社區(qū)實(shí)習(xí)報告1

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當(dāng)年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔，啟航來到了下一個港灣：一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識，能磨練人、鍛煉人，實(shí)現(xiàn)自我人身價值的地方——社區(qū)。通過考核，我有幸的成為了一名社區(qū)工作者——社區(qū)綜治專干。下面，是我的實(shí)習(xí)報告總結(jié)：

剛邁進(jìn)工作的大門，一切都是那么的模糊，那么的茫然。對社區(qū)綜治工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實(shí)習(xí)的這幾天，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認(rèn)識。改革開放30年以來，我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時，社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn)，社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，依靠廣大人民群眾，運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、法律的、文化的、教育的等多種手段，整治社區(qū)治安，打擊犯罪和預(yù)防犯罪，保障社區(qū)穩(wěn)定，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

實(shí)習(xí)的這幾日，通過翻閱檔案、提問和實(shí)地走訪，我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項(xiàng)既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干，不光要有敏銳的洞察力，在處理問題時腦子還要靈，任何事只要在腦子閃過，就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干就是一張該社區(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場，學(xué)校……小到巷弄，門牌……；哪些地方住著哪些特殊的人（幫教對象、邪教分子、海外華僑……），都應(yīng)熟記于心。接到問題報告時，要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，能自行處理的當(dāng)場處理，處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的`人員協(xié)助處理，并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū)，大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作，少不了與人打交道。比如說，我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書，再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商，使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負(fù)責(zé)人，這又是一門藝術(shù)，所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片，必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限，工作總有疏漏之處，發(fā)動群眾參與進(jìn)來，人脈廣了，工作也就方便許多……。

畢竟還沒有分配到所轄社區(qū)，親身體驗(yàn)綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層，親身實(shí)踐了，才能不斷地鍛煉自己，磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中，我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、綜治和平安建設(shè)文件及上級會議精神，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，切實(shí)增強(qiáng)做好綜治工作的使命感和責(zé)任感；

二、團(tuán)隊(duì)精神很重要。社區(qū)綜治工作，有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的，還應(yīng)該依靠群眾，把握住社會服務(wù)管理工作的重點(diǎn)，整合資源、形成合力。依靠全社會的力量，齊抓共管；

三、待人處事用語文明，能解決的能調(diào)解的盡量解決，做到矛盾不激化。辦不到的要當(dāng)面說清，并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理；

四、不怕吃苦，甘于奉獻(xiàn)。定期不定期的做好排查和走訪工作，做好社區(qū)工作計劃。善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題。接到報告，及時提出，迅速反應(yīng)。早部署、早安排、早落實(shí)，不遺留；

五、及時記錄，做好資料臺帳；

六、拓展思路，做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和諧發(fā)展。

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。欲話說，干一行就要愛一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個：說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意的合格的綜治專干。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告2

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是個大學(xué)生必須擁有的。一段經(jīng)歷，他是我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的考驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開闊了眼界，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

在實(shí)習(xí)到時候，我被安排到保定市社區(qū)服務(wù)中心上班。河北保定市社區(qū)服務(wù)中心（以下簡稱服務(wù)中心）是保定市民政局主管下為民服務(wù)的民辦非企業(yè)，承擔(dān)著全市便民服務(wù)和為老服務(wù)等社區(qū)服務(wù)工作。服務(wù)中心投資493萬元，搭建了全國一流的便民服務(wù)平臺和為老服務(wù)平臺。

便民服務(wù)平臺統(tǒng)一對外服務(wù)熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區(qū)政務(wù)咨詢等相關(guān)服務(wù)，而且實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、街、居四級語音聯(lián)網(wǎng)，全市各級社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話全免費(fèi)，方便了社區(qū)內(nèi)部交流，促進(jìn)了社區(qū)與居民、服務(wù)企業(yè)間的信息溝通。

服務(wù)中心的為老服務(wù)建設(shè)也走在了全國前列。服務(wù)中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統(tǒng)，可從緊急救援、生活幫助和主動關(guān)懷三個方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)服務(wù)，全方位呵護(hù)老年人等社會弱勢群體日常生活，為政府分憂，為群眾解難，促進(jìn)了家庭和睦、社區(qū)和諧和社會和諧。

老年人救助指揮系統(tǒng)是服務(wù)中心與中國移動聯(lián)合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關(guān)懷的社區(qū)服務(wù)平臺。它利用目前最先進(jìn)的信息技術(shù)和最新3G移動通信技術(shù)，依托保定市社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系與120救助中心聯(lián)動建立的市、區(qū)、街、居四位一體的綜合救助服務(wù)平臺。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

開始的一周，我主要是在網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)平常的電話處理，電話的的主要群體是老年人和老年人子女，詢問的都是與生活息息相關(guān)的問題。一周以后領(lǐng)導(dǎo)出于對我專業(yè)的考慮，我被調(diào)到社區(qū)服務(wù)中心辦公室，在辦公室主要是負(fù)責(zé)接待下來訪群眾，幫他們處理一下問題；另外，也承擔(dān)著傳達(dá)民政局的重要文件或指示。

四、實(shí)習(xí)心得

通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。

這次簡短的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

在實(shí)踐的這段時間里，我通過自己的`努力，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，對自己產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告3

社會實(shí)踐人：遼寧工業(yè)大學(xué) 軟件工程XXXX年-2班 孫**

實(shí)踐地點(diǎn)：沈陽市皇姑區(qū)***街道

實(shí)踐時間：XXXX年2月1~5日

實(shí)踐內(nèi)容：走進(jìn)社區(qū)，助理工作

實(shí)踐目的：利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗(yàn)，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告于下：

社會實(shí)踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器

“援通”的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)。“援通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時免費(fèi)的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑校拕?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。

二、處理社區(qū)突發(fā)事件

在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫挘恢呛釉颍抑信瘹夤馨l(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。

三、輔助社區(qū)主任工作

做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。

總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。“如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的`去工作，學(xué)會“用真誠的心對待每一個人”，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

我以前沒有真正的接觸過社會，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇裕@也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。

最后要學(xué)會自信，禮貌，溝通。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。

這次實(shí)踐使我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干。總之，社會實(shí)踐在培育大學(xué)生中，有著十分重要的地位和作用。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告4

一、實(shí)習(xí)目的及意義：

通過社會訪談與觀察，了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會實(shí)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)配合能力，使書本知識與實(shí)習(xí)知識先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)：

走進(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

訪談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

三、實(shí)習(xí)時間：

xxxxx

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

石家莊留村、趙村

五、實(shí)習(xí)課題概況：

城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

結(jié)合城中村改造過程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。

實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：城中村改造中原社區(qū)的改變狀況；城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化；城中村居民之間關(guān)系的變化；城中村社區(qū)整體治理狀況的變化；綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。

實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：第一階段：召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配；然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題，選定訪談地點(diǎn)，決定訪談具體時間安排。第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪談問題。第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談：此次，吸取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過與村民、村委會工作人員的訪談，收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料，實(shí)地訪談工作圓滿完成。第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上，經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段：指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段：工作總結(jié)評估階段。小組開會對此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，最后撰寫實(shí)習(xí)報告。

七、實(shí)習(xí)感想：

以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受：

第一、學(xué)習(xí)方面：通過此次實(shí)習(xí)，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制，該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面，促進(jìn)社區(qū)在整合，減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時，社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu)，增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與

社會凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展；社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷，同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽；社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作，從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

第二、生活方面：在此次短短的`實(shí)習(xí)中，我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切，從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個有心人。

第三、人際關(guān)系方面：因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí)，就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流。“眾人拾柴火焰高”，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如，在一次訪談中，一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面，因?yàn)橐L談的對象形形色色，一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

總之，社工工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑，作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生，我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實(shí)習(xí)。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實(shí)習(xí)的機(jī)會，多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)。使學(xué)生們在每次實(shí)習(xí)中都能學(xué)有所得，有所成長。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告5

實(shí)踐報告摘要：為了更好的了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，為了自己將來參加醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)工作更好的發(fā)展，為了給社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)一些簡單的建議，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生工作更好的發(fā)展，作為一名醫(yī)科院校的大學(xué)生，利用這個暑假的時間，我在重慶市沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)習(xí)一個月，并對其進(jìn)行了一個簡單的調(diào)研。

前言：在這個暑假期間，根據(jù)重慶市委市政府大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的政策，在學(xué)校和沙坪壩衛(wèi)生局的協(xié)調(diào)安排下，我來到了沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，在這里進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多的東西，同時也對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更多的了解。

醫(yī)院簡介：

沙坪壩區(qū)詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，即沙坪壩區(qū)第四人民醫(yī)院，前身是成立于1953年的雙碑醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院，是國家綜合性一級甲等醫(yī)院、區(qū)文明單位，社會醫(yī)療保險統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院，位于沙坪壩區(qū)雙碑正街14號。醫(yī)院占地面積1510平方米，業(yè)務(wù)用房2881平方米，開設(shè)病床20張。下設(shè)內(nèi)科、外科、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)骨傷科、口腔科、托老科等17個科室，現(xiàn)有在職職工46人。醫(yī)院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨，努力建設(shè)以“滿足社區(qū)群眾醫(yī)療服務(wù)需求為中心”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色文化，以親民、愛民、為民服務(wù)為突破口，把滿足群眾不斷增長的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求作為根本出發(fā)點(diǎn)、深入社區(qū)、深入千家萬戶，為居民在醫(yī)療、預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續(xù)性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫(yī)療保健服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開展社區(qū)衛(wèi)生工作，以嶄新的舉措推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全面發(fā)展。

調(diào)研方法與內(nèi)容：

一、參與社區(qū)服務(wù)中心的服務(wù)工作

社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)著社區(qū)基層最基本最主要的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，工作量很大，要求也很高。在實(shí)習(xí)調(diào)研期間，我參加了以下中心的整體工作：（1）沙坪壩區(qū)大型義診活動（2）社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)講座，如社區(qū)人群高血壓、糖尿病等慢病防治，心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，口腔衛(wèi)生講座等（3）醫(yī)患交流會（4）該中心的半年工作總結(jié)會議等，通過這些活動的參加，使我更加明白社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作性質(zhì)的公益性與社會性。

二、參與相關(guān)科室工作

在實(shí)習(xí)期間我被安排在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的質(zhì)量管理科，在此期間也主要參與了該科室的相關(guān)工作，科室工作的內(nèi)容比較龐雜，主要有以下幾個方面：（1）護(hù)理管理工作，即對醫(yī)院所有護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)控與管理，（2）院感管理工作，即對醫(yī)院內(nèi)感染，醫(yī)療衛(wèi)生等的管理工作（3）醫(yī)務(wù)工作，即處理醫(yī)療投訴，醫(yī)患糾紛等（4）醫(yī)療保險和合作醫(yī)療工作（5）病歷處方等的管理等。在實(shí)習(xí)期間，我?guī)缀躞w驗(yàn)參加了該科室所有的工作，（1）每天早上和醫(yī)院老師住院部查房，了解相關(guān)護(hù)理工作問題，（2）參與醫(yī)院每周一次的院感檢查工作，（3）XX年度住院病人合作醫(yī)療保險補(bǔ)助金發(fā)放工作，（4）處方的銷毀及病歷電腦系統(tǒng)錄入工作（5）當(dāng)然，還是自己處理了一個小小的患者投訴，感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情，通過參加這些工作我更加的了解到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作直接的面向基層民眾，工作量的龐雜性，難開展性，及時性及高要求性等。

三、走訪了解其他科室

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心因其面向社區(qū)的特殊性，亦有著它的特色，在這里主要介紹一下該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的特色科室及相關(guān)工作。

（1）社區(qū)衛(wèi)生科，該科室在下轄村居委會還設(shè)有社區(qū)服務(wù)站。該科室工作主要面向群眾，主要開展社區(qū)群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控，以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案，同時科室對社區(qū)群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項(xiàng)免費(fèi)體檢，每天來參加的人都比較多，一次來了解轄區(qū)居民的健康狀況，加強(qiáng)慢病的防控管理；該科室同時還對轄區(qū)內(nèi)重度精神病患者進(jìn)行規(guī)范化管理，采取走進(jìn)患者家庭走訪制度等。

（2）中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)骨科

中醫(yī)也是該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一個特色，針對中醫(yī)對慢病，基本疾病的特殊療效，更好的開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，該中心中醫(yī)看病患者人數(shù)很多，著名中醫(yī)坐診使得醫(yī)院中醫(yī)館的工作開展的有聲有色，得到了遠(yuǎn)近居民的信任和前來就診。

（3） 托老科

該科室應(yīng)該也算是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最具特色的科室了，托老科主要針對社區(qū)老年病人患者，主要是慢性疾病患者的療養(yǎng)康復(fù)工作，科室護(hù)理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度良好，同時科室環(huán)境也比很好，它讓很多老年疾病患者在此獲得康復(fù)，或者減輕疾病痛苦以安度晚年。

（4） 預(yù)防保健科

主要開展社區(qū)兒童疾病的預(yù)防保健及傳染病防治等，這也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心直接面向群眾第一位開展的工作。

四、與患者進(jìn)行溝通

主要利用到住院部查房時間，與住院患者進(jìn)行溝通，通過與住院患者的對話，了解到患者們對醫(yī)院的總體服務(wù)還是持肯定態(tài)度的，當(dāng)然也提出了關(guān)于一些醫(yī)療器械，藥品需要配置等問題（當(dāng)然這不是醫(yī)院的責(zé)任，因?yàn)閲椅⑸镎邔Σ煌燃夅t(yī)院的醫(yī)療器械及藥品配置是有嚴(yán)格規(guī)定的，不過這還是需要醫(yī)院進(jìn)行有效的宣傳）

五、走訪醫(yī)院周邊居民及門診病人了解情況

通過和周邊居民及門診病人的溝通交流，了解到人們對該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作以及醫(yī)療人員還是很滿意的，尤其對中醫(yī)游xx醫(yī)生（未及同意，暫不標(biāo)明）評價很高。

六、與一些科室醫(yī)生的溝通

該中心工作人員比較少，但面對的.是社區(qū)幾萬人的健康，醫(yī)生的工作量都很大，比較辛苦，但醫(yī)生們都沒有絲毫怨言，晚上值班徹夜不眠，社區(qū)義診，社區(qū)走訪冒風(fēng)雨，頂烈日。當(dāng)然住院部的醫(yī)生對一些住院病人也表示很無奈，因大多距離家比較近，有時自我感覺沒事就跑回家了，不好管理和治療。

調(diào)研結(jié)果分析及建議：

通過這次簡單的暑期社會實(shí)踐調(diào)研活動，我對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有了更多的了解，至少對詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作有了很大的了解，該中心的各項(xiàng)工作開展的都比較好，受到了醫(yī)院患者及當(dāng)?shù)鼐用竦囊恢潞迷u，當(dāng)然其也存在著需要完善發(fā)展的地方，在此提出一些簡單的建議，希望該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作能夠開展的更好。發(fā)現(xiàn)問題及建議如下：

（1）人才缺少，服務(wù)工作人員較少，工作人員工作量大且高素質(zhì)人才缺乏，建議建立人才引進(jìn)機(jī)制，積極引進(jìn)高素質(zhì)人才，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量；

（2） 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化 ，政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)劃上缺乏對發(fā)展目標(biāo)、模式、規(guī)模、速度和措施等進(jìn)行科學(xué)論證，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)能力要求、服務(wù)流程和操作規(guī)范等均有待規(guī)范。建議能夠積極建立相應(yīng)的科學(xué)管理規(guī)范；

（3）社區(qū)宣傳還有待加強(qiáng)，對社區(qū)居民衛(wèi)生，保健等宣傳的同時加強(qiáng)對社區(qū)居民進(jìn)行政府醫(yī)療衛(wèi)生政策的宣傳，加強(qiáng)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的了解，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這居民中的良好形象；

（4） 醫(yī)院工作人員的溝通，特別是醫(yī)生與醫(yī)生，醫(yī)生與護(hù)士之間的溝通，該中心存在一些工作人員之間的猜忌，不滿等矛盾，需要加強(qiáng)醫(yī)院工作人員之間的溝通與交流。

實(shí)習(xí)調(diào)研心得體會：

時間匆匆而過，在詹家溪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心短短的一個月的時間，在參加工作中，在實(shí)習(xí)調(diào)研中，我學(xué)到了很多在學(xué)校期間，在課本之上學(xué)不到的東西，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的管理工作，服務(wù)工作等有了很大的了解。作為一名衛(wèi)生事業(yè)管理（醫(yī)事法律方向）的學(xué)生，實(shí)習(xí)期間我主要參加了該中心質(zhì)量管理科的工作，在科室老師的指導(dǎo)下，學(xué)到了很多關(guān)于現(xiàn)實(shí)中醫(yī)院質(zhì)量管理，醫(yī)療糾紛處理等各方面的工作，可謂收獲頗豐，相信這將對我將來的工作學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。

同時，在此期間做了一個簡單的調(diào)研報告，這也使我對社區(qū)衛(wèi)生工作有了更多的了解，也許很簡單不夠全面，不過還是希望能對大家了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有一個幫助，希望提出的些許建議能夠?qū)ι鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展能有一個幫助。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告6

一、實(shí)習(xí)概況

1、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XX市XX區(qū)光明路街道辦事處

2、實(shí)習(xí)時間：

3、實(shí)習(xí)部門：街道辦事處XX辦公室

4、小組成員：XXX、XXX

二、實(shí)習(xí)目的

1、完成本學(xué)期的課程實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)會把社會學(xué)課程中所學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際的工作中去，讓學(xué)生在課程理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將所學(xué)的理知識與實(shí)際相結(jié)合

2、讓同學(xué)們更多的接觸到我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的社會就業(yè)領(lǐng)域，比如街道社區(qū)管理服務(wù)、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實(shí)施狀況等；積累更多的社會經(jīng)歷，有利于更好的學(xué)習(xí)社會保障實(shí)務(wù)和社會學(xué)中的社會化與社會化管理的相關(guān)理論知識；

3、培養(yǎng)學(xué)生良好的個人素養(yǎng)，個性是職業(yè)應(yīng)用素質(zhì)，和交流溝通的潛力，以更好的讓學(xué)生們在畢業(yè)以后適應(yīng)實(shí)際的工作要求。

4、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐潛力組織潛力，學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，走出校園更多的參與社會實(shí)踐活動，到達(dá)鍛煉及完善自我的目的；

三、實(shí)習(xí)單位及部門簡介

1、實(shí)習(xí)單位：XX區(qū)光明路街道辦事處是由XXX市新華區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)，下轄五個社區(qū)居委會，在轄區(qū)內(nèi)行使相應(yīng)的政府管理職能，具體為指導(dǎo)幫忙社區(qū)居委會開展組織建設(shè)，制度建設(shè)和其它工作；負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)建設(shè)，管理和服務(wù)工作，負(fù)責(zé)維護(hù)本轄區(qū)內(nèi)的社會秩序穩(wěn)定，做好社會治安綜合治理和人民調(diào)解工作；處理群眾來訪及辦理轄區(qū)人民政府交辦事項(xiàng)。上傳匯報基層社區(qū)居民群眾的意愿，和下達(dá)區(qū)人民政府的相關(guān)文件和行政事項(xiàng)。

四、實(shí)習(xí)資料

1，在辦公室工作，我們主要是要用心主動的做好文秘工作，整理文件，上傳下達(dá)相關(guān)文件資料，接聽電話記錄，并且需要靈活的使用計算機(jī)相關(guān)的辦公軟件；

2，熟悉政府機(jī)關(guān)部門的架構(gòu)和日常運(yùn)作機(jī)制，以助于更加高效的有針對性的學(xué)習(xí)研究專業(yè)課程。作為大二學(xué)生，我們開始接觸有關(guān)社會學(xué)和社會保障相關(guān)的專業(yè)知識，基于此，我們才創(chuàng)新的讓課堂走出校園，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，了解到政府機(jī)關(guān)的'硬軟件設(shè)施和日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，了解社會機(jī)構(gòu)的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，無論是為我們的社會學(xué)課程學(xué)習(xí)，還是我們以后的專業(yè)學(xué)習(xí)都是十分有利的；

3，參加到街道衛(wèi)生管理，和社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，為街道民眾服務(wù)；

4，與街道辦事處的城-管執(zhí)法大隊(duì)，一齊參加街道轄區(qū)內(nèi)不規(guī)范商業(yè)活動群體的違規(guī)檢查活動，對于不規(guī)范的流動攤販們進(jìn)行集中督查和管理，為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道環(huán)境，建立和諧禮貌衛(wèi)生的城市貢獻(xiàn)力量；

五、實(shí)習(xí)心得

為期兩周的街道辦事處課程實(shí)習(xí)，進(jìn)入了尾聲，在光明路街道辦公室實(shí)習(xí)的這段時間里，真的感觸很多，無論是對自我的認(rèn)識還是感觸自己所學(xué)到的有限知識，都讓我對此次的街道辦事處實(shí)習(xí)感到很有價值；不僅僅讓我們對自我專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域有了很大的實(shí)際認(rèn)識，而且也透過了這次的社會學(xué)課程實(shí)習(xí)讓我們鍛煉了自我的社會實(shí)踐潛力，完善自我，不斷進(jìn)步。

可能對于我們同學(xué)們來說的收獲就應(yīng)是學(xué)會了如何去工作，同時去樹立用心端正工作態(tài)度。工作中必須要認(rèn)真，多做事才能更好的了解工作狀況，更加專心的投入到工作當(dāng)中去，才能更好的完成工作任務(wù)，從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話，就是少說無關(guān)緊要的話，埋頭認(rèn)真的對待工作，以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度工作，得到同事間的認(rèn)可為開展工作打下良好的基礎(chǔ)；而這樣的實(shí)習(xí)認(rèn)識就是我們一個學(xué)生走向社會化的過程所需要明白和準(zhǔn)備的社會閱歷。

辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質(zhì)。首先務(wù)必要求用心的工作熱情，用心主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚(yáng)的工作態(tài)度，所以在工作中要用心主動的為社區(qū)民眾帶給力所能及的服務(wù)，以及為領(lǐng)導(dǎo)帶給好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。個性是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說，工作的熱情是至關(guān)重要的，因?yàn)樗P(guān)系到聯(lián)系社區(qū)民眾的工作，為了更好的于民眾溝通，一個熱情的態(tài)度是十分重要的；再者就是專業(yè)技能要熟練，比如辦公文檔的熟練，這是對一名辦公室人員的基本要求，因?yàn)樗P(guān)系到，每一天的工作效率，和工作效果；在那里需要每一天接觸各種文件，有需要上傳區(qū)人民政府的，以及下達(dá)社區(qū)居委會的，為了能更好的為民服務(wù)，及時有效的實(shí)施相關(guān)要求這是必要的熟練素質(zhì)要求了。掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，熟練運(yùn)用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。到達(dá)這個要求能夠大大提高工作效率，提高辦事潛力。隨著信息時代的不斷發(fā)展信息處理不斷的實(shí)現(xiàn)信息化，辦公自動化水平會越來越高，辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理

和信息錄入，更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來完成日常工作。所以我們在以后的學(xué)習(xí)中就應(yīng)要注重辦公自動化技能素質(zhì)的自我提升，不斷的完善自我和豐富自我。而且，在這兩個星期的實(shí)習(xí)中，其中實(shí)際上最需要我們自我要求嚴(yán)格的就應(yīng)是，同學(xué)們自我綜合素質(zhì)需要全面。因?yàn)楫?dāng)我們進(jìn)入社會工作了，很多時候需要接觸不同的任何事物，要想能盡快的融入新的群眾，被他人認(rèn)可，這就需要我們有一技之長，長他人之所短，長他人之所不能，不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。

透過兩個星期的實(shí)習(xí)，是對我們自我的不斷鍛煉，同時也接觸了關(guān)于我們勞動社會保障專業(yè)相關(guān)的關(guān)于基層社區(qū)居民的社會保障實(shí)務(wù)這也有利于我們以后再學(xué)習(xí)關(guān)于社會保障理論知識的時候，能更加深刻的認(rèn)識和理解；同時在這次的社會學(xué)的課程實(shí)習(xí)中，也更能讓我們在社會工作中，對社會群體和社會主角的定位有充分的認(rèn)識，更好的讓理論學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷的得到深化的認(rèn)識。實(shí)習(xí)中同時，也能在實(shí)踐中不斷獲得課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個星期的實(shí)習(xí)生活將是我的大學(xué)生活中的一份寶貴的社會實(shí)踐閱歷，在以后的學(xué)習(xí)和工作中會對自己有很大的幫忙。透過實(shí)習(xí)，在社會實(shí)踐中深化課堂上的專業(yè)理論知識，同時也豐富了實(shí)際工作的社會經(jīng)驗(yàn)，到達(dá)將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中的目的。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告7

1、實(shí)習(xí)目的：

通過階段性時間的實(shí)習(xí)，為我們之后走向社會，拓寬知識面，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識運(yùn)用與實(shí)踐，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié)。學(xué)會做事，學(xué)會與人相處，學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

2、實(shí)習(xí)單位：社區(qū)居委會

社區(qū)居委會屬于城鎮(zhèn)居民的自治組織，地位相當(dāng)于農(nóng)業(yè)區(qū)的村民委員會，管轄對象為城市、鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)居民為主。根據(jù)居民委員會組織法的規(guī)定，社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。

3、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

一、拍照、攝影

恰好我實(shí)習(xí)的時間接近春節(jié)，作為實(shí)習(xí)生，陪同社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到養(yǎng)老院給爺爺奶奶送些生活用品，聊聊天，了解他們的生活狀況。我則利用自己的專業(yè)技巧，幫大家拍下美麗自然的瞬間，記錄下大家溫馨和諧的談話。跟這些爺爺奶奶道家常，表問候，剛開始我還有點(diǎn)不知怎么辦，但是他們積極樂觀的心態(tài)，讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻，我覺得這些語言都是那么的珍貴，這些畫面都是那么的特別。

二、撰寫證明擬稿

社區(qū)里的人來找居委會辦事、咨詢，其中大多數(shù)事項(xiàng)是關(guān)于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等，有些人來辦事時也會同居委會的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶口不在一起，那么相關(guān)的手續(xù)需要回本地辦理。很多都需要戶口所在地的證明，居委會的相關(guān)工作人員都會查實(shí)，然后撰寫證明。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我也學(xué)會了怎樣寫好一些證明。

三、整理資料

整理資料的時候，我感到了一絲不茍、認(rèn)真、細(xì)心的空前的.重要性，工

作人員告訴我，如果其中任何一份資料弄錯了或者弄丟了就有可能造成極其 惡劣的后果。以前有一個工作人員在抄寫資料時，不小心把一個人的名字寫 錯了，差點(diǎn)還惹上官司！我利用在學(xué)校學(xué)的WORD和EXCLE的編輯知識，協(xié)助 有關(guān)資料有效快速地錄入，得到了居委會主任的表揚(yáng)，并叫我把一些常用的 操作方法整理好發(fā)給居委會的工作人員參考。以前總是聽長輩說在學(xué)校學(xué)到 的知識進(jìn)入社會后基本上是沒有用的，那天就是見證我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成果的 一天，我感到無比的興奮和自豪。

4、實(shí)習(xí)總結(jié)：

為期一個月的實(shí)習(xí)，很短，但學(xué)到的東西不少。居委會工作看似沒有什么大事，但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)

差池。居委會的實(shí)習(xí)過程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力，而且豐富了經(jīng)驗(yàn)知識。在 具體工作中我對于居委會的認(rèn)識更加深入更加全面，了解了基層工作的一些 特點(diǎn)和要求。深刻地理解了社區(qū)居委會的作用了。

在這段時間內(nèi)，受益良多。居委會領(lǐng)導(dǎo)在做事做人方面對我的啟發(fā)。在社 會上，“態(tài)度和能力就是最大的競爭力。”所以首先是真誠待人，書記對待每一 位上門的民眾都是那樣的真誠，真心為百姓辦實(shí)事。而且常常教導(dǎo)我們要善待 老人，尊老愛幼。其次是要充滿熱情，只有熱情的服務(wù)，才能讓百姓滿意，讓 自己滿意。此外，還要善于和周圍的人溝通，溝通是一種重要的技巧和能力， 時時都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需 要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。因?yàn)槿艘坏┨と肷鐣紩谌?社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事 半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

“千里之行，始于足下”。這幾個月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我 走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也 是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在此，感謝社區(qū)居委 會的所有領(lǐng)導(dǎo)。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告8

這是我第一次參加社會實(shí)踐，第一次正式走出校門接觸社會，了解社會，感受社會與校園的區(qū)別。我明白這是一個很好的實(shí)踐機(jī)會，讓我好好鍛煉了一番，提升思想，修身養(yǎng)心，樹立了正確的思想道德觀。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們更新觀念，了解現(xiàn)代社會的新形式和一些正確的理念。一個半月的社會實(shí)踐一晃而過，卻讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些將這我未來的日子里激勵著我，鞭策著我，讓我的能力和學(xué)習(xí)更上一層樓。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，也讓我進(jìn)一步明白了我們青年學(xué)生的成材之路肩負(fù)的歷史使命，社會是一個大課堂，可以讓我們學(xué)到很多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西，同時也是一個大染缸，有著各種各樣不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各種人在不經(jīng)意間都有可能會影響到你，所以堅持自己是很重要的。社會的競爭激烈，但是人情更重要，多點(diǎn)人情味，眼睛少些金錢的氣息。

暑期實(shí)踐的公司是在深圳，從事的是服務(wù)類工作。眾所周知，深圳被稱為一夜崛起的城市，這樣快速崛起的城市難免會有些混亂和浮躁，在有些時候難免會受一些委屈，但是卻不能以硬碰硬，這樣不僅沒法解決問題，還好使事態(tài)更加嚴(yán)重，不利于事情的解決，這也意味著我們應(yīng)該在這些時候用自己的微笑面對客人，讓他們放輕松，我們也好解決問題。這一次次的事情讓我們成長，懂得了很多事情。在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了、我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它、如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

在我看來與人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。在新進(jìn)入一個公司時候，因?yàn)樽约菏裁炊疾粫仨氁埥虅e人，但是有些同事并不是很好處，所以多做事讓他們看到自己的勤勞，自然而然會對新人照顧些。在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理、那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異！

俗話說：強(qiáng)龍壓不過地頭蛇。無論在學(xué)校里多優(yōu)秀，可是出了社會呢，社會和學(xué)校是兩不同的地方，在公司里什么都要靠自己的獨(dú)立。有些人在家里面父母照顧的`無微不至，可是到了社會上，無論遇到什么困難，挫折都是靠自己去解決的，在這一個半月中我學(xué)會的自強(qiáng)自立，靠自己的力量去解決遇到的困難挫折，勇敢面對一切。

一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高！認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

作為心理專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然實(shí)踐是服務(wù)類的行業(yè)，但是在實(shí)踐中我還是積極的把我所學(xué)到的知識運(yùn)用到其中。比如在發(fā)生糾紛的時候，我會積極的上前，使客人平靜下來解決這些問題。我很開心能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識運(yùn)用到社會實(shí)踐中！在學(xué)校時主要是老師在講臺上教授我們理論性的知識，我們在下面做筆記，而我對我自己的專業(yè)知識感覺也能應(yīng)付的來，但沒有想到，到了公司中，運(yùn)用并沒有想象中的那么容易，時常的突發(fā)情況并不是我們這基礎(chǔ)的知識可以應(yīng)付的了的。沒法應(yīng)付各種情況這對工作很是不利，長期下去很難不被淘汰，我懂得了知識的重要，而實(shí)踐更重要。我們在學(xué)校中要學(xué)好自己的專業(yè)知識，不能只是紙上談兵，如果僅僅是這樣的話，是不可能在社會上立足的，所以一定要謹(jǐn)慎對待。錯不要緊，要緊的是知錯就改。

我們在學(xué)校中一定要好好學(xué)習(xí)知識，并且抓住可以實(shí)踐的機(jī)會，畢竟3年之后，我們將不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生，我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢，自己花錢的日子。而當(dāng)自己真正開始利用暑假的時間掙錢的時候，才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單，這個時候我總是很懷念學(xué)習(xí)生活，總是很想快點(diǎn)開學(xué)。

回顧暑期打工生涯，只能用一個字來形容：“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的，我個人覺得比學(xué)校遇到的難題更上了一個層次。

首先，找到一份工作都很難。想想也是，誰愿意找一個沒有任何經(jīng)驗(yàn)，而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過貼有“招聘啟事”的店面。誰知道，當(dāng)我說出我的原意后。本來笑面相迎的老板來個180度大轉(zhuǎn)彎，冷冷回應(yīng)一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話，那啟事明明是新的，而且店里面就他一個人，哪來的新人？陸續(xù)還找過別的工作，我甚至找過中介，但都失敗了。最后還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。

打工過程中，遇到很多十幾歲的小弟弟，小妹妹。開始，只恨自己“出道”太晚了，和他們比起來，好像我都老了。但是，慢慢的，我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的，或許每一個青年都會羨慕還在上學(xué)的同齡人。現(xiàn)在我很知足，二十幾歲還有一個比較良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有機(jī)會接受高等教育。我一定要利用這個條件，路還掌握在自己的腳下，前面的路還很光明，我有信心走好以后的路，也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。

第一天上班，就面對種種規(guī)定。什么理成平頭，什么穿工作服，什么把胡子剃了。如果在學(xué)校，就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中，這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行，不執(zhí)行也要執(zhí)行，除非你不想干了。雖然，領(lǐng)導(dǎo)也會說什么不要當(dāng)面頂撞，私下可以單獨(dú)解決，可是有用嗎？現(xiàn)實(shí)嗎？這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導(dǎo)喜歡那種溜須拍馬的人，而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導(dǎo)意思的話很少有人說。

在工作中辦事情還要處處小心，雖然不至于溜須拍馬，但是，說話還要謹(jǐn)慎。工作中遇到的一件小事，我會終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里，我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時，一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句：小于，隨便坐。我當(dāng)時并沒有意識到這句話有什么不妥，但事后，那位于經(jīng)理和我說，當(dāng)時我弄得他很沒有面子，禍從口出，如果我對別的經(jīng)理說的那話，或許，我會惹來一些是非。想想也是，畢竟，他是我的上級，又有老總和幾位經(jīng)理在場，這樣稱呼很是不好。還好，于經(jīng)理沒有追究。

上下級關(guān)系，也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習(xí)經(jīng)理說過一句話，我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學(xué)生，無論如何也不會理解。其實(shí)，事實(shí)就是如此，遇到多么不公平的事情，每個人都要有應(yīng)付的能力和毅力，都要堅持下去。在學(xué)校中就沒有這種情況，有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價還價起來了，想起來可笑。也可以從另外一個方面理解，老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況，而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導(dǎo)的話言聽計從的人，所不能理解的事情。

掙錢難，就算你認(rèn)真的工作，合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資，上班遲到扣錢，上班吃東西扣錢等等，這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié)，周老爺為了不發(fā)給工人工資，竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生，但是，類似的事情卻始終沒有斷過。

資本主義初級階段，資本家為了獲取更多的剩余價值是通過延長工作時間；提高勞動強(qiáng)度。我總覺得自己不是活在21世紀(jì)的社會主義國家，而是在一個人剝削人的舊社會，我是處于底層的勞動人民，我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動時間，還會給一個經(jīng)理一份工資的情況下，安排不止一份工作，最大限度的榨取他們的價值。難以想象如果始終這樣過下去，我會怎么樣去承受；難以想象那些同事是如何熬了一月又一月，一年又一年；不敢想，也不再想。畢竟，我不會是這個崗位的人，我還有時間，有機(jī)會去奮斗，去爭取自己的新生活。

工作中遭人家白眼，甚至受訓(xùn)，也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢？為什么這種關(guān)系就那么明顯呢？有的時候，當(dāng)我遇到這種事情，一時沖動真想不干了，或是找?guī)讉€朋友收拾“仇人”一下。可轉(zhuǎn)過來想想，我能干上幾天，能忍就忍吧。就當(dāng)成提前去適應(yīng)這個社會一次機(jī)會，用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法，全當(dāng)成兒子訓(xùn)老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子，人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。

每天只是單調(diào)的上下班，沒有很多的節(jié)假日，這使本來就很厭倦的工作變得更加無聊，也許工作就會是這個樣子。現(xiàn)在學(xué)習(xí)期間每周休息，以后工作就不一定會是這個樣子。在無聊的工作中尋找樂趣也是一種能力，現(xiàn)在只會抱怨一天八節(jié)課很煩，可這又算什么呢？最多只是一天嗎？有的是時間去調(diào)整，去適應(yīng)。

很不適應(yīng)工作中稱呼的改變，從“同學(xué)”，“海超”，變成了“師傅”，“小莊”，不久以后就會是“老莊”。這樣一變，使我從一個的學(xué)生，變成了一個體力勞動者。很是納悶，為什么有名字非要直呼其姓呢？同姓的人很多，同名的人卻很少。直呼其名不是很親切，又不易混淆。難道人們只是因?yàn)榉Q其姓方便才會這樣做嗎？只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住，稱其名，一定會使對方感覺到很溫暖。反正，別人叫我的名字，而不是姓的時候我會感覺很親切，很溫暖。我也盡量成別人的名字，拉近和他人的距離，這也是一種交往之道吧。

其實(shí)，工作中也會有歡樂。因?yàn)椴皇窃诩依铮獙W(xué)會滿足。領(lǐng)導(dǎo)的一個微笑，同事的些許關(guān)心，都會使人感到無比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心，首先要注意關(guān)心別人，給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦，還是累，暑假都已經(jīng)過去了。重要的是，在暑假的實(shí)踐中，我學(xué)到了以前不懂，而且在學(xué)校里不會學(xué)到得知識，并且增強(qiáng)了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習(xí)和工作是十分有利的。

這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機(jī)會，感謝實(shí)踐中給與我無私幫助的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告9

經(jīng)過兩周的社區(qū)實(shí)踐，我充分認(rèn)識到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性和我作為全科醫(yī)生的歷史使命。在這次學(xué)習(xí)中，我接觸到了一個全新的平臺，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深入的了解。上門服務(wù)，門診咨詢等。讓我受益匪淺。以下是我的一些經(jīng)歷：

首先，社區(qū)服務(wù)是面向公眾的，不分年齡、性別、疾病類型。服務(wù)類型很多，包括醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、健康促進(jìn)。使用現(xiàn)代、傳統(tǒng)和替代性服務(wù)手段，涉及心理、生理、社會和文化方面。服務(wù)范圍覆蓋個人、家庭、社區(qū)，以關(guān)愛社區(qū)內(nèi)所有單位、家庭、個人為基礎(chǔ)。去社區(qū)醫(yī)院看病，等待時間短，看病時間相對較長。所以，如果不是急病或者重疾，去社區(qū)醫(yī)院是很方便的。

其次是健康艙，醫(yī)生每天坐在診所里，醫(yī)生也一邊治病一邊說教，比如注意飲食，如何運(yùn)動，教測血糖等等。社區(qū)健康小屋是一個很好的模式，它促進(jìn)了慢性病的預(yù)防和治療。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為推廣平臺，通過建立系統(tǒng)全面的社區(qū)慢性病患者教育體系，為患者和社區(qū)醫(yī)生提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，完善社區(qū)慢性病管理體系，為社區(qū)慢性病防治提供有力的支持和保障。

第三，家庭病房是當(dāng)?shù)貫檫m合在家進(jìn)行計劃治療和管理的.患者設(shè)立的病房。家庭病房方便了患者，解決了住院、陪護(hù)、飲食的困難，使患者恢復(fù)得更好，切實(shí)為人民服務(wù)，為基層提供了持續(xù)、全面、協(xié)調(diào)的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、保健、康復(fù)服務(wù)，為行動不便、繼續(xù)就醫(yī)困難的患者提供了一種理想的護(hù)理服務(wù)模式。家庭病房的建立豐富了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的實(shí)踐活動，拓寬了護(hù)理人員的視野，使部分慢性病患者在沒有日常家庭環(huán)境和親屬照顧的情況下，得到及時的治療和護(hù)理，從而擴(kuò)大了社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)范圍。

最后我意識到做社區(qū)全科醫(yī)生很辛苦，需要有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)和良好的醫(yī)德。為了更有耐心，醫(yī)生需要在家庭病房和健康小屋努力工作。感謝老師們這兩周的教學(xué)和幫助。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告10

一、實(shí)習(xí)目的：

大學(xué)生參與國家支持的社會實(shí)習(xí)活動，是當(dāng)年五四青年開創(chuàng)的“走向社會深入民眾”光榮傳統(tǒng)的延續(xù)與繼承。可以讓大學(xué)生接近社會，更好的了解社會，鍛煉能力，讓大學(xué)生成為符合社會要求的人才。

二、前期準(zhǔn)備工作：

為完成這一目的，我們提前起草了方案，并積極參與到其中。配備了統(tǒng)一服裝，公布了主意事項(xiàng)。

三、報告正文

為了讓大學(xué)生接近社會，更好的了解社會，鍛煉能力，濟(jì)南大學(xué)舉辦了社會實(shí)習(xí)活動。濟(jì)南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的同學(xué)們走入了燕山社區(qū)，走入居委會，與居委會的工作人員們一起工作。

一進(jìn)入燕山社區(qū)，我們就被優(yōu)雅的環(huán)境，祥和的氛圍，濃郁的文化氣息所吸引。小區(qū)綠化的很好，別致的小橋流水，充滿綠意的樹木草地，一片生機(jī)盎然。清晨的陽光下，社區(qū)的居民們悠閑地晨練，孩子們盡情嬉戲，流水淙淙，微風(fēng)習(xí)習(xí)，到處是歡聲笑語。

走進(jìn)居委會，居委會主任歡迎與鼓勵的話語讓我們倍感親切。簡單參觀了一下居委會的辦公室，現(xiàn)代化的社區(qū)就是不一樣，有公共閱覽室、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心、微機(jī)室，甚至還有古箏、鋼琴等樂器供小區(qū)居民習(xí)練。社區(qū)服務(wù)中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創(chuàng)作室等向社區(qū)群眾免費(fèi)開放中午在居委會里，常常能聽到優(yōu)雅的琴聲，在打掃微機(jī)室等地方時，也總能看到社區(qū)里許多老人在這里上網(wǎng)，看到的人都忍不住感慨：現(xiàn)代社區(qū)，現(xiàn)代生活，就是不一樣。小區(qū)的居委會很人性化，提供了很多便利，包括幼兒興趣愛好班，英語學(xué)習(xí)班等，幫助居民們發(fā)展業(yè)余愛好，享受空閑的時光。

主任給我們布置了幾項(xiàng)任務(wù)：社區(qū)精神文明質(zhì)量調(diào)查、會議準(zhǔn)備工作。社區(qū)中樓房比較多，住的人口也多，情況復(fù)雜，無疑給調(diào)查工作增加一定困難。在工作中，我們與居委會的工作人員一起入戶，挨家挨戶的記錄、統(tǒng)計信息。文明質(zhì)量調(diào)查，我們統(tǒng)計調(diào)查問卷，并對每項(xiàng)進(jìn)行推敲，推測其中的原因和居民的想法，順利完成工作。在會議準(zhǔn)備工作中，我們認(rèn)真布置會議室，進(jìn)行衛(wèi)生的打掃，確保了社區(qū)會議的順利舉行。

在空閑的時間里，我們帶著居委會工作人員為我們提供的小鏟子進(jìn)行了“服務(wù)社區(qū)，清楚牛皮癬”活動，為社區(qū)的整潔有序做出了一份貢獻(xiàn)，在志愿服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率。看著同學(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，小區(qū)負(fù)責(zé)人對我們做了很高的評價，對我們的服務(wù)表示非常的滿意。我們與小區(qū)居民進(jìn)行互動，溝通，為建設(shè)和諧、文明的社區(qū)起到了一定的積極作用。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)：

1、我們真正看到了基層工作的不易。許多大學(xué)生想考公務(wù)員，覺得穩(wěn)定又輕松，其實(shí)公務(wù)員的工作真的不容易。工作量大，而且比較辛苦。

2、無論什么工作，都需要與人溝通。這次社會實(shí)習(xí)，讓我們鍛煉了與人溝通交流的能力，更鍛煉了吃苦耐勞的意志，促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)的全面提升。烈日當(dāng)頭，汗流浹背，數(shù)日的奔波都已不重要，重要的是我們鍛煉到了自己，學(xué)到了東西。從而認(rèn)識到了社區(qū)工作的'壓力，為我們將來踏入社會打下了基礎(chǔ)。

3、了解國情，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感。大學(xué)生長時間生活在象牙塔內(nèi)，難免會對國情認(rèn)識不夠。而社會實(shí)習(xí)，則在校園與社會之間架起了一座橋梁。也是促進(jìn)大學(xué)生社會責(zé)任感的形成，培養(yǎng)大學(xué)生強(qiáng)烈社會責(zé)任感的重要途徑。通過組織豐富多彩的社會實(shí)習(xí)活動引導(dǎo)大學(xué)生深入社會，到基層去、到群眾中去、到真正的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中去，使他們在實(shí)習(xí)的大課堂中了解社會，正確認(rèn)識國情，不斷增強(qiáng)人民群眾的意識和觀念，培育自覺為人民服務(wù)的責(zé)任意識，進(jìn)一步明確當(dāng)代青年學(xué)生所肩負(fù)的歷史使命，牢固樹立國家主人翁的責(zé)任感和使命感。

4、自身與團(tuán)隊(duì)相結(jié)合。社會實(shí)習(xí)提高了同學(xué)們的組織協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立思考能力和分析解決問題的能力，從而提高了自身的綜合素質(zhì)，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。通過了解社會工作的不易，有利于端正大學(xué)生的思想認(rèn)識，樹立艱苦奮斗的思想。我們經(jīng)濟(jì)學(xué)院實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)在社會實(shí)習(xí)的過程中，一起學(xué)習(xí)、一起思考、一起工作，相互照應(yīng)、同甘共苦，大大增強(qiáng)了我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。同時，也提高社會活動能力、獨(dú)立工作能力和社會適應(yīng)能力。

這次社會實(shí)習(xí)活動，對我們的影響頗為深遠(yuǎn)。通過與現(xiàn)實(shí)社會的接觸和體驗(yàn)知道了社會的殘酷和生活的困難。從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，增強(qiáng)了大學(xué)生的社會責(zé)任感，并有利于提高認(rèn)知能力和適應(yīng)能力，激發(fā)創(chuàng)新能力，最終促進(jìn)全面發(fā)展。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告11

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，社會實(shí)踐成為在校生的一門必修課，所以我決定在大學(xué)的第一假期里去做一份真真正正的社會實(shí)踐。社會實(shí)踐，字面意思就是走向社會去，將我們在學(xué)校的所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際中去，理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能使個人有所進(jìn)步。或許，有些時候，有些事，看起來很簡單，但不去做你就永遠(yuǎn)不知道它有多困難。

在當(dāng)今社會，大學(xué)生就業(yè)成為一大難題，怎樣在招聘會中脫穎而出成為我們思考的一大問題。穿梭于大街小巷，似乎每個工作的招聘都伴有“有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的標(biāo)志，這就成為我們脫穎而出的地方。社會實(shí)踐，對于我們每位在校生，都是一個積累工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，或許它不能讓我們有很多的金幣裝入口袋，但這對生長在快速發(fā)展的社會上的我們，無疑是一個踏向社會的好辦法。

前幾天，山東大多地區(qū)都被暴雪傾襲，僅一晚過后，大雪深數(shù)尺，我看到小區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人們一人拿著一個鐵锨鏟除道路上的積雪，與其說是積雪，不如說是被各種車輛與行人碾壓過后的“泥冰混合物”,或許被壓過，就顯得更難清理。我順著那些鏟雪的大嬸走的路，跟著她們，猶豫著怎樣與她們搭訕來獲取一起勞動的機(jī)會。終于，我鼓起了勇氣，向前詢問，最后大嬸也答應(yīng)了，但她們要休息一會。于是我就在她們的休息室外等候，剛下完雪的清晨，不是特別暖和，不一會兒就覺得寒風(fēng)入侵進(jìn)了我的衣服，心里就想著，恩，再等一會兒，再一會兒就好了。就這樣，終于等到大嬸們出來了，我立即過去借了一個鐵锨，就這樣，開始了為人民服務(wù)的征程。看似溫柔的雪，下面卻隱藏著兩三公分的冰，凹凸不平的道路更是將鏟雪的工作困難化，終于，隨著時間一分一秒的過去，道路上的“泥冰混合物”也被我們一點(diǎn)一點(diǎn)的鏟除掉。我們經(jīng)過一上午的努力，換來這條不足八百米道路的'清潔，換來了小區(qū)居民的出行安全，值了。

這次實(shí)踐或許是微不足道，但卻給我了不小的啟發(fā)。

一是機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。懂得把握機(jī)會，在機(jī)會來臨之際不放手。雖然，猶豫不決是我的一大缺點(diǎn)，不夠大膽也是我的一大缺點(diǎn)，我要努力一步步的改掉自己的缺點(diǎn)，勇敢自信的向未來進(jìn)發(fā)。

二是耐心是成功的關(guān)鍵。這次實(shí)踐，無論是在等待，還是在鏟除“泥冰混合物”都需要耐心，這也是我的一大優(yōu)點(diǎn)。我相信，無論是在我未來的生活中，還是未來的工作中，耐心都會是我永恒的墊腳石。

三是要掌握好人際關(guān)系。人際關(guān)系在當(dāng)今社會發(fā)展大潮中占有舉足輕重的作用，可以說是一個人的人際關(guān)系好壞，直接決定著一個人有沒有未來。而在這次社會實(shí)踐中，敢于與他人交流就是發(fā)展人際關(guān)系的第一步，我相信這也是我人際關(guān)系發(fā)展的第一步。

通過這次實(shí)踐，我培養(yǎng)了自己的韌性，鍛煉了自己才干，找出了自己的不足。在我看來，敢于接受挑戰(zhàn)就是成長中的一大進(jìn)步。在以后的學(xué)習(xí)和生活中，要學(xué)會實(shí)踐，勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中找到屬于自己的一片天!

社區(qū)實(shí)習(xí)報告12

在工農(nóng)社區(qū)實(shí)習(xí)的四十天里，學(xué)到了邁入社會的最寶貴的第一手經(jīng)驗(yàn)，通過在社區(qū)最基層的實(shí)習(xí)鍛煉中，遇見了各種形形色色的人，看到了基層工作的優(yōu)勢與難處，領(lǐng)略到了工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)采，也見證了政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變，更懂得了不少為人處世的道理。具體可總結(jié)為一下幾點(diǎn)：

（一）凡初來咋到，須望聞問踐，問應(yīng)祥行應(yīng)果

剛?cè)ド鐓^(qū)第一天首先認(rèn)識各位同事，由于對于業(yè)務(wù)工作方面一無所知，我發(fā)揮了望聞問踐的精神，先仔細(xì)觀察同事辦理各項(xiàng)事務(wù)的資料、程序，聽其言語以及注意事項(xiàng)，用筆全程簡單記錄。然后拿著自己的工作日記問同事有沒有疏忽之處，然后自己親手為群眾辦理此事，在過程中有任何疑問可立即詢問同事，詢問時不要厭其煩，并詢問清楚詳細(xì)，清楚后立即去做，果斷而高效。就這樣慢慢的能夠勝任社區(qū)一些簡單的工作，如醫(yī)保申請、貼花、信息變更，低保申請審查，計生信息錄入和報表制作以及經(jīng)適房的申請等。

（二）話要說在理上，言要落在心上

常言道講道理，論人情，一人處事百人平，勢不同理同，幫理不幫親，理屈詞會窮。這些都告訴我們說話得講情理，不然群情激奮引起眾怒

韓非子說：“因事之理，則不勞而成”，“思慮熟，則得事理；得事理，則必成功”。思想的力量來自于理，正如管子所言：“尊天地之理，所以論威也”。動之以情也是為了曉之以理，導(dǎo)之以行也要以曉之以理為前提。

在實(shí)習(xí)期間遇到過不少不講理之人拍桌而起，雖然大多數(shù)火氣被我們良好的服務(wù)態(tài)度溝通能力所滅，但他們之前不講理的行徑已被人深深覺得不恥，在整理社區(qū)以往鄰里糾紛調(diào)解記錄時，更加覺得只有理才能讓雙方不計前嫌，拋開矛盾，使得調(diào)解圓滿。

政府現(xiàn)如今以人為本，推行貼心服務(wù)，我覺得貼心就是政府工作人員的言語說辭要落在群眾的心上，使得群眾聽起來舒服，想起來感動。而言語要群眾樂意聽不是那么簡單的，需要很強(qiáng)的溝通技巧，在社區(qū)工作，沒有一個良好的共同技巧是不行的，因?yàn)槿罕妼λk理事項(xiàng)的'流程，應(yīng)準(zhǔn)備的資料，注意的問題都一無所知，而我們工作人員有這方面經(jīng)驗(yàn)，但為什么還有些工作人員和群眾潮起嘴來，

大部分還是由于重復(fù)為多名群眾講解一件事的詳細(xì)辦理過程后服務(wù)質(zhì)量遞減而造成群眾不滿，這樣可以以告知單的形式保持貼心溝通，因此，我覺得蓮湖區(qū)政務(wù)中心所制告知單對雙方有效溝通有很大的幫助。此外，在社區(qū)實(shí)習(xí)還學(xué)到了要達(dá)到貼心服務(wù)還得注意要悉心傾聽群眾，不能口出惡言，惡言傷人，要對事不對人，做到理性溝通，敢于認(rèn)錯， 要有耐心，也要有智慧。

（三）先做人，忌說同事是非，后做事，懂得同事急苦

在社區(qū)工作這段時間學(xué)到了不少人際交往的智慧，在政務(wù)中心多次看了金正昆教授的禮儀視頻，對其中人際關(guān)系方面感受最深。不管在哪個單位，任何場合都不應(yīng)談?wù)撏率欠牵蝾I(lǐng)導(dǎo)打報告更是不該。本人覺得看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠，單位有了是非，人心便有了隔閡，工作起來怎能愉快，人前有事明擺說，人后絕不嚼舌根。

適時幫助同事也是搞好人際關(guān)系的又一潤滑劑，但幫要幫急苦，不能什么幫都忙，若是同事分內(nèi)之事，而且目前他自己可自行解決不主動幫，看到同事憑一己之力沒法完成之事，急需幫忙時應(yīng)盡全力去幫。而且我覺得作為邀幫方，應(yīng)發(fā)揚(yáng)不麻煩別人是一種美德的理念，自己分內(nèi)之事盡量自己做，求人之事不要多，且若確實(shí)要找人幫忙不要頻繁麻煩同一個人，因?yàn)槿穗H關(guān)系中，有些重要大人物之間的關(guān)系為幫自己私忙不能動的次數(shù)太多，只需記得他的那一次恩情，知恩圖報即可。

（四）社區(qū)工作是走基層走出來的

社區(qū)工作不能只在辦公室里鉆研，而應(yīng)常下各小區(qū)物業(yè)、各居民家里走動走出來的。這點(diǎn)是社區(qū)主任留給我的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們社區(qū)主任擔(dān)任社區(qū)十幾年對各個小區(qū)里每戶居民家庭情況等各方面都有所了解，無論是低保還是小額貸款的申請，不管是五好家庭還是孝親敬老的評選，投機(jī)之人都沒法逃過主任的法眼。主任平時下基層次數(shù)最多。

綜上所述，以上愚見是我在社區(qū)的短短四十天實(shí)習(xí)里的所見所聞所感，在這里看到了我們政府主動為人民群眾高效服務(wù)而努力，并取得了很好的成效，在一定程度上做到了以人為本，是黨全心全意為人民服務(wù)的集中體現(xiàn)，改變了以往群眾“事難辦，臉難看”的尷尬處境，群眾辦事效率得到極大提高，但同時，看到政務(wù)服務(wù)中心在溝通群眾、群眾服務(wù)型企業(yè)（如物業(yè)）與政府其他社會保障部門

的無力處境，因此我們思考，我們探索，希望這些不足能在我們這一代人身上得到完善，當(dāng)然我們這些“初出茅廬”的青年們也需努力成長，和“政務(wù)服務(wù)”一起走向更加美好的明天。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告13

學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同，社區(qū)工作認(rèn)識實(shí)習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí)，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實(shí)務(wù)的課程，缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后，我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。

一、實(shí)習(xí)目的

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對社會工作專業(yè)有了大致的了解，通過認(rèn)識實(shí)習(xí)，加深對專業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

青島市社會福利院的參觀與感受

青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實(shí)施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實(shí)施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務(wù)項(xiàng)目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨；“為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務(wù)理念；一“事無巨細(xì)，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù)，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。

XX年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專業(yè)社工，向老人傳達(dá)社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業(yè)社工，為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù)，也為社會上的愛心人士提供了平臺。

此次認(rèn)識實(shí)習(xí)，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的`變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨著年歲不斷地增長，心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，人際交往范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨(dú)有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。；耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時，要有較強(qiáng)的耐心，開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力，并通過增強(qiáng)老年人的自立能力；最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨(dú)特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告14

一、實(shí)習(xí)概況

1、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx社區(qū)

2、實(shí)習(xí)時間：第二周至第十六周

3、小組成員：

4、指導(dǎo)老師：

二、實(shí)習(xí)目的

1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。

2、了解實(shí)習(xí)社區(qū)概況，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題，做出診斷，制定出相應(yīng)的計劃和方案，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達(dá)到鍛煉及完善自己的目的。

4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

同社區(qū)書記聯(lián)系，通過書記的幫助，確定xx社區(qū)作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)，再進(jìn)一步了解社區(qū)的基本工作，并組織社區(qū)居民活動。在我們的實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備階段中，經(jīng)過和老師的討論后，我們這次實(shí)習(xí)任務(wù)是首先了解社區(qū)的基本情況，然后根據(jù)實(shí)際情況制定社區(qū)活動方案或者是進(jìn)行一次專門性的調(diào)查活動。

四、xx社區(qū)概況

內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū) 海東路街道 內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū) 東臨內(nèi)蒙武警縱隊(duì)，南至愛民路，西至哲里木路，北與麻花板相接，總面積0。5平方公里，共有住宅小區(qū)35棟，總戶數(shù)1748戶，社區(qū)居民主要由xx教師及家屬組成。社區(qū)內(nèi)大型室外活動場所有18處，多個健身器材，有一個老年活動中心。社區(qū)內(nèi)籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設(shè)施俱全，駐區(qū)主要有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)等單位。是呼和浩特市文明社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組授予的甲級三等社區(qū)。

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)居委會員工6人。平均年齡35歲，均為大專以上學(xué)歷，辦公室面積87平方米，屬于呼和浩特市甲級三等社區(qū)。20xx年，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)被中國社會工作協(xié)會社區(qū)服務(wù)工作委員會評為“全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)”，被新城區(qū)社會治安綜合治理委員會“平安新城”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為“平安社區(qū)”。目前，該社區(qū)被評為全國社區(qū)服務(wù)先進(jìn)社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)。

內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)社區(qū)內(nèi)的組織分工很明確，有較強(qiáng)的工作效率。

五、實(shí)習(xí)流程：

在將近一個星期的實(shí)習(xí)中，我們干了許多非常具體和實(shí)在的工作。通過這些工作，讓我學(xué)到了不少的實(shí)踐知識，增長了實(shí)踐能力。回顧一下，在這一個月的實(shí)踐中，我們主要干了以下一些工作：

3月23日，我們的社區(qū)實(shí)習(xí)正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會，同我們說了關(guān)于社區(qū)實(shí)習(xí)的事情。這次的實(shí)習(xí)還是自己找社區(qū)實(shí)習(xí)，然后進(jìn)入社區(qū)做些我們能做的工作，將平時所學(xué)的社區(qū)工作的知識運(yùn)用到實(shí)際中去，同時陳老師還同我們說了現(xiàn)在社區(qū)的狀況，讓我們做好心理準(zhǔn)備。。

我們幾個人從辦公室出來后就商量著去就近的xx社區(qū)看看，到了xx社區(qū)向黨委書記汪書記說明來意后，書記表示很支持我們的實(shí)習(xí)，但也表示近來沒什么具體實(shí)際的工作需要我們?nèi)プ觯虼怂ㄗh他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區(qū)，雖然沒見到書記，但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的，于是我們考慮可以通過調(diào)查社區(qū)居民的需要來開展工作，進(jìn)行居民服務(wù)工作。

在我們猶豫不定的時候，4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預(yù)見了這種情況，并向我們介紹比較了呼市地區(qū)和北京地區(qū)的社區(qū)狀況，由于地區(qū)發(fā)展的差異，現(xiàn)在呼市地區(qū)的社區(qū)發(fā)展不是很好，而北京地區(qū)的社區(qū)中已經(jīng)有專門的社區(qū)實(shí)習(xí)點(diǎn)，有時社區(qū)還會主動尋求社區(qū)工作者的幫助，所以我們目前遇到的情況是很正常的，她建議我們可以不介入社區(qū)居委會的工作，而是面向社區(qū)居民搞一次社會調(diào)查或作一次宣傳活動都可以。

我們小組成員討論后覺得以前上社會調(diào)查課時就已經(jīng)做過社會調(diào)查了，而且調(diào)查只是同一些數(shù)據(jù)打交道，沒什么新意，因此決定面向社區(qū)居民組織一次活動，同時提出了老年廚藝大賽的提案，這個活動既能促進(jìn)社區(qū)居民的交流，也能使我們在組織活動中得到鍛煉，但提議歸提議，還得考慮居民的意見。因?yàn)槲覀兯诘氖莤x社區(qū)，很多老師都住在這個社區(qū)里，所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關(guān)于方案的事情，他還帶我們?nèi)ヒ娏艘恍┩诵莸睦蠋煟切├蠋煻加X得這個方案很有意思也比較有意義。

接下來我們便去找書記商量方案的可行性，書記看了我們的方案后覺得很好，但實(shí)行起來有些不妥：首先是場地不好找，其次是參加的人數(shù)太受限制，如果實(shí)施就只能是一小部分居民參加，而且都是老年人，意義不大，這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了，于是這個活動方案就被否決了。

4月23日，我們幾個人再次聚到一起商量活動方案，這次經(jīng)過大家的討論提出了開展老年趣味運(yùn)動會的活動，考慮到社區(qū)中的青年人沒有時間參與我們的活動，只有老年人有閑暇的.時間，因此活動的對象就是社區(qū)中的老年人，同時考慮到老年人的身體狀況，不能有大量的運(yùn)動，因此我們采用趣味性的活動。

我們擬好方案后再次去找汪書記商量，書記看過方案后覺得可行，于是簡單得同我們商量了一下活動項(xiàng)目的選擇、活動進(jìn)行的時間、活動的人員等事情，接下來便是我們自己細(xì)化方案的過程了。我們把活動項(xiàng)目進(jìn)行了縮減，并把預(yù)定下來的活動項(xiàng)目分配到人，制定活動規(guī)則及考慮活動所需物品，撰寫活動通知、制作表格等，這些工作做完后就將通知張貼在社區(qū)中，等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜，聯(lián)系到汪書記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了，沒有深入到居民中去動員，也許有很多居民都不知道社區(qū)要舉辦活動呢，所以才沒有多少人來報名參加活動，于是我們便只能發(fā)邀請函，邀請一些人來參加活動了。

6月5日，活動的各項(xiàng)準(zhǔn)備都已就緒了，還需要做的就是確定具體事宜。由于當(dāng)天在萬家惠門前也有一個小組在進(jìn)行一次宣傳活動，汪書記也在那里，于是我們便去了活動地點(diǎn)，順便參加了他們小組的活動。

因?yàn)橥魰浵氚鸦顒拥臅r間控制在一上午，因此我們就得考慮篩減活動項(xiàng)目的數(shù)目，最后定為七個活動項(xiàng)目，分別為漏瓶運(yùn)水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞，除了這七個以外還準(zhǔn)備了幾個備用游戲，以防不時之需；活動地點(diǎn)本來想選在操場上，但考慮到我們這次的活動是一次小型的活動，在操場上舉行可能會很冷清，所以將活動地點(diǎn)選在了百家利門前；具體活動時間定在6月10日，星期三。

6月9日，我們準(zhǔn)備好各項(xiàng)活動的所需材料及獎品后，再一次聚到一起討論明天可能出現(xiàn)的狀況及解決方案。由于近來幾天的天氣不怎么好，總是刮風(fēng)，因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會因?yàn)轱L(fēng)大而無法進(jìn)行，于是在備選項(xiàng)目中選擇了兩項(xiàng)活動以替代前兩項(xiàng)；同時為了防止冷場，調(diào)動現(xiàn)場氣氛，我們設(shè)計了一個現(xiàn)場臨時報名的環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場報名參加活動的居民可以參加最后的幸運(yùn)抽獎活動；考慮到我們組只有八個人，作為工作人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此只能請其他同學(xué)來幫忙，最后又重新確定了活動的先后順序。

6月10日早上7點(diǎn)，我們八個人準(zhǔn)時聚在百家利門前，開始了活動前的準(zhǔn)備工作，每個人都在積極地準(zhǔn)備著，我們專業(yè)的兩位老師也來參加我們的活動。一切準(zhǔn)備就緒后，主持人宣讀了開幕詞，xx社區(qū)黨委書記汪書記講了話之后，xx幼兒園的小朋友們在老師的帶領(lǐng)下跳了一支舞，小朋友們跳得非常好，吸引了許多過路居民的眼球，許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過后我們的活動就正式開始了，首先是50米障礙跑和夾彈珠活動，這兩項(xiàng)活動是由小朋友們來參加的，周圍有很多的居民都來觀看比賽，由于先前設(shè)置了臨時報名的環(huán)節(jié)，因此有很多居民都現(xiàn)場報名參加了活動。

接下來的項(xiàng)目是端球跑，雖然有風(fēng)，但選手們跑的很快，球也端的很穩(wěn)，其中有兩位老人雖然沒有跑起來，但還是堅持完成了賽事，使得我們的比賽順利的進(jìn)行；端球跑之后是雙人拋接球，這個項(xiàng)目是考驗(yàn)人們之間的默契度的。先前準(zhǔn)備的漏瓶運(yùn)水項(xiàng)目由于瓶子不好準(zhǔn)備而更換成了比誰眼力好，即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中，就這樣，活動有序的進(jìn)行著，最后我們進(jìn)行了現(xiàn)場抽獎環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場報名參加活動的居民中抽出了一位幸運(yùn)選手。很快，一上午的時間就過去了，居民們都拿著自己的獎品高興的回家了，我們也清掃了現(xiàn)場，作了最后的收尾工作。

六、方案設(shè)計

在了解社區(qū)實(shí)際情況階段，與社區(qū)工作人員以及社區(qū)居民建立良好的關(guān)系，為以后的實(shí)習(xí)活動奠定一定的基礎(chǔ)。在設(shè)計方案階段，設(shè)計適合xx社區(qū)實(shí)際情況的方案，例如組織一次宣傳xx社區(qū)工作的活動或者舉辦社區(qū)居民趣味運(yùn)動會。（附后）

七、實(shí)習(xí)評估

對活動的評估：

整個實(shí)習(xí)評估過程可以分為制訂實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)前的評估、實(shí)習(xí)活動和最終評估4個相互關(guān)聯(lián)的部分。

其中，實(shí)習(xí)之前的評估常常稱為診斷性評估，其主要目的是了解我們的只是水平、學(xué)習(xí)的起點(diǎn)和困難等等，以便為制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)目標(biāo)。在實(shí)習(xí)的過程中則使用“形成性評估” —— 通過觀察、記錄、作業(yè)和評估表格等方式，了解我們實(shí)習(xí)的進(jìn)展和問題，并及時讓知道老師提出指導(dǎo)意見，同時也可以發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)計劃與程序方面的缺點(diǎn)與不足。

最終評估 （總結(jié)性評估） 是在實(shí)習(xí)結(jié)束之后實(shí)施的，是對實(shí)習(xí)成果、實(shí)習(xí)方案與實(shí)習(xí)計劃等等作整體性的評估。

在最終評估中要我們要充分了解自己所達(dá)成實(shí)習(xí)目標(biāo)的程度、指出取得了哪些進(jìn)步、指出需要繼續(xù)努力改進(jìn)的地方、診斷我們在實(shí)習(xí)中的困難、提出克服困難的建議、分析實(shí)習(xí)的得失、對實(shí)習(xí)計劃與實(shí)習(xí)方法作進(jìn)一步的改進(jìn)等等。

日常性的評估是經(jīng)常進(jìn)行的，在實(shí)習(xí)的過程中，督導(dǎo)、老師與學(xué)生共同研究個案情況，對學(xué)生處理問題的知識和能力予以評價。正式評估則以評估會的形式每隔一段時間舉行一次。

本次活動得以圓滿結(jié)束，歸功我們大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，雖說有少許不盡如人意的地方，但我們在在課堂上學(xué)到的專業(yè)知識靈活的運(yùn)用到了社會實(shí)踐中去。完成了理論聯(lián)系實(shí)際的完美結(jié)合。

社區(qū)實(shí)習(xí)報告15

協(xié)同合作 團(tuán)隊(duì)精神——在中山社區(qū)的傳承

社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接而重大的影響。很榮幸在山東省東營市培訓(xùn)期間能在全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)—中山社區(qū)頂崗輪崗實(shí)習(xí)，短短三個月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺、深受啟發(fā)，真正的體會到 “有需依靠社區(qū)、有難依賴社區(qū)”服務(wù)宗旨的要領(lǐng);“中山樂百家、滿意每一家”服務(wù)理念的含義;“社區(qū)工作無巨細(xì)、居民事情無大小”的內(nèi)涵;協(xié)同合作、團(tuán)隊(duì)精神在中山社區(qū)的傳承等等，這一切的一切是我一身中所獲得的寶貴財富，它將時時刻刻激勵和鞭策著我。

一、社區(qū)概況

中山社區(qū)成立于20xx年8月，位于東營區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)所在地，管轄范圍北起北一路，南至六戶鎮(zhèn)，西起黃河街道辦事處，東至東青高速公路。轄區(qū)面積19.54平方公里，現(xiàn)有居民4390戶、15300人。分為桂香園、檳香園、檀香園、菊香園、竹香園、榴香園6個政府開發(fā)小區(qū)和陽光水韻、華都橄欖城2個商業(yè)開發(fā)小區(qū)，居民以區(qū)直干部職工及家屬為主。中山社區(qū)實(shí)行黨支部、工作站、居委會三位一體的社區(qū)服務(wù)格局，在全市率先試行“一站四居”工作模式。成立了東營區(qū)樂百家藝術(shù)團(tuán)、東營區(qū)書畫協(xié)會、志愿者服務(wù)協(xié)會等組織，構(gòu)建起服務(wù)主體多元、服務(wù)門類齊全、服務(wù)對象覆蓋全體社區(qū)居民的新型社區(qū)服務(wù)體系。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)的完成情況

(一) 主要知識的學(xué)習(xí)

1. 學(xué)習(xí)中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)(居委會黨支部職責(zé)、治安巡邏職責(zé)) 。

2. 做好城市社區(qū)管理服務(wù)的學(xué)習(xí)。

3. 體驗(yàn)社區(qū)管理服務(wù)的網(wǎng)格化、精細(xì)化和品牌化。

4.對相關(guān)崗位職責(zé)和制度的學(xué)習(xí)。

(1)學(xué)習(xí)便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度

(2)學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度

(3)學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”

關(guān)工委的內(nèi)容

(二)實(shí)習(xí)過程

“實(shí)踐出真知”，我們只有堅持“從群眾中來，到群眾中去”，我們只有真抓實(shí)干，切切實(shí)實(shí)、實(shí)實(shí)在在的深入基層，才能知民情、懂民意、解民困、為民辦實(shí)事、為民辦好事，才能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，體會真知。為更好的、全面的掌握社區(qū)的工作，東營市勝利街道黨工委書記宋士棟到社區(qū)調(diào)研時，建議3組學(xué)員實(shí)行頂崗輪崗制度，每一個月輪一次，這樣在中山社區(qū)實(shí)習(xí)就分為三個階段。

第一階段，地點(diǎn)：中山社區(qū)便民服務(wù)中心 時間：20xx年3月5日至4月5日 中山社區(qū)便民服務(wù)中心整合了各種社會資源和服務(wù)，引進(jìn)了與居民生活息息相關(guān)的各類服務(wù)型企業(yè)，為居民提供各種服務(wù)。便民服務(wù)大廳主要容納了黨建服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)、公益服務(wù)、在線服務(wù)等六大類100余項(xiàng)與居民衣食住行密切相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。

在中山社區(qū)便民服務(wù)中心接觸的面很廣、服務(wù)人群也很多，在全面掌握中山社區(qū)黨總支的職責(zé)、掌握中山社區(qū)工作站的工作職責(zé)(直接承擔(dān)的職能、協(xié)助落實(shí)的職責(zé)、監(jiān)督督促的職責(zé))、社區(qū)居委會工作職責(zé)的情況下，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個腳印在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)、協(xié)助、幫助下，解答居民咨詢、收發(fā)每天的報紙、寫事實(shí)性較強(qiáng)的簡報、登記漏管已婚育齡婦女、參與社區(qū)居民調(diào)查問卷、迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察、完善書畫協(xié)會簡介及協(xié)會藝術(shù)家簡介等。而讓我記憶猶新的是，青少年活動中心展板上墻的活動。在社區(qū)副書記婁紅俠的引導(dǎo)下，積極投入到青少年活動中心展板上墻的活動，及時與廣告設(shè)計公司聯(lián)系，及時與廣告設(shè)計公司溝通、協(xié)調(diào)，將展板達(dá)到我們所需的要求并于4月5日將關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)、青少年活動中心職責(zé)、爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委、中山社區(qū)關(guān)工委組織網(wǎng)絡(luò)圖成功掛在青少年活動中心的墻上。進(jìn)一步完善關(guān)工委的工作制度、工作職責(zé)及青少年活動中心的職責(zé)，為青少年活動中心的建設(shè)和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

第二階段，地點(diǎn)：東營市圖書館中山社區(qū)分館 時間：20xx年4月6日至5月4日

中山社區(qū)圖書館成立于20xx年，占地面積3600平方米，藏書15000冊。在了解、熟悉、掌握中山社區(qū)圖書館環(huán)境、中山社區(qū)圖書館管理制度、中山社區(qū)圖書館借閱制度、中山社區(qū)圖書館管理員崗位職責(zé)、中山社區(qū)圖書館借還書等相關(guān)流程的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理借、還、續(xù)書。中山社區(qū)圖書館處處飄逸著書香;處處彰顯著文化氣息;

處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷;處處傳承著中華民族的優(yōu)良品德;處處鐫刻著人生哲理。我們利用這里的地域優(yōu)勢、人文優(yōu)勢，汲取養(yǎng)分。

第三個階段，地點(diǎn)：中山社區(qū)青少年活動中心 時間：20xx年5月7日至6月1日 中山社區(qū)關(guān)工委成立于20xx年10月，社區(qū)按照“十年樹木，百年樹人”的思想，以創(chuàng)建全國一流的社區(qū)為目標(biāo)，把關(guān)心下一代工作作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓，著力營造青少年良好的育人環(huán)境，使關(guān)心下一代工作于社區(qū)建設(shè)齊頭并進(jìn)，成績顯著。

在掌握關(guān)心下一代委員會的工作制度、關(guān)心下一代委員會的工作職責(zé)、青少年活動中心的職責(zé)的基礎(chǔ)上，以課外活動為主，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，以陣地為依托，以活動為載體，以社會為舞臺，以服務(wù)青少年為出發(fā)點(diǎn)，為青少年參加各類活動提供條件。以個性化教育為主，尊重興趣愛好，注重創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，培養(yǎng)青少年的自尊自信，讓其在成長的過程中體驗(yàn)成功與快樂，并陶冶高尚的情操。

(三)崗位所需知識技能與自身適應(yīng)情況

法律咨詢、圖書館管理員、青少年活動中心管理員這三個崗位都需要我在了解、熟悉、掌握相關(guān)法律知識、便民服務(wù)中心工作職責(zé)和制度，學(xué)習(xí)東營市圖書館中山社區(qū)分管圖書管理員的工作職責(zé)和制度，學(xué)習(xí)青少年活動中心職責(zé)、關(guān)工委工作制度、關(guān)工委工作職責(zé)和爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委的.內(nèi)容等基礎(chǔ)下，在社區(qū)工作人員的親手指導(dǎo)、詳細(xì)解讀、耐心講解很快就適應(yīng)了，熟悉辦事操作流程，能快捷、高效為居民服務(wù)。

(四)對實(shí)習(xí)存在問題分析及建議

1.存在的問題

(1)經(jīng)過短短三個月的實(shí)習(xí)讓我感受到在校學(xué)到的理論知識不能很好的聯(lián)系實(shí)際，不能實(shí)實(shí)在在的解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題。可能讓我內(nèi)心最為糾結(jié)和煩惱的事情就是不能力所能及的為居民辦事情、解決問題。

(2)中山社區(qū)轄區(qū)范圍廣、人口多、服務(wù)面寬、針對性強(qiáng)，然而在中山社區(qū)工作的人員總共才只有15人，幾乎每個人都身兼數(shù)職、每個人每天都要超負(fù)荷的完成工作。

2.方法及建議

(1)為更好走上工作崗位、更好的服務(wù)居民，還應(yīng)時時刻刻總結(jié)、運(yùn)用自己的所學(xué)的知識，將理論與實(shí)際聯(lián)系起來解決工作中的問題。這樣不僅能提高我們的工作效率還能方便居民。

(2)社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。面對現(xiàn)實(shí)問題，中山社區(qū)要更好的建設(shè)和發(fā)展，離不開政府、社會各界力量的重視,在人力、物力、財力等方面的支持。

三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

(一)實(shí)習(xí)收獲

1.熟悉了辦公環(huán)境，增強(qiáng)個人交往能力，提高了辦公能力。

剛到社區(qū)的時候很擔(dān)心自己的實(shí)際動手能力無法達(dá)到社區(qū)工作的要求，WORD文檔排版、復(fù)印機(jī)與打印機(jī)的操作、EXCEL制表格等等，這些簡單工作,對于我多了幾分的恐慌，少了幾分的期待。但幸運(yùn)的是社區(qū)的工作人員在這三個月的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中給予了我很大的幫助，細(xì)心的的手把手教導(dǎo)，使我能夠在很短的時間內(nèi)將份內(nèi)的工作上手。

2.鍛煉了個人能力。

回首三個月的實(shí)習(xí)工作，驀然發(fā)覺自己在社區(qū)實(shí)習(xí)期間還是參與了挺多的社區(qū)活動。有迎接山東省副省長夏耕到中山社區(qū)調(diào)研、省老齡委一行到中山社區(qū)參觀考察、省委黨校副校長李永清一行到中山社區(qū)檢查工作、省政協(xié)原副主席李殿魁一行到中山社區(qū)調(diào)研、青島市民政局一行到中山社區(qū)考察、濰坊市奎文區(qū)一行到中山社區(qū)參觀考察、市委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)一行到中山社區(qū)視察、完善書畫協(xié)會簡介及書畫協(xié)會藝術(shù)家簡介、篩選錄入登記轄區(qū)內(nèi)漏管已婚育齡婦女、登記已婚育齡婦女孕情監(jiān)測一覽表、參與關(guān)工委展板上墻的相關(guān)活動、統(tǒng)計社區(qū)調(diào)查問卷等，每一項(xiàng)的工作都要求我們每一個工作人員細(xì)心、周密、詳盡的進(jìn)行策劃與組織，每一次活動的前期、中期和后期工作都需要我們內(nèi)部自己安排并分配每個人的任務(wù)，還需要我們盡力地去完成各自手頭上的任務(wù)等等。在以后策劃每一項(xiàng)活動時，我都會學(xué)著考慮到種種因素，提前做好各種預(yù)防和準(zhǔn)備的工作，這才是精細(xì)的策劃和有效的組織。

3.工作更加熱情，團(tuán)隊(duì)精神得到提高。

雖然在社區(qū)實(shí)習(xí)時間很短，但在這三個月的時間里，我和社區(qū)的同事們一起經(jīng)歷了很多或大或小的活動。每一次活動的成功開展都離不開全體成員的共同努力，每次活動我們都能合理地去分配各自的工作，大家一同努力工作，工作也更加熱情。我們都會盡力地去完成自己手頭上的工作，再去幫助其他同事。于是，每次的活動我們都能有條不紊，井然有序。這是在我們大家共同的努力、合作才能很有效率地去搞好每一個活動。大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神體現(xiàn)在社區(qū)每一位工作人員身上，同時也體現(xiàn)了全體人員的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

(二)實(shí)習(xí)感受

短短三個月的頂崗輪崗實(shí)習(xí)，彈指一揮手間就結(jié)束了，在中山社區(qū)先進(jìn)的辦公設(shè)施、優(yōu)美宜人的辦公環(huán)境都讓我們目不暇接、流連忘返，和藹可親、孜孜不倦的工作人員，更是讓我們感覺到家的溫暖。

在這讓我們體驗(yàn)到先進(jìn)的管理模式——全市率先試行“居站分設(shè)”工作模式;先進(jìn)的管理方法——社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化、精細(xì)化、品牌化管理;先進(jìn)的工作方法——“A、B崗工作制，錯時工作制”;先進(jìn)的工作意識——大局意識、責(zé)任意識、競爭意識、創(chuàng)新意識;潛在的工作精神——協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)精神，這些先進(jìn)的理念、意識、精神洗禮著我。讓我再次感覺到身上的責(zé)任和使命，我要把所學(xué)到的知識回報我的家鄉(xiāng)，建設(shè)我的家鄉(xiāng)，把疏勒建設(shè)的更加美好!

社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報告

社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報告1

一、實(shí)習(xí)時間

20--年1月21日至20--年2月21日

二、實(shí)習(xí)單位

廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)

三、實(shí)習(xí)單位簡介

啟智社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu)，前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊(duì)，啟智服務(wù)總隊(duì)成立于，發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有，開展社會服務(wù)四十多項(xiàng)，服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。

啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號，其服務(wù)理念是“尊重，專業(yè)，專注”，其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

四、實(shí)習(xí)目的

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會工作中心的實(shí)習(xí)，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

五、實(shí)習(xí)崗位

青少年發(fā)展部

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)培訓(xùn)

正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前，啟智中心的主任對新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實(shí)習(xí)生的要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級，并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

(二)小組工作

在上級社工的指導(dǎo)下，我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實(shí)施、活動結(jié)束后的效果評價等工作，而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>

(三)外展活動

在實(shí)習(xí)期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經(jīng)過親身經(jīng)歷后，才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機(jī)構(gòu)對外宣傳的重要之一，在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識社工、認(rèn)識啟智中心;另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔ⅲ瑸樯鐓^(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

(四)家訪活動

家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄危以谥行膶?shí)習(xí)的時間里，曾進(jìn)行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外，也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗(yàn)。

(五)電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡短，同時也節(jié)省來回走動的時間，因此在實(shí)習(xí)期間，我很多時間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問，有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話，此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業(yè)知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心，真誠。

(六)督導(dǎo)培訓(xùn)

在臨近農(nóng)歷新年那一星期，啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo)，并對中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn)，作為實(shí)習(xí)生，我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之，雖然培訓(xùn)時間只有短短三天，但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

七、實(shí)習(xí)體會

通過這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

(一)首先，我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有

很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己的工作負(fù)責(zé)。比如：在小組活動的前期準(zhǔn)備，跟進(jìn)的人必須把參加人員一個個通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費(fèi)了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。

(二)其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的

大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)。

(三)最后，我認(rèn)為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業(yè)道德以及及時

提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中進(jìn)步，才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我的價值。

社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報告2

學(xué)習(xí)社會工作有一年時間了，從開始的不了解到略知一二，再到現(xiàn)在對社工的認(rèn)同，社區(qū)工作認(rèn)識實(shí)習(xí)報告。我們似乎打開了一扇社工的大門。經(jīng)過一年時間理論課的學(xué)習(xí)，我們知道了什么是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實(shí)務(wù)的課程，缺乏實(shí)踐的我們對社工真正要做些什么似乎還有些迷茫。--年6月26日，我們有幸在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區(qū)金門路街道仙游路社區(qū)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。在參觀學(xué)習(xí)了以后，我覺得自己對我們所學(xué)的社會工作專業(yè)有了更深一步的了解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。

一、實(shí)習(xí)目的

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對社會工作專業(yè)有了大致的了解，通過認(rèn)識實(shí)習(xí)，加深對專業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力，切實(shí)感受社工精神，社工職能，以幫助我們今后的學(xué)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

青島市社會福利院位于風(fēng)景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥郁挺拔的浮山，環(huán)境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬于青島市民政局，是青島地區(qū)最早開展社會養(yǎng)老服務(wù)的老年福利機(jī)構(gòu)。--年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實(shí)施統(tǒng)一管理，這是局黨委調(diào)整社會福利事業(yè)結(jié)構(gòu)的重大決策。實(shí)施統(tǒng)一管理后，占地面積26畝，床位750張，整體規(guī)模和服務(wù)項(xiàng)目更能體現(xiàn)現(xiàn)代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務(wù)宗旨;“為您創(chuàng)造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務(wù)理念;“事無巨細(xì)，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務(wù)承諾。入住的老人不但可以享受到優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，開可以享受到完善的醫(yī)療服務(wù)，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學(xué)，為入住老人讀書學(xué)習(xí)提供了便利。

--年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業(yè)社工進(jìn)行服務(wù)，根據(jù)福利院的不同情況需求，配置專業(yè)社工，向老人傳達(dá)社工理念，了解老人需求，為其提供服務(wù)。因此，社工開始介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業(yè)社工，為福利院以及老人提供專業(yè)的社工服務(wù)，也為社會上的愛心人士提供了平臺。

此次認(rèn)識實(shí)習(xí)，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領(lǐng)我們進(jìn)行參觀講解。她從專業(yè)社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認(rèn)識。從戴科長那里，我們了解到一般老年人的特點(diǎn)及需求，這對我們學(xué)習(xí)老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體，有其特殊的特點(diǎn)，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由于年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現(xiàn)感覺遲鈍，反應(yīng)緩慢，活動能力差的現(xiàn)象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨著年歲不斷地增長，心理發(fā)生變化。很多來年人都有習(xí)慣鞏固化的特點(diǎn)，老年人的習(xí)慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習(xí)慣是不容易的。另外，他們情緒不穩(wěn)定，范圍窄，喜歡回憶。盡管特點(diǎn)具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現(xiàn)在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據(jù)戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的`問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。

除了應(yīng)遵循一般社會工作的基本原則外，還應(yīng)遵循其自身獨(dú)有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關(guān)心老年人，切實(shí)了解他們的真實(shí)感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業(yè)關(guān)系。;耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進(jìn)步。社會工作者應(yīng)充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)，在對老年人開展講解、說明、勸導(dǎo)工作時，要有較強(qiáng)的耐心，開展活動時要給予老年人細(xì)致周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協(xié)助老年人自立、自決。

社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應(yīng)當(dāng)相信老年人自身的能力，并通過增強(qiáng)老年人的自立能力;最后，與老年人建立相互信賴的良好情感關(guān)系。能否與老年人建立起相互信賴的專業(yè)關(guān)系，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設(shè)法取得老年人足夠的信任，并輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨(dú)特感受，從而能夠有效地協(xié)助老年人解決生活問題或困難。

社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報告3

經(jīng)過半年多的護(hù)理實(shí)踐，在老師的悉心指導(dǎo)和耐心教學(xué)下，學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理法規(guī)培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到法律制度越來越完善，人民的法律觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量理念是全方位、全過程滿足患者，是對醫(yī)療服務(wù)更高、更新的需求，從而豐富法律知識，增強(qiáng)安全防護(hù)意識，使護(hù)理人員了解法律和用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平和實(shí)踐水平都有所提高。

在實(shí)習(xí)過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的職責(zé)，為護(hù)士做好工作規(guī)劃，嚴(yán)格要求自己，尊重老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)愛患者，不遲到，早退，努力工作，努力規(guī)范護(hù)理工作，提高技能和服務(wù)，使基礎(chǔ)護(hù)理靈活，使關(guān)愛活動經(jīng)常化，理論與實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)教育，有計劃有重點(diǎn)的做理論學(xué)習(xí)。護(hù)理工作有措施有記錄。在實(shí)習(xí)期間，我們始終以“愛、關(guān)懷、耐心”為基本，努力做到“眼、手、腳、口勤”，思考患者的想法，為患者著急，全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德。

在各科室的實(shí)習(xí)工作中，可以規(guī)范各種護(hù)理文件的書寫，及時完成交接班記錄，對患者的院內(nèi)、院外護(hù)理和健康教育進(jìn)行評估，做好各科常見病、多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，術(shù)前準(zhǔn)備和指導(dǎo)，做好術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理和觀察。在工作中，能認(rèn)真分析問題，及時解決問題。學(xué)歷，擅長內(nèi)外兼修，婦孺特護(hù)等。

項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解，并做好護(hù)士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中成長。

以上是我的個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報告4

20--年6月份，也就是二年級下學(xué)期末，我班學(xué)生在張學(xué)東老師的指導(dǎo)下開始了大學(xué)中第一次較為正式的實(shí)習(xí)工作。因?yàn)橘Y源等各方面條件有限，我們以張老師申請的研究課題做為我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。

一、實(shí)習(xí)目的及意義：通過社會訪談與觀察，了解城中村改造中的社會整合機(jī)制。從而在實(shí)習(xí)中鍛煉自身的社會實(shí)習(xí)能力及團(tuán)隊(duì)配合能力，使書本知識與實(shí)習(xí)知識先后結(jié)合，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

二、實(shí)習(xí)任務(wù)：

走進(jìn)改造中的城中村，觀察城中村的相關(guān)社區(qū)元素、社會現(xiàn)象與社區(qū)居民行為方式及其變化情況等。

訪談城中村居民與村務(wù)管理人員，了解居民對對社區(qū)變遷的個體認(rèn)同狀況，居民之間的關(guān)系改變狀況以及城中村整體治理狀況。

三、實(shí)習(xí)時間：20--年6月

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊留村、趙村

五、實(shí)習(xí)課題概況：城市改造中社區(qū)整合機(jī)制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質(zhì)化研究為主，采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料，進(jìn)而針對所收集的資料進(jìn)行文本分析。

六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：結(jié)合城中村改造過程，分析原城中村社區(qū)改變狀況。進(jìn)而分析原城中村居民個體的社區(qū)認(rèn)同、居民之間的關(guān)系與社區(qū)事務(wù)整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面的社區(qū)整合機(jī)制，最后分析社區(qū)整合機(jī)制的建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)城中村改造過程中的社區(qū)整合。

實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容：城中村改造中原社區(qū)的改變狀況;城中村居民對改造中社區(qū)認(rèn)同意識的變化;城中村居民之間關(guān)系的變化;城中村社區(qū)整體治理狀況的變化;綜合上述研究，探討城中村改造中的社區(qū)整合機(jī)制。

實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)：第一階段：召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長，具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)的成員及任務(wù)分配;然后通過交流與討論設(shè)置訪談問題，選定訪談地點(diǎn)，決定訪談具體時間安排。第二階段：進(jìn)入石家莊留村進(jìn)行實(shí)地訪談。小組成員內(nèi)部經(jīng)討論，分成兩個小組分別進(jìn)行觀察與訪談。結(jié)果，經(jīng)觀察與實(shí)地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內(nèi)，所以此階段宣告失敗。第三階段：再次召開小組內(nèi)部會議。經(jīng)過上網(wǎng)等方式，精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點(diǎn)，并重新設(shè)置了訪談問題。第四階段：進(jìn)入石家莊趙村進(jìn)行訪談：此次，吸取上次教訓(xùn)，在小組全部成員進(jìn)入訪談之前先由兩人提前進(jìn)行了一番了解。此階段，小組成員分工明確經(jīng)三次訪談，通過與村民、村委會工作人員的訪談，收集了大量事實(shí)可靠的訪談資料，實(shí)地訪談工作圓滿完成。第五階段：訪談資料匯總。在收集到得資料基礎(chǔ)上，經(jīng)過組員的分工合作完成了資料的匯總，最后交到指導(dǎo)老師——張學(xué)東老師處。第六階段：指導(dǎo)老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況，小組成員隨老師到趙村進(jìn)行了回訪。第七階段：評估階段。小組開會對此次實(shí)習(xí)訪談的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，最后撰寫實(shí)習(xí)報告。

七、實(shí)習(xí)感想：

以下將從學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等幾個方面的收獲來綜合總結(jié)我在此次暑期實(shí)習(xí)生活中的感受：

第一、學(xué)習(xí)方面：通過此次實(shí)習(xí)，深刻了解到城中村改造不僅僅是物理空間的改變，而且社會空間——社區(qū)也會發(fā)生改變。后者的良性改變依賴于社區(qū)整合機(jī)制，該機(jī)制從認(rèn)同、關(guān)系與治理等三個方面，促進(jìn)社區(qū)在整合，減少問題的發(fā)生。社區(qū)整合是居民個體認(rèn)同的重構(gòu)：在原有社區(qū)認(rèn)同受到?jīng)_擊時，社區(qū)整合機(jī)制能夠有力地促進(jìn)社區(qū)居民個體認(rèn)同重構(gòu)，增強(qiáng)社區(qū)居民的社區(qū)歸屬感與社會凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)社區(qū)、社區(qū)居民整體地良性互動與協(xié)調(diào)發(fā)展;社區(qū)整合機(jī)制有利于促進(jìn)社區(qū)居民關(guān)系的融洽：在城中村改造過程中，由于空間關(guān)系變革導(dǎo)致居民之間關(guān)系地變遷，同時又有新居住者遷入導(dǎo)致居民關(guān)系復(fù)雜化。

社區(qū)整合機(jī)制能夠有效調(diào)動各方面積極因素為社區(qū)居民服務(wù)，減少居民之間的矛盾與沖突，增進(jìn)居民相互了解與相互融合，促進(jìn)社區(qū)居民之間關(guān)系融洽;社區(qū)整合還可以促進(jìn)社區(qū)事務(wù)整體治理更加有序：由于社區(qū)改造使原先由村委會單一管理模式向居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司三方治理模式轉(zhuǎn)變，社區(qū)整合機(jī)制能夠結(jié)合國家實(shí)施的城市社區(qū)服務(wù)與建設(shè)工作，從而有效地推進(jìn)社區(qū)事務(wù)治理有序化、規(guī)范化、民主化。深入社區(qū)、深入群眾，才知道現(xiàn)實(shí)是那么的復(fù)雜，僅從書本知識是難以順利地走入社會的。

第二、生活方面：在此次短短的實(shí)習(xí)中，我深切體會到了“生活中處處皆學(xué)問”這句話。我們所走訪的城中村就近在我們學(xué)校周邊，以前只知道在街上漫無目的地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，然而卻不知道自己作為一個社會工作專業(yè)的學(xué)生而多留一份心去觀察周圍的人與事。以后會以此次實(shí)習(xí)為教訓(xùn)處處去留心身邊的一切，從學(xué)習(xí)與生活上全面提高自己。切實(shí)地用心去聽聽身邊的聲音，去看看身邊發(fā)生的事情，做一個有心人。

第三、人際關(guān)系方面：因?yàn)槭菆F(tuán)體實(shí)習(xí)，就免不了與團(tuán)隊(duì)的配合與交流。“眾人拾柴火焰高”，在訪談中，要做好一次訪談僅憑一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如，在一次訪談中，一個人詢問問題、一人記錄、一人錄音，完成的效率又高質(zhì)量又好。還有在問題的設(shè)置方面，因?yàn)橐L談的對象形形色色，一個人所設(shè)置的問題難免有遺漏，通過大家的討論那就基本天衣無縫了。

總之，社工工作的難度在此次實(shí)習(xí)中可窺其一斑，作為一名社會工作專業(yè)的學(xué)生，我會以更加積極的姿態(tài)投入社會實(shí)習(xí)。同時也希望多多給同學(xué)們提供社會實(shí)習(xí)的機(jī)會，多多指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)。使學(xué)生們在每次實(shí)習(xí)中都能學(xué)有所得，有所成長

社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報告5

經(jīng)過兩周的社區(qū)實(shí)踐，我充分認(rèn)識到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要性和我作為全科醫(yī)生的歷史使命。在這次學(xué)習(xí)中，我接觸到了一個全新的平臺，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深入的了解。上門服務(wù)，門診咨詢等。讓我受益匪淺。以下是我的一些經(jīng)歷：

首先，社區(qū)服務(wù)是面向公眾的，不分年齡、性別、疾病類型。服務(wù)類型很多，包括醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、健康促進(jìn)。使用現(xiàn)代、傳統(tǒng)和替代性服務(wù)手段，涉及心理、生理、社會和文化方面。服務(wù)范圍覆蓋個人、家庭、社區(qū)，以關(guān)愛社區(qū)內(nèi)所有單位、家庭、個人為基礎(chǔ)。去社區(qū)醫(yī)院看病，等待時間短，看病時間相對較長。所以，如果不是急病或者重疾，去社區(qū)醫(yī)院是很方便的。

其次是健康艙，醫(yī)生每天坐在診所里，醫(yī)生也一邊治病一邊說教，比如注意飲食，如何運(yùn)動，教測血糖等等。社區(qū)健康小屋是一個很好的模式，它促進(jìn)了慢性病的預(yù)防和治療。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為推廣平臺，通過建立系統(tǒng)全面的社區(qū)慢性病患者教育體系，為患者和社區(qū)醫(yī)生提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，完善社區(qū)慢性病管理體系，為社區(qū)慢性病防治提供有力的支持和保障。

第三，家庭病房是當(dāng)?shù)貫檫m合在家進(jìn)行計劃治療和管理的患者設(shè)立的病房。家庭病房方便了患者，解決了住院、陪護(hù)、飲食的困難，使患者恢復(fù)得更好，切實(shí)為人民服務(wù)，為基層提供了持續(xù)、全面、協(xié)調(diào)的醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防、保健、康復(fù)服務(wù)，為行動不便、繼續(xù)就醫(yī)困難的患者提供了一種理想的護(hù)理服務(wù)模式。家庭病房的建立豐富了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的實(shí)踐活動，拓寬了護(hù)理人員的視野，使部分慢性病患者在沒有日常家庭環(huán)境和親屬照顧的情況下，得到及時的治療和護(hù)理，從而擴(kuò)大了社區(qū)醫(yī)院的服務(wù)范圍。

最后我意識到做社區(qū)全科醫(yī)生很辛苦，需要有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)和良好的醫(yī)德。為了更有耐心，醫(yī)生需要在家庭病房和健康小屋努力工作。感謝老師們這兩周的教學(xué)和幫助。

社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報告6

為了更好的了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)作的過程，在實(shí)踐中發(fā)揮社會工作實(shí)務(wù)的技巧，解決實(shí)際問題。學(xué)習(xí)在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通，通過日常生活去體會一名社會工作者的工作的原則和價值觀的內(nèi)化情況。20--年5月，通過朋友與南山社區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，我有了一次為期兩周的社區(qū)實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)的目的

根據(jù)老師和個人的要求，實(shí)習(xí)目的如下：

1、完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識。

2、理論與實(shí)踐相結(jié)合，在社區(qū)實(shí)習(xí)中豐富的運(yùn)用并掌握專業(yè)課知識和技能。

3、了解實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的基本背景，運(yùn)行情況等。

4、發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些不足并就自己的看法給出建議。

二、實(shí)習(xí)時間

20--年4月12日到4月25日為期兩周

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

石河子市新城街道南山社區(qū)

四、南山社區(qū)和社區(qū)服務(wù)站概況

南山社區(qū)始建于20--年，是一個新興社區(qū)。現(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個開放式的新社區(qū)，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主，輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處，轄區(qū)面積比較大，還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等，還有很多小商販。人員流量復(fù)雜，管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊，危房很多。保潔工作很細(xì)致認(rèn)真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多，同時有一部分房屋出租給周圍山區(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)格化管理，將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個層次：第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，第二層次為街道各科室負(fù)責(zé)人，第三層次為網(wǎng)格片長，第四層次為網(wǎng)格責(zé)任人。將社區(qū)劃分成8個片區(qū)，12個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)。每個網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)30-40戶，人數(shù)約為600-700人，并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號確定責(zé)任人，社區(qū)將網(wǎng)格責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容制作成標(biāo)牌，在責(zé)任區(qū)公示。

社區(qū)服務(wù)站的工作內(nèi)容：

1、居民信息登記的內(nèi)容。主要包括：基本情況、社會事務(wù)、綜治、維穩(wěn)、人口與計劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。

2、信息處理流程：網(wǎng)格管理責(zé)任人要建立工作日志，對第一時間摸清住戶的相關(guān)信息、服務(wù)要求，要及時登記并將登記的信息及時錄入電腦，通過網(wǎng)絡(luò)平臺做到信息共享。

3、信息收集、反饋的時間要求：要在當(dāng)天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。

4、改變以往被動的工作模式，在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺。如在樓道內(nèi)、治安崗?fù)さ鹊胤皆O(shè)立意見建議箱，以及在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)設(shè)立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和形式

1、將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一，但是通過整理資料可以對我實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)有更多的了解，知道機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、軟硬件設(shè)施及各種情況。

2、與社區(qū)的工作人員一道努力工作，并運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識，以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題，為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見。

3、在社區(qū)內(nèi)鏟除小，牛皮癬。雖然是體力活，但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

4、與社區(qū)居民互動溝通，走入社會，與人溝通，處理良好的人際關(guān)系。

5、跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的，學(xué)會辨別消防器材。

六、實(shí)習(xí)心得總結(jié)

在將近半個月的社區(qū)實(shí)習(xí)后，我對社區(qū)的認(rèn)識有了一個根本變化：以前我印象中的社區(qū)是一個很簡陋的辦公地點(diǎn)，內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但是在實(shí)習(xí)了以后發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識是完全錯誤的。

社區(qū)有完善的工作設(shè)施，包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機(jī)和電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是工作人員，他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專業(yè)化的特點(diǎn)和趨勢。這讓我感到社區(qū)將是一個可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺，也讓我對社區(qū)的發(fā)展有了更加堅定的信心。

實(shí)習(xí)期間，通過對社區(qū)的了解，以及在工作中的觀察，我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢與不足。

在優(yōu)勢方面，有以下幾個方面“

一、在組織上，社區(qū)的工作設(shè)置比較合理。重點(diǎn)突出。他們針對社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況，設(shè)立了由專職人員負(fù)責(zé)的醫(yī)保社保專干，很好的處理了社區(qū)大量人員對社會保障的需求，可以更及時、更專業(yè)的宣傳社會保障，從而提高社區(qū)居民的基本生活水平，促進(jìn)社會和諧發(fā)展，實(shí)踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次，針對社區(qū)的人口與計劃生育工作，社區(qū)設(shè)立了計劃生育專干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民，計生問題也就比較突出了。因此，社區(qū)設(shè)立這個職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計生專干，在日常工作中，及時的了解社區(qū)情況，對有需要幫助的或者有計生問題的人員進(jìn)行及時地提供幫助，經(jīng)常對社區(qū)人員進(jìn)行宣傳和教育工作。宣傳國家政策，讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策，更好的生活。

二、社區(qū)工作人員對待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻(xiàn)的精神，是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，他們知道居民的需要。因此，在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中，居委會工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民，了解居民的基本的生活情況，詢問他們的工作狀況，幫助他們處理所遇到的困難。

社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足：

目前，社區(qū)管理模式還存在著缺陷，同時關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處，這些問題是必須要解決的。首先：工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng)，在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。所以，社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能和工作方法。

其次：社區(qū)內(nèi)容相對單調(diào)。社區(qū)基本服務(wù)除了包括社會保障、安全、計生之外，其他精神娛樂幫助的服務(wù)很少。增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容，建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織，幫助提高居民生活質(zhì)量，提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

社區(qū)工作者實(shí)習(xí)報告7

一、實(shí)習(xí)背景介紹

我們在學(xué)習(xí)了企業(yè)社會工作的理論內(nèi)容之后，老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會工作的定義、內(nèi)容、和，了解的內(nèi)涵、特征、及理念理論，讓我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)我們運(yùn)用企業(yè)社會工作的方法適當(dāng)介入企業(yè)，幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個人家庭和精神上的問題，培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會工作中存在的實(shí)際問題的能力，并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的，特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個星期的企業(yè)社會工作實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹

實(shí)習(xí)的第一天我們在老師的帶領(lǐng)下來到新亞國際商城，在短暫的等待之后，新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據(jù)經(jīng)理介紹，這種升旗儀式是新亞獨(dú)特的，他們每天早上都會準(zhǔn)時的在大門前升旗國旗和新亞及上級機(jī)構(gòu)的錦旗，這不僅向當(dāng)?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國際商城及其獨(dú)有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習(xí)。

隨后，經(jīng)理帶領(lǐng)我們來到會議室，他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級機(jī)構(gòu)中商集團(tuán)和雨潤集團(tuán)的視頻介紹資料，通過這一視頻我們了解了新亞與中商，中商與雨潤之間的關(guān)系。同時也了解了雨潤集團(tuán)是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營企業(yè)集團(tuán)，成立于1993年，總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團(tuán)旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤人奉行“真誠如雨，滋潤萬家，不斷創(chuàng)新，趕超一流”的質(zhì)量方針，為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)更安全、健康、營養(yǎng)、美味的食品，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造中國食品工業(yè)輝煌”的目標(biāo)而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤始終堅持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營理念，創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運(yùn)、生物制藥等各個環(huán)節(jié)，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個大類、上千個品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團(tuán)擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯(lián)”。

另外，雨潤集團(tuán)還是一個極具社會責(zé)任的一個集團(tuán)。她始終懷著“反哺社會”之心，不斷參與各類社會公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后，祝義材總經(jīng)理在第一時間以個人名義捐贈錢物超過3000萬元。除了直接捐贈外，祝義材及雨潤還充分發(fā)揮國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的示范作用，加大對“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動，幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家，累計投資300多億元，大大增強(qiáng)了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤在社會公益慈善事業(yè)方面的不懈努力，贏得了社會各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會”中，雨潤集團(tuán)董事局主席祝義材先生當(dāng)選“中華慈善獎最具愛心慈善捐贈個人”、連續(xù)10年入選胡潤慈善榜;雨潤集團(tuán)榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國工商業(yè)聯(lián)合會抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“首屆中國光彩事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”、“中華慈善獎”等多項(xiàng)殊榮。目前，雨潤旗下?lián)碛杏隄櫴称贰⒛暇┲猩虄杉疑鲜泄荆?jīng)理也告訴我們淮安新亞國際市場是隸屬于南京中商集團(tuán)的企業(yè)，這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤集團(tuán)的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們在新亞實(shí)習(xí)時需要注意的安全問題及注意事項(xiàng)，在了解完這些之后，我們便在經(jīng)理的分配下，去了各自的實(shí)習(xí)部門。

三、企業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負(fù)一樓的胡慶余堂參茸名補(bǔ)店面實(shí)習(xí)。在簡單之后，我認(rèn)識了胡慶余堂的店長以及倆位銷售人員。

店長在向我問明我的實(shí)習(xí)目的之后對我表示了熱烈的歡迎，并對我說如果有任何問題都可以問他，我為遇到如此配合的店長和銷售的倆位姐姐感到很開心。

我也向他們詢問了他們店面的日常任務(wù)和銷售時需要的注意事項(xiàng)，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。

同時她也告訴我即將到來的是檢驗(yàn)他們一年來銷售成績的日子，圣誕節(jié)那天新亞會為顧客制定出非常的劃算的購物福利，以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。

他們在那一天必須銷售到指定業(yè)績。在接下來的十幾天中，我除了幫助店長和銷售員們做些簡單的日常工作外，也幫助他們銷售了一些商品。

同時，我也在每天的實(shí)習(xí)中觀察這個企業(yè)中存在的問題，也詢問了一些員工的工作情況，他們對于企業(yè)的一些建議，了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求，新亞企業(yè)中的社會機(jī)構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實(shí)習(xí)的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天，我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌，這些是我很感動的地方。以另外在這實(shí)習(xí)一過程中，我也學(xué)到了那些參茸名補(bǔ)的食用方法和使用時間，我覺得這是我在新亞實(shí)習(xí)中另外學(xué)到的不小收獲。

四、企業(yè)問題探究

在新亞實(shí)習(xí)的短短倆個星期內(nèi)，通過自己的觀察和詢問，我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會工作方面設(shè)置的不完善，問題主要分為員工方面和企業(yè)方面，現(xiàn)將所觀察到的

問題表述如下：

(一)企業(yè)社會工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善。

新亞企業(yè)基層黨組織與工會組織直接或間接地開展著職工福利，發(fā)展培訓(xùn)，協(xié)調(diào)人際，幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會的核心職能,只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會工作作為維護(hù)員工福利，提升員工與企業(yè)工作績效主要的角色,一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的企業(yè)社會工作機(jī)構(gòu)來解決這些問題，而在新亞的機(jī)構(gòu)中幾乎看不見社會工作的影子。

(二)企業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會工作人員。

企業(yè)社會工作運(yùn)用的是社工等專業(yè)的技術(shù),而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是。目前企業(yè)社會工作尚不能有效融合人力資源管理,使專業(yè)企業(yè)社會工作者無法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，幫助員工解決問題。另外我國企業(yè)社會工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護(hù)，心理疏導(dǎo)，培訓(xùn)，人際溝通，矛盾調(diào)節(jié)，困難幫撫等系列內(nèi)容,多處于簡單羅列階段,缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機(jī)契合,這也導(dǎo)致新亞組織機(jī)構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會工作者的原因。

(三)企業(yè)員工福利水平較低。

通過詢問發(fā)現(xiàn)，新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題，例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險一金的范圍下，新亞也實(shí)行這自己獨(dú)特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經(jīng)理的福利不同。基層員工告訴我說在他們的福利中雖說有五險卻并沒有住房公積金，這種做法新亞無疑是是違法的。

(四)企業(yè)員工心理等問題得不到及時疏導(dǎo)。

在新亞的內(nèi)部競爭機(jī)制中，有些職工對自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注，但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競爭阻撓，而又得不到幫助時，自我貶低感就會產(chǎn)生。另外在我的觀察中，員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策，過分相信自己的判斷力，憑辦事，結(jié)果因利益矛盾激化，導(dǎo)致上下級主管，主管與員工，同級之間關(guān)系緊張，而不利于企業(yè)發(fā)展。

五、問題解決建議

(一)建立健全企業(yè)社會工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)社工。

建立健全企業(yè)社會工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會工作者是解決企業(yè)中存在的問題，幫助于員工解決心理等問題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作機(jī)構(gòu)，

新亞企業(yè)的員工工會和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項(xiàng)，三者各司其職，個美其工，這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展，才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會工作者，員工的某些問題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。

(二)企業(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。

在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體，很多員工對自己的合法權(quán)益不清楚，侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會工作者的重要職責(zé)就是保障員工的合法權(quán)益，企業(yè)社工在充分學(xué)習(xí)與理解各項(xiàng)政策、法令、方案、的基礎(chǔ)上，給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢，幫助他們提高自己的維權(quán)意識。在新亞企業(yè)內(nèi)，我們可以發(fā)現(xiàn)，員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位，他們認(rèn)識到并為自己爭取員工福利服務(wù)時，難免受到企業(yè)利益團(tuán)體的阻擾。這時，企業(yè)社會工作者向員工提供信息，為員工需求正確性辯護(hù)，指導(dǎo)員工維護(hù)自己的權(quán)益。

(三)企業(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。

企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供咨商服務(wù)，以便協(xié)助解決其個人問題，恢復(fù)其工作表現(xiàn)。在員工面臨個人、家庭、社會問題的時候，企業(yè)社工將社會工作的輔導(dǎo)方法運(yùn)用到企業(yè)的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問題，幫助員工解決心理等問題。

(四)企業(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。

通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對員工福利需求的充分的了解上，幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等，使福利制度發(fā)揮最大的效益。

六、企業(yè)實(shí)習(xí)感悟

為期倆個星期的新亞企業(yè)社會工作結(jié)束了，在這倆個星期中我學(xué)會了很多在書本中無法體會的東西，不僅包括理論方面的，也包括實(shí)踐方面的。這次實(shí)習(xí)不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會工作這一門學(xué)科及其理論要點(diǎn)，也讓我有機(jī)會將這些理論知識和企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，做出更加符合實(shí)際的思考和建議。另外，在這實(shí)習(xí)中我也理解了作為一名社會工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問題，也能在幫助員工實(shí)現(xiàn)精神上的滿足，讓他們獲得更加精彩!