大國工匠精神心得體會(huì)

大國工匠精神心得體會(huì) 篇1

說到工匠精神，我們最先想到的便是“匠人”這個(gè)日本詞匯了，日本人自古便推崇“匠人精神”，就以食物為例吧，在日本，人們心中對(duì)飲食的最高標(biāo)準(zhǔn)，不是法餐、意菜或某個(gè)菜名這種單一的詞匯，而是某某人做的某種食物，這便是匠人精神的體現(xiàn)了。日本京都標(biāo)桿文與講評(píng)的四大料理之神都是像壽司之神、天婦羅之神這樣的以單一食物所形成的，這也就體現(xiàn)出了匠人精神的另一個(gè)特點(diǎn)，就是力求在單一領(lǐng)域做到完美。在日本，人們甚至可以說出細(xì)分到某一種茶點(diǎn)的匠人的名字，而這種崇尚匠人的社會(huì)氣象又能使許多傳統(tǒng)技藝在匠人手中流傳至今，可以說，工匠精神代表著傳承。

不只是日本，其實(shí)工匠精神存在于世界的每個(gè)角落。瑞士的制表師能不借助電腦和機(jī)械，一把鑷子、一副眼鏡，就能組裝出世界上最復(fù)雜的機(jī)械表芯。每當(dāng)我們捧起一塊這樣的手表，陀飛輪、星相、音樂、報(bào)時(shí)等功能之下，我們能聽到齒輪咬合的輕響，這便是制表師日日夜夜在工作臺(tái)上創(chuàng)造的奇跡。同樣的工匠還有許多，法國的高級(jí)皮具師，德國的`跑車發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)效師，捷克的水晶工藝師，他們?cè)谑澜缟系牟煌锹洌米约旱碾p手和技藝，創(chuàng)造出一件又一件完美的藝術(shù)品。可以說，在現(xiàn)代社會(huì)，工匠精神是高檔、完美的代名詞。

那么在中國呢中國的工匠精神在哪里我們可以在博物館中找到它：一件件精美的漆器、玉器、青釉、粉彩，古代的匠人們將這些精美的藝術(shù)品創(chuàng)造出來，保留至今，當(dāng)我們對(duì)著這些文物驚嘆古時(shí)匠人精神的偉大時(shí)，又會(huì)不會(huì)疑問：“我們現(xiàn)代的工匠精神在哪里呢”當(dāng)中國變?yōu)槭澜绻S，當(dāng)機(jī)器替代了燈下工人的雙手，當(dāng)人們開始對(duì)千篇一律的電子產(chǎn)品熱情不已，又有幾個(gè)人會(huì)想到保護(hù)我們?yōu)l臨滅絕的工匠精神呢也許我們可以從外國的事例中為中國工匠精神看似黑暗的未來中找到一點(diǎn)光亮。工匠精神是冰冷的機(jī)器所代替不了的，當(dāng)工匠精神被大眾所重視，當(dāng)手工的藝術(shù)與流水線上的產(chǎn)品區(qū)別開來，當(dāng)工匠精神帶上本應(yīng)屬于它的高貴，我們的工匠精神才能得以發(fā)揚(yáng)光大。

大國工匠精神心得體會(huì) 篇2

有幸品讀了羅永浩先生力薦湛廬文化的《工匠精神：締造偉大傳奇的重要力量》一書，讀后使我眼前一亮，對(duì)工匠精神本質(zhì)有很深的感觸。本書沒有采用教科書的講法來定義工匠精神是什么，如何培養(yǎng)工匠精神，而是采用了講故事的方法，以美國在20世紀(jì)的崛起和21世紀(jì)發(fā)展的時(shí)間軸為主線，以工匠精神的代表人物為核心，從他們身上的故事和性格來探究工匠精神的本質(zhì)，更適合工匠精神發(fā)展的土壤是什么。下面是我讀此書的一點(diǎn)心得，與大家共勉。

此書講解的工匠精神與我之前認(rèn)為的工匠職責(zé)有很大的區(qū)別。之前認(rèn)為工匠就是手藝人，用固定的工具使用固定的技能做出可預(yù)見的產(chǎn)品，屬于熟練工種，而本書定義的工匠是使用現(xiàn)成的技術(shù)工具利用創(chuàng)新精神解決各種問題的發(fā)現(xiàn)者和發(fā)明家。他們不是一成不變的生產(chǎn)線上的工人。本書中介紹的大多數(shù)工匠都有這樣一種精神：他們?cè)谧约旱膶I(yè)領(lǐng)域內(nèi)有強(qiáng)烈的好奇心和極大的熱情，永遠(yuǎn)在尋找更好的解決辦法，辦求更精，利用現(xiàn)有的技術(shù)工具進(jìn)行資源整合，所以作者說工匠精神是一種思維狀態(tài)，是一種信仰。這種精神不僅體現(xiàn)在像技術(shù)這種硬技能方面，也體現(xiàn)在各種軟技能上，比如在人際溝通、納稅服務(wù)等；不僅在實(shí)體行業(yè)內(nèi)，在金融這些虛擬行業(yè)內(nèi)也有體現(xiàn)。

工匠精神，是美國家族企業(yè)歷經(jīng)百年倒的秘訣，是瑞士品牌屹立世界之巔的利器，更是生命的態(tài)度。其價(jià)值在于精益求精，對(duì)匠心、精品的堅(jiān)持和追求，其利雖微，卻長久造福于世。美國當(dāng)代最著名的發(fā)明家迪恩。卡門曾說：“工匠的本質(zhì)—收集改裝可利用的技術(shù)來解決問題或創(chuàng)造解決問題的方法從而創(chuàng)造財(cái)富，并不僅僅是這個(gè)國家的一部分，更是讓這個(gè)國家生生不息的源泉。”簡(jiǎn)單地來說，任何人只要有好點(diǎn)子并且去努力實(shí)現(xiàn)，他就可以被稱為工匠。書中精彩的案例告訴我們什么表人是真正的工匠，并提示了美國的工匠們?nèi)绾斡绊懥苏麄€(gè)國家的產(chǎn)業(yè)和社會(huì)環(huán)境，以及未來他們將扮演怎樣的角色。從歷史上看，美國的工匠們是一幫不拘一格，依靠純粹的意志和拼搏的勁頭，搞出了足以改變世界的發(fā)明創(chuàng)新的人。工匠精神中的典型代表人物中有單打獨(dú)斗的英雄，也有共同協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，甚至產(chǎn)生了資助發(fā)明家的專門企業(yè)，企業(yè)的核心就是尋找并創(chuàng)造一批發(fā)明家，吸引風(fēng)投資金，以出售專利獲取專利費(fèi)為盈利模式，可以想見這種企業(yè)的利潤必定比不上自己使用專利生產(chǎn)出產(chǎn)品的.企業(yè)利潤，有些利潤比例甚至達(dá)不到萬分之一，正是因?yàn)閷?duì)利潤的追逐，規(guī)模性企業(yè)或者說大型企業(yè)并不是培養(yǎng)工匠精神的良好土壤。

工匠精神是一種職業(yè)態(tài)度和精神理念，是從業(yè)人員的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)，與其人生觀和價(jià)值觀緊密相連。它更是一種信仰，一種力量，這種精神和力量會(huì)催人奮進(jìn)助人成長，直到造就我們事業(yè)的成功，這就是每一個(gè)樂觀、健康、積極向上的人應(yīng)該具備的一種精神。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。如果你希望改變現(xiàn)狀，打造一個(gè)與眾不同的自己，成為被需要、被尊重、眾望所歸的成功者，就從當(dāng)下的事情做起，成為一個(gè)充滿魅力的工匠，擁有工匠精神，擁有內(nèi)外豐盛的人生。我的體會(huì)是從以下三個(gè)方面著手：一是把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)老師。工作是我們自己的事，不是領(lǐng)導(dǎo)的事，工作的目的不是向領(lǐng)導(dǎo)交差，而是提升自己能力，領(lǐng)導(dǎo)只是你學(xué)習(xí)和求助的對(duì)象。當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁，追求“短、平、快”帶來的即時(shí)利益，這種心態(tài)讓人失去了學(xué)習(xí)的熱情和力量，只有知道工作是為自己做的，我們才能在工作崗位上縷建奇功，成為專業(yè)領(lǐng)域的行家里手。二是把崗位當(dāng)舞臺(tái)。把自己的全部能量用到本職工作中去，珍惜每一個(gè)當(dāng)下，要做就要做到最好，一個(gè)人的工作只有做到別人無法替代的程度，才能算是工作成功。工作崗位就是你的人生舞臺(tái)，每個(gè)人都應(yīng)該成為自己人生最優(yōu)秀的演員。三是把任務(wù)當(dāng)作品。在工作中，做到盡心、盡力、盡職、盡責(zé)，發(fā)揮自己最大能量。工匠精神強(qiáng)調(diào)要把工作品質(zhì)看作生命，把每一次的任務(wù)都當(dāng)做生命中的作品，要相信自己，隨著能力的提高，機(jī)會(huì)總會(huì)來到你身邊；隨著能力的積累，屬于你的回報(bào)總會(huì)降臨在你身邊。我們每個(gè)人無論身處任何環(huán)境，只有保持良好的心態(tài)，不懈追求，才能把事情做得最好，才會(huì)實(shí)現(xiàn)完美的人生。

大國工匠精神心得體會(huì) 篇3

人生工匠精神，是對(duì)“用心活、用心干、用心經(jīng)營”最好的闡釋。堪稱工匠的人，靠的是對(duì)技術(shù)的傳承和鉆研，對(duì)工作的專注與堅(jiān)定，這也印證了“認(rèn)真才能把事做對(duì)，用心才能把事做好”的道理。

中國自古以來就是一個(gè)工匠大師輩出的國度，木工之祖公輸班，善筑攻城的墨子，建筑之集大成者宇文愷……這些人不僅是一代大國工匠，更是一個(gè)民族敬業(yè)精神的最好的體現(xiàn)。沒有工匠精神，缺少一代代工匠不斷的傳承，一個(gè)民族再燦爛輝煌的文化也會(huì)黯然失色。那么，出生在共和國新生代的我們，有沒有傳承發(fā)揚(yáng)好先輩們的工匠精神呢？

世界進(jìn)入一個(gè)日新月異的時(shí)代。工匠精神的傳承，在新時(shí)代，面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)：山寨手機(jī)大行其道，假冒偽劣產(chǎn)品充斥著市場(chǎng)。生產(chǎn)者不用心，管理者不關(guān)心，使得越來越多的人質(zhì)疑中國制造。與此同時(shí)，我們的工匠精神，也踏入了一個(gè)無人傳承的深水區(qū)……

在汶川小學(xué)因施工時(shí)偷工減料在地震中轟然倒塌，師生被埋在不見天日的廢墟里時(shí)，我們的施工方的良心會(huì)不會(huì)感到一絲內(nèi)疚當(dāng)使用更廉價(jià)的材料，傳統(tǒng)行業(yè)精密的生產(chǎn)被機(jī)器替代，經(jīng)驗(yàn)豐富的老匠人們被迫下崗，在驚嘆飛速增長的經(jīng)濟(jì)豐盈自己的錢包的同時(shí)，我們內(nèi)心會(huì)不會(huì)感到一絲震動(dòng)再也看不到工匠們以身相傳的技藝，再也聽不到“一顆螺絲打磨千萬遍”的故事時(shí)，是否這樣就能成就我們的工業(yè)大國呢正如狄更斯所言：“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代。”生在共和國新時(shí)代的我們，猶如站在了一條分水嶺前，一頭指向“利益”，一頭指向“匠心”。而令我們感到欣慰的是，通往“匠心”的路上，我們并不孤獨(dú)。

當(dāng)我在電視機(jī)里看到，中國首次自主研發(fā)的大飛機(jī)升騰越空，在那無數(shù)航天人的歡呼聲中正遨游天際的巨大翅膀之下的一定是無數(shù)中國匠人的努力和汗水；當(dāng)我懷著激動(dòng)的心，期待著，終于盼到“長征七號(hào)”火箭龍騰高空那一刻，是不是有人和我一樣，為中國工業(yè)今天的成就，而落下淚水呢是啊，東方冉冉升起的太陽光照大地，融冰化雪；攜來一股春風(fēng)，吹化了我們心中的霜凍。工匠精神其實(shí)一直都默默的存在著，它藏在每一個(gè)有良心的匠人的心里，正如同幼蟬沉睡地底十七年迎來它放聲歌唱的夏天，一枝梅經(jīng)風(fēng)饕雪虐昂然挺立，盛開綻放。

面對(duì)功成名就，匠人們的心卻是平靜的.。君子不聞窗外事，十年磨一劍，亦如火箭發(fā)動(dòng)機(jī)焊接師高風(fēng)林36年如一日，精益求精，汗薦軒轅，成為焊接火箭“心臟”的第一人。勤如“頭懸梁錐刺股”，亦如鉗工“顧兩絲”近乎苛刻無比的訓(xùn)練，令人類手工安裝精度超越機(jī)器，自己的指紋卻幾乎被磨平。正是因?yàn)樗麄儽种活w平靜之心，不聞外事專心致志，才練就出自己的一手絕活兒。假如他們的心靜不下來，耐不住世間浮躁與誘惑，深陷追逐名利的泥潭里，又怎么會(huì)在技術(shù)領(lǐng)域攻破重重困難，最終成為自己所在行業(yè)的大師呢唯獨(dú)靜下心來，慘淡經(jīng)營，認(rèn)真的鉆研，學(xué)問才能進(jìn)步，技術(shù)才會(huì)嫻熟。“梅花香自苦寒來”，不忍受寂寞，大師何處來

因?yàn)榫礃I(yè)，工匠常埋頭苦干，被笑“癡兒”；因?yàn)楣ぷ鳎そ澈苌儆信惆榧胰说臅r(shí)間。是啊，工匠身上承載著多么重的擔(dān)子，而我們社會(huì)又能不能給他們一點(diǎn)寬容一個(gè)笑容能慰藉寂寞的內(nèi)心，一個(gè)擁抱能溫暖冰冷的雙手，在追求真理追求技藝的道路上，盡管我們不是匠人，也應(yīng)該出一份力。一把錘子一撮釘，一根木撅抓手上，滿面的灰塵，汗跡淋淋的衣服，他們工作在制造業(yè)的第一線，走在工業(yè)車輪的最前沿，我的身邊也有許多匠人，他們淳樸善良，是新一代工匠精神的接班人。

只有熱愛才會(huì)堅(jiān)持，只有包容才會(huì)成長，中國的工業(yè)也同這些匠人一樣，走在崎嶇曲折的路上，不斷成長。只有多一些善意，才能播灑下敬業(yè)的種子；只有一心專注，才能成就大國工匠。大國工匠鑄就工匠大國，讓我們敞開一顆包容的心，去接納、理解，因?yàn)楣そ尘竦姆N子一直存在我們心中，只待我們?nèi)ネ诰颉补唷?/p>

大國工匠精神心得體會(huì) 篇4

看過《工匠精神》這本書以后感觸很深，會(huì)讓我有時(shí)候浮躁的心情平靜下來。

態(tài)度的根本是：我是誰不重要，我做的事才重要，如何讓自己做的事重要，要讓自己做事的結(jié)果超越直接領(lǐng)導(dǎo)的期望。這句話能讓我正確看待自己和自己的工作，而且做工作的結(jié)果是要超越領(lǐng)導(dǎo)的期望，而不僅僅是達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望，我們常常以為達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望就算完成工作了，其實(shí)我們要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。

工作中，一個(gè)人把自己所有的焦點(diǎn)都放在自己做的事上，才會(huì)有人把你當(dāng)回事，對(duì)于大部分人想獲得的認(rèn)可，不是憑空而來的，而是建立在自己做出的事情的質(zhì)量上，如果你在為別人不認(rèn)可你而抱怨的話，不如提高自己做事的質(zhì)量，這樣工作上對(duì)你的認(rèn)可就是水到渠成的事情。做工作就是做結(jié)果。

老師講的挖坑和種樹的例子非常好，但是我們?cè)诠ぷ髦幸灿锌赡軙?huì)犯這樣的錯(cuò)誤，也許我們受了情緒的影響，也許我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候根本不知道要完成什么樣的結(jié)果，只管我在做這份工作，我做了這份工作，至于工作的結(jié)果和質(zhì)量跟我沒什么關(guān)系，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

遇到問題時(shí)，永遠(yuǎn)不給領(lǐng)導(dǎo)提問答題，而只給出附帶多種備選方案的`選擇題，作為員工必須清楚身在公司的最根本任務(wù)，是為公司解決問題，而不是制造問題；而一個(gè)最可怕的下屬就是總以為比老板聰明；其實(shí)，上班時(shí)間消極怠工，裝裝樣子，最終浪費(fèi)的還是自己的人生。可是很多人工作了一輩子，都不會(huì)懂得這個(gè)道理，他會(huì)覺得工作的時(shí)間是老板付酬的，偷一點(diǎn)懶，就占一點(diǎn)便宜，其實(shí)，那消磨的都是自己的人生。凡事要積極主動(dòng)，凡事團(tuán)隊(duì)第一，凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。每天問自己，今天我哪里做得很好，今天我哪里可以做得更好。

作為一個(gè)在胖東來工作四年的我，首先我在胖東來學(xué)會(huì)了做人，做一個(gè)善良坦誠的人。通過這本書己受益匪淺，理解了許多，找到了自己工作的定位，明白只有把結(jié)果做好了，才是對(duì)自己和別人負(fù)責(zé)。只有用感恩的心去對(duì)待人和事，擁有良好的心態(tài)，才能把事情做得最好。

書中很多閃光點(diǎn)，值得我們?nèi)ンw會(huì)，關(guān)于書中的安排，表達(dá)，聲音，詞語等等都值得我們?nèi)ヂ偨Y(jié)。

大國工匠精神是什么？

2016-03-22 Sophia胥

文章來源

我們先來看一組數(shù)據(jù)：截至2013年，全球壽命超過200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國有837家，荷蘭有222家，法國有196家。

但作為GDP全球第二的制造業(yè)大國的中國，并沒有多少百年企業(yè)。其中，重要原因之一，是工匠精神沒有能夠得到有效傳承。

意識(shí)到這一點(diǎn)的中國，現(xiàn)在也正在重拾工匠精神。

2016年3月5日的“兩會(huì)”上，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提到，“鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。“工匠精神”首次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，說明“工匠精神”已經(jīng)得到了黨和國家的高度重視。

那么，什么是工匠精神呢？

工匠，是有工藝專長的匠人。工匠精神是指工匠不僅要具有高超的技藝和精湛的技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念，以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

其實(shí)，工匠精神在每個(gè)國家有不同的說法，德國人稱為“勞動(dòng)精神”，美國人稱為“職業(yè)精神”，日本人稱為“匠人精神”，韓國人稱為“達(dá)人精神”。

經(jīng)過對(duì)德國、日本等工匠精神盛行國家的比較研究，以及對(duì)我國古今工匠精神的收集整理，大國工匠精神主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：執(zhí)著專注、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精、敬業(yè)守信、推陳出新。執(zhí)著專注

我們發(fā)現(xiàn)，無論是德國，還是日本，他們都把執(zhí)著專注作為工匠精神的重要內(nèi)容。他們的知名工匠經(jīng)常是專注于一件事情，并一直堅(jiān)持下去，鍥而不舍，持之以恒。

在世界制造的舞臺(tái)上，“德國制造”一直占據(jù)高位。目前，在全球機(jī)械制造業(yè)的31個(gè)部門中，德國有17個(gè)占據(jù)領(lǐng)先地位，處于前3位的部門共有27個(gè)。德國的汽車、鐘表、刀具、釀酒設(shè)備、地下排水系統(tǒng)、建筑與家具等，都以耐用、可靠、安全、精密等特征享譽(yù)世界。這也構(gòu)成了“德國制造”的核心文化。

“專注”德國工匠精神的核心內(nèi)容之一。他們中有很多百年企業(yè)，為了成為全國以至于全球最強(qiáng)，他們能夠幾十年、幾百年專注于某一產(chǎn)品領(lǐng)域，以求成就大業(yè)。他們的“大業(yè)”不是指多少數(shù)量、多少資產(chǎn)、多少產(chǎn)品、多少利潤，是指質(zhì)量世界第一，能夠受到業(yè)內(nèi)尊敬；他們是“小事大作，小企大業(yè)”，不求規(guī)模大，但求實(shí)力強(qiáng)。在這些全球知名的企業(yè)中，有些今天仍是

中小企業(yè)，例如Koenig&Bauer的印染壓縮機(jī)，RUD的工業(yè)用鏈，Karcher的高壓專業(yè)吸塵器。在他們看來，追求的不是數(shù)量大，而是實(shí)力強(qiáng)。

眼光長遠(yuǎn)是德國中小企業(yè)的鮮明特點(diǎn)。他們不會(huì)在意一時(shí)的得失，更在意的是幾十年、甚至上百年的不懈追求。因?yàn)閷Ｗⅲ聡髽I(yè)或者工匠往往終生打造一件精品，世代相傳。一旦進(jìn)入，即使行業(yè)暫時(shí)不景氣，他們也不會(huì)輕言放棄。

“術(shù)業(yè)有專攻”讓他們成為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”。德國除了奔馳、寶馬、西門子等知名品牌之外，還有數(shù)以千計(jì)的中小企業(yè)，它們大部分“術(shù)業(yè)有專攻”，一旦選定行業(yè)或者一個(gè)細(xì)分產(chǎn)品，就會(huì)一門心思扎根下去，不斷探索，直到成為“領(lǐng)頭羊”。

拜耳集團(tuán)公司也因?yàn)閷Ｗ⒍砷L為全球的大企業(yè)。拜耳成立于1863年，一直專注于染料和藥品，研發(fā)出了“世紀(jì)之藥”——阿司匹靈，并于1899年投放市場(chǎng)。現(xiàn)在，已經(jīng)150多年的拜耳已經(jīng)是一家在醫(yī)藥健康、農(nóng)業(yè)生命科學(xué)領(lǐng)域擁有核心能力的全球企業(yè)。直到現(xiàn)在，阿司匹靈還在全球暢銷。

創(chuàng)建于1875年的德國路德-李格和蒂茨鏈條有限公司（簡(jiǎn)稱路德公司），因?yàn)閷Ｗ⒂阪湕l生產(chǎn)而成為行業(yè)“領(lǐng)頭羊”。這是一個(gè)典型的專注型號(hào)家族企業(yè)。100多年來，他們一直專注于鏈條及其組建制造技術(shù)的不斷創(chuàng)新。公司在德國Aalen-Un-terkochen的總廠被視為世界上最現(xiàn)代化的鏈條生產(chǎn)基地之一，“路德”（RUD）商標(biāo)是全球公認(rèn)的圓環(huán)鏈質(zhì)量標(biāo)志。同時(shí)，他們?cè)诘聡腿澜鐡碛谐^500項(xiàng)專利。“最弱的鏈環(huán)卻體現(xiàn)著全部鏈條之品質(zhì)。”也正是因?yàn)閷Ｗ⒑鸵恢毙欧畹穆返沦|(zhì)量宗旨，他們的產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于起重、吊裝、輸送(包括礦山)以及輪胎保護(hù)、雪地和山地領(lǐng)域。

德國凱馳是全球第一臺(tái)家用高壓清洗機(jī)的研發(fā)者，自1935年成立以來，始終致力于清潔領(lǐng)域。他們專注于清潔領(lǐng)域，并通過堅(jiān)持創(chuàng)新和不斷研發(fā)，為全球用戶提供最具競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并最終成為全球清潔領(lǐng)軍品牌。作為全球規(guī)模巨大的清潔設(shè)備跨國集團(tuán)，他們不僅擁有著數(shù)千種針對(duì)萬千行業(yè)的專業(yè)清潔機(jī)械與科技，也以每周一款新品的雄厚研發(fā)力量，在世界范圍使千萬合作者不斷實(shí)現(xiàn)著巨大的成功。

WMF（即符騰堡金屬制品廠）是全球廚房器具的“領(lǐng)頭羊”。它1853年由DanielStraub在德國小鎮(zhèn)蓋斯林根創(chuàng)建，100多年來專注于廚房用具，沒有做其他產(chǎn)品。現(xiàn)在，它是全球廚房用品頂級(jí)奢侈品牌，并成為不銹鋼廚房及餐桌餐具用品的代名詞。

讓我們?cè)賮砜纯慈毡镜墓そ尘瘛９そ常谌毡窘凶雎毴耍毴藦氖碌墓ぷ鹘y(tǒng)稱工蕓。工蕓是用創(chuàng)意為實(shí)用品增添藝術(shù)性，使得物品本身的機(jī)能與美巧妙的結(jié)合的活動(dòng)。正因?yàn)槿绱耍靡簧臅r(shí)間鉆研、做好一件事在日本并不鮮見，有些行業(yè)還出現(xiàn)一個(gè)家庭十幾代人只做一件事。

日本工匠也是非常專一和執(zhí)著的，他們更加安貧樂道。岡野信雄多年來只做一件事：舊書修復(fù)。這是一件收入不高，也沒有什么前途的工作。但岡野信雄樂此不疲，最后做出了奇跡：任何污損破爛的舊書，他都能修復(fù)。

在日本，類似岡野信雄這樣的工匠不少，他們都存對(duì)自己工作有著近乎執(zhí)著的追求，對(duì)自己要求苛刻，對(duì)事業(yè)充滿驕傲。以次充好在他們看來是一種恥辱。

一家生產(chǎn)螺母、只有45個(gè)人的小公司，也把日本的工匠精神發(fā)揮到了極致，它就是哈德洛克(Hard Lock)工業(yè)株式會(huì)社。日本哈德洛克工業(yè)創(chuàng)始人若林克彥有一次在一個(gè)展示會(huì)上看到一種防止松動(dòng)的螺母，但結(jié)構(gòu)復(fù)雜價(jià)格高昂，效果一般。

那段時(shí)間，如何做出永不松動(dòng)的螺母成了若林克彥的心病。一次不行兩次，兩次不行三次，經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，他終于找到了在螺母中增加榫頭的辦法，他終于做出了永不會(huì)松動(dòng)的螺母。

后來，日本最大的鐵路公司以及日本新干線都開始采用了哈德洛克螺母。面對(duì)勝利果實(shí)，若林克彥非常激動(dòng)，因?yàn)椋麨檫@一天執(zhí)著追求了二十年。現(xiàn)在，英國、澳大利亞、韓國等很多發(fā)達(dá)國家都要向這家小公司訂購這小小的螺母。原因就在于他們的產(chǎn)品雖然簡(jiǎn)單，技術(shù)含量很高，但很難被模仿。原因在于他們的秘訣不在于技術(shù)，在于技能。

其實(shí)，我國古代也有工匠精神。

最有名的就是魯國人魯班，姓公輸，名般。工匠出身的魯班，對(duì)如何提高勞動(dòng)效率和工藝水平十分專注，喜歡小發(fā)明、小創(chuàng)造，正是因?yàn)檫@種專注，他的發(fā)明創(chuàng)造很多，包括曲尺、墨斗、刨子、鉆子、鑿子、鏟子等。這些發(fā)明大大提高了工匠們的勞動(dòng)效率和工藝水平。

據(jù)說石磨也是魯班發(fā)明的。當(dāng)時(shí)魯班發(fā)現(xiàn)，用兩塊比較堅(jiān)硬的圓石，各鑿成密布的淺槽，合在一起，用人力或畜力使它轉(zhuǎn)動(dòng)，就把米面磨成粉了。這一發(fā)現(xiàn)，是古代糧食加工工具的一大進(jìn)步。同時(shí)，他還發(fā)明過礱、碾子等農(nóng)機(jī)具。

在建筑和雕刻方面，魯班也有貢獻(xiàn)，刻制過立體的石質(zhì)九州地圖，可能是最早的石刻地圖。此外，還傳說他刻制過精巧絕倫的石頭鳳凰。

在兵器方面，魯班曾經(jīng)為楚國制造攻城用的“云梯”和水戰(zhàn)用的“鉤強(qiáng)”。楚國軍隊(duì)用“鉤強(qiáng)”與越國軍隊(duì)進(jìn)行水戰(zhàn)，越船后退就鉤住它，越船進(jìn)攻就推拒它。他還把梯改制成可以凌空而立的云梯，用以攻城。魯班還發(fā)明了鎖鑰。在周穆王時(shí)已有簡(jiǎn)單的鎖鑰，形狀如魚。魯班改進(jìn)的鎖鑰，形如蠡狀，內(nèi)設(shè)機(jī)關(guān)，憑鑰匙才能打開。

《墨子·魯問》還記魯班削木竹制成鵲，這種仿生機(jī)械可以飛上天。另據(jù)《鴻書》記載，他還曾制木鳶以窺宋城。《論衡·自紀(jì)·儒增》記述了一種傳言，說他制作出備有機(jī)關(guān)的木車馬和木人御者，可載其母。

西漢時(shí)代著名工匠、發(fā)明家丁緩也有不少發(fā)明創(chuàng)造，其中重要的就是發(fā)明了“被中香爐”。

東漢時(shí)代的魏伯陽，專注于煉丹。經(jīng)過多年實(shí)踐，終成正果，寫成《周易參同契》，這部著作是世界上現(xiàn)存的第一部冶煉著作。魏伯陽也因此被尊稱為“萬古丹經(jīng)王”。

東晉時(shí)著名的石刻雕塑家戴逵從小喜歡石刻，經(jīng)常在各地向名師學(xué)習(xí)，后來技藝提升很快，傳說洛陽龍門大佛像為其所雕。

綦毋懷文是中國南北朝時(shí)著名的冶金家。他專注于冶煉技術(shù)，創(chuàng)造的“灌鋼法”或“團(tuán)鋼法”等煉鋼方法，是我國冶金史上一項(xiàng)杰出的成就和創(chuàng)造，在世界煉鋼史上占有一定地位。

以上可以看出，無論是德國、日本等外國技術(shù)水平發(fā)達(dá)的國家，還是我們古代的工匠、藝人，他們的工匠精神中，執(zhí)著專注是他們非常重要的一點(diǎn)。為了一個(gè)發(fā)明，為了一個(gè)工藝的改進(jìn)，為了一件作品，他們可以幾個(gè)小時(shí)、幾天、幾年，甚至傾其一生，專注其中。這正是他們的精神之所在，也是他們聞名于世的法寶。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)

古今中外，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)也是一些知名工匠們的共同特征之一。

他們做事認(rèn)真規(guī)范，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，腳踏實(shí)地，一絲不茍，不浮躁，不投機(jī)取巧，不看重錢財(cái)，不看重職務(wù)。面對(duì)浮躁的社會(huì)，保持初心，不被外界繁雜的世俗誘惑，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真細(xì)致，耐得寂寞。

還是先說德國。

德國人的嚴(yán)謹(jǐn)，在全世界是有名的。這可以從一個(gè)小小螺絲釘看出來。“飛機(jī)安裝環(huán)節(jié)要求非常嚴(yán)格，假如有６個(gè)螺孔，那么技師就只能拿到６個(gè)螺絲釘；如果掉了一個(gè)螺絲釘，死活都要找出來，”德國海里派克直升機(jī)責(zé)任有限公司首席執(zhí)行官柳青說，“在飛機(jī)制造行業(yè)，工程人員需要非常嚴(yán)謹(jǐn)。如果一個(gè)螺絲釘不小心丟了，很可能會(huì)留下嚴(yán)重的安全隱患。”這一枚小小的螺絲釘，折射出了德國制造業(yè)一直傳承的工匠精神： 就是一名工匠要作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，即使做一顆螺絲釘也要做到最好。

不因?yàn)樽非笮识稒C(jī)取巧，損害產(chǎn)品或者工程質(zhì)量，是德國工匠精神的一大特點(diǎn)。一位中國教師在德國進(jìn)修時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校門前一條幾十米的馬路在翻修，正在重新鋪上地磚。讓他驚訝的是，兩位工人竟然干了兩個(gè)多月。要知道，這樣的工作量，在中國要不了一天就會(huì)完成。這位教師非常好奇，走近一看，只是這兩位工人非常仔細(xì)，每一塊磚都按同一個(gè)程序在鋪設(shè)，就像一個(gè)機(jī)器人一樣，一絲不茍，不省一個(gè)步驟。中午的時(shí)候，他們準(zhǔn)時(shí)休息；下午到點(diǎn)后，他們準(zhǔn)時(shí)下班。當(dāng)時(shí)，這位教師想，這樣的效率也太低了。但看著他們鋪設(shè)出來的像藝術(shù)品一樣的地面時(shí)，他還是非常服氣的。

不因?yàn)樽非罄麧櫠倒p料，損害產(chǎn)品或者工程質(zhì)量，是德國工匠精神的又一大特點(diǎn)。無論是汽車、刀具，還是廚房用品，德國的產(chǎn)品經(jīng)常給人厚實(shí)、耐用的感覺。在德國，很多企業(yè)的研發(fā)人員和工匠不把“性價(jià)比”放在第一位，他們所追求的是生產(chǎn)出質(zhì)量最好的產(chǎn)品，“但求最好，不怕最貴”。這也是為什么一些德國制造的產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上能夠占據(jù)高端市場(chǎng)的原因。

德國人作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)甚至到了有點(diǎn)循規(guī)蹈矩、機(jī)械、教條的地步。一個(gè)笑話可以證明：將電話亭標(biāo)上男女，結(jié)果好多人都按規(guī)矩男女分開進(jìn)亭，一打聽，大部分為德國人。

還有一個(gè)真實(shí)的故事也說明了德國人的嚴(yán)謹(jǐn)。一位中國人被西門子公司錄用，入職一個(gè)多月后，他制作一盒名片的申請(qǐng)還沒有被批準(zhǔn)。原因是他們制作名片是與一家公司合作的，中間需要多人審批，并且要很多人一起制作，以減少成本。

有時(shí)候，德國人按程序辦事的原則能讓外國人干著急。德國人喜歡按計(jì)劃辦事，一些德國公司的計(jì)劃、月度計(jì)劃也執(zhí)行得很好，很少出現(xiàn)不按計(jì)劃辦事的事情。有的公司規(guī)定，如果不是計(jì)劃內(nèi)的事情，員工可以拒絕執(zhí)行。

認(rèn)真規(guī)范是德國人作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘竦囊粋€(gè)典型特征。網(wǎng)上流行的一組照片表明，德國工人布線一切都是嚴(yán)格按要求進(jìn)行的，無論有多少條線路，都是像一個(gè)模子刻的一樣，標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，整整齊齊。廣東一位知名技工院校的校長看過后評(píng)價(jià)：“看看這個(gè)，你就知道什么叫工匠精神。看到我們一些地方像蜘蛛網(wǎng)一樣的布線，心里就堵得慌！”

這個(gè)故事告訴我們：認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、處處追求完美，這些典型的德國標(biāo)簽不是一朝一夕鑄就的。

在英國，也有這樣的案例。早期，工匠精神的代表人物——英國航海鐘發(fā)明者約翰·哈里森(John·Harrison，1693–1776)費(fèi)時(shí)40余年，先后造出了5臺(tái)航海鐘，其中以1759年完工的“哈氏4號(hào)”最為突出，航行了64天，只慢了5秒。在制作過程中，哈里森不被外界的高薪誘惑，認(rèn)真細(xì)致，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，耐得寂寞，幾十年如一日，潛心制作航海鐘，完美解決了航海經(jīng)度定位問題。

日本人也因?yàn)樽黠L(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)而出名。在一些國家，經(jīng)常把如何生產(chǎn)數(shù)量放在第一位，但日本匠人首先看重的是質(zhì)量。一般日本人干活比較慢，但是很少出差錯(cuò)，甚至有零差錯(cuò)的人。這樣的人每天工作都是高度集中，壓力也很大，因此，很多人日本因此出現(xiàn)了身體和精神上的問題。

一位在日本工作的人講述了他一段親身經(jīng)歷。一些日本工人工作太認(rèn)真，太仔細(xì)，可以到你想不到的程度。他在日本工作時(shí)負(fù)責(zé)成品核算，一個(gè)鈑金件在高精度數(shù)控機(jī)床上加工，加工成本要精確計(jì)算到加工一個(gè)四方孔要沖幾下的程度，雖然那個(gè)時(shí)間可能只有幾秒，還要存檔備案。兩個(gè)機(jī)種做成本比較時(shí)，精確到由多少個(gè)零件、標(biāo)準(zhǔn)件組成，所有的零件有多少次折彎，焊接的累

計(jì)長度是多少等。部品檢查時(shí)，一個(gè)很小的零件，尺寸角度都要檢查兩遍，檢查數(shù)據(jù)都要記錄備案。他們技術(shù)部一位叫三木的設(shè)計(jì)員，與客戶的所有往來郵件都打印成冊(cè)，分類標(biāo)識(shí)。并且，他每作一次設(shè)計(jì)改動(dòng)都要算一下成本。

一些日本人在工作時(shí)好像暗中比賽，你工作細(xì)，我比你還細(xì)。沒有什么技術(shù)含量的工作也是一樣。在一些小的溫泉，抹布的干凈程度可以用來擦臉。其中，體現(xiàn)最多的，就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。精益求精

精益求精也是世界各國工匠精神的一個(gè)共同特點(diǎn)。

精益求精，比喻已經(jīng)很好了，還要求更好。

具體到工匠精神，是指在技術(shù)精湛的前提下，不驕傲，不滿足，不得過且過，注重細(xì)節(jié)，精雕細(xì)琢，精雕細(xì)鏤，追求完美，追求極致。

精益求精也是德國工匠的標(biāo)配。據(jù)報(bào)道，法蘭克福財(cái)經(jīng)管理大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家博飛說，對(duì)于大多數(shù)德國人來說，“完美”是不存在的，無論一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)事物有多美好，總有變得更好的可能性。德國的制造業(yè)企業(yè)目光就投射到這些可能性上。德國制造業(yè)企業(yè)如果在某一行業(yè)取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，絕不會(huì)滿足于自己的領(lǐng)先地位，而會(huì)不斷加大投入，持續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

不湊合，做到極致，是日本工匠精神的特點(diǎn)之一。這與日本人的性格有關(guān)，他們非常在乎自己的名聲，有時(shí)候?qū)幵杆酪膊辉敢馄茐淖约旱拿暋Ｕ驗(yàn)檫@樣，他們的手工制品一旦有什么瑕疵，工匠心里會(huì)非常難受，所以，他們也不允許這樣的產(chǎn)品從自己的手里出去，即使是很小的瑕疵也不可以。

這種不湊合的態(tài)度流傳到了現(xiàn)代很多日本大企業(yè)中去，特別是豐田的精益生產(chǎn)。一旦出現(xiàn)瑕疵，立馬亮紅燈示意，及時(shí)處理掉，不讓有瑕疵的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。

關(guān)于日本的產(chǎn)品，我們印象最深的可能是電飯鍋和馬桶。有段時(shí)間，很多國人到日本搶購。

為什么有人去日本買電飯煲？2016年兩會(huì)期間，雷軍在談供給側(cè)改革時(shí)，給出了答案。他說，近年來，在日韓等國家常能看到中國的購物大軍。開始時(shí)他以為，專門買日本電飯煲的人是過分迷信外國產(chǎn)品。后來，發(fā)現(xiàn)日本電飯鍋的確做得好。一是采用了IH電磁加熱技術(shù)，直接對(duì)金屬內(nèi)膽進(jìn)行加熱，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)內(nèi)膽的環(huán)繞加熱，加熱更加均勻。其中的金屬內(nèi)膽，導(dǎo)熱性要求很高。二是加壓，讓米粒在飯鍋里面跳舞。這樣，讓米柔軟糯香，口感和營養(yǎng)都有大幅提升。這表明，他們不滿足只是把米飯做熟，而是精益求精，還注重米飯口感和營養(yǎng)。

為什么國人去日本搶購馬桶呢？

原來，愛干凈、愛廁所是日本人的習(xí)慣。早在公元6世紀(jì)，日本人就發(fā)明了可以沖水的廁所。到了公元14世紀(jì)，每天必須洗澡已成為全民生活習(xí)慣。正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)日本人而言，一個(gè)潔凈舒適的馬桶，就是生活品質(zhì)。根據(jù)科技發(fā)展水平，對(duì)馬桶不斷進(jìn)行創(chuàng)新，是日本人的追求。為此，日本北九州有一個(gè)新落成的“廁所博物館”。從20世紀(jì)初期的陶瓷蹲式馬桶，到當(dāng)下最新款高科技馬桶蓋，博物館內(nèi)數(shù)千件展品無異于一部馬桶發(fā)展史。現(xiàn)在，日本最先進(jìn)的馬桶蓋，集自動(dòng)開蓋、噴水、烘干、加熱、除臭、消毒等功能為一體，且噴水水溫和水壓可按個(gè)人需求進(jìn)行調(diào)節(jié)；還有的馬桶蓋有特殊音響功能，可以掩飾人們便溺時(shí)發(fā)出的尷尬噪音；有的馬桶蓋甚至可以對(duì)使用者剛剛排出的廢物進(jìn)行化學(xué)成分分析，并自動(dòng)將分析結(jié)果發(fā)送郵件給其私人醫(yī)生。

這對(duì)于開始追求生活品質(zhì)的國人來產(chǎn)，到日本搶購馬桶就不足為奇了。

日本的精益求精的“工匠精神”從日本的銀壺制作上也可以體現(xiàn)出來。一位考察了日本新瀉的銀川堂、清雅堂，高岡的銀榮堂、竹中齋、金壽堂，京都的藏六家、竹影堂，東京的大淵銀器、數(shù)本謙次家，拜訪了幾位80歲左右的日本知名銀壺專家后，發(fā)出了這樣的感慨：通過這次考察，真切接觸、學(xué)習(xí)了日本的“工匠精神”。“所謂的工匠精神，第一是熱愛你所做的事，勝過愛這些事給你帶來的錢；第二就是精益求精，精雕細(xì)琢。在日本人的概念里，你把它從80%提高到99%，和從99%提高到99.99%是一個(gè)概念。他們不跟別人較勁，跟自己較勁。沒有這種精神，怎么可能有代代相傳下來享譽(yù)世界的銀壺工藝？”

另外一個(gè)例子也可以說明這一點(diǎn)。

樹研工業(yè)公司1998年生產(chǎn)出世界第一的十萬分之一克的齒輪。照說，他們應(yīng)該滿足了。但是，2002年，他們又批量生產(chǎn)出了重量為百萬分之一克的超小齒輪。這種世界上最小最輕的有5個(gè)小齒、直徑0.147毫米、寬0.08毫米的齒輪被稱為“粉末齒輪”。

真正讓人驚訝的是，這種粉末齒輪在任何行業(yè)都完全沒有使用的機(jī)會(huì)，可以說是“英雄無用武之地”。但他們還是要投入2億日元去開發(fā)這種沒有實(shí)際用途的產(chǎn)品。其實(shí)，這就是對(duì)極致精神一種追求。

日本的一些產(chǎn)品，可以精益求精到什么程度呢？產(chǎn)品精確到可以無需檢驗(yàn)。

讓我們來看這樣一個(gè)真實(shí)的故事：從1970年到現(xiàn)在，梅原勝彥始終在做一個(gè)產(chǎn)品——彈簧夾頭。他的公司上市時(shí)，連老板在內(nèi)僅有13個(gè)人，但公司每天平均有500件訂貨，擁有著1.3萬家國外客戶，其超硬彈簧夾頭在日本市場(chǎng)上的占有率高達(dá)60%。

這樣的成績(jī)來自于梅原勝彥對(duì)質(zhì)量的極致追求。他的信條是：不做當(dāng)不了第一的東西。有一次，一批人來到公司參觀學(xué)習(xí)，有位大企業(yè)主管問：“你們是在哪里做成品檢驗(yàn)的呢？”回答是：“我們根本沒時(shí)間做這些。”開始，這位主管感覺不可能，但最后發(fā)現(xiàn)，很多日本公司真的沒有成品檢驗(yàn)的流程。就是說，他們的產(chǎn)品可以做到無需檢驗(yàn)的程度。

實(shí)際上，精益求精并不是國外工匠的專利，在我國，很多工匠也傳承著精益求精的精神。

在《大國工匠》電視片中，有這樣一個(gè)故事：

在我國時(shí)速300公里的高鐵上，有一個(gè)重要部件——轉(zhuǎn)向架。每片轉(zhuǎn)向架的體重有1.1噸，定位臂落在四個(gè)車輪的節(jié)點(diǎn)上，每個(gè)接觸面不足10平方厘米，當(dāng)列車以時(shí)速300公里運(yùn)行時(shí)，接觸面承受的沖擊力有二三十噸。縫隙大了，車輪可能會(huì)松脫；如果完全焊死，轉(zhuǎn)向架就無法再打開，影響列車檢修。這個(gè)轉(zhuǎn)向架，不只在中國，全世界所有高鐵生產(chǎn)線上，都要靠手工研磨。按照國際標(biāo)準(zhǔn)，留給手工的研磨空間只有0.05毫米左右，也就是相當(dāng)于一根細(xì)頭發(fā)絲。

寧允展就是負(fù)責(zé)這道工序的高鐵首席研磨師。過去的十多年，寧允展就在這細(xì)如發(fā)絲的空間里施展著自己的絕技。

磨小了，轉(zhuǎn)向架落不下去，磨大了，價(jià)值10幾萬元的主板就報(bào)廢了。寧允展的同事說，寧允展的絕活也正在這里，他可以像繡花一樣，把切口表面這些隱約的豎線，織成一張紋路細(xì)密，摩擦力超強(qiáng)的網(wǎng)，“0.1毫米的時(shí)候，國內(nèi)大概有十幾個(gè)人能干。到了0.05毫米，別人都干不了了，目前就只有他能干”。

沒有最好，只有更好。正是因?yàn)橛辛诉@樣精益求精的精神，這位畢業(yè)于某鐵路技校的高鐵首席研磨師先后獲得了5項(xiàng)國家級(jí)技術(shù)專利。現(xiàn)在，他投入到了更高速度列車的生產(chǎn)，并在工作中不斷地研發(fā)新項(xiàng)目、新工藝。敬業(yè)守信

之所以把敬業(yè)守信列為大國工匠精神的第四條，是因?yàn)榫礃I(yè)和誠信是我國社會(huì)主義核心價(jià)值觀中的兩個(gè)重要方面。

敬業(yè)就是愛崗敬業(yè)。即熱愛自己的崗位，尊重自己的職責(zé)，專心致力于自己的事業(yè)；不僅僅把自己的工作當(dāng)成一份職業(yè)，更重要的是當(dāng)成一份事業(yè)，干一行，愛一行。因?yàn)椋傲?xí)之不如好之，好之不如樂之”，只有熱愛自己的行業(yè)、專業(yè)和崗位，才能夠全身心投入工作，才能干出成績(jī)，成為“大匠”。在實(shí)際工作中，敬業(yè)就是腳踏實(shí)地，埋頭苦干，不計(jì)得失，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作；就是淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)，咬定青山不放松。我們常說的吃苦耐勞、默默無聞、一絲不茍、精益求精、嘔心瀝血、誨人不倦、鞠躬盡瘁、孜孜不倦、恪盡職守都是對(duì)敬業(yè)精神的最好提煉。

守信就是誠實(shí)守信。即事事遵守職業(yè)道德，講究信譽(yù)，不弄虛作假。

還是先從德國人的敬業(yè)守信說起。

報(bào)載，家住武漢市老城區(qū)的余先生，2010年收到一封來自德國的信。寫信人是余先生所住房子的承建商，他告訴余先生，這棟已經(jīng)80年的老房子的詳細(xì)資料一直保存在他們那里，按要求該進(jìn)行一維修了。他們提供了維修方案，并承諾幫助維修。

余先生被深深感動(dòng)了。80年過去了，當(dāng)年修建這棟房子的承建商恐怕早已作古，何況又相距萬里，可不管怎樣，人家對(duì)于產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)卻絲毫沒有受到影響。德國人用鮮活的事實(shí)，給我們上了生動(dòng)的一課，直觀形象地告訴了我們什么是敬業(yè)，什么是責(zé)任，什么是守信。而這些，卻恰恰是我們這個(gè)民族當(dāng)前最缺乏的。

再來看一個(gè)德國人的故事。我國某地消防隊(duì)的消防車需要修理。由于車是德國進(jìn)口的，來維修的修理人員也是德國技術(shù)人員上門服務(wù)。一個(gè)周五的一大早，兩位德國技術(shù)人員和一位翻譯就來到了現(xiàn)場(chǎng)。結(jié)果維修遇到了麻煩，一直修理到晚上很晚了才修好。中午，飯點(diǎn)到了，消防戰(zhàn)士們?yōu)樗麄儨?zhǔn)備了飯菜，他們竟然拒絕了。那天天氣特別熱，一出門就汗流浹背，但看他們那不厭其煩的表情，像是一種享受似的。他們這種敬業(yè)的精神，感染了在場(chǎng)的很多人。也許正是因?yàn)樗麄兊姆?wù)和敬業(yè)，讓他們的汽車在國際上有了一定的地位。

讓我們?cè)賮砜纯慈毡救耸侨绾尉礃I(yè)的？

極度自律是日本人敬業(yè)精神的一個(gè)具體體現(xiàn)。

《丑陋的日本人》中，有這樣一個(gè)故事：一個(gè)在秘魯工作的日本人，妻子馬上要臨產(chǎn)了，還照樣上班。上司知道后，要他回去照顧妻子，不料還被拒絕了。后來上司強(qiáng)行讓他回家。這位日本人把妻子送到醫(yī)院后，又很快返回來工作。上司非常不解，這位日本人回答:“工作第一！”

一溜小跑是很多日本職場(chǎng)人士的標(biāo)配。中國留學(xué)生梁策在書中記敘了這樣一個(gè)情景：“在一個(gè)日本銀行，每一個(gè)人工作都非常直流專注和忙碌，沒有閑談的。兩個(gè)人的座位雖然只有幾米，但員工都是一溜小跑，好像有什么急事一樣。事實(shí)上，是沒有急事的。”但正是這一溜小跑，說明了日本職場(chǎng)人士的敬業(yè)。

另外一個(gè)令人印象深刻的故事，也很好地詮釋了一些日本人的敬業(yè)精神。一位女大學(xué)生到東京帝國飯店打工，負(fù)責(zé)洗廁所。第一天下來，就感覺非常惡心。正在不想干的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)一位老清潔工竟然居從清洗后的馬桶里舀了一杯水喝下去。大學(xué)生非常驚訝，但老清潔工卻解釋說，她刷洗后的馬桶干凈得連里面的水都可以喝的！

老清潔工的舉動(dòng)讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到，無論什么工作，只要敬業(yè)，都可以做到更好，都能得到別人的尊重。后來，這位大學(xué)生也從她自己清洗過的馬桶里舀了一杯水喝了下去，也同樣震驚了別人。

她叫野田圣子，后來步入政壇，成為了日本內(nèi)閣郵政大臣！據(jù)說每次自我介紹時(shí)，她總還是說：“我是最敬業(yè)的廁所清潔工，和最忠于職守的內(nèi)閣大臣！”

實(shí)際上，普通的日本人也非常敬業(yè)。一位到日本工作的國人講述了這樣一個(gè)故事。“在日本，很多人的一生就是工作的一生！”在日本，最忙的是工薪階層，因?yàn)槊τ诠ぷ鳎麄儾荒苷疹櫦胰耍芏嗳霜?dú)身。雖然有勞動(dòng)法，但是很多企業(yè)加班不給錢；經(jīng)常需要工作到深夜，很少人有怨言。如果你按時(shí)下班，就像是做了虧心事一樣難堪。日本的法定休息日每年127天，但是很少有全部休滿的。企業(yè)對(duì)員工表揚(yáng)很少。2002年的一天，這位國人雨天下班騎車摔倒骨折，但他沒有休息一天，但沒有人表揚(yáng)鼓勵(lì)他，好像是應(yīng)該的一樣。

在日本，很多人講究做有做相，站有站相。成田機(jī)場(chǎng)的地勤人員每天早上都要齊聲高呼行動(dòng)四準(zhǔn)則：說話大聲點(diǎn)兒，行動(dòng)利索點(diǎn)兒，見人打招呼，臉上要微笑！日本快遞公司佐川急便的工作人員，送貨時(shí)總是一邊跑一邊喊“我是佐川急便，請(qǐng)多關(guān)照”。其實(shí)，一人在外送貨，沒有人監(jiān)督，但是，他通過自己的工作作風(fēng)告訴世人：佐川急便的企業(yè)文化和企業(yè)素養(yǎng)就是這樣的。

日本技師的敬業(yè)，從一個(gè)日本影片——《入殮師》也可以看到。一位大提琴師失業(yè)后，到葬儀館當(dāng)了一名葬儀師。通過他出神入化的化妝技藝，一具具遺體被打扮得就像睡著了一樣。對(duì)于人們的好評(píng)，這名葬儀師說：“無論你做什么，都要跟它建立一種難割難舍的情結(jié)，要把它看成是一個(gè)有生命、有靈氣的生命體，用心交流。”

其實(shí)，并不是外國的月亮才圓。在我國，敬業(yè)守信也是有傳統(tǒng)的。

第一個(gè)故事是關(guān)于汽修店的故事。有一天，一位司機(jī)走進(jìn)一家汽車維修店，要求修車后多開發(fā)票，被店主拒絕。顧客生氣地說：“你答應(yīng)我的要求，我會(huì)常來的！”還是被店主拒絕，并要求他馬上離開。不料，顧客反而露出微笑，十分敬佩地對(duì)店主說：“其實(shí)，我是一家運(yùn)輸公司的老板，一直在尋找一個(gè)固定的、信得過的維修店，現(xiàn)在終于找到了。”這位店主面對(duì)誘惑，堅(jiān)持職業(yè)道德，最后，靠誠信得到了客戶的信任，贏得了生意。

第二個(gè)故事是成語“一諾千金”的由來。秦國人季布一向說話算數(shù)，信譽(yù)很高，因此有不少朋友。正因如此，當(dāng)時(shí)有人說：“得黃金百斤，不如得季布一諾。”這就是成語“一諾千金”的由來。后來，他因?yàn)榈米锪藵h高祖劉邦被通緝。結(jié)果，他的朋友不僅不被重金所惑，而且冒著滅九族的危險(xiǎn)保護(hù)他。這說明，一個(gè)人誠實(shí)守信，一定會(huì)得到幫助的。

第三個(gè)故事是現(xiàn)代的。王紅衛(wèi)是浙江中煙工業(yè)有限責(zé)任公司杭州卷煙廠卷包車間卷煙機(jī)擋車工，一名工齡30年之久的老師傅。王紅衛(wèi)每天都堅(jiān)持提前半小時(shí)到單位，不論朝暮、寒暑。捧起煙支，仔細(xì)地比對(duì)長度、扭轉(zhuǎn)煙支、輕剝水松紙??待確認(rèn)質(zhì)量百分百合格后，他才放心地將設(shè)備與包裝機(jī)對(duì)接。這就是“三檢”之一的首檢。然后是自檢，再就是互檢。王紅衛(wèi)每天的工作都是這樣，可以說是枯燥的，乏味的，只要認(rèn)真，也是不難的。但難的是天天都認(rèn)真。王紅衛(wèi)的過人之處在于，他是連續(xù)14年無市場(chǎng)投訴記錄的保持者。按照一臺(tái)中速卷煙機(jī)每分鐘生產(chǎn)7000支煙支算，在過去的十四年里，經(jīng)他手的88億支煙，始終保持著支支一流的穩(wěn)定品質(zhì)。“這‘三

檢’我們都在做，要做到14年無投訴太難了？”同事來取經(jīng)。“沒啥特別的，我只是不錯(cuò)過一次時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不漏掉一根煙支，不放過一個(gè)缺陷！”王紅衛(wèi)認(rèn)真地說。

敬業(yè)不在于職位高低，而在于態(tài)度。有一位高速公路的收費(fèi)員，一直堅(jiān)持微笑服務(wù)，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。有幾次，面對(duì)在收費(fèi)中故意找茬、口帶臟字的駕駛員，他不急不惱，始終堅(jiān)持有理有節(jié)，耐心說服，最終用真誠打動(dòng)了對(duì)方。面對(duì)委曲，他泰然處之。

古今中外的事例說明，只有愛崗敬業(yè)，干一行、愛一行、專一行，才能成為行業(yè)內(nèi)的專家，才能成為大國工匠。'敬業(yè)'在我國古代《禮記·學(xué)記》中就以'敬業(yè)樂群'明確提了出來；宋朝朱熹說，“敬業(yè)”就是“專心致志以事其業(yè)”。即用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意，任勞任怨。

在現(xiàn)實(shí)生活中，真正做到敬業(yè)，是不容易的。正是因?yàn)檫@樣，有些人特別是有些青年工人心情比較浮躁，對(duì)自我缺乏正確的評(píng)價(jià)，動(dòng)不動(dòng)就 '跳槽'，連愛崗都談不上，何談敬業(yè)！在這種情況下，要想做好自己的工作，做好產(chǎn)品，是不容易的。

但歷史告訴我們，一個(gè)人如果沒有敬業(yè)精神，偷懶耍滑，得過且過，終將會(huì)被淘汰。產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動(dòng)模范許振超說：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。”這就是他敬業(yè)精神的集中體現(xiàn)。

俗話說：“人無信不立，國無信不國”。只有誠實(shí)守信，用心做好產(chǎn)品，才能贏得客戶，樹立品牌，從而贏得市場(chǎng)。

推陳出新

社會(huì)的進(jìn)步，很多是因?yàn)閭鞒校嗟氖莿?chuàng)新。

墨守成規(guī)、因循守舊，只能讓社會(huì)原地踏步，甚至倒退。在傳承的基礎(chǔ)上，進(jìn)行創(chuàng)新，是工匠的責(zé)任。

推陳出新，就是去掉舊事物的糟粕，取其精華，并使它向新的方向發(fā)展。

據(jù)新華社記者報(bào)道，德國能在戰(zhàn)后崛起為歐洲最大經(jīng)濟(jì)體, 靠的是在傳承中推陳出新。現(xiàn)年30歲的斯特凡是一個(gè)德國“農(nóng)二代”，種植了約50公頃蘋果。記者在斯特凡的果園看到,一排排蘋果樹排列十分規(guī)整。“蘋果樹排與排的間距固定為3米，每排相鄰兩棵樹的間距固定為1米。”斯特凡介紹說，“這樣的間距設(shè)置是15年實(shí)踐得出的經(jīng)驗(yàn)。我和父親嘗試過各種不同的間距，之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)間距最理想。雖然我在學(xué)校學(xué)過農(nóng)業(yè)，但很多種植方法和技巧主要來源于長期的實(shí)踐，尤其是家庭經(jīng)驗(yàn)的傳授。”

不過,作為接受過高等教育的“農(nóng)二代”，斯特凡并不滿足于父輩的經(jīng)驗(yàn)，而是在實(shí)踐中推陳出新。他告訴記者，為應(yīng)對(duì)冰雹、干旱、病蟲害等自然風(fēng)險(xiǎn)，他采取了相應(yīng)的科學(xué)措施，投資了一些新設(shè)備，種植了新品種。

管中窺豹，可見一斑。斯特凡不僅是一個(gè)職業(yè)農(nóng)民、一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，也是一個(gè)傳承者。他的擇業(yè)觀、勞動(dòng)致富觀令人印象深刻,也是德國實(shí)干和傳承精神的集中體現(xiàn)。

有人說，在德國人的性格中，總有著或多或少的完美主義。在治愈完美主義的道路上，他們不是一般的努力??

他們發(fā)明了鬧鐘。但還是不滿足，還想更好玩一些，又在此基礎(chǔ)上改進(jìn)，推出了鬧鐘咖啡機(jī)。只要睡前設(shè)定時(shí)間，時(shí)間一到咖啡機(jī)就開始煮咖啡，同時(shí)，瓶底的鋼球也開始震動(dòng)，直到把你喚醒。

喜歡推陳出新的德國人又在掃把上打起了主意，他們對(duì)普通掃把進(jìn)行改進(jìn)，發(fā)明了會(huì)發(fā)光的光纖掃把，這樣，房間內(nèi)陰暗的角落和床底下灰塵也會(huì)掃得一干二凈！

在上世紀(jì)初的德國柏林，隨身攜帶干凈的手帕是教養(yǎng)和品位的象征。不過，每天洗熨手帕這么麻煩又低效率的事實(shí)在不是德國人的作風(fēng)。為此，他們發(fā)明了Tempo手帕紙，并不斷推陳出新，引領(lǐng)了紙巾界潮流。

再讓我們來看看永不滿足的3M公司是如何推陳出新的。

3M的一支團(tuán)隊(duì)注意到用來修復(fù)車身凹痕的填充料的混合工藝竟然50多年來從未改進(jìn)過，并且填充料仍是手工混合的，浪費(fèi)嚴(yán)重，錯(cuò)誤率高。

很多次試驗(yàn)后，3M技術(shù)團(tuán)隊(duì)找到了3M牙科產(chǎn)品部的科學(xué)家們。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，雖然牙醫(yī)的工作與汽車修理看似不相干，但他們有相通之處，他們發(fā)現(xiàn)3M ESPE Pentamix自動(dòng)混合系統(tǒng)，能幫助牙醫(yī)更高效地混合油灰狀的牙科印模材料，也可以解決汽車修理工所遭遇到的浪費(fèi)大和質(zhì)量低的相似問題。

于是，兩支3M團(tuán)隊(duì)攜手合作，開發(fā)出了實(shí)用的車身填充料混合系統(tǒng)。但是，他們很快發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)混合的確不錯(cuò)，但是批量處理的臺(tái)式混合系統(tǒng)仍然會(huì)產(chǎn)生浪費(fèi)。于是，他們把目光投向了3M過濾器技術(shù)，以及專用噴頭和噴嘴，以設(shè)計(jì)解決方案。現(xiàn)在，混合工藝不僅動(dòng)態(tài)完成，而且可以是便攜式的，原材料可直接從噴嘴向車身上噴涂：一點(diǎn)浪費(fèi)都沒有，工人也不用來來回回地走動(dòng)。

3M公司的故事告訴我們，他們永遠(yuǎn)不滿足于已有的成就，一直追求完善，想方設(shè)法創(chuàng)新。

工匠精神的傳授和傳承，是要注意方法的。

“一切手工技藝，皆由口傳心授。”這是夏奈爾首席鞋匠的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。這就要求，工匠在傳授手藝的同時(shí)，也要傳承耐心、專注、堅(jiān)持的精神。

貝希斯坦是德國享譽(yù)世界的鋼琴制造商。成立160多年，一直專注于鋼琴制造領(lǐng)域。為了保證高質(zhì)量、不走樣的傳承，他們建立了一套嚴(yán)格的學(xué)徒培養(yǎng)制度，每年只在全球幾名學(xué)徒，并且學(xué)徒們要進(jìn)行３年半的輪崗學(xué)習(xí)，由每個(gè)部門最優(yōu)秀的老技師親自教授。在技能傳承上，他們追求的不是數(shù)量，而是質(zhì)量。

推陳出新需要善于學(xué)習(xí)，善于鉆研。茶葉是從中國傳到日本去的，但現(xiàn)在日本的茶葉卻在全世界暢銷。中藥是中國人發(fā)明的，但現(xiàn)在在美國市場(chǎng)，日本的草藥比中國的中藥還暢銷。抽水式馬桶是英國人發(fā)明的，但是日本人卻加以改進(jìn)，做出了世界上最先進(jìn)的馬桶。這一切，都是他們善于學(xué)習(xí)，善于鉆研的結(jié)果。

推陳出新需要善于傳承。

在以前的日本，是有徒弟制度的，十幾歲就住在師父家里學(xué)習(xí)，雖然工資很少，非常辛苦，但能學(xué)到東西，繼承一門手藝才最重要。

實(shí)際上，日本很多技藝都是古時(shí)候從中國傳去的，但是日本人以自己獨(dú)有的方式“改造”后，成為了日本式的，煥發(fā)著別樣生命的東西。其特點(diǎn)在于日本人自己的“手的技巧”以及“美的感覺”。這從日本人一些常用語可以感覺出來：“這個(gè)用心了”“這個(gè)沒用心”。

他們好像從來不滿足。他們認(rèn)為，“作為一個(gè)藝人，如果覺得自己的作品‘太棒了’的時(shí)候，就已經(jīng)在走下坡路了”。正是因?yàn)橛杏肋h(yuǎn)不滿足的精神，日本企業(yè)才經(jīng)常推陳出新。這從一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)耳機(jī)音響的13人小企業(yè)-----STAX（聲的詩）可以得到印證。雖然人不多，但他們卻是一家擁有數(shù)十年歷史的音頻工業(yè)廠家，業(yè)務(wù)從黑膠唱臂到靜電耳機(jī)無所不有，享譽(yù)全球。后來，森海塞爾推出了耳機(jī)歷史上震古爍今的一款靜電耳機(jī)+耳機(jī)放大器——HE90+HEV90，也就是“大奧”或“奧菲斯”。AKG推出了耳機(jī)歷史上最像音響的一款耳機(jī)，AKG K1000，也就是“KK”。Sony更不知足，先后推出了CDP-R10，DAS-R10，TA-ER10，TA-NR10，MDR-R10，SS-R10，不斷地否定自己。這款耳機(jī)的二手價(jià)格也在人民幣三四萬元左右。然而，誰也沒有料到，STAX推出了耳機(jī)歷史上和奧菲斯同樣濃墨重彩的一款耳機(jī)——STAX SR OMEGA，目標(biāo)就是要把技術(shù)玩到極限。

雖然他們沒多少錢，沒多少人，產(chǎn)品銷量也并不好，但他們卻對(duì)技術(shù)的改進(jìn)到了癡迷的程度，又推出了耳機(jī)歷史上最著名的一款靜電耳機(jī)放大器——STAX SRM T2。實(shí)際上，他們生產(chǎn)的這些耳機(jī)都是價(jià)格昂貴的，是小眾市場(chǎng)，但是，他們沒有因?yàn)槭切”娛袌?chǎng)就放棄追求，放棄創(chuàng)新，而是以一種對(duì)技術(shù)的極致追求精神，不斷推陳出新，不斷攀登技術(shù)的頂峰。

其實(shí)，中國的工匠也不乏推陳出新的精神。

上海卷煙廠有個(gè)有名的“丁師傅”，他就是上海煙草制絲領(lǐng)域的首席專家丁鉞宗。

據(jù)報(bào)道，2008年，如何對(duì)傳統(tǒng)喂絲機(jī)進(jìn)行改良，進(jìn)一步提升效率，成為丁鉞宗鉆研的課題。他翻遍了所有能找到的關(guān)于風(fēng)力輸送、各類喂絲機(jī)的資料，訪遍了這個(gè)領(lǐng)域的權(quán)威專家，經(jīng)過無數(shù)個(gè)日日夜夜的研究開發(fā)、試用、改進(jìn)，終于將“向下輸送喂絲避免煙絲分層和造碎的柔性風(fēng)力喂絲系統(tǒng)”的設(shè)計(jì)理念變成了現(xiàn)實(shí)。新研制出的下吸式喂絲機(jī)，解決了原有風(fēng)力送絲機(jī)存在的煙絲分層現(xiàn)象。該設(shè)備在“中華專線”大量投入使用，大幅提高了生產(chǎn)效率。

像這樣的改革和創(chuàng)新，丁鉞宗不知進(jìn)行了多少。從1976年起至今，他已經(jīng)在制絲設(shè)備維修戰(zhàn)線上奮斗了整整40個(gè)年頭，先后負(fù)責(zé)過上海卷煙廠4項(xiàng)重大技術(shù)改造項(xiàng)目的安裝調(diào)試，有19篇論文及質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目獲得了各類獎(jiǎng)項(xiàng)，取得了5項(xiàng)以上的發(fā)明專利。

他的同事，上海卷煙廠四車間包裝設(shè)備首席技師鐘明也跟他一樣，“精于傳承，勝在創(chuàng)新”。

上海卷煙廠在國內(nèi)最早引進(jìn)的新型FX2包裝機(jī)組，從機(jī)組的調(diào)試到運(yùn)行，鐘明一直參與其中。在一次調(diào)試中，F(xiàn)X2包裝機(jī)組出現(xiàn)了一個(gè)問題：由于設(shè)備高速運(yùn)行，導(dǎo)致十二角輪位置跑偏，嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。為了不影響生產(chǎn)進(jìn)度，在外國專家不在場(chǎng)的情況下，鐘明開始對(duì)設(shè)備的刀架進(jìn)行維修。他在設(shè)備上爬上爬下，一會(huì)兒趴在地上觀察設(shè)備各角落的安裝情況，一會(huì)兒又爬到機(jī)腹中檢查機(jī)器零件是否安裝到位。最后，通過調(diào)整設(shè)備上吸風(fēng)帶的軸向位置以及調(diào)換推力軸承等方式，有效解決了問題。

在鐘明等技術(shù)人員的努力下，第一臺(tái)FX2包裝機(jī)組順利在計(jì)劃期限內(nèi)開動(dòng)生產(chǎn)，為“中華專線”項(xiàng)目的實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如今，上海卷煙廠已有18臺(tái)FX2包裝機(jī)組，成為“中華專線”的主力機(jī)型。

在從事專業(yè)包裝設(shè)備維修的20多年里，鐘明憑借超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，不知多少次從不懂到知曉，從知曉到專家，攻克了一個(gè)個(gè)技術(shù)難題，讓一臺(tái)臺(tái)中外高新設(shè)備起死回生。