第一篇:2017APP推廣計(jì)劃方案(完整版)
一、App運(yùn)營推廣概念
引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講,運(yùn)營管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),APP運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
運(yùn)營的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為: 1.基礎(chǔ)運(yùn)營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2.用戶運(yùn)營: 負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。3.內(nèi)容運(yùn)營: 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營等其他同事提供素材等。4.活動(dòng)運(yùn)營: 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升KPI,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
5.渠道運(yùn)營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、App產(chǎn)品運(yùn)營推廣要做哪些事情?
前期的準(zhǔn)備工作: 1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。上線初期的工作: 1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略(請(qǐng)見 CP干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)后期的日常工作: 1.產(chǎn)品的更新 2.內(nèi)容運(yùn)營 3.活動(dòng)策劃 4.用戶運(yùn)營 5.數(shù)據(jù)分析 6.意見反饋
如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
三、運(yùn)營推廣過程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)
在APP運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如APP初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運(yùn)營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。目前,市場(chǎng)上的APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等
相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會(huì)越來越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩簦越Y(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
渠道留存:因?yàn)榍纴碓床灰唬脩糍|(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個(gè)長生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。
3、付費(fèi)率
指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對(duì)總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊(cè)人數(shù) *100% 注冊(cè)用戶付費(fèi)率 = 總注冊(cè) / APA平均在線付費(fèi)率 = ACU / APA 活躍用戶付費(fèi)率 = UV / APA 總結(jié):
一個(gè)好的運(yùn)營首先要從產(chǎn)品出發(fā),要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來才是進(jìn)行推廣,經(jīng)過合理對(duì)推廣運(yùn)營從而達(dá)到留住用戶的目的。最后通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以印證自己推廣是切實(shí)有效的。正如上面所說的任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,最終目的就是讓用戶留下來;
一個(gè)App從開始運(yùn)營到結(jié)束,要做的事情:
1.APP運(yùn)營階段 2.APP定位
2.1 定義APP所屬關(guān)鍵詞
2.2 組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù) 2.3APP會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
3.APP啟動(dòng)(2014年10月-2014年11月)3.1人員配制
3.2收集潛在會(huì)員、廠家資料 3.3進(jìn)行線下的推廣營銷 3.4 APP編輯的工作 4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(1-2個(gè)月)
5.App推廣(從產(chǎn)品正式版開始,大規(guī)模推廣從A輪融資開始)5.1行業(yè)APP廣告交換 5.3產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名 5.4行業(yè)網(wǎng)站廣告直投 5.5軟文宣傳 5.6長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化 5.7效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 5.8流量分析
6.APP盈利(A輪到B輪要開始考慮盈利)6.1 通知組織活動(dòng)來搞人氣 6.2 通過會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù) 6.3 展會(huì)服務(wù)、廣告代理 6.4 B2B 6.5 APP廣告 7.執(zhí)行計(jì)劃表 8.軟文推廣說明 8.1 軟文推廣的作用 8.2 軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn) 一)、標(biāo)題 二)、主題 三)、內(nèi)容 9.論壇推廣說明 9.1 何為論壇推廣 9.2 論壇推廣的效用 9.3論壇營銷推廣四步 10.網(wǎng)絡(luò)廣告說明 10.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述 10.2 網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略 10.3 媒體選擇范圍 10.4 廣告形式確定策略 11.EDM營銷推廣說明 11.1 郵件營銷的優(yōu)勢(shì)分析 11.2 APP郵件的注意事項(xiàng) 12.APP收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
總則:結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源,一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行網(wǎng)會(huì)員為目的。
APP運(yùn)營階段
APP定位->APP啟動(dòng)–>APP宣傳->APP建設(shè)->APP贏利 APP定位 定義APP所屬關(guān)鍵詞
跟行業(yè)相關(guān),跟產(chǎn)品相關(guān)的,寫出10個(gè)以上(例如:上游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)等),長尾關(guān)鍵詞跟以后編輯文章以及做SEO優(yōu)化、ASO優(yōu)化、線上廣告推廣有密切關(guān)系,同時(shí)需要考慮主營業(yè)務(wù)、APP內(nèi)容、以及受眾、和搜索量。關(guān)鍵是盡可能多的寫出多一些,到時(shí)可以做一些篩選。2 組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù) 選出方向和賣點(diǎn):每一個(gè)APP都有主要的運(yùn)營方向和定位。前期不建議定太多的方向和服務(wù),以防以后精力受限做不好等于不做。所以建議前期先擇一到二個(gè)服務(wù)方去做,內(nèi)容的話如果有精力和資源可以都放一些,如果沒有精力的話也是選突破一到二個(gè)方向。前期也可以做一些了解,那些目標(biāo)會(huì)員或是客戶希望得到哪些資料和內(nèi)容,針對(duì)性去做這樣會(huì)好一點(diǎn)。3 APP會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
這是核心問題,把之前的事情做完了,就需要把特產(chǎn)行業(yè)了解一下,把那些優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)形成書面資料或是廣告資料或是電話腳本。這樣子就可以去做下一步的事情了。
APP啟動(dòng)
1.人員配制
(一名編輯)編輯要求:經(jīng)常上APP,會(huì)使用Office,會(huì)對(duì)HTML進(jìn)行排版編輯,有一定的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),有一定的文筆。
編輯:主要負(fù)責(zé)APP內(nèi)容維護(hù)及線上推廣工作; 2.收集潛在會(huì)員、廠家資料
收集行業(yè)相關(guān)的企業(yè)(配套行業(yè)、行業(yè)、)等資料:
1.(客戶資料,包括但不限于郵箱、電話、傳真、具體地位)2.通過線下關(guān)系收集 3.通過阿里巴巴企業(yè)庫 4.通過搜索引擎
5.收集郵件是有專門的,可以讓它不斷在網(wǎng)上找,然后收集起來。
6.通過騰訊qq空間,微信,微博,客戶端等超大流量社交網(wǎng)站進(jìn)行資料采集。3.進(jìn)行線下的推廣營銷
前期主要是吸引廠家加盟,這時(shí)需要列出所以針對(duì)廠家加盟的賣點(diǎn),然后進(jìn)行會(huì)員廣告的銷售!最好是寫出電話營銷腳本或是宣傳單頁。a)先將有一定關(guān)系的廠家或是經(jīng)銷商拉進(jìn)來,然后通過客服人員進(jìn)行線上或是線下營銷將大量相關(guān)廠家拉進(jìn)來。因?yàn)閺S家是免費(fèi)加盟的,可以盡可能多的拉一些,對(duì)于重點(diǎn)廠家可以贈(zèng)送一些門戶廣告位。b)主要是吸引會(huì)員加盟,前期可以是免費(fèi)的,主要將一些網(wǎng)站會(huì)員的賣點(diǎn)價(jià)值提高一下,對(duì)潛在客戶進(jìn)行宣傳,方式可以有:電話、傳真,Email,紙制宣傳單信件手段來做,同時(shí)統(tǒng)計(jì)一下每一種宣傳效果,選出一種最有效的宣專方式,然后就可以大量以這種方式去操作,給客服人員每日做出量化考核。評(píng)估工作效率。4.APP編輯的工作
1)圍繞APP關(guān)鍵詞收集相關(guān),或是從線下渠道收集資料發(fā)布在行業(yè)網(wǎng)站上,要注意突出關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品。
2)互聯(lián)網(wǎng)一直是以內(nèi)容為王,如何吸引用戶還是以優(yōu)秀的內(nèi)容為主,所以盡可能的能發(fā)布一些實(shí)用的,有價(jià)值的行業(yè)文章。保持更新,每天每個(gè)欄目都能得到新發(fā)布的文章。3)關(guān)鍵詞優(yōu)化,盡可在內(nèi)文能突出關(guān)鍵詞,做好錨點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在原有基本上添加一名客服和項(xiàng)目經(jīng)理; 分工明確,責(zé)權(quán)落實(shí)
人員考評(píng),盡可能的科學(xué),公平,合理
根據(jù)業(yè)務(wù)需要增配人員,工作量加大時(shí)需要及時(shí)補(bǔ)充人員 提升相關(guān)人員的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,人員素質(zhì) 有長遠(yuǎn)的人員規(guī)劃以及激勵(lì)方案
APP推廣
1.行業(yè)網(wǎng)站廣告交換
當(dāng)APP有一定的流量時(shí),可以找一些相同規(guī)模的同行APP交換廣告,即在你的APP上做對(duì)方的廣告,在對(duì)方APP上做你的廣告。這樣可以不用花錢即可得到一定的廣告效果。2.產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名(SEM)你可以有效控制預(yù)算來做廣告。3.行業(yè)APP廣告直投
找出一些有流量,有影響力的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)或是相關(guān)網(wǎng)站,在他們網(wǎng)站上直接投放廣告。4.軟文宣傳
讓專業(yè)寫手為APP一到三篇專業(yè)軟文,同時(shí)發(fā)布到專業(yè)到APP上。5.長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化(網(wǎng)站SEO)
根據(jù)APP的定位列出盡可能多的長尾關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞必須跟APP的方向、產(chǎn)品或是服務(wù)相關(guān),相結(jié)合,然后我們可以針對(duì)這些關(guān)鍵詞做一些SEO優(yōu)化。通過關(guān)系網(wǎng)直接或是間接宣傳行業(yè)門戶 群發(fā)、定閱、報(bào)紙等手段 專業(yè)雜志報(bào)刊廣告 6.效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤,統(tǒng)計(jì)做出一些數(shù)據(jù)分析,總歸一些經(jīng)驗(yàn)。對(duì)活動(dòng)的宣傳效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)(主要依靠流量統(tǒng)計(jì))對(duì)于參與廠家進(jìn)行回訪了解情況 對(duì)于不足之外需要討論如查改進(jìn) 7.流量分析
流量分析可以讓你知道你的客戶從哪里來,關(guān)心什么內(nèi)容等,對(duì)APP運(yùn)營是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)參考。我們主要可以分析以下數(shù)據(jù): a.每天的關(guān)注數(shù)據(jù),它代表著來你APP的獨(dú)立用戶和點(diǎn)擊量,關(guān)注數(shù)據(jù)可以理解成為每個(gè)用戶到APP的翻看量,而翻看量越大,說明APP的吸引力越大,也就是粘性強(qiáng)。如果這個(gè)值小于4那就要注意內(nèi)容建設(shè)了。
b.來路流量:可以看看客戶從哪些平臺(tái)點(diǎn)過來,哪些平臺(tái)的鏈接比較有效果。這里同時(shí)也經(jīng)常被用做廣告效果分析,看一看投放哪種廣告的效果比較好一些。對(duì)于些來沒有什么來流的廣告,就可以考慮撤消了。
c.搜索引擎:可以看看對(duì)哪些搜索引擎的優(yōu)化效果好。d.關(guān)鍵詞:看看用戶關(guān)心什么,以及哪些關(guān)鍵詞優(yōu)化做得好。
e.查看/瀏覽頁面:看看用戶看得最多的頁面是哪個(gè)?這里是不是可以挖掘些有用的價(jià)值。因?yàn)橛行╉撁媪髁渴怯袝r(shí)效性的,當(dāng)時(shí)間過了,流量也降下去了,可以讓你抓住在流量高的時(shí)候抓住商機(jī)。f.入口頁,這些頁面經(jīng)常是被直鏈或是優(yōu)化做得比較理想的頁面,可以學(xué)習(xí)或是在這些入口頁面上做一些營銷上的事情。
g.根據(jù)流量數(shù)據(jù),我們可以對(duì)推廣方式以及APP內(nèi)容做一定的調(diào)整。等APP的人氣和知名度上來以后,我們可以償試提供一些收費(fèi)服務(wù)。8.信息流廣告
一是社交信息流,社交信息流包括騰訊廣點(diǎn)通;在騰訊的QQ空間和微信里展現(xiàn)的一些廣告,但微信公眾號(hào)文章底部的不算信息流。你在QQ空間里面看到的廣告就是信息流廣告,QQ空間里面信息流展現(xiàn)的位置和友好度都是很好的,所以說廣告好不好看廣告展現(xiàn)的方式。還有新浪粉絲通,在新浪微博里面和QQ空間是類似的。陌陌也推出了自己的信息平臺(tái)陌陌信息流。還有比較傳統(tǒng)的天涯,可能有很多90后不知道天涯,在傳統(tǒng)PC時(shí)代天涯基本上有一段時(shí)間就是社交的代名詞,相當(dāng)于現(xiàn)在的微博微信,而天涯的群體年齡基本上在30歲-50歲之間。
二是新聞信息流里,有騰訊智慧推,新浪扶翼、今日頭條、UC,UC給人印象比較深的是瀏覽器,經(jīng)過最近改版之后已經(jīng)變成了一個(gè)瀏覽器+新聞?lì)^條的產(chǎn)品。UC在移動(dòng)端的用戶量相當(dāng)大,前4個(gè)是目前在市場(chǎng)上量比較大的。網(wǎng)站盈利
APP的贏利有多種方式方法,但是需要找到適合自己的那一種,當(dāng)APP人氣上去以后,其實(shí)APP的贏利是水到渠成之事。下面有幾個(gè)方面可以去考慮。1 通知組織活動(dòng)來搞人氣
活動(dòng)本身就是可以贏利的項(xiàng)目,如果操作得好,活動(dòng)可以成為APP的一道招牌菜,在全國各地全面開花,光是這些,估計(jì)都可以賺不少錢。而且可以將APP分支不斷延伸,公司影響力不斷提升。而且這樣一來,APP人氣就可以有效得到提升。2 通過會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)
會(huì)員本身也是賺錢的項(xiàng)目,只要能提供會(huì)員們感興趣的內(nèi)容或是服務(wù),讓他們?cè)谄渲锌梢垣@利,那么從他們那里收取少部份的服務(wù)費(fèi)是非常容易,當(dāng)會(huì)員數(shù)據(jù)成長到一定程序,贏利變得很自然而穩(wěn)定的事情了。以后我們還可以想出一些個(gè)性化的增值服務(wù)來進(jìn)一步提升APP贏利能力 3 展會(huì)服務(wù)、廣告代理
由于APP自已的活動(dòng)舉辦的好,可以光以這個(gè)項(xiàng)目為線下企業(yè)組織各種活動(dòng),或是展會(huì),或是以APP名義在做展位和宣傳,相信可以幫助到線下成員企業(yè)。同時(shí)廣告代理也是可以操作的,在前期在一些專業(yè)性網(wǎng)站或是媒體投放廣告,積累一定的操作經(jīng)驗(yàn)以后,以網(wǎng)站名義可以幫助線下會(huì)員企業(yè)做一些廣告宣傳的項(xiàng)目。4 B2B
直接通過APP賣產(chǎn)品,不管是賣誰的,賺錢方式是直接的,關(guān)鍵是APP需要有一定的人氣和知名度。5 APP廣告
APP如果能達(dá)到一定的知名度和公信力,APP廣告應(yīng)該是最容易操作的一個(gè)贏利項(xiàng)目了。這時(shí)候,應(yīng)該對(duì)APP廣告位進(jìn)行一些規(guī)化,排版。對(duì)每一個(gè)廣告位的廣告效果進(jìn)行一些測(cè)試,然后定出每一個(gè)廣告的報(bào)價(jià)。廣告位在空余的時(shí)候盡可能做一些自己的廣告或是公益性的廣告,不要讓它空著。但是仍然需要做出一個(gè)廣告報(bào)價(jià)頁面,以及說明那些廣告位是可以投放的說明。前期廣告位可以以贈(zèng)送、配送等方式先放上去,后來可以先以低價(jià)方式做一些嘗試,如果APP人氣上來了,知度度上來了,APP上的廣告更多是一種知名度,實(shí)力,形象的宣傳了,這時(shí)候價(jià)格就可以提上來了。軟文推廣說明
軟文營銷推廣是中小企業(yè)現(xiàn)階段賴以發(fā)展和對(duì)外推廣的最優(yōu)選擇,通過軟文推廣能夠帶動(dòng)企業(yè)銷量的快速增長。通過軟文營銷推廣創(chuàng)建的是企業(yè)品牌價(jià)值,這樣帶來的客戶比一般推廣方式更有黏性,如果你的產(chǎn)品或服務(wù)很好,通過客戶的口碑傳播還會(huì)帶來更多銷量。A.軟文推廣的作用
軟文推廣是硬廣告的有效補(bǔ)充
軟文是以引導(dǎo)性的思想傳達(dá),潤物無聲地將產(chǎn)品信息灌輸?shù)较M(fèi)者的頭腦中。以目標(biāo)受眾容易接受的方式切入消費(fèi)者內(nèi)心,并在消費(fèi)者經(jīng)常密集的地方進(jìn)行軟文教育,打動(dòng)消費(fèi)者,最終促進(jìn)消費(fèi)行為的一種“軟”營銷。軟文營銷的成本遠(yuǎn)低于硬性廣告,但綜合效果與性價(jià)比卻遠(yuǎn)高于硬性廣告。進(jìn)行企業(yè)宣傳和推廣時(shí),如果軟文推廣與硬廣形成有效互補(bǔ),往往能夠起到更好的宣傳效果。王老吉、必勝客等便是非常好的例證。
軟文推廣在搶占消費(fèi)者心理方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)
軟文是搶占消費(fèi)者心理的最佳途徑。原因是,軟文形成之前必定是經(jīng)過不斷分析、調(diào)研、研究消費(fèi)者的需求特征,根據(jù)需求提煉產(chǎn)品或者服務(wù)的核心價(jià)值和賣點(diǎn),尋求切入點(diǎn),將產(chǎn)品、服務(wù)信息更巧妙地植入文章中,這樣的軟文才能更好的發(fā)揮銷售優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。創(chuàng)口碑,樹品牌
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,口碑的作用越來越明顯。當(dāng)人們對(duì)鋪天蓋地的APP廣告熟視無睹,審美疲勞時(shí),通過口碑傳播在一定程度上會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)漫天廣告的不適感。好的軟文不僅吸引消費(fèi)者瀏覽和閱讀,甚至可以在不知不覺中廣泛傳播,從而形成巨大的口碑效應(yīng)。隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)中的郵件、聊天室、論壇、網(wǎng)站、博客等一方面加快了口碑傳播的速度,另一方面消費(fèi)者有目的地搜索,有很強(qiáng)的針對(duì)性,既避免了不可預(yù)期的時(shí)效障礙,又使口碑傳播有了質(zhì)的飛躍。軟文能帶動(dòng)群體效應(yīng),便于打開市場(chǎng)
如果APP用戶在一個(gè)地方看到企業(yè)的相關(guān)報(bào)道,在不知不覺很多地方都看到同樣的相關(guān)報(bào)道,包括服務(wù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化、市場(chǎng)流行等各方面的報(bào)道。眾口鑠金,消費(fèi)者想不相信都很難,自然留下了深刻印象,這樣就形成了群體效應(yīng),在積累大量消費(fèi)群體同時(shí),也打開了銷售的大市場(chǎng)。B.軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn) 一)、標(biāo)題
軟文的標(biāo)題要緊貼主題,突出核心內(nèi)容和表達(dá)意圖,要具體不要抽象,要簡(jiǎn)潔不要繁雜。以下總結(jié)了幾種比較引人注目的標(biāo)題形式:
1、熱門關(guān)鍵詞式標(biāo)題
用熱門關(guān)鍵詞造勢(shì)的軟文標(biāo)題,直接點(diǎn)明文章內(nèi)容的中心。例如:“阿里巴巴集團(tuán)宣布將口碑網(wǎng)資產(chǎn)注入淘寶網(wǎng)”、“全新百度統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)福爾摩斯正式推出”等等。
2、數(shù)字式標(biāo)題
在標(biāo)題里加入一些匪夷所思的數(shù)字容易引起別人的注意。例如:“100篇2014年最流行的軟文模板”,“揭密你為何不能網(wǎng)絡(luò)賺錢的10大原因”等等。
3、經(jīng)驗(yàn)分享式標(biāo)題
別人的成功經(jīng)驗(yàn)很容易引起人們的關(guān)注和學(xué)習(xí)。一般以如何、怎么樣、淺淡、揭密、秘決、經(jīng)驗(yàn)、忠告、某某方法技巧等開頭或結(jié)尾的文章。例如:“教你如何選擇價(jià)廉物美的****產(chǎn)品”。
4、借用名人、名站效應(yīng)
例如“奧巴馬訪華衣著有技巧” 行業(yè)精英、政要富商、體育明星、網(wǎng)絡(luò)熱門人物都是人們炒作的重要對(duì)象。
5、提問式標(biāo)題
通過提出問題來引起關(guān)注,從而使消費(fèi)者發(fā)生興趣,啟發(fā)他們思考,產(chǎn)生共鳴,留下印象。例如:“京東為何越虧越不怕?” 二)、主題
寫文章一定要有中心,要有主題。選好切入點(diǎn),把需要宣傳的網(wǎng)站、產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等信息嵌入到文章內(nèi)容中。一個(gè)好的切入點(diǎn)才能讓整篇軟文看起來渾然一體,把軟性廣告做到極致,宣傳效果才會(huì)出來。三)、內(nèi)容 邏輯性強(qiáng) 文章內(nèi)容條理清晰、一目了然,緊扣標(biāo)題進(jìn)行表述。層級(jí)要分明,段落要清晰,重點(diǎn)要突出。文章正文要從不同方面反映主題,可以采取添寫小標(biāo)題的方式,分段敘述,這樣才能使文章有條有理,脈絡(luò)清晰。真實(shí)性
軟文最忌漫無目的的混亂編寫。有號(hào)召力的軟文,語氣措詞必須禮貌,既要使人感到親切,又要迎合消費(fèi)者的心理。口氣平和的廣告往往易于被消費(fèi)者接受。不要硬性植入廣告
軟文最好的方式是把宣傳的意思自然融入到文章中,硬性植入網(wǎng)址和鏈接只會(huì)讓消費(fèi)者更反感。插入文章里的鏈接,一定要選擇一個(gè)過渡的句子進(jìn)行協(xié)調(diào),不要太直白地插入網(wǎng)站鏈接。
論壇推廣說明
1、何為論壇推廣
論壇推廣就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的行網(wǎng),通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。
成功的論壇推廣如同核裂變的源泉,數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民在論壇上自由發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)、看法,而民眾言論組成的浪潮通過網(wǎng)絡(luò)往往可以產(chǎn)生類似病毒傳播、甚至山洪涌泄的效果,因此論壇被認(rèn)為是 “營銷新媒體”,具有極強(qiáng)的低投入高產(chǎn)出的營銷優(yōu)勢(shì)。2 論壇推廣的效用
l用論壇推廣的是商品,它能引導(dǎo)銷售。在論壇推廣的時(shí)候要根據(jù)商品的特性選擇論壇進(jìn)行推廣,這樣目標(biāo)群體就會(huì)精準(zhǔn)很多,也就會(huì)提高銷售量;
l如果帖子夠吸引人,能快速給網(wǎng)站帶來較大的流量和訪問量;
l論壇互動(dòng)性強(qiáng),通過論壇傳播,可提高企業(yè)曝光率,提高網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知度;
l論壇都是按照主題分類,產(chǎn)品與用戶定位明確,因而在相對(duì)應(yīng)論壇開展推廣可提高營銷效率與轉(zhuǎn)化率。3.論壇營銷推廣四步 第一步:客戶分析
怎樣不露痕跡地抓住手機(jī)用戶的心是論壇營銷的關(guān)鍵所在。企業(yè)在進(jìn)行論壇推廣之前,首先要進(jìn)行目標(biāo)客戶分析,要研究客戶屬性,了解目標(biāo)客戶經(jīng)常去哪些論壇、對(duì)哪些主題比較感興趣。企業(yè)只有從客戶的角度出發(fā)進(jìn)行主題策劃和論壇選擇,通過論壇跟客戶互動(dòng)才能有的放矢。第二步:提煉傳播點(diǎn)
賣點(diǎn)不等于有效傳播點(diǎn),產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或賣點(diǎn)不一定可以通過論壇很好地傳遞。例如某款筆記本的賣點(diǎn)是外形時(shí)尚,但如果僅將“外形時(shí)尚”作為傳播話題組織論壇軟文,恐怕不會(huì)有多少關(guān)注。有效傳播點(diǎn)其實(shí)就是論壇的噱頭,有噱頭的帖子被搜索引擎收錄以后點(diǎn)擊量會(huì)非常大。凡是標(biāo)題中帶有 “現(xiàn)場(chǎng)”、“震驚”、“最牛”、“驚爆”等詞的帖子,會(huì)首先吸引網(wǎng)友的眼球,而 “草根”、“原創(chuàng)(YC)”、“實(shí)錄”都是他們最喜歡的一類帖子。第三步:創(chuàng)造話題
針對(duì)目前社會(huì)或APP流行熱門的話題,在論壇組織專題討論,并組織人力、物力進(jìn)行文章的整理和發(fā)布,形成某個(gè)熱門話題的關(guān)鍵討論地,那么搜索引擎有可能會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)頁很有價(jià)值,搜索排位自然也會(huì)靠前了。
一、以生活為題材,如生活奇聞逸事、親情關(guān)系;
二、以明星、關(guān)鍵人物為題材,切入點(diǎn)可大可小;
三、以新聞和社會(huì)熱點(diǎn)為題材。如房?jī)r(jià)波動(dòng)、金融危機(jī)、企業(yè)過冬等皆可,也可利用新產(chǎn)品試用或禮品贈(zèng)送等方式激勵(lì)A(yù)PP用戶參與。第四步:選擇陣地
在選擇論壇的時(shí)候,應(yīng)該關(guān)注該論壇的人氣和流量,也就是論壇的權(quán)重,比如天涯論壇,百度貼吧都是很不錯(cuò)的發(fā)帖站點(diǎn)。不同的論壇各有其特點(diǎn),需要了解其規(guī)則和營銷底線。權(quán)盈根據(jù)客戶網(wǎng)站的特點(diǎn)和推廣需求,選擇推廣的精準(zhǔn)目標(biāo)論壇和板塊。具體資源列表參見“附五:論壇行網(wǎng)列表”。網(wǎng)絡(luò)廣告
1.網(wǎng)絡(luò)廣告概述
網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種廣告運(yùn)作方式。網(wǎng)絡(luò)廣告以其價(jià)格便宜、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、互動(dòng)交流、跨越時(shí)空、圖形生動(dòng)等特點(diǎn),正以迅雷不及掩耳之勢(shì),滲透到現(xiàn)代生活的各個(gè)方面,展示出魅力無窮的網(wǎng)上商機(jī)。目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越重要,已成為繼傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志)之后的第五大媒體。2.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略
所謂網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇就是對(duì)你所要發(fā)布信息站點(diǎn)的確定,甚至包括具體頁面位置的確定。不同的站點(diǎn)有不同的受眾對(duì)象,所以媒體的選擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的最終效果影響很大。廣告媒體選擇策略: ?具有較高的目標(biāo)受眾比例;
?具有較高的品牌知名度,形成品牌互補(bǔ); ?廣告表現(xiàn)可承載性; ?廣告效果的可監(jiān)控性; 3.媒體選擇范圍
a、綜合門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道,利用綜合性網(wǎng)站的大流量?jī)?yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)提高品牌知名度和產(chǎn)品知曉度;
b、社區(qū)網(wǎng)站,利用這些頗受社區(qū)人員歡迎SNS網(wǎng)站的受眾集中特征,輔以高頻次的廣告播放,極有針對(duì)性的向精確目標(biāo)受眾傳遞廣告信息,有效地提高了廣告到達(dá)率;
c、各大論壇,這是網(wǎng)民發(fā)表自己意見的主要行網(wǎng),在社區(qū)上很容易形成對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)評(píng)論的較強(qiáng)“聲音”,從而對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)選擇產(chǎn)生導(dǎo)向作用。4.廣告形式確定策略 網(wǎng)絡(luò)廣告具體形式有新聞組式廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告形式多種多樣,每一種形式都有其各自的特點(diǎn)和長處,因此選擇恰當(dāng)?shù)膹V告形式對(duì)吸引網(wǎng)絡(luò)瀏覽者、提高瀏覽率,樹立企業(yè)及產(chǎn)品形象、建立聲譽(yù),促使?jié)撛陬櫩唾徺I起著重要作用。
l根據(jù)廣告目標(biāo)選擇網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。如果企業(yè)的廣告目標(biāo)是品牌推廣,可以選用旗幟廣告、按鈕廣告等形式;如果企業(yè)廣告目標(biāo)是樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù),要選用微型網(wǎng)站廣告和主頁型廣告;如果企業(yè)廣告目標(biāo)是商品促銷,選擇游動(dòng)式廣告。
l根據(jù)廣告對(duì)象選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果廣告對(duì)象是以年青人為主,可選用互動(dòng)性較強(qiáng)的游戲互動(dòng)式廣告;如果是企業(yè)的忠誠客戶,則選用制作屏幕保護(hù)程序廣告或墻紙廣告。
l根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果預(yù)算充裕,可選用豐富媒體廣告,預(yù)算緊張,選用文字鏈接式廣告。
l根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況選擇網(wǎng)絡(luò)廣形式。通常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用什么形式的網(wǎng)絡(luò)廣告,企業(yè)也應(yīng)采用相應(yīng)形式的廣告,并且最好還要有所創(chuàng)新,這樣才富有新意和吸引力。
EDM營銷推廣說明
一、郵件營銷的優(yōu)勢(shì)分析
最近幾年是郵件營銷(EDM)市場(chǎng)爆發(fā)的序曲階段,郵箱普及和EDM的自身優(yōu)勢(shì),成為EDM市場(chǎng)被看好的主要原因。來自第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,個(gè)人郵箱數(shù)在2010年達(dá)到5億,而全球企業(yè)郵箱數(shù)也達(dá)到5.7億。范圍廣、成本低、效率高、精準(zhǔn)度高,這些優(yōu)勢(shì)使得郵件營銷成為網(wǎng)絡(luò)營銷手段中最常用、最實(shí)用的方法。
郵件群發(fā)可以在短時(shí)間內(nèi)把您的產(chǎn)品信息投放到海量的客戶郵件地址內(nèi)。讓您的企業(yè)品牌名揚(yáng)中外,讓您訂單倍增且零成本、高效率,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占盡先機(jī)!
1、Email營銷的成本優(yōu)勢(shì)
Email營銷最重要的特點(diǎn)就在于成本低廉而效果顯著。
2、Email營銷可獲得連續(xù)推銷的機(jī)會(huì) Email營銷可以讓企業(yè)與客戶保持常效聯(lián)系,公司一旦有新產(chǎn)品,就可以通過郵件的方式進(jìn)行宣傳。而且郵件具有直效針對(duì)性,針對(duì)不同消費(fèi)群體,發(fā)送不同的營銷收件,針對(duì)性強(qiáng),效果也就更佳!這比任何一種方式都簡(jiǎn)單和劃算。如果用戶是因?yàn)槟硞€(gè)關(guān)鍵詞來到你的網(wǎng)站,有可能瀏覽幾下就走了,并且不會(huì)再來,也不會(huì)記得你網(wǎng)址是什么,這樣就白白損失了一個(gè)潛在的用戶。如果用戶來到你的網(wǎng)站,你通過一些禮品券或者書之類的禮物送給他,前提是讓他注冊(cè)郵件,那么他會(huì)很愿意。
3、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系
與一般的產(chǎn)品(或服務(wù))促銷手段不同,Email營銷在實(shí)現(xiàn)促銷職能的同時(shí),能夠明顯促進(jìn)與顧客的關(guān)系。以常用的刊物為例,有研究表明,網(wǎng)站上提供的刊物比網(wǎng)站本身的營銷效果更好,這其中的重要原因在于刊物和用戶之間不僅僅是單向的信息傳遞,同時(shí)也在網(wǎng)站和用戶之間建立起一個(gè)互相交流的渠道。通過刊物直接將信息發(fā)送到用戶的郵箱中,會(huì)產(chǎn)生用戶和網(wǎng)站長期互動(dòng)的關(guān)系。
4、滿足用戶個(gè)性化需求
Email營銷可以為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)信息,用戶可以根據(jù)自己的興趣預(yù)先選擇有用的信息,當(dāng)不需要這些信息時(shí),還可以隨時(shí)退出,不再繼續(xù)接收。因此,在Email營銷中,用戶擁有主動(dòng)的選擇權(quán),正是因?yàn)橛脩糇约哼x擇的信息與自己的興趣和需要相關(guān),因而對(duì)接收到的信息關(guān)注程度更高,這是Email營銷獲得較好效果的基本原因。正是因?yàn)檫@些優(yōu)點(diǎn),Email不僅成為重要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,有助于品牌推廣和促進(jìn)銷售,同時(shí)也成為維持和改善顧客關(guān)系、開展顧客服務(wù)的重要工具。
5、有針對(duì)性的目標(biāo)客戶群
郵件營銷的客戶一般都是較精準(zhǔn)的部分人群,他們來到你的網(wǎng)站一般都是和這個(gè)行業(yè)有直接或者間接關(guān)系。再者,能填寫郵件地址并允許企業(yè)發(fā)送郵件的人一般都較關(guān)心該行業(yè)的產(chǎn)品走勢(shì)或新聞動(dòng)態(tài)。他們是潛在消費(fèi)者,我們要做的只是選擇合適的時(shí)機(jī)把合適的信息傳遞給他們就可以了。這類客戶一旦成功購買第一次,往往就會(huì)成為你的忠實(shí)用戶,并且他還會(huì)去影響身邊的人,免費(fèi)為你宣傳。綜上所述,郵件營銷以其成本低、投遞速度快、精準(zhǔn)性、個(gè)性化易操作等優(yōu)勢(shì)成為最有效的營銷手段之一。在經(jīng)濟(jì)低迷、市場(chǎng)預(yù)算緊張的當(dāng)下,郵件營銷對(duì)許多企業(yè)就更加有吸引力了,而企業(yè)郵箱也自然成了企業(yè)和現(xiàn)有客戶溝通最常用的渠道之一。
二、網(wǎng)站郵件的注意事項(xiàng) A、郵件主題
1、郵件主題中要體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華、品牌或者產(chǎn)品信息;
2、郵件主題中要包含豐富的關(guān)鍵詞;
3、一般說來,郵件主題保持在8-20個(gè)漢字范圍內(nèi)是比較合適的。B、郵件內(nèi)容
1、將公司logo固定在同一位置,可以是Email頂部的顯眼處(但不要太大,占據(jù)整個(gè)屏幕);
2、盡量使用統(tǒng)一字體;
3、簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,注意不要強(qiáng)加給客戶太多文本信息;
4、巧用圖片作為內(nèi)容補(bǔ)充。在選擇圖片時(shí),要挑選那些簡(jiǎn)單、易于理解,并且與正文內(nèi)容有直接關(guān)聯(lián)的圖片;
5、郵件信息內(nèi)容要有針對(duì)性,是客戶關(guān)心和感興趣的內(nèi)容。
App盈利模式
1、廣告費(fèi): 首頁廣告(2-3萬/年)、頻道廣告(1-2萬/年)、標(biāo)王廣告(10000/年)、內(nèi)頁廣告(5000/年以內(nèi))等(成熟平臺(tái):幾萬/天,剛開始幾百一天/位)
2、會(huì)員費(fèi): 高級(jí)VIP會(huì)員(2000元/年)、VIP會(huì)員(1580元/年)、采購?fù)〞?huì)員(580元/年)普通會(huì)員(免費(fèi))(阿里巴巴會(huì)員收費(fèi)情況,誠信通:1688元/年、3688元/年,國際幾萬到幾十萬不等 其他平臺(tái)幾千到幾萬不等)
3、競(jìng)價(jià)搜索:按關(guān)鍵詞搜索時(shí),競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊付費(fèi);排第一位付多少,排第二位多少等(如:百度、谷歌等)
4、關(guān)鍵詞連接:關(guān)鍵詞直達(dá)會(huì)員商鋪或會(huì)員網(wǎng)站服務(wù)
5、名家訪談:對(duì)知名企業(yè)、企業(yè)家進(jìn)行宣傳報(bào)道(幾千到幾萬不等)
6、貿(mào)易:行業(yè)網(wǎng)站是以第三方身份出現(xiàn)的,平臺(tái)上所有的供求信息第一個(gè)知道的就是本企業(yè);可以為本企業(yè)帶來客戶。
7、授牌費(fèi):針對(duì)手機(jī)門戶網(wǎng)站的會(huì)員,單獨(dú)授牌;提高會(huì)員的榮譽(yù)感。
8、后期雜志:雜志廣告費(fèi)、文章報(bào)道費(fèi)等
9、吸納風(fēng)投:會(huì)員達(dá)到一定數(shù)量,可找風(fēng)險(xiǎn)投資商入駐。
10、上市或整體轉(zhuǎn)讓(套現(xiàn)走人)
第二篇:App的完整運(yùn)營推廣計(jì)劃方案
App的運(yùn)營方案
一、App運(yùn)營推廣概念
引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講,運(yùn)營管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),APP運(yùn)營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營去實(shí)踐盈利模式。
任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。運(yùn)營的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
運(yùn)營三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。我們把運(yùn)營的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營可以分為: 1.基礎(chǔ)運(yùn)營: 維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。
2.用戶運(yùn)營: 負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營,有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
3.內(nèi)容運(yùn)營: 對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營等其他同事提供素材等。
4.活動(dòng)運(yùn)營: 針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升KPI,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營作用。
5.渠道運(yùn)營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、App產(chǎn)品運(yùn)營推廣要做哪些事情? 前期的準(zhǔn)備工作: 1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。
3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。上線初期的工作: 1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據(jù)運(yùn)營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線初期的推廣策略(請(qǐng)見 CP干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)后期的日常工作: 1.產(chǎn)品的更新 2.內(nèi)容運(yùn)營 3.活動(dòng)策劃 4.用戶運(yùn)營 5.數(shù)據(jù)分析 6.意見反饋
如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?
第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
三、運(yùn)營推廣過程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)
在APP運(yùn)營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。
當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如APP初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。所以,運(yùn)營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。目前,市場(chǎng)上的APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等 相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
1、留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會(huì)越來越多。
次日留存:因?yàn)槎际切掠脩簦越Y(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
渠道留存:因?yàn)榍纴碓床灰唬脩糍|(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2、活躍用戶
用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個(gè)長生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來看。
3、付費(fèi)率
指一個(gè)app付費(fèi)用戶相對(duì)總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊(cè)人數(shù) *100% 注冊(cè)用戶付費(fèi)率 = 總注冊(cè) / APA平均在線付費(fèi)率 = ACU / APA 活躍用戶付費(fèi)率 = UV / APA 總結(jié):
一個(gè)好的運(yùn)營首先要從產(chǎn)品出發(fā),要明確產(chǎn)品的定位,其次是明確用戶群的定位。接下來才是進(jìn)行推廣,經(jīng)過合理對(duì)推廣運(yùn)營從而達(dá)到留住用戶的目的。最后通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以印證自己推廣是切實(shí)有效的。正如上面所說的任何運(yùn)營都圍繞“用戶”展開,最終目的就是讓用戶留下來; 目錄
1.APP運(yùn)營階段 2.APP定位
2.1 定義APP所屬關(guān)鍵詞
2.2 組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù) 2.3APP會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
3.APP啟動(dòng)(2014年10月-2014年11月)3.1人員配制
3.2收集潛在會(huì)員、廠家資料 3.3進(jìn)行線下的推廣營銷 3.4 APP編輯的工作
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)(2014年10月-2014年11月)5.App推廣(2014年10月-2015年02月)5.1行業(yè)APP廣告交換 5.3產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名 5.4行業(yè)網(wǎng)站廣告直投 5.5軟文宣傳 5.6長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化 5.7效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 5.8流量分析
6.APP盈利(2015年2月-以后)6.1 通知組織活動(dòng)來搞人氣 6.2 通過會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù) 6.3 展會(huì)服務(wù)、廣告代理 6.4 B2B 6.5 APP廣告 7.執(zhí)行計(jì)劃表 8.軟文推廣說明 8.1 軟文推廣的作用 8.2 軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn) 一)、標(biāo)題 二)、主題 三)、內(nèi)容 9.論壇推廣說明 9.1 何為論壇推廣 9.2 論壇推廣的效用 9.3論壇營銷推廣四步 10.網(wǎng)絡(luò)廣告說明 10.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述 10.2 網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略 10.3 媒體選擇范圍 10.4 廣告形式確定策略 11.EDM營銷推廣說明 11.1 郵件營銷的優(yōu)勢(shì)分析 11.2 APP郵件的注意事項(xiàng) 12.APP收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
總則:結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源,一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行網(wǎng)會(huì)員為目的。APP運(yùn)營階段
APP定位->APP啟動(dòng)–>APP宣傳->APP建設(shè)->APP贏利 APP定位 定義APP所屬關(guān)鍵詞
跟行業(yè)相關(guān),跟產(chǎn)品相關(guān)的,寫出10個(gè)以上(例如:上游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)等),長尾關(guān)鍵詞跟以后編輯文章以及做SEO優(yōu)化、ASO優(yōu)化、線上廣告推廣有密切關(guān)系,同時(shí)需要考慮主營業(yè)務(wù)、APP內(nèi)容、以及受眾、和搜索量。關(guān)鍵是盡可能多的寫出多一些,到時(shí)可以做一些篩選。組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)
選出方向和賣點(diǎn):每一個(gè)APP都有主要的運(yùn)營方向和定位。前期不建議定太多的方向和服務(wù),以防以后精力受限做不好等于不做。所以建議前期先擇一到二個(gè)服務(wù)方去做,內(nèi)容的話如果有精力和資源可以都放一些,如果沒有精力的話也是選突破一到二個(gè)方向。前期也可以做一些了解,那些目標(biāo)會(huì)員或是客戶希望得到哪些資料和內(nèi)容,針對(duì)性去做這樣會(huì)好一點(diǎn)。3 APP會(huì)員(廠家)賣點(diǎn)
這是核心問題,把之前的事情做完了,就需要把特產(chǎn)行業(yè)了解一下,把那些優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)形成書面資料或是廣告資料或是電話腳本。這樣子就可以去做下一步的事情了。APP啟動(dòng) 1.人員配制(一名編輯)編輯要求:經(jīng)常上APP,會(huì)使用Office,會(huì)對(duì)HTML進(jìn)行排版編輯,有一定的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),有一定的文筆。編輯:主要負(fù)責(zé)APP內(nèi)容維護(hù)及線上推廣工作; 2.收集潛在會(huì)員、廠家資料
收集行業(yè)相關(guān)的企業(yè)(配套行業(yè)、行業(yè)、)等資料: 1.(客戶資料,包括但不限于郵箱、電話、傳真、具體地位)2.通過線下關(guān)系收集 3.通過阿里巴巴企業(yè)庫 4.通過搜索引擎
5.收集郵件是有專門的,可以讓它不斷在網(wǎng)上找,然后收集起來。
6.通過騰訊qq空間,微信,微博,客戶端等超大流量社交網(wǎng)站進(jìn)行資料采集。3.進(jìn)行線下的推廣營銷
前期主要是吸引廠家加盟,這時(shí)需要列出所以針對(duì)廠家加盟的賣點(diǎn),然后進(jìn)行會(huì)員廣告的銷售!最好是寫出電話營銷腳本或是宣傳單頁。
a)先將有一定關(guān)系的廠家或是經(jīng)銷商拉進(jìn)來,然后通過客服人員進(jìn)行線上或是線下營銷將大量相關(guān)廠家拉進(jìn)來。因?yàn)閺S家是免費(fèi)加盟的,可以盡可能多的拉一些,對(duì)于重點(diǎn)廠家可以贈(zèng)送一些門戶廣告位。
b)主要是吸引會(huì)員加盟,前期可以是免費(fèi)的,主要將一些網(wǎng)站會(huì)員的賣點(diǎn)價(jià)值提高一下,對(duì)潛在客戶進(jìn)行宣傳,方式可以有:電話、傳真,Email,紙制宣傳單信件手段來做,同時(shí)統(tǒng)計(jì)一下每一種宣傳效果,選出一種最有效的宣專方式,然后就可以大量以這種方式去操作,給客服人員每日做出量化考核。評(píng)估工作效率。4.APP編輯的工作:
1)圍繞APP關(guān)鍵詞收集相關(guān),或是從線下渠道收集資料發(fā)布在行業(yè)網(wǎng)站上,要注意突出關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品。
2)互聯(lián)網(wǎng)一直是以內(nèi)容為王,如何吸引用戶還是以優(yōu)秀的內(nèi)容為主,所以盡可能的能發(fā)布一些實(shí)用的,有價(jià)值的行業(yè)文章。保持更新,每天每個(gè)欄目都能得到新發(fā)布的文章。3)關(guān)鍵詞優(yōu)化,盡可在內(nèi)文能突出關(guān)鍵詞,做好錨點(diǎn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
在原有基本上添加一名客服和項(xiàng)目經(jīng)理; l分工明確,責(zé)權(quán)落實(shí)
l人員考評(píng),盡可能的科學(xué),公平,合理
l根據(jù)業(yè)務(wù)需要增配人員,工作量加大時(shí)需要及時(shí)補(bǔ)充人員 l提升相關(guān)人員的專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)能力,人員素質(zhì) l有長遠(yuǎn)的人員規(guī)劃以及激勵(lì)方案 APP推廣
1.行業(yè)網(wǎng)站廣告交換
當(dāng)APP有一定的流量時(shí),可以找一些相同規(guī)模的同行APP交換廣告,即在你的APP上做對(duì)方的廣告,在對(duì)方APP上做你的廣告。這樣可以不用花錢即可得到一定的廣告效果。2.產(chǎn)品關(guān)建詞競(jìng)價(jià)排名 你可以有效控制預(yù)算來做廣告。3.行業(yè)APP廣告直投
找出一些有流量,有影響力的相關(guān)行業(yè)網(wǎng)或是相關(guān)網(wǎng)站,在他們網(wǎng)站上直接投放廣告。4.軟文宣傳
讓專業(yè)寫手為APP一到三篇專業(yè)軟文,同時(shí)發(fā)布到專業(yè)到APP上。5.長尾關(guān)鍵詞優(yōu)化
根據(jù)APP的定位列出盡可能多的長尾關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞必須跟APP的方向、產(chǎn)品或是服務(wù)相關(guān),相結(jié)合,然后我們可以針對(duì)這些關(guān)鍵詞做一些SEO優(yōu)化。
l通過關(guān)系網(wǎng)直接或是間接宣傳行業(yè)門戶 l群發(fā)、定閱、報(bào)紙等手段 l專業(yè)雜志報(bào)刊廣告 6.效果分析,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤,統(tǒng)計(jì)做出一些數(shù)據(jù)分析,總歸一些經(jīng)驗(yàn)。對(duì)活動(dòng)的宣傳效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)(主要依靠流量統(tǒng)計(jì))對(duì)于參與廠家進(jìn)行回訪了解情況 對(duì)于不足之外需要討論如查改進(jìn) 7.流量分析
流量分析可以讓你知道你的客戶從哪里來,關(guān)心什么內(nèi)容等,對(duì)APP運(yùn)營是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)參考。我們主要可以分析以下數(shù)據(jù): a.每天的關(guān)注數(shù)據(jù),它代表著來你APP的獨(dú)立用戶和點(diǎn)擊量,關(guān)注數(shù)據(jù)可以理解成為每個(gè)用戶到APP的翻看量,而翻看量越大,說明APP的吸引力越大,也就是粘性強(qiáng)。如果這個(gè)值小于4那就要注意內(nèi)容建設(shè)了。
b.來路流量:可以看看客戶從哪些平臺(tái)點(diǎn)過來,哪些平臺(tái)的鏈接比較有效果。這里同時(shí)也經(jīng)常被用做廣告效果分析,看一看投放哪種廣告的效果比較好一些。對(duì)于些來沒有什么來流的廣告,就可以考慮撤消了。c.搜索引擎:可以看看對(duì)哪些搜索引擎的優(yōu)化效果好。d.關(guān)鍵詞:看看用戶關(guān)心什么,以及哪些關(guān)鍵詞優(yōu)化做得好。
e.查看/瀏覽頁面:看看用戶看得最多的頁面是哪個(gè)?這里是不是可以挖掘些有用的價(jià)值。因?yàn)橛行╉撁媪髁渴怯袝r(shí)效性的,當(dāng)時(shí)間過了,流量也降下去了,可以讓你抓住在流量高的時(shí)候抓住商機(jī)。
f.入口頁,這些頁面經(jīng)常是被直鏈或是優(yōu)化做得比較理想的頁面,可以學(xué)習(xí)或是在這些入口頁面上做一些營銷上的事情。g.根據(jù)流量數(shù)據(jù),我們可以對(duì)推廣方式以及APP內(nèi)容做一定的調(diào)整。等APP的人氣和知名度上來以后,我們可以償試提供一些收費(fèi)服務(wù)。網(wǎng)站盈利
APP的贏利有多種方式方法,但是需要找到適合自己的那一種,當(dāng)APP人氣上去以后,其實(shí)APP的贏利是水到渠成之事。下面有幾個(gè)方面可以去考慮。1 通知組織活動(dòng)來搞人氣
活動(dòng)本身就是可以贏利的項(xiàng)目,如果操作得好,活動(dòng)可以成為APP的一道招牌菜,在全國各地全面開花,光是這些,估計(jì)都可以賺不少錢。而且可以將APP分支不斷延伸,公司影響力不斷提升。而且這樣一來,APP人氣就可以有效得到提升。2 通過會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)
會(huì)員本身也是賺錢的項(xiàng)目,只要能提供會(huì)員們感興趣的內(nèi)容或是服務(wù),讓他們?cè)谄渲锌梢垣@利,那么從他們那里收取少部份的服務(wù)費(fèi)是非常容易,當(dāng)會(huì)員數(shù)據(jù)成長到一定程序,贏利變得很自然而穩(wěn)定的事情了。以后我們還可以想出一些個(gè)性化的增值服務(wù)來進(jìn)一步提升APP贏利能力 3 展會(huì)服務(wù)、廣告代理
由于APP自已的活動(dòng)舉辦的好,可以光以這個(gè)項(xiàng)目為線下企業(yè)組織各種活動(dòng),或是展會(huì),或是以APP名義在做展位和宣傳,相信可以幫助到線下成員企業(yè)。同時(shí)廣告代理也是可以操作的,在前期在一些專業(yè)性網(wǎng)站或是媒體投放廣告,積累一定的操作經(jīng)驗(yàn)以后,以網(wǎng)站名義可以幫助線下會(huì)員企業(yè)做一些廣告宣傳的項(xiàng)目。4 B2B 直接通過APP賣產(chǎn)品,不管是賣誰的,賺錢方式是直接的,關(guān)鍵是APP需要有一定的人氣和知名度。5 APP廣告
APP如果能達(dá)到一定的知名度和公信力,APP廣告應(yīng)該是最容易操作的一個(gè)贏利項(xiàng)目了。這時(shí)候,應(yīng)該對(duì)APP廣告位進(jìn)行一些規(guī)化,排版。對(duì)每一個(gè)廣告位的廣告效果進(jìn)行一些測(cè)試,然后定出每一個(gè)廣告的報(bào)價(jià)。廣告位在空余的時(shí)候盡可能做一些自己的廣告或是公益性的廣告,不要讓它空著。但是仍然需要做出一個(gè)廣告報(bào)價(jià)頁面,以及說明那些廣告位是可以投放的說明。前期廣告位可以以贈(zèng)送、配送等方式先放上去,后來可以先以低價(jià)方式做一些嘗試,如果APP人氣上來了,知度度上來了,APP上的廣告更多是一種知名度,實(shí)力,形象的宣傳了,這時(shí)候價(jià)格就可以提上來了。執(zhí)行計(jì)劃表
(若無特殊情況,推廣服務(wù)會(huì)在自執(zhí)行方案確定之日起1-3月內(nèi)完成)階段分期 執(zhí)行周期 項(xiàng) 目 執(zhí)行方 備注 準(zhǔn)備 5個(gè)工 作日內(nèi)
10篇軟文稿撰寫 合作方
1、標(biāo)題要有誘惑性(控制在20字以內(nèi))
2、軟文內(nèi)容切忌雷同
3、軟文字?jǐn)?shù)控制在500-800
4、內(nèi)容排版要規(guī)范、統(tǒng)一 1篇論壇稿撰寫 合作方
1、標(biāo)題要有煽動(dòng)性、吸引人
2、字?jǐn)?shù)控制在500字以內(nèi)
3、語言要通俗化、口語化
4、不要出現(xiàn)暴力、色情內(nèi)容
5、文章中不要插入鏈接 1篇門戶訪談稿 合作方
1、內(nèi)容要真實(shí)、客觀、公正
2、語言通俗易懂,多用短句和簡(jiǎn)潔的段落,盡量少使用修飾詞語
4、字?jǐn)?shù)建議控制在600-800 1篇郵件稿 合作方
1、郵件一定要有主題,主題要直截了當(dāng)
2、內(nèi)容要真實(shí),不要過于夸大
3、郵件中要有企業(yè)LOGO、文本超鏈接等。特別說明:
1、權(quán)盈有權(quán)對(duì)客戶提供的所有物料(包括但不限于:軟文稿、論壇稿、門戶訪談稿、郵件稿、圖片)進(jìn)行修改,以適應(yīng)媒體發(fā)布要求。
2、如果客戶(5個(gè)工作日內(nèi))不能提供上述所需物料,則由權(quán)盈代客戶撰寫1篇軟文、1篇論壇稿、1篇郵件稿、1篇訪談稿。由于所涉及的行業(yè)、領(lǐng)域的不同,權(quán)盈代客戶撰寫的軟文、論壇稿、訪談稿及郵件稿僅滿足基本的信息發(fā)布,不涉及專業(yè)的品牌軟文。網(wǎng)絡(luò)推廣 7個(gè)工 作日內(nèi)
10000 個(gè)行業(yè)郵箱投遞郵件 權(quán)盈推廣部 10個(gè)工 作日內(nèi) 10 個(gè)行業(yè)論壇發(fā)布 權(quán)盈推廣部 10個(gè)工 作日內(nèi) 個(gè)行業(yè)博客發(fā)布 權(quán)盈推廣部 10個(gè)工 作日內(nèi) 家媒體軟文發(fā)布 權(quán)盈推廣部 軟文推廣說明
軟文營銷推廣是中小企業(yè)現(xiàn)階段賴以發(fā)展和對(duì)外推廣的最優(yōu)選擇,通過軟文推廣能夠帶動(dòng)企業(yè)銷量的快速增長。通過軟文營銷推廣創(chuàng)建的是企業(yè)品牌價(jià)值,這樣帶來的客戶比一般推廣方式更有黏性,如果你的產(chǎn)品或服務(wù)很好,通過客戶的口碑傳播還會(huì)帶來更多銷量。A.軟文推廣的作用
軟文推廣是硬廣告的有效補(bǔ)充
軟文是以引導(dǎo)性的思想傳達(dá),潤物無聲地將產(chǎn)品信息灌輸?shù)较M(fèi)者的頭腦中。以目標(biāo)受眾容易接受的方式切入消費(fèi)者內(nèi)心,并在消費(fèi)者經(jīng)常密集的地方進(jìn)行軟文教育,打動(dòng)消費(fèi)者,最終促進(jìn)消費(fèi)行為的一種“軟”營銷。軟文營銷的成本遠(yuǎn)低于硬性廣告,但綜合效果與性價(jià)比卻遠(yuǎn)高于硬性廣告。進(jìn)行企業(yè)宣傳和推廣時(shí),如果軟文推廣與硬廣形成有效互補(bǔ),往往能夠起到更好的宣傳效果。王老吉、必勝客等便是非常好的例證。軟文推廣在搶占消費(fèi)者心理方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)
軟文是搶占消費(fèi)者心理的最佳途徑。原因是,軟文形成之前必定是經(jīng)過不斷分析、調(diào)研、研究消費(fèi)者的需求特征,根據(jù)需求提煉產(chǎn)品或者服務(wù)的核心價(jià)值和賣點(diǎn),尋求切入點(diǎn),將產(chǎn)品、服務(wù)信息更巧妙地植入文章中,這樣的軟文才能更好的發(fā)揮銷售優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。創(chuàng)口碑,樹品牌
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,口碑的作用越來越明顯。當(dāng)人們對(duì)鋪天蓋地的APP廣告熟視無睹,審美疲勞時(shí),通過口碑傳播在一定程度上會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)漫天廣告的不適感。好的軟文不僅吸引消費(fèi)者瀏覽和閱讀,甚至可以在不知不覺中廣泛傳播,從而形成巨大的口碑效應(yīng)。隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播的演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)中的郵件、聊天室、論壇、網(wǎng)站、博客等一方面加快了口碑傳播的速度,另一方面消費(fèi)者有目的地搜索,有很強(qiáng)的針對(duì)性,既避免了不可預(yù)期的時(shí)效障礙,又使口碑傳播有了質(zhì)的飛躍。軟文能帶動(dòng)群體效應(yīng),便于打開市場(chǎng)
如果APP用戶在一個(gè)地方看到企業(yè)的相關(guān)報(bào)道,在不知不覺很多地方都看到同樣的相關(guān)報(bào)道,包括服務(wù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化、市場(chǎng)流行等各方面的報(bào)道。眾口鑠金,消費(fèi)者想不相信都很難,自然留下了深刻印象,這樣就形成了群體效應(yīng),在積累大量消費(fèi)群體同時(shí),也打開了銷售的大市場(chǎng)。B.軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn) 一)、標(biāo)題
軟文的標(biāo)題要緊貼主題,突出核心內(nèi)容和表達(dá)意圖,要具體不要抽象,要簡(jiǎn)潔不要繁雜。以下總結(jié)了幾種比較引人注目的標(biāo)題形式:
1、熱門關(guān)鍵詞式標(biāo)題
用熱門關(guān)鍵詞造勢(shì)的軟文標(biāo)題,直接點(diǎn)明文章內(nèi)容的中心。例如:“阿里巴巴集團(tuán)宣布將口碑網(wǎng)資產(chǎn)注入淘寶網(wǎng)”、“全新百度統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)福爾摩斯正式推出”等等。
2、數(shù)字式標(biāo)題
在標(biāo)題里加入一些匪夷所思的數(shù)字容易引起別人的注意。例如:“100篇2014年最流行的軟文模板”,“揭密你為何不能網(wǎng)絡(luò)賺錢的10大原因”等等。
3、經(jīng)驗(yàn)分享式標(biāo)題 別人的成功經(jīng)驗(yàn)很容易引起人們的關(guān)注和學(xué)習(xí)。一般以如何、怎么樣、淺淡、揭密、秘決、經(jīng)驗(yàn)、忠告、某某方法技巧等開頭或結(jié)尾的文章。例如:“教你如何選擇價(jià)廉物美的****產(chǎn)品”。
4、借用名人、名站效應(yīng)
例如“奧巴馬訪華衣著有技巧” 行業(yè)精英、政要富商、體育明星、網(wǎng)絡(luò)熱門人物都是人們炒作的重要對(duì)象。
5、提問式標(biāo)題
通過提出問題來引起關(guān)注,從而使消費(fèi)者發(fā)生興趣,啟發(fā)他們思考,產(chǎn)生共鳴,留下印象。例如:“京東行網(wǎng)為何越虧越不怕?” 二)、主題
寫文章一定要有中心,要有主題。選好切入點(diǎn),把需要宣傳的網(wǎng)站、產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等信息嵌入到文章內(nèi)容中。一個(gè)好的切入點(diǎn)才能讓整篇軟文看起來渾然一體,把軟性廣告做到極致,宣傳效果才會(huì)出來。三)、內(nèi)容 l邏輯性強(qiáng)
文章內(nèi)容條理清晰、一目了然,緊扣標(biāo)題進(jìn)行表述。層級(jí)要分明,段落要清晰,重點(diǎn)要突出。文章正文要從不同方面反映主題,可以采取添寫小標(biāo)題的方式,分段敘述,這樣才能使文章有條有理,脈絡(luò)清晰。l真實(shí)性
軟文最忌漫無目的的混亂編寫。有號(hào)召力的軟文,語氣措詞必須禮貌,既要使人感到親切,又要迎合消費(fèi)者的心理。口氣平和的廣告往往易于被消費(fèi)者接受。l不要硬性植入廣告
軟文最好的方式是把宣傳的意思自然融入到文章中,硬性植入網(wǎng)址和鏈接只會(huì)讓消費(fèi)者更反感。插入文章里的鏈接,一定要選擇一個(gè)過渡的句子進(jìn)行協(xié)調(diào),不要太直白地插入網(wǎng)站鏈接。論壇推廣說明 1 何為論壇推廣
論壇推廣就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的行網(wǎng),通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。
成功的論壇推廣如同核裂變的源泉,數(shù)以億計(jì)的網(wǎng)民在論壇上自由發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)、看法,而民眾言論組成的浪潮通過網(wǎng)絡(luò)往往可以產(chǎn)生類似病毒傳播、甚至山洪涌泄的效果,因此論壇被認(rèn)為是 “營銷新媒體”,具有極強(qiáng)的低投入高產(chǎn)出的營銷優(yōu)勢(shì)。2 論壇推廣的效用
l用論壇推廣的是商品,它能引導(dǎo)銷售。在論壇推廣的時(shí)候要根據(jù)商品的特性選擇論壇進(jìn)行推廣,這樣目標(biāo)群體就會(huì)精準(zhǔn)很多,也就會(huì)提高銷售量;
l如果帖子夠吸引人,能快速給網(wǎng)站帶來較大的流量和訪問量;
l論壇互動(dòng)性強(qiáng),通過論壇傳播,可提高企業(yè)曝光率,提高網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知度;
l論壇都是按照主題分類,產(chǎn)品與用戶定位明確,因而在相對(duì)應(yīng)論壇開展推廣可提高營銷效率與轉(zhuǎn)化率。3.論壇營銷推廣四步 第一步:客戶分析
怎樣不露痕跡地抓住手機(jī)用戶的心是論壇營銷的關(guān)鍵所在。企業(yè)在進(jìn)行論壇推廣之前,首先要進(jìn)行目標(biāo)客戶分析,要研究客戶屬性,了解目標(biāo)客戶經(jīng)常去哪些論壇、對(duì)哪些主題比較感興趣。企業(yè)只有從客戶的角度出發(fā)進(jìn)行主題策劃和論壇選擇,通過論壇跟客戶互動(dòng)才能有的放矢。第二步:提煉傳播點(diǎn)
賣點(diǎn)不等于有效傳播點(diǎn),產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)或賣點(diǎn)不一定可以通過論壇很好地傳遞。例如某款筆記本的賣點(diǎn)是外形時(shí)尚,但如果僅將“外形時(shí)尚”作為傳播話題組織論壇軟文,恐怕不會(huì)有多少關(guān)注。有效傳播點(diǎn)其實(shí)就是論壇的噱頭,有噱頭的帖子被搜索引擎收錄以后點(diǎn)擊量會(huì)非常大。凡是標(biāo)題中帶有 “現(xiàn)場(chǎng)”、“震驚”、“最牛”、“驚爆”等詞的帖子,會(huì)首先吸引網(wǎng)友的眼球,而 “草根”、“原創(chuàng)(YC)”、“實(shí)錄”都是他們最喜歡的一類帖子。第三步:創(chuàng)造話題
針對(duì)目前社會(huì)或APP流行熱門的話題,在論壇組織專題討論,并組織人力、物力進(jìn)行文章的整理和發(fā)布,形成某個(gè)熱門話題的關(guān)鍵討論地,那么搜索引擎有可能會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)頁很有價(jià)值,搜索排位自然也會(huì)靠前了。
一、以生活為題材,如生活奇聞逸事、親情關(guān)系;
二、以明星、關(guān)鍵人物為題材,切入點(diǎn)可大可小;
三、以新聞和社會(huì)熱點(diǎn)為題材。如房?jī)r(jià)波動(dòng)、金融危機(jī)、企業(yè)過冬等皆可,也可利用新產(chǎn)品試用或禮品贈(zèng)送等方式激勵(lì)A(yù)PP用戶參與。
第四步:選擇陣地
在選擇論壇的時(shí)候,應(yīng)該關(guān)注該論壇的人氣和流量,也就是論壇的權(quán)重,比如天涯論壇,百度貼吧都是很不錯(cuò)的發(fā)帖站點(diǎn)。不同的論壇各有其特點(diǎn),需要了解其規(guī)則和營銷底線。權(quán)盈根據(jù)客戶網(wǎng)站的特點(diǎn)和推廣需求,選擇推廣的精準(zhǔn)目標(biāo)論壇和板塊。具體資源列表參見“附五:論壇行網(wǎng)列表”。網(wǎng)絡(luò)廣告說明 1.網(wǎng)絡(luò)廣告概述
網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種廣告運(yùn)作方式。網(wǎng)絡(luò)廣告以其價(jià)格便宜、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、互動(dòng)交流、跨越時(shí)空、圖形生動(dòng)等特點(diǎn),正以迅雷不及掩耳之勢(shì),滲透到現(xiàn)代生活的各個(gè)方面,展示出魅力無窮的網(wǎng)上商機(jī)。
目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越重要,已成為繼傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報(bào)紙、雜志)之后的第五大媒體。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球移動(dòng)廣告支出漲勢(shì)迅猛,繼2013年翻倍之后,預(yù)計(jì)2014年繼續(xù)大幅攀升。報(bào)告說,去年的全球移動(dòng)廣告支出為179.6億美元,增幅達(dá)105%。今年的全球移動(dòng)廣告支出有望再增長75.1%,達(dá)到314.5億美元,約占今年全球數(shù)字廣告支出的四分之一。2.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略
所謂網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇就是對(duì)你所要發(fā)布信息站點(diǎn)的確定,甚至包括具體頁面位置的確定。不同的站點(diǎn)有不同的受眾對(duì)象,所以媒體的選擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的最終效果影響很大。廣告媒體選擇策略: ?具有較高的目標(biāo)受眾比例;
?具有較高的品牌知名度,形成品牌互補(bǔ); ?廣告表現(xiàn)可承載性; ?廣告效果的可監(jiān)控性; 3.媒體選擇范圍
a、綜合門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道,利用綜合性網(wǎng)站的大流量?jī)?yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)提高品牌知名度和產(chǎn)品知曉度;
b、社區(qū)網(wǎng)站,利用這些頗受社區(qū)人員歡迎SNS網(wǎng)站的受眾集中特征,輔以高頻次的廣告播放,極有針對(duì)性的向精確目標(biāo)受眾傳遞廣告信息,有效地提高了廣告到達(dá)率;
c、各大論壇,這是網(wǎng)民發(fā)表自己意見的主要行網(wǎng),在社區(qū)上很容易形成對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或企業(yè)評(píng)論的較強(qiáng)“聲音”,從而對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)選擇產(chǎn)生導(dǎo)向作用。4.廣告形式確定策略
網(wǎng)絡(luò)廣告具體形式有新聞組式廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告形式多種多樣,每一種形式都有其各自的特點(diǎn)和長處,因此選擇恰當(dāng)?shù)膹V告形式對(duì)吸引網(wǎng)絡(luò)瀏覽者、提高瀏覽率,樹立企業(yè)及產(chǎn)品形象、建立聲譽(yù),促使?jié)撛陬櫩唾徺I起著重要作用。
l根據(jù)廣告目標(biāo)選擇網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。如果企業(yè)的廣告目標(biāo)是品牌推廣,可以選用旗幟廣告、按鈕廣告等形式;如果企業(yè)廣告目標(biāo)是樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù),要選用微型網(wǎng)站廣告和主頁型廣告;如果企業(yè)廣告目標(biāo)是商品促銷,選擇游動(dòng)式廣告。l根據(jù)廣告對(duì)象選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果廣告對(duì)象是以年青人為主,可選用互動(dòng)性較強(qiáng)的游戲互動(dòng)式廣告;如果是企業(yè)的忠誠客戶,則選用制作屏幕保護(hù)程序廣告或墻紙廣告。
l根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算選擇網(wǎng)絡(luò)廣告形式。如果預(yù)算充裕,可選用豐富媒體廣告,預(yù)算緊張,選用文字鏈接式廣告。
l根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況選擇網(wǎng)絡(luò)廣形式。通常競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用什么形式的網(wǎng)絡(luò)廣告,企業(yè)也應(yīng)采用相應(yīng)形式的廣告,并且最好還要有所創(chuàng)新,這樣才富有新意和吸引力。EDM營銷推廣說明
一、郵件營銷的優(yōu)勢(shì)分析 最近幾年是郵件營銷(EDM)市場(chǎng)爆發(fā)的序曲階段,郵箱普及和EDM的自身優(yōu)勢(shì),成為EDM市場(chǎng)被看好的主要原因。來自第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,個(gè)人郵箱數(shù)在2010年達(dá)到5億,而全球企業(yè)郵箱數(shù)也達(dá)到5.7億。范圍廣、成本低、效率高、精準(zhǔn)度高,這些優(yōu)勢(shì)使得郵件營銷成為網(wǎng)絡(luò)營銷手段中最常用、最實(shí)用的方法。
郵件群發(fā)可以在短時(shí)間內(nèi)把您的產(chǎn)品信息投放到海量的客戶郵件地址內(nèi)。讓您的企業(yè)品牌名揚(yáng)中外,讓您訂單倍增且零成本、高效率,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占盡先機(jī)!
1、Email營銷的成本優(yōu)勢(shì)
Email營銷最重要的特點(diǎn)就在于成本低廉而效果顯著。
2、Email營銷可獲得連續(xù)推銷的機(jī)會(huì)
Email營銷可以讓企業(yè)與客戶保持常效聯(lián)系,公司一旦有新產(chǎn)品,就可以通過郵件的方式進(jìn)行宣傳。而且郵件具有直效針對(duì)性,針對(duì)不同消費(fèi)群體,發(fā)送不同的營銷收件,針對(duì)性強(qiáng),效果也就更佳!這比任何一種方式都簡(jiǎn)單和劃算。如果用戶是因?yàn)槟硞€(gè)關(guān)鍵詞來到你的網(wǎng)站,有可能瀏覽幾下就走了,并且不會(huì)再來,也不會(huì)記得你網(wǎng)址是什么,這樣就白白損失了一個(gè)潛在的用戶。如果用戶來到你的網(wǎng)站,你通過一些禮品券或者書之類的禮物送給他,前提是讓他注冊(cè)郵件,那么他會(huì)很愿意。
3、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系
與一般的產(chǎn)品(或服務(wù))促銷手段不同,Email營銷在實(shí)現(xiàn)促銷職能的同時(shí),能夠明顯促進(jìn)與顧客的關(guān)系。以常用的刊物為例,有研究表明,網(wǎng)站上提供的刊物比網(wǎng)站本身的營銷效果更好,這其中的重要原因在于刊物和用戶之間不僅僅是單向的信息傳遞,同時(shí)也在網(wǎng)站和用戶之間建立起一個(gè)互相交流的渠道。通過刊物直接將信息發(fā)送到用戶的郵箱中,會(huì)產(chǎn)生用戶和網(wǎng)站長期互動(dòng)的關(guān)系。
4、滿足用戶個(gè)性化需求
Email營銷可以為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)信息,用戶可以根據(jù)自己的興趣預(yù)先選擇有用的信息,當(dāng)不需要這些信息時(shí),還可以隨時(shí)退出,不再繼續(xù)接收。因此,在Email營銷中,用戶擁有主動(dòng)的選擇權(quán),正是因?yàn)橛脩糇约哼x擇的信息與自己的興趣和需要相關(guān),因而對(duì)接收到的信息關(guān)注程度更高,這是Email營銷獲得較好效果的基本原因。正是因?yàn)檫@些優(yōu)點(diǎn),Email不僅成為重要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,有助于品牌推廣和促進(jìn)銷售,同時(shí)也成為維持和改善顧客關(guān)系、開展顧客服務(wù)的重要工具。
5、有針對(duì)性的目標(biāo)客戶群
郵件營銷的客戶一般都是較精準(zhǔn)的部分人群,他們來到你的網(wǎng)站一般都是和這個(gè)行業(yè)有直接或者間接關(guān)系。再者,能填寫郵件地址并允許企業(yè)發(fā)送郵件的人一般都較關(guān)心該行業(yè)的產(chǎn)品走勢(shì)或新聞動(dòng)態(tài)。他們是潛在消費(fèi)者,我們要做的只是選擇合適的時(shí)機(jī)把合適的信息傳遞給他們就可以了。這類客戶一旦成功購買第一次,往往就會(huì)成為你的忠實(shí)用戶,并且他還會(huì)去影響身邊的人,免費(fèi)為你宣傳。
綜上所述,郵件營銷以其成本低、投遞速度快、精準(zhǔn)性、個(gè)性化易操作等優(yōu)勢(shì)成為最有效的營銷手段之一。在經(jīng)濟(jì)低迷、市場(chǎng)預(yù)算緊張的當(dāng)下,郵件營銷對(duì)許多企業(yè)就更加有吸引力了,而企業(yè)郵箱也自然成了企業(yè)和現(xiàn)有客戶溝通最常用的渠道之一。
二、網(wǎng)站郵件的注意事項(xiàng) A、郵件主題
1、郵件主題中要體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華、品牌或者產(chǎn)品信息;
2、郵件主題中要包含豐富的關(guān)鍵詞;
3、一般說來,郵件主題保持在8-20個(gè)漢字范圍內(nèi)是比較合適的。B、郵件內(nèi)容
1、將公司logo固定在同一位置,可以是Email頂部的顯眼處(但不要太大,占據(jù)整個(gè)屏幕);
2、盡量使用統(tǒng)一字體;
3、簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,注意不要強(qiáng)加給客戶太多文本信息;
4、巧用圖片作為內(nèi)容補(bǔ)充。在選擇圖片時(shí),要挑選那些簡(jiǎn)單、易于理解,并且與正文內(nèi)容有直接關(guān)聯(lián)的圖片;
5、郵件信息內(nèi)容要有針對(duì)性,是客戶關(guān)心和感興趣的內(nèi)容。盈利模式
1、廣告費(fèi): 首頁廣告(2-3萬/年)、頻道廣告(1-2萬/年)、標(biāo)王廣告(10000/年)、內(nèi)頁廣告(5000/年以內(nèi))等(成熟平臺(tái):幾萬/天,剛開始幾百一天/位)
2、會(huì)員費(fèi): 高級(jí)VIP會(huì)員(2000元/年)、VIP會(huì)員(1580元/年)、采購?fù)〞?huì)員(580元/年)普通會(huì)員(免費(fèi))(阿里巴巴會(huì)員收費(fèi)情況,誠信通:1688元/年、3688元/年,國際幾萬到幾十萬不等 其他平臺(tái)幾千到幾萬不等)
3、競(jìng)價(jià)搜索:按關(guān)鍵詞搜索時(shí),競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊付費(fèi);排第一位付多少,排第二位多少等(如:百度、谷歌等)
4、關(guān)鍵詞連接:關(guān)鍵詞直達(dá)會(huì)員商鋪或會(huì)員網(wǎng)站服務(wù)
5、名家訪談:對(duì)知名企業(yè)、企業(yè)家進(jìn)行宣傳報(bào)道(幾千到幾萬不等)
6、貿(mào)易:行業(yè)網(wǎng)站是以第三方身份出現(xiàn)的,平臺(tái)上所有的供求信息第一個(gè)知道的就是本企業(yè);可以為本企業(yè)帶來客戶。
7、授牌費(fèi):針對(duì)手機(jī)門戶網(wǎng)站的會(huì)員,單獨(dú)授牌;提高會(huì)員的榮譽(yù)感。
8、后期雜志:雜志廣告費(fèi)、文章報(bào)道費(fèi)等
9、吸納風(fēng)投:會(huì)員達(dá)到一定數(shù)量,可找風(fēng)險(xiǎn)投資商入駐。
10、上市或整體轉(zhuǎn)讓!(完)
第三篇:生活類APP推廣方案
蜘點(diǎn)生活推廣方案
主打“點(diǎn)開地圖,蜘點(diǎn)生活”類似廣告語,深入品牌印象 線上推廣
方法一:應(yīng)用推薦網(wǎng)站應(yīng)用商店
從源頭推廣
電信天翼空間、聯(lián)通沃商店;獨(dú)立商店:安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、機(jī)鋒市場(chǎng)、愛米軟件商店、優(yōu)億市場(chǎng)、掌上應(yīng)用匯、開齊商店、多市場(chǎng)、安卓星空、安豐下載、3G門戶、力趣安卓市場(chǎng)等。全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道,方便用戶進(jìn)行下載使用。
方法二:APP論壇置頂
Android論壇主要是安卓、安智、木螞蟻等,IOS論壇主要是麥芽地、愛應(yīng)用等。
需單獨(dú)設(shè)置人員長期跟蹤維護(hù)。
方法三:搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在搜索后,習(xí)慣按排名順序進(jìn)行瀏覽,因此,保證蜘點(diǎn)生活A(yù)PP應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。
根據(jù)搜索引擎的結(jié)果是多樣化的特點(diǎn),有針對(duì)性制作網(wǎng)站、百科、知道、文庫、新聞、視頻等內(nèi)容信息。
方法四:搜索百科
搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品,具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力。
百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科,是推廣APP的三個(gè)主要載體,編輯利于蜘點(diǎn)生活A(yù)PP應(yīng)用推廣的詞條并通過審核,便于用戶通過關(guān)鍵詞搜到相關(guān)蜘點(diǎn)生活A(yù)PP應(yīng)用,了解更多詳情。
方法五:百度文庫
給用戶一個(gè)下載蜘點(diǎn)生活A(yù)PP的理由,通過文案設(shè)計(jì)并發(fā)布文庫,上傳一些蜘點(diǎn)生活A(yù)PP應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評(píng)測(cè)、詳細(xì)攻略等,可以獲得良好的口碑傳播,更加方便用戶了解和使用蜘點(diǎn)生活A(yù)PP應(yīng)用。
選擇主流平臺(tái)百度文庫、豆丁等進(jìn)行上傳。
方法六:網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)新聞
根據(jù)用戶搜索關(guān)鍵詞,定期發(fā)布利于蜘點(diǎn)生活A(yù)PP應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)新聞,制造一些新聞,從而提升蜘點(diǎn)生活A(yù)PP應(yīng)用的曝光率,在國內(nèi)新浪騰訊媒體平臺(tái)發(fā)布軟文,提高用戶口碑增加宣傳力度
方法七:社交平臺(tái)
建立蜘點(diǎn)生活A(yù)PP微信公眾號(hào),維護(hù)人員定期對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容進(jìn)行更新,建立有效的捆綁用戶方法,也可以進(jìn)行二次營銷。
充分利用社交平臺(tái),比如各市級(jí)門戶論壇、貼吧、QQ、新浪微博、微信等渠道,專人負(fù)責(zé)對(duì)推廣蜘點(diǎn)生活A(yù)PP的信息(分享心靈雞湯及勵(lì)志等文章,附帶APP公眾號(hào)及二維碼信息),本地門戶論壇注冊(cè)會(huì)員,開貼進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳及互動(dòng)。駐地推廣人員建立商戶微信或QQ群,與群?jiǎn)T互動(dòng);
總部人員優(yōu)化微博微信推廣方法,建立集平臺(tái)維護(hù),客服,產(chǎn)品于一體的品牌形象賬號(hào)。
線下推廣方法
以駐地業(yè)務(wù)員為核心的投放廣告
操作人員到達(dá)各市找到人員密集街區(qū),了解到當(dāng)?shù)責(zé)衢T出行線路或出租車投放廣告; 針對(duì)商戶進(jìn)發(fā)貨渠道的物流公司投放廣告;
操作人員對(duì)該市繁華地段掃街,初期一對(duì)一培訓(xùn)商戶安裝APP,定期回訪并對(duì)商戶進(jìn)行安裝后維護(hù)指導(dǎo);
以各地物流公司輻射貨運(yùn)司機(jī),主打“點(diǎn)開地圖,蜘點(diǎn)生活”類似相關(guān)口號(hào)深入用戶印象,電視及廣播媒體廣告
操作人員了解到當(dāng)?shù)責(zé)衢T省級(jí)和地級(jí)電視臺(tái),選擇性投放廣告;
對(duì)出租車和貨運(yùn)司機(jī)常聽的熱門地方電臺(tái)投放廣告;
報(bào)紙橫幅及單頁廣告
市級(jí)一類的招聘信息報(bào)紙投放貨運(yùn)司機(jī)兼職或業(yè)務(wù)員招聘信息。
在縣鎮(zhèn)村的主要街道社區(qū)投入橫幅廣告,宣傳豐收驛站及蜘點(diǎn)生活A(yù)PP帶給消費(fèi)者的價(jià)值,(如:豐收驛站的概念及下載使用蜘點(diǎn)生活A(yù)PP,憑下載憑證可到店換取禮品一份等)。
對(duì)農(nóng)牧漁廠等做針對(duì)性推廣 宣傳可以零成本發(fā)單收益等。
選擇性對(duì)市內(nèi)省內(nèi)短途貨運(yùn)車輛車體投放APP廣告
備注:對(duì)蜘點(diǎn)生活了解不夠深入,初步感覺還可以針對(duì)地圖功能和附近商戶功能上做深入營銷,另軟件的內(nèi)部功能開發(fā)感覺不夠細(xì)化,比如商家入住的操作方法不夠簡(jiǎn)單,最好在軟件內(nèi)指導(dǎo)入駐。
第四篇:APP推廣策劃書
APP推廣策劃書 第 1 章 項(xiàng)目概述 1.1 項(xiàng)目背景
為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì),公司 2013 年將積極推進(jìn)“APP 應(yīng)用” 手機(jī)客戶端開發(fā)推廣,目的是通過手機(jī)客戶端大力建設(shè)自助互助服務(wù)渠道,拓展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 模式,通過手機(jī)屏幕創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。1.2 項(xiàng)目目的
通過 “APP 應(yīng)用”收集關(guān)鍵服務(wù)觸點(diǎn)反饋,有針對(duì)性地發(fā)展目標(biāo)手機(jī)用戶,線上線下聯(lián) 動(dòng),通過客戶端的意見反饋渠道、線上問卷調(diào)查方式收集關(guān)鍵服務(wù)觸點(diǎn)、用戶服務(wù)需求及產(chǎn) 品合理化意見。
因此,針對(duì) APP 應(yīng)用實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣是非常有必要的,通過互聯(lián)網(wǎng)不但可以迅速增加 APP 應(yīng)用的品牌曝光度,提前為產(chǎn)品宣傳造勢(shì),從而讓更多用戶下載使用,而且能增加 APP 應(yīng) 用在互聯(lián)網(wǎng)上的美譽(yù)度,提升企業(yè)品牌形象。
第 2 章
APP 推廣方案
APP 應(yīng)用手機(jī)客戶端,作為一款服務(wù)智能手機(jī)用戶的應(yīng)用,選擇適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷 推廣方式是比較合適的,因此,此次網(wǎng)絡(luò)推廣方案主要為圍繞應(yīng)用市場(chǎng)、搜索引擎、社交媒 體、門戶網(wǎng)站、移動(dòng)廣告 5 大平臺(tái)進(jìn)行策劃執(zhí)行。2.1 APP 應(yīng)用市場(chǎng)推廣
應(yīng)用市場(chǎng)亦稱應(yīng)用商店,泛指專門為移動(dòng)設(shè)備手機(jī),平板電腦等提供收費(fèi)(免費(fèi))游戲,應(yīng)用下載服務(wù)的電子應(yīng)用商店。應(yīng)用市場(chǎng)是用戶下載應(yīng)用的主要通道,圍繞應(yīng)用市場(chǎng)推廣 APP 應(yīng)用是非常關(guān)鍵的第一步。2.1.1 APP 應(yīng)用提交
將 APP 應(yīng)用 APP 提交至蘋果 APP Store 和安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、3G 門戶、機(jī)鋒市場(chǎng)、應(yīng) 用匯、N 多等國內(nèi)主流的 Android 應(yīng)用市場(chǎng),全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道,方便
用戶通過各種渠道進(jìn)行下載使用。
在選擇應(yīng)用市場(chǎng)時(shí)候,我們可以通過 ALEXA 排名來獲悉應(yīng)用市場(chǎng)是否屬于流量較高的,從而判斷其是否屬于主流的應(yīng)用市場(chǎng),部分應(yīng)用市場(chǎng)相關(guān)信息如下:
2.1.2 APP 論壇置頂
應(yīng)用市場(chǎng)的論壇是用戶分享信息的集散地,每天都有許多信息通過論壇進(jìn)行發(fā)布,吸引 用戶的眼球,但是單篇論壇帖子如果不維護(hù)的話,很快就會(huì)沉底,因此,發(fā)布論壇帖子并安 排專人進(jìn)行維護(hù)置頂是很有必要的。
在國內(nèi)的話,Android 論壇主要是機(jī)鋒、安卓、安智、木螞蟻等,IOS 論壇主要是威鋒、麥芽地、愛應(yīng)用等,APP 應(yīng)用屬于應(yīng)用軟件,因此,撰寫關(guān)于 APP 應(yīng)用的評(píng)測(cè)軟文、特色功
能、所獲榮譽(yù)等都是非常好的題材。2.1.3 APP 論壇活動(dòng)
通過與應(yīng)用市場(chǎng)論壇官方合作,策劃利于 APP 應(yīng)用推廣的活動(dòng)主題,以提升 APP 應(yīng)用曝 光率為目標(biāo)的簽到互動(dòng),讓客戶提前知曉 APP 應(yīng)用的品牌信息。
后期活動(dòng)策劃:比如在活動(dòng)期內(nèi),通過空間、蘋果 App Store 等渠道下載 APP 應(yīng)用手機(jī) 客戶端,并給與好評(píng),通過論壇賬號(hào)把相關(guān)信息截圖貼出來回復(fù)欄中,即算參加了本次活動(dòng),將會(huì)有機(jī)會(huì)獲得 APP 應(yīng)用推廣設(shè)置的精美獎(jiǎng)品(比如 iPhone5s、話費(fèi)、流量等)。
獲獎(jiǎng)規(guī)則可以靈活設(shè)置,比如獲獎(jiǎng)規(guī)則:活動(dòng)結(jié)束次日下午收盤深證指數(shù)后四位+上證指 數(shù)后四位=最終獲獎(jiǎng)樓層,例如活動(dòng)結(jié)束次日收盤時(shí)兩證指數(shù)分別為 1025.89 和 9787.21,則
獲獎(jiǎng)樓層為 2589+8721=11310 樓;如活動(dòng)截止時(shí)間未達(dá)到獲獎(jiǎng)樓層數(shù),將用指數(shù)后四位相減,則獲獎(jiǎng)樓層為 8721-2589=6132;如遇負(fù)數(shù),負(fù)號(hào)取消,如:2589-8721=-6132,則獲獎(jiǎng)樓層 為 6132。
2.1.4 APP 有獎(jiǎng)競(jìng)猜
相對(duì)于論壇活動(dòng),有獎(jiǎng)競(jìng)猜更具備趣味性,選擇與人氣較旺的論壇合作,置頂競(jìng)猜活動(dòng) 主題,論壇用戶可以根據(jù)自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)競(jìng)猜結(jié)果。
具體操作方法可以根據(jù)實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、娛樂新聞等,選擇與 APP 應(yīng)用匹配的話題進(jìn)行結(jié)合推 廣,比如猜足球比賽比分,特別與中國足球進(jìn)行結(jié)合,比如新國足新征程,APP 應(yīng)用與廣大
網(wǎng)友共同期待好成績(jī)。參與方式:①收聽 APP 應(yīng)用騰訊微博②轉(zhuǎn)播此微博并寫上競(jìng)猜比分。每個(gè) ID 以第一次競(jìng)猜比分為準(zhǔn)。截至?xí)r間,獲獎(jiǎng)規(guī)則:①前三位猜對(duì)比分的聽眾各獎(jiǎng)勵(lì)禮品;
②在其他猜對(duì)比分的聽眾中隨機(jī)抽取三位各獎(jiǎng)勵(lì)禮品。2.1.5 APP 有獎(jiǎng)問答
APP 應(yīng)用作為一款新上線的手機(jī)應(yīng)用,肯定無法做到盡善盡美,如何進(jìn)行有效改進(jìn)呢? 有獎(jiǎng)問答是一個(gè)很不錯(cuò)的形式,既推廣了 APP 應(yīng)用的知名度,又可以獲得活躍用戶的真實(shí)建
議,同時(shí)通過“有獎(jiǎng)”形式發(fā)放禮品,增加用戶的忠誠度。
具體操作方式,可以通過與應(yīng)用市場(chǎng)的深度合作,在人氣活躍的相關(guān)版面,發(fā)布有獎(jiǎng)問 卷調(diào)查,并安排專人進(jìn)行及時(shí)回復(fù),增加與用戶的互動(dòng)性,并及時(shí)解答用戶的使用疑問,第 一時(shí)間讓用戶使用的方面和通暢。2.1.6 APP 應(yīng)用推薦
應(yīng)用市場(chǎng)作為第三方,具備較高的公信力,因此,APP 應(yīng)用作為應(yīng)用市場(chǎng)的推薦軟件,將會(huì)獲得更多的關(guān)注和信任。
2.1.7 Banner 廣告
國內(nèi)主流的應(yīng)用市場(chǎng)每天都有上百萬的手機(jī)用戶進(jìn)行登錄并瀏覽,特別是 Android 的機(jī) 鋒,和 IOS 的威鋒網(wǎng),購買相應(yīng)的首屏、通欄等 Banner 廣告,可以為 APP 應(yīng)用獲得大量曝光,從而提升品牌知名度。2.2 搜索引擎推廣
搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道,一般用戶在完成搜索后,習(xí)慣按排名順序 進(jìn)行瀏覽,因此,保證 APP 應(yīng)用相關(guān)關(guān)鍵詞能夠排名靠前是非常關(guān)鍵的。由于搜索引擎的結(jié) 果是多樣化的特點(diǎn),包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫、新聞、視頻等信息,針對(duì)上述信息類型 進(jìn)行推廣是非常有限需要考慮的。2.2.1 網(wǎng)站優(yōu)化
網(wǎng)站優(yōu)化,又稱搜索引擎優(yōu)化(SEO),是針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行利于搜索引擎排名的優(yōu)化,優(yōu)化 內(nèi)容包含:關(guān)鍵詞優(yōu)化、架構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)容優(yōu)化、鏈接優(yōu)化、CMS 優(yōu)化。關(guān)鍵詞優(yōu)化,主要是對(duì)網(wǎng)頁的關(guān)鍵詞分布,關(guān)鍵詞密度進(jìn)行優(yōu)化建議。
許多搜索引擎包括 Google、百度、yahoo!等都將關(guān)鍵字密度做為其排名算法考慮因素之 一,每個(gè)搜索引擎都有一套關(guān)于關(guān)鍵字密度的不同的數(shù)學(xué)公式。合理的關(guān)鍵字密度可使你獲 得較高的排名位置,密度過大,起到相反的效果。
我們根據(jù)選取的網(wǎng)站關(guān)鍵詞,參考百度為主,查看關(guān)鍵詞在百度排名前 10 位網(wǎng)站的關(guān)鍵 詞密度,以他們的關(guān)鍵詞密度范圍為基準(zhǔn),優(yōu)化自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞密度。以下是 APP 應(yīng)用,可供參考的關(guān)鍵詞。
網(wǎng)站關(guān)鍵詞要求合理的布局,要讓用戶進(jìn)來一目了然,知道網(wǎng)頁的主題。根據(jù)關(guān)鍵詞的 難易程度與關(guān)鍵詞和網(wǎng)站頁面的匹配度,選擇關(guān)鍵詞的適合排名頁面。熱門關(guān)鍵詞建議用主 頁來排名,因?yàn)橹黜摰臋?quán)重一般情況下是最高的;如果排在前 10 位的頁面基本是用首頁來排
名,那么我們建議也用首頁;如果排在前 10 位的全是分頁面,也就可以用分頁面和它們競(jìng)爭(zhēng)。
標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述是非常重要的,即 meta。選擇好目標(biāo)關(guān)鍵詞后,寫標(biāo)題和描述時(shí)要 注意標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用。這是對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)非常重要的一部分。同時(shí)圖片優(yōu)化一定要加 ALT 標(biāo) 簽,加上相應(yīng)的關(guān)鍵詞或者是圖片描述。
最后要考慮關(guān)鍵詞密度。關(guān)鍵詞密度是一個(gè)模糊的概念而不是絕對(duì)。2-8%、3-7%、低于 10%、5%左右都可以成為關(guān)鍵詞密度的標(biāo)準(zhǔn)!關(guān)鍵詞密度并不是越高越好,而是要保證一個(gè) 合適的范圍。既要保證密度夠高,讓搜索引擎在索引過程中認(rèn)可該詞為網(wǎng)站的主要內(nèi)容,同 時(shí)又要合理控制密度,避免堆積。
網(wǎng)站架構(gòu):網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是指網(wǎng)站中頁面間的層次關(guān)系;按性質(zhì)可分為邏輯結(jié)構(gòu)及物理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站層級(jí)結(jié)構(gòu)為扁平化最好,重要的欄目可以適度提升層級(jí),針對(duì)搜索引擎特點(diǎn),網(wǎng)站欄目 一般都是以首頁、新聞中心、產(chǎn)品中心、專題、聯(lián)系方式五層結(jié)構(gòu)去實(shí)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)優(yōu)化使搜索 引擎所有內(nèi)容利于搜索引擎收錄。
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)在決定頁面重要性(即頁面權(quán)重)方面起著非常關(guān)鍵的作用。
2、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是衡量網(wǎng)站用戶體驗(yàn)好壞的重要指標(biāo)之一。清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可以幫助用戶快 速獲取所需信息;相反,如果一個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)極其糟糕的話,用戶在訪問時(shí)就猶如走 進(jìn)了一座迷宮,最后只會(huì)選擇放棄瀏覽。
3.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)還直接影響搜索引擎對(duì)頁面的收錄,一個(gè)合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可以引導(dǎo)搜索引擎 從中抓取更多有價(jià)值的頁面。
內(nèi)容優(yōu)化,主要從以下幾個(gè)方面著手:網(wǎng)站的技術(shù)層面(是否為 div+css),html 代碼 是否簡(jiǎn)潔,頁面標(biāo)題(Title)、關(guān)鍵詞(Keyword),描述(Description)、網(wǎng)頁的內(nèi)容是 否充實(shí),圖片標(biāo)簽。
Div+css:DIV+CSS 是網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)(或稱“WEB 標(biāo)準(zhǔn)”)中常用術(shù)語之一,通常為了說明與 HTML 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)語言中的表格(table)定位方式的區(qū)別,因?yàn)?XHTML 網(wǎng)站設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)中,不再
使用表格定位技術(shù),而是采用 DIV+CSS 的方式實(shí)現(xiàn)各種定位。網(wǎng)站鏈接:網(wǎng)站鏈接包括內(nèi)部鏈接和外部鏈接。內(nèi)部鏈接:內(nèi)部鏈接是指本網(wǎng)站內(nèi) 部網(wǎng)頁之間的鏈接(包含了導(dǎo)航欄和面包屑導(dǎo)航)。外部鏈接:外部鏈接是指本網(wǎng)站外 部的鏈接,分為導(dǎo)入鏈接和導(dǎo)出鏈接兩種。
網(wǎng)站內(nèi)鏈:讓主關(guān)鍵詞,長尾詞,通為一詞,讓關(guān)鍵詞變得可擴(kuò)展性。達(dá)到金字塔效果。內(nèi)部鏈接是指本網(wǎng)站內(nèi)部網(wǎng)頁之間的鏈接(包含了導(dǎo)航欄和面包屑導(dǎo)航),使用面包屑導(dǎo)航 可以讓用戶了解目前所處位置,以及當(dāng)前頁面在整個(gè)網(wǎng)站中的位置。
網(wǎng)站外鏈策略:在做外鏈的同時(shí),要聯(lián)想到防止鏈接權(quán)重不均衡現(xiàn)象。這里強(qiáng)調(diào)注意導(dǎo) 出鏈接(主要指友情鏈接)過多會(huì)分散網(wǎng)站自身的權(quán)重,導(dǎo)出鏈接建議控制在 15 個(gè)之內(nèi)。
CMS 優(yōu)化,即動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)優(yōu)化,是集內(nèi)容發(fā)布、編輯、管理檢索等于一體的網(wǎng)站管理 系統(tǒng),支持多種分類方式,使用它可方便實(shí)現(xiàn)個(gè)性化網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)。2.2.2 搜索百科
搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品,具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力,往往在搜索結(jié)果中排 名靠前,因此制作 APP 應(yīng)用的搜索百科是非常必要的。
百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科,是推廣 APP 的三個(gè)主要載體,撰寫利于 APP 應(yīng)用推廣 的詞條并通過審核,便于用戶通過關(guān)鍵詞搜到相關(guān) APP 應(yīng)用,了解更多詳情。2.2.3 知識(shí)問答
知識(shí)問答是樹立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道,知識(shí)問答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián) 網(wǎng)體現(xiàn),能更清晰的描述 APP 應(yīng)用的產(chǎn)品特征與品牌特征。
基于搜索的互動(dòng)式知識(shí)問答分享平臺(tái)進(jìn)行推廣的重要性不言而喻,用戶可以根據(jù)自身的 需求,有針對(duì)性地提出問題;同時(shí),這些答案又將作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)給其他潛在用戶,除了 能提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量與外鏈質(zhì)量,更重要的是能通過第三方立場(chǎng)給網(wǎng)站帶來穩(wěn)定精準(zhǔn)的流 量,從而提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
抓取和分析各種網(wǎng)絡(luò)問答平臺(tái)上與“APP 應(yīng)用”相關(guān)的問答。根據(jù)已有問題的數(shù)量和質(zhì) 量選取關(guān)鍵詞,針對(duì)這些關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)制作有利于“APP 應(yīng)用”推廣的問題。發(fā)布問題及答案,并把答案選為最佳答案;發(fā)布于百度知道、天涯問答、搜搜問問等平臺(tái)。并利用 SEO 技術(shù)提
升排名至平臺(tái)首頁。
平臺(tái)選擇:百度知道、搜搜問問、新浪愛問、天涯問答、百度百科、維基百科等;執(zhí)行 步驟:
1、根據(jù)關(guān)鍵字、網(wǎng)民搜索習(xí)慣設(shè)定知道問題和百科文案;
2、針對(duì) APP 應(yīng)用,完成知道答案的設(shè)計(jì);
3、按照時(shí)間規(guī)劃,完成知道問題、答案的發(fā)布,以及答案選為最優(yōu)。預(yù)期效果:
1、知道平臺(tái),搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,相關(guān)問答出現(xiàn)在首頁;
2、搜索引擎平臺(tái)搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞,首頁有相關(guān)問題出現(xiàn);
3、對(duì) APP 應(yīng)用功能性相關(guān)的問題,都可以在知道平臺(tái)找到相關(guān)答案。2.2.4 文庫
給別人一個(gè)下載你的 APP 的理由!通過設(shè)計(jì)并發(fā)布文庫,在搜索引擎中展現(xiàn) APP 應(yīng)用的 功效,可以獲得良好的口碑傳播。特別是上傳一些 APP 應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評(píng)測(cè)、詳細(xì)攻
略等,可以更加方便用戶了解和使用 APP 應(yīng)用應(yīng)用。根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣,選擇上傳文庫素材,并根據(jù)上傳規(guī)則優(yōu)化好文庫文章標(biāo)題并優(yōu)化 內(nèi)容,選擇國內(nèi)主流平臺(tái)百度文庫、豆丁等進(jìn)行上傳。2.2.5 網(wǎng)絡(luò)新聞
網(wǎng)絡(luò)新聞作為公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標(biāo),根據(jù)搜索關(guān)鍵詞,定期發(fā)布利于 APP 應(yīng)用的網(wǎng) 絡(luò)新聞,能夠很好的提升 APP 應(yīng)用的品牌曝光,讓用戶搜索資料、瀏覽新聞時(shí),能夠獲得更
多更全面的關(guān)于 APP 應(yīng)用的介紹。
全方位覆蓋門戶、垂直網(wǎng)站,根據(jù)主題、特點(diǎn)和細(xì)節(jié)提煉,將行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等關(guān)鍵 詞納入其中,除起到本身的公關(guān)作用以外,另一個(gè)重要作用是引導(dǎo)和優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié) 果。
2.2.6 搜索視頻
將 APP 應(yīng)用相關(guān)視頻上傳至國內(nèi)主流的視頻網(wǎng)站,包括優(yōu)酷土豆、愛奇藝、搜狐視頻、酷 6 等。幫助客戶更直觀地了解 APP 應(yīng)用,可以覆蓋相關(guān)報(bào)道、品牌介紹、使用操作等。
2.3 社交媒體推廣
社交媒體(Social Media)是用戶用有極大參與空間的新媒體類型,泛指方便用戶撰寫、分享、評(píng)價(jià)、討論、溝通的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái),比如國外的 Facebook、Twitter,國內(nèi)的新 浪微博、騰訊微博、騰訊微信、易信。2.4 移動(dòng)廣告推廣
通過移動(dòng)廣告平臺(tái)精準(zhǔn)投放廣告覆蓋上述用戶群,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的新趨勢(shì)。移動(dòng)廣告平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)廣告聯(lián)盟相似,是一個(gè)連接應(yīng)用開發(fā)者和廣告主的平臺(tái)。在平臺(tái)上,開發(fā)者提供應(yīng)用(例如 app 游戲),廣告主提供廣告,用戶下載 App 應(yīng)用,點(diǎn)擊廣告后,廣
告主就會(huì)通過移動(dòng)廣告平臺(tái)支付一定的費(fèi)用給開發(fā)者。
選擇最優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)廣告平臺(tái)進(jìn)行投放,并不斷監(jiān)測(cè)和優(yōu)化廣告投放效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣 告投放主要包括:
1、為不同客戶定制不同手機(jī)網(wǎng)站、App 客戶端、營銷活動(dòng) Minisite 頁面,滿足客戶多樣 的需求;
2、分析目標(biāo)受眾,制定相應(yīng)的推廣方案,依需制作不同的線上活動(dòng),促進(jìn)品牌溝通,擴(kuò) 大口碑營銷;
3、選擇優(yōu)質(zhì)媒介組合進(jìn)行廣告投放,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)投放數(shù)據(jù),并進(jìn)行技術(shù)分析,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的 優(yōu)化;
4、提供全面廣告數(shù)據(jù)分析,幫助廣告主更好的了解廣告投放詳情,提升應(yīng)用的品質(zhì)及廣 告的轉(zhuǎn)化率;
5、定期評(píng)估各個(gè)移動(dòng)廣告公司的服務(wù)水平,了解各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì),為客戶選擇最適合 的移動(dòng)廣告平臺(tái)。
第五篇:APP推廣計(jì)劃書
紋 字 鎖 屏 APP 推 銷 計(jì) 劃 書
班級(jí): 營銷1411班
姓名: 葉意莉
前言
為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì),我們公司本將積極推進(jìn)“APP應(yīng)用”手機(jī)客戶端開發(fā)推廣,目的是通過手機(jī)客戶端大力建設(shè)自助互助服務(wù)渠道,拓展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式,通過手機(jī)屏幕創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
目錄
一、APP介紹...................................................1
二、市場(chǎng)分析...................................................1
三、競(jìng)爭(zhēng)分析...................................................1
四、產(chǎn)品推銷方案................................................1 1.APP推銷的目的............................................1 2.APP推銷的準(zhǔn)備............................................1 1)熟悉了解自己公司的基本情況...........................1 2)清楚APP的功能和特性.................................2 3.APP推廣方式..............................................2 1)應(yīng)用市場(chǎng)推廣.........................................2 2)社交媒體推廣.........................................2 3)廣告推廣.............................................2 4)線下推廣.............................................3
一、APP介紹
“紋字鎖屏”APP是一款針對(duì)于移動(dòng)智能手機(jī)用戶,所開發(fā)的鎖屏壁紙APP。這款A(yù)PP主要特色是自己DIY鎖屏,他的功能主要涵蓋鎖屏制作、鎖屏應(yīng)用、壁紙商城、圖片制作教程四大塊。
二、市場(chǎng)分析
目前在我國,智能手機(jī)越來越普及,APP應(yīng)用市場(chǎng)的需求量越來越大。由于APP開發(fā)比較容易,所以經(jīng)過幾年的發(fā)展,APP市場(chǎng)上基本都呈現(xiàn)飽和狀態(tài)。但是雖然開發(fā)容易,但是后期的推廣很難,所以就出現(xiàn)了很多僵尸APP——用戶使用率低的APP。也有一些APP同質(zhì)化比較嚴(yán)重,功能類似,沒有創(chuàng)新。調(diào)查鎖屏壁紙類APP細(xì)分市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展空間還是很大的。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
經(jīng)過對(duì)多個(gè)APP下載商店的里鎖屏壁紙類APP的調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們的多數(shù)功能單一,只有針對(duì)性的一個(gè),無法滿足用戶多方面的需求。而且他們的APP圖標(biāo)復(fù)雜,無法反應(yīng)APP特色,很難讓人留下印象。他們的界面不夠美觀,復(fù)雜而沒有亮點(diǎn)。但是他們推出時(shí)間較久,在市場(chǎng)上有一定地位,可能已經(jīng)擁有一些忠實(shí)用戶。
四、產(chǎn)品推銷方案
1.APP推銷的目的
通過推銷本次APP,增加“紋字鎖屏”APP品牌曝光度,提高我們APP的用戶使用量,讓更多的人了解我們的APP,從而讓更多用戶下載使用,而且能增加APP應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)上的美譽(yù)度,提升企業(yè)品牌形象。
2.APP推銷的準(zhǔn)備
1)熟悉了解自己公司的基本情況
①熟悉了解自己公司的基本情況,包括品牌、公司文化、公司經(jīng)營范圍等。②熟悉本公司的所有產(chǎn)品的情況。③熟悉本公司的各類制度及銷售優(yōu)惠制度。
2)清楚APP的功能和特性
推銷員需要對(duì)“紋字鎖屏”這款A(yù)PP的功能、特性、菜單、數(shù)據(jù)有著全方位的了解,知道自己的APP與同類型的APP相比的優(yōu)勢(shì)在哪?
3.APP推廣方式
我們這款A(yù)PP主要應(yīng)用手機(jī)客戶端,作為一款服務(wù)智能手機(jī)用戶的應(yīng)用,選擇適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣方式是比較合適的。因此,此次網(wǎng)絡(luò)推廣方案主要為圍繞應(yīng)用市場(chǎng)、社交媒體、廣告推廣、線下推廣4大平臺(tái)進(jìn)行策劃執(zhí)行。
1)應(yīng)用市場(chǎng)推廣
應(yīng)用市場(chǎng)是用戶下載應(yīng)用的主要通道,圍繞應(yīng)用市場(chǎng)推廣APP應(yīng)用是非常關(guān)鍵的第一步。
① 將“紋字鎖屏”APP提交至蘋果APP Store和安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、3G 門戶、機(jī)鋒市場(chǎng)、小米應(yīng)用商城等國內(nèi)主流的Android應(yīng)用市場(chǎng),全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道,方便用戶通過各種渠道進(jìn)行下載使用。
② 通過與應(yīng)用市場(chǎng)官方合作,在人氣活躍的相關(guān)版面,策劃有獎(jiǎng)下載的主題活動(dòng)或是在應(yīng)用推薦版面推薦我們的軟件,從而讓更多用戶知曉我們APP的品牌信息。
③ 與應(yīng)用市場(chǎng)內(nèi)其他APP合作,相互推廣。2)社交媒體推廣
① 在Android論壇和IOS論壇等應(yīng)用商城的論壇上,以用戶的思維去發(fā)布“紋字鎖屏”APP應(yīng)用的評(píng)測(cè)軟文、特色功能或是軟件推廣的帖子,并安排專人進(jìn)行維護(hù)置頂。
② 在微博、貼吧、知乎、公眾號(hào)上和一些有影響力大的賬號(hào)合作,請(qǐng)他們寫APP軟文推廣或是在微博上發(fā)起話題活動(dòng),通過他們的影響力讓更多的用戶知曉本款A(yù)PP。
③ 與一些網(wǎng)紅合作,以軟文的形式在他們SNS里快速的文字、圖片或是視頻里植入我們的APP宣傳。
3)廣告推廣
在國內(nèi)主流的應(yīng)用市場(chǎng)、搜索網(wǎng)站上購買相應(yīng)的首屏、通知欄的Banner廣告以及視頻網(wǎng)站的彈幕廣告,為APP應(yīng)用獲得大量曝光,從而提升品牌知名度。
4)線下推廣
① 與一些手機(jī)廠商合作,將我們的APP作為他們的系統(tǒng)預(yù)裝軟件,以這種形式將手機(jī)的用戶也轉(zhuǎn)化成我們的用戶。
② 與企業(yè)品牌合作推廣,比如和麥當(dāng)勞和肯德基合作,下載app送一個(gè)肯德基的飲料等。
③ 以贊助的形式與一些活動(dòng)合作,比如和攝影大賽合作,他們?cè)诖筚惿闲麄魑覀儯部梢詫⒈荣愅镀钡钠脚_(tái)設(shè)在我們APP上,用戶只有下載我們的APP才能進(jìn)行投票。