第一篇：心理效應(yīng)2
著名的十大心理學(xué)效應(yīng)
轉(zhuǎn)載——雜談 2010-04-09 10:07:44 閱讀156 評論0 字號：大中小 訂閱
心理效應(yīng)是社會(huì)生活當(dāng)中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律；是某種人物或事物的行為或作用，引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。同任何事一樣，它具有積極與消極兩方面的意義。因此，正確地認(rèn)識、了解、掌握并利用心理效應(yīng)，在人們的日常生活，工作當(dāng)中具有非常重要的作用和意義。
蝴蝶效應(yīng)
先從美國麻省理工學(xué)院氣象學(xué)家洛倫茲（Lorenz）的發(fā)現(xiàn)談起。為了預(yù)報(bào)天氣，他用計(jì)算機(jī)求解仿真地球大氣的13個(gè)方程式。為了更細(xì)致地考察結(jié)果，他把一個(gè)中間解取出，提高精度再送回。而當(dāng)他喝了杯咖啡以后回來再看時(shí)竟大吃一驚：本來很小的差異，結(jié)果卻偏離了十萬八千里！計(jì)算機(jī)沒有毛病，于是，洛倫茲（Lorenz）認(rèn)定，他發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)象：“對初始值的極端不穩(wěn)定性”，即：“混沌”，又稱“蝴蝶效應(yīng)”，亞洲蝴蝶拍拍翅膀，將使美洲幾個(gè)月后出現(xiàn)比狂風(fēng)還厲害的龍卷風(fēng)！
這個(gè)發(fā)現(xiàn)非同小可，以致科學(xué)家都不理解，幾家科學(xué)雜志也都拒登他的文章，認(rèn)為“違背常理”：相近的初值代入確定的方程，結(jié)果也應(yīng)相近才對，怎幺能大大遠(yuǎn)離呢。desperate 的理解可能放在整體上，可是蝴蝶效應(yīng)說的就是“一件事”對結(jié)果的影響，就象只改動(dòng)了一點(diǎn)數(shù)據(jù)計(jì)算的結(jié)果都會(huì)相差十萬八千里。
“蝴蝶效應(yīng)”之所以令人著迷、令人激動(dòng)、發(fā)人深省，不但在于其大膽的想象力和迷人的美學(xué)色彩，更在于其深刻的科學(xué)內(nèi)涵和內(nèi)在的哲學(xué)魅力。而恰好就是這一點(diǎn)讓人很難理解。
蝴蝶效應(yīng)說的就是“一件事”對結(jié)果的影響，就象只改動(dòng)了一點(diǎn)數(shù)據(jù)計(jì)算的結(jié)果都會(huì)相差十萬八千里。木桶效應(yīng)
盛水的木桶是由許多塊木板箍成的，盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一塊木板很短，則此木桶的盛水量就被短板所限制。這塊短板就成了這個(gè)木桶盛水量的“限制因素”（或稱“短板效應(yīng)”）。若要使此木桶盛水量增加，只有換掉短板或?qū)⒍贪寮娱L才成。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶原理”，獲“木桶定律”，又稱“短板理論”。
更進(jìn)一層，我們可以知道：
1、比最低的木板高出的部分是沒有意義的，高出越多，浪費(fèi)越大；
2、要想提高木桶的容量，就應(yīng)該設(shè)法加高最短的那塊木板的高度，這是最有效也是惟一的途徑。這是來自生活中的經(jīng)驗(yàn)，但樸素的道理卻是人類智慧的結(jié)晶。
任何一個(gè)組織或許都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，但劣勢部分卻往往決定著整個(gè)組織的水平。問題是“最短的部分”是組織中一個(gè)有用的部分，你不能把它當(dāng)成爛蘋果扔掉，否則你會(huì)一點(diǎn)水也裝不了!劣勢決定優(yōu)勢，劣勢決定生死，這是市場競爭的殘酷法則。它告訴領(lǐng)導(dǎo)者：在管理過程中，要下工夫狠抓單位 的薄弱環(huán)節(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)者要有憂患意識，如果你個(gè)人有哪些方面是“最短的一塊”，你應(yīng)該考慮盡快把它補(bǔ)起來；如果你所領(lǐng)導(dǎo)的集體中存在著“一塊最短的木板”，你一定要迅速將它做長補(bǔ)齊，否則它給你的損失可能是毀滅性的——很多時(shí)候，往往就是一件事而毀了所有的努力。
形容科學(xué)研究和事物發(fā)展的整體水平比喻。決定一只木桶容量的，既不是最長的，也不是平均長度的，而是最短的那根木板。這意味著必須推進(jìn)所有的知識前沿，加強(qiáng)整個(gè)科學(xué)技術(shù)事業(yè)和組織的結(jié)構(gòu)，才能在競爭中取勝。一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織的成功，不在于某幾個(gè)人，而是所有人的其同并進(jìn)。由此可見，在事物的發(fā)展過程中，“短板”的長度決定其整體發(fā)展程度。正如，一件產(chǎn)品質(zhì)量的高低，取決于那個(gè)品質(zhì)最次的零部件，而不是取決于那個(gè)品質(zhì)最好的零部件；一個(gè)組織的整體素質(zhì)高低，不是取決于這個(gè)組織的最優(yōu)秀分子的素質(zhì)，而是取決于這個(gè)組織中最一般分子的素質(zhì)一樣。
羊群效應(yīng)
也稱“從眾心理”。是指管理學(xué)上一些企業(yè)的市場行為的一種常見現(xiàn)象。羊群行為是行為金融學(xué)領(lǐng)域中比較典型的一種現(xiàn)象，主流金融理論無法對之解釋。經(jīng)濟(jì)學(xué)里經(jīng)常用“羊群效應(yīng)”來描述經(jīng)濟(jì)個(gè)體的從眾跟風(fēng)心理。羊群是一種很散亂的組織，平時(shí)在一起也是盲目地左沖右撞，但一旦有一只頭羊動(dòng)起來，其他的羊也會(huì)不假思索地一哄而上，全然不顧前面可能有狼或者不遠(yuǎn)處有更好的草。因此，“羊群效應(yīng)”就是比喻人都有一種從眾心理，從眾心理很容易導(dǎo)致盲從，而盲從往往會(huì)陷入騙局或遭到失敗。羊群效應(yīng)的出現(xiàn)一般在一個(gè)競爭非常激烈的行業(yè)上，而且這個(gè)行業(yè)上有一個(gè)領(lǐng)先者（領(lǐng)頭羊）占據(jù)了主要的注意力，那么整個(gè)羊群就會(huì)不斷摹仿這個(gè)領(lǐng)頭羊的一舉一動(dòng)，領(lǐng)頭羊到哪里去吃草，其它的羊也去哪里淘金。
一個(gè)羊群（集體）是一個(gè)很散亂的組織，平時(shí)大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發(fā)現(xiàn)了一片肥沃的綠草地，并在那里吃到了新鮮的青草，后來的羊群就會(huì)一哄而上，爭搶那里的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，或者看不到其它還有更好的青草。
鯰魚效應(yīng)
即采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的同行業(yè)企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì)，是激活員工隊(duì)伍之奧秘。
鯰魚，一種生性好動(dòng)的魚類，并沒有什么十分特別的地方。然而自從有漁夫?qū)⑺米鞅ＷC長途運(yùn)輸沙丁魚成活的工具后，鯰魚的作用便日益受到重視。沙丁魚，生性喜歡安靜，追求平穩(wěn)。對面臨的危險(xiǎn)沒有清醒的認(rèn)識，只是一味地安逸于現(xiàn)有的日子。漁夫，聰明地運(yùn)用鯰魚好動(dòng)的作用來保證沙丁魚活著的人，在這個(gè)過程中，他也獲得了最大的利益。
當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，常常意味著員工工作積極性的降低，“一團(tuán)和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用。一個(gè)組織中，如果始終有一位“鯰魚式”的人物，無疑會(huì)激活員工隊(duì)伍，提高工作業(yè)績。
“鯰魚效應(yīng)”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施之一。它表現(xiàn)在兩方面，一是企業(yè)要不斷補(bǔ)充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力，才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理觀念，這樣才能使企業(yè)在市場大潮中搏擊風(fēng)浪，增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)能力。
關(guān)于鯰魚效應(yīng)的應(yīng)用，目前已有鯰魚效應(yīng)在人力資源管理中的應(yīng)用、在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的應(yīng)用，具體包括競爭機(jī)制的建立、能人的啟用、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革等等。但筆者認(rèn)為鯰魚效應(yīng)的分析和應(yīng)用遠(yuǎn)不止這些。思考問題的視角不同，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法就不同。
暈輪效應(yīng)
又稱“光環(huán)效應(yīng)”，屬于心理學(xué)范疇，暈輪效應(yīng)指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的，然后再從這個(gè)判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是“好”的，他就會(huì)被“好”的光圈籠罩著，并被賦予一切好的品質(zhì)；如果認(rèn)知對象被標(biāo)明是“壞”的，他就會(huì)被“壞”的光圈籠罩著，他所有的品質(zhì)都會(huì)被認(rèn)為是壞的。
這種強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點(diǎn)，就象月亮形式的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴(kuò)散，從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點(diǎn)所以就形象地稱之為光環(huán)效應(yīng)。有時(shí)候暈輪效應(yīng)會(huì)對人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng)，比如你對人誠懇，那么即便你能力較差，別人對你也會(huì)非常信任，因?yàn)閷Ψ街豢匆娔愕恼\懇。
從心理學(xué)的角度看，暈輪效應(yīng)的形成原因，與我們知覺特征之一—整體性有關(guān)。我們在知覺客觀事物時(shí)，并不是對知覺對象的個(gè)別屬性或部分孤立地進(jìn)行感知的，而總是傾向于把具有不同屬性、不同部分的對象知覺為一個(gè)統(tǒng)一的整體，這是因?yàn)橹X對象的各種屬性和部分是有機(jī)地聯(lián)系成一個(gè)復(fù)合刺激物的。譬如，我們閉著眼睛，只聞到蘋果的氣味，或只摸到蘋果的形狀，我們頭腦中就形成了有關(guān)蘋果的完整印象，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)為我們彌補(bǔ)了蘋果的其他特征，如顏色（綠中透紅）、滋味（甜的）、觸摸感（光滑的），等等。由于知覺整體性作用，我們知覺客觀事物就能迅速而明了，“窺一斑而見全豹”，用不著逐一地知覺每個(gè)個(gè)別屬性了。
對人知覺時(shí)的暈輪效應(yīng)，還在于內(nèi)隱人格理論的作用。人的有些品質(zhì)之間是有其內(nèi)在聯(lián)系的。比如，熱情的人往往對人比較親切友好，富于幽默感，肯幫助別人，容易相處；而“冷漠”的人較為孤獨(dú)、古板，不愿求人，比較難相處。這樣，對某人只要有了“熱情”或“冷漠”的一個(gè)核心特征，我們就會(huì)自然而然地去補(bǔ)足其他有關(guān)聯(lián)的特征。另外，就人的性格結(jié)構(gòu)而言，各種性格特征在每個(gè)具體的人身上總是相互聯(lián)系、相互制約的。例如，具有勇敢正直，不畏強(qiáng)暴性格特征的人，往往還表現(xiàn)在處世待人上襟懷坦白，敢作敢為，在外表上端莊大方，懇切自然。而一個(gè)具有自私自利，欺軟怕硬性格特征的人，則會(huì)在其他方面表現(xiàn)出虛偽陰險(xiǎn)，心口不一，或阿談奉承，或驕橫跋扈。這些特征也會(huì)在舉止表情上反映出來。于是，人們既可從外表知覺內(nèi)心，又可從內(nèi)在性格特征泛化到對外表的評價(jià)上。這樣就產(chǎn)生了暈輪效應(yīng)。
人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為第一印象效應(yīng)。
一位心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一些被試對兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評價(jià)：兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。
第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動(dòng)和評價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”。
心理學(xué)家認(rèn)為，由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其他個(gè)性特征，不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅，總會(huì)在不經(jīng)意中“露出馬腳”，因?yàn)槲幕慕臼茄b不出來的。
近因效應(yīng)
與首因效應(yīng)相反，是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時(shí)候，印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激，即交往過程中，我們對他人最近、最新的認(rèn)識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價(jià)，因此，也稱為“新穎效應(yīng)”。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景；一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)和人際交往中，這兩種現(xiàn)象很常見。
受近因效應(yīng)的影響，有的思想政治工作者往往改變原有看法，作出錯(cuò)誤判斷，如有的企業(yè)組織一直軟弱瘓最近因某職工見義勇為受到媒體和上級的表揚(yáng)，就被認(rèn)為一貫重視思想政治教育，用近期一時(shí)一事來肯定或否定一個(gè)企業(yè)的全面工作，很容易片面、失誤。
近因效應(yīng)：與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這個(gè)印象在對方的腦海中也會(huì)存留很長時(shí)間。在學(xué)習(xí)和人際交往中，這兩種現(xiàn)象很常見。心理學(xué)者洛欽斯做了這樣的實(shí)驗(yàn)。分別向兩組被試者介紹一個(gè)人的性格特點(diǎn)。對甲組先介紹這個(gè)人的外傾特點(diǎn)，然后介紹內(nèi)傾特點(diǎn)；對乙組則相反，先介紹內(nèi)傾特點(diǎn)，后介紹外傾特點(diǎn)。最后考察這兩組被試者留下的印象。結(jié)果與首因效應(yīng)相同。洛欽斯把上述實(shí)驗(yàn)方式加以改變，在向兩組被試者介紹完第一部分后，插入其它作業(yè)，如做一些數(shù)字演算、聽歷史故事之類不相干的事，之后再介紹第二部分。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，兩個(gè)組的被試者，都是第二部分的材料留下的印象深刻，近因效應(yīng)明顯。
皮格馬利翁效應(yīng)
也有譯“畢馬龍效應(yīng)”、“比馬龍效應(yīng)”，由美國著名心理學(xué)家羅森塔爾和雅格布森在小學(xué)教學(xué)上予以驗(yàn)證提出。亦稱“羅森塔爾效應(yīng)(RobertRosenthal Effect)”或“期待效應(yīng)”。
暗示在本質(zhì)上，是人的情感和觀念，會(huì)不同程度地受到別人下意識的影響。人們會(huì)不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。而這種暗示，正是讓你夢想成真的基石之一。
“皮格瑪利翁效應(yīng)”留給我們這樣一個(gè)啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨?，?dāng)一個(gè)獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對方的期待，以避免對方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。
馬太效應(yīng)
是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。名字來自于《圣經(jīng)·馬太福音》中的一則寓言。在《圣經(jīng)·新約》的“馬太福音”第二十五章中有這么說道：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來?！?/p>
1968年，美國科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓（Robert K.Merton）提出這個(gè)術(shù)語用以概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“相對于那些不知名的研究者，聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望即使他們的成就是相似的，同樣地，在同一個(gè)項(xiàng)目上，聲譽(yù)通常給予那些已經(jīng)出名的研究者，例如，一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)幾乎總是授予最資深的研究者，即使所有工作都是一個(gè)研究生完成的?！?/p>
羅伯特·莫頓歸納“馬太效應(yīng)””為：任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。
此術(shù)語后為經(jīng)濟(jì)學(xué)界所借用，反映貧者愈貧，富者愈富，贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)中收入分配不公的現(xiàn)象。社會(huì)心理學(xué)上也經(jīng)常借用這一名詞。
所謂強(qiáng)者越強(qiáng)，弱者愈弱，一個(gè)人如果獲得了成功，什么好事都會(huì)找到他頭上。大丈夫立世，不應(yīng)怨天尤人，人最大的敵人是自己。
馬太效應(yīng)的名字來自于圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言。
《圣經(jīng)》中“馬太福音”第二十五章由這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來?！?973年，美國科學(xué)史研究者莫頓用這句話概括了一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家作出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多，而對那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績?！蹦D將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。
《新約全書》中馬太福音第25章的寓言（和合本譯文）： 天國又好比一個(gè)人要往外國去，就叫了仆人來，把他的家業(yè)交給他們。按著各人的才干，給他們銀子。一個(gè)給了五千，一個(gè)給了二千，一個(gè)給了一千。就往外國去了。那領(lǐng)五千的，隨即拿去做買賣，另外賺了五千。那領(lǐng)二千的，也照樣另賺了二千。但那領(lǐng)一千的，去掘開地，把主人的銀子埋藏了。過了許久，那些仆人的主人來了，和他們算賬。那領(lǐng)五千銀子的，又帶著那另外的五千來，說∶“主啊，你交給我五千銀子，請看，我又賺了五千?！敝魅苏f：“好，你這又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心，我把許多事派你管理?？梢赃M(jìn)來享受你主人的快樂?！蹦穷I(lǐng)二千的也來說：“主啊，你交給我二千銀子，請看，我又賺了二千?！敝魅苏f：“好，你這又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心，我把許多事派你管理?？梢赃M(jìn)來享受你主人的快樂。”
那領(lǐng)一千的，也來說：“主啊，我知道你是忍心的人，沒有種的地方要收割，沒有散的地方要聚斂。我就害怕，去把你的一千銀子埋藏在地里。請看，你的原銀在這里?！敝魅嘶卮鹫f：“你這又惡又懶的仆人，你既知道我沒有種的地方要收割，沒有散的地方要聚斂。就當(dāng)把我的銀子放給兌換銀錢的人，到我來的時(shí)候，可以連本帶利收回。奪過他這一千來，給那有一萬的?！?/p>
馬太效應(yīng)揭示了一個(gè)不斷增長個(gè)人和企業(yè)資源的需求原理，關(guān)系到個(gè)人的成功和生活幸福，因此它是影響企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成功的一個(gè)重要法則。
出丑效應(yīng)
一位著名的心理學(xué)教授曾做過這樣一個(gè)試驗(yàn)，他把四段情節(jié)類似的訪談錄像分別放給他準(zhǔn)備要測試的對象：在第一段錄像里接受主持人訪談的是個(gè)非常優(yōu)秀的成功人士，他在自己所從事的領(lǐng)域里面取得了很輝煌的成就，在接受主持人采訪時(shí)，他的態(tài)度非常自然，談吐不俗，表現(xiàn)得非常有自信，沒有一點(diǎn)羞澀的表情，他的精彩表現(xiàn)，不時(shí)地贏得臺(tái)下觀眾的陣陣掌聲； 第二段錄像中接受主持人訪談的也是個(gè)非常優(yōu)秀的成功人士，不過他在臺(tái)上的表現(xiàn)略有些羞澀，在主持人向觀眾介紹他所取得的成就時(shí)，他表現(xiàn)得非常緊張，竟把桌上的咖啡杯碰倒了，咖啡還將主持人的褲子淋濕了；第三段錄像中接受主持人訪談的是個(gè)非常普通的人，他不像上面兩位成功人士那樣有著不俗的成績，整個(gè)采訪過程中，他雖然不太緊張，但也沒有什么吸引人的發(fā)言，一點(diǎn)也不出彩；第四段錄像中接受主持人訪談的也是個(gè)很普通的人，在采訪的過程中，他表現(xiàn)得非常緊張，和第二段錄像中一樣，他也把身邊的咖啡杯弄倒了，淋濕了主持人的衣服。當(dāng)教授向他的測試對象放完這四段錄像，讓他們從上面的這四個(gè)人中選出一位他們最喜歡的，選出一位他們最不喜歡的。
想知道測試的結(jié)果嗎？最不受測試者們喜歡的當(dāng)然是第四段錄像中的那位先生了，幾乎所有的被測試者都選擇了他，可奇怪的是，測試者們最喜歡的不是第一段錄像中的那位成功人士，而是第二段錄像中打翻了咖啡杯的那位，有95%的測試者選擇了他。
從這個(gè)實(shí)驗(yàn)里我們看到了心理學(xué)里著名的“出丑效應(yīng)”，又叫“仰巴腳效應(yīng)”。就是對于那些取得過突出成就的人來說，一些微小的失誤比如打翻咖啡杯這樣的細(xì)節(jié)，不僅不會(huì)影響人們對他的好感，相反，還會(huì)讓人們從心理感覺到他很真誠，值得信任。而如果一個(gè)人表現(xiàn)得完美無缺，我們從外面看不到他的任何缺點(diǎn)，反而會(huì)讓人覺得不夠真實(shí)，恰恰會(huì)降低他在別人心目中的信任度，因?yàn)橐粋€(gè)人不可能是沒有任何缺點(diǎn)的，盡管別人不知道，他心里對自己的缺點(diǎn)也可能是心知肚明的。
所以說人們還是會(huì)更喜歡優(yōu)秀且真誠、值得信任的人，如果一位一直另人尊敬的企業(yè)領(lǐng)袖人物當(dāng)眾犯了一點(diǎn)小錯(cuò)誤，想想如果你是他公司的下屬，你感覺會(huì)如何，會(huì)因?yàn)檫@個(gè)小失誤而對他的印象大打折扣嗎？當(dāng)然這一切發(fā)生的首要條件就是這個(gè)人本身非常優(yōu)秀和值得尊敬，他至少應(yīng)該留給別人非常好的第一印象，否則會(huì)適得其反。管理者們，如何讓員工更加崇拜你，并非得高高在上，做個(gè)完美無缺的人，有時(shí)犯點(diǎn)無傷大雅的小錯(cuò)誤，反而更可愛，會(huì)讓員工更加喜歡你，更加信任你。
第二篇：心理效應(yīng)
學(xué)生心理效應(yīng)引導(dǎo)技巧
1、步難以上青天——層遞效應(yīng)
一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)小要求后，如果他人在此基礎(chǔ)上再提出一個(gè)更高的要求，那么，這個(gè)人為了認(rèn)識上的統(tǒng)一，或?yàn)榱私o人留下前后一致的印象，就傾向于接受這個(gè)更高的要求。——層遞效應(yīng)，俗稱“進(jìn)門檻效應(yīng)”。（社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼（1996年），心理學(xué)家查爾尼（1975年））
2、榜樣太高不可攀——差錯(cuò)效應(yīng)
能力比自己強(qiáng)，總體上各方面優(yōu)于自己，然而和自己一樣不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些可以原諒的小差錯(cuò)的人更能吸引人。這就是心理學(xué)上的差錯(cuò)效應(yīng)。（美國社會(huì)心理學(xué)家阿倫森）
3、術(shù)家寫評語——巴奴姆效應(yīng)
心理學(xué)家把人們樂于接受概括性的性格描述現(xiàn)象稱為“巴奴姆效應(yīng)”。（泰勒 巴奴姆）
4、瘋狗唾液救人命——接種效應(yīng)
心理學(xué)在研究人們的態(tài)度變化與過去對某個(gè)問題體驗(yàn)的關(guān)系時(shí)證實(shí)：處于態(tài)度改變情境的個(gè)體，若受到某種反向態(tài)度的輕微攻擊后，就好像是在“接種疫苗”，大大刺激其對這種攻擊作出抵抗反應(yīng)，并不斷地增強(qiáng)了抵抗力，以后再受到同一反向態(tài)度強(qiáng)大攻擊時(shí)，不但不會(huì)改變其原有態(tài)度，反而使個(gè)體更加執(zhí)著于自己的態(tài)度，并“抵抗”任何不同意見。這就是“接種效應(yīng)”。（巴斯德）
5、響鼓要用重錘敲——強(qiáng)刺激效應(yīng)
心理學(xué)研究表明，人的感受性與刺激的閾限有關(guān)。如果作用于人的刺激閾限始終維持在中等水平，那么感受性會(huì)因此而麻木。刺激閾限大大超過中等水平，感受性十分強(qiáng)烈，由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)謂之“強(qiáng)刺激效應(yīng)”。刺激閾限大大低于中等水平，十分微弱，如一條小蟲在皮膚上爬行，其感受性也會(huì)因此而強(qiáng)烈，由此而產(chǎn)生的心理效應(yīng)稱為“弱刺激效應(yīng)”。
6、難以自禁激揚(yáng)情——組場效應(yīng)
眾人聚集在一起，就會(huì)形成一個(gè)如同物理學(xué)中磁場一樣的心理場。當(dāng)個(gè)體進(jìn)入這個(gè)心理場后，在感人場景的渲染下，人的情感、行為就會(huì)被磁化而變得情不 自禁、身不由己，升華為與場景一致的情感與行為。這種能磁化人心理的強(qiáng)大、特殊場景稱之為大眾心理場，它所產(chǎn)生的效應(yīng)稱之為“組場效應(yīng)”。
7、滴蜜贏得他人心——認(rèn)同效應(yīng)
引導(dǎo)者表達(dá)與對象之間在觀點(diǎn)或特征方面的相似性，引導(dǎo)者實(shí)際上向?qū)ο蟪鍪玖艘粡垺白约喝恕钡男睦砻?，這使被引導(dǎo)對象產(chǎn)生一種“同體觀”，視引導(dǎo)者為“自己人”，從而縮短彼此的心理距離，消除或弱化對方的“反引導(dǎo)定勢”和防范心理，取得傾向于對方的觀點(diǎn)，接受對方引導(dǎo)的效果。這種現(xiàn)象稱為“認(rèn)同效應(yīng)”。
8、先抑后揚(yáng)見奇效——增減效應(yīng)
人們最喜歡那些對他們的喜歡不斷增加的人，最不喜歡那些顯得喜歡不斷減少的人；一個(gè)對人們喜歡逐漸增加的人，比一貫喜歡人們的人更令人喜歡。心理學(xué)家阿倫森把這種心理現(xiàn)象稱為“增減效應(yīng)”。
9、適得其反在禁令——潘多拉效應(yīng)（禁果逆反）
人們往往有一種傾向，越是禁止的東西，如果沒有說明可以為人們接受的充足的禁止原因，那么，禁止本身就會(huì)引起假設(shè)、推測，反而常常誘使人們產(chǎn)生好奇并引起探究反射，形成與禁止相悖的意向，這就是禁果逆反。心理學(xué)上移用潘多拉打開魔盒的神話，稱之為“潘多拉效應(yīng)”。
10、好戲連演令人厭——超限逆反
同樣的刺激物，由于刺激強(qiáng)度過大、過強(qiáng)，刺激時(shí)間過長，或者機(jī)械地、無時(shí)間間隔地重復(fù)作用于個(gè)體，引起個(gè)體產(chǎn)生的一種逆向態(tài)度。
11、烽火連天戲諸侯——信度逆反
指由于以往經(jīng)驗(yàn)積累、人格特征等因素，產(chǎn)生對信息源、引導(dǎo)者的不信任，導(dǎo)致消極、反常的情緒體驗(yàn)和行為傾向。
12、好意此時(shí)被曲解——情境逆反
指在特定的時(shí)機(jī)、場合，個(gè)體有不同的心理熱點(diǎn)，處于不同的情感和情緒狀態(tài)，如果引導(dǎo)者不顧個(gè)體當(dāng)時(shí)所處的情境，會(huì)誘發(fā)情感障礙，使個(gè)體緊閉心扉，對引導(dǎo)逆向、排斥態(tài)度。
13、小人之心度君子——自比作用 心理實(shí)驗(yàn)證明：如果有一個(gè)陌生人，要猜測他人的道德品質(zhì)、性格特征等，最大的可能性是把對方估計(jì)得和自己一樣，當(dāng)經(jīng)濟(jì)地位、文化水平、年齡、籍貫相仿是尤其如此。心理學(xué)上把這種假設(shè)他人與自己相同，懷有一樣的心情、想法、好惡、品質(zhì)等心理現(xiàn)象稱為“自比作用”。
14、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果事愿違——德西效應(yīng)
在某些情況下，當(dāng)外加報(bào)酬和內(nèi)感報(bào)酬兼得的時(shí)候，不但不會(huì)使工作的動(dòng)機(jī)力量倍增，積極性更高，其效果反而會(huì)降低，外加報(bào)酬反而會(huì)抵消內(nèi)感報(bào)酬的作用。這種心理現(xiàn)象是心理學(xué)家德西在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的，故稱之為“德西效應(yīng)”。
15、心靈綠洲待開墾——羅森塔爾效應(yīng)
由教師的期待和熱愛而在學(xué)生身上產(chǎn)生符合期望的心理現(xiàn)象，羅森塔爾把它叫做“皮格馬利翁效應(yīng)”。
16、情境變換難注意——斯特魯效應(yīng)
所謂“斯特魯效應(yīng)”，就是當(dāng)著人們對某一特定刺激作出反應(yīng)時(shí)，由于不能阻斷對刺激情境中無關(guān)特征的影響而難以注意，難以順利地對這些特定的刺激進(jìn)行反應(yīng)。這一心理現(xiàn)象是心理學(xué)家斯特魯首先發(fā)現(xiàn)的，故以他的名字命名。
17、大失所望星期一——月曜效應(yīng)
所謂“月曜效應(yīng)”，是指點(diǎn)星期一與其他工作日相比，人們的學(xué)習(xí)意志下降、注意力分散，精神不振，從而大大影響工作和學(xué)習(xí)效果的心理現(xiàn)象。
18、新官上任放把火——首因效應(yīng)
心理學(xué)上把人際交往中，由初次見面所形成的對一個(gè)人的印象，稱為第一印象，其產(chǎn)生的心理影響被稱為首因效應(yīng)。
19、嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應(yīng)
心理學(xué)上借用“月暈”這一自然現(xiàn)象，把一個(gè)人某種突出品質(zhì)或特點(diǎn)的清晰、深刻印象，由此作出整體印象的評價(jià)，從而掩蓋對這個(gè)人其他品質(zhì)和特點(diǎn)的印象，稱之為“暈輪效應(yīng)”（光環(huán)效應(yīng)）。20、前功一朝化煙云——近因效應(yīng)
所謂“近因效應(yīng)”，是指在人際交往中，新形成的印象淡化，甚至抹去以往已形成的印象，給人們留下更深刻、更持久的印象，并以此指導(dǎo)人們的行為。
21、藥鋪抽屜密密排——刻板效應(yīng)
所謂“刻板效應(yīng)”，是指由社會(huì)刻板印象所形成的人際知覺定勢。社會(huì)刻板印象是社會(huì)對一類對象產(chǎn)生的一種比較固定、籠統(tǒng)的看法，而不管這一類對象間的實(shí)際差異。如“物以類聚，人以群分”。
22、錦上何須再添花——馬太效應(yīng)
人們把“凡有的，還要加給他，叫他有余；沒有的，連他所有的，也要奪過來”這類現(xiàn)象稱為“馬太效應(yīng)”。如“錦上添花，好上加好”。
23、險(xiǎn)把巨星當(dāng)鞋匠——黑票作用
所謂“黑票作用”，是指不管一個(gè)人具備其他任何品質(zhì)，只要有一種極端消極的壞印象，就把對方的其他好品質(zhì)都一票否決掉。
24、失之東隅收桑榆——補(bǔ)償
所謂“補(bǔ)償”，是指個(gè)體在某方面的需要或目標(biāo)受到挫折后，便用可能成功的活動(dòng)或其他高度發(fā)展的能力來彌補(bǔ)，充分表現(xiàn)自己的能力，以獲得他人的承認(rèn)，獲得心理的寄托和成功的快慰，滿足新的需要與實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
25、小題大做起作用——升華
所謂“升華”，是指引導(dǎo)對象的“動(dòng)機(jī)替代”，即用高尚動(dòng)機(jī)代替低級動(dòng)機(jī)，用社會(huì)性動(dòng)機(jī)代替自然性動(dòng)機(jī)，從而使引導(dǎo)對象地更高的層面上來認(rèn)識自身動(dòng)機(jī)的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)價(jià)值，從狹隘的低水平認(rèn)知和情感中“跳”出來，正確看待個(gè)人的得失，產(chǎn)生新的意向，去追求新的目標(biāo)。
26、文過飾非自解嘲——合理化作用
合理化作用又叫文飾作用，是指個(gè)人的行為不符合社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，或未達(dá)到所追求的目標(biāo)，為減少或免除因挫折而產(chǎn)生的焦慮，保持自尊，而對自己不合理的行為給予一種合理的解釋，使自己能夠接受它。以“酸葡萄”機(jī)制和“甜檸檬”機(jī)制最為典型。個(gè)體在追求某地目標(biāo)失敗時(shí)，為了沖淡自己內(nèi)心的不安，常將目標(biāo)貶低，說“不值得”追求，聊以自慰，這一現(xiàn)象稱為“酸葡萄”機(jī)制或“酸葡萄”效應(yīng)。不說自己達(dá)不到的目標(biāo)或得不到的東西不好，卻百般強(qiáng)調(diào)，凡是自己認(rèn)定的較低的目標(biāo)或自己有的東西都是好的，借此減輕內(nèi)心的失落和痛苦的心理現(xiàn)象，被稱之為“甜檸檬”機(jī)制。
27、有了陪襯始寬慰——覓類求同 當(dāng)一個(gè)人受到挫折后，為了減輕其所受到的心理壓力，于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴，以此聊作自慰，并減輕受挫折感，這種心理現(xiàn)象稱為“覓類求同”心理。
28、色若無事實(shí)內(nèi)荏——反向形成
所謂“反向形成”，是指個(gè)體的需要和目標(biāo)受到阻礙后，為防止把自己內(nèi)心的感受、欲望表現(xiàn)出來，而在外在行為上采取一種與此相反的行動(dòng)來表現(xiàn)的現(xiàn)象。
29、混為一談減重壓——融合效應(yīng)
所謂“融合效應(yīng)”，是指個(gè)體受到挫折后，不愿意承擔(dān)由挫折帶來的巨大壓力，于是把自己在挫折中應(yīng)有的責(zé)任與他人的責(zé)任融合在一起，或者與同樣受到挫折的他人相提并論，證明自己與他人等值，以此減輕自己的心理壓力。30、責(zé)難他人為平衡——投射效應(yīng)
所謂“投射效應(yīng)”，是指當(dāng)個(gè)體遭遇挫折后，不進(jìn)行自我檢討，而把挫折引起的內(nèi)心不安，自己不愿意承認(rèn)的某些行為、欲念、態(tài)度等排除于自身之外，轉(zhuǎn)移或推向他人和周圍事物，以此逃避自己心理上的不安的心理現(xiàn)象，也叫“推諉作用”。
31、羨慕名人自炫耀——自居作用
所謂“自居作用”，是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們，于是就在思想、行為上模仿他們，或按照他們所希望的那樣去做；或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質(zhì)強(qiáng)加到自己身上，以此求得安慰和滿足。
32、往事浮現(xiàn)月明中——回歸效應(yīng)
一個(gè)人如果喜歡沉浸在對過去的回憶之中，認(rèn)為過去的一切比現(xiàn)在美好，因此迷戀過去，甚至幻想回到過去美好的歲月中去這種心理現(xiàn)象稱為“回歸效應(yīng)”
第三篇：各種心理效應(yīng)
心理學(xué)中的效應(yīng)
皮格馬利翁效應(yīng)
皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國王，他愛上了自己雕塑的一個(gè)少女像，并且真誠的期望自己的愛能被接受，這種真摯的愛情和真切的期望感動(dòng)了愛神阿芙狄羅忒，就給了雕像以生命。雖然這只是一個(gè)神話傳說，但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見。
美國心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：研究人員提供給一個(gè)學(xué)校一些學(xué)生名單，并告訴校方，他們通過一項(xiàng)測試發(fā)現(xiàn)，該校有幾名天才學(xué)生，只不過尚未在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來。其實(shí)，這是從學(xué)生的名單中隨意抽取出來的幾個(gè)人。
然而，有趣的是，在學(xué)年末的測試中，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)成績的確比其它學(xué)生高出很多。研究者認(rèn)為，這就是由于教師期望的影響。
由于教師認(rèn)為這個(gè)學(xué)生是天才，因而寄予他更大的期望，在上課時(shí)給予他更多的關(guān)注，通過各種方式向他傳達(dá)“你很優(yōu)秀”的信息，學(xué)生感受到教師的關(guān)注，因而產(chǎn)生一種激勵(lì)作用，學(xué)習(xí)時(shí)加倍努力，因而取得了好成績。
對少年犯罪兒童的研究表明，許多孩子成為少年犯的原因之一，就在于不良期望的影響。他們因?yàn)樵谛r(shí)候偶爾犯過的錯(cuò)誤而被貼上了“不良少年”的標(biāo)簽，這種消極的期望引導(dǎo)著孩子們，使他們也越來越相信自己就是“不良少年”，最終走向犯罪的深淵。積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展，消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展，人們通常用這樣來形象地說明皮格馬利翁效應(yīng)：“說你行，你就行；說你不行，你就不行”。要想使一個(gè)人發(fā)展更好，就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。
管仲在做齊國的宰相以前曾經(jīng)負(fù)責(zé)押送過犯人，但是，與別的押解官不同的是，管仲并沒有親自押送犯人，而是讓他們按自己的喜好安排行程，只要在預(yù)定日期趕到就可以了。犯人們感到這是管仲對他們的信任與尊重，因此，沒有一個(gè)人中途逃走，全部如期趕到了預(yù)定地點(diǎn)，由此可見，積極期望對人的行為的影響有多大。
古人說“用人不疑”，也就是這個(gè)道理，任用別人，就應(yīng)該相信別人的能力，給別人傳達(dá)一種積極的期望。投射效應(yīng)
在一家出版社的選題討論中，出現(xiàn)了這樣一種有趣的現(xiàn)象: 編輯們列出他們認(rèn)為最重要的一個(gè)選題分別為：
編輯A正在參加成人教育以攻讀第二學(xué)位，他選的是《怎樣寫畢業(yè)論文》； 編輯B的女兒正在上幼兒園，她的選題是“學(xué)齡前兒童教育叢書”； 編輯C是圍棋迷，他的選題是《聶衛(wèi)平棋路分析》?? 心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，人們在日常生活中常常不自覺的把自己的心理特征（如個(gè)性、好惡、欲望、觀念、情緒等）歸屬到別人身上，認(rèn)為別人也具有同樣的特征，如：自己喜歡說謊，就認(rèn)為別人也總是在騙自己；自己自我感覺良好，就認(rèn)為別人也都認(rèn)為自己很出色??心理學(xué)家們稱這種心理現(xiàn)象為“投射效應(yīng)”。由于投射效應(yīng)的存在，我們常常可以從一個(gè)人對別人的看法中來推測這個(gè)人的真正意圖或心理特征。
宋代著名學(xué)者蘇東坡和佛印和尚是好朋友，一天，蘇東坡去拜訪佛印，與佛印相對而坐，蘇東坡對佛印開玩笑說：“我看見你是一堆狗屎?！倍鹩t微笑著說：“我看你是一尊金佛?！碧K東坡覺得自己占了便宜，很是得意。回家以后，蘇東坡得意的向妹妹提起這件事，蘇小妹說：“哥哥你錯(cuò)了。佛家說'佛心自現(xiàn)'，你看別人是什么，就表示你看自己是什么?！?/p>
由于人都有一定的共同性，都有一些相同的欲望和要求，所以，在很多情況下，我們對別人做出的推測都是比較正確的，但是，人畢竟有差異，因此推測總會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候。
《莊子》中有這樣一個(gè)故事：堯到華山視察，華封人祝他“長壽、富貴、多男子”，堯都辭謝了；華封人說：“壽、福、多男子，人之所欲也；汝獨(dú)能不欲，何邪？”堯說：“多男子則多懼，富則多事，壽則多辱。是三者，非所以美德也，故辭?！?/p>
人的心理特征各不相同，即使是“福、壽”等基本的目標(biāo)，也不能隨意“投射”給任何人。
但在日常生活中，我們卻常常錯(cuò)誤的把自己的想法和意愿投射到別人身上：自己喜歡的人，以為別人也喜歡，總是疑神疑鬼，莫名其妙的吃一些飛醋；父母總喜歡為子女設(shè)計(jì)前途、選擇學(xué)校和職業(yè)?? 羅米歐與朱麗葉效應(yīng)
莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫了羅米歐與朱麗葉的愛情悲劇，他們相愛很深，但由于兩家是世仇，感情得不到家里其它成員的認(rèn)可，雙方的家長百般阻撓。然而，他們的感情并沒有因?yàn)榧议L的干涉而有絲毫的減弱，反而相愛更深，最終雙雙殉情而死。
在現(xiàn)實(shí)生活中，也常常見到這種現(xiàn)象，父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛情，反而使感情得到加強(qiáng)。父母的干涉越多，反對越強(qiáng)烈，戀人們相愛就越深，這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱為“羅米歐與朱麗葉效應(yīng)”。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？這是因?yàn)槿藗兌加幸环N自主的需要，都希望自己能夠獨(dú)立自主，而不愿意自己是被人控制的傀儡，一旦別人越廚代庖，代替自己做出選擇，并將這種選擇強(qiáng)加于自己時(shí)，就會(huì)感到自己的主權(quán)受到了威脅，從而產(chǎn)生一種心理抗拒，排斥自己被迫選擇的事物，同時(shí)更加喜歡自己被迫失去的事物，正是這種心理機(jī)制導(dǎo)致了羅米歐與朱麗葉的愛情故事一代代的不斷上演。
心理學(xué)家的研究還發(fā)現(xiàn)，越是難以得到的東西，在人們心目中的地位越高，價(jià)值越大，對人們越有吸引力，輕易得到的東西或者已經(jīng)得到的東西，其價(jià)值往往會(huì)被人所忽視。我國民間流行這樣一種說法“妻不如妾，妾不如偷，偷不如偷不著”，也就是說的這個(gè)道理。
因此，婚外戀如果受到干涉，雙方反而相愛越深，恨不得天天廝守在一起才好，然而，真正一旦與自己婚外戀的情人如愿以償，生活在一起，又會(huì)覺得情人也不過如此，妻子或許還好一些。
某中學(xué)初一年級的兩位學(xué)生由于相互吸引而走到了一起，一開始，老師和家長都竭盡全力干涉，然而，這種干涉反而為兩個(gè)孩子增加了共同語言，他們更加接近，儼然一對棒打不散的鴛鴦。后來，校長改變了策略，他將孩子和老師都叫去，沒有批評孩子們，反而說老師誤會(huì)了他們，把純潔的感情玷污了。過后，這兩個(gè)孩子還是照樣來往，但是沒過多久，他們就因?yàn)槿狈餐c(diǎn)而漸漸疏遠(yuǎn)，最終由于發(fā)現(xiàn)對方與自己理想中的王子和公主相差太遠(yuǎn)而分道揚(yáng)鑣。第一印象效應(yīng)
一位心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他讓兩個(gè)學(xué)生都做對30道題中的一半，但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題，而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15道題，然后讓一些被試對兩個(gè)學(xué)生進(jìn)行評價(jià)：兩相比較，誰更聰明一些？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是第一印象效應(yīng)。
第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動(dòng)和評價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”??心
心理學(xué)家認(rèn)為，由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個(gè)性特征，不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅，總會(huì)在不經(jīng)意中“露出馬腳”，因?yàn)槲幕慕狙b不出來的。
但是，“路遙知馬力，日久見人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，“以貌取人”，往往會(huì)帶來不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤！《三國演義》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳，于是去面見孫權(quán)。孫權(quán)見到龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見他傲慢不羈，更覺不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外，盡管魯肅苦言相勸，也無濟(jì)于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華決無必然聯(lián)系，但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見，可見第一印象的影響之大！
無獨(dú)有偶，美國總統(tǒng)林肯也曾因?yàn)橄嗝财娋芙^了朋友推薦的一位才識過人的閣員。當(dāng)朋友憤怒的責(zé)怪林肯以貌取人，說任何人都無法為自己的天生臉孔負(fù)責(zé)時(shí)，林肯說：“一個(gè)人過了四十歲，就應(yīng)該為自己的面孔負(fù)責(zé)?！彪m然林肯以貌取人也有其可圈可點(diǎn)之處，我們卻不能忽視第一印象的巨大影響作用，因而必須通過提高自身修養(yǎng)來整飾自己的形象，為將來的成功奠定基礎(chǔ)，搭好臺(tái)階。定勢效應(yīng)
請看這樣一個(gè)問題：一位公安局長在路邊同一位老人談話，這時(shí)跑過來一位小孩，急促的對公安局長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了！”老人問：“這孩子是你什么人？”公安局長說：“是我兒子?！闭埬慊卮穑哼@兩個(gè)吵架的人和公安局長是什么關(guān)系？
這一問題，在100名被試中只有兩人答對!后來對一個(gè)三口之家問這個(gè)問題，父母沒答對，孩子卻很快答了出來：“局長是個(gè)女的，吵架的一個(gè)是局長的丈夫，即孩子的爸爸；另一個(gè)是局長的爸爸，即孩子的外公?！?/p>
為什么那么多成年人對如此簡單的問題解答反而不如孩子呢？這就是定勢效應(yīng)：按照成人的經(jīng)驗(yàn)，公安局長應(yīng)該是男的，從男局長這個(gè)心理定勢去推想，自然找不到答案；而小孩子沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)，也就沒有心理定勢的限制，因而一下子就找到了正確答案。
心理定勢指的是對某一特定活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，它可以使我們在從事某些活動(dòng)時(shí)能夠相當(dāng)熟練，甚至達(dá)到自動(dòng)化，可以節(jié)省很多時(shí)間和精力；但同時(shí)，心理定勢的存在也會(huì)束縛我們的思維，使我們只用常規(guī)方法去解決問題，而不求用其他“捷徑”突破，因而也會(huì)給解決問題帶來一些消極影響，文章開頭的實(shí)驗(yàn)就是一個(gè)很好的例子。
不僅在思考和解決問題時(shí)會(huì)出現(xiàn)定勢效應(yīng)，在認(rèn)識他人、與人交往的過程中也會(huì)受心理定勢的影響。
蘇聯(lián)心理學(xué)家曾做過這樣一個(gè)經(jīng)典的關(guān)于“心理定勢”的實(shí)驗(yàn)：研究者向參加實(shí)驗(yàn)的兩組大學(xué)生出示同一張照片，但在出示照片前，向第一組學(xué)生說：這個(gè)人是一個(gè)怙惡不悛的罪犯；對第二組學(xué)生卻說：這個(gè)人是一位大科學(xué)家。然后他讓兩組學(xué)生各自用文字描述照片上這個(gè)人的相貌。
第一組學(xué)生的描述是：深陷的雙眼表明他內(nèi)心充滿仇恨，突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心??
第二組的描述是：深陷的雙眼表明此人思想的深度，突出的下巴表明此人在認(rèn)識道路上克服困難的意志??
對同一個(gè)人的評價(jià)，僅僅因?yàn)橄惹暗玫降年P(guān)于此人身份的提示不同，得到的描述竟然有如此戲劇性的差距，可見心理定勢對人們認(rèn)識過程的巨大影響！刻板印象
曾經(jīng)在某一網(wǎng)站看到這樣一個(gè)笑話：如果你的前面是一位發(fā)怒的重慶女孩，后面是萬丈深淵，那么，奉勸你還是往后跳吧！這個(gè)笑話不能說沒有一點(diǎn)道理，重慶女孩的潑辣，可以說是“盛名遠(yuǎn)播”，因此，一提到重慶女孩，首先浮上腦海的就是“潑辣”二字，絲毫不顧其中是否有被冤枉的“例外”，這就是所謂“刻板印象”。
刻板印象指的是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，是我們在認(rèn)識他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。我們經(jīng)常聽人說的“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，東北姑娘“寧可餓著，也要靚著”，實(shí)際上都是“刻板印象”。
刻板印象的形成，主要是由于我們在人際交往過程中，沒有時(shí)間和精力去和某個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往，而只能與其中的一部分成員交往，因此，我們只能“由部分推知全部”，由我們所接觸到的部分，去推知這個(gè)群體的“全體”。
刻板印象一經(jīng)形成，就很難改變，因此，在日常生活中，一定要考慮到刻板印象的影響，例如，市場調(diào)查公司在招聘入戶調(diào)查的訪員時(shí)，一般都應(yīng)該選擇女性，而不應(yīng)該選擇男性，因?yàn)樵谌藗冃哪恐校砸话銇碚f比較善良、較少攻擊性、力量也比較單薄，因而入戶訪問對主人的威脅較小；而男性，尤其是身強(qiáng)力壯的男性如果要求登門訪問，則很容易被拒絕，因?yàn)樗麄兏菀资谷寺?lián)想到一系列與暴力、攻擊有關(guān)的事物，使人們增強(qiáng)防衛(wèi)心理。
“物以類聚，人以群分”，居住在同一個(gè)地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個(gè)種族的人總會(huì)有一些共同的特征，因此，刻板印象一般說來都還是有一定道理的。
但是，“人心不同，各如其面”，刻板印象畢竟只是一種概括而籠統(tǒng)的看法，并不能代替活生生的個(gè)體，因而“以偏概全”的錯(cuò)誤總是在所難免。如果不明白這一點(diǎn)，在與人交往時(shí)，“唯刻板印象是瞻”，象“削足適履”的鄭人，寧可相信作為“尺寸”的刻板印象，也不相信自己的切身經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致人際交往的失敗，自然也就無助于我們獲得成功。
觸摸的心理效應(yīng)
心理學(xué)家弗爾德對早產(chǎn)兒進(jìn)行過每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為，早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的，猶如子宮般的環(huán)境中，撫摸只會(huì)給他們壓力感，會(huì)有礙他們的生長。然而他對20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘的舒緩而有力的撫摸。10天中，接受撫摸的嬰兒比沒有得到撫摸的嬰兒平均重47%，而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第八個(gè)月末，他們的體質(zhì)和智力都有明顯提高。最值得注意的是，接受撫摸的嬰兒離開保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說：“撫摸能有規(guī)律地刺激生長激素的分泌，進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能?！?貝爾效應(yīng)
英國學(xué)者貝爾天賦極高。有人估計(jì)過他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走了另一條道路——把一個(gè)個(gè)開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱為貝爾效應(yīng)。這一效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神、人梯精神、綠地精神，在人才培養(yǎng)中，要以國家和民族的大業(yè)為重，以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮，引力過弱則無潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才，時(shí)代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。依據(jù)這一效應(yīng)，作為國家，要加大對人才的宣傳力度，形成尊重知識、尊重人才的良好風(fēng)氣。對于一個(gè)單位來說，重要的是要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力?，F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人。蔡加尼克效應(yīng)
蔡加尼克是格式塔派的心理學(xué)家。他做了一個(gè)試驗(yàn)，讓被測試者連續(xù)去完成22種小任務(wù)，其中一半任務(wù)完成了，還有隨機(jī)的一半任務(wù)沒有完成時(shí)被中途停止。接著他讓被測試者回憶做過哪些事情。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)被測試這首先回憶到的是那些沒有完成的任務(wù)。這種記憶現(xiàn)象后來就被稱“蔡加尼克效應(yīng)”。
蔡加尼克效應(yīng)在我們記憶事物的時(shí)候有許多表現(xiàn)，比如，為了怕自己忘了某個(gè)約定，我們專程把它寫進(jìn)備忘錄，結(jié)果事到臨頭還是忘了。心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)該做的事情往往會(huì)在人心理上引起一個(gè)張力系統(tǒng)，但寫進(jìn)備忘錄這個(gè)行動(dòng)代替了踐約，心理上認(rèn)為這件事情已經(jīng)做好了，結(jié)果張力系統(tǒng)放松了。而沒有這種替代措施的時(shí)候，張力系統(tǒng)仍在繼續(xù)，反而更記得住。蔡加尼克效應(yīng)解釋了一些記憶中的現(xiàn)象?？记皭貉a(bǔ)，“開夜車”通過考試后，所有考過的東西迅速被忘掉就是我們放下重負(fù)后張力系統(tǒng)迅速松弛的結(jié)果。
鲇魚效應(yīng)
挪威的漁民們捕捉了沙丁魚后就急忙趕到市場出售，但由于沙丁魚喜群集、生性不好動(dòng)，往往窒息而死。唯一老漁民每次都能賣出活蹦亂跳的鮮魚，其奧妙是在沙丁魚中放幾尾生性好動(dòng)的鲇魚。鲇魚在沙丁魚中穿來穿去，沙丁魚受到影響也搖頭擺尾，促進(jìn)了空氣的流通，增強(qiáng)了自身的活力。在學(xué)校管理中如果在教師群體中引進(jìn)德才兼?zhèn)?、爭?qiáng)好勝的人才鲇魚，也會(huì)產(chǎn)生良好的“鲇魚效應(yīng)”。門檻效應(yīng)
心理學(xué)家費(fèi)里德曼(J.L.Freedman)和費(fèi)雷澤(S.C.Fraser)的一項(xiàng)研究證明，讓人們先接受較小的要求，能促使其逐漸接受較大的要求，這就是“門檻效應(yīng)”。心理學(xué)家查丁奈(R.B.Cialdini)還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們拒絕接受一個(gè)較大的要求后，認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)會(huì)驅(qū)使他們建立新的平衡，因而容易接受一個(gè)較小的要求。當(dāng)小要求與大要求有明顯聯(lián)系，且緊跟在大要求之后提出時(shí)，人們更容易接受這個(gè)小要求。赫洛克效應(yīng)
心理學(xué)家赫洛克(E.B.Hunlock)曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他把被試分成四個(gè)等組，在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表揚(yáng)組，每次工作后予以表揚(yáng)和鼓勵(lì)；第二組為受訓(xùn)組，每次工作后嚴(yán)加訓(xùn)斥；第三組為被忽視組，不予評價(jià)只讓其靜聽其它兩組受表揚(yáng)和挨批評；第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評價(jià)。結(jié)果工作成績是前三組均優(yōu)于控制組，受表揚(yáng)組和受訓(xùn)斥組明顯優(yōu)于忽視組，而受表揚(yáng)組的成績不斷上升。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明：及時(shí)對工作結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，能強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī)，對工作起促進(jìn)作用。適當(dāng)表揚(yáng)的效果明顯優(yōu)于批評，而批評的效果比不予任何評價(jià)的好。南風(fēng)效應(yīng)
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力的故事。也就是看誰用辦法使行人把大衣脫掉。北風(fēng)不假思索首先來了一陣?yán)滹L(fēng)，凜凜刺骨。這樣，行人為了抵御北風(fēng)，便把大衣裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，毫無脫意。而南風(fēng)則不然，它徐徐吹動(dòng)，使人暖意漸生。行人在不知不覺中先解開了鈕扣，繼而脫掉了大衣。南風(fēng)獲得了勝利。霍布森選擇效應(yīng)
1631年，英國商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來供顧客挑選，但有一個(gè)條件，即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂選擇，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出：如果誰陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作?！?霍桑效應(yīng)
在美國芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠。它具有較完善的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們的情緒仍憤憤不平，生產(chǎn)狀況也很不理想。為了解決問題，工廠一直在竭力地探求原因。1924年11月，美國國家研究員會(huì)組織了一個(gè)由心理學(xué)家等多方面專家參加的研究小組，在該工廠開展一系列研究試驗(yàn)。這一系列試驗(yàn)的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系。在這一系列試驗(yàn)研究中有個(gè)“談話實(shí)驗(yàn)”，即用兩年多的時(shí)間，由專家們找工人個(gè)別談話達(dá)兩萬余次。規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人對廠方的各種意見，并做詳細(xì)記錄；對工人的不滿意見一律不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。這一“談話實(shí)驗(yàn)”收到了意想不到的效果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度的提高。為什么？這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法諸多不滿，一向無處發(fā)泄?！罢勗拰?shí)驗(yàn)”使他們這些不滿的情緒得到了充分地發(fā)泄，從而感到心情舒暢，干勁倍增。社會(huì)心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應(yīng)”。馬太效應(yīng)
在《圣經(jīng)》中的“馬太福音”第二十五章有這么一句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來?！?973年，美國科學(xué)史研究者默頓用這句話來概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多，而對那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績?！蹦D將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。流言的心理效應(yīng)
《戰(zhàn)國策?秦策二》記載：“費(fèi)人胡與曾了同名者殺人，人告曾子母曰：‘曾參與殺人’曾子之母曰：‘吾子不殺人。’織自苦。須臾，人又曰：‘曾參殺人?！淠干凶匀?。頃之，一人又告之曰：‘曾參殺人。’其母懼，投杼逾墻而走?！?/p>
普參是古代有名的賢人，他十分重品德修養(yǎng)，每天都要三番五次地反省自己。其母對他十分了解，相信自己兒子不會(huì)干出殺人之事，但經(jīng)不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”，便再也坐不住，放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏。
社會(huì)上的流言蜚語常常以訛傳訛，流傳一進(jìn)。有些人出于某種目的，蓄意編造謠言，一經(jīng)傳播，便會(huì)成為一種精神上的“傳染”，一傳十，十傳百，若有人從中推波助瀾，則會(huì)影響更多的人。
西方野心家有句名言叫作“謊言重復(fù)一千遍就會(huì)變成真理”，這是一切騙子慣用的手法。推而廣之，“***功”之類邪教頭目就是這樣把荒唐絕倫的觀念灌輸給信徒，讓他們頂禮膜拜，為之獻(xiàn)身送命的。
精神醫(yī)學(xué)上還有一種更為荒唐的妄想傳遞現(xiàn)象，稱為“感應(yīng)性精神病”。在一個(gè)關(guān)系密切的群體中，一個(gè)有影響的成員患精神病產(chǎn)生妄想，可把妄想觀念傳給周圍的正常人，使大家對他歪曲現(xiàn)實(shí)的觀念信以為真，甚至跟著他一塊兒“發(fā)瘋”。這樣的病例在精神科十分常見。有一個(gè)家庭主婦，懷疑鄰居在她家的飯菜中放毒，以后其丈夫及子女共八口人都先后出現(xiàn)了“中毒”癥狀，并咬定是鄰居放毒而訴諸法律。經(jīng)查，這位主婦患的是“偏執(zhí)型精神病”，她的“被毒妄想”感染了全家人。所謂妄想，是有悖常理、不合邏輯的想法，按照常理，家人應(yīng)能識別，但被與自己關(guān)系親密的人所“傳染”，這就是“精神感應(yīng)”的巨大作用。有些邪教首領(lǐng)把他們的妄想傳給信徒，此時(shí)大批的信徒可以看見“騰飛的天使”、“圣母的靈光”、“佛祖的法身”??流言的心理效應(yīng)之大，不可低估，因此，聽天傳言，應(yīng)認(rèn)真思考，不可輕信，更不能“隨大溜”，跟人起哄、傳播。
第四篇：常用心理效應(yīng)
常用心理效應(yīng)大全
1、瓦拉赫效應(yīng)
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者，他的成功過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學(xué)時(shí)，父母為他選擇了一條文學(xué)之路，不料一學(xué)期下來，教師為他寫下了這樣的評語：“瓦拉赫很用功。但過分拘泥，難以造就文學(xué)之材。”此后，父母又讓他改學(xué)油畫，可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖，又不會(huì)潤色，成績?nèi)嗟箶?shù)第一。面對如此 “笨拙”的學(xué)生，絕大部分老師認(rèn)為他成才無望，只有化學(xué)老師認(rèn)為做事一絲不茍，具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)的素質(zhì)，建議他學(xué)化學(xué)，這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點(diǎn)燃了，終于獲得了成功。瓦拉赫的成功說明了這樣一個(gè)道理：學(xué)生的智能發(fā)展是不均衡的，都有智慧的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn)，他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點(diǎn)，使智能得到充分發(fā)揮，便可取得驚人的成績。后人稱這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應(yīng)”。
2、門坎效應(yīng)
所謂門坎效應(yīng)，是指一個(gè)人接受了較低層次的要求后，適當(dāng)引導(dǎo)，往往會(huì)逐步接受更高層次的要求。該效應(yīng)是美國社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無壓力屈從：登門坎技術(shù)的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)中提出的。
3、共生效應(yīng)
自然界有這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)一株植物單獨(dú)生長時(shí)，顯得矮小、單調(diào)，而與眾多同類植物一起生長時(shí)，則根深葉茂，生機(jī)盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象，稱之為“共生效應(yīng)”。事實(shí)上，我們?nèi)祟惾后w中也存在“共生效應(yīng)”。英國“卡迪文實(shí)驗(yàn)室”從1901年至1982年先后出現(xiàn)了25位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)?，便是“共生效?yīng)”一個(gè)杰出的典型。
4、刻板效應(yīng)
社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，那種用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應(yīng)”。它是對人的一種固定而籠統(tǒng)的看法，從而產(chǎn)生一種刻板印象。在學(xué)校經(jīng)?？梢姷竭@種現(xiàn)象，教師對那些天資聰穎、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，臉上往往流露出喜愛的神色，并受到器重和青睞。而天資愚笨、學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生則往往受到歧視，教師表現(xiàn)出急躁、厭煩的情緒，令人沮喪的話常掛在嘴邊。實(shí)踐證明，經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生，會(huì)頓覺涼水澆身，喪失了學(xué)習(xí)信心，失掉了克服困難的勇氣，以至產(chǎn)生頹廢情緒。
5、首因效應(yīng)
首因效應(yīng)有時(shí)又稱為第一印象的作用，指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會(huì)知覺的影響作用。具體說，就是初次與人或事接觸時(shí)，在心理上產(chǎn)生對某人或某事帶有情感因素的定勢，從而影響到以后對該人或該事的評價(jià)。所以，我們可以看出，對決策中收集正確的情報(bào)加以分析而言，這種效應(yīng)是不利的。無論第一印象是好或是壞都是片面的，不利于全面地了解、分析。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。根據(jù)第一印象來評價(jià)一個(gè)人的好壞，往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時(shí)，只憑第一印象，就會(huì)被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。
首因效應(yīng)在招聘過程中主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面：一是以貌取人。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應(yīng)聘者容易贏得主考官的好感，二是以言取人，那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí)，既要聽其言、觀其貌，還要察其行、考其績。
6、近因效應(yīng)
近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢，從而改變了對該人或該事的一貫看法。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是相對應(yīng)的兩種效應(yīng)。首因效應(yīng)一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響，而近因效應(yīng)一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀臆斷，使得決策信息失真。
7、暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）
暈輪效應(yīng)是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象，而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。它有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生“消極否定的暈輪”，這都會(huì)干擾對信息的評價(jià)，要克服暈輪效應(yīng)就必須堅(jiān)持客觀，不摻雜主觀成分。
8、蝴蝶效應(yīng)
1960 年，美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長期天氣預(yù)報(bào)”問題時(shí)，出現(xiàn)了疑難問題：她在計(jì)算機(jī)上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變，原本是想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。但是，事與愿違，多次計(jì)算表明，初始條件的極微小差異，會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。心理情緒也是如此，有一組漫畫顯示，一個(gè)人在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)了一頓，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣，妻子無來由地被訓(xùn)，也很生氣，就摔門而去。走在街上，一條寵物狗攔住了去路，“汪汪”狂吠，妻子更生氣啦，就一腳踢過去，小狗受到踢打，狂奔路過一個(gè)老人面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當(dāng)場心臟病發(fā)作，不治身亡。
洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反差，她用一個(gè)形象的比喻來表達(dá)這個(gè)發(fā)現(xiàn)，一只小小的蝴蝶在巴西上空振動(dòng)翅膀，它煽動(dòng)起來的小小漩渦與其他氣流匯合，可能在一個(gè)月后的美國得克薩斯州會(huì)引起一場風(fēng)暴——這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。
在對人力資源的管理中，人事管理工作者如果靈活運(yùn)用人事心理效應(yīng)，就能充分調(diào)動(dòng)下屬或人才的積極性，使人盡其才，才盡其能，從而使工作效能達(dá)到最優(yōu)。
9、羅森塔爾效應(yīng)
美國心理學(xué)家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，交給校長，極為認(rèn)真地說：“這18名學(xué)生經(jīng)過科學(xué)測定智商很高?！笔逻^半年，羅氏又來到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確表現(xiàn)超常。
羅森塔爾效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到人事管理中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對下屬說：“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽到你成功的消息?！边@樣下屬就會(huì)朝你期待的方向發(fā)展，人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
10、貝爾效應(yīng)
英國學(xué)者貝爾天賦極高，有人說他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學(xué)，定會(huì)贏得多次諾貝爾獎(jiǎng)。但他卻心甘情愿地走另一條道路，把一個(gè)個(gè)開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學(xué)高峰，此舉被稱為貝爾效應(yīng)。
貝爾效應(yīng)要求領(lǐng)導(dǎo)者具有伯樂精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強(qiáng)的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
11、鯰魚效應(yīng)
從前，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它們活著抵港，賣價(jià)就會(huì)比死魚高好幾倍，但只有一條漁船能做到帶活魚回港。后來，人們發(fā)現(xiàn)這條船的魚槽內(nèi)不過是多了一條鯰魚而已。原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一“異類”后，也會(huì)因緊張而加速游動(dòng)。如此一來，沙丁魚便延長了壽命。這就是“鯰魚效應(yīng)”。
運(yùn)用鯰魚效應(yīng)，通過個(gè)體的“中途介入”，對群體起到競爭作用，它符合人才管理的運(yùn)行機(jī)制。目前，一些機(jī)關(guān)單位實(shí)行的公開招考和競爭上崗，就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機(jī)感從而更好地工作。
12、海潮效應(yīng)
海水因天體的引力而涌起，引力大則出現(xiàn)大潮，引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應(yīng)。人才與社會(huì)時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì)需要人才，時(shí)代呼喚人才，人才便應(yīng)運(yùn)而生。對于一個(gè)單位來說，要通過調(diào)節(jié)對人才的待遇，以達(dá)到人才的合理配置，從而加大本單位對人才的吸引力?，F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業(yè)激勵(lì)人。
13、名片效應(yīng)
有一位求職青年，應(yīng)聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。最后，他又抱著一線希望到一家公司應(yīng)聘，在此之前，他先打聽該公司老總的歷史，通過了解，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷，于是他如獲珍寶，在應(yīng)聘時(shí)，他就與老總暢談自己的求職經(jīng)理，以及自己懷才不遇的憤慨，果然，這一席話博得了老總的賞識和同情，最終他被錄用為業(yè)務(wù)經(jīng)理。這就是所謂的名片效應(yīng)。也即兩個(gè)人在交往時(shí)，如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價(jià)值觀相同，就會(huì)使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里，有意識、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對方。
恰當(dāng)?shù)厥褂谩靶睦砻?，可以盡快促成人際關(guān)系的建立，但要使“心理名片”起到應(yīng)有的作用，首先，要善于捕捉對方的信息，把握真實(shí)的態(tài)度，尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn)，“制作”一張有效的“心理名片”。其次，尋找時(shí)機(jī)，恰到好處地向?qū)Ψ健俺鍪尽蹦愕摹靶睦砻?，這樣，你就可以達(dá)到目標(biāo)。掌握“心理名片”的應(yīng)用藝術(shù)，對于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實(shí)用價(jià)值。
14、異性效應(yīng)
李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣，出師必勝，為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺，材料科的同志四處奔走，卻連連碰壁，而李女士外出聯(lián)系，不久問題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴(yán)重失靈，急需貸款，急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風(fēng)塵仆仆，周旋于銀行之間，竟獲得貸款上百萬元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重，工資、獎(jiǎng)金一加再加。有人試圖總結(jié)李女士成功的秘訣，發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦，敏捷的口才，豐富的知識和閱歷，接物待人靈活之外，和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系。
在日常生活中，我們經(jīng)常可以看到男營業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于：如今的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢的社會(huì)，外出辦事多數(shù)要和男性打交道，由女性出面較為順利，這便是心理學(xué)上所謂？quot；異性效應(yīng)“。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎(chǔ)上的。人們一般比較對異性感興趣，特別是對外表討人喜歡，言談舉止得體的異性感興趣，這點(diǎn)女性也不例外，只不過不如男性對女性那么明顯。有時(shí)為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是”異性效應(yīng)“在起作用。不過”異性效應(yīng)“不能濫用。女性外表漂亮，討人喜歡，如果再加上交往得當(dāng)，在異性面前辦事容易，這是正常的；反之，若為達(dá)到某一目的，用色相去引誘別人那就不道德了。男性對異性，尤其是年輕漂亮的異性熱情些，客氣些也無可非議，但把異性當(dāng)作刺激，想入非非，讓人感？quot；色迷迷”的，就超過限度了，因此，與異性接觸要把握住“度”。
15、責(zé)任分散效應(yīng)
1964 年3月13日夜3時(shí)20分，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死玻【让?！救命！”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時(shí)，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過程中，盡管她大聲呼救；她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。
對于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱龊希藗兊脑袨榇_實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識到自己的責(zé)任，對受難者給予幫助。如果他見死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。
16、詹森效應(yīng)
有一名運(yùn)動(dòng)員叫詹森，平時(shí)訓(xùn)練有素，實(shí)力雄厚，但在體育賽場上卻連連失利。人們借此把那種平時(shí)表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致競技場上失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應(yīng)。
在日常生活中，有些名列前茅，力雄厚“與”賽場失誤“之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問題，主要原因是得失心過重和自信心不足造成。有些人平時(shí)”戰(zhàn)績累累 “，卓然出眾，眾星捧月，造成一種心理定勢：只能成功不能失敗，再加上賽場的特殊性，社會(huì)、國家、家庭等方面的厚望，使得其患得患失的心理加劇，心理包袱過重，如此強(qiáng)烈的心理得失困擾自己，怎么能夠發(fā)揮出應(yīng)有的水平呢！另一方面是缺乏自信心，產(chǎn)生怯場心理，束縛了自己潛能的發(fā)揮。
如何走出”詹森效應(yīng)“的怪圈呢？首先，要認(rèn)清”賽場“的目的，克服恐懼感，賽場并不可怕，只是比平常正規(guī)一些而已。其次，要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影，不貪求成功，只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場是高層次水平的較量，同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量，”狹路相逢勇者勝“，只要樹立自信心，一份耕耘必定有一份收獲。最終定會(huì)交付滿意的答卷。
17、“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方，說那樣?xùn)|西的“壞話”，克服自己不合理的需求。
“甜檸檬”心理就是認(rèn)為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會(huì)接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的優(yōu)勢，每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)，千萬不要輕易說自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己，逐漸增強(qiáng)自信。
18、“南風(fēng)效應(yīng)”
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X得很暖和，所以開始解開鈕扣，繼而脫掉大衣。結(jié)果很明顯，南風(fēng)獲得了勝利。這就是“南風(fēng)效應(yīng)”這一社會(huì)心理學(xué)概念的出處。
“南風(fēng)效應(yīng)”給人們的啟示是：在處理人與人之間關(guān)系時(shí)，要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣，但由于方法不一樣，結(jié)果大相徑庭。比如：有些同學(xué)與大家在一起時(shí)很兇很要強(qiáng)，一次、兩次可能因?yàn)槟愫軆?，要了別人強(qiáng)，占了上風(fēng)，但不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到，在與別人發(fā)生矛盾，各不相讓，到最后往往是兩敗俱傷，想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù)劊Y(jié)果是否會(huì)好許多呢
19、心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)
朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難，他搖頭。哥德巴赫猜想？他又搖頭。我說我放棄，你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認(rèn)識你自己。的確，那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說。
我是誰，我從哪里來，又要到哪里去，這些問題從古希臘開始，人們就開始問自己，然而都沒有得出令人滿意的結(jié)果。
然而，即便如此，人從來沒有停止過對自我的追尋。正因?yàn)槿绱?，人常常迷失在自我?dāng)中，很容易受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動(dòng)的參照，從眾心理便是典型的證明。
其實(shí)，人在生活中無時(shí)無刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個(gè)人張大嘴打了個(gè)哈欠，他周圍會(huì)有幾個(gè)人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因?yàn)樗麄兪馨凳拘圆粡?qiáng)。哪些人受暗示性強(qiáng)呢？可以通過一個(gè)簡單的測試檢查出來。
讓一個(gè)人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個(gè)氫氣球，并且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強(qiáng)。
認(rèn)識自己，心理學(xué)上叫自我知覺，是個(gè)人了解自己的過程。在這個(gè)過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。
在日常生活中，人既不可能每時(shí)每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因?yàn)槿绱耍瑐€(gè)人便借助外界信息來認(rèn)識自己。個(gè)人在認(rèn)識自我時(shí)很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺自己。
心理學(xué)的研究揭示，人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？
你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時(shí)你也有一些缺點(diǎn)，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際，而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。
這其實(shí)是一頂套在誰頭上都合適的帽子。
一位名叫肖曼？巴納姆的著名雜技師在評價(jià)自己的表演時(shí)說，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。
有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。
20、培哥效應(yīng)
在有些電視節(jié)目中，曾有人做過所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板，然后隨意讓觀眾說出一些詞語、數(shù)字、節(jié)目名稱、公式、外語單詞等等，并按序?qū)懺诤诎迳?。表演者在這一過程中不看黑板，但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容，甚至還能把全部內(nèi)容倒背出來。
這種表演看起來十分神奇，其實(shí)只不過是運(yùn)用了培哥記憶術(shù)，產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難，它是自創(chuàng)一套記憶編碼，比如，⑴——帽子，⑵——眼鏡，⑶——圍巾，⑷——衣服，⑸——腰帶，⑹——褲子??并熟練地記下來，然后通過聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞：⑴大象，⑵打氣，⑶洗澡，⑷電風(fēng)扇，⑸自行車，⑹水??這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號帽子聯(lián)系起來，聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí)，把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
通過這樣的編碼聯(lián)想，記起來就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí)，我們有意識地把聯(lián)想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí)，如果表象是電風(fēng)扇吹開了衣服就很一般，但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服，就非常奇特，這就更便于記住這一對象。
培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種，如按照自己身體各部分的上下編號，按進(jìn)門后能看到的東西編碼，按自己的親朋好友的姓名編號等等。
在學(xué)習(xí)過程中我們掌握了這種方法，就可以避免記憶的枯燥單調(diào)，使其妙趣橫生了。當(dāng)然，這種方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉，并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。
21、遷移效應(yīng)
在學(xué)習(xí)心理學(xué)中，先行學(xué)習(xí)對后繼學(xué)習(xí)的影響，稱為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式： 先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱為正效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱為負(fù)效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B無任何影響，稱為零效應(yīng)。
在日常生活和學(xué)習(xí)中，不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件，就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象，如，日本司機(jī)在美國開車，常發(fā)生困難，甚至出現(xiàn)車禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败囎蟆⑷擞摇?，而在美國卻恰好相反。當(dāng)然，如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如，在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員；讓會(huì)英語的人去突擊學(xué)習(xí)法語、德語、西班牙語一般都有會(huì)取得較為理想的效果。
22、反饋效應(yīng)
下面是一個(gè)著名的反饋效應(yīng)的心理實(shí)驗(yàn)：
羅西與亨利把一個(gè)班的學(xué)生分為三組，每天學(xué)習(xí)后就測驗(yàn)。主試對第一組學(xué)習(xí)的結(jié)果每天都告訴學(xué)生，對第二組學(xué)生只是每周告訴他們一次，而對第三組，則一次也不告訴。如此進(jìn)行了8周教學(xué)。然后改變做法，第一組與第三組對調(diào)，第二組不變，也同樣進(jìn)行了8周教學(xué)。結(jié)果除第二組穩(wěn)步地前進(jìn)，繼續(xù)有常態(tài)的進(jìn)度外，第一組與第三組的情況大為轉(zhuǎn)變：即第一組的學(xué)習(xí)成績逐步下降，而第三組的成績則突然上升。這說明及時(shí)知道自己的學(xué)習(xí)成果對學(xué)習(xí)有非常重要的促進(jìn)作用。并且是即時(shí)反饋比遠(yuǎn)時(shí)反饋效果更大。
心理學(xué)家布朗的實(shí)驗(yàn)表明，反饋方式不同對學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用也不相同。一般來說，學(xué)生自己進(jìn)行的主動(dòng)反饋要優(yōu)于教師的反饋。這給我們的啟示在于
一是在學(xué)習(xí)過程中，我們一定要及時(shí)地進(jìn)行自我反饋，避免毫無目的的學(xué)習(xí)和不知道自己的學(xué)習(xí)結(jié)果的學(xué)習(xí)方式。
二是重視老師在作業(yè)或試卷上所作的評語，認(rèn)真總結(jié)自己學(xué)習(xí)上存在的優(yōu)缺點(diǎn)，從而明確自己的努力方向。
三是正確對待自己的學(xué)習(xí)成績，取得高分時(shí)不驕傲，仍堅(jiān)持繼續(xù)努力；成績不理想時(shí)不要喪失信心，決心迎頭趕上。
23、馬太效應(yīng)
“馬太效應(yīng)”一詞是美國科學(xué)家羅伯特·默頓提出的。他以此來概括這樣一種社會(huì)現(xiàn)象—對已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)所給予的榮譽(yù)越來越多，而對那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績。
24、水桶效應(yīng) 一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的，所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中，劣者的危害極大。這就是人們常說的“水桶效應(yīng)”。
25、奮起效應(yīng)
這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng)：當(dāng)一次大的挫折后，受挫人不僅不氣餒，反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志，從而迅速成功的心理效應(yīng)，即奮起效應(yīng)。
26、糖果效應(yīng)
我很欣賞薩勒通過實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念。薩勒對一群都是4 歲的孩子說：“桌上放2 塊糖，如果你能堅(jiān)持20 分鐘，等我買完東西回來，這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長時(shí)間，就只能得一塊，現(xiàn)在就能得一塊！”這對4 歲的孩子來說，很難選擇——孩子都想得2 塊糖，但又不想為此熬20 分鐘；而要想馬上吃到嘴，又只能吃一塊。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果：2/3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當(dāng)然，他們很難控制自己的欲望，不少孩子只好；把眼睛閉起來傻等，以防受糖的誘惑，或者用雙臂抱頭，不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺 ——為了熬過20 分鐘！1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走，1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。
經(jīng)12 年的追蹤，凡熬過20 分鐘的孩子（已是16 歲了），都有較強(qiáng)的自制能力，自我肯定，充滿信心，處理問題的能力強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)，樂于接受挑戰(zhàn)；而選擇吃1 塊糖的孩子（也已16 歲了），則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性，頂不住挫折，自尊心易受傷害。
這種從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測出他長大后個(gè)性的效應(yīng)，就叫糖果效應(yīng)。
當(dāng)然這只是一家之說，薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小，有多少被試孩子，他們的家教狀況如何。
我認(rèn)為4 歲的測試不會(huì)絕對性地決定他以后的人格，4 一16 歲期間，12 年的環(huán)境與教育會(huì)起更大的作用。但薩勒提出的這個(gè)效應(yīng)還是頗有新意的。
27、齊加尼克效應(yīng)
法國心理學(xué)家齊加尼克曾作過一次頗有意義的實(shí)驗(yàn)：他將自愿受試者分為兩組，讓他們?nèi)ネ瓿?0項(xiàng)工作。其間，齊加尼克對一組受試者進(jìn)行干預(yù)，使他們無法繼續(xù)工作而未能完成任務(wù)，而對另一組則讓他們順利完成全部工作。實(shí)驗(yàn)得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài)，但順利完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)隨之消失；而未能完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)持續(xù)存在，他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾，心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱為“齊加尼克效應(yīng)”。
28、霍布森選擇效應(yīng)
1631年，英國劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加一個(gè)條件只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂”選擇“后人譏諷為”霍布森選擇效應(yīng)“。社會(huì)心理學(xué)家指出：誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話，這能算判斷嗎？只有在許多可供對比選擇的反感中進(jìn)行研究，并能夠在對其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷，才算得上判斷。因此，沒有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。
29、定勢效應(yīng)
定勢效應(yīng)就是一種固定不變的態(tài)度，如小品“配角”中朱時(shí)茂說陳佩斯：“就你那模樣，一看就是個(gè)反面角色??”然后說自己：”看我穿上這身衣服，起碼也是個(gè)地下工作者呀??”這就是從長相產(chǎn)生的定勢效應(yīng)。“疑人偷斧”也是這個(gè)道理，它是以邏輯推理的方式而得出的定勢效應(yīng)。在人際交往中要避免定勢效應(yīng)，用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對于一個(gè)犯過錯(cuò)誤或不被看重的人來說，要改變別人的定勢效應(yīng)，就要對自己的成績或好事做適當(dāng)宣傳，在別人的心目中改變的、不好的定勢效應(yīng)，建立新的、好的定勢效應(yīng)。
30、得寸進(jìn)尺效應(yīng)
美國社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他讓助手去訪問一些家庭主婦，請求被訪問者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶上，她們答應(yīng)了。過了半個(gè)月，實(shí)驗(yàn)者再次登門，要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi)，這個(gè)牌子不僅大，而且很不美觀。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55％的人同意，而后者只有不到17％的人同意，前者比后者高3倍。后來人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。
31、破窗效應(yīng)
在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一名學(xué)生因?yàn)槌煽儾缓没蛴行┎涣嫉男袨榱?xí)慣，就給他貼上一個(gè)“差生”或“壞學(xué)生”的標(biāo)簽，那么人們就會(huì)帶上有色眼鏡看他，只要他犯了一點(diǎn)小錯(cuò)，就抓住不放，亂扣帽子，因?yàn)榧热皇瞧频臇|西，讓他再破一些也無妨，所謂“墻倒眾人推”，說的也是這個(gè)意思。
32、觸摸的心理效應(yīng)
心理學(xué)家弗爾德對早產(chǎn)兒進(jìn)行過每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為，早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的，猶如子宮般的環(huán)境中，撫摸只會(huì)給他們壓力感，會(huì)有礙他們的生長。然而他對20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸。10天中，接受撫摸的嬰兒比沒有得到撫摸的嬰兒平均重47％，而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第8個(gè)月末，他們的體質(zhì)和智力有明顯提高。最值得注意的是，接受撫摸的嬰兒離開保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說：“撫摸能有規(guī)律地刺激生長激素的分泌，進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能。”
33、權(quán)威效應(yīng)
美國心理學(xué)家們曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)，向?qū)W生介紹一位從外校請來的德語教師，說這位德語教師是從德國來的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對于本來沒有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？
這是因?yàn)橛幸环N普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”，就是指說話的人如果地位高，有威信，受人敬重，則所說的話容易引起別人重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”。
34、邊際效應(yīng)
邊際效應(yīng)原是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念，意思是一樣的東西的價(jià)值同它滿足的需要成正比，這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動(dòng)的原因所在。
35、投射效應(yīng)
是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。
所謂超限效應(yīng)是指剌激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變后進(jìn)生不是一勞永逸的，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)過醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、鞏固、穩(wěn)定的過程，而反復(fù)又是轉(zhuǎn)變中的中心環(huán)節(jié)，甚至?xí)霈F(xiàn)幾次較大的反復(fù)。這是因?yàn)檫@些學(xué)生意志品質(zhì)不夠完善，自我約束能力還比較弱，面對后進(jìn)生的反復(fù)，教師要特別謹(jǐn)慎，絕不能氣餒和放棄教育，應(yīng)有鍥而不舍的精神，根據(jù)學(xué)生的不同的心理特點(diǎn)，不斷調(diào)整教育方案，使后進(jìn)生渡過反復(fù)關(guān)，更快地進(jìn)步起來。在此過程中教師要防止”超限效應(yīng)“的消極影響。因?yàn)橛械慕處熋鎸筮M(jìn)生的反復(fù)，會(huì)失去教育的信心，過分責(zé)備后進(jìn)生，在批評學(xué)生之后，會(huì)覺得意猶未盡，重復(fù)批評后進(jìn)生，接著還是批評??這樣一而再，再而三地重復(fù)同樣的批評，使學(xué)生極不耐煩，討厭至極。教師不能動(dòng)輒采取”翻老賬“、”揭老底"的做法，切忌再用陳谷子爛芝麻翻個(gè)沒完沒了的方法，那樣會(huì)加重差生的精神負(fù)擔(dān)，使他們喪失進(jìn)步的信心，并容易造成師生感情上疏遠(yuǎn)。產(chǎn)生逆反心理，教師講最多的道理，或要他們做這做那，往往會(huì)置之不理。從心理角度上講，第一次挨批評時(shí)，學(xué)生的厭煩心理并不太大，但是在第二次，往往使厭煩度倍增，如果再來第三次、第四次??那么批評的累加效應(yīng)就會(huì)更大，厭煩心理就會(huì)以幾何級數(shù)增加，說不定因而演變成反抗心理，甚至達(dá)到不可收拾的地步。
第五篇：心理效應(yīng)
光環(huán)效應(yīng)： 又稱暈輪效應(yīng)。指對他人知覺的一種偏差傾向，當(dāng)一個(gè)人對另一個(gè)人的某些主要品質(zhì)有個(gè)良好的印象之后，就會(huì)認(rèn)為這個(gè)人的一切都良好，這個(gè)人就被一種積極的光環(huán)所籠罩。反之，則被賦予其它不好的品質(zhì)。
首因效應(yīng)：
人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變，甚至?xí)笥覍髞慝@得的新信息的解釋。
近因效應(yīng)：
是指新出現(xiàn)的刺激物對印象形成的心理效果。它忽略了以往信息的參考價(jià)值，不能全面、客觀、歷史、公正地看待問題。
從眾效應(yīng)：
也稱羊群效應(yīng)，是指人們自覺不自覺地以多數(shù)人的意見為準(zhǔn)則，做出判斷、形成印象的心理變化過程。結(jié)果有三種可能性，一是積極的一致性；二是消極的一致性；三是無異議的一致性。
定型效應(yīng)：
刻板效應(yīng)，又稱定型效應(yīng)，是指基于某種成見對人做出判斷的心理過程。往往表現(xiàn)為以先驗(yàn)為主張代替客觀的實(shí)際，因而對事物做出先入為主的判斷，最終導(dǎo)致認(rèn)知上的偏差。
反襯效應(yīng)：
是指人們在對事物進(jìn)行相互比較的過程中所形成的一種心理反應(yīng)。
樂隊(duì)效應(yīng)：
在一個(gè)群體中大家的意見被個(gè)別人如領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜宜笥?，群體成員自覺或不自覺地屈從于權(quán)威的壓力，從而使決策參與流于形式，群體決策成為空談。
黃燈效應(yīng)：
在公共交通管理中，人們常常見到這樣的標(biāo)語或口號：“紅燈停，綠燈行，黃燈亮了等一等”；“一慢，二看，三通過”；“寧停三分，不搶一秒”等。由此就產(chǎn)生了對決策過程中人們冠冕堂皇進(jìn)行拖延的一種形象比喻
新聞效應(yīng)：
人們往往會(huì)對極為熟悉的、形象生動(dòng)的、特點(diǎn)鮮明的信息產(chǎn)生積極的心理反應(yīng),不僅表現(xiàn)得非常敏感,而且容易印象深刻,我們習(xí)慣上稱之為新聞效應(yīng)。
頌歌效應(yīng)：
指夸大工作成績縮小存在的問題，甚至采用虛假信息欺上瞞下的社會(huì)現(xiàn)象。
當(dāng)局者迷：
比喻一件事情的當(dāng)事人往往因?yàn)閷Φ檬Э紤]得太多，認(rèn)識不全面，反而不及旁觀的人看得清楚。旁觀者迷：
對環(huán)境力量的作用不甚清楚，對內(nèi)幕缺乏了解，所以經(jīng)常從當(dāng)局者自身的問題去解釋失敗的原因。PS替罪羊
趨避沖突：
又稱正負(fù)沖突，是心理沖突的一種，指同一目標(biāo)對于個(gè)體同時(shí)具有趨近和逃避的心態(tài)。這一目標(biāo)可以滿足人的某些需求，但同時(shí)又會(huì)構(gòu)成某些威脅，既有吸引力又有排斥力，使人陷入進(jìn)退兩難的心理困境。如大學(xué)生既想擔(dān)任學(xué)生干部使自己得到實(shí)際鍛煉，又怕占時(shí)太多，影響學(xué)習(xí)的這種兩難選擇。
雙趨沖突：
是指兩種對個(gè)體都具有吸引力的需要目標(biāo)同時(shí)出現(xiàn)，而由于條件限制，個(gè)體無法同時(shí)采取兩種行動(dòng)所表現(xiàn)的動(dòng)機(jī)沖突。
雙避沖突：
又稱負(fù)負(fù)沖突，是動(dòng)機(jī)沖突的一種，指同時(shí)有兩個(gè)可能對個(gè)體具有威脅性、不利的事發(fā)生，兩種都想躲避，但受條件限制，只能避開一種，接受一種，在作抉擇時(shí)內(nèi)心產(chǎn)生矛盾和痛苦。如前有狼后有虎的兩難境地。如在大學(xué)之中，有的同學(xué)既不想用功讀書，又怕考試不及格，于是出現(xiàn)的“二者必居其一”的心理沖突。
囚徒困境：
“囚徒困境”是1950年美國蘭德公司提出的博弈論模型。兩個(gè)共謀犯罪的人被關(guān)入監(jiān)獄，不能互相溝通情況。如果兩個(gè)人都不揭發(fā)對方，則由于證據(jù)不確定，每個(gè)人都坐牢一年；若一人揭發(fā)，而另一人沉默，則揭發(fā)者因?yàn)榱⒐Χ⒓传@釋，沉默者因不合作而入獄五年；若互相揭發(fā)，則因證據(jù)確實(shí)，二者都判刑兩年。由于囚徒無法信任對方，因此傾向于互相揭發(fā)，而不是同守沉默。
斗雞博弈：
試想有兩人狹路相逢，每人有兩個(gè)行動(dòng)選擇：一是退下來，一是進(jìn)攻。如果一方退下來，而對方?jīng)]有退下來，對方獲得勝利，這人就很丟面子；如果對方也退下來，雙方則打個(gè)平手；如果自己沒退下來，而對方退下來，自己則勝利，對方則失??；如果兩人都前進(jìn)，那么則兩敗俱傷。因此，對每個(gè)人來說，最好的結(jié)果是，對方退下來，而自己不退。
名人效應(yīng)：
由于接受名人的暗示所產(chǎn)生的信服和盲從現(xiàn)象被稱為名人效應(yīng)。即兩個(gè)人在交往時(shí)，如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價(jià)值觀相同，就會(huì)使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里，有意識、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點(diǎn)如同名片一樣把你介紹給對方。
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