第一篇:XX關于元旦春節期間酒店總體營銷方案
XX關于元旦春節期間酒店總體營銷方案
篇一:XX關于元旦春節期間酒店總體營銷方案
為擴大市場占有率,促進酒店銷售,針對元旦、春節期間酒店消費旺季的特點,推出以下營銷新舉措:
一、客房促銷辦法:
1、調整現有對外銷售價格:
今日價 簽單掛帳及商務 預付款
協議價格 協議價
行政套房 888 688 588
豪華休閑套房 428 368 348
豪華商務套房 398 358 328
休閑套房 328 258 238
商務標間、單間 268 228 208
豪華標間 188 168 158
2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養自助早餐
3、住客現金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時
4、新推出鐘點房 9:00-18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標間);午夜房 00:006:00 128元/間(限豪華標間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)
5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折
6、入住套房贈送果盤
7、免費撥打市內電話
8、客房免費寬帶網絡
9、延遲退房時間至14:00
二、餐飲消費的營銷舉措:
1、調整餐飲出品結構,啟用新菜譜
2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實行折,餐飲包廂憑會員卡或協議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)
3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只 蛋黃酥6元/份 老面饅頭1元/個
4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時推出春節團圓宴菜單
5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張
三、營銷部
盡快走出去對周邊客戶進行拜訪,完成營銷協議的簽訂;事先預付款的客戶消費給予最大程度優惠,預付款起點為3000元。
四、全員營銷提成獎勵:
對于內部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低于協議價按實際結算金額3%發放提成獎勵,餐飲按實際結算金額的2%發放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發放提成獎勵,每月集中統計發放;經營部門負責人和營銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。
五、大力推廣酒店會員卡:
酒店的會員卡現有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡5000元為辦卡起點,首次充值5000元送1000元,后續充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點為XX元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價格執行,特殊客人經批準后給予適當優惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發放2%的提成獎勵。
六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。
篇二:XX關于元旦春節期間酒店總體營銷方案
一、活動目的:
1、為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續消費,以達到我酒店營業額的穩定性增長,最終達到更好的贏利目的。
二、活動時間:XX年元月1日
三、活動地點:中、西餐廳及客房
四、主題口號: 相約XX,相聚麗晶
五、活動內容:
(一)西餐:
1、凡元旦當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。
2、元旦當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。
3、元旦當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優惠房券(憑此優惠券可獲門市價6折優惠)一張。
(二)中餐:
1、凡元旦當天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。
2、元旦當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。
3、包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營業區消費)一張。
4、元旦當日一次性消費滿XX元,即贈送貴賓卡一張。
5、元旦當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。
6、元旦當日在中餐一次性消費滿1XX元,可獲贈XX年奧運會門票一張(票價詳見奧運門票價格一覽表,附后并待定中)。
(三)客房:
1.凡元旦當天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。
2、元旦當晚個人入住客房,一律按門市價8折優惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。
3、元旦當晚一次性開房滿8間者,送XX年上海世博會門票一張。
一、活動廣告宣傳方式:
1、廣告宣傳:
(1)POP廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門。內容為:相約XX,相聚xxx!
(2)設計制作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。
(3)設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。
(4)設計制作贈房券。
(5)設計制作現金券。
2、口碑宣傳: 銷售部及營業部,以銷售部為主,各營業部為輔。
3、短信宣傳: 銷售部及營業部各部門經理利用手機短信形式向客戶發送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。
六、場地布置:
1、酒店外圍:
(1)大門正對面綠色植物區,制作XX年上海世博會倒計時。
(2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節日氣氛。
(3)酒店大門正對面,制作“元旦快樂”裝飾。
2、大堂:
(1)酒店大堂擺放三個“X”展架(內容XX年世博會時間表,整個活動內容一個。)
(2)在原圣誕屋的基礎上,飾“海寶”(XX年世博海寶)及有關飾品。
七、責任分工及完成時間:
1、總指揮:X總
2、總執行及總協調:X副總
3、布場(XX年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合
4、策劃宣傳(XX年11月30日前完成):市場營銷部 負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。
6、采購(XX年12月1日前完成):財務部負責關于本次活動的物品采購,美工跟進。
注:世博會門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。
八、物品采購單:
1、海寶若干;
2、世博會紀念品若干;
3、世博會門票若干(須提前預訂);
4、“X”展架三個;
5、布標一條;
6、彩色宣傳單
九、費用預算:
1、海寶若干約650元;
2、世博會紀念品若干約1000元;
3、世博會門票若干約3000元;
4、“X”展架三個約180元;
5、布標一條約70元;
6、彩色宣傳單約550元。合計:5450元。
第二篇:元旦春節期間酒店總體營銷方案(審定稿)
銘鴻大酒店元旦春節期間總體營銷方案
為擴大市場占有率,促進酒店銷售,針對元旦、春節期間酒店消費旺季的特點,推出以下營銷新舉措:
一、客房促銷辦法:
1、調整現有對外銷售價格:
今日價簽單掛帳及商務預付款
協議價格協議價
行政套房888688588 豪華休閑套房428368348 豪華商務套房398358328 休閑套房328258238 商務標間、單間268228208 豪華標間1881681582、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養自助早餐
3、住客現金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時
4、新推出鐘點房 9:00-18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標間);午夜房 00:00—6:00128元/間(限豪華標間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標間,不送早餐)
5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折
6、入住套房贈送果盤
7、免費撥打市內電話
8、客房免費寬帶網絡
9、延遲退房時間至14:00
二、餐飲消費的營銷舉措:
1、調整餐飲出品結構,啟用新菜譜
2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實行6.8折,餐飲包廂憑會員卡或協議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)
3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個
4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設喜慶洞房,適時推出春節團圓宴菜單
5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張
三、營銷部盡快走出去對周邊客戶進行拜訪,完成營銷協議的簽訂;事先預付款的客戶消費給予最大程度優惠,預付款起點為3000元。
四、全員營銷提成獎勵:對于內部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低于協議價按實際結算金額3%發放提成獎勵,餐飲按實際結算金額的2%發放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發放提成獎勵,每月集中統計發放;經營部門負責人和營銷、預訂人員的提成獎勵辦法另行制定。
五、大力推廣酒店會員卡:酒店的會員卡現有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡5000元為辦卡起點,首次充值5000元送1000元,后續充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點為2000元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8.8折,康體中心的月卡、季卡、半年卡、年卡按現有價格執行,特殊客人經批準后給予適當優惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發放2%的提成獎勵。
六、在公交移動電視臺推出酒店的形象廣告和營銷廣告。
銘鴻大酒店
2010年12月20日2
第三篇:元旦文藝晚會總體安排方案
元旦文藝晚會總體安排方案
1.2.3.4.5.6.晚會彩排時間:2011年12月28日 18:30分(周三晚)正式演出時間:2011年12月30日 15:00分(周五晚)地點:體藝樓一樓籃球館 學生安排:七年級西門進,八年級、九年級東門進。具體就坐順序由政教處、團委提前安排好。紀律維持負責人:張正華(七年級)、朱根陸(八年級)、王晉軍(九年級)及督查員數名,各年級組長、班主任和值周老師。
7.藝術總監:王春伶、范衛華
8.后勤:王愛民、周大勝
9.音響、燈光技術:徐剛雄
10.舞臺場景總監:王瑛
11.節目主持:906班 張宏亮803班 朱靖
702班 陳諾702班 陳雅婷
12.碟片及伴奏音樂播放:學生王丹丹、王雙雙
13.話筒負責:學生陳俊俏、陳瀟越、何美燕
14.節目統籌調度:何小丹及學生陳伊莎、徐藝琳、張羽青。
15.道具搬運:陳鑫及學生張佳寧、張凌霄、王錚剛、楊澤文、王葉平。
16.評委安排:
組長:王家慶
樓秀萬 王英杰劉志超周兵
朱戀 何劍航 陳水釷 范才水
17.攝影:陳玲燕及美術興趣小組同學若干名。
18.錄像:俞清偉
19.分數統計及獎狀:毛黎鷹、陶連娟、王建年。
分數收集員:王麗英
20.晚會設獎:一等獎兩名二等獎四名三等獎8名
體藝組
2011-12-23
第四篇:酒店春節營銷策劃案
酒店營銷計劃書
一、目標任務
1.客房目標任務
萬元/年。
2.餐飲目標任務
萬元/年。
3.起止時間
年1月1日~12月31日
二、形勢分析
(一)市場形勢
年全市酒店客房共10 000余間,預計年還會有1~2個酒店相繼開業。競爭形勢相當激烈,“價格戰”仍會持續。
2.與本店競爭團隊市場的酒店。(略)
3.與本店競爭散客市場的酒店。(略)
4.預測:新酒店相繼開業后,團隊競爭會更加激烈,散客市場仍保持平衡,會議市場潛力很大。
(二)競爭優、劣勢分析
1.優勢。本酒店地理位置佳、知名度高、客戶品種全,餐飲、會務設施齊全。
2.劣勢。本酒店被高星級酒店包圍,設備設施屬陳舊翻新,但與周圍酒店相比并無差異性。
三、作為市內中檔旅游商務型酒店,應充分發揮酒店的地理位置及餐飲、會務設施優勢,瞄準中層消費群體,如國內標準團隊、境外旅游團隊、中檔商務散客及各類會議組團。客源市場可分為以下三種。
1.團隊,也就是本省旅行社及省外旅行社。
2.散客,也就是本市及周邊專區、海外的商務公司。
3.會議,也就是政府各職能部門、企事業機構及省內外各商務公司。
四、月度工作重點
本營銷部各月的工作重點如下表所示。
酒店春節營銷策劃案
一、目的1.提高酒店的社會知名度,使本市司機都知道酒店的具體位置。
2.拉動干凈消費,提高客戶的滿意度、美譽度和忠誠度。
二、時間
年月日
三、涉及的部門
康樂部、前廳部、餐飲部等。
四、主題
暖春——春節優惠酬賓
五、優惠活動價格
實行通票制度。價格為128元/位。
六、活動服務項目
1、洗浴。客人可以在本酒店洗浴中心洗浴一次
2、自助餐。酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐
3、觀看大型演出。每晚20:00在本酒店演藝大廳將有歌舞表演,持通票者可以入場觀看,每張票僅限一次。
4、書吧。在活動期間,持通票者可以到酒店書吧免費閱覽(無次數和時間限制)。
5、健身。在活動期間,客人可持通票到健身房活動1小時。
七、宣傳
(一)外部宣傳
活動的前期預熱工作應加強新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇一下媒體。
1、報紙媒體:《XXX時報》、《XX晚報》、(除基本廣告外,可進行DM夾報)
2、電視媒體:XX衛視綜合頻道、XX電視臺經濟頻道
3、網絡媒體:XXX網、XX網
4、戶外媒體:路過本酒店的XX路、XX公交車的車身廣告
(二)其他宣傳
1、DM的發放。DM為大32開四色印刷雙折頁,針對出租車司機及有車族重點發放,并發放優惠承諾書。
2、店外的宣傳。開業用的氫氣球、燈籠、條幅、POP等,烘托春節氣氛。
3、店內布置。酒店內的燈籠、彩色氣球、POP、海報、吊旗等布置到位。
4、每天舉辦幸運大抽獎活動。(詳情見店內海報)
八、促銷
(一)贈券活動
1、除通票外,其它消費金額達到一下標準時,將有禮券和禮品贈送。
(1)凡一次性消費滿300元贈20元、演藝門票1張和其它禮品。
(2)凡一次性消費滿500元贈50元、演藝門票2張和其它禮品。
(3)凡一次性消費滿1000元贈120元、演藝門票4張和其它禮品。
(4)凡一次性消費滿1500元贈200元、演藝門票6張和其它禮品。
(5)凡一次性消費滿2000元以上的(含2000元)贈300元、演藝門票8張、健身月卡1張和其它禮品。
2、活動期間,演藝門票買一送一。
(二)促銷禮品
本次活動沒有以下禮品:打火機類、小雕塑類、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類。
九、營銷服務
1、為配合本次營銷活動的順利進行,各部門領導及銷售人員在營銷時需要同時進行電話營銷、簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員銷售。團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
2.隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立客戶檔案制度。
十、費用預算
此次活動旨在提高酒店的知名度,客戶的美譽度、滿意度、忠誠度。需要酒店員工整合一切可以利用的資源,打好這一張。因此,我們必須做到“四個到位”,及各項物品的準備到位,終端產品的陳列到位,贈品贈送到位,人員培訓到位。
用外幣結算的客人可按照當日外幣牌價及酒店財務規定結算,對于用信用卡、匯票、現金支票、轉賬支票和旅行支票等其他結算方式的客人,按照本酒店財務規定結算。概不賒欠。
第五篇:酒店營銷方案
龍禧福棚喜來登酒店營銷方案
一、市場形勢
1、新酒店相繼開業團隊競爭形勢相當激烈,“僧多粥少”的現象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續。散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。
2、與本店競爭散客市場的有,周邊的星級酒店及杭州市區酒店其中濱江區華美達酒店、江景戴斯大酒店、杭州開元之江度假村、杭州新燕忠大酒店,歌山大酒店
二、競爭優、劣勢
龍禧福棚喜來登酒店,浙江省杭州市濱江區東信大道868號。于2008年1月正式對外營業,酒店共設有 350 間時尚客房及套房,提供享受舒適住宿所需的一切設施——液晶純平電視、熱帶雨林淋浴間和福朋喜來登酒店特有的福朋舒適之床,從客房中還能欣賞到美侖美奐的錢塘江景觀。并提供高速上網、免費瓶裝水和免費當地報紙等,以滿足客戶的日常所需。此外,酒店還擁有設施齊全的綜合健身中心和室內恒溫泳池,是商務旅行或周末度假的理想放松之地,周邊環境、規模在濱江設施堪稱一流。同時配備了最先進的視聽設備,開業至今吸引了不少會議團隊。酒店還擁有一支有力、團結的管理團隊,應充分利用濱江這塊大市場,在濱江乃至整個杭州地區創造領先的酒店地位及良好的行業口碑。
1、周邊星級酒店地理位置都較好。
2、在本區域內的星級酒店知名度高、客房品種全。
3、周邊酒店餐飲、會務設施齊全。
三、市場定位
濱江對本酒店來說是一個巨大的市場,濱江作為一個已經成熟的經濟開發區概念已形成,我們應充分利用這種種優勢,大力開發這塊大市場,使本酒店成為其商業人士的好去處。在充分發揮酒店地理位置優勢,餐飲、會務設施優勢的同時,瞄準中層次消費群體:(1)國內標準團隊(2)境外旅游團隊(3)中檔的的商務散客(4)各型會議(5)區域內的工礦企業。另在開業初期可在杭州相關旅游雜志做廣告投放,加大市場知名度。在抓好本地及周邊地區以及杭州地區的客源市場的同時,國內其他地區市場也不能忽視,必須做到全方位拓展,迅速打開酒店在各地區的知名度
四、客源市場分為:
(1)團隊-------本省旅行社及市外旅行社(北京、上海、江蘇、東南亞、日、韓等)
(2)散客-------首先濱江及周邊地區,再濱江外杭州、蕭山、上海、等城市的商務公司。
(3)會議-------政府各職能部門、駐濱江企、事業機構及濱江區域內外各商務公司
五、銷售季節劃分
1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:2、5、10三個月)
2、平季:
7、8月份
3、淡季:
6、9月份
五、不同季節營銷策略
為提高酒店的房費收入,使酒店步入理想的經營系統,立足商務散客的促銷,是我們鍥而不舍的工作。旺季:
1、加強對春節市場調查,制定春節促銷方案和春節團、散預訂。
2、加強婚宴促銷。
3、“五一和十一”長假游
4、同餐飲部擬定圣誕節促銷方案。圣誕節----圣誕大餐。
5、由于春節、元宵節、情人節時間相近,可貫穿起來。淡季:
1、加強署期師生活動促銷,制定“學生謝師宴”方案
2、中秋節的月餅促銷,同時加強商務散客促銷,制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。
3、加強對“高考房”市場調查。
4、加強會務促銷、加強商務促銷和協議簽訂。
六、市場推廣方法
開拓市場除了準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,宣傳促銷是最關鍵。其中人員促銷是最主要的手段,所以定期回訪是最重要的。
1、旅行社客源
(1)穩定客源的的主要大社、走出去尋訪江蘇、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是杭州及浩繁上海旅行社。他們的客源是酒店淡季的生存基本客源。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。
(4)推出“年價團隊房”(一年一個價)。
(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。
(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。
2、會務客源促銷
(1)促銷時間:上半年1至4月,下半年10至12月
(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本區域商務公司(c)杭州市區商務公司
(3)建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。
3、散客客源
散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是濱江市場,其次是杭州市區,從戰備方向上來講最后的重點移向杭州市外,上海和江蘇等地。
(1)、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,建立客戶群,大力開發新客戶
(2)、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲。
(3)、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。
(4)、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。
(5)、開辟網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房,4、餐飲
(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。
(2)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。
(3)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。
七、增收節流、強化管理
1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。
2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。
3、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。