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公共案源管理制度

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《公共案源管理制度》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《公共案源管理制度》。

第一篇:公共案源管理制度

公共案源管理制度

公共案源的管理是律師事務所品牌化建設的關鍵環節.公共案源客戶更多地基于對;律師事務所整體品牌的信任從而選擇律師事務所提供法律服務.公共案源是律師事務所利潤的最大來源,是律師事務所專業化、規模化.品牌化扣國際化的基礎。

一.公共案源客戶的界定

公共案源客戶是指由律師事務所投入資金、人力、品牌對法律服務市場進行市場推廣所形成的案源客戶.公共案源客戶屬于律師事勞所所有.具體而言.由以下途徑形成的客戶屬于公共案源客戶:

1、律師事務所舉辦的各種會議、論壇所形成的客戶資源:

2、律師中務所出資加入的各種協會所形成的資源;

3、律師事務所雜志投寄形成的客戶資源;

4、律師事務所法律叢書.出版物吸引的客戶資源;

5、律師事勞所已有客戶所產生的二次或多次法律服務資源:

6、律師事務所網絡、報紙、電視等媒體推廣形成的資源:

7、律師事務所臺作伙伴提供的案源;

8、不指定律師的法律資源形成的資源:

9、通過律師事務所公共案源咨詢熱線的咨詢形成的資源:

10,個人、企業、社會團體等推薦給律師事務所的案源

11‘律師事務所員工、律師推薦給本所的案源;

12、分所提供綰律師事務所的案源;

13.律師事務所組 參加的各種法律服務投標活動所形成的案源.律師事務所應通過法律服務市場推廣工作開拓律師事務所公共案源客戶,并逋過公共案源獎勵提成機制鼓勵律師事務所工作人員為律師事務所開拓案源.凡是為律師事務所提供公共案源客戶的律師事務所工作人員,律師事務所對公共案源客戶提供人按收取律師服務費35%的比例進行獎勵.二、公共案源客戶管理機構

律師事務所客戶管理部負責公共案源客戶的管理,設立律師事務所公共案源客戶數據庫,對公共案源客戶進行跟蹤服務,建立良好的律師事務所和公共案源客戶的互動機制,最大限度地穩固和提升公共案源客戶對律師事務所的忠誠度.三、公共案原的分配辦法

律師事務所的公共案源客戶法律服務由本所律師提供。由律師事務所市場管理部根據律師的專業能力、服務水平、律師本人的意愿等綜合因泰結合決定承辦律師.律師事務所鼓勵律師承辦律師事務所公共案源.及辦公共案源的律師享受公共案源律師服勞的30%(含辦案的各項費用)提成額度。

四、律師承辦公共案源規定

1、與律師事務所簽訂兩年以上合作合同的律師、與律師事務所簽訂五年以上合同的律師助理可以承辦律師事務所公共案源。律師或律師助理再承辦律師事務所公共案源,應恪守“誠信.專業、勤勉,責任”的服務理念,為客戶提供優質的法律服務.2、承辦公共案源的律師扣律師助理離開律師事務所的,必須將公共案源移交給律師事務所.在離開本所工作之日起兩年內不得到律師事務所公共案源客戶處工作,亦不得承辦律師事務所公共案源客戶的法律服務工作.否則視為違約,律師或律師助理從律師事務所公共案源客戶處所得收入全部歸律師事務所所有.3、律師承辦律師箏務所公共案源應遵守誠信原則,不得私自把律師事勞所公共案源變成個人案源。一經核實.在全所通報批評,律師事務所有權收回公共案源的全部律師服務費收入,承辦律師應按收取的該案件律師服務費的50%向律師事務所支付違約金.情節嚴重的,予以除名。

五、監督管理

對承辦公共案源的律師法律服務工作,律師事務所相關管理部門有權進行監督,保證服務質量。

六、本辦法自2008年4月20日起執行。

之二:公共案源合作辦案制度

為規范律師事務所公共案源的合作辦案機制,致力于為客戶提供專業高效優質的法律服務,加強律師之間,不同專業部門之間的交流與合作,特制定本辦法。

1、律師事務所公共案源客戶是指由律師事務所投入資金、人力、品牌對法律服務市場進行推廣所形成的案源客戶,公共案源客戶屬于律師事務所所有。

2、律師事務所不同專業部門之間應通過公共案源合作方式為客戶提供專業化高效優質的律師法律服務。

3、律師事務所客戶管理部是律師事務所公共案源合作的主管部門。

4、律師事務所的不同專業部門的公共案源客戶均應通過案源合作方式由客戶管理部登記后安排專業部門律師進行承辦。承辦律師的提成比例哉辦案報酬由律師事務所管理部予以確定。

5、律師事務所提供公共案源的部門通過案源合作方式由客戶管理部登記后交由專業律師服務承辦的,律師事務所保證該客戶在兩年內的法律業務仍屬于提供公共案源的部門所有。在兩年內承辦律師未經原提供案源的部門的同意不得私自承接該客戶的任何其他法律服務。兩年內私自承接的,必須向原案源提供部門支付案源費。

6、承辦律師事務所公共案源的律師或工作人員離開律師事務所的,必須將公共案源移交給客戶管理部。在離開本所工作之日起兩年內不得到承辦的律師事務所公共案源客戶處工作,亦不得承辦律師事務所公共案源客戶的法律服務工作。否則視為違約主。律師或工作人員從律師事務所公共案源客戶處所得的全部收入歸律師事務所所有。

7、凡提供公共案源的部門交由客戶管理部登記安排專業律師承辦的案源,提供公共案源的部門享受該案源客戶律師服務費一定比例的案源費。提供公共安源的部門享受的案源費的比例由律師事務所管理部予以確定。

8、在公共案源合作中發生的爭議由律師事務所管委會予以裁定,相關各方必須無條件予以服從。

9、本辦法最終解釋權歸律師事務所管委會所有。

10、本辦法自2008年5月10日起執行。

之三:個人案源合作管理辦法

為規范律師事務所律師個人案源的合作辦案機制,致力于為客戶提供專業高效優質的律師法律服務,加強律師之間、不同專業部門之間的交流與合作,特制定本辦法。

1、律師事務所鼓勵律師之間、不同專業部門之間通過個人案源合作方式為客戶提供專業化高效優質的律師法律服務。

2、律師個人案源指由律師個人投入資金、人力對法律服務市場進行市場個人推廣所形成的案源,個人案源屬于律師個人所有。

3、律師事務所客戶管理部是律師事務所個人案源合作的主管部門。

4、律師事務所鼓勵并引導律師個人案源通過案源合作方式由客戶管理部登記后安排專業律師進行承辦,承辦律師的提成比例或辦案報酬由律師事務所管理部予以確定。

5、律師個人案源通過案源合作方式由客戶管理部登記后交由專業律師服務承辦的,律師事務所和承辦律師保證該客戶在兩年內的法律業務仍屬于提供律師個人案源的律師個人所有。在兩年內承辦律師未經原提供案源的律師的同意不得私自承接該客戶的任何其他法律服務。兩年內私自承接的,應向原案源提供律師支付案源費。

6、承辦律師個人案源的律師或工作人員離開律師事務所的,必須將個人案源移交給客戶管理部。在離開本所工作之日起兩年內不得到承辦的律師個人案源客戶處工作,亦不得承辦律師個人案源客戶的法律服務工作。否則視為違約,律師或工作人員從律師個人案源客戶處所得的全部收入歸原案源律師個人所有。

7、凡是提供個人案源的律師交由客戶管理部登記安排專業律師承辦的律師個人案源,提供個人案源的律師享受該案源客戶律師服務費一定比例的案源費。提供公共案源的部門享受的案源費的比例由律師事務所管理部予以確定。

8、在個人案源合作中發生的爭議由律師事務所管委會予以裁定,相關各方必須無條件予以服從。

9、本辦法最終解釋權歸律師事務所管委會所有。

10、本辦法自2008年5月10日起執行。

之四:業務沖突規范

律師事務所律師執業利益沖突認定和處理規則

第一章

總則

第二章

利益沖突的情形及處理原則 第三章

違反本規則的責任 第四章

附則

第一章 總則

第一條 為了規范本所的業務活動和律師的執業行為,維護委托人的利益,樹立本所律師的良好職業形象,根據《中華人民共和國律師法》,中華全國律師協會《律師職業道德與執業紀律規范》和《成都市律師執業規范》制定本規則。

第二條 本規則適用于本所所有律師。

第三條 本規則所稱法律事務,是指各項委托代理事項,包括各類訴訟代理、仲裁代理、非訴論代理、常年或者專項法律顧問以及法律沒有明文禁止的可由律師從事的其他法律業務。

第四條 規則條款的表述:本規則中采用“應當”、“必須”、“不得”之術語表述的條款為強制性條款,其他術語表述的條款為指導性、建議性條款。

第五條 本規則所稱沖突行為,是指同一律師事務所或者同一律師已經或者擬代理的兩個或者兩個以上的委托人之間存在相悖的利益關系,但仍然接受委托代理的行為。

第六條 律師事務所和律師在承辦法律事務過程中,應當恪守執業紀律和職業道德,避免因利益沖突而給委托人造成損害。

第七條 在接受委托之間,律師事務所應當進行利益沖突查證。只有在委托人之間沒有利益沖突的情況下才可以建議委托代理關系。

第八條 委托人之間存在利益沖突,律師應當向擬委托的委托人明示,在取得相關委托人書面同意給予豁免后,方可與委托人建議委托代理關系,并報律師事務所備案。

第二章 利益沖突的情形及處理原則

第九條 同屬本所的律師在承辦法律事務過程中,不得從事下列利益沖突行為:

1、在同一訴訟或者仲裁案件中,同時接受對立雙方委托的;

2、茌同一訴訟或者仲裁案件中,曾在前置程序中代理一方,又在后已置程序序中接受對立方委托的;

3、在擔任常年或者專項法律顧問期間及合同終止后一年內,又在訴論或者仲裁案件中接受該法律顧問單位或者個人的對立方委托的:

4、茌同一非訴訟法律事務中,法律.行政法規明確規定不得同時接受對立觀方或者利益沖突各方委托,而接受了委托的;

5、律師或者其近親屬與及辦的法律事務的委托人有利益沖突的;

6、其他與本條第一到五項情況相似.且依據律師執業經驗能夠判斷可能直接或間接影響到相關委托人的利益的行為.第十條 本所的同一律師在承辦法律事勞過程中,不得從事下列利益沖突行為:

1、茌同一訴訟或者仲裁案件中,同時接受非對立但存在相互利益沖突的兩方或者兩方以上委托的:

2、在同一訴訟或者仲裁案件中,曾在前置程序中代理一方,又在后置程序中接受非對立但存在相互利益沖突的另方委托的:

3、在擔任各類訴訟代理人,仲裁代理人、非訴訟代理人期間及合同終止后一年內,又在其它訴訟或者仲裁案件中接受以該委托人為對立方的他人的委托的;

4、其他與本條第一到三項情況相似,且依據律師執業經驗能夠判斷會直接或可能影響到相關委托人的利益的行為.第十一條 本所的同一律師在承辦法律事務過程中,從事下列利益沖突行為,必須向擬委托的委托人說明.并且取得相關委托人時書面同意:

1、在同一非訴訟法律事務中,同時接受可能會有利益沖突的兩方或者兩方以上的委托,辦理無事實爭議的具體性事務:

2、在同一非訴論法律事務中,同時接受可能會有利益沖突的兩方或者兩方以上的委托,進行協調、調解工作;

3、在同一非訴訟法律務中,曾經建立過委托代理關系.又接受對立方或者利益沖突方的委托,但僅提供過法律咨詢意見的除外;

4、在同一訴訟或音仲裁案件中,曾經建立過委托代理關系,又接受對立方或者利益沖突方的委托,但僅提供過法律咨詢意見的除外:

5、其他與本條第一到四項情況相似.且依據律師執業經驗能夠判斷可能直接或間接影響到相關委托人的利益的行為。

第十二條 利益沖突的禁止;對符合第九到十一條規定的利益沖突,本所及本所律師不徂接受對方或雙方當事人的委托.除非本所及本所律師取得了各方當事人明確的書面豁免,方可謹慎接受代理.但法律明文禁止的除外.第十三條 利益沖突發生后的代理順序:

1、在發生利益沖突的情況下,已存在的代理優于擬進行的代理,2、在第十條和第十一條所規定本所同一律師在代理中友生利益沖突情況下,本所不同律師擬接受該委托的.必須向擬委托的委托人說明,取得相關委托人的書面同意,并且應當在相關律師之間設立防火墻.以防止因利益沖突而給相關委托人造成損害.第十四條 利益沖突豁免的定義;指在發生利益沖突行為時,對方當事人或雙方當事人通過向本所及本所律師簽發書面豁免函的形式,允許本所及本所律師擔任對方當事人或雙方當事人的代理人.第十五條 利益沖突豁免的例外;如果本所及本所律師在以前的代理中獲知某些與當事人有關的保密信息,而在接受新的委托業務中將有可能或不可避免地披露或利用已知的保密信息,從而違反對前當事人的保密義務.則即使有各方的書面豁免,本所及本所律師也不得接受該項委托.第十六條 利益沖突豁免后事務所的內部防范:本所及本所律師在獲得當事人的豁免后.經手業務的律師要避免與本所內有間接利害關系的律師、對方當事人的律師進行同一案件的流.扣有關案件信息的披露.第十七條 利益沖變發生后的款項處理:在本規則禁止代理的利益沖突情形發生后,本所及本所律師應當和當事人協商終止委托事項,并視工作情況退還全部或部分費用.第十八條 本所應當履行管理職責:對本所律師在執業中出現的利益沖突行為.應當針對本規則第七條至第十條所列情形,通過下列方式進行防止和補救:

1、督促律師履行告知義勞;

2、查驗相關委托人的豁免文件:

3、指令律師不得接受委托:

4、拒絕簽署委托代理合同;

5、及時終止委托代理合同.第十九條 利益沖突查證制度:在接受委托之前.本所應當進行利益沖突查證.原則上只有茌委托人之閬沒有利益沖突的情況下才可以建立委托代理關系。

1、本所行政部門應當建立立統一的委托人業務資科信息庫,信息庫應當收錄本所承辦法律事務的委托人及各方當事人完整信息.逐新建立、完首、統一收案集中登記制度、檔案保管制度,內部信息公開制度.2、本所負責辦理收集手續的行政人員應當根據本規則在辦理委托手續前進行利益沖突檢索。檢索無沖突的方可辦理委托手續:檢索有沖突的,暫不辦理委托手續,由擬接案律師與已接案律師參照本規則進行協商.協商不成的報業務指導委員會處理。

第二十條 律師在行政部門辦理委托手續時應當提交 “案件信息登記表”,表中各方當事人信息填寫應當完整.若因律師上報當事人信息不完整而造成利益沖突的,該責任由未上報完整當事人信息的律師承擔。

第二十一條 第九條第五頂以及第十條、第十一條規定的利益沖突情形,由律師本人 茌接案前進行利益沖突查證。

第二十二條 豁免函的要求:

1、豁免函應當為書面形式.如果在委托人做出明確同意時獲得或者向其轉交書面確認不可行,則律師必須在此后的合理時間內獲得或者向其轉交該書面確認.2、豁免函應當向當事人告知存在利益沖突的基本事實和代理可能產生的后果.保證委托人享有對委托事項充分的知情權、決定權扣獲得他律師獨立代理的機會.對于存茌的風險應當向委托說明,如果有多種選擇.就必須分別向委托人說明利弊,不得就 不當執業于為與委托人達成限制性協議。

3、豁免函應當由當事人簽字,并有明確同意事務所代理的聲明.4、豁免函需要附上律師同當事人的談話筆錄.筆錄應當包括律師向當事人說明存在利益沖突的基本事實和代理可能產生的后果,當事人明確同意本所及本所律師代理等內容。

第三章

違反本規則的賁任

第二十三條 本所、本所律師因違反本規則而導致委托人損失的,本所應當根據委托代理合同的規定向委托人承擔責任,合伙律師應當很據合伙人協議的規定向其他合伙律師承擔責任,律師應當根據聘用合同的規定向律師事務所承擔責任.第二十四條 律師違反本規則的投訴,由本所業務指導委員會會議進行核宣,認證、評議.報合伙人會議作出相應決定.經查證屬實的,可以撮據情節傳出警告、所內通報批評等處罰,情節嚴重的根據情況報送司法行政管理部門或者司法機關進行行政處理或者追究法律責任。

第二十五條 委托人因末如實說咀利益沖突情況,造成本所律師違反本規則的,應當由該委托人承擔相應的責任。

第四章

附則

第二十六條 本規則于2009年8月8日試行.第二十七條 律師事務所業務指導委員會對本規則享有最終解釋權。第三節 律師務所專項法律服務經營責任制度

為加強律師事務所的專業化建設,提高專項法律服勞業務拓展能力,充分調動廣大律師的積極性.明確律師與律師事務所的權利義務關系.特制定本辦法.1.律師事務所鼓勵律師通過組建律師團隊的方式經營律師事務所專項法律服務,經營責任人向律師事勞所繳納相應的經營收益后.獨立承擔該專項法律服務經營風險,享受該專項法律服務務經營收益及分配權.2、專項法律服務類別包括:勞動人事部 {勞動人事).知識產權部(專利、商標、著作權、商業秘密、企業知識產權戰略).金融證券部(很行業勞、保險、風險投資.信托投資、基金.投行業務、項目融資、融資租賃、房地產、建筑工程部(房地產開發、建設工捏、基礎設施、物業服務、房地產交易、房地產項目合作).公司企業部(公司法律顧問、企業風險控制,公司改制、兼并收購.公司上市、創業板上市、特許 經營),環境能源部 { 環境保護,能源、礦業資源]、文化體育部(文化演出、影視、體育賽事、體育經紀、媒體],國際業務部(國際貿易、海商海事、對日業務、對法業務,對歐美業務、對德業務、對韓業務、國際商事仲裁、反傾銷、反壟斷.對外投資、境外上市)、訴訟仲裁部(婚姻家庭、醫療糾紛、交通事故.人身賠償.商事訴訟仲截、刑事、行政訴訟)、政府事務部(政府法律質問、非政府組織)、消費者維權、法律援助等.律師事務所有權根據法制服務市場增加、減少或合并專項法律服務類別。

3、律師經營專項法律服務.應通過競標或協商方式進行.競標人應向律師事務所提交經營目標、經營方案及為完成經營目標需律師事務所支持的各項經營條件.律師經營專項法律服務,應以組建團隊方式進行。律師事務所管理機制在結合考慮各競標人經營目標和方案后擇優確定經營責任人.4、律師事務所根據自身中、長期發展目標與經營責任人協商確定經營目標,包括團隊發展、律師創收要求.客戶滿意度、業界影響力、出版物等各項具體發展目標,明確律師事務所給經營責任人的支持,原則上律師事務所的公共資源應充分支持經營貴任人及其團隊的發展.5、律師經營專項法律服務的,應與律師事務所簽訂書面合同.明確彼此的權利扣義務.經營責任人及其團隊應遵守律師事務所的各項管理制度,包括業務指導委員會、文化品牌委員會、執業紀律委員會、市場管理委員會的各項管理制度。

6、經營合同原則上三年一簽,按年度進行考核.年度考核不合格的.律師事務所有權終止合同,另行選擇經營責任人。

7、經營責任人有權決定其專項法律服務團隊的人事任命及內部利益分配事項。團隊的利益分配辦法應交律師事務所財務部備案并執行.律師事務所對團隊內部的糾紛享有完全的處置權.經營賁任人及其團隊對律師事務所的處理意見應無條件服從。

8、經營責任人及其團隊住獨立經營前已承辦的法律服務客戶屬于經營責任人及其困隊律師個人客戶,茌經營合同簽訂后經營責任人及其團隊承辦的法律服務客戶屬于律師事務所客戶。經營責任人應配合律師事務所客戶管理部完成公共客戶資源統計和服務工作.由于經或方方自身原因導致經營合同終止.無故或解除的,自合同終止或解除之日起兩年內,經營責任人及其團隊成員非經律師事務所同意,不得私自承辦律師事務所客戶法律服務業務,亦不得到律師事務所客戶單位工作,否則經營責任人及其團隊從律師事 務所客戶處得到的全部收益歸律師事務所所有.9、律師事務所管理委員會對本方案享有最終解釋權.10,本辦法自2009年5月15日起執行.第四節 律師事務所客戶管理制度

為了加強律師事務所客戶資源管理.規范律師、部門之間官戶資源的共享合作機制,為客戶提供專業化的服務,持制定本辦法,一.律師事務所設立客戶管理部,客戶管理部的職能包括:

1、律師事勞所公共客戶資源登記;

2、律師個人客戶的備案登記:

3、律師之間.專業部門之間、律師與專業部門之間客戶資源共享合作平臺的維護與管理;

4、接受客戶資源合作共享產生糾紛的投坼,報律師事務所市場管理委員會處理;

5、接受客戶對于本所律師的投訴,報律師事務所執業紀律委員會處理;

6、公共客戶資源的后期跟蹤服務,培養客戶忠誠度:

7、律師事務所決策委員會交辦的其他工作。

二、客戶管理部設負責人一名,工作人員若干,由律師事務所市場管理委員會領

導。負責人由律師事務所市場管理委員會推薦,報決策委員會通過并任命。

三.部門之間、律師和部門之間的客戶資源共享合作應通過客戶管理部進行。同時律師事務所鼓勵律師之間的客戶資源共享合作工作也通過客戶管理部進行。

凡通過客戶管理部進行客戶資源共享合作,客戶管理部應根據律師事務所關客戶資源共享合作的相關文件保護共享合作各方的利益.合作各方對客戶管理部的意見不服的,可以交由律師事務所市場管理委員會決定.市場管理委員會做出的決定各方必須無條件服從。

第二篇:律師如何開拓案源

案源兩個字,對于律師來說就像光棍眼里的美女,餓狗眼里的肉骨頭,那簡直是擋不住的誘惑。即便是做了很長時間的律師,也會以饑餓的人撲到面包上的姿態,殺向每一個案源可能存在的地方。做了一年的律師,看到同行之間為了爭奪案源而血拼,反目成仇,互相攻擊,甚至不惜放棄人格尊嚴,向法官向一些掌握案源的實權人物卑躬屈膝,出賣肉體或者是靈魂。唉,巧婦難為無米之炊,再能干的律師,沒有案源也是死路一條啊。

我不是一個有案源的律師,我要是案源多的話也就沒時間坐在這里敲鍵盤了。我老是在琢磨如何開拓案源,就像初戀的時候琢磨如何泡妞一般。有時也嘗試著做了一點試驗,在跟其他的實習律師交流的時候,他們覺得我的做法雖然還沒有產生很大的效果,但是應該有一定的參照作用。在這里拿出來跟大家一起交流,請大家修正。大家要是有什么絕招的話,千萬要跟我說說啊。

我覺得,對于一個實習律師來說,案源就是市場,案源的開拓其實就是市場營銷。市場的推廣,第一個要件就是產品的質量。咱們做的不是一錘子買賣,不是打一槍換一個地方,所以你的產品必須不是假冒偽劣,你得有點東西。除了法律職業資格,你還有什么可以拿得出手的東西?你還有什么特長?一個新開發的產品要是存在嚴重質量問題的話,那就不要談推廣了。一個新產品,要有自己的賣點,你的賣點是什么?如果你暫時還沒有賣點的話,趁著這一年的實習期間,趕緊準備準備。起碼得讓自己在某一個方面有比一般人較為突出的優勢。

跟產品營銷的一個區別在于,產品可以說是新出來的產品,越是新的越受歡迎。律師還是老的好,任何一個當事人不會冒著巨大的風險把自己的身家性命拿給一個剛剛入行的新丁練刀。所以,一個剛剛入行的律師,除了在言行和裝扮方面要顯得成熟老練以外,還有很重要的一點,當有些客戶向你打聽你從業多久,有沒有辦理這種案件的經驗時,打死你也不能說實話!!!自信一點,你就是老律師,你做這行有十幾年了!!這種的案子你做過無數了!!如果閣下看上去永遠是那么年輕的話,我只能對你深表同情,并建議你蓄起胡須或者穿深色的服裝。愛漂亮的mm,犧牲一點青春吧。

現在進入推廣階段,也就是廣告營銷。--傳銷也可以玩玩,給當事人介紹費那是不能放在桌面討論的,大家心中有數,不必明說了。

在琢磨市場營銷的時候,我總是會想到一句古話,這是我很信奉的一個真理:將欲取之,必先與之。我們做一個市場,應當“風物長宜放眼量”,不要殺雞取卵,涸澤而漁。律師業務的市場總是處于一個相對飽和的狀態,別人的蛋糕也許你暫時沒有實力去搶奪,但是你可以培育自己的市場,把自己的市場慢慢做大。實習律師的生活是很清苦的,有律師的表面風光卻沒有律師的實質。別看在法庭上侃侃而談人五人六,背著人家卻在啃方便面吃3塊錢的盒飯,為了節省一塊錢的公交車錢,寧可在寒風中瑟瑟發抖地步行幾公里......實習律師需要錢啊。于是,有些實習律師就有點想不開了。張口閉口就是鈔票,見到一個撞上來的當事人情不自禁當頭一刀,砍得人家血肉模糊。老實說,對于這種同行,我是很喜歡的,因為他把客戶殺了,下回這個客戶就有可能是我的了。他賺到了一點錢,但是他失去了一個市場。尤其是缺少人力資源的新手,要把每一個自己的當事人作為以后的案源增長點,當這些點不斷的增多,由他們構織的市場網絡也就形成了。做市場猶如釣魚。實習律師不是姜太公,不撒魚餌是沒有魚兒上鉤的。所謂的魚餌,我認為就是免費的法律咨詢或者法律援助。當然,這種免費不是無限的,要看當事人是不是魚。我很愿意參加所里安排的上街咨詢活動。往那里一坐,說說幾個案子,發發名片。每當我發出一張名片,我就知道我的機會又多了一分。

剛剛進入市場的實習律師,下面一些工作是可以考慮做做的:

1、拜訪你的親朋好友,多年不見的同學,八桿子打不著的親戚,有什么同學聚會,校友集會,老鄉會,那是必然要裝上一口袋名片過去參加的。肥水不流外人田,不要裝清高裝傲慢,要親切和藹滿面春風。要讓所有知道你名字和不知道你名字的人知道:你是律師了,他們的事情就是你的事情,他們有什么要咨詢的法律問題那是兩肋插刀,他們要是打官司的話你會赴湯蹈火。

2、認真做好每一個老師或者其他律師要你幫助辦理的案件,這些律師要你幫忙做事了,必然不好意思虧待你--就算虧待你也就是那么回事,反正實習律師的勞動本來就不值錢。你除了可以得到一些小費之外,還可以在其他律師手里有不方便辦理的案件的時候,他們會給你一點殘羹冷炙。雖然是剩飯,好過餓死。另外,如果你在辦案的時候確實精明能干,其他的律師會把你發展成為自己的拍檔,當事人以后也會在其他律師業務比較忙無暇顧及小案子的時候找到你,這也是你的機會。

3、所里或者其他的地方有撞上門來的新客的時候,一定要眼疾手快,撲上前去接待。不要以貌取人,不要衣冠取人。要巴結前臺接電話的mm,經常請她吃飯,口袋里放點零食,經常給她一點。--就算找不到案源,找一個老婆回家也行哈。

4、有時間的話,印幾個法律服務手冊,無非是網上下載一點有關的資料,整合組織一下,打印幾十份,有針對性的在一些部門機關散發。比如婚姻法專題放到婦聯去,勞動法專題放到勞動局去,諸如此類。上面一定要印上你的地址和電話,好好把自己介紹一番。這種方式效果比較明顯。我在婦聯和法院放過一些材料,結果經常收到咨詢的電話,跟很多當事人見面了。

5、對于一些社會影響較大,旁聽群眾可能較多的案件,可以考慮免費辯護或者是代理。這有一個前提,那就是你的水平可以勝任這個訴訟。做好充分的準備之后,不管案件的勝敗,在法庭上狠狠地秀一把,樹立自己大律師的光輝形象。

6、跟本地的新聞單位交朋友。也許有人會說,現在律師上報紙那都是要花錢的。錯錯錯。報紙有大報小報之分,記者也有名記和小記之分。有的小報對于法制新聞特別有興趣,有些業務繁忙的律師沒時間老是幫報紙寫文章。他們沒時間,俺們實習律師有的就是時間。主動給報社打電話,介紹自己手里正在辦理的案件,如果他們有興趣的話就來采訪,沒興趣的話我總有一次要讓你對我發生興趣。找的次數多了,也就熟了。總得讓咱露露臉吧?只要一露臉,下回咱在當事人面前就有無數吹牛的資本啦。

7、跟進一些小公司。我們知道,做非訴訟是最賺錢的,也最心情愉快。但是,咱們實習律師的干活,人家大公司根本正眼都不看咱們,就是去給他做法務打工,他還這樣挑那樣挑的,何況是年薪幾十萬的法律顧問啊。咱也不指望了。但是,對于一些小公司,我們就不能放過了,你嫌我實習律師?我什么時候說過我是實習律師了啊?我還嫌你這公司太小呢!就如實習律師總有一天要成為大律師,在市場競爭中,有些小公司很可能一日千里,資本發生裂變,一夜之間變為大公司。所以我們也不要小看了這些小公司,趁他們還是弱小的時候,買進潛力股,等到升值后,你就是它的元老,誰要想動搖你在這個公司的地位,那就有點像你今天要動搖那些大公司法律顧問的地位一樣艱難了。

怎么跟進這些小公司呢?我的想法是,跟這些小老板交朋友。一般說來,這些小

老板目前也請不起律師做顧問,但是他們又有很多的法律事務需要有人指點。從運營成本來考慮,他們覺得有點為難,請律師吧,代價太大,不請吧,手里的有些事情還真是要律師給出出主意。好,我們來了。你不是花不起律師費嗎,ok,我不要你的律師費,或者你象征性地給一點簽約費。咱們是兄弟,你的事情就是我的事情,幫你審閱合同,沒問題,幫你提點意見,小case。就算是上法庭,我也比人家少收很多。我們的目標就是伴隨這個小公司一起成長,風雨同舟。一般說來,這些小老板也是識趣的,知道自己給的費用很少或者是沒給,不會經常麻煩你這個法律顧問。如果他經常來找你的麻煩,那就真的是把你當朋友了,這是好事。就算他不來找你,你都要時不時給他打個電話,問問最近是不是有什么業務啊,要不要幫忙啊?一起喝喝茶打打牌怎樣啊?

如果你手里有個三五家不花錢的小公司給你墊底,總有一天其中有一兩家有起色--除非你是掃把星,哪個公司沾上你就要倒閉破產,那你還做律師干嘛啊,做巫師去吧

第三篇:如何開拓律師案源

[原創]二十六招教律師如何尋找案源賺大錢

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法律快車2012于 2012-3-14 11:02:37 發布在 凱迪社區> 律師之窗

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一:律師業營銷的現狀

律師業需要營銷嗎,這似乎是一個不爭的事實,僅僅以北京法律市場為例,根據北京市司法局和北京市律師協會的最新統計,北京一共有注冊律師超過萬名,律 師事務所757家,每年還有大量通過司法考試,獲得法律執業資格證書的人員,而其中的大多數應該都是有志于進入律師市場的青年才俊,而北京的企業總數也 不過幾十萬家,而真正有直接法律需求卻可想而知,大量的法律人才集中在北京,案源卻屈指可數,所以很多辛辛苦苦多年拿到法律執業資格想在律師這一行業實現 自己人生理想的人卻首先面臨的不是預期中大把的鈔票而是生存危機,許多律師所里迫于法律市場的競爭壓力招聘律師助理和實習律師首先考慮的不是其業務水平,而是能否拿來案源,很多剛入門的法律人員既沒有在專業上得到鍛煉,又沒有受到過專業的營銷培訓,在一定的時間內根本就沒有辦法找到案源,而律師事務所辦案 的人員又因為沒有案源而人滿為患,這些人也只能下崗和轉行。在激烈的市場競爭中,營銷無疑是把法律產品推廣到客戶的最佳途徑,但現在的律師業的宣傳手段依 然停留在作坊似的以點代面的粗放式經營,主要還是依賴于老客戶的把握和熟人介紹,打電話和發信以及在一些主流媒體做一些豆腐塊似的廣告,稍微好一些的就是 擁有自己的網站和bbs,能夠宣傳自己,或者象秦兵和岳成一樣通過介入一些熱點案例和公益性案件來宣傳和擴大自己的影響,但是距離理想的營銷模式似乎還有 一些距離。為什么律師的營銷如此重要卻沒有得到應該有的重視,這主要是因為律師業本身就是一個新興的行業,律師業的發展從成立到現在也就是二十多年,而且 面臨體制的完全轉變,以前是國家的公職人員,案件是坐等上門,不需要進行什么實質的推銷,現在的律師事務所大多已經轉變為無限責任的合伙制度,已經成為標 準服務行業的一員了,但很多人的思路還停留在國辦所的階段,還在等靠要國家的政策,還在守望酒香不怕巷子深,業務能力強就不愁沒有客戶的老理,他們已經把 握不住現在的市場,沒有體會到律師業的本質就是服務業。但市場經濟總會產生出應運而生的弄潮兒來,我們欣喜的看到,已經有一些先知先覺的從業者開始借鑒服 務業通行的營銷理論并由此發揚光大,已經取得了比較理想的效果,但畢竟時日尚短,以下的分析也只是一個粗淺的歸納,一切還有待于實踐的繼續發展和驗證。

二 律師業如何按照服務業通行的營銷理論然后結合本行業的特點來構建理想的營銷理論

1:服務業營銷的最重要的一些要素

a:目標市場觀念:是指賣主首先分清眾多細分市場之間的差別,并從中選擇一個或者一個以上的細分市場,然后,為挑選出的每個細分市場開發產品和制訂營 銷組合。這就是說,目標市場觀念,就是市場細分,目標市場的挑選和針對目標市場來開展營銷的觀念。我國服務業在市場營銷實踐中,也開始樹立和加強目標市場 觀念,重視多視角的市場細分,主要有地理細分,人口細分和消費性質細分等。

B: 市場需要觀念,即重視顧客需要或者人的需要,是營銷觀念的要點之二.顧客需要或者人的需要,是營銷的出發點.人的需要是多種多樣的,但根據著名心理學家馬 斯洛的理論,人的需要可以歸納為生理.安全.交往.尊重和自我實現等五種普遍的層次不同的需要.市場需要觀念,就是強調營銷者要善于識別人的需要或者顧客 的需要,并用營銷手段來滿足這些需要.我國服務業在市場營銷中也越來越重視和識別和分析人的需要,并針對人的需要策劃營銷手段.生理.安全.交往.尊重和 自我實現等五種層次不同的需要,都愈來愈成為服務業營銷策劃的出發點.C: 市場競爭觀念,是營銷觀念的要點之三.營銷觀念強調比競爭對手更有效,更有利的傳送目標市場所期望滿足的東西,這就是市場競爭觀念.市場競爭有欲望競爭, 類別競爭,產品競爭和品牌競爭等四種競爭.欲望競爭,是指滿足同一種需要的不同行業之間的競爭.類別競爭是指能滿足同一種需要的不同行業之間的競爭.產品 競爭是指同一類別的子行業之間的競爭.品牌競爭是指提供同一種產品的不同企業之間的競爭.我國服務業的市場競爭觀念,也日益增強.我國服務業不同的行業之間,同行業不同的類別或者子行業之間,同類別不同的產品之間,同產品不同的品牌之間,都存在激烈的競爭.與市場競爭有關的行業,類別,產品,品牌的差異化和定位,越來越受到服務業營銷策劃者的重視.社會營銷觀念,是營銷觀念的要點之四.社會營銷觀念,就是營銷中的環境保護意識,社會公益意識和精神文明意識等,也就是強調,既要滿足顧客的需要,又要保護和增進社會的各種公共利益,并盡量將營銷與促進社會公益結合起來.2:律師業的自身特點在服務業營銷理論中的靈活運用。

律師業必須要注重目標市場的細分,律師業本質是一種精英服務,從業人員的素質很高,應該針對的是高端市場,也就是注重大客戶營銷,律師也非常適用于百 分之八十的利潤是由百分之二十的客戶帶來的這一理論,而不能向傳統的制造業那樣期盼走進千家萬戶,人人都是消費者,因為律師的時間和精力有限,不可能滿足 所有需求,只能抓大放小。在市場細分的同時還要結合事務所自身的特點。例如按照專業方向來劃分律師事務所的定位,如房地產律師事務所,金融證券律師事務 所,婚姻家庭律師事務所等,律師業不同于其他服務業的特點在于律師事務所業本身實際上融合了金融,財務,房地產,婚姻家庭,等多學科不同體系的諸多專業方 向,而且法律法規每年都在更新,一個律師甚至是一家律師事務所都不可能精通甚至是粗通這么多門類,只有結合所自身人員的特點來確定專業方向,才能學有專 成,給客戶更多的專業服務而不是萬金油,什么都懂,什么又都不精。

律師必須分析客戶的需要,按照客戶的需要來設計產品。律師業可以說是和客戶需求聯系最緊密的,因為它幾乎很少獨立設計什么產品,大多數是來樣加工,客 戶的案子就是它的需要,做到勝訴并最終解決問題比閉門造車的設計產品更為重要,當然這也并不妨礙律師在尊重客戶需求的前提下來設計出法律產品。比如針對中 小客戶資金進展而應運而生的法律服務卡,幾百元就可以享受到一年的法律服務,比如相應的法律服務軟件,相應的律師事務所的菜單式自助服務,都是律師業向別 的行業借鑒行之有效的產品。

律師必須注重市場競爭觀念,這樣才會有品牌意識,比如岳成,比如秦兵,這就是很好的品牌,相應的辦公場所的提升,質量管理機制的引入,因為律師服務的 無形性,以及廣告的一些限制,律師在市場競爭中更需要注重包裝和信譽的維護,這樣才能做到口碑相傳,留住老客戶,發展新客戶。

三:常見的律師營銷手段

1、尋求與媒體的合作機會。只要肯付出時間和精力,媒體很多的公益活動都需要律師的介入,需要經常看報紙,看到公告后要主動與編輯聯系,毛遂自薦,不計報酬。在這方面,法律快車網可謂開全國之先河。該網站由中國政法大學、北京大學、中國人民大學等高校專家教授組推薦并提供專業支持,是目前中國最大的法律信息服務平臺。最大行業共享資源庫 精準的近15萬執業律師資料庫,細化60多個法律領域,最齊全的法規及百科知識檢索,聚合最大的法律信息共享資源庫!得到了許多權威第三方機構的肯定,在中國互聯網協會主辦的中國網站排名中,長期穩居法律專業領域第一名。全方位涵蓋企業民眾的法律訴訟需求,是律師開拓案源的必爭之地。

2、多接交記者朋友,記者需要法律新聞素材,律師需要到報社、電視臺投訴的當事人。

3、可以要求做報社的兼職通訊員,借此身份認識一些企業。

4、法律服務做為社區免費服務內容之一進入社區,定期在社區搞免費法律咨詢活動。(事實證明此方法投入時間精力與產出不成比例,而且現在有些社區還會向律師收費或分成。)

5、報紙上打廣告。(千萬不要有不實的宣傳)

6、搞好與律師事務所接線員關系,上門咨詢或電話咨詢都集中到一人處。

7、了解當事人背景,有前途當事人當朋友相處,力爭介入到他的朋友圈中。

8、周休日其他律師都休息,趁此機會獨自在事務所,如果來電都是自己的。

9、多到看守所外面轉轉,尤其是罪犯會見家屬之日必到。

10、多到法院立案庭轉轉,見到有機立即先以提供免費法律咨詢介入再談接案。

11、開庭時去旁聽,與沒有聘請律師一方溝通。

12、留意報紙上潛在的案源,例如,某人被公告開除,或某地發生工傷等。

13、在尋呼機或手機作短消息廣告(費用雖高,但效果特好,可惜現在不給搞了)

14、多參加朋友之聚會、結婚等,發名片之大好時機。

15、與社會活動能力強者交朋友,以支付介紹費方式接案(一般是10%-30%)

16、各個交易會等如果能有你一個辦公桌最好(只要交錢就好辦),沒有就復印自己的宣傳材料當垃圾一樣散發。

17、QQ可以交到層次比較高的朋友。

18、多認識朋友,可以到朋友的辦公場所,可以認識很多朋友的同事。

19、故意選擇公益性訴訟提高知名度、20、義務給企業上課。

21、周休日之時征得律師所同意,在比較繁華處擺攤設點免費法律咨詢和代書。

22、刑事案件一定要學會做秀,休庭時要大發名片,犯罪者的那些朋友們會記住你。

23、辦理刑事案件一定要多多會見被告,因為被告在看守所里會比較各自的律師,如果你來的次數多,被告就會宣傳的多,其他罪犯就有可能會通過家屬找到你。

24、印刷自己的宣傳資料,與賣報紙的溝通,報紙里加一張一般是一毛。當然這種方法也適用于寫字樓的物管

25、給企業發信,先做免費的法律顧問。

26、與公司登記部門等交朋友,知道新成立公司名稱,然后上門推銷自己。

綜上所述,只有重視網絡時代的律師營銷,不斷推陳出新,發掘新的開拓案源的手段,不斷豐富和完善律師市場營銷的理論,律師才能真正在激烈的市場競爭中生存和發展,更好的為國家的法制進步和當事人的利益服務

第四篇:拓寬案源新建

拓寬案源渠道凈化市場秩序

近年來,隨著“兩費停收”和工商執法體制改革的不斷深入,行政執法工作已成為基層工商部門的一項重要工作。目前基層工商部門在執法工作中取得了一定的成效,但仍存在著案件類型單

一、發現案源能力較弱等問題。目前,工商行政管理執法案件的基本來源是執法人員主動發現、檢舉申訴中發現、從上級交辦事務中發現和違法當事人投案、自述等渠道,難以適應監管社會主義大市場的需要。拓展工作中存在被動等待,排查主動性和積極性不足;墨守成規,對新時期違法案件的特點和規律性研究不足;手段單一,案源排查效益不足等問題,因此,應著重從以下兩個方面積極拓展案源:

一、積極延伸傳統途徑

1.圍繞上級部署發現的違法違章案件。上級部門或駐地政府通常會定期、不定期的圍繞某一中心工作進行執法工作方面的部署,利用一個時期的行政執法工作重點。針對重點行業,集中開展專項整治。例如:前一段時間,上級部門要求集中開展無照經營、商標廣告、奶粉等制品的專項整治期間,執法部門就集中查處了多起違法經營行為的案件。

2.完善舉報、投訴獲取機制,充分利用12315消費者申訴舉報網絡去發現案源。一方面建立舉報獎勵制度,鼓勵群眾舉報,對查實案件線索的及時兌現舉報獎,并為舉報人保密;另一方面針對辦案重點,以紅盾聯絡點為依托,積極在社會群眾和各種行業的經營者中發展一些有正義感、有責任心的群眾作為案件信息員,或巧妙利用不法經營

戶成為案件信息員,以隨時掌握更多、更全面、更有價值的線索。特別是針對容易出現違法經營監管盲點的區域,更是充分發揮信息員的優勢,安排信息員進行摸底工作,積極開拓案源。

目前,工商部門在各村、居委會、大型商場、學校等都設立了紅盾維權聯絡點,這些聯絡點在做好日常維權工作的同時,也成為工商部門及時發現違法經營行為的“前哨站”。如設立在某村的紅盾維權聯絡點接到農民舉報,反映某農資公司下屬門店銷售的玉米種子發芽率低,出現嚴重爛苗現象。聯絡點及時將相關情況向工商部門通報,辦案單位立即組織力量對該農資公司門店和相關農戶田間進行實地調查,并對該公司銷售的該批種子送相關專業檢驗機構進行質量檢測。經檢測,該批種子發芽率低于技術要求,為不合格種子,辦案單位依法對該公司予以查處。

3.切實提高日常巡查監管的發現率。在實踐中充分發揮工商執法網絡點多面廣的優勢,積極推行分類管理與重點專項巡查機制,重點關注屢教不改,易發生違法經營活動的企業和個體工商戶,變等待觀望為主動發掘,以求迅速、及時地發現線索。在對一些企業、合格證書等的走訪中,我們應多一個心眼,有針對性地多看看、多了解。

4.深究“案中案”。案件都不是孤立的,比如說有零售假貨的,就必然有批發、造假的,有制造假冒商標標識的。在具體實踐中,執法人員應善于舉一反三,從過去已查的案件中,仔細分析,重新研究案情,核查有關細節上的問題,尋找遺漏的線索;或者將已查處的重大影響的案件情況公開,接受群眾再舉報,發現新的違法線索;在此基

礎上,再完成資料的整理、歸檔,并對案件總結歸納,吸取經驗教訓,為下一步發掘案源創造更好的條件。

對在案件查辦中發現的當事人的其他違法經營行為或其他市場主體的違法經營行為,辦案單位應及時開展調查、予以查處,這也是對違法經營行為進行源頭治理和進一步凈化市場環境的需要。如辦案單位在查處一起某電機公司虛假宣稱案的過程中,發現為其外包裝紙箱印制服務的是某印刷廠的信息,辦案單位立即前往該地調查,發現該印刷廠相關證照已失效數年,現在實際為黃某借其名義和設備從事印制經營,辦案單位依法對黃某進行立案查處。

二、大力開拓新途徑

1.通過報刊雜志、互聯網等載體發現案源。即通過日常閱讀報刊、查閱政府文件、上網瀏覽等方法,及時了解各地案件查處,并結合本地實際,去尋找案源。在網絡交易蓬勃發展的今天,各辦案單位應適應形勢,加大監管力度,及時發現并查處違法經營行為。如單某分別在“淘寶網”、“易趣網”上開設店鋪,其在網絡店鋪中展示并銷售的服裝,標有“BOSS”、“ARMANI”等商標標識,售價在30-80元之間,辦案單位在網絡巡查中發現后判斷其存在違法嫌疑,遂展開調查。辦案單位發現單某從一些服裝批發市場服裝,并租借居民小區居住房用于存放服裝和發貨,通過網絡店鋪進行銷售,單某購進并銷售的服裝經鑒定均為假冒服裝,辦案單位對其予以查處。

2.在學習交流中獲取案源。一些先進兄弟單位查處了大批新類型案件,拓寬了新的監管領域。這些案件在一定的區域內,在一定的行

業內,均具有類似性和關聯性。通過考察學習,聽介紹。查閱案件卷宗,進行面對面交流,經過消化、吸收,再結合本地實際擬定計劃,便不難發現案源。如某辦案單位在前往外區學習交流的過程中,了解到由于房地產市場的發展較熱,市場上銷售的建材不合格率有所上長,兄弟辦案單位已查處了幾起此類案件。該辦案單位立即以鋼材為抓手開展檢查,其中一起案件是某建材公司以較低價格從外地購進一批螺紋鋼,儲存在碼頭倉庫待售,檢查人員現場檢查后初步判斷有不合格嫌疑,遂抽樣送檢,證實為不合格產品。辦案單位遂對其予以查處,此后又辦理了一批該領域案件,有力凈化了建材市場經營秩序。

3.聯合合法經營者找案源。例如,市場上有哪些假冒、仿冒產品,以及地點、數量、規模等,廠家、代理商最清楚。因此,工商部門應經常保持與廠家、代理商以及一些中介代理機構的聯系,必要時邀請他們協助檢查,借助他們的專業知識和行業標準,大大提高發掘案源的敏感性,大大節約辦案成本,辦理批量案件,起到凈化市場環境,保護商家權益的功效。例如:前一時期,金龍魚廠家派人來市場上調查,執法部門就與其維權部門聯手,借助其專業力量,查處了多起假冒金龍魚油的案件。這樣不僅有力地凈化了市場,也為辦案單位查處類似案件積累了寶貴經驗。

4.主動通過各相關職能部門協作挖掘案源。應積極加強與其他職能部門的溝通協作,彼此之間建立信息互通、案件線索及時置辦、聯合執法的橫向聯運工作機制,定期不定期地向他們了解、獲取信息或根據管轄權通過移交、聯手的方式獲取有價值的線索。

以上所述只是工商執法辦案單位拓展案源的部分途徑,僅僅能起到拋磚引玉的作用。現實社會中的經濟行為是層出不窮的,需要辦案單位及干部加強學習,及時應對,不斷提高自身的綜合素質,適應經濟社會的發展變化和監管需求。

第五篇:公共衛生間管理制度

公共衛生間管理制度

公共衛生間管理制度

文章作者:劉小江 文章加入時間:2005年6月21日9:54 公共衛生間管理制度

一、衛生標準

1、公廁周圍環境整潔,墻壁內外無亂寫亂畫亂貼。

2、廁內保持“六面光”。做到無蛛網、無煙頭、無紙屑、無雜物。

3、廁內干凈,便槽暢通。無污跡、無尿堿、無便垢。

4、全日保潔,多次沖洗,做到無臭味。

5、定期藥物消殺,做到無蚊蠅。

二、管理標準:

1、責任到人,全日開放,方便群眾,優質服務。

2、衛生紙無霉爛、變質,嚴格按核定的有償服務標準收費。

3、照明、供水、排污設施完好。如有損壞,要及時修復。

4、工具、物品要擺放整齊。

5、管理房只供管理人員居住使用,不得讓外人留宿或作其它用途。做好安全防范工作。

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