第一篇：淺談商務禮儀與大學生素質教育

實用商務禮儀論文

專 業： 人力資源管理 班 級： 2014級專科2班 姓 名： 學 號： 指導教師：

淺談商務禮儀與大學生素質教育

論文摘要：禮儀是一個民族精神面貌和凝聚力的體現，是衡量一個國家和民族是否發達的標志之一。而我們大學生作為社會的棟梁，民族的未來更應該要學習各種禮儀，做到知禮、守禮，發揮中華禮儀之邦的優良傳統。知書達禮，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養，大學生在生活、學習、校園活動方面的禮儀修養是校園禮儀的重要內容。

正文：

在目前經濟社會中,商務人員除了要具備專業知識和技能外,還必須具有良好的職業素養。商務禮儀是商務人員在商務活動中應遵循的行為規范和準則,而相應的商務禮儀素養可謂是商務人員重要的職業素養。大學生群體又是未來商務人員的重要組成部分，于是構建培養當代大學生商務禮儀素養的教學體系,改革商務禮儀教學形式是大學教學中不可或缺的部分。當代大學生商務禮儀素養的養成,將會增強其職業競爭能力,并為其職業發展創造美好前景。現如今的很多專業未來的發展方向都與商務禮儀有著密切的聯系，舉個例子，如商務英語專業的培養目標是要培養應用型的復合人才。商務英語專業的學生應該具有較強的商務交往能力和較高的商務禮儀素養以適應今后工作的需要,但由于種種因素,當代大學生的商務禮儀素養現狀不容樂觀,因此,新形勢下,必須商務英語專業學生的商務禮儀教育,提高其禮儀素養。

所以說，大學生學習商務禮儀是很必要的，尤其是對于經管類的我們，其意義如下：

一、提升個人的素養

比爾蓋茨講“企業競爭，是員工素質的 競爭”.進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示 素質。作為一個大學生,要“知禮、學禮、懂禮、行禮”這是現代 大學生的責任與使命。為人要“真誠、熱情、溫和、寬容、大方、幽 默,禮貌”。但很多大學生在校期間,從未意識到“形象”的重要性, 等到臨近就業才匆匆忙忙從表象上對自身的談吐、著裝、應變能力及禮儀規范等進行速成式改造,因缺乏一個正確的認識,其效果往往不 盡人意。其實,大學生對高層次的道德精神并不陌生。恰恰相反,秉承優秀 的人文精神傳統一直是大學教育所致力的教學目標之一。然而不合群, 不善于處理人際關系,缺乏社交技巧,語言表達能力和溝通能力有限, 不善于表達自己的情感和思想,也不善于了解他人的情感和思想,社會公德淡薄,誠信力不足等現象不乏存在。還有的大學生在崇尚個性的 潮流挾擁下,刻意追求奇異,無論個人形象還是性格舉止,都與他人格 格不入,與社會的公認形象大相徑庭。商務禮儀與個人形象個人形象主要是指一個人的相貌、身高、體形、服飾、語言、行為舉止、氣質風度以及文化素質等方面的綜合，而這些正是商務禮儀所涵蓋的內容。商務禮儀與個人形象塑造密切相關，以商務禮儀規范自己的言行、儀容、儀表，是展示良好形象的一 條有效途徑。古語日：禮者，敬人也。尊敬他人是獲得他人好感進而友好相處 的重要條件。反之，自高自大，忽略他人的存在，就會很難得到他人 的配合，這是一種不懂禮貌的表現。

二、方便我們的個人交往應酬

我們在商業交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如夸獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。商務禮儀在我們的日常交往應酬中方面，具有以下幾方面作用： 1)遵行商務禮儀可以給人留下良好的第一印象在人際交往中，根據交往的深淺程度，可將人的形象分為三個層次：對于那些只知其名未曾見面的人來說，一個人的形象主要與他的名字相關；對于初次相見只有一面之交的人來說，他的形象主要與他的相貌、儀表、風度舉止相關；對于那些相知相交很深的人來說，他的形象更多的是與他的品行、文化、才能相關。由此可以看出，第一印象是由人的相貌、儀表、風度舉止等綜合因素構成的。對于商務人員來說，留給人良好的第一印象，是成功的前奏，因為商務交往中第一印象常具有“首因效應”，并會形成較強的心理定勢，對后期的信息產生指導作用。因此，作為一個商務工作者，對“第一印象”應予以高度重視，切不可掉以輕心。要充分利用“首因效應”，以商務禮儀知識、熟練的禮儀技能作為手段，對自身的形象精心設計，展現充滿魅力的風采。2)遵行商務禮儀可以充分展示商務人員良好的教養與優雅的風度外形的美麗，常常指的是漂亮的五官、健美的身段及華麗的服飾等這些表象的東西，而內在的美所包括的內容則更多、更重要。二者的結合才能使人更有風度。對一個人教養與風度的評判，不能僅以自己的好惡為標準，而應以社會共識進行考查，這種共識便是禮儀。商務禮儀正是衡量商務人員教養與風度的一種共識尺度，它要求每位商務人員講究禮貌、儀表整潔、尊老敬賢、禮讓婦女、助人為樂等，如果他的一言一行與商務禮儀規范相吻合，人們定會對他的教養與風度予以稱道。遵行商務禮儀可以更好地向交往對象表示尊敬、友好之意，贏得對方的好感。

三、有助于維護企業形象

在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業形象，個人的所作所為，就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。現代商務企業的競爭異常激烈，商品之間的競爭已經從質量、價格擴展到了形象、品牌的競爭，而且后者對商戰成敗的決定性作用也是日趨顯著。在質量、價格水平相差不大的情況下，形象、品牌方面的競爭就顯得至關重要。而一個企業的形象、品牌，是在其與客戶或消費者交往的過程中逐漸形成的。因此，商務禮儀必然在企業競爭中扮演著重要的角色。和企業一樣，現代社會中的個人也面臨著無可避免的激烈比拼，在求職、推銷、洽談、會議等一些涉及待人接物的日常商務活動中，個人形象顯得異常重要，以至于成功人士都以商務禮儀的修煉為必修課程。商務禮儀是商務人員在商務活動中，用以維護企業或個人形象，對交往對象表示尊重與友好的行為規范。它是一般禮儀在商務活動中的運用和體現。一般說來，在商務活動中，言行大方、得體，按約定俗成的規矩辦事，按大家都可以接受的禮節程序與客戶往來，是商務禮儀的基本內容。因此，正確運用商務禮儀，對于樹立良好企業形象、個人形象，妥善處理各方面關系，促進商務工作開展，實現營銷工作目標，取得良好的經濟效益，具有非常現實的意義。時下年輕的畢業生于求職市場面對龐大挑戰，要突圍而出，開啟成功之門，便得熟習面試時的良好禮儀。

很多雇主于招聘新人時，除了考慮學歷，更著重溝通及人際技巧，所以說商務禮儀在我們大學生素質教育中具有不可或缺的重要地位。學習商務禮儀會讓我們看起來更充滿職業熱情，富于合作精神，保持身心健康，這些都是我們成功道路上不可缺少的重要因素。可以這樣說離禮儀有多遠，那么離成功就有多遠。

參考文獻

1.金正昆現代商務禮儀〔M〕北京：中國人民大學出版社，2008 2.郝鳳波商務禮儀〔M〕北京：地震出版社，2009 3.金正昆商務禮儀教程〔M〕北京：中國人民出版社，2009

第二篇：商務禮儀與大學生職業規劃

商務禮儀與大學生職業生涯規劃

班級：2009級市場營銷四班

姓名：梁漢澤

學號：200901010262

日期：2011年11月5日

轉眼間時光流逝，這學期的課程即將結束，本學期使我受益最多的就是商務禮儀課，這門課程使我對今后的工作學習，有了一個更深刻的認識，而通過老師您生動的講解，使我對禮儀有了自己深刻的理解，而不僅僅是表面的模仿，而是從內到外的改變。記得曾經看過一個訪談節目，說的是外交大使應該具備的形象及禮儀，當時我并不能深刻的理解，覺得要求有點過分，但通過這學期的學習，我對大學生職業形象塑造與商務禮儀有了自己的理解。

禮儀，是律己、敬人的一種行為規范，是表現對他人尊重和理解的過程和手段。它不單是個人思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，同時還是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映，在生活中占有重要位置。其內容包括行禮儀式、禮節及儀式、風俗規定 的儀式、行為規范、交往程序、禮賓次序、道德規范等等。禮儀，也是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。中國素來稱為“禮儀之邦”，身居禮儀之邦，應為禮儀之民。古語有云：“人而無儀，不死何為。”充分說明了禮儀修養的重要性。

大學生在校禮儀

大學生的校園生活多彩多姿，因而禮儀修養的載體也很豐富，宏觀上看，我們可以把校園禮儀從兩個個方向淺述：校園日常生活，校園學習校園語言禮儀 校園語言禮儀是校園文明禮儀的重要組成部分，杜絕說臟話、罵 人等語言不健康現象，是校園文明建設的重點。大學生是民族的希望、國家的未來，應該是積極陽光的。大學生首先必須做到語言文明，杜 絕說臟話、粗話，純潔校園語言，努力給學生創造一個潔凈的語言環 境，讓大家每大都處在健康的語言交流氛圍中。學生要養成習慣，經 常使用禮貌用語。使用禮貌用語的最基本要求是：真誠友善、談吐文雅、語言輕 柔、詞語親切、音量適中、講究語言藝術。例如，在日常生活中，我 們見面應說“你好”，分手不忘“再見”，求助要說“請”，受助要說 “謝”，等等。校園儀表禮儀

因為大學生即將走上社會，但又是學生，處在社會和學校的“交 集”中。衣冠端正、舉止文明、遵守紀律、生活儉樸，是對學生的起 碼要求，而良好的儀表無疑是其中重要的內容。女生在日常學習、生活中，要淡妝為主，自然清新，以不化妝為 宜;在社交娛樂活動中，可以化個淡妝。化妝的時候，應以自然、清 淡為主，切忌人工痕跡過重。男學生不要留長發，不要蓄須，以顯得整潔、干凈，富有朝氣。校園宿舍禮儀

宿舍是大學生共同生活的場所，也是反映學生精神文明和禮儀修 養的一個窗口，一定要格外重視。要注意如下禮儀: 在宿舍要注意清潔衛生，要自覺搞好個人衛生，同時，要主動自 覺地搞好公共衛

生，保持宿舍內外整潔并美化環境；發生矛盾和不愉 快的事情時，要克制自己，寬以待人，互相諒解； 當別人發生爭吵時，應耐心勸解，幫助解決矛盾；遇到同學在生活上、經濟上發生困難請 求幫助時，要盡量幫助，緩解一時之急；自己娛樂的時候不要高聲怪 叫，妨礙他人；起床或就寢的時候，動作要輕，聲音要小，以免影響 別人休息；不可以打探同學的隱私。校園食堂用餐禮儀

學校食堂是師生共同就餐的場所，在這里就餐人數多，就餐時間 集中，工作人員往往比較繁忙，作為大學生，應注意就餐的禮儀： 按規定時間就餐，遵守秩序，互相禮讓，自覺按先后次序排隊購 買飯菜，打飯時，要客氣地講話。打飯后，應禮貌地說聲“謝謝” ； 進食堂不可隨地扔雜物，剩余的飯菜倒在指定地方，愛護衛生；用餐 的動作要文雅，吃相要文雅。

校園學習禮儀

1、大學生課堂禮儀

同學在上課鈴響起前走進教室，做好課前準備；在課堂上學生要 衣著整潔，姿勢端正；舉手示意，起立發言；遵守紀律，尊重老師； 下課鈴響，行注目禮。

2、在圖書館學習時的禮儀

在圖書館里講究禮貌公德，體現出的是一個人的文化知識素養。保持圖書館內的安靜，就要求同學進入圖書館走路要輕，入座起座要 輕，翻看書刊要輕，在圖書館要盡量少說話；在借還圖書時，要按先 后次序排隊；愛惜公物，不亂刻亂畫，圖書要輕拿、輕翻、輕放不能 因自己需要某種資料而損壞圖書；不要占座。

而當代大學生的職業形象是不可以和禮儀分開的，那是因為現代意義的形象包括儀容（外貌）、儀表（服飾、個人氣質）以及儀態（言談舉止）三方面，其中最為講究的是形象與個人、地位的匹配。一個好的形象，不光是把自己打扮成多么美麗、英俊，最主要的是要做到自身發型服飾、氣質、言談舉止與個人、場合、地位以及性格相吻合。

而個人形象則是，當然需要與你的個人緊密結合，而其中最重要的當然是要體現出你在個人領域的專業性。任何使你顯得不夠專業化的形象，都會讓人認為你不適合你從事的個人。

最好事先了解行業和企業的文化氛圍，把握好特有的環境色彩，談吐和舉止中要流露出與企業、學校、個人相符合的氣質；要注意衣服的整潔干凈，特別要注意尺碼適合；衣服的顏色要選擇皮膚的中性色，注重現代感。還有專業人士認為，成熟穩重是專業形象的關鍵，所以在日常工作和學校中一定要注意表現出自身的成熟。應該盡量避免臉紅、哭泣等缺乏情緒控制力的表現，因為那不但令你顯得

脆弱、缺乏自制力，更會讓人懷疑你會破壞個人形象。另外，在言談中表現出足夠的智慧、幽默、自信和勇氣，會使你看起來更果斷而可靠。

下面我想就我對大學生形象塑造提出要求，提議以下幾點：善于社交活動，廣泛交朋結友。

古人云：秀才不出門，便知天下事。這在古代是不能做到的，而在今天瞬息萬變的信息時代，更是不可能的。當代大學生具有社交能力，這是時代的要求，廣泛而有意義的社會交往，不但不會浪費我們的時間，而且能開闊我們的視野，增進學識，使知識變得廣博。孔子曾說過：“獨學而無友，則孤陋寡聞。”大學時代恰值風華正茂的青年時代，身處特殊的生活環境，決定了我們有異常豐富而又強烈激動的友誼感。我們渴望友誼，也十分注重友誼。我們希望向別人吐露自己的體驗，希望與別人傾談。但我們交朋友是在思想上相互交流，品德上互相砥礪，學習上相互切磋，工作上互相幫助的基礎上的。這樣我們才能做得更好。俗話說：“玻璃與金子相會，便有寶石的光輝，愚人與善人接近，也同樣會變得聰明。”我們廣交學友，把許多人的智慧變成自己的智慧，我們的本事便一定會大些，對人們做出的貢獻也一定會更多。加強內在形象的培養和鍛煉。

首先，要進行社會責任感和社會道德感的培養，這是大學生塑造良好形象的基礎。其次，要注重知識的積累，在校大學生在學好專業課之外，還應當大量涉獵其他學科領域的知識，做到既博又專，并掌握外語和計算機這兩樣工具，使自己成為通才式的人物。再次，應當擁有良好的心理素質，擁有自信、豁達、熱情、開放的心理。注意外在形象。

首先，應注意風度和魅力的培養。風度和魅力不是先天的，主要靠后天。只要大學生善于注意從平常生活做起，舉止自然瀟灑、穩重大方，談吐自然得體、文雅風趣，待人真誠、熱情、寬容、大度，遇事沉著冷靜、自信果敢，再輔之以適度的修飾，那么風度和魅力將自然在大學生朋友們身上流露。其次，大學生還應注意適度的修飾。大學生受其經濟實力所限，著裝打扮不可能也沒必要去追求時尚、高級，大學生的著裝有一個總原則應當把握，即整潔、大方、得體、盡顯學生本色。

現今，社會的競爭日趨激勵，當代大學生只有擁有一個良好的職業形象才可能找到理想的工作，想象的塑造是離不開禮儀的，不僅僅是大學生，任何年齡段的人都不可能把商務禮儀放在一邊，也就是說人的一生是離不開禮儀的，只有把禮儀理解透，才可以做一個內外兼修的大學生。

第三篇：大學生商務禮儀

大學生商務禮儀

-----試論人際交往中的禮儀原則“社交禮儀”這門課，老師從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。經過一學期的社交禮儀學習，我學到了很多，也感受了許多。通過學習，我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀，對規范人們的社會行為，協調人際關系，促進人類社會的發展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關的詞最常見的有三個，即禮貌、禮節、禮儀。禮貌指人在交往過程中，通過語言、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。禮貌則側重表現人的品質和修養。禮節是指人在交際場合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現方式。與禮貌的關系是沒有禮節，就無所謂禮貌。有了禮貌，就必然伴隨著具體的禮節行為。禮儀是對禮節、禮貌的統稱。禮儀是人們在生活中和社會交往中約定俗成的，人們可以根據各式各樣的禮儀規范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人之間的關系。如果沒有這些禮儀規范，往往會使人們在交往中感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以，熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

禮儀是協調關系的橋梁禮儀所表現出的尊重、平等、真誠守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必然會贏得對方的好感和信任，使對方心理需求得到滿足，從而化解矛盾，交朋友的可以成為知己，談合作的可以達成協議。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關心、友愛、互助，營造良好融洽的氣氛，維持關系的穩定和發展。

隨著社會的不斷發展,禮儀在人們心目中的地位也越來越重要。禮儀，說到底就是尊重，尊重別人，也尊重自己。學習禮儀過程中要加強自身業務能力與交際能力。學習禮儀，這對我們培養良好的職業道德，樹立得體的個人形象和良好的職業風范是大有弊益的。通過學習禮儀，讓我受益非淺。我想這對我以后找工作會有很大幫助！給別人也會產生好的印象。通過社交禮儀教育進一步提高你的禮儀修養，培養你應對酬答的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養，讓文明之花遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規范以及相應的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養成人們文明行為的習慣，促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序。

禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。禮儀作為一種文化和行為規范在每個歷史時期都發揮了重要的作用，可以說禮儀是人類文明進步的重要標志，是思想道德的重要組成部分，也是個人適應時代要求提高個人修養的重要途徑。適度和恰當的禮儀是人際交往的潤滑劑，給人以可親可敬，可合作，可信任的印象。所以當代大學生應把禮儀修養納入提高自身基本素質的范疇。然而，當前大學生的禮儀修養現狀不容樂觀，甚至令人擔憂。

一、現狀

在網上我搜索到一個對大學生禮儀修養的調查，通過對數據的觀察，比較，及歸納，我發現了一些問題。大學生對禮儀知識的了解非常少，有了解的也十分膚淺，只停留在表面和一些形式化的東西上，更有甚者認為禮儀沒什么可學的，都是一些小事情，不屑一顧。同時，他們對目前大學生的禮儀現狀也不夠滿意，平時對自己的禮儀要求也不夠嚴格，沒有養成良好的行為習慣。真講究起禮儀來又覺得很拘束很做作。大學生對禮儀知識的掌握程度很低，完全了解的只占被調查人數的22.72%。在這些完全了解禮儀知識的人群中，對禮儀知識也只是限于一些常規的禮貌、禮節，系統的禮儀知識仍然相當缺乏。有

14.83%的同學不了解甚至根本不知道還有禮儀知識，這是個相當嚴重的問題。

二、突出的問題

我認為可以從幾方面來看這些突出的問題

首先，在我國應試教育的影響下，素質教育沒有真正的實行。是否用功讀書，是否排名在前，成為人們判斷學生是否優秀的唯一標準；同時隨著獨生子女越來越多使得家長越發的嬌縱自己的孩子，這也造成了依賴性強、自主能力差、不會關心他人、交際溝通能力欠缺、缺乏堅韌的意志、集體意識淡薄、服務社會和他人的意識差。

其次，社會環境、社會風氣的影響，全球經濟一體化和我國市場經濟體制改革的不斷深化，在經濟建設中必然會出現一些弊端，再加上社會浮躁風氣的影響，使很多人變得非常現實，顯性利益驅使人更急功近利，目光短淺，對禮儀修養這樣的隱性利益看不見、摸不著。因此，人們對禮儀修養不屑一顧，有的甚至譏笑、諷刺挖苦。再加上歷史遺留的一些政治經濟理念的影響，使得講究禮儀修養、提高禮儀修養不能蔚然成風。

最后，就業壓力，動搖了一些大學生成人成才意志，阻礙了禮儀修養培養教育的推進。社會上有“畢業就是失業”的說法說明大學生畢業后就業環境、就業崗位不容樂觀。這種就業壓力導致有些意志薄弱的大學生，成為不好好學習，不思進取，對什么都沒興趣的理由。因此有的學校想普及禮儀知識的教育和訓練非常困難。

三、改善的具體途徑

我想應從以下幾個方面進行改善：

首先，要改變觀念。消除“成績至上”的觀念，從根本上提高對禮儀修養的重視程度。是禮儀修養教育成為素質教育的重要部分。

其次，要營造良好的校園和社會氛圍。在校開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學生積極參與校內外各種禮儀活動和社會公益活動，不斷積累人際交往的經驗。同時，整個社會也應該營造一個好的氣氛，使禮儀修養良好的人得到高贊譽，用人單位也應多重視應試人的禮儀素質。有了這樣的供求關系，人們才會更加注重素質教育和禮儀的培養。

禮儀作為人類交際的表現形式之一，同其他諸如文字、音樂、繪畫等文明表現形式一樣。是人類不斷擺脫愚昧、野蠻，逐漸走向文明開化的標志。他不僅時一種行為規范或行為模式，更是人的一種自我修養和精神的升華。作為當代大學生。應該要懂得基本的禮儀，使得成為自己的行為，并且能夠在生活或職場中應用自如。君不見很多大學生找到理想的工作，難道是因為他們的專業水平很高嗎？不是，而是由于他們懂得基本的禮儀，懂得做人的道理。且好的禮儀在與人交往和自身素質道德培養方面起著決定性作用，它不僅僅集中體現了一個人的個性氣質、道德、修養、審美情趣與文化品位，也是我們提升個人形象、拓展社交圈，促進事業成功的法寶，大學生是當代優秀青年群體的代表，也是先進文化的領頭軍。隨著中國在國際上地位不斷提升追求自我完善將成為我們現在的核心要求。由此可知當代大學生要愁畢業后找到好工作，要愁有一個好的人生，在大學學好專業知識的同時，更要注重禮儀的學習與培養，做到注重禮儀，講究文明。

中國是文明古國，是世界文明發源之地，素有“禮儀之邦”的美譽。中華民族的傳統禮儀是我們最豐富的文化遺產。那是否我們就應該對前人的禮儀墨守成規，并將之用之，我們是否在任何地方地域的相同場合應用相同的禮儀呢？答案顯然是否定的，由于禮儀特點可知，我們要正視禮儀的變異性、現實性，改革開放以來，隨著中國同世界各國交流的增加，西方禮儀文化迅速傳入我國，使我國禮儀規范增加了許多新的內容，更加符合國際慣例的要求，我國現代禮儀在傳統禮儀的基礎上，取其精華，取其不好的，繼承和發展了具有時代特征的禮儀規范，又是適應改革開放，在新的層次上同國際接軌。當今社會已經進入了高科技快速發展的新時代，國與國之間，人與人之間的交往日益頻繁，現代禮儀的運用在我們的生活中越來越重要。如果我們在大學的學習生活中能夠很好的學習禮儀并且能夠靈活應用不同場合。或在不同地方應用適宜，那么，你將來在找工作時會大大的加重你的籌碼。

然而禮儀的產生和存在并沒有憑借外力，或者說它主要還是取決于人類的自覺，源于協調人類相互關系的需要，而且禮儀發展的最原始的動力是在維持群體生活的自然人倫秩序，由此，它擴大的社會關系的各個方面。從心理學角度分析，人際交往之初，由于交往的雙方相互之間不是十分了解。因此不可避免地彼此會產生某種戒備心理或距離感。如果我們在交往之初不能做到施之以禮，還之以儀，則不能很好的清楚當事人之間的心理隔閡，拉近雙方的距離。而注重交往禮儀，無疑會增加對方對你的好感，從而為以后的進一步交往奠定良好的基礎。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”說的就是這個道理。現代社會人際關系日益復雜，由于利益問題，在人際交往中發生一些矛盾和紛爭是不可避免的。出現矛盾紛爭以后，首先要有“禮讓”美德。如果不屬于原則的范疇，我們應相互謙讓，平息事態，是原則性問題，要以理服人，以禮感人。“將相和”就是一個很好的例子，可以說我們的一生都在與人打交道，工作和生活中都離不開。現在很多大學生畢業后，一般的人際交往都處理不好。即就更別談以后了。由此在大學生活要把人際交往做為重中之重來培養。

我們都知道人的氣質沒有好壞之分，氣質在人外在表現中不起決定作用，并不等于說它對行為變現毫無關系和影響。實際上它對一個人的性格、職業選擇、身體健康及至交友擇偶等都有一定的關系和影響。各種科學實驗和醫學觀察表明，良好的禮儀會使人表現出健康，優雅的氣質。而在交際中語言往往反映了一個人的氣質，因為，語言是人們表達思想感情和進行交流的重要的手段工具，我們的思想、品德、情操、志趣、文化素養，以至于人生觀、世界觀都

是通過言語、動作、氣質表現出來，所以在交往中幽默、詼諧的語言，會讓你在其他人眼前一亮，大放異彩。

我很慶幸自己在學生生涯里學習了《社交禮儀》這門課程，讓我在以后的競 爭中可以具有很大的優勢。知道了自己應該怎樣待人接物，應該怎樣面對突發的 狀況，學習完《社交禮儀》之后我突然覺得自己之前是多么的不諳世事，在自己 生活的小圈子里或許不太需要那么正式的禮儀規范，但是一旦走入了社會，所有 的一切都變得那么的重要，過去的不懂事再也不可能是理由了，所有當你長大后 更需要充實自己的，這樣才能站穩腳跟，現在的我更加懂得了你尊重別人，別人 才會尊重你的道理。但由于我只是通過理論學習并未在實際情況下練習，所以，不能想像每種禮 儀的實際情況。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完 善自己、充實自己。

由于禮儀在人際交往、個人氣質、道德修養方面起著重大作用，又能加大我們在求職時的機率。所以，禮儀和我們的人生之路是緊密相關的。希望我們廣大同學能夠重視它并掌握它，為自己以后的人生打下更牢固的基石。

第四篇：大學生黨員與素質教育

大學生黨員與素質教育

大學生黨員與素質教育

張慶華

（文理學院、體育系）

江澤民同志指出：“世紀之交，前年交替，培養選拔年輕黨員干部的戰略任務再次突出地擺到了我黨的面前。”大學生黨員是我黨的預備軍，其素質教育極其重要。黨堅持“德才兼備”的用人標準選拔黨員干部，這樣就要求當代大學生黨員要做德才兼備全面發展的人。

1.何謂大學生？大學生黨員？何謂素質？素質教育？

1.1大學生

經過小學、初、高中的學習，通過高考考核，進入高校學習的學生。

1.2大學生黨員

在大學求學階段，嚴格要求自己，有上進心，有政治覺悟，積極向中國共產黨靠攏，并光榮加入中國共產黨的大學生。他們多為學生干部，具有一定的進步性與代表性。

1.3素質

事物本身具有的性質（現代漢語詞典）。擴展到人，素質是指一個人具有基本品質的各個要素的總和，包括其品格、氣質、能力、思想品德等。馬克思說過，“人的本質力量就是素質。”素質由先天的生理和心理以及后天的培訓、經歷和鍛煉所構成。作為大學生素質，由思想品質、心理素質、能力、學習等構成。

1.4素質教育

指加強思想品質、心理素質、能力、學習等綜合素質的培養。

2.大學生黨員在校風、學風建設中的重要性。

學生黨員是一個具有兩重性的特殊身份，既是黨員，又是學生。他不但是在學習、工作、社會實踐能力、交際能力等方面比較突出的學生，而且是具有較高共產主義覺悟、不惜犧牲個人利益，全心全意為人民服務的先鋒戰士。

2.1生黨員要注重先鋒模范作用，要以黨建工作為龍頭，以學風建設為核心。

通過抓黨建工作促進學風，在學生黨員中開展學習上的“一幫一”活動并將學生黨員的考核與其素質、業務學習、工作業績掛鉤，實行“黨員模范寢室”、“黨員學習標兵”等活動，用大學生黨員的骨干先鋒作用來帶動廣大學生共同營造一種積極向上的學習氛圍。作為學生黨員要以學業為主，學好專業知識和各項基本技能，完成學習任務，在同學中起帶頭作用。平時盡自己最大努力去關心在學習上相對偏弱的同學,對有些同學覺得沒興趣的課程，多談談自己的學習方法。學生黨員在同學和老師之間應該起到橋梁和紐帶作用。向任課老師及時反映情況，反饋同學們在學習中的問題及意見，做好溝通工作。關于周團同學去通宵網吧的現象，要進行勸阻，講道理，盡力說服。

學生黨員在校、學風建設中充分發揮橋梁紐帶作用，既是同學們的表率，又是同學們的朋友。在宣傳和反映學生的要求和意見上成為聯系學生的紐帶，在聯系、幫助同學方面成為他們的知心人，互相交流思想,，從而使我校、學風從量到質的飛躍。

校風是師生共同努力形成的校團精神氛圍，校風建設則是校園文化精神的核心和靈魂，它具體表現為教師的教風，學生的學風，干部的作風，這些良好的風氣就構成了熏陶學生成才的重要文化環境。

2.2生黨員要有無私奉獻精神，處處以高標準來規范自己，努力使自己做到“吃苦在前，享受-1-

在后”，任勞任怨，盡力使工作安排得有條不紊。

學生黨員具有黨性，即具有先進性和模范性，這樣才能體現他的優秀。應該與鄧小平理論相結合，講學習，講政治，講正氣，尤其是講正氣，學生黨員走上社會以后將是社會建設的中堅力量，只有嚴格要求自己，不斷完善和調整自己，具備高度的責任感，才能無愧于黨員這一光榮稱號。

2.3生黨員在生活方面應勤儉節約，始終高度警惕浮夸、腐敗之風。

在日常生活和管理方面時刻起到領頭雁的作用，主動承擔任務。帶領同學晨讀，做到同學間互相關心、團結友愛；積極動員系或班的其他同學，學習鄧小平理論，領會“三講”精神，正確引導他們向黨組織靠攏。

校風，學風的建設，需要靠我們每位在校師生的共同努力，但最重要的還是要有一些特殊人物來帶領我們搞好校風、學風建設。這批人應該是我們的領頭雁學生黨員，所以大學生黨員在校風、學風建設中的作用是極為重要的。

3.素質教育的重要性。

新時期黨員素質教育工作，要以鄧小平理論和黨的十五大精神為指導，以江澤民總書記“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞經濟建設這個中心，加強黨的思想建設，全面提高黨員素質，增強黨組織的戰斗力，動員全體黨員為實現我國跨世紀的宏偉目標而奮斗。

根據以上指導思想和目標，結合黨的中心任務以及黨員的實際情況，黨員素質教育工作要把理想、信念和理論教育，宗旨、黨性和黨紀教育，形勢、任務和政策教育，民主、法制教育，科學文化和專業知識教育作為主要任務。最要緊的是要把鄧小平理論武裝全體黨員作為黨員教育的根本任務。通過教育，使全體共產黨員明白什么是社會主義、怎樣建設社會主義等一系列重大問題，從而堅定社會主義、共產主義信念，帶頭執行黨的各項方針、政策，帶頭學科技、用科技，帶頭遵紀守法，帶頭發揚社會主義新風尚。實現上述目標，擔負起這些任務，黨員素質教育工作必須遵循以下基本原則：（1）理論聯系實際的原則，增強教育的針對性。（2）重在建設、以立為本的原則，把正面教育與自我教育結合起來。（3）分類分層施教的原則，增強教育的實效性。（4）加強教育、改進管理與嚴格監督相結合的原則、做到多管齊下、提高黨員素質，教育是基礎，管理是關鍵，監督是保證。

黨員素質教育的工作是一項系統工程、經常性的工作，既要建立計劃、運行、考核為一體的運行機制，保證這項工作經常化、制度化；又要明確黨員素質教育的重要性，重視黨員素質教育，并持之以恒！

4.大學生黨員應具備“德才兼備”的素質。

“德”和“才”是一切人才成長的兩個基本要素。因此，以德才兼備作為所有大學生，特別是大學生黨員的標準，是符合人類社會發展的歷史事實和基本規律的。

4.1怎樣看德

我們一貫把“德”作為選拔干部的首要標準，是因為道德本身有著極其重要的社會作用。看一個黨員干部的德，主要包括以下幾個方面：

第一、政治方向、政治立場的表現。這方面的表現要求有社會主義覺悟，堅持政治思想基本原則，始終站在無產階級的立場上，全心全意為人民服務，必須要有堅定的共產主義信念，樹立牢固的無產階級世界觀，堅定不移的執行黨的路線方針和政策。看一個黨員干部的政治表現，一定要有全面的、歷史的觀點。

第二、思想意識。看一個黨員干部的思想意識表現要看他的為人是否正直、廉潔，不以錢謀私，不遂波逐流，不文過飾非，不阿諛奉承，對人對事能實事求是，嚴于律己，寬以待人，善于同別人合作共事。

第三、工作態度。要以主人翁的精神對待工作，有很強的事業心和工作責任心。主動、積極、勇于負責、遇事不推諉，有開創工作新局面的進取心。

第四、工作作風。要求黨員干部要有良好的民主作風，善于聽取各方面的意見，不搞“一言堂”，并能夠理論聯系實際，密切聯系群眾，認真開展批評與自我批評。

社會主義道德品質是人類歷史上一切美德的繼承和發展，作為黨員，如果政治不強，思想道德品質不好，關鍵時刻經受不住名、利、權、色的考驗的人，決不能選拔到領導崗位上來。

4.2怎樣看才

才，就是才能。主要是指一個黨員干部的智力和能力素質以及由他的智能因素所取得的學習、工作實績。才能的要素，主要包括一個人的基本知識，基本能力和見識能力以及理論素質修養、專業知識和工作能力，主要是看從事領導工作所必須的政治判斷能力、決策指揮能力、組織領導能力，決不能簡單地把文憑、學歷同領導干部應具備的才能劃上等號。

4.21知識才能。

知識是才能的基礎，科學是最終顯示力量的根本條件，一切杰出的人才都是必定具有比較廣博的知識的，而淵博的知識又是造就人才必不可少的條件。黨員干部的“才”，強調干部“專業化”和“知識化”。作為一名領導干部，對各方面的知識都是一知半解或是只對一個方面的知識了解，其他知識毫不了解的話，如何帶領干部工作，如何把工作處理好？

4.22組織領導能力。

組織領導能力是以知識為基礎，在學習、工作的實踐中培養和鍛煉而逐步形成的。它是黨員干部“才”的方面的外在形式，社會主義事業對干部的組織領導能力提出了嚴格的要求。首先要有較高的政策理論水平，能夠全面的理解、正確的執行黨和國家的各項方針政策。及時的識別和堅決抵制錯誤的傾向，這一點雖然與干部的“德”有密切的聯系，但從理解政策的水平和能力而言，需要黨員干部有相當的知識和才能。第二、綜合分析能力。要能夠縱觀全局，全面地分析和處理問題，并要有一定的戰略眼光，考慮問題周密，邏輯性強，判斷問題的準確度高。對新事物敏感，能在一定的程度推測、預見事物的發展趨勢。第三、決策和指揮能力。工作中要指揮調度得體，使各級組織和工作人員對自己所擔負的工作目的明確，行動協調。工作既要有創新，又要善于組織實施。第四、辦事能力。辦事要果斷，善于審時度勢，做到處事自如，適應新工作的能力強。第五、宣傳鼓動能力。有較強的口頭表達能力，講話邏輯性強，重點突出，語言清晰，能控制聽眾的情緒，要有一定的文字表達能力。

4.3德和才的關系

“德才兼備”的標準是一個完整的統一體，不能割裂，不能偏廢。所謂“兼備”，就是二者都必須具備，缺一不可。古人云：“德者，才之帥也”。可見，嚴格把好“德”這一關非常重要。在選拔干部時一定要提拔真正黨性強、作風正派、堅持原則的干部。一個對社會主義、共產主義缺少堅定的信念，對黨中央的正確路線和方針政策格格不入，對工作不負責，精神不振，生活作風腐化墮落，違法亂紀的人，如何挑起工作的重擔，如何挑起領導社會主義建設的重擔。古人又云：“才者，德之資也”。重視人的才能不但與重視人的品德是并行不悖的，而且知識和才能在大多數情況下都會促進“德”的升華。作為一個領導干部，沒有必要的知識和才能，任何事情都不會辦好。在這種情況下的所謂“德”，只能是毫無實際內容的“德”。由此可見，有德無才，政治上固然可信，但是難以當大任，領導不了現代化建設；有才無德，其才足以濟其奸，重用了會有很大的危險，不可不慎。我們選拔干部，必須堅持德才兼備的標準。只有德才兼備的人才是真正的人才，無論是技術人員、科學家、還是醫學家、企業家、專業人、領導干部成績卓著，行業問題難不倒，但這僅僅是聰明而已，只有懂得怎樣做人，這才是智慧。要懂得怎樣做人，就要具備選擇和判斷是非、善惡、邪正的能力，也就是說要獲得智慧，必須要做到德才兼備。

社會主義市場經濟的深入發展，國際國內人才競爭的日趨激烈，對各方面的人才提出了更高的要求。它不僅要求人們要學有專長，而且要求人們要有多方面的適應能力；不僅要求很高的政治思想素質，而且要求很高的知識水平。只有全面發展，才能更好地適應實踐，有所作為。在這個問題上，重才輕德的觀點是完全錯誤的；反之，只重視“德”的一面，而以為有才無才無足輕重的觀點也是不正確的。

4.4做德才兼備全面發展的人

21世紀的競爭，歸根結底是人才的競爭，是人的素質的競爭。作為當代大學生黨員，要努力加強思想品德修養，學習現代科學文化知識，使自己成為德才兼備、全面發展的人，為承擔起建設祖國的神圣職責做好一切準備。

德才兼備，歷來是我們黨對合格人才的要求，也是對青年大學生的要求。時代的重托、黨和人民的期待，都要求當代大學生必須具有堅定正確的政治方向，具有高尚的思想情操和優秀的道德品質。這是合格人才的首要條件。與此同時，還要有真才實學，有為人民服務、為社會主義服務的真本事，有從事現代化建設的真本領。

要成為德才兼備、全面發展的人，就要求大學生們既具有優秀的思想政治素質，又具有過硬的科學文化本領，既有強健的體魄，又有健全的心智。而要做到這一點，青年大學生們就要全面認識自己、提高自己，把學習科學文化知識與加強思想修養統一起來。求知與修養相結合。德才兼備，以德為先；沒有好的思想品德，就不可能把學到的知識真正奉獻給祖國和人民，也就難以在未來的歲月里大有作為。青年時期注重思想修養，陶冶情操，努力樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要抓住在校學習的大好時機，努力學習馬列主義、毛澤東思想，特別是努力掌握鄧小平理論的精神實質，掌握江澤民同志“三個代表”重要思想的精髓，堅定社會主義、共產主義信念。

作為一名入黨積極分子，筆者簡單地論述了“十六大”對當代大學生黨員素質教育的要求“不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層！”十六大，一座直入云天的巍巍燈塔，我衷心地祝愿你明亮的光輝普照神州大地，將光和熱送到每一寸國土，送到每一個人的心間！

第五篇：大學生素質教育

大學生素質教育

1、思想政治素質

思想政治素質是指大學生思想意識、道德行為、政治態度、法紀素養等符合時代特征的基本品質，是大學生政治觀、人生觀，價值觀、道德觀的綜合體現。在大學生的多元素質中，思想政治素質是靈魂，居于各種素質之首，它對造就21世紀高素質人才起著引導和保證作用。思想政治素質是一個人的政治態度,政治觀點、思想觀念、思想方法和政治理論等方面的基本品質總稱，主要包括思想素質和政治素質兩個方面，思想素質是思想認識、思想情感與思想方法三因素組成，而政治素質則由政治信念、政治觀點、政治立場等要素組成。當今大學生正處于世紀觀、人生觀和價值觀形成和發展的重要時期。雖然他們的思想政治素質有一定的發展，但總的來說，社會生活經驗還不夠豐富，思想還不夠成熟,可塑性比較強。因此，要求大學生不斷地學習政治理論知識，用科學的理論指導自己的實踐，做到理論與實際相結合，走與實踐相結合、與工農相結合的努力去改造自己的主觀世界，提高自身的認識和鑒別能力，培養良好看思想政治素質確保科學世界觀的形成和正確的人生觀、價值觀和確立，從而提高思想政治方面的素質。當代大學生要認真學習馬列主義、毛澤東思想，現階段的中心任務是學習鄧小平理論以及江澤民的“三個代表”的重要思想。它是我們黨在新時期各項工作的根本指針和中華民族振興的法寶。學習鄧小平理論以及江澤民“三個代表”重要思想要

學以致用，把同改革開放的現代化建設的實際，同自己的思想實際結合起來。積極參加大學生業余黨校的鄧小平理論研究會等途徑，弘揚理論聯系實際的優良學風，在理論與實際的結合上下功夫。只有堅持不懈，持之以恒，才能在運用鄧小平理論以及江個代表“重要思想解決改革開放和現代化建設實際問題的能上在改造客觀世界和改造主觀世界的自覺性上有新高，大學生個人的思想政治素質才能有很大的發展。在我們所處的時代，我們這個環境，先進人物不斷涌現，像孔繁森、吳天祥、蕭棟棟……，他們的業績、精神和品質是我們取之不盡、用之不竭的力量源泉，我們應當教育大學生從他們身上吸取前進的動力，長期鍛煉自己，不懈改造自己，完善自己，使自己思想政治的素質不斷發展，進

而成為一個高尚的人。

2、人文素質

人文素質主要包括專業理論素質（指大學生對教學計劃內專業基礎、專業理論課程的學習掌握程度）、文化藝術素質（指大學生應具備的人文社會科學和自然科學知識，文化底蘊、藝術修養、審美情趣以及關心社會，關心人類的態度和精神）、身心素質（指大學生的身體和心理健康狀況，體育運動技能，體育訓練和達標情況，社會適應性，心理承受能力以及個人言行和生活習慣等方面的修養）。人文素質，從廣義來說指一個人成其為人和發展為人才的內存于主體的精神品格。這種精神品格在宏觀方面匯聚于作為民族精神背梁的民族精神之中（愛國）；在宏觀方面體現

在人們的氣質和價值取向之中（有骨氣）。從狹義來說指人文（即文史哲藝）知識和技能的內化，它主要是指一個人的文化素質和精神品格問題。人文素質是關于“人類認識自己”的學問，“做人的根本在于品質培養”，發展人文素質就是“學會做人”，引導人們思考人生的目的、意義、價值、發展人性、完善人格。追求人的美化，啟發人們做一個真正的人，做一個智慧的人，做一個有修養的人。人文素質的培養起始于人性的自覺，注重人的心靈自悟、靈魂陶冶，著眼于情感的潛移默化。良好的人素質表現為：追求崇高的理想，崇高優秀道德情操，向往和塑造健全完美的人格，熱愛和追求真理，嚴謹、求實的科學精神，儒雅的風度氣質

等。

3、創新精神和實踐能力

創新精神和實踐能力是指大學生在學習、工作中表現出的創造發明素養（包括獨到見解、獨特方法），完成實踐環節、學習任務，參加社會實踐和社會活動以及運用所學知識解決生活、生產、技術等方面實際問題的能力。“創新”概念最早是由美籍奧地利經濟學家熊彼特提出的。熊彼特認為：“所謂創新，就是建立一種新的生產函數，也就是說，把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的‘新組合‘引入生產體系。這種新組合包括以下內容：①引入新產品②引進新技術③開辟新市場④開拓并利用原材料新的供應來源⑤實現工業的新組織。”顯然，熊彼特的創新概念包含范圍很廣，涉及到技術性變化的創新及非技術性變化的創

新。

培養學生的創新精神是知識經濟發展的必然要求。21世紀是知識經濟時代，科學技術突飛猛進，科技進步日新月異，高科技成果向現實生產力的轉化越來越快，國力競爭日趨激烈，知識經濟初見端倪，并對人類的經濟社會生活產生巨大的影響。據估算，科技進步對經濟增長的貢獻率在農業經濟時代不足10%，工業經濟時代后期達到40%以上，而在知識經濟時代將達到80%以上。世界資源開發的核心已由物力資源開發轉向人力資源開發，人才成為第一資源，成為經濟發展中的決定性因素。一個國家、民族的發展、繁榮、富強，將越來越主要地取決于或依賴于知識進步的程度、知識創新的能力。國家的綜合國力和國際競爭能力將越來越取決于教育發展、科技進步、知識創新的水平，正如江澤民所強調指出：”創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力，一個沒有創新能力的民族，難以屹立于世界民族之林"。我國要實現現代化，加快趕超世界科學技術發展先進水平，必須依靠全民族確立創新意識，在各項事業中不斷創新。同時，更需要有一大批具有創新能力的高層次人才在國家現代化建設中起到中流砥柱的作用。所謂實踐能力，其含義要高于“動手能力”。“動手能力”構成了實踐能力主體，但不是全部。實踐能力應包括對事物敏銳的觀察能力和分析能力，敢于接觸實際、提出問題和解決問題的動手能力，以及處理工程實際問題時所需要的協調能力。由于實踐能力和創新思維、創新能力的培養有著極

為密切的聯系，這就使實踐能力的培養顯得更為重要。大學生實踐能力的培養日益受到人們的重視，因為實踐是創新的基礎。應該徹底改變傳統教育模式下實踐教學處于從屬地位的狀況。構建科學合理培養方案的一個重要任務是必須為學生構筑一個合理的實踐能力體系，并從整體上策劃每個實踐教學環節。這種實踐教學體系是與理論教學平行而又相互協調、相輔相成的。應盡可能為學生提供綜合性、設計性、創造性比較強的實踐環境，讓每個大學生在4年中能經過多個這種實踐環節的培養和訓練，這不僅能培養學生扎實的基本技能與實踐能力，而且對提高學生的綜合素質大有好處。

4、法律素質及道德素質

大學生的法律素質是由大學生的法紀知識內化形成的相對穩定的行為，邊界的心理品質，它通過內心結合和習慣來約束大學生的行為，調控個人與個人、個人與學校及社會之間的關系。大學生道德素質是指大學生在做人與成人實踐中內化成的行為規范的心理品質，包括大學生在學校和社會生活中形成的若干關于善與惡、公正與偏私、廉政與腐敗、誠實與虛偽、創新與陳舊、積極向上與不思進取，增進自身全面素質發展與個人發展為中等

觀念，情感和行為習慣對應的心理素質。