第一篇:有責任心才有執行力
有責任心才有執行力
對一個企業來說,戰略很重要,執行力更重要。特別是像愛e+這樣的新零售項目公司。團隊執行能力強,就能排除萬難,千方百計的實現戰略目標;一旦執行力弱,就會找借口,談條件,錯失良機,導致戰略目標一塌糊涂。因為,“成也執行,敗也執行”。通俗點講就是:三分戰略,七分執行。那么如何提高執行力?個人認為提高工作執行力,有三個條件,一個是工作能力 一個是責任心 一個工作方法套路化
三者孰輕孰重,毋容置疑責任心勝于工作能力和工作方法。
執行力源于責任心,責任心決定執行力。
作為愛e+首席運營官,我一直把要營造工作責任心的氛圍放在日常管理工作的首位,堅持認為只有責任心才是提高工作執行力的最佳方法。有責任心的人,工作不會找借口,不會挑肥揀瘦,不會推諉扯皮,而是發揮聰明才智,想辦法打開思路,千方百計化解矛盾,解決問題。像我們信息中心的黃關、江培絢。為了愛e+商城3.0系統的升級改版成功,系統公司本來要求我們停系統一周才能完成近10萬商城粉絲的數據遷移工作,最后他們為了給公司、特別是市場營銷部門不造成困難,不耽誤“百日會戰”的勝利,通過不斷論證,向專家請教,硬是壓縮到了6、7、8三天。在從5號晚上開始到7號晚上,連著奮戰了50多個小時,把數據遷移工作圓滿完成。
其實工作意味著責任,有了責任心,時時刻刻把工作掛在心上,抓在手上,做到件件有落實,事事有回音;我們的文案小美女羅媚娟,運營中心林仲勤。只要團隊有需要,不論是在休假還是在約會,一個電話過去,從來第一句話就是:好,馬上做。
一個團伙成員,只要有責任心,就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力,高效完成任務,就會使我們不找借口,不患得患失,以最佳的精神狀態投入工作,將自己的潛能充分發揮。黃建明總裁經常和我說,我們一定要把愛e+項目做強、做大,要提高團隊中這些有責任心又能干好事情的小伙伴們更好的待遇和成長空間。
工作的好壞,責任心決定一切。責任出激情,出智慧,出力量。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有了責任心,再安全的崗位也會出現險情。責任心強,再大的困難也能想辦法克服,責任心弱,再小的事情也可能會釀成大禍。所以說,工作的效能如何,主要看我們是否有責任心,敢不敢負責任。責任就是對職位的堅守,以責任之心提高執行力,這樣才能使我們多一些實干,少一些空談;多一些深化、細化,少一些空話;多一些激情,少一些推諉,這樣才能把我們的工作完成的更好。像我們市場營銷部門的幾個小伙伴,日常工作中人人如此。說句心里話,對他們有時很感動,有時又郁悶得不得了。像10月22日的發布會,每個涉及客戶的細節,都要至少確認三遍以上就算了,晚上9點多,客戶都走了,還要拉著我搞活動總結。一不留神就凌晨過了,劉笑、鄭雅兩個大美女為了第二天的9點的財富裂變會議,還幫忙把100多人的會場從新布置會場。。。第二天八點整,上班的時候她們又開始會前演練了。順便提一句,公司和她們上班的地方坐地鐵都要11個站。
責任心決定一切,可見,責任是一種品質,是一種使命,是一種追求,是對自己所負使命的忠誠和守信,是對本職工作的出色完成。只有敢于承擔責任的人才會負起更大的使命,只有這樣的人才值得信任。
第二篇:有強烈責任心才有完美執行力
有強烈責任心才有完美執行力
尊敬的領導親愛的同事們:
大家好,我演講的題目是《有強烈責任心才有完美執行力》!微軟董事長比爾?蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責任心。比爾?蓋茨說這句話,是建立在他對執行力,重要性認知的基礎上的。因為一個人只有具備高度責任感,才能在執行中勇于負責,在每一個環節中力求完美,按質、按量地完成計劃或任務。所以微軟非常重視對員工責任感的培養,責任感也成為微軟招聘員工的重要標準。正是基于這種做法,成就了微軟一流的執行力,打造出了聲名顯赫、富可敵國的微軟商業帝國。
做為一名XX人,我們同樣為我們的企業文化而感到驕傲,戰略目標定位,起步年做質量,成長年增效益,發展年出品牌,這是企業對員工的對社會的責任感,做為酒店行政管理人員的責任文化手冊里總結為,四想,五要,六暖,這是
我們要對員工負起的責任,我們將以高度的責任心去執行,去努力!這次管理者責任心的演講本身就是一次全員責任感的塑造,如今酒店行業競爭日益激烈,市場風起云涌,未來的競爭是人力資源的競爭,是責任心的競爭,每一位員工的責任心都是企業核心競爭力,同樣每一位員工也只有具備了高度的責任心才會有完美的執行力。
總經理提到我們新成長的管理人員,時常面臨著這樣的尷尬:想要做好,但無能為力。想要做好,說明我們對工作、對酒店有著很強的責任心;但出于工作經驗不足、缺少方法,我們對一些現象、問題又感到無能為力。這種尷尬的存在說明我們在責任落實上的能力欠缺,所以我們要尋找落實責任的方法。我們要歷練自己具備只為成功找方法不為失敗找理由的高度責任感和完美執行力。
關于責任的話題如果延展開來我們可以演講幾天幾夜,但知道并不等于做到,人永遠都不要做思想的巨人行動的矮人,負責任就落實到行動中去,如何落實,怎樣到位這就牽涉到執行力的問題,在此我談幾點想法:
一、服從是執行的基石 服從是執行的基石,是執行的第一要素。而老板和上司賞識的也正是具備這種責任感的員工,把任務交給這樣的員工,既放心,又省心。他會不找借口地執行,也會自動自發地把任務執行到底。主動服從顯然是優秀員工必備的美德。
二、忠誠是最大的責任
想一想,一個人具有非凡的執行力卻對公司不夠忠誠,后果會是什么?答案只有一個:后果很嚴重,老板很生氣。
一個人若是失掉了忠誠,一切責任都無從談起。只有那些把忠誠視為最大責任的人,才會抵御住形形色色的誘惑,才會時刻想到公司的利益而不遺余力地執行任務,才會在公司遭遇困境的時候選擇留下來,幫公司渡過難關。實際上,忠誠源于強烈的責任感,一個人只有具備對公司和工作高度負責的精神,他才擁有了忠誠的品質。也就是說,強烈的責任感可以造就忠誠。當他進一步認識到忠誠是一種責任時,責任和忠誠就達到了統一。缺乏責任感的人,即使整天把忠誠掛在嘴上,也經不起考驗。
三、不要怕承擔責任而不敢去做 有些員工在面對一項艱巨的任務,或者在執行過程中碰到棘手的問題時,總是擔心出現差錯被追究責任而縮手縮腳,不是找借口將任務推掉,就是事事請教上司,讓上司作決定,一旦出現差錯,就竭力推卸責任。他們只做一些沒有挑戰性的、約定俗成的工作,這些工作簡單得幾乎不可能犯錯,似乎這樣他們展示給老板以及同事的形象就是完美無缺的了。實際上恰恰相反,這是一種極不負責任的表現,是缺乏自信心和進取心的真實寫照,是對執行最大的干擾和破壞。沒有一個老板敢把任務放心地交給這樣的員工,沒有一個同事愿意跟這樣的員工合作。他們最終也將成為公司的棄兒。
四、不要逃避責任
尋找借口推卸責任,可以說是扯皮最常用的方法。然而即使那些看似合理的借口,也無法掩藏一個人責任感的喪失。尋找借口雖然可以一時推卸掉責任,但是卻因影響了執行而給他人留下了不好的印象。長此以往,執行力也將大打折扣。只有迎難而上,積極應對,認真分析問題,找出解決的方法,并堅定不移地執行下去,才是正確的工作態度。了。
五、消除份內份外的界限
在工作中經常碰到這樣的情況:同事向你請求幫助,或者上司安排你做一件超出你工作范圍的事,你該怎么辦?也許你會理直氣壯地說:“對不起,這不是我份內的事,我沒有責任去做。”也許你會迫于情面或者壓力,心不甘情不愿地敷衍了事地應付,出了問題還振振有辭地推卸責任:“這本來就不是我份內的事,我不該承擔責任。”當然,你也可能會作出與上面兩種截然不同的決定,熱情地為同事提供幫助,積極地去執行上司安排的額外任務。哪一種才是負責的態度呢?相信不用我說大家都會明白的。
“天地生人,有一人當有一人之業;人生在世,生一日當盡一日之勤”。責任重于泰山,親愛的同事們讓我們同心同德以強烈的責任心打造完美的執行力吧!
第三篇:責任心、執行力
淺談責任心、執行力
在各單位企業中都存在這樣一種不好的現象,上級下發一個文件或者說是任務、指標以及制度規定,基層員工接到文件的第一反映往往是:這個任務、指標以及規定哪些地方不合理,哪些地方不可行,哪些地方又該怎么樣怎么樣……然后給自己找了很多的理由不去或者打折的去做這件事情,那做出來的效果自不用說,絕對是很不理想的。從而導致我們業務發展遲遲不見好的主要原因。
其實這是一個責任心和執行力的問題。古人云:“不患無策,只怕無心”。責任,就是分內應做的事情,它是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,就有了做好工作的激情和動力,做起工作來就會積極、主動、用心就會做的風生水起。沒有責任心,就散失了主動性、自覺性。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為。每一個文件、任務的下達,作為員工首先應該想到的是如何去把它做好,如何達到上級要求甚至超額完成,而不是一味的找這樣那樣的理由為自己不去完成或者折扣完成它而得到心理上的“安慰”。這是一種極度缺乏責任心的表現,是一種毫無執行力的表現。執行力,我認為就是雷厲風行,以最快的速度保質保量的完成上級交給的任務。就是身在其位、就要謀其政、行其權、負其責,只有這樣,精力才會集中在完成各項任務上,積極主動地想辦法、出主意、拿措施,執行起來才會真正做到沒有任何借口、不發任何牢騷、不談任何條件、不講任何代價、不計任何得失。相反的,如果事事事前都找理由,碰到問題不解決、遇到麻煩就回頭、撞上矛盾就繞道,那么必將呈現的結果就是困難越來越大、問題越積越多、發展越來越慢、工作越來越差。態度影響行動,一個不找任何借口的員工,肯定是一個執行力很強的員工。我們每一個人都應該自問一下是否對工作用了心、是否對自己負了責?
總的來說,責任心是前提、是基礎;執行力是保障、是關鍵;執行的能力是目的、是結果。三者相輔相成,辯證統一。我認為我們都應該記住這樣一句話:工作就是不找任何借口的去執行。公司領導要求我們形成一支軍隊化的團隊,就是讓我們不找任何理由的去執行。軍人以服從命令為天職,而作為宜佳旺的一份子,我們應該:以無條件完成工作為天職。只有這樣,工作的執行力必將得到最大化的體現,而工作的效率也必將得到最大的提高,其結果也必然是我們得到滿意而又豐厚的回報。
博野店 趙云
第四篇:淺談責任心與執行力
執行力源于責任心
——一談以責任之心提高執行力
軍事上有句行話:三分戰略,七分執行。道理很簡單:執行力強,就能逢山開路,遇水搭橋,排難除險、千方百計實現戰略目標;執行力弱,就會找借口,講條件,錯失良機,貽誤戰機,導致戰略目標一塌糊涂。正因此,人們常說“成也執行,敗也執行”。
軍事上如此,行政公司效能建設何嘗不是如此!
執行力是競爭力,是公司工作的生命力。
如何提高執行力?
明確答案是:執行力源于責任心,責任心決定執行力。要營造增強工作責任心的濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。
工作意味著責任,有了責任心,就會使我們樹立敬業勤業意識,時時刻刻把工作掛在心上、抓在手上,做到件件有落實,事事有回音;就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力,以不完成任務食不甘味、夜不能寐的強烈意識,加快工作節奏,消除安全隱患,高效完成任務;就會使我們不找借口,不患得患失,以最佳的精神狀態投入工作,將自己的潛能充分發揮。
著名的IBM公司企業文化的核心是“永遠具有強烈的責任意識”。深圳華為公司提出:“認真負責和管理有效的員工是公司最大的財富”。
確實,一盎司的責任勝過一磅的智慧。管理學家曾說:“如果你能真正釘好一枚紐扣,這應該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價值。”事實最有說服力。
山西襄汾潰壩事故,260多條無辜生命消失;深圳舞王俱樂部大火,43人葬身火海;河南登封礦難,37人遇難……近期發生的幾起重大惡性事件,觸目驚心。雖然災難出現的形式各不相同,但都有一個共性:缺乏責任心!
國家安全生產監督管理總局副局長王德學指出:山西襄汾潰壩事件根本原因是企業安全生產的主體責任不落實。深圳舞王俱樂部大火是因為疏于管理,該俱樂部是一家無營業執照、無文化經營許可證、消防驗收不合格的單位,屬于無照擅自經營。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。
一個個災難,造成了一幕幕家破人亡的悲劇,也一次次敲響了警鐘:工作的底線就在于承擔責任,不負責任將會付出沉重代價。
請記住:責任就是對職位的堅守。以責任之心提高執行力,迫切需要廣大黨員干部多一些真抓實干,少一些坐而論道;多一些深化、細化、具體化,少一些空話、套話;多一些干事創業激情,少一些推諉扯皮惰性,以高效服務打造洛陽發展“軟環境”。
責任勝于能力
——二談以責任之心提高執行力
提高工作執行力,有兩個重要條件,一個是工作能力,一個是工作責任心。兩者孰輕孰重?答案是:責任勝于能力!
一位學者對人生曾有這樣的感悟:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,那你的生活就是地獄。確實,在我們每個人的生活中,大部分時間是和工作聯系在一起的,工作是我們的“衣食父母”,是安身立命之所在。
工作干得好壞,責任心起決定作用。現實中,“B級人才辦成A級事情”,“A級人才辦不成B級事情”,這樣的事例比比皆是。原因何在?責任心使然!作家愛默生說:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位臵。”
責任出激情,出智慧,出力量。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現險情。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能釀成大禍。所以說,公司效能如何,主要看工作人員對工作、對事情有沒有責任心,敢不敢負責任。
責任本身也是一種能力,而且是其他能力的統帥與核心。能力永遠由責任來承載,有責任感的人,干工作不會找借口,不會挑肥揀瘦,不會推諉扯皮,而是發揮聰明才智,想方設法打開思路、拓寬眼界,千方百計化解矛盾、解決問題。可見,責任是一種使命,責任是一種品質,是一種追求,是對自己所負使命的忠誠和守信,是對本職工作的出色完成。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,不僅會失去社會基本認可,失去別人的信任與尊重,而且在工作中往往一事無成。履行職責的最大回報是,敢于承擔責任的工作人員將被賦予更大的責任和使命,因為,只有這樣的工作人員才真正值得信任,才能真正擔當起時代發展賦予他的責任。
當然,強調責任勝于能力,并不是說否定能力。有道是:三分能力,七分責任。樹立“責任勝于能力”理念,目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,圓滿完成本職工作。時下有一本暢銷書,叫《責任勝于能力》。該書指出,“責任勝于能力”是全球500強企業奉為圭臬的理念和價值觀,是造就優秀員工的第一思想準則和行為指南。語言雖有“王婆賣瓜”之嫌,但書中的一個個經典案例,對我們頗有啟發。
人可以不偉大,可以不富有,但不可以沒有責任心。堅守一份責任,就是堅守著生命的追求與信念,就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。
工作就要負責任
——三談以責任之心提高執行力
神七飛天,負責神七設計安裝的一位副總動情地說:“半年多來,我們幾乎天天枕戈待旦,對每一部件作了近乎挑剔的檢測,確保神七萬無一失!”京津城際快速鐵路通車時,負責施工的總工說:“高速列車能如此平穩運行,是責任心鑄就了列車飛奔的軌道。”
責任產生使命,責任創造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語:“百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之。”
現實中,因為失職釀成的禍端,屢見不鮮。一起起慘痛礦難,造成人民生命財產重大損失;一種種偽劣食品,傷害無辜百姓身心健康;一次次安全事故,導致一些鮮活生命消失……
有多少遺憾,在一定程度上就有多少責任心的缺失!
也許,你做過一個叫“責任者”的游戲。游戲規則是兩個人一組,兩個人相距一米遠的距離。整個游戲必須在黑暗中進行,一個人向另一個人的正面平躺倒下去,另一個人站在原地不動,只是用手接著對方的肩膀,并說:“放心吧,我是責任者。”接人者要確保能扶住倒下者。
游戲極其簡單,道理也非常明白:每個人都是責任者,每個人都要承擔自己的責任。
所有這些,說明一個道理:工作就要負責任!
我們每一位工作人員,雖然崗位不同,但都肩負著各自的使命。公司效能如何,學校發展“軟環境”怎樣,從根子上說,取決于我們的責任心。有了責任心,就有戰勝困難的勇氣和辦法,就有較強的工作執行力,學校的發展就有活力和生機。放棄責任,或者疏于職守,不單是個人失職,失去自身更好生存發展的機會,也是為發展“添堵”。
天地生人,有一人當有一人之業;人生在世,生一日當盡一日之責。擔負起工作的責任,就要求我們每一位工作人員狠抓落實,以強烈的事業心和高度的責任感對待自己的工作,不能漫不經心,得過且過;要勇于任事,敢于擔當,不能在其位不謀其政,在崗位不在狀態;要各負其責,守土有責,不能敷衍塞責,逃避責任;要責權統一,盡職盡責,不能遇到權力往里攬,遇到責任往外推;要在崗一日,盡責一天,不能患得患失,這山看著那山高。
“不患無策,只怕無心。”“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。盡力履行你的職責,那你就會立刻知道你的價值。” 讓我們記住管理人員的這些經驗之談,在完善、提高個人素質的同時,牢牢記住“工作就是責任”,不折不扣履行好自己的責任。
負責任要從細節做起
——四談以責任之心提高執行力
我們許多人熟悉這樣一段話:少了一個鐵釘,丟了一只馬掌;少了一只馬掌,丟了一匹戰馬;少了一匹戰馬,丟了一位統帥;少了一位統帥,敗了一場戰爭;敗了一場戰爭,丟了一個國家。
這不是夸張,也不是傳說,而是歷史的真實:在1485年的波斯沃斯戰役中,英國國王理查三世戰敗,當了俘虜。其中的一個重要原因,竟然是他的戰馬少釘了一個馬掌釘。
無獨有偶。1930年4月,馮玉祥與閻錫山決定聯合起來,共同對付蔣介石。作戰之前,馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽會師。由于作戰參謀將會師地點“沁陽”寫成了“泌陽”,直接導致了馮、閻部隊的失敗。
細節決定成敗!無數事實表明,小事牽連著大事,細節關系到全局,無視細節必然付出代價。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。細節最能衡量一個部門和單位的工作認識到位不到位,工夫到家不到家,舉措落實不落實;細節最能體現公司人員作風深入不深入,工作負責不負責,行為在不在狀態。
提高工作執行力,說到底就是從細節著手,把工作落到實處。抓落實,求實效,就要從細節做起,堅決克服大而空的傾向,在抓具體、求精細方面做文章,不斷提高操作能力,加大落實力度;就要牢固樹立細而實的觀念,以精益求精的態度、追求卓越的理念,不折不扣完成各項工作。
然而,在現實工作中,細節因其“小”,容易被人忽視,掉以輕心;因其“細”,也常常使人感到繁瑣,不屑一顧。譬如,有些工作人員工作中看不到細節,或者不把細節當回事,結果不僅制約了公司效能的提高,甚至還造成人民群眾生命財產損失。
我們都為神舟飛天自豪,可有多少人了解航天人的工作精神?10多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點”,“嚴上加嚴、細上加細、慎之又慎、精益求精”,“一絲不茍、分秒不差”等極其負責任的口號。工作中,他們不敢有一絲一毫的懈怠,對任何一個細微的環節,務必經過縝密的設計和反復的實驗,絕對不能有絲毫的紕漏。相反,美國“哥倫比亞”號航天飛機,發射時機毀人亡,其原因,就是飛機上小片隔熱瓦脫落所致。
這就是細節的力量!誠如一位管理專家所言:我們不缺少雄才偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;不缺少各種管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。正所謂:泰山不擇細壤,故能成其高;大海不擇小流,故能成其深。當然,注重細節,絕不是不分主次,眉毛胡子一把抓。注重細節,這是一種理念,一種態度,一種責任。讓我們牢固樹立起責任意識,從一個個步驟和一個個環節抓起,從點點滴滴做起,切實提高工作執行力。
責任創造卓越
——五談以責任之心提高執行力
與發達地區相比,我們能找出許許多多、方方面面的差距,其中,一個最突出問題是:我們的公司效能總比人家“慢半拍”。原因何在?根子在執行力上!執行力不強,是制約洛陽軟環境發展的“瓶頸”,是相當一部分工作人員的“通病”。其突出表現為:在執行效果方面,決策部門的方案在執行過程中,標準漸漸降低,內容經常被棚架,許多方案的結果與要求大相徑庭;在執行速度上,政策方案在執行過程中,經常被延誤,甚至被一推三擋,一些工作最終不了了之;在執行力度上,一些方案在執行過程中,力度越來越小,落實越來越差,形成虎頭蛇尾。
治療這一頑癥,需要以責任之心提高執行力!
英國前首相丘吉爾說:高尚、偉大的同義詞就是責任。
確實,在具體工作中,有責任心,就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力、體現價值的機會,就能夠想方設法克服方方面面的阻力,充分發揮自己的聰明才智解決問題,推動工作。
有責任心,考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發,勇于承擔責任,敢于較真,決不會心存僥幸,貽誤工作。
有責任心,就有咬定青山不放松的韌勁,凡事不會一批了之、一講了之、一開會了之、一發文了之,而是時刻關注,緊盯不放,跟蹤督辦,追蹤到底,做到事事有回音、件件有反饋。
總之,工作有責任心,執行力就有了筋骨,執行力的實施就有了落腳的根基,執行力的實施過程就會被賦予激情和活力。一句話,責任創造卓越!
請想一想,凡取得卓越成就的仁人志士,哪一個不是勇于責為人先的人?大禹治水“三過家門而不入”,是責任;諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”,是責任;范仲淹“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,是責任;林則徐銘志“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”,還是責任??
做人如此,做企業同樣如此。同是做超市,沃爾瑪能夠雄居零售業榜首;同是做電腦,戴爾能獨占鰲頭;滿街的咖啡店,星巴克能一枝獨秀。
造成這些差別的根本原因就是自上而下的責任意識。世界500強企業無不把責任作為最為關鍵的理念和價值觀,把它作為員工的行為準則。在微軟,“責任”貫穿于員工的全部行動;在吉列,“你必須有責任感”;在美孚石油公司,讓責任感成為一種生活態度和習慣。
責任出勇氣,出智慧,出力量。放棄責任,就等于放棄卓越,放棄成功,放棄實現自己價值的機會。
為了出色完成本職工作,為了提升洛陽發展軟環境,請時時刻刻保持一顆責任之心!
定責 履責 問責
——六談以責任之心提高執行力
執行力是發展軟環境的“筋骨”,是城市競爭力的“內核”。提高執行力,說千道萬,關鍵還靠責任心。
增強責任心,靠會議提提要求,靠發文作作強調,也許會有些作用,但效果肯定有限,往往是雨過地皮濕,甚至是光打雷不下雨。責任心來自有心、用心、盡心,靠的是定責、履責、問責。
定責是基礎。責任不明,昏昏沉沉。公司工作人員,無論在什么崗位,都要明確具體的責任。在責任分解上,要做到主體明確、責任明確、要求明確,既要有責任目標的標準,又要有完成責任目標的保障措施;既要明確具體責任人,也要明確責任界限。在責任落實上,要把責任細化、量化,解決好職責不清和職能交叉、重疊的問題,實現由粗放型向精細型轉化,讓各項工作看得見、摸得著。防止出現“說起來重要、做起來不要”的“空中樓閣”現象,避免“齊抓共管都不管、人人有責都無責”現象。
定責是途徑,履責是目的。工作能不能落實,執行力強不強,主要取決于履責情況。時下,少數干部缺乏責任心和使命感,工作不在狀態,滿足于“混日子、守攤子”,甚至有人認為,只要不違紀違法,誰也奈何我不得。這些情形,已成為制約我市軟環境建設的“瓶頸”。
履責,就是忠誠自己所負的使命,以強烈的責任感,把工作掛在心上、抓在手上,克服方方面面的阻力和困難,不折不扣地完成本職工作。
履責不力,就要問責。問責是改變公司工作作風的“鐵手腕”。不問責,責任就被虛化;有錯問責、無為問責,就會“為者負其責”。
專家把2008年稱為中國的“問責年”。確實,三鹿奶粉事件、山西垮壩事件、深圳大火事件,一批官員落馬。可以肯定,隨著科學發展觀和以人為本執政理念的深化,官場問責將會更為嚴厲。
治頑癥需猛藥。以責任之心提高執行力,我們確實需要在問責上來實的、動真的。問責,要堅持高標準、嚴要求,明確目標,落實責任,做到每一項工作都有安排、有檢查、有考核;要敢于碰硬,敢于打破人情關,對工作落實不力、未按標準做到位的,一定要嚴肅處理。
事前問責是提醒,事中問責是督促,事后問責是獎懲。只有把定責、履責和問責結合起來,才能在全社會確立一種良性的責任導向,提升公司工作執行力,使廣大公司干部想干事、能干事、干成事,想作為、會作為、有作為。
第五篇:責任心與執行力
執行力源于責任心
——一談以責任之心提高執行力
軍事上有句行話:三分戰略,七分執行。道理很簡單:執行力強,就能逢山開路,遇水搭橋,排難除險、千方百計實現戰略目標;執行力弱,就會找借口,講條件,錯失良機,貽誤戰機,導致戰略目標一塌糊涂。正因此,人們常說“成也執行,敗也執行”。
軍事上如此,行政機關效能建設何嘗不是如此!
執行力是競爭力,是機關工作的生命力。
如何提高執行力?
明確答案是:執行力源于責任心,責任心決定執行力。要營造增強工作責任心的濃厚氛圍,以責任之心提高工作執行力。
工作意味著責任,有了責任心,就會使我們樹立敬業勤業意識,時時刻刻把工作掛在心上、抓在手上,做到件件有落實,事事有回音;就會使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力,加快工作節奏,消除安全隱患,高效完成任務;就會使我們不找借口,不患得患失,以最佳的精神狀態投入工作,將自己的潛能充分發揮。
IBM企業文化的核心: “永遠具有強烈的責任意識”
HUAWEI 華為:“認真負責和管理有效的員工是公司最大的財富”
山西襄汾潰壩事故,260多條無辜生命消失;深圳舞王俱樂部大火,43人葬身火海;河南登封礦難,37人遇難??近期發生的幾起重大惡性事件,觸目驚心。雖然災難出現的形式各不相同,但都有一個共性:缺乏責任心!
國家安全生產監督管理總局副局長王德學指出:山西襄汾潰壩事件根本原因是企業安全生產的主體責任不落實。深圳舞王俱樂部大火是因為疏于管理,該俱樂部是一家無營業執照、無文化經營許可證、消防驗收不合格的單位,屬于無照擅自經營。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。
一個個災難,一幕幕悲劇,一次次警鐘:工作的底線就在于承擔責任,不負責任將會付出沉重代價。
請記住:責任就是對職位的堅守。以責任之心提高執行力,多一些真抓實干,少一些夸夸其談;多一些深化、細化、具體化,少一些空話、套話;多一些工作配合,少一些推諉扯皮。
責任勝于能力
——二談以責任之心提高執行力
提高工作執行力,有兩個重要條件,一個是工作能力,一個是工作責任心。兩者孰輕孰重?答案是:責任勝于能力!
一位學者對人生曾有這樣的感悟:假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,那你的生活就是地獄。確實,在我們每個人的生活中,大部分時間是和工作聯系在一起的,工作是我們的“衣食父母”,是安身立命之所在。
工作干得好壞,責任心起決定作用。現實中,“B級人才辦成A級事情”,“A級人才辦不成B級事情”,這樣的事例比比皆是。原因何在?責任心使然!作家愛默生說:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位置。”
責任出激情,出智慧,出力量。有了責任心,再危險的工作也能減少風險;沒有責任心,再安全的崗位也會出現險情。責任心強,再大的困難也可以克服;責任心差,很小的問題也可能釀成大禍。所以說,機關效能如何,主要看工作人員對工作、對事情有沒有責任心,敢不敢負責任。
責任本身也是一種能力,而且是其他能力的統帥與核心。能力永遠由責任來承載,有責任感的人,干工作不會找借口,不會挑肥揀瘦,不會推諉扯皮,而是發揮聰明才智,想方設法打開思路、拓寬眼界,千方百計化解矛盾、解決問題。
可見,責任是一種使命,責任是一種品質,是一種追求,是對自己所負使命的忠誠和守信,是對本職工作的出色完成。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,不僅會失去社會基本認可,失去別人的信任與尊重,而且在工作中往往一事無成。履行職責的最大回報是,敢于承擔責任的工作人員將被賦予更大的責任和使命,因為,只有這樣的工作人員才真正值得信任,才能真正擔當起時代發展賦予他的責任。
當然,強調責任勝于能力,并不是說否定能力。有道是:三分能力,七分責任。樹立“責任勝于能力”理念,目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認識到自己的職責,履行好自己的職責,發揮自己的能力,圓滿完成本職工作。
時下有一本暢銷書,叫《責任勝于能力》。該書指出,“責任勝于能力”是全球500強企業奉為圭臬的理念和價值觀,是造就優秀員工的第一思想準則和行為指南。語言雖有“王婆賣瓜”之嫌,但書中的一個個經典案例,對我們頗有啟發。
人可以不偉大,可以不富有,但不可以沒有責任心。堅守一份責任,就是堅守著生命的追求與信念,就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。
工作就要負責任
——三談以責任之心提高執行力
神七飛天,負責神七設計安裝的一位副總動情地說:“半年多來,我們幾乎天天枕戈待旦,對每一部件作了近乎挑剔的檢測,確保神七萬無一失!”
京津城際快速鐵路通車時,負責施工的總工說:“高速列車能如此平穩運行,是責任心鑄就了列車飛奔的軌道。”
責任產生使命,責任創造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語:“百事之成也,必在敬之;其敗也,必在慢之。”
現實中,因為失職釀成的禍端,屢見不鮮。一起起慘痛礦難,造成人民生命財產重大損失;一種種偽劣食品,傷害無辜百姓身心健康;一次次安全事故,導致一些鮮活生命消失??有多少遺憾,在一定程度上就有多少責任心的缺失!
有一個叫“責任者”的游戲。游戲規則是兩個人一組,兩個人相距一米遠的距離。整個游戲必須在黑暗中進行,一個人向另一個人的正面平躺倒下去,另一個人站在原地不動,只是用手接著對方的肩膀,并說:“放心吧,我是責任者。”接人者要確保能扶住倒下者。游戲極其簡單,道理也非常明白:每個人都是責任者,每個人都要承擔自己的責任。所有這些,說明一個道理:工作就要負責任!
我們每一位工作人員,雖然崗位不同,但都肩負著各自的責任。有了責任心,就能找到解決工作中困難的辦法。放棄責任,就會疏于職守,工作失職。
我們需要擔負起工作責任,每一位員工都應該狠抓工作落實,以強烈的事業心和高度的責任感對待自己的工作,不能漫不經心,得過且過;要勇于任事,敢于擔當,不能在其位不謀其政,在崗位不在狀態;要各負其責,守土有責,不能敷衍塞責,逃避責任;要責權統一,盡職盡責,不能遇到權力往里攬,遇到責任往外推;要在崗一日,盡責一天,不能患得患失,這山看著那山高。
“不患無策,只怕無心。”
負責任要從細節做起
——四談以責任之心提高執行力
我們許多人熟悉這樣一段話:少了一個鐵釘,丟了一只馬掌;少了一只馬掌,丟了一匹戰馬;少了一匹戰馬,丟了一位統帥;少了一位統帥,敗了一場戰爭;敗了一場戰爭,丟了一個國家。
這是歷史的真實:在1485年的波斯沃斯戰役中,英國國王理查三世戰敗,當了俘虜。其中的一個重要原因,竟然是他的戰馬少釘了一個馬掌釘??
930年4月,馮玉祥與閻錫山決定聯合起來,共同對付蔣介石。作戰之前,馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽會師。由于作戰參謀將會師地點“沁陽”寫成了“泌陽”,直接導致了馮、閻部隊的失敗。
細節決定成敗!無數事實表明,小事牽連著大事,細節關系到全局,無視細節必然付出代價。
“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。細節最能衡量一個部門和單位的工作認識到位不到位,工夫到家不到家,舉措落實不落實;細節最能體現機關人員作風深入不深入,工作負責不負責,行為在不在狀態。
提高工作執行力,說到底就是從細節著手,把工作落到實處。抓落實,求實效,就要從細節做起,堅決克服大而空的傾向,在抓具體、求精細方面做文章,不斷提高操作能力,加大落實力度;就要牢固樹立細而實的觀念,以精益求精的態度、追求卓越的理念,不折不扣完成各項工作。
然而,在現實工作中,細節因其“小”,容易被人忽視,掉以輕心;因其“細”,也常常使人感到繁瑣,不屑一顧。譬如,有些工作人員工作中看不到細節,或者不把細節當回事,結果不僅制約了機關效能的提高,甚至還造成人民群眾生命財產損失。
我們都為神舟飛天自豪,可有多少人了解航天人的工作精神?10多萬航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點”,“嚴上加嚴、細上加細、慎之又慎、精益求精”,“一絲不茍、分秒不差”等極其負責任的口號。工作中,他們不敢有一絲一毫的懈怠,對任何一個細微的環節,務必經過縝密的設計和反復的實驗,絕對不能有絲毫的紕漏。相反,美國“哥倫比亞”號航天飛機,發射時機毀人亡,其原因,就是飛機上小片隔熱瓦脫落所致。
這就是細節的力量!誠如一位管理專家所言:我們不缺少雄才偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;不缺少各種管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。正所謂:泰山不擇細壤,故能成其高;大海不擇小流,故能成其深。
當然,注重細節,絕不是不分主次,眉毛胡子一把抓。注重細節,這是一種理念,一種態度,一種責任。讓我們牢固樹立起責任意識,從一個個步驟和一個個環節抓起,從點點滴滴做起,切實提高工作執行力。
責任創造卓越
——五談以責任之心提高執行力
英國前首相丘吉爾說:高尚、偉大的同義詞就是責任。
確實,在具體工作中,有責任心,就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當的責任、推進工作的動力、體現價值的機會,就能夠想方設法克服方方面面的阻力,充分發揮自己的聰明才智解決問題,推動工作。
有責任心,考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發,勇于承擔責任,敢于較真,決不會心存僥幸,貽誤工作。
有責任心,就有咬定青山不放松的韌勁,凡事不會一批了之、一講了之、一開會了之、一發文了之,而是時刻關注,緊盯不放,跟蹤督辦,追蹤到底,做到事事有回音、件件有反饋。總之,工作有責任心,執行力就有了筋骨,執行力的實施就有了落腳的根基,執行力的實施過程就會被賦予激情和活力。一句話,責任創造卓越!
請想一想,凡取得卓越成就的仁人志士,哪一個不是勇于責為人先的人?大禹治水“三過家門而不入”,是責任;諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”,是責任;范仲淹“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,是責任;林則徐銘志“茍利國家生死以,豈因禍福避趨之”,還是責任??
做人如此,做企業同樣如此。同是做超市,沃爾瑪能夠雄居零售業榜首;同是做電腦,戴爾能獨占鰲頭;滿街的咖啡店,星巴克能一枝獨秀。
造成這些差別的根本原因就是自上而下的責任意識。世界500強企業無不把責任作為最為關鍵的理念和價值觀,把它作為員工的行為準則。在微軟,“責任”貫穿于員工的全部行動;在吉列,“你必須有責任感”;在美孚石油公司,讓責任感成為一種生活態度和習慣。
責任出勇氣,出智慧,出力量。放棄責任,就等于放棄卓越,放棄成功,放棄實現自己價值的機會。
為了出色完成本職工作,需要時時刻刻保持一顆責任之心!
定責履責問責
——六談以責任之心提高執行力
增強責任心,靠會議提提要求,靠發文作作強調,也許會有些作用,但效果肯定有限,往往是雨過地皮濕,甚至是光打雷不下雨。責任心來自有心、用心、盡心,靠的是定責、履責、問責。
定責是基礎。要明確崗位具體的責任。在責任分解上,要做到主體明確、責任明確、要求明確,既要有責任目標的標準,又要有完成責任目標的保障措施;既要明確具體責任人,也要
明確責任界限。在責任落實上,要把責任細化、量化,解決好職責不清和職能交叉、重疊的問題,實現由粗放型向精細型轉化,讓各項工作看得見、摸得著。
定責是途徑,履責是目的。工作能不能落實,執行力強不強,主要取決于履責情況。履責,就是忠誠自己所負的使命,以強烈的責任感,把工作掛在心上、抓在手上,克服方方面面的阻力和困難,不折不扣地完成本職工作。
履責不力,就要問責。不問責,責任就被虛化;有錯問責、無為問責,就會“為者負其責”。以責任之心提高執行力。問責,要堅持高標準、嚴要求,明確目標,落實責任,做到每一項工作都有安排、有檢查、有考核;要敢于碰硬,敢于打破人情關,對工作落實不力、未按標準做到位的,一定要嚴肅處理。
事前問責是提醒,事中問責是督促,事后問責是獎懲。把定責、履責和問責結合起來,確立一種良性的責任導向,使我們的員工能干事、干成事,想作為、會作為、有作為。