第一篇:旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方案.
旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售方案
一、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的定義:指旅游產(chǎn)品從旅游生產(chǎn)企業(yè)向旅游消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的一切取得所有權(quán)或協(xié)助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的中介組織和一個(gè)人。
二、銷(xiāo)售渠道的作用:
1、渠道的選擇直接制約和其它基本策略 2、渠道決策需要其他企業(yè)的密切合作與協(xié)作、在分銷(xiāo)渠道中,與商品服務(wù)使用權(quán)轉(zhuǎn)移直接或間接相關(guān)的,還有一系列流通輔助形式。
三、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的類(lèi)型:
直接銷(xiāo)售渠道:是旅行社直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給旅游者,期間沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)的介入。(途徑:門(mén)市部直接銷(xiāo)售和互聯(lián)網(wǎng)直接銷(xiāo)售)間接銷(xiāo)售渠道:是旅行社通過(guò)一個(gè)或多個(gè)中間環(huán)節(jié)(批發(fā)商,零售商,代理商)將產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者。
四、適用旅游中間商的作用
將旅游產(chǎn)品更有效的提供給目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)中間商給旅游企業(yè)帶來(lái)的利益超過(guò)了企業(yè)憑借自己的力量獲得的利益:關(guān)系 經(jīng)驗(yàn) 專(zhuān)長(zhǎng) 經(jīng)驗(yàn)規(guī)模 使供需平衡。
五、影響銷(xiāo)售渠道選擇的因素
1、目標(biāo)市場(chǎng)的距離
2、目標(biāo)市場(chǎng)集中程度
3、旅行社自身?xiàng)l件
4、旅行社的產(chǎn)品
5、旅行社發(fā)展的外部壞境
六、旅行社產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道選擇方法
1、銷(xiāo)售渠道長(zhǎng)度策略:指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向旅游者轉(zhuǎn)移過(guò)程中經(jīng)過(guò)中間層次的多少,一般地講,在條件允許的情況下,短渠道優(yōu)于長(zhǎng)渠道。
2、銷(xiāo)售渠道寬度策略:一般指旅游產(chǎn)品的樹(shù)目和分布廣度,其中包括自設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、也包括代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。另外,也指直接經(jīng)銷(xiāo)和直接代銷(xiāo)某企業(yè)旅游產(chǎn)品的中間商的數(shù)量。
七、旅游產(chǎn)品SWOT分析
一、優(yōu)勢(shì):
紅色資源得天獨(dú)厚,迄今仍保存完好的革命遺址、,其中有海龍囤、婁山關(guān)、等遺址,被列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,這為紅色旅游發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的景觀資源基礎(chǔ)。它們既給游客一種莊重樸素的民俗情趣,更讓游客形成一種永恒的傳統(tǒng)感受和精神緬懷,其中綠色旅游資源也十分豐富,貴州赤水植被和景觀資源豐富的生態(tài)名山,自然景觀類(lèi)型多樣,內(nèi)容齊全。區(qū)內(nèi)層巒迭翠、林海蒼茫、碧流飛瀑、幽潭流深、空氣清新,令人心曠神怡。主要自然景觀類(lèi)型有峰巒、山石、瀑布、竹海、氣象、丹霞。融雄、險(xiǎn)、秀、幽、奇于一體,是理想的旅游避暑勝地。這些紅色旅游資源又大多與綠色旅游資源、歷史文化旅游資源有機(jī)融合,相映生輝,可共同開(kāi)發(fā),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),拓寬市場(chǎng),更好地滿足廣大旅游者的多種需要,使的紅色旅游增添了無(wú)窮的魅力,為紅色旅游的可持續(xù)發(fā)展提供了保障。
二、劣勢(shì):
所開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品只能以傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品為主,對(duì)游客的吸引力有限,自身產(chǎn)品吸引力有限的不足,即使可供游客參觀游覽的產(chǎn)品,其展示技術(shù)、手段與國(guó)際先進(jìn)水平相比,存在著較大的差距,不能通過(guò)生動(dòng)、形象的展示方式深刻地表現(xiàn)出歷史的原貌和深厚的紅色革命底蘊(yùn)。紅色旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還不盡合理,表現(xiàn)在旅游要素發(fā)展的不協(xié)調(diào),旅游互補(bǔ)性項(xiàng)目較缺乏,游客選擇性旅游休閑不多,較為強(qiáng)烈的旅游消費(fèi)需求得不到有效滿足,如購(gòu)物、娛樂(lè)等,井岡山缺乏有自己特色的旅游商品,與全國(guó)多數(shù)景區(qū)大同小異,另外游客白天游景點(diǎn),晚上可看、可玩的地方卻很少。
三、機(jī)遇 :
隨著紅色旅游的蓬勃發(fā)展,地方對(duì)發(fā)展紅色旅游都給予了高度重視和大力支持。貴州把遵義作為“新型旅游城市”的建設(shè)發(fā)展目標(biāo),并準(zhǔn)備打造“紅色旅游”品牌;國(guó)家“中部戰(zhàn)略的實(shí)施,也將為紅色旅游帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。另外,隨著黨團(tuán)組織和社會(huì)先進(jìn)團(tuán)體的發(fā)展,越來(lái)越多的人們要接受傳統(tǒng)教育,這些都為紅色旅游的進(jìn)一步發(fā)展提供了新的契機(jī)。加紅色旅游,對(duì)于塑造企業(yè)文化,具有很大的推進(jìn)作用,這是對(duì)紅色旅游市場(chǎng)的拓展和延伸,也是紅色旅游的存在和發(fā)展的重要社會(huì)基礎(chǔ),客觀上為紅色旅游的發(fā)展帶來(lái)了極好的機(jī)遇。
四、威助
新的旅游產(chǎn)品的出現(xiàn)以及消費(fèi)者自身需求傾向的改變,就會(huì)出現(xiàn)旅游者將目光投向其他旅游產(chǎn)品,紅色旅游的功能較為單一,因而,要加強(qiáng)紅色旅游與生態(tài)、休閑、歷史文化旅游等方面的聯(lián)合開(kāi)發(fā)、加大市場(chǎng)促銷(xiāo)宣傳力度等,使紅色旅游產(chǎn)品不斷更新,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,吸引更多的旅游者,要開(kāi)發(fā)紅色旅游資源,除了其本身的資源優(yōu)勢(shì)外,人才是關(guān)鍵。不論采取什么樣的手段、實(shí)施什么樣的方案,歸根結(jié)底都要靠人去把握、操作。因此,必須充分認(rèn)識(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)資源開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的重大作用和深遠(yuǎn)影響,然而目前貴州旅游人才緊缺,尤其缺少戰(zhàn)略性旅游策劃人才,嚴(yán)重制約著紅色旅游的深遠(yuǎn)發(fā)展。
八、根據(jù)本旅行社(森林假期)的情況及發(fā)展方向,做出以下銷(xiāo)售渠道方法: 由于本旅行社才成立,受到了人力、財(cái)力、物力的限制,所以在旅行社經(jīng)營(yíng)未成熟期內(nèi),會(huì)選擇直接銷(xiāo)售渠道;隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,旅行社從各個(gè)條件都以成熟后,會(huì)不斷的擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道市場(chǎng)空間,所以會(huì)選擇間接銷(xiāo)售渠道。因此,間接銷(xiāo)售渠道會(huì)更近一步進(jìn)入更大市場(chǎng),加快旅行社發(fā)展。
九、產(chǎn)品售后情況預(yù)測(cè)、處理旅游投訴:旅游過(guò)程中,免不了會(huì)因?yàn)楦鞣N主觀因素招致游客的投訴。投訴問(wèn)題可能正是旅行社服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié),旅行社應(yīng)充分重視這些投訴,妥善處理。面對(duì)投訴,旅行社的明智選擇應(yīng)是把處理旅客投訴的機(jī)會(huì)變成一個(gè)改善工作的機(jī)會(huì),變成一個(gè)宣傳自己的機(jī)會(huì)。、好的回饋處理:對(duì)于在此次旅游行程感到比較滿意的游客,我們應(yīng)該給予他們感謝,在節(jié)日時(shí)寄送明信片,感謝他們對(duì)本旅行社的支持,信任。
第二篇:管道產(chǎn)品銷(xiāo)售方案
得水工者得天下
討論內(nèi)容:
一、怎么找水工
二、怎么與水工建立穩(wěn)定的關(guān)系
三、怎么與水工進(jìn)行利潤(rùn)分配
討論記錄:
一、怎么找水工
目的:使水工認(rèn)識(shí)到金德產(chǎn)品,使用金德產(chǎn)品,烘托出良好的市場(chǎng)氛圍,重點(diǎn)是嫁接,水工是幫經(jīng)銷(xiāo)商拓展銷(xiāo)售渠道之一。
方式:
(一)從經(jīng)銷(xiāo)商處找水暖工
(二)從與管道相關(guān)聯(lián)的公司找水暖工
(三)在建筑工地上直接找水暖工
(四)水工或其他關(guān)系人轉(zhuǎn)介紹水暖工
(五)其他
掌握水工的信息包括:姓名、年齡、電話、生日、家庭住址、家庭成員、主要活動(dòng)地區(qū)、主要拿貨的店鋪等。
水工頭的鑒定:
1、有能力包活的2、有自己的水工隊(duì)伍
3、包小工程
4、小區(qū)水暖改造
5、有材料采購(gòu)的權(quán)利
(一)從經(jīng)銷(xiāo)商處找水工
在經(jīng)銷(xiāo)商處,可以打聽(tīng)出水暖工的信息,也可以臨時(shí)性的碰到水暖工本人,并索取聯(lián)系方式和其它信息。具體到以下經(jīng)銷(xiāo)商處搜取信息:
1、地暖公司
2、建材市場(chǎng)、建材超市
3、五金店
4、潔具公司
(二)從與管道相關(guān)聯(lián)的公司找水暖工
因?yàn)檫@些公司內(nèi)部有許多臨時(shí)性或者正式水暖工,有些還有自己的裝修隊(duì)伍,所以此方面也是工作重點(diǎn)之一。具體包括:
1、大型家裝公司
2、機(jī)電安裝公司
3、一些專(zhuān)業(yè)的管道安裝公司
4、壁掛爐配套、家裝配套公司
5、煤氣公司
6、暖氣公司
7、自來(lái)水公司
8、普通空調(diào)、中央空調(diào)公司
9、太陽(yáng)能電器公司等
(三)在建筑工地上直接找水暖工
具體分為:
1、小區(qū)建筑工地
2、商業(yè)樓建筑工地
3、舊樓改造建筑工地
4、農(nóng)民自建房建筑工地
5、其它樓層建筑工地
(四)水工或其他關(guān)系人轉(zhuǎn)介紹水暖工
這是拓寬我們水暖工信息的有力方式,具體包括:
1、公司零售部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)介紹
2、公司工程部業(yè)務(wù)員和部門(mén)經(jīng)理的轉(zhuǎn)介紹
3、已有水暖工的轉(zhuǎn)介紹
4、鍋爐房工人的轉(zhuǎn)介紹
5、其他關(guān)系的轉(zhuǎn)介紹
6、通過(guò)其裝飾工人介紹(如:木工、油漆工、電工等)
7、街邊零散等候水工
8、通過(guò)消費(fèi)者轉(zhuǎn)介紹
(五)其他
由于水暖工存在一個(gè)地區(qū)一個(gè)城市的各個(gè)角落,且有一定的規(guī)律,我們也有許多其它方式在這個(gè)信息社會(huì)中找到水暖工,具體包括:
1、去物業(yè)公司、大型家政公司、企事業(yè)單位、大型商廈、大型超市、海爾等大型公司內(nèi)部找水暖工。
2、選擇性地通過(guò)樓帖、墻帖等的小廣告找水暖工
3、在網(wǎng)上有關(guān)水暖工的專(zhuān)業(yè)論壇或一些網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)信息中的專(zhuān)業(yè)裝修隊(duì)伍中找水暖工,通過(guò)黃頁(yè)搜索
4、在一些賣(mài)水暖裝修工具的商店或公司里找水暖工
5、在一些郊區(qū)、城區(qū)、或農(nóng)村等水暖工的聚居地去找
6、在勞務(wù)市場(chǎng)上找
7、去政府、賓館、酒店、等地方找
以上方式需要靈活運(yùn)用,重點(diǎn)是通過(guò)自身的辛勤勞動(dòng)、周密運(yùn)作,以達(dá)到我們的目的。
二、怎樣與水工建立穩(wěn)定的關(guān)系
目的:與水工建立穩(wěn)定的關(guān)系是促進(jìn)我們零售工作健康穩(wěn)定迅速發(fā)展的重要因素,我們通過(guò)此種途徑充分挖掘水暖工的自身能力,與其建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,從而促進(jìn)我們的銷(xiāo)售。
方式:
(一)從業(yè)務(wù)員個(gè)人角度出發(fā)與水工搞好關(guān)系
(二)從經(jīng)銷(xiāo)商角度出發(fā)與水工搞好關(guān)系
(三)從公司角度出發(fā)與水工搞好關(guān)系
(四)加強(qiáng)其思想和心理上的控制,使其完全為我們所用
注意事項(xiàng):第一,我們必須對(duì)他們從言語(yǔ)和行動(dòng)上予以尊重,以平等的態(tài)度對(duì)他們。
第二,我們必須保證我們的售后服務(wù)。
第三,我們必須建立良好的相互信任的關(guān)系。
(一)從業(yè)務(wù)員個(gè)人出發(fā)與水工搞好關(guān)系(前期工作、感情攻關(guān)、物質(zhì)激勵(lì))
業(yè)務(wù)員是與水工直接接觸的主要人員,我們的所有措施都是由他們來(lái)實(shí)施的,所以我們要保證業(yè)務(wù)員自身首先要了解水工的工作性質(zhì),工作流程,工作方式,而且要了解水工自身的基本資料,包括他的家庭信息等、以做到有理有據(jù)地開(kāi)展工作。以下方法可以參考:
1、給他介紹活
2、關(guān)心其家人,適時(shí)給予小恩小惠
3、協(xié)助水工推廣我們的產(chǎn)品,例如在水工施工的小區(qū)內(nèi)做促銷(xiāo)
4、經(jīng)常打電話聯(lián)系(每周4次以上)。目的是滿足水工的虛榮心。在與他溝通過(guò)程中了解新建小區(qū)情況及給他提供一些小區(qū)信息。
前期工作:
1、建立水工檔案,并進(jìn)行分類(lèi)。一方面可將其分為普通水工和重點(diǎn)水工,著重對(duì)重點(diǎn)水工加強(qiáng)感情投入;另一方面在請(qǐng)客吃飯時(shí),小縣城的水工可將與其共同施工的水工聚集在一起進(jìn)行分批請(qǐng)客;大城市,可按大型裝飾公司內(nèi)部及外延水工進(jìn)行分批請(qǐng)客。
2、首先了解水工對(duì)我們所發(fā)的彩頁(yè)等介紹我們公司等宣傳資料的看法,以掌握其對(duì)我們的態(tài)度。
3、對(duì)水工進(jìn)行一些施工和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以保證其施工質(zhì)量,并提高其自身的知名度,為我們帶來(lái)的更多的利益。
感情攻關(guān):
1、要與水工長(zhǎng)期聯(lián)系,真誠(chéng)對(duì)待他們,達(dá)到朋友、兄弟的關(guān)系
2、多為水工著想,解決其一些工作或生活中的實(shí)際困難,滿足他們的必要需求。
3、可與水工一起施工,當(dāng)著客戶的面稱(chēng)贊他們,并附加著宣傳我們自身,以便達(dá)成片區(qū)客戶普遍認(rèn)可金德和金德的水工。
4、對(duì)水工提出一些好的意見(jiàn),提高他們自身的技能
5、對(duì)一些有實(shí)力的水工頭,可扶植他們成為經(jīng)銷(xiāo)商,讓其收益更大,也更大底增加我們的利益。
6、節(jié)假日多關(guān)心一下水工,在一些對(duì)于他們自己特別重要的日子比如生日結(jié)婚等關(guān)注以下。
7、平時(shí)多加強(qiáng)一下溝通,或打電話或發(fā)信息或聊天
8、利用一些吃飯、喝茶、娛樂(lè)等手段建立良好的關(guān)系,加深一下感情 物質(zhì)鼓勵(lì):
1、最重要的就是多給他們聯(lián)系活,并要將現(xiàn)有的家裝信息等及時(shí)通知
他們,保證他們有活干。
2、對(duì)水工先進(jìn)行溝通,后講明能收獲的利益,調(diào)動(dòng)其積極性,多做我們的產(chǎn)品
3跟水工達(dá)成利益共同體,講明合作的好處
4隨機(jī)地送上一些我們公司的小禮品和促銷(xiāo)品等
5、在水工施工人數(shù)不夠時(shí),及時(shí)為他們介紹一些其他的水工
6、找出一些比較有影響的水工頭與其建立良好的關(guān)系,以帶動(dòng)其他水工
(二)從經(jīng)銷(xiāo)商出發(fā)與水工搞好關(guān)系
因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商與水工之間有著密不可分的關(guān)系,所以我們可以在與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)作的過(guò)程中利用經(jīng)銷(xiāo)商與之搞好關(guān)系。
1、利用開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)誼會(huì)告知經(jīng)銷(xiāo)商,讓其帶上與之關(guān)系密切的水工(適合小縣城)
2、在與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行利益商酌時(shí),為水工多爭(zhēng)取一些回扣
3、利用經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人關(guān)系穩(wěn)固與水工的關(guān)系
(三)從公司出發(fā)與水工搞好關(guān)系
因?yàn)槲覀児镜膬?yōu)勢(shì),我們可以利用我們雄厚的實(shí)力,通過(guò)以下方法與之建立良好的穩(wěn)定的關(guān)系
1、按一定的標(biāo)準(zhǔn)為水工發(fā)放水工證
2、經(jīng)常召開(kāi)一些水工聯(lián)誼會(huì),并為其組織成立水工俱樂(lè)部
3、為一些較好的水工發(fā)放金德信用卡
4、可籌劃建立一個(gè)水工協(xié)會(huì),籠絡(luò)水工為我所用
5、送一些售后服務(wù)卡,且可利用此作為其到公司領(lǐng)取促銷(xiāo)品的憑證
6、對(duì)水工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)及技術(shù)培訓(xùn)并考核,對(duì)水工進(jìn)行分級(jí),為其發(fā)放一些水工技能等級(jí)證
7、可利用公司的實(shí)力在為水工送一些促銷(xiāo)品的同時(shí)大搞宣傳活動(dòng),以起到烘托市場(chǎng)氛圍吸引其他水工的效果
8、有可能的話,可為水工制作工作計(jì)劃,或?yàn)槠浒l(fā)放年終獎(jiǎng)金
9、制定獎(jiǎng)勵(lì)制度
(四)加強(qiáng)其思想和心理上的控制,使其完全為我們所用
通俗來(lái)說(shuō),就是對(duì)水工進(jìn)行洗腦,從思想和心理上控制他們。使其認(rèn)可我們的產(chǎn)品只推薦我們的產(chǎn)品。
1、對(duì)其進(jìn)行我們企業(yè)文化的宣傳,介紹我們的企業(yè)理念,讓其較詳細(xì)地了解我們公司,從心理和思想上認(rèn)可我們
2、帶其到工業(yè)園參觀,讓他們盡可能多地了解我們的企業(yè)和產(chǎn)品,從而在氣腦中打下深刻的烙印
3、利用一些小廠家的工程事故案例,對(duì)其進(jìn)行心理攻關(guān),增強(qiáng)其對(duì)我們企業(yè)的信心和認(rèn)可度
4、還可以對(duì)其進(jìn)行一些經(jīng)營(yíng)和理財(cái)理念的講解,增強(qiáng)其對(duì)我們公司人員的信任。
三、怎么與水工進(jìn)行利潤(rùn)分配
目的:在進(jìn)行合理分配的情況下使得經(jīng)銷(xiāo)商和水工雙方都滿意,以達(dá)到一個(gè)較好的市場(chǎng)氛圍,建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
由于在實(shí)際的利潤(rùn)分配中,水工的利潤(rùn)只是經(jīng)銷(xiāo)商給的,公司無(wú)法直接給與,所以我們一般不要直接參與,而是要做好雙方的協(xié)調(diào)工作,以使雙方都滿意。
a)要將重點(diǎn)放在三方嫁接上,讓經(jīng)銷(xiāo)商和水工進(jìn)行自由分配
b)可以通過(guò)掏點(diǎn)小錢(qián)請(qǐng)請(qǐng)客,送些小禮物給水工,具體的利潤(rùn)分配還是要經(jīng)銷(xiāo)商和水工自己商議
總之,此番討論為我們的在水工方面的工作提供了非常細(xì)致的方式方法,對(duì)我們零售工作的開(kāi)展會(huì)有很大的幫助。因此總部安排的這次討論意義很深刻,希望各分公司零售部在今年的工作中能夠廣泛靈活運(yùn)用,以提高我們整體的零售業(yè)績(jī),提升我們金德的知名度,為我們金德有一個(gè)更好的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
注意:
需要強(qiáng)調(diào)一下價(jià)格,保證開(kāi)單價(jià)一致,可在反利獎(jiǎng)勵(lì)上有所差別,就靠我們維護(hù)、監(jiān)督。
大力推廣不同產(chǎn)品時(shí),在利潤(rùn)制定上要考慮。水工會(huì)最好是放在經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議之后。
怎么給回扣,把水工分類(lèi),給不同的回扣,根據(jù)其購(gòu)買(mǎi)方式的不同,進(jìn)行利潤(rùn)分配。
第三篇:產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃方案
禮品銷(xiāo)售策劃方案
連鎖經(jīng)營(yíng) 8號(hào) 陳文生
2011年12月的到來(lái),意味著有深遠(yuǎn)意義的2011年即將離我們遠(yuǎn)去,緊接而來(lái)的是嶄新的2012。年近歲末,圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)......各種節(jié)日也將陸續(xù)到來(lái)。針對(duì)我們公司,這正是又一個(gè)銷(xiāo)售的好時(shí)機(jī)。因此,我們銷(xiāo)售部特別作出了一份新的《產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃方案》。
一、方案目的
在這段時(shí)間內(nèi),將公司相應(yīng)的主打產(chǎn)品進(jìn)行新一輪全面性的推廣、進(jìn)一步培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體,將公司的品牌形象更深入人心。
二、當(dāng)前的銷(xiāo)售環(huán)境分析
加入WTO以來(lái),我國(guó)工藝品禮品行業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,但也暴露了許多急需解決的問(wèn)題,如產(chǎn)品雷同、假冒成風(fēng)、缺少設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力等。WTO背景下的中國(guó)禮品業(yè)面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),禮品企業(yè)需要敏銳地把握行業(yè)潮流趨勢(shì),而相關(guān)管理部門(mén)也應(yīng)在規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境方面有所作為。
目前,國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)潛在需求十分可觀,全球禮品需求約2000億美元,其中:美國(guó)占40%、歐洲占24.8%,日本占8.7%,中國(guó)只占5.8%;在美國(guó)、德國(guó)、意大利等舉辦的大型國(guó)際展覽會(huì),平均每個(gè)展覽會(huì)成交額達(dá)500億美元左右; 中國(guó)禮品大量占據(jù)全球市場(chǎng)的同時(shí),也面臨的潛在的挑戰(zhàn),主要是禮品行業(yè)具有門(mén)檻底、勞動(dòng)密集、工藝相對(duì)簡(jiǎn)單等,近一兩年,一些發(fā)展中國(guó)家也都紛紛涉足禮品的生產(chǎn),對(duì)中國(guó)的產(chǎn)品產(chǎn)生了潛在的影響。
三、市場(chǎng)需求分析
現(xiàn)在年近歲末,各種節(jié)日、宴會(huì)、活動(dòng)的到來(lái)也為禮品市場(chǎng)帶來(lái)一定商機(jī)。在現(xiàn)階段,我們必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),為此過(guò)后的淡季,以及其它不定因素對(duì)我們禮品市場(chǎng)所帶來(lái)的沖擊作鋪墊。
據(jù)一些市場(chǎng)調(diào)查分析得,簡(jiǎn)潔、時(shí)尚及浪漫禮品深受消費(fèi)者青睞。西部地區(qū)廉價(jià)的生產(chǎn)成本和勞動(dòng)力將給眾多禮品工藝品企業(yè)更大的利潤(rùn)空間,也給東西部企業(yè)的合作構(gòu)建了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而中國(guó)人素來(lái)講究禮尚往來(lái),逢年過(guò)節(jié),饋贈(zèng)親友,少不了禮品;企業(yè)搞活動(dòng)犒勞員工,少不了禮品;感謝客戶一年來(lái)的支持,自然更少不了禮品。
四、銷(xiāo)售目標(biāo)
發(fā)展新用戶,提高客戶占有率,在目前激烈的客戶競(jìng)爭(zhēng)中,僅僅簡(jiǎn)單將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位于保留客戶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而應(yīng)當(dāng)讓客戶將更多的消費(fèi)集中于本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上,讓客戶享用企業(yè)更多的產(chǎn)品與服務(wù)組合,或是提高客戶在某一產(chǎn)品或服務(wù)上的消費(fèi)水平,即提高忠誠(chéng)客戶的占有率變得越來(lái)越重要。
五、具體行銷(xiāo)方案
以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道(包括網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售)相結(jié)合進(jìn)行銷(xiāo)售。1.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道
A.在各大媒體中放廣告,加快消費(fèi)者得到消息的速度,與此同時(shí),派銷(xiāo)售員出外推銷(xiāo)。B.改良公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售形式,例如,以組合、套餐產(chǎn)品等形式銷(xiāo)售。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道(1)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)
A.優(yōu)化公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。能吸引更多瀏覽者的眼球。發(fā)放更多關(guān)于這次銷(xiāo)售活動(dòng)的信息在網(wǎng)頁(yè)上。B.加強(qiáng)公司網(wǎng)站的宣傳力度。讓更多的網(wǎng)民、消費(fèi)者知道公司的網(wǎng)站。
C.完善客戶服務(wù)環(huán)節(jié)。客戶服務(wù)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),他直接與客戶交流。這樣,我們服務(wù)的態(tài)度會(huì)影響到客戶對(duì)我們公司的信心程度與合作態(tài)度。因此,除了有“在線留言”的板塊,還可以增加QQ、MSN等聊天工具的直接交流方式,安排3名或以上的工作人員(可以采取兼職的方式,時(shí)間更靈活)在工作時(shí)間內(nèi)回答客戶問(wèn)題,可以讓客戶有更多的選擇,即時(shí)知道他們心中疑問(wèn)的答案。
(2)網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售
除了可以透過(guò)中國(guó)商品交易中心、中國(guó)國(guó)際商務(wù)中心以及阿里巴巴網(wǎng)站,在這些網(wǎng)站中設(shè)立網(wǎng)店來(lái)銷(xiāo)售,還可以采用博客營(yíng)銷(xiāo)和e-mail營(yíng)銷(xiāo)方式。在網(wǎng)易、雅虎、新浪等網(wǎng)站中新建公司的博客,定時(shí)將公司的最新信息發(fā)布在博客中;當(dāng)公司推出新產(chǎn)品,或以后有新的銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí),發(fā)送相應(yīng)的宣傳e-mail到客戶的郵箱中;我們公司有商務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品,也可以透過(guò)e-mail的方式,將信息發(fā)送到他們公司的郵箱中。六 預(yù)算
廣告費(fèi)投入100萬(wàn)元,派銷(xiāo)售員出外推銷(xiāo)20萬(wàn)元,改良產(chǎn)品形式10萬(wàn)元,優(yōu)化公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì)5萬(wàn)元,客戶服務(wù)環(huán)節(jié)10萬(wàn)元,總費(fèi)用145萬(wàn)元
第四篇:白酒產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃方案
一、銷(xiāo)售策劃方案運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)銷(xiāo)售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)銷(xiāo)售方案管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案銷(xiāo)售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專(zhuān)人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷(xiāo)售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷(xiāo)售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)銷(xiāo)售方案優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售方案調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)銷(xiāo)售方案價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷(xiāo)售策劃方案
對(duì)原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)銷(xiāo)售方案底細(xì)。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷(xiāo)售方案策劃步驟向市場(chǎng)銷(xiāo)售方案推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案,制定市場(chǎng)銷(xiāo)售方案開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷(xiāo)售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,力爭(zhēng)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案貨物流向,有效的控制市場(chǎng)銷(xiāo)售方案砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、銷(xiāo)售策劃方案市場(chǎng)銷(xiāo)售方案資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售策劃方案的費(fèi)用
(一)產(chǎn)品利潤(rùn)分配銷(xiāo)售策劃方案
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)銷(xiāo)售方案逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
第五篇:白酒產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃方案
白酒產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃方案
如何面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和日趨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,改變我們長(zhǎng)期以來(lái)的銷(xiāo)售模式,始終保持進(jìn)攻的態(tài)勢(shì),用最短的時(shí)間和最便捷的方法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的全面增長(zhǎng),將成為今后的營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。為了進(jìn)一步幫助鞏固和有效的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),快速形成市場(chǎng)主產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售 飛躍式發(fā)展,現(xiàn)就提出如下策劃方案,供大家商榷:
一、銷(xiāo)售運(yùn)作平臺(tái):
公司設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造汽教產(chǎn)品第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)管理人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專(zhuān)人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷(xiāo)售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按客戶不的需要來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對(duì)原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細(xì)。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的市級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷(xiāo)售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費(fèi)用
(一)、產(chǎn)品利潤(rùn)分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的管理;
1、對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。
2、車(chē)輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)保基本工資,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(三)、直銷(xiāo)工作的步;計(jì)直銷(xiāo)操作辦法(一品一策);
2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案; 通過(guò)直銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。