第一篇：人格特質與溝通技巧課后測試答案

測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.和平型人的人格特質不包括： √ A安靜 B對數字不敏感 C不愿引人注意 D難以決定

正確答案： B

2.與力量型性格的人進行溝通的技巧不包括： √ A進行細節的解釋，并解釋如何產生結果 B盡量支持其目標和目的 C提問題容許其給予簡短的答復 D爭論時對事不對人

正確答案： A

3.單純的力量型的人在溝通中的特點不包括： √ A非常強勢 B單向作用 C喜歡聽別人說 D說話直率

正確答案： C

4.關于不同性格的人的溝通方式，下列表述錯誤的是：√

A與力量型的人溝通，如需影響其決定，應該從結果出發去分析可能性 BC與完美型的人溝通，情緒要非常飽滿

與活潑型的人溝通，不要直接進入分析，盡量共同開發多一些觀點 D與和平型的人溝通，應盡量以不敏感的方式提問

正確答案： B

5.下列選項中，屬于活潑型人的人格特質的是： √ ABCD記愁 穩定 安靜 有感染力

正確答案： D

6.（）的人忽視人際關系，認為與工作無關的社交是浪費時間。√ ABCD完美型 活潑型 和平型 力量型

正確答案： D 判斷題

7.對于和平型的人來說，激將法是調動其工作積極性的有效方法。此種說法： √ 正確 錯誤 正確答案： 錯誤

8.活潑型的人一般不習慣別人夸獎。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案： 錯誤

9.完美型的人愛分析，常常先思考后發言，條理非常清晰。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案： 正確

10.從客戶服務這個層面上說，最難處理的是活潑型顧客的投訴。此種說法： √

正確 錯誤 正確答案： 錯誤

第二篇：人格特質與溝通技巧課后測試答案

單選題

1.和平型人的人格特質不包括：√ A B C D 安靜 對數字不敏感 不愿引人注意 難以決定

2.與力量型性格的人進行溝通的技巧不包括：√ A B C D 進行細節的解釋，并解釋如何產生結果 盡量支持其目標和目的 提問題容許其給予簡短的答復 爭論時對事不對人

3.單純的力量型的人在溝通中的特點不包括：√ A B C D 非常強勢 單向作用 喜歡聽別人說 說話直率

4.關于不同性格的人的溝通方式，下列表述錯誤的是：√ A B C D 與力量型的人溝通，如需影響其決定，應該從結果出發去分析可能性 與完美型的人溝通，情緒要非常飽滿

與活潑型的人溝通，不要直接進入分析，盡量共同開發多一些觀點 與和平型的人溝通，應盡量以不敏感的方式提問

5.下列選項中，屬于活潑型人的人格特質的是：√ A B C 記愁 穩定 安靜 D 有感染力

6.（）的人忽視人際關系，認為與工作無關的社交是浪費時間。√ A B C D 判斷題

7.對于和平型的人來說，激將法是調動其工作積極性的有效方法。此種說法：√

正確 錯誤

8.活潑型的人一般不習慣別人夸獎。此種說法：√

正確 錯誤

9.完美型的人愛分析，常常先思考后發言，條理非常清晰。此種說法：√

正確 錯誤

10.從客戶服務這個層面上說，最難處理的是活潑型顧客的投訴。此種說法：√

正確 錯誤 單選題

1.和平型人的人格特質不包括：√ A B C D 安靜 對數字不敏感 不愿引人注意 難以決定 完美型 活潑型 和平型 力量型

2.與力量型性格的人進行溝通的技巧不包括：√ A 進行細節的解釋，并解釋如何產生結果 B C D 盡量支持其目標和目的 提問題容許其給予簡短的答復 爭論時對事不對人

3.單純的力量型的人在溝通中的特點不包括：√ A B C D 非常強勢 單向作用 喜歡聽別人說 說話直率

4.關于不同性格的人的溝通方式，下列表述錯誤的是：√ A B C D 與力量型的人溝通，如需影響其決定，應該從結果出發去分析可能性 與完美型的人溝通，情緒要非常飽滿

與活潑型的人溝通，不要直接進入分析，盡量共同開發多一些觀點 與和平型的人溝通，應盡量以不敏感的方式提問

5.下列選項中，屬于活潑型人的人格特質的是：√ A B C D 記愁 穩定 安靜 有感染力

6.（）的人忽視人際關系，認為與工作無關的社交是浪費時間。√ A B C D 判斷題

7.對于和平型的人來說，激將法是調動其工作積極性的有效方法。此種說法：√ 完美型 活潑型 和平型 力量型 正確 錯誤

8.活潑型的人一般不習慣別人夸獎。此種說法：√

正確 錯誤

9.完美型的人愛分析，常常先思考后發言，條理非常清晰。此種說法：√

正確 錯誤

10.從客戶服務這個層面上說，最難處理的是活潑型顧客的投訴。此種說法：√

正確 錯誤

第三篇：有效溝通課后測試

課后測試

測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題

?

1、領導藝術的精髓是：（6.67 分）

? A 領導者與被領導者之間的關系近疏 ? B 領導者與被領導者之間的能力差異 ? C 領導者與被領導者之間的文化差異 ? D 領導者與被領導者之間的有效溝通 正確答案:D ?

2、外在的行為表現的基礎是：（6.67 分）

? A 人的理性 ? B 內在的情緒 ? C 人的信心 ? D 人的感性 正確答案:B ?

3、溝通過程中最后的步驟，也是至關重要的一個步驟：（? A 接收 ? B 發送 ? C 反饋 ? D 消化

正確答案:C ?

4、人格特質在很深層次上影響著：（6.67 分）

? A 人們的價值觀念 ? B 人們的認識方式 ? C 人們的行為方式

? D

6.67 分）人們的思想信念 正確答案:C ?

5、力量完美型的投訴的特點不是：（6.67 分）

? A 直奔結果 ? B 是目標導向的 ? C 條分縷析，有根有據 ? D 注重過程 正確答案:D ?

6、在人們的生活當中，存在著大量被“鎮”的事實，主要表現就是：（? A 人們借鑒別人的經驗，自我選擇 ? B 人們自我思考，有自己的主見 ? C 人們走自己的路，讓別人說去吧 ? D 人們放棄自我思考，只是跟著別人選擇 正確答案:D ?

7、聽眾錯位的問題主要表現在：（6.67 分）

? A 應該與上司溝通的，卻與下屬進行溝通 ? B 應該與下屬溝通的，卻與同事進行溝通 ? C 應該與同事溝通的，卻與上司進行溝通 ? D 應該與上司溝通的，卻與同事進行溝通 正確答案:D ?

8、明確把有效溝通作為管理的一項基本職能的是：（6.67 分）

? A 戴明 ? B 麥克盧漢 ? C 比爾·蓋茨 ? D 彼得·德魯克

6.67 分）正確答案:D ?

9、在美國普林斯頓大學調查報告在所有對工作表現的影響因素當中，溝通占的比例是：（6.67 分）

? A 0.75 ? B 0.85 ? C 0.65 ? D 0.95 正確答案:A ?

10、溝通中肢體語言所占的比例是：（? A 0.25 ? B 0.07 ? C 0.38 ? D 0.55 正確答案:D ?

11、對溝通的起點是：（6.67 分）

? A 信息的發送者 ? B 信息的接收者 ? C 信息的反饋者 ? D 信息的受益者 正確答案:A ?

12、什么性格的客戶投訴最好處理：（? A 力量型的客戶 ? B 活潑型的客戶 ? C 和平型的客戶 ? D 完美型的客戶 正確答案:C

6.67 分）

6.67 分）?

13、以下溝通方式不正確的是：（6.67 分）

? A 與完美型溝通，情緒要中肯，別太飽滿 ? B 與活潑型的人溝通時，情緒要飽滿一點 ? C 與完美型溝通，情緒要中肯，要飽滿

? D 與活潑型的人溝通時，講話的聲音語調要上揚 正確答案:C ?

14、一個人在組織當中不傳遞負面信息，很重要的表現是：（6.67 分）

? A 身體素質 ? B 文化素質 ? C 政治素質 ? D 科學素質 正確答案:C ?

15、傾聽的正確做法是：（6.62分）

? A 使身體后傾，側耳傾聽，用筆做記錄，積極地進行回應 ? B 使身體前傾，側耳傾聽，用筆做記錄，積極地進行回應 ? C 使身體直立，側耳傾聽，用筆做記錄，積極地進行回應 ? D 使身體側傾，側耳傾聽，用筆做記錄，積極地進行回應 正確答案:B

第四篇：殘疾人心理特征與溝通技巧測試

殘疾人心理特征與溝通技巧測試

單選題（共 1 題，每題 30 分）.初次與盲人溝通時，做法錯誤的是()? ? ? ? A.見到好幾個盲人在場時，宜喊一遍名字都打招呼。B.保持正常的語調和語音與他們講話。

C.在距離盲人

一、兩米遠時，首先應有一個聲音或提示或問候。D.多使用身體接觸

多選題（共 2 題，每題 30 分）.與殘疾人溝通的基本原則正確的是()? ? ? ? A.理解殘疾人士的特殊需要 B.理解殘疾人士的溝通方式 C.重視溝通禮儀

D.學習互相適應：向對方學習溝通方法.與聾人溝通的技巧包括()? ? ? ? A.用語直截了當、避免用悔澀、幽默或說反話等方式與他們交流，免得引起誤解 B.觀察對方的反應，必要時重復； C.不要打斷聾人“說話” D.學習手語

精神殘障者心理特征及支持策略測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）1.精神殘疾是指各類精神障礙持續（）未痊愈，存在認知、情感和行為障礙，影響日常生活和活動參與的狀況。

? ? ? ? A.1年以上 B.2年 C.半年 D.2年以上

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.以下哪種情況屬于歧視（）

? ? ? ? A.拒絕提供合理便利 B.安排勞動 C.提醒服藥 D.家長管理

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.精神殘疾防治的“三早”策略是：早預防、早發現、（）

? ? ? ? A.早教育 B.早準備 C.早行動 D.早治療

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無

職業測評技術在殘疾人就業與培訓工作中的應用

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.下列哪個指標是殘疾人職業適應性測評所特有的（）。

? ? ? ? A.職業興趣 B.身體功能 C.職業人格 D.職業能力

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.根據霍蘭德的人職適配理論，喜歡要求與人打交道的工作，能夠不斷結交新的朋友的人，應選擇（）的職業。

? ? ? ? A.現實型 B.企業型 C.社會型 D.常規型

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.肢體殘疾人測評環境要求走道寬度不小于（）

? ? ? ? A.0.8米 B.1.0米 C.1.2米 D.1.5米

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無

湖南省購買殘疾人就業服務的實踐與探索

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.服務對象的確定的一般流程按順序是（）。

? ? ? ? A.公告征集、公示認定、潛質評估、項目評審 B.公告征集、潛質評估、公示認定、項目評審 C.公告征集、潛質評估、項目評審、公示認定 D.公告征集、項目評審、公示認定、潛質評估

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.購買服務項目中，下列選項不屬于公示內容的是（）。

? ? ? ? A.承接方條件

B.項目評審專家組成員名單 C.經費預算 D.服務項目內容

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.下列選項不屬于健全監管機制的原則的是（）

? ? ? ? A.私下協商 B.公開 C.公正 D.公平

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無

政府購買社會服務的地方典型經驗做法 測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.下列那個項目不可以采用競爭性磋商方式開展采購。

? ? ? ? A.市場競爭充分的科研項目 B.政府購買服務項目

C.技術復雜或者性質特殊，不能確定詳細規格或者具體要求的

D.因藝術品采購、專利、專有技術或者服務的時間、數量事先不能確定等原因不能事先計算出價格總額的

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.下列選項中那個不屬于以不合理的條件對供應商實行差別待遇或者歧視待遇()。

? ? ? ? A.就同一采購項目向供應商提供有差別的項目信息

B.設定與采購項目的具體特點和實際需要相適應的資格、技術、商務條件 C.以特定行政區域或者特定行業的業績、獎項作為加分條件或者中標、成交條件 D.非法限定供應商的所有制形式、組織形式或者所在地

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.在一個財政內，采購人將一個預算項目下的同一品目或者類別的貨物、服務采用公開招標以外的方式多次采購，累計資金數額超過公開招標數額標準的，屬于以化整為零方式規避公開招標，但項目預算調整或者經批準采用()以外方式采購除外。

? ? ? A.聯合招標 B.邀標 C.定向招標 ? D.公開招標

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無

從傳統的就業服務方式向互聯網+轉變自測

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.供應商在參加政府采購活動前 年內因違法經營被禁止在一定期限內參加政府采購活動，期限屆滿的，可以參加政府采購活動。

? ? ? ? A.1 B.2 C.3 D.4 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.招標文件要求投標人提交投標保證金的，投標保證金不得超過采購項目預算金額的 %。

? ? ? ? A.1 B.2 C.3 D.4 我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.采用競爭性磋商方式購買時，從磋商文件發出之日起至供應商提交首次響應文件截止之日止不得少于 日。

? ? ? ? A.5 B.7 C.10 D.15 我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無

殘障者支持性就業的理論與實踐 返回上一級

單選題（共 3 題，每題 30 分）.我國殘疾人就業方式，錯誤的是（）。

? ? ? ? A.集中就業 B.分散就業 C.輔助性就業 D.競爭性就業

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無.下列說法中屬于社會支持的是（）。

? ? ? ? A.同事和朋友的支持 B.法律法規政策支持

C.對殘疾人進行學科專業知識培訓 D.家庭成員的鼓勵

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.“在多種環境中都需要提供的持續性支持（甚至終生需要）”，按支持的強度劃分屬于（）。

? ? ? ? A.間歇的支持 B.有限的支持 C.廣泛的支持 D.全面的支持

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無

發現創業機會-滿足客戶需求

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單選題（共 1 題，每題 30 分）.成為創業者的好處，說法不恰當的是（）

? ? ? ? A.有財務回報 B.能夠實現自我價值

C.能讓自己在工作上得到滿足 D.能隨心所欲做任何事

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無

多選題（共 2 題，每題 30 分）.成為創業者的壞處，可能有（）

? ? ? ? A.生意失敗 B.孤獨

C.沒有財務保障 D.長時間辛苦的工作

我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無.創業失敗最常見的原因，包括（）

? ? ? ? A.決策失誤 B.急功近利 C.管理不善 D.用人不當

我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無

我國公共就業服務發展概述

單選題（共 3 題，每題 30 分）.不屬于公共就業服務的內容是()。

? ? ? ? A.職業介紹 B.技能培訓

C.失業保險金管理發放 D.執行就業計劃 和項目

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無 2.下列哪個選項不屬于公共就業服務基本要素()。

? ? ? ? A.以促進就業為目的 B.以公益服務來定性 C.以增加收入為目標 D.以政府服務職能為定位

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.20世紀90年代“民工潮”，處于我國公共就業服務發展歷程的()階段。

? ? ? ? A.完善階段 B.初創階段 C.摸索階段 D.成型階段

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無

十三五”殘疾人就業形勢及對策測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.“十三五”殘疾人就業任務目標，正確的是()。

? ? ? ? A.城鎮新增就業50萬

B.為100萬農村殘疾人免費提供實用技術培訓，實現就業增收 C.讓所有殘疾人普遍獲得就業服務 D.讓所有殘疾人至少學會一項工作技能

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.《關于發展殘疾人輔助性就業的意見》明確要求每一個市轄區都要至少建有()個輔助性就業機構。

? ? ? ? A.4 B.3 C.2 D.1 我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無 3.2007年《殘疾人就業條例》關于殘疾人就業的定義是指符合()有就業要求的殘疾人從事的有報酬的勞動。

? ? ? ? A.法定結婚年齡 B.法定就業年齡

C.法定完全民事行為能力 D.法定生育年齡

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無

殘疾人就業的法律法規 測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.、《殘疾人權利公約》。于2006年12月13日由聯合國大會通過。現有146個簽字國，有90個締約國批準了《公約》，它是國際社會在21世紀通過的第()個綜合性人權公約。

? ? ? ? A.1 B.2 C.3 D.4 我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.”《就業促進法》9、17、18、29、55、62條都有()的規定。“ ? ? ? ? A.平等就業權利 B.優先就業權利

C.消除歧視，保障就業權利 D.特殊就業權利

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.”《殘疾人就業條例》2007年2月25日國務院第488號令發布；()起正式實施。“ ? ? ? ? A.2007年3月1日 B.2007年4月1日 C.2007年5月1日 D.2007年6月1日

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無

殘疾人集中就業 輔助性 就業與稅收優惠政策測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.殘疾人集中就業（廣義）：用人單位中殘疾人職工占本單位在職職工總數的()以上（也包括“輔助性就業”）。

? ? ? ? A.25% B.15% C.10% D.5% 我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無.()指組織就業年齡段內有就業意愿但難以進入競爭性勞動力市場的智力、精神和重度肢體殘疾人從事生產勞動的一種集中就業形式，在勞動時間、勞動強度、勞動報酬和勞動協議簽訂等方面相對普通勞動者較為靈活。

? ? ? ? A.自主就業 B.輔助性就業 C.強制就業 D.雙向選擇就業

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.輔助性就業機構因其()和福利性，可以接受社會捐贈、可以享受比福利企業更多的扶持政策，包括用地、資金扶持等。

? ? ? ? A.低利潤性 B.非營利性 C.政府認可 D.義務性質

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無 按比例就業制度和殘疾人就業保障金測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.我國有關法律規定，機關、團體、企業、事業單位、民辦非企業，應當按照不低于()比例安排殘疾人就業，并為其選擇適當的工種和崗位。用人單位未達規定比例安排殘疾人就業需要繳納殘疾人就業保障金。

? ? ? ? A.2.5% B.1.5% C.1% D.2% 我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.2014年《關于完善政府預算體系有關問題的通知》（財預[2014]368號）：從()起，保障金收支轉列一般公共預算，在一般公共預算中單設相應收入科目，不再單設相應支出科目。

? ? ? ? A.2017年 B.2016年 C.2015年 D.2014年

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.用人單位在職職工年平均工資未超過當地社會平均工資（用人單位所在地統計部門公布的上城鎮單位就業人員平均工資）()（含）的，按用人單位在職職工年平均工資計征殘疾人就業保障金；超過當地社會平均工資()以上的，按當地社會平均工資()計征殘疾人就業保障金。本通知自2017年4月1日起執行。

? ? ? ? A.1倍,2倍,3倍 B.3倍,3倍,2倍 C.3倍,2倍,1倍 D.3倍,3倍,3倍

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無

殘疾人職業能力測評基礎理論與業務發展測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.職業能力測評的目的對于殘疾來講主要有:明確職業能力、明晰職業目標和（）。? ? ? ? A.明確個人責任 B.明確角色定位 C.規劃職業生涯 D.明確政府職能

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.請填寫”評估的標準化，要求采用標準化的測量方式與方法、具有標準化測量內容、（）與標準化的評定結果。“題目

? ? ? ? A.標準化的評定場所 B.標準化的評定對象 C.標準化的評定時間 D.標準化的評定程序

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無.關于測評服務原則，錯誤的是（）。

? ? ? ? A.對評估系統的具體核心內容及題目進行保密，防止測評失效。B.測評結論的給定和解釋都應當遵循發展性原則。C.定期回訪被評定人員的全面情況 D.實際行動中應提前公示。

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無

殘疾人職業技能競賽組織實施與技術管理測試

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單選題（共 1 題，每題 30 分）.裁判員紀律要求錯誤的是（）。

? ? ? ? A.按規程評分，不徇私舞弊 B.接受各地輔導邀請 C.違規需通報及備案 D.競賽結果和統計數據不泄露

我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無

多選題（共 2 題，每題 30 分）.競賽組織管理機構的主要職能包括（）。

? ? ? ? A.競賽整體安排和組織管理 B.競賽期間的重大事項決策 C.各項組織和賽務工作監督檢查

D.指導競賽組委會辦公室（秘書處）和競賽評判委員會工作

我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無.競賽裁判組主要職能包括（）。

? ? ? ? A.本項目命題工作 B.競賽現場評判 C.賽后分數統計 D.賽后技術點評

我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無

按比例就業實操自測

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單選題（共 2 題，每題 30 分）.《殘疾人就業條例》（）實施。

? ? ? ? A.2005年 B.2006年 C.2007年 D.2008年

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.國務院規定，用人單位安排殘疾人就業的比例不得低于本單位在職職工總數的（）

? ? A.1% B.1.5% ? ? C.1.6% D.2% 我的答案： B 參考答案 ：B 答案解析： 暫無

多選題（共 1 題，每題 40 分）.（）參與出臺《殘疾人就業保障金征收使用管理辦法》。

? ? ? ? A.財政部 B.國家稅務總局 C.中國人民銀行 D.民政部

我的答案： AB 參考答案 ：AB 答案解析： 暫無

殘疾人互聯網創業就業實務測試

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多選題（共 3 題，每題 30 分）.殘疾人參與傳統創業就業存在存在哪些困難（）

? ? ? ? A.障礙多 B.渠道窄 C.培訓難 D.競爭激烈

我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無.那些殘疾人可以互聯網創業就業（）

? ? ? ? A.下肢殘疾人 B.上肢殘疾人 C.聽力和語言殘疾人 D.視力殘疾人 我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無.殘疾人互聯網創業就業存在那些困難（）

? ? ? ? A.文化基礎差 B.經濟基礎差 C.社會適應性差 D.年齡偏大

我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無

用人單位服務實踐

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.職業指導的工作范圍主要包括咨詢與指導、信息采集與處理、（）、職業設計和幫助實施等五個方面。

? ? ? ? A.職業素質提升 B.職業能力培訓 C.職業選擇指導 D.職業素質測評

我的答案： D 參考答案 ：D 答案解析： 暫無.職業指導的工作目標是:（）、幫助穩定就業和實現職業生涯的發展。

? ? ? ? A.幫助發展 B.幫助就業 C.幫助指導 D.幫助培訓

參考答案 ：B 3.支持性就業的起源于（）

? ? ? ? A.美國 B.日本 C.德國 D.中國

參考答案 ：A 溝通與自我成長 返回上一級

單選題（共 2 題，每題 30 分）.人的自我價值兩個核心來源（）

? ? ? ? A.自我欣賞和父母的贊賞和支持 B.自我成功和自我贊賞

C.自我欣賞和重要他人的贊賞和支持 D.自我成功和重要他人的贊賞和支持

參考答案 ：D 2.皮格馬利翁效應是關于()效應一項試驗

? ? ? ? A.安慰劑 B.邊際 C.暗示 D.超限

參考答案 ：C

多選題（共 1 題，每題 40 分）.對溝通的理解正確的是（）

? ? ? ? A.溝通沒有答案，卻有優劣之分 B.溝通不直接產生效益，卻是效益的基礎

C.溝通不是物化的資源，卻是效益、快樂、成長和幸福的源泉

D.”窒息了溝通，窒息了效益，窒息了合作和發展，就窒息了情感和生命窒息了一切。" 參考答案 ：ABCD 就業環境適應與就業心理準備測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.庇護性就業，是一種保護性、間歇性、()、過渡性的就業安置形式，包括在工療機構、農療機構、集中托養機構中的勞動車間、庇護工廠等安排殘疾人就業。

? ? ? ? A.長期性 B.臨時性 C.計劃內 D.計劃外

參考答案 ：B 2.我國殘疾人就業模式主要有()、按比例就業、個體就業、輔助性就業和公益崗位就業五種。

? ? ? ? A.崗位繼承 B.強制就業 C.集中就業 D.自愿就業

參考答案 ：C 3.智力、精神和重度肢體殘疾人因社會適應能力弱和出行障礙等原因，多數難以進入競爭性勞動力市場實現就業，其生活主要依靠家庭成員供養或社會救助，他們的就業主要依靠政府制定和實施的()政策。

? ? ? ? A.保護性就業 B.強制性就業 C.集中就業 D.分散就業

參考答案 ：A 江蘇省殘疾人就業創新創優項目專題簡介自測

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.政府新增公共服務支出通過政府購買服務安排的部分，向社會組織購買的比例原則上不低于（）。

? ? ? ? A.50% B.40% C.30% D.20% 參考答案 ：C 2.政府購買服務支持社會組織培育發展的基本原則中不包括（）。

? ? ? ? A.發揮市場機制 B.注重能力建設 C.堅持公開擇優 D.堅持深化改革

參考答案 ：A 3.政府購買服務工作的流程不包括（）

? ? ? ? A.組織采購 B.優化公共服務 C.項目申報和預算編制 D.項目監管和績效評價

參考答案 ：B 殘疾人支持性就業培訓體系構建實踐探索自測 返回上一級

多選題（共 3 題，每題 30 分）.殘疾人培訓存在的問題有哪些？

? ? ? ? A.個體差異大需求多樣

B.人員分散培訓途中安全存在問題 C.技能更新難以滿足時代要求 D.集中培訓耗費資源

參考答案 ：ABCD 2.下列說法正確的是

? ? ? ? A.從殘疾人自身角度出發，個體之間對培訓內容的要求存在差異 B.殘疾人學會某項技能即可就業，無需后續培訓 C.開展支持性就業培訓要了解殘疾人需求 D.互聯網+培訓可以完全取代傳統培訓

參考答案 ：AC 3.殘疾人互聯網+培訓體系支持性就業培訓優勢

? ? ? ? A.適合農民殘疾人的特殊性 B.節省培訓費用，并有效利用資源

C.產、供、銷閉環的服務體系，農民殘疾人增加就業創業的信心 D.整合多方資源，共同促進發展

參考答案 ：ABCD

習近平談治國理政思想的內在邏輯自測

單選題（共 2 題，每題 30 分）.（）提出了“以習近平同志為核心的黨中央”重要提法。

? ? ? ? A.十八大

B.十八屆三中全會 C.十八屆四中全會 D.十八屆六中全會

參考答案 ：D 答案解析： 暫無.十八屆四中全會提出，全面推進依法治國的總目標是（）

? ? ? ? A.加強法治工作隊伍建設

B.加強和改進黨對全面推進依法治國的領導 C.增強全民法治觀念

D.建設中國特色社會主義法治體系，建設社會主義法治國家 參考答案 ：D 多選題（共 1 題，每題 40 分）.中國夢的本質是（）

? ? ? ? A.國家富強 B.民族振興 C.人民幸福 D.人民富裕

參考答案 ：ABCD 創客教育改變未來測試

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單選題（共 3 題，每題 30 分）.《禮記。大學》提出“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”八個條目。這八個條目所代表的人生境界，實質上是三個層次道德的統一，也就是基本道德、中德、大德三者統一。這里的大德是指()。

? ? ? ? A.修身 B.齊家 C.治國平天下 D.正心

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.總書記提出，做黨和人民滿意的好老師，要做到四有：要有理想信念，()，要有扎實學識，要有仁愛之心。

? ? ? ? A.要有人格魅力 B.要有道德情操 C.要有偉大品格 D.要有遠大目標

我的答案： A 參考答案 ：B 答案解析： 暫無.培育和踐行社會主義核心價值觀，貴在堅持知行合一、堅持行勝于言，在落細、（）、落實上下功夫。

? A.落小 ? ? ? B.落地 C.落大 D.落穩

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無

勞動力市場變革與促進就業戰略測試

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單選題（共 2 題，每題 30 分）.競爭部門收入來源為()? ? ? ? A.財稅分利 B.壟斷生產 C.競爭生產 D.社會捐贈

我的答案： C 參考答案 ：C 答案解析： 暫無.美國著名經濟學家阿瑟·奧肯于1962年提出了著名的“奧肯定律”。該定律論證了失業率與國民生產總值增長率二者呈()變化的關系。

? ? ? ? A.反方向 B.正方向 C.幾何級數 D.正比例

我的答案： A 參考答案 ：A 答案解析： 暫無

多選題（共 1 題，每題 40 分）.《“十三五”促進就業規劃》提出要著力打造的“五種能力”包括()? ? ? A.增強經濟發展創造就業崗位能力 B.提升創業帶動就業能力 C.加強重點群體就業保障能力 ? D.提高人力資源市場供求匹配能力

我的答案： ABCD 參考答案 ：ABCD 答案解析： 暫無

第五篇：《有效溝通技巧》章節測試作業答案

《有效溝通技巧》章節測試作業

1.1 人際溝通是交流信息的過程

1下列選項中（）不屬于溝通的要素。A、信息源 B、信息 C、授受者 D、媒介

2、溝通能力在現在社會被稱為寶貴的（）。A、高學歷 B、判斷力 C、軟實力 D、控制力

3、溝通可以看作是一門技能，但不能說它是一門藝術。（）我的答案：×

4、人際溝通是交流信息的過程，溝通是一個循環的過程。（）我的答案：√

1.2人際溝通是有目的的活動

1、通過人際溝通實現的目的，不包括（）。A、學習知識 B、建立關系 C、發揮影響 D、實現自我

2、丹尼爾·戈爾曼認為若要獲得成功，復雜的思考、溝通和社交技能通常比與傳統的智商或者職業技能同等重要。（）我的答案：×

3、人際溝通活動具有勸說的性質。（）我的答案：√

1.3溝通有多種形式

1、關于面對面交流的現象，表述正確的是（）。A、面對面交流時經常使用縮略語 B、說話時間沒有一定的限制

C、面對面交流的對象是有機會遇見的人

D、通過面對面交流可以很快找到志趣相投的人

2、確保網絡在線交流的安全性，需注意（）。A、保護好個人信息

B、不要輕信網絡上的朋友信息資料 C、不要輕易將網友過渡到現實中 D、以上都是

3、面對面交流的一個特征是溝通雙方在同一時間和地點，信息傳遞同時進行。（）我的答案：√

4、在線交流溝通的渠道最基本的除文字外，還有語音、視頻。（）我的答案：×

2.1溝通中潛在的需要

1、《潛在的勸說者》中提出頻繁應用于產品銷售中的迫切需要有（）種。A、五 B、六 C、七 D、八

2、《潛在的勸說者》作者是萬斯·帕卡德。（）我的答案：√

3、在溝通中應該了解溝通對象，做到知彼，但同時也要知己。（）我的答案：√

2.2信息是一個結合體

1、關于非語言信息的理解，錯誤的是（）。A、非語言信息可以控制語言信息 B、非語言信息補充著語言信息的容量 C、非語言信息是無法替代語言信息的 D、語言信息和非語言信息可以互相強調

2、保持語言信息和非語言信息的巧妙搭配組織才能使信息成功的傳遞出去。（）我的答案：√

3、人際交流中的語言信息和非語言信息并不是同時發出的。（）我的答案：×

2.3信息的意義因人而異

1、在溝通漏斗中提到，一個人雖然心里想的是100%，但用語言說出來的只有（）。A、50% B、60% C、70% D、80%

2、在交際中傳遞的所有信息其實都有一定程度的模糊性。（）我的答案：√

3、在表達時如果忽略信息意義是因人而異的會出現交流障礙。（）我的答案：√

2.4信息可以表達不同程度的禮貌

1、（）是指不禮貌的限定溝通對象的信息。A、消極性 B、自我性 C、排他性 D、限定性

2、希望自主選擇做感興趣的事，就是積極面子。（）我的答案：×

3、交流時時刻注意禮貌是一個很重要的溝通技巧。（）我的答案：√

3.1自信地交流

1、通過（）可以提高溝通技巧。A、表演和學習B、演講和訓練 C、訓練和實踐 D、學習和實踐

2、溝通中不敢開口時比較近便的方法是擺事實，并發表一些評論。（）我的答案：×

3、“牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。”是毛澤東的詩句。（）我的答案：√

3.2保持良好情緒，避免以偏概全

1、《安慰》的作者是（）。A、毛澤東 B、海子 C、顧城 D、北島

2、初次見面第一印象很重要，而且一般比較準確。（）我的答案：×

3、遇到不理解的事情不要冒然下結論。（）我的答案：√

3.3區分事實與推論，按照事實描述

1、在鼓勵孩子時說一些超現實、涵蓋多種可能的話會有很好的效果。（）A、正確 B、錯誤

2、在交際溝通中避免推論性的陳述，如果對方跟自己很熟則是可以的。（）我的答案：×

3、在與人溝通時恰當的比分也會說服別人，收到事半功倍的效果。（）我的答案：√

3.4真誠贊美和謹慎評價

1、以下（）屬于批評別人時恰當的方式。A、舉出對方錯誤，不必給對方辯解的機會 B、要回顧以往事件，讓對方感到羞恥 C、對事不對人，避免人格攻擊 D、確保表情非常嚴肅，聲音嚴厲

2、“三明治”法中間那層代表（）。A、贊美 B、期待 C、批評 D、獎勵

3、以下出自《孫子兵法》的話是（）。A、靜坐常思己過，閑談莫論人非 B、世界上不缺少美 缺少的是發現 C、己所不欲勿施于人

D、主不可因怒而興師，將不可以慍而致戰

4、在贊美別人時切勿使用“我”的信息，以代表個人意見。我的答案：×

3.5不斷學習，動態評價

1、獨孤求敗在四十不惑之時用的劍是（）。A、鋒銳無匹 B、木劍 C、紫薇軟劍 D、玄鐵重劍

2、德摩斯梯尼是羅馬著名的演說家。（）我的答案：×

3、對他人的評價不能一成不變地靜態評估，要隨世界的變化而變化。（）我的答案：√

4.1身體姿勢

1、心理學家研究表示，一個信息如果看作100%，那么表情動作占（）。A、20% B、35% C、45% D、55%

2、OK的姿勢在法國代表“三個”。（）我的答案：×

3、非語言信息的溝通所傳遞的信息要比語言信息豐富。（）我的答案：√

4.2表情交流

1、下列屬于管理、控制表情的手段是（）。A、強化 B、壓抑 C、掩飾

D、以上都是

2、研究表明人們的表情交流至少可以表達高興、悲傷等（）種情感。A、六 B、七 C、八 D、九

3、假裝是表達自己根本沒有的情感，這個不算控制表情的一種手段。（）我的答案：× 4.3眼神交流

1、通過眼神的接觸，可以（）。A、觀察反饋 B、吸引注意 C、調控講話 D、以上都對

2、溝通交流中注視時間、方向的不同，代表傳達的信息也不同。（）我的答案：√

3、通過眼神的接觸，是無法界定關系的。（）我的答案：×

4.4身體接觸

1、身體接觸頻率多是在（）。A、關系惡化的階段 B、關系穩定的階段 C、共處親密階段 D、發展關系之初

2、人際關系的不同階段身體接觸的程度是不一樣的。（）我的答案：√

3、在泰國摸別人的頭會象征著被摸的對象會好運到來。（）我的答案：×

4.5空間信息

1、最早提出空間關系學的是（）人類學家愛德華·霍爾。A、英國 B、法國 C、美國 D、德國

2、下列不屬于空間距離的分類是（）。A、親密距離 B、私人距離 C、社交距離 D、社會距離

3、大多數場合下只有好朋友才能進入的空間圈是（）公分。A、0—50 B、50—70 C、50—120 D、120—360

4、空間距離有著傳播信息的意義只是針對人類來說，動物排除在外。（）我的答案：×

4.6衣著和身體飾物

1、關于身體氣味，說法不正確的是（）。A、身體氣味是可以傳遞信息的 B、身體氣味可以影響人的情緒狀態 C、身體氣味可以帶給人們情感的體驗

D、身體氣味可能是人們不太容易想到的身體信息傳播方式

2、利用氣味可以傳達的信息之一是記憶。（）我的答案：√

3、現實中紋身穿刺傳遞出與身心健康有關的信息往往是消極的。（）我的答案：√

5.1引言

1、關于聽和傾聽的區別，下列說法正確的是（）。A、聽是主動的接受 B、聽需要更強的專注力 C、傾聽是心理上的投入 D、傾聽是一個生理過程

2、不屬于傾聽的步驟的是（）。A、關注接收 B、破譯理解 C、記憶刷新 D、評估判斷

3、傾聽有五個互不重疊的獨立步驟，只有一步一步分析才能了解對方的意思。（）我的答案：×

4、傾聽的最后一步是評估判斷，即想好回應答復對方的方式。（）我的答案：×

5.2移情傾聽和客觀傾聽

1、為了尊重客觀事實，明辨是非，應當采用的方式是（）。A、移情傾聽 B、客觀傾聽 C、冒犯性傾聽 D、期待性傾聽

2、理解說話人的意思和感受，帶著和說話人某種程度共鳴的傾聽是（）。A、移情傾聽 B、客觀傾聽 C、冒犯性傾聽 D、期待性傾聽

3、成功的傾聽不僅僅是接納對方，也要指出對方的不足。（）我的答案：√

4、面對生氣的不理性的人的時候，如果對方認為自己的態度沒有問題，就應當盡量傾聽其語言，不要打斷。（）我的答案：√

5.3表層傾聽和深層傾聽

1、解決表層和深層關系的重要環節是（）。A、破譯理解 B、評估判斷 C、密切關注 D、記憶保存

2、傾聽時需要關注的是（）。A、語言信息和非語言信息 B、內容信息和關系信息 C、說話者的自我陳述 D、以上各述

3、傾聽的時候應更傾向于深層傾聽，避免表層傾聽。（）我的答案：×

4、傾聽應該做到有深入淺，從說話者深層的含義整理出更為淺顯的表達。（）我的答案：×

5.4積極傾聽和消極傾聽

1、解釋對方說話的意思的時候，一般不要采用（）的方式表達。A、直接 B、探尋 C、反問 D、委婉

2、積極的傾聽技巧不包括（）。A、表達對說話者感受的理解 B、適當提問

C、解釋說話人的意思 D、無條件包容接納

3、說話人傳遞出的同一個信息，聽到的人盡管有相同的解釋，但是會做出不同的回應。（）我的答案：×

4、讓說話者知道你已經承認或者接受他的感受，被接納包容的情況下，才是完美溝通的結束。（）

我的答案：×

6.1我們需要陌生貴人

1、“見賢思齊焉，見不賢而內自省也”出自（）。A、老子 B、孔子 C、孫子 D、孟子

2、萍水相逢的人看似不重要，但往往這些人會提供給我們事業的機會。（）我的答案：√

3、陌生貴人可以提供我們信息體驗新的事物。（）我的答案：√

6.2與身邊貴人的溝通障礙

1、下列因素造成溝通障礙的是（）。A、地域偏見 B、設置條件 C、拖延時間 D、以上都是

2、溝通出現障礙的原因就是自卑，如果變得自信了，溝通障礙就會消除。（）我的答案：×

3、“暈輪效應”是對別人偏見的典型表現之一。（）我的答案：√

6.3與身邊貴人的有效溝通

1、談話可分為五個層次，其中第三層次是指（）。A、事實性陳述 B、評價性陳述 C、內在性陳述 D、頂峰性陳述

2、在溝通交往中感情用事，跟著感覺走的交往形式是（）的表現。A、陽光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、紅色社交

3、談論天氣，貌似無關緊要，其實是溝通交流的鋪墊方式。（）我的答案：√

有效溝通技巧期末試卷1

一、單選題（題數：25，共 50.0 分）

1、研究表明人們的表情交流至少可以表達高興、悲傷等（）種情感。A、六 B、七 C、八 D、九

我的答案：C

2、（）是指不禮貌的限定溝通對象的信息。A、消極性 B、自我性 C、排他性 D、限定性 我的答案：C

3、傾聽的好處不包括（）。A、學習知識 B、建立關系 C、影響他人 D、收獲幫助 我的答案：D

4、下列不屬于身體姿勢的是（）。A、手勢 B、表演 C、眼勢

D、下意識動作 我的答案：C

5、通過人際溝通實現的目的，不包括（）。A、學習知識 B、建立關系 C、發揮影響 D、實現自我 我的答案：D

6、聽別人說話，重點不在理解，而在專門挑錯反擊的是（）。A、移情傾聽 B、客觀傾聽 C、冒犯性傾聽 D、期待性傾聽 我的答案：C

7、理解說話人的意思和感受，帶著和說話人某種程度共鳴的傾聽是（）。A、移情傾聽 B、客觀傾聽 C、冒犯性傾聽 D、期待性傾聽 我的答案：A

8、心理學家研究表示，一個信息如果看作100%，那么表情動作占（）。A、20% B、35% C、45% D、55% 我的答案：D

9、確保網絡在線交流的安全性，需注意（）。A、保護好個人信息

B、不要輕信網絡上的朋友信息資料 C、不要輕易將網友過渡到現實中 D、以上都是 我的答案：D

10、獨孤求敗在四十不惑之時用的劍是（）。A、鋒銳無匹 B、木劍 C、紫薇軟劍 D、玄鐵重劍 我的答案：D

11、關于面對面交流的現象，表述正確的是（）。A、面對面交流時經常使用縮略語 B、說話時間沒有一定的限制

C、面對面交流的對象是有機會遇見的人

D、通過面對面交流可以很快找到志趣相投的人 我的答案：C

12、“見賢思齊焉，見不賢而內自省也”出自（）。A、老子 B、孔子 C、孫子 D、孟子 我的答案：B

13、關于身體氣味，說法不正確的是（）。A、身體氣味是可以傳遞信息的 B、身體氣味可以影響人的情緒狀態 C、身體氣味可以帶給人們情感的體驗

D、身體氣味可能是人們不太容易想到的身體信息傳播方式 我的答案：D

14、下列不屬于空間距離的分類是（）。A、親密距離 B、私人距離 C、社交距離 D、社會距離 我的答案：D

15、關于聽和傾聽的區別，下列說法正確的是（）。A、聽是主動的接受 B、聽需要更強的專注力 C、傾聽是心理上的投入 D、傾聽是一個生理過程 我的答案：C

16、為了尊重客觀事實，明辨是非，應當采用的方式是（）。A、移情傾聽 B、客觀傾聽 C、冒犯性傾聽 D、期待性傾聽 我的答案：B

17、以下（）屬于批評別人時應注意的事項。A、要涉及具體內容 B、要模棱兩可 C、對事不對人

D、確保表情是積極友善的 我的答案：C

18、在溝通交往中感情用事，跟著感覺走的交往形式是（）的表現。A、陽光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、紅色社交 我的答案：C

19、下列屬于管理、控制表情的手段是（）。A、強化 B、壓抑 C、掩飾

D、以上都是 我的答案：D 20、《潛在的勸說者》中提出頻繁應用于產品銷售中的迫切需要有（）種。A、五 B、六 C、七 D、八

我的答案：D

21、談話可分為五個層次，其中第三層次是指（）。A、事實性陳述 B、評價性陳述 C、內在性陳述 D、頂峰性陳述 我的答案：B

22、下列選項中（）不屬于溝通的要素。A、信息源 B、信息 C、授受者 D、媒介 我的答案：C

23、“三明治”法中間那層代表（）。A、贊美 B、期待 C、批評 D、獎勵 我的答案：C

24、大多數場合下只有好朋友才能進入的空間圈是（）公分。A、0—50 B、50—70 C、50—120 D、120—360 我的答案：C

25、最早提出空間關系學的是（）人類學家愛德華·霍爾。A、英國 B、法國 C、美國 D、德國 我的答案：C

二、判斷題（題數：25，共 50.0 分）

1、在與陌生人溝通不知道說些什么的情況下可以試著講一些事實。（）我的答案： √

2、利用氣味可以傳達的信息之一是記憶。（）我的答案： √

3、人際關系的不同階段身體接觸的程度是不一樣的。（）我的答案： √

4、假裝是表達自己根本沒有的情感，這個不算控制表情的一種手段。（）我的答案： ×

5、人際溝通活動具有勸說的性質。（）我的答案： √

6、傾聽的時候應更傾向于深層傾聽，避免表層傾聽。（）我的答案： √

7、溝通交流中注視時間、方向的不同，代表傳達的信息也不同。（）我的答案： √

8、現實中紋身穿刺傳遞出與身心健康有關的信息往往是消極的。（）我的答案： √

9、面對面交流的一個特征是溝通雙方在同一時間和地點，信息傳遞同時進行。（）我的答案： √

10、《潛在的勸說者》作者是萬斯·帕卡德。（）我的答案： √

11、傾聽應該做到有深入淺，從說話者深層的含義整理出更為淺顯的表達。（）我的答案： ×

12、通過表情交流可以表達惡心、輕視的情感。（）我的答案： √

13、在交際中傳遞的所有信息其實都有一定程度的模糊性。（）我的答案： √

14、“牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。”是毛澤東的詩句。（）我的答案： √

15、讓說話者知道你已經承認或者接受他的感受，被接納包容的情況下，才是完美溝通的結束。（）

我的答案： ×

16、交流時時刻注意禮貌是一個很重要的溝通技巧。（）我的答案： √

17、德摩斯梯尼是羅馬著名的演說家。（）我的答案： ×

18、在溝通中應該了解溝通對象，做到知彼，但同時也要知己。（）我的答案： √

19、通過眼神的接觸，是無法界定關系的。（）我的答案： ×

20、非語言信息的溝通所傳遞的信息要比語言信息豐富。（）我的答案： √

21、在贊美別人時切勿使用我的信息。（）我的答案： ×

22、贊美別人時要考慮文化因素。（）我的答案： √

23、在線交流溝通的渠道最基本的除文字外，還有語音、視頻。（）我的答案： ×

24、溝通可以看作是一門技能，但不能說它是一門藝術。（）我的答案： ×

25、面對生氣的不理性的人的時候，如果對方認為自己的態度沒有問題，就應當盡量傾聽其語言，不要打斷。（）我的答案： √