第一篇：關于進一步做好城鄉居民健康檔案管理工作的通知

浙江省衛生廳 文件

浙衛辦農?2010?5號

關于進一步做好城鄉居民健康

檔案管理工作的通知

各市、縣（市、區）衛生局：

建立居民健康檔案是國家基本公共衛生服務項目的主要內容之一，也是國家《醫藥衛生體制五項重點改革2010年度主要工作安排》的任務目標。國務院深化醫藥衛生體制改革領導小組辦公室與浙江省深化醫藥衛生體制改革領導小組簽訂的“醫藥衛生體制改革2010年度主要工作任務責任書”中，要求2010年我省城市居民健康檔案規范化建檔率達到50％以上，農村居民健康檔案建檔率達到20％，并提高居民健康檔案信息化水平。為全面落實這一目標任務，進一步做好城鄉居民健康檔案建檔工作，并實施規范管理，現提出如下要求：

一、規范建立城鄉居民健康檔案

建立城鄉居民健康檔案工作應當在縣（市、區）衛生行政部門的統一領導下由社區衛生服務中心、社區衛生服務站和鄉鎮衛生院、村衛生室等城鄉基層醫療衛生機構具體負責。通過開展基本公共衛生服務、日常門診、健康體檢、醫務人員入戶服務等多種方式為居民建立健康檔案，并根據服務提供情況做相應記錄。健康檔案信息應當齊全完整、真實準確。其他醫療衛生機構應當配合做好健康檔案的補充和完善工作。居民健康檔案內容主要由個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理及其他衛生服務記錄組成。

各地要加快第三輪參合農民健康體檢工作進度，2010年必須達到30%以上。結合健康體檢新建的居民個人健康檔案，應嚴格按照《浙江省基本公共衛生服務規范（試行）》（浙衛發?2010?196號，以下簡稱《規范》）要求建立。對于原有的健康檔案，要結合居民健康體檢及高血壓等重點慢病的隨訪管理，按照《規范》的要求，逐步更新和完善已建的城鄉居民健康檔案。

對已按照《關于印發浙江省農村社區衛生服務工作手冊（試行）的通知》（浙衛辦農?2008?2號）中“農民健康檔案樣式”建立的檔案，檔案內容齊全完整，真實準確，書寫規范，健康體檢表及各類檢查報告單齊全，重點人群健康管理動態記錄連續、完整的，視為規范化健康檔案。

二、有效使用城鄉居民健康檔案

健康檔案應當統一存放于城鄉基層醫療衛生機構。根據有關法律法規的規定，城鄉基層醫療衛生機構提供醫療衛生服務時，應當調取并查閱居民健康檔案，及時記錄、補充和完善健康檔案。要做好健康檔案的數據和相關資料的匯總、整理和分析等信息統計工作，了解和掌握轄區內居民的健康動態變化情況，并采取相應的適宜技術和措施，對發現的衛生問題有針對性地開展健康教育、預防、保健、醫療和康復等服務。以居民健康檔案為平臺，促進基層醫療衛生機構轉變服務模式，實現對城鄉居民的健康管理。

三、規范管理城鄉居民健康檔案

城鄉基層醫療衛生人員在為居民建立及使用健康檔案時，要符合《執業醫師法》、《鄉村醫生從業管理條例》等有關法律法規規定?；鶎俞t療衛生機構應當建立居民健康檔案的調取、查閱、記錄、存放等制度，明確居民健康檔案管理相關責任人，保證居民健康檔案的方便使用和保管保存。各縣級衛生行政部門要落實好建立健康檔案的機構、人員、經費和設施等保障措施并加強對建立健康檔案工作的監督管理。

居民健康檔案一經建立，要為居民終身保存。要遵守檔案安全制度，不得造成健康檔案的損毀、丟失，不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規定必須出示或出于保護居民健康目的，居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構，更不能用于商業目的。

城鄉基層醫療衛生機構因故發生變更時，應當將所建立的居民健康檔案完整移交給縣級衛生行政部門或承接延續其職能的機構管理。

四、積極推進城鄉居民健康檔案信息化建設

各地要嚴格按照衛生部《健康檔案基本架構與數據標準（試行）》（衛辦發?2009?46號）、《基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設指南（試行）》和《浙江省基本公共衛生服務規范（試行）》（浙衛發?2010?196號）等有關文件的要求，制定城鄉居民健康檔案信息化建設的工作方案和技術路線，建立標準統一、信息共享的居民個人電子健康檔案和符合健康檔案數據元標準的區域衛生信息資源數據中心及健康信息服務平臺，各級中心和平臺要加快接入我省衛生系統業務虛擬專網，實現居民個人電子健康檔案在全省跨機構、跨區域的信息共享，并根據工作要求定時標準化上傳省級衛生信息資源數據中心。加強衛生信息資源整合，有效利用疾控、婦幼、計劃免疫、新型農村合作醫療等信息系統資源，提高資源使用效率，實現區域內醫療衛生信息資源共享。

五、加大培訓和技術指導力度

各地要加大基層醫療衛生機構管理人員和醫務人員的培訓力度，對建立城鄉居民健康檔案的相關政策、知識技能、任務要求進行講解和宣傳，對《規范》的有關內容進行解讀，使基層醫療機構的醫務人員掌握建立、使用和管理健康檔案的內容和方法。各級衛生行政部門要加強對建檔工作的督導，指導基層醫療衛生機構規范建檔、有效用檔，確保完成2010年健康檔案建檔工作目標，并實行對城鄉居民健康檔案的規范管理，有效落實基本公共衛生服務項目。

二〇一〇年八月三十日

（此件公開發布）

第二篇：如何做好檔案管理工作

如何做好檔案管理工作

進入21世紀，隨著改革的不斷深化，檔案工作也隨之發生了變化。面對新時期檔案工作的需要，如何做好檔案管理工作，筆者認為，應從以下幾個方面抓起。

一、搞好檔案工作，領導重視是關鍵。

一個單位的任何一項工作，都必須有領導的重視，才能使這項工作順利開展；如果領導不重視，許多具體的工作都會困難重重。領導對檔案工作的價值和認識程度，決定著他們對檔案工作的態度，從而在很大程度上決定著檔案工作的發展。因此，把檔案工作列入領導的議事日程，是時代發展的需要，是規范檔案工作的需要。對檔案管理人員來說，則應該充分發揮其主觀能動性，以自己的實際行動去影響，去爭取領導的重視。如果只是一味的指責、埋怨領導不重視檔案工作也是很難做好的。要使一個單位的檔案工作有起色，領導和檔案人員都必須重視檔案工作。就檔案工作而言，檔案人員的工作態度、工作效率、工作質量、工作成果是決定檔案工作好壞的根本原因。這個根本工作是內因，領導的重視是外因，外因必須通過內因起作用。那么應如何發揮主觀能動性，去爭取領導重視檔案工作呢？

(一)愛崗敬業，使領導滿意自己的工作。領導是否重視檔案工作，很大程度上取決于對檔案工作人員的工作滿意不滿意。因此作為一名檔案工作人員首先要熱愛本職工作，忠于職守，在領導和群眾心目中留下一個好的印象。

－1－(二)積極宣傳，使領導增強檔案意識。有些單位領導對檔案工作重視不夠，很多都是因為缺乏檔案意識，認為檔案工作在一個單位里不是生產一線，可有可無，對領導加強有關檔案方面的宣傳是十分必要的，要經常把有關文件、材料給領導看，次數多了，自然會在領導的腦海里留下痕跡，產生作用。尤其是一些與本單位密切相關的材料，很可能會使領導看后受到啟發，并在實踐中力圖仿效。要經常向領導匯報檔案工作情況，多談一些搞好檔案工作對單位的益處，誘導和啟發領導重視檔案工作。要努力服務，作為一名檔案人員主要是及時地提供信息。使檔案發揮其作用，從而更好地為單位的發展服務。

二．實現檔案管理現代化

隨著改革的深入發展，檔案管理面臨著許多亟待解決的問題，諸如檔案數量越來越多，數量的龐大給保管和提供利用帶來困難：管理方法手段的落后直接影響檔案的質量，只有實現檔案管理現代化，才能有效地解決新形式下出現的新問題。

(一)加強管理意識。檔案管理是一門專業性很強的工作，他要求管理人員既要有高度的工作責任感，良好的職業道德，辦事細心的工作態度，樂于奉獻的工作精神，又要有扎實的檔案管理的理論知識、科技知識，尤其是運用現代化科技手段和先進的管理方法管理檔案的基本技能。因此，檔案管理工作者只有涉獵廣博的專業知識，開拓視野，優化知識結構，提高綜合素質，才能做好新時期的檔案管理工作。

(二)掌握現代化管理技能，提高綜合素質。以前，檔案材料的形成從文件的起草、修改、刪減到定稿打印、傳閱、整理、－2－ 歸檔都是以手工抄寫為主。而電子計算機技術在檔案管理中的運用，可以系統地完成文件的起草、修改、刪減、檢索、打印、登記、匯集統計等工作，使文件的形成、運行、轉換等各個環節與自動化辦公銜接起來，這種現代化科技手段和先進操作管理技術，都迫切需要檔案管理工作者去掌握和運用。檔案管理數字化、信息化是信息社會對檔案工作的要求，也是檔案工作者的必然方向。所以，檔案管理工作者要結合自己的崗位工作，邊學習邊操作，在提高業務素質的同時，特別要注重計算機知識、信息文化的學習掌握上，努力使自己具備信息知識和網絡文化的綜合型檔案管理人才。

(三)利用現代化技術，整理檔案。檔案匯集著大量的指示，也記載著豐富的信息，成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣，重復勞動多，勞動強度大。而利用計算機等現代化手段整理檔案，則可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷時，立卷人根據自己的理解對文件進行分類，盡管都仿照統一的標準，但因每個人的理解能力不同，對同一個文件有不同的分類，因此不可避免的產生分類不準的現象，影響案卷的質量，給利用工作帶來不便。而利用計算機模擬人工立卷，然后按類別將屬于條目的內容打印出來，作為以前的那種以“卷”為單位時案卷目錄這一檢索工具的替代物，也可按文件形成的先后順序排列打印，既降低了人為因素在文件歸檔工作中的影響，又發揮計算機的管理優勢，減少了手工操作，提高了工作效率。更好的服務于社會。

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三、提高檔案人員業務素質，加強繼續教育。檔案管理人員的業務素質水平直接影響檔案管理工作的質量，為了使檔案工作人員能夠適應檔案管理工作的需要，首先要充分發揮檔案工作人員的積極主動性、創造性，努力提高檔案人員的知識水平和管理能力。由于設備的現代化，檔案種類和載體的多樣化，管理方法要不斷改革，因此，對檔案工作人員在業務知識、科學知識以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原來那些傳統的業務知識與工作方法，已不能適應新的形勢，所以必須對檔案人員加強繼續教育，盡快培養一批既能掌握新技術，又能熟悉檔案專業知識的人才，才能完成檔案管理現代化的任務。

(一)提高認識水平，強化繼續教育。發展繼續教育需要解決的問題很多，首先，要解決思想認識問題。要充分認識到檔案人員繼續教育在檔案事業發展中的戰略作用和實際意義，認識檔案事業的發展，檔案服務質量的提高，其根本出路在于檔案人員整體素質的不斷提高；其次，21世紀的檔案管理工作者的機遇挑戰并存，必須真正啟動檔案人才工程，培養世紀人才，將檔案管理工作者的繼續教育列入重要的議事日程。

(二)加強制度建設，建立相關運行機制。可以說，加強制度建設，建立良性運行機制是開展檔案工作者繼續教育的關鍵和保證。首先，要建立和健全繼續教育的管理制度，如登記、統計、考核、評估、獎勵制度；其次，要建立繼續教育的約束和激勵機制。約束和激勵機制可以促使檔案管理工作者產生緊迫感和危機感，主動地參加定期的繼續教育，更新知識，提高 －4－ 業務能力和水平。比如，檔案管理工作者上崗前和輪崗后的崗位培訓，檔案專業技術人員獲得的專業技術職務可由終身有效改為動態管理，這樣，便可以激勵檔案工作者增強參加繼續教育的主動性和積極性。

(三)明確繼續教育的原則，選擇課程內容。相對于正規學校教育而言，繼續教育具有更直接的目的性、現實性和和時效性。繼續教育應從實際出發，按崗位、分層次、多渠道、多形式的進行。堅持“學用結合、按需施教、重視實效”的方針，切實遵守學以致用的原則。第一，檔案專業知識。繼續教育應給檔案專業人員提供全面系統學習檔案專業知識的機會，盡快提高其專業水平。給檔案專業人員提高吸收、補充檔案學新理論、新方法、新觀念的機會，彌補一次性教育的不足；第二，相關學科知識。檔案工作融會了許多相關學科知識，如哲學、歷史學、心理學、行為學、公共關系學等，檔案工作者的繼續教育應注重對相關科學知識的補充和更新；第三，現代科技知識?，F代科學技術的廣泛應用是檔案工作的特征之一，也是檔案現代化的標志之一，檔案工作者應加強對信息技術、計算機、科技軟件等新技術的學習，為此，繼續教育肩負著更為重要的職責。

(四)進一步提高檔案管理人員對檔案管理工作的認識，要通過各種形式對他們進行《檔案法》和國家有關檔案工作規定的宣傳教育，使檔案管理人員充分認識到搞好檔案管理工作是自己應盡的法律責任和義務，增強自覺性，為提高效率創造條件。把檔案材料的積累工作納入檔案管理人員的責任制，加強

－5－ 對檔案材料的控制、積累并進行檢查考核，做到獎罰分明。要建立一個檔案管理組織的領導體系，加強對檔案工作的領導、檢查和考核，不斷提高檔案管理工作水平。

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第三篇：如何做好檔案管理工作

在從事了兩年多的檔案管理工作中，深刻體會到檔案管理的重要性。提高檔案工作的效率與質量，可以給我們的工作決策提供更多參考和值得借鑒的信息。因此，檔案管理工作人員務必認真做好檔案收集、整理、管理、利用等各個環節的工作。那么，如何做好檔案管理工作呢？我作為一名辦公人員，在實踐中通過不斷總結，尋找其中的規律，得到了一些粗淺的見解，愿與大家共同分享。

一、規范公文處理，把好公文形成關

檔案一般是完成了文書處理程序，完成了傳達和記述使命而備查的歷史文件。因此公文形成是檔案工作的起點，規范公文處理，把好公文形成關，是做好檔案管理工作的基礎。而公文擬制則是公文形成的關鍵環節。不同單位的文件擬制部門各不同，有的單位的公文是由辦公室統一擬制的，有的則是由相關部門起草然后交由辦公室負責印發。我部就屬于后者，由于各職能部門寫作人員的水平、素質各不相同，對公文起草工作相關要求的理解存在差異，導致起草的文件的質量也就大不一樣。我項目部在公文擬制過程中存在的問題集中反映在以下幾個方面：

1、文種使用不當。主要有請示、報告不分；一文請示多件事情；生造文種或不規范使用紅頭文件等

2、附件標識比較混亂。有的公文注有附件，但既不在規定的位置做出標識，也不在附件名稱前標識出具體的序號，行文程序很混亂。

3、公文主題詞標注不準確，不利于檢索查找。

4、數字使用不規范等等。上述情況，嚴重影響了公文轉化為檔案的立卷和歸檔。因此，作為辦公室一名專門負責公文擬制人員，平時有責任也有義務對各部門呈送的公文初稿進行規范處理，依照有關規定，全面審核，嚴格核稿，特別是對那些突出表達主題思想的關鍵的字、詞、句等要嚴格把關，發現問題應盡快與提供初稿的職能部門進行銜接，共同磋商，盡量將各種問題都解決在核稿階段，決不能將問題推給簽發的領導定奪，以確保公文的高質量、高水平，以及檔案的高質量、高水平。

二、檔案整理工作，從公文的評估分類做起 公文形成后，經過一段時間的歸整處理，待文件涉及的事務處理完畢，文書人員即可以對公文的保存進行價值評估，根據公文的類別和重要程度分別進行初步的篩選和整理：去掉一部分普通的、不重要的(但不能立即或隨意銷毀，而是放到別處)；將涉及本單位改革、發展、穩定的大事、要事、新事及代表本單位成就的文件留存下來，以備隨時查閱和調用。評估工作對文書人員是個嚴峻的挑戰，它要求文書人員有發展的眼光和敏銳的洞察能力，能夠在數量眾多、內容龐雜的文件中挑選出那些具有保存價值的文件進行歸檔，供日后的工作查考利用。而要做好該項工作，可以從以下幾個方面進行：

1、對檔案工作要有高度的認識，要實現從公文到檔案的成功轉化，就必須重視公文的規范化管理，實現文秘工作和檔案工作組織制度的真正交融，加強檔案部門對文件管理的超前控制，這樣才能保證檔案的質量，減少檔案部門的工作程序和煩瑣的移交手續，避免重復立卷，使文書工作流程更加科學化、合理化。

2、要有高度的職業責任感。檔案工作人員要有較強的職業悟性，要隨時將“檔案”裝在自己的頭腦里，要有對歷史負責的態度，使檔案工作平時化、平?；?。因此，務必要按照《辦法》的要求，規范地、科學地辦理好每一份文件，對每一份文件做出科學的評估。

3、要不斷提高自己的專業素質和綜合素質。文秘工作和檔案工作具有較強的專業性和技術性。在日常工作中，文秘人員要重視檔案知識的學習，加強檔案意識的培養，最好的辦法就是常備一本專業書籍，《檔案管理學》、《檔案管理基礎》等，以便需要時查閱，真正做到邊工作，邊學習，在工作實踐中逐步提高自己的理論水平。在日常工作中，很多檔案工作人員都兼任秘書工作，因此一定要重視對形成檔案的公文進行科學地評估歸類。

三、完善公文材料，做好檔案收集工作

文書部門在公文最初歸檔時要認真檢查形成公文的一系列材料，發現有附件而未及時歸檔的要催要，同一事項有外來文件未按時上交的要跟蹤收回，以避免長時間留在個人手中而遺失。具體可以從以下幾點著手：

1、檔案整理工作必須從平時做起。對于上級發文，做完收文登記后，首先應鑒別該文件是否具有保存價值，如果其中一部分隨著現行效用的完成，便失去其保存的社會價值而被淘汰；而另一部分文件，退出現行領域之后，卻具有儲存價值，能使后人通過其載錄進行借鑒和利用，因此應按檔案整理規范要求，用不銹鋼釘子重新裝訂，后進行傳閱，閱辦完畢后，已初步進入歸檔程序，進一步歸整，以備平時查閱。

2、檔案整理工作應注重細節。對于本單位自生文件，領導簽發后，應將形成該文件的所有資料收集齊全，按照從上到下，依次為正式文件、簽發文、定稿、改稿、初稿等程序集中歸整，并統一裝訂成冊，初步完成“件”，由零散“頁”到集中歸整為“件”，到正式整理時裝盒為“卷”。初步做好檔案入庫前的各項準備工作。

四、善于交流，接受新信息，達到資源共享

作為辦公室的文秘工作人員要不斷總結自己的工作經驗，對遇到的困難要多請教上級檔案主管部門，不能憑主觀臆斷文檔的歸檔價值，一定要結合本單位的職業特色，創造性地使用歸檔方法進行歸檔。同時檔案工作人員必須強化責任意識，樹立精品意識，培育職業意識。不斷接受新信息，擴大知識視野，提高自己的鑒別能力，充分利用各種媒體和機會，主動向用戶推薦和宣傳自己編纂的各種檔案史料匯編和參考資料，如大事記、組織嚴格、專題概要、統計數字匯集、會議簡介等，從而達到資源共享的目的。

總之，檔案管理工作具有很強的挑戰性。在今后的工作中，我將很好地把文秘工作和檔案工作結合起來，不斷提高檔案管理質量，提高其利用率。目前我項目部檔案裝備還比較落后，正在向電子歸檔、微機檢索過渡，這一項新的工作給我提供了更多的學習機會。我深信，只要我們以高度的職業責任感和較強的敬業精神對待檔案管理工作，就一定能促進檔案管理規范化、科學化發展，從而為檔案工作提供更多更好的信息資源。

第四篇：如何做好檔案管理工作

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如何做好檔案管理工作

作者：李霞

來源：《科技創新導報》2011年第18期

摘 要:檔案管理工作是單位管理工作的一部分,是提高工作質量和工作效率的必要條件,是維護歷史真實面貌的一項重要工作?？茖W規范的管理檔案,是衡量業績與管理水平的重要尺度。檔案記載著優秀成果,對研究科學發展提供了第一手資料,是進行科學分析,揚長避短,制定發展方向的好教材。

關鍵詞:檔案管理單位管理

中圖分類號:G256 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2011)06(c)-0203-01

檔案管理工作做好了,一方面為領導及時了解單位狀況,適時調整管理策略提供準確依據,為管理決策提供支持性證據;另一方面有利于社會各方準確認定管理成果,為單位與各有關方面進行有益合作奠定堅實的基礎。在我國經濟全面發展的歷史背景下,做好檔案管理工作,不斷地更新檔案管理觀念,勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段,以全面、真實地反映單位整體發展狀況和管理成果。檔案管理成果同單位管理的有機結合決定了該單位資源配置的取向和模式,決定著單位的商業版圖和未來發展,對于實現該單位經營戰略,不斷提高管理效率具有深遠的影響。因此,做好檔案管理工作對于促進經濟社會的全面發展、不斷提升單位在市場經濟中競爭力具有重要意義。

檔案管理工作對我國現代單位制度的健康發展起著至關重要的作用。本文研究如何做好檔案管理工作的目的是立足于我國現代單位管理的現狀,吸收和借鑒優秀的檔案管理工作研究成果,不斷適應檔案管理工作的新形勢,指導我國的檔案管理工作,達到逐步培養檔案管理工作人員的歷史責任感和使命感,進而激發廣大檔案管理工作人員工作熱情的目的。

檔案管理工作的重要性進一步淡化,很多人對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認識,認為檔案管理工作可有可無。再加上一些單位的檔案管理工作人員自身就對檔案管理工作沒有給予高度重視,在檔案管理工作中缺乏高度的工作責任感,良好的職業道德,辦事細心的工作態度,樂于奉獻的工作精神,又沒有積累扎實的檔案管理的理論知識、科技知識,因而不能充分認識到檔案事業在社會發展中的戰略作用和實際意義。工作中存在失位現象,工作責任心不強,對檔案管理工作重要性的宣傳力度不夠,檔案管理無用論在本部門滋生蔓延到整個單位。不利于形成單位管理層關心、重視檔案管理工作的氛圍,整個單位的檔案意識進一步弱化。從而導致檔案管理工作在管理方式新舊更替的歷史進程遇到新的障礙,在整個單位發展進程中有邊緣化危險。隨著數字化、網絡化的不斷深入檔案本身也發生了轉變。首先檔案本身在數字化的沖擊下其形式由原先可視記錄識別型轉變依賴機器識別的代碼型(電子檔案)。檔案管理模式也從傳統手工模式不斷發展,歷經單機數據管理模式、網絡信息管理模式到知識管理模式,并且隨著管理

模式的不斷變化其管理流程、手段等也發生了相應的變化。以前基于手工的檔案管理流程需要針對電子檔案管理特點相應調整。20 世紀對檔案管理理論影響最大的就是檔案生命周期理論的產生和發展。檔案生命周期理論將檔案形成到銷毀或轉化為檔案看做是一個整體過程、檔案整體運動過程由于檔案價值形態的變化可劃分為若干個階段、不同階段的檔案與服務對象、保存場所和管理方式之間具有內在的對應關系。檔案生命周期理論為檔案的階段管理奠定了理論基礎,檔案生命周期理論準確揭示了檔案運動階段的前后銜接和相互影響,為實現檔案一體化管理、為前端控制提供了理論依據。

缺乏運用辦公自動化對檔案管理方法進行更新改造。目前,一般檔案管理都是采用一臺微機一套軟件的管理辦法,檔案管理與提供利用遠遠適應不了檔案網絡化發展的需要。檔案管理手段的落后,給檔案工作帶來消極后果,主要是落后的檔案管理技術跟不上日益增長的檔案利用需求。造成檔案技術落后的主要原因有兩點:一是部分領導缺乏對檔案工作重要性的足夠認識,財力投入少;二是一些單位雖然購買了不少先進的檔案管理設備,但由于檔案管理人員操作不熟練,導致先進設備沒有起到先進作用。三是,領導重視不夠,雖有微機和檔案網絡,但檔案并沒有錄入電腦,還按手工在進行工作。檔案工作缺乏制度化的管理程序當前單位檔案管理不規范主要表現在:一是檔案收集不規范。在收集過程中,制度形同虛設,想交就交,不想交就不交,檔案收集考核不明確;二是檔案整理不規范。單位近幾年發展較快,新檔案人員不斷進入,檔案人員的專業素質參差不齊,在立卷過程中有的沒有按照卷內文件目錄順序進行排序組卷,卷內目錄與實際整理文件不相符,卷內資料漏失現象比較普遍。此外,在立卷時間上,有時會累積起來一次立卷,既不符合事畢立卷要求,又不利于查找利用;三是檔案綜合管理力度不夠。由于現在綜合檔案管理室以一個班組存在,在行政上無法對各大部進行管理,在進行這項工作時,須向主管領導匯報,但主管領導一般都是兼任,本身的各項工作時間都較緊張,檔案人員要想向領導說明一項工作較為困難,各項工作開展起來也較為困難,現在某些部門自設資料庫,給檔案的綜合管理也造成困難。四是檔案利用不規范。檔案管理人員對檔案借閱內松外緊,借出的檔案沒有按期歸還。

單位檔案工作缺乏長期性、連續性的發展規則單位檔案工作在各級領導的重視下進行了檔案的達標升級工作。但達標工作作為一項運動,一次考試在進行,整個過程加班加點,在短時間內取得了一定的效果,但達標以后,就出現后力不足,沒有長期性和連續性,再由于部分干部對檔案綜合管理的參與程度不夠,對檔案在單位中的重要作用的認識不足,甚至有部分還認為檔案室就是資料沒有地方存放了就放的地方,檔案室在某些人眼中成了廢紙倉庫,造成了檔案工作有領導、無計劃;在任務、無落實;有形式、無效果。檔案工作缺乏應有的長期性和連續性的發展規則。在對檔案管理工作的認識上很多人存在一個誤區,那就是檔案管理工作可有可無,對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認識。其實,檔案管理工作對我國現代單位制度的健康發展起著至關重要的作用。本文研究如何做好檔案管理工作的目的是立足于我國現代單位管理的現狀,吸收和借鑒優秀的檔案管理工作研究成果,不斷適應檔案管理工作的新形勢,指導我國的檔案管理工作,達到逐步培養檔案管理工作人員的歷史責任感感和使命感,進而激發廣大檔案管理工作人員工作熱情的目的。本文采用例證分析的方法,對檔案管理工作的意義、策略等方面進行了深入細致的研究。結果發現:與傳統檔案管理工作模式相比,電子文件的管理在檔案管理工作中的優勢非常明顯。經過認真、細致的分析,得出如下結論:科學規范的檔案管理只有堅持與時俱進,才能適應新形勢的需要,開創檔案管理工作的新局面。科學規范的檔案管理可以不斷地提升一個單位的管理水平,做好檔案的開發和利用工作,不但可以實現檔案管理工作的自身價值,而且可以為經濟發展和社會進步做出應有的貢獻。

第五篇：衛生院城鄉居民健康檔案工作總結

XXX中心衛生院

城鄉居民健康檔案工作總結

居民健康檔案是居民健康管理過程的規范記錄，是醫療衛生保健服務中不可缺少的工具。根據衛生部《關于規范城鄉居民健康管理指導意見》（衛婦社發[2009]113號）等相關文件精神，為全鎮居民建立健康檔案是黨在農村地區實施國家基本公共衛生服務項目的基礎性工作，是促進基本公共衛生服務逐步均等化的切入點，對于轉變農村衛生服務模式和改善衛生服務公平性具有重要意義。為此，我們做了大量深入細致的工作，現簡要總結如下。

一、基本情況

我鎮共有40個行政村，1個居委會，497個村民小組，13457戶，總人口48000人，今年應建立14400份健康檔案，已建立15120份，建檔率31.5%，超額完成了年初制定的計劃。對于已經建立老年人檔案及掌握的慢性病患者如高血壓、2型糖尿病、冠心病等，我們根據上級要求，結合自身條件定期進行免費健康體檢。

二、領導重視

為了把此項工作扎實搞好，我們成立了以院長XXX為組長的城鄉居民健康檔案管理工作領導小組，副院長XXX、XXX、公衛辦主任XXX任副組長，公衛辦全體職工和各村村醫生為成員，各部門各成員通力協作，有條不紊地開展工作，制訂了年初工作方案，根據方案和上級要求逐條落實，同時投入了大量的人、財、物力，克服困難，端正思想，責任到人，確保把各項工作都做好。

三、工作目標

按照衛生部統一建立居民健康檔案的要求，到2010年底，農村居民健康檔案建檔率達到30％；到2011年，達到50% ；到2020年，初步建立起覆蓋城鄉居民的，符合基層實際的, 統一、科學、規范的 健康檔案建立、使用和管理制度。以健康檔案為載體，更好地為農村居民提供連續、綜合、適宜、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。

四、工作任務

1、以建立檔案框架、體系、工作機制為近期工作目標。今年建檔工作以個人基本情況、生活方式問卷、一般性體檢為主。各部門根據既往工作基礎和現有條件，逐步完善檔案內容。

2、以0—36個月兒童、孕產婦、老年人、慢性病患者、2型糖尿病、慢性重性精神病為主要建檔對象，重點人群優先。為了提高建立健康檔案的工作效率和應用水平，根據既往工作采集積累的數據和經驗，優先重點人群建檔，逐步覆蓋到全人群。

3、各村級衛生室負責本村參合農村居民健康檔案的建立和管理。利用村居民就醫時機或委托鄉村醫生進行問卷調查和一般性體檢。在此基礎上，通過定期對參合重點人群進行集中體檢、入戶問卷調查等方式補充建檔和充實檔案內容。

4、以醫療服務記錄為主要建檔內容。立足于健康檔案的發展應用，通過與醫療服務信息系統的互聯互通，以患者生命周期為主線，整合患者醫療服務記錄，并以此為基礎，通過問卷調查、健康體檢以及就醫中相關檢驗檢查結果的收錄等，逐步完善檔案內容。

5、加強對公衛辦工作人員和村衛生室人員的公共衛生服務知識培訓，提高他們的業務水平，提升公共衛生服務能力，為今后工作的順利開展打下堅實的基礎。

五、工作內容

（一）宣傳與培訓 1、2010年主要培訓對象為公衛辦工作人員和各村衛生室醫務人員。通過視頻教學集中培訓，使全鎮學員系統掌握居民健康檔案建立、管理和使用規范的要求、技術，建立健康檔案必需的醫學知識、技能，健康檔案信息系統的操作應用等。

2、廣泛開展衛生知識宣傳，充分利用宣傳標語、墻報、黑板報等多種形式向廣大人民宣傳防病治病的衛生知識。開設好中學、小學健康教育課，大力開展愛國衛生運動，宣傳人畜共患病防治知識，涂刷固定墻體標語，張貼掛圖，對各村衛生室發放宣傳折頁以及消滅“四害”、改水改廁的技術指導以及洪水災害之后的衛生知識宣傳，確保無疫情發生，提高全民健康水平。

（二）健康檔案的建立

1、建檔內容：包括個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫療衛生服務記錄等。

2、建檔方式：各村衛生室負責向本村內居民提供建立健康檔案服務。居民到村衛生室接受服務時，醫療機構要有專人負責對其進行健康問卷調查和體重、身高、血壓等基礎健康檢查，并錄入信息系統，建立健康檔案。在此基礎上，通過入戶服務（調查）、疾病篩查、健康體檢等多種方式為重點人群建立健康檔案。

（三）健康檔案的管理

1、建立健康檔案的衛生院安排黃佩為專職管理人員。

2、健康檔案的建立要遵循自愿與引導相結合的原則，在使用過程中要注意保護服務對象的個人隱私。

3、做好健康檔案的備份工作。

4、規范健康檔案的管理。建立居民健康檔案的調取、閱讀、記錄、存放等管理制度，保證方便使用、長期保存、規范管理。

（四）健康檔案的工作進程

從今年年初工作啟動以來，至11月20日止，全鎮總人口48000人，已建立健康檔案15120份，建檔率31.5%，超額完成了年初制定的計劃。其中65歲以上老年人4869人，有孕產婦562人，0~3歲兒童1562人，冠心病患者252人，高血壓患者833人，糖尿病者152人，慢性阻塞性肺炎者52人，各種腫瘤患者30人，缺血性腦卒中者 3 58人，重性精神病患者26人，結核病患者13人，已按要求建檔。

總之，今年我鎮建立居民健康檔案工作取得了一定的工作成績，但這是一項新生事物，工作量大、時間緊、任務重，加之有些居民對建立居民健康檔案的目的及意義不是很了解，對醫生的檢查詢問不是很配合，還有一些外出打工者，不能夠及時將其資料建立，在工作中難免存在某些不足，需要我們不斷學習，深入實踐，克服困難，以高標準、嚴要求，努力把下一輪的工作做得更加完善。

XXX中心衛生院

二○一○年十一月二十二日