第一篇:幼兒教師職業(yè)將更有吸引力
第二期學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃啟動(dòng)
幼兒教師職業(yè)將更有吸引力
□ 本報(bào)記者 康 麗 劉 婧
近日,教育部、國家發(fā)改委、財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于實(shí)施第二期學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃的意見》,決定2014年至2016年啟動(dòng)第二期學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃,目標(biāo)是到2016年,全國學(xué)前三年毛入園率達(dá)到75%左右。
這項(xiàng)計(jì)劃影響的不僅僅是幾千萬幼兒的命運(yùn),也會(huì)給160多萬幼兒教師帶來巨大的改變。幼兒園教師數(shù)量不足、待遇不高、專業(yè)素質(zhì)不高,這些老大難問題,《意見》都一一給出答案。
在幼兒園教職工配備方面,《意見》提出,要補(bǔ)足配齊幼兒園教職工。各地要落實(shí)《幼兒園教職工配備標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》,通過多種方式補(bǔ)足配齊各類幼兒園教職工,有條件的地方出臺(tái)公辦幼兒園教職工編制標(biāo)準(zhǔn)。特別要督促民辦園按規(guī)定補(bǔ)足配齊合格的教職工。
在待遇方面,《意見》提出,要完善工資待遇保障機(jī)制。在積極核定公辦園編制的同時(shí),創(chuàng)新保障方式,通過生均財(cái)政撥款、專項(xiàng)補(bǔ)助等方式,解決好公辦園非在編教師、農(nóng)村集體辦園教師工資待遇問題,逐步實(shí)現(xiàn)同工同酬。加強(qiáng)對民辦園的監(jiān)管,引導(dǎo)和監(jiān)督民辦園依法保障教師工資待遇,足額足項(xiàng)為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。
在專業(yè)素質(zhì)方面,《意見》提出,要健全培養(yǎng)培訓(xùn)體系。各省根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要制定幼兒園教師培養(yǎng)規(guī)劃,擴(kuò)大培養(yǎng)規(guī)模。鼓勵(lì)地方建立完善學(xué)前教育師范生免費(fèi)教育制度,為農(nóng)村幼兒園培養(yǎng)一批學(xué)前教育專業(yè)專科層次教師。各地可聘任優(yōu)秀的幼兒園退休教師,到教師資源短缺的農(nóng)村地區(qū)任教或開展巡回支教。建立滿足不同層次和需求的培訓(xùn)體系,各地2015年底前完成對幼兒園園長和教師的全員專業(yè)培訓(xùn)。
如何提高學(xué)前教育質(zhì)量,教師是關(guān)鍵。《意見》提出四點(diǎn)要求:
一是健全學(xué)前教育教研指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。各地要建設(shè)一支業(yè)務(wù)精湛的學(xué)前教育教研隊(duì)伍,實(shí)行教研指導(dǎo)責(zé)任區(qū)制度,每個(gè)區(qū)縣根據(jù)幼兒園布局劃定責(zé)任區(qū),落實(shí)教研指導(dǎo)責(zé)任人,加強(qiáng)對幼兒園的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)區(qū)域教研和園本教研。充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)幼兒園的輻射帶動(dòng)作用,通過教研交流和互助提高,解決教師在教育實(shí)踐中的困惑和問題,提高其專業(yè)素質(zhì)和教育實(shí)踐能力。三是構(gòu)建保教質(zhì)量評估體系。研究制定幼兒園保教質(zhì)量評估指南,以質(zhì)量評估為手段,建立科學(xué)導(dǎo)向,著重加強(qiáng)對師資配備、教育過程和管理水平等方面關(guān)鍵因素的評估。
四是防止和糾正“小學(xué)化”。要求幼兒園認(rèn)真落實(shí)《指南》,堅(jiān)持科學(xué)保教,以游戲?yàn)榛净顒?dòng),嚴(yán)禁提前教授小學(xué)教育內(nèi)容。要求小學(xué)一年級堅(jiān)持“零起點(diǎn)”教學(xué)。
《意見》要求,各地要高度重視二期行動(dòng)計(jì)劃的編制和實(shí)施工作,以縣為基本單位逐級編制實(shí)施二期行動(dòng)計(jì)劃,強(qiáng)化資金監(jiān)管,加強(qiáng)對幼兒園辦園資質(zhì)、教師資格、辦園行為、收費(fèi)等的監(jiān)管,推進(jìn)綜合改革,深化幼兒園人事制度改革,增強(qiáng)幼兒園教師職業(yè)吸引力。
第二篇:家電零售渠道:哪種模式將更有吸引力?
家電零售渠道:哪種模式將更有吸引力?
4月24日,美國最大的家電零售商百思買(Best Buy)宣布今年將在中國開設(shè)7至12家新店。百思買旗下的百思買國際(Best Buy International)CEO羅伯特·威利特(Robert Willett)說,公司計(jì)劃在未來五到十年間在中國開設(shè)幾百家新門店。
百思買目前在上海有六家店,北京一家,再加上其全資子公司——江蘇五星電器[三年前百思買收購了其51%的股份,后逐漸增持,至今年2月15日已持有五星的全部股權(quán)]旗下的170家門店。百思買的新動(dòng)向當(dāng)然不會(huì)被本土兩家最大的家電零售企業(yè)國美電器和蘇寧電器所忽視。其實(shí)早在百思買宣布擴(kuò)張之前,中國的家電零售行業(yè)就在不斷變化,兩家市場領(lǐng)軍企業(yè)也已經(jīng)開始對自己的營運(yùn)模式進(jìn)行了改革。
國美和蘇寧的銷售模式與百思買不同。出于歷史原因,他們采用的是店中店的銷售方式,每個(gè)品牌由供應(yīng)商直接聘用銷售員,在劃分好的專屬銷售區(qū)域內(nèi)銷售該品牌的產(chǎn)品。而百思買則是由自己的店員銷售各種品牌的電器。
但游戲正在發(fā)生變化。比如在線購物網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展;百思買更加注重購物體驗(yàn)和客戶服務(wù),店員的專業(yè)知識(shí)也更加豐富。對于本土家電連鎖巨頭而言,他們越來越有必要在提供價(jià)格優(yōu)惠之外為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
就在百思買宣布自己雄心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃不久,中國最大的家電零售連鎖企業(yè)國美電器的董事長兼總裁陳曉在公司2008年年報(bào)中表示,國美2009年的經(jīng)營重點(diǎn)將由銷售為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以獲得利潤增長為主導(dǎo)。
就利潤率而言,‘兩家本土老大’還未取得勝利。2008財(cái)年百思買在美國的收入是400億美元,毛利是95億美元,其毛利率—零售業(yè)的核心指標(biāo)—已接近24%,而國美的名義毛利率只有9.8%,實(shí)際毛利率(包括供應(yīng)商交納的費(fèi)用)也僅有17%,蘇寧為18%。
無論是百思買,還是國美蘇寧,他們要爭奪的是一個(gè)規(guī)模巨大且還在不斷增長的家用電器消費(fèi)市場,該市場去年的總值約為1200億美元。
快速擴(kuò)張
上世紀(jì)80年代末,隨著中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的崩潰,國內(nèi)領(lǐng)先的家電制造商投入巨大資源建立市場營銷渠道,結(jié)果是他們必須承擔(dān)建立銷售網(wǎng)絡(luò)的高額成本。1993年至2000年(在家電零售連鎖企業(yè)崛起之前),中國大型家電制造商的平均銷售成本率(銷售成本與收入之比)從
2.9%上升至10.6%。
但國美和蘇寧憑借自己的物流體系和規(guī)模優(yōu)勢,逐漸開始掌控自己與制造商的關(guān)系。他們從自己的銷售渠道中擠出多余的成本,然后把低價(jià)傳遞給顧客,從而加快了擴(kuò)張步伐,尤其是在國內(nèi)大中城市的擴(kuò)張速度更快。國美的創(chuàng)始人黃光裕通過不斷收購來拓展自己的銷售網(wǎng)絡(luò),截止2008年年底,國美已收購了27家本土零售連鎖企業(yè)。
龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)極大地提高了家電零售商的影響力。在2005年,一篇刊于國內(nèi)雜志《新財(cái)富》上的報(bào)道將家電連鎖企業(yè)的戰(zhàn)略總結(jié)為‘類金融’模式,即制造商在為零售商的拓展提供資金。文中說道,“國美和蘇寧以現(xiàn)金與顧客交易,但要延期3-4個(gè)月才能支付上游供應(yīng)商貨款??這樣他們就能吸納供應(yīng)商的資金來拓展自己的銷售網(wǎng)絡(luò),并通過滾動(dòng)的方式供自己長期使用??而且他們還在繼續(xù)提高自己的議價(jià)能力,爭取進(jìn)一步延長供應(yīng)商的付費(fèi)周期。”
這種說法不是沒有根據(jù)的。國美2008報(bào)告顯示公司收入是459億元,但其應(yīng)付賬款卻高達(dá)129.2億元。蘇寧的收入是499億元,而應(yīng)付賬款為107.3億元。兩家公司的應(yīng)付賬款與收入比都超過20%,國美2006年的數(shù)字甚至高達(dá)51%。這兩家公司的數(shù)字都比百思買的10.7%要高很多。
該文將這種失衡的關(guān)系歸咎為這兩家連鎖企業(yè)的壟斷優(yōu)勢。國美和蘇寧以低價(jià)吸引顧客,但他們利用各種收費(fèi)機(jī)會(huì)把成本轉(zhuǎn)嫁給制造商,譬如“進(jìn)場費(fèi)”或“條碼費(fèi)”。國美2008報(bào)告顯示,來自供應(yīng)商的收入主要包括供應(yīng)商搞促銷活動(dòng)交納的費(fèi)用,管理費(fèi),進(jìn)場費(fèi)等,總金額為25億元,幾乎比其稅前收入多10億元。蘇寧2008年相關(guān)收入是14億元,占其稅前利潤的48%。而百思買則主要通過零售價(jià)與采購價(jià)的差價(jià)賺錢。
但隨著快速擴(kuò)張階段漸進(jìn)尾聲,零售連鎖企業(yè)開始著力提高每家門店的利潤,應(yīng)付賬款在收入中所占比例正在下降。原本應(yīng)付帳款比例較高,可能與當(dāng)時(shí)在原始積累優(yōu)先條件下的快速擴(kuò)張相關(guān),蘇寧總裁孫為民解釋了快速擴(kuò)展的必要性:“在每個(gè)地區(qū)要快速形成生存能力,必須形成規(guī)模,比如在北京如果只開1個(gè)店,做再好也沒用,起碼在相近地區(qū)開七八個(gè)店才能存活,因此每個(gè)地區(qū)要盡快達(dá)到‘臨界點(diǎn)’,所以如果沒有速度就要掉下來。”但是蘇寧現(xiàn)在已經(jīng)完成全國性基本布局,并已于2004年上市,它已不再如饑似渴地需要資金。2008年,蘇寧為了獲得更有利的價(jià)格折扣,甚至支付了20億元的預(yù)付款給供應(yīng)商。國美在2006年擴(kuò)張達(dá)到巔峰之后也開始降低應(yīng)付賬款在收入中的占比。
孫為民表示,家電零售價(jià)格主要由供應(yīng)商而不是零售商決定的。供應(yīng)商和零售商就基本售價(jià)和零售商的毛利達(dá)成一致,但在實(shí)際運(yùn)作中會(huì)“變價(jià)”。他表示,舉例來說,供應(yīng)商可以降低某種產(chǎn)品的價(jià)格(甚至可能低于生產(chǎn)價(jià)格)進(jìn)行促銷,于是他們必須補(bǔ)償零售商。但根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,補(bǔ)償收入只能計(jì)為‘其它收入’而不能包括在毛利中。
那么為什么不效仿百思買直接提高毛利呢?孫為民說,在激烈的價(jià)格戰(zhàn)下,基本零售價(jià)和賬款期限都由總部統(tǒng)一制定,但在價(jià)格戰(zhàn)的壓力之下,供應(yīng)商在全國各地市場都有一定的定價(jià)自主權(quán)。在這種情況下,計(jì)劃在變動(dòng),價(jià)格也在變動(dòng)。
為了減少與供應(yīng)商的交易成本,蘇寧已經(jīng)開始簡化自己的價(jià)格結(jié)構(gòu),而且其利潤結(jié)構(gòu)也在逐漸向標(biāo)準(zhǔn)的加價(jià)靠攏。蘇寧的名義毛利率從2007年的11.2%上升至2008年的14.5%,而‘其它收入’的占比則從3.76%下降到3.19%。
店中店模式
即便家電制造商通過國美和蘇寧銷售產(chǎn)品,他們也不愿失去對銷售渠道的控制。他們在店中店中雇傭自己的銷售員,在同一家零售店里和其他品牌相互競爭。
賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的張忠教授(John Zhang)和卡耐基-梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University)泰珀商學(xué)院(Tepper School of Business)的金蘇克·杰拉什(Kinshuk Jerath)教授就零售企業(yè)“店中店”的模式進(jìn)行過一番調(diào)查,其研究結(jié)果在一份名叫“店中店”(“Store-Within-a-Store”)的論文中呈現(xiàn)。研究的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)是,店中店模式體現(xiàn)了零售商(而非制造商)的強(qiáng)勢。
兩位作者寫道,“我們本以為廠家在零售商場中設(shè)店中店說明了零售商的弱勢或者制造商的強(qiáng)勢,因?yàn)橹圃焐淘诹闶鄣暝O(shè)立的柜臺(tái)里可以自己做主。但我們的分析表明,店中店模式其實(shí)反映了零售商的強(qiáng)勢??而事實(shí)也正是如此,你會(huì)看到只有在實(shí)力雄厚的大型零售商店里才會(huì)開設(shè)店中店。”
根據(jù)作者對美國企業(yè)的調(diào)查分析,如果零售商提供的價(jià)格和服務(wù)水平可以與制造商的店中店相媲美,他們可以說服制造商放棄店中店的模式,然而,他們的承諾對于制造商來說并不可信。
但奇怪的是,中國的情況是相反。店中店提供的服務(wù)很不好,顧客通常很難獲得關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)建議。從顧客的角度來說,百思買和它的兩個(gè)競爭對手的差異實(shí)在太明顯不過了。百思買的店員身著顏色明快的制服,態(tài)度專業(yè)有禮;安靜整潔、精心設(shè)計(jì)的店堂里陳列著各種品牌的商品。而多數(shù)本土家電零售店卻是環(huán)境臟亂,嘈雜無序,店員服飾不整,冷淡無禮,對自己銷售的產(chǎn)品知之甚少。而且由于許多廠家都在店中店中委派自己的銷售員,店員總是‘強(qiáng)勢’推銷一種品牌,而抹黑其它競爭品牌。這種模式除了創(chuàng)造一種不受歡迎的街市氛圍外,也使消費(fèi)者很難做出理性的選擇。
許小姐為一家金融服務(wù)公司工作,她在為自己的新居采購家用電器,但在零售店中,除了各種品牌的價(jià)格折扣之外,她并沒有從店員那里獲得足夠的信息。她說,“我最想買的是合適的而不是最便宜的產(chǎn)品。”另外她對商場的整體布局也不滿意。“如果我想買臺(tái)電視,我必須要在各種電視品牌中來回穿行,這種經(jīng)歷令人難以忍受。”
加強(qiáng)對顧客的關(guān)注
不管怎樣,現(xiàn)在國美和蘇寧都開始更加關(guān)注自己的顧客。除了來自百思買的威脅不斷增加之外,電子商務(wù)的興起也吸引了很多對價(jià)格敏感的本土消費(fèi)者,所以連鎖零售商不得不尋找其它競爭優(yōu)勢。以中國B2C市場最大的在線零售電器商城京東商城為例,它2008年的收入是14億元,2009年的目標(biāo)是達(dá)到40億元。
國美董事長兼總裁陳曉在公司的年報(bào)中寫道,“我們需要對消費(fèi)者購物和售后服務(wù)體驗(yàn)的整體關(guān)懷”。2008年,國美繼續(xù)改善自己的服務(wù),譬如推出會(huì)員制,提供家用電器修理服務(wù),延長保修期,設(shè)立客戶服務(wù)中心以及改善售后服務(wù)等,所以這些都是為了提高客戶滿意度。2009年,蘇寧計(jì)劃聘用更多的蘇寧員工向顧客提供更加專業(yè)和中立的建議。
另外,蘇寧還嘗試采用新的供應(yīng)商合作模式。2008年3月,蘇寧與惠而浦簽訂協(xié)議,被指定為惠而浦空調(diào)產(chǎn)品中國地區(qū)的獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴。蘇寧掌管銷售、品牌宣傳和售后服務(wù),惠而浦也將根據(jù)蘇寧掌握的市場需求動(dòng)態(tài)來研發(fā)新產(chǎn)品。2008年12月,兩家公司將合作領(lǐng)域擴(kuò)展到熱水器產(chǎn)品。孫為民說,“我們的想法就是簡化與供應(yīng)商的合作模式。制造商負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,其余的交給我們。”
但領(lǐng)先的供應(yīng)商并非都樂意接受這樣的合作模式,因?yàn)槠駷橹顾麄冞€是寧愿自己掌控零售渠道中的部分環(huán)節(jié)。蘇寧曾經(jīng)游說制造商放棄在店中店中派遣銷售員的模式,但沒有成功,因?yàn)楸M管這樣做的成本不菲,制造商還是希望保留自己對終端用戶的影響力。
除了百思買和兩大家電零售巨頭外,還有很多其它的銷售方式也同時(shí)并存。中國有各種各樣的家電銷售渠道,譬如超市、百貨商店、連鎖店和專賣店等,當(dāng)然有些渠道的規(guī)模還很小。2008年的一份調(diào)研表明,國內(nèi)家電和消費(fèi)電子市場的總價(jià)值是7920億元,而國美和蘇寧的總收入是1000億元。此外,國美和蘇寧的絕大部分門店都分布在一二級大中型城市。在快速變化的市場環(huán)境中,究竟哪種模式最成功和最有效,我們還要拭目以待。
第三篇:怎么樣才能讓簡歷更有吸引力
怎么樣才能讓簡歷更有吸引力
簡歷,是個(gè)人在職場上求的一個(gè)可心職位的敲門磚。雖然實(shí)際上,簡歷寫的無論有多精美,都不可能使你獲得理想的工作,但它卻是求職的第一道門坎,起到拋磚引玉的作用。因?yàn)楹玫暮啔v,將使你獲得一次面試機(jī)會(huì)。可以使你在考場上搏殺一陣。這就象我們在學(xué)校讀書時(shí)有了某段學(xué)歷才能拿到準(zhǔn)考證一樣,雖然最后的結(jié)果,是你的面試表現(xiàn)和學(xué)歷、獲獎(jiǎng)、成果證明書更有說服力,是企業(yè)錄用的決策依據(jù)。但沒有一份好的簡歷,你就敲不開求職的所有大門,一份好的簡歷,未必就可獲得好的Offer,但一份不達(dá)標(biāo)的簡歷肯定會(huì)把你淘汰出局,從而將你關(guān)在在競爭的大門之外。近年來,隨著電腦的普及和求職者對簡歷的重視,許多求職者特別是大學(xué)生喜歡用電腦制作自己的簡歷,電子簡歷有許多優(yōu)點(diǎn):不僅格式工整,字跡清晰,掩蓋了書法上的缺欠;傳輸速率高,瞬間即可讓招聘者們看到;可常上網(wǎng)更新簡歷,使招聘者搜索、瀏覽到的機(jī)會(huì)多;而且在表現(xiàn)形式上也能打破默守常規(guī)的模式,融入個(gè)性各異風(fēng)格。在網(wǎng)上應(yīng)聘前期,求職者與用人單位沒有面對面溝通的機(jī)會(huì),雙方唯一溝通的橋梁就是電子簡歷。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),規(guī)模較大的企業(yè),每天可收到80至100份的電子簡歷,其中平平常常,千篇一律的簡歷被瀏覽者瀏覽不到半分鐘就被刪除,所以你的簡歷個(gè)性化就成了首當(dāng)其重的問題,那些設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心,精細(xì)巧妙的簡歷,為自己的簡歷增加了魅力,才會(huì)引
起招聘者的瀏覽興趣,使之眼前一亮,并留下深刻的印象。作電子簡歷可主要在以下幾點(diǎn)上重點(diǎn)花些功夫:
一.放大自己的優(yōu)勢
簡歷中有這樣幾項(xiàng)內(nèi)容是關(guān)鍵賣點(diǎn):學(xué)歷、能力、工作經(jīng)歷,這是重點(diǎn)突出,加中筆墨歸納和匯總的地方,要集中進(jìn)行闡述,闡述時(shí)要層次分明、重點(diǎn)突出、揚(yáng)長避短、簡明鮮亮;簡歷中有這樣幾項(xiàng)內(nèi)容是閃光亮點(diǎn):技能、特長、成績、成果、榮譽(yù)、嘉獎(jiǎng),這是以你驕人的業(yè)績打動(dòng)招聘者、引起招聘者的瀏覽興趣的地方,要加大力度描述,描述時(shí)要運(yùn)用數(shù)字、百分比或時(shí)間、獲獎(jiǎng)級別等強(qiáng)化和量化手段來重錘響敲。
對于剛剛邁入職場的大學(xué)生來說,工作經(jīng)歷比較少,經(jīng)驗(yàn)就無從談起,但卻有不少相關(guān)的技能證書,這是他們對工作經(jīng)驗(yàn)不足填補(bǔ)空白的補(bǔ)救方法,盡管不全被招聘者認(rèn)同,但多少也起到些作用。
二.美化自己的簡歷文本
一般求職信和簡歷都應(yīng)該采用文本格式(txt)書寫,注意設(shè)定頁邊距,使文本的寬度在16cm左右,這樣在多數(shù)情況下看起來都不會(huì)換行;盡量用較大一些字號的字體,如4號、小4、5號等等,千萬不要有錯(cuò)別字;如果要你的簡歷有特色、有個(gè)性,可在頁面分割或排列上下一番功夫,也可加一些特殊符號,如*、#等等,還可
加上表達(dá)心意的小畫面和FLASH,從而引起招聘者的興趣和注意,但千萬不要花花綠綠,失去嚴(yán)肅性,要掌握好這個(gè)度;用E-mail發(fā)出的簡歷更要精益求精,簡潔明了,提煉的全部是精華,一下沖進(jìn)招聘者眼簾。
三.簡歷的發(fā)送
由于電腦會(huì)受到病毒的侵害和威脅,因此許多公司不去打開郵件的附件,甚至有的公司將所有帶附件的郵件全部清除,所以,以電子郵件的形式發(fā)出簡歷時(shí),最好免用附件,否則,一份精心打造的簡歷,還沒問世,就瞬間清零,功夫白費(fèi)不說,更重要的是貽誤時(shí)機(jī),讓你失去選到一份好職位的良機(jī)。
四.經(jīng)常更新簡歷
電子簡歷的最大優(yōu)點(diǎn)就是能經(jīng)常更新,所以你要利用好這個(gè)優(yōu)點(diǎn),經(jīng)常去網(wǎng)上更新自己的簡歷,不斷更新日期和內(nèi)容,修正不足、變換形式。日期越近,形式越新的簡歷越槍眼,越能引起招聘者的注意和興趣。
第四篇:如何提高鄉(xiāng)村教師職業(yè)吸引力
如何提高鄉(xiāng)村教師職業(yè)吸引力
鄔志輝 《 光明日報(bào) 》(2014年09月02日 11 版)
調(diào)查顯示,農(nóng)村教師留守意愿不高,城鎮(zhèn)教師交流動(dòng)力不足,大學(xué)生赴農(nóng)村任教愿望不強(qiáng);城鄉(xiāng)教師對農(nóng)村的整體印象較差,對教師的職業(yè)地位評價(jià)較低;大學(xué)生對農(nóng)村印象整體較好,但卻因工資待遇低不愿意去農(nóng)村任教。提升農(nóng)村教師職業(yè)吸引力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既要探索有利于優(yōu)秀人才“進(jìn)得來”的激勵(lì)機(jī)制,也要?jiǎng)?chuàng)造有利于農(nóng)村教師“留得住”的機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)。
目前農(nóng)村教師職業(yè)的吸引力狀況究竟如何?人們愿意去農(nóng)村或者在農(nóng)村當(dāng)教師嗎?農(nóng)村教師崗位的職業(yè)提供是否令人滿意?農(nóng)村教師職業(yè)的社會(huì)和專業(yè)地位怎樣?針對這些問題,東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所運(yùn)用自主研究的農(nóng)村教師職業(yè)吸引力模型(社會(huì)認(rèn)可、職業(yè)提供、個(gè)人偏好和空間社會(huì)特質(zhì)),對全國11個(gè)省23個(gè)區(qū)縣185所中小學(xué)的5900名教師和8所師范大學(xué)的5898名大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。
1.人們愿意在農(nóng)村或去農(nóng)村當(dāng)教師嗎
農(nóng)村優(yōu)秀教師愿不愿意留守農(nóng)村,城鎮(zhèn)優(yōu)秀教師愿不愿意到農(nóng)村交流,師范院校優(yōu)秀學(xué)生愿不愿意到農(nóng)村任教,直接反映了農(nóng)村教師的職業(yè)吸引力。
農(nóng)村教師留守農(nóng)村意愿不強(qiáng)。調(diào)查顯示,有64.7%的教師最初來農(nóng)村是被動(dòng)性因素所致,主動(dòng)性因素僅占28.4%。被初次配置到現(xiàn)在崗位上的教師,縣城教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師、村屯隊(duì)伍中此比例分別為35.4%、56.1%、51.2%,縣城教師資源的初次配置體現(xiàn)了明顯的向農(nóng)村傾斜的特點(diǎn)。同時(shí),調(diào)查也表明,絕大部分二次配置的有經(jīng)驗(yàn)教師都進(jìn)了縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校,城鎮(zhèn)中心的價(jià)值取向十分明顯。進(jìn)一步的分析表明,農(nóng)村教師的流動(dòng)方向,縣城學(xué)校有過流動(dòng)經(jīng)歷的教師,89%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯學(xué)校,“從下而上”向城里流動(dòng)占絕大多數(shù)。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、村屯學(xué)校,從城市和縣城來的教師比例均低于7%。
城鎮(zhèn)教師不太愿意到農(nóng)村交流。在所調(diào)研的有效教師樣本中,65%的教師有過流動(dòng)的經(jīng)歷。從流動(dòng)方向看,現(xiàn)職教師的“向上流動(dòng)率”為67.3%,“向下流動(dòng)率”為4.5%,“平行流動(dòng)率”為28.2%。總體來看,向上流動(dòng)以村屯和鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師為主,城鎮(zhèn)教師的向下流動(dòng)率非常低。城鎮(zhèn)教師有77%“不愿意”交流到邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)農(nóng)村學(xué)校,即使提高工資仍然有52.4%的城鎮(zhèn)教師“不愿意”交流。
水平越高的師范大學(xué)生去農(nóng)村任教的意愿越低。師范院校在校學(xué)生是潛在的教師群體,是教育系統(tǒng)充滿發(fā)展活力和變革動(dòng)力的新生力量。調(diào)查顯示,水平越高的師范院校在校學(xué)生,到農(nóng)村當(dāng)教師的意愿程度越低。211師范院校、省屬重點(diǎn)師范院校、省屬一般師范院校學(xué)生三類師范院校學(xué)生愿意到農(nóng)村當(dāng)教師的比例分別為31.7%、33.2%、43.7%。總體而言,農(nóng)村教師職業(yè)對師范院校在校大 2 學(xué)生的吸引力僅有38%。此外,鄉(xiāng)村生源師范生“去農(nóng)村任教”的意愿明顯高于城鎮(zhèn)生源師范生。
2.人們滿意農(nóng)村教師崗位的職業(yè)提供嗎
所謂職業(yè)提供,就是某一職業(yè)向求職者提供的工作內(nèi)容、工作負(fù)擔(dān)、薪酬福利、晉升發(fā)展、工作環(huán)境等一系列職責(zé)要求與勞動(dòng)回報(bào)體系。
農(nóng)村教師對政策性的職業(yè)提供不滿意。調(diào)查顯示,74.2%的農(nóng)村教師最在意工資水平,23.4%、22.1%和19.7%的農(nóng)村教師在意承認(rèn)與尊重、職業(yè)晉升機(jī)會(huì)和子女教育。農(nóng)村教師最在意的是“工資水平”,個(gè)案百分比平均達(dá)到了74.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出排在第二位的“承認(rèn)與尊重”50.8個(gè)百分點(diǎn)。調(diào)查表明,農(nóng)村教師月平均工資只有2359元,與教師的期望工資差距較大。農(nóng)村教師最不滿意的職業(yè)提供是福利待遇、周轉(zhuǎn)房、目前工資和職稱晉升機(jī)會(huì),不滿意個(gè)案百分比分別為85.1%、81.1%、81.0%和73.1%。盡管農(nóng)村教師對職業(yè)提供中的諸多方面都不滿意,但是真正導(dǎo)致農(nóng)村教師流動(dòng)的主要原因卻并不是職業(yè)提供,而是上班方便、子女教育、婚戀問題等社會(huì)性因素,其個(gè)案百分比分別為60.3%、34.3%和16.0%。
城市教師獲得高級職稱平均比村屯教師早5-6年。調(diào)查顯示,城市初中和小學(xué)教師獲得“中教高級”和“小教高級”職稱要比村屯教師分別早5.8和5.5 3 年。從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)看,在城市和縣城教師中,目前正在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下農(nóng)村學(xué)校交流的教師占城鎮(zhèn)教師總數(shù)的2.32%,交流數(shù)量十分有限,與一些地方提出的15%的交流目標(biāo)還有相當(dāng)大的差距。不愿意去邊遠(yuǎn)艱苦農(nóng)村地區(qū)交流的城鎮(zhèn)教師,更多考慮的是子女教育和家校距離等生活因素,工資水平不是主要原因。在農(nóng)村支教或交流的城鎮(zhèn)教師對農(nóng)村職業(yè)提供最不滿意的是福利待遇、工資水平、周轉(zhuǎn)房和職稱晉升,最滿意的是學(xué)校文化和領(lǐng)導(dǎo)信任與支持。
師范生不愿意去農(nóng)村任教的主要原因是工資待遇低。調(diào)查顯示,師范生選擇不去農(nóng)村任教,排名前三的因素分別是工資待遇低、家庭生活和子女教育、社會(huì)環(huán)境(生活環(huán)境差、交通不便、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低等),其中選擇工資待遇低的個(gè)案百分比占到50.7%,比第二位的原因高出16個(gè)百分比。既然師范生群體認(rèn)為在農(nóng)村教師職業(yè)提供中的最大困難是工資待遇,那么月收入達(dá)到多少元才會(huì)去農(nóng)村任教呢?月薪達(dá)到4000元時(shí)會(huì)有79.4%的師范生愿意直接去農(nóng)村任教,月薪達(dá)到5000元時(shí)會(huì)有88.1%師范生愿意直接到農(nóng)村任教。
3.鄉(xiāng)村教師的職業(yè)地位如何
在社會(huì)評價(jià)中,職業(yè)地位是非常關(guān)鍵的指標(biāo)。教師的職業(yè)地位可以從經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)地位、專業(yè)地位三方面來評價(jià)。
農(nóng)村教師職業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位。數(shù)據(jù)顯示,省會(huì)城市教師月平均工資達(dá)到3099元,遠(yuǎn)高于其他各層級學(xué)校教師月工資,縣城內(nèi)村小和鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資分別高出縣城教師232元和141元。隨著國家近年來對鄉(xiāng)村教育的重視,特別是2013年教育部、財(cái)政部發(fā)布《關(guān)于落實(shí)2013年中央一號文件要求對在連片特困地區(qū)工作的鄉(xiāng)村教師給予生活補(bǔ)助的通知》(教財(cái)函〔2013〕106號)以來,農(nóng)村教師的工資待遇有了一定的提升,首次出現(xiàn)鄉(xiāng)村高于縣城的情況。從心理感受來看,83.1%的教師認(rèn)為自己的工資水平在當(dāng)?shù)靥幱谥邢碌龋晕腋惺茏詈玫氖强h城和村屯教師,但依然有81.1%和81.6%的人認(rèn)為自己的工資在當(dāng)?shù)靥幵谥邢碌取?/p>
農(nóng)村教師職業(yè)的社會(huì)地位。我們的調(diào)查對省重點(diǎn)、省一般、市重點(diǎn)、市一般、縣重點(diǎn)、縣一般、中心校和鄉(xiāng)村校小學(xué)教師的社會(huì)聲望狀況進(jìn)行排序。結(jié)果顯示,依據(jù)以上順序各自所得的排序分值為1.0、2.3、2.7、3.9、4.8、5.9、6.8和7.8。學(xué)校所在地的行政層級和學(xué)校身份越高,則教師的社會(huì)地位越高。67.0%的教師認(rèn)為自己在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)地位處在中下等,縣域內(nèi)村屯教師主觀自我評價(jià)地位最好,處在中等及以上的占37.5%。
農(nóng)村教師職業(yè)的專業(yè)地位。農(nóng)村非師范類專業(yè)教師比例為14.9%,高于城市的11.4%,縣域內(nèi)村屯教師非師范專業(yè)比例高達(dá)24.2%。我們的調(diào)查對象中,村屯學(xué)校中有代課教師56人,占村屯教師總數(shù)的7.3%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校有代課教師60人,占鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師總數(shù)的2.7%;縣城學(xué)校有代課教師53人,占縣城教師的2.8%。在教師隊(duì)伍中有許多榮譽(yù)稱號是具有競爭性的,能獲得這些榮譽(yù)稱號意味著他們在同類群體中的專業(yè)競爭能力較高。以區(qū)縣級骨干教師(或?qū)W科帶頭人)、地市級骨干教師(或?qū)W科帶頭人)、省級骨干教師(或?qū)W科帶頭人)三個(gè)榮譽(yù)稱號為例,農(nóng)村教師隊(duì)伍中區(qū)縣級骨干教師稱號的比例為11.7%,高出城市3.5個(gè)百分點(diǎn),但擁有市級和省級骨干教師稱號比例分別只有4.0%和1.2%,低于城市2.6和0.7個(gè)百分點(diǎn)。可以看出,城鄉(xiāng)教師隊(duì)伍的專業(yè)地位還有一定差距,特別是具有高競爭性的榮譽(yù)稱號尤為如此。
4.人們對邊遠(yuǎn)艱苦農(nóng)村社會(huì)的印象如何
農(nóng)村教師職業(yè)吸引力不足,在很大程度上并不是因?yàn)榻處熉殬I(yè)本身沒有吸引力,而是因?yàn)閷W(xué)校所坐落的社會(huì)空間沒有吸引力。
長期在農(nóng)村地區(qū)工作和生活的教師對“邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)”是什么印象呢?排在前四位的因素分別是缺乏公共服務(wù)設(shè)施、整體文化程度低、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低和交通不便,各自的支持度依次為88.5%、87.7%、87.6%和86.7%。對農(nóng)村的負(fù)面印象極其顯著地影響了農(nóng)村教師到艱苦邊遠(yuǎn)農(nóng)村任教的意愿。進(jìn)一步分析表明,解釋力較強(qiáng)的前三個(gè)因素是“水電等基本物資匱乏”“和外界交流困難”和“整體文化程度低”。
在農(nóng)村教師中,持負(fù)面印象的人數(shù)比例最高的是“交通不便”,為64.4%。而城鎮(zhèn)教師中,有五個(gè)項(xiàng)目超過了這一比例,分別是“交通不便”、“網(wǎng)絡(luò)等信息通道不通暢”“整體文化程度低”“缺乏公共服務(wù)設(shè)施”“地處山區(qū)、高原等自然條件惡劣”,持負(fù)面判斷的教師比例依次為68.4%、65.6%、64.6%、64.5%和64.4%。由此可見,城鎮(zhèn)教師對邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)的負(fù)面感受更加全面,特別是“交通不便”“網(wǎng)絡(luò)等信息通道不通暢”和“缺乏公共服務(wù)設(shè)施”反映的都是政府應(yīng)當(dāng)作為的內(nèi)容,抓邊遠(yuǎn)艱苦農(nóng)村基本公共服務(wù)建設(shè)已成當(dāng)務(wù)之急。
與城鄉(xiāng)現(xiàn)職教師相比,大學(xué)生對農(nóng)村的印象要好很多,持“很符合”態(tài)度的個(gè)案百分比最高的兩項(xiàng)是“民風(fēng)淳樸”和“自然環(huán)境好”,分別為47.3%和46.8%,都是積極評價(jià)。負(fù)面評價(jià)排在前三位的是“經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)”“信息條件差”和“交通不便”,個(gè)案百分比分別為40.8%、40.3%和40.1%。“信息條件差”和“交通不便”從一定意義上說就是因公共服務(wù)設(shè)施的缺乏引起的,其背后深層的原因是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),“民風(fēng)淳樸”“衛(wèi)生等生活環(huán)境差”“生活工作壓力小”“居民整體文化素質(zhì)差”對于大學(xué)生畢業(yè)后是否去農(nóng)村從教決策有較大的影響。
5.如何提升農(nóng)村教師職業(yè)吸引力
從總體上說,農(nóng)村教師職業(yè)目前還缺少吸引力。吸引優(yōu)秀人才去農(nóng)村當(dāng)老師,至少需要增強(qiáng)鄉(xiāng)村教師的職業(yè)吸引力量(工資待遇、發(fā)展空間等)、職業(yè)保健力量(編制、醫(yī)療保險(xiǎn)、周轉(zhuǎn)房等)和社會(huì)促動(dòng)力量。
探索有利于優(yōu)秀人才“進(jìn)得來”的激勵(lì)機(jī)制。適當(dāng)提高農(nóng)村教師的工資水平,并依據(jù)農(nóng)村學(xué)校的邊遠(yuǎn)艱苦程度實(shí)行階梯式生活補(bǔ)助政策。調(diào)查發(fā)現(xiàn),城鄉(xiāng)教師最在意的就是工資水平。日本、尼泊爾的經(jīng)驗(yàn)也表明,對偏遠(yuǎn)地區(qū)教師增加補(bǔ)貼是激勵(lì)教師的有效辦法。建議對全國農(nóng)村地區(qū)按邊遠(yuǎn)和艱苦程度進(jìn)行等級劃分,實(shí)行階梯式生活補(bǔ)助政策,即越是在邊遠(yuǎn)艱苦等級高的地區(qū)工作的教師,生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)越高。
創(chuàng)造有利于農(nóng)村教師“留得住”的機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)。完善尊重與認(rèn)可農(nóng)村教師的制度,建立農(nóng)村教師子女中考或高考加分機(jī)制,給予城鄉(xiāng)教師公平的職稱評定機(jī)會(huì)。首先,要完善尊重和認(rèn)可農(nóng)村教師的制度。建議國家設(shè)立專門針對農(nóng)村教師的國家獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,每隔兩年評選一次,以體現(xiàn)黨和國家對農(nóng)村教師的關(guān)心。其次,探索建立農(nóng)村教師子女中考或高考加分機(jī)制。探索建立一種把在農(nóng)村連續(xù)從教年限與子女中考或高考加分聯(lián)系起來的機(jī)制,激發(fā)優(yōu)秀教師長期在農(nóng)村從教。再次,給予城鄉(xiāng)教師公平的職稱評定機(jī)會(huì)。目前在鄉(xiāng)村教師隊(duì)伍中,不僅有高級職稱的人數(shù)比例明顯低于城鎮(zhèn)教師,而且獲得高級職稱所用的年限也比城鎮(zhèn)教師長。
實(shí)施讓農(nóng)村教師“干得好”的微環(huán)境改善機(jī)制。全面建構(gòu)教師的微觀生存環(huán)境與學(xué)校組織文化。教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)、基本辦公條件的標(biāo)準(zhǔn)化、和諧進(jìn)取的學(xué)校組織文化建設(shè)等對提升農(nóng)村教育職業(yè)的吸引力具有重要作用。在這些微環(huán)境中,有一些是需要教育局下力氣解決的,有一些是需要校長重點(diǎn)改進(jìn)的,只要上下一心真做事、做實(shí)事,相信農(nóng)村教師會(huì)堅(jiān)守農(nóng)村教育、教好農(nóng)村兒童。
繼續(xù)實(shí)施“特崗計(jì)劃”和“農(nóng)村教育碩士計(jì)劃”,改革完善“免費(fèi)師范生計(jì)劃”,探索建立“農(nóng)村教師碩士計(jì)劃”。建議擴(kuò)大免費(fèi)師范生政策的實(shí)施范圍,即由六所部屬師范大學(xué)擴(kuò)大到每省一所省屬師范大學(xué);改革免費(fèi)師范生免費(fèi)的實(shí)施環(huán)節(jié),即逐步由“向師范生免除學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)并提供生活費(fèi)”向“師范生貸款免還”過渡,探索實(shí)施“貸款免還”的辦法;探索免費(fèi)師范生與特崗計(jì)劃的政策新組合,即針對優(yōu)秀免費(fèi)師范生實(shí)施不占編制的專項(xiàng)特崗計(jì)劃。目前,全國城市教師隊(duì)伍不到鄉(xiāng)村的一半,但其擁有碩士學(xué)位的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村屯。因此,有必要專門針對農(nóng)村教師設(shè)立專門的“教育碩士計(jì)劃”,這既有利于改進(jìn)農(nóng)村教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升農(nóng)村教師的研究能力,還有助于提升農(nóng)村教師的工資待遇和職稱評定過程中的競爭力。(東北師范大學(xué)農(nóng)村教育研究所:本報(bào)告撰寫人:鄔志輝。李濤、周兆海、李躍雪參與初稿撰寫,王紅、李靜美、趙貞、李躍雪、周兆海等參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,李靜美參與本報(bào)告校對。)
讀者建言
如何改善鄉(xiāng)村教師境遇,提升農(nóng)村教育水平
●鄉(xiāng)村教師待遇低下,職位含金量太低。建議大幅提高鄉(xiāng)村教師待遇,高級職稱指標(biāo)評選向鄉(xiāng)村教師傾斜,搞好鄉(xiāng)村教師安居工程,使教師住有所居。對愿意從教、扎根鄉(xiāng)村的大學(xué)畢業(yè)生,獲得教師資格后,應(yīng)明確為合同工,聘用10年或更長時(shí)間。合同期滿,未離開鄉(xiāng)村,返還全部學(xué)費(fèi),并轉(zhuǎn)為正式教師。合同 期內(nèi),待遇可適當(dāng)提高,以此解決青年教師留不住、體音美教師奇缺等老大難問題。此外,農(nóng)村學(xué)校要結(jié)合自身特點(diǎn)、地方特色開發(fā)校本課程,課程應(yīng)多樣化,適合學(xué)生具體情況。
——湖北省監(jiān)利縣福田中學(xué)黃鑒古
●“特崗教師計(jì)劃”實(shí)施以來,很多情況發(fā)生了變化。筆者原來在貴州威寧縣擔(dān)任特崗教師,從2006年至今該縣已累計(jì)招聘特崗教師10337人,成為全國“特崗教師第一縣”。但從筆者目前任教的湖南省安化縣來看,中部地區(qū)“特崗教師計(jì)劃”發(fā)揮的作用遠(yuǎn)沒有西部理想。安化縣也是國家級貧困縣,但從2009年該縣開始實(shí)施“特崗教師計(jì)劃”以來招聘情況一直不理想。建議國家針對中部地區(qū)的實(shí)際情況來進(jìn)行頂層制度設(shè)計(jì),區(qū)別于西部地區(qū),讓“特崗教師計(jì)劃”政策更加細(xì)化,切實(shí)提高中部地區(qū)特崗教師的待遇。
——湖南省安化縣平口鎮(zhèn)中學(xué)劉習(xí)聰
●現(xiàn)在職稱指標(biāo)的崗位設(shè)置按教職工總數(shù)百分比分配,且這種指標(biāo)不準(zhǔn)結(jié)余。比如一個(gè)人的學(xué)校,每年只有0.3個(gè)指標(biāo),不夠一個(gè)人評職稱,這一指標(biāo)就浪費(fèi)了。不準(zhǔn)結(jié)余的結(jié)果是,1-2人的學(xué)校永遠(yuǎn)評不上,因?yàn)槊磕甑闹笜?biāo)夠不上一個(gè)人的份額,這零點(diǎn)幾的份額集中起來被教育主管部門分到了與自己關(guān)系不錯(cuò)的重點(diǎn)中學(xué)。建議職稱指標(biāo)對農(nóng)村中小學(xué)教師適當(dāng)實(shí)行傾斜,城內(nèi)教師可按原比 10 例略低一些,實(shí)行六舍七入計(jì),農(nóng)村中小學(xué)教師比原來大幅提高,如0.3可提到0.4,規(guī)定在5-7年內(nèi),按三舍四入計(jì)。
——上海師范大學(xué)信息與機(jī)電工程學(xué)院王娟
第五篇:如何使網(wǎng)絡(luò)店鋪更有吸引力范文
如何使網(wǎng)絡(luò)店鋪更有吸引力
網(wǎng)絡(luò)店鋪,顧名思義,就是網(wǎng)上開的店鋪,作為電子商務(wù)的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時(shí)進(jìn)行實(shí)際購買,并且通過各種支付手段進(jìn)行支付完成交易全過程的網(wǎng)站,又名“網(wǎng)店”。網(wǎng)店的特點(diǎn)
1、方便快捷,不用裝修采購等等的普通店鋪必須要經(jīng)過的過程,點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)打打鍵盤就可以開個(gè)網(wǎng)店。
2、交易迅速,買賣雙方達(dá)成意向之后可以立刻付款交易,通過物流或者快遞的形式把貨品送到買家的手中。
3、不會(huì)造成大批量壓貨,你可以沒有實(shí)體店鋪,而僅僅開一個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,因?yàn)榭梢圆恍枰獕贺洠@也是網(wǎng)店吸引人的一個(gè)特點(diǎn)。
4、打理方便,不需要你請店員看店然后還要跑老遠(yuǎn)上貨,擺放貨架,一切都是在網(wǎng)上進(jìn)行,看到你的貨品下架只需要點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就可以重新上貨。
5、形式多樣,無論賣什么都可以找到合適的形式,你如果有比較大的資金可以選擇選用通用的網(wǎng)店程序進(jìn)行搭建,也可以選擇比較好的網(wǎng)店服務(wù)提供商進(jìn)行注冊然后交易。
6、信任最重要,線上交易不能提供實(shí)實(shí)在在的親身體驗(yàn),造成買家往往喜歡與自己更信任的商家交易。所以如果第一次交易順利買家回頭率更高。正是由于網(wǎng)絡(luò)店鋪的這些特點(diǎn),才使網(wǎng)店如此有吸引力。
我所接觸的店鋪,大部分都是淘寶店鋪,除了凡客、京東商城、國美、蘇寧之外。所以,就以接觸最多的來說說吧。
首先,剛開始接觸淘寶的時(shí)候,看著淘寶上琳瑯滿目的商品,忍不住搜索著自己喜歡的商品,而喜歡的商品必然是物美價(jià)廉的,然后挑了好多的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入,發(fā)現(xiàn)自己所點(diǎn)擊進(jìn)入的就是那么幾家店鋪,雖然也偶爾有進(jìn)其他的店鋪,但這幾家店鋪進(jìn)的最多,那這是為什么呢?然后進(jìn)去之后就繼續(xù)看里面其他的商品,也是看了大部分的商品,而一般的店鋪進(jìn)去之后只是大體一掃就出來了,沒有過多的停留,為什么這幾家店鋪能讓人留下駐足的時(shí)間呢?那我想這就是店鋪的吸引力問題了吧。是這幾家店鋪有著獨(dú)特的魅力吸引著我們,就像是一家實(shí)體店,里面擺滿了吸引我們的商品,我們會(huì)駐足,也像是一個(gè)有魅力的人,我們都愿意與他交往一樣,所以網(wǎng)絡(luò)的店鋪也有它獨(dú)特的魅力。它能吸引住消費(fèi)者的眼球,為店鋪帶來流量,提高店鋪的排名,增加店鋪的信譽(yù),為以后店鋪的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
那么,在這里我們討論的不是店鋪是否有魅力的問題,而是如何提高網(wǎng)絡(luò)店鋪的吸引力的問題,當(dāng)然,這些并不是矛盾的,只要知道了店鋪的魅力所在,就可以明白應(yīng)該如何提高店鋪的魅力,那么,那幾家店鋪的魅力何在呢?如何提高店鋪的吸引力呢?
首先,這些個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪的營銷策略無疑是成功的。一個(gè)成功的店鋪,首先應(yīng)該有豐富的客流量,客流量是非常重要的指標(biāo),不管你的店鋪裝修的怎么的豪華,怎么的有吸引力,沒有人知道它,沒有消費(fèi)者瀏覽它,他就什么都不是,所以,當(dāng)我們在逛這些網(wǎng)絡(luò)店鋪的時(shí)候,不難發(fā)現(xiàn),我們所進(jìn)的這些店鋪,大部分在淘
寶網(wǎng)的首頁就有他們的廣告,而且還非常的醒目,而現(xiàn)在任何品牌的成功和商品的推銷就是廣告的積極的效應(yīng),有了醒目的廣告店鋪的瀏覽量應(yīng)該是不成問題的,少部分進(jìn)的店鋪,雖然沒有華麗的廣告,但卻往往排在淘寶網(wǎng)的首頁的位置上或是在一些品牌的比較靠前的位置,或是在某一類標(biāo)題下的醒目的位置,這樣也會(huì)增加店鋪的瀏覽量,這樣,只要有消費(fèi)者進(jìn)入店鋪,那么只要店鋪有很強(qiáng)的吸引力,消費(fèi)者一定會(huì)很樂意的去淘自己的腰包的。
那么,接下來就是如何使自己的店鋪?zhàn)兊母形α恕奈覀冞M(jìn)入的那些個(gè)店鋪來看,每一個(gè)能使我們駐足的店鋪都有它吸引人的一項(xiàng)或多項(xiàng)特點(diǎn),比如說有的店鋪有精美和清晰的圖片,有的店鋪有著動(dòng)人的flash和視頻,有的有著精簡的布局,有的店鋪一進(jìn)入,其店招就顯不凡,這些都是他們吸引人的幾方面,當(dāng)然還有很多,比如文字的顏色和內(nèi)容,什么樣的主題用什么樣的顏色用什么樣的布局等。
在這里,要想使自己的店鋪更有吸引力的話,當(dāng)然是要抓住消費(fèi)者的心里,顧客就是上帝,消費(fèi)者或?yàn)g覽者想要什么,看到什么比較舒服我們就應(yīng)該順應(yīng)他們的意愿,只有這樣,我們才能做出比較有吸引力的店鋪。
然后就是裝修,好的界面都是裝修出來的,所以要想使店鋪有吸引力的話,就要學(xué)會(huì)必要地裝修技巧,而在淘寶上面,都提供了一些個(gè)很好的模板,這些模板是很重要的,在不會(huì)裝修的情況下,可以直接使用模板,這樣雖然不太會(huì)裝修,但是有了模板的制約,店面還是勉強(qiáng)可以看的過去的,但是卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及我們要達(dá)到的水平,當(dāng)然,這些模板并不是最重要的,有了模板沒有好的裝修也是沒什么意義的,所以就要進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b修,應(yīng)該注意的是,裝修并不是隨意的加些東西,什么都加,花花綠綠的,太亂,沒什么創(chuàng)意,東西太少,布置的好的話會(huì)簡約有風(fēng)格,布置不好則會(huì)略顯空洞。
這里,就簡單介紹下如何進(jìn)行裝修提升自己店鋪的吸引力。
每個(gè)平臺(tái)和店鋪都少不了文字的介紹,文字的功夫是很大的,寫的文采飛揚(yáng)也是很不錯(cuò)的,當(dāng)字體、顏色、表情、圖文是否都注意到了呢?
字體是重要的,選擇什么樣的字體就代表什么樣的感覺,比如說用幼圓字體,字體很可愛,讓人有想親近的感覺;有棱有角的字體遒勁好看,適合用做言辭犀利的說文的字體,也有辦事利索不拖沓的感覺。如果說要用在淘寶網(wǎng)店上的話,可能有親和力的字體效果會(huì)更好。
其實(shí)我覺得字體其實(shí)是其次的,關(guān)鍵是顏色,當(dāng)我們一進(jìn)入店鋪,首先給我們強(qiáng)烈感覺的是整體的顏色而不是字體,在很多支持字體顏色的論壇上也都能看到,一張?zhí)樱梢杂煤枚嗟念伾伾欢ㄒ兴怀觯拖裎覀冊谝槐緯蟿澲攸c(diǎn)一樣,如果整本書上劃的都是重點(diǎn),那么等劃完了回過頭來一看,整本書都劃了覺得重要的段落和句子,這樣,劃了等于沒劃,所以,我想說的是,重點(diǎn)要突出,醒目一定要醒到地方。如果要想突出重點(diǎn),做好顏色的文章是必要的,也是重要的。整體的顏色給人整體的感覺,而偶爾變下的顏色則會(huì)突出該突出的重點(diǎn),所以一定要用好顏色的配合和變換。
有時(shí)候,當(dāng)我們進(jìn)入店鋪,文字的感覺不是很直觀的,這個(gè)時(shí)候就需要表情和圖片。圖片讓你的文章更生動(dòng),表情讓你更有親和力,不過寧缺毋濫,圖片和表情都要為文字這個(gè)主體服務(wù)。
當(dāng)然,有了這些,只是硬件條件具備了而已,消費(fèi)者更看重的應(yīng)該是店鋪的信譽(yù)問題,一個(gè)好的店鋪既要有好的裝修也要有好的信譽(yù),這樣才會(huì)對消費(fèi)者充滿吸引力,比如說一個(gè)店鋪裝修的很好但是賣家的信譽(yù)卻不高,消費(fèi)者對賣家的評價(jià)打分很低,而另外一家雖然裝修的不是很好,當(dāng)買家對它的評價(jià)打分卻是很高的,如果你不得不買這種商品,讓你來選的話,你會(huì)選哪家的商品呢,如果是我的話肯定會(huì)選擇第二家店鋪的商品,這就是信譽(yù)問題,而信譽(yù)問題就直接表現(xiàn)在店鋪的等級上和買家的評價(jià)上,等級分紅心、藍(lán)鉆、皇冠依次增高,所以有一個(gè)很高的級別代表著有著很雄厚的實(shí)力,買家如果要買這個(gè)店鋪的商品的話當(dāng)然是很放心的。買家的評論也是很重要的,買家的評論很高的話,就代表著這家店鋪的信譽(yù)很高,與這家店鋪進(jìn)行交易肯定會(huì)比較有安全感,不會(huì)擔(dān)心上當(dāng)受騙,這樣店鋪的吸引力也就隨之提高了,所以,在我們經(jīng)營的時(shí)候一定要誠信經(jīng)營,當(dāng)積累到一定的程度之后,這將是一筆不小的財(cái)富,它會(huì)為我們的店鋪帶來很大的吸引力,這也會(huì)直接轉(zhuǎn)化成收益的。然后賣的都是正品、還有某某旗艦店、專營店、官方網(wǎng)店等這些專業(yè)的店鋪也會(huì)比較有吸引力,因?yàn)樗拿志徒o人一種可以信任的感覺。所以這些歸根到底還是信譽(yù)的問題。
最后,態(tài)度決定一切,良好的態(tài)度是可以從表面看出來的,大到整體的布局,小到一些小小的細(xì)節(jié),都可以看出店主的態(tài)度,如果態(tài)度端正,就容易得到消費(fèi)者的信賴,如果態(tài)度不夠端正,那消費(fèi)者是憑什么來信任你呢?所以,培養(yǎng)良好的態(tài)度也是可以為店鋪增加一些吸引力的。
當(dāng)然,這些只是個(gè)人的一些想法,有些也已經(jīng)具體的運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,希望自己的淘寶店會(huì)比較有吸引力吧。