第一篇：冰山理論

冰 山 理 論

我們把一個員工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所擁有的資質、知識、行為和技能，這些就是員工的顯性素質，這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明，或者通過專業考試來驗證。而潛在水面之下的東西，包括職業道德、職業意識和職業態度，我們稱之為隱性素質。顯性素質和隱性素質的總和就構成了一個員工所具備的全部職業化素質。比如前文中的眾多問題就可以通過員工的顯性和隱性素質來作解釋。例如：應屆畢業生在顯性素質方面表現還可以，但在隱性素質方面由于沒有得到過培訓，所以比較欠缺，這就是很多企業不招聘應屆畢業生的真正原因。

職業化素質既然有大部分潛伏在水底，就如同冰山有八分之七存在于水底一樣，正是這八分之七的隱性素質部分支撐了一個員工的顯性素質部分！

員工的才能既有顯性的，也有隱性的。顯性的因素包括外在形象、技術能力、各種技能等等，這些因素就像浮于海面上的冰山一角，事實上是非常有限的；冰山水底的隱性因素包括員工的職業意識、職業道德和職業態度，在更深層次上影響著員工的發展。

一名員工就像冰山，呈現在人們視野中的部分往往只有1/8，而看不到的則占7/8.對員工來說，外邊的1/8是其資質、知識、行為和技能，下面的7/8則是由職業意識、職業道德和職業態度三個方面形成的基石。要培育優秀的職業化素質，就要重視這三個隱性方面的內容，因為它占有員工素質的7/8，同時還深刻地影響著員工1/8的顯性素質。

員工素質的“水上部分”包括基本知識、基本技能，是顯性的，即處在水面以上，隨時可以調用，是人力資源管理中人們一般比較重視的方面，它們相對來說比較容易改變和發展，培訓起來也比較容易見成效，但很難從根本上解決員工綜合素質問題。

員工素質的“水下部分”包括職業意識、職業道德、職業態度，是隱性的，即處在水面以下，如果不加以激發，它只能潛意識地起作用，這方面處于冰山的最下層，是人力資源管理中經常被忽視的，也經常被員工被人所忽視。然而，如果員工的隱性素質能夠得到足夠的培訓，那么對員工的提升將是非常巨大的，同時對企業的影響也將更加深遠。

大部分企業非常重視員工的顯性素質培訓，諸如職業技能培訓等等，好像這些培訓的效果能夠立竿見影地凸現出來。很多企業往往忽視員工隱性素質的培訓，忽視職業意識、職業道德和職業態度方面的培訓，因此也就很難從根本上提升企業的核心競爭力！全方位職業化素質培訓的作用就是要“破冰”，要將被培訓者頭腦中潛藏的意識和態度挖掘出來，將冰山水面上和水面下的部分完全協同起來，更大程度地發揮7/8水下部分的核心作用。只有重視員工隱性素質的培訓，才能夠更大地提高員工的顯性素質培訓的效果！

企業員工職業化程度的高低決定了企業的未來發展，也決定了員工自身未來的發展。是否具備職業化的意識、道德、態度和職業化的技能、知識與行為，直接決定了企業和員工自身發展的潛力和成功的可能。具備職業化素質，那么你就擁有了相當的職業競爭力，也就邁出了獲得成功的第一步。

“人”是國家的關鍵，提高人們的素質是國家興旺發達的根本：“人”也是企業的關鍵，提高員工的素質，才是真正決定企業興旺發展的關鍵！

正如國家加強素質教育一樣，企業為什么不抓最關鍵的素質培訓呢？企業不僅要重視顯性職業素質的培訓，更要注重隱性職業素質的培訓！如果企業重視了冰山水面以下部分的素質培訓，那么就更加能夠凸現素質培訓立竿顯影的效果！管理者和員工職業化問題才是中國企業未來管理的真正核心！重視職業化素質培訓才是中國企業目前應該選擇的出路！

第二篇：2015“冰山理論”與 個性平臺

借用“冰山理論”,搭建個性平臺

長期以來，語文課堂教學中，“三個中心”（以教材為中心、以教師為中心、以課堂為中心）的傳統教學理念和與之相應的教學行為遲遲得不到根本改變。教師扼殺了學生對文本的自主解讀，使學生失去情感的自我體驗。

這其中主要是教師的教學觀念沒有得到解放，仍然停留在包攬一切的思維層面。新課程教學改革中增加了選修課，正是對這一觀念的糾偏。

課程設置基本定位。新課程體系下的選修課程，有一定的靈活性和選擇性，強調學生的多元發展，同時它還為教師在操作過程中的自主性的發揮創造了有利條件。

《外國小說欣賞》課程的基本要求是引導學生閱讀外國小說，傳授學生關于小說的一些基本知識，讓學生初步感知小說這一文體的基本特征，初步了解外國小說史的大致輪廓以及關于外國小說的一些創作理論，在閱讀、領悟的基礎上提升審美水平和知識水平。

正如主編曹文軒所說：“這是一種語文教科書，而不是一般的小說選本。”作為教科書，它異于一般讀物的根本特征，正在于它的內容具備一種引領、凝聚和激發學生學習和老師授業的必要的高度和難度。

1932年，海明威在他的紀實性作品《午后之死》中，提出著名的“冰山理論”。既然作家作品顯露出來的只有很少的一部分，而隱藏的內容需要讀者自行解讀，那么我們的教學也應為學生提供一個自行個性解讀的交流平臺。具體到選修小說課程教學中就是，高明的教師在教學中和學生一起挖掘出來的應該是文學作品本身要傳達出來的內容，把課堂變成開放型結構，在具體的教學操作中，我認為可以采用如下策略。

一、找準教學切入點，激發學生閱讀期待視野

課堂教學中，往往有一個導入，把學生朝預定教學目標、教學過程上引。而《外國小說欣賞》中的作品大部分取自名家名篇，如果把作者的生平、流派、創作風格、寫作背景等作為導入部分或作品閱讀前的必設環節，客觀上能讓學生更順暢地理解作品，卻限制了閱讀思路，閱讀意義被同質化。這是一種淺層次的閱讀指導。選修課中，教師應該讓學生自主閱讀文本，鼓勵學生在沒有任何知識點的介紹或者背景講解的情況下進入課文，注重學生對課文的整體感知以及第一印象，激發學生的閱讀期待視野。

教師要研究文本，善于把握對理解文本內涵有重要作用的、有“爆發力”的知識點，并將其作為切入點引導學生深入思考文本內涵。如在講解體現海明威“冰山理論”的作品《橋邊的老人》時，可以把“老人最后的結局如何”作為教學突破口，讓學生在這個引而不發的續寫中關注文本背景、人物形象、主題內涵等多個角度，激發學生的閱讀興趣，并嘗試逐步地深入理解文本。因此找準一個切入點，能夠激發學生閱讀期待視野。

二、注重個人體驗，提升學生創造能力

小說閱讀要尊重學生的創造性和創新性，學生要與文本雙向甚至多維流動，進行豐富的解讀、增補、創造和創新。學生再創造的能力體現為對文本中作者有意或無意中留下的“水面下的冰山部分”的解讀和再創造。

小說中諸如詞語句子、情節、人物描寫以及主題意蘊等都有可能藏有“冰山”。教學中，教師應該努力培養學生善于發現文本中存在的“冰山”的能力。其次，課堂中還要把補充“冰山”作為體驗重點，激發學生的創造能力。如講解《清兵衛與葫蘆》時，可緊抓文中清兵衛鐘愛的葫蘆被沒收或砸碎后的兩處神情描寫“他臉無人色地回到家里，靠在火爐邊發呆”、“清兵衛只是臉色發青，不敢做聲”，指導學生改寫成心理描寫，體驗人物心情，補充文本中的“冰山”。這個補充環節作為一個重要的體驗環節，可以深化學生對于青少年天賦被扼殺的殘酷性的理解。

引導學生發現文本中存在的“冰山”，尋找并補充文本中存在的“冰山”，這是尊重學生的個體閱讀行為、尊重學生的創造性、還原文學閱讀的體驗式價值的體現。

我們還可以結合課文后的“思考與實踐”完成相關的寫作訓練，這也是讓學生動筆進行創造性解讀的一條有效途徑。這些都是學生個人體驗的參與。

三、探究“不確定性”，引導挖掘作品內涵多元解讀

“任何解讀都是誤解”，這是正常的。教學中要注意引導學生對作品內涵積極進行多元解讀。

如在講解《丹柯》時，在對主題的挖掘中，學生可能體驗到英雄的悲劇命運、面對困境時人的尊嚴、困境與人的心理力量的關系等多元意義，這些意蘊都是成立的，課堂中切忌唯“標準答案”是瞻；再如講授《沙之書》時，在理解沙之書的象征意義時，無止境的欲望、無窮大的世界、瑣碎繁雜的生活、強大的異己力量、神秘的未知世界、不知其數的金錢、無法挽留的時間、變化無常的命運、浩瀚無窮的知識、讓人身心俱疲的愛情等等，這些學生個人體驗的理解使文本的“不確定性”的意義得到最大化的實現，應該尊重和鼓勵。

當然，學生在解讀文本的過程中，在充分對文本進行再創造的過程中，也不可盲目建構，必須受文本本身的制約，否則就會造成與文本完全無關的過度“挖掘”或完全背離文本的誤讀了。這就需要老師進行必要的“干預”，引導學生回到文本中來。

四、突出主線、范例地位，抓住解讀重心

《外國小說欣賞》將每個單元分為四個板塊：閱讀、話題、思考與實踐、鏈接。“定位于欣賞，比較恰當”教科書前言如此表述。教學只能“攻其一點，不及其余”，要求教師突出主線、范例的地位，才能抓住解讀重心。

話題為主線。全書八個單元有“敘述”、“場景”、“主題”、“人物”、“情節”、“結構”、“情感”、“虛構”八個話題，每個單元所選擇的小說文本都比較典型地說明了所對應的話題。如在談“主題”時，明確提出“小說忌諱主題鮮明，主題鮮明對于小說很難說是一個優點”。具體到課文，《丹柯》可教的基本內容有：小說的主題；主題形成的途徑和主題的實現效果；小說主題與內容的關系；不同藝術手法對主題呈現的意義；小說主題的選擇、開掘以及主題觀的演變；探究小說主題的途徑和方法。如果教學中能抓住“主題”這個話題，教師對于《丹柯》主題的概括，還可以再豐富一些，如歌頌為理想獻身、面對困難堅定不移的信念和勇于實踐的態度等。

文本為范例。正如葉圣陶老先生所說：“課文無外乎是一個例子。”同樣以《丹柯》為例，如果能夠在單元教學中不離開“主題”去教其他，或者說即使要淡化其他，又或者說其他內容的教學是為了實現“主題”這個話題的教學，譬如也教小說的情節（族群的困境），也教人物（丹柯的反常之處），但都必須把目標定位為探究小說主題。

作為“話題”教學的范例，老師不是要將《丹柯》文本肢解，而是要在教學中抓住話題的核心。編者的基本意圖就是要將代表作品來闡釋話題中的“主題”。文本是體現話題的最好的例子。

外國小說內蘊豐厚，而潛藏在其中的“冰山”需要教師開發。教師是課程的執行者和建構者，所以教學過程又是生成課程資源的過程。如何引導學生在小說欣賞中完成“探究與發現，豐富與創造”的能力，值得教師在教學工作中具體嘗試。只有這樣，在老師提供的個性解讀的交流平臺上，學生才可能親近外國小說進而真正走進外國小說欣賞的殿堂。.

第三篇：冰山理論與煤礦安全生產10.11.21

冰山理論與煤礦安全生產

[2010年11月21日上午，在工作布置樓四樓學習余世維博士主講《打造高績效團隊》第五光盤心得體會]

辦公室 — 趙玉朝

1912年4月15日那個寒冷的夜晚，號稱史上最大、最豪華的夢幻郵輪“泰坦尼克號”撞上了冰山，1502人不幸罹難，釀就了歷史上最為嚴重的海難。

海難告訴我們，露在海面上的其實只是冰山一角，真正的冰山主體是隱藏在海面下的那部分。“冰山理論“告訴我們：真正曝露在海面上的隱患并不可怕，可怕的是那些藏在海下的隱患才是真正的炸彈。所以，安全生產必須破“冰”才能順利遠航，才能真正實現安全運轉。

有關統計數據顯示：每一次人身傷亡事故的背后，都有3萬次不安全行為。用冰山來比喻：“一次傷亡事故”就像冰山浮在海面上的部分，“3萬次不安全行為”就像海面以下的部分，這個道理被稱為“冰山理論”。一般情況下，但凡發生了事故的地方，必然存在許多未暴露的隱患問題，在安全管理中，重點應該放在隱患問題的解決上，必須高度重視對未暴露的安全隱患問題的排查、發現和及時解決，將事故解決在萌芽狀態。

事故就像浮在海面上的冰山一樣能夠引起重視，不安全隱患就像海面以下的冰山部分一樣，不易發覺。即使有人察覺到了，也會存在僥幸心理，日積月累就釀成了事故。杜絕事故的發生，關鍵是要規范人的操作行為、消除制度的缺失和嚴格操作規程，消除一切不安全因素。開展隱患排查和安全大檢查就是要找出海面之下的不安全行為和因素，采取 有針對性的措施消除導致安全事故發生的根本原因，才能實現安全生產的可控和能控，防患于未然。

對已發生的事故，要認真開展安全反思活動，從各個層面進行分析查找事故發生的原因，從安全意識、個人素質、安全監督、執行制度的自覺性等方面認真進行反思，要從制度的缺陷和可操作性、設備本質化的安全水平、管理的流程、計劃的落實、現場環境等方面拾漏補遺，在此基礎上有針對性地制定整改措施。

安全反思的出發點和落腳點是為了找出事故發生的根源和不安全行為，并采取有針對性的措施消除安全隱患。如果不能從深層次反思自己、反思管理的缺失、反思存在差距的原因，仍認為只是“偶然因素造成的”、“出點小事是難免的”，必將會導致更大、更多事故的發生。只有從職工、班組、區隊和管理層四個層面都認真、全面、深入細致地反思安全生產中存在的問題和不足，并切實采取了行之有效的改進措施，對潛在的安全隱患“出重拳、下猛藥”，全員、全方位、全過程杜絕一切不安全行為，才能真正摧毀“事故冰山”隱藏在深處的根基，真正確保安全生產。

在安全生產工作中，通過廣泛深入的宣傳教育，讓廣大職工認識到“隱藏在水下的冰山”更危險，提高每一位職工居安思危的安全意識，用安全理念規范職工的日常行為，杜絕一切不安全隱患，做到“讓安全變成一種習慣，讓習慣變得更規范”，使職工在思想、行動上由“要我安全”轉變為“我要安全”，最終把安全管理轉化為一種理念，融入全體職工的自覺行為和自律意識中，只有這樣，才能真正實現安全生產無事故，確保企業的永恒安全。

第四篇：2012冰山理論看審計人員素質的提高

“冰山理論”對審計人員素質提升的啟示

馬艷榮（湖北省荊門市審計局）

【時間:2011年09月22日】

【來源: 】

【字號：大 中 小】

摘要：“冰山理論”是管理學中關于職業素質的模型之一，它將人的素質分為顯性素質和隱性素質兩部分。本文通過對“冰山理論”內涵理解，結合審計人員素質提升的途徑和方式，著重闡述了此理論對提升審計人員素質深刻啟示。

關鍵詞:冰山理論 審計人員 素質

一、“冰山理論”的含義

管理學中的“冰山理論”把個人的全部才能看作一座冰山，呈現在人們視野中的“水上部分”往往只有1/8，而看不到“水下部分”則占7/8。“水上部分”是個人所擁有的基本知識和基本技能，即個人的顯性素質，這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明，或者通過專業考試來驗證。而“水下部分”包括職業道德、職業意識和職業態度，即個人的隱性素質，需要通過培訓對個人頭腦中潛藏的意識和態度進行充分的挖掘才可能得到，這部分是影響個人綜合能力的關鍵部分。顯性素質和隱性素質的總和就構成了個人所具備的全部職業化素質，而隱性素質滲透在個人的日常行為之中，影響著個人對事物的判斷和行動的方式，并且還支撐和掌控著個人的顯性素質。因此，要培育個人優秀的職業化素質，就必須從提高隱性素質入手。這就像冰山具備了厚厚的基礎，自然會露出山峰；如果一個人只有顯性素質而不沒有對隱性素質進行良好的開發，就難以形成優秀的職業化素養，從而制約其發展進步。

二、審計人員素質方面存在的不足

近年來，國家審計署、各審計廳以及地市審計局為提升審計人員的素質，開展了業務培訓、業務競賽等各種形式的培訓，使審計人員素質有了一定程度的提高，但還存在著一些不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面：

（一）自身知識難以滿足審計工作的需要

1、理論知識缺乏。聯系審計工作的實際，審計人員普遍任務較重，有些審計人員只顧忙于日常工作，卻忽視了理論知識的學習，沒能及時地補充審計工作所需的相關理論知識，造成審計人員不能從大局的高度來把握審計工作。當前，我國正處于“十二五規劃”發展的關健時期，如果沒有正確的理論來指導審計工作實踐，那么審計人員可能缺乏正確判斷是非、分析問題的能力，可能會在工作中迷失方向，甚至做出違反黨紀、國法的事情，給國家和社會帶來重大損失。

2、知識結構相對單一。現階段，我國審計隊伍有很大一部分由非審計專業人員構成，大多數是財會或經濟專業的，還有的則是從其他崗位調入的，而現代審計工作不僅要求審計人員具有扎實的財稅、會計、審計的專業基礎知識，同時需要掌握各項政策法規，還需要了解經濟社會發展各方面的情況。比如在經濟責任審計中要大量運用管理學、心理學、社會學的相關知識來開展審計，在投資審計中要大量運用財政、金融、基建等領域的知識來開展審計。再比如在績效審計、計算機審計中，要求審計人員具備良好的口頭與文字表達能力、計算機應用能力和外語能力，而審計人員單一的知識結構卻不能滿足工作的需求，從而影響了審計工作進度和質量，無法充分發揮審計應有的監督和服務職能。

3、專業技能不精。截止2010年底，在我市審計系統人員中，第一學歷專科以上51人，僅占總人數的20%；能夠撰寫審計機關各類綜合材料，有一定文字功底的27人，僅占總人數的11%；熟練掌握計算機審計并獨立編寫AO實例的24人，僅占總人數的10%；能夠獨立擔當主審，查賬熟練的82人，占總人數的33%；既能獨立擔當主審又能熟練掌握計算機審計，且有一定文字功底的復合型人才只有22人，僅占總人數的9%。從我市審計人員的專業技能結構可以看出，審計人員的專業技能結構比較單一，具有復合型審計技能的專業人才極度缺乏。

（二）職業道德素質不高

1、法制觀念淡薄，廉政意識不強。審計隊伍中存在少數執行審計紀律不嚴的現象，有些審計人員私自接受被審計單位宴請及有價證券、禮金禮品及公款消費娛樂，甚至向被審計單位要求報銷費用等；有部分審計人員組織觀念渙散，私自跑風漏氣，造成審計工作被動；有部分審計人員僅僅從本單位、本部門的小團體利益出發，不能認識到自己所從事的審計工作是在代表國家執行財經法紀，個別審計干部為了蠅頭小利而擅自減免隱瞞問題。這些問題的存在，極大的影響了審計機關的形象及公信力，嚴重的干擾了正常的審計工作。

2、職業道德品質敗壞,貪財貪色貪權。有少部分審計干部,由于長期不注重自身道德修養,為了追求奢侈生活、個人享樂，經不起金錢、權力和美色的誘惑,采用欺詐、弄虛作假的手段大量侵吞國家財產,給國家和單位造成巨大的損失；還有些審計人員迫于領導的壓力,放棄職業道德、失去原則做出偽造、變造審計資料、透露被審計單位機密的違法亂紀的事情。這些都會給社會帶來巨大的損失，嚴重危害審計機關的形象。

（三）職業意識不強、工作態度不積極

1、缺乏敬業精神,審計職業勝任能力較差。目前在審計人員中,有人認為審計工作整天就是與財務打交道, 工作枯燥無味，從而在工作中表現出馬馬虎虎,敷衍塞責,工作熱情不夠,積極性不高；有的審計人員不注意專業培訓和專業學習,理論水平、業務水平、操作能力和電算化知識較差,不能適應不斷變化的新形勢和新情況；有的審計人員缺乏奉獻精神和公仆意識，安于現狀，不思進取，得過且過；有的審計人員缺乏活力與激情，缺乏拼勁與闖勁，缺乏創造性、主動性以及創先爭優意識。

2、存在消極畏難情緒。審計作為監督部門存在，處于被審計單位的對立面，與被審計單位有不少矛盾，審計人員在具體審計過程中，面臨著被審計單位不配合和方方面面的阻力與干擾，有的審計人員存在著一定的消極畏難情緒。主要表現在兩個方面，一是不愿意主動對審計中發現的問題深入調查、分析和研究，淺嘗輒止現象時有發生；二是對于被審計單位存在的問題處理處罰上，存在以息事寧人、不得罪人的方式進行審計處理處罰現象，一定程度上弱化了審計處理處罰力度。

三、提升審計人員素質的途徑

從“冰山理論”可以看出，我們不僅要關注審計人員顯性素質的提升，更要注重其隱性素質的提升，著力培養審計人員優秀的職業道德和職業意識。因此，我們應該從以下幾方面來提升審計人員素質：

（一）加強知識儲備，以滿足審計工作需要

1、強化理論知識的學習，不斷提高干部隊伍理論素質。一是要增強干部學習的自覺性，引導干部正確處理好工作與學習的關系，教育干部既要踏實工作，又要扎實苦學，既要珍惜時間，又要持之以恒。二是要強化政治理論學習，把提高思想政治素質作為理論學習的重點。確保政治立場堅定，能夠在錯綜復雜的環境和形勢面前始終保持清醒的頭腦。三是理論學習要始終結合審計工作實際，努力在學習理論的過程中不斷充實自己的專業知識。

2、努力調整知識結構，提升審計人員專業技能。審計人員要加強自身的學習，不僅僅要加強財會、審計、金融、法律等知識的學習，更要加強對計算機審計、文字功底的修煉，改變自身知識結構單一和專業技能不精的狀況，使審計人員真正懂行、在行、內行，不斷縮小自身素質與工作要求之間的差距。同時，各地審計機關要給審計人員創造良好的學習環境，采取多種形式對干部能力進行實訓。可以通過對主審資格進行公開認證，推行重大審計項目主審公開競爭、審計項目公開論證、審計實務導師制，可以采取上掛下派，選派優秀年輕干部到審計署、省廳掛職鍛煉等形式，不斷夯實審計干部的專業基礎，提高審計干部的實戰能力。

（二）加強審計職業道德培養

1、加強思想作風建設，純潔審計干部隊伍。一是要加強審計隊伍思想道德教育，引導審計人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想，堅決抵制各種不良風氣的誘惑和腐蝕，永葆審計隊伍的本色。二是要在審計隊伍中大力弘揚勤奮工作、艱苦奮斗的精神，引導審計人員正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益的關系。三是要把廉政建設作為審計工作的“高壓線”和“生命線”，抓緊抓好，要做到廉政教育到位，制度落實到位，組織領導到位，形成“一級抓一級，層層把好關”的工作格局。監督審計嚴格遵守審計“八不準”紀律等各項廉政規定，把執行審計現場紀律作為審計機關廉政建設的重點。

2、增強審計人員的工作責任感。通過建立優秀的內部審計文化，增強審計人員的職業歸屬感，不斷激發干部的工作熱情，保持積極地工作態度，培養和提高審計干部的事業心和工作主動性。不斷強化審計人員的責任意識，切實履行好自己的職責，確保在其位，就要謀其政、履其職、盡其責。

（三）加強審計法律制度建設，促進審計人員學法、用法、守法。法律制度是審計工作的根本依據，要想搞好審計工作，必須先做好審計法律制度建設。要對審計人員進行學法、用法、守法的宣傳和引導，在要求審計人員學法、用法的同時，更要增強審計人員的守法意識，嚴格遵守《中華人民共和國審計法》、《審計法實施條例》等相關法律法規，確保審計人員做到以下三個方面：

1、依法審計，堅持原則。依法審計，堅持原則，是對審計人員的政治要求。審計人員在具體實施每項審計任務時，一定要按照國家的法律、法規和審計程序辦事，對問題的處理，要堅持以事實為依據，以法律為準繩，做到不存私心，不徇私情，不拿原則作交易，不被干擾所影響，不被人際關系所左右，正確行使審計職權，嚴格審計執法，努力維護法律、法規的嚴肅性和審計監督的權威性。

2、實事求是，客觀公正。實事求是，客觀公正，是對審計人員的作風要求，主要是對審計人員思想作風和工作作風的要求。審計人員在辦理審計事項時，要以嚴肅認真的態度，嚴謹扎實的作風，從嚴實施審計，力求掌握最真實可靠的審計證據，并對獲取的信息資料，認真加以歸納分析，對成績不拔高、不縮小，對問題不掩蓋、不夸大，如實反映情況，慎重作出審計評價，確保審計質量，盡力規避審計風險，力爭使每一個審計結論都能經得起法規和歷史的檢驗。

3、廉潔奉公，保守秘密。廉潔奉公，保守秘密，是對審計人員的法紀要求。審計人員只有做到廉潔奉公，才能樹立良好形象；只有做到保守秘密，才能贏得被審計單位信任。因此，審計人員一定要自覺遵守各項廉政規定，嚴守工作紀律，依法行使職責和權力，并在思想上筑起一道抵御腐朽思想文化和生活方式侵蝕的堅固防線，抵得住誘惑，守得住清苦，耐得住寂寞，管得住“小節”，永葆審計人員優秀本色。

（四）改革現行的審計培訓方式，并建立起與之相適應的考核體系。各級審計機關可以為審計人員搭建多種學習的平臺，例如可以采取成立審計信息寫作或者AO實例編寫小組，開展我講我的業務活動，舉辦各類知識競賽、演講比賽等形式，在這些培訓除了注重審計技能知識提升，更要注重職業道德、職業意識的培養，著力提升了審計人員的綜合素質及業務能力。同時，在建立審計目標考核體系時，要提高職業道德、職業意識在考核中的權重，不斷激發審計人員關注自身道德素質的和職業意識的提高，以便更好的服務審計事業和經濟社會的發展。（馬艷榮）

第五篇：冰山講演稿-昭昭[范文]

? 1為什么事業的成功讓我們擁有了舒適的生活，可幸福的感覺卻沒有相應的增加？

2.在你的人生中，是否有一段真正的親密關系？

你和你所愛的人（父母、兄弟姐妹、夫妻、情侶、兒女、朋友）

你自己，你和自己有沒有一段真正的親密關系呢？

3.你是否真切地感受到被愛、被接納、被肯定、被尊重呢？

而你的父母、伴侶、孩子、朋友，他們的內心又是否感受到你的愛、接納、尊重和肯定呢？

4.你每天在做的是一些應該做的事情，還是你真正喜歡的事情呢？

5.你明白你自己真正的需要嗎？

科學家發現大多數疾病的產生，都與思想、情緒有關，你對自己身體，思想情緒的了解有多少呢？

? 原因就是因為我們沒有找到自我。

? 如何尋找

這七個因素中的某個和某些因素之間產生了混亂，所以就產生了痛苦。

到孩子發生沖突，我們的反應是，你怎么那么笨，你怎么不會伸手去打他？這叫做反應。反應來

你可以幫你的孩子了，現在的難受激發了你兒時的需求，于是你站出來支持了你的孩子，你要幫

說說我吧，比如就拿我看到川川我會很喜歡這個來舉例子。我的行為當然是對她好的各種行為。

應對的方式是主動的，反應是，她真好，我很喜歡。

感受是她這么樂于助人，這么奉獻，讓我感受到了喜悅和興奮。

感受的感受是由我的經歷決定的，我的經歷里缺少了父母對我的呵護，這里是心理真實，不是事實真實。因為感受的感受也就產生了觀點，我的觀點就是和一個樂觀向上會為家庭風險的姑娘在一起我會幸福。這下一層就是期待，我在期待著別人能夠來呵護我或者是幫助我。

再往下就是渴望，是我渴望著和別的孩子一樣，他們小時候有父母呵護，我也希望，我也想和他們一樣，有爸爸疼媽媽愛。我們因為不能十分清楚自己的渴望，會把渴望放大，而更寬泛的去需求，我們會因為這個更寬泛的需求，去做很多的措施或錯事，當我們真的意識到自己的需求的時候，很多人都會流下眼淚，眼淚里有悲傷，也有喜悅。

而最下面的就是自我，我們對自己的評價其實也都源于自我的評價，我會認為一個完整的人是有著父母陪伴長大的童年的。所以我是一個不完整的人，那么我在許多年中都困擾在自卑，自己不行，自己討厭自己的過程中。這是兩個循環，一個是我需要卻又總是欲壑難填，然后就更需要的一個惡性循環，另一個是我產生能量，我吸引我原來需要的東西，而我會越來越不沉溺于我需要。所以我要改變自我，這是過程是痛苦的，因為我要把向外的立足點轉為向內的立足點。我要把別人給的，我需要的并且直接要來又不甜的，變成能從我這里自發出來的。也就是由世界改變我，變成我改變世界。我的自我要改成的就是，我是完整的。當然這不是一朝一夕的事。

? 冰山下任何一層的改變，都會改變行為層。

? 在你的記憶中，當家長發火的時候你的反應是什么？當老板給你批評的時候你又會如何反應？仔細回想或許你會發現，盡管在從小到大的人生經歷中發生的狀況不盡相同，你卻有著非常類似的反應。

比如，老板把你叫進辦公室，告訴你最近的一次季度考核里，你沒有完成銷售業績：“怎么搞的，你一直都做得很不錯，上個季度是怎么回事？什么地方出問題了？”

回答1：“

……”（也許，老板本來還想問你，是不是其它部門給你的支持力度不夠大，而導致銷售的延誤。這下都免了。）

回答

2：“一時要降價、一時要提前供貨……這你都知道啊？”

回答3：

10個百分點，同時競爭對手推出了非常有優勢的新產品，所以，銷售業績沒有下降就不錯了。接下來，我們需要公司給予更大的支持力度，比如市場部做一些促銷活動……”

回答4：“

”（轉身出門時，吹起了口哨。）

為什么我們常常心口不一，明明是出于關心但出口總是指責；明明十分不情愿，卻很難開口說拒絕，結果總是把自己搞得身心疲憊；明明非常在意，卻常常裝作無所謂而失卻了很多寶貴的機會……而且這些心口不一的反應方式，好像被施了魔法一樣，我們總是一次又一次地掉進去，無法擺脫。

? 這種讓我們困擾的心口不一，來自我們的幼年生活。

就會深深地印在他意識和行為里，一直到成人，在他自己建立的家庭里，在他的工作中，他都會采用討好的方式。

但他也許沒有意識到，這種方式也要付出的代價：“你的需要是最重要的，我有沒有需要不重要”。永遠保對方放在第一位的態度，讓我們失卻了自我，當討好不成時，我們就會壓抑自己的憤怒。

比如指責。我們從小就學會強硬，還是嬰兒時我們用大哭，長大后我們用大聲指責，讓別人害怕，成為我們保護自己的方式。“都是你的錯！”“要不是你，我根本會過得更好。”這種暴發性的態度阻隔了我們和別人建立關系。

而我們的反應模式一旦在幼年的家庭生活中被培養起來以后，就一再在不同的情境下重復。因為人們在熟悉了一種處理壓力的方式后，就會反復使用，所以不管是小時候還是工作以后，我們內心自然的反應模式就體現在生活的各個方面。這些方式并沒有所謂的好壞之分，都是我們在最初的家庭關系中，為了求生存和保護自己而習得的。

? ?

——如果只有自己，沒有他人，是指責；

——如果只有他人，沒有自己，是討好；

——如果只有情境，沒有自己也沒有他人，是超理智；

——如果既忽略自己，他人，也無情境，是打岔。

? 學習一致性的溝通就是學習同時關注到自己、他人和情景，做出最適合的回應：

首先，當事情發生時，你是否注意到你的內在在發生什么？

其次，你周圍的現實環境是什么？你與環境的關系如何？再次，對方的心情如何？對外界是否有興趣？他們什么時候開始自我防衛？

最后，有意識地去做選擇你的行動和反應。

通過不斷的練習，你會慢慢學會一致性的溝通。

簡單說，就是了解自己的邊界，然后達成目的。最后的應對姿勢是由創造力、自信、負責任、接納的應對姿勢。

?

關注自己的感受，傾聽自己內在的聲音，拿出勇氣說出自己的真實地感受。對很多長期習慣于討好方式的人，表達自己的感受可能是很困難的事情，不妨從簡單的事情和信任的對象開始練習。

關注、了解他人是傾向于指責的人最重要的練習。在原先的反應模式中只關注自己，那么嘗試著放下“自己指責的手指”，平息呼吸，用好奇和關心看看和你溝通的人有什么樣的觀點、感受和期望，然后選擇內外一致的行為、語言反應給對方。

他們總是那么聰明，一不留神又開始講道理或羅列一大堆的數據、信息。精于此道的人習慣于超理智的人最重要的是，不要只用腦袋，要多用心和其它的感官去聽、去看、去感覺。

調整起來最困難的是打岔的反應模式，他們習慣了“生活在別處”，這回避了很多痛苦和不愉快。建議是從關注情境開始，學會觀察當前所在的情境，只有學會活在當下，才能進入與自己接觸，和他人聯結。

? 我們應該做到什么樣子呢？---簡單的說就是自由

我們與生俱來就擁有生命力，具備獨特性，具備自我價值。而我們從嬰兒至長大成人的過程，為了生存，為了符合父母寄托到我們身上的要求、期望，為了得到他人的肯定。我們慢慢地、不自覺地，把家庭規條作為衡量價值的尺度，以他人的標準作為自己的標準，以應對姿態作為求生存的基本方式，以外在的財富、名望、權力等作為自己安全感的寄托——這樣，就無形中降低了我們的自我價值，并不斷阻礙我們成為自己想要成為的人，說想說的話，做想做的事。

自由地看和聽，來代替應該如何看、如何聽。

自由地說出你所感和所想，來代替應該如何說。

自由地感覺你所感的，來代替應該感到的。

自由地要求你想要的，來代替總是等待對方允許。自由地根據自己想法去冒險，來代替總是選擇安全妥當這一條路，而不敢晃一下自己的船。

? 那我們怎么做到呢？--“自然、無為”—森田的先平靜感受一切，再從小事做起

強調覺察、強調接納，無論是什么樣的情緒，憤怒、抑郁都是我們的一部分，無論我們過去的經歷多么不如意，都是我們的一部分，我們首先要接納他，然后就有可能成為我們的寶貴財富，每一種經歷都是一種財富。“順其自然”的思想。真正的咨詢師在咨詢過程中行為上他什么都沒做，同時他的心又什么都做了，為的就是幫助他認識他真正的自己。比如森田，就讓人躺在床上，什么都沒有，沒有一切，并且讓他退到床上退無可退，這時讓他的接受所有的感受，讓思想自由的萌發。

? 仁者愛人—人本主義，接納他人

每個人都具備了成功的一切資源，每個人都具有內在價值，因為每個人都具有愛的渴望和愛的能力。我在這里再說一遍，真正的接納不是看著不好說你真棒，而是實話實說的說我接受不了你這樣，但是我愿意和你一起走下去，因為我知道你的明天會更好。

? 體驗式—內觀與精分

體驗式其實就是對冰山一層一層的自我分析，應對模式、感受、認知、期待、渴望、自我的分析。它幫助我們活在當下，享受過程，讓人在那里心就在那里，處處都能自己作主，讓我們能為自己的生命負更多的責任。

? 系統式—后現代

問題不是問題，如何應對才是問題

討好懷有關心的種子；指責含有自我肯定的種子；超理智具有理智的種子；打岔則是創造力與彈性的種子。

? 1關于情緒：情緒是力量，情緒表現的不是病，而是對方在乎的東西。

他在闡述他的目標。

不要設定“不要打人”，而要向 “沉著、冷靜”的方向設定。因為越說不要怎樣，越會強化那個不要的圖像。

什么？）（像個好學生時，是什么樣子？）（和老公和平共處，那表現出來是什么樣？）

關于目標的最小步驟：對于報有很高期望的當事人，讓他們把目標定得切合實際。（當你能夠心平氣和的面對和老公的不同意見時，最先表現出來的征兆是什么？或當你能夠心平氣和地面對和老公的不同意見時，你想你第一個可以做出的改變是什么？）

到什么?老公看問題的角度是什么?孩子想要讀書嗎?）你用什么樣的方式，重要他人最容易接受？ 但為什么成功事業易得，而幸福的婚姻那么少呢？秘密在于，人們大多認為事業是否成功是自己的責任，而婚姻是否成功是對方的責任。

5關于評分：為此刻打分，如果進

1分，你會做些什么？

（比如來的人說工作壓力大，時常頭撞墻。我們應該說，是的，在這個行業的人競爭很激烈，壓力是很大的。而不是說“大家都撞墻的”）（比如配偶出軌，我們應該說，配偶的背叛，對于很多人來說都是很難接受的。而不是說“現在的先生都是經常外遇的”）

你這種情緒是常見的；把嚴重的換成輕度詞語---“十分痛苦”改為“有些悲傷”； 是暫時的---”孩子們早戀，但他們都會走過來“；去除絕對化，換成僥幸詞語--“她可能只是”；這件事是這個年齡段都會有的；把困惑定在當前---“你現在有些困惑”。