第一篇:領導力《如何做好一把手》培訓方案
領導力:《如何做好一把手》 培訓師:孫志強
“生活模型演練”是我們提出的創新培訓的概念。通過一系列的GAME活動和實際模擬的過程,讓學員在活動中領會,在游戲中學習,不僅輕松活潑,更是激發了主動學習的熱情,讓學員們在短時間內建立親和與信賴,增強團隊的學習力。所以,“生活模型演練”更適合企業的內部培訓。
課程采用講授式、小組討論、角色扮演、管理工作坊、生活模型演練等科學的培訓方式,課堂氛圍生動、輕松,具有較好的管理訓練實際操作性。培訓課程安排:
本次課程主要分為三大部分:分別為《經營管理執行力》、《會議管理》、《組織與團隊領導藝術》。第一部分 課程目標:
部門與分支機構的管理者最重要的職責就是解讀公司戰略并執行公司戰略,讓自己所統率的部門與組織能實現預期的績效指標。我們將通過本階段的課程,幫助學員了解與分析在組織中執行不力的原因,以及在組織中出現執行問題的主要原因與節點,同時重點分析作為中高層的管理者必要的行為,進而通過執行力的改善提高組織管理績效。
人壽保險的市場環境競爭正在發生著巨大的變化,越來越多的競爭者與挑戰者將出現在我們的身邊,只有真正關注市場、關注消費者的人壽保險團隊才能贏得競爭,而我們需要知道的是,這種關注,在戰略層面上已經非常明晰,哪些管理者能夠通過扎實的執行力實現戰略,才是重中之重。培訓大綱: A段:
一、開場階段 培訓前動員講話
全場互動,破冰活動;
培訓組織建設,學員在小組內自我介紹,競選組長; 小組第一項任務:建立組織
二、為什么需要執行力
戰略雷同,而最終績效為什么卻會相差千里 戰略成為春夢
核心競爭力來自于對一切戰略的執行能力 案例分析:善變與不變 情景測試題 測試題規則說明 集體測試
學員分享:你的感悟是什么
培訓師點評:策略與執行之間的距離 企業的誤區
認為只要有好戰略,企業就能贏得競爭 企業領導者開始務虛,只是告訴組織要“做什么”,甚至不加以解釋“為什么”,更加談不上教會他們“怎么做” 總是在“評估”,忽略了“管理”
“思想家”們長于創造概念,解釋戰略,卻不為如何“執行”損傷腦細胞 員工隊伍迷失在“戰略”到“績效”的路上 為什么我們需要執行力 市場競爭環境的變化
面對變化的三種組織與企業:適應變化、預見變化、領導變化 企業文化的深入
推進企業文化的迫切性
三、課間休息
四、認識執行力以及執行力缺失的表現 什么是執行力?
當你知道如何去完成自己的絕妙點子,它才是一個good idea,而這種實現戰略的力量,就是我們的企業最為缺乏的執行力 執行力就是完成任務的能力 執行力的五大要素 強調執行是什么? 強調執行不是什么? 生活模型:建筑比賽 執行力不強的四大表現 管理者沒有跟進 執行方案缺乏應變
標準在執行過程中走樣嚴重 大量工作產生延誤
五、課間休息
六、高管執行行為-a、b
a:為什么高層管理者總是無法獲知準確信息 案例:面包房的AB班工人 上級巡視與下屬迎接檢查 下屬匯報信息的選擇性
“人之將死,其言始善”–先下定論,再找證據 a:高管獲知組織內部信息的方法 觀察法 訪談法 問卷法 參與法 神秘人物法
b:日常事務決策的最終結局是客觀的事實
我們滿足的往往是我們認為的客戶需求,而不是事實如何面對競爭態勢與管理現狀 高層管理者的心理調適
高管與員工分享戰略遠景與現實狀況 b:高管決策與戰略共享的實戰案例分析 TCL的縱向員工分享渠道 A.O的員工會議模式 海爾的客戶戰略
七、A段課程小結與回顧 午餐與休息
集體放松與催眠、熱身活動 B段:
一、高管執行行為-c、d
c:高層管理者的目標與績效控制 目標設定的SMART原則
目標擬定的四種常用分解方法 練習:口號與目標 c:重要緊急矩陣分析 矩陣構成分析
高層管理者的管理事務分配 側重第一象限的工作成果 側重第二象限的工作成果 案例分析:消防隊的工作分配 d:執行跟蹤系統
跟蹤系統就是確保任務在受到控制之內 案例研討:執行長做了什么? 學員發表與培訓師點評 d:為什么你的計劃會擱淺
擬定計劃時候沒有獲得所有人的認同 分工不夠明確
缺乏監督、反饋、改善、評估
二、課間休息
三、高管執行行為-e、f
e:公司的評價獎勵機制往往流于形式 “龜兔賽跑”的不合理性 獎勵組織文化認同的行為與人 管理者往往用“許諾”、“交易”的方式來試圖激勵員工e:員工感受激勵的三個要素 物質激勵 工作氛圍 發展空間
f:將組織文化傳播到員工身上 組織大廈圖分析 基礎 支柱 上層
f:員工培育案例分析 首席知識官的誕生 韓國總經理的困惑
事業部負責人的策略問題 f:傳播組織經驗的技巧 提問與指導 在職培養
四、課間休息
五、高管執行行為-g
g:領導者情緒韌性的四個核心 真誠 自我了解 自我掌控 謙虛
g:領導者自我認知的成長之輪 成長動機 知識系統 積極態度 技巧熟練 良好習慣
六、B段課程小結與回顧,全部課程總結與回顧 C段:
一、中層管理者的執行行為-a、b
a:常用的計劃擬定工具
常規類計劃—6W2H(練習)問題解決類計劃—特性要因圖 目標分解類—目標樹
a:解讀戰略目標,形成執行計劃 目標與計劃
戰略解讀練習:提高人均產能 b:企業文化落實的原則 人的價值高于物的價值 共同價值高于個人價值 社會價值高于利潤價值
用戶價值高于生產價值b:企業文化如何落地 案例分析:摩托羅拉“肯定個人尊嚴” 宣傳攻勢 會議 工作指導 學習與培訓 員工活動 內部刊物
二、課間休息
三、中層管理者的執行行為-c、d、e
c:團隊整合
了解團隊運作的特點 善于用人
整合人力資源進行工作 d:成為下屬的教練 傳統管理者與下屬教練的對比分析 做好員工教練的基本技巧 指導下屬的四部曲 e:執行過程的績效管理
你對績效管理一定理解錯了 驅除績效管理的誤區 績效管理的概念 e:執行力的績效管理
績效管理的執行力模型分析 績效指標的量化管理 績效改善的方法
四、課間休息
五、中層管理者的執行行為-f、g
f:跨部門的溝通與協作問題 為什么會產生跨部門溝通問題 跨部門溝通模型分析 跨部門溝通的障礙分析 f:跨部門溝通的解決方案 先診斷后開處方 站在對方的旁邊 良好表達 建立信任 彈性溝通
g:中層管理者的自我認知 認清中層管理者的角色特征 中層管理者的發展瓶頸
六、提高執行力的要素 決不授權的領導工作 知人善任、適才適所 執行型人才的特點 三大流程之人員流程 三大流程之策略流程 三大流程之運營流程
七、C段課程小結與回顧 午餐與休息
第二部分——《會議管理》 課程目標:
管理者往往要參加很多會議,從而達成內部的協作,更關鍵的是管理者要依靠會議來實現組織管理。而壽險行業是一個“會議密集型”行業,如果無法在會議上體現一種高效率,那么整個組織的效率也將會降低。我們將通過本階段的課程,幫助學員樹立對會議的正確態度與認識,提高學員駕馭會議的能力,能通過表達、控制、促動等方式是會議能達到既定目的,提高組織內部集體溝通效率。培訓大綱: D段:
一、組織內部的會議 會議的五大基本職能 提供信息 匯集信息 宣傳政策 解決問題 教育訓練
會議與非會議的對比分析 六種不正當理由的會議
二、課間休息
三、高效的會議與會議主持人 無效會議分析
無效會議的危害分析 無效會議的會前成因
哪些現場因素導致了無效會議
案例分析:新任副總裁的第一次會議 提高會議效率的三段法
會前管理:資料準備、問題分析、預案
會中管理:控制進度、確保參與、隨時聚焦問題 會后管理:成為行為 會議主持人的基本素養 現場調配者 能面對沖突 語言表達能力 儀表儀態 問題分析能力 聚焦能力
四、課間休息
五、會議技巧與決議 會議開場技巧 開場白 破題 引發討論 其它
會議中問題陳述的技巧 三段論式的問題陳述
三段論問題陳述的結構練習傾聽與提問技巧 控場技巧
透過眼神進行控制 肢體語言的控場 走動式會議現場控制 決議 形成決議 主持人會后的四件事情
六、D段課程小結與回顧
第三部分——《組織與團隊領導藝術》 課程目標:
管理是科學,而領導是藝術。企業之間的競爭源自于人才的競爭,而更關鍵的競爭是這些人才組成的團隊的競爭力。
我們將通過本階段的課程,建立互信互賴的良性環境,提升培訓學員的團隊歸屬感;認知團隊的復雜性,學習從不同的角度認識團隊成員;團體決策,綜合體會團隊發展所需的各項能力;困難中的堅持,對同伴的支持與信任;掌握績效管理的基本概念;幫助管理者理性地管理團隊,通過領導團隊而達成領導“績效”的結果.培訓大綱: E:
一、認識團隊 團隊的概念
團隊與團體的區別 典型團隊的分析
團隊必須具備的三大要素 高績效團隊
普通團隊與高績效團隊 高績效團隊團隊的重要性 團隊的差異與變化 高績效團隊的特征分析 目標
最佳生產力 高漲的士氣 授權
贊美與認同 彈性
二、課間休息
三、高級效團隊模型分析 高績效團隊的模型分析 養成階段分析 不滿階段分析 調諧階段分析 生產階段分析
高績效團隊管理者的三大能力 診斷能力 調適能力 授權能力
團隊不同階段的領導方式 養成階段的領導方式 不滿階段的領導方式 調諧階段的領導方式 生產階段的領導方式
四、課間休息
五、形成團隊表現的七大因素 良好的理解與交流平臺 共有的視野 創造性的氛圍 思想的擁有 網絡激活劑
擁有共同的目的與動機 用于面對壓力與挫折
六、E段課程小結與回顧 午餐與休息
集體放松與催眠、熱身活動 F段:
一、團隊凝聚力與團體決策 產生凝聚力的小竅門
凝聚力的核心:單核心和多核心的凝聚力制造法 “聚餐”之外的功夫 團隊的規則
團體決策——船長的決定 船長的決定背景與規則介紹 小組討論 總結與發表 講師點評
常用的管理決策分析工具 帕雷托法則 特性要因圖 腦圖創意法 管制圖 目標樹
腦力激蕩會議 觀察法
問卷調查與問卷設計
二、課間休息
三、高績效團隊的協作實踐 深入敵后 場地設置
規則介紹與活動執行 小組討論 總結與發表 講師點評 集體逃生 場地設置
規則介紹與活動執行 小組討論 總結與發表 講師點評
四、課間休息
五、高績效團隊協作實踐 千千結
規則介紹與活動執行 總結與發表 講師點評 人生之旅 場地設置
規則介紹與活動執行 小組討論 總結與發表 講師點評
六、F段課程小結與回顧,全部課程總結與回顧
第二篇:領導力培訓方案
中高層領導力-從中間到中堅》
針對問題
我們要面臨的現狀是,大多數的中層管理者在開始著手管理工作的時候,卻沒有任何的管理學習與培訓的背景,他們更多的是憑借自身的悟性和經驗積累進行管理,這樣每一個企業在管理工作的最前沿,卻需要面臨大量不勝任的管理者落實工作的風險??。即使有些管理者能勝任工作,卻也只是個人能力的體現,存在著不可復制性,不能為企業的規范管理帶來廣泛地推進作用。一個比較突出的問題就是,他們雖然身處企業組織架構的“中間”,但卻很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能,成為企業發展的“中堅”力量。信息時代的企業已經越來越清晰地認識到,管理者的工作能力與素養能否提升,將很大程度地影響到決策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸,才能建立一支真正高效能的“中堅”管理團隊。培訓目標
通過本次培訓,我們將幫助學員盡快完成從“執行者”到“領導者”,從“小班長”到“指揮員”的角色轉換,幫助學員在培訓后成為學員的教練,具備指導與激勵下屬有效工作的能力,并通過掌握組建與領導團隊的相關技能,使團隊成員能適應在更大的壓力下,并實現高績效,使學員能夠跟得上公司發展的速度,全方位地提高職業化的素養。培訓時間 課程特色
課程采用講授式、案例研究、小組討論、角色扮演、頭腦風暴、生活模型演練等科學的培訓方式,課堂氛圍非常生動、輕松,特別是通過案例分析、現場的演練方式,可以幫助學員直接應用管理技能,轉變觀念,課程注重職場管理的實操性,純粹的理論內容比重較少。
課程大綱
一、中層經理的角色定位 1.中層經理面對的問題
? 必須適應變化; 1天 ? 要面對的是受過更好教育、更多技能,更多信息的下屬;
? 價值基點從提升效率,提高生產力轉移到顧客滿意度提升和獲得競爭優勢。
2.企業中常見的對中層經理的定位誤區
? 識途老馬--在單位待的時間夠久,經驗豐富,見多識廣 ? 位置就是權力--在部門的管理位置上,位高權重,一呼百應 ? 樂于務虛--名片的頭銜眾多,履歷表的經歷一大串,令人眼花繚亂 ? 個人英雄--不論什么疑難雜癥,大小事情,只要有他在,一定能搞定 ? 討論:到底誰是合適的中層經理? 3.中層經理的工作本質
? 為了有效實現組織目標,在特定的文化背景下,由專門的人員利用專門的知識、技術和方法對組織活動進行計劃、組織、協調與控制的過程。? 管理是人類有目的的活動,管理的核心是人,由人達到目標; ? 管理離不開一定的思想指導(企業文化、企業家精神); ? 管理的本質是防御 4.中層經理的基本任務
? 管理,充分利用資源,達到目標
? 輔助,回答經營者的問題并提供自己的意見。? 實施,完成下屬沒有完成或無法授權的工作 5.職業劃管理者的系統思維
? 胸有成竹:把握企業整體系統運轉概念,并定為自己 ? 全局平衡 ? 超越自我 ? 全工作流程理解 6.中層經理需要扮演的角色
? 首腦 ? 領導者 ? 聯絡人 ? 監控者 ? 傳播者 ? 發言人 ? 創業者 ? 危機處理者 ? 資源分配者 ? 談判者
二、中層經理如何得到領導的認可 中層經理面對上級的時候:
應該做的 不應該做的 維護上級威信
陽奉陰違、背后詆毀 問題、原因、方案
問題、事實、麻煩 保守必要的機密
作為炫耀資本 從上級角度考慮
從自身角度考慮 代表公司利益
代表團隊利益 制度第一
總經理第一 低調面對上級褒獎
拉虎皮當大旗
三、激勵與輔導下屬 1.激勵下屬的四種挑戰
a)方法不通用
b)相同的人也需要用不同的方式 c)資源有限
d)激勵作用的“保鮮期”短 2.管理者常用的激勵技巧
a)滿足近階段的下屬需求 b)獎勵部門贊同的行為 c)喚起部下的欲望 d)50種激勵小法門 3.批評——特殊的激勵方法
a)批評要設計,決不是簡單的發火 b)為什么批評過了,卻沒效果? c)有效批評的10個基本步驟
4.授人以魚不如授人以漁
a)上下級的“抬驕子”哲學 b)以身作則與身先士卒
c)案例:失敗到只剩下“權力”的培訓部經理 5.成為下屬的教練和師傅
a)為什么500強企業中超過80%推行了教練技術 b)教練技術的核心內容:指導下屬的技巧 c)指導與培養下屬的基本操作流程 d)練習:如何指導新的電話接線員工作
6.下屬動力分析:你的下屬因為什么會充滿熱情?
四、中層經理的團隊建設能力 1.形成團隊表現的七項要素
a)良好的理解平臺 b)共有的視野 c)創造性的氛圍 d)思想的擁有 e)面對挫折的復原力 f)網絡的激活劑 g)從經驗中學習2.組建團隊的基本步驟
a)步驟1:明確訂出團隊的目的及目標 b)步驟2:給予團隊富有使命感的命名 c)步驟3:清楚界定每位成員扮演的角色 d)步驟4:清楚界定每位成員的責任
e)步驟5:定期檢查進度團隊發展的四個基本階段 3.案例:如果是你,你將如何領導這個營銷部? 4.職業化團隊管理的三大基本能力
a)團隊的診斷能力:清楚界定目前的團隊問題所在
b)團隊的調適能力:團隊中“人材、人才、人裁、人財”該如何管理 c)團隊的授權能力:該放手時要放手!
第三篇:怎樣做好一把手
如何當好“一把手”
什么叫一把手叫呢?一個人一生可以有很多機會做“一把手”,小學時當個班長,參加活動做個組織者,單位中做個領導,在單位當不了,回家當個“一把手”。總而言之,“一把手”就是一個群體或單位的主要領導、決策者。“一把手”的職責可以概括為“用人”和“決策”。
一個單位的“一把手”的綜合素質高低,工作能力如何,直接關系到一個單位的工作成效,甚至于該單位事業的興衰成敗。俗話說“千軍易得,一將難求”,一把手絕不是全才,也不一定是某一方面的專家,但絕對不會影響他當好“一把手”。當今社會,科學技術高速發展,一個人的知識面和對某一領域知識掌握的深度都會受到很大的限制,而且會越來越突出。這就對“一把手”的素質要求越來越高。
做為一個有抱負的人,當普通老百姓,會把自己的工作做得有聲有色,為自己負責;當副職,會把主管的工作做好,維護好領導、為下屬負責;當“一把手”,就會充分實現自己的抱負、展露才華,把握全局,努力創造更好的業績,實現自己的社會價值,更加充分地為廣大人民服務。
那么,怎樣才能做好“一把手”呢?“
一、要講政治,要講正氣,人格上要有表率作用。一個單位的“一把手”要有政治理論修養,如果不講政治不問政治,就不可能貫徹執行好黨和國家的路線、方針、政策,就不可能把該單位的隊伍建設搞好。
一個單位的“一把手”不講正氣也不行,不講正氣,就不可能團結廣大的人民群眾,就不可能走群眾路線,就失去了干好工作和事業的基礎。“一把手”要一身正所氣,處事剛正。
“一把手”作為該單位或者部門的核心和靈魂,要有高尚的人格,必須帶頭忠誠于祖國的事業,帶頭敬業奉獻,吃苦在前,享受在后,嚴于律己,率先垂范。要求群眾和同志們不做的,“一把手”及領導成員必須首先不做,要求下屬和同志們做到的,“一把手”和領導班子成員首先做到做好,必須真說實做,真想實干。
二、要抓好班子建設,會識人,善用人
一是要用人所長,避其所短,合理分工。每個人都有自己的長處,也有自己的短處,要盡量將其長處發揮到極致,將其弱勢限制到最低范圍內,即做到揚長避短。
二是要加強管理,協調好班子成員的關系,發揮整體效能 班子團結才能凝聚力和戰斗力,由于每個人出身不同、經歷不同、學歷層次不同、所受環境影響也不同,看問題的方式和處理辦法也會存在差別。“一把手”要注意引導和把握,不注意協調和解決,就容易造成班子成員間的誤會甚至矛盾,影響班子團結。
三是要充分調動全體班子成員的積極性,發揮大家的整體智慧。“一把手”的高明,不在于他壟斷了一切智慧,而在于他善于集中大家的智慧。一把手的折板權,就是一種擇善而行的選擇權。
三、要有思路,能夠統攬全局。一個單位的“一把手”在工作中,一定要思路清晰,多謀善斷,絕對不能以其昏昏,使人昭昭。“一把手”是方向是舵手,如果“一把手”整天昏昏然,沒有工作思路,總想讓下屬讓群眾思路清晰地干好工作也是不可能的。
四、要敢于說實話,辦實事,負全責,真抓實干,自尊自強。一個單位“一把手”的言行直接影響著該單位的整體發展和興衰成敗,因此作為單位的“一把手”,必須真說實做,真想實干,在言行上自尊自重,樹立良好形象。如有的單位“一把手”,陽奉陰違,當面一套,背后一套;會上一套,會下一套。這標準是毛澤東主席曾概括的自由主義的一種,這樣的“一把手”常犯自由主義,不說實話,不辦實事,自然得不到下屬和同志們的理解和支持,群眾和下屬也不愿為這樣的“一把手”努力工作。這樣的“一把手”,不具備領導者的基本素質,不敢負責任,不會負責任,豈能談何自尊自強,豈能樹立良好形象,豈能當好“一把手”。
五、要堅持民主集中,善于把握全局 沒有民主集中,就難以統一大家的行動。
(一)“一把手”必須講民主。
對某一項決策,事前要經過充分的調研和論證,分析其原因、過程和結果,研究以往的經驗教訓,虛心聽取大家的意見,通過爭論來明辨是非。同時也通過爭論提高了大家的積極性,保證了執行中的步調一致。
(二)要敢于拍板,大膽決策。“一把手”在決策過程中起著舉足輕重的作用。決策的正確與否,“一把手”都負有不可推卸的主要責任,因此要有政治家風范、魄力和氣度,必須有主見,敢于拍板、大膽決策。同時應該清楚,各位副職所處位置不同,看問題的角度不同,有時很難統盤考慮,難免有偏頗之處,所以“一把手”要有“政治家”的方向感,要敢于引導,尋找共識,統一大家的思想,把握宏觀,控制全局。
(三)要抓大事
一個單位工作千頭萬緒,“一把手”要把握方向,面向未來,考慮如何尋找機遇,超越現狀,協調各方,改變困境,集中力量解決那些能夠帶動全局的重大問題和關鍵環節,總之,對于一個單位的“一把手”領導者來說,要求他的綜合素質是全面的,但最重要的是,“一把手”要以人為本,抓好班子,帶好隊伍,善于發現問題,解決問題,調動班子和全體干部職工的積極性,科學決策。
財務部
劉曉放
第四篇:怎樣做好基層領導一把手
怎樣做好基層領導一把手
基層單位既是集體組織的一個細胞,又是上下級部門之間的一個中樞紐帶,這里的基層一把手主要是指市以下縣(市)區各級黨委會的黨委書記、企事業單位的行政長官,包括縣(市)區各單位的局長、分局長、院長、校長、所長、主席、主任等正職。對內,他們在領導班子中全面負責,處于核心主導地位,發揮政治導向作用,決策主導作用,組織協調凝聚作用,人事選賢任能作用和人格表率作用。對外,又直接與人民群眾打交道,直接代表黨和政府在人民群眾心目中的形象,所以當好基層一把手很重要。作為基層單位的第一責任人,擔負著組織的重托,隨著經濟體制的不斷發展,基層第一責任人的工作任務也日益的繁重,在新的管理模式下,基層第一責任人將面臨著更多的困難與挑戰,作為一把手,能否在基層帶好頭,引好路,與時俱進,科學合理地開展各項工作,則直接關系到上級方針政策的正確執行與落實。
一、做好責任、服務與參謀的主導人
維護好基層的穩定是第一責任領導人義不容辭的職責,一把手要維持好基層的穩定,必須做好總指揮的重責,擔負組織、指揮和協調各部門開展各項工作的重任,做好責任的領導人。
同時,一把手要樹立起經濟建設的服務意識,積極探索適應新時期經濟發展的新路子,新方法,努力做好經濟建設的服務人。
黨政領導是當地社會治安與穩定的第一責任人,一把手必須堅決地服從上級黨委、政府部門的統一領導,并根據具體情況,多想事,多議事,善于分析、研究、解決問題,為穩定大局和治安政策提供依據,同時還要發揮骨干的帶頭作用,帶領下屬領導處理突發事件。
在個別部門,由于少數領導干部的執法和行政水平還較低,甚至有損于干群形象,這就要求一把手要加強領導和管理,著力解決小部分觀念意識淡薄的領導,不斷地提高整體干部隊伍的素質。
二、做好思想、作風與廉潔的帶頭人
基層一把手必須樹立起牢固的政治信念,不僅要有高度的政治敏感性,還時刻要保持清醒的政治頭腦。立場堅定,紀律嚴明,在思想上,行動上保持同上級領導一致,此外,一把手還要發揚不怕疲勞,連續工作,秉公執法,實事求是,開拓進取的精神,時刻保持清醒的頭腦,拒絕來自物質、金錢和美色各方面的誘惑,把握好手中的權力,爭做廉潔的帶頭人,主動接受群眾的監督,廣泛聽取意見,謹慎為黨把關,為民用權。
三、做好業務、規劃與決策的引路人
一個合格的基層一把手,必須是領導的能手,除具備綜合運籌的思辨能力和較強的組織指揮能力外,還應該是一位引領開展各項工作的業務能手,能從紛繁復雜的工作中工作中抓住主要矛盾,把握住全局,關鍵的問題,有計劃,有組織,有針對地開展各項工作,作為一把手,要用戰略眼光,深謀遠慮,高瞻遠矚,從全局角度通盤考慮和處理問題,敢為人先,作出規劃和決策,牢牢地把握工作的主動權,特別是當發生重大事件時,更要沉著應對,妥善處理,要學會舉一反三,立足當前,又放眼未來,作好引路人,力求將問題解決好,處理好。
四、做好選人、用人與授權的把關人
無好一個人和用好一個人,對于一把手的工作是相當重要的,要知道,一個人的能力是有限的,只有抓住了關鍵點,選好一個人,干好一項活,就可以影響一大片。基層的一把手,應當學會健全用人機制,努力實現領導班子隊伍建設,其一是用人要做到,政治上同領導保持一致,結構層次合理。其二,要堅持民主集中制,不搞“一言堂”,對于干部的調動,任免和獎懲要經組織集體研究。其三,實行績效競購競崗,對德才兼備的領導,該用的則用,該升的則升,該獎的則獎,該調的則調,該懲的則懲,營造“能上能下,優勝劣態”的用人機制,而且對于選用的人才要進行職前培訓,不斷地提高其業務技能,對于業務精通的領導,要學會授權,充分發揮其能動性。此外,作為一把手,必須自始至終將全局性,規范性的建設放在重要的位置,抓緊、抓好、抓實。而對于一些具體的權力則下放到副手或中層下屬干部,以空出時間來將精力放在工作目標和計劃的制定及落實上。
五、做好協調、落實與監督的檢查人
作為基層一把手,要抓好各項工作,就必須深入調查實際情況,把握住總體的工作思路,只有將情況摸清,把問題找準,才能作出決策,對于社會存在的一些復雜性問題,必須協調好各部門開展工作,并給予落實。一項決策的實施,要采取預期的效果,僅依靠部署和強調是不行的,一把手必須深入實際,狠抓落實,對于大量事務性的工作,要區分好主次,對一些具體的工作,則可通過諸如目標責任狀等形式落實到個人,并加以考核,把其結果跟績效掛鉤起來。當每一項工作部署之后,一把手就要組織人員加以檢查,督促,適時還可以發出通報,并分類指導。一把手能在其中以身作則,率先垂范,那么制度的約束力就會影響到干部隊伍的每一個人。
六、做好防腐、自律與戒勉的形象人
一把手是基層組織的門面,其形象的好壞,直接影響到整個基層組織,在實際的工作中,一把手必須注重自己的形象。
首先,要做到秉公執法、剛直不阿的包公形象,要自覺抵制來自各方面物質利益的誘惑和侵蝕,面對壓力和誘惑,要不徇私情,要過好“權力關”,“金錢關”,“人情關”和“美色關”。
其次,要做廉潔清正、勤勉為民的“公仆”形象。要時時、事事、處處嚴格要求自己,以身作則,自覺加強自身公仆形象,當好第一責任人和第一形象人。
第三,要做奮發有為,銳意進取的模范形象代言人,對于屬下,決不能讓其“扯起虎皮當大旗,拿著雞毛當令箭”,要促其立職于本位,依法辦事。一把手要以大局為重,突破個人本位主義,真正做到為人民服務。在執法執紀上,一定要自律,堅持以法律為準繩,不為權、錢色的誘惑屈服,同時,一把手還要管好自己身邊的人,管好自己的手,不要伸手要東西,管好自己的腳,不要到不該走的地方,要戒勉自己,自己帶好頭遵紀守法的同時,決不能偏袒護短,姑息縱容。
七、做好上通、下達與交流的傳媒人
一把手的工作做得好與不好,關鍵是否做到了“運籌帷幄,決勝千里”。一把手既要做到內求團結,外求支援,又要做到左右逢源,得心應手,這就要處理好上下的關系。
對于上級的領導,一把手一定要服從,一定要尊重,要多請示,多匯報,爭取上級領導的重視和支持,以解決工作中遇到的問題和實際困難,只要你的領導能力突出,方法得當,必然會得到上級部門的支持與肯定。
對于下級組織領導,基層一把手更應該謙和待人,豁達坦蕩,虛懷若谷,努力去營造上下級寬松融洽關系,絕不能以為自己官高一級,就目中無人,擺官架子。在實際中,一把手要關心、尊重干部職工,要關心其生活,據其能力恰到好處地分配任務,要真誠相待屬下,處理好中層干部的權力與職責,善于化解矛盾,認真搞好內部關系,對于工作的失誤,要虛心接受,勇于承擔責難。在任人方面,要唯賢,不唯親、唯派,切忌唯資、唯順,理樂要拉幫結派,對于一些小集體主義者,不聽指揮者,要果斷采取組織措施,以維護集體利益,對副職工作,要大膽放手,大力支持,揚長補短,對工作中遇到的難題要妥善處置,以求統一,引導其樹立全局觀念。
最后就是要協調處理好社會各界的關系,基層一把手與外界各式各樣的人員接觸,既要講原則,又要靈活運用方法處理好社會各界關系,這就要求一把手要剛柔相濟,善“彈鋼琴”,既要全面宣傳好基層的工作,又要充分發揮社會各界的廣泛理解與支持,因此,要獲取社會各界的好評,就必須抓好其反映的問題,加以認真解決,誠如是,基層的工作才能邁上更高的臺階。
第五篇:領導力培訓是企業做好企業管理的關鍵
領導力培訓是企業做好企業管理的關鍵
企業能否在持續發展中獲得成功,不僅取決于正確的戰略、戰術,也在很大程度上取決于執行能力的高低?如果說戰略是方向舵,那么執行力就是到達彼岸不可或缺的能量,它們相輔相成,缺一不可。
中國最具影響力的培訓師說過,組織績效取決于組織的領導力。但是,大型組織中的高管們往往是靠表忠心、秀技術來取悅上司,從而獲得升遷的。公司選中的高潛質和高績效人才政治手腕堪稱一流,領導能力卻未必過硬——他們并不是你理想中的掌門人。
要解決這個問題,首先就要重新審視你對領導力培訓心得體會的觀念。通常,我們是根據一個人的地位或建立和維護成功團隊的能力來定義領導力培訓thldl.org.cn的。簡單地說,優秀的領導者就是能讓人心甘情愿追隨的人。人們認為領導者應該具備四項特質:
領導力培訓心得體會●誠信。
員工必須確保自己的領導不會濫用職權——不會說謊、偷竊、徇私、出賣下屬。在針對1,000多名員工開展的一項調查中,有81%的人說,自己遇到過的最優秀的老板有一個最重要的人格特征,那就是“誠信可靠”。領導力培訓與之形成對比的是,有50%的人聲稱自己最差的老板“言而無信”。
領導力培訓心得體會●判斷力。
組織的成敗取決于決策。大多數商業上的失敗,都是因為決策本身有誤,又不愿評估決策、修正方向所導致的。
領導力培訓管理心得體會●能力。
人們認為,優秀的領導者應該知道自己在說什么,領導力培訓能夠勝任團隊的業務。在以狩獵和采摘為生的部落,首領的出色之處就在于他們崇高的道德素質、卓越的判斷力和非凡的捕獵技能。領導力培訓心得體會●愿景。
優秀的領導者會向團隊解釋使命的重要性及其與宏觀計劃的融合方式。闡明了愿景,也就澄清了角色、目標和前行之路,進而推動團隊提高績效。張宇先生
CMA集訓班特聘講師,國內多家培訓機構的特聘講師。
MBA、美國管理會計師協會(IMA)會員。
10年的職業講師經驗,前4年主要講授營銷以及質量和設備管理、最近6年主要講授管理會計的知識體系。
10年世界500強企業的管理經驗。
決策和管理水平。
理會計的理論體系,同時又熟悉企業的銷售、生產、采購等經營活動,并將兩者進行完美結合。因此既能為企業財務人士授課,又能為經營部門的管理人員授課。
出版書籍
《財務領導力》
擅長課程
《美國注冊管理會計師(CMA)課程系列》、《管理者的財務素養課程系列》、《全面預算編制實務課程》、《經營與財務的績效管理課程》、《戰略成本管理課程》、《投資與經營的決策分析課程》
培訓客戶
中國電信、中石油、中石化、中國移動、中海油、南車集團、中國船舶、中國國家投資、中國工商銀行、民族證券、華潤集團、今世緣酒業、寧波港、徐州礦業、摩托羅拉(中國)、樂斯福(明光)有限公司、法國歐尚超市有限公司、法國希諾基發電運營有限公司、世紀聯華超市有限公司、杭州中糧美特容器有限公司、廣州奧桑味精有限公司等
那么,你要如何去尋找具備這些素質的人呢?大多數公司都是依靠上司提名、績效考核以及其他傳統的方法來識別高潛質候選人。但這些方法過于主觀,忽視了政治的影響力,而且往往會獎勵在高層產生適得其反之效的行為。
要識別具有領導者潛力的候選人和現任員工,就要在人格的背景下考查過往績效數據。
你是誰(人格)決定了你如何領導。領導力培訓有針對性的人格評估會提供深度客觀信息,幫助你識別和培養有才干的領導者、提高敬業度并推動結果。
人格應該從兩個方面來界定:本體與聲譽。
推動領導者行為的是核心價值觀,也就是決定員工做出怎樣的選擇、哪些工作讓他們獲得滿足感、在團隊中如何運作,以及如何融入組織的動機、興趣和信念。價值觀對于預測領導風格也發揮著一定的作用——聲譽描述的是一個人可能以怎樣的方式領導,而價值觀描述的是他們為何以這種方式領導。