第一篇：四川省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育時(shí)間及答案
四川省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育
時(shí)間及答案
一、物權(quán)法與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì) 韓江
共3個(gè)視頻共6道題
第1個(gè)視頻：11:30 答案：A 17:27 答案：B 第2個(gè)視頻：27:30 答案：C
31:33 答案：A 第3個(gè)視頻：10:46 答案：B
36:08 答案：C
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)知識(shí) 吳超玲 共4個(gè)視頻共10道題 第1個(gè)視頻：6:26 答案：A 7:33 答案：A 12:05 答案：B 第2個(gè)視頻：2:52 答案：A 37:35 答案：B 第3個(gè)視頻：29:07 答案：B 第4個(gè)視頻：5:22 答案：B
12:06 答案：A 22:03 答案：A 28:56 答案：A
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛產(chǎn)生的原因及案例分析
吳超玲
共4個(gè)視頻共5道題
第1個(gè)視頻：12:25 答案：B 22:22 答案：A 第2個(gè)視頻：38:30 答案：A 第3個(gè)視頻： 第4個(gè)視頻：
17:20 答案：B 15:23 答案：B
第二篇：福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 協(xié)理考試大綱
福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理
從 業(yè) 資 格
考試大綱
福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 編制
福 建 省 公 務(wù) 員 局 審定
前 言
根據(jù)中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織專(zhuān)家編制了《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試大綱（2010年）》（簡(jiǎn)稱(chēng)考試大綱），福建省公務(wù)員局和省人力資源開(kāi)發(fā)辦公室組織專(zhuān)家審定通過(guò)。
考試大綱以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo)，從對(duì)我省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的基本要求出發(fā)，主要考核房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格應(yīng)考人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力。
考試大綱規(guī)定了考試的性質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，是福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試的指導(dǎo)性文件和命題的依據(jù)，是應(yīng)考人員必備的指南。其范圍和內(nèi)容是根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理實(shí)際工作所需要的基本知識(shí)和技能確定的。考試大綱分為《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》兩個(gè)部分（上篇與下篇），是2010年福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試命題的依據(jù)。
考試大綱明確了考試的目的、范圍。應(yīng)考人員可按照考試大綱要求的“掌握”、“熟悉”、“了解”三個(gè)層次，結(jié)合自己的實(shí)際情況做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。要求“掌握”的是重點(diǎn)內(nèi)容，要求“熟悉”的是重要內(nèi)容，要求“了解”的是相關(guān)內(nèi)容。這些內(nèi)容體現(xiàn)了一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理人員必備的理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。
目 錄
考試說(shuō)明
上編 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
第一章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè) 第二章 房地產(chǎn)基本制度 第三章 房地產(chǎn)交易
第四章 建筑和城鄉(xiāng)規(guī)劃基本知識(shí) 第五章 法律基本知識(shí) 下編 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)
第一章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述
第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查基本知識(shí) 第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
第四章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的因素
第五章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的若干技巧
考 試 說(shuō) 明
為了幫助應(yīng)考人員進(jìn)一步熟悉福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試的內(nèi)容和要求，并為命題提供更具體的依據(jù)，現(xiàn)對(duì)考試的具體問(wèn)題說(shuō)明如下：
一、考試目的
為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的素質(zhì)，充分發(fā)揮房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理在房地產(chǎn)市場(chǎng)中的作用，為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格的必備前提和工作經(jīng)歷準(zhǔn)備。
二、考試性質(zhì)
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試制度是一項(xiàng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，納入職業(yè)資格考試序列。取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格，是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本條件。凡考試成績(jī)合格者，頒發(fā)福建省公務(wù)員局及省住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳統(tǒng)一格式的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書(shū)》；經(jīng)注冊(cè)取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證》后，方可以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的名義協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格，表明已具備承擔(dān)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)初級(jí)技術(shù)職務(wù)的水平和能力。
三、考試方式
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格實(shí)行全省統(tǒng)一大綱，統(tǒng)一組織命題，并統(tǒng)一組織考試的制度。考試采用閉卷、筆試。
四、考試內(nèi)容
福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試分為《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》兩個(gè)科目。
《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》的內(nèi)容包括：房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)基本制度、房地產(chǎn)交易、建筑和城鄉(xiāng)規(guī)劃基本知識(shí)、房地產(chǎn)相關(guān)法律知識(shí)。
《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》的內(nèi)容包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查基本知識(shí)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的促成、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的若干技巧。
各科目考試大綱的內(nèi)容，分為“掌握”、“熟悉”、“了解”三個(gè)層次。在考試內(nèi)容中，“掌握”的部分約占60%，“熟悉”的部分約占30%，“了解”的部分約占10%。
五、試卷題型題量
《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》總分100分，考試時(shí)間120分鐘。題量分配是：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題60題（60分），多項(xiàng)選擇題10題（20分），綜合分析題若干題（20分），均為客觀題。
《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》總分120分，考試時(shí)間150分鐘。題量分配是：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題70題（70分），多項(xiàng)選擇題15題（30分）、綜合分析題若干題（20分）、均為客觀題。
六、考試時(shí)間
福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試分為兩個(gè)半天進(jìn)行。具體時(shí)間以文件通知為準(zhǔn)。
七、附 件
除考試大綱、考試用書(shū)之外，以下相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)范性文件為考試復(fù)習(xí)的參考資料。
1、《中華人民共和國(guó)合同法》
2、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》
3、《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)管理法》
4、《房屋登記辦法》
5、關(guān)于修改《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》的決定（建設(shè)部令97號(hào)）
6、《城市房屋租賃管理辦法》（建設(shè)部令42號(hào)）
7、《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》（建設(shè)部第97號(hào)令）
8、人事部、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試實(shí)施辦法》的通知（人發(fā)[2001]128號(hào)）
9、《建設(shè)部、中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶(hù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（建住房[2006]321號(hào)）
10、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的緊急通知》（建住房[2007]274號(hào)）
11、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》（中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)2006年10月31日印發(fā)）
12、《福建省房屋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》（2000年11月18日）
13、《福建省建設(shè)廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部、中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶(hù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（閩建房[2007]5號(hào)）
14、福建省建設(shè)廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的緊急通知》的通知（閩建房[2008]2號(hào)）
15、《福建省建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)福建省房地產(chǎn)中介組織專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案的通知》（閩建房[2008]12號(hào)）
16、《福建省建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本的通知》（閩建房[2008]35號(hào)）
17、《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格制度試行辦法》（閩建房[2009]15號(hào)）
18、《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試實(shí)施辦法》（閩建房[2009]41號(hào)）
上編 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
第一章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)的概念、特性、分類(lèi)，房地產(chǎn)實(shí)物、權(quán)益、區(qū)位的含義，房地產(chǎn)業(yè)的概念、行業(yè)特性和作用的掌握程度。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 房地產(chǎn)的相關(guān)概念
一、房地產(chǎn)的概念
二、土地的概念
三、建筑物的概念
四、其他土地定著物的概念
五、物業(yè)的概念
第二節(jié) 房地產(chǎn)的實(shí)物、權(quán)益和區(qū)位
一、房地產(chǎn)實(shí)物
二、房地產(chǎn)權(quán)益
三、房地產(chǎn)區(qū)位
第三節(jié) 房地產(chǎn)的特性
一、不可移動(dòng)
二、獨(dú)一無(wú)二
三、壽命長(zhǎng)久
四、價(jià)值量大
五、流動(dòng)性差
六、供給有限
七、相互影響
八、易受限制
九、保值增值
第四節(jié) 房地產(chǎn)的分類(lèi)
一、按用途的分類(lèi)
二、按開(kāi)發(fā)程度的分類(lèi)
三、按是否產(chǎn)生收益的分類(lèi)
四、按經(jīng)營(yíng)使用方式的分類(lèi) 第五節(jié) 房地產(chǎn)的供求與均衡
一、房地產(chǎn)的需求
（一）生產(chǎn)性需求。
（二）消費(fèi)性需求。
（三）投資性需求。
二、房地產(chǎn)的供給
（一）城市土地供應(yīng)的剛性和一級(jí)市場(chǎng)的壟斷性。
（二）房地產(chǎn)供給的層次性。
（三）房地產(chǎn)供給的滯后性。
（四）房地產(chǎn)供給的時(shí)期性。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)供求的均衡和非均衡
房地產(chǎn)市場(chǎng)供求和需求之間存在均衡與非均衡兩種狀態(tài)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)二者的基本均衡。
（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)供求均衡，即供給和需求狀態(tài)的狀態(tài)。
（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)供求的非均衡，即供給和需求的失衡狀態(tài)。
（三）房地產(chǎn)市場(chǎng)供求均衡的實(shí)現(xiàn)條件。第六節(jié) 房地產(chǎn)業(yè)
一、房地產(chǎn)業(yè)的有關(guān)概念
二、房地產(chǎn)業(yè)的分類(lèi)
（一）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)
（二）房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)
（三）物業(yè)管理行業(yè)
三、房地產(chǎn)業(yè)的作用 【考試要求】
掌握：房地產(chǎn)的概念，房地產(chǎn)實(shí)物、權(quán)益、區(qū)位的含義，房地產(chǎn)的特性，房地產(chǎn)按用途的分類(lèi)，房地產(chǎn)供求的含義，房地產(chǎn)業(yè)的概念，房地產(chǎn)行業(yè)特性，房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)的概念。
熟悉：土地、房屋的概念，房地產(chǎn)按經(jīng)營(yíng)使用方式的分類(lèi)，房地產(chǎn)按開(kāi)發(fā)程度的分類(lèi)。
了解：建筑物、其他土地定著物、構(gòu)筑物、物業(yè)的概念，房地產(chǎn)均衡、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)的概念。
第二章 房地產(chǎn)基本制度
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)我國(guó)現(xiàn)行土地所有制的特點(diǎn)、國(guó)有土地有償使用的概念和形式，房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度、土地和房屋登記辦法的掌握程度。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 我國(guó)現(xiàn)行土地制度
一、土地所有制
（一）土地所有制的特點(diǎn)
（二）國(guó)有土地的范圍
（三）集體土地的范圍
（四）土地使用制度
二、國(guó)有土地使用權(quán)的取得途徑
（一）國(guó)有土地使用權(quán)劃撥
（二）國(guó)有土地使用權(quán)出讓
1、國(guó)有土地使用權(quán)出讓特點(diǎn)
2、國(guó)有土地使用權(quán)出讓方式（1）協(xié)議（2）招標(biāo)（3）拍賣(mài)（4）掛牌
3、國(guó)有土地使用權(quán)出讓期限
國(guó)有土地使用權(quán)出讓的最高年限分別如下：（1）居住用地70年；（2）工業(yè)用地50年；
（3）教育、科技、文化衛(wèi)生、體育用地50年；
（4）商業(yè)、旅游、娛樂(lè)用地40年；綜合或其他用地50年。第二節(jié) 現(xiàn)行城鎮(zhèn)住房制度
一、城鎮(zhèn)住房制度改革歷程
二、城鎮(zhèn)住房供應(yīng)體系
三、廉租住房保障制度
四、經(jīng)濟(jì)適用住房制度
五、住房公積金制度
（一）住房公積金的性質(zhì)和特點(diǎn)
1、住房公積金的性質(zhì)
2、住房公積金的特點(diǎn)
（二）住房公積金歸集和提取
1、住房公積金歸集
2、住房公積金的提取（1）職工住房消費(fèi)提取
（2）職工喪失繳存條件的提取。
六、公有住房出售和再轉(zhuǎn)讓政策
1、公有住房出售的政策規(guī)定
2、已購(gòu)公有住房上市交易的條件及政策規(guī)定 第三節(jié) 房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度
一、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)
（一）房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的概念
（二）房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的種類(lèi)
1、房地產(chǎn)所有權(quán)
2、房地產(chǎn)占有權(quán)
3、房地產(chǎn)用益權(quán)
4、房地產(chǎn)處分權(quán)
二、房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度
（一）房地產(chǎn)權(quán)屬登記概念
（二）房地產(chǎn)權(quán)屬登記管理的原則
（三）我國(guó)房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度特點(diǎn)
（四）我國(guó)房地產(chǎn)權(quán)屬登記模式
（五）房地產(chǎn)登記的種類(lèi)
第四節(jié) 土地登記和房屋登記
一、土地登記
（一）土地登記原則
（二）土地登記一般規(guī)定
（三）土地登記程序
（四）土地登記類(lèi)型
二、房屋登記
（一）房屋登記原則
（二）房屋登記一般規(guī)定
（三）房屋登記程序
（四）國(guó)有土地范圍內(nèi)房屋登記
1、所有權(quán)登記
2、抵押權(quán)登記
3、地役權(quán)登記
4、預(yù)告登記
5、其他登記
（五）集體土地范圍內(nèi)房屋登記 【考試要求】
掌握：現(xiàn)行土地所有制的特點(diǎn)、國(guó)有土地使用權(quán)出讓的概念和形式，廉租住房保障制度、經(jīng)濟(jì)適用住房制度等現(xiàn)行保障房制度，房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度。
熟悉：國(guó)有土地和集體土地范圍，土地使用制度，公積金的性質(zhì)和特點(diǎn)，房屋登記原則、一般規(guī)定和主要類(lèi)型。
了解：國(guó)有土地使用權(quán)劃撥概念，城鎮(zhèn)住房供應(yīng)體系，房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的概念和種類(lèi)，土地登記原則、一般規(guī)定和主要類(lèi)型。
第三章 房地產(chǎn)交易
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)和房地產(chǎn)交易的概念，房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的概念、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)和租賃的基本流程，房地產(chǎn)價(jià)格、租金和稅費(fèi)的主要種類(lèi)，房地產(chǎn)銷(xiāo)售、預(yù)售的法律文件的掌握程度。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)的概念
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)
（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)是房地產(chǎn)權(quán)益交易市場(chǎng)
（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)是區(qū)域性市場(chǎng)
（三）房地產(chǎn)市場(chǎng)是不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)
（四）房地產(chǎn)市場(chǎng)信息不充分
（五）房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化具有周期性
（六）國(guó)家適度干預(yù)
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類(lèi)
（一）按房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行層次劃分
（二）按房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)劃分
（三）按房地產(chǎn)市場(chǎng)標(biāo)的物用途劃分
（四）按房地產(chǎn)市場(chǎng)交易方式劃分
（五）按房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行時(shí)序結(jié)構(gòu)劃分
（六）按國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)干預(yù)程度劃分 第二節(jié) 房地產(chǎn)交易的有關(guān)概念
一、房地產(chǎn)交易
二、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
（一）房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)
（二）房地產(chǎn)互換
（三）房地產(chǎn)贈(zèng)與
（四）其他合法轉(zhuǎn)讓方式（見(jiàn)本章第五節(jié)《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》）
三、房地產(chǎn)租賃
四、房地產(chǎn)抵押
第三節(jié) 房地產(chǎn)交易的基本流程
一、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的基本流程
（一）商品房現(xiàn)售的基本流程
（二）商品房預(yù)售的基本流程
（三）二手房買(mǎi)賣(mài)的基本流程
二、房地產(chǎn)租賃的基本流程
三、房地產(chǎn)抵押的基本流程
第四節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格、租金和稅費(fèi)
一、房地產(chǎn)價(jià)格
（一）房地產(chǎn)價(jià)格特性
（二）房地產(chǎn)價(jià)格的主要種類(lèi)
（三）影響房地產(chǎn)價(jià)格的主要因素
（四）房地產(chǎn)價(jià)格的構(gòu)成
（五）房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的基本方法
二、房地產(chǎn)租金
（一）房屋租金
（二）土地租金
三、房地產(chǎn)稅
（一）營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加
（二）契稅
（三）印花稅
（四）個(gè)人所得稅
（五）土地增值稅
（六）房產(chǎn)稅
（七）城鎮(zhèn)土地使用稅
四、房地產(chǎn)費(fèi)
（一）房地產(chǎn)權(quán)屬管理收費(fèi)
（二）房地產(chǎn)交易管理收費(fèi)
（三）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
第五節(jié) 房地產(chǎn)交易中涉及的法律文件
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、預(yù)售的法律文件
（一）《商品房銷(xiāo)售管理辦法》
（二）《城市商品房預(yù)售管理辦法》
（三）《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》
（四）《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》
（五）最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的司法解釋
1、關(guān)于商品房買(mǎi)賣(mài)合同
2、關(guān)于建筑面積縮水
3、關(guān)于惡意欺詐
4、關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題
5、關(guān)于包銷(xiāo)商
6、關(guān)于拆遷補(bǔ)償
7、關(guān)于合同無(wú)效可解除“按揭”貸款問(wèn)題
二、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》 【考試要求】
掌握：房地產(chǎn)市場(chǎng)的概念，房地產(chǎn)交易的概念，房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的概念，房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃、抵押的概念，房地產(chǎn)價(jià)格和房地產(chǎn)稅的主要種類(lèi)，房地產(chǎn)銷(xiāo)售、預(yù)售的法律文件。
熟悉：房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類(lèi)，房地產(chǎn)租金和房地產(chǎn)費(fèi)，房地產(chǎn)價(jià)格和租金的構(gòu)成，房地產(chǎn)交易中其他法律文件。
了解：房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)和租賃的基本流程，房地產(chǎn)抵押的基本流程，《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
第四章 建筑和城鄉(xiāng)規(guī)劃基本知識(shí)
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)建筑物的主要種類(lèi)，建筑物的組成與構(gòu)造，各種房地產(chǎn)面積的概念，城鄉(xiāng)規(guī)劃的內(nèi)容、制定和實(shí)施，環(huán)境和景觀的概念等的掌握程度。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 建筑基本知識(shí)
一、建筑物的主要種類(lèi)
（一）按建筑物使用性質(zhì)分類(lèi)
（二）按建筑物層數(shù)或總高度分類(lèi)
（三）按建筑結(jié)構(gòu)和材料分類(lèi)
（四）按建筑物耐久等級(jí)分類(lèi)
二、建筑物的組成與構(gòu)造
（一）建筑物的組成
（二）建筑物的構(gòu)造
三、建筑設(shè)備的種類(lèi)
（一）給水系統(tǒng)的種類(lèi)
（二）排水系統(tǒng)的種類(lèi)
（三）采暖系統(tǒng)的類(lèi)型
（四）建筑通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)
（五）建筑電氣
（六）燃?xì)夤?yīng)系統(tǒng)
（七）電梯
（八）綜合布線(xiàn)系統(tǒng)
（九）樓宇智能化
四、常用建筑材料
（一）按來(lái)源不同分類(lèi)
（二）按化學(xué)成分分類(lèi)
（三）按用途分類(lèi)
五、建筑識(shí)圖
（一）建筑施工圖中常見(jiàn)的表格和符號(hào)
（二）建筑總平面圖
（三）建筑平面圖
（四）建筑立面圖
（五）建筑剖面圖
第二節(jié) 房地產(chǎn)面積基本知識(shí)
一、土地面積的概念和種類(lèi)
二、房屋面積的概念和組成
三、房屋建筑面積
（一）套內(nèi)使用面積
（二）套內(nèi)墻體面積
（三）陽(yáng)臺(tái)建筑面積
四、房屋使用面積
五、公用建筑面積
（一）公用建筑面積的組成
（二）公用建筑面積的計(jì)算原則
（三）公用建筑面積分?jǐn)傁禂?shù)
六、房屋銷(xiāo)售面積與產(chǎn)權(quán)登記面積 第三節(jié) 城鄉(xiāng)規(guī)劃基本知識(shí)
一、城鄉(xiāng)規(guī)劃和規(guī)劃區(qū)
二、城鄉(xiāng)規(guī)劃的制定
三、城市、鎮(zhèn)的總體規(guī)劃
四、鄉(xiāng)規(guī)劃、村莊規(guī)劃
五、城鄉(xiāng)規(guī)劃的實(shí)施
六、建設(shè)用地規(guī)劃許可證 第四節(jié) 環(huán)境基本知識(shí)
一、環(huán)境的有關(guān)概念
（一）環(huán)境的概念
（二）景觀的概念
二、幾種類(lèi)型的環(huán)境污染
（一）大氣污染
（二）噪聲污染
（三）固體廢物污染
（四）輻射污染
三、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量
（一）室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的概念
（二）室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià) 【考試要求】
掌握：建筑物的主要種類(lèi)，建筑物的組成與構(gòu)造，土地面積、建筑面積、套內(nèi)建筑面積、使用面積、公用建筑面積的組成，套內(nèi)建筑面積的組成，城鄉(xiāng)規(guī)劃和規(guī)劃區(qū)的概念。
熟悉：常用建筑材料，建筑識(shí)圖，房屋銷(xiāo)售面積與產(chǎn)權(quán)登記面積的概念和關(guān)系，公用建筑面積的計(jì)算規(guī)則和分?jǐn)傁禂?shù)，城鄉(xiāng)規(guī)劃的制定、實(shí)施，城市、鎮(zhèn)的總體規(guī)劃，大氣污染、噪聲污染、固體廢物污染、輻射污染的概念。了解：建筑設(shè)備的主要種類(lèi)，鄉(xiāng)規(guī)劃、村莊規(guī)劃，室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的概念和評(píng)價(jià)。
第五章 法律基本知識(shí)
【考試目的】
本部分考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)法律的概念和作用，物權(quán)法、城市房地產(chǎn)管理法等房地產(chǎn)法律，民法、合同法的基本知識(shí)，房地產(chǎn)登記、交易的地方性法規(guī)和政府規(guī)章的掌握程度。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 法律概述
一、法律的概念
二、法律的作用
（一）指引作用
（二）評(píng)價(jià)作用
（三）教育作用
（四）強(qiáng)制作用
三、法律的分類(lèi)
（一）按適用的范圍劃分
（二）按規(guī)定的內(nèi)容劃分
四、中國(guó)現(xiàn)行法律的效力
（一）憲法的效力
（二）法律的效力
（三）行政法規(guī)的效力
（四）地方性法規(guī)的效力
（五）自治條例和單行條例的效力
（六）部門(mén)規(guī)章和地方規(guī)章的效力
（七）法律的效力層次
第二節(jié) 房地產(chǎn)主要法律法規(guī)
一、物權(quán)法
（一）基本原則
（二）有關(guān)概念
二、城市房地產(chǎn)管理法
（一）立法依據(jù)與目的
（二）適用范圍
（三）主要內(nèi)容
三、土地管理法
（一）立法依據(jù)、目的與適用范圍
（二）基本原則
（三）主要內(nèi)容
四、城鄉(xiāng)規(guī)劃法
（一）立法依據(jù)與目的
（二）適用范圍
（三）主要內(nèi)容
五、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例
（一）立法依據(jù)、目的與適用范圍
（二）基本原則
（三）主要內(nèi)容
六、物業(yè)管理?xiàng)l例
（一）立法依據(jù)、目的與適用范圍
（二）基本原則
（三）主要內(nèi)容
七、城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定
（一）立法依據(jù)、目的與適用范圍
（二）基本原則
（三）主要內(nèi)容
八、房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定
（一）房地產(chǎn)廣告的內(nèi)涵
（二）不得發(fā)布廣告的房地產(chǎn)
第三節(jié) 民法、合同法、物權(quán)法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
一、民法
（一）民法的調(diào)整范圍
（二）民事法律關(guān)系的要素
（三）民法的基本原則
1、平等公平原則；
2、自愿原則；
3、等價(jià)有償原則；
4、誠(chéng)實(shí)信用原則；
5、保護(hù)合法的民事權(quán)益不受侵犯原則；
6、維護(hù)國(guó)家和社會(huì)利益原則。
（四）民事權(quán)利和民事義務(wù)
（五）代理的概念和分類(lèi)
二、合同法
（一）合同法的調(diào)整范圍
（二）合同的效力
（三）合同的履行
（四）合同的變更、轉(zhuǎn)讓和終止
（五）違約責(zé)任
三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
（一）消費(fèi)者權(quán)益的概念
（二）消費(fèi)者的權(quán)利
（三）消費(fèi)爭(zhēng)議的解決 【考試要求】
掌握：法律的概念和作用，物權(quán)法、城市房地產(chǎn)管理法、房地產(chǎn)交易、城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定的立法目的與依據(jù)、適用范圍、主要內(nèi)容、發(fā)布與施行日期，民法、合同法的基本知識(shí)，地方性法規(guī)和政府規(guī)章。
熟悉：中國(guó)現(xiàn)行法律（憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例、部門(mén)規(guī)章和地方政府規(guī)章）的效力，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例、物業(yè)管理?xiàng)l例的立法目的與依據(jù)、適用范圍、主要內(nèi)容、發(fā)布與施行日期，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的地方性法規(guī)和政府規(guī)章。了解：土地管理法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法的立法目的與依據(jù)、適用范圍、主要內(nèi)容、發(fā)布與施行日期，關(guān)于房地產(chǎn)廣告等法規(guī)和政府規(guī)章。
下編 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)
第一章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)居間、房地產(chǎn)代理、傭金的概念，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的種類(lèi)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利和義務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德、職業(yè)技能等的掌握程度。.【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的概念和作用
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的概念
（一）房地產(chǎn)居間
（二）房地產(chǎn)代理
（三）房地產(chǎn)居間與代理的區(qū)別
（四）傭金
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)
（一）服務(wù)性
（二）專(zhuān)業(yè)性
（三）地域性
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用
（一）傳播經(jīng)濟(jì)信息
（二）加速商品流通
（三）優(yōu)化資源配置
（四）規(guī)范和完善房地產(chǎn)市場(chǎng)
（五）促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展
第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的種類(lèi)
（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格
（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格考試
（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試
（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)
（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)
（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格注冊(cè) 第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利和義務(wù)
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的義務(wù) 第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本要求
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能
（一）收集信息的技能
（二）市場(chǎng)分析的技能
（三）人際溝通的技能
（四）供求搭配的技能
（五）協(xié)調(diào)成交的技能
四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的心理素質(zhì)和禮儀修養(yǎng) 第五節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類(lèi)型與經(jīng)營(yíng)模式
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類(lèi)型
（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
（二）合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
（三）個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式
（一）無(wú)店鋪模式與有店鋪模式
（二）直營(yíng)連鎖與特許加盟連鎖 【考試要求】
掌握：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)居間、房地產(chǎn)代理、傭金的概念，以及居間與代理概念的區(qū)別，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的種類(lèi)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利和義務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德、職業(yè)技能。
熟悉：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)、作用，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格注冊(cè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。
了解：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利和義務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類(lèi)型與經(jīng)營(yíng)模式。
第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查基本知識(shí)
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念和作用，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方式方法等掌握程度。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查概述
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念和作用
（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念
（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的作用
1、有利于企業(yè)正確的市場(chǎng)定位
2、有利于企業(yè)制定正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3、有利于企業(yè)開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng)
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的基本原則
（一）客觀性原則
（二）科學(xué)性原則
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的一般程序
（一）確定調(diào)查目的
1、探測(cè)性調(diào)查
2、描述性調(diào)查
3、因果性調(diào)查
4、預(yù)測(cè)性調(diào)查
（二）搜集信息資料
（三）初步調(diào)查
1、研究企業(yè)外部信息
2、與市場(chǎng)調(diào)查的委托方進(jìn)行非正式溝通
3、了解市場(chǎng)情況
（四）調(diào)研設(shè)計(jì)
1、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)資源統(tǒng)計(jì)表
2、房地產(chǎn)出租市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表
3、房地產(chǎn)出售統(tǒng)計(jì)表
4、房地產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)案市場(chǎng)調(diào)查分析表
（五）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研
（六）撰寫(xiě)和提交調(diào)查報(bào)告 第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的基本內(nèi)容
（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、政治法律環(huán)境調(diào)查
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查
3、社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查
4、社區(qū)環(huán)境調(diào)查
（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)需求調(diào)查
1、房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)查
2、房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查
3、房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查
（三）房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)查
1、行情調(diào)查
2、消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品接受程度調(diào)查
3、新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用情況調(diào)查
（四）房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)查
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查內(nèi)容
三、房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查內(nèi)容
四、房地產(chǎn)促銷(xiāo)調(diào)查內(nèi)容
五、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道調(diào)查內(nèi)容
第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方式方法
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方式
（一）普查
（二）重點(diǎn)調(diào)查
（三）抽樣調(diào)查
（四）典型調(diào)查
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方法
（一）訪(fǎng)談?wù){(diào)查
1、座談會(huì)
2、個(gè)別深度訪(fǎng)問(wèn)
（二）書(shū)面調(diào)查
（三）電話(huà)調(diào)查
（四）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
（五）其他調(diào)查
1、觀察法
2、實(shí)驗(yàn)
【考試要求】
掌握：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念和作用，房地產(chǎn)市場(chǎng)需求和供給調(diào)查的內(nèi)容，抽樣調(diào)查、訪(fǎng)談?wù){(diào)查、書(shū)面調(diào)查的概念和內(nèi)容。
熟悉：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的基本原則，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的基本內(nèi)容，普查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查的概念和區(qū)別。
了解：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的一般程序，房地產(chǎn)價(jià)格和促銷(xiāo)調(diào)查的內(nèi)容，電話(huà)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的概念和內(nèi)容，觀察法、實(shí)驗(yàn)法等其他房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方法。
第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和基本流程、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)常用合同、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信管理的掌握程度。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容
一、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)
（一）房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓居間
（二）房地產(chǎn)租賃居間
二、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)
（一）房地產(chǎn)賣(mài)方代理
1、按委托對(duì)象的不同劃分
2、按委托形式的不同劃分
（二）房地產(chǎn)買(mǎi)方代理
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房源
（一）房源概述
1、房源的概念和構(gòu)成要素
2、房源的分類(lèi)
3、房源的特征
（二）房源的開(kāi)拓
1、房源開(kāi)拓的渠道
2、房源開(kāi)拓的原則
（三）房源的管理與利用
1、房源信息的基本要素
2、房源信息的處理
3、房源信息的使用管理
四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的客源
（一）客源概述
1、客源的概念和構(gòu)成要素
2、客源的分類(lèi)
3、客源的特征
（二）客源的開(kāi)拓與獲取
1、客源開(kāi)拓方法
2、客源開(kāi)拓策略
（三）客源的管理與利用
1、客源管理的內(nèi)容
2、客源管理的原則
3、客源的分析和利用
五、客源與房源的關(guān)系
（一）房源和客源在交易中互為條件，缺一不可
（二）房源和客源在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，兩者相得益彰
（三）房源和客源在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中互為目標(biāo)，不斷循環(huán) 第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本流程
一、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的基本流程
（一）房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)開(kāi)拓
（二）房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)洽談
（三）房地產(chǎn)查驗(yàn)
1、房地產(chǎn)實(shí)物與區(qū)位狀況
2、房地產(chǎn)權(quán)屬狀況
3、房地產(chǎn)價(jià)格狀況
（四）簽訂房地產(chǎn)居間合同
（五）信息的搜集與傳播
（六）買(mǎi)方或承租方看房
（七）撮合成交
（八）協(xié)助辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記(合同備案)
（九）房地產(chǎn)交驗(yàn)
（十）傭金結(jié)算與提取
（十一）售后服務(wù)
二、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)基本流程
（一）房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)拓展
（二）房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)洽談
（三）房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)查詢(xún)
（四）簽訂房地產(chǎn)代理合同
（五）信息搜集與傳播
（六）方案設(shè)計(jì)與推廣
（七）買(mǎi)方或承租方看房
（八）房地產(chǎn)交易談判及合同簽訂
（九）房地產(chǎn)交易價(jià)格收取與管理
（十）房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）
（十一）房地產(chǎn)交驗(yàn)
（十二）傭金結(jié)算
（十三）售后服務(wù)
三、個(gè)人住房貸款、擔(dān)保及保險(xiǎn)
（一）個(gè)人住房貸款的種類(lèi)
1、按資金來(lái)源劃分
2、按住房交易形態(tài)劃分
3、按貸款用途劃分
4、按購(gòu)房類(lèi)型劃分
5、按借款人的類(lèi)型劃分
（二）個(gè)人住房貸款中的幾個(gè)主要術(shù)語(yǔ)
1、首期付款
2、首付比例
3、貸款金額
4、貸款成數(shù)
5、貸款期限
6、貸款利率
7、分期償還額
8、償還比例
9、貸款額度
10、貸款余額
（三）個(gè)人住房貸款的償還方式
1、等額本息還款法
2、等額本金還款法
3、等比累進(jìn)還款法
4、等額累進(jìn)還款法
（四）個(gè)人住房貸款的程序
1、借款申請(qǐng)
2、受理申請(qǐng)
3、簽訂合同
4、辦理相關(guān)手續(xù)
5、發(fā)放貸款
6、歸還貸款
7、合同變更
8、結(jié)清貸款
（五）申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的條件和需要提供的資料
1、申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的條件
2、申請(qǐng)個(gè)人住房貸款需要提供的資料
（六）個(gè)人住房貸款擔(dān)保及保險(xiǎn)
1、個(gè)人住房貸款擔(dān)保
2、個(gè)人住房貸款保險(xiǎn)
第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)常用合同
一、房地產(chǎn)居間合同
（一）房地產(chǎn)居間合同主要內(nèi)容
1、委托人
2、居間房產(chǎn)的坐落與具體情況。
3、委托事項(xiàng)，如居間合同的類(lèi)型，服務(wù)要求等內(nèi)容。
4、傭金標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、收取方式、退賠等條款。
5、合同履行的地點(diǎn)、期限和終止。
6、合同在履行中的變更及方式。
7、違約責(zé)任。
8、發(fā)生爭(zhēng)議的處理辦法。
9、其他補(bǔ)充條款。
（二）房地產(chǎn)居間合同注意事項(xiàng)
1、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓居間合同注意事項(xiàng)
2、房地產(chǎn)租賃居間合同注意事項(xiàng)
二、房地產(chǎn)代理合同
（一）房地產(chǎn)代理合同主要內(nèi)容
1、當(dāng)事人的名稱(chēng)（或者姓名）和住所
2、代理房地產(chǎn)標(biāo)的基本狀況
3、服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
4、勞務(wù)報(bào)酬或酬金
5、合同的履行期限、地點(diǎn)和方式
6、違約責(zé)任
7、解決爭(zhēng)議的方式
（二）房地產(chǎn)代理合同注意事項(xiàng)
1、商品房銷(xiāo)售代理合同注意事項(xiàng)
2、二手房買(mǎi)賣(mài)代理合同注意事項(xiàng)
三、商品房買(mǎi)賣(mài)合同
（一）商品房買(mǎi)賣(mài)合同主要內(nèi)容
1、當(dāng)事人名稱(chēng)或者姓名和住所；
2、商品房基本狀況；
3、商品房的銷(xiāo)售方式；
4、商品房?jī)r(jià)款的確定方式及總價(jià)款、付款方式、付款時(shí)間；
5、交付使用條件及日期；
6、裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾；
7、供水、供電、供熱、燃?xì)狻⑼ㄓ崱⒌缆贰⒕G化等配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的交付承諾和有關(guān)權(quán)益、責(zé)任；
8、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬；
9、面積差異的處理方式；
10、辦理產(chǎn)權(quán)登記有關(guān)事宜；
11、解決爭(zhēng)議的方法；
12、違約責(zé)任；
13、雙方約定的其他事項(xiàng)。
（二）商品房買(mǎi)賣(mài)合同注意事項(xiàng)
1、共有人的權(quán)利
2、權(quán)益轉(zhuǎn)移
3、房屋質(zhì)量
4、承租人優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)
5、集體所有土地上房屋的買(mǎi)賣(mài)對(duì)象
6、住房戶(hù)口遷移
7、維修基金交割
8、物業(yè)管理、公用事業(yè)費(fèi)具結(jié)
四、房屋租賃合同
（一）房屋租賃合同主要內(nèi)容
1、當(dāng)事人姓名或者名稱(chēng)及住所。
2、房屋的坐落、面積、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)計(jì)及設(shè)備狀況。
3、租賃用途
4、房屋交付日期
5、租賃期限
6、租金及支付方式
7、房屋的使用要求和修繕責(zé)任
8、房屋返還時(shí)的狀態(tài)
9、違約責(zé)任
10、當(dāng)事人約定的其他條款。
（二）房屋租賃合同注意事項(xiàng)
五、房地產(chǎn)抵押合同
（一）房地產(chǎn)抵押合同主要內(nèi)容
1、抵押人、抵押權(quán)人的名稱(chēng)或者個(gè)人姓名、住所；
2、主債權(quán)的種類(lèi)、數(shù)額；
3、抵押房地產(chǎn)的處所、名稱(chēng)、狀況、建筑面積、用地面積以及四至等；
4、抵押房地產(chǎn)的價(jià)值；
5、抵押房地產(chǎn)的占用管理人、占用管理方式、占用管理責(zé)任以及意外損毀、滅失的責(zé)任；
6、抵押期限；
7、抵押權(quán)滅失的條件；
8、違約責(zé)任；
9、爭(zhēng)議解決方式；
10、抵押合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)；
11、雙方約定的其他事項(xiàng)。
（二）房地產(chǎn)抵押合同注意事項(xiàng)
六、借款合同
七、福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本 第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的概念
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
（一）存量商品房（二手房）買(mǎi)賣(mài)代理服務(wù)費(fèi)
（二）房屋租賃代理服務(wù)費(fèi)
（三）商品房銷(xiāo)售代理服務(wù)費(fèi)
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用收取的原則
四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的管理
（一）公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（二）在委托合同中簽訂完備的收費(fèi)條款
（三）依靠法律保護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的合法收入
（四）嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)原則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 第五節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信管理現(xiàn)狀
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信存在的問(wèn)題
1、經(jīng)營(yíng)服務(wù)不規(guī)范
2、虛假行騙，誠(chéng)信缺失
3、賺取差價(jià)，獲取傭金以外的報(bào)酬
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)主體良莠不齊
5、行業(yè)監(jiān)管力度不夠
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信管理現(xiàn)狀
1、制定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則
2、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案
3、開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評(píng)價(jià)活動(dòng)
三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信體系建設(shè)
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信信用制度建設(shè)
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信管理制度建設(shè)
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信信息建設(shè)
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信信用環(huán)境建設(shè)
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信信用教育建設(shè)
第六節(jié) 我省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題
1、行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低
2、人力資源不穩(wěn)定
3、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)良莠不齊
4、人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)差
5、信息化手段落后
6、行業(yè)誠(chéng)信度缺失
7、行業(yè)地位未被認(rèn)可
8、管理有待繼續(xù)規(guī)范 【考試要求】
掌握：房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)的主要類(lèi)型，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房源和客源，個(gè)人住房貸款常用術(shù)語(yǔ)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)收取的原則，福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本。
熟悉：房源與客源的關(guān)系，房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)的基本流程，房地產(chǎn)居間合同、租賃合同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的概念和收取標(biāo)準(zhǔn)，福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題。
了解：房地產(chǎn)代理合同、買(mǎi)賣(mài)合同、抵押合同，個(gè)人住房貸款擔(dān)保和保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)的管理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信的管理。
第四章 影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的因素
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成因素的掌握程度。【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 房屋本身及周?chē)涮?/p>
一、房屋本身
（一）目的
（二）做法：
1、建議修復(fù)缺陷（提升房屋觀感、格調(diào)）
2、預(yù)先通風(fēng)采光（避免客戶(hù)看房時(shí)空氣不好、第一印象不好）
3、清理家具和破舊雜物（體現(xiàn)溫馨和整潔）
4、預(yù)備贈(zèng)送的家具、電器清單（包括品牌、價(jià)格），體現(xiàn)附加值
5、通知業(yè)主準(zhǔn)備好產(chǎn)權(quán)證、物業(yè)管理公約及其他文件（使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等）
二、周邊配套
1、引領(lǐng)客戶(hù)看房時(shí)的介紹
2、針對(duì)不同動(dòng)機(jī)客戶(hù)要有側(cè)重介紹 第二節(jié) 房屋權(quán)屬與房主
一、房屋權(quán)屬
1、有房屋未必有產(chǎn)權(quán)
2、有房地產(chǎn)證未必有產(chǎn)權(quán)
3、產(chǎn)權(quán)是否登記
4、產(chǎn)權(quán)是否完整
5、產(chǎn)權(quán)有無(wú)糾紛
二、賣(mài)主與房主
1、資格甄別
2、真實(shí)意愿
3、需求內(nèi)涵
4、判斷決策人
5、尊重和利用顧問(wèn)
三、買(mǎi)主與租客
1、需求引導(dǎo)，讓客戶(hù)說(shuō)出心中想表達(dá)的；
2、能力判斷，買(mǎi)主或租客愿意付多少，能付多少；
3、了解出資人；
4、了解受益人；
5、與律師友好溝通。
第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)與經(jīng)紀(jì)人員
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)
（一）規(guī)范管理
（二）形象管理
（三）協(xié)作精神
（四）自我防范
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員
第四節(jié) 區(qū)位狀況 實(shí)物狀況對(duì)房地產(chǎn)價(jià)值的影響
一、影響房地產(chǎn)價(jià)值的因素
二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房屋價(jià)值的把握
三、影響居住房地產(chǎn)價(jià)值的因素
（一）主要區(qū)位因素
1、交通便捷條件
2、公共服務(wù)配套設(shè)施
3、環(huán)境質(zhì)量
（二）主要實(shí)物因素
1、小區(qū)配套與品牌
2、結(jié)構(gòu)質(zhì)式
3、樓宇檔次
4、房屋權(quán)利性質(zhì)；
5、平面布局
6、所在樓層
7、朝向
8、成新程度
9、環(huán)境景觀
10、物業(yè)服務(wù)
11、溫泉
12、名校
四、影響商業(yè)房地產(chǎn)價(jià)值的因素
（一）主要區(qū)位因素
1、地段繁華程度
2、交通條件
3、臨街狀況
4、街道性質(zhì)
（二）主要實(shí)物因素
1、結(jié)構(gòu)質(zhì)式及樓宇檔次
2、街道性質(zhì)
3、臨街狀況
4、成新程度
5、面積大小
6、寬深比
7、層高
8、拐角
9、店面配套設(shè)施
10、共有面積比率
五、影響商務(wù)辦公房地產(chǎn)價(jià)值的因素
（一）主要區(qū)位因素
1、集聚程度
2、交通條件
3、周邊環(huán)境
（二）主要實(shí)物因素
1、寫(xiě)字樓類(lèi)型
2、樓宇樣式及外觀
3、門(mén)前廣場(chǎng)
4、出入口及大堂
5、內(nèi)裝飾
6、電梯數(shù)量及品牌
7、層高
8、智能化辦公
9、所在樓層
10、成新程度
六、影響別墅房地產(chǎn)價(jià)值的因素
（一）主要區(qū)位因素
1、交通便捷程度
2、環(huán)境景觀
3、基礎(chǔ)設(shè)施
4、公共服務(wù)配套
（二）主要實(shí)物因素
1、房屋
2、土地
3、檔次
4、小區(qū)
5、其他
七、影響車(chē)庫(kù)（車(chē)位）房地產(chǎn)價(jià)值的因素
1、供需狀況
2、小區(qū)檔次
3、所處層數(shù)；
4、車(chē)位的位置及出入便捷度
5、物業(yè)管理
6、建筑面積
7、新舊程度
8、結(jié)構(gòu)質(zhì)式 【考試要求】 掌握：房屋本身及周?chē)涮滓蛩貙?duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的影響、影響房地產(chǎn)價(jià)值的因素。熟悉：房屋權(quán)屬對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的影響，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和經(jīng)紀(jì)人員對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的影響。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房屋價(jià)值把握的關(guān)鍵、影響居住房地產(chǎn)價(jià)值的因素。
了解：賣(mài)主與房主、買(mǎi)主與租客對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的影響，區(qū)位狀況實(shí)物狀況對(duì)商業(yè)、辦公、別墅、車(chē)位（車(chē)庫(kù)）等房地產(chǎn)價(jià)值的影響。
第五章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的若干技巧
【考試目的】
本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的接待客戶(hù)技巧，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的一般技巧，說(shuō)服客戶(hù)技巧和處理客戶(hù)異議技巧的掌握程度。
【考試內(nèi)容】
第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的客戶(hù)接待技巧
一、房地產(chǎn)居間服務(wù)的5S 1.速度 2.微笑 3.真誠(chéng) 4.機(jī)敏 5.研究
二、顧問(wèn)式服務(wù)法
（一）符合客戶(hù)心理的應(yīng)對(duì)法
（二）實(shí)際性的商品知識(shí)掌握
（三）信心十足地推薦
（四）以體驗(yàn)性的知識(shí)來(lái)說(shuō)服客戶(hù)
第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的一般技巧
一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成
（一）經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)受理
1、了解客戶(hù)的愿望
2、了解委托代理的標(biāo)的物
3、商洽傭金
（二）宣傳推廣
1、選好訴求點(diǎn)
2、選好媒體
3、語(yǔ)言精煉且具煽動(dòng)性
（三）引導(dǎo)看房和商洽
1、迅速了解客戶(hù)消費(fèi)偏好
2、引導(dǎo)踏勘感興趣的房源
3、捕捉客戶(hù)有意成交信號(hào)
4、切忌制造交易差價(jià)
（四）簽訂合同
（五）定金和付款
（六）產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記
（七）收取傭金
二、“說(shuō)服銷(xiāo)售”環(huán)節(jié)
1、把握客戶(hù)心理的動(dòng)態(tài)歷程，因勢(shì)利導(dǎo)
2、正確的迎客、待客
3、推薦房屋應(yīng)從低檔的開(kāi)始
4、掌握客戶(hù)需求
5、對(duì)房屋使用或裝修進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的推薦
6、及時(shí)說(shuō)出合適的參考意見(jiàn)
7、把握成交的時(shí)機(jī)
三、客戶(hù)落定的注意事項(xiàng)
1、時(shí)時(shí)警覺(jué)，準(zhǔn)備落訂
2、建立客戶(hù)對(duì)你的信心
3、對(duì)客戶(hù)所好、需求、弱點(diǎn)成竹在胸，尋機(jī)進(jìn)攻
4、強(qiáng)調(diào)房屋優(yōu)點(diǎn)，抓住客戶(hù)的心
5、遇有遲遲下不了決定的客戶(hù)，可慎重使用“壓迫”措施
6、議價(jià)有節(jié)，謹(jǐn)慎從事
7、把握機(jī)會(huì)，及時(shí)成交
8、簽約時(shí)務(wù)必明確
第三節(jié) 說(shuō)服客戶(hù)與處理客戶(hù)異議的技巧
一、說(shuō)服客戶(hù)的技巧
（一）了解客戶(hù)的需求
（二）說(shuō)服的模式與步驟
1、陳述情況
2、陳述主意
3、解析交易如何運(yùn)作及相關(guān)稅費(fèi)
4、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)利益
5、建議下一步做法
（三）說(shuō)服的一般技巧要點(diǎn)
1、斷言的方式
2、反復(fù)強(qiáng)調(diào)
3、真誠(chéng)感染
4、學(xué)會(huì)當(dāng)一位好聽(tīng)眾
5、提問(wèn)巧妙
6、正確對(duì)應(yīng)
7、利用剛好在場(chǎng)的其他人
8、利用資料或其他類(lèi)實(shí)例
9、心理暗示的方法
二．處理客戶(hù)異議的技巧
（一）客戶(hù)異議的概念
（二）處理異議的原則
1、事前準(zhǔn)備
2.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)答復(fù)異議
（三）處理客戶(hù)異議的技巧
1、分擔(dān)技巧，體現(xiàn)坦誠(chéng)
2、態(tài)度真誠(chéng)，注意傾聽(tīng)
3、重復(fù)問(wèn)題，恰當(dāng)反問(wèn)
4、謹(jǐn)慎回答，適度沉著
5、尊重客戶(hù)，巧妙應(yīng)對(duì)
6、準(zhǔn)備撤退，保留后路
（四）處理客戶(hù)異議的方法
1、直接駁正法（正面進(jìn)攻）
2、間接否認(rèn)法
3、轉(zhuǎn)化法
4、取長(zhǎng)補(bǔ)短法
5、反對(duì)巧答法 【考試要求】
掌握：房地產(chǎn)居間服務(wù)的5S，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的促成。
熟悉：顧問(wèn)式服務(wù)法，說(shuō)服銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，客戶(hù)落訂的注意事項(xiàng)，說(shuō)服客戶(hù)的技巧，客戶(hù)異議的概念。
了解：處理客戶(hù)異議的原則、技巧和方法。
第三篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理合格證補(bǔ)辦須知
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理合格證補(bǔ)辦須知
文章編輯：宋力飛發(fā)布時(shí)間：2013-4-10點(diǎn)擊次數(shù)：18392
補(bǔ)辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理合格證所需材料
1、刊登遺失聲明報(bào)紙?jiān)环荩ㄊ屑?jí)以上公開(kāi)發(fā)行的報(bào)紙，聲明需包含證書(shū)持有人姓名、性別、遺失的證書(shū)名稱(chēng)、證書(shū)編號(hào)、發(fā)證日期）；
2、身份證復(fù)印件一份；
3、情況說(shuō)明一份；
4、彩色免冠照片一張。
補(bǔ)辦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格證流程
1、上述材料準(zhǔn)備齊之后將材料提交到所屬地市房地產(chǎn)主管部門(mén)；
2、關(guān)注協(xié)會(huì)網(wǎng)站“通知公告欄”，并能夠及時(shí)領(lǐng)取。
第四篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理往年真題
姓名：______________ 準(zhǔn)考證號(hào)：________________
20**年北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試試卷
房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
滿(mǎn)分 100分 時(shí)間 150分鐘
共10頁(yè)
本試卷全部為客觀題，包括判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合分析題，共計(jì)100道題，在答題卡上作答。
請(qǐng)?jiān)诖痤}卡、試卷上嚴(yán)格按照要求填寫(xiě)自己的姓名，涂寫(xiě)準(zhǔn)考證號(hào)。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀下面的注意事項(xiàng)：
1、監(jiān)考入員宣布考試開(kāi)始時(shí)，方可開(kāi)始答題。
2、監(jiān)考入員宣布考試結(jié)束時(shí)，應(yīng)立即止答題，將試卷、答題卡留在桌上，等待監(jiān)考人員的指示。
3、所有題目均應(yīng)在答題卡上作答，將相應(yīng)的字母涂黑。
4、特別提醒你注意：涂寫(xiě)答案時(shí)一定要認(rèn)準(zhǔn)題號(hào)!嚴(yán)禁折疊答題卡！
一、判斷題(共40題，每小題0.5分。判斷下列各題觀點(diǎn)的正誤，正確的在答題卡上將字母A涂黑，錯(cuò)誤的將字母B涂黑。)l、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的代理屬于指定代理。
2、合同又稱(chēng)契約，是平等主體的自然人、法人或其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的意思表示一致的協(xié)議。
3、當(dāng)事人訂立合同，采用要約和承諾的程序進(jìn)行。
4、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得做引人誤解的虛假宣傳，否則即構(gòu)成侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。
5、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
6、土地的全民所有制具體采取的是國(guó)家所有制的形式，該種所有制的土地被稱(chēng)為國(guó)家所有土地，簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)有土地，其所有權(quán)由國(guó)家代表全體人民行使，具體又由國(guó)務(wù)院代表國(guó)家行使。
7、宅基地的所有權(quán)不得出賣(mài)、轉(zhuǎn)讓或抵押，但使用權(quán)可以。
8、城市郊區(qū)的土地屬于國(guó)家所有。
9、劃撥土地使用權(quán)可以轉(zhuǎn)讓、出租、抵押。
10、土地使用者只有向國(guó)家支付了全部土地使用權(quán)出讓金后才能領(lǐng)取土地所有權(quán)證書(shū)。
ll、已經(jīng)辦理審批手續(xù)的非農(nóng)業(yè)建設(shè)占用耕地，連續(xù)2年未使用的，經(jīng)原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，由縣級(jí)以上人民政府無(wú)償收回土地使用者的土地使用權(quán)。
12、土地使用權(quán)出讓金是指通過(guò)有償有限期出讓方式取得土地使用權(quán)的受讓者，按照合同規(guī)定的期限，一次或分次提前支付的整個(gè)使用期間的地租。
13、在城市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)，以出讓等有償使用方式取得土地使用權(quán)進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的閑置土地，超過(guò)出讓合同約定的動(dòng)工開(kāi)發(fā)日期滿(mǎn)1年未動(dòng)工開(kāi)發(fā)的，應(yīng)當(dāng)征收相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金20％以下的土地閑置費(fèi)。
14、地方政府每年中低價(jià)位、中小套型普通商品住房(含經(jīng)濟(jì)適用住房)和廉租住房的土地供應(yīng)，不得低于居住用地供應(yīng)總量的70％。
15、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行資質(zhì)管理，未經(jīng)主管部門(mén)進(jìn)行資質(zhì)評(píng)定并取得資質(zhì)證書(shū)的，不得從事物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。
16、根據(jù)《北京市住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》的規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)不承擔(dān)督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的職責(zé)。
17、《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，房地產(chǎn)交易包括房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、房地產(chǎn)抵押和房屋租賃。
18、未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書(shū)的房地產(chǎn)不得轉(zhuǎn)讓。
19、如果土地使用權(quán)出讓合同約定的使用年限為50年，原土地使用者使用10年后轉(zhuǎn)讓?zhuān)茏屓说氖褂媚晗拗挥?0年。
20、商品房預(yù)購(gòu)人再行轉(zhuǎn)讓已購(gòu)的未竣工預(yù)售商品房不受任何限制。
21、已購(gòu)經(jīng)濟(jì)適用住房家庭取得契稅完稅憑證或房屋所有權(quán)證未滿(mǎn)五年的，不得按市場(chǎng)價(jià)格上市出售，確需出售的，由購(gòu)房人按原價(jià)購(gòu)買(mǎi)或由區(qū)縣住房保障管理部門(mén)按原價(jià)回購(gòu)。
22、房屋登記簿是房屋權(quán)利歸屬和內(nèi)容的根據(jù)。
23、房屋登記包括房屋所有權(quán)登記、房屋抵押權(quán)登記、地役權(quán)登記、房屋預(yù)告登記、房屋其他登記等。
24、直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門(mén)或者其設(shè)置的負(fù)責(zé)房屋登記工作的機(jī)構(gòu)是法定的房屋登記和發(fā)證機(jī)關(guān)，其他部門(mén)登記和發(fā)放的房屋所有權(quán)證書(shū)，不具有法律效力，不受?chē)?guó)家法律的保護(hù)。
25、建筑區(qū)劃內(nèi)依法屬于全體業(yè)主公有的公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房等房屋，由房屋登記機(jī)構(gòu)在房屋登記簿上予以記載，并頒發(fā)房屋權(quán)屬證書(shū)。
26、境外申請(qǐng)人委托代理人申請(qǐng)房屋登記的，其授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理公證或者認(rèn)證。
27、房屋屬于構(gòu)筑物。
28、基礎(chǔ)和地基都是建筑物的組成部分。
29、高度在30米以下的建筑，設(shè)備層通常設(shè)在地下室或頂層。30、按用途分類(lèi)，泡沫混凝土屬于結(jié)構(gòu)材料。31、2020年，北京市總?cè)丝谝?guī)模規(guī)劃控制在在1800萬(wàn)人左右，其中城鎮(zhèn)入口規(guī)模規(guī)劃控制在1600萬(wàn)人左右。
32、北京位于華北地震活動(dòng)區(qū)，歷史生有多次地震記載。
33、容積率是控削地塊容量和環(huán)境質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
34、綠地率是指城市一定地區(qū)內(nèi)綠化覆蓋面積占該地區(qū)總面積的比率。
35、居住區(qū)的組成要素主要有往宅、公共服務(wù)設(shè)施、道路和綠地。
36、投如果利率相同，則通常情況下單利計(jì)息的利息少，復(fù)利計(jì)息的利息多。
37、申請(qǐng)住房公積金貸款，借款申請(qǐng)人須建立住房公積金賬戶(hù)12個(gè)月(含)以上，足額正常繳存住房公積金12個(gè)月(含》以上，且申請(qǐng)貸款時(shí)處于繳存狀態(tài)。
38、稅收制度構(gòu)成要素有納稅人、課稅對(duì)象、稅率、附加、加成和減成、違規(guī)處理等。
39、外商投資企業(yè)和外籍人員需要繳納房產(chǎn)稅。
40、自2009年1月1日至12月31日，北京市對(duì)個(gè)人將購(gòu)買(mǎi)超過(guò)2年(含2年)的普通住房對(duì)外銷(xiāo)售的，免征營(yíng)業(yè)稅。
二、單項(xiàng)選擇題(共40題，每題1分。下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將代表正確答案的字母在答題卡上涂黑。)
41、下列不屬于民法基本原則的是（）。A、平等原則 B、誠(chéng)實(shí)信用原則 C、公序良俗原則 D、客觀公正原則
42、房屋出售委托合同的標(biāo)的是（）。A、有形財(cái)產(chǎn) B、無(wú)形財(cái)產(chǎn) C、勞務(wù) D、房屋
43、不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)的變動(dòng)需要經(jīng)過(guò)（）。A、交付 B、公示 C、提存 D、登記
44、下列不屬于完全民事行為能力人的是（）。
A、十八周歲以上的不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人
B、以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源，十六周歲以上不滿(mǎn)十八周歲的公民 C、服刑的罪犯
D、在刑期未滿(mǎn)期間，保外就醫(yī)人員
45、房屋租賃合同都應(yīng)當(dāng)采用（）形式。A、書(shū)面 B、口頭
c、電子 D、當(dāng)事人約定的形式
46、收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)（）。A、三倍返還定金 B、雙倍返還定金 C、返還定金 D、返還一半定金
47、中華人民共和國(guó)實(shí)行土地的社會(huì)主義公有制，即全民所有制和（）。A 人民集體所有制 B社會(huì)主義集體所有制 C 農(nóng)村集體所有制 D勞動(dòng)群眾集體所有制
48、下列國(guó)有土地使用權(quán)出讓最高年限為 40年的是（）。A、居住用地 B、工業(yè)用地
C、教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地 D、商業(yè)、旅游、娛樂(lè)用地
49、土地使用權(quán)出讓后，地下埋藏物和礦藏物歸（）所有。A、集體 B、國(guó)家
C、土地使用權(quán)占有人 D、原土地使用權(quán)出讓人 50、劃撥土地沒(méi)有（）限制。A、使用期限 B、使用方式 C、用途 D、規(guī)劃
5l、自2006年6月1日起，凡新審批、新開(kāi)工的商品住房建設(shè)，套型建筑面積90平方米以下住房(含經(jīng)濟(jì)適用房)面積所占比重，必須達(dá)到開(kāi)發(fā)建設(shè)總面積的（）以上。
A 60％ B、70％ C、80％ D、90％
52、下列資金全部用于廉租住房建設(shè)的是（）。A、住房公積金增值收益 B、土地出讓收益
C、在提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和管理費(fèi)之后的住房公積金增值收益 D、在提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和管理費(fèi)用之后的社保基金增值收益
53、北京市新建廉租住房，應(yīng)當(dāng)將單套的建筑面積控制在（）平方米以?xún)?nèi)。A、30 B、40 C、50 D、60
54、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是在（）。
A、物業(yè)管理的策劃階段 B、物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段 C、物業(yè)管理的啟動(dòng)階段 D、物業(yè)管理的日常運(yùn)作階段
55.北京市規(guī)定，自2008年2月l日起簽訂商品往宅買(mǎi)賣(mài)合同(包括其他轉(zhuǎn)讓協(xié)議)的，首期住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的交存標(biāo)淮為（）。A、多層、高層均為100元／建筑平方米 B、多層、高層均為200元／建筑平方米 C、多層(六層及六層以下)為200元／建筑平方米；高層（六層以上)為100 元／建筑平方米
D、多層(六層及六層以下)為100元／建筑平方米；高層(六層以上)為200元/建筑平方米
56、下列可以轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)是（）。A、司法機(jī)關(guān)查封的房地產(chǎn)
B、依法收回土地使用權(quán)的房地產(chǎn)
C、未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書(shū)的房地產(chǎn) D、共有人書(shū)面同意轉(zhuǎn)讓的共有房地產(chǎn)
57、下列關(guān)于商品房預(yù)售條件的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A、已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書(shū) B、持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證
C、投入開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的75％以上，并且主體建筑已經(jīng)封頂
D、向縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)管理部門(mén)辦理預(yù)售登記，取得《商品房預(yù)售許可證》
58、根據(jù)北京市《關(guān)于已購(gòu)經(jīng)濟(jì)適用住房上市出售有關(guān)問(wèn)題的通知》(京建住(2008)225號(hào))的規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房的產(chǎn)權(quán)人可以按原購(gòu)房?jī)r(jià)格和同地段房屋狀況基本相似的普通商品住房?jī)r(jià)差的（）補(bǔ)交土地收益后取得商品房產(chǎn)權(quán)。A、60％ B、70% C、80％ D、90％
59、下列關(guān)于房屋轉(zhuǎn)租的表述，錯(cuò)誤的是（）。A、房屋轉(zhuǎn)租必須征得房屋出租人的同意 B、房屋轉(zhuǎn)租應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面轉(zhuǎn)租合同
C、轉(zhuǎn)租會(huì)同必須按照有關(guān)部門(mén)規(guī)定辦理登記備案手續(xù)
D、轉(zhuǎn)租合同生效后，出租人享有并承擔(dān)新的合同規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，轉(zhuǎn)租人應(yīng)不再履行原租賃合同規(guī)定的承租人的義務(wù) 60、下列財(cái)產(chǎn)可以抵押的是（）。A、土地所有權(quán)
B、耕地、宅基地、自留地。自留山等集體所有的土地使用權(quán)
C、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的教育設(shè)施醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他公益設(shè)施
D、以出讓方式取得的土地使用權(quán)
6l、下列關(guān)于房地產(chǎn)登記目的和意義的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A、房地產(chǎn)登記有利于維護(hù)房地產(chǎn)交易安全 B、房地產(chǎn)登記有利于資源配置
C、房地產(chǎn)登記有利于加強(qiáng)房地產(chǎn)管理 D、房地產(chǎn)登記有利于保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益 62、房地產(chǎn)登記遵循（）的原則。
A、權(quán)利主體一致的原則 B、自愿平等 C、誠(chéng)實(shí)、信用 D、客觀、公正 63、下列房屋登記分類(lèi)中，屬于其他登記的是（）。A、房屋抵押登記 B、地役權(quán)登記 C、房屋預(yù)告登記 D、異議登記
64、根據(jù)《房屋登記辦法》規(guī)定，下列登記應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方申請(qǐng)的是（）。A、因合法建造房屋取得權(quán)利
B、因人民法院、仲裁委員會(huì)的生效法律文書(shū)取得房屋權(quán)利 C、因繼承、受遺贈(zèng)取得房屋權(quán)利 D、房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記
65、國(guó)有土地范圍內(nèi)成套住房，以（）為基本單位進(jìn)行登記。A、幢 B、層 C、套 D、間
66、下列屬于建筑物的是（）。
A、煙囪 B、水塔 C、爛尾樓 D、大壩
67、多層公共建筑、離層建筑為了消防和緊急疏散的需要，必須設(shè)置（）。A、電梯 B、自動(dòng)扶梯 C、坡道 D、樓梯 68、按照規(guī)定，（）層以上的住宅，設(shè)置電梯不應(yīng)少于兩臺(tái)，其中宜配置一臺(tái)可容納擔(dān)架的電梯。A、7 B、10 C、12 D、15 69、隔聲、防震效果較好，花色品種繁多，但不易清洗的地面材料是（）。A、地毯 B、地板
C、陶瓷地磚 D、塑料地板
70、能夠反映出建筑物的平面形狀、大小和布置，墻、柱的位置。尺寸和材料，門(mén)窗的類(lèi)型和位置等內(nèi)容的是（）。A、建筑總平面圖 B、建筑平面圖 C、建筑立面圖 D、建筑剖面圖
7l、根據(jù)2004年土地利用變更調(diào)查結(jié)果，北京市土地利用類(lèi)型按總面積由大到小排序是（）。
A、建設(shè)用地、農(nóng)用地、未利用地 B、農(nóng)用地、建設(shè)用地、未利用地 C、未利用地、建設(shè)用地、農(nóng)用地 D、農(nóng)用地、未利用地、建設(shè)用地 72、按照地形條件，下列用地要求最高的是（）。A、機(jī)場(chǎng)用地 B、商業(yè)用地 C、工業(yè)用地 D、居住用地
73、建筑限高是指地塊內(nèi)允許的建筑（）限制。A、高度中位數(shù) B、平均高度 C、最大高度 D、最小高度
74、經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門(mén)批準(zhǔn)的建設(shè)用地范圍的界線(xiàn)是（）。A、用地紅線(xiàn) B、城市綠線(xiàn) C、城市紫線(xiàn) D、城市黃線(xiàn) 75、上接小區(qū)路、下連宅間小路的道路是（）。A居住區(qū)（級(jí)）道路 B、小區(qū)（級(jí)）路
C、組團(tuán)（級(jí)）路 D、宅間小路
76、個(gè)人和單位在金融機(jī)構(gòu)存款所獲得的利息與其存款本金的比率是（）。A、貸款利率 B、存款利率 C、單利利率 D、復(fù)利利率 77、個(gè)人住房貸款期限最長(zhǎng)為（）年。A、20 B、25 C、30 D 35 78、如果借款人在未來(lái)整個(gè)貸款期間預(yù)期收入比較穩(wěn)定，適合（）還款方式。A、等額本息 C、等額本金 B、固定利率 D、浮動(dòng)利率
79、根據(jù)北京市《關(guān)于促進(jìn)本市房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展的若干意見(jiàn)》(京建辦(2008)730號(hào))的規(guī)定，居民首次夠買(mǎi)普通自住房，商業(yè)性個(gè)人住房貸款利率的下限可擴(kuò)大為貸款基準(zhǔn)利率的（）倍。A、0.7 B、0.8 C、0.9 D、1.0 80、自2009年1月1日起，在北京首次購(gòu)房且所購(gòu)為90平方米及以下普通往房的，契稅為（）。
A、0.5％ B、1％ C、1.5％ D、2％
三、多項(xiàng)選擇題(共10題，每小題2分。每小題的備選答案中至少有兩個(gè)選項(xiàng)是符合題意的，請(qǐng)將代表全部正確答案的字母在答題卡上涂黑。錯(cuò)選、多選均不得分，少選但選擇正確的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
81、用益物權(quán)人對(duì)他人所有的不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn)，依法享有（）的權(quán)利。A、占有 B、使用 C、收益 D、處分 82、下列屬于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的是（）。
A 聽(tīng)取消費(fèi)者意見(jiàn)，接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù) B、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益最大化的義務(wù) C、不做廣告宣傳的義務(wù)
D、向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的義務(wù)
83、商業(yè)、旅游、娛樂(lè)和商品往宅用地，必須采取（）方式出讓。
A、拍賣(mài) B、招標(biāo) C、掛牌 D、協(xié)議
84、下列建設(shè)用地可由有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府依法批準(zhǔn)劃撥的是（）。A、國(guó)家機(jī)關(guān)用地和軍事用地 B、城市基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)用地
C、國(guó)家重點(diǎn)扶持的能源、交通、水利等項(xiàng)目用地 D、招商引資用地
85、北京市經(jīng)濟(jì)適用住房開(kāi)發(fā)建設(shè)享受（）等優(yōu)惠政策。A、建設(shè)用地以行政劃撥方式供應(yīng)
B、免收建設(shè)和經(jīng)營(yíng)中的行政事業(yè)性收費(fèi) C、小區(qū)外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用由政府負(fù)擔(dān) D、無(wú)息貸款 86、3口之家在北京市城八區(qū)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)限價(jià)商品住房須符合以下標(biāo)準(zhǔn)（）。A、家庭收入8.8萬(wàn)元及以下 B、家庭收入11.6萬(wàn)元及以下
C、人均住房使用面積15平方米及以下 D、家庭總資產(chǎn)凈值57萬(wàn)元及以下
87、按照《房屋登記辦法》規(guī)定，房屋登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)擬登記的房屋進(jìn)行實(shí)地查看的是（）。A、異議登記
B、房屋所有權(quán)初始登記
C、在建工程抵押投登記
D、因房屋滅失導(dǎo)致的房屋所有權(quán)注銷(xiāo)登記 88、下列屬于共有建筑面積的是（）。
A、公共使用的電梯井、管道井 B、公共使用的地面車(chē)位
C、獨(dú)立使用的地下室 D、外墻水平投影面積的一半 89、北京市構(gòu)建的多中心包括（）。
A、中關(guān)村高科技園區(qū)核心區(qū) B、西區(qū)中央政務(wù)區(qū)
C、中央商務(wù)區(qū)(CBD)D、亦莊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心 90、下述房產(chǎn)免征房產(chǎn)稅的有（）。
A、國(guó)家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、軍隊(duì)自用的房產(chǎn)
B、由國(guó)家財(cái)政部門(mén)撥付事業(yè)經(jīng)費(fèi)的單位自用的房產(chǎn) C、已查封的房產(chǎn) D、已抵押的房產(chǎn)
四、綜合分析題(共10題，每小題2分。每小題的備選答案中有一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)是符合題意的，請(qǐng)將代表全部正確答案的字母在答題卡上涂黑。錯(cuò)選、多選均不得分，少選但選擇正確的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)(一)張某和甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)紀(jì)人員李某是大學(xué)同學(xué)，張某委托李某出售自有的一套建筑面積150平方米的住房，報(bào)價(jià)200萬(wàn)。通過(guò)搜尋，李某找到了有意購(gòu)買(mǎi)該房產(chǎn)的王某，王某對(duì)張某的房子很滿(mǎn)意并還價(jià)180萬(wàn)，經(jīng)過(guò)李某的幾番撮合，該房產(chǎn)最終以190萬(wàn)成交并簽訂了房屋買(mǎi)賣(mài)合同。李某協(xié)助當(dāng)事人辦理了抵押貸款、稅費(fèi)繳納及產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記等手續(xù)。
91、張某和王某簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)合同有效的前提為（）。A、張某和王某都具有相應(yīng)的民事行為能力 B、張某和王某買(mǎi)賣(mài)的意思表示真實(shí)
C、該買(mǎi)賣(mài)行為不違反法律和社會(huì)公共利益 D、張某和李某沒(méi)有大學(xué)同學(xué)這層關(guān)系
92、如果該房產(chǎn)所在的土地性質(zhì)屬于劃撥，那么張某可以（）。
A、向有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府審批準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓?zhuān)k理土地使用權(quán)出讓手續(xù)，并依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定繳納土地使用權(quán)出讓金
B、不辦理出讓手續(xù)，但將所獲得的收益中的土地收益上繳國(guó)家 C、向李某披露真實(shí)情況，無(wú)需辦理任何手續(xù)
D、向王某、李某披露真實(shí)情況，在買(mǎi)賣(mài)合同里予以說(shuō)明
93、如果張某的房產(chǎn)屬于高檔商品房，按照我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度框架，這類(lèi)房產(chǎn)將（）。
A、增加供應(yīng) B、控制建設(shè)
C、逐漸取消 D、不作任何限制 94、150平方米的建筑面積由（）組成。A、套內(nèi)建筑面積和分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e B、使用面積和公攤面積 C、套型面積和戶(hù)型面積
D、套內(nèi)使用面積和墻體面積
95、王某為了防止張某一房多賣(mài)，可以在簽訂買(mǎi)賣(mài)合同后申請(qǐng)（）。A、更正登記 B、異議登記 C、預(yù)告登記 D、地役權(quán)登記(二)北京市市民趙某一家三口，家庭年收入2萬(wàn)元，家庭資產(chǎn)凈值10萬(wàn)元，一直居住在15平方米的平房里。為改善居住條件，趙某向北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)申請(qǐng)廉租住房，并通過(guò)了資格審查。經(jīng)過(guò)輪候，趙某終于等到了一套廉租住房的房源。
98、趙某的家庭屬于（）。
A、高收入家庭 B、中高收入家庭 C、中低收入家庭 D、低收入家庭 97、趙某輪候到的房源來(lái)源于（）。
A、政府出資建設(shè)的廉租住房 B、政府出資收購(gòu)的住房 C、社會(huì)捐贈(zèng)的住房 D、農(nóng)民的小產(chǎn)權(quán)房 98、下列關(guān)于趙某申請(qǐng)廉租住房的表述中，正確的為（）。A、趙某應(yīng)當(dāng)向戶(hù)口所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提出申請(qǐng)
B、趙某所在的街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)其家庭的收入、住房、資產(chǎn)等情況進(jìn)行初審
C、區(qū)縣住房保障管理部門(mén)對(duì)趙某的家庭狀況進(jìn)行復(fù)審 D、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)對(duì)審核結(jié)果進(jìn)行公布
99、趙某在使用廉租住房過(guò)程中，下列做法錯(cuò)誤的是（）。A、委托經(jīng)紀(jì)公司將廉租房的一間出租
B、將一間房屋借給親戚并收取部分租金，補(bǔ)貼家用 C、將一間房屋改造為小賣(mài)部 D、對(duì)房屋進(jìn)行適當(dāng)裝修
100、如果趙某租住的廉租住房被收回，可能的情況有（）。
A、趙某沒(méi)有如實(shí)審報(bào)家庭住房、收入、人口及資產(chǎn)狀況，騙取廉租住房 B、趙某家庭收入連續(xù)1年超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
C、趙某家庭連續(xù)6個(gè)月以上不在廉租住房?jī)?nèi)居住 D、趙某的父母搬來(lái)居住
第五篇：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理證考試基礎(chǔ)試題及答案2
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)模擬試題2 總分100分 時(shí)間 120分鐘
共10頁(yè)
本試卷全部為客觀題，包括判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合分析題，共
計(jì)量100道題，在答題卡上作答。
請(qǐng)?jiān)诖痤}卡、試卷上嚴(yán)格按照要求填寫(xiě)自己的姓名，涂寫(xiě)準(zhǔn)考證號(hào)。
請(qǐng)仔細(xì)閱讀下面的注意事項(xiàng)：
1、監(jiān)考人員宣布考試開(kāi)始時(shí)，方可開(kāi)始答題。
2、監(jiān)考宣布考試結(jié)束時(shí)，應(yīng)立即停止答題，將試卷、答題卡留在桌上，等待監(jiān)考
人員的指示。
3、所有題目均在答題卡上作答，將相應(yīng)的字母涂黑。
4、特別提醒你注意：涂寫(xiě)答案時(shí)一定要認(rèn)準(zhǔn)題號(hào)!嚴(yán)禁折疊答題卡!
一、判斷題(共40題，每小題0.5分。判斷下列各題觀點(diǎn)的正誤，正確的
在答題卡上將字母【A】涂黑，錯(cuò)誤的將字母【B】涂黑。）l、經(jīng)紀(jì)是一種中介服務(wù)活動(dòng)。
2、北京市實(shí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度。
3、從社會(huì)總成本的角度來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)增加了房屋交易成本。
4、在房地產(chǎn)代理活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人以自己的名義在委托協(xié)議約定的范
圍內(nèi)，與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托入收取傭金。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該接受房地產(chǎn)管理部門(mén)的監(jiān)餐和管理。
6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)入員持有《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》即
可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。
7、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事商品房銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)。與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司協(xié)商后捂
盤(pán)惜售是合法的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為。
8、《北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員注冊(cè)證書(shū)》有效期為2年。
9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可同時(shí)受聘予2個(gè)以上的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。
10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人協(xié)商訂立的合同。
11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格證書(shū)。
12、《北京市房屋出租委托代理合同》條款中，租賃用途為居住的，需要約
定住房?jī)?nèi)的居住人數(shù)。
13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代收房屋租金的，其在銀行開(kāi)設(shè)的房屋租賃代理租金專(zhuān)
用賬戶(hù)可公開(kāi)查詢(xún)。
14、在房屋出租委托代理活動(dòng)中，如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)放任承租方不合理使
用而導(dǎo)致附屬物品、設(shè)備設(shè)施損壞并拒不賠償?shù)模腥丝梢詥畏浇?/p>
除經(jīng)紀(jì) 合同。
15、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組成部分。
16、凡房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間或代理買(mǎi)賣(mài)的存量房，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)均應(yīng)將房
源信息上傳至北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)信息網(wǎng)外網(wǎng)進(jìn)行公示，經(jīng)信息網(wǎng)公示
滿(mǎn)24小時(shí)后方可進(jìn)行網(wǎng)上簽約操作。
17、為了對(duì)新建商品房項(xiàng)目進(jìn)行廣告宣傳，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)需要在街頭大量 派送項(xiàng)目樓書(shū)。
18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中要盡快向致電者告知項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格。
19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員代辦房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)需提交授權(quán)委托書(shū)和代理人身份證 明。
20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員搜集房源信息時(shí)，需要了解業(yè)主出售(出租)房屋的心 理狀態(tài)。
21、房源勘察記錄完畢后，客戶(hù)不需要在房源勘察表上簽字。
22、門(mén)店接待客戶(hù)方式具有開(kāi)發(fā)客戶(hù)成本低的特點(diǎn)。
23、當(dāng)客戶(hù)在門(mén)店外觀看櫥窗房源信息時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)及時(shí)要到店外迎
接，盡可能將客戶(hù)引導(dǎo)至店內(nèi)。
24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接受房屋銷(xiāo)售委托后，應(yīng)在第一時(shí)間核實(shí)客戶(hù)個(gè)人信息。
25、存量房是指通過(guò)辦理轉(zhuǎn)移登記取得房屋所有權(quán)證的房屋。
26、房源與客源信息配對(duì)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為客戶(hù)選擇符合其需求的房
屋，為業(yè)主選擇符合交易條件的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象。
27、住房的使用面積包括每套住房的套內(nèi)建筑面積與公共分?jǐn)偯娣e之和。
28、房屋的實(shí)際凈高應(yīng)該實(shí)際測(cè)量得到。
29、住宅的防水處理一般用于廚房、衛(wèi)生間，使水不會(huì)滲入樓下和墻體。
30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員勘察物業(yè)周邊交通條件時(shí)，只需分析公共交通便捷程度。
3l、政府頒布的基準(zhǔn)地價(jià)土地等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)是確定物業(yè)土地等級(jí)的根據(jù)。
32、房地產(chǎn)權(quán)屬是否清晰是房地產(chǎn)交易的必要前提。
33、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同可以作為確認(rèn)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的法律文件。
34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接待客戶(hù)對(duì)，首先需要談?wù)鎯A聽(tīng)客戶(hù)陳述。
35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力和消費(fèi)信用推薦房源。
36、二手房買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員價(jià)格談判目標(biāo)是盡可能降低房
屋出售價(jià)格。
37、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在銀行開(kāi)立存量房客戶(hù)交易結(jié)算資金專(zhuān)用存款賬戶(hù)的名
稱(chēng)為“××經(jīng)紀(jì)公司客戶(hù)交易結(jié)算資金’’。
38、北京市對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違法違規(guī)投訴處理實(shí)行地域管轄 原則。
39、北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)包括市區(qū)兩級(jí)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)、工
商行政管理部門(mén)。
40、北京市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)時(shí)可收取注冊(cè)費(fèi)用。
二、單項(xiàng)選擇題（共40題 每題一分。下列各題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將
代表正確答案的字母在答題卡上涂黑)4i、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是一種 行為。A、合作服務(wù) B、專(zhuān)業(yè)服務(wù)； C、法律服務(wù) D、單方服務(wù)
42、下列選項(xiàng)中屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)入員義務(wù)的是 A、為委托人保守商業(yè)秘密 B、依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) C、要求委托人提供與交易有關(guān)的資料
D、執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲取報(bào)酬 ‘
43、下列關(guān)于傭金說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員收取傭金時(shí)應(yīng)當(dāng)開(kāi)具發(fā)票 B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)向委托人收取傭金 C、傭金有自由傭金和法定傭金兩種
D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)入員在完成全部委托事項(xiàng)前可以收取部分傭金
44、下列關(guān)于差價(jià)說(shuō)法正確的是
A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以收取差價(jià)
B、差價(jià)是房屋出售人得到的價(jià)格低于房屋承購(gòu)人支付的價(jià)格的部分
C、差價(jià)是傭金的組成部分
D、差價(jià)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的勞動(dòng)成果
45、根據(jù)《北京市關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的規(guī)定，下列關(guān)于房地 產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的表述中，說(shuō)法錯(cuò)誤的是 A、房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度
B、房屋租賃代理費(fèi)，按半月至一月成交租金額標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商議定一次性計(jì)收
C、房屋買(mǎi)賣(mài)代理收費(fèi)按成交價(jià)格總額分檔累進(jìn)計(jì)收
D、實(shí)行獨(dú)家代理的最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)成交價(jià)格總額的5％
46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該按照行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員 A、制作職業(yè)服裝 B、制做胸牌 C、發(fā)放傭金 D、提供電腦
47、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)行代理業(yè)務(wù)時(shí)，在合法、誠(chéng)信的前提下，應(yīng)當(dāng)維護(hù)
A、委托人的最大權(quán)益 B、交易當(dāng)事人雙方的利益 C、第三人利益 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司利益
48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中應(yīng)當(dāng)積極宣傳 A、委托人的聯(lián)系電話(huà) B、委托人的房源信息
C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的個(gè)人能力
49、《北京市房地產(chǎn)出售委托協(xié)議》的合同條款中要寫(xiě)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
A、委托代理人的身份證號(hào) B、法定代‘表人的身份證號(hào) C、備案證明編號(hào) D、銀行賬戶(hù)名稱(chēng)
50、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同不能在合同條款中明示的項(xiàng)目是 A、傭金標(biāo)準(zhǔn) B、服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C、委托人的收入狀況 D、合同的履行地點(diǎn)
5l、依據(jù)《北京市房屋出租委托代理合同》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在代理期間經(jīng) 后可將代理事宣全部轉(zhuǎn)委托給他人。A、律師許可 B、委托人書(shū)面許可 C、政府許可 D、委托人口頭許可
52、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)合同上應(yīng)該簽署本人的 A、經(jīng)紀(jì)公司工號(hào) B、經(jīng)紀(jì)資格證書(shū)編號(hào) C、身份證號(hào) D、勞動(dòng)合同號(hào)
53、用于新建商品房銷(xiāo)售的價(jià)目表內(nèi)容不包括 A、套內(nèi)面積 B、單價(jià)
C、價(jià)目表生效日期 D、業(yè)主姓名
54、銷(xiāo)售新建商品房需要在售樓處公示的文件包括 A、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的資金證明 B、施工企業(yè)證明 C、配套設(shè)施建設(shè)協(xié)議 D、房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議
55、根據(jù)原建設(shè)部、國(guó)家工商行政管理局發(fā)布的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同示范文本》 的規(guī)定，對(duì)面積差異的處理方式正確的是
A、面積誤差比絕對(duì)值超出5%時(shí)，出賣(mài)人據(jù)實(shí)結(jié)算房?jī)r(jià)款 B、面積誤差比絕對(duì)值超出3％時(shí)，買(mǎi)受人有權(quán)退房 C、面積誤差比絕對(duì)值在5%的，買(mǎi)賣(mài)雙方據(jù)實(shí)結(jié)算房?jī)r(jià)款 D、買(mǎi)受人不退房的，超出3％部分的房?jī)r(jià)款由買(mǎi)受人承擔(dān)
56、下列屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研內(nèi)容的是 A、金融政策 B、居民收入水平 C、居民職業(yè)構(gòu)成 D、家庭人口規(guī)模
57、對(duì)于新建商品房，建筑面積在90平方米以下的普通住宅，抵押貸款比 例最高為
A、60％ B、70％ C、80％ D、90％
58、出賣(mài)人出售商品住宅的，按照 承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)
任。
A、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》 B、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》 C、《住宅維修說(shuō)明書(shū)》 D、《住宅維修保證書(shū)》
59、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人選派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理協(xié)助其執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的表
述中，說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以選派注冊(cè)在本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理為經(jīng)紀(jì)業(yè)
務(wù)的協(xié)辦人
B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要指導(dǎo)和監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不需要對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作結(jié)果負(fù)責(zé) D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人選派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié) 理協(xié)助其執(zhí)行經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)需要在房
地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中載明。
60、下列方式中適宜房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員搜集房源信息的方式是 A、發(fā)布報(bào)紙廣告、B、發(fā)布路牌報(bào)告 C、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn) D、與政府部門(mén)聯(lián)系 61、老客戶(hù)推薦房源信息的優(yōu)點(diǎn)是 A、成本低 B、占用時(shí)間長(zhǎng)。
C、不受政策變化影響 D、不受市場(chǎng)波動(dòng)影響
62、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)二手房進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)應(yīng)該仔細(xì)核對(duì) A、業(yè)主的收入信息
B、鄰居的生活習(xí)慣 C、小送居委會(huì)的工作時(shí)間
D、房產(chǎn)證上的所載面積與實(shí)際面積是否相符 63、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員評(píng)估的房屋交易價(jià)格是 A、征收稅費(fèi)的依據(jù) B、一個(gè)十分精確的份格
C、交易雙方、簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同的參考 D、計(jì)算傭金的依據(jù)
64、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員維護(hù)和發(fā)展與客戶(hù)關(guān)系做法錯(cuò)談的是 A、逐年過(guò)節(jié)時(shí)給客戶(hù)發(fā)短信表示祝賀 B、積極關(guān)注客戶(hù)的新需求 C、經(jīng)常約見(jiàn)客戶(hù) D、為客戶(hù)提供政策咨詢(xún)
65、下列說(shuō)法中屬于客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的是
A、為老人購(gòu)買(mǎi)住房 B、購(gòu)買(mǎi)一套100萬(wàn)元以下的住房 C、希望在一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)到往房 D、在重點(diǎn)中學(xué)附近承租一套住房
66、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員協(xié)調(diào)交易雙方撮合交易價(jià)格時(shí)正確的做法是 A、盡量提高賣(mài)方出價(jià) B、盡量降低買(mǎi)方出價(jià)
C、以專(zhuān)業(yè)眼光為交易雙方確定價(jià)格 D、為交易雙方收集房地產(chǎn)交易資料
67、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員帶購(gòu)房委托人第一次看房時(shí)，其正確的做法是 A、看房時(shí)間越長(zhǎng)越好 B、引導(dǎo)購(gòu)房委托人看房
C、不打擾業(yè)主與購(gòu)房委托人在房間內(nèi)交談 D、在房間內(nèi)與業(yè)主和購(gòu)房委托人商談購(gòu)房份格
68、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在撮合房屋租賃當(dāng)事人簽訂租賃合同時(shí)應(yīng)該 A、只核實(shí)承租客戶(hù)的身份及有關(guān)證件
B、要求當(dāng)事人簽訂合同一式兩份，租賃雙方備二份 C、用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě)房屋租金 D、引導(dǎo)租賃雙方閱讀合同并進(jìn)行解釋
69、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在二手房買(mǎi)賣(mài)交易協(xié)調(diào)物業(yè)交驗(yàn)時(shí)不需要提醒業(yè)主
A、辦理遷移戶(hù)口 B、結(jié)算維修基金 C、結(jié)清電話(huà)通訊費(fèi)用 D、辦理銀行賬戶(hù)遷移 70、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)
A、直接推薦高檔房源 B、連續(xù)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求 C、選擇時(shí)機(jī)推薦房源 D、全部使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ) 7l、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為營(yíng)銷(xiāo)房屋而提煉“賣(mài)點(diǎn)”時(shí)應(yīng)該 A、包裝房屋的出售價(jià)格 B、包裝買(mǎi)房屋的客戶(hù) C、找到房屋的缺點(diǎn) D、找到房屋的優(yōu)勢(shì)
72、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員代辦個(gè)人住房抵押貸款時(shí)，不需要向銀行提供的文件是
A、借款人身份證明 B、借款人家庭穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入證明 C、借款人個(gè)人存款證明 D、抵押物價(jià)值證明 73、在下列房地產(chǎn)交易中沒(méi)有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)的是 A、房屋共有產(chǎn)權(quán)人 B、房屋長(zhǎng)期承租者 C、已購(gòu)公房的所有權(quán)單位 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) 74、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在向客戶(hù)描述房源信息時(shí)應(yīng)該 A、只介紹重點(diǎn) B、只介紹優(yōu)點(diǎn) C、注重真實(shí)性 D、突出描述優(yōu)點(diǎn) 75、下列房屋中可以上市交易的是 A、僅有使用權(quán)的房屋
B、抵押人書(shū)面同意的已抵押房屋
C、農(nóng)村集體土地上興建的持有“鄉(xiāng)產(chǎn)權(quán)房地產(chǎn)證”的二手商品房 D、已經(jīng)被列入拆遷公告范圍的房屋
76、下列關(guān)于辦理房屋出租備案手續(xù)需要提交證明材料的表述中說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A、出租軍隊(duì)房產(chǎn)的，需提供軍隊(duì)房地產(chǎn)管理部門(mén)核發(fā)的《軍隊(duì)房地產(chǎn)租賃許可證》復(fù)印件
B、轉(zhuǎn)租房屋的，需提交第一承租人同意轉(zhuǎn)讓的證明 C、出租共有房屋，需提交其他共有人同意出租的證明 D、出租委托代管房屋，需提交委托代管人授權(quán)出租的證明 77、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案條件的表述中說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A、凡在北京市從事地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)都需要在領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)
照后到政府部門(mén)辦理備案手續(xù)
B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)跨區(qū)遷址后應(yīng)辦理變更備案手續(xù) C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的組成人員中至少有一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員的基本情況不需要公示 78、存量房網(wǎng)上簽約后，不能在存量房網(wǎng)上簽約系統(tǒng)自動(dòng)生成的信息是
A、《房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)書(shū)》 B、原房屋所有權(quán)證中所載信息
C、買(mǎi)賣(mài)雙方信息 D、應(yīng)繳契稅信息 79、下列不屬于北京房屋租賃代理資金監(jiān)管內(nèi)容的是
A、銀行代收代付 B、客戶(hù)資金與自有資金分賬戶(hù)管理
C、中介協(xié)會(huì)的會(huì)員收費(fèi) D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)預(yù)存的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金
80、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不需要在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置公示的證件和材料是 A、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合伙人情況
B、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)證書(shū)復(fù)印件 C、本機(jī)構(gòu)投訴電話(huà)
D、行業(yè)組織推行的合同示范文本
三、多項(xiàng)選擇題（共10題，每小題2分。每小題的備選答案中至少有兩個(gè)選項(xiàng)是符合題意的，請(qǐng)將代表全部正確答案的字母在答題卡上涂黑。錯(cuò)選、多選均不得分，少選但選擇正確的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
81、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)交易中主要從事 等活動(dòng)。A、收集與傳播信息 B、查驗(yàn)房地產(chǎn) C、房地產(chǎn)權(quán)屬登記 D、交驗(yàn)房地產(chǎn)
82、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員采用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的方式搜集房源信息的優(yōu)點(diǎn)有 A、可以聯(lián)系的客戶(hù)比較多 B、不受時(shí)間的限制 C、不受地點(diǎn)的限制 D、成功率比較高 83、在房屋租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) A、在居間合同中應(yīng)告知租賃雙方辦理登記備案手續(xù) B、在代理業(yè)務(wù)中應(yīng)代租賃雙方辦理登記網(wǎng)上備案手續(xù) C、應(yīng)該收取租賃雙方合同備案費(fèi)
D、應(yīng)在房屋租賃合同簽訂之日起3日內(nèi)通過(guò)房屋租賃合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)填報(bào)相關(guān)信息
84、從事房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以 A、向委托人收取傭金 B、向委托人收取看房費(fèi) C、為委托人訂立房屋交易合同
D、向委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù) 85、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理有權(quán) A、簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同 B、加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu) C、在全國(guó)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) D、協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)
86、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的職業(yè)技術(shù)能力包括 A、有一定的外語(yǔ)水平 B、具有一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
C、了解房地產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)管理的規(guī)定 D、掌握一定的房地產(chǎn)流通程序和實(shí)務(wù)操作技術(shù)及技能 87、將已購(gòu)經(jīng)濟(jì)適用住房按市場(chǎng)價(jià)格出售的購(gòu)房家庭不得再購(gòu)買(mǎi) A、保障性住房 B、限價(jià)商品住房 C、二手商品房 D、經(jīng)濟(jì)適用往房
88、在北京市《房屋購(gòu)買(mǎi)委托協(xié)議》條款中，委托人的責(zé)任包括 A、應(yīng)積極配合受托人開(kāi)展正常的經(jīng)紀(jì)活動(dòng) B、不得將受托人提供的信息資料轉(zhuǎn)交他人
C、不得在本委托期限內(nèi)委托其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)買(mǎi)房屋 D、不得聘請(qǐng)代理人
89、北京市存量房網(wǎng)上交易公示信息有 A、擬轉(zhuǎn)讓房屋的發(fā)布編號(hào)等房源信息
B、購(gòu)房業(yè)主信息。
C、每日存量房網(wǎng)上簽約的套數(shù)、面積 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上簽約后退房信息 90、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得 A、發(fā)布過(guò)時(shí)的房源客源信息
B、未經(jīng)交易當(dāng)事人委托而擅自發(fā)布房源客源信息 C、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置公示機(jī)構(gòu)備案證明正本
D、與委托人簽訂自制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同
四、綜合分析題(共10題，每小題2分。每小題的備選答案中有一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)是符合題意的，請(qǐng)將代表全部正確答案的字母在答題卡上涂黑。錯(cuò)選多選均不得分，少選但選擇正確的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)
(一)趙某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）為其購(gòu)買(mǎi)一套二手房，甲公司指定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人甘某代理該業(yè)務(wù)，趙某與甲公司簽訂了房屋購(gòu)買(mǎi)獨(dú)家委托協(xié)議書(shū)。”甘某在履行該業(yè)務(wù)的過(guò)程中，發(fā)生了2000元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳和交通等費(fèi)用。然而，此時(shí)的趙某意外購(gòu)買(mǎi)到了朋友的一處二手房，因此決定取消甲公司為其購(gòu)買(mǎi)二手房的計(jì)劃。于是，趙某和甲公司之間關(guān)于此次業(yè)務(wù)費(fèi)用的收取形成了爭(zhēng)議。91、該業(yè)務(wù)屬于
A、二手房居間業(yè)務(wù) B、二手房買(mǎi)方代理業(yè)務(wù) C、二手房賣(mài)方代理業(yè)務(wù) D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
92、當(dāng)事人之間對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的履行有爭(zhēng)議的，可以通過(guò) 方式處理。
A、自行協(xié)商 B、申請(qǐng)仲裁 C、向人民法院起訴 D、申請(qǐng)行政裁決 93、下列選項(xiàng)正確的為
A、趙某應(yīng)當(dāng)支付給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司傭金
8、趙某的行為屬于違法行為
C、甲公司可以要求趙某支付原經(jīng)紀(jì)合同中中約定傭金的一半 D、趙某應(yīng)支付給甲公司履行該業(yè)務(wù)支出2000元費(fèi)用當(dāng)中的必要費(fèi)用
94、下列關(guān)于該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的為 A、甘某是該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的承接者 B、甘某可以獲取該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的部分傭金 C、甲公司可以向趙某申請(qǐng)賠償
D、甘某不能獲取任何傭金，因?yàn)榇順I(yè)務(wù)取消
95、甘某在甲公司獲得的收入包括500元每月底薪，每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)后，公司根據(jù)收入額給予提成。甲公司的薪酬支付方式屬于 A、固定薪金制 B、傭金制 C、固定薪金和傭金混合制 D、獎(jiǎng)酬制
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)2答案
一、判斷題
1、A
2、A
3、B
4、A
5、A
6、B
7、B
8、B
9、B
10、A
11、B
12、A
13、B
14、B
15、A
16、B
17、B
18、B
19、A
20、B
21、A
22、A
23、A
24、B
25、B
26、A
27、A
28、A
29、A 30、B
31、A
32、A
33、B
34、A 3
5、A
36、B
37、A
38、A
39、A
40、B
二、單項(xiàng)選擇題
41、B
42、A
43、B
44、B
45、D
46、C
47、A
48、B
49、C 50、C
51、B
52、A
53、D
54、A
55、B
56、B
57、B
58、B
59、C
60、B
61、A 62、D 63、C
64、C 65、A
66、C
67、B
68、D
69、A
70、C 71、D
72、C
73、D
74、C
75、B
76、A 77、D
78、B
79、C
80、A
三、多項(xiàng)選擇題
81、ABD
82、AC
83、AB
84、ACD 85、AD
86、BCD
87、ABD
88、AC
89、ACD
90、ABD
四、綜合分析題
91、B
92、BC
93、BD
94、B
95、D
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