第一篇：關于開展2010年度房地產經紀人助理繼續教育網絡學習的通知

關于開展2010年度房地產經紀人助理繼續教育網絡學習的通知

各房地產經紀機構、房地產經紀人員：

根據《深圳市房地產市場監管辦法》、《深圳市房地產經紀行業房地產經紀人員繼續教育管理辦法》等相關規定，我會決定開展2010年度房地產經紀人助理網絡繼續教育?，F將培訓的有關事項通知如下：

一、培訓對象

2010年4月30日前取得《深圳市房地產經紀人員執業登記牌》（經紀人助理）的房地產經紀人員。（號段為JZ036211之前的資深房地產經紀人助理、房地產經紀人助理。）

執業房地產經紀人本年度繼續教育網絡培訓的開始時間另行通知。

二、培訓內容

1、以案說法—房地產中介法律知識進階

2、職業心態與激勵

3、如何成為金牌房地產經紀人員

4、房源驗證與執業簽字制度

三、報名、培訓流程

凡我會個人會員均可在線報名后，免費參加當年繼續教育，尚未入會的房地產經紀人員應在線申請成為個人會員后，方可參加學習。

報名流程：

1、進入我要優房網（）首頁，點擊“我要繼續教育”，輸入用戶名和密碼點擊“登錄”，如未注冊可點擊“注冊”；

2、登陸系統后點擊“繼續教育”→“在線學習”→選擇2010年度培訓課程→點擊“報名”；

3、已是個人會員：點擊打印“繼續教育報名表”→傳真至協會:83545337；協會工作人員在接到傳真后第二個工作日開通網上學習；

4、新申請個人會員：點擊“打印入會申請表”，選擇申請會員類型，打印出“個人會員入會申請表”；至協會處進行個人會員入會申請后，開通網上學習；

5、學員登陸系統開始網絡學習。

網絡學習注意事項：

1、學員網絡學習時，每門課程先點擊“在線參加”開始學習；

2、學習時需要不定時點擊視頻下方的“刷新視頻”按鈕，如超過10分鐘未刷新，系統將中斷學習。

3、學習視頻課程結束后，點擊“在線測試”，通過測試后，則本門課程完成，獲得相應學分。

四、報名地點、咨詢電話

地址：深圳市福田區景田東路潤豐園一樓36號房地產經紀行業協會

報名、培訓事宜聯系人：楊小姐、喬小姐、廖先生 聯系電話：83545354-602、603、605

個人會員事宜聯系人：鄒先生

聯系電話：83545354-601

深圳市房地產經紀行業協會秘書處 二〇一一年三月九日

第二篇：房地產經紀人繼續教育心得體會

一、首先，要認真學習國家有關法律法規并認真遵守。幾年來，在執業過程中，我深刻認識到遵守國家法律的重要性，認識到依法執業是做好經紀業務的最基本條件。幾年來，有幾件事至今讓我印象深刻。比如：2007年的某一天，一位同事向領導匯報，說有朋友認識房管局的人，他手里有經濟適用房，可以通過我們店銷售，如果成交，我們店可以提取多少多少傭金。在晨會上討論時，大家意見紛紛，有人認為這單業務可以做，有人說首先要弄清楚房源的真假，要是真的就可以做，假的就不能做。我的意見是無論房源是真是假，都不能做。理由是經濟適用房是政策性住房，不允許倒賣，也就是說倒賣經濟適用住房是違法行為，一旦被發現，肯定會受到嚴厲的經濟處罰，嚴重的還會被撤銷房地產經紀業務備案，被逐出房地產業務市場。經過討論，我們公司最終沒有接這筆單子，我們公司后來也一直沒有銷售過經濟適用房，聽說也曾經有顧客上門詢問能不能搞到經濟適用房，我們都說不能，并告知顧客不要相信社會上的能搞到經濟適用房的傳言，小心上當受騙。后來，大概是2008、2009年，確實有人因為假稱能搞到經濟適用房而詐騙他人，有許多人因為輕信他們能幫他們買到經濟適用房而受騙。也有房地產中介公司因為涉嫌倒賣經濟適用房而被處罰?，F在回想此事，確實慶幸。幾年來，我們通過守法經營，依法執業，公司業務越發展越好，公司內部正氣強，歪風邪氣弱，不論老板還是員工都得到了較好發展。

二、其次，要運用自己學到的法律知識為客戶服務。我經常想，客戶為什么會選擇通過中介公司買房或賣房？現在買賣一套房子的傭金動不動就好幾千甚至好幾萬，客戶選擇通過中介公司買房或賣房，愿意承擔這么高的傭金，主要是想享受中介公司提供的專業化服務，同時，也是信賴中介公司的中立地位和信用。那么，最簡單的道理，我們除了給客戶提供買賣成交機會之外，還要給客戶提供優質的服務，才能對得起我們從客戶處收取的傭金，客戶才會覺得付給我們的成千上萬的傭金花的值得。有時候，我們發現買賣雙方有一方有違約的苗頭，我們會從一旦違約就可能需要承擔的違約責任的角度，奉勸這一方盡量不要違約。如果這一方執意違約或是因為客觀原因不得不違約，我們則會告知另一方（守約方）如何才能盡可能的降低損失，是通過協商談判盡可能多的得到對方的違約賠償金，還是通過訴訟解決，或者是趕快尋找新的交易機會等等。有一次，某客戶相中一套房子，價格也合適，但真正的產權人在新疆，前來門店登記的是產權人的父母，從表面上看這個單子就能成交簽單了，但我們意識到，由于賣方不是產權人本人，盡管真正的產權人通過電話表達了同意其父母代其賣房的意思，但我們還是認為這里面存在著賣方違約的風險。由于雙方約定的交割日期為兩個月之后（雙方約定了兩個月之后產權人回鄭州辦事時一起去房管局辦理過戶手續，但簽約時買方需先交給產權人父母房價30%的定金）。我們首先告訴買房，不要急于簽約，因為這時候即使簽約了，也沒有法律效力，因為產權人父母是沒有權力替產權人簽訂賣房合同的，電話里的委托，即使是有錄音，也是沒有效力的。如果真要委托，那也的由產權人通過公證機關出具經過公證的委托書，才可信，才有法律效力，才能避免賣方違約的風險。其次，即使是產權人出具了經過公證的委托其父母代其賣房的委托書，簽約時交付的定金也不能超過總房款的20%。這個在合同法里有明確的規定，而且是強制性條款。如果超過了20%的比例，則超過部分無效，不能視為定金，而只能視為預付款了。買房客戶對我們的提醒非常感謝，我們又和產權人及其父母談，最終取得他們的理解，產權人在新疆通過當地的公證機關出具了經過公證的委托書，雙方順利簽約，兩個月后，順利在房管局辦理了過戶手續，后來的房產交割手續也非常順利，兩家至此還成了好朋友，我們公司也得到了我們應得的勞動回報。

三、第三，要運動所學法律知識維護公司的合法權益。公司利益受損的風險，最直接的原因有兩種，一種是買賣雙方撤單（即已經簽單了，雙方或單方違約不買了或不賣了），這個時候，公司將面臨著已經付出了勞動但收不到傭金的風險）?？蛻舫穯?，一種是因為某種原因客戶真的不想買了或不想賣了，這是真正的撤單。另一種是買買雙方為了逃避支付傭金，假裝撤單，撤單之后再另行私下交易。這種情況我們稱之為跳單。跳單現象是我們非常痛恨的，但又是當今中國的房地產中介行業經常遇到的普遍現象，光痛恨沒用，我們得正確面對，合理引導，通過完善服務流程，提升服務質量等手段，盡可能減少跳單情況發生，盡可能的保護我們公司和經紀人的利益。我們采取的手段具體如下：

（一）盡可能保證賣方的簽約是是產權人和有權處分房子的人。要查驗賣方的婚姻狀況，在婚內的要求夫妻雙方均到場簽約，甚至到賣方家中簽約。一方不在當地的，爭取讓其回來簽約或在當地辦理公證委托手續。買方也一樣，盡量讓真實的買房人簽約而不讓其家屬代簽，尤其是夫妻雙方買房的時候，在需要貸款買房的時候更是如此。如果是貸款買房，還要告知買方要根據自己的職業分類和信用狀況、資產和債務狀況正確預期自己的貸款額度。

（二）完善服務流程，比如要求看房客戶簽好《看房確認單》，明確看房人員及陪同看房人員身份，在征得看房人同意的情況下留看房人身份證復印件或對看房過程留下影音資料。向看房人告知不得跳單、跳單將面臨的法律風險以及本公司采取的避免客戶跳單的措施，在居間合同中約定跳單方將承擔的違約責任，對員工加強紀律教育，在勞動合同和公司規章制度規定規定協助客戶跳單屬于嚴重違反勞動紀律，需要承擔法律責任等條款，從執業道德和經濟利益角度引導經紀人守法執業，不要協助客戶跳單。使少數從開始就有跳單想法的人望而卻步，使中途產生跳單想法的人無機可乘。

（三）提升服務質量，向賣房委托人和購房客戶提供科學、專業和貼心的服務，讓買賣雙方感到通過公司交易，盡管付出了一定的傭金，但享受到了高質量的中介服務，而且保證了房屋產權和購房資金的安全，真正的為客戶創造價值，使客戶感受到付出的傭金物有所值，從而不產生或者放棄跳單的想法，心甘情愿的支付傭金。

四、第四，要運用所學法律知識維護自身的合法權益。做為房地產經紀人，除了要認真維護客戶和公司的合法權益之外，還要注意維護自身的合法權益。我認為，我們經紀人主要應從如下幾個方面維護個人在執業過程中的合法權益：

（一）要注意保護執業過程中我們的人身安全。首先是交通安全，要遵守道路交通安全法及實施條例，安全行車，安全出行。其次是不要是客戶發生嚴重矛盾，萬一有矛盾要采取合法途徑解決，在和客戶發生沖突時要克制，不要有過激言行，更要避免肢體沖突。女性經紀人要避免單獨去看房或單獨帶客戶看房。在對客戶服務過程中要察言觀色，對形跡可疑的人要提高警惕，加強戒備。

（二）不貪不義之財，不貪不該得之利。如果遇到客戶利誘自己協助他們跳單，不要貪圖小利，應該以執業道德和做人準則為重，予以拒絕。如果客戶將物品遺忘在公司，無論物品是否貴重，都要妥善保管，即時歸還，切不可據為己有或借歸還之機索取報酬。

（三）對公司發出的違法執業的指令予以拒絕。要相信，教唆自己員工違法的公司絕不是好公司，為公司助紂為虐，從事違法行為，遲早將要受到法律的制裁。同時要盡可能的影響公司同事和領導合法經營，合法執業，賺取陽光下的利潤。

（四）和公司保持合法的勞動關系，按規定簽訂勞動合同，依法交納個人所得稅，按規定交納各項社會保險，并爭取法律規定的各項勞動者福利和勞動保護條件。

以上是我參加本次房地產經紀人繼續教育之后，結合幾年來的房地產經紀工作實際，談的一點心得體會，由于水平所限，錯誤及疏漏之處在所難免。希望同行不吝批評指正。

河南利亨房地產咨詢服務有限公司 梁中華 二○一一年四月

一、首先要有強烈的規則意識，對房地產法律法規和公司規章制度有敬畏之心。執業幾年來，我深刻意識到，我們所從事的工作是與客戶

三、其次要有強烈的公平意識，三、第三，要有強烈的責任意識和服務意識，第四，

第三篇：四川省房地產經紀人協理網絡繼續教育時間及答案

四川省房地產經紀人協理網絡繼續教育

時間及答案

一、物權法與房地產經紀 韓江

共3個視頻共6道題

第1個視頻：11:30 答案：A 17:27 答案：B 第2個視頻：27:30 答案：C

31:33 答案：A 第3個視頻：10:46 答案：B

36:08 答案：C

二、房地產經紀相關知識 吳超玲 共4個視頻共10道題 第1個視頻：6:26 答案：A 7:33 答案：A 12:05 答案：B 第2個視頻：2:52 答案：A 37:35 答案：B 第3個視頻：29:07 答案：B 第4個視頻：5:22 答案：B

12:06 答案：A 22:03 答案：A 28:56 答案：A

三、房地產經紀糾紛產生的原因及案例分析

吳超玲

共4個視頻共5道題

第1個視頻：12:25 答案：B 22:22 答案：A 第2個視頻：38:30 答案：A 第3個視頻： 第4個視頻：

17:20 答案：B 15:23 答案：B

第四篇：中國房地產經紀人網絡教育答案

中國房地產經紀人網絡教育

一、中美房地產經紀差異比較分析王 皓21世紀不動產共8個視頻共10道題

第1個視頻：29:10答案：×

36:51答案：×

48:03答案：√

第2個視頻：18:32答案：√

第3個視頻：57:41答案：√

第4個視頻：25:06答案：√

第5個視頻：30:56答案：√

第6個視頻：末尾幾分鐘答案：√第7個視頻：末尾幾分鐘答案：√第8個視頻：末尾幾分鐘答案：√

二、房屋銀行---中國特色的房地產中介模式省房地產交易中心

共3個視頻共2道題

第1個視頻：51：:20答案：√

第2個視頻：沒題

第3個視頻：末尾幾分鐘答案：√武廷方貴州

三、房地產相關企業稅收丁 蕓首都經貿大學城市學院共6個視頻共17道題

第1個視頻：17:58答案：×

39:00答案：√

46:06答案：√

第2個視頻：15：49答案：√

32:00答案：×

42:04答案：√

第3個視頻：15:55答案：√

34:57答案：×

51:15答案：√

第4個視頻：18：01答案：√

27:04答案：√

45:09答案：×

第5個視頻：15:59答案：×

30：12答案：√

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第6個視頻：18:04答案：√

41:24答案：×

四、國有土地房屋征收評估辦法柴 強

與房地產經紀人學會中國房地產估價師

共7個視頻共25道題

第1個視頻:6:09答案：√

10:06答案√

27:24答案：×

第2個視頻：3:21答案：×

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第3個視頻：

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第6個視頻：

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第7個視頻：11:08答案：√

20:59答案：√

40:26答案：√

五、房地產按揭專題魏勇、胡粵、康勝北京中融信擔保有限公司、廣州保來理財顧問有限公司、北京凱盛經略擔保有限公司 共3個視頻共3道題

第1個視頻：13：11答案：√

第2個視頻：10：41答案：√

第3個視頻：13：31答案：√

六、房地產經紀機構發展戰略左暉、李文杰鏈家地產、中原地產

共2個視頻共2道題

第1個視頻：10:29答案：√

第1個視頻：10:34答案：√

七、對房地產經紀行業發展的思考胡景暉、林倩、王雷偉業我愛我家、鏈家地產、21世紀不動產

共3個視頻共3道題

第1個視頻：18:58答案：√

第2個視頻：12:57答案：√

第3個視頻：4:39答案：√

八、臺灣房地產經紀行業發展經驗借鑒周俊吉、卓輝華房屋仲介股份有限公司、宏大不動產估價師聯合事務所 共2個視頻共2道題

第1個視頻：13:07答案：√

第2個視頻：19:19答案：D

信義

第五篇：2013房地產估價師繼續教育網絡

2013年房地產估價師繼續教育網絡答案 第一太平戴維斯（10學時）

一、17：04對

43：48對

47：33錯

二、18：06對

25：13錯

27：59對

時間上下浮動不超過5秒?。?/p>