第一篇：十佳秘書比賽綜合題目及答案

十佳秘書比賽綜合題目及答案

1．劉秘書做過多年秘書工作，積累了不少經驗，領導讓他向新來的秘書介紹接待咨詢工作，劉秘書應怎樣介紹? 參考答案：

(1)首先要做到熱情周到接待；(2)認真聽記來訪者的意見或要求；(3)盡量滿足來訪者的正當要求。

2． ×公司辦公室主任讓小張將一堆沒有整理的資料根據信息分類的要求進行整理，這些資料有書信、單據、合同、廣告稿、新聞稿、建議書、信函、文件、調查記錄、報刊文章等，小張進行分類時，分成以主題不同而區分的兩大類。小張的做法有什么問題? 參考答案：：(1)對書信應采用按對象分類的方法，便于方便查閱；

(2)除書信外，對其他資料應采取按形式分類，便于查找到同種形式的多件信息資料；(3)除書信外，對其他資料也可以按主題分類，便于從主題人手，進行檢索。

3．為接待利民制藥廠李廠長來訪，張秘書要把接待室整理一下，請問他應該怎樣做好這項工作？

參考答案：

（1）室內設備齊全，布置要協調。（2）室內空氣、光線要好。（3）室內要清潔。

4.江城化工有限責任公司將舉行一次表彰大會，受表彰部門有6個，受表彰個人有21人，請問秘書應怎樣做好會議用品的準備工作？ 參考答案

1）會議的必備用品（要列舉主要用品名稱）。（2）會議的特殊用品：獎品（集體獎6份、個人獎21份），音樂磁帶（播放）。

5、簡述秘書如何消除信任障礙。

參考答案： A、要通過自身的努力提高各方面的信任度外，還要弄清產生信任障礙的原因、范圍、程度，有針對性地加以排除。（3分）情況舉例（2分）

6、公司準備召開一次科技成果匯報會，參加會議的有各分公司主管科技工作的負責人以及科技人員，約30人，會期三天。請制定會議方案的基本要求與方法，草擬一份會議方案。

參考答案：單位內部所發的書面通知，印制會議文件，其中會議議程和日程安排表，會議時間安排表，領導人講話稿，經驗介紹材料等，會議文件校對與分發，會議的必備用品與特殊用品，會議類型是非決策性的中型的、局部性的動員令；注意布置會場，劃分座次，會議議程與日程安排。

7、×企業下發了《關于調整員工津貼補助的方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針對這種情況，作為該企業辦公室的秘書，你將如何協助領導處理此事？

參考答案：屬縱向關系協調中的群眾關系協調。步驟： ⑴深入調查研究，發現問題的發展趨勢；

⑵向領導匯報，擬定協調工作方案，請領導定奪；

⑶查《方案》中有無不夠合理之處，如果有的話請示領導作適當調整； ⑷要協調領導向群眾作好宣傳、解釋工作。8.秘書受權理事應掌握哪些要領？

參考答案：A、明確領導授權意圖；B、選擇有效方法；C明確授權理事的雙重角色；D、與領導者保持密切溝通；E、爭取其他方面的配合與合作。9.試述秘書的職業道德修養。

參考答案：a.忠于職守 b.廉潔奉公 c.團結合作 d.嚴守機密 e.文明禮貌 10.秘書機構在機關的地位。

參考答案：秘書機構屬綜合辦事機構，處在領導機關的中心位置，是領導決策層的業務支撐；服務及綜合輔助層次。

11.從業人員加強自身職業道德修養的途徑主要包括? 參考答案：學習與工作有關的各項崗位責任、規章制度；對自己的思想和行為進行反省和檢查；自我剖析和自我批評；培養職業道德學習12.復印機的使用常識中有哪些？

使用復印機之前，最好開機預熱，以保證機內干燥；復印機應該安放在通風換氣的地方，同時注意防熱防潮防塵防震。

第二篇：22.綜合秘書崗位招聘筆試題目

中國移動廣西公司2014社會招聘考試

一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。）1．秘書人員要具有（A）的美德

A．謙虛謹慎

B．惟命是從

C．謹小慎微

D．察言觀色

2．各行各業都有自己的職業道德，秘書人員也須加強職業道德修養，其中很重要的一條是不可（C）

A．有自己的想法和創新

B．更多地考慮自己的私人利益

C．假借上級的名義以權謀私

D．做好自己分內的事情，對公司的其他事情漠不關心

3．做會議記錄時，除了要把可有可無或重復的語句刪去，還要盡可能做到既注重精，又注重詳，則需采用（B）記錄法

A．綱要

B．精詳

C．精要

D．補充

4．“人定一”（人定勝天）采用了漢字速記中的（A）略寫法。

A．成語

B．熟知

C．詞組

Ｄ．多音節詞

5．秘書人員不準向客人索要禮品，如對方主動贈送應婉言謝絕，無法謝絕的應該（B）

A．收下歸自己所有

B．收下后上交公司

C．及時匯報

D．先收下，后退回

6．秘書接待工作的3項主要任務分別是：安排好來賓的工作事宜、接待工作和（D）

A．學習

B．參觀訪問

C．培訓活動

D．業余文化娛樂活動

7．在接待工作中，最常使用的接待規格是（C）。

A．高格接待

B．低格接待

C．對等接待

Ｄ．參照以往的接待規格而定

8．對檔案存放進行管理和維護檔案完整與安全的活動屬于檔案（B）

A．整理工作

B．保管工作

C．統計工作

D．分析工作

9．檔案部門的檢索工具，按照編制的方法，其中之一是（B）

A．人名索引

B．指南

C．全宗指南

D．案卷目錄

10．立卷類目是（C）

A．案卷名冊

B．移交目錄

C．案卷目錄

D．分類歸卷方案

11．根據有關規定，我國檔案保管期限的檔次分為（B）

A．永久、定期

B．永久、長期、短期

C．永久、長期、短期、不歸檔

D．永久、長期、短期、不移交

12．標引一份公文文稿，首先是從（C）開始

A．分析主題

B．查表選詞

C．審計文稿

D．概念組配

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13．多級上行文（D）

A．在少數特殊情況下才可以采用

B．是上行文最基本的行文方式

C．是上行文一般使用的行文方式

D．只有在少數十分特殊的必要情況下才可以采用 14．通用文書中指揮性文書有（A）

A．命令、指示、決定、條例等

B．命令、指示、決定、批復等

C．命令、指示、決定、規定等

D．命令、批示、決定、辦法等

15．隨著工業的發展和人口的增長，排放的廢污水量也相應地（A）增加，從而導致了許多江、河、湖、海及地下水受到嚴重污染。

A．迅猛

B．急劇

C．迅速

D．劇烈

16．他對武俠小說的（D），使他不再專心學習，以至于學習成績出現很大的退步。

A．熱愛

B．愛好

C．癡迷

D．迷戀

17．下面4句話中，有歧義的一句是（D）

A．天橋拐角處坐著一位老人，盤腿而坐，吹著一個小口風琴

B．他仿佛看見父親發怒的眼睛責備地望著他

C．他對你說的一番話，我看你一句都沒聽進去

D．我已經和你父親說好了，周末咱們一塊去 18．甲比乙大，乙小于丙，則可推斷出（C）

A．甲大于丙

B． 甲小于丙

C．無法確定甲與丙的大小

D．以上說法均不正確

19．小林認為自己的領導從來不會認為他在日常工作中不是一個兢兢業業的員工。請問：小林的領導認為小林是不是一個兢兢業業的員工（B）

A．不是

B．是

C．沒表明態度

D．不太好說

20．甲乙丙丁4個小孩在外面玩耍，其中一個小孩不小心打碎了鄰居家的一塊玻璃，鄰居家的主人過來，想問問是誰打破的玻璃。

甲：“是丙打碎的。”

乙：“不是我打碎的。”

丙：“甲在說謊。”

丁：“是甲打碎的。”

他們4個人中只有一個人說的是真話，其余三個都是假話。請問：是誰打碎的玻璃（B）

A．甲

B．乙

C．丙

D．丁

二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。）

中國移動廣西公司2014社會招聘考試

1．接待工作中的握手禮儀要求（ABCD）

A．距離受禮者約一步，上身略向前傾 B．四指并攏，拇指張向受禮者

C．兩足立正，伸出右手 D．由年長者、身份地位高者、女性先伸手 2．文檔檢索的方法主要有（ABCD）

A．按事件主題檢索法 B．按部門機構檢索法 C．地區檢索法 D．時間檢索法 3．對一般秘書部門而言，保密工作的主要內容包括（ABCD）

A．文件保密 B．會議保密 C．一般工作保密 D．來訪保密 4．為安排好領導的參觀活動，應做好（ABCD）準備

A．物質 B．思想 C．資料 D．保健 5．會議的名稱可以由以下幾個部分構成（ABCD）

A．主辦單位的名稱 B．會議的主題 C．內容及會議的性質 D．會議的范圍

三、判斷題或填空題（共10題，每題1分，共10分。）

1、嘉獎有突出成就和重大貢獻的單位和人員可用命令。（√）

2、議案的標題可以省去發文機關。（×）

3、某縣擬向市政府匯報該縣遭受水災的情況可用通報。（×）

4、國家旅游局轉發國務院關于進一步清理整頓旅行社的通知。（√）

5、下層機關的意見一般指導性、原則性較強。（×）

6、公文的成文時間是指它的印制時間。（×）

7、聯合下發的公文，發文機關都要加蓋印章。（√）

8、總結 結一般用第三人稱寫作。（×）

9、公文語言的特點是形象、生動、得體。（×）

10、議案和提案實際上是同一文種。（×）

四、簡答題（共2題，共20分。）

1．您認為秘書人員的主要工作職責是什么？如果您現在已經成功地得到這個職位，您打算如何做好自己的本職工作？

中國移動廣西公司2014社會招聘考試

2．您認為一個合格的秘書應該具備哪些素質？

第三篇：綜合秘書工作總結

個人工作總結

時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的結束，總讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中有坦蕩自豪，也有慚愧思索，現將一年的工作簡要總結如下：

一、工作完成情況

1、按時收發公文，進一步提高了文件傳遞的時效性。總經部是公司文件管理部門，我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。對于OA文件，我確保每天實時收發，確保文件傳遞有效。對于紙質文件，我都進行嚴格記錄、傳遞并謹慎存放，做到件件有落實。1-9月，總經部共處理OA發文（含會議紀要）282份、OA收文601份，集團及新疆公司紙質收文202份，地方及相關單位來文117份。

2、進一步規范印章、資信資料管理。堅持原則，嚴格把關，靈活機動，非工作時間用印及攜帶外出用印共計11次，各部門提供各類報表用印230余次，未出現一次失誤和延誤。

3、做好接待及會務工作，進一步提高了服務的主動性。總經部是公司的窗口部門，做好會議接待工作，是總經部工作的重點。作為本人來說，會場布置及會議服務工作同樣展示的是總經部的工作效率，是昌熱二期的風貌。雖然看似不起眼的工作，但卻考驗人的耐心和細致。為了保證會場服務到位，本人都是提前進行會議準備，將每一個細節記錄下來，過程中用排除法進行刪減，確保會議準備工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上級及有關部門關于財務審計、環保督查、黨建工作等檢查，接待人數約80人。

4、認真履行辦公用品集中采購計劃，進一步提高了管理的統一性。今年，公司改變以往辦公用品采購模式，將各部門辦公用品采取全年一次性集中采購，不僅簡化辦公用品申領手續，提高了工作效率，而且為節省辦公費用確保實現全年目標奠定基礎。

5、合理調配車輛出行，進一步提高了車輛的使用性。自公司《車輛管理標準》實施以來，公司車輛管理進入規范化、程序化，實現科學管理合理調配。截止9月底，公司車輛管理實現“零”事故、“零”投訴，車輛費用可控在控。

6、積極辦理對外業務，進一步提高了工作的協調性。根據工作需要，積極與工商局溝通，變更企業營業期限，并積極與林業局綠化辦協調為公司節省綠化費近萬元，有力的維護了公司利益。

二、存在的問題

回顧這一年的工作，本人從事務行政管理崗位，雖然能基本勝任崗位需求，但離高標準還有一定的差距，主要體現在：

一是：工作落實方面還要進一步強化，特別是面對領導的要求，還不能做到快速響應，有疲沓現象。

二是：主動學習力不夠，個人素質與領導的要求差距較大。尤其在寫作方面沒有明確目標，缺乏恒心。

三是：對外交往能力較弱，與上級部門、相關單位的聯系缺乏積極主動。

三、2012年工作思路：

認真執行領導的的各項工作部署，不斷提高處理公務、管理事務、搞好服務的水平。主要做到：

1、加強學習，不斷提升工作能力。促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力，多方面汲取行政管理知識，更好地開展各項工作。

2、明確職責，著力提高服務水平。在“細、精、實”上下功夫，做好各項接待服務工作。養成填寫日志方式，確保接待服務疏而不漏。

3、進一步加強辦公用品及車輛管理，實行全過程跟蹤落實，實現流程規范，管理科學。

4、努力學習交往藝術，掌握相關禮儀知識，為進一步做好對外工作交流打好基礎。

四、對總經部工作的建議：

1、定期與部門員工進行溝通，了解部門成員在工作、生活中的困難和問題、意見和建議，不斷提高部門工作業績。

2、適時與相關部門、領導溝通，聽取他們對總經部工作的意見和建議，及時改進協調、保障、服務工作。

3、強化業務學習，做到工作互通有無。

第四篇：綜合秘書工作總結

個人工作總結

2013年，在領導及部門主任的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。現將一年的工作簡要總結如下：

1、加強學習，不斷提高自身理論水平

通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經驗，增強了應用理論解決實際問題的能力。同時，作為一名黨員，嚴格要求自己，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，認真學習黨的十八大精神及十八大三中全會精神。通過一系列的理論學習和實踐，自己的理論水平和業務水平都有了明顯的提高。

2、工作完成情況

一是認真做好日常事務性工作。按時收發公文，進一步提高了文件傳遞的時效性。對于各類文件，我確保每天實時收發，確保文件傳遞有效。對于每份文件，我都進行嚴格記錄、傳遞并謹慎存放，做到件件有落實。積極協助部門主任起草文書、會議紀要等文件在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷改進工作方法，提高工作效率。

二是認真做好黨群工作。除了日常黨群工作外，今年黨群工作的重點是黨的群眾路線教育實踐活動。在部門主任的指導下，成立了教育實踐活動領導小組、督導組，制定了公司黨的群眾路線教育實踐活動實施方案；在各支部的配合下，組織了一系列的學習活動。通過集中學習和自主學習，提高了黨員干部的思想認識和工作積極性及主動性。

三是配合部門主任及部門同事做好本部門其他各項工作。綜合部

事無小事。積極協助部門其他同事籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持綜合部正常工作，盡到了自己的一份力量。

回顧一年來的工作,盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領導的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養和業務素質有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是有時工作效率不高,輕重緩急處理不當;三是創造性開展工作不夠,工作被動應付多,主動匯報少,溝通交流少。在今后的工作中,我將認真總結過去的經驗教訓,努力克服缺點,進一步加強學習,不斷提高文字綜合能力,提高工作的質量和水平,力求使各項工作有新的進步。

第五篇：綜合秘書崗位職責

綜合秘書崗位職責

1.負責建立健全公司各項規章制度;

2.負責起草公司行政業務類文件、報告、計劃、決定、會議記要等文字材料，并做好文件的收發登記工作。

3.負責公司各種會議活動的組織安排，并做好會議記錄和活動流程安排，對相關會議內容安排及時傳達和貫徹;

4.負責聯系維護公司通訊網絡及辦公設備，保證其正常運轉;

5.負責公司印章及介紹信的使用;

6.及時完成領導交辦的其它事項。

綜合秘書崗試題

一、單選題：

1.優良的職業道德是當今秘書人員職業活動的(C)。

A依據

B要求

C指南

D標準

2.接待工作要從心理上尊重別人、關心別人、理解別人、體貼別人、(D)。

A幫助別人

B啟發別人

C引導別人

D善待別人

3.請示與報告的區別主要表現為(A)。

A行為目的不同

B書寫格式不同

C體例不同

D主送單位不同

4.公務員考核的結果應當以()形式通知公務員本人。

A談話

B公示

C書面

D口頭

5.聯合行文的成文日期應為(C)。

A擬稿日期

B主辦機關負責人簽發的日期

C最后簽發機關負責人簽發的日期

D公文印發的日期

二、多選題

1.201____年，全區累計組織稅收收入(855)億元，公共財政預算收入(232)億元?

2.根據公務員法規定，公務員晉升領導職務的，應當按照有關規定實行()。

A任職前公示

B公示

C書面

D口頭

3.寫作過程中的準備階段包括(ABC)幾個方面?

A明理

B儲材

C辨體

D修改

4.會議的作用主要包括(ABCD)。

A決策指揮作用

B組織協調作用

C動員教育作用

D信息交際作用

5.秘書人員應具有的職業道德有(ABCD)

A忠于職守

B廉潔奉公

C團結合作

D相關知識

三、判斷題：

1.服從領導，這是秘書職業性質所決定的。(對)

2.會議邀請函、請柬不是會議通知的書面形式。(錯)

3.秘書可以“換位思考”，但不能“越權工作”。(對)

___道德是一種社會意識形態，是人們調整自身與社會之間關系的行為規范的總和。(錯)

5.典型調查，是指在一定的總體范圍內，根據調查目的，選擇有代表性的單位進行調查，以推論總體，是深入了解社會情況的重要方法。(對)

四、簡答題：

1.總局提出的“三個服務、三個實在、三個禁止”的具體內

容是什么?

2.張社安局長在201____年全區國稅系統黨風廉政建設工作會議上的講話中提出的“五個始終”是什么?

一是要始終保持清醒頭腦。

二是要始終堅持政治堅定。三是要始終維護公正法治。四是要始終堅守責任擔當。五是要始終強化廉潔自律。

五、論述題：

1.201____年全區國稅工作的總體要求是什么?

全面貫徹黨的和___屆___中、四中全會精神，深入落實中央、自治區兩級經濟工作會議和全國稅務工作會議要求部署，堅持穩中求進總基調，主動適應經濟發展新常態，以基層建設為主線，依法組織稅收收入，全面加強稅收管理，深入推進征管改革，切實優化納稅服務，大力加強干部隊伍和黨風廉政建設，圍繞自治區“8337”發展思路，充分發揮稅收職能作用，在推進稅收現代化建設上取得更加顯著成績。、綜合秘書工作總結

201____年，在領導及部門主任的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。現將一年的工作簡要總結如下：

1、加強學習，不斷提高自身理論水平

通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經驗，增強了應用理論解決實際問題的能力。同時，作為一名黨員，嚴格要求自己，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，認真學習黨的精神及三中全會精神。通過一系列的理論學習和實踐，自己的理論水平和業務水平都有了明顯的提高。

2、工作完成情況

一是認真做好日常事務性工作。

按時收發公文，進一步提高了文件傳遞的時效性。對于各類文件，我確保每天實時收發，確保文件傳遞有效。對于每份文件，我都進行嚴格記錄、傳遞并謹慎存放，做到件件有落實。積極協助部門主任起草文書、___等文件在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷改進工作方法，提高工作效率。

二是認真做好黨群工作。

除了日常黨群工作外，今年黨群工作的重點是黨的群眾路線教育實踐活動。在部門主任的指導下，成立了教育實踐活動領導小組、督導組，制定了公司黨的群眾路線教育實踐活動實施方案;在各支部的配合下，組織了一系列的學習活動。通過集中學習和自主學習，提高了黨員干部的思想認識和工作積極性及主動性。

三是配合部門主任及部門同事做好本部門其他各項工作。

綜合部

事無小事。積極協助部門其他同事籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持綜合部正常工作，盡到了自己的一份力量。

回顧一年來的工作,盡管自己盡力做了一定的工作,但與辦公室工作和領導的要求相比,還有不少差距和不足。一是理論素養和業務素質有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是有時工作效率不高,輕重緩急處理不當;三是創造性開展工作不夠,工作被動應付多,主動匯報少,溝通交流少。在今后的工作中,我將認真總結過去的經驗教訓,努力克服缺點,進一步加強學習,不斷提高文字綜合能力,提高工作的質量和水平,力求使各項工作有新的進步。