第一篇：風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)

風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn):內(nèi)控人才關(guān)健CIO能否勝任

2010年1月1日，《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》（簡稱內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)）在上市公司范圍內(nèi)正式實(shí)施。內(nèi)部控制作為上市公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對于加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)行為防范能力和確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)具有相當(dāng)重要的意義。

隨著《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的頒布以及企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)力度的不斷加大，無疑將為國內(nèi)集團(tuán)企業(yè)尤其是上市公司的 IT 系統(tǒng)構(gòu)建帶來新的要求。企業(yè)做內(nèi)控需要涉及到諸多因素，安全、管理、風(fēng)險(xiǎn)等等涉及到企業(yè)的各個(gè)方面。我們知道在企業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中，業(yè)務(wù)管理中有很多風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)需要控制，但綜合所有企業(yè)實(shí)施內(nèi)控的另一個(gè)重要原因卻被眾多的企業(yè)所忽略——人的因素。

內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)以“人”為本

從IT的角度來看，做好企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)需要抓好五個(gè)要素，即內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通、控制措施和監(jiān)督與檢查。企業(yè)在實(shí)施IT內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)不外乎有兩個(gè)原因：其一，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；其二，來自外部法規(guī)遵守原因。但內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)能給企業(yè)或者IT部門帶來哪些益處呢？

實(shí)施內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)管理體系對IT的管理水平有很大的提升作用。企業(yè)在沒有實(shí)施內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)管理體系之前，企業(yè)根本沒有辦法提升IT管理水平。

實(shí)施內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)是引進(jìn)外面新的人才，為企業(yè)IT部門或者整個(gè)企業(yè)帶來新的管理理念。同時(shí)，也對IT人員綜合能力的提升有很大的幫助。

內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)體系要求對IT方面有更大的投入，同時(shí)對IT的實(shí)施隊(duì)伍的管理水平和人員的綜合水平都提出了更高的要求，而在全球化經(jīng)濟(jì)形勢下，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)盡快加強(qiáng)內(nèi)部控制，通過信息化手段提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。那么作為CIO，應(yīng)該如何來幫助企業(yè)做好內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)？內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)實(shí)施的關(guān)健因素又是什么？內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的人才又如何來培養(yǎng)？中國石油化工股份有限公司信息系統(tǒng)管理部教授級(jí)高工吳正宏指出，企業(yè)做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)必須是通過人去做的，必須要有人才。對外內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才，我們可以把咨詢公司請來做出一個(gè)審計(jì)報(bào)告，但在企業(yè)內(nèi)部，我們要有相應(yīng)的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才。相應(yīng)的人才有CIO、管理、技術(shù)等人才（包括企業(yè)的中級(jí)、高級(jí)的管理層）。

據(jù)調(diào)查資料顯示，企業(yè)內(nèi)部控制理論研究側(cè)重會(huì)計(jì)審計(jì)角度，其研究成果也主要服務(wù)于審計(jì)方法的應(yīng)用、審計(jì)成本的節(jié)約和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。所以，對企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的推進(jìn)基本上局限于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方面。但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，內(nèi)部控制的思想并不是因?yàn)閷徲?jì)而產(chǎn)生和發(fā)展的，而是由企業(yè)管理人員出于內(nèi)部管理的需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。但內(nèi)部控制理論發(fā)展到今天，卻主要得益于注冊會(huì)計(jì)師這樣的“外人”對內(nèi)部控制的推動(dòng)；而從企業(yè)管理的角度來推動(dòng)內(nèi)部控制的動(dòng)力明顯不足。內(nèi)部控制要實(shí)現(xiàn)其“合理保證”（合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)）的目標(biāo)，必須突破審計(jì)行業(yè)或?qū)徲?jì)專業(yè)的限制。因此，從內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才的角度來看，也要必須突破審計(jì)的狹隘的范圍來看待企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的問題，必須以企業(yè)全面的角度來看待企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。

在過去，什么是內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、什么是風(fēng)險(xiǎn)管理、什么是IT等等這些問題，作為財(cái)務(wù)部門或者業(yè)務(wù)部門都可以不懂，財(cái)務(wù)部門只需要懂財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)部門只需要了解業(yè)務(wù)上的事情，IT部門只需要了解IT的業(yè)務(wù)，在這種情況下如果不懂風(fēng)險(xiǎn)管理、不懂流程管理、不懂IT，那么企業(yè)怎么來做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)？

“過去的管理層只要懂自己專注的領(lǐng)域就可以，而現(xiàn)在不行。現(xiàn)在既要懂風(fēng)險(xiǎn)管理又要對內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)都要有了解，雖然和專業(yè)的部門相比了解程度不同，但要了解和所做的事情相匹配，不同的層面、不同的崗位也是一樣的道理。作為IT部門也是一樣，如果支撐內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)系統(tǒng)中變成很多應(yīng)用系統(tǒng)，只有IT不行還要懂內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)做到符合的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的要求。”吳正宏分析到。

現(xiàn)階段，企業(yè)做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀是做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的人才懂得太少，這包括管理層有問題等等。做財(cái)務(wù)的只懂財(cái)務(wù)、做業(yè)務(wù)的只懂業(yè)務(wù)、做IT的只懂 IT，這樣做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，IT與財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)與合規(guī)“對話”非常困難，換位思考也并不知道各個(gè)部門的位置在哪？這就導(dǎo)致了企業(yè)做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)做急需復(fù)合人才，然而目前復(fù)合型人才還很稀缺。

復(fù)合型人才是內(nèi)控成功的風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)關(guān)鍵

企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)是很難做的事情，把原有不規(guī)范的流程變成規(guī)范的是很困難的，同時(shí)流程要在IT環(huán)境實(shí)現(xiàn)，必須既要懂業(yè)務(wù)又要懂如何做流程還得懂IT，這樣才能做出可用的流程。因此，復(fù)合型人才就成為企業(yè)的“香勃勃”。

企業(yè)做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)時(shí)，無論是優(yōu)秀的IT技術(shù)人員，還是骨干的業(yè)務(wù)人員，在企業(yè)中都受到重視，但既懂業(yè)務(wù)又懂IT又懂審計(jì)的人才特別少。從大的環(huán)境來看，國內(nèi)真正了解企業(yè)自身發(fā)展的復(fù)合型人才特別少，這是國內(nèi)與國外發(fā)達(dá)國家的一個(gè)很重要的差距。所以，企業(yè)重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)，要從多維度，多層次的方向去培養(yǎng)，這種培養(yǎng)極其重要。沒有復(fù)合型的信息化人才，內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)和IT都做不好。那么如何培養(yǎng)全能的復(fù)合型內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才呢？筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一、提高風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)層的意識(shí)

企業(yè)內(nèi)部控制的有效實(shí)現(xiàn)取決于“人”的內(nèi)部控制自律意識(shí)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)文化及內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)制度約束的有效性，在加強(qiáng)內(nèi)部控制法人治理、組織結(jié)構(gòu)、控制制度外，更為主要的是要加強(qiáng)人才管理，著力培養(yǎng)其“企業(yè)文化”。

要加強(qiáng)對企業(yè)中、高級(jí)管理人員的培養(yǎng)，增強(qiáng)管理層的自律意識(shí)，防范管理層的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)董事、監(jiān)事及其他高層管理人員的能力、品質(zhì)及體現(xiàn)其經(jīng)驗(yàn)豐富程度的資歷，關(guān)系到企業(yè)的安全與發(fā)展，關(guān)系到員工利益的保護(hù)及內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)體系的穩(wěn)定。因此，有必要建立內(nèi)部高層決策及管理人員的控制制度，應(yīng)當(dāng)建立高層人員信息檔案，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，促使決策及管理人員強(qiáng)化自我約束，恪守職業(yè)道德，規(guī)范管理行為。

二、提高企業(yè)員工和IT人員的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)素質(zhì)和水平

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)審隊(duì)伍的建設(shè)，提高內(nèi)審人員的素質(zhì)，是提高內(nèi)部審計(jì)工作水平、發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計(jì)職能的根本保證。只有內(nèi)審隊(duì)伍和IT人員的專業(yè)素質(zhì)和水平提高了，企業(yè)的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)水平才能提高。為了更好地加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)建設(shè)，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、調(diào)整配備好管理層，尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)，要切實(shí)把那些思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、責(zé)任感和事業(yè)心較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)充實(shí)到各級(jí)內(nèi)審崗位上。同時(shí)嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)，各級(jí)企業(yè)應(yīng)配備政策水平高，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)的復(fù)合型人才從事內(nèi)部審計(jì)工作。隨著內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的地位日益重要，內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)不僅需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專門人才，而且也需要具備管理學(xué)知識(shí)的專門人才，因此，負(fù)責(zé)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和能力，才能勝任工作。

2、抓好人才培訓(xùn)，實(shí)行達(dá)標(biāo)上崗制度。為了提高審計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，調(diào)動(dòng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)的積極性，各級(jí)應(yīng)逐步加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn)工作，加大對人才學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高復(fù)合型人才綜合業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。

3、要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜的制定和完善內(nèi)部人才管理方案，妥善解決好內(nèi)審人員的工資、福利及待遇等問題，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)審人員的積極性。

4、建立獎(jiǎng)懲責(zé)任制，嚴(yán)肅審計(jì)紀(jì)律。強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)管理與控制，建立健全審計(jì)責(zé)任制。

5、外出培訓(xùn)，參加企業(yè)外的培訓(xùn)班，給企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才提供更加專業(yè)的知識(shí)。

6、更多通過技術(shù)交流、內(nèi)部溝通、從實(shí)踐中出發(fā)。在做信息化交流的時(shí)候和業(yè)務(wù)部門一起探討，從實(shí)際上把想法和業(yè)務(wù)共同融合。

CIO是不是合格的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才

做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)需要復(fù)合型人才，那么從信息化的角度來看，現(xiàn)階段的CIO是不是一個(gè)合格的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才呢？ 我們知道內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的人才包括企業(yè)的管理層、CIO以及企業(yè)的所有人員。但現(xiàn)階段的CIO做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)還是心有余而力不足。

CIO，是首席信息官，按照國外對于CIO職位的定義，把CIO劃分到了管理層范疇，他們在企業(yè)中為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)及信息，因此，從國外的角度來看，CIO更具備做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的條件與資本。首先，國外對于管理上比較嚴(yán)格，他們對于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)或者信息化的理解和認(rèn)識(shí)意識(shí)普遍比較重視，這就造成企業(yè)的整個(gè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)水平早在企業(yè)建立初期就有一套基于近內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)管理體系的模型出現(xiàn)，相比做管理、控制都比較容易。比如摩托羅拉他們做企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)就比較容易一些，因?yàn)橛斜容^好的基礎(chǔ)。在國內(nèi)，目前由于企業(yè)管理層對于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)及信息化的意識(shí)比較薄弱，導(dǎo)致了很多企業(yè)對信息化建設(shè)處于一般化的狀態(tài)，企業(yè)的CIO職位也沒有引起足夠的重視，這就讓整個(gè)CIO群體處于一般化的狀態(tài)，更多的時(shí)候CIO只是做IT本部和業(yè)務(wù)部門的事情，對于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)只是為了應(yīng)對外界的法規(guī)，而沒有想到究竟怎么才能通過內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)來幫助企業(yè)有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

因此，綜合所有的因素分析，國內(nèi)企業(yè)的CIO更多的是輔助審計(jì)部門或者業(yè)務(wù)部來做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，而沒有真正的主導(dǎo)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)工作，同時(shí)，因CIO缺乏一定的全面管理知識(shí)，導(dǎo)致了現(xiàn)階段CIO暫時(shí)無法勝任內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)實(shí)施全部工作。但在今后，大環(huán)境的改變、管理意識(shí)的提高及自身意識(shí)的提升必將使CIO成為企業(yè)全面實(shí)施內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的“一把手”。

內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理師個(gè)人職業(yè)前景

經(jīng)勞動(dòng)保障部批準(zhǔn)，《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師》職業(yè)資格證書近日正式納入國家職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一管理體系。它是以企業(yè)內(nèi)部控制與企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)為核心的崗位技能培訓(xùn)，有利于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專業(yè)人才，提高企業(yè)各級(jí)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)水平，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速、健康發(fā)展。這也標(biāo)志著我國管理領(lǐng)域的又一新興職業(yè)的誕生，預(yù)示著“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師”將成為我國人才市場中一個(gè)高含金量的新興熱門職業(yè)。

中國人才研究會(huì)會(huì)長徐頌陶在發(fā)布會(huì)上說，我國加入世界貿(mào)易組織后，企業(yè)面對更為激烈的競爭環(huán)境和更為復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)因素，而目前我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人才匱乏。引進(jìn)《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)是成就事業(yè)的基石

師》職業(yè)資格證書體系，對推動(dòng)中國企業(yè)建立全面策略性風(fēng)險(xiǎn)管理理念，加速國際接軌步伐，提高企業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力與核心競爭力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第二篇：風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)（范文）

風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn):內(nèi)控人才關(guān)健CIO能否勝任

2010年1月1日，《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》（簡稱內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)）在上市公司范圍內(nèi)正式實(shí)施。內(nèi)部控制作為上市公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，對于加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)行為防范能力和確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)具有相當(dāng)重要的意義。

隨著《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的頒布以及企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)力度的不斷加大，無疑將為國內(nèi)集團(tuán)企業(yè)尤其是上市公司的 IT 系統(tǒng)構(gòu)建帶來新的要求。企業(yè)做內(nèi)控需要涉及到諸多因素，安全、管理、風(fēng)險(xiǎn)等等涉及到企業(yè)的各個(gè)方面。我們知道在企業(yè)經(jīng)營過程當(dāng)中，業(yè)務(wù)管理中有很多風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)需要控制，但綜合所有企業(yè)實(shí)施內(nèi)控的另一個(gè)重要原因卻被眾多的企業(yè)所忽略——人的因素。

內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)以“人”為本

從IT的角度來看，做好企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)需要抓好五個(gè)要素，即內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息與溝通、控制措施和監(jiān)督與檢查。企業(yè)在實(shí)施IT內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)不外乎有兩個(gè)原因：其一，提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；其二，來自外部法規(guī)遵守原因。但內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)能給企業(yè)或者IT部門帶來哪些益處呢？

實(shí)施內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)管理體系對IT的管理水平有很大的提升作用。企業(yè)在沒有實(shí)施內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)管理體系之前，企業(yè)根本沒有辦法提升IT管理水平。

實(shí)施內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)是引進(jìn)外面新的人才，為企業(yè)IT部門或者整個(gè)企業(yè)帶來新的管理理念。同時(shí)，也對IT人員綜合能力的提升有很大的幫助。

內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)體系要求對IT方面有更大的投入，同時(shí)對IT的實(shí)施隊(duì)伍的管理水平和人員的綜合水平都提出了更高的要求，而在全球化經(jīng)濟(jì)形勢下，國內(nèi)企業(yè)應(yīng)盡快加強(qiáng)內(nèi)部控制，通過信息化手段提升企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。那么作為CIO，應(yīng)該如何來幫助企業(yè)做好內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)？內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)實(shí)施的關(guān)健因素又是什么？內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的人才又如何來培養(yǎng)？中國石油化工股份有限公司信息系統(tǒng)管理部教授級(jí)高工吳正宏指出，企業(yè)做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)必須是通過人去做的，必須要有人才。對外內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才，我們可以把咨詢公司請來做出一個(gè)審計(jì)報(bào)告，但在企業(yè)內(nèi)部，我們要有相應(yīng)的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才。相應(yīng)的人才有CIO、管理、技術(shù)等人才（包括企業(yè)的中級(jí)、高級(jí)的管理層）。

據(jù)調(diào)查資料顯示，企業(yè)內(nèi)部控制理論研究側(cè)重會(huì)計(jì)審計(jì)角度，其研究成果也主要服務(wù)于審計(jì)方法的應(yīng)用、審計(jì)成本的節(jié)約和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的控制。所以，對企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)的推進(jìn)基本上局限于內(nèi)部會(huì)計(jì)控制方面。但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，內(nèi)部控制的思想并不是因?yàn)閷徲?jì)而產(chǎn)生和發(fā)展的，而是由企業(yè)管理人員出于內(nèi)部管理的需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。但內(nèi)部控制理論

發(fā)展到今天，卻主要得益于注冊會(huì)計(jì)師這樣的“外人”對內(nèi)部控制的推動(dòng)；而從企業(yè)管理的角度來推動(dòng)內(nèi)部控制的動(dòng)力明顯不足。內(nèi)部控制要實(shí)現(xiàn)其“合理保證”（合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)）的目標(biāo)，必須突破審計(jì)行業(yè)或?qū)徲?jì)專業(yè)的限制。因此，從內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才的角度來看，也要必須突破審計(jì)的狹隘的范圍來看待企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的問題，必須以企業(yè)全面的角度來看待企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。

在過去，什么是內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、什么是風(fēng)險(xiǎn)管理、什么是IT等等這些問題，作為財(cái)務(wù)部門或者業(yè)務(wù)部門都可以不懂，財(cái)務(wù)部門只需要懂財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)部門只需要了解業(yè)務(wù)上的事情，IT部門只需要了解IT的業(yè)務(wù)，在這種情況下如果不懂風(fēng)險(xiǎn)管理、不懂流程管理、不懂IT，那么企業(yè)怎么來做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)？

“過去的管理層只要懂自己專注的領(lǐng)域就可以，而現(xiàn)在不行。現(xiàn)在既要懂風(fēng)險(xiǎn)管理又要對內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)都要有了解，雖然和專業(yè)的部門相比了解程度不同，但要了解和所做的事情相匹配，不同的層面、不同的崗位也是一樣的道理。作為IT部門也是一樣，如果支撐內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)系統(tǒng)中變成很多應(yīng)用系統(tǒng)，只有IT不行還要懂內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)做到符合的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的要求。”吳正宏分析到。

現(xiàn)階段，企業(yè)做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀是做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的人才懂得太少，這包括管理層有問題等等。做財(cái)務(wù)的只懂財(cái)務(wù)、做業(yè)務(wù)的只懂業(yè)務(wù)、做IT的只懂 IT，這樣做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，IT與財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)與合規(guī)“對話”非常困難，換位思考也并不知道各個(gè)部門的位置在哪？這就導(dǎo)致了企業(yè)做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)做急需復(fù)合人才，然而目前復(fù)合型人才還很稀缺。

復(fù)合型人才是內(nèi)控成功的風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)關(guān)鍵

企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)是很難做的事情，把原有不規(guī)范的流程變成規(guī)范的是很困難的，同時(shí)流程要在IT環(huán)境實(shí)現(xiàn)，必須既要懂業(yè)務(wù)又要懂如何做流程還得懂IT，這樣才能做出可用的流程。因此，復(fù)合型人才就成為企業(yè)的“香勃勃”。

企業(yè)做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)時(shí)，無論是優(yōu)秀的IT技術(shù)人員，還是骨干的業(yè)務(wù)人員，在企業(yè)中都受到重視，但既懂業(yè)務(wù)又懂IT又懂審計(jì)的人才特別少。從大的環(huán)境來看，國內(nèi)真正了解企業(yè)自身發(fā)展的復(fù)合型人才特別少，這是國內(nèi)與國外發(fā)達(dá)國家的一個(gè)很重要的差距。所以，企業(yè)重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)，要從多維度，多層次的方向去培養(yǎng)，這種培養(yǎng)極其重要。沒有復(fù)合型的信息化人才，內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)和IT都做不好。那么如何培養(yǎng)全能的復(fù)合型內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才呢？筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一、提高風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)層的意識(shí)

企業(yè)內(nèi)部控制的有效實(shí)現(xiàn)取決于“人”的內(nèi)部控制自律意識(shí)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)文化及內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)制度約束的有效性，在加強(qiáng)內(nèi)部控制法人治理、組織結(jié)構(gòu)、控制制度外，更為主要的是要加強(qiáng)人才管理，著力培養(yǎng)其“企業(yè)文化”。

要加強(qiáng)對企業(yè)中、高級(jí)管理人員的培養(yǎng)，增強(qiáng)管理層的自律意識(shí)，防范管理層的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)董事、監(jiān)事及其他高層管理人員的能力、品質(zhì)及體現(xiàn)其經(jīng)驗(yàn)豐富程度的資歷，關(guān)系到企

業(yè)的安全與發(fā)展，關(guān)系到員工利益的保護(hù)及內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)體系的穩(wěn)定。因此，有必要建立內(nèi)部高層決策及管理人員的控制制度，應(yīng)當(dāng)建立高層人員信息檔案，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，促使決策及管理人員強(qiáng)化自我約束，恪守職業(yè)道德，規(guī)范管理行為。

二、提高企業(yè)員工和IT人員的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)素質(zhì)和水平

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)審隊(duì)伍的建設(shè)，提高內(nèi)審人員的素質(zhì)，是提高內(nèi)部審計(jì)工作水平、發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計(jì)職能的根本保證。只有內(nèi)審隊(duì)伍和IT人員的專業(yè)素質(zhì)和水平提高了，企業(yè)的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)水平才能提高。為了更好地加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)建設(shè)，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、調(diào)整配備好管理層，尤其是主管領(lǐng)導(dǎo)，要切實(shí)把那些思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、責(zé)任感和事業(yè)心較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)充實(shí)到各級(jí)內(nèi)審崗位上。同時(shí)嚴(yán)把進(jìn)入關(guān)，各級(jí)企業(yè)應(yīng)配備政策水平高，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)的復(fù)合型人才從事內(nèi)部審計(jì)工作。隨著內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的地位日益重要，內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)不僅需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專門人才，而且也需要具備管理學(xué)知識(shí)的專門人才，因此，負(fù)責(zé)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和能力，才能勝任工作。

2、抓好人才培訓(xùn)，實(shí)行達(dá)標(biāo)上崗制度。為了提高審計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，調(diào)動(dòng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)的積極性，各級(jí)應(yīng)逐步加強(qiáng)審計(jì)人員培訓(xùn)工作，加大對人才學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高復(fù)合型人才綜合業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。

3、要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜的制定和完善內(nèi)部人才管理方案，妥善解決好內(nèi)審人員的工資、福利及待遇等問題，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)審人員的積極性。

4、建立獎(jiǎng)懲責(zé)任制，嚴(yán)肅審計(jì)紀(jì)律。強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)管理與控制，建立健全審計(jì)責(zé)任制。

5、外出培訓(xùn)，參加企業(yè)外的培訓(xùn)班，給企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才提供更加專業(yè)的知識(shí)。

6、更多通過技術(shù)交流、內(nèi)部溝通、從實(shí)踐中出發(fā)。在做信息化交流的時(shí)候和業(yè)務(wù)部門一起探討，從實(shí)際上把想法和業(yè)務(wù)共同融合。

CIO是不是合格的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才

做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)需要復(fù)合型人才，那么從信息化的角度來看，現(xiàn)階段的CIO是不是一個(gè)合格的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)人才呢？ 我們知道內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的人才包括企業(yè)的管理層、CIO以及企業(yè)的所有人員。但現(xiàn)階段的CIO做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)還是心有余而力不足。

CIO，是首席信息官，按照國外對于CIO職位的定義，把CIO劃分到了管理層范疇，他們在企業(yè)中為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)及信息，因此，從國外的角度來看，CIO更具備做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的條件與資本。首先，國外對于管理上比較嚴(yán)格，他們對于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)或者信息化的理解和認(rèn)識(shí)意識(shí)普遍比較重視，這就造成企業(yè)的整個(gè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)水平早在企業(yè)建立初期就有一套基于近內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)管理體系的模型出現(xiàn)，相比做管理、控制都比較容易。比如摩托羅拉他們做企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)就比較容易一些，因?yàn)橛斜容^好的基礎(chǔ)。在國內(nèi)，目前由于企業(yè)管理層對于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)及信息化的意識(shí)比較薄弱，導(dǎo)致了很多企業(yè)對信息化建設(shè)處于一般化的狀態(tài)，企業(yè)的CIO職位也沒有引起足夠的重視，這就讓整個(gè)CIO群體處于一般化的狀態(tài)，更多的時(shí)候CIO只是做IT本部和業(yè)務(wù)部門的事情，對于內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)只是為了應(yīng)對外界的法規(guī)，而沒有想到究竟怎么才能通過內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)來幫助企業(yè)有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

因此，綜合所有的因素分析，國內(nèi)企業(yè)的CIO更多的是輔助審計(jì)部門或者業(yè)務(wù)部來做內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，而沒有真正的主導(dǎo)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)工作，同時(shí)，因CIO缺乏一定的全面管理知識(shí)，導(dǎo)致了現(xiàn)階段CIO暫時(shí)無法勝任內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)實(shí)施全部工作。但在今后，大環(huán)境的改變、管理意識(shí)的提高及自身意識(shí)的提升必將使CIO成為企業(yè)全面實(shí)施內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的“一把手”。

內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理師個(gè)人職業(yè)前景

經(jīng)勞動(dòng)保障部批準(zhǔn)，《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師》職業(yè)資格證書近日正式納入國家職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一管理體系。它是以企業(yè)內(nèi)部控制與企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)為核心的崗位技能培訓(xùn)，有利于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專業(yè)人才，提高企業(yè)各級(jí)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)水平，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速、健康發(fā)展。這也標(biāo)志著我國管理領(lǐng)域的又一新興職業(yè)的誕生，預(yù)示著“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師”將成為我國人才市場中一個(gè)高含金量的新興熱門職業(yè)。中國人才研究會(huì)會(huì)長徐頌陶在發(fā)布會(huì)上說，我國加入世界貿(mào)易組織后，企業(yè)面對更為激烈的競爭環(huán)境和更為復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)因素，而目前我國企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理人才匱乏。引進(jìn)《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師》職業(yè)資格證書體系，對推動(dòng)中國企業(yè)建立全面策略性風(fēng)險(xiǎn)管理理念，加速國際接軌步伐，提高企業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力與核心競爭力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第三篇：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理

主講人：熊鶴齡

一、培訓(xùn)對象

1、企業(yè)董事長、其他股東、利益相關(guān)人

2、企業(yè)所有經(jīng)營管理人員

3、企業(yè)人力資源部培訓(xùn)專員

4、其他致力于從事企業(yè)人力資源管理的人員

二、課程目的1、幫助學(xué)員走出企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)，理解企業(yè)培訓(xùn)的精髓和秘訣

2、熟練掌握企業(yè)培訓(xùn)的工具、方法和技巧，成為企業(yè)培訓(xùn)的高手

3、幫助企業(yè)管理者理性地控制企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，助推企業(yè)成長

三、課程簡介

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)能力是管理者能否成為一名優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵能力之一。

優(yōu)秀的企業(yè)管理不是僅看管理者個(gè)人有是否優(yōu)秀，更要看能否讓他的團(tuán)隊(duì)變得優(yōu)秀，管理者不是重在自己出業(yè)績，而是要讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更高業(yè)績，更持久地創(chuàng)造業(yè)績。能否實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵舉措就是管理者的培訓(xùn)能力。誰能做到這一點(diǎn)，誰的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理工作就會(huì)輕松自如、得心應(yīng)手、業(yè)績倍增??

本課程從管理實(shí)踐出發(fā)，對當(dāng)今最行之有效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系和操作方法進(jìn)行深入淺出、生動(dòng)具體的演繹。聽后頓生豁然開朗之感。

本課程的最大價(jià)值就是直接提升學(xué)員的核心競爭力、促進(jìn)職業(yè)的健康快速發(fā)展，并通過快速提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益的快速增長。

四、課程形式

1、觀點(diǎn)鮮明深刻

2、內(nèi)容實(shí)用高效

3、演繹生動(dòng)具體

4、案例引人入勝

五、課程價(jià)值

1、對組織的價(jià)值:

1）從源頭徹底解決企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量和效果問題

2）直接提升管理團(tuán)隊(duì)的績效領(lǐng)導(dǎo)能力

2）實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的快速增長，直接提升企業(yè)的核心競爭力

2、對學(xué)員的價(jià)值:

1）讓學(xué)員立即走出傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)誤區(qū)，快速掌握科學(xué)有效的內(nèi)訓(xùn)方法

2）提高學(xué)員帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超越績效預(yù)期的能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)快速健康發(fā)展

3）幫助學(xué)員通過提升團(tuán)隊(duì)績效而實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)富的快速增長

六、課程大綱

本課程共八大模塊，其中：

第一、二模塊是對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作的整體認(rèn)識(shí)，為后面的訓(xùn)練打基礎(chǔ)。

第三至第第七模塊為本的關(guān)鍵訓(xùn)練部分，是對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，直觀、生動(dòng)、操作性強(qiáng)，對學(xué)員未來的工作具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義，達(dá)到了隨學(xué)隨用的境界。

上述內(nèi)容中最為核心、也最為啟迪心靈和管理智慧的是培訓(xùn)需求的采集問題，該項(xiàng)工作是企業(yè)規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)最有力的一道“防火墻”，如何科學(xué)有效的采集，請見現(xiàn)場精彩演繹。第八模塊為集中解讀了內(nèi)外部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和管理問題，尤其是在管理的KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)上做了之一剖析，能字節(jié)加深學(xué)員對培訓(xùn)工作的深刻理解，參考和借鑒的價(jià)值非常大。課程的開始和結(jié)尾分別設(shè)置了“課程啟動(dòng)”和“課程收尾”內(nèi)容，均是講師本人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)，特別是收尾部分，是對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的進(jìn)一步延伸，管理指導(dǎo)意義重大。課程內(nèi)容具體安排如下：

◇ 課程啟動(dòng)

1、分組

2、總論：企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀簡述

第一模塊：企業(yè)培訓(xùn)常見的誤區(qū)

1、企業(yè)培訓(xùn)到底誰的事

2、管理業(yè)務(wù)和管理人的時(shí)間到底如何分配

3、培訓(xùn)是投資還是消費(fèi)

4、培訓(xùn)與教育、發(fā)展、演講和娛樂的關(guān)系如何

5、有游戲互動(dòng)的課程就是好課程嗎

6、立竿見影才是培訓(xùn)的好效果嗎

7、成也好敗也好，員工滿意就是好對嗎

8、你明白我明白，其實(shí)誰都沒明白嗎

9、培訓(xùn)活動(dòng)管理僅僅是培訓(xùn)部門的主要工作嗎

本部分總結(jié)

第二模塊：企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建

1、諸多企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

2、盲人摸象：目前對培訓(xùn)體系的理解方式

3、科學(xué)的培訓(xùn)體系模型

4、培訓(xùn)體系的三個(gè)層面

5、培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)系

6、培訓(xùn)體系構(gòu)建的關(guān)鍵

案例：目前企業(yè)培訓(xùn)需求采集的方法

第三模塊：培訓(xùn)課程分類方法

1、培訓(xùn)設(shè)置指導(dǎo)思想（三個(gè)有利于）

2、培訓(xùn)主管要克服的誤區(qū)

3、企業(yè)培訓(xùn)主管的定位

4、企業(yè)培訓(xùn)課程策略

5、課程分類方法

6、課程體系清單

本部分總結(jié)：

第四模塊：企業(yè)培訓(xùn)需求采集

1、培訓(xùn)需求的定義

2、培訓(xùn)需求應(yīng)考慮的內(nèi)容

3、集中需求采集方法比較

4、靜態(tài)培訓(xùn)需求

5、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求

6、案例：2個(gè)

7、動(dòng)態(tài)需求管理的關(guān)鍵：職位管理

本部分總結(jié)

第五模塊：培訓(xùn)需求管理1：菜單式需求管理

1、何謂菜單式需求管理

2、為什么要進(jìn)行菜單式需求管理

3、菜單式需求管理應(yīng)把握的原則

4、菜單式需求管理應(yīng)把握的事項(xiàng)

5、如何做一個(gè)有核心競爭力的主管

本部分總結(jié)

第六模塊：培訓(xùn)需求管理2：差異化需求管理

1、差異化需求的確定方法（加減法）

2、從靜態(tài)需求到動(dòng)態(tài)需求的步驟

3、幾種可以免除培訓(xùn)的特殊情形

4、幾種應(yīng)該增加培訓(xùn)的特殊情形

5、差異化需求管理舉例

6、個(gè)人培訓(xùn)需求管理工具：需求管理表

第七模塊：培訓(xùn)需求管理3：培訓(xùn)需求量化管理

1、量化的意義

2、量化的方法（靜態(tài)需求計(jì)算）

3、需求分析圖的繪制、解讀和價(jià)值

4、培訓(xùn)是否健康的指標(biāo)測算

5、培訓(xùn)需求前瞻性的把握（2個(gè)餅狀圖）

6、以課程為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系

本部分總結(jié)：培訓(xùn)管理量化指標(biāo)模型

第八模塊：培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理

1、選拔內(nèi)部培訓(xùn)師的關(guān)注點(diǎn)

2、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)方案

3、內(nèi)部培訓(xùn)師的考核評(píng)分、激勵(lì)

4、內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)方案舉例

5、外部培訓(xùn)師的類型

6、外部培訓(xùn)師的選拔

附件：培訓(xùn)管理的關(guān)鍵指標(biāo)解讀

◇ 課程收尾：

1）培訓(xùn)與發(fā)展關(guān)系

2）個(gè)人發(fā)展的內(nèi)容

3）培訓(xùn)應(yīng)做的承諾

七、課務(wù)安排

1、人數(shù)：大班100人左右、小班30人左右。

2、時(shí)間：每期2天

八、講師簡介

熊鶴齡 —— 既具備全球500強(qiáng)背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家。社會(huì)資歷：

1、國家人力資源和社會(huì)保障部全國高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問

2、國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員

3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任

4、北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院、中國人民大學(xué)EMBA班特聘教授

企業(yè)資歷：

曾先后在HP、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司等多家頂尖企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理、人力總監(jiān)、集團(tuán)副總裁、董事局秘書長職務(wù)。

現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級(jí)合伙人、獨(dú)家講師、沙盤模擬學(xué)院院長、企業(yè)商學(xué)院院長。在20余年工作實(shí)踐及10余年大型企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢和企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中，熊鶴齡先生悉心關(guān)注企業(yè)管理工作，具有極深的企業(yè)管理咨詢的體驗(yàn)、感悟和認(rèn)知。

熊鶴齡先生的品牌課程如下：

一、沙盤課程：

1、《運(yùn)籌帷幄》——企業(yè)戰(zhàn)略管理沙盤模擬訓(xùn)練

2、《王者歸來》——企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練

3、《制勝之道》——企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練

4、《決戰(zhàn)商場》——高效執(zhí)行力沙盤模擬訓(xùn)練

5、《巔峰對決》——戰(zhàn)略營銷管理沙盤模擬訓(xùn)練

6、《步步為贏》——區(qū)域營銷沙盤模擬訓(xùn)練

7、《財(cái)智之道》——非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練

8、《人來財(cái)聚》——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練

9、《合力聚變》——高效團(tuán)隊(duì)與群體決策沙盤模擬訓(xùn)練

10、《眾志成城》——企業(yè)文化建設(shè)沙盤模擬訓(xùn)練

11、《因你而榮》——卓越領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬訓(xùn)練

12、《一招鮮吃遍天》——高級(jí)項(xiàng)目管理沙盤模擬訓(xùn)練

13、服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練課程

14、連鎖業(yè)企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓(xùn)練課程

15、服務(wù)業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練課程

16、連鎖業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練課程

二、思維課程：

1、成功人士的七個(gè)習(xí)慣

2、卓越領(lǐng)導(dǎo)力

3、卓越執(zhí)行力

4、創(chuàng)新思維與解決問題

5、管理決策

6、企業(yè)科學(xué)管理：管理技術(shù)、科學(xué)和藝術(shù)

三、人力資源基本課程：

1、HR的高效管理與實(shí)施（全面人力資源管理）

2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

3、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理

4、人才測評(píng)與人員選聘

5、公司雙贏式管理培訓(xùn)

6、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)

7、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理

8、與未來有約：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與推進(jìn)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)密碼

2、公司戰(zhàn)略會(huì)議解決方案

課程優(yōu)勢：

1、視野優(yōu)勢：

有擔(dān)任北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院特聘教授以及國家人力資源和社會(huì)保障部全國高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問的經(jīng)歷，又擁有在全球500強(qiáng)企業(yè)、大型高科技企業(yè)、大型民營企業(yè)擔(dān)任過較長時(shí)間的高管的經(jīng)歷，對企業(yè)管理的見解深刻、獨(dú)到。

2、經(jīng)歷優(yōu)勢：

熊鶴齡先生人生閱歷和企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，又對沙盤模擬訓(xùn)練有過深入的研討，是不可多得的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。

3、講授優(yōu)勢：

熊鶴齡先生將自己的人生閱歷、感悟以及企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟，還有在北京大學(xué)、中國人民大學(xué)EMBA等高端班的授課經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合起來，通過深入淺出、刪繁就簡、形式多樣的生動(dòng)演繹，使每一節(jié)課程都變得精彩紛呈。價(jià)值無限。

十、關(guān)于我們

北京天下伐謀管理咨詢有限公司：

3、2006年3月成立，是一家專門提供國際化與本土化完美結(jié)合的商務(wù)課程與管理咨詢服務(wù)的專業(yè)提供商。

4、中國最大的講師提供商。目前擁有獨(dú)家講師42位。

5、中國十大優(yōu)秀教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

4、中國教育培訓(xùn)協(xié)會(huì)副會(huì)長級(jí)單位

5、國內(nèi)著名的企業(yè)商學(xué)院提供商

6、中央黨校、清華大學(xué)、IBM、三星、松下、中美大都會(huì)、中國一汽、中國移動(dòng)培訓(xùn)課程提供商

第四篇：風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

經(jīng)過兩天湯老師風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn)，我對風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)歸結(jié)為一句名言：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”

風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)組成部分，由于項(xiàng)目的一次性、獨(dú)特性、臨時(shí)性、生命周期等特性，決定了風(fēng)險(xiǎn)管理對于一個(gè)成功項(xiàng)目的重要性。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，存在于隨機(jī)狀態(tài)中，在項(xiàng)目的各個(gè)階段都存在風(fēng)險(xiǎn)。采取積極的風(fēng)險(xiǎn)管理方式，可以使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理更加平穩(wěn)，可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或緩解風(fēng)險(xiǎn)帶來的不利影響，而項(xiàng)目管理人員專業(yè)能力不夠是導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付計(jì)劃，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方法對尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識(shí)別。從而判斷礎(chǔ)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能引起的后果。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析是評(píng)估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序，從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過程。通過風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)遺失的分析，可以用風(fēng)險(xiǎn)用量來表示，即風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本。為以后的應(yīng)對提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對計(jì)劃即對風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中識(shí)別的各種風(fēng)險(xiǎn)對應(yīng)的提出應(yīng)對策略。應(yīng)對策略主要有回歸轉(zhuǎn)移、減輕、接受、選擇。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)回避有兩種情況，一種是放棄原有的項(xiàng)目，二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風(fēng)險(xiǎn)，但相應(yīng)的也會(huì)增加新的風(fēng)險(xiǎn)，所以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般不采用這一策略。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移總是會(huì)伴有向接受風(fēng)險(xiǎn)的一方支付風(fēng)險(xiǎn)成本。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)只是將管理風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方，它不能消除風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)減輕是通過一系列的措施及方法來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險(xiǎn)的損失。風(fēng)險(xiǎn)接受是指一些發(fā)生概率很小，影響也不大的，對項(xiàng)目成功不會(huì)產(chǎn)生大的影響的而采取的應(yīng)對措施。那么對風(fēng)險(xiǎn)該采用哪種應(yīng)對措施才合理呢？具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)有具體的應(yīng)對措施。這就與風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本有關(guān)系。采用的應(yīng)對措施都會(huì)有一定的成本支出。如果支出成本大于風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本就沒必要采用風(fēng)險(xiǎn)措施了。當(dāng)然也有一些特別的風(fēng)險(xiǎn)，雖然經(jīng)濟(jì)成本不高，但關(guān)系到政治、名譽(yù)。也會(huì)采取措施減輕風(fēng)險(xiǎn)。對于一些“不可抗拒”因素的風(fēng)險(xiǎn)只能選擇接受，但應(yīng)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后期的處置措施。

這一次項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程的培訓(xùn)，使我對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有了一定的認(rèn)識(shí)和了解，今后我會(huì)更加深入的學(xué)習(xí)，把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)與實(shí)際的項(xiàng)目結(jié)合起來，真正做到學(xué)以致用。，

第五篇：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理

主講人：熊鶴齡

一、培訓(xùn)對象

1、企業(yè)董事長、其他股東、利益相關(guān)人

2、企業(yè)所有經(jīng)營管理人員

3、企業(yè)人力資源部培訓(xùn)專員

4、其他致力于從事企業(yè)人力資源管理的人員

二、課程目的1、幫助學(xué)員走出企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)，理解企業(yè)培訓(xùn)的精髓和秘訣

2、熟練掌握企業(yè)培訓(xùn)的工具、方法和技巧，成為企業(yè)培訓(xùn)的高手

3、幫助企業(yè)管理者理性地控制企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，助推企業(yè)成長

三、課程簡介

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)能力是管理者能否成為一名優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵能力之一。

優(yōu)秀的企業(yè)管理不是僅看管理者個(gè)人有是否優(yōu)秀，更要看能否讓他的團(tuán)隊(duì)變得優(yōu)秀，管理者不是重在自己出業(yè)績，而是要讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更高業(yè)績，更持久地創(chuàng)造業(yè)績。能否實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵舉措就是管理者的培訓(xùn)能力。誰能做到這一點(diǎn)，誰的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理工作就會(huì)輕松自如、得心應(yīng)手、業(yè)績倍增??

本課程從管理實(shí)踐出發(fā)，對當(dāng)今最行之有效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系和操作方法進(jìn)行深入淺出、生動(dòng)具體的演繹。聽后頓生豁然開朗之感。

本課程的最大價(jià)值就是直接提升學(xué)員的核心競爭力、促進(jìn)職業(yè)的健康快速發(fā)展，并通過快速提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績實(shí)現(xiàn)個(gè)人收益的快速增長。

四、課程形式

1、觀點(diǎn)鮮明深刻

2、內(nèi)容實(shí)用高效

3、演繹生動(dòng)具體

4、案例引人入勝

五、課程價(jià)值

1、對組織的價(jià)值:

1）從源頭徹底解決企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的質(zhì)量和效果問題

2）直接提升管理團(tuán)隊(duì)的績效領(lǐng)導(dǎo)能力

2）實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的快速增長，直接提升企業(yè)的核心競爭力

2、對學(xué)員的價(jià)值:

1）讓學(xué)員立即走出傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)誤區(qū)，快速掌握科學(xué)有效的內(nèi)訓(xùn)方法

2）提高學(xué)員帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超越績效預(yù)期的能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)快速健康發(fā)展

3）幫助學(xué)員通過提升團(tuán)隊(duì)績效而實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)富的快速增長

六、課程大綱

本課程共八大模塊，其中：

第一、二模塊是對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作的整體認(rèn)識(shí)，為后面的訓(xùn)練打基礎(chǔ)。

第三至第第七模塊為本的關(guān)鍵訓(xùn)練部分，是對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，直觀、生動(dòng)、操作性強(qiáng)，對學(xué)員未來的工作具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義，達(dá)到了隨學(xué)隨用的境界。

上述內(nèi)容中最為核心、也最為啟迪心靈和管理智慧的是培訓(xùn)需求的采集問題，該項(xiàng)工作是企業(yè)規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)最有力的一道“防火墻”，如何科學(xué)有效的采集，請見現(xiàn)場精彩演繹。第八模塊為集中解讀了內(nèi)外部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和管理問題，尤其是在管理的KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)上做了之一剖析，能字節(jié)加深學(xué)員對培訓(xùn)工作的深刻理解，參考和借鑒的價(jià)值非常大。課程的開始和結(jié)尾分別設(shè)置了“課程啟動(dòng)”和“課程收尾”內(nèi)容，均是講師本人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié)，特別是收尾部分，是對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的進(jìn)一步延伸，管理指導(dǎo)意義重大。課程內(nèi)容具體安排如下：

◇ 課程啟動(dòng)

1、分組

2、總論：企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀簡述

第一模塊：企業(yè)培訓(xùn)常見的誤區(qū)

1、企業(yè)培訓(xùn)到底誰的事

2、管理業(yè)務(wù)和管理人的時(shí)間到底如何分配

3、培訓(xùn)是投資還是消費(fèi)

4、培訓(xùn)與教育、發(fā)展、演講和娛樂的關(guān)系如何

5、有游戲互動(dòng)的課程就是好課程嗎

6、立竿見影才是培訓(xùn)的好效果嗎

7、成也好敗也好，員工滿意就是好對嗎

8、你明白我明白，其實(shí)誰都沒明白嗎

9、培訓(xùn)活動(dòng)管理僅僅是培訓(xùn)部門的主要工作嗎

本部分總結(jié)

第二模塊：企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建

1、諸多企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

2、盲人摸象：目前對培訓(xùn)體系的理解方式

3、科學(xué)的培訓(xùn)體系模型

4、培訓(xùn)體系的三個(gè)層面

5、培訓(xùn)與發(fā)展的關(guān)系

6、培訓(xùn)體系構(gòu)建的關(guān)鍵

案例：目前企業(yè)培訓(xùn)需求采集的方法

第三模塊：培訓(xùn)課程分類方法

1、培訓(xùn)設(shè)置指導(dǎo)思想（三個(gè)有利于）

2、培訓(xùn)主管要克服的誤區(qū)

3、企業(yè)培訓(xùn)主管的定位

4、企業(yè)培訓(xùn)課程策略

5、課程分類方法

6、課程體系清單

本部分總結(jié)：

第四模塊：企業(yè)培訓(xùn)需求采集

1、培訓(xùn)需求的定義

2、培訓(xùn)需求應(yīng)考慮的內(nèi)容

3、集中需求采集方法比較

4、靜態(tài)培訓(xùn)需求

5、動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求

6、案例：2個(gè)

7、動(dòng)態(tài)需求管理的關(guān)鍵：職位管理本部分總結(jié)

第五模塊：培訓(xùn)需求管理1：菜單式需求管理

1、何謂菜單式需求管理

2、為什么要進(jìn)行菜單式需求管理

3、菜單式需求管理應(yīng)把握的原則

4、菜單式需求管理應(yīng)把握的事項(xiàng)

5、如何做一個(gè)有核心競爭力的主管本部分總結(jié)

第六模塊：培訓(xùn)需求管理2：差異化需求管理

1、差異化需求的確定方法（加減法）

2、從靜態(tài)需求到動(dòng)態(tài)需求的步驟

3、幾種可以免除培訓(xùn)的特殊情形

4、幾種應(yīng)該增加培訓(xùn)的特殊情形

5、差異化需求管理舉例

6、個(gè)人培訓(xùn)需求管理工具：需求管理表

第七模塊：培訓(xùn)需求管理3：培訓(xùn)需求量化管理

1、量化的意義

2、量化的方法（靜態(tài)需求計(jì)算）

3、需求分析圖的繪制、解讀和價(jià)值

4、培訓(xùn)是否健康的指標(biāo)測算

5、培訓(xùn)需求前瞻性的把握（2個(gè)餅狀圖）

6、以課程為導(dǎo)向的培訓(xùn)管理體系本部分總結(jié)：培訓(xùn)管理量化指標(biāo)模型

第八模塊：培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理

1、選拔內(nèi)部培訓(xùn)師的關(guān)注點(diǎn)

2、內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)方案

3、內(nèi)部培訓(xùn)師的考核評(píng)分、激勵(lì)

4、內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)方案舉例

5、外部培訓(xùn)師的類型

6、外部培訓(xùn)師的選拔

附件：培訓(xùn)管理的關(guān)鍵指標(biāo)解讀

◇ 課程收尾：

1）培訓(xùn)與發(fā)展關(guān)系

2）個(gè)人發(fā)展的內(nèi)容

3）培訓(xùn)應(yīng)做的承諾

七、課務(wù)安排

1、人數(shù)：大班100人左右、小班30人左右。

2、時(shí)間：每期2天