第一篇：政策法規試題

時事政策、旅游法規

一、單項選擇題（以下每題四個選項中，只有一項是正確的，請將正確答案選出并填涂在答題卡上。40題，每題2分，共80分）：

1、第16屆亞運會將于2010年11月12日至27日在中國廣州舉辦，此屆亞運會的承辦口號是。A A.動感亞洲，感動世界

B.和諧亞運、生態亞運、環保亞運 C.合作、競賽與發展

D.祥和亞運、綠色亞運、文明亞運 2、2008年12月18日，胡錦濤總書記在紀念堂的 召開30周年大會上發表重要講話，強調要在中國特色社會主義道路上，繼續把改革開放偉大事業推進前進。B A.十一屆二中全會 B.十一屆三中全會 C.十二屆二中全會 D.十二屆三中全會

3、國家旅游局宣布將2009年全國主題旅游確定為“ ”。A A.中國生態旅游年 B.中國綠色旅游年 C.國民休閑旅游年 D.中國環保旅游年

4、“三個代表”的核心和關鍵是。A A.大力發展生產力

B.當好廣大人民根本利益的忠實代表 C.正確處理改革、發展、穩定的三者關系

D.促進全民族思想道德素質和科學文化素質的不斷提高

5、科學發展觀包括“一個核心，三個基本點”。“三個基本點”指的是全面、協調、。D A.統籌發展 B.和諧發展 C.創新發展 D.可持續發展

6、通過的《憲法修正案》以國家根本大法的形式確認了依法治國的基本方略。B 13 A.黨的十六大 B.九屆全國人大第二次會議 C.黨的十七大 D.十屆全國人大第二次會議

7、“一國兩制”構想的核心、政治前提和根本保證是。C A.實行“一國兩制”長期不變

B.保證臺灣、香港、澳門的高度自治和繁華穩定

C.堅持一個國家，即中華人民共和國 D.堅持“兩種制度”

8、和平共處五項原則是我國處理對外關系的基本原則，它包括相互尊重主權和領土完整、互不侵犯、互不干涉內政、、和平共處等五項原則。

A.獨立自主 B.相互尊重 C.不結盟 D.平等互利

9、依據旅行社質量保證金的相關規定，導游未按國家或旅游行業對客人服務標準的要求提供導游服務的，旅行社賠償旅游者所付導游費用的。A.2倍 B.30% C.10% D.20%

10、旅 人員教育培訓，或集中培訓時數不夠規定標準的，其年檢結論將是。A.暫緩通過業務年檢 B.不予通過業務年檢 C.停業整頓 D.限期改正

11、旅游者在境外滯留不歸，由旅游行政部門給以警告。旅游者因滯留不歸被遣返回國的，由 吊銷其護照。

A.旅游行政管理部門 B.外交部 C.公安機關 D.當地外事部門

12、經參加導游人員資格考試合格的，由 旅游行政管理部門頒發《導游人員資格證》。A.國務院 B.組織考試的 C.國務院批準的 D.國家旅游局授權的

13、下面說法不符合導游人員等級考核制度的是。B 48 A.導游人員等級分為兩個系列、四個等級 B.中級導游員的考核采取考評形式 C.高級導游員的考核采取筆試方式 D．特級導游員的考核采取論文答辯方式

14、依據《導游人員管理條例》的規定，無導游證進行導游活動的，由旅游行政管理部門處 的罰款。C 44 A.3000元以上1萬元以下 B.5000元以上2萬元以下 C.1000元以上3萬元以下 D.1萬元以上4萬元以下

15、某導游在導游活動中擅自減少旅游項目，根據導游人員計分管理的實施標準，應扣除。C 45 A.10分 B.6分 C.8分 D.4分

16、根據《導游人員管理條例》的規定，導游有 行為，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3-6個月，情節嚴重要吊銷導游證并予以公告。B 45

A.向旅游者索要小費 B.擅自增加、減少旅游項目 C.欺騙、脅迫旅游者消費 D.向旅游者兜售物品

17、旅游安全管理工作應當遵循 的原則。C 57 A.安全第一，以基層為核心 B.安全第一，預防工作做在先 C.統一領導，分級管理，以基層為主 D.安全第一，重在預防，以基層為主

18、旅游安全企業要接受 對旅游安全管理工作的行業管理和檢查、監督。A.當地旅游行政管理部門 B.國家安全監督機構 C.消防機關 D.安檢部門

19、旅行社責任險的被保險人是。A.旅游者 B.旅行社

C.受到傷害的旅游者 D.應承擔賠償責任的旅行社

20、旅行社有 行為的，由旅游行政管理部門責令限期改正，逾期不改的，責令停業整頓15-30天，可以并處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款，情節嚴重的可以吊銷其《旅行社業務經營許可證》。A.旅行社投保旅行社責任險的金額低于規定的基本標準 B.旅行社未投保旅行社責任保險

C.旅行社拒不接受旅游行政管理部門對投保旅行社責任險的管理和監督檢查 D.旅行社沒有在指定的保險公司投保旅行社責任險

21、承運人對因發生在民月航空器上或者在旅客上、下民用航空器過程中的事件，造成的旅客人身傷亡承擔全部責任，承擔民事責任的前提條件是這一事件與旅客的人身傷亡。A 66 A.存在因果關系 B.相關

C.存在某種聯系 D.不一定存在因果關系

22、由于鐵路運輸企業的原因而造成旅客不能按照車票載明日期、車次乘車的，鐵路運輸企業應當承擔法律責任，即。A.退還90%票款

B．退還全部票款或安排改乘到達相同目的站的其他列車 C.退還全部票款并承擔票款10%的違約金

D.安排改乘到達相同的目的站的其他列車并承擔票款10%的違約金

23、依據《中華人民共和國護照法》的規定，十六周歲以上的護照持有人，其普通護照的有效期為。A.3年 B.5年 C.10年 D.15年

24、中國公民出鏡旅游應按照法律規定，持本人身份證、戶口簿或其他身份證明，向 提出辦理護照的申請。

A.居住地的市、縣公安機關 B.居住地的省級公安機關 C.戶口所在地的市、縣公安機關 D.戶口所在地的省級公安機關

25、外國旅游者偽造、涂改、冒用、轉讓入境、出鏡證件的，縣級以上公安機關可以處以警告、罰款或者 日以下拘留處罰。D75 A.15 B.7 C.5 D.10

26、依據《旅游飯店星級的劃分與評定》的規定，以下有關旅游飯店星級有效期內容的表述正確的一項是。

A.飯店開業半年后即可申請星級 B.開業滿一年的飯店才可以申請預備星級 C.預備星級的有效期為一年

D.飯店經星級評定機構評定批復后，可享有三(5年)年有效地星級及其標志使用權

27、飯店取得星級后，因改造發生建筑規格、設施設備和服務項目的變化，關閉或取消原有設施設備、服務功能或項目，導致達不到原星級標準的，必須向 申報，接受復核或重新評定。A 82 A.原旅游飯店星級評定機構 B.上一級旅游飯店星級評定機構 C.省級旅游飯店星級評定機構 D.全國旅游飯店星級評定機構

28、某客人早上6點入住酒店，并在第二天下午16點離店，依據《中國旅游飯店行業規范》的規定，飯店可以。

A.計收一天房費 B.計收一天半房費 C.計收兩天房費 D.計收兩天半房費

29、對于違反《中國旅游飯店行業規范》且造成不良后果和影響的會員飯店，中國旅游飯店業協會除按照有關規定進行處理外，將給予。

A.口頭警告 B.罰款 C.公開批評 D.內部通報批評

30、設立中外合資經營、中外合作經營的娛樂場所，應當向所在地 人民政府文化主管部門提出申請。A.縣級 B.地市級

C.縣市級 D.省、自治區、直轄市

31、依據《自然保護區管理條例》的規定，非經省級以上人民政府有關自然保護區行政主管部門批準，禁止任何單位和個人進入，也不允許進入從事科學研究活動的區域是。A.研究區 B.緩沖區 C.核心區 D.實驗區

32、依據《文物保護法》的規定，未按照規定移交揀選文物，尚不構成犯罪但情節嚴重的，處 的罰款。A.3000元以上3萬元以下 B.3000元以上5萬元以下 C.5000元以上3萬元以下 D.5000元以上5萬元以下

33、以與自然因素、強烈的宗教、藝術或文化相聯系為特征，而不是以文化物證為特征的景觀是。A.有機進化的景觀 B.關聯性文化景觀 C.殘遺物景觀 D.持續性景觀

34、下列 原則，是我國《民法通則》確立的民事活動的基本準則，也是經營者與消費者進行交易應當遵循的基本原則。

A.國家保護原則 B.社會保護原則

C.行政保護原則 D.自愿、平等、公平、誠實信用原則

35、下列說法不正確的一項是。

A.享有求償權的主體是因購買、使用商品或接受服務而受到人身財產損害的人 B.商品生產者、銷售者或提供服務者具有過錯是依法獲得賠償的前提

C.如果是受害者自己的過錯造成損害的，商品制造者、銷售者和提供服務者不承擔責任 D.消費者只要購買使用商品或接受服務而受到人身、財產的損失，就可依法獲得賠償

36、以下有關旅游投訴管理機關的內容表述正確的是。A.它是旅游投訴管理部門的一個內部工作機構 B.它具有獨立行政機關法人地位 C.它能以自己的名義做出行政行為

D.它所做出的投訴處理決定的后果由自己承擔

37、關于投訴時效的計算，表述不正確的是。A.從權利人知道或者應當知道其權利被侵害時起開始計算 B.對于損害事實，發生時受害人即知道，從損害時起算 C.對于損害事實，發生后受害人才知道，從發生損害時起算

D.對于人身損害，當時未曾發現，后經檢查確診并能證明是由侵害引起的，從確診之日起算

38、下列各項中，不屬于合同法基本原則的是。A.平等原則 B.公平原則 C.自愿原則 D.合理原則

39、關于合同的變更，下列說法中不正確的是。

A.合同的變更是對合同部分內容的修改 B.合同的變更必須經過當事人協商一致 C.合同的變更是合同主體的變更

D.經雙方協商變更后的合同內容受法律保護

40、關于合同違約責任免除的下列說法中，不正確的一項是。A.不可抗力是合同違約責任的唯一免責事由 B.不可抗力是合同違約責任的法定免責事由 C.債權人放棄追究債務人違約責任，違約責任免除 D.當事人延遲履行合同義務后發生不可抗力不能免除責任

二、多項選擇題（以下每題四個選項中，有兩個或兩個以上是正確的，請將正確答案選出并填涂在答題卡上，多選、少選或錯選均不得分。20題，每題4分，共80分）:

41、“一個中心，兩個基本點”作為社會初級階段基本路線的簡明概括，其中“兩個基本點”指的是。A.堅持四項基本原則 B.堅持與時俱進 C.堅持改革開放 D.堅持以經濟建設為中心

42、人民行使國家權力的機關是。

A.人民政協 B.各級政府的人民委員會 C.全國人民代表大會 D.地方各級人民代表大會

43、游客的如下要求，不符合旅行社質量保證金賠償標準的有。A.出境3天接到取消行程的通知，游客要求旅行社雙倍賠償預付款 B.國內游出發前3天接到取消行程的通知，游客要求賠償預付款的10% C.被導游帶到黑店購買到了假冒偽劣商品，要求旅行社賠償全部損失 D.少游一個景點，要求旅行社退還景點門票、導游服務費并賠償同額違約金

44、依據《導游人員管理條例》的規定，不得頒發導游證的情形包括。A.限制民事行為能力的人 B.因過失犯罪受刑事處罰的 C.患有傳染性疾病的 D.被吊銷導游證的

45、導游人員10分分值扣完后。A.須接受培訓 B.暫時吊銷其導游證 C.暫停從事導游業務

D.培訓考核合格后，方能繼續從事導游業務

46、導游人員有 行為，對該導游所在地旅行社給予警告直至責令停業整頓。

A.與經營者串通欺騙、脅迫旅游 B.有損害國家利益和民族尊嚴的言行 C.進行導游活動時未佩戴導游證 D.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費

47、旅游安全工作地基層單位包括。A.旅行社 B.旅游購物商店 C.旅游飯店 D.旅游景點

48、旅行社對旅游者參團期間不承擔賠償責任的情形包括。A.旅游者在旅游行程中由自身疾病引起的各種損失

B.旅游者在自行中止旅行社安排的旅游行程后發生地人身損害 C.由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產損失

D.旅游者在不參加雙方約定的活動而自行活動的時間內，發生地人身、財產損害

49、關于航空承運人賠償責任限額規定，下列說法中正確的有。A.由承運人給付航空旅客意外傷害險保險金

B.對每名旅客的隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣3000元 C.對每名旅客的賠償責任限額為人民幣40萬元

D.對旅客托運行李的賠償責任限額為每公斤人民幣100元

50、下列情形中，適用《鐵路交通事故應急救援和調查處理條例》的有。A.鐵路機車在運行過程中脫軌 B.鐵路機車在運行過程中與行人相撞 C.鐵路機動車在運行過程中發生火災 D.鐵路機車在運行過程中與牲畜相撞

51、省、自治區、直轄市旅游飯店星級評定機構的主要職責是。A.組織本地區旅游飯店星級評定與復核工作

B.保有對本地區下級旅游飯店星級評定機構所評飯店星級的否決權 C.承擔推薦四、五星級飯店的責任

D.將本地區所評星級飯店的批復和評定檢查資料上報全國旅游飯店星級評定機構備案

52、娛樂場所不得設在 地點。A.居民住宅區和學校、醫院、機關周圍 B.車站、機場等人群密集的場所 C.建筑物地下一層以下（含地下一層）

D.與危險化學品倉庫毗連的區域

53、違反《文物保護法》的規定，有 行為，情節尚不嚴重的，依法給予行政處罰。A.盜掘古文化遺址 B.非法進行文物經營活動 C.故意破環國家保護的珍貴文物 D.刻畫、涂污或者損壞國家保護的文物

54、非物質文化遺產是指各民族人民世代相承、與群眾生活密切相關的各種傳統文化表現形式和文化空間。以下屬于傳統文化表現形式的有。A.民俗活動 B.表演藝術

C.傳統知識和技能 D.與之相關的器具、實物、手工制品

55、根據《消費者權益保護法》的規定，國家機關對消費者的保護分為。A.消費者組織保護 B.立法保護 C.行政保護 D.司法保護

56、旅游投訴調解具有 特點。A.調解主體是旅游投訴管理機關 B.調解本身是一種行政行為

C.調解是作出投訴處理決定的必經程序 D.調解屬于行政制裁范圍

57、下列關于要約的說法中，不正確的有。A.要約不可以撤銷 B.內容具體明確

C.經受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束 D.要約是他人希望和自己訂立合同的意思表示

58、關于合同的效力的下列說法中，正確的有。A.合同一經成立，便開始生效

B.復核生效條件的合同，才具有法律約束力 C.無效合同從訂立時起就不具有法律約束力 D.無效合同不發生任何法律后果

59、旅游合同雙方當事人應具備的主體資格是。A.旅行社必須是行業協會的會員 B.具備法人資格，依法核準登記的旅行社

C.具備相應民事權利能力和行為能力的旅游者 D.具備經濟能力的所有人

60、在合同履行過程中，執行政府定價或政府指導價的，在遇到政府價格調整時的履行規則是。A.在合同約定的交付期限內政府價格調整時，按交付時的價格計價 B.逾期交付標的物，遇價格上漲時，按新價格執行 C.逾期提取標的物，遇價格下降時，按原價格執行 D.逾期付款的，遇價格上漲時，按新價格執行

三、判斷題（以下各題，認為正確的選“A”，錯誤的選“B”，請將所選答案填涂在答題卡上。40題，每題2分，共80分）：

61、鄧小平理論是發展馬克思主義，因為它從中國國情出發，用一系列新思想、新觀念把馬克思主義推向了一個新的階段。

62、加強社會管理，維護社會穩定，是構建社會主義和諧社會的必然要求。63、在法治國家中，憲法不是可有可無的政策或綱領，它是法治的基礎和核心。

64、我國應按照獨立自主、完全平等、互相尊重、互不干涉內部事務“四項原則”建立和發展新型的黨內關系，促進國家關系的發展。65、2008年8月8日至9月17日，第28屆奧運會在北京舉行，中國共獲獎牌100枚，位居第一。66、2008年9月25日晚，載有翟志剛、劉伯明、景海鵬三位航天員的神州六號飛船在酒泉衛星發射中心成功發射。

67、第26屆世界大學生冬季運動會將于2011年8月12日到8月23日在深圳舉行，其主題口號為“從這里開始”。

68、旅行社公告制度中的公告內容包括吊銷《旅行社業務經營許可證》的公告。69、誠實信用原則是指旅行社在經營過程中應當誠實不欺，恪守諾言，講究信用。70、旅行社向旅游者提供的旅游服務信息必須真實可靠，不得做虛假宣傳。71、在導游服務公司登記的人員，可以是專職導游人員。

72、導游人員在導游活動中未佩戴導游證的由旅游行政部門責令改正，拒不改正，處500元以下的罰款，并扣除6分。

73、國家旅游局負責全國導游人員等級考核評定工作地組織實施。74、國家對導游人員實行年度審核制度，導游人員必須參加年審。

75、旅游經營企業要直接參與處理涉及單位的旅游安全事故，包括事故處理、善后處理及賠償事項。76、旅游安全事故指的是發生在游覽景區、景點過程中的事故。77、旅行社責任保險合同的客體是旅行社和旅游者。

78、旅行社責任險的投保范圍包括旅游者人身傷亡賠償責任，但不包括旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任。

79、從法律上講，旅客與公共航空公司并不是平等的合同主體。80、因不可抗力因素造成的延誤，航空承運人不承擔責任。81、行李票、包裹票和貨物運單是鐵路運輸合同的組成部分。

82、簽證時主權國家政府發給本國公民出入國境和在國外居留、旅行的身份證件。83、海關檢查的主要任務是代收關稅、查禁走私。

84、凡經旅游飯店星級評定機構決定機構提升或降低、取消星級的飯店，應立即將原星級標志和證書交還授予機構，有旅游飯店星級評定機構做出更換或沒收的處理。

85、由于飯店出現超額預訂而使客人不能入住的，飯店應當主動替客人安排本地同檔次或低于本飯店檔次的飯店入住，并承擔所產生的有關費用。

86、客人在餐飲、康樂、前廳行李處等場所寄存物品時，沒有事先說明寄存物的情況而造成飯店損失的，除飯店知道或者應當知道而沒有采取補救措施的意外，飯店均不可以要求客人承擔其所受損的賠償責任。87、國家機關及其工作人員不得開辦娛樂場所，也不得參與或者變相參與娛樂場所的經營活動。88、國家鼓勵文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織將其收藏的文物捐贈給國有文物收藏單位或者出借給文物收藏單位展覽和研究。

89、經營文物拍賣的拍賣企業可以從事文物購銷經營活動，但不得設立文物商店。90、非物質文化遺產又稱口頭或無形遺產，是相對于有形遺產即可傳承的精神遺產而言的。91、旅游消費包括旅游者在旅游過程中所獲得的物質產品、精神產品以及旅游服務。92、國家保護消費者的合法權益不受侵害是消費者權益保護法的核心原則。

93、財產權受到損害是求償權的范圍之一。消費者在財產上遭受的損失，僅為直接損失，不包括間接損失。94、消費者在購買使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，只能向營業執照的使用人要求賠償。95、過錯責任原則指的是承擔責任以行為人的主觀過錯為前提，過錯的大小決定承擔責任的大小。96、旅游合同屬于無名合同，在《合同法》中，沒有明文規定。97、承諾生效時合同成立。

98、因重大誤解訂立的合同可變更，但不可撤銷。

99、旅行社和旅游者之外的其他肢體間的合同，不是旅游合同。100、旅行社的主要合同義務是委托合格的導游人員帶團旅游。

第二篇：政策法規模擬試題

《政策法規》模擬試題

班級

姓名

一、單項選擇

1．根據《旅行社條例》的規定，經營國內業務和入境業務的旅行社注冊資本不應少于（）。

A．20萬元 B．30萬元 C．40萬元 D．50萬元 2．根據《旅行社條例》的規定，旅行社設立分社（）。A．應增加注冊資本，無須增存質量保證金 B．應增存質量保證金，無須增加注冊資本 C．既要增加注冊資本，又要增存質量保證金 D．既不增加注冊資本，又不增存質量保證金 3．《旅游法》將“（）”作為旅游安全保障立法的基本原則，將旅游者的人身、財產安全保障放在首位，采取了綜合的治理、保障措施。A．以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理 B．統一指導、分級管理、以基層為主

C．安全第一、預防為主

D．國家統籌協調旅游安全工作

4．導游人員在導游活動中欺騙、脅迫旅游者消費的，其扣分標準為（）。A．10分 B．8分 C．6分 D．4分 5.導游人員由于其自身原因漏接或誤接、誤送旅游團的，其扣分標準（）。

A.10分 B．8分 C.6分 D．4分

6.旅行社未經旅游者同意指定具體購物場所，旅游者有權在旅游行程結束后（）內，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。

A．15日 B．30日 C．60日 D．90日

7.根據《旅游投訴處理辦法》的規定，投訴的時效為（）。A．15天 B．30天 C．60天 D．90天 8.景區提高門票價格，應當提前（）公布。

A．一個月 B．三個月 C．六個月 D．一年

9.包價旅游合同，是指旅行社預先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等（）項以上旅游服務，旅游者以總價支付旅游費用的合同。

A．一

B．兩 C．三 D．四 10．旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數不能出團而取消合同的，境內旅游應當至少提前（）通知旅游者。

A．七日 B．十五日 C.三十日 D．六十日 11．合同的轉讓是指（）。

A．合同主體的改變 B．合同客體的改變

C．合同內容的改變 D.合同形式的改變

12．如果當事人在合同中既約定定金條款，又約定違約金條款，發生違約時（）。

A.只能適用違約金條款

B.只能適用定金條款

C．可以同時適用兩種條款 D．只能選擇適用其中一種條款

13．根據合同法的規定，當事入一方違約后，對方沒有采取適當措施而導致損失擴大的，（）。

A.對方將喪失索賠權

B．對方將喪失對擴大部分的索賠權 C．違約方將因此獲得拒賠權

D.由雙方共同承擔擴大部分的損失 14.中國公民出國旅游普通護照的有效期是（）。A.3年 B．5年 c．10年 D．20年

15．中國公民出國旅游申請普通照的受理機關是（）。

A．戶口所在地省級公安機關

B.戶口所在地的市、縣級公安機關 C．戶口所在地省級旅游主管機關

D．戶口所在地市縣級旅游主管機關 16.根據《風景名勝區條例》規定，我國風景名勝區等級分為（）。A．國家級、省級 B．國家級、省級、地市級

C．國家級、省級、縣級 D．國家級、省級、地市級、縣級 17.我國鐵路對旅客人身傷亡的最高賠償限額為（）。A．3萬元 B．4萬元 C． 5萬元 D．10萬元

18.旅行社具備履行條件，經旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴重后果的，旅游者可以要求旅行社支付旅游費用()的賠償金。

A．一倍 B．兩倍

C．三倍 D．二倍以上三倍以下 19.不屬于旅游主管部門監督檢查的事項是（）。

A．經營旅行社業務以及從事導游、領隊服務是否取得經營、執業t B．旅行社的經營行為

C．旅游經營者侵害旅游者權益的不法行為 D．導游和領隊等旅游從業人員的服務行為

20.組織大陸居民赴港澳旅游，屬于（）業務范圍。A．國內旅游 B．境內旅游 c．出境旅游 D．入境旅游

21.2013年8月20日，游客王某與江蘇某旅行社簽定了10月1日赴京旅游的合同，并一次性向旅行社支付了費用。9月15日北京地接社告知江蘇某旅行社，北京景區門票上漲了20元。請問漲價的部分應由（）承擔。A．北京地接社 B．江蘇某旅行社

C．游客王某 D．江蘇某旅行社與游客王某

22.旅游進行出境旅游的簽證頒發國為（）。

A．旅游客源國 B．旅游目的地國

C．旅游客源國和旅游目的地國 D．旅游客源國或旅游目的地國

23.加強社會建設，必須以（）為重點。

A．發展經濟 B．保障和改善民生

C．保護環境 D．政治體制改革 24.《中華人民共和國旅游法》的通過時間為（）。A．2013年9月1日 B．2013年5月24曰 C．2013年4月25日 D．2013年10月1日

25.《旅游法》規定，景區流量控制的責任主體是（）。

A．景區 B．景區所在地政府C．當地旅游行政部門 D．省級旅游行政部門 26.我國航空承運人對每位旅客隨身攜帶物品的最高賠償為（）。A．2000元 B．4000元 C．5000元 D．10000元

27.患有高血壓的游客楊某，未聽從隨團導游員的告知，參力自身條件的旅游活動，出現的人身損害（）。

A．由楊某自行承擔責任 B．由導游人員承擔責任

C．由委派導游員的旅行社承擔責任

D．由楊某與旅行社分擔責任

28.旅游者小宋參加甲旅行社組織的九寨溝旅游，其合法權益受到侵害。此時，甲旅行社已與乙旅行社合并成立為丙旅行社，小宋應向（）要求賠償。A．甲旅行社 B．乙旅行社

C．丙旅行社 D．旅游行政管理部門 29．《旅游安全管理暫行辦法》明確規定，旅游安全管理應當貫徹“（）”的方針。

A．沒有安全，便沒有旅游業的發展 B．保障旅游者人身和財物安全

C．安全第一，預防為主

D．統一領導，分級管理，以基層為主 30．海天國際旅行社組團15人定于2015年6月8日赴臺灣旅游，預收團款9萬元人民幣，但因旅游旺季機票緊張不能按期成行，于6月3日通知該團。該旅行社應承擔違約金（）元。

A.1800

B.4500

C.9000

D.18000 31．國務院旅游行政主管部門受理申請設立外商投資旅行社的，應當自受理申請之日起（）審查完畢。

A．15日 B．15個工作日 C．30日內 D．30個工作日內

32.旅游者在境外滯留不歸旅行社委派的領隊人員應當及時向（）報告。A．旅行社

B．中國駐該國使領館、相關駐外機構

C．旅行社和中國駐該國使領館、相關駐外機構 D．旅行社或中國駐該國使領館、相關駐外機構

33.某甲因購買的商品缺陷造成人身損害，按照《消費者權益保護法》的規定，某甲（）賠償。

A．只能向銷售者要求 B．只能向生產者要求

C．可以向銷售者或者生產者要求D．可以要求銷售者和生產者共同

34.旅行社應當制作和保存完整的業務檔案，保存期最低為（）。A.1年 B．2年 C．3年 D．5年

35.旅行社未取得相應的旅行社業務經營許可，經營國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務的，旅游行政管理部門責令改正，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，并處違法所得（）的罰款。A.1倍以上2倍以下 B.1倍以上3倍以下 C.1倍以上5倍以下 D．1倍以上10倍以下

36.美國人Frank先生在中國某農民家中住宿，該農民或Frai．k先生須于（）小時內向當地派出所或戶籍辦公室申報。A．24

B．48

C．72

D．96 37.甲旅行社包租乙旅游飯店的客房，客房租賃合同期滿后，甲旅行社和乙旅游飯店都沒有提出合同終止的問題，而且甲旅行社繼續交付租金，乙旅游飯店也繼續接受租金，這種構成旅游法律行為意思表示的方式是（）。A．書面的意思表示方式 B．口頭的意思表示方式 C．默認的意思表示方式 D．推定的意思表示方式 38．旅行社辦理旅行社責任保險的金額可以根據旅行社業務經營范圍、經營規模、風險管控能力等與保險公司協商確定，但每人人身傷亡責任限額不得低于（）。

A．8萬元人民幣 B．16萬元人民幣 C．20萬元人民幣 D．30萬元人民幣

39．旅行社被吊銷旅行社業務經營許可的，其有關管理人員自處罰之日起（）內不得重新從事旅行社業務。

A．2年 B．3年 c．5年 D．10年

40.游客投訴稱，某導游員帶團中遺漏2處無門票景點。經查證屬實，按照《旅行社服務質量賠償標準》，旅行社應向旅游者支付旅游費用總額

（）。

A．5%的違約金 B．10%的違約金 C．15%的違約金 D．20%的違約金 41．旅行社責任保險的保險期間為（）。A．1年 B．2年 C．3年 D．5年

42.在依法治國、依法執政、依法行政的有機統一體中，（）處于關鍵的支配性地位。

A.依法治國

B.依法行政

C.依法執政

D.依法行政和依法執政 43．根據《憲法》規定，下列哪種情況公民不可以獲得物質幫助？（）A.年老時

B.疾病時

C.遭受自然災害時

D.喪失勞動能力時 44．旅游休閑是人民分享改革開放成果、體驗（）的重要載體。A.美麗中國

B.美好中國

C.魅力中國

D.美麗鄉村

45．十三五時期，要全面推進大眾化旅游消費，充分利用現代旅游技術和（）思維改造提升傳統景區，打造中國旅游景區品牌。

A.支付寶+

B.旅游+

C.互聯網+

D.微信+ 46．實現十三五時期旅游發展目標，必須以（）為主題。A.改革創新、綠色環保

B.開放共享、綠色環保 C.開放共享、提質增效

D.改革創新、提質增效 47．《旅游法》適用的地域范圍僅限于在我國境內開展的（）A.旅游活動

B.經營活動

C.旅游活動和經營活動

D.旅游活動或經營活動

48．根據《旅游法》規定，旅行社應當按照規定繳納（），用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇到危險時緊急救助的費用。A.旅游服務質量保證金

B.旅游責任保險

C.旅游履約保證金

D.旅游專項資金 49．我國公民的民事權利能力（）

A.始于18歲，終于死亡

B.始于出生，終于60歲 C.始于16歲，終于死亡

D.始于出生，終于死亡

50．法律規定合同應當辦理登記手續才生效的，當事人未辦理登記手續，則該合同屬于（）。

A.無效合同

B.有效合同

C.未生效合同

D.可撤銷合同 51．旅行社申請出境游業務，旅行社取得經營許可證必須滿（）A.一年

B.兩年

C.三年

D.五年

52．經營境內旅游業務、入境旅游業務和出境旅游業務的旅行社，每設立一個分社，應當向其保證金賬戶增存（）。

A.5萬元

B.30萬元

C.35萬元

D.50萬元 53．臨時導游證的有效期是（）

A.3個月

B.不超過3個月

C.6個月

D.不超過6個月 54．導游員向旅游者索要小費，引起投訴，應扣（）A.6分

B.8分

C.10分

D.4分 55．即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標準的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產經營者支付貨款（）的賠償金。A.2倍

B.3倍

C.5倍

D.10倍

56．在風景名勝區進行開山、采石、開礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動的，由風景名勝區管理機構處以（）罰款。A.1萬以上5萬以下

B.5萬以上10萬以下 C.10萬以上50萬以下

D.50萬以上100萬以下 57．《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予消費者的第一項權利是（）。A.安全保障權

B.知悉權

C.請求權

D.自主選擇權 58．旅游投訴處理機構處理旅游投訴，實行（）。

A.裁決制度

B.調解制度

C.協商制度

D.仲裁制度

59．旅游經營者提供服務時有欺詐行為，旅游者請求旅游經營者（）賠

償其遭受的損失的，人民法院應予支持。A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.四倍 60．下列不屬于不得頒發導游證情形的是（）

A.因過失犯罪受過刑事處罰的 B.無民事行為能力

C.限制民事行為能力的 D.患有傳染性疾病

二、多項選擇

1.根據《旅游法》的規定，旅行社的設立條件是（）。A．固定的擁有產權的經營場所 B．必要的營業設施

C．有符合規定的注冊資本 D．必要的經營管理人員和導游 E.法律、行政法規規定的其他條件 2.根據《導游人員管理條例》的規定，參加導游人員資格考試的是（）。A．中國公民 B．具有大專以上學歷 C．身體健康

D．具有相應的基本知識和外語表達能力 E.較強的應變能力和處理突發事件能力

3.正式導游證和臨時導游證的區別在于（）。

A．是否取得導游資格證書 B．對特定語種語言能力要求

C．領取導游證的程序不同 D.導游證有效期不同 E.頒發主體不同 4.導游人員有權調整和變更接待計劃的條件有（）。A.必須是在引導旅游者旅行游覽過程中

B．必須是遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時 C．必須征得全體旅游者同意 D．必須立即向旅行社報告 E.必須是游客主動提出

5.要實現全面推進依法治國的總目標,必須全面貫徹和堅持的基本原則包括()A.堅持中國共產黨的領導 B.堅持人民主體地位

C.堅持法律面前人人平等 D.堅持依法治國和以德治國相結合 E.堅持從人民利益出發

6.中國共產黨與各民主黨派合作的基本方針是()A.長期共存 B.互相監督 C.肝膽相照 D.榮辱與共 E.政治協商 7.對特別行政區行使權力的機關有（）A.全國人大 B.全國人大常委會 C.中央人民政府 D.全國政協 E.特別行政區政府

8.下列權利屬于公民的政治自由的是（）A.言論自由 B.出版自由 C.集會、結社、游行、示威的自由 D.宗教信仰自由 E.人身自由

9.《國務院關于加快發展旅游業的意見》對旅游業做出全新定位，指出把旅游業培育成（）

A.國民經濟的支柱產業 B.國民經濟的戰略性支柱產業

C.人民群眾更加滿意的現代服務業 D.人民群眾更加滿意的現代旅游業 E.國民經濟新的增長點

10.《國民旅游休閑綱要》中規定，應落實對下列人群實行減免門票等優惠政策。（）

A.未成年人 B.現役軍人 C.殘疾人 D.老年人 E.記者

11.各地要根據實際需要，在（）等建設旅游咨詢中心。A.景區 B.機場 C.碼頭 D.車站 E.鄉村旅游區

12.十三五期間，要持續推動城鄉廁所革命，全面實現（）的目標。A.數量充足 B.綠色環保 C.干凈無味 D.實用免費 E.管理有效

13.《旅游法》在總則中規定了基本原則，主要包括（）的原則。A.發展旅游事業、完善旅游公共服務 B.依法保護旅游者在旅游活動中權利 C.依法保護旅游經營者合法經營權 D.社會、經濟、生態效益相統一 E.國家鼓勵全社會參與旅游業發展

14.旅游者享有被尊重權，主要包括（）。

A.人格尊嚴得到尊重 B.民族風俗習慣得到尊重 C.生活習慣得到尊重D.個人愛好得到尊重 E.宗教信仰得到尊重 15.旅游者的義務主要包括（）。

A.遵紀守法、文明旅游 B.不得損害他人合法權益

C.安全配合義務 D.聽從導游人員的一切安排 E.不得擅自脫團和分團 16.景區開放應當具備（）條件，并聽取旅游主管部門的意見。A.有必要的旅游配套服務和輔助設施 B.有優質的旅游資源 C.有必要的安全設施和制度 D.有必要的環境保護設施 E.有必要的生態保護措施

17.根據《旅游法》規定，旅游主管部門和有關部門依法實施監督檢查，必須同時具備的條件有（）

A.監督檢查人員不得少于兩人 B.監督檢查人員不得少于三人 C.應當出示合法證件 D.不得違法收費 E.不得參與旅游經營活動

18.公益性的城市公園、博物館、紀念館等，除（）外，應當逐步免費開放。

A.重點文物保護單位 B.歷史文化名城 C.歷史文化街區 D.珍貴文物收藏單位 E.珍稀動植物保護區 19.我國《旅游法》的主要特點有（）

A.采取綜合立法模式 B.在權益平衡基礎上注重保護旅游者 C.在權益平衡基礎上注重保護旅游經營者

D.規范市場秩序，完善市場規則 E.借鑒吸收國際立法經驗

20.根據《合同法》規定，合同的主體可以是（）。A.自然人 B.法人 C.事業單位 D.國家機關 E.國家

21.《合同法》規定，當事人訂立合同，應當具有相應的（）。A.民事權利能力 B.民事行為能力 C.刑事責任能力 D.刑事行為能力 E.經濟責任能力

22.下列行為中，屬于要約邀請的有（）。

A.商業廣告 B.招標公告 C.招股說明書 D.拍賣公告 E.櫥窗商品展示 23.要約可以撤回的條件是，撤回要約的通知應當（）。A.先于要約到達受要約人 B.與要約同時到達受要約人 C.遲于要約到達受約人 D.在承諾發出后到達受約人 E.在承諾發出時到達受約人

24.格式條款有下列情形之一的，該條款無效：（）A.免除格式條款提供方的責任 B.排除相對方主要權利

C.減輕相對方責任 D.加重相對方責任 E.違反法律行政法規的強制性規定 25.根據《合同法》規定，無效合同的認定情形有（）。

A．通過欺詐、脅迫手段訂立合同B．以合法形式掩蓋非法目的 C．損害社會公共利益 D．合同訂立出于當事人重大誤解 E.違反法律、行政法規的強制性規定

26.旅行社申請經營出境旅游業務，應當同時具備（）條件。

A．旅行社取得經營許可滿兩年

B．旅行社取得經營許可滿三年

C．未因侵害旅游者合法權益受到行政機關行政處罰

D．未因侵害他人合法權益受到行政機關罰款以上處罰

E．未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰 27.下列關于旅行社設立分社說法正確的是（）。

A．旅行社每年接待旅游者10萬人次以上的，才能設立分社

B．旅行社設立分社的，應當辦理設立登記

C．旅行社設立分社的，應當辦理變更登記

D．經營國內旅游業務的旅行社每設立一個分社，應當增加注冊資本15萬元

E．旅行社設立分社的，應當辦理備案登記

28．外商投資旅行社，可以經營（）。

A．入境旅游業務

B．邊境旅游業務

C．出境旅游業務 D．國內旅游業務

E．特殊旅游業務

29.屬于旅行社超范圍經營情形包括（）。A．未取得相應的旅行社業務經營許可經營出境旅游業務 B．分社超出設立分社的旅行社的經營范圍經營旅游業務 C．旅行社分社從事招徠、咨詢以外的旅行社業務經營活動的

D．外商投資旅行社違規經營中國內地居民赴港、澳、臺旅游業務

E．經營出境、邊境旅游業務的旅行社組織旅游者到國務院旅游主管部門公布的中國公民出境、邊境旅游目的地之外的國家和地區旅游 30.旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動包括（）。A．含有損害國家利益和民族尊嚴內容的 B．含有民族、種族、宗教歧視內容的

C．含有驚險、刺激內容的D．含有淫穢、賭博、涉毒內容的 E．其他含有違反法律、法規規定內容的31.我國主要出國旅游管理法律制度包括（）。

A．出國旅游目的地批準制度

B．旅游團隊的出入境管理制度 C．出國旅游業務審批制度

D．組團社旅游業務審批制度 E．旅行社領隊管理制度

32.未經國務院旅游主管部門批準取得出國旅游業務經營資格的，任何單位和個人不得（）出國旅游業務。A．擅自經營

B．商務考察

C．培訓 D．學習調研

E．其他變相經營方式

33.組團社對可能危及人身安全的情況應當向旅游者做出（），并且要及時采取防止危害發生的措施。

A．真實的說明

B．詳細的說明

C．全面的說明 D．必要的警示

E．明確的警示

34.下列選項中，組團社的行為符合《中國公民出國旅游管理辦法》規定的是（）。

A．提供的出國旅游服務信息真實可靠

B．與旅游者有口頭約定旅游事宜或者訂立書面旅游合同 C．按照合同約定的條件為旅游者提供服務 D．團隊報價符合合同雙方當事人的意愿

E．選擇旅游目的地國家依法設立信譽良好的旅行社

35.組團社對可能危及人身安全的情況沒有向旅游者做出真實說明和明確警示，（）。

A．由旅游主管部門責令改正，給予警告

B．情節嚴重的，對組團社暫停其出國旅游業務經營資格 C．并處3000元以上2萬元以下的罰款

D．造成人身傷亡事故的，依法追究刑事責任，承擔賠償責任 E．并處5000元以上2萬元以下的罰款

36.下列屬于導游人員在導游活動中扣除8分行為的有（）。A．有損害國家利益和民族尊嚴言行的B．擅自增加或者減少旅游項目的 C．擅自終止導游活動的D．無故不隨團活動的 E．欺騙、脅迫旅游者消費的

37.導游、領隊在購物環節應提醒旅游者以下注意事項（）。A．尊重購物場所購物數量限制

B．試吃試用商品應征得同意 C．理性、誠信消費

D．適度議價

E．著裝要求

38.導游、領隊在帶領旅游者參加娛樂活動期間，應提醒旅游者以下注意事項（）。

A．引導旅游者遵守秩序

B．理性、誠信消費

C．應組織旅游者安全、有序、文明、理性參與娛樂活動

D．和其他旅游者、工作人員互動活動時，應文明參與、大方得體

E．聽從工作人員指揮，注意安全，愛護環境

39.導游、領隊宜利用乘坐交通工具的時間，將以下文明旅游的規范要求向旅游者進行說明和提醒（）。A．引導旅游者遵守和配合乘務人員指示 B．應提醒旅游者保持交通工具內的環境衛生 C．保障交通工具安全有序運行

D．遵守游覽場所規則，依序文明游覽 E．乘坐交通工具的安全規范和基本禮儀 40．領隊證的申領條件有（），A．取得導游證

B．具有高中、中等專業學校以上學歷 C．與旅行社訂立勞動合同

D．具有一定的旅游從業經歷

E．具有一定的語言能力 41.以下屬于導游人員的權利有（）。

A．人身權

B．勞動報酬權

C．履行職務權

D．訴權

E．監督權 42． 《導游人員管理條例》第13條第2款規定，遇緊急情形時導游人員依法享有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使此權利時應當特別注意以下限制條件（）。

A．必須是在引導旅游者旅行、游覽的過程中

B．必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形 C．必須征得多數旅游者同意 D．必須是游客主動提出的 E．必須立即報告旅行社

43.以下屬于導游申請復議權的有（）。A．認為旅游主管部門侵犯導游人員人身權、財產權的 B．為旅游主管部門違法要求導游人員履行義務的

C．對旅游主管部門的具體行政行為不服，向人民法院起訴的

D．認為符合法定條件申領導游人員資格證書和導游證，旅游主管部門拒絕頒發或不予答復的

E．對罰款、吊銷導游證、責令改正、暫扣導游證等行政處罰不服的 44.以下屬于領隊人員職責的有（）。

A．向導、講解服務

B．協助處理旅游行程中突發事件、糾紛及其他問題 C．協同接待社實施旅游行程計劃 D．自覺維護國家利益和民族尊嚴 E．為旅游者提供旅游行程服務 45．旅游目的地安全風險提示制度，主要指預先發現境內外旅游目的地對旅游者的人身、財產可能造成損害的（）等潛在的或者已經存在的安全風險。

A．設施安全事件

B．公共衛生事件

C．社會安全事件 D．事故災難

E．自然災害

46．旅游經營者的安全責任有（）。

A．嚴格執行法律法規及標準

B．采取措施開展救援

C．對產品和服務進行安全檢驗、監測和評估

D．履行說明或警示義務 E．建立旅游突發事件應對機制

47． 《旅游法》第82條：旅游者在人身、財產安全遇有危險時，有權請求（）進行及時救助。

A．當地旅游局

B．當地旅行社

C．旅游經營者 D．當地政府

E．相關機構

48.下列屬于旅游安全事故特點是（）。

A．突發性

B．不可預見性

C．隱蔽性

D．破壞性

E．廣泛性 49.下列屬于旅游保險合同的當事人的有（）。

A．被保險人

B．受益人

C．保險人

D．投保人

E．法人

50.旅行社責任保險是旅游保險中的重要險種之一，具有下列特征（）。

A．旅行社責任保險責任險屬于強制保險 B．旅行社責任保險的被保險人是保險公司 C．旅行社責任保險是財產保險

D．旅行社責任保險的投保人是旅行社

E．旅行社責任保險的保險人是旅行社，因此責任險的賠付主體是旅行社 51.根據《旅行社責任保險管理辦法》的規定，旅行社的責任與行為的是（）。

A．履行賠償義務

B．通知保險事故

C．及時報告 D．依法解決爭議

E．提供證明和資料

52.交通事故意外傷害保險所承保的危險中作為乘客的被保險人在交通工具搭乘場所（）時所遭受的意外傷害事故。

A．飛行

B．交通工具行駛

C．候機

D．候船

E．候車 53.不適宜參加相關活動的群體，如對參加高危旅游活動的旅游者，按要求告知其（）等疾病患者不適合參加。

A．糖尿病

B．肺結核

C．心臟病

D．高血壓

E．感冒 54.簽證分為（）。

A．外交簽證

B．禮遇簽證

C．公務簽證

D．團隊簽證

E．普通簽證 55.中國公民在境外申請護照，應當直接向我國（）提出申請，由這些機關或部門進行審核和頒發護照。

A．公安機關

B．駐外使領館

C．外交代表機關

D．國務院行政管理部門。

E．外交部授權的其他駐外機關

56.有下列（）情形之一的，護照持有人可以按照規定申請換發或者補發。

A．因護照有限期即將屆滿的B．不具有中國國籍的

C．無法證明身份的D．護照損毀不能使用的E．護照遺失或被盜的 57.根據《出境入境管理法》第22條覿定，外國人有下列（）情形之一的，可以免辦簽證。

A．持有效的外國人居留證件的B．屬于免辦簽證人員的

C．持聯程客票搭乘國際航行的交通工具從中國過境前往第三國或者地區，在中國境內停留時間超過24小時的

D．持聯程客票搭乘國際航行的交通工具從中國過境前往第三國或者地區，或者在國務院批準的特定區域停留不超過規定時限的 E．國務院規定的可以免辦簽證的其他情形 58.根據《航空法》第15條規定，公共航空運輸企業應當以（）為準則。A．保證飛行安全

B．保證航空正常

c．提高運輸服務質量 D．提供良好服務

E．做好緊急疏散工作

59.因承運人自身原因，導致航班延誤或取消時，承運人應當（）。A．安排旅客乘坐后續航班

B．向旅客提供餐食C．向旅客提供住宿

D．簽轉其他承運人的航班

E．退票、并不得收取退票費 60．食品安全工作實行（）的工作原則。

A．預防為主

B．動態評估

C．風險管理

D．全程控制

E．社會共治 61．從事（）的，應當依法取得相應的食品生產經營許可。A．食品生產

B．食品添加劑生產

C．食品銷售 D．食品餐飲

E．銷售農用產品

62.發生食品安全事故需要啟動應急預案的，縣級以上人民政府應當立即成立事故處置指揮機構，啟動應急預案，可以采取的行政處理措施包括（）。A．開展應急救援工作

B．封存可能導致食品安全事故的食品及其原料 C．封存被污染的用于食品的包裝材料、容器 D．調查事故發生原因 E．做好信息發布工作

63.旅客租用飯店的客房，依法享有使用權，享有在客房里獨處和安寧地使

用客房的權利，并且私人信息受到飯店的保護，因此（）。A．非經旅客的允許，飯店的工作人員不得隨意進入旅客的房間 B．非經法定的事由，飯店的工作人員不得隨意進入旅客的房間 C．飯店的工作人員可以將旅客的住宿信息告訴其親朋好友

D．飯店的工作人員可以將旅客的房間鑰匙或門卡交給其親朋好友 E．非經旅客的允許，執行公務的人員不得搜查旅客的房間 64．我國旅游業的發展，要堅持（）相統一的原則。

A．經濟效益

B．政治效益

C．生態效益

D．文化效益

E．社會效益 65.風景名勝區具有以下特點（）。

A．景區具有觀賞、文化、科學價值

B．自然景觀、人文景觀比較集中 C．可供人們游覽或者進行科學、文化活動

D．環境優美 E．地理位置優越

66.在自然保護區的（）內，不得開展旅游和生產經營活動。A．核心區

B．保護區

C．實驗區

D．示范區

E．緩沖區 67．《中華人民共和國文物保護法》規定，下列文物受國家法律保護（）。A．具有歷史、藝術、科學價值的古文化遺址

B．與重大歷史事件有關的近現代重要史跡、實物、代表性建筑 C．歷史上各時代珍貴的藝術品、工藝美術品 D．歷史上各時代的文獻資料

E．反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產、社會生活的代表性實物

68.消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害時，下列說法正確的是（）。

A．可以向銷售者要求賠償

B．銷售者賠償后，屬于生產者的責任的，銷售者有權向生產者追償

c．銷售者賠償后，屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向

其他銷售者追償

D．非因商品缺陷造成人身、財產損害的，也可以向生產者要求賠償 E．在接受服務時受到損害的，可以向服務者要求賠償

69．根據《消費者權益保護法》規定，下列屬于消費者權益爭議解決方式的是（）。

A．請求消費者協會調解

B．與經營者協商和解 c．向公安機關報案

D．向人民法院提起訴訟 E．根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁

70.下列關于旅游投訴的形式說法正確的是（）。

A．旅游投訴必須采取書面形式

B．旅游投訴可以采用口頭形式 C．旅游者可以通過網絡進行投訴

D．旅游者可以通過電話進行投訴 E．旅游者可以委托代理人進行投訴

政策法規模擬題 一

1-10

BBAAC

BDCBA 11-20

ADBCB

ABDCC 21-30

CBBCA

BACCC 31-40

DCCBC

ADCBA 41-50

ACCAC

DCADC 51-60

BCBAD

DABDA 二

1-5

BCDE

AC

ABCD

ABD

ABCD 6-10

ABCD

ABC

ACE

BC

ABCD 11-15

BCD

ACDE

ABDE

ABE

ABCE 16-20

ACDE

AC

AD

ABDE

ABCD 21-25

AB

ABCD

AB

ABDE

ABCE 26-30

AE

BE

AD

ABDE

ABDE 31-35

ABC

ABCE

AE

AC

ABCE 36-40

BC

ABCD

ACDE

ABCE

ACDE 41-45

ABCD

ABCE

ABDE

BCDE

BCDE 46-50

ACD

CDE

ACDE

ABCD

ACD 51-55

BDE

CDE

CD

ABCE

BCE 56-60

ADE

ABDE

ABD

BC

ACDE 61-65

ABCD

ABCE

AB

ACE

ABCD 66-70

AE

ABCE

ABCE

ABDE

BCDE

第三篇：旅游政策法規試題

旅游政策法規試題

1.馬克思主義與中國實際相結合的兩次歷史性飛躍形成的兩大理論成果是什么

答:毛澤東思想和鄧小平理論

2.鄧小平理論的邏輯起點和歷史起點是什么 答: 是解放思想,實事求是

3.社會主義初級階段的基本特征是什么

答:逐步擺脫不發達狀態, 基本實現社會主義現代化.4.社會主義初級階段所要完成的歷史任務是什么

答: 在社會主義基礎上實現中華民族的偉大復興.5.在新的歷史條件下,我們黨必須解決的兩大歷史性課題是什么

答: 一是提高黨的領導水平和執政水平;二是提高拒腐防變和抵御風險的能力.6.“三個代表”重要思想的本質是什么 主題是什么

答: 本質是立黨為公執政為民;主題是建設有中國特色社會主義.7.二十年來,我國旅游業有了跨越似的發展,實現了怎樣的歷史性跨越

答: 實現了由旅游資源大國向亞洲旅游大國的歷史性跨越 8.今后二十年中國旅游業的總發展目標是什么

答: 實現從亞洲旅游大國向世界旅游強國的歷史性跨越.9.河北省旅游業發展戰略的依據是什么

答: 是河北省人民政府于2001年7月 做出的《關于進一步加快旅游業發展建設旅游經濟強省的決定》 10.全社會大力倡導的基本道德規范是什么

答: 愛國守法,明理誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻.11.社會主義旅游業職業道德意識主要由哪三方面組成答: 政治意識, 服務意識, 敬業意識.12.黨的十六大在總結十三年來的實踐經驗指出我們黨的旗幟是什么

答:鄧小平理論

13.社會主義初級階段的含義是什么

答: 社會主義初級階段不是泛指任何國家進入社會主義社會都要經歷的起始階段,而是泛指我國在生產力落后商品經濟不發達條件下建設社會主義必然要經歷的起始階段.14.社會主義初級階段的論斷包括哪兩層含義

答: 第一,它確認我國已進入社會主義社會,我們必須堅持而不能離開社會主義;第二,我國社會主義還處在不發達階段,并將長期處于初級階段.15.“三個代表”的科學內涵是什么

答: 始終代表中國先進生產力的發展要求;始終代表中國先進文化的發展方向;始終代表最廣大人民的根本利益.16..和平共處五項原則的內容是什么

答:相互尊重主權和領土完整,互不侵犯,互不干涉內政,平等互利,和平共處.17.道德對社會生活產生作用和影響的方式有哪些

答: 社會輿論,;傳統習慣;內心信念.18.旅游從業人員服務工作中,對旅游者要一視同仁,以禮相待,要把握“六個一樣”是哪六個

答: 高低一樣;內外一樣;“東” “西”一樣;“華” “洋”一樣;“黑” “白”一樣;新老一樣.19.社會主義職業道德的主要內容是什么

答: 一愛崗敬業;二誠實守信;三辦事公道;四服務群眾;五奉獻社會.20.法的基本特征是什么 答:法是為人們提供行為標準的社會規范,這是法的基本特征;法是以國家政權意志的形式出現的;法是司法機關辦案的依據;法具有普遍性明確性和肯定性;法以權利和義務為主要內容.21.旅游法律關系的產生,變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的.旅游法律事實包括哪兩方面內容

答: 旅游法律事件和旅游法律行為.22.憲法是國家的根本大法,它的基本特征是什么

答: 一憲法的內容不同于普通法律;二憲法的內容不同于普通法律;三憲法的制定和修改不同于普通法律.23.按照憲法的規定,現階段我國的經濟形式主要有哪幾種

答: 一全民所有制經濟;二勞動群眾集體所有制經濟;三勞動者個體經濟;四私營經濟;五中外合資企業,中外合作企業和外資企業.24.我國公民的基本權利包括哪幾方面內容

答: 一平等權;二政治權利和自由;三宗教信仰自由;四人身自由權;五批評建議權,申訴,控告,檢舉權和取得賠償權;六社會經濟權利;七文化教育權利與自由;八特殊主體的權利保護.25.我國公民基本權利中的人身自由權包括那些內容

答: 一公民的人身自由不受侵犯;二公民的人格尊嚴不受侵犯;三公民的住宅不受侵犯;四公民的通信自由和通信秘密受法律保護.26.合同法的基本原則是什么

答: 一是當事人法律地位平等;二是自愿原則;三是公平原則;四是誠實原則;五是遵守法律和維護道德原則;六是合同當事人具有法律約束力的原則.27.完全民事行為能力,即達到法定年齡,能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔民事責任.一般指多大年齡的公民

答: 十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲.以自己的勞動收入為主要生活來源的公民.28.合同的形式有哪幾種

答: 書面形式,口頭形式,其他形式.29.合同的標的指的是什么

答: 指合同權利,義務指向的對象,包括物和行為.30.即將寄送的價目表,拍賣廣告,招標廣告,招股說明書,商業廣告屬于要約還是要約邀請

答:要約邀請.31.根據我國《民法通則》及有關法律規定,合同生效條件包括什么

答: 一是合格,即訂立合同的當事人應當具有相應的行為能力;二是意思表示真實;三是不違反法律或社會公德;四是具備法律,行政法規定合同生效必須具備的形式要件.32.根據引起合同無效的事由,無效合同主要有哪幾種類型

答: 一是欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同;二是惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同;三是以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同;四是損害社會公共利益訂立的合同;五是違反法律行政法規的強制性規定訂立的合同.33.合同履行的原則是什么

答: 一是全面履行的原則 二是誠實信用的原則及合同附隨義務.34.分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征

答: 一是從屬性 二是履行的條件性 三是債權實現的保障性.35.合同的變更有哪幾個特點 答: 一是合同變更僅指合同內容的變更而非合同性質的變更;二是合同變更前后其當事人應保持同一性;三是合同變更在合同成立之后發生;四是合同變更不溯及既往.36.合同變更法定事由主要有哪幾點

答: 一是由于不可抗力,致使合同無法履行;二是由于一方違約致使合同履行已經沒有必要;三是合同當事人一方發生分力時,由變更后的當事人按照法律規定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利.37.違約責任的承擔方式有哪幾種

答: 一繼續履行;二采取補救措施;三賠償損失.38.不可抗力構成的要件是什么

答: 一是該事件發生在訂立之后;二是該事件的訂立合同雙方所不能預見的;三是該事件的發生是不可避免的,不可克服的;四是該事件不是由任何一方的過失引起的.39.合同轉讓的類型有哪幾類

答: 一是合同權利的轉讓;二是合同義務的轉讓;三是合同權利和義務的一并轉讓.40.導游人員的概念是什么

答: 依照 導游人員管理條例 規定取得導游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向導,講解及相關旅游服務的人員.41.如何對導游人員進行分類

答: 一是以導游人員服務時使用的語言分為外國語導游員和漢語導游員;二是以職業性質為標準分為專職導游員和社會導游員;三是以導游員工作區域分為國際導游,全程導游,地方導游和景區導游.42.導游工作的原則是什么

答: 一導游人員依法進行導游活動受法律保護原則;二是導游人員依法進行導游活動自覺維護國家和民族尊嚴,遵循道德原則;三是從事導游職業不受地域限制原則.43.導游人員資格考試的條件是什么

答: 一必須是中華人民共和國人民;二必須具有高級中學,中等專業學校或者以上學歷;三必須身體健康;四必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力.44.獲得資格證幾年未從業的,資格證自動失效 正式導游證有效期為幾年 臨時導游證有效期最長為幾年

答: 三年;三年;三個月.45.不予頒發導游人員職業證書的情況

答: 一無民事行為能力或限制民事行為能力的;二是患有傳染性疾病的;三是受過行事處罰的,過失犯罪的除外;四是被吊銷導游證的.46.導游人員具有那些權利

答: 一導游人員的人身權;二履行職務權;三其他權利;四訴權.47.導游人員在導游活動中扣除四分的情況有哪幾種

答:一私自帶人隨團游覽;二無故不隨團活動;三在導游活動中未佩帶導游證或未攜帶計分卡;四不尊重旅游者的宗教信仰和民族風俗.48.導游人員在活動中有損國家利益和擅自增減旅游項目各扣幾分

答:十分 八分

49.導游人員在活動中有欺騙脅迫旅游者消費和私自轉借導游證供他人使用的各扣幾分

答: 十分 六分

50.當導游人員的十分被扣完后對于正在帶團的導游人員可以繼續完成行程嗎 為什么 答:可以,導游人員的分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政執法單位暫時保留其導游證,并出具保留導游證證明,并于十日內通報導游人員所在地的旅游行政管理部門和登記注冊單位,正在帶團的可持旅游執法單位出具的保留證明完成團隊剩余行程.51.導游員每年的考評內容是什么

答:從事導游業務的情況,扣分情況,接受行政處罰情況,游客反映情況.52.導游員每年的考評分為哪三種

答:一是通過年審;二是暫緩通過年審;三是不予通過年審.53.對于導游員在每年的考評中,三種等級的劃分以什么為標準

答:一.凡一次扣分達十分的不予通過年審.二.累計扣分達十分的暫緩通過年審.三.一次被扣八分全行業通報.四.一次被扣六分警告批評.54.對于無導游證進行導游活動的人員應怎樣處罰

答:由旅游行政管理部門責令改正并予以公告,處一千元以上三萬元以下的罰款,而且要在年終考評中扣除四分.55.對于導游人員在活動中未佩帶導游證的人員應怎樣處理

答:由旅游行政管理部門責令改正,拒不改正的處五百元以下罰款,而且在年終考評中扣除四分.56.對于未經旅行社委派私自接團的導游人員怎樣處理

答:由旅游行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,考評時扣除八分對于情節嚴重的,由省自治區直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告.57.對于有擅自增減旅游項目,擅自變更接待計劃,擅自終止導游活動等情況之一的導游人員應怎樣處理

答:由旅游行政管理部門責令改正,暫扣導游證三到六個月,考評時扣除八分,情節嚴重的由省自治區直轄市人民政府行政管理部門吊銷導游證并予以公告.58.對于在旅游活動中向游客兜售物品或購買物品及以明,暗示索要小費的導游員應怎樣處理

答:由旅游行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,有違法所得的沒收違法所得,考評中扣六分,情節嚴重者吊銷導游證,對委派導游人員的旅行社給予警告直至停業整頓.59.對于欺騙脅迫旅游者消費或與經營者串通欺騙脅迫旅游者消費的導游人員如何處罰

答:由旅游行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,并沒收違法所得,情節嚴重者吊銷導游證,對委派導游人員的旅行社給予警告直至停業整頓,在年終考評中一次扣除十分,不予通過年審 60.導游人員每年累計參加培訓的時間不得少于多少小時

答:56小時

61.導游員小王在帶團活動中衣著不整,還嚼口香糖,引起游客的不滿,應受什么處罰

答:由旅游行政管理部門扣除二分 62.如何劃分導游人員的等級

答:分為兩個系列四個等級

兩個系列指外語導游員系列和漢語導游員系列.四個等級指特級導游員,高級導游員,中級導游員,初級導游員.63.導游人員在調整變更接待計劃時應符合哪些條件

答:一必須是在引導旅游者旅游游覽的過程中即旅游活動開始前結束后;二必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情況;三必須征得多數旅游者同意;四必須立即報告旅行社,并得到旅行社的認可.64.實習生小張在帶團過程中,有游客要其講黃色笑話,小張予以拒絕,但游客聲稱小張是沒有盡導游員的義務,要控告小張,小張能否拒絕該游客的要求

答:能.導游人員的權利中有人身權,它包括人格不受侵犯,名譽不受損害.該游客的要求是不合法的,所以小張應予以拒絕.65.導游員小齊在導游活動中未攜帶接待計劃,而且向游客講解庸俗下流迷信的內容,應給予什么處分

答:未攜帶接待計劃,被旅游行政管理部門扣除二分;向游客講解庸俗下流迷信的內容被扣除八分,累計十分的導游員暫緩通過年審.66.小李是個初中畢業生,輟學后在家待業,近幾年他看到旅游市場發展良好,小李又天生機靈,能說會道,他就想去考個導游證,但卻被拒絕為什么 如果他執意想考,應怎么辦

答:旅游行政管理部門的做法是合理的,因為在導游人員資格考試的條件中有一條是:必須具有高級中學,中等專業學校或以上的學歷,而小李只是初中生,若小李真想考導游證,他必須繼續學業完成高中或中等專業學校以上的學歷,然后再參加導游人員資格考試.67.按旅行社經營范圍將旅行社劃分為哪幾類

答:一是國際旅行社二是國內旅行社三是外商投資旅行社 四是外國旅行社的駐華機構.68.旅行社是一種有營利目的從事旅游業務的企業,那么它所從事的旅游業務主要是什么

答:主要是招徠接待旅游者,為旅游者安排食宿等經營活動.69.國際旅行社的經營范圍是什么

答:一是入境旅游業務二是出境旅游業務三是國內旅游業務 70.外商投資旅行社不得經營哪些業務

答:不得經營中國公民出國旅游業務以及中國其他地區的人赴香港特別行政區,澳門特別行政區和臺灣地區旅游的業務.71.外國旅行社常駐機構的經營范圍包括哪些

答:它只能從事旅游咨詢,聯絡,宣傳等非經營性活動,不得經營招徠,接待等旅游業務.72.設立旅行社分社的條件是什么

答:一是必須達到年接待旅游者十萬人次以上 二是增加規定的注冊資本和質量保證金 三是進入全國旅行社百強排名

四是分社經理必須取得《旅行社經理資格證書》.73.旅行社質量保證金的特點是什么

答:一保證金為現金形式;二必須保持滿額;三繳納保證金的憑證;四保證金退還與在管理期間產生的利息分配.74.導游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成旅游者無人負責,旅行社應承擔什么責任

答:旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用30%的違約金.75.旅行社的經營需要遵循哪些原則

答:一自愿原則二平等原則三公平原則四誠實信用原則.76.旅行社的職責是什么

答:一提供真實可靠的信息 二按約定提供服務

三提供的服務符合人身財產安全需要 四按規定收取旅游費用 五旅行社應與旅游者簽訂合同 六聘用合格導游和領隊.77.某旅行社未經旅游行政管理部門批準,擅自設立分支機構,應受到什么處罰

答:由旅游行政管理部門處以警告,責令限期改正有違法所得沒收違法所得,并處以三倍以下罰款,但最高不超過三萬元無違法所得處以三千元以上一萬元以下罰款.78.根據規定,旅行社超范圍經營包括哪些內容

答:一國內旅行社經營國際旅游業務 二國際旅行社未經批準經營處境旅游業務和邊境旅游業務 三國家旅游局認定的其他超范圍經營活動.79.旅行社業務經營許可證可分為哪兩種 它的有效期是幾年

答:可分為國際旅行社業務經營許可證和國內旅行社業務經營許可證 有效期為三年

80.導游人員未按國家或旅游行業對客人服務標準的要求提供導游服務的,旅行社應如何賠償 答:應賠償旅游者所付導游費用的二倍

81.外商投資旅行社的中國投資者應符合什么條件

答:一.依法設立的公司

二.最近三年無違法或重大違法的記錄

三.符合國務院旅游行政主管部門規定的審慎的和特定行業的要求.82.外商投資旅行社的外國旅游經營者應符合什么條件

答:一.是旅行社或者主要從事旅游經營業務的企業

二.年旅游經營總額四千萬美元以上 三.是本國旅游行業協會的會員.83.旅行社業務經營許可證制度所指的許可證是什么含義

答:它是旅行社經營旅游業務的資格證明,由國家旅游局統一印制,由具有審批權的旅游行政管理部門頒發.84.旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級檔次的應由誰承擔賠償責任 如何賠償

答:由旅行社承擔賠償責任.應退還旅游者所付費與實際房費的差額,并賠償差額20%的違約金.85.導游人員違反合同約定,擅自改變活動日程變更參觀項目,損害旅游者的合法權益,旅行社應如何賠償旅游者

答:旅行社應退還門票及導游服務費,并賠償同額違約金.86.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能游覽,旅行社應如何承擔賠償責任

答:旅行社應退還景點門票及導游費,并賠償退還費用20%的違約金.87.國際旅行社和國內旅行社所須的注冊資本分別是多少

答:設立國際旅行社其注冊資本不得少于150萬人民幣 設立國內旅行社其注冊資本不得少于30萬人民幣.88.旅游安全管理應貫徹什么樣的方針

答:旅游安全管理應貫徹“安全第一,預防為主”的方針.89.我國旅游安全管理的原則是什么

答:是“統一領導,分級管理,以基層為主”的方針.90.旅游安全事故具體是什么含義

答:旅游安全事故是指在旅游活動中,涉及旅游者人身及財產安全的意外損失或災禍等事故 91.《旅游安全管理暫行辦法實施細則》將旅游安全事故分為哪四個等級

答:分為輕微,一般,重大,特大四個等級.92.輕微事故是指什么

答:它是指一次事故造成旅游者輕傷或經濟損失在一萬元以下的事故.93.旅游保險以旅游保險的標的可以分為哪幾類

答:可分為兩類:旅游人身保險和旅游財產保險 94.構成保險合同必須具備那些內容

答:必須具備保險合同的主體,客體和保險合同內容.95.旅游保險合同的形式是什么

答:保險協議形式,保險單形式和保險憑證.96.對開辦公民自費出國旅游應采取什么樣的發展方針

答:應采取“有計劃,有組織,有控制”發展的指導方針.97.外國人出入境的檢查制度是什么

答:海關檢查,邊防檢查,安全檢查,衛生檢疫及動植物檢疫.98.遺失客票時,游客應該怎么辦

答:應憑個人或單位證明在所乘航班規定起飛前兩小時前掛失 99.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續

答:火車汽車在開車前二十分鐘辦理退票手續 輪船在開船前兩個小時辦理 100.評定星級飯店的依據有那些

答:一是飯店的建筑裝潢設備設施條件 二是飯店設備設施的維修保養情況 三是飯店的管理水平四是飯店的服務質量 五是飯店的服務項目

101.在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅逐旅客的權利

答:一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的 二是旅客患有法定不準住店傳染病的 三是旅客拒絕支付合法費用的

四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的

102.依據我國有關法律規定,旅游住宿業經營者的主要義務有那些

答:一.執行有關法律法規 二.接受有關部門的監督管理 三.保障住店旅客人身財務安全四.禮貌熱情待客,提供規范服務 五.依法照章納稅 103.食品衛生有那些基本要求 答:一.食品首先必須是無毒無害 二.各種食品應當符合各自的營養要求 三.食品應當具有相應的色香味等感官性狀

104.食品生產經營企業和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產經營活動

答:必須取得衛生行政部門發放的衛生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛生許可證的不得從事食品生產經營活動.105.我國食品衛生監督機構主要有哪些

答:一.各級人民政府衛生行政管理部門設立的食品衛生監督機構 二.鐵道交通行政主管部門設立的食品衛生監督機構 106.構成旅游資源一般要具備哪兩個條件

答:一是對旅游者來說有游覽價值,通過開發的旅游資源能使旅游者增長知識,得到充分的精神享受 二是對旅游業來說要有價值,它是旅游產業的物質基礎 107.旅游資源的特點有哪些

答:一是獨特性 二是地域性 三是持續性 四是社會性.108.旅游資源開發的一般原則是什么

答:一.因地制宜 二.強調特色 三.講究效益 109.風景名勝區應具備什么樣的條件

答:一.具有觀賞文化和科學價值 二.自然景物和人文景物比較集中 三.可供人們游覽休息和進行科學文化活動 110.風景名勝區等級劃分的依據是什么

答:一是風景名勝區內景物的觀賞,文化,科學價值 二是環境質量,規模大小,游覽條件.111.文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物

答:一是依法繼承或接受贈與 二是從文物商店購買 三是從經營文物拍賣的拍賣企業購買 四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉讓 五是國家規定的其他合法方式 112.風景名勝旅游資源利用的要求是什么

答:一.應當按照規劃確定的游覽接待客量,有計劃的組織游覽活動,不得無限制的超量接待游覽者 二.應當加強安全管理工作,保障游覽者的安全和景物的完好

113.根據《消費者權益保護法》第四張規定,該基本原則的內容是什么

答:一.自愿原則二.平等原則三.公平原則四.誠實信用原則 114.根據《消費者權益保護法》消費者享有哪幾項利權利

答:一.安全保障權二.知情權三.自主選擇權四.公平交易權五.求償權 六.結社權七.獲得有關知識權八.受尊重權九.監督權 115.尊重消費者人身權利的義務包括那些內容

答:一.不得對消費者進行侮辱和誹謗 二.不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品 三.不得侵犯消費者的人身自由

116.導游員張某在旅途中患急病,急需用錢又求救無門,游客高某趁機表示愿借給他兩千元,但須以張某的房子代償.張某無奈表示同意.半年后,高某向法院起訴,要求未還款的張某以房子抵債.根據《合同法》規定張某與高某之間的借款合同屬于什么

答:二人之間的合同屬于因乘人之危而可以撤消合同 117.食物中毒的特點是什么

答:許多人同時發病,病狀相似,病情急,進展快,有食用某種事物的歷史.118.根據我國有關法律法規的規定旅客住宿享有那些權利

答:一.依法享有合同約定的食宿規范服務 二.旅客人身財務得到安全保障

三.旅客合法權益受到損害時,依法享有投訴,起訴權

119.從發達國家的經驗中可以發現,市場經濟中旅游業較為完備的法律體系是由哪些法律規范構成答:一.旅游基本法 二.旅游專門法 三.旅游相關法 四.地方旅游法規 120.河北省發展旅游業的方針是什么

答:發展旅游業應當實行政府主導,市場運作,企業經營,社會參與,可持續發展的方針.121.河北省發展旅游業的原則是什么

答:堅持經濟效益,社會效益和環境效益相統一的原則 122.旅游經營者不得經營哪些內容的旅游服務項目

答:一.損害國家利益和民族尊嚴 二.民族,宗教,性別歧視 三.淫穢,迷信,賭博

123.旅游景區應當遵守國家和省價格行政部門有關票價的哪些管理規定

答:旅游景區門票價格上調時,應當自公布之日起,對國內旅游團隊推遲六十日執行,對國外旅游團隊推遲九十日執行.124.旅游經營者不配備旅游安全設備和安全設備,根據《河北省旅游條例》規定,應受哪些處罰

答:由縣級以上人民政府旅游行政部門責令限期改正逾期不改的停業整頓十五至三十日,可以并處五千元以上二萬元以下罰款.125.未取得營業執照或經營許可證的單位和個人從事旅游經營活動的,根據《河北省旅游條例》應受哪些處罰

答:由縣級以上人民政府旅游行政部門責令停止非法經營,沒收非法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款.126.未取得導游資格證的人員從事導游服務工作,根據《河北省旅游條例》,應受哪些處罰

答:由縣級以上人民政府旅游行政部門責令改正,沒收非法所得,并處一千元以上一萬元以下罰款.127.導游人員進行導游活動,未經旅行社或旅游景區管理機構委派,根據《河北省旅游條例》規定,應受哪些處罰

答:由縣級以上人民政府旅游行政部門給予警告,責令改正逾期不改的處五百元以上五千元以下罰款情節嚴重的,由省旅游行政部門吊銷導游證 128.在處理旅游糾紛中,有哪五種解決方式

答:一是協商 二是調節 三是投訴 四是仲裁 五是投訴 129.民事訴訟與旅游訴訟的區別

答: 一.處理機關不同,民事訴訟的處理機關是人民法院旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管理機關

二.依據法規不同,民事訴訟是《民事訴訟法》,旅游投訴是《旅游投訴暫行規定》和《河北省旅游投訴辦法》 130.旅游投訴和行政訴訟有何區別

答:旅游投訴是行政行為,行政訴訟是訴訟行為.131.行為地包括哪幾個部分

答:一是違約行為地 二是經過地 三是發生地 四是危害結果發生地.132.根據我國的實際情況和旅游特點,《旅游投訴暫行規定》確立了哪三個標準

答:一.被投訴者所在地二.損害行為發生地三.損害結果發生地 133.調節應當遵循哪些原則

答:一.盡量調解原則二.調節自愿原則 134.確定旅游投訴的管轄主要本著哪些原則

答:一.效率原則二.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質的原則 三.原則性與靈活性相結合的原則 135.投訴時效的期限是多少

答:投訴人向旅游投訴機構投訴的期限為六十日,超過時限的請求不予受理.136.投訴狀應包括哪些事項

答:一是投訴者的基本情況二是被投訴者的基本情況三是投訴請求,事實根據和理由.137.投訴狀的形式有哪些

答:投訴狀應當采用書面形式確有困難的可以口述,由旅游投訴管理機關記下筆錄,并由本人簽字.138.國家旅游局制定發布《旅游投訴暫行規定》的時間是什么

答:1991年6月7日

139.在處理旅游糾紛的五種解決方式中,哪個是最具旅游特色的答:投訴

140.挪用旅行社質量保證金的,根據《河北省旅游條例》應受哪些處罰

答:由同級人民政府或上一級人民政府旅游行政部門責令退回,并給予單位負責人和直接負責人行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任

141.申請建立國家級旅游度假區有哪些程序

答:經省人民政府旅游行政部門審核,由省人民政府報國務院審批

142.某游客在購買商品時,保安懷疑其偷了商品當場搜尋,并將其掛包扯壞,按《消費者權益保護法》規定,該超市是否應負責任 應負什么責任

答:該超市應該承擔責任應對游客停止侵害,恢復名譽,消除影響,賠禮道歉并賠償旅客經濟損失.143.旅游投訴受理應當符合哪些條件 答:一,投訴者是與本案有直接利害關系的旅游者,海外旅行商,國內旅游經營者和從業人員

二,有明確的被投訴者,具體的投訴請求和事實根據 三,屬于規定所列的旅游投訴范圍 144.旅游投訴受理的程序是什么

答:第一步,投訴人遞交符合投訴規定所要求的投訴狀或口頭投訴 第二步,旅游投訴管理機關在一定時期內做出受理與否的決定

145.從《河北省旅游條例》對旅游資源概念的表述中可以發現,要把握什么是旅游資源主要看哪兩點內容

答:第一,對旅游者有沒有吸引力

第二,能否為旅游業利用,并能產生經濟效益和社會效益

146.導游員高某受假日旅行社的委派,帶領一外國旅游團去清東陵旅游,高某由于專業素質較高,他的導游活動受到外國游客的一致好評,隨后高某向游客索要了十美元的小費,事后被舉報高某和旅行社應受到什么處罰

答:高某因向游客索要小費被扣六分旅行社應賠償旅游者所要小費的2倍20美元.147.最低的保險金額標準分為三個限額,是哪三個

答:分別是每人責任賠償限額,每次賠償責任限額,每年賠償責任限額 148.根據《管理法》規定不批準出境的公民包括哪些

答:一,刑事案件的被告人和公安機關或者人民檢察院或者人民法院認定的犯罪嫌疑人 二,人民法院通知有未了結民事案件的 三,被判處刑罰正在服刑的 四,正在勞動教養的

五,國務院有關機關認為處境后將對國家安全造成危害或者對國家利益造成重大損失的 149.我國對公民出國旅游主要采取的管理制度有哪幾項

答:一,總量控制,配額管理制度 二,組團社審批制度 三,出國旅游目的地審批制度

四,現階段以團隊方式開展出國旅游制度 150.旅行社經營出國旅游業務應當具備哪些條件

答:一,取得國際旅行社資格滿一年 二,經營入境旅游業務有突出業績

三,經營期間無重大違法行為和重大服務質量問題

第四篇：教育政策法規試題

教育政策法規試題

侵占學校及其他教育機構的校舍、場地及其他財產的，依法承擔--（D）

A、刑事責任

B、行政責任

C、AB兩種責任

D、民事責任 我國未成年人保護法所稱的未成年人是指未滿（B）周歲的公民。A．16周歲

B．18周歲

C．20周歲

D.14周歲

我國未成年人保護法規定，任何組織或個人不得招用未滿（B）周歲的未成年人，國家另有規定的除外。

A．10周歲

B．16周歲

C．12周歲

D.18周歲 根據未成年人保護法規定，學校、幼兒園的教職員工應當尊重未成年人的（B），不得對未成年人和兒童實施體罰、變相體罰。

A．個人志愿

B．人格尊嚴

C．人身自由

D.人身安全 義務教育法規定，自行實施義務教育的社會組織，應當經（C）批準。

A、地市級人民政府

B、縣級人民政府C、縣級人民政府教育行政部門D、省級人民政府 《中華人民共和國教育法》于哪年哪月哪日起施行（A）

A、1995年9 月1 日

B、1998年9 月1 日

C、1999年9月1日

D、2000年9月1日

新修訂的《中華人民共和國義務教育法》實行時間為（A）A、2006年9月1日

B、2007年1月1日 C、2007年9月1日

D、2008年1月1日 多項選擇題（共30題，每題有兩個以上正確選項）

1、我國實行教師資格制度，要取得教師資格，必須具備下列條件（ABD）A、熱愛教育事業，具有良好的思想品德 B、具有《教師法》規定的經歷 C、經國家教師資格考試

D、有教育教學能力，經認定合格的

2、我國《教師法》明確規定了教師任用與管理的新機制（ABC）A、教師資格制度

B、教師職務制度 C、教師聘任制度

D、教師任命制度

學校及其他教育機構應當履行下列義務--（ABC）

A、遵守法律、法規

B、維護受教育者、教師及其他職工的合法權益 C、依法接受監督

D、實行教育督導制度 我國教育的基本制度是：--（ABCD）

A、學前教育

B、初等教育

C、中等教育

D、高等教育

保護未成年人的工作，應當遵循下列原則---------（ABD）

A．尊重未成年人的人格尊嚴

B．適應其身心發展的規律和特點

C．不必管教，任其發展

D．教育與保護相結合

國家建立統一的義務教育教師職務制度。教師職務分為（ACD）A、初級職務

B、特級職務

C、中級職務

D、高級職務

為保護未成年人的身心健康，促進義務教育的實施，維護未成年人的合法權益，根據（ACD）制定了《禁止使用童工規定》。

A、憲法

B、教育法

C、勞動法

D、未成年人保護法 《義務教育法》規定，學校有下列情形之一的，由縣級人民政府教育行政部門責令限期改正；情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分：（ABCD）

A、拒絕接收具有接受普通教育能力的殘疾適齡兒童、少年隨班就讀的；

B、分設重點班和非重點班的；

C、違反本法規定開除學生的；

D、選用未經審定的教科書的。

16、《中華人民共和國教師法》所指的各級各類學校是指。（ABCD）A、學前教育

B、初等教育

C、職業教育

D、特殊教育 學校或者其他教育機構應當對教師（ACD）進行考核。A、政治思想

B、言行舉止

C、業務水平

D、工作態度和工作成績

《教師法》規定：對教師的考核結果作為（ABD）的依據

A、受聘任教

B、晉升工資

C、教書育人

D、獎與懲 下列人員不能取得教師資格--（ABCD）

A、受到剝奪政治權利的 B、受到刑事處罰的

C、不具備《教師法》規定的相應的學歷的D、未滿十六周歲的

《教師法》規定，教師是履行教育教學職責的專業人員，必須做到（ABCD）A、教書育人

B、培養社會主義事業的建設者和接班人 C、提高民族素質的使命

D、應當忠誠人民的教育事業 學校或者教師在義務教育工作中，違反下列法律（ACD），必須受到有關規定處罰。A、教育法

B、學校規章制度

C、教師法

D、未成年人保護法 學校或者教師違反國家規定收取費用的，（ABCD）依法給予處分。A、直接負責的主管人員

B、直接責任人員

C、向學生推銷或者變相推銷商品的人員

D、非法方式謀取利益的人員 《義務教育法》規定：教師的教育教學工作應當（ABCD）

A、符合教育規律和學生身心發展特點

B、面向全體學生、教書育人

C、注重培養學生獨立思考能力、創新能力和實踐能力

D、促進學生全面發展 學校和教師在建設平安校園中必須---（ABD）

A、建立健全安全制度和應急機制

B、對學生進行安全教育

C、管理不管理無所謂

D、及時清除隱患，預防發生事故 學校和教師必須做到-（ABCD）

A、全面貫徹執行國家的教育方針

B、實施素質教育，提高教育質量 C、使適齡兒童、少年在品德、智力、體質等方面全面發展 D、培養“四有”的社會主義建設者和接班人

學校應當配合未成年學生的父母，保證未成年學生的（ABC），不得加重其學習負擔。A、睡眠

B、娛樂

C、體育鍛煉的時間

D、勞動

學校應當尊重未成年人受教育的權利，對品行有缺點，學習有困難的學生，應當（ABCD）A、耐心教育、幫助

B、不得歧視

C、不得開除

D、不得侮辱人格尊嚴 判斷題（共30題，正確的劃“∨”，錯誤的劃“×”）

1、《教師法》規定，教師是履行教育教學職責的專業人員。（∨）

2、《教師法》適用于在各級各類學校和其他教育機構中專門從事教育教學工作的教師。（∨）

3、中國公民在各級各類學校和其他教育機構中專門從事教育教學工作，應當依法取得教師資格。（∨）

4、不具備《教師法》規定的教師資格學歷的公民，申請獲取教師資格，不需通過國家教師資格考試。（×）

5、取得教師資格的人員首次任教時，應當有試用期。（∨）

6、國家鼓勵非師范高等學校畢業生到中小學或者職業學校任教。（∨）

7、教師要對學生進行憲法所確定的基本原則的教育和愛國主義教育。（∨）

8、《中華人民共和國教育法》是適用我國境內的各級各類教育的法律。（∨）

9、教育是社會主義現代化建設的基礎，國家保障教育事業優先發展。（∨）

10、漢語言文字不為學校及其他教育機構的基本教學語言文字。（×）

11、教育應當繼承和弘揚中華民族優秀的歷史文化傳統。（∨）

12、國家規定具有接受掃除文盲教育能力的公民，應當接受掃除文盲教育。（∨）

13、國家鼓勵境內、境外社會組織和個人捐資助學。（∨）

14、國家鼓勵學校及其他教育機構推廣運用現代化教學手段。（∨）

15、學校違反國家有關規定向受教育者收取費用的，由教育行政部門責令退還所收費用，對有關人員，依法追究刑事責任。（×）

16、學校、教師不可以對學生家長提供家庭教育指導。（×）

17、任何組織和個人不得擾亂教學秩序，不得侵占、破壞學校的場地、房屋和設備。（∨）

18、任何組織和個人不得披露未成年人的個人隱私。（∨）

19、國家依法保護未成年人的智力成果和榮譽權不受侵犯。（∨）

20、對違法犯罪的未成年人，實行教育、感化、挽救的方針，堅持懲罰為主、教育為輔的原則。（×）

21、學校對未成年學生在校內或者本校組織的校外活動中發生人身傷害事故的，應當及時救護，妥善處理，并及時向有關主管部門報告。（∨）

22、侵犯未成年人的人身權利或者其他合法權利，構成犯罪的，依法追究行政責任。（×）

23、適齡兒童、少年的父母或者其他法定監護人無正當理由未依照《義務教育法》規定送適齡兒童、少年入學接受義務教育的，當地鄉鎮人民政府可以采取罰款等強制措施，督促其履行責任。（×）

24、凡年滿六周歲的兒童，其父母或者其他法定監護人必須送其入學接受并完成義務教育。（∨）

25、如果符合實際工作需要，學校可以聘用曾經因故意犯罪被依法剝奪政治權利的人擔任工作人員。（×）

26、實施義務教育，不收學費，但可以收雜費。（×）

27、對未完成義務教育的未成年犯和被采取強制性教育措施的未成年人可以不進行義務教育。（×）

28、國家鼓勵學校和教師采用啟發式教育教學方法，提高教育教學質量。（∨）

29、禁止用人單位招用應當接受義務教育的適齡兒童少年。（∨）

30、國家、社會、家庭、學校及其他教育機構應當為有違法犯罪行為的未成年人接受教育創造條件。（∨）

第五篇：教育政策法規試題

? 陜西省2011年中小學教師資格教育基礎理論知識考試《教育政策法規》試卷

一、單選題(每小題1分-每題只有1個正確答案共20題，共20分)

1.()的頒布和實施，標志著具有中國特色的社會主義教育法律體系的基本框架 已經形成。

A.《中華人民共和國教師法》B.《中華人民共和國教育法》

C.《中華人民共和國義務教育法》D.《中華人民共和國學位條例》

2.在對教育機會平等概念的理解上，所謂過程上的平等是指()。

A.入學過程的平等 B.學業成就過程的平等C.學習過程的平等 D.就學過程的平等

3.《教育法》第八條關于“教育活動必須符合國家和社會公共利益”的規定，確立了我 國教育的()。

A.公共性原則 B.公辦性原則 C.公立性原則 D.方向性原則 4.Tee華人民共和國教師法》的正式施行是從()開始的。

A.1993年10月31日 B.1994年1月1日C.1995年5月15日 D.1996年9月1日

5.由國家最高行政機關實施、管理教育事業，根據憲法和教育法律制定的規范性文件稱為()。

A.教育法規 B.教育法律C.教育行政法規D.教育規章

6.教育法律關系形成的前提是()。

A.教育法律規范 B.教育法律文件 C.教育法律規定 D.教育法律文書

7.對教育法的基本指導思想和教育立法的基本思想以及教育活動的基本法律規范進行規定的是()。

A.義務教育法

B.教育法

C.憲法

D.教育基本法

8.學校在實施教育法規定的招生權、頒發學業證書權的過程中，其法律地位是()。

A.事業單位法人

B.行政相對人

C.公務法人

D.法律、法規的授權組織

9.下列不屬于學校設立的基本條件的是()。

A.法人 B.教師

C.經費

D.組織

10.根據機構性質的不同，我國對學校設立、變更和終止的管理，實行審批制度和()。

A.報批制度 B.備案制度 C.登記注冊制度 D.批準制度

11.在現階段，我國學校與社會各種組織和個人之間關系的法律調整，最突出地反映在所有權關系、鄰里關系和()上。

A.協作關系 B.合同關系 C.知識產權關系

D.財產關系

12.我國教師的身份特征是()。

A.公務人員

B.專業人員

C.非專業人員

D.自由職業人員

13.將中小學教師列入公務員職務的國家是()。

A.美、法

B.英、美

C.中、韓

D.德、法

14.根據《教育法》等的規定，違反教育法的行政法責任的承擔方式主要有兩類，即行政處分和()。

A.行政處罰

B.撤銷職務 C.沒收財產

D.賠禮道歉

15.制裁手段表現在教育法律責任上的形式有()。

A.強制措施

B.精神補救

C.剝奪財產

D.賠償損失

16.對教師追究其教育法律責任的形式主要有()。

A.扣押教師資格 B.通報批評

C.降職或撤職 D.行政處分或者解聘

17.學生傷害事故侵權民事責任的歸責原則是()。

A.過錯責任原則 B.過錯推定原則 C.無過錯責任原則

D.公平責任原則

18.張某擔任某市高一數學教師期間通過了碩士研究生入學考試，學校以張某服務期未滿、學校數學老師不足為由不予批準張某在職學習。張某欲以剝奪其參加進修權為由提出申訴，受理申訴的機構應當是()。

A.當地縣人民政府

B.當地縣教育局

C.教育督導室

D.省教育廳

19.在教育行政復議過程中，復議機關應當在收到復議申請書之日起()內作出決定，并應制作復議決定書。

A.十五日

B.一個月

C.兩個月

D.三個月

20.我國獨立的行政訴訟制度建立于()。A.20世紀70年代

B.20世紀80年代

C.20世紀90年代

D.21世紀初葉

二、雙選題(每小題2分，每題有兩個正確答案。10題，共20分)

1.我國目前的教育法律法規關于教育行政部門責任權利等方面的規定存在的問題 是()。

A.重實體、輕程序

B.輕實體、重程序

C.輕權力、重責任

D.重權力、輕責任

2.根據法作用人們的行為和社會關系的形式和內容的不同，教育法具有兩個作用即()。

A.保障作用

B.規范作用

C.社會作用 D.引領作用

3.我國教育法律和教育政策的不同，主要表現為()上的不同。A.內容體現 B.實施方式

C.根本任務

D.制定主體

4.教育法律規范一般具有兩個特征即()。A.規定性

B.操作性

C.規范性

D.概括性

5.從邏輯結構上看，教育法律規范的結構包括()

A.行為準則

B.法律后果

C.法律文書

D.法律文件

6.學校作為事業單位法人，與企業法人的不同表現為()。

A.設立目的不同

B.設立依據不同

C.審批程序不同

D.經費來源不同

7.下列屬于學生享有的基本權利的是()。

A.申訴權

B.人身權

C.參與教育管理權

D.評價教師權

8.按照我國《教師法》 《教師資格條例》的規定，取得教師資格的條件應包括()。

A.學位 B.身體素質

C.籍貫

D.教育教學能力

9.行為人主觀上有過錯是構成教育法律責任的主觀要件，其中過錯包括()。

A.失誤

B.故意 C.過失

D.損害

10.教育行政訴訟作為訴訟中的法律救濟手段，其特點為()。

A.訴權專屬

B.原告舉證

C.標的確定

D.可以調解

?

三、判斷題(每小題1分，10題，共10分。正確的請打“√”，錯誤的請打“×’’)

1.當人類社會物質生產資料極大豐富以后，絕對意義上的教育機會平等就可以實現。()

2.教育法律和教育政策在本質上是一致的，教育法律是教育政策的基礎和靈魂，教育 政策是教育法律的特定表現形式。()

3.教育法的多變性主要是由于教育執法主體的多元性所致。()

4.教育法律規范是教育法各種規范性文件的基本內容。()

5.教育法律規范與教育法在邏輯上是從屬關系，教育法是屬概念，教育法律規范是種 概念。()

6.學校作為行政相對人，享有參與制定教育法規或計劃、聽證、排除違法行政的請求和行政介入等權利。()

7.目前我國對學生的紀律處分方式有警告、嚴重警告、記過、留校察看、勒令退學、開除學籍六種，這六種處分方式在所有學校都是適用的。()

8.教育法律責任是實施法律制裁的前提和必要條件，法律制裁則是實施教育法律責任 的主要方式。()

9.無論是監護人的監護職責還是學校的教育保護職責，其產生的方式有法定與指定兩種。()

10.根據行政訴訟法的規定，教育行政機關既具有上訴權，也具有反訴權。()? 《教育政策法規》試卷參考答案

一、單選題

1.B 2.D 3.A 4.B 5.C 6.A 7.C 8.D 9.A 10.C11.B 12.B 13.D 14.A 15.C 16。D 17.A 18.B 19.C 20.B

二、雙選題

1.AD 2.BC 3.BD 4.CD 5.AB 6.AD 7.AB 8.BD 9.BC 10.AC

三、判斷題

1.× 2.× 3.×4.√5.× 6.√7.×8.√ 9.× 10.×