第一篇：計劃生育監(jiān)督技能競賽題

計劃生育監(jiān)督技能競賽題

必答題：

1、什么是計劃生育技術(shù)服務(wù)？

答：是指使用手術(shù)、藥物、工具、儀器、信息及其他技術(shù)手段，有目的地向育齡公民提供生育調(diào)節(jié)及其他有關(guān)的生殖保健服務(wù)的活動。

2、什么是產(chǎn)前診斷？

答：是指對胎兒進(jìn)行先天性缺陷和遺傳性疾病的診斷。

3、胎兒保健指什么？

答：指為胎兒生長發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，提供咨詢和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。

4、什么是新生兒保健？

答：為新生兒生長發(fā)育、哺乳和護(hù)理提供的醫(yī)療保健服務(wù)

5、孕產(chǎn)期保健是指？

答：各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)為準(zhǔn)備妊娠至產(chǎn)后42天的婦女及胎嬰兒提供全程系列的醫(yī)療保健服務(wù)。

6、什么是新生兒疾病篩查？

答：是指在新生兒期對嚴(yán)重危害新生兒健康的先天性、遺傳性疾病施行專項檢查，提供早期診斷和治療的母嬰保健技術(shù)。

7、什么是母嬰保健指導(dǎo)? 答：是指對孕育健康后代以及嚴(yán)重遺傳性疾病和碘缺乏病的發(fā)病原因、治療和預(yù)防方法提供醫(yī)學(xué)意見。

8、什么叫“知情選擇”？

答：：通過宣傳教育和良好服務(wù)，在育齡夫妻充分了解避孕措施情況、本地提供服務(wù)情況及育齡夫妻自身情況等的基礎(chǔ)上，自主自愿地選擇避孕節(jié)育措施。

9、什么是“社會主義新型生育文化”？

答：其主要內(nèi)容有：晚婚晚育、少生優(yōu)生、生男生女一樣好、女兒也是傳后人、男女平等和計劃生育丈夫有責(zé)。

10、最佳結(jié)婚年齡是多少？

答：婚姻法規(guī)定結(jié)婚年齡男不得早于22 周歲，女不得早于20 周歲。這個法定年齡是結(jié)婚的最低年限。現(xiàn)實生活中，一般認(rèn)為男25-30 歲，女23-28 歲為最佳結(jié)婚年齡。

11、從事婚前醫(yī)學(xué)檢查的醫(yī)療保健機構(gòu)和人員，應(yīng)由其所在地的哪級衛(wèi)生行政部門許可？

答：由其所在地的設(shè)區(qū)的市級人民政府衛(wèi)生行政部門進(jìn)行審查，符合條件的，在其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上注明。

12、流動人口的計劃生育工作應(yīng)由誰負(fù)責(zé)管理？

答：流動人口的計劃生育工作由其戶籍所在地和現(xiàn)居住地的人民政府共同負(fù)責(zé)管理，以現(xiàn)居住地為主。

搶答題：

1、母嬰保健醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定委員會進(jìn)行醫(yī)學(xué)鑒定時，須有幾名相關(guān)成員參加? 答：須有5名以上相關(guān)專業(yè)醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定委員會成員參加。

2、從事遺傳病診斷、產(chǎn)前診斷的醫(yī)療保健機構(gòu)和人員，須經(jīng)哪級衛(wèi)生行政部門許可？

答：須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門許可。

3、從事助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)、結(jié)扎手術(shù)和終止妊娠手術(shù)的醫(yī)療保健機構(gòu)和人員須經(jīng)哪級衛(wèi)生行政部門許可？ 答：須經(jīng)縣級人民政府衛(wèi)生行政部門許可。

4、什么機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定，對托幼園所衛(wèi)生保健工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)？ 答：醫(yī)療、保健機構(gòu)。

5、《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證》有效期為多長時間？ 答：三年

6、設(shè)立計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，應(yīng)由哪級計劃生育行政部門批準(zhǔn)？ 答：由設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府計劃生育行政部門批準(zhǔn)。

7、成年育齡婦女應(yīng)當(dāng)自到達(dá)現(xiàn)居住地多少日內(nèi)提交婚育證明？ 答：30日內(nèi)。

8、育齡夫妻戶籍所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處應(yīng)當(dāng)自接到核實要求之日起多少日內(nèi)予以反饋？ 答：15個工作日內(nèi)。

9、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健合格證》有效期為多長時間？ 答：三年

10、從事婚前醫(yī)學(xué)檢查的人員，必須取得哪些證書方可工作？ 答：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書》《母嬰保健技術(shù)考核合格證》

11、從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)的執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失之日起多少日向原發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)？ 答：30日

12、《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》規(guī)定，兒童入托幼機構(gòu)前應(yīng)當(dāng)經(jīng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行健康檢查，合格后方可進(jìn)入托幼機構(gòu)。兒童離開托幼機構(gòu)多長時間以上應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查后方可再次入托幼機構(gòu)？ 答：三個月

風(fēng)險題： 10分題：

1、母嬰保健醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定委員會作出醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定意見的法定期限是多長時間？

答：自接到鑒定申請之日起30日內(nèi)作出醫(yī)學(xué)鑒定意見，并及時通知當(dāng)事人。

2、從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)，應(yīng)由哪級什么部門批準(zhǔn)？

答：由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門審查批準(zhǔn)，在其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上注明獲準(zhǔn)開展的計劃生育技術(shù)服務(wù)項目。

3、醫(yī)療、保健機構(gòu)發(fā)現(xiàn)孕婦哪些嚴(yán)重疾病，應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行醫(yī)學(xué)指導(dǎo)及醫(yī)學(xué)檢查？

答：

一、嚴(yán)重的妊娠合并癥或者并發(fā)癥；

二、嚴(yán)重的精神性疾病；

三、國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的嚴(yán)重影響生育的其他疾病。

4、婚前醫(yī)學(xué)檢查的主要疾病？

答：（1）嚴(yán)重遺傳性疾病（2）指定傳染病（3）有關(guān)精神病（4）其它與婚育有關(guān)的疾病

5、婚前保健服務(wù)內(nèi)容是什么？

答：婚前保健服務(wù)，是指對準(zhǔn)備結(jié)婚的男女雙方，在結(jié)婚登記前所進(jìn)行的婚前醫(yī)學(xué)檢查、婚前衛(wèi)生指導(dǎo)和婚前衛(wèi)生咨詢服務(wù)。

6、母嬰保健工作方針？

答： 母嬰保健工作以保健為中心，以保障生殖健康為目的，實行保健和臨床相結(jié)合，面向群體、面向基層和預(yù)防為主的工作方針。

7、免費享受國家規(guī)定的基本項目的計劃生育技術(shù)服務(wù)包括哪些? 答：放、取宮內(nèi)節(jié)育器；人工終止妊娠；輸卵（精）管結(jié)扎術(shù)；妊娠與避孕檢查；發(fā)放國家規(guī)定的非賣品避孕藥具等。

8、流動人口《婚育證明》的作用是什么？

答：證明流動人口的身份；證明流動人口的婚育狀況；證明流動人口的生育、節(jié)育狀況；證明流動人口的計劃生育獎罰狀況。

9、婚前衛(wèi)生咨詢包括哪些服務(wù)? 答：婚配、生育保健等問題的咨詢。醫(yī)師應(yīng)當(dāng)為服務(wù)對象提供科學(xué)的信息，對可能產(chǎn)生的后果進(jìn)行指導(dǎo)，并提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

10、婚前醫(yī)學(xué)檢查項目包括哪些服務(wù)? 答：

1、詢問病史，2、體格檢查，3、常規(guī)輔助檢查

4、其他特殊檢查。

11、計劃生育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)由哪幾個機構(gòu)組成？

答：由計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和從事計劃生育服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)組成。

12、計劃生育技術(shù)服務(wù)包括哪些服務(wù)？

答：包括計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)。

20分題：

1、申請開展婚前醫(yī)學(xué)檢查、遺傳病診斷、產(chǎn)前診斷以及實施結(jié)扎手術(shù)和終止妊娠手術(shù)的醫(yī)療保健機構(gòu)必須同時具備哪些條件？ 答：

一、符合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保健機構(gòu)設(shè)臵規(guī)劃；

二、取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》；

三、符合《母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》；

四、符合審批機關(guān)規(guī)定的其他條件。

2、申請婚前醫(yī)學(xué)檢查、遺傳病診斷、產(chǎn)前診斷以及實施結(jié)扎手術(shù)和終止妊娠手術(shù)許可的醫(yī)療保健機構(gòu)，必須向?qū)徟鷻C關(guān)提交哪些材料？

答：

一、《母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可申請登記書》；

二、《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及其副本；

三、有關(guān)醫(yī)師的《母嬰保健技術(shù)考核合格證書》；

四、審批機關(guān)規(guī)定的其他材料。

3、縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)可以在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)開展哪些與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)？

答：

一、避孕和節(jié)育的醫(yī)學(xué)檢查；

二、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的診斷、治療；

三、施行避孕、節(jié)育手術(shù)和輸卵（精）管復(fù)通手術(shù)；

四、開展圍繞生育、節(jié)育、不育的其他生殖保健項目。

4、申請從事婚前醫(yī)學(xué)檢查的醫(yī)療、保健機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備什么條件？ 答：

一、分別設(shè)臵專用的男、女婚前醫(yī)學(xué)檢查室，配備常規(guī)檢查和專科檢查設(shè)備；

二、設(shè)臵婚前生殖健康宣傳教育室；

三、具有符合條件的進(jìn)行男、女婚前醫(yī)學(xué)檢查的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

5、計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從事產(chǎn)前診斷的，應(yīng)如何報批？ 答：計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從事產(chǎn)前診斷的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門同意后，由同級衛(wèi)生行政部門審查批準(zhǔn)，并報國務(wù)院計劃生育行政部門和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門備案。

6、母嬰保健醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定委員會成員應(yīng)當(dāng)符合什么任職條件？ 答：母嬰保健醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定委員會分為省、市、縣三級。縣級母嬰保健醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定委員會成員應(yīng)當(dāng)具有主治醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)；設(shè)區(qū)的市級和省級母嬰保健醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定委員會成員應(yīng)當(dāng)具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

7、哪些情形，醫(yī)師應(yīng)對孕婦進(jìn)行產(chǎn)前診斷？

答：

一、羊水過多或者過少；

二、胎兒發(fā)育異常或者胎兒有可疑畸形的；

三、孕早期接觸過可能導(dǎo)致胎兒先天缺陷的物質(zhì)的；有遺傳病家族史或者曾經(jīng)分娩過先天性嚴(yán)重缺陷嬰兒的；

四、初產(chǎn)婦年齡超過35周歲的。

8、開展計劃生育科技項目和計劃生育國際合作項目，應(yīng)當(dāng)經(jīng)哪級計劃生育行政部門審核批準(zhǔn)，并接受哪級計劃生育行政部門監(jiān)督管理？

答：應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院計劃生育行政部門審核批準(zhǔn)，接受項目實施地縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門的監(jiān)督管理。

9、流動人口未辦理婚育證明的，現(xiàn)居住地的相關(guān)部門應(yīng)如何處理？ 答：流動人口未辦理婚育證明的，現(xiàn)居住地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或街道辦事處應(yīng)當(dāng)通知其在3個月內(nèi)補辦；逾期仍不補辦或者拒不提交婚育證明的，予以批評教育。

10、從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)，其執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失的，應(yīng)當(dāng)如何申請補發(fā)？

答：從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)，其執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失之日起30個工作日內(nèi)，在所在地縣級的報紙上刊登遺失證明后，向原發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)，未申請補辦的，視為無證。

11、什么情形下，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)向夫妻雙方說明情況，并提出終止妊娠的醫(yī)學(xué)意見？

答：

一、胎兒患嚴(yán)重遺傳性疾病的；

二、胎兒有嚴(yán)重缺陷的；

三、因患嚴(yán)重疾病，繼續(xù)妊娠可能危及孕婦生命安全或者嚴(yán)重危害孕婦健康的。

12、依據(jù)《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的規(guī)定，計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢包括哪些內(nèi)容？

答：

一、生殖健康科普宣傳、教育、咨詢；

二、提供避孕藥具及相關(guān)的指導(dǎo)、咨詢、隨訪；

三、對已經(jīng)施行避孕、節(jié)育手術(shù)和輸卵（精）管復(fù)通手術(shù)的，提供相關(guān)的咨詢、隨訪。

30分題：

1、《母嬰保健法實施辦法》中所規(guī)定的，母嬰保健技術(shù)服務(wù)主要包括哪些事項？

答：

一、有關(guān)母嬰保健的科普宣傳、教育和咨詢；

二、婚前醫(yī)學(xué)檢查；

三、產(chǎn)前診斷和遺傳病診斷；

四、助產(chǎn)技術(shù)；

五、實施醫(yī)學(xué)上需要的節(jié)育手術(shù)；

六、新生兒疾病篩查；

七、有關(guān)生育、節(jié)育、不育的其他生殖保健服務(wù)。

2、依據(jù)《母嬰保健法實施辦法》規(guī)定，醫(yī)療、保健機構(gòu)或者人員未取得母嬰保健技術(shù)許可，擅自從事婚前醫(yī)學(xué)檢查、遺傳病診斷、產(chǎn)前診斷、終止妊娠手術(shù)和醫(yī)學(xué)技術(shù)鑒定或者出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明的，應(yīng)如何處罰？

答：以上行為違法了《母嬰保健法實施辦法》第三十五條，依據(jù)第四十條，由衛(wèi)生行政部門給予警告、責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得；違法所得5000元以上的，并處違法所得3倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款。

3、違反《母嬰保健法實施辦法》規(guī)定進(jìn)行胎兒性別鑒定的，應(yīng)如何處罰？

答：該行為違反了《母嬰保健法實施辦法》第二十三條，依據(jù)第四十二條，由衛(wèi)生行政部門給予警告、責(zé)令停止違法行為；對醫(yī)療、保健機構(gòu)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予行政處分。進(jìn)行胎兒性別鑒定兩次以上的或者以營利為目的進(jìn)行胎兒性別鑒定的，并由原發(fā)證機關(guān)撤銷相應(yīng)的母嬰保健技術(shù)執(zhí)業(yè)資格或者醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。

4、《人口與計劃生育法》中對利用超聲技術(shù)和其他技術(shù)手段為他人進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠的行為，規(guī)定如何處罰？

答：《人口與計劃生育法》第三十六條規(guī)定：利用超聲技術(shù)和其他技術(shù)手段為他人進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠的，由計劃生育行政部門或者衛(wèi)生行政部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得；違法所得一萬元以上的，處以違法所得二倍以上六倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足一萬元的，處一萬元以上三萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證機關(guān)吊銷執(zhí)業(yè)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

5、婚前衛(wèi)生指導(dǎo)的內(nèi)容？

答：（1）有關(guān)性保健和性教育（2）新婚避孕知識及計劃生育指導(dǎo)(3)受孕前的準(zhǔn)備、環(huán)境和疾病對后代影響等孕前保健知識(4)遺傳病的基本知識(5)影響婚育的有關(guān)疾病的基本知識(6)其它生殖健康知識

6、請說出育齡夫妻系城鎮(zhèn)居民，領(lǐng)取了《獨生子女父母光榮證》后，享受哪些優(yōu)待與獎勵？

答：

一、在產(chǎn)假期滿前領(lǐng)證的，女方產(chǎn)假增加50天，并給男方增加護(hù)理假5天；

二、自領(lǐng)證之月起至獨生子女十六周歲止，每月給予不低于10元的獨生子女父母獎勵費，并在其退休（職）時給予不低于1000元的一次性獎勵；

三、安排就業(yè)、組織勞務(wù)輸出時，應(yīng)當(dāng)在同等條件下優(yōu)先安排；

四、其獨生子女優(yōu)先入托、入園、入學(xué)、就醫(yī)，有條件的單位可以免費；

五、對貧困的獨生子女父母，優(yōu)先發(fā)放或者適量增加社會救濟(jì)金和生活困難補助費；

六、其獨生子女發(fā)生意外傷殘、死亡后不再生育或者收養(yǎng)子女的，由其住所地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處列為社會保障家庭，享受社會救濟(jì)金等優(yōu)待。

7、計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)六要素的內(nèi)容是什么？

答：（1）提供足夠選擇的避孕方法；（2）介紹避孕方法的知識；（3）勝任的技術(shù)能力；（4）良好的人際關(guān)系；（5）周密的隨訪服務(wù)；（6）多功能的生殖保健服務(wù)。

8、計劃生育服務(wù)機構(gòu)或者醫(yī)療、保健機構(gòu)以外的機構(gòu)或人員違反《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的規(guī)定，擅自從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的，該如何處罰？

答：應(yīng)依據(jù)《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》第三十一條規(guī)定，由縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門依據(jù)職權(quán)，責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得和有關(guān)藥品、醫(yī)療器械；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；造成嚴(yán)重后果的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

9、從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自擴(kuò)大計劃生育技術(shù)服務(wù)項目的，該如何處罰？

答：依據(jù)《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》第三十六條規(guī)定，由原發(fā)證部門責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。

10、流動人口在現(xiàn)居住地享受哪些計劃生育服務(wù)和獎勵、優(yōu)待？ 答：

一、免費參加有關(guān)人口與計劃生育法律知識和生殖健康知識普及活動；

二、依法免費獲得避孕藥具、免費享受國家規(guī)定的其他基本項目的計劃生育技術(shù)服務(wù)；

三、晚婚晚育或者在現(xiàn)居住地施行計劃生育手術(shù)的，按照現(xiàn)居住地省、自治區(qū)、直轄市或者較大的市的規(guī)定，享受休假等；

四、實行計劃生育的，按照流動人口現(xiàn)居住地省、自治區(qū)、直轄市或者較大的市的規(guī)定，在生產(chǎn)經(jīng)營等方面獲得支持、優(yōu)惠，在社會救濟(jì)等方面享受優(yōu)先照顧。

11、從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)出具虛假證明文件，應(yīng)如何處罰？ 答：應(yīng)依據(jù)《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》第三十八條，從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)出具虛假證明文件，構(gòu)成犯罪的，依據(jù)追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，由原發(fā)證部門責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。

12、計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)違反《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》的規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事產(chǎn)前診斷和使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的，該如何處罰？

答：依據(jù)《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》第三十二條規(guī)定，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門會同計劃生育行政部門依據(jù)職權(quán)，責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得和有關(guān)藥品、醫(yī)療器械；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。備用題：

1、《母嬰保健技術(shù)考核合格證》有效期為多長時間？ 答：三年

2、孕產(chǎn)期保健是指各級各類醫(yī)療保健機構(gòu)什么時期婦女及胎兒提供全程系列的醫(yī)療保健服務(wù)？ 答：為準(zhǔn)備妊娠至產(chǎn)后42天的婦女

3、孕前保健一般在受孕幾個月進(jìn)行 答：6個月

4、新生兒聽力篩查程序包括？

答：初篩、復(fù)篩、陽性病例確診和治療。

5、外出打工持《婚育證明》的有效時限是幾年？ 答：三年

第二篇：德陽衛(wèi)生監(jiān)督公共場所技能競賽題

公共場所衛(wèi)生監(jiān)督試題

一、選擇題

1．公共場所衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對罰款、停業(yè)整頓和吊銷衛(wèi)生許可證的處罰，應(yīng)有幾名以上衛(wèi)生監(jiān)督員合議決定。（ｂ）ａ．二人 ｂ．三人 ｃ.四人 ｄ．六人

2．公共場所發(fā)生介水傳播性傳染病，按照《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定，法定的疫情報告人是。（b）

a．傳染病病人 b.醫(yī)療保健人員和衛(wèi)生防疫人員 c.一切單位和個人 d.學(xué)生和兒童

3.受理公共場所衛(wèi)生行政處罰復(fù)議的機關(guān)是。(b)a.同級公共場所衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu) b.上一級衛(wèi)生行政部門 c.同級人民法院

4.公共場所預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督首選的重點內(nèi)容：（b）

a．從業(yè)人員體檢、培訓(xùn)、衛(wèi)生制度的建立及衛(wèi)生許可證的辦理 b．通風(fēng)系統(tǒng)、清洗消毒間、衛(wèi)生間、二次供水設(shè)施

c．廢水、廢氣和固體廢棄物處理設(shè)施的設(shè)計、安裝、運行效果 5.游泳池開放期間,水質(zhì)監(jiān)測應(yīng)。(b)a.每天進(jìn)行監(jiān)測 b.每周監(jiān)測一次 c.每月監(jiān)測一次 d.不定期進(jìn)行監(jiān)測

6．公共場所經(jīng)營單位或個人違反《條例》規(guī)定的行政處罰有。（c）a．警告、罰款、沒收、吊銷“衛(wèi)生許可證” b．罰款、處分、停業(yè)整頓、吊銷“衛(wèi)生許可證” c．警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷“衛(wèi)生許可證”

7．按照《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求，空調(diào)系統(tǒng)的冷卻塔、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤應(yīng)多長時間進(jìn)行一次全面檢查、清洗或更換。（d）

a．每周 b．每3個月 c．每半年 d．每年

8．新頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》中，授予地方省級衛(wèi)生行政部門哪些權(quán)利？（a、b、c）

a．根據(jù)地方實際情況制訂本地區(qū)公共場所衛(wèi)生許可范圍 b．制訂本本地區(qū)公共場所預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督審查程序和要求 c．制訂本地區(qū)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)能力考核實施細(xì)則

9．對毛巾、床上用品消毒效果進(jìn)行采樣檢測，應(yīng)用滅菌生理鹽水濕潤棉拭子，在毛巾、枕巾對折后兩面的中央各25cm2（5cm×5cm）面積上用力均勻涂抹5次，用滅菌剪刀剪去棉簽手接觸的部分，將棉拭子放入10ml生理鹽水內(nèi)，____小時內(nèi)送檢。（ｂ）ａ.3 ｂ.4 ｃ.5 ｄ.6 10．空調(diào)送風(fēng)中管中積塵量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)值是多少。（ｃ）

ａ．100≤g/m2 ｂ.≤250g/m2 ｃ．≤20g/m2 ｄ．≤1000g/m2 11．下列不屬于現(xiàn)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》許可范圍的公共場所是。（a、d）

a．?dāng)z影樓 b．有空調(diào)的飯館 c．候車室 d．證券交易所 12．空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)采氣口的設(shè)置，下列哪些說法正確：（b、c、d）

a．應(yīng)設(shè)在機房內(nèi) b．遠(yuǎn)離建筑物排風(fēng)口 c．遠(yuǎn)離開放式冷卻水塔 d．遠(yuǎn)離污染源

13．下列說法哪些符合《公共場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:（a、b、c、d）a．游泳場所必須設(shè)置強制通過式浸腳消毒池 b．美發(fā)店染燙發(fā)間必須有機械通風(fēng) c．旅店要有禁止吸煙措施 d．娛樂場所應(yīng)加強通風(fēng)

14．在公共場所量化分級評審中按100分標(biāo)化后, 下列哪些審查結(jié)論是正確的。(a、b、c.d.)a.總得分在90分以上的，衛(wèi)生狀況為優(yōu)秀 b.總得分在70～89分的，衛(wèi)生狀況為良好

c.總得分在60～69分的，衛(wèi)生狀況為一般，衛(wèi)生信譽度為C級 d.總得分低于60的，責(zé)令限期整改，并依法處理

e、公共場所內(nèi)發(fā)生傳染病疫情或因空氣質(zhì)量、水質(zhì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、用品用具或設(shè)施受到污染導(dǎo)致的群體性健康損害事件的，其衛(wèi)生信譽度定為C級。

15．公共場所危害健康事故報告制度，其報告范圍是？(a.b.c.d)a微小氣候或空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所致的虛脫休克

b.生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒

c.公共用具、用水和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致傳染性疾病、皮膚病 d.意外事故處致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑等中毒 16.《條例》規(guī)定公共場所開業(yè)經(jīng)營必須具備的條件是(d)a.有足夠的服務(wù)人員 b.有足夠資金

c.地處繁華地段 d.持有公共場所衛(wèi)生許可證

17．《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》規(guī)定，公共場所的法定代表人或者負(fù)責(zé)人是其經(jīng)營場所衛(wèi)生安全的第幾責(zé)任人？(a)a.第一責(zé)任人b.第二責(zé)任人c.第三責(zé)任人d.第四責(zé)任人

18.《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》規(guī)定，公共場所經(jīng)營者在經(jīng)營場所醒目位置需公示哪些衛(wèi)生證照和報告？(c)a.衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生檢測結(jié)果和衛(wèi)生工作記錄。b.衛(wèi)生許可證、索證索票和衛(wèi)生信譽度等級 c.衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生檢測結(jié)果和衛(wèi)生信譽度等級

19.《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》規(guī)定，從業(yè)人員幾年進(jìn)行一次健康檢查？(a)a.每年 d.每兩年 c.每三年

20.《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》對公共場所內(nèi)的空氣質(zhì)量、生活飲用水、顧客用品用具等進(jìn)行的衛(wèi)生檢測是如何規(guī)定的？(a)a.檢測每年不得少于一次b.檢測每兩年不得少于一次c.檢測每年不得少于兩次

21.新頒布的《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》是自什么時間起施行？(d)a.1987年4月1日起施行 b.1991年３月11日起施行

c.1991年6月１日起施行 d.2011年5月1日起施行

22.《條例》規(guī)定，具有哪些違法行為的公共場所經(jīng)營者，衛(wèi)生行政部門可以給予警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷“衛(wèi)生許可證”的行政處罰？（a、b、c、d）

a.衛(wèi)生質(zhì)量不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，而繼續(xù)營業(yè)的；

b.未獲得“健康合格證”，而從事直接為顧客服務(wù)的； c.拒絕衛(wèi)生監(jiān)督的；

d.未取得“衛(wèi)生許可證”，擅自營業(yè)的。

23.公共場所經(jīng)營單位需要延續(xù)衛(wèi)生許可證的，應(yīng)當(dāng)在衛(wèi)生許可證有效期屆滿多少日前，向原發(fā)證衛(wèi)生行政部門提出申請？(c)a.15日前 b.20日前 c.30日前 d.45日前

24.對未依法取得公共場所衛(wèi)生許可證擅自營業(yè)的，衛(wèi)生行政部門責(zé)令限期改正，給予警告，并同時處以多少元的罰款？(b)a.同時處以一千元以上一萬元以下罰款 b.同時處以五百元以上五千元以下罰款 c.同時處以五千元以上二萬元以下罰款 d.同時處以五千元以上三萬元以下罰款

25.公共場所衛(wèi)生質(zhì)量不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的，可處以多少元罰款？(c)a.可處以二千元以上一萬元以下罰款

b.給予警告,處以二千元以上罰款，五千元以下罰款 c.給予警告，并可處以二千元以下罰款

d.可處以五千元以上二萬元以下罰款

26.公共場所經(jīng)營者安排未獲得有效健康合格證明的從業(yè)人員從事直接為顧客服務(wù)工作的，可處以多少元罰款？逾期不改正的，則可處罰多少？（a）a．可處以五百元以上五千元以下罰款；逾期不改正的，處以五千元以上一萬五千元以下罰款

b．可處以一千元以上五千元以下罰款；逾期不改正的，處以五千元以上二萬元以下罰款

c．可處以二千元以上五千元以下罰款；逾期不改正的，處以一萬元以上二萬五千元以下罰款

d．可處以五千元元以上一萬元以下罰款；逾期不改正的，處以二萬元以上三萬元以下罰款

二、填空

1.公共場所衛(wèi)生監(jiān)督依據(jù)的《公共場所衛(wèi)生管理條例》是由 發(fā)布。(國務(wù)院批準(zhǔn))2．公共場所的空氣、微小氣候、、采光、照明、噪音、和衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求必須符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。（水質(zhì)、顧客用具）

3．公共場所衛(wèi)生許可證有效期限為 年，復(fù)核一次。（4年…2年）

4．《美容美發(fā)場所衛(wèi)生規(guī)范》中規(guī)定，美容場所經(jīng)營面積應(yīng)不小于平方米，美發(fā)場所經(jīng)營面積應(yīng)不小于平方米。（30；10）

5.《公共場所衛(wèi)生管理條例》規(guī)定公共場所開業(yè)經(jīng)營必須具備的合法憑證

是。（持有有效公共場所衛(wèi)生許可證）

6．沐浴場所“禁浴標(biāo)志” 應(yīng)設(shè)在沐浴場所醒目位置處，應(yīng)包括有“禁止 和（如疥瘡、化膿性皮膚病、霉菌引起的皮膚病等）等患者就浴的明顯標(biāo)志”

（性病、傳染性皮膚病）

7．公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級信譽度級別分為、、三個等級。（A級、B級、C級）

8．公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的原則為、、、四個原則。

（量化評價、屬地管理、動態(tài)監(jiān)管、公開透明）

9.在對空氣中甲醛進(jìn)行快速檢測時，檢測設(shè)備需在 條件下進(jìn)行自動調(diào)零。（潔凈空氣狀態(tài)下）

10.公共場所以紫外線燈作為空氣消毒裝置的，按房間面積每平方米設(shè)置30瓦紫外線燈一支，懸掛于室內(nèi)正中，距離地面2～2.5米，照射強度大于70微瓦。（10）

11.2006年2月10日，衛(wèi)生部印發(fā)的《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》，自 起實施。（2006年3月1日）

三、判斷題（20%）

1．目前衛(wèi)生行政部門對公共場所實施衛(wèi)生監(jiān)管模式是公共場所衛(wèi)生監(jiān)督實施量化分級管理這種監(jiān)管模式。（√）

2．游泳池應(yīng)當(dāng)具有池水循環(huán)凈化和消毒設(shè)施設(shè)備。循環(huán)凈化給水系統(tǒng)，是

指將使用過的游泳池池水，按規(guī)定的流量和流速從池內(nèi)抽出，經(jīng)過濾凈化使池水澄清并經(jīng)消毒殺菌處理后，符合相關(guān)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)后，再送回游泳池內(nèi)重復(fù)使用的系統(tǒng)。（√）

3．游泳場所入口處“禁止入內(nèi)的標(biāo)志”規(guī)定嚴(yán)禁肝炎、重癥沙眼、急性出血性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病、性病等患者和酗酒者進(jìn)入。（√）

4．沐浴場所不需要設(shè)置公用拖鞋清洗消毒處，配備拖鞋清洗消毒藥物及容器即可。（×）

5．客房衛(wèi)生間的清洗消毒程序：浴盆—面盆—馬桶，各部位應(yīng)先清水沖，然后用洗滌劑擦拭，再次用200mg/l含氯消毒劑均勻噴灑或擦拭，需停留10—15分鐘，最后用清水沖凈。其衛(wèi)生要求為清掃工具專用且標(biāo)志明顯，分開放置，所有抹布、刷子需每天清洗消毒。（×）

6.集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)冷卻水、冷凝水中主要致病菌是金黃色葡萄球菌。（×）7.國家對空調(diào)專業(yè)清洗機構(gòu)每四年進(jìn)行1次技術(shù)評估。（×）

8.已投入運行的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)每兩年對其進(jìn)行一次預(yù)防空氣傳播性疾病的衛(wèi)生學(xué)評價，評價合格后方可繼續(xù)運行。（√）

9.《公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評價規(guī)范》規(guī)定從事集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評價機構(gòu)一般是在地（市）級以上疾病預(yù)防控制機構(gòu)，對這些機構(gòu)需2年進(jìn)行一次評估。（×）

10.住宿場所專用洗衣房功能區(qū)應(yīng)依次分設(shè)棉織品分揀區(qū)、清洗干燥區(qū)、整燙折疊區(qū)、存放區(qū)、發(fā)放區(qū)。（√）

11.公民有權(quán)要求在禁止吸煙的公共場所的吸煙者停止吸煙。（√）

12.集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)風(fēng)管清洗效果檢測應(yīng)在清洗后15日內(nèi)進(jìn)行。（×）13.公共場所發(fā)生傳染病或危害健康事故時，公共場所經(jīng)營者應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營活動，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者，采取預(yù)防控制措施，防止事故的擴(kuò)散，同時責(zé)任報告人要在發(fā)生事故24小時內(nèi)電話報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。（√）

14.公共場所從業(yè)人員必須取得健康合格證和培訓(xùn)合格證件后方能上崗。（√）

15.在使用集中空調(diào)的公共場所日常衛(wèi)生監(jiān)督工作中，通常使用絕對濕度來表示空氣濕度。（×）

16.預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督是指衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對公共場所建設(shè)項目（新建、改建、擴(kuò)建工程）的選址、設(shè)計、竣工驗收實施衛(wèi)生監(jiān)督。（√）

第三篇：計劃生育競賽題

計生知識競賽預(yù)備題

一、填空題

1.天津市實行一孩、二孩生育服務(wù)登記后，系統(tǒng)依然具備打印功能，群眾是否可要求工作人員打印的生育登記信息表了？（可以）打印的生育登記信息表是否需要加蓋公章？（不用）

2.目前是否可利用超聲技術(shù)和其他技術(shù)手段進(jìn)行胎兒性別鑒定？（不可以）

3.出生人數(shù)統(tǒng)計按照現(xiàn)居住地原則進(jìn)行統(tǒng)計。

4.實施全面兩孩政策后，獨生子女家庭獎勵政策發(fā)生了變化，政策實施前的繼續(xù)獎勵，政策實施后新生的將不再獎勵。享受獨生子女獎勵的家庭如果再生育第二個孩子，不再獎勵，但是過去已經(jīng)獎勵的是否收回？（不收回）

5.進(jìn)行一孩生育登記時，申請人需要攜帶夫妻雙方的戶口本以及身份證、結(jié)婚證、已孕妊娠診斷證明，其中再婚夫妻還需提供再婚方全部的離婚協(xié)議或離婚判決書、離婚證。

6.辦理生育服務(wù)登記時，申請人本人不能到現(xiàn)場的將如何辦理？可以實行代辦。（了解部分：申請人可以委托親屬、家人或村（居）委會計生專干代為辦理。代辦人需要攜帶申請人的申請要件，還要攜帶代辦人本人身份證原件及復(fù)印件，并出具委托書，委托書須申請人和代辦人共同簽字才能生效。）

7.最佳生育年齡應(yīng)為男性25～35歲，女性25～29歲。（了解部分：男性到25歲左右時各項生育功能健全并已成熟；女性25～35歲是生育功能最旺盛的時期，超過35歲后卵子中染色體畸變增多，出生缺陷發(fā)生率明顯增加。）

8.自1990年起，聯(lián)合國將每年的7月11日確定為世界人口日。9．婦女“五期”衛(wèi)生是指婦女在月經(jīng)期、妊娠期、產(chǎn)褥期、哺乳期及更年期的衛(wèi)生保健措施。

10.口服長效避孕藥者應(yīng)該在停藥半年后再懷孕比較安全.11.每年的12月1日為“世界艾滋病日”。

12．女性45歲以后，卵巢功能逐漸衰退，應(yīng)停用避孕藥。

13．常用的女性絕育術(shù)方法主要有經(jīng)腹輸卵管結(jié)扎術(shù)、輸卵管銀夾法、輸卵管藥物粘堵絕育術(shù)、腹腔鏡絕育術(shù)。

14.違規(guī)生育的當(dāng)事人為子女辦理戶籍登記前是否必須須繳納完社會撫養(yǎng)費。（是）

15.實施全面兩孩政策、改革完善計劃生育服務(wù)管理是新形勢下堅持計劃生育基本國策的重大戰(zhàn)略部署。

二、選擇題

1.全面兩孩政策實施后，獨生子女家庭再生育的，停止享受獨生子女父母獎勵政策，此前已享受的（D）退還 A、需要B、一半C、雙方D、不再

2.實行二孩生育登記時，申請人需攜帶（ABCDE）進(jìn)行二孩生育服務(wù)登記。

A、夫妻雙方的戶口本（居住證）B、夫妻雙方的身份證 C、夫妻雙方的結(jié)婚證

D、第一個子女的出生醫(yī)學(xué)證明或戶口頁 E、妊娠診斷證明 F、夫妻雙方戶籍地證明

3.再生育子女的申請條件第2、3條規(guī)定中，除遞交規(guī)定的一般材料外，申請時還需要提交（AB）材料：

A、再婚方全部的離婚判決書、調(diào)解書或離婚證和協(xié)議書的原件和復(fù)印件；

B、喪偶方原配偶戶籍所在地派出所出具的死亡證明。C、男女雙方單位證明 D、男女雙方戶籍地證明

4.依法依規(guī)處理政策外生育行為，對政策實施前已征收社會撫養(yǎng)費的，（C）處理決定

A、更改B、調(diào)整C、維持原D、停止 5.社會撫養(yǎng)費的征收決定，自（A）之日起生效。

A、送達(dá)當(dāng)事人B、做出征收決定 C、領(lǐng)導(dǎo)審批同意D、案件調(diào)查完畢 6.違反《天津市人口與計劃生育條例》規(guī)定（B）的，應(yīng)當(dāng)繳納社會撫養(yǎng)費。

A、多生育子女 B、生育第三個以上子女 C、違規(guī)生育子女的 D、生育子女

7.機關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)組織實行（C）計劃生育工作責(zé)任制

A逐級負(fù)責(zé)B計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組 C法定代表人D主要負(fù)責(zé)人

8.國家依靠（ABCD）開展人口與計劃生育工作。

A、宣傳教育B、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步

C、綜合服務(wù)D、建立健全獎勵和社會保障制度

9、人口與計劃生育工作應(yīng)當(dāng)以（ABC）為主。

A、基層基礎(chǔ)工作B、宣傳教育 C、避孕D、經(jīng)常性工作 10.世界人口日是哪一天？（C）

A、5月8日B、3月12日 C、7月11日D、5月29日

11.《人口與計劃生育法》與哪些法律法規(guī)密切相關(guān)？（ABC）

A、《婚姻法》、《收養(yǎng)法》

B、《母嬰保健法》、《婦女權(quán)益保障法》 C、《未成年人權(quán)益保障法》 12.哪些是出生缺陷高危人群？（ABCDE）

A夫婦雙方或家系成員患有某些遺傳性疾病或先天性畸形者； B曾生育過遺傳病患兒、不明原因智力低下或先天畸形兒的夫婦； C不明原因的反復(fù)流產(chǎn)或有死胎死產(chǎn)史的夫婦； D分娩時年齡超過35歲的待孕婦女； E長期接觸高危環(huán)境因子的育齡男女等。

13.為了減輕短效避孕藥引起的不適反應(yīng)，最好在（D）服藥。

A早晨起床后B飯后 C飯前D晚飯后或睡前 14.左炔諾孕酮片屬于（D）。

A 短效口服避孕藥 B 長效口服避孕藥 C 速效口服避孕藥D 緊急避孕藥

三、問答題

1.天津市哪些情況可以要求安排再生育一胎子女？

答：（1）兩個子女中有子女經(jīng)醫(yī)學(xué)鑒定為病殘兒，醫(yī)學(xué)上認(rèn)為夫妻可以再生育的；

（2）再婚（不含復(fù)婚）夫妻，再婚前合計只生育一個子女，婚后生育一個子女的；

（3）再婚（不含復(fù)婚）夫妻，再婚前合計生育兩個以上子女，婚后沒有生育子女的。” 2.為什么叫“全面兩孩”而不叫“全面二胎”？

答：此次全面兩孩政策，是強調(diào)生育的“數(shù)量”而非“胎次”。如果夫妻的第一胎生的是雙胞胎或多胞胎，不符合條件未經(jīng)過批準(zhǔn)再生育就屬于違規(guī)生育了。

3.天津市一孩生育服務(wù)登記的條件是什么？

答：一是雙方初婚且未生育過子女的。二是再婚夫妻，未生育過子女的。三是已生育過一個子女但子女已死亡的。

4.實施全面兩孩政策、改革完善計劃生育服務(wù)管理的重要意義是什么？

答：促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展，減緩人口老齡化壓力；促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展；有利于更好地落實計劃生育基本國策。

5.中央《決定》中堅持創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)人口和計劃生育工作的“三個轉(zhuǎn)變”是什么？

答：由控制人口數(shù)量為主向調(diào)控總量、提升素質(zhì)和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉轉(zhuǎn)變；由管理為主向更加注重服務(wù)家庭轉(zhuǎn)變；由主要依靠政府力量向政府、社會和公民多元共治轉(zhuǎn)變。

6.衡量一個國家或地區(qū)的人口是否老齡化的指標(biāo)是什么？

答：目前，國際上通行以老年人口占總?cè)丝诘谋戎刈鳛楹饬坷淆g化的指標(biāo)。（了解部分：60歲及以上老年人口的比重達(dá)到10%以上，或者65歲及以上老年人口的比重達(dá)到7%以上，標(biāo)志著這個國家或地區(qū)的人口進(jìn)入了老年型，人口開始老化。）7.為了有效遏制出生人口性別比升高的趨勢，國家人口和計劃生育委員會于2003年啟動了一個行動，它的名稱是什么？

答：關(guān)愛女孩行動。

8.什么情況下應(yīng)取出宮內(nèi)節(jié)育器？

答：①宮內(nèi)節(jié)育器放置年限已滿。②要求生育或改用其他節(jié)育方法。③絕育半年以上。④放器后岀現(xiàn)嚴(yán)重不良反應(yīng)重⑤放器后有并發(fā)癥，如感染、嵌頓等。

9.哪些婦女不宜使用口服短效避孕藥？

答：A急慢性肝炎、腎炎、惡性腫瘤、B糖尿病，曾患或患有血栓性疾病、高血壓 C子宮肌瘤、乳房良性腫瘤者 D產(chǎn)后哺乳期婦女

E月經(jīng)稀少及更年期婦女也不宜用口服避孕藥。

10.什么是計劃生育藥具？

答：是指育齡群眾為避免懷孕和生育而采用的藥物和器具。

第四篇：計劃生育知識競賽題

計劃生育知識競賽題

1、我國的基本國情是什么？人口多、底子薄、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不平衡

2、我國的計劃生育政策是什么？晚婚、晚育、少生、優(yōu)生。

3、開展人口和計劃生育工作的根本宗旨是什么？以人為本。

4、計生工作的落腳點是什么？全心全意為人民服務(wù)。

5、法定婚齡是好多歲？男：22歲、女：20歲。

6、我國的計劃生育的基本國策是什么？一對夫婦只生育一個孩子。

7、辦理《流動人口婚育證明》需要什么東西？身份證、照片；結(jié)婚的婦女要孕檢證明。

8、《流動人口婚育證明》有效期是幾年？居住地辦理的一年；戶籍地辦理的三年。

9、獨生子女死亡的家庭，父母分別可以享受多少獎扶資金？每人、每年3120元。

10、獨生子女三級以上的殘疾家庭，父母分別可以享受多少獎扶資金？每人、每年2760元。

11、如果夫妻雙方都是獨生子女，可不可以生育二孩？可以。

12、如果符合生育二孩的條件，愿意放棄生育二孩，可以享受多少獎扶資金？每人一次性獎勵1500元。

13、獨生子女獎勵金是多少？每人每月2.5元。

14、辦理《一孩生育服務(wù)證》要哪些東西？身份證、戶口、結(jié)婚證、女方照片三張。

15、避孕的藥具是不是免費的？是。

16、安環(huán)、取環(huán)手術(shù)費是不是免費的？是。

17、計劃生育居民自治是指的什么？自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。

18、什么是流動人口？不在戶籍地打工、經(jīng)商、生育的人員。

19、辦理《流動人口婚育證明》的年齡是多少？18----49歲。

20、如果違法生育二孩，在北碚天生街道接受處罰的金額是多少？125600—157000。

21、《中共中央關(guān)于加強人口問題的決定》核心是什么？千方百計穩(wěn)定低生育水平。

22、《中共中央關(guān)于加強人口問題的決定》中要求到2020年，人口總量要控制在多少人左右？14.5億。

23、幸福工程救助的對象是什么？貧困母親。

24、獨生子女父母獎勵金的領(lǐng)取條件是什么？從領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》之日起至子女十四周歲止。

25、常用的避孕節(jié)育措施有哪些？（至少說出三種）口服避孕藥、避孕套、安環(huán)。

26、人工流產(chǎn)后多長時間懷孕為好？至少半年以上，最好一年以上。

27、更年期如何選擇避孕方法？最好用避孕套。

28、哪些婦女禁止吃避孕藥？（至少說出三種）肝、賢、心臟病、糧尿病、高血壓等

29、什么是晚婚？男：25周歲、女：23周歲。

30、女性的最佳生育年齡是多少？24----30歲。

31、兒童飲食應(yīng)遵循什么原則？平衡、適量、全面。

第五篇：質(zhì)量體系技能競賽題

1、以下不屬于質(zhì)量管理八項原則的是（）。搶 A 領(lǐng)導(dǎo)作用 B 管理的系統(tǒng)方法 C 預(yù)防為主 D 全員參與

5、質(zhì)量體系審核具有（）的三個特性。搶 A 系統(tǒng)性、獨立性、符合性

B 系統(tǒng)性、完整性、及時性

C 系統(tǒng)性、邏輯性、符合性 D 系統(tǒng)性、獨立性、完整性 D 確保體系得到持續(xù)改進(jìn)

10、引起質(zhì)量波動的原因主要來自（）五方面。搶 A 人、管理、設(shè)備、信息、培訓(xùn)

B 人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境

C 管理、工藝、設(shè)備、制度、技術(shù) D 機器、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、工序能力、信息

11、顧客滿意指的是（）。搶 A 沒有顧客抱怨 B 要求顧客填寫意見表

C 顧客對自己的要求已被滿足的程度的感受 D a+b

15、過程監(jiān)視和測量的目的是（）。搶 A 證實過程實現(xiàn)的策劃結(jié)果的能力 B 證實過程的符合性 C 證實產(chǎn)品滿足要求 D 以上都是

22、用戶滿意主要來自()。搶

A 用戶的感受

B 銷售部門的統(tǒng)計

C 市場調(diào)查 D A+B+C

23、產(chǎn)品的服務(wù)指的是（）。搶

A 售前服務(wù)

B 售中服務(wù)

C 售后服務(wù)

D A+B+C

27、質(zhì)量手冊由（）批準(zhǔn)。搶 A 管理者代表 B 最高管理者或管理者代表

C 最高管理者 D 上級主管單位

五、簡答題（1-10題為管理者代表掌握內(nèi)容）

1、簡述ISO9000質(zhì)量管理體系的實施過程？必答

答：共分四個階段：①建立文件化的質(zhì)量體系；②按文件的要求運行；③對照文件要求檢查運行情況；④針對檢查中的問題進(jìn)行整改。

4、質(zhì)量管理體系審核的內(nèi)容是什么？必答 答：①過程是否已被識別并適當(dāng)規(guī)定。②職責(zé)是否已被分配。③程序是否得到實施和保持。④在實施所要求的結(jié)果方面，過程是否有效。

7、質(zhì)量管理體系第三方審核的依據(jù)是什么？必答

答：① 質(zhì)量體系文件；② ISO/9001：2008質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；③ 合同；④ 法律法規(guī)。

8、ISO9000質(zhì)量管理體系的八項質(zhì)量管理原則是什么？必答 答：①以顧客為關(guān)注焦點；②領(lǐng)導(dǎo)作用；③全員參與；④過程方法；⑤管理的系統(tǒng)方法；⑥持續(xù)改進(jìn)；⑦基于事實的決策方法；⑧與供方互利的關(guān)系。

9、如何理解質(zhì)量體系文件的作用？必答

答：①是企業(yè)內(nèi)部的“法規(guī)”；②是企業(yè)開展內(nèi)部培訓(xùn)的依據(jù)；③是質(zhì)量審核的依據(jù)；④使質(zhì)量改進(jìn)有章可循。

11、“PDCA”的含義是什么？必答 答：計劃、實施、檢查、改進(jìn)。

12、質(zhì)量管理體系文件包括那些內(nèi)容？必答

答：①形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；②質(zhì)量手冊；③程序文件； ④作業(yè)文件；⑤記錄文件。

13、記錄和表格是否是一個概念？必答

答：記錄和表格不是一個概念。表格只是記錄的格式，在沒有填寫內(nèi)容之前叫做表格，在填寫內(nèi)容之后就成為記錄。

14、按目的分類，質(zhì)量體系審核分為哪幾種？風(fēng)

答：①內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核（又叫第一方審核），由企業(yè)內(nèi)部具備資格人員進(jìn)行；②外部質(zhì)量體系審核：一是由顧客或其代表進(jìn)行，又叫第二方審核；二是由認(rèn)證或其他獨立機構(gòu)進(jìn)行，又叫第三方審核。

17、最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針符合那幾點要求？必答

答：① 與組織的宗旨相適應(yīng)；② 包括對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的承諾；③ 提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架；④ 在組織內(nèi)得到溝通和理解；⑤ 在持續(xù)適宜性方面得到評審。

18、體系標(biāo)準(zhǔn)中要求的與顧客溝通的內(nèi)容是什么？必答

答：①產(chǎn)品信息；②問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；③顧客反饋，包括顧客抱怨。

19、收集顧客滿意信息的方式主要有哪幾種？必答

答：①接受顧客抱怨（包括投訴和意見）；②與顧客溝通，如走訪顧客、問卷調(diào)查等；③市場調(diào)研，收集市場或消費者組織、媒體及行業(yè)組織的報告。

22、什么是質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)？必答

答：①質(zhì)量方針是由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。②質(zhì)量目標(biāo)是指組織在質(zhì)量方面所追求的目的，即在一定時間范圍內(nèi)，組織所規(guī)定的與質(zhì)量有關(guān)的預(yù)期應(yīng)達(dá)到的具體要求、標(biāo)準(zhǔn)或結(jié)果。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的。

23、簡述質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系？必答

答：①質(zhì)量方針為制定、評審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架；②質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)組織的質(zhì)量方針制定；③質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)緊密相連，質(zhì)量目標(biāo)在持續(xù)改進(jìn)方面與質(zhì)量方針相一致。

27、什么樣的產(chǎn)品和事物才需要制定標(biāo)準(zhǔn)？必答

答：重復(fù)投入、重復(fù)生產(chǎn)、重復(fù)加工、重復(fù)出現(xiàn)的產(chǎn)品和事物才需要標(biāo)準(zhǔn)。

29、簡述與顧客溝通的主要內(nèi)容？必答

答：①產(chǎn)品信息；②問詢、合同或訂單的處理，包括對其修改；③客反饋，包括顧客抱怨。

32、簡述你公司的質(zhì)量方針？必答 答：（略）

4、如何理解質(zhì)量管理體系8項原則中的“領(lǐng)導(dǎo)作用”。風(fēng) 參考答案：

作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，必須將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，積極的營造一種競爭的機制，調(diào)動員工的積極性，使所有員工都能夠在融洽的氣氛中工作。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該確立組織的統(tǒng)一的宗旨和方向，就是所謂的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并能夠號召全體員工為組織的統(tǒng)一宗旨和方向努力。

領(lǐng)導(dǎo)的作用，即最高管理者應(yīng)該具有決策和領(lǐng)導(dǎo)一個組織的關(guān)鍵作用。確保關(guān)注顧客要求，確保建立和實施一個有效的質(zhì)量管理體系，確保提供相應(yīng)的資源，并隨時將組織運行的結(jié)果與目標(biāo)比較，根據(jù)情況決定實現(xiàn)質(zhì)量方針，目標(biāo)的措施，決定持續(xù)改進(jìn)的措施。在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上還要做到透明、務(wù)實和以身作則。

7、為什么要對文件進(jìn)行控制？文件控制的要求是什么？風(fēng) 答：因為質(zhì)量管理體系的文件是一種指令的信息，如果不進(jìn)行控制，不利于文件要求的有效執(zhí)行。主要的控制內(nèi)容有： ①內(nèi)部發(fā)布文件（經(jīng)過審查批準(zhǔn)）；②在文件的實施過程中，可能需要評審，評審認(rèn)為有必要，可能需要更新；③修訂狀態(tài)要得到識別； ④需要的場所得到適用文件的有關(guān)版本；⑤文件內(nèi)容清晰易于識別；⑥外部文件也應(yīng)識別，確認(rèn)它的適用性、評價、控制分發(fā)、保密。⑦作廢文件的處理（定期）。有時出于積累知識的需要、法律的要求等等，作廢的文件需要保存，要采取措施防止使用。

專賣管理知識題庫

一、填空題

1、現(xiàn)行《煙草專賣許可證管理辦法》于 2007年3月7日 開始施行。搶

7、、煙草專賣行政許可的聽證公開是指聽證過程對社會公眾開放，允許其參加旁聽。搶

19、在中國境內(nèi)銷售的卷煙、雪茄煙，應(yīng)當(dāng)在小包、條包上標(biāo)注 和“ 焦油含量級、吸煙有害健康 ”的中文字樣。搶

21、行政處罰由 違法行為發(fā)生地 的縣級以上地方人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機關(guān)管轄。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。搶

23、對當(dāng)事人的同一個違法行為，不得給予兩次以上 罰款 的行政處罰。搶

27、在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，經(jīng)行政機關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以 先行登記保存，并應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)及時作出處理決定。搶

30、當(dāng)事人逾期不申請復(fù)議也不向人民法院起訴、又不履行處罰決定的，作出處罰決定的機關(guān)可以申請 人民法院 強制執(zhí)行。搶

11.在市場監(jiān)管過程中，煙草專賣品生產(chǎn)企業(yè)指的就是卷煙廠和雪茄廠。(×)搶

12.進(jìn)入零售戶店內(nèi)應(yīng)首先出示執(zhí)法檢查證件，表明身份，告知工作意圖，6 日常例行檢查時可以由1名執(zhí)法人員進(jìn)行。(×)搶

28、規(guī)章對行政許可事項不享有設(shè)定權(quán)，但依法可以享有規(guī)定權(quán)。（×）搶

四、簡答題

1.煙草專賣品包括哪些：必

卷煙、雪茄煙、煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械。（九類）

3.煙草專賣執(zhí)法行為“六條禁令”的是（）必

1.嚴(yán)禁不出示證件執(zhí)法或單人執(zhí)法；2.嚴(yán)禁打人罵人和侮辱、為難管理對象；

3.嚴(yán)禁配備警械執(zhí)法檢查；4.嚴(yán)禁違反法定程序查扣物品或檢查非經(jīng)營性場所；5.嚴(yán)禁索要、收受管理對象的禮金、財物或接受宴請6.嚴(yán)禁酒后執(zhí)法或駕駛機動車輛

4.《煙草專賣法》的立法宗旨必

實行煙草專賣管理，有計劃地組織煙草專賣品的生產(chǎn)和經(jīng)營，提高煙草制品質(zhì)量，維護(hù)消費者利益，保證國家財政收入。

6、《煙草專賣法實施條例》規(guī)定，煙草專賣行政主管部門查處違反《煙草專賣法》及其實施條例的案件時，可以行使哪些職權(quán)？必

可以行使下列3項職權(quán)：①詢問違法案件的當(dāng)事人、嫌疑人和證人；②檢查違法案件當(dāng)事人的經(jīng)營場所，依法對違法生產(chǎn)或者經(jīng)營的煙草專賣品進(jìn)行處理；③查閱、復(fù)制與違法活動有關(guān)的合同、發(fā)票、帳冊、單據(jù)、記錄、文件、業(yè)務(wù)函電和其他資料。

12.煙草專賣許可證申請類型有幾種，分別是什么？必

新辦申請、延續(xù)申請、變更申請、停業(yè)申請、恢復(fù)營業(yè)申請、歇業(yè)申請、補辦申請。（許可證管理辦法中只列舉了前六類）

15.煙草制品零售點合理布局規(guī)劃、經(jīng)營資金要求和經(jīng)營場所條件，可以由哪一級煙草專賣局制定？必 縣級以上煙草專賣局。

19.申請材料不齊全或者不符合法定形式的，煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)如何處理？必

應(yīng)當(dāng)場或在5日內(nèi)以書面形式一次告知申請人需要補正的全面內(nèi)容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理。20.煙草專賣許可申請的審批辦理期限是幾天？必

煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起二十日內(nèi)作出許可書面決定。二十日內(nèi)不能做出決定的，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長十日，并應(yīng)當(dāng)將延長期限理由告知申請人。

22.請列舉不予發(fā)放煙草專賣零售許可證的法定情形有哪些？必（1）經(jīng)營場所基于安全因素不適宜經(jīng)營卷煙的；（2）中、小學(xué)校周圍；

（3）取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)資格不滿三年的；

（4）因申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料，煙草專賣行政主管部門作出不予受理或者不予發(fā)證決定后，申請人一年內(nèi)再次提出申請的；（5）因申請人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得的煙草專賣許可證被撤銷后，申請人三年內(nèi)再次提出申請的；

（6）未領(lǐng)取煙草專賣零售許可證經(jīng)營煙草專賣品業(yè)務(wù)，并且一年內(nèi)被執(zhí)法機關(guān)處罰兩次以上，在三年內(nèi)申請領(lǐng)取煙草專賣零售許可證的；（7）國務(wù)院煙草專賣行政主管部門規(guī)定的其他不予發(fā)證的情形。23.請問煙草專賣許可證的有效期最長為幾年？必

五年，自發(fā)證之日起計算。

26.請問申請人應(yīng)在煙草專賣許可證有效期屆滿前的幾日內(nèi)前提出延續(xù)申請？必

應(yīng)在該煙草專賣許可證有效期屆滿三十日前向原發(fā)證機關(guān)提出延續(xù)申請。

31.請問持證人存在哪些行為時，發(fā)證機關(guān)可以責(zé)令其暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓，直至取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格？必

（1）經(jīng)檢查不符合煙草專賣法、煙草專賣法實施條例及本辦法規(guī)定條件的；（2）買賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的；（3）因違法生產(chǎn)經(jīng)營煙草專賣品一年內(nèi)被煙草專賣行政主管部門或者其他執(zhí)法機關(guān)處罰兩次以上的；

（4）被煙草專賣行政主管部門或者其他執(zhí)法機關(guān)一次性查獲假煙、走私煙50條以上的；

（5）因非法生產(chǎn)經(jīng)營煙草專賣品被追究刑事責(zé)任的；（6）不執(zhí)行煙草專賣行政主管部門行政處罰決定的；（7）被工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照的；

（8）持有煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的企業(yè)，擅自將煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械出售給無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證企業(yè)的；

（9）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

32.請問依法撤銷煙草專賣許可證的法定情形有哪些？風(fēng)（1）濫用職權(quán)、玩忽職守審批發(fā)放煙草專賣許可證的；（2）超越職權(quán)審批發(fā)放煙草專賣許可證的；（3）違反法定程序?qū)徟l(fā)放煙草專賣許可證的；

（4）對不具備申請資格或者不符合煙草專賣許可證申領(lǐng)條件的申請人審批 9 發(fā)證的；

（5）依法可以撤銷煙草專賣許可證的其他情形。

（6）公民、法人或者其他組織以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得煙草專賣許可證的。

35.請問申請人以欺騙手段取得的煙草專賣許可證被撤銷后，按規(guī)定該申請人幾年內(nèi)不得再次提出申請？風(fēng)

三年內(nèi)。

42.請問注銷煙草專賣許可證的法定事由有哪些？《煙草專賣許可證申請與辦理程序規(guī)定》第三十五條、三十六條、三十四條風(fēng)（1）煙草專賣許可證有效期屆滿未延續(xù)的；

（2）煙草專賣許可證核定的經(jīng)營主體為自然人、自然人死亡或者喪失民事行為能力的；

（3）煙草專賣許可證核定的經(jīng)營主體為法人或者其他組織依法終止的；（4）因不可抗力導(dǎo)致經(jīng)營主體無法繼續(xù)從事煙草專賣品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的；（5）登記事項發(fā)生改變后，持證人未按照本規(guī)定提出變更申請，自收到責(zé)令變更許可證通知書30日內(nèi)仍拒絕變更的；

（6）停止經(jīng)營業(yè)務(wù)1年以上不辦理停業(yè)手續(xù)，或辦理了停業(yè)手續(xù)、停業(yè)期屆滿后未申請恢復(fù)營業(yè)的，經(jīng)發(fā)證機關(guān)公告3個月后未申請歇業(yè)或申請恢復(fù)營業(yè)的；

（7）領(lǐng)取煙草專賣許可證后滿6個月未依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的；（8）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。（9）煙草專賣許可證被依法撤銷的；

（10）煙草專賣許可證被依法撤回的；

（11）煙草專賣許可證持證人被依法取消從事煙草專賣業(yè)務(wù)資格的；

10（12）煙草專賣許可證持證人被工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照的；（13）持證人或利害關(guān)系人按規(guī)定提出歇業(yè)申請的。

43.請問現(xiàn)行的《煙草專賣品準(zhǔn)運證管理辦法》是什么時候頒布的？必

2002年6月4日國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會第31號公布。

44.請問一份完整的煙草專賣零售許可檔案應(yīng)包括哪些文書材料？風(fēng)（1）行政許可卷宗封面和卷內(nèi)文書目錄；（2）行政許可決定書及送達(dá)回證；

（3）煙草專賣零售許可申請表（包括新辦、延續(xù)、變更、停業(yè)、恢復(fù)營業(yè)、歇業(yè)、補辦申請等）；（4）零售許可相對人應(yīng)當(dāng)提交的所有申請材料；（5）受理、決定、送達(dá)等過程中出具的與零售許可有關(guān)的證明文書；（6）審批機關(guān)在審查、核查和審批零售許可過程中與零售許可有關(guān)的內(nèi)部審批文書；

（7）其他反映零售許可活動過程的、具有保存價值的文字、圖表、聲像等各種形式歷史資料；（8）零售許可卷內(nèi)備考表（封底）。

營銷部分：

一、填空題

2、《規(guī)范》中的業(yè)務(wù)流程主要劃分為策略型、操作型和支持型三種類型。搶

4、營銷管理中心的職能是負(fù)責(zé)需求管理、品牌管理、市場管理、訂單管理、工業(yè)企業(yè)服務(wù)和零售客戶服務(wù)等工作。搶

15、營銷管理中心應(yīng)至少每半年對周期性消費者調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行一次數(shù)據(jù)匯總和分析，并提交調(diào)研分析報告。調(diào)研分析報告提交時間原則上為每年的3月底前和9月底前提交調(diào)研分析報告。搶

33、總量浮動管理流程的目的是與零售客戶商定月度供貨總量，實施總量浮動管理，確保對零售客戶按需供貨并維持零售價格穩(wěn)定。搶

35、訂單采集的原則包括真實性原則、準(zhǔn)確性原則。搶

37、電子結(jié)算流程的目的是明確零售客戶訂單通過銀行開展電子結(jié)算的方式與方法，提高零售訂單結(jié)算業(yè)務(wù)的安全性、高效性、及時性。搶

44、品牌培育中的四個營銷創(chuàng)新，一是創(chuàng)新客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理工作機制；二是創(chuàng)新品牌管理機制，建立工商協(xié)同營銷的品牌培育機制；三是創(chuàng)新客戶管理機制；四是創(chuàng)新營銷模式。競答題

56、依據(jù)零售客戶的地理位置、經(jīng)營規(guī)模、售賣方式、服務(wù)時間等特征，將其分為食雜店、便利店、超市、商場、煙酒商店、娛樂服務(wù)及其他等七種零售業(yè)態(tài)類型。搶

78、針對消費群體特點，商圈細(xì)分成：工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、政務(wù)（商務(wù)）區(qū)、學(xué)區(qū)、娛樂旅游區(qū)、旅客中轉(zhuǎn)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)區(qū)、村舍，共10類商圈。搶

84、客戶經(jīng)理對轄區(qū)銷售大戶的拜訪和市場檢查每月不少于4次。搶

91、客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)有效率不應(yīng)低于80％。搶

40、某客戶的市場類型為城鎮(zhèn)、經(jīng)營業(yè)態(tài)為食雜店、經(jīng)營規(guī)模為大，其分類標(biāo)識為（）。風(fēng)

A、XY1 B、CZ1 C、XQ3 D、CN3

41、某客戶經(jīng)營規(guī)模為大，是指（）：。風(fēng)

A、某類業(yè)態(tài)中，按客戶卷煙購進(jìn)量、購進(jìn)額比重之和再除以2計算的數(shù)值由大到小排序，位于前面20%的零售客戶。

B、某類業(yè)態(tài)中，按客戶卷煙購進(jìn)量、購進(jìn)額比重之和再除以2計算的數(shù)值由大到小排序，位于前面10%的零售客戶。

C、全部客戶中，按客戶卷煙購進(jìn)量、購進(jìn)額比重之和再除以2 計算的數(shù)值由大到小排序，位于前面10%的零售客戶。

D、全部客戶中，按客戶卷煙購進(jìn)量、購進(jìn)額比重之和再除以2計算的數(shù)值由大到小排序，位于前面20%的零售客戶。

四、名詞解釋及簡答題

1、卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)五大中心包括那些部門？必

答：包括營銷管理中心、物流配送中心、信息中心、資金結(jié)算中心、督察考評中心。

3、消費者調(diào)研分析報告的具體內(nèi)容包括哪三個方面？必 答：具體內(nèi)容包括以下三方面：消費群體對品類的偏好分析；消費群體對品牌（規(guī)格）的偏好分析；消費群體對品牌（規(guī)格）屬性的偏好分析（例如：對吸味、包裝、焦油含量的偏好分析）。

8、補貨點？必

答：當(dāng)庫存量降至該水平時需立即產(chǎn)生采購需求的庫存值。補貨點=（安全庫存天數(shù)＋采購提前期）×日均銷量。

12、卷煙銷售大戶？必

答：指公司依據(jù)上實際銷售總量，測算出轄區(qū)內(nèi)卷煙零售客戶年平均銷量，以此為基礎(chǔ)，超過平均銷量4倍的零售客戶。卷煙銷售大戶的數(shù)量比例應(yīng)控制在轄區(qū)內(nèi)卷煙零售客戶總數(shù)的1.3%以內(nèi)；

13、工商協(xié)同營銷的工作內(nèi)容包含哪三個方面? 必 答：包括市場營銷協(xié)同、品牌營銷協(xié)同、服務(wù)營銷協(xié)同。

18、品牌評價包括哪兩個維度、四個指標(biāo)？必

答：品牌評價從品牌（規(guī)格）本地市場表現(xiàn)和品牌實力兩個維度進(jìn)行評價，分為市場份額、成長潛力、品牌實力和配合力度四個方面的指標(biāo)。

20、品牌成長期的經(jīng)營策略？風(fēng)

答：在本地市場發(fā)育成熟，自身實力強，配合度高，并具有進(jìn)一步增長前景的品牌，進(jìn)入品牌成長期。為了盡可能地維持市場成長，保持適當(dāng)資源投入，督促工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定質(zhì)量，逐漸挖掘品類需求，提高上柜率，拓寬銷售渠道，廣告和促銷的側(cè)重點由知名度轉(zhuǎn)移到品牌 偏好上，促進(jìn)市場份額的穩(wěn)步增長。

25、全省統(tǒng)一的客戶評價類別分為哪幾類？必

答：全省執(zhí)行統(tǒng)一的零售客戶評價類別，分為核心客戶、重要客戶、普通客戶、小型客戶和特別客戶五種，在系統(tǒng)內(nèi)維護(hù)類別依次為A/B/C/D/E類。

26、簡述客戶分類標(biāo)識的含義？必

答：客戶分類標(biāo)識共由三個代碼組成，第一個代碼表示市場類型，第二個代碼表示客戶業(yè)態(tài)類型，第三個代碼表示經(jīng)營規(guī)模。例如，CZ1代表該客戶為城鎮(zhèn)、食雜店、經(jīng)營規(guī)模大。

34、我省零售客戶的商圈劃分為哪10類？必

答：針對消費群體特點，商圈分為集中型、分散型兩種類型，并細(xì)分成：工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、政務(wù)（商務(wù)）區(qū)、學(xué)區(qū)、娛樂旅游區(qū)、旅客中轉(zhuǎn)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)區(qū)、村舍，共10類商圈。

37、營銷提升主要包括哪14項內(nèi)容? 必

答：包括陳列設(shè)施、商品展示、產(chǎn)品組合、商品庫存、推薦能力、市場信息、服務(wù)態(tài)度、重視程度、配合程度、進(jìn)貨渠道、商品知識、訂單管理、明碼標(biāo)價、促銷宣傳等。

38、卷煙營銷“三法則”？必

答：卷煙營銷“三法則”即：沒上柜的商品賣不出去、不顯眼的商品賣不出去、舊的商品賣不出去。