第一篇:健康管理文檔
概述
若想要理解健康管理公司,首先要理解健康管理這一名詞。健康管理:指一種對個人或人群的健康危險因素進行全面管理的過程。其宗旨是調動個人及集體的積極性,有效地利用有限的資源來達到最大的健康效果。
因此,顧名思義,健康管理公司,就是以“健康管理”為目標的贏利性企業。該類企業的終極目的是為了提高民眾的健康水平與生活質量,但今時今日,中國大陸的健康管理公司仍然是以中高收入人群為目標客戶。也有人誤以為健康管理公司 = 體檢機構。
“為民眾提供科學的觀念、產品、服務和工具,提高民眾的健康水平和生活質量”是這類機構的口號 起源
健康管理是20世紀50年代末最先在美國提出的概念(Manage Care),其核心內容是:醫療保險機構通過對其醫療保險客戶(包括疾病患者或高危人群)開展系統的健康管理,達到有效控制疾病的發生或發展,顯著降低出險概率和實際醫療支出,從而減少醫療保險賠付損失的目的。此時還沒有專門的公司來獨立處理此項業務,操作健康管理的,是保健公司的某些部門。
美國最初的健康管理(Manage Care)概念還包括醫療保險機構和醫療機構之間簽訂最經濟適用處方協議,以保證醫療保險客戶可以享受到較低的醫療費用,從而減輕醫療保險公司的賠付負擔。隨著業務內容的不斷充實和發展,健康管理逐步發展成為一套專門的系統方案和營運業務,并開始出現區別于醫院等傳統醫療機構的專業健康管理公司,并作為第三方服務機構與醫療保險機構或直接面向個體需求,提供系統專業的的健康管理服務。健康管理業務由部門業務,分化成熟為企業——專業化、營運 發生發展
我國健康管理行業發展異常迅猛,在國內超過3000家專業的健康管理公司中,有數家已經獲得數千萬美元巨額投資,而境內外資金預計有超過10億美元會投入國內的健康管理行業。迄今為止,國內已設立了六家國家級的健康管理協會或學會,從北京到海南,也先后紛紛成立了數十家健康管理學會或協會。《中華健康管理學雜志》正式創刊,“健康管理師”作為一種新興的職業得到了勞動部、人事部、衛生部的高度重視。健康管理作為一種最具活力的健康服務模式,已越來越受到了政府的重視和支持,越來越深入人心,被主流社會認可和接受,越來越得到了體檢中心、保險公司、健康產品廠商等上下游的關注,并逐漸融合,形成完整的產業鏈和運營體系。健康管理行業已經成為國內繼IT行業后又一個新的增長點,不久的將來,“健康管理”將成為國人健康服務的主流。截止至2011年12月,國內已有健康管理公司約3000多家。其中不乏高端體檢機構如愛康國賓、第一健康、慈銘等。
目前國內所謂健康管理公司多數涉及產業鏈的一小部分,比如做體檢,做體檢等數據的信息體統,或者是偏重健康管理的某個環節,比如營養配方等。也有一些公司在服務和產品設計覆蓋了健康管理的各個環節,但也在探索階段。
在中心城市如北京、上海、廣州、深圳、重慶、武漢等地,各健康管理公司都蓬勃發展,但也存在著一定的魚龍混雜。主要表現為:
1、以體檢服務代替健康管理;
2、部分商業化行為的滲入給一些體檢機構帶來了巨額利潤,造成非良性競爭,同時由于行業特性造成的醫療信息不對稱性也引發了一些問題。
法律法規
中華人民共和國衛生部辦公廳于2007-10-26向所屬衛生主管部門和部直屬醫療單位下發了關于“《體檢機構管理辦法征求意見稿》及相關材料意見的通知”[5],衛生主管部門委托中國醫師協會組建了《體檢辦法》起草專家委員會,經專家論證和廣泛征求意見后才起草完成征求意見稿。這是國內第一部體檢行業的準入管理規范。
2010-01-22,北京市正式出臺《健康體檢機構管理辦法》[6],對體檢機構、人員資質、儀器設備等一一進行規范,其中要求醫療機構要在健康體檢公共區域公示體檢項目及收費標準。該辦法自2010年2月1日起實施。
與發達國家相比,在健康管理的實踐、立法、監管方面,需要繼續努力。產品服務
不同的健康管理公司,有其自己的產品套餐。但萬變不離其宗,其表現形式可能是:
1、相對直觀:
A、健康觀念教育:主要是改變更新觀念,發現顧客生活中觀念上存在的問題。B、關于生活品質提升的產品系列:為顧客提供觀念、產品、服務和工具。未來對生活品質要求會越來越高。C、科學生活的方案。
D、通過各種手段為顧客提供綠色通道。
E、健康促進工具將成為最主要的產品和服務。
2、相對文藝一些: A、體質維護系列 B、生活管家系列 C、方案促進系列 D、生活秘書提示系列 現實問題
目前,健康管理對于我國來說還是一個新事物。我國第一家以健康管理注冊的公司出現在2001年.目前這類的公司已有約200家。雖然已有一定的規模,但總體來說,健康管理在我國處于剛剛起步階段,存在的問題主要有:
一、健康管理政府支持有待加強。
二、健康管理公眾認知度和接受度不高。
三、健康管理的運作機制不成熟。
四、健康管理公司發展模式還有待探索。[7]
國內健康管理行業運營模式簡析
(2012-02-01 16:50:36)
中國“健康管理”的提出發展至今接近10年,但是健康管理在中國尚為雛形階段,目前健康體檢服務為健康管理中的主導,健康咨詢、就醫指導和健康教育講座為后續的輔助支持服務,而具有真正中國特色的系統完整的健康管理機構仍未誕生!
對健康管理服務機構現況分類分層予以分析:
(一)醫院服務模式(公立醫院開設的體檢中心或體檢科)
功能設置:與健康體檢行業發展迅猛,其經營模式最成熟,最容易復制,最容易被客戶所接受,以及檢測設備先進齊全、專業技術水平高、專家資源豐富,人群需求大,利潤高,現金流回收快,為醫院創收的新途徑、就醫便捷等因素有關。
目前現狀:以體檢為主導,檢后就醫服務(專家特診、住院、手術協調等)為輔助,少部分開展了健康風險評估與干預管理服務。日前大部分醫院體檢中心已看準健康管理市場的發展前景,正在帷幄運籌開發健康管理服務模式與干預技術手段,處于籌劃啟動服務階段。
(二)專業體檢中心服務模式(民營企業創辦的體檢中心或門診部、療養院)功能設置:與健康體檢行業發展迅猛,其經營模式最成熟,最容易復制,人群需求大,利潤高,現金流回收快,有利于企業加盟連鎖發展、為開展健康管理服務采集健康數據提供實體平臺等因素有關。
目前現狀:以健康體檢為主導,檢后咨詢指導與健康教育講座為輔助,為了充分挖掘客戶資源的消費潛力和維護客戶體檢的忠誠度,一部分體檢中心開展了健康風險評估與專項的健康管理服務。
(三)社區醫療服務中心服務模式(公立綜合一級醫院)功能設置:預防、保健、醫療、計劃生育、健康教育、康復六位一體的社區衛生服務功能。
目前現狀:主要對常見病、多發病的診治,以及中老年人四種慢性病(高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病)進行疾病管理。定期開展健康宣教,如健康知識講座深入各居委會開展衛生服務義診活動和疾病咨詢服務。
(四)第三方服務模式(公立、民營健康管理服務機構)
包括健康技術軟件開發、互聯網信息技術平臺服務公司、健康咨詢公司、健康保險公司、保健品公司、美容保健中心、養生館、足療、按摩中心、健身康體、健康管理、俱樂部等服務公司。
功能設置:以自身專業特點開展相關健康管理服務。
1、信息技術服務為主導:利用IT技術研發健康管理軟件服務工具(健康體檢系統管理軟件、健康信息檔案管理軟件、健康風險評估系統軟件),在互聯網信息平臺上為體檢中心、健康管理機構提供健康信息數字化管理服務;
2、網絡信息服務為主導:利用現代通信設施,在信息化網絡平臺提供健康資訊服務、就醫導航服務掛號、預約專家服務;
3、健康產品服務為主導:以產品使用服務為核心(保健品、功能食品、美容用品等),為特定人群開展健康咨詢與保健指導服務;
4、健康檢測服務為主導:亞健康檢測、基因檢測技術、動脈硬化檢測、電子掃描代謝分析系統、人體成分分析、心率變異分析系統-精神壓力分析、紅外線熱成像檢測等,進行相關疾病早期預測與分析評估服務;
5、健康干預技術服務為主導:能量監測儀、睡眠監測儀、健康體適能等干預技術,實施單項干預管理服務;
6、專項健康保健服務為主導:以某項(美容、足療、按摩、健身)康體保健服務為導向,實施單項干預保健服務;
7、增值服務為主導:以健康為基礎為保險公司、銀行、各種類型俱樂部等提供附加值的服務,提升對方的服務品質等。
8、健康管家或私人醫生服務為主導:廣泛整合醫療資源,配備專屬的健康管家或私人醫生為中高端人群提供一對一的全程健康管理服務。
目前現狀:整合可利用的資源,發掘醫療服務體系中的空白點,以健康信息問卷調查、健康風險評估、健康信息咨詢與指導、就醫導航、預約專家門診、特診陪診服務,開展健康管理中的某項或多項服務。
從以上四類服務模式分析,我們不難看出,無論是處于哪種類型的健康管理機構,其共同的特性,就是以健康體檢為基礎,以促進健康,維護健康,傳遞健康,方便快捷,就近省時,健康生活,改善健康為核心。
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第二篇:健康管理
健康管理考查卷
專業: 醫學檢驗學號:43411102姓名:韓曼曼得分:
健康管理對慢性病防治的意義
隨著全球化、人口老齡化及城市化的進程,人類疾病譜發生了重大的變化,慢性病作為21世紀危害人類健康的主要問題,目前已成為全球死亡、致殘的主要原因。據世界衛生組織(WHO)估算,約80%的腦中風、心臟病、II型糖尿病及40%左右的腫瘤是能夠防治的。
慢性病的全稱是慢性非傳染性疾病,目前主要包括冠狀動脈粥樣硬化性心臟病;慢性肺源性心臟病;原發性高血壓;肝硬化;糖尿病合并慢性并發癥;慢性腎小球腎炎及腎病綜合征;惡性腫瘤晚期;紅斑狼瘡;帕金森綜合征;慢性再生障礙性貧血;白血病;血友病等。其特點主要是常見、多發,起病緩、病程長,經常反復發作,治療效果不顯著,有些幾乎不能治愈,增長幅度快、發病年齡呈年輕化趨勢。現在慢性病已經成為居民的主要疾病,據統計我國高血壓患者超過2億人,每年增加1000萬人;糖尿病患者9240萬人,其中1億4千萬人的血糖還在增高;心血管疾病超過2億人,占我國每年總死亡人數1/3。
當前慢性疾病的發病原因,遺傳因素只占據很小部分,不健康的生活方式如膳食不合理、經常酗酒抽煙、心理壓力過大、缺乏運動等都容易讓現代人患上慢性病。這些慢性病與人們的生活方式和行為習慣密切相關,因此,通過健康管理可對其進行有效控制。
健康管理是一種對個人及群體危險因素進行全面管理的過程,即對健康危險因素的檢查監測(發現健康問題),評價(認識健康問題),進行干預(解決健康問題),之后再不斷進行監測,評價,干預的循環過程。
美國一個博士曾經對美國將近40年資料進行分析,然后得出一個結論,一個國家、一個民族、一個地區如果健康素養低就會出現健康狀況差、急診室就醫多、住院率高、死亡率高。常見的不良生活方式和行為有:吸煙、酗酒、缺乏運動、睡眠不規律、飲食失衡。
飲食失衡里邊常見的問題一個是不良的嗜好、過營養現在說的熱能過多、飽和脂肪酸過多等、海洋營養缺乏,比如膳食纖維不足、微量營養素不足等都是常見的飲食失衡的問題。因而醫護人員要加強疾病宣傳,積極宣揚正確的生活習慣,指導居民摒棄不良行為習慣,忌煙戒酒、平衡膳食,少攝入高動物脂肪食物,平時堅持訓練,放松身體,適當體力勞動,工作之外不要久坐,保持愉悅的心理。教導其定期進行健康檢查,以便及早診斷,及時治療,降低由于疾病導致的死亡與致殘情況的發生。
影響健康的不良因生活因素在生活方面吸煙占到最高,其次是作息不規律,第三個是飲食失衡、嗜酒、最好是缺乏運動,也就是我們中國人不良因素普遍存在的,特別是年輕人人群里邊更是普遍。有益于健康的生活方式和行為包括積極休息和睡眠、平衡膳食、戒煙限酒、體力活動、積極心理應對。只要有效的控制行為危險因素,包括不合理飲食、缺乏體育鍛煉等減少40%~70%早死,三分之一急性殘疾、三分之二慢性殘疾,所以生活方式習慣對我們健康影響非常大。
然而因慢性病病情隱匿,一旦出現明顯臨床癥狀時才去就診,而且慢性病即使診斷出來以后,病人也多選擇長期服藥,去醫院定期檢查的人越來越少,居民選擇自我醫療的比例越來越高。不過長期用藥也得隨醫囑,慢性病知識不健全、用藥不規范往往容易延誤治療,加重病情,造成嚴重后果。
重視高危人群,強化預防性干預措施
第三篇:健康管理總結
健康管理總結
發展醫療服務,不斷滿足療養員日益增長的健康需求,我們已經開展為期5年的健康管理工作,從剛開始的單一體檢模式,發展成為從體檢入手對生活方式管理,疾病的管控模式。五年來從療養員的被動接受到主動配合,產生一個質變的過程。健康管理的宣傳:
通過體檢,對療養員健康實行分級管理,根據療養員不同的健康狀況,有針對性、有目的地進行健康管理服務,讓個人及醫生能夠更準確的評價療養員的健康狀況,在此基礎上指導療養員的飲食及運動方式。例如對糖尿病高危個體,如果其危險因素有超重、血糖偏高和吸煙,則醫生的指導意見會包括減輕體重、合理膳食指導、體力活動、停止吸煙等。它的核心是對個人的各種危險因素進行全面檢測、分析、評估、并進行計劃、預防和控制的全過程。健康危險因素調查
采用療養員填表方式,對個人生活方式進行調查。慢性疾病危險因素為:吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、高鹽高脂飲食。對來院療養員進行健康統計,結果發現隨著年齡的增長,疾病順序為高血壓、糖尿病、心臟病等;并且慢性疾病存在年齡、性別、職位的差異;慢性疾病危險因素普遍存在,開展健康教育干預極為迫切。
為切實履行好事業部的“康萬家活動”,我們將一如既往的積極工作,對來院療養員進行免費體檢。
第四篇:健康管理暫行規定
健康管理暫行規定
第一條
為了規范職業健康監護工作,加強職業健康監護管理,保護勞動者健康,根據《中華人民共和國職業病防治法》(以下簡稱《職業病防治法》),制定本辦法。
第二條
本辦法所稱職業健康監護主要包括職業健康檢查、職業健康監護檔案管理等內容。
職業健康檢查包括上崗前、在崗期間、離崗時和應急的健康檢查。
第三條
用人單位應當建立健全職業健康監護制度,保證職業健康監護工作的落實。
第四條
用人單位應當組織從事接觸職業病危害作業的勞動者進行職業健康檢查。
勞動者接受職業健康檢查應當視同正常出勤。
第五條
職業健康檢查由省級衛生行政部門批準從事職業健康檢查的醫療衛生機構(以下簡稱體檢機構)承擔。
職業健康檢查結果應當客觀、真實,體檢機構對健康檢查結果承擔責任。
第六條
用人單位應當組織接觸職業病危害因素的勞動者進行上崗前職業健康檢查。
用人單位不得安排未經上崗前職業健康檢查的勞動者從事接觸職業病危害因素的作業;不得安排有職業禁忌的勞動者從事其所禁忌的作業。
第七條
用人單位不得安排未成年工從事接觸職業病危害的作業;不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業。
第八條
用人單位應當組織接觸職業病危害因素的勞動者進行定期職業健康檢查。
發現職業禁忌或者有與所從事職業相關的健康損害的勞動者,應及時調離原工作崗位,并妥善安置。
對需要復查和醫學觀察的勞動者,應當按照體檢機構要求的時間,安排其復查和醫學觀察。
第九條
用人單位應當組織接觸職業病危害因素的勞動者進行離崗時的職業健康檢查。
用人單位對未進行離崗時職業健康檢查的勞動者,不得解除或終止與其訂立的勞動合同。
用人單位發生分立、合并、解散、破產等情形的,應當對從事接觸職業病危害作業的勞動者進行健康檢查,并按照國家有關規定妥善安置職業病病人。
第十條
用人單位對遭受或者可能遭受急性職業病危害的勞動者,應當及時組織進行健康檢查和醫學觀察。
第十一條 體檢機構發現疑似職業病病人應當按規定向所在地衛生行政部門報告,并通知用人單位和勞動者。
用人單位對疑似職業病病人應當按規定向所在地衛生行政部門報告,并按照體檢機構的要求安排其進行職業病診斷或者醫學觀察。
第十二條 勞動者職業健康檢查和醫學觀察的費用,應當由用人單位承擔。
第十三條 職業健康檢查應當根據所接觸的職業危害因素類別,按《職業健康檢查項目及周期》的規定確定檢查項目和檢查周期。需復查時可根據復查要求相應增加檢查項目。
第十四條 職業健康檢查應當填寫《職業健康檢查表》,從事放射性作業勞動者的健康檢查應當填寫《放射工作人員健康檢查表》。
第十五條 體檢機構應當自體檢工作結束之日起___日內,將體檢結果書面告知用人單位,有特殊情況需要延長的,應當說明理由,并告知用人單位。
用人單位應當及時將職業健康檢查結果如實告知勞動者。
發現健康損害或者需要復查的,體檢機構除及時通知用人單位外,還應當及時告知勞動者本人。
第十六條 體檢機構應當按統計匯總職業健康檢查結果,并將匯總材料和患有職業禁忌證的勞動者名單,報告用人單位及其所在地縣級衛生行政部門。
第十七條 用人單位應當建立職業健康監護檔案。
職業健康監護檔案應包括以下內容:
(一)勞動者職業史、既往史和職業病危害接觸史;
(二)相應作業場所職業病危害因素監測結果;
(三)職業健康檢查結果及處理情況;
(四)職業病診療等勞動者健康資料。
第十八條 用人單位應當按規定妥善保存職業健康監護檔案。
第十九條 勞動者有權查閱、復印其本人職業健康監護檔案。
勞動者離開用人單位時,有權索取本人健康監護檔案復印件;用人單位應當如實、無償提供,并在所提供的復印件上簽章。
第二十條 用人單位違反《職業病防治法》及本辦法的規定,未組織職業健康檢查、建立職業健康監護檔案或者未將檢查結果如實告知勞動者的,由衛生行政部門責令限期改正,給予警告,可以并處___萬元以上___萬元以下的罰款。
第二十一條 用人單位違反《職業病防治法》及本辦法的規定,有下列行為之一者,由衛生行政部門責令限期治理,并處___萬元以上___萬元以下的罰款;情節嚴重或者造成健康損害后果的,可處___萬元以上___萬元以下的罰款:
(一)安排未經職業健康檢查的勞動者從事接觸職業病危害的作業的;
(二)安排未成年工從事接觸職業病危害的作業的;
(三)安排孕期、哺乳期女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害作業的;
(四)安排有職業禁忌證的勞動者從事所禁忌的作業的。
第二十二條 違反《職業病防治法》及本辦法的規定,醫療衛生機構未經批準擅自從事職業健康檢查的,由衛生行政部門責令立即停止違法行為,沒收違法所得;違法所得___元以上的,并處違法所得___倍以上___倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足___元的,并處___元以上___萬元以下的罰款;情節嚴重的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予降級、撤職或者開除的處分。
第二十三條 承擔職業健康檢查的醫療衛生機構違反《職業病防治法》及本辦法的規定,有下列行為之一的,由衛生行政部門責令立即停止違法行為,給予警告,沒收違法所得;違法所得___元以上的,并處違法所得___倍以上___倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足___元的,并處___元以上___萬元以下的罰款;情節嚴重的,由原批準機關取消其相應的資格;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予降級、撤職或者開除的處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)超出批準范圍從事職業健康檢查的;
(二)不按規定履行法定職責的;
(三)出具虛假證明文件的。
第二十四條 用人單位和醫療衛生機構違反《職業病防治法》及本辦法規定,未報告職業病、疑似職業病的,由衛生行政部門責令限期改正,給予警告,可以并處___元以下的罰款;弄虛作假的,并處___萬元以上___萬元以下的罰款;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,可以依法給予降級或者撤職的處分。
第二十五條 本辦法自___年___月___日起施行。
第五篇:健康管理問卷調查
健康管理問卷調查
尊敬的朋友:
您好!首先感謝您參與本次健康管理問卷調查。
隨著現代生活節奏的加快,工作生活壓力加大,人們對自身健康的忽視或無暇關注,亞健康狀況成為普遍現象。健康管理是對個人或人群的健康狀況、生活方式和居住環境進行評估,并提供有針對性的健康指導、實施干預的全過程,以達到改善個人和人群的健康狀態,提高健康水平。只有擁有健康,才會擁有更美好的未來!希望您對我們的工作提供寶貴意見和支持,謝謝!
尊敬的:先生
您的年齡:□25-35歲□36-45歲□46-55歲□56歲以上
一、您的職業
□公務員 □個體業主□私企業主□企業中高層管理人員□普通職員□其它
二、您對于自身健康狀況的基本評價是:
□很健康□處于亞健康狀態□有些問題但無暇顧及
三、您經常關注健康管理嗎?
□沒興趣□很少關注□生病時才關注□經常關注
四、您覺得哪種方式對健康最有益?【多選題】
□營養保健□運動保健□美容瘦身 □疾病預防與控制□心理的愉悅□其它
五、您的體檢方式是:
□單位組織體檢□個人定期體檢□從不體檢□其它
六、影響您做健康管理的因素有哪些?【多選題】
□沒時間□太麻煩□沒實效
□經濟條件不允許□其它
七、以下健康管理服務項目中,您認為最需要的是:【多選題】
□
1、建立個人健康檔案□
2、定期醫療體檢
□
3、體質檢測□
4、健康風險評估
□
5、疾病早期篩選與預防□
6、健康生活方式干預
□
7、健康常識講座□
8、個人疾病管理
□
9、就醫綠色通道□
10、家庭私人醫生
□
11、小區內的健身場所
八、近一年內您接受過以上哪種健康管理服務?
九、您目前的年收入是多少?每年用于自身健康方面的費用約 為元。
□2-5萬元□5-10萬元□10-15萬元□15萬元以上
十、如果有機會享受全面系統的健康管理服務,您是否愿意嘗試?
□愿意□不愿意□看情形再說
十一、某高檔小區,在保證優質的建筑、配套、園林、物管等基礎上,還特別增加了為業主提供全面的健康管理服務,您認為:
□有吸引力,值得擁有□有必要□無所謂□沒必要
十二、在小區健康管理服務中,您認為什么最重要?【多選題】
□正規 專業□實效 便捷□經濟 實用 □持續管理 科學有效□其它謝謝參與!