第一篇：2015科信國家公務員面試常見問題匯總

2015年國家公務員考試筆試成績將于2015年1月10日公布，很多考生都是應屆生，還是第一次參加公務員面試，不免會比較緊張，在此，科信小編匯集了歷年考生經常在面試階段會遇到的一些問題，并作出詳細的解答，希望對大家有所幫助。

1、筆試是如何閱卷評分

客觀性試題采用機器閱卷，成立閱卷工作小組組織機器閱卷工作，閱卷過程遵守嚴格的閱卷工作程序和工作紀律，所有考生答題卡都至少經過雙評，以保證閱卷分數準確無誤。

主觀性試題采用人工或網絡閱卷方式，為保證閱卷的公平公正，采取背對背雙評，雙評給出的分數在設定的評分誤差范圍的，按規定確定分數；超出評分誤差范圍內的，交由第三人或專家組評閱，以保證主觀試卷閱卷誤差在規定的范圍內。

2、成績查詢時間

2015年1月10日。成績查詢入口 3、2015國家公務員考試準考證號丟失了，該怎樣查成績？

準考證號查詢找回方法一：電話咨詢

下載一個“中央、國家機關招考部門咨詢電話和網站”。

找到你報考的單位的聯系方式，打電話去詢問你的準考證號就行了。

當然查詢的時候會讓你提供一些個人信息，譬如個人姓名、身份證號和報考職位等等。提前準備好就行了。

準考證號查詢找回方法二：到人事考試網中找

1、登錄當地人事考試網。例如你是北京的，就去北京人事局官網。附：全國各省市人事網站。

2、里面有個當初打印準考證的選項，點進去后能看到需要登錄，點擊上面有個查詢報名序號(只需要你自己的身份證號就可以查出來)

3、然后拿著報名序號和身份證號登錄上去，打印準考證里面一大堆誠信承諾，全點了進入打印準考證及查詢考點頁面，然后你點擊打印準考證就可以看到你當時的證件及所有信息了。

準考證號查詢找回方法三：按照規律猜測

方法：通過準考證號的數字含義查詢準考證號每個數字的含義為(按數字排列順序)：

前三位：報考的部門，即序列號的前三位；

第四位：報考的類別，省以上為

1、地市為2；

第五、六位：報考省份的代碼，如回憶不起來可到人事部網站查到；

第七位：考點的代碼，可以依次從1-9試；

第八、九位：考場號；

第十、十一位：座位號，考場是30人，想不起來也可以依次試。

4、如何劃定公共科目筆試最低合格分數線

公共科目筆試結束后，中央組織部、人力資源社會保障部、國家公務員局研究確定最低合格分數線。省級以上職位和地市以下職位合格分數線會有所區別。西部地區和艱苦邊遠地區職位、基層職位和特殊專業職位等，在劃定最低合格分數線時將予以政策傾斜。

5、國家公務員面試名單

面試名單發布：國家公務員面試名單分兩批公布：中央機關及其直屬機構考試錄用公務員首批面試名單與中央機關及其直屬機構考試錄用公務員調劑進入面試人員名單。首批面試名單一般在成績公布當天公布，調劑進入面試名單在調劑完成后公布。（點擊查看國考面試名單）

6、如何進行調劑？

招考職位上通過公共科目最低合格分數線的人數達不到面試人選與計劃錄用人數的比例時，將通過調劑補充人選，調劑面向社會公開進行。具體辦法在公共科目筆試成績公布后可以在考錄專題網站上查詢。調劑結束后，進入面試和專業科目考試的人選名單將在考錄專題網站上統一公布。進入調劑人選名單的，不得參加其他職位遞補。

面試調劑公告一般與成績查詢同天發布，附帶調劑職位，并于第二天開始進行調劑，一般持續三天左右。（點擊查看調劑報考指南）

7、是否所有職位都要進行專業科目考試

不是。只有《招考簡章》事先公布的需要進行專業科目考試的職位，才進行專業科目考試。

8、什么是資格復審？

資格復審就是在面試前對進入面試的考生進行進一步資格審查，包括對報名期間考生提交的資料信息進一步核實以及各部門需要的其他資料進行核實。

9、資格復審公告如何發布？

國考資格復審工作在面試名單發布后面試開始前這一時間段進行，由各招考單位自行組織安排，其內容通常在面試公告中發布，也有一些部門會發布單獨的資格復審公告，一般名字叫《**公務員考錄面試入圍人員寄送材料的通知》或《**考試錄用公務員入圍面試人員寄送資格復審材料有關要求的通知》等。最早的資格復審公告一般于成績發布當天發布。考生應以報考單位發布的公告為準。

10、資格復審時間

國家公務員考試各地市資格復審時間都不統一。最早的一般在筆試成績發布當天公布，如外交部、商務部，其他部門陸續發布。

11、國考面試成績在總成績中的比例？

面試成績和專業科目考試成績共占50%。

12、無領導小組討論的面試時間一般多長？

無領導小組討論面試時間一般1小時左右。

13、面試的命題方式

參加國家公務員招錄的單位一般都遵照國家公務員局的命題規定，根據面試時間選擇統一的面試套題。但海關、國稅、鐵路公安、銀監會、審計署、證監會、保監會、中國人民銀行、商務部等因為工作的特殊性，一般都不選擇全國統一的面試題目，而是根據工作需要由本部門單獨命制面試試題。

14面試題型分哪些？

在當前的面試實踐中最常用的有六種面試題型：背景性問題、智能性問題、意愿性問題、知識性問題、情境性問題、行為性問題。

15、面試題量與時長

結構化：題量一般為4-5道，時間為20-25分鐘。

無領導小組討論：場外看材料，一般為80分鐘。

第二篇：2014國家公務員面試常見問題精妙回答

2014國家公務員面試常見問題精妙回答

2014國家公務員面試已經拉開大幕，各路人馬齊聚考場，上演真刀真槍的斗爭。在此，中公教育專家為廣大即將步入考場的同學介紹下考試過程中常見的問題以及應對的方法。首先是入場時的問候語。很多考生在進場前敲門都比較急促，顯得非常著急。在此，請廣大考生注意不要敲的太響太急促。進場后，需要保持一定的微笑。很多學生一進門，關好門扭轉身就開始問好，在此建議大家走到座位旁邊再站定問好。一般需要報你是幾號考生，然后考官說請坐，此時需要說聲謝謝。這聲謝謝是很多考生容易忽略的，但是對于考官來說是個較為重要的判分標準。

其次是考試過程中的語言。考官念完題時，加入沒有聽清楚題，需要立刻以禮貌的語氣說“老師您能再重復一遍嗎”，記住切忌說“請你再讀一遍”，顯得很沒有禮貌。還有些學生在沒有聽清楚題的情況下會繼續答題，但是答了兩三句后，突然停住，要求考官再讀題，這是很危險的做法，將失掉很多的分數。回答完一道題后，有的考生會說“考生答題完畢”，這也是較為套路化的一種表現。在此推薦大家，假如答的是綜合分析題，便說“這就是我對此問題的看法”;假如答的是計劃組織管理題，便說“以上便是我的做法”;假如答的是人際溝通題，最后說“這便是我對題中問題所持的態度”。這樣不會讓考官覺得突兀。第三是考試結束后，需要離場的時候，在考官說完“考生可以離場”時，建議考生先站起來，再說聲謝謝。然后出場。很多考生再答完最后一題時，說聲“完了、謝謝”。還沒等考官說可以離場，自己站起來先走了，須知此時還沒有打完分，會給考官留下不好的印象，讓考官給你減分。

除了這些用語外，還要注意的是整個過程中的姿勢問題。大部分考生因為緊張，所有注意力都放在思考問題上，導致很多小毛病頻發。例如眼睛注視天花板、手上小動作較多、腿再發抖、眼鏡掉了要扶上去、頭發掉下來要經常甩頭等問題，都會轉移考官的注意力，讓考官未集中精力聽清楚你的答案。面對這種情況，我們需要明白一個重要的問題，在考官的打分表上，除了形象氣質分外，還有舉止儀表分。這些舉止和儀表都會成為扣分項。

所以，坐的時候要將腰挺直，將身體保持直立，然后雙臂放在桌上，前臂大概三分之二在桌上，剩下的三分之一在桌外。切記答題的時候手拿筆，很多同學會不停的用筆比劃著，最后不能取得很好的效果。

中公教育專家上述提到的是簡單的考場上需要注意的問題，考生們要詳加注意。

第三篇：2015國家公務員面試常見問題精妙回答（xiexiebang推薦）

增城中公教育

2015國家公務員面試常見問題精妙回答 國家公務員已經拉開大幕，各路人馬齊聚考場，上演真刀真槍的斗爭。在此，專家為廣大即將步入考場的同學介紹下考試過程中常見的問題以及應對的方法。

首先是入場時的問候語。很多考生在進場前敲門都比較急促，顯得非常著急。在此，請廣大考生注意不要敲的太響太急促。進場后，需要保持一定的微笑。很多學生一進門，關好門扭轉身就開始問好，在此建議大家走到座位旁邊再站定問好。一般需要報你是幾號考生，然后考官說請坐，此時需要說聲謝謝。這聲謝謝是很多考生容易忽略的，但是對于考官來說是個較為重要的判分標準。

其次是考試過程中的語言。考官念完題時，加入沒有聽清楚題，需要立刻以禮貌的語氣說“老師您能再重復一遍嗎”，記住切記說“請你再讀一遍”，顯得很沒有禮貌。還有些學生在沒有聽清楚題的情況下會繼續答題，但是答了兩三句后，突然停住，要求考官再讀題，這是很危險的做法，將失掉很多的分數。回答完一道題后，有的考生會說“考生答題完畢”，這也是較為套路化的一種表現。在此推薦大家，假如答的是綜合分析題，便說“這就是我對此問題的看法”;假如答的是計劃組織管理題，便說“以上便是我的做法”;假如答的是人際溝通題，最后說“這便是我對題中問題所持的態度”。這樣不會讓考官覺得突兀。

第三是考試結束后，需要離場的時候，在考官說完“考生可以離場”時，建議考生先站起來，再說聲謝謝。然后出場。很多考生再答完最后一題時，說聲“完了、謝謝”。還沒等考官說可以離場，自己站起來先走了，須知此時還沒有打完分，會給考官留下不好的印象，讓考官給你減分。

除了這些用語外，還要注意的是整個過程中的姿勢問題。大部分考生因為緊張，所有注意力都放在思考問題上，導致很多小毛病頻發。例如眼睛注視天花板、手上小動作較多、腿再發抖、眼鏡掉了要扶上去、頭發掉下來要經常甩頭等問題，都會轉移考官的注意力，讓考官未集中精力聽清楚你的答案。面對這種情況，我們需要明白一個重要的問題，在考官的打分表上，除了形象氣質分外，還有舉止儀表分。這些舉止和儀表都會成為扣分項。

所以，坐的時候要將腰挺直，將身體保持直立，然后雙臂放在桌上，前臂大概三分之二在桌上，剩下的三分之一在桌外。切記答題的時候手拿筆，很多同學會不停的用筆比劃著，最后不能取得很好的效果。

專家上述提到的是簡單的考場上需要注意的問題，考生們要詳加注意。

增城中公教育

第四篇：面試常見問題

1、會計的6大基本要素是什么?

答案：資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤

2、會計的3大報表是什么?

答案：資產負債表，現金流量表，利潤表(也稱為損益表)

3、權益性支出與資本性支出的差異是什么?

答案：資本性支出：是用于購買或生產使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企業單位發生、其效益及于兩個或兩個以上會計的各項支出，包括構成固定資產、無形資產、遞延資產的支出。

收益性支出：也叫期間費用。是指企業單位在經營過程中發生、其效益僅與本會計相關、因而由本年收益補償的各項支出。這些支出發生時，都應記入當年有關成本費用科目。

區別：收益性支出不同于資本性支出，前者全部由當年的營業收入補償，后者先記作資產，通過計提折舊或攤銷分年攤入各年成本費用。區分收益性支出和資本性支出，是為了正確計算各年損益和正確反映資產的價值。如把收益性支出作為資本性支出，結果是少計了當期費用，多計了資產價值，虛增利潤;反之，則多計了當期費用，少計了資產價值，虛減利潤

4、固定資產折舊采用的方法有哪些?

答案：分為兩類：直線法和加速折舊法

其中直線法包括：平均年限法和工作量法

加速折舊法包括：雙倍余額遞減法和年數總和法

5、固定資產賬面價值在什么情況下會出現負值?

什么情況下都不應該出現負值，現在的準則不允許負資產的存在，包括負商譽。

理論上固定資產超齡服役繼續計提折舊，或超價值計提減值準備等都可能造成固定資產出現負值，但這樣做會使資產負債表上的資產總額減少，而實際上其他資產價值并沒有減少，會誤導信息使用者。所以所有資產出現負值時，最多在備查簿上予以記錄。

6、新會計準則出臺后，對企業的影響有哪些?

(1)新會計準則對企業業績的影響;

(2)有利于提高企業的會計信息質量;

(3)有利于提高企業整體管理水平。

7、企業所得稅的改革對國內企業的影響是什么?

企業所得稅稅率改革前，企業所得稅率是33%，新的規定一般企業所得稅的稅率為25%，非居民企業在中國境內未設立機構、場所的，或者雖設立機構、場所但取得的所得與其所設機構、場所沒有實際聯系的，應當就其來源于中國境內的所得繳納企業所得稅，稅率為20%。

符合條件的小型微利企業，減按20%的稅率征收企業所得稅。國家需要重點扶持的高新技術企業，減按15%的稅率征收企業所得稅。企業所得稅率的降低對國內企業來說有一個很好的推動作用，使得企業的競爭環境更加公平和有利。

8、企業應該如何面對金融危機?

(1)加大力度，催收貨款。

(2)減人增效，降低成本，保本經營。

(3)穩定市場，站穩腳跟。

(4)降低庫存，盤活資產。

9、面對金融風暴，作為一名管理人員，集體減薪和裁員你會選擇哪一個?

這個問題主管因素比較多。我的回答是：我會選擇集體減薪，原因是我認為企業是一個集體，只有大家齊心協力，才能度過難關，企業發展的好，自然多得，既然企業現在處于危機之中，大家更應該團結在一起，待企業度過難關后，一起分享集體加薪的欣悅也不愧為一種優秀的企業文化。

10、市場前景，加薪和升職，你更重視哪一個?

我選擇職業前景，我始終堅信提高個人的專業素養和技能后，加薪和升職的機會只會多不會少。

希望我總結的會計面試常見問題大全，能夠給各位會計朋友帶來幫助。

面試技巧篇

★怎樣回答面試所提的問題

除非是一對一的面試，面試者提問完所擬好的問題后，出于彼此放松的心情而問一些無關緊要的話以外，多數面試的問題都含有深意(尤其是多人面試一人)，所以求職者在面試時精神應高度集中，對所提出的所有問題應三思而后答。面試時除專業性的話題外，一般必問的問題有以下幾種：

之一：請你自述一下你的工作簡歷

這是面試者對你的簡歷抱有懷疑態度，或者認為你的簡歷有夸大其詞之嫌，此時你若熟練地將自己簡歷的主要部分口述一遍，且在敘述時將已知的自己所應聘職位的情況與自己聯系起來適當地發揮一兩句，可收到良好的效果。

曾經有位求職者對面試者提出類似問題的回答是：“我的簡歷上都有啊，已經寫得很明白了。”可想而知她的面試結果將會如何。

之二：你有什么業余愛好?

這是了解求職者性格和心態的話題，一般來說，對于從事銷售類的職位要求從事人員心態積極、開朗、善于交際，而文職類工種則要求沉穩、知識面廣，以此類推。

所以不能說自己沒有業余愛好，當然也不能說一些明顯庸俗的、令人感覺不好的愛好。相對而言，自己的業余愛好可以說得多些，有三、四個以上，如看書、上網、運動、旅游等等，以表現出自己的健康向上的心態。

之三：你認為自己有什么樣的缺點

這個問題看似不好回答，其實卻也是最好回答的。

許多求職者在面對這個問題時總是期期艾艾，唯恐回答不周而影響了自己在面試者心中的形象，豈不知你越是遮遮掩掩，越容易給人留下不好的印象。只需要將你的缺點和你所應聘的職位區分開來，與工作無關的一些缺點盡可脫口而出，甚至工作當中的一些諸如個性方面影響的小缺點也可和盤托出，以表現自己的坦誠并一定要說明自己認識到缺點的存在和加以改正的意愿。

切忌不能說自己沒有缺點，須知人食五谷，孰能無過?當然也不能放大或說出嚴重影響所應聘工作的缺點，除非你將這次面試當作一場玩笑。

之四：你為何離開原來的公司?

這幾乎是一個十分隱私的問題，但求職者卻不得不回答。因為離開一個原來的團體而去重新尋找一個新的東家，每個求職者不說有本血淚賬，至少也心有千千結。提出這個問題的面試者心態無非如下：一是看求職者是否為了個人利益而跳槽，擔心求職者到了本公司亦如是。二是考察求職者的職業道德情況，最主要的是想了解你是否是被原來的公司辭退(當然是因個人錯誤)。

回答這個問題時需要盡可能的尋找一些客觀原因，如公司搬遷、自己原來的工作很勝任需尋求更大的發展之類，對于比較坦誠的面試者，甚至可以說出是為了得到更高的薪酬等等。對影響個人或原有公司形象及性格因素的負面話題不可借題發揮。

對于有些面試者深入試探的原公司商業機密方面的內容則應禮貌地轉移話題，以將自己良好的職業道德一面完全呈現。

之五：你對自己的薪金有什么要求?

這恐怕是每個求職者最難回答的問題之一，通常求職者對于新公司的薪酬待遇及工資結構不甚了解。提的高恐怕會嚇倒了面試者，低則辜負了自身的價值。回答此問題的思路是：

1、服從新公司相應的薪酬規定;

2、根據該行業該地區的平均工資水平，結合自己原來的薪金狀況，提出一個下限，即XXX元以上并強調相信新的公司能夠根據自己的能力計付相應的報酬。

一般面試者再三提到薪酬待遇的話題時，面試成功率已十有八九。此時不可拘泥于對方所提出的工資標準，除非有更好的機會等待著你，否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應允。

一個真實的例子是：某位求職者前往一公司面試主管之職，該公司開出的薪金待遇不及該求職者原先所得的二分之一，但他從各方渠道了解到公司規模及效益都十分理想，結果上崗后不到兩個月，他所享受的待遇就遠遠超過了他原來的期望值。

之六：如果你被錄用，你將怎樣開展工作?

如果求職者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，既使是與原來相同的工作崗位，也要先行回答諸如了解掌握第一手資料、聽取同事的意見及按照公司領導的安排，找出問題的所在及拿出解決的方案等等。??

面試時有的面試人員所提的問題可謂防不勝防，千奇百怪。所以不可能事先準備好一套萬無一失的說辭來應對，全靠求職者的臨場發揮和平日各方面經驗的積累。

雖然我們強調求職者在回答問題時需要亮勤藏拙，但并非鼓勵求職者完全故弄玄虛，回答各類面試的問題還是要建立在誠信的基礎上，即使稍作圓潤，也以不影響日后在該公司工作和發展為前提。★ 怎樣揣測面試者的心態?

揣測面試者的心態雖說并不能決定面試的成敗，但其作用亦不可忽視。

一般較規范的公司為了節省時間，以各部門人員組成聯合的面試人員來面對求職者，也有個別公司招聘重要職位需要通過層層面試，最后一關往往是公司的決策者。但無論何種面試形式，都有一個主要人員來決定求職者這一環節的去留。而層層面試則每個面試者都需要求職者來認真面對。

面試者的心態可從以下幾個方面加以把握：

一是通過面試者的提問來掌握其想要了解的各個方面。如羅某應聘某公司部門經理一職，在面試中，該公司總經理直截了當的羅列了該部門管理上現有的部分問題，然后詢問羅某對于這些問題應當如何解決和處理。此時羅某就明白總經理所關心的是羅某的管理能力而并非具體事務的處理。而羅某根據自己的經驗簡要談了一下針對上述問題自己管理方面的思路就恰好符合了總經理的思路。

二是根據面試者的神態語氣來判斷。當面試者提問或回答問題時，應當適時正視面試者。通常面試者對急于想要了解的問題，談話的語氣和神態會較不太關心的話題為重。如果對方對你凝視傾聽，就需要對回答的問題作較為詳盡的描述;如對方只是隨聲附和或眼神出現游離，則應立即簡短結束此話題，求職者不可認為自己對這方面較為了解而夸夸其談。

三是針對不同的面試者采用不同的表達方式。對于身為部門管理人員的面試者，他可能更多考察的是你的具體工作能力，如對細節的處理等，此時就需要敘述較多的實例來體現自己的工作能力，以避免給其留下只會空談而動手能力差的印象;而對于高層的面試者，除了實際工作能力外，他可能會更關心你對全盤業務的把握和管理方面的經驗。此時則需要從管理思路和框架上提出自己的想法，并通過一兩個實例來進行舉證。

四是盡可能地采用呼應式交談方式，讓面試者多說話而自己只做簡明扼要的回答。只有對方多說才能從其中感受到他想要表述和欲知的內容，從而調整自己的思路以對應面試者。

★ 要有從頭做起的心理準備

面試者最需要的是調整好自己的心態。無論你在原來的公司業績如何輝煌，職位是如何的高。到一個新的公司參加面試，即應將在原有公司的思維模式拋于腦后。因為即便是你的簡歷中體現出了你已有的各項優點，對于面試者來說，你都是一個新人，以前你所做出的各項成績都只是一個參考而沒有經過驗證。除了在介紹工作經歷時適度帶過自己的業績外，任何一味夸大并不厭其煩的羅列自己的工作成績都只會帶來適得其反的效果。

再者，即便面試者或許是人力資源部的普通員工而你應聘的是副總經理一職，言談舉止間也切記不可流露出任何的輕慢，職場中小河溝里翻大船的例子不勝枚舉。起因正是某些面試者把握不好自己的心態，忘記了此刻自己相對來說是一個新人而無緣進入下一輪挑戰。

找工作時，你的求職信一定要寫得樸實，有一說一有二說二的，不要把自己美化得太嚴重，千萬不要把謊話寫進去，HR一看到求職信就覺得很假，那么就會直接放到一邊去，這樣您的機會就這樣丟失了!

會計求職信要突出自己的特點，教育或專業背景，職稱證書的情況，工作經驗，性格特點內向踏實認真是比較適合的，對辦公軟件財務軟件的熟悉程度，對稅務的熟悉程度，對數字的頭腦清楚程度，合作團隊精神，奉獻精神，保密意識，職業道德觀念。個人給你兩個比較中肯的說法：一是守法遵規，不記假賬，但缺乏靈活性和創造性的會計是沒頭腦的會計;二是要有避稅意識，不會避稅的會計是二百五型會計，懂得合法避稅的會計才是好會計。

第五篇：面試常見問題

酒店面試問題

1.what's your name?may i know your full name?may i know ur first name?

你的姓名，你的全名,你姓什么?

2.tell me your birthday,what's your date of birth? when were u born?

告訴我你的生日，你的出生日期是什么? 你什么時候出生的?

3.where are you from? where is your native place,where is your hometown?

你是哪兒人,哪是你的祖籍,你的家鄉是哪里?

4.how tall r u, how much is your weight?

你有多高,多重?

5.say something about your family, what does your father do? how many people are there in your family? Are you married ? Are you single ?

說說你的家庭情況,你父親是做什么的?你家有幾口人? 你結婚了嗎？你是單身嗎？ 9.how do you find the job? do you like it? why?

你對工作的看法是什么樣的，你喜歡這份工作嗎，為什么? 14.what is your personality? 你是什么樣的性格?

15.what is you weakness during work? 你在工作中的缺點是什么

16.what do you think the service job? 你對于服務性行業的看法是什么

17.what is the most important to be in servie line? 你認為從事服務業最重要的要做到什么

18.do you know about your salary and treatment if you join us/if you come here?你知道如果你到我們公司來工作,是什么樣的薪水和待遇嗎

19.What's your hobby? 你的愛好是什么?

20.Do you like team work? 你喜歡和大家一起工作嗎?

21.Can you get on well with other nationalites? 你能不能與他國籍的員工友好相處?

一、為什么選擇酒店這個行業？

解釋：意思讓你回答對酒店的相關認知，你不認知這個行業，你就會選擇這個行業？而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。

回答：酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應有的心態，我認為我在酒店行業會更加鍛煉自己。

三、為什么選擇本酒店工作（注：5星級）？

解釋：對酒店有何認識？對本工作有何認識。

回答：貴酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一，對貴酒店的工作環境及員工形像素質讓我向往，我好想在這樣的酒店環境里充分的鍛煉自己，看到酒店招聘有我適合的工作，我不可以失去這么好的機會。

四、在本酒店的目標是什么？

解釋：即想問你在酒店里你有什么樣的發展計劃。想優化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什么空洞的話，那些書本上有，給人不真實。

回答：我覺得我的語言溝通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，彌補自身不足，當然，我的愿望是能夠做一名合格的客房管理者，我會朝這個方面努力的。

酒店人事招聘的十五個問題：

1、請問您準備應聘本飯店什么職位?還有其他考慮嗎?

說明：回答應該是明確的，不應該含糊或反問酒店有什么空缺。最好是同一個專業部門的不同職位，原則不能兩個不同專業都選擇。

2、請問您為什么應聘本飯店，對本飯店您有什么了解嗎?

說明：主要是考察面試者的準備情況以及求職的心態是否屬實。如果不知道或說不好，那么一般不考慮管理崗位。

3、請問您認為您為什么適合這個職位并描述自身對于這個職位的優勢和不足。

說明：主要考察面試者對應聘職位的了解程度是否達到專業熟練的狀態以及對自身的認識。對個人能力的描述要具體得當，對優劣勢的回答應該明確不能含糊。

5、請您介紹一下您個人性格、能力和特長。

說明：考察應聘者的語言表達、應對能力。回答應該是先考慮一下然后有條理地表達出個人情況。

8、如果您在本飯店應聘成功，您在本飯店打算工作多長時間，您在本飯店的工作目標是什么?

說明：考察員工的應聘的工作期限是否符合酒店標準，一般短期的不予考慮。同時考察應聘者的應聘誠意。

9、如果您擔任某某職位，您認為你的工作關鍵目標是什么，您打算如何實現以上目標?說明：主要考察應聘者的專業工作經驗和工作能力。要求應聘者對所應聘職位內容以及工作要求有明確的認識，具備一定豐富的工作經驗。并且在應聘之前已經作好了相應的準備。對于概念模糊，表達不夠熟練，關鍵工作內容不清楚的一般不予考慮。

10、您如何在工作中與您的同事(上級、平級、下級)保持良好的工作關系?

說明：主要考察應聘者在工作中的溝通能力、社會交際能力，及處理各種工作中人際關系的經驗。要求應聘者應該具備良好的職業素養、協作意識和個人修養、親和力。反之一般不予考慮。

11、您認為您的客戶(或者是工作對象)對您來講意味著什么，您將如何滿足實現他們/她們的期望值?

說明：作為服務行業，客戶是我們的衣食父母，是我們工作的對象，必須極為重視，了解客戶的要求和期望值并不斷提升自身的服務水平是我們工作的基本保障。應聘者必須很清楚地認識到這一點。

12、您在飯店工作期間是否能夠服從飯店的安排，如果飯店派您出差一段時間或者安排您沒有相應準備的工作給您，您將如何處理?

說明：考察應聘者對工作的承受能力和服從意識以及個人面臨工作變動的調節能力。作為一名酒店員工，服從酒店的工作安排是最基本的工作紀律，員工應該盡全力完成酒店交付的工作任務。

14、您對工資福利待遇的期望值是什么?如果飯店給您的待遇達不到您的期望值您有什么打算?

說明：考察應聘者對待遇的要求是否與酒店的基本崗位能夠保持合理的程度。酒店現行的標準能否達到員工的基本期望值。

15、請問您有什么問題想問的?還有什么您想了解的。

金度假日 由洲際酒店管理集團管理，位于復興門金融街上，毗鄰中國銀行、國家投資銀行、證券公司等眾多商業大樓，周圍有國家各主要機關部委和釣魚臺國賓館，十分適合商務及旅游客人下榻。1990年開業。2005年裝修。

酒店設施：商務中心、會議室、理發美容室、外幣兌換、票務服務

客房設施：國內長途電話、國際長途電話

休閑設施：健身室

餐飲設施：中餐廳、咖啡廳、酒吧、全天送餐服務

信 用 卡：萬事達卡(Master)、威士卡(VISA)、運通卡(AMEX)、大萊卡(Dinners Club)、JCB卡、銀聯

酒店星級： 4星

酒店地址：北京 西城區 北禮士路98號

周圍景觀：北京動物園北海公園天安門廣場華聯商廈金融街

鄰近： 距離 火車站 9公里 距離 市中心公里 5公里 距離 機場 31公里酒店概述

北京金都假日飯店[1]位于金融商業區毗鄰各主要銀行、保險公司、跨國公司以及國家各主要機關部門包括財政部、衛生部和國家發展計劃委員會；距離地鐵站和大型購物中心步行只需三分鐘；乘車距北京展覽館、北京動物園五分鐘；驅車到天安門廣場和故宮十五分鐘。

北京金都假日酒店擁有裝修典雅、寬敞和舒適的客房、套房。所有客房均配備寬帶高速上網、羽絨被、獨立的空氣調節系統和供熱系統，浴室配有浴盆和淋浴；收看衛星電視節目，國際/國內長途直撥電話，以及浴室配有分機電話；行政樓層設有客房。客房皆備有迷你冰箱、酒吧、提供品種豐富的進口本地飲料和酒水。飯店還設有無煙客房和殘疾人特別房間。兩個特色餐廳：粵菜餐廳、泰國餐廳，一個咖啡廳、一個酒吧、六個會議室、商務中心、健身中心、桑拿按摩、美容美發、夜鶯廊、工藝品店旅行社，航空售票中心，美食小店等。

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客房服務員/樓面服務員 北京市-西城區面議 2012-10-26立即申請學歷： 中專 經驗： 不限 性質： 全職 招聘人數： 5收藏該職位? 崗位職責

1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導；

2、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。

3、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失等情況； 任職資格

1、職高以上學歷，年齡30歲以下，身體健康、品貌端正、誠實肯干；

2、能承受工作壓力；

3、有相關工作經驗者優先錄用有 酒店待遇： 1.五險一金 2.節假日過節費

門童 2012-10-26

學歷： 不限 經驗： 一年 性質： 全職 招聘人數： 5北京市-西城區面議 立即申請收藏該職位? ? 任職資格身高1.70米以上掌握基本對客服務英語良好的服務意識良好普

通話能力，親和力強，有吃苦耐勞精神 具有相關崗位工作經驗者優先酒店待遇： 1.五險一金 2.節假日過節費

行李員 2012-10-26

學歷： 高中 經驗： 不限 性質： 全職 招聘人數： 3北京市-西城區面議 立即申請收藏該職位? ? 崗位職責

1、提供行李接運服務；

2、保障客人行李安全，及時、準確地

把客人行李運送到指定地點；

3、注意分房員的召喚，主動熱情為客人帶路，準確敏捷地為客人運送行李；

4、引領人住客人進房間，主動介紹飯店及客房設施設備和服務項目；

5、主動幫助客人解決問題，耐心回答客人的詢問；

6、按指定位置站立，密切注意客人動態，隨時為客人服務；

7、收發并分送報刊、信件及留育。任職資格

1、年齡20-30歲工作，高中學歷或同等學歷；

2、形象好、氣質佳，性格開朗，口頭表達能力強，有一定的英語基礎；

3、身體健康，精力充沛，儀表端莊，具有一年以上飯店相關工作經驗。酒店待遇：1.五險一金2.節假日過節費

前臺接待/總機/接待生 北京市-西城區面議 2012-10-26

學歷： 大專 經驗： 不限 性質： 全職 招聘人數： 3立即申請收藏該職位? ? 崗位要求：1.根據客人的要求和飯店的程序來提供高質量服務和準確的信

息2.熱情接待來前臺的每一位客人，以專業的素養和態度給客人留下深刻的印象。3.確保前臺有效的運做，包括外幣兌換和客用保險箱。4.有一定英語基礎。酒店待遇： 1.五險一金 2.節假日過節費