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微博營銷的優點與不足(含5篇)

時間:2019-05-14 21:08:06下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《微博營銷的優點與不足》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《微博營銷的優點與不足》。

第一篇:微博營銷的優點與不足

微博營銷的優點與不足

微博廣告注意事項

1.使用微博不要僅僅來做廣告,產品信息,不要只鳴叫,需要去Follow其他人與他們對話。

2.不要使用微博來記錄日常的流水賬,確保你的Tweets是有價值的,有娛樂性,有分享價值。社會熱點、娛樂事件體育賽事都可以講,最近南非世界杯在微博里就非常的火。雖是企業網站,但這個時候就應該以個人的身份去發表自己的觀點。把企業微博作為個人微博去對待,注入個人的元素,才能更好的吸引粉絲,同時給企業注入個人的氣息而不是一個死的東西

3.不要過分的轉發RT,保持適度的Tweets留言量。

4.不要驚慌,遭遇微博負面消息,應該檢索相關留言,了解情況后再聯系相關客戶,不可貿然發表回復或者聲明。

微博注重的是互動性,企業的注入個人元素。管理圍脖的人應該有自己的個性。在發布企業廣告、產品信息的同時,注意每天更新圍脖??椧恍┠茏屓烁信d趣的圍脖,粉絲自然而然就會多,營銷的效果就會好很多。微博營銷的優點

1.門檻低:一條微博,最多140個字,只需要簡單的構思,就可以完成一條信息的發布。這點就要比博客要方便的多。畢竟構思一篇好博文,需要花費很多的時間與精力。

2.互動性強,能與粉絲即時溝通,及時獲得用戶反饋。

3.低成本。做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。

4.傳播快。支持手機等多個平臺,可以隨時隨地發布信息,轉發也非常方便,有著多樣式的信息傳播方式。

微博營銷的缺點

1、粉絲數有要求,只有有足夠的粉絲才能達到傳播的效果和目的,像一些剛注冊用戶的粉絲數遠遠不夠,這種情況下除了靠自己優質內容的不斷更新外就要采取其他手段了,譬如購買粉絲,又或者是騙粉,一些商家企業意識到這一點之后也參與其中開始養大批僵粉。這樣就干擾了微博本身作為一個信息平臺的透明化。

2、更新過快,由于微博發布信息的便捷性,微博內容更新過快,容易造成信息的埋沒,尤其是關注數比較多的微博擁有者。

3、可靠性受質疑,微博營銷作為網絡營銷的一種是被受質疑的,網絡媒體在公眾心目中的可靠性遠遠不比傳統媒體,誠信在網絡營銷尤其是微博營銷中顯得尤為重要。

4、文筆要求過高,如何用140字在保證趣味性、可讀性、真實性、的前提下將所要傳達的商業信息淋漓盡致的傳達出來,微博的140字限制是名副其實的將商業寫手和莎士比亞拉到了同一水平線上。

第二篇:微博營銷的優點與缺點

微博營銷的優點與缺點

微博是越來越火了,在新浪成功引燃了微博市場后,騰訊、網易等巨頭也紛紛加入。微博的火爆,也推進了一種新營銷方式的產生:“微博營銷”。

1、操作簡單,信息發布便捷。一條微博,最多140個字,只需要簡單的構思,就可以完成一條信息的發布。這點就要比博客要方便的多。畢竟構思一篇好博文,需要花費很多的時間與精力。

2、互動性強,能與粉絲即時溝通,及時獲得用戶反饋。

3、低成本。做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。

微博營銷的缺點

1、需要有足夠的粉絲才能達到傳播的效果,人氣是微博營銷的基礎。應該說在沒有任何知名度和人氣的情況下去通過微博營銷,很難。

2、由于微博里新內容產生的速度太快,所以如果發布的信息粉絲沒有及時關注到,那就很可能被埋沒在海量的信息中。

3、傳播力有限。由于一條微博文章只有幾十個字,所以其信息僅限于在信息所在平臺傳播,很難像博客文章那樣,被大量轉載。同時由于微博缺乏足夠的趣味性和娛樂性,所以一條信息也很難像開心網中的轉貼那樣,被大量轉貼(除非是極具影響力名人或機構)。

微博營銷的作用

上面說了這么多,那通過微博到底能給我們帶來什么呢?其實通過剛才一系列的分析和總結,答案已經很明朗了。

1、提高親和力,或使公司形象擬人化。對于一些想改變自身公眾形象的公司,非常適合用微博來操作。

2、對產品與品牌進行監控。比如說如果微博上很多用戶都在批評我們的產品或是公司,那就要注意了。

3、拉近與用戶之間的距離,獲得反饋與建議。

引發或輔助其它營銷手段(如事件營銷)。在這里糾正一個認知上的錯誤,很多人認為微博營銷有病毒營銷的功能,這點我是不贊同的。因為微博在此方面的傳播效果,遠不如開心網的轉帖效果好。在開心網,一個普通人的轉貼,也能達到幾萬、幾十萬。甚至被轉載至站外,在整個互聯網上傳播。

房產企業做微博營銷的誤區

如果說2010年大家都還問“微博是什么?”,到了2011年,大家更多地是問“微博營銷怎么搞?”

截止到現在,有不少房地產企業和房地產項目都開設了官方微博,但鮮有成功案例。借一句名言來說就是,微博營銷猶如青春期的性事,大家都想做,可不知道究竟該怎么做。

現在有不少所謂的“微博營銷專家”在走穴,我認為他們可能誤導了不少人。營銷的重點在于向目標消費群發送精準的、定制過的信息,并且,消費者對信息的發送者有一定的信任度。但“微博營銷專家”可不管這些,他們會摘抄各種段子或有趣的視頻以吸引粉絲,甚至買僵尸粉充數。過一陣子發現這些努力無法轉化成銷售數字時,他們就說:“嗯,我們要再多發點?!闭f白了,他們可能是一批蜂擁而至的、想通過微博賺錢的投機者,而非真正的“營銷人”。

從目前的情況來看,房企做微博營銷最大的錯誤,就是把微博想成是一個推送項目資料的渠道。微博作為一種全新的傳播渠道和方式。但微博營銷最大的作用也正在于此,即作為整合營銷傳播活動的引爆點、放大器,以及為營銷傳播活動持續吸引注意力,讓潛在的購房者參與進來,并推動他們傳播或生成信息,甚至是讓他們“擁有”品牌塑造權,而非僅僅是在微博上發信息,搞抽獎,說俏皮話,喊幾嗓子促銷這么簡單。當然,其他行業有一些品牌的官方微博確實做得不錯,但整體而言,如果沒有傳播平臺間、線上線下的協同作戰,沒有創意性的營銷活動讓微博上的粉絲和潛在粉絲來參與,那么,微博的作用也就是個傳聲筒,效果有限。

由于目前以微博營銷為代表的社會化媒體遠未成熟,傳統媒體依舊有較大影響力,所以,有經驗的營銷人應該知道如何跟購房者在各個觸點建立關系,何時該用傳統媒體,何時該用社會化媒體,何時線上,何時線下,何時利用微博營銷穿針引線,把幾個傳播平臺協同起來,實現最大收益。但進一步來說,你想讓幾個傳播平臺實現協同效應,你就需要有讓目標受眾“哇”一聲的創意。

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第三篇:優點與不足

法則一:從外在看內在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。

你從別人身上看到的其實是自己。

我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們如何看他們。

你所有的人際關系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。

你在發覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。

如果你覺得伴侶對你失去熱情,可能是因為你也對他失去熱情;就像一位婚姻專家說的:“如果我們的婚姻變得乏味,可能是因為我覺得乏味,或更糟的是我這個人很乏味?!?/p>

事實上,那些令你厭惡的人是在幫助你,他幫助你了解自己,讓你發覺你的陰暗面。這也就是為什么當我們跟一個人越親密,就越容易產生厭惡,因為他讓你看到自己的真面目。

別人最惹你討厭的地方,通常也是你最受不了自己的地方。

法則二:你是什么樣的人,就會認為別人是什么樣。你不能容忍他人的部分,就是不能容忍自己的部分。

一個品德不好的人,就會懷疑別人的品德;一個對別人不忠誠的人,也會懷疑別人對他的忠誠;一個不正直的、不正經的人,就會把別人的任何舉動都“想歪”,因為他就是那樣的人。一個對別的女人有非份之想的人,自然而然地,也會猜疑自己的女人。老遇到討厭的事的,往往是令人討厭的人。喜歡挑人毛病的人,其實自己才是最有毛??;喜歡說三道四的人,其實自己才使最不三不四。

如果你很愛發脾氣,你就會認為別人常惹你生氣,每一件事都可能變成你憤怒的理由。并不是說每一樣東西都是錯的,而是你會投射,你會把隱藏在自己內在的東西投射到別人身上。你會譴責每一個人、每一件事,因為你有太多的怒氣,所以即使是一點小事也能引燃怒火。

同樣,別人對你說什么,也反映了他們是誰及他們的內心世界。他們批評你很可能是因為他們對自己不滿,甚至他們自己就是他們所批評的“那種人”。

當你內心走向良善時,你將停止批評別人和對別人的批評產生反彈。

如果你對一顆長滿蘋果的樹木丟石頭,掉下來的就只會是蘋果,不管誰丟都一樣。一個真正良善的人,不管你對他怎么樣,他顯現出來的就只會是平和、良善,因為他就是那樣的人。

法則三:你內在是什么,就會被什么樣的人吸引。你對外排斥什么,對內就排斥什么。

一般而言,那些我們相處愉快的人,正是反映了我們喜歡且接受的內在自我面向;而那些我們不喜歡的人,也反映我們不愉快且不接受內在的自我。

教雙方和諧相處,不如教他們讓自己內心和諧,那樣雙方自然會和諧;教他們如何增進彼此感情,還不如教他們增進自我成長,那樣彼此關系自然會成長。

當有人問我要如何改善關系,我總會告訴他們:“首先你要深入內在,除非你內在的問題先解決,否則你不但無法改善,而且會制造更多問題。”

一個有控制欲的人,除非內在的空虛得到填補,否則就不可能放下別人,也難以解放自己;一個滿懷怨恨的人,除非內在憤懣的情緒得到抒解,否則就不可能停止怨懟(不認識這個字去查字典,呵呵);一個愛嫉妒的人,除非內在能找到自信,不再跟人比較,否則就不可能停止嫉妒。

每個人外在的言行舉止都是內在思想的呈現。你如果無法信任自己,就很難信任別人;你如果無法尊重自己,就很難尊重別人;你如果無法肯定自己,就很難肯定別人;你如果不能照亮自己,就不可能照亮別人。

當伴侶們沒有了愛而彼此傷害,我不會告訴他們要如何努力愛對方,而是要求他們先學會愛自己,因為傷害對方其實就是傷害到自己。

你與每個人的關系,都反應出你與自己的關系。如果你不斷與自己的內在沖突,那么你也會不斷地與別人沖突;如果你自己內在的情感掙扎,那么你也會與別人在情感上發生掙扎。我們在感情中所遭遇的問題,就是我們內在的問題。

我們吸引的關系,都反映出我們擁有的特質,以及呈現我們的內在自我。所以,關系處問題的人,不僅要檢討你跟別人的關系,也要反省你跟自己的關系。以下是一些你可以自我檢視的問題:

“當我觀察你所反映的我,我感到_____。”(諸如憤怒、恐懼、失控、困惑之類的感受。)

“你反映了我的哪個自我?”

“外在”困擾我們的問題,正是我們“內在”無法整合的部分。如果你想改善外在的一切,就必須從改變內在開始。

法則四:你約束別人,自己也會被約束。你越恨就越束縛,你越愛就越自由。

當你掌控別人時,你同時也被掌控;如果你綁住別人,別人也會綁住你。你想想看,當你控制別人,不準他們做這做那,那如果他們不照你說的話去做呢?你會怎么樣?你就會不高興,對嗎?你的喜怒哀樂是由別人來決定,你認為他們是被你掌控的嗎?不,其實你才是被掌控的。

以眼還眼,結果是大家都瞎了

如果你不斷在記憶中反芻舊傷痛,你就是給了最初導致傷痛的人、事一再傷害你的力量。那就是我為什么說,當你怨恨別人時,表示某種程度上,你也怨恨自己。

要怎樣徹底消滅敵人?把敵人變成你的朋友!

你會發現,那些最難得到原諒的人,正是你最需要原諒的人;最難放手的人,正是你最需要放手的人。

法則五:如果你很排斥,它就是你必須學習的課題。如果你很欣賞,它就可以蛻變成愛。

我們主要的人際關系,不斷地反映該學習的課題是什么。

無論是你的老板、同事、部署、朋友、情人、配偶或小孩皆然,這些人所擁有的你所不喜歡的個性、想法和行為,往往都是你需要學習的部分。他們會顯露你的陰影,會一再地重復你所厭惡的言行來讓你學習。

當有人指出你的錯誤,你很氣那個人,但這是他的錯嗎?不,他只是幫你把“發霉的陰影”拿出來曬曬太陽。

你不會因為別人說你想偷竊海洋館里的一只鯨鯊而冒火,因為那是你連想都不會想做的事。但是,如果你太太說你旅游出差是想借機去“偷腥”,你可能就會辯駁,甚至發火。為什么?因為這種事有可能發生,或曾經甚至已經發生了。沒錯,一般而言,越接近事實的指控,你越有可能起而辯護和發火。

所以,以后當別人指責你的時候,不要再像以前一樣,立刻去攻擊或反擊,你要開始反問自己,因為他們說的很可能是真的。如果不是真的,你又何必那么“當真”,對嗎?

他們之所以會安排在你身邊,都是“有原因”的。因此,不要說不喜歡就排斥或試圖逃避他們,因為他們都是“天賜的良緣”,你應該好好利用這個機緣來蛻變自己。

去愛一個喜歡你的人,沒什么了不起。

去愛一個愛你的人,你什么分數也得不到。

去愛一個你不喜歡的人,你一定會在生命中學到一些東西。

去愛一個無緣無故責備你的人,你就學到了生命的藝術。

——印度大師古儒吉

愛是什么?愛就是欣賞你不喜歡和不愛的。如果在你生活周遭有太多你討厭或不愛的人事物,那是因為你一直在排斥,所以他們才會一再出現,你必須學會生活的藝術——將它們蛻變成愛。

好玩的是,在讀書期間,就有事發生。本來約了個朋友,并為此改變了一天的安排。而這個朋友一天沒出現,打電話也不接。

此時此刻,如果依照以往的模式可能會有很多反應出來:

憤怒:他怎么可以這樣!不講信用!不值得做朋友!

哀傷:我被人忽視了,人家不拿我當一回事。我被傷害了。

但讀書是為了在生活中實踐的。于是,就有機會反思自己的陰影。

確實自己約會也遲到爽約,有時不好意思跟人家直接講,就找個借口發個短信了事。

容易感覺到被人忽視是由來已久的問題了,根源是受傷的內在孩童,如果內在沒有這個問題,可能就不會有這樣的感覺。

所以今天這件事的發生,是在提醒我我在排斥內在不守時不守信用的那部分自我,要更加注意守時守信用,并更多去關注自己的內在孩童所導致的被忽視的感覺。

讀書如果沒有在生活中運用起來,就只能算是消遣/打發時間。

怎么用呢?

給大家一些建議:

列出你主要的人際關系,以及最受不了這些關系人的地方。

后寫出每當面對這些受不了的特質時,自己的感受(諸如憤怒、恐懼、失控、困惑之類的感受。)

靜靜地深入內在,反思這些最讓你受不了的特質是否在你身上也存在。

然后在生活中與這些關系人互動時記錄下自己的反應和感受。

這樣做對于你了解自己的陰影和整合陰影,讓自己更加完整,接受自己,愛自己,以及改善那些人際關系都會有巨大的幫助的。

第四篇:餐飲不足與優點 文檔

首先是標準化差距。餐飲行業研究報告顯示:中式快餐的發展不敵洋快餐的主要原因在于,餐飲行業競爭中中式快餐一直缺乏有效的標準化支撐體系,因此很難實現規模效益,發展速度嚴重滯后。中華美食博大精深、口味多樣,這反而成了標準化的阻礙,如烹飪的溫度、過程、技術都無法量化,全憑廚師掌握火候,做出來的菜肴也就千人千面。

其次是品牌實力差距。中式快餐盡管年營業額高達1800 億元,占整個快餐市場近90%的份額,但一說起快餐品牌,消費者想到的還是洋快餐。餐飲行業競爭中式快餐這種“強勢產品,弱勢品牌”的局面,原因在于本土快餐業至今沒能出現一個全國性的品牌,很難給消費者留下深刻印象。當然,要打造強大的品牌必須要有充足的資金。當年中式快餐“紅高粱”在挑戰洋快餐的過程中,就是因為擴張過快導致資金鏈斷裂,不得不淡出“江湖”。

第三是管理差距。中國連鎖行業協會秘書長裴亮認為,餐飲行業競爭就目前而言,標準化和資金并不是本土快餐企業最大的問題,因為標準化問題現在基本已經解決了,例如“真功夫”的標準化就做得相當不錯,而在資金方面,由于餐飲業前景看好,現在有很多投資者愿意投資,只要項目好,不愁資金來源。他認為,本土快餐與洋快餐最大的差距在于管理。本土快餐普遍缺乏完善的管理體系,餐飲行業競爭的一個因素管理者不成熟,影響企業穩健發展。尤其是本土快餐的家長式管理、低工資高流動的人才模式,不利于企業的快速發展。因此,苦練內功,創新管理方法、樹立凝聚力吸引優秀的管理人才是本土快餐企業亟待解決的問題。

此外,有關人士指出,本土快餐與洋快餐在市場營銷方面也存在差距。這些年洋快餐在中國投入巨額廣告,針對兒童市場更是苦心經營,嚴重影響兒童飲食習慣。許多父母說,教育孩子100 遍不要吃“垃圾食品”,也不如一個廣告的作用大,而很多孩子原先并不喜歡吃快餐食品,但由于想得到誘人的贈送玩具,或是到麥當勞、肯德基的兒童樂園玩耍、開生日會,而逐漸接受了洋快餐。餐飲行業競爭研究顯示:本土快餐在這方面明顯不足,尤其在培養兒童這一巨大的潛力市場方面缺乏遠見

第五篇:微博營銷

微博營銷

微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式,因為隨著微博的火熱,既催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。每一個人都可以在新浪,網易等等注冊一個微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

微博營銷的定義

微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種渠道訪問微博,以140字左右的文字更新信息,并實現即時分享。最早也是最著名的微博是美國的twitter,根據相關公開數據,截至2010年1月份,該產品在全球已經擁有7500萬注冊用戶。2009年8月份中國最大的門戶網站新浪網推出“新浪微博”內測版,成為門戶網站中第一家提供微博服務的網站,微博正式進入中文上網主流人群視野。編輯本段與博客營銷的區別

微博營銷與博客營銷的本質區別,可以從下列三個方面進行簡單的比較:

第一、信息源的表現形式差異。

博客營銷以博客文章(信息源)的價值為基礎,并且以個人觀點表述為主要模式,每篇博客文章表現為獨立的一個網頁,因此對內容的數量和質量有一定要求,這也是博客營銷的瓶頸之一。微博內容則短小精煉,重點在于表達現在發生了什么有趣(有價值)的事情,而不是系統的、嚴謹的企業新聞或產品介紹。第二、信息傳播模式的差異。

微博注重時效性,3天前發布的信息可能很少會有人再去問津,同時,微博的傳播渠道除了相互關注的好友(粉絲)直接瀏覽之外,還可以通過好友的轉發向更多的人群傳播,因此是一個快速傳播簡短信息的方式。博客營銷除了用戶直接進入網站或者RSS訂閱瀏覽之外,往往還可以通過搜索引擎搜索獲得持續的瀏覽,博客對時效性要求不高的特點決定了博客可以獲得多個渠道用戶的長期關注,因此建立多渠道的傳播對博客營銷是非常有價值的,而對于未知群體進行沒有目的的“微博營銷”通常是沒有任何意義的。

第三、用戶獲取信息及行為的差異。

用戶可以利用電腦、手機等多種終端方便地獲取微博信息,發揮了“碎片時間資源集合”的價值,也正因為是信息碎片化以及時間碎片化,使得用戶通常不會立即做出某種購買決策或者其他轉化行為,因此作為硬性推廣手段只能適得其反。

編輯本段將以上差異歸納起來可以看出:

博客營銷以信息源的價值為核心,主要體現信息本身的價值;微博營銷以信息源的發布者為核心,體現了人的核心地位,但某個具體的人在社會網絡中的地位,又取決于他的朋友圈子對他的言論的關注程度,以及朋友圈子的影響力(即群體網絡資源)。因此可以這么簡單地認為微博營銷與博客營銷的區別在于:博客營銷可以依靠個人的力量,而微博營銷則要依賴你的社會網絡資源。編輯本段微博營銷法則 定義

“每一個微博用戶后面,都是一位活生生的消費者?!蔽⒉┢脚_已經成為企業獵取品牌形象與產品銷售的重要通道。點解微博營銷,引領行業標準,經過不斷的摸索和實踐,業界提出了企業微博整合營銷理論——PRAC法則。原理

據了解,PRAC法則涵蓋微博運營體系中的四個核心板塊,分別是Platform(平臺管理)、Relationship(關系管理)、Action(行為管理)、Crisis(風險管理)。作用

在平臺管理層面,PRAC法則倡導“2+N微博矩陣模式”,即以品牌微博、客戶微博為主平臺,補充添加運營領導員工微博、粉絲團微博、產品微博及活動微博;針對企業做微博時一直困惑的用戶關系處理問題,PARC則梳理出粉絲關注者、媒體圈、意見領袖為主的“3G關系管理”群體;而對于行為管理,PARC系統介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。市場

“微博是地球的脈搏”,美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業層面,微博公關與營銷作為網絡營銷的新配工具之一,愈加受到重視——據最新統計,國內的微博企業用戶已達到6000家,而來自DCCI互聯網數據中心預測,中國互聯網微博累計活躍注冊帳戶數在2011、2012、2013年底將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。編輯本段微博營銷的特點

1、門檻低

140個字發布信息,遠比博客發布容易。可以方便的利用文字,圖片,視頻等多種展現形式。

2、多平臺

支持手機等平臺,可以在手機上發布信息。

3、傳播快

信息傳播的方式有多樣性,轉發非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。編輯本段微博帳號配置

1、以企業名稱注冊官方微博一個,主要用戶發布官方信息。

2、企業領袖微博一個,對外凸顯企業領袖個人魅力。該微博的操作需要相當謹慎,因為有可能會產生負面作用,例如唐駿事件。

3、對于同時開發多個產品的企業,還應該針對每個主要產品發布一個產品官方微博,用于發布產品的最新動態;還可以充當產品客服的作用。

4、官方的客服也可用以個人名義創建微博,用來解答和跟蹤各類企業相關的問題。

5、企業內部多個專家可以用個人名義創建專家微博,發布對于行業動態的評論,逐步將自己打造為行業的“意見領袖”。編輯本段微博營銷的定位和內容建設

1、官方微博(微媒體)

企業的微博必須是官方的,傳播的內容也必須是官方的,內容較為正式,可以在第一時間發布企業最新動態,對外展示企業品牌形象,成為一個低成本的媒體。

2、企業領袖微博(微傳播)

領袖微博是以企業高管的個人名義注冊,具有個性化的微博,其最終目標是成為所在行業的“意見領袖”,能夠影響目標用戶的觀念,在整個行業中的發言具有一定號召力。

3、客服微博(微服務)

與企業的客戶進行實時溝通和互動,深度的交流,讓客戶在互動中提供產品服務的品質??s短了企業對客戶需求的響應時間。

4、產品微博(微公關)

對于危機能實時監測和預警,出現負面信息后能快速處理,及時發現消費者對企業及產品的不滿并在短時間內快速應對。如遇到企業危機事件,可通過微博客對負面口碑進行及時的正面引導。

5、市場微博(微營銷)

通過微博組織市場活動,打破地域人數的限制,實現互動營銷。編輯本段微博營銷推廣技巧

1、帳號認證

針對企業微博帳號、企業領袖、高管的帳號、行業內有影響力人物的帳號,要先獲得新浪認證;獲得認證的好處是,形成較權威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收錄,更易于傳播,不過也有一點不好的地方,就是信息的審核可能會更嚴格。

2、內容發布

微博的內容信息盡量多樣化,最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息,這樣具有較好的瀏覽體驗;微博內容盡量包含合適的話題或標簽,以利于微博搜索。發布的內容要有價值,例如提供特價或打折信息、限時內的商品打折活動,可以帶來不錯的傳播效果。

3、內容更新

微博信息每日都進行更新,要有規律地進行更新,每天十條信息左右,一小時內不要連發幾條信息,抓住高峰發帖時間更新信息。

4、積極互動

多參與轉發和評論,主動搜索行業相關話題,主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動,提供免費獎品鼓勵,能夠帶來快速的粉絲增長,并增加其忠誠度。

5、標簽設置

合理設置標簽,新浪微博會推薦有共同標簽或共同興趣的人加關注。

6、獲取高質量的粉絲

不在于你認識什么人,而在于什么人認識你,不在于什么人影響了你,而在于你影響了什么人。關注行業名人或知名機構;善用找朋友功能;提高粉絲的轉發率和評論率。發布的內容主題要專一,內容要附帶關鍵字,以利于高質量用戶搜索到。編輯本段首屆微博營銷大會

隨著微博營銷的火熱,探討微博營銷的有效模式與途徑成為了焦點。2011年4月8日中國首屆微博營銷大會在廈門國際會展中心舉行,微博營銷大會由新浪微博與臺交會組委會共同主辦,福村梅記普洱茶獨家冠名。百余家企業齊聚廈門,以“搶占微博先機,把握營銷未來”為主題,共同探討微博營銷新模式,交流微博營銷理念、分享成功案例和經驗,展望微博營銷的發展趨勢。本次大會作為第十五屆臺交會期間的一項重大活動,一經公布便受到了各界的高度重視和關注。

微博營銷大會設“主旨會議”、“微博營銷創新論壇”、“微博營銷實戰講堂”等環節,在強調領域前瞻性的同時堅持最大程度面向企業用戶,理論與實戰想結合,通過深入淺出的講解和互動交流,讓參會的企業界人士能了解并掌握微博營銷工具,以全新的理念,搶占未來網絡營銷高地。

微博營銷大會在國內尚屬首創,緊跟科技時代高速發展步調。本次大會的成功舉辦預示著微博營銷進入了一個新時代,也成為了微博發展史上的一個里程碑。

編輯本段首屆微博營銷創意大賽

微博營銷大會除了主旨會議之外,還同期啟動了福村梅記普洱茶微博營銷創意大賽活動。大會當日,尚客茶業CEO林玉成與法國陽獅集團李亦非、凡客誠品吳聲、艾瑞咨詢集團曹軍波、戴爾中國黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起,共同啟動了首屆微博營銷創意大賽。林玉成告訴記者,舉辦本次大賽旨在為微博上的創意達人提供一個施展拳腳的平臺,也為挖掘微博的營銷潛能做出自己的一份貢獻。

創意大賽于8日啟動,之后將經過初賽、復賽、決賽等過程,一直持續至7月份。優勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現金大禮,以及神秘的云南之旅作為獎勵。這次大賽也將幫助福村梅記在高調推出后,品牌影響力持續延燒,最終奠定福村梅記在網購茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優雅”看微博營銷雷區

作為國內最早由門戶網站推出的微博,新浪微博已成為國內微博領域的領先者。《中國微博元年市場白皮書》數據顯示,隨著用戶數的不斷增長,新浪微博上每天都會產生海量信息。2010年7月,新浪微博產生的總微博數超過9000萬,每天產生的微博數超過300萬,平均每秒會有近40條微博產生微博進入中國不過一年的時間,所為的微博營銷還處于一個摸索的階段。直到2009年新浪微博開通,新浪微博借用自己博客的成功的經驗。迅速在國內掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎?成為年輕一族寒暄必問的一句話“優雅女”屬于微博客營銷的典型案例,策劃人一開始是按照傳統的論壇、博客等營銷策略入手的,就像曾經風靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫一個段子再發張照片,通過炫富和曬明星兩大法寶,并自創“后宮體”的寫作方法,在新浪微博中獲得普遍關注。“后宮優雅”從2009年12月1日注冊帳號,到2010年2月1日營銷結束,通過兩個月的時間,獲得了五萬個新浪微博粉絲數,每篇微博的評論數都過千,成為新浪草根博客第二名和網絡紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財神等諸多名人的關注,可算頗有收獲。

在營銷效果看,經過兩個月時間的炒作,“優雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優雅”有21萬條記錄,搜索“優雅女”有14萬條記錄,擁有5萬5千多粉絲,平均每篇文章留言數1千多,從留言數字上看,大約為擁有數十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見其活躍粉絲眾多。關注度分析數據上看,其關注人群也大部分屬于網游群體的目標區域。但是需要注意的是,從粉絲的留言評論上可以看出,大多數評論都是較為負面的評論,而針對“降龍之劍”的關鍵字進行分析,發現該網游的關注度并沒有因為“優雅女”的火爆而急升,其關注度一直較為平穩,用戶關注度甚至還低于“后宮優雅”的關注度,營銷效果并不明顯。

因此,“后宮優雅”的事件營銷雖然火了“優雅女”,在短短兩個月時間打造了一個“網絡紅人”,但對于該網絡游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營銷選擇的平臺是社會化網絡新浪微博,雖然更新較為方便,轉發和評論也容易,但由于“優雅女”的定位與網絡游戲的切入點都是很難找到契合,同時新浪微博中存在大量高端用戶和社會名人,也包括月光博客這樣的深度微博用戶,導致營銷事件的后期漏洞百出,影響了傳播的效果,如果選擇較為純粹的草根社區,例如QQ空間或者天涯社區等,則可能不至于像現在這樣過早謝幕。

微博營銷也是個雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網上瘋傳,原來是新浪微博直播伊始,頁面出現短暫停頓,一個小時后,硅谷動力發文稱當時播放出了不良視頻。諾基亞發布會直播的這個小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述:“一邊是中國最權威的新聞門戶的視頻直播,一邊是全球最頂尖的手機商重量級發布會,在這樣重要的發布會中竟然被插入色情內容,瞬間引爆了整個網絡,eNet在自家網站上刊登的這篇報道盡管配上了”截圖“,但人們還并不完全信任,在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著?!?/p>

這件事的真偽眾說紛紜,相當多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺,其實大可不必,我們在享受互聯網帶來的便捷的同時,必然要面對互聯網帶來的各種煩惱,在微博的表態如下:求證沒太大意義。是否真的發生沒有已經不重要了。鏘鏘三人行里就常說,發生過的事情多數是沒有真相的,娛樂時代嘛。如果說一萬人看了那個圖片,然后如果想要告訴這一萬人這個圖片是假的,沒必要。[1]

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