第一篇:員工激勵與企業愿景
員工激勵,共同愿景為根
人事管理簡單說,就是吸引人、留住人、激勵人。企業愿景是組織對自我角色的長期定位:想做到什么?想成為什么?這可以說是企業存在的根本目的。我們認為,這是為企業“價值”進行定義的依據所在。如何將核心價值觀讓員工理解并產生共鳴,并在日常行為中自覺地執行,以達到企業長期發展的目標,是現代企業人力資源管理的關鍵。
先看歷史是如何激勵員工的:
帝(漢高祖劉邦)置酒洛陽南宮,上曰:“列侯、諸將毋敢隱朕,皆言其情:我所以有天下者何?項氏之所以失天下者何?”高起、王陵對曰:“陛下使人攻城略地,因以與之,與天下同其利;項羽不然,有功者害之,賢者疑之,此所以失天下也。”上曰:“公知其一,未知其二。夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房(張良字子房);鎮國家,撫百姓,給餉饋(供給軍餉),不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。項羽有一范增而不用,此所以為我所禽也。”
毛澤東一切從人民的利益出發,一切都以人民的利益為行為標準,一切與人民心心相印,毛澤東代表人民,人民理所當然地踴戴毛澤東!毛澤東說“只有讓人民起來監督政府,政府才不敢,失去了人民民主監督的國家最后結果就是經過戰亂改朝換代,這是歷史證明的結果,這是國家的悲哀、人民的悲慘松懈。只有人人起來負責,才不會人亡政息。”
三杰為什么會死心塌地地跟著劉邦賣命?因為他們知道劉邦會滿足他們的需要,劉邦要的是天下,但他同時讓他的得力干將知道跟著他干是有前途和利益的,劉邦謙虛,說是三杰的功勞,實際上,高起、王陵的一句“陛下使人攻城略地,因以與之,與天下同其利”道出了企業管理的真諦:共同的利益與奪天下的共同愿景才是三杰死心塌地為劉邦工作的真正原因;毛澤東深諳歷史,知道水能載舟,亦能覆舟,只有與人民利益休戚相關,人民才會支持你的革命事業。毛利用了力量最強大的人民來支持他的信念實現革命的勝利!
想象一下,如果企業里員工都像三杰一樣,熱情主動,務必精益求精,盡善盡美,像毛澤東時期的革命戰士和群眾一樣積極向上,把革命戰爭當成自己的事業,同仇敵愾,榮辱與共;我們的員工有積極的客戶意識,想客戶所想,急客戶所急,務求客戶滿意甚至超越客戶期望,他們對工作像為自己干一樣,對自己生產的產品或提供的服務像對待自己的孩子一樣,相信這樣的企業一定會做大做強。
企業必須讓員工能夠理解企業的長期愿景(核心價值觀)并主動地按照企業的要求去做,即獲得員工的全力支持,這就是員工激勵的目的,筆者就此點談一下自己的淺見。
第一步,明確提出企業長期愿景和核心價值觀
戰略目標是由人來實現的,人力資源在宏觀層次的貢獻就是確定企業員工共同持有或認同的核心價值觀,引導和塑造員工的行為,最終指向業績目標。毛澤東的成功源于一種信仰,毛澤東的軍隊入伍第一課不是講隊列不是講射擊,而是講為誰扛槍為誰打仗的道理;而蔣委員長的部隊入伍第一個聽到的是軍人以服從命令為天職;現在的企業單位機關學校醫院第一課則講的是經濟效益;誰是誰非,自有天定。
《突破烏江》,講的是紅軍突破烏江的故事。這里面有兩組鏡頭,第一組鏡頭是貴州守烏江的侯司令員指揮下的白軍,為突破被對岸紅軍機槍封鎖的山道,那個“結巴營長”(侯司令的內弟)高喊:“誰沖上去,五塊大洋,二兩大煙土!”結果士兵們果然特別賣力地沖上去了,導致紅軍第一次渡江失敗。哈哈,“誰沖上去”,這就是績效!“五塊大洋”和“二兩大煙土”,相當于績效工資。效果看來還是有的,那就是士兵很賣力地沖,尤其是那“二兩大煙土”更吸引人,更有特色!第二組鏡頭是,當天晚上,紅軍出動三個竹筏,乘夜幕偷渡烏江,但只成功一個竹筏。除帶路的青年,其他六個都是共產黨員,就是這六個黨員在黨員連長帶領下,干掉許多白軍并搶下碉堡,為清晨發起總攻的紅軍起著關鍵性的作用,完成后又占領山頭,切斷白軍的后路,這個戰役打得很漂亮。那么這六個黨員和這位青年,他們吃苦在前,沖鋒在前,犧牲在前,在整個戰役中績效是最高的,但是,他們沒有績效工資,唯有勞苦大眾解放事業的信念。
企業的核心價值觀一般來講主要關注幾方面,如客戶、員工、社會和股東等,如強生公司的核心價值觀:“客戶第一,員工第二,社會第三,股東第四”,沃爾瑪的核心價值觀:“尊重每一位員工,服務每位顧客,每天追求卓越”,也可以專在客戶方面體現出企業和個人的努力方向,如福特汽車的核心價值觀“客戶滿意至上,生產大多數人買得起的汽車”,星巴克的核心價值觀:“為客人煮好每一杯咖啡”,也可以專在人上做文章,體現對人的尊重和認可,如可口可樂的核心價值觀:“自由、奔放、獨立掌握自己的命運”。價值觀沒有標準可循,主要是企業家、創業者作出的對人和組織的基本假設,可以根據需要進行總結和提煉,如為達到戰略目標,企業必須聚焦于哪些方面?
第二步,借助工作分析,將崗位價值與企業核心價值有機結合。
崗位價值可以體現在職務說明書中,也可以單獨以文件形式表述,可以通過崗位價值評估對崗位的貢獻度進行表述,關鍵是明確對企業戰略目標實現所起的作用,讓崗位人員了解自身在企業大家庭中的是有用的,崗位工作的動力來源在哪里,工作過程中可以產生自豪感和榮譽感。如銷售崗位的新訂單可以增加企業利潤,質量崗位通過分析,發現質量隱患,排除后為企業避免多少經濟損失,技術崗位的技術改進提高了生產效率,節省多少人工等等。
第三步,培訓和思想引導。
企業核心價值觀傳遞給公司員工進而影響員工行為的過程,就是企業文化的建設。文化是核心價值觀的擴展和具體化闡釋,它使核心價值觀貫徹到員工的行為中,并由此產生或影響公司的管理理念、原則及人力資源指導思想。文化的價值在于融合硬的組織結構與軟的人力資源,整合組織資源,使之成為一個整體服務于企業戰略目標。
毛澤東的成功源于一種信仰,他善于使每一個人都認為自己是對社會有用處的,“世間一切事物中,只要有了人,什么人間奇跡都能創造出來”,這是毛澤東的話。抗日戰爭時期,婦女們忙做軍鞋,兒童團站崗放哨,民兵集合訓練,所有人都在忙革命工作,沒有人認為自己是沒用處的,當年的每個人都有置身于一個大家庭中的感覺。企業的長效成功源于一種遠景,源于遠景實現基礎上的激勵和共同認可,員工在企業中的責任心和使命感不是天生就有的,他需要培訓。
首先,企業人力資源手冊等人事制度、崗位說明書中的崗位職責、崗位價值等的入職培訓工作必須認真對待。更重要的是企業要通過一定的宣傳手段進行思想引導,大部分企業特別是中小企業的培訓工作,都漏掉了宣傳工作,認為教你一部分知識和技能就是培訓,而忽略企業管理中的培訓工作,特別是宣傳和思想引導工作的重要性。毛澤東管理學中重要一項,就是對個人的宣傳,向社會給出個人的榜樣共全社會學習,革命戰爭時期部隊里廣泛分布的宣傳隊,相信大家并不陌生,他們通過淺顯易懂的節目和宣傳布告,將戰爭的目的、黨的信念和核心價值觀最大范圍地進行宣傳,當時的干部群眾對自己的工作充滿激情,責任心、自豪感和使命感異常強烈,如此扎實的基礎教育工作是當時的日本帝國主義和后來的美蔣政府是望塵莫及的,也正是因為共產黨廣泛的群眾基礎,為最后的勝利奠定了堅實的基礎。實際上,企業更需要做的是廣泛而頻繁地宣傳自己的主張,解讀企業核心價值觀,讓員工了解企業期望和長期愿景,通過各種方式影響和引導員工支持企業的發展大計。宣傳方式多種多樣,可以是動員會、娛樂節目、專題演講會、報紙、好人好事、宣傳欄等等。
第四步,交流與溝通,作為對第三步的必要補充。
革命戰爭時期設立的指導員崗位,有一個重要職能就是做好干部戰士的思想工作,及時同干部戰士溝通各方面的問題,務求思想一致,方向明確。企業針對具體工作情況或事件,與員工定期(不定期)溝通和做思想交流,讓員工了解企業在這方面的要求,同時幫助員工明晰個人需求,明晰企業和個人的共同愿景,防止員工工作偏離方向。
無論是為了傳達信息,還是為了表揚或批評,交流都是一種很重要的激勵因素。企業應對員工的工作情況做出反饋。不僅是為了最大限度提高生產力,也是為了發揮他們的技能并使他們和企業一起進步。這種交流形式多種多樣,如當員工達到或超過雙方共同制定的要求時,便給予表揚。還應該提供適應的負反饋(即提出批評),好使員工們在各自的崗位上學習或成長;也可以座談會、個別溝通、根據具體事件溝通等形式進行,但溝通人員應非常理解企業愿景,明晰企業的核心價值觀。
第五步,獎懲
企業都期望員工能始終保持旺盛的精力和高昂的斗志,對工作能表現出源源不斷的熱情和創造力,這就需要通過相應辦法對符合企業意愿,擁護企業價值觀的行為或結果進行表彰獎勵,違背企業意愿的行為制止或懲罰,讓員工知道什么該做什么不該做,什么行為可以贏得尊重和認可,什么行為是企業所不齒的。
關于這方面企業可以根據自己的實際情況采用不同的績效管理辦法或獎懲方式,這里不再贅述。
總之,物質資源終會枯竭,只有精神力量生生不息。共同的價值觀可以使員工凝聚在一起,引導大家明確方向,把自己的人生追求與公司的愿景相結合,實現企業和員工的共贏。企業的核心價值觀加以合理的引導和宣傳,配合適度的獎懲措施,就可以激勵員工精神飽滿、熱情主動地投入工作中,支持企業實現戰略目標。
參考文獻:
(1)司馬光著.資治通鑒.吉林大學出版社, 2009, 卷第十一
第二篇:員工心態與企業愿景 終極
員工心態與企業愿景:
當你們步入一個新的企業時,是什么能讓你們充分發揮自我的才能,從而推動企業發展,最終實現自我的人生價值觀。在企業里,您將會獲得管理、運營、技術等全面學習實踐工作。我們做培訓最大目的就是實用性。其結果是造就新隆嘉的團隊人才輩出,從這里走出去的沒有弱者,只有強者。
因為企業團隊更注重實戰,例如溝通力學習,在這里會把更多的舞臺留給您,采用輪流制分享講學,也許剛開始會有些緊張,但是慢慢的就會變成一位溝通能手,否則您永遠都沒有開始,下次講課時依然會緊張,學習最重要的是實踐。
可能有些員工覺得,干活純粹是給老板干的,沒有精神、沒有活力等等,這樣的態度叫做員工心態,如果您繼續按照這樣的心態工作1年后,當您離開本店時,您依然還是這樣,我想表達的意思是:“莫等閑、白了少年頭,空悲切。”
在工作之中,我一直在受教育,一直在學習。學習弟子規、學習孔子論語。孔子曰:“入則孝,出則弟。泛愛眾,而親仁。”
在正式工作前,請讓我們來先認識一下自己吧。《美聯》雜志有位編輯在采訪“風華專業美容美發連鎖機構總經理李風華”的時候問她:您現在最想做的事情是什么?李風華說:我現在最想做的事情不是開分店,也不是賺更多的錢,她說最想做的事情就是孝敬父母。那么李鳳華把對父母的這種愛,先擴大到了兄弟姐妹,又擴大到團隊,后來擴大到企業,最后擴大到天下。
請問你一個對自己父母都不孝敬、都不舍得為父母花錢的人,你認為能成立一番事業嗎?有人問孔子什么叫孝?孔子說:不要認為能養老就叫孝,犬馬皆能有養,不敬,何有別乎?這句話在告訴你:其實一個人孝不孝敬主要在態度上。
有一個開美發足療店的老板告訴我:他開店四年來,從來沒有給爸爸剪過一次頭發,從沒有給媽媽做過一次足療。有一天回家后,他想給爸爸捶錘背,當他把自己的雙手放在父親的脊梁上給父親捶背的時候,他印象中爸爸那強悍的脊背早就彎曲了,他知道爸爸已經老了,當他把母親的手拿過來想剪剪指甲的時候,他看到母親滿手的老繭青筋裸露,他抬頭端詳了一下母親的面容,他看到母親滿臉皺紋、發白的頭發一根、兩根數不過來了。自己的孩子長大后,想把他送到國外去,可自己的祖國呢,故土雖窮但故土難離啊。
第三篇:員工愿景
班組愿景:
建設工作節奏快、質量高、安全好的文明和諧班組。建設高技術、高效率、高效益的新型班組。團結協作、務實進取,實現班組效益最大化。員工個人愿景:
:安全第一,預防為主。
:高高興興上班,平平安安回家
:安全生產向零進軍
:沒有安全,就沒有一切
:做一個合格的礦井工人
:吃好,睡好,喝好,好好上班
:做個安全煤礦工人
:依靠企業發展構建美好未來
:沒有安全就每有生產
:兢兢業業工作,依靠梅花井發家致富
:依靠企業發展構建美好未來
:安全為主努力工作爭創新進努力掙錢
:以安全質量為主爭取做好本質工作
:平安是福工作要爭取努力在努力
:做好自己的本質工作努力做各合格的煤礦工人 :做一個合格的礦井工人
:努力學習早日成為一名綜掘機司機
:做一個合格的礦井工人
:認認真真做好自己得工作
:努力工作和把青春奉獻給梅花井掙錢買房
:希望能與梅花井的工人待遇一樣勞有所得
:安全第一,搞好自我保安
:高高興興上班來平平安安回家去
:刻苦工作爭取多勞多得
:成為一名新型現代化礦井的合格工人
:踏踏實實干活老老實實學技術
:努力工作好好掙錢買車買房
:今天的事絕不拖到明天
:平安是福工作要爭取努力在努力
:以安全質量為主爭取做好本質工作
:高高興興上班來平平安安回家去
:做安全人干安全事上安全班
:認認真真工作踏踏實實做人
:老老實實做人高高興興上班平平安安回家
:今天下去上來看到明天的太陽
:安全制度好工資節節高
:條條安全規程血染成不能用血來驗證
:刻苦工作爭取多勞多得
:認認真真做事快快樂樂做人
:安全為天,文明生產
:和諧發展文明生產
:希望能為梅花井的建設多做貢獻
:努力工作掙錢買車買房早日成為一名共產黨員 :爭時間,搶速度
:努力工作安全伴我一生錢財滾滾而來
:安全為主努力工作爭創新進努力掙錢
:用自己的勤勞的汗水鑄就一片藍天
:在保證安全的前提下努力工作好好掙錢買車買房 :上班的同時繼續學習爭取本科畢業
:按時完成工作,保質保量
:以安全質量為主爭取做好本質工作
:平安是福工作要爭取努力在努力
:努力工作和把青春奉獻給梅花井掙錢買房
:努力學習早日成為一名綜掘機司機
:明天的事可以今天做
:今天再晚也是早,明天再早也是晚
:學習改變命運
:以三違入手抓安全以安全入手抓質量以質量入手抓效益 :抓安全千日不足處事故一秒有余
:今天工作不努力,明天努力找工作
:為梅花井的美好明天努力工作做現代化煤礦工人
:做好自己的本質工作努力做各合格的煤礦工人 :為了美好明天努力奮斗
:人人平安,全家幸福
:依靠企業發展構建美好未來
:認認真真工作,踏踏實實做人
:做好自己的本質工作,努力做合格的煤礦工人
:老老實實上班踏踏實實工作為了建設億萬噸礦井打好基礎 :人人講安全事事為安全
:能成為一名優秀員工不斷奮斗
:對待工作,迅速領悟,立即執行
:安安全全上班家庭幸福美滿
:多多掙錢早日買房
:我希望能鉤得到相應的報酬勞有所得
:能多掙錢,能與礦上職工同等待遇
:愛崗敬業,團結協作
:希望能成為一名合格的神寧人
:安全是福工作要做到安全第一
:加強學習,為梅花井多做貢獻
:努力工作和把青春奉獻給梅花井掙錢買房
:安全第一,搞好自我保護
:不傷害他人,不被他人傷害。
:在新的崗位上通過自己的努力學習爭取自己能夠擁有的學歷
:能夠把所學技術應用到實踐中。
:在崗位上努力工作多學各項專業知識 :低調做人高調做事把工作當成事業干 :干一行愛一行鉆一行精一行
:踏踏實實干活老老實實學技術
:兢兢業業工作,依靠梅花井發家致富。:高高興興上班來平平安安回家去
:平安是福工作要做到安全第一
:以安全質量為主爭取做好本質工作
:努力工作和把青春奉獻給梅花井掙錢買房 :努力工作好好掙錢買車買房
:踏踏實實干活老老實實學技術
:做好自己的本質工作努力做各合格的煤礦工人 :依靠梅花井發展構建美好未來
第四篇:企業 愿景
企業愿景
1、企業愿景:誠信重百穩健連鎖基業常青 共享共成2、企業使命:營造環境服務大眾滿足需要創造消費
3、核心價值觀:順應市場優異服務達成滿意
4、企業精神:誠信團結求實創新
5、企業哲理(理念):綠葉不忘根的情
6、發展理念:內涵強大外延擴張
7、發展戰略:壯大主業推進兩翼多種模式連鎖發展
8、發展原則:改革與管理同步發展與效益并重
9、發展目標:重慶領先西部一流
10、經營理念: 以市場為先導以顧客為中心以利潤為目標以價值最大化為目的11、質量理念: 質量上乘取信于民滿足需要追求卓越
12、服務理念:顧客至尊滿意至上
13、成本理念:降一分成本增一分效益
14、管理理念:決策科學制度規范流程精益執行到位
15、用人理念:徳唯忠誠才唯勤奮事唯責任舉唯公認
16、創新理念:超越習慣激發智慧永續創新
17、安全理念:安全無小事責任重于山
18、管理作風:高嚴細實
19、工作作風:敬業勤奮責任高效
20、工作態度:心存感激真心微笑自動自發
21、同事關系:理解尊重贊揚協助
22、服務準則:主動熱情耐心周到
第五篇:企業愿景
作為一線班組職工之一,通過不斷學習科學發展觀,堅持以人為本的態度在班組作風建設和能力建設上嚴格要求自己,做好本職工作,努力實現公司發展的前進方向和奮斗目標。對內通過班組培訓及個人培訓科目提高個人安全素質,對外塑造認真負責的國企形象、通過客戶報修第一時間到達現場并及時確認事故點恢復處理與客戶95598情況反映作耐心解釋,面對渝中客戶一戶一表安裝,輪換、遷移及拆表任務重的形勢,以真誠規范的服務形象、公平誠信的市場形象增強班組團隊形象。自身要在班組施工現場做到安全意識增強,落實安全責任,服從班組工作負責人的安排等完善安全措施,消除安全隱患,筑牢安全基礎,讓身邊的工作都能做到安全可控、能控、在控,從而確保人身安全、設備安全,確保電網安全穩定。
班組愿景:同心協力,團結一致,為將我班建設成為標桿班組而加油!
在該班愿景墻上“樹干”是公司共同目標愿景,“樹葉”為員工個人愿景。個人愿景內容豐富,目標明確,既有“提高服務工作技能,爭做優質服務明星”、“服務不僅僅是一種態度,更是一種心態”等對服務工作理念的心中所感,也有“努力提高技能,爭取通過技師考試”、“提高個人業務素質,爭做先進工作者”等對近期工作的計劃和打算以及遠期工作的展望。班組成員們一致表示,“愿景樹”上枝繁葉茂,每片“樹葉”都是員工傾情澆灌的結果,通過這種方式既展示了企業形象,又讓自己的心聲得以展現,更是身體力行地履行了“內強素質,外樹形象”的責任。