第一篇：工作中需要相互溝通

工作中需要相互溝通

溝通是人與人之間交往的橋梁，在我們的工作中要注重溝通能力的培養，加強與領導、同事和相關部門之間的溝通。

溝通就是互相磋商的意思，也就是他人懂得自己的本意，自己明白他人的意思。只有與人達成了共識才可以有效地溝通，溝通是橋梁，是傳達、傾聽、協調。溝通雙方首先必須要相互信任，其次才是進行交流，互相必須開放，坦誠的溝通。不開放，不坦誠的溝通，會使問題更加惡化。

領導交辦的任務不知道從何下手、工作中的疑問自己百思不得其解、事情做了一次又一次還是效果不理想……或許很多人都有過類似的經歷，其實，只要加強交流，這些狀況都可以得到不同程度的緩解。工作中遇到難題和困惑只是一味地一個人冥思苦想，這樣既耽誤時間又影響工作質量，我們要學會溝通，加強學習，填補自己的空缺。在適當的時候向有經驗的同事請教、向有關部門咨詢相關政策，這些都能在很大程度上幫助我們理順思路，更好更快地完成手頭的工作。要充分認識溝通的作用。溝通是順利開展工作的有效手段。多與領導溝通可以幫助我們領會領導對交辦工作的要求，有利于更好更快的完成領導交辦的工作；多與同事溝通可以幫助我們學習更多行之有效的工作方法，有利于更順利的開展工作；多與相關部門溝通可以幫助我們了解相關政策，有利于我們在工作中有的放矢。

要在溝通中學習進步。溝通本身就是一個學習的過程，每個人的思維角度、處事方式不一樣，面對不同的工作我們需要不同的方法，很多時候用我們慣用的思維方式并不一定能全面的分析問題，我們要多與同事交流，集思廣益，探索好的方式方法，并且及時總結，爭取每次溝通都對我們有所幫助，讓我們有所進步。

要在實踐中提高溝通能力。溝通是一門藝術，在與人溝通方面語言表達能力顯得尤為重要，怎樣才能找準切入點、將自己的意思準確的傳遞給別人，這是我們要解決的問題。很多時候措辭甚至是語調在溝通中都相當重要，我們要多看有關的書籍、多留意別人與人交流的方式方法，多看、多聽、多學、多實踐才能全面提高我們的溝通能力。

物資供應部：朱琳

第二篇：企業團隊管理需要注重相互的溝通距離

企業團隊管理需要注重相互的溝通距離

當今世界是個團隊合作的社會，工作團隊已成為世界標桿企業在組織設計上的主流趨勢就，企業亦如此。且莫說在經濟發達的國家，工作團隊已成為企業提高競爭力的利器，即便是在國內和一些經濟不十分發達的地區，團隊合作也越來越被人們重視。在許多招聘廣告上，“有團隊精神”更成了必要條件。回望國內企業，又該如何企業團隊管理好團隊呢？

首先說個小故事：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，緊挨在一起，就相互刺痛，但離開了一段距離，又冷得受不了，于是又互相往一起湊。就這樣幾經折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎。“刺猬距離”的法則就是人際交往中的“心理距離效應”。領導者要搞好工作，既要與下屬保持緊密的關系，又要保持適當的心理距離。郝澤霖——實戰溝通專家。原西門子管理學院高級講師。10余年中外企業營銷實戰經歷，曾在中國人保、西門子、加多寶、大田、茹夢等多家中外知名企業擔當銷售總監、營銷總監、大區經理、高級講師等不同職位。

精通人格分析、各種溝通工具，尤其擅長實戰溝通、識人術，能夠將培訓方法落地，讓企業能夠順利實施。個人銷售經驗豐富，管理銷售團隊數千人，培訓學員上萬人。現任天下伐謀咨詢高級合伙人，營銷學院院長。作為一個企業團隊管理，我們應該共同努力，取長補短，密切配合。但是作為團隊的一員，同事之間應該適當地保持距離，這樣既有利于政令暢通，也有利于相互配合工作。

1、要企業團隊管理好自己。

要成為一個優秀團隊的團隊管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服，要把優良的工作作風帶到團隊中去，影響到每一位團隊中的成員，作為一個精英團隊的團隊管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷，給別人一次機會同時也是給自己一次機會，用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

2、要在團隊中建立好培訓工作。

把優秀的團隊文化和工作技能，在實際工作中積累的經驗毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。

3、在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。

要每一個OP成員明白，團隊管理工作是服務于聊友，而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權力滿足自己私人欲望，要端正好良好的工作態度，態度是成功的關鍵.4、人性化的企業團隊管理。

工作是嚴謹的，但是企業團隊管理者和成員之間是要有人性化的，正企業團隊管理要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決，協調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。

5、要讓每個成員明白團隊工作的目標。

掌握好如何高效率的完成工作目標的方法，只有有了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標，這樣才能更加進步提高。

第三篇：工作中需要反思

工作中需要反思

石阡縣本莊初級中學 王延忠

在我縣大力實施生本高效課堂改革的今天，反思是促進課堂改革取得成功的良好手段。曾子說“吾日三省吾身”就在教育我們工作、生活中要學會思考、學會反思。鄧小平曾說過“問題是很多，但能進行反思就是一個最大的教育，比讀什么書都重要。”工作做了沒有反思，就是隨大流；而學會反思，工作就有了思路，有了經驗，人也就少走許多彎路、錯路。

生本高效課堂就是讓學生自主探究、分組學習、合作學習，從而使每個學生都能得到發展，這是高效課堂的核心概念。這種理念下的教學，對教學有了更高的要求。在傳統教學中，經常有這樣的困惑：一節課自己認為備課充分，知識講解透徹，應有好的教學效果，而事實上呢？學生一個個無精打采，興趣不濃，教學效果不佳。究其原因，主要有幾方面：

1、學生的注意力不可能持續的高度集中，如果課堂乏味，很容易導致學生精力渙散。

2、學生沒有機會參與，導致學生大多處于事不關己的淡漠心態之中。

3、老師沒用多種有效教學方法調動學生的積極性。

因此，高效課堂教師既要點燃學生的激情，點亮學生的生命，又要把握教學中的導向作用，發現學生的思維閃光點，活躍課堂氣氛，使每個學生都產生濃厚的學習情趣和學習自信心。因此，進行教學反思是十分必要的，是實施高效課堂、發展和提高教育教學能力的重要手段。

一、反思的必要性

只要你的心在跳，血在流，就有責任來反思。只有反思，在人生的道路上，才能做到未雨綢繆，至少也能讓你亡羊補牢。也許，大家覺得：我們教育人，每天就是上課，教育學生，即使犯點錯誤也不會太大。這種想法是錯的，把工作責任不大或者說就是上課沒有什么其他問題就不反思的說法是錯的。我們教育工作，說小點是教書育人，說大點就是培養祖國的棟梁、培養未來社會的建設者和接班人，如果我們的工作懈怠或者不夠努力，祖國在未來社會就將失去一丁點兒競爭力，我們就對不起自己和國家。工作做了有什么成功經驗，自己沒有積淀；或是有什么不足，以后如果再犯同類毛病，這些情況都說明我們沒有對平時的思想、工作、行為進行反思，俗語說“吃一塹長一智”，曾子說“吾日三省吾身”，更何況我們普通人。反思是一種習慣的力量，只有堅定反思的信念，做到時時反思、事事反思，在反思中學習，在反思中促進自身能力的全面提升。

我們教育人，反思就是以自己的教育教學活動為思考對象，對自己在職業中所做出的行為以及由此所產生的結果進行審視和分析的過程，它為教學工作提供了“再創造”的可能，是教學創新的基礎，教師自我發展的過程。要想成為一名優秀教師，除了具備一定的教學經驗外，還必須具備不斷反思的意識，唯有如此，才能使自己與時俱進，才能對自己提出更高更遠的目標，向教學藝術的殿堂邁進。

二、反思的內容

反思的內容有很多，反思的內容呈現多樣性和變化性。反思的內容是多樣性的，錯誤的要反思，正確的同樣要反思；精神層面要反思，現實生 2 活要反思；個人的一切要反思，他人的如與本人相關的同要要反思。比如我們教師要反思：今天的這堂課有什么成功經驗、有什么教訓，在管理學生的時候有什么成功或是不足之處，今年在教育工作中有什么成功或是不足，等等內容都是我們反思的東西。反思不是一成不變的，昨天的反思不等于今天的反思，今天的反思無法代替明天的反思。

反思的過程，是一種享受，在此過程中，教師的能力一定會得到發展、提高。在生本高效改革中，教師既是探索者，也是思想者，要樹立全面的反思觀和發展的反思觀，只有不斷地反思，才有進一步的探索和成功。那么，反思什么呢？

1、反思課堂。在課堂教學中，隨著教學內容的展開，學生積極參與交往，師生的思維發展及情感交流往往非常精彩，這些“智慧的火花”常常是不由自主、突然而至的，若不及時利用課后反思去捕捉、記錄課堂上的靈動，便會因時過境遷而煙消云散，令人遺憾不已。如我在教《孔乙己》這篇文章時，要求學生預習，開始上課就有學生舉手提問，說“魯迅先生說‘孔乙己大概的確真的死了’，他寫錯了，用詞錯誤，他是文豪，不應該出現這樣的問題。是不是印刷的問題？”。我馬上表揚了這個學生，按教學設計。這個問題應該是講課文分析的時候讓學生討論，但學生在課文講解開始時提出，于是我就組織學生談這個問題，通過學生自行的討論，在學生討論時適時鼓勵、表揚，有時再點一把火，通過學生的分析、討論，這篇文章所要傳授的知識點學生幾乎掌握。通過這種適時的鼓勵、煽動和肯定，學生不但能很好的理解透知識，而且有一種成就感，能夠更好的激 3 發學生的潛能。

2、反思學生。學生是學習的主體，課堂教學中，由于每個學生的生活經驗和個性氣質不同，他們對學習內容的理解也會不同，教師應當充分肯定學生在課堂上的一些獨特見解，這樣不僅使學生的好方法、好思路得以推廣，而且對他們也是一種贊賞和激勵。同時，這些難能可貴的見解也是對課堂教學的補充與完善，可拓寬教師的教學思路，是改進教學的借鑒。在我2004年教《背影》一課時：因為我父親在我讀初二的時候就一個人撫養我讀書，我對父愛看得很高、很重。在范讀課文的時候讀到父親探下身子買橘子這段的時候，有學生當時笑，我問他問為什么笑，學生回答“有點假，不相信。”我當時就給了學生一耳光，讓學生學生坐下。后來，與學生交流的時候了解到，這個學生的父親在他很小的時候就在外出打工死去，從沒見過父親的樣子。學生沒有這樣的經歷，我卻強加自己的感受在他的身上，我對自己當時的行為感到深深的后悔。學生的見解即使是錯誤的，但他卻是獨特的，有著學生自己的感受，喚醒和點燃學生的激情，讓學生在參與的同時，主動去感知、發現、獲得、升華，這才是教育的最大成功。

3、反思工作中的成功。生本高效課堂能給人一種自然、和諧的感受，教師要善于捕捉這樣的感受，思考成功的原因。譬如，教學中激發學生的激情；突出重點、分散難點的方法；教學理念如何在課堂中得到滲透與應用；教育學、心理學原理在課堂中應用的感悟；學法指導的技巧等等。只有不斷記錄成功之處，才能在今后的教學中適當借鑒，并不斷總結，推陳 4 出新，教學藝術才能日臻完美。《沁園春 雪》是1945年8月，抗戰勝利后，毛澤東同志為了國家的前途和人民的利益，親赴重慶與國民黨談判。他登上海拔千米、白雪覆蓋的塬上視察地形，觀賞風光。面對蒼茫大地，胸中豪情激蕩，過后寫下了這首詞。如何感受學生感知冰雪形象以及雪山、雪原的雄渾壯美，認識毛澤東的宏大氣魄是這篇文章教學中的重點和難點。我在引導學生感知課文，深入理解當時的國家現狀，以讀為突破口，讓學生在反復朗讀中體會雪原的壯美和毛主席的宏大氣魄。經過不斷的讀，學生幾乎都掌握了這首詞的大致內容，以此拓展了學生的思維，培養了學生語言分析、運用、賞析的能力。

4、反思工作中的失誤。即使是老教師，在一節課的某個內容或某個環節上也難免出現疏漏失誤，有這樣或那樣的不足，或教學內容安排不妥，或教學方法不適用，或導學案難易程度把握不準，或課堂中的生成處理不當，或未針對學生差異區別對待??所有這些情況，課后要認真思考、分析，找出原因，再通過與學生交流，與同事交流，甚至向專家請教，尋求解決問題的方法策略。課后及時進行反思，寫下了本課教學失敗的原因，避免以后再出現這樣的錯誤。

三、如何反思

反思必須克服形式主義，堅持理論聯系實際的基本原則，說到底就是一種真實客觀的反思。努力把自己的所學所知運用于實際工作、學習和生活中，盡信書不如無書，聯系自己的實際進行反思，以反思來指導我們的現實工作和生活。要有反思的勇氣，堅持理論聯系實際的反思方法，在實 5 踐中把反思的成果落實到實處。實事求是是黨的思想路線，我們教育教學工作也要做到實事求是。對于每天、每周、每月乃至每年的工作任務，我們必須堅持反思原則，在努力工作基礎上去反思。通過不斷反思，來解決自己在教學中、在班級管理中、在生活中等等方面的難題，真正實現成長。

課堂教學對教師而言，不只是為學生成長所做出的付出，不只是別人交付任務的完成，它同時也是自己生命價值和自身發展的體現，這種教師自我情感體驗的反思，更能帶動教師對教學中體現的教學策略、教學機制、教學語言進行深入的研究和思考。借助其他教師對自身教學的評價進行反思，可以客觀冷靜地分析、審視自己的教學，也是我們教師成長的一條有效途徑。

總之，對于反思，每個人都有自己的理解。但是，我堅信：“反思就是一個最大的教育”這句話的合理性、正確性。反思是必要的，每一個人都需要反思，一個人在反思中實現自我的價值，在反思中得到長足的發展，在反思中發展進步的人生。

第四篇：工作中需要反思

工作中需要反思

曾子說“吾日三省吾身”、孔子說“學而不思則罔”，都在教育自己工作、生活中要學會思考、學會反思。思考的內容有很多，思考的好處有不少。鄧小平曾說過“問題是很多，但能進行反思就是一個最大的教育，比讀什么書都重要。”的確，反思在工作中是必要的。工作做了沒有反思，至多就是隨大流、工作壓力大、覺得過于勞累；而學會反思，工作就有了思路，有了經驗，人也就少走許多彎路、錯路。

一、誰來反思

只要你的心在跳，血在流，就有責任來反思。只有反思，在人生的道路上，才能做到未雨綢繆，至少也能讓你亡羊補牢。也許，你會說我們每天就是上課，犯點錯誤也不會太大。這種想法是錯的，把工作責任不大或者說就是上課沒有什么其他問題就不反思的說法是錯的。工作做了有什么成功經驗或是有什么不足，以后如果再犯同類毛病，那就是我們自己沒有對平時的思想、工作、行為進行反思，俗語說“吃一塹長一智”，曾子說“吾日三省吾身”，更何況我們普通人。反思是一種習慣的力量，只有堅定反思的信念，做到事事反思、時時反思，在反思中學習，在反思中促進自身能力的全面提升。

二、反思什么

反思的內容有很多，反思的內容呈現多樣性和變化性。反思的內容是多樣性的，正確的要反思，錯誤的同樣要反思；精神層面要反思，現實生活要反思；個人的一切要反思，他人的如與本人相關的同要要反思。比如我們教師要反思：今天的這堂課有什么成功經驗、有什么 教訓，在管理學生的時候有什么成功或是不足之處，今年在教育工作中有什么成功或是不足，等等內容都是我們反思的東西。反思不是一成不變的，昨天的反思不等于今天的反思，今天的反思無法代替明天的反思。要樹立全面的反思觀和發展的反思觀，把自身的反思工作做好，以此促進工作的進步和提高。

三、如何反思

反思必須克服形式主義，堅持理論聯系實際的基本原則，說到底就是一種真實客觀的反思。努力把自己的所學所知運用于實際工作、學習和生活中，盡信書不如無書，聯系自己的實際進行反思，以反思來指導我們的現實工作和生活。要有反思的勇氣，堅持理論聯系實際的反思方法，在實踐中把反思的成果落實到實處。

實事求是是黨的思想路線，我們教育教學工作也要做到實事求是。對于每天、每周、每月乃至每年的工作任務，我們必須堅持反思原則，在努力工作基礎上去反思。通過不斷反思，來解決自己在教學中、在班級管理中、在生活中等等方面的難題，真正實現成長。

總之，對于反思，每個人都有自己的理解。但是，我堅信“反思就是一個最大的教育”有其合理性的意義，反思是必要的，每一個人都需要反思，一個人在反思中實現自我的價值，在反思中得到長足的發展，在反思中發展進步的人生。

第五篇：工作中要善于溝通

工作中要善于溝通

在自然界的舞臺上，狼是最善于溝通的動物，它們的溝通是出于生存的需要，但更重要的是出于對團隊的熱愛，它們之間很少相互攻擊，更多是坦誠相見、絕對真誠，正因為如此，狼成為獸族中最優秀的種族。如果一個企業管理能像狼一樣努力培養并運用有效的交流技能，那能避免多少爭吵、誤解和失敗！

日本著名跨國公司“松下電器”創始人松下幸之助曾說：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通”。在職場工作中，我們是一個群體，更是一個團隊，良好的溝通可以達到彼此之間心靈上的交流，工作起來得心應手，而不善于溝通的人，可以把一件看似很簡單的事情搞的很糟糕。在召開的職代會上，有些員工就說起：“現場工作時他們不知道該怎么做？一個領導是這樣說，另一個領導是那樣說”。從他們的牢騷埋怨中，就可以得知問題出現在哪里。其實一個簡單的事情，雙方各自放下身份，放下架子，相互溝通，就把問題解決了，何必把問題把問題復雜化、矛盾化？許多矛盾的糾結點就出現在溝通不暢，溝通不到位上。

在一個缺乏交流、不善于溝通的組織中，同事之間就會出現隔膜，這對部門之間的合作協調是極具破壞性的，內部不斷出現矛盾，工作中受到情緒左右，一不小心，大動干戈，勢必影響工作的有序開展。假設車間內的崗位工，提出一項建議，車間主任卻不假思索的認為那主意太笨了。或許因為說話不夠謹慎，這樣在職工的內心就會造成傷害，可能會造成無法溝通的情形。所以說，作為領導者，要具有卓越的溝通能力，贏得班組人員對你的尊重、信任，才能確保工作穩定開展。

身為領導者、管理者要善于利用各種機會進行溝通，甚至創造更多的溝通途徑，與班組成員之間，與部門領導之間，與崗位職工之間進行交流，要創造出一種讓大家在需要時可以無話不談，暢所欲言，面對面，心貼心的環境氛圍，這樣才能真正了解職工的想法，了解過程工藝中存在的真正弊端，從而拿出有效的方案解決工作中存在的實際問題。而往往有些管理者認為高人一等，凌駕于他人之上，說話不注意方式方法，用“一言堂”的方式去指揮工作，生產過程中缺乏溝通交流，按照自己的想法看法去安排工作，結果導致人心渙散，工作受阻滯后。俗話說“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，如果每件事都能坐在一起，交流溝通后，一定會使各項工作的開展井然有序。

在實際工作中，溝通是增進團結，形成共識的紐帶，是消除隔閡、消除誤會，化解矛盾的橋梁。我們想做好自己的工作，那么就學會與人溝通吧！通過溝通，你可以體會到工作的快樂，你可以在自己的本職工作中表現地更加出眾，更加優秀！