第一篇:培訓(xùn)調(diào)研提綱
培訓(xùn)調(diào)研提綱
一、調(diào)研目的
獲取第一手信息,了解企業(yè)真實(shí)現(xiàn)狀,構(gòu)建以課程設(shè)計(jì)為核心,以持證上崗為基礎(chǔ),員工技能與企業(yè)凝聚力同步提升的培訓(xùn)體系。
二、調(diào)研對(duì)象
各企業(yè)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人、各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、員工代表。
三、調(diào)研內(nèi)容
(一)、培訓(xùn)現(xiàn)狀
1.培訓(xùn)職能組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
2.專職培訓(xùn)管理人員姓名、工作年限、數(shù)量
3.2013年職工教育經(jīng)費(fèi)的使用額度及2014年職工教育經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。4.各公司高端人才的名師帶高徒實(shí)施情況。
5.各公司借助集團(tuán)J11和M8X開展人才培養(yǎng)的情況介紹 6.持證上崗情況介紹
7.新員工上崗培訓(xùn)(職員、操作工)
8.企業(yè)班子成員、中層干部、后備干部、一般職員、班段長(zhǎng)、復(fù)雜技術(shù)工種、一般操作工培訓(xùn)開展情況 9.公司現(xiàn)有的課程體系建設(shè)情況介紹
(二)、上半年培訓(xùn)工作盤點(diǎn)
1、培訓(xùn)項(xiàng)目(具體項(xiàng)目)1)培訓(xùn)需求分析情況 2)培訓(xùn)方案制定情況
3)培訓(xùn)實(shí)施情況 4)培訓(xùn)評(píng)估開展情況
2、年度培訓(xùn)計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行 1)培訓(xùn)計(jì)劃完成率 2)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整率 3)季度、年度分析完成情況 3.制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 1)執(zhí)行情況 2)建設(shè)情況
(三)、培訓(xùn)發(fā)展建議
1.系統(tǒng)間培訓(xùn)交流機(jī)制建設(shè)建議。2.培訓(xùn)資源共享的方式方法建議。3.掛職輪崗等培養(yǎng)手段建議。
4.針對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)培養(yǎng)工作開展情況建議。5.對(duì)供應(yīng)商及經(jīng)銷商(如存在)如何加強(qiáng)培養(yǎng)建議。6.針對(duì)崗位勝任要求的能力建設(shè)和課程體系建設(shè)。
第二篇:培訓(xùn)調(diào)研提綱
培訓(xùn)調(diào)研提綱
一、調(diào)研目的
獲取最真實(shí)的信息,以配合公司2016年戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ),做出員工技能與企業(yè)凝聚力同步提升的培訓(xùn)體系。
二、調(diào)研對(duì)象
培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人、公司M3以上管理層、員工代表。
三、調(diào)研內(nèi)容
(一)、培訓(xùn)現(xiàn)狀(詳見PPT)1.培訓(xùn)職能組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
2.專職培訓(xùn)管理人員姓名、工作年限、數(shù)量
3.2015年培訓(xùn)費(fèi)用的使用額度及2016年培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃。4.新員工培訓(xùn)(非直銷)開展情況 5.M0培訓(xùn)開展情況 6.TTT培訓(xùn)開展情況
7.公司現(xiàn)有的課程體系建設(shè)情況介紹
(二)、上半年培訓(xùn)工作設(shè)想(詳見PPT)
1、培訓(xùn)項(xiàng)目(具體項(xiàng)目)1)培訓(xùn)需求分析情況 2)培訓(xùn)方案制定情況
2、培訓(xùn)計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行 1)培訓(xùn)計(jì)劃完成率 2)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整率
3.制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
(三)、培訓(xùn)發(fā)展建議
1、系統(tǒng)間培訓(xùn)交流機(jī)制建設(shè)建議。
2、培訓(xùn)資源共享的方式方法建議。
3、針對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)培養(yǎng)工作開展情況建議。
制作人:謝亞臻
2016/3/5
第三篇:培訓(xùn)調(diào)研提綱
培訓(xùn)調(diào)研提綱
一、調(diào)研目的獲取第一手信息,了解企業(yè)真實(shí)現(xiàn)狀,構(gòu)建以課程設(shè)計(jì)為核心,以持證上崗為基礎(chǔ),員工技能與企業(yè)凝聚力同步提升的培訓(xùn)體系。
二、調(diào)研對(duì)象
各企業(yè)培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人、各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、員工代表。
三、調(diào)研內(nèi)容
(一)、培訓(xùn)現(xiàn)狀
1.培訓(xùn)職能組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
2.專職培訓(xùn)管理人員姓名、工作年限、數(shù)量
3.2013年職工教育經(jīng)費(fèi)的使用額度及2014年職工教育經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。
4.各公司高端人才的名師帶高徒實(shí)施情況。
5.各公司借助集團(tuán)J11和M8X開展人才培養(yǎng)的情況介紹
6.持證上崗情況介紹
7.新員工上崗培訓(xùn)(職員、操作工)
8.企業(yè)班子成員、中層干部、后備干部、一般職員、班段長(zhǎng)、復(fù)
雜技術(shù)工種、一般操作工培訓(xùn)開展情況
9.公司現(xiàn)有的課程體系建設(shè)情況介紹
(二)、上半年培訓(xùn)工作盤點(diǎn)
1、培訓(xùn)項(xiàng)目(具體項(xiàng)目)
1)培訓(xùn)需求分析情況
2)培訓(xùn)方案制定情況
3)培訓(xùn)實(shí)施情況
4)培訓(xùn)評(píng)估開展情況
2、培訓(xùn)計(jì)劃與經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行
1)培訓(xùn)計(jì)劃完成率
2)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整率
3)季度、分析完成情況
3.制度、流程與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
1)執(zhí)行情況
2)建設(shè)情況
(三)、培訓(xùn)發(fā)展建議
1.系統(tǒng)間培訓(xùn)交流機(jī)制建設(shè)建議。
2.培訓(xùn)資源共享的方式方法建議。
3.掛職輪崗等培養(yǎng)手段建議。
4.針對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的培訓(xùn)培養(yǎng)工作開展情況建議。
5.對(duì)供應(yīng)商及經(jīng)銷商(如存在)如何加強(qiáng)培養(yǎng)建議。
6.針對(duì)崗位勝任要求的能力建設(shè)和課程體系建設(shè)。
第四篇:調(diào)研提綱
XXX公司
房地產(chǎn)企業(yè)成本管理調(diào)研提綱
XX軟件(中國(guó))有限公司
行業(yè)咨詢部
總體調(diào)研
基本情況
1、企業(yè)地址、郵編、電話、傳真,項(xiàng)目聯(lián)系人等基本資料。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍。
3、企業(yè)近幾年的銷售額與行業(yè)市場(chǎng)排名。
4、畫出一個(gè)組織流程圖,列出企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、員工總?cè)藬?shù),列出各部門職責(zé)及部門負(fù)責(zé)人員姓名。(請(qǐng)了解項(xiàng)目決策小組人員組成)
5、企業(yè)是否采用按照項(xiàng)目的方式來進(jìn)行房地產(chǎn)管理?
6、企業(yè)對(duì)分子公司是采用什么方式管理?
企業(yè)發(fā)展
1、企業(yè)目前主營(yíng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及成長(zhǎng)性預(yù)測(cè)。
2、企業(yè)短期的發(fā)展目標(biāo)以及長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略?
3、企業(yè)計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)既定的規(guī)劃?
信息化建設(shè)
1、目前企業(yè)微機(jī)軟、硬件基本情況。是否已經(jīng)使用計(jì)算機(jī)管理軟件,使用效果如何?解決了哪些問題,存在哪些缺陷?
2、本次信息化建設(shè)需要解決哪些問題,其中最迫切的什么問題?
3、企業(yè)有沒有考慮過信息化建設(shè)的總體規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃?可否提供相關(guān)文檔。
4、企業(yè)對(duì)金蝶企業(yè)的主要需求及期望目標(biāo)?
5、企業(yè)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是否了解他們的信息化程度如何?
業(yè)務(wù)部分
企業(yè)現(xiàn)行房地產(chǎn)成本管理模式
1、貴企業(yè)獲得關(guān)于項(xiàng)目成本的數(shù)據(jù)需要多長(zhǎng)時(shí)間?
2、當(dāng)前企業(yè)成本管理體系是怎么樣的?
3、是否采用責(zé)任成本、目標(biāo)成本、作業(yè)成本的管理方法?
4、貴企業(yè)是如何處理項(xiàng)目估算、目標(biāo)成本、預(yù)算成本、實(shí)際成本之間的關(guān)系?在核算的時(shí)候是否采用統(tǒng)一的科目設(shè)置?
5、成本控制現(xiàn)狀(各環(huán)節(jié)成本控制的要點(diǎn)和考核依據(jù)是什么?)。
a)項(xiàng)目前期 b)項(xiàng)目規(guī)劃 c)招標(biāo)環(huán)節(jié) d)簽約環(huán)節(jié) e)施工環(huán)節(jié) f)結(jié)算環(huán)節(jié)
g)銷售及物業(yè)管理環(huán)節(jié)
6、目前成本控制中存在的問題?(是采用事后核算還是采用事中動(dòng)態(tài)核算?核算是否準(zhǔn)確、是否及時(shí)?)
7、成本管理現(xiàn)在能夠核算到什么層面?是到項(xiàng)目還是到項(xiàng)目下的產(chǎn)品?(別墅、高層、多層、車庫等)?
8、成本在不同產(chǎn)品間進(jìn)行分?jǐn)偟囊罁?jù)是什么?
9、采用什么方法進(jìn)行成本差異分析?10、11、12、財(cái)務(wù)帳和成本帳中間是否會(huì)經(jīng)常存在差異?
集團(tuán)性企業(yè)如何加強(qiáng)對(duì)下屬子公司或項(xiàng)目公司的成本監(jiān)控?及時(shí) 集團(tuán)簡(jiǎn)的成本資料能夠做到有效借用嗎?
業(yè)務(wù)處理流程
1、企業(yè)的職能部門的設(shè)置及各部門的職能?
2、項(xiàng)目前期可行性論證流程是怎樣的?
3、規(guī)劃設(shè)計(jì)的審批流程是怎樣的?
4、招標(biāo)過程是怎樣管理的?
5、合同審批流程是怎樣的?
6、變更簽證管理的流程是怎樣的?
7、合同結(jié)算及付款流程是怎樣完成的?
合同管理
1、采用什么方式來進(jìn)行合同管理?合同管理中存在什么問題?(分類是否清晰?)
2、現(xiàn)在的項(xiàng)目合同和已經(jīng)的項(xiàng)目合同查詢方便嗎?
3、公司對(duì)原材料的管理是采用總包的方式,還是采用甲供或甲控的方式來實(shí)現(xiàn)?
4、對(duì)于甲供材料管理中由于價(jià)格變動(dòng)造成的成本變動(dòng)是如何處理的?
5、合同歸口在什么地方管理?
6、其他部門對(duì)合同的查詢現(xiàn)在是采用什么方式?
7、合同的變更和簽證是如何做的?
8、合同的拆分目前是如何做的?
9、合同的結(jié)算是如何做的?
項(xiàng)目預(yù)算
1、目前公司對(duì)成本的控制是通過目標(biāo)成本還是通過預(yù)算?
2、預(yù)算的依據(jù)是什么?
3、項(xiàng)目預(yù)算由那各部門來執(zhí)行?
4、在項(xiàng)目施工中預(yù)算的變動(dòng)是如何處理的?
5、預(yù)算的拆分是如何進(jìn)行的?
資金管理
1、集團(tuán)資金是集中管理嗎?采用什么方式來進(jìn)行資金的集中管理?
2、付款計(jì)劃制定的依據(jù)是什么?
3、資金計(jì)劃是如何制定的?
4、付款的依據(jù)是什么?
5、如何對(duì)應(yīng)付賬款、已付賬、合同總金額、合同的變更簽證金額加強(qiáng)管理?
6、在實(shí)際付款過程中有沒有超額度、超計(jì)劃的付款發(fā)生?有沒有付款的預(yù)警方式?
7、在付款管理方面存在什么問題? 8.付款流程是怎樣的? 工程
整體解決方案其他部分
房地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)成本解決方案是房地產(chǎn)行業(yè)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)程度比較高的部分。房地產(chǎn)企業(yè)作為一個(gè)企業(yè),也涉及到其他工作的管理,其中基礎(chǔ)的有財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化管理、人力資源管理等,這些可以按照標(biāo)準(zhǔn)的解決方案的調(diào)研方法來進(jìn)行。
第五篇:調(diào)研參考提綱
調(diào)研參考提綱
1.如何深挖我區(qū)旅游資源潛力、培養(yǎng)旅游市場(chǎng)、推介旅游產(chǎn)品、叫響旅游品牌?
2.如何提高山海關(guān)旅游產(chǎn)品品質(zhì)、提升旅游景區(qū)品味、彰顯關(guān)城旅游品格?
3.如何促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條? 4.如何進(jìn)行旅游隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化,適應(yīng)新形勢(shì)下旅游戰(zhàn)略發(fā)展的需要?
5.景區(qū)發(fā)展的瓶頸是什么?如何破解?
6.針對(duì)當(dāng)前困擾我區(qū)旅游發(fā)展的瓶頸問題,提出確切的方法和建議。
7.結(jié)合我區(qū)旅游特點(diǎn)及國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展趨勢(shì)提出個(gè)人意見和建議。
一是形成促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量改善的工作手段。
示范、評(píng)定、檢查等工作,是過去旅游部門引導(dǎo)和管理旅游發(fā)展的重要方式。這種方式的好處是在發(fā)展初期,能夠集中力量,解決一些重大或突出的問題,使旅游發(fā)展水平能夠邁上一個(gè)新臺(tái)階,使旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有所改善,對(duì)推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有其獨(dú)特的作用。但此種方式的一個(gè)最大弊端,是動(dòng)態(tài)性不強(qiáng),即不能長(zhǎng)久地對(duì)旅游供給方形成評(píng)價(jià)、監(jiān)督機(jī)制。在目前旅游行政部門人手少、管理范圍廣、推進(jìn)發(fā)展任務(wù)重的困境下,需要轉(zhuǎn)換工作思路,調(diào)動(dòng)各方面力量來促進(jìn)旅游服務(wù)水平的提高。而最重要的轉(zhuǎn)變就是要把對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量感受最深的游客發(fā)動(dòng)起來,讓他們成為評(píng)價(jià)和監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量的主體,而政府部門的職能是讓游客的這種主體地位得到充分發(fā)揮。
優(yōu)秀旅游城市是旅游行政部門工作的重要陣地,但是如何引導(dǎo)其轉(zhuǎn)型升級(jí),是困擾旅游行政部門的一大難題??梢越梃b電視頻道收視率調(diào)查等方式,委托有公信力的調(diào)查機(jī)構(gòu),對(duì)游客開展抽樣調(diào)查,進(jìn)而對(duì)306個(gè)優(yōu)秀旅游城市的服務(wù)水平進(jìn)行全面評(píng)估。然后按月或按季度發(fā)布調(diào)查結(jié)果,以此來引導(dǎo)優(yōu)秀旅游城市不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。理想的目標(biāo)是能形成類似環(huán)保部門通過城市空氣污染指數(shù)促使城市加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)的倒逼機(jī)制。推動(dòng)一些旅游發(fā)達(dá)城市將游客滿意調(diào)查指標(biāo)作為考核旅游城市發(fā)展的重要依據(jù)。在目前全國(guó)推廣有難度的情況下,有條件的省區(qū)可以考慮先行嘗試。
旅游市場(chǎng)監(jiān)管是旅游行政部門的本職工作,也是推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要環(huán)節(jié)。雖然旅游市場(chǎng)治理整頓進(jìn)行多年,但是旅行社、導(dǎo)游欺客宰客行為仍然時(shí)有發(fā)生,這成為影響旅游服務(wù)質(zhì)量的一大頑癥。從力量對(duì)比看,如果沒有新的工作手段,全國(guó)幾千人的執(zhí)法隊(duì)伍,要想卓有成效地對(duì)兩萬旅行社、40萬名導(dǎo)游的經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,幾乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。一個(gè)值得研究的工作辦法是讓游客來監(jiān)督旅行社和導(dǎo)游。首先,是要通過多種方式教育游客,讓其理性消費(fèi),同時(shí)知道自己在旅游過程中的權(quán)利和義務(wù)。比如在當(dāng)前新《旅行社條例》實(shí)施過程中,除了要以此為內(nèi)容培訓(xùn)旅行社和導(dǎo)游外,同樣需要將其中涉及游客的內(nèi)容向游客進(jìn)行深入宣傳,可以考慮在旅游住宿設(shè)施免費(fèi)發(fā)放指導(dǎo)游客在參團(tuán)過程中理性消費(fèi)和正當(dāng)維權(quán)的小冊(cè)子,可以借助媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)和電視媒體進(jìn)行以指導(dǎo)旅游消費(fèi)為主要目的的專題講座。其次,是要形成游客對(duì)旅行社和導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行直接評(píng)價(jià)的機(jī)制。可以參考的例子是,銀行柜臺(tái)前一個(gè)小小的評(píng)價(jià)儀器對(duì)銀行服務(wù)的改善發(fā)揮了非常重要的作用。因此一定要建立讓游客直接評(píng)價(jià)旅行社和導(dǎo)游服務(wù)的機(jī)制,從而對(duì)其不合理的服務(wù)行為形成制約。最后,是要形成服務(wù)質(zhì)量的篩選和懲戒機(jī)制。依托游客的直接評(píng)價(jià)形成的數(shù)據(jù)庫,旅游行政部門可以考慮通過同有影響力的媒體合作,定期發(fā)布旅行社的服務(wù)質(zhì)量報(bào)告(類似中央電視臺(tái)的每周質(zhì)量報(bào)告),公布服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的旅行社名單和欺客宰客旅行社名
單,對(duì)其進(jìn)行輿論監(jiān)督。
二是搭建旅游管理和服務(wù)的工作平臺(tái)。
過去旅游部門通過標(biāo)準(zhǔn)化和旅游定點(diǎn)管理方式,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)食住行游購(gòu)?qiáng)实嚷糜我乇O(jiān)管的全覆蓋。但是新時(shí)期隨著旅游供給單位的日益增加和定點(diǎn)管理方式的取消,旅游部門監(jiān)督和管理旅游供給方面的力量大大削弱。在這種背景下,搭建一個(gè)新的旅游管理和服務(wù)平臺(tái)顯得非常迫切。一個(gè)可以考慮的思路是,借助信息化,通過旅游和金融結(jié)合,發(fā)行公民旅游卡的方式來搭建這樣一個(gè)平臺(tái)。目前山東、河南、四川等地都在發(fā)行旅游一卡通,廣東省發(fā)行了國(guó)民旅游休閑卡。這些卡的功能基本局限在為游客提供打折服務(wù)和部分金融服務(wù)方面,旅游行政部門方面的作用還沒有得到充分發(fā)揮。未來可以此為基礎(chǔ),通過擴(kuò)大旅游卡的覆蓋范圍將其構(gòu)造成為旅游行政部門的信息卡、管理服務(wù)卡、宣傳促銷卡。其一可以通過卡片消費(fèi)信息,為旅游行政部門提供及時(shí)、一手的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),以補(bǔ)充現(xiàn)有旅游統(tǒng)計(jì)時(shí)效性不強(qiáng)的問題,進(jìn)而為旅游的服務(wù)和管理提供重要參考。其二,可以此為平臺(tái),加強(qiáng)旅游投訴處理,通過把欺客宰客商戶剔除出去,并在配套的旅游網(wǎng)站上發(fā)布信息的懲戒方式,促使旅游經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。其三,還可以通過卡片,為旅游宣傳促銷帶來便利。比如某個(gè)地區(qū)可以根據(jù)客源市場(chǎng)發(fā)展需要,對(duì)想重點(diǎn)發(fā)展的市場(chǎng)持卡人進(jìn)行折扣促銷和消費(fèi)券發(fā)放,通過與手機(jī)捆綁或網(wǎng)站互動(dòng)等方式,開展更為精準(zhǔn)的旅游營(yíng)銷活動(dòng)。
三是強(qiáng)化引導(dǎo)旅游發(fā)展的工作基礎(chǔ)。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作是過去20年政府部門推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展最為成功的抓手,也是引導(dǎo)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的工作基礎(chǔ)。在新形勢(shì)下,這一工作必須加強(qiáng),不能削弱。但是需要考慮在新的發(fā)展時(shí)期,如何完善和優(yōu)化旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。一是需要突出重點(diǎn),在繼續(xù)調(diào)動(dòng)各方面力量加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)制定的基礎(chǔ)上,要爭(zhēng)取每隔一兩年能推出一個(gè)類似星級(jí)飯店和A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)這樣的工作成果,形成廣泛的社會(huì)影響力。一個(gè)不能實(shí)施或者是社會(huì)不知曉、不接受的標(biāo)準(zhǔn)沒有太多實(shí)質(zhì)意義,因此要把工作重心放到重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫推廣上來。二是充分調(diào)動(dòng)地方和企業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性。要鼓勵(lì)地方和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化行為,一個(gè)可以借鑒的例子是最近深圳鹽田因?yàn)槁糜纹髽I(yè)累計(jì)采用、制定修訂標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達(dá)2000余項(xiàng),被評(píng)為全國(guó)首個(gè)“國(guó)家旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”。要把地方比較成熟的旅游標(biāo)準(zhǔn)盡快上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而在全國(guó)進(jìn)行推廣。要在工作分工上,發(fā)揮行政部門和旅游協(xié)會(huì)的兩方面的力量??梢钥紤]行政部門主要指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣,對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的驗(yàn)收進(jìn)行抽查;如有必要,針對(duì)一些分等級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),行政部門可參與最高等級(jí)的評(píng)定。而協(xié)會(huì)
應(yīng)該執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)宣貫的日常性工作。