第一篇：責(zé)任在這里升華

責(zé)任在這里升華

——建行寶雞分行民生建設(shè)之路探究

寶雞市建設(shè)銀行 羅保林

應(yīng)宏喜

付雙喜

追求，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力，人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)“引擎”。

一個(gè)企業(yè)除了孜孜追求利潤外，還有什么？答案是不盡一致的。在全市上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，建設(shè)和諧奮進(jìn)新寶雞的形勢(shì)下，建設(shè)銀行寶雞分行堅(jiān)定而響亮的做出回答：在加速發(fā)展中履行社會(huì)責(zé)任；在忠實(shí)履行社會(huì)責(zé)任的征途上拓寬平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)又好又快地發(fā)展。

“與客戶同發(fā)展，與社會(huì)共繁榮”，“回報(bào)股東、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)員工”，作為首家股改上市的國有控股企業(yè)，近年來，建行寶雞分行根植金融沃土，拼搏爭先，甩掉了虧損帽子，經(jīng)營利潤連年增長，已站在全新的視野上謀劃未來。“取之于民，用之于民，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任才能贏得可持續(xù)發(fā)展”。厘清了利潤來源和應(yīng)用的建行寶雞分行率先把目光聚焦到社會(huì)責(zé)任的履行上，把業(yè)務(wù)發(fā)展推向民生建設(shè)的“回報(bào)”軌道。

生命無價(jià)，但在面臨生死考驗(yàn)的時(shí)刻選擇奉獻(xiàn)，既是對(duì)人生價(jià)值的禮贊，更是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)得到社會(huì)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的前提——危難時(shí)刻凸顯責(zé)任本色

一年前的5.12汶川大地震，震出了民族最熾熱的情感與力量，也給我市金融企業(yè)以嚴(yán)峻考驗(yàn)。地震發(fā)生后，建行寶雞分行用行動(dòng)、用愛心詮釋“責(zé)任”和“擔(dān)當(dāng)”的分量。5月13日，就在危難之際，一些營業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛關(guān)門避震，不少市民為自己財(cái)產(chǎn)萬份焦慮的時(shí)候，“建行寶雞分行全轄網(wǎng)點(diǎn)天天營業(yè)！”結(jié)算“綠色通道”開通，“紅十字募捐”專用賬戶開通，市區(qū)33個(gè)網(wǎng)點(diǎn)夜以繼日照常為市民辦理取款、匯兌等業(yè)務(wù)。“關(guān)愛客戶、體現(xiàn)責(zé)任”，該行決策信號(hào)不斷傳導(dǎo)到一線網(wǎng)點(diǎn)的角角落落。盡管每日幾次甚至幾十次的余震還在持續(xù)，然而，在街道、在社區(qū)、在連地成片的地震棚里，在寶雞石油鋼管有限公司、中鐵寶橋集團(tuán)、寶鈦集團(tuán)和寶天高速公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，忙碌著該行客戶經(jīng)理們“雪中送炭”的身影，用忠誠和無畏幫助120家企業(yè)解決生產(chǎn)自救和資金運(yùn)作難題。

您好！向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、匯款業(yè)務(wù)請(qǐng)到這邊來。”在大堂經(jīng)理指引下，來建行寶雞分行向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的每一位客戶能受到了熱情引導(dǎo)和免排隊(duì)服務(wù)。在該行紅旗路支行、文化路儲(chǔ)蓄所，員工們還準(zhǔn)備了一束束鮮花，獻(xiàn)給來辦理捐、匯款業(yè)務(wù)的客戶，這些舉措，激發(fā)了廣大市民的救災(zāi)熱情。流程縮短了，節(jié)奏加快了，市民實(shí)實(shí)在在感到抗震時(shí)期“金融直達(dá)”的關(guān)鍵效力。在舉國緊張的五月份，該行業(yè)務(wù)發(fā)展沒有受到負(fù)面影響，反而穩(wěn)步上升，先后有六項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)跨入系統(tǒng)前列。

就在5月13日下午將要下班的時(shí)候，該行接到市財(cái)政局告急電話：向各縣區(qū)下?lián)?00萬元救災(zāi)資金，要求第二天必須到賬。按結(jié)算常規(guī)，時(shí)間太緊，要求內(nèi)無法完成。但該行受領(lǐng)任務(wù)后，向人民上交的答卷依然精彩：“最好的網(wǎng)絡(luò)，最優(yōu)的服務(wù)，能經(jīng)得起特殊考驗(yàn)”，分行領(lǐng)導(dǎo)短暫動(dòng)員結(jié)束，所有參戰(zhàn)的客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)人員立即行動(dòng)，請(qǐng)示匯報(bào)，敲擊鍵盤，仔細(xì)核對(duì)密密麻麻的數(shù)字。那夜，室外彌漫著搭建防震帳篷的喧鬧聲，室內(nèi)頻頻傳來該行員工辦理業(yè)務(wù)的跑步聲。就這樣，恪守著責(zé)任，與時(shí)間賽跑，一直賽到深夜，大家才離開危象叢生的辦公室。第二天一上班，渭濱、金臺(tái)、陳倉等13個(gè)縣(區(qū))順利收到抗震救災(zāi)撥付款，使救命錢在最關(guān)鍵時(shí)刻派上了大用場(chǎng)。

市公路局、北方動(dòng)力公司等單位4000萬災(zāi)后重建貸款也由該行高效完成投放。什么叫特事特辦，何為建行速度，災(zāi)難降臨時(shí)刻，我市人民有了更為直觀的感悟和體驗(yàn)。

該行加大力度，傾力服務(wù)我市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，2008年為寶天高速公路和我市機(jī)械、電子、石油、煙草行業(yè)投放貸款23個(gè)億，相當(dāng)過去三年投放量之和，以雄厚資金實(shí)力支持著我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)向前發(fā)展，并作為“支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)先進(jìn)單位”受到市政府表彰。

為政府分憂，為百姓解愁；建設(shè)銀行視責(zé)任為使命，通過做善事、干實(shí)事，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的舞臺(tái)上建功立業(yè)——善事實(shí)事彰顯博愛胸懷

在“5.12”自身受災(zāi)，急需救助的情況下，該行員工自發(fā)行動(dòng)起來，關(guān)愛流淌，衷情幫扶更為嚴(yán)重的四川災(zāi)區(qū)，把15萬元愛心捐款撒向全國愛心河流。

當(dāng)省委、省政府將建設(shè)銀行確定為我市陳倉區(qū)對(duì)口幫扶單位后，建行寶雞分行把關(guān)愛目光投向?yàn)?zāi)區(qū)的娃娃們。得知陽平鎮(zhèn)中心小學(xué)師生在條件非常簡陋的 d 級(jí)危房教學(xué)，該行積極聯(lián)系選點(diǎn)，在上級(jí)行牽頭支持下，資助140萬元重建了校舍，解除了廣大師生的后顧之憂。

當(dāng)?shù)弥沂修r(nóng)村一些學(xué)校辦公費(fèi)用緊缺，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重影響教育質(zhì)量的現(xiàn)狀時(shí)，該行在扶風(fēng)縣選擇三所貧困希望小學(xué)為幫扶對(duì)象，資助建立電教室和圖書室，改變辦學(xué)條件。截至目前，已捐圖書2000冊(cè)，愛心款5萬元，電腦100臺(tái)。

讓實(shí)惠和方便不再是句空話，由“官辦銀行”向“民辦銀行”的靠攏———“民本金融”折射經(jīng)營魅力

“生活奔小康，住房要靚光”。“小康”寄托了300多萬寶雞人民對(duì)安居樂業(yè)美好生活的憧憬和向往。在建設(shè)“小康”征程中，不少群眾與建設(shè)銀行結(jié)下了難舍之緣。2006年，在我市一家國企就職的張先生來該行辦了12.6萬元按揭貸款，首付5.4萬元就從開發(fā)區(qū)買回120平方米總價(jià)為19.6萬元的三室兩廳。談及購房經(jīng)歷，張先生激動(dòng)地說：“借建行一臂之力，得到這套房子，然后，我把這套房子租出去，租金剛好抵掉按揭款本息，家里開銷并不顯得緊張，房子放著升值，而且車子也開回家，一舉兩得”。在寶雞“要買房,到建行”，像張先生這么暢懷和榮幸的市民已不計(jì)其數(shù)。

在金融危機(jī)影響下，建行寶雞分行在房地產(chǎn)市場(chǎng)打造“民本金融”的初衷是，用產(chǎn)品、流程、利率下浮等惠民舉措打造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉服務(wù)，恢復(fù)市場(chǎng)信心，讓老百姓貼身感到寶雞的房地產(chǎn)市場(chǎng)有價(jià)值、有前景。市民對(duì)銀行“房貸手續(xù)太繁瑣”的呼吁，使該行做足了方便和簡化文章。“能免則免”，煩冗流程先后被取消；“能快則快”，組建個(gè)貸中心，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營、集中式審批，使渠道、流程、產(chǎn)品、機(jī)制更加人性化、便捷化。公積金住房貸款經(jīng)辦份額在我市商業(yè)銀行一路遙遙領(lǐng)先。市區(qū)高新渭水苑、朝陽花城、三迪新城、左岸新城、寶隆御邸等著名樓盤先后拔地而起，市民一個(gè)個(gè)搬進(jìn)安樂窩，無不滲透著“民本金融”的深厚情結(jié)。據(jù)悉，幾年來，建行寶雞分行累計(jì)發(fā)放貸款15個(gè)億，攜手20個(gè)開發(fā)商，幫助6萬戶廣大群眾園了住房夢(mèng)。

履行責(zé)任也要目光朝內(nèi)，培植兩個(gè)實(shí)力，從員工滿意做起，一直做到讓客商滿意，外商滿意——轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)出奮進(jìn)實(shí)力

“真是不可思議，大陸西北變化這么快！”接到企業(yè)邀請(qǐng)，一位臺(tái)商事隔兩年重返寶雞考察合作企業(yè)及引資環(huán)境事宜，下車后先赴建行一家網(wǎng)點(diǎn)咨詢銀行匯兌業(yè)務(wù)。一進(jìn)門就深感驚喜，他說，寶雞變了，變得像香港、像上海。變招從何而來？轉(zhuǎn)型。所謂的轉(zhuǎn)型，就是針對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理大廳分區(qū)不明、功能混雜、柜臺(tái)擁堵、客戶排長隊(duì)等問題，借鑒外資銀行客戶服務(wù)模式，進(jìn)行大規(guī)模、建設(shè)性網(wǎng)點(diǎn)“擴(kuò)容”和重新布排。從去年開始，該行投入巨資，裝修改造所轄網(wǎng)點(diǎn)，調(diào)整崗位設(shè)置、排隊(duì)模式、實(shí)行彈性排班。在網(wǎng)點(diǎn)入口處設(shè)立引導(dǎo)區(qū)，突出自助銀行區(qū)、開放式柜臺(tái)和個(gè)人理財(cái)中心布局，使客戶服務(wù)區(qū)面積占有較大比重；合理規(guī)劃業(yè)務(wù)流程，更加方便了客戶。而且，自助銀行區(qū)與大堂相通并臨街設(shè)置，開放式柜臺(tái)與封閉式柜臺(tái)相鄰設(shè)置，便于快捷地引導(dǎo)客戶，解決咨詢、簽約等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)作區(qū)與開放式柜臺(tái)采用互動(dòng)式設(shè)置；理財(cái)中心設(shè)施齊全舒適、私密性強(qiáng)，可滿足高端客戶對(duì)服務(wù)場(chǎng)所的特殊需求。

“善建者行。”轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點(diǎn)新面孔蘊(yùn)含著卓越品牌內(nèi)涵，一下子將形象昭之于眾，成為寶雞城市的一道靚麗的新景。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后交易速度提高了33%，客戶等待時(shí)間減少68%，排長隊(duì)辦業(yè)務(wù)的“老大難”問題在這里得到較好解決。

如果說轉(zhuǎn)型是投巨資從硬件上實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代，促進(jìn)了銀行服務(wù)變革的話，那么，以人為本的軟實(shí)力大小才是衡量網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型走向“神似”的根本所在。

在建設(shè)銀行寶雞分行，有許多以人為本管理方法清新?lián)涿妗Ｆ渲小?尊重、鼓勵(lì)、團(tuán)隊(duì)、卓越”網(wǎng)點(diǎn)精神建設(shè)就是亮點(diǎn)之一。“讓想干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有平臺(tái)，干成事的人受尊重”，該行黨委書記、行長朱強(qiáng)對(duì)管理文化的推進(jìn)與嫁接情有獨(dú)鐘。分行黨委倡導(dǎo)，建設(shè)銀行在區(qū)域市場(chǎng)要贏得客戶滿意、社會(huì)滿意，首先要贏得自己員工的滿意。在關(guān)心員工成長方面該行一是針對(duì)年輕人積極向上，可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，在網(wǎng)點(diǎn)精神墻上進(jìn)行方向性激勵(lì)：“為客戶提供更好服務(wù)，為股東創(chuàng)造更大價(jià)值，為員工搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái)，為社會(huì)承擔(dān)全面的企業(yè)公民責(zé)任”；二是提供公開公正平臺(tái)，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)持給每位過生日的員工賀歲送禮品，激發(fā)榮譽(yù)感和歸屬感；三是推行目標(biāo)管理，讓員工明白，作為企業(yè)主人，共同目標(biāo)是什么，共同追求在哪里，以動(dòng)態(tài)考核檢驗(yàn)責(zé)任履行的結(jié)果。

這里的變化靜悄悄。“以前網(wǎng)點(diǎn)每早開會(huì)叫班前晨訓(xùn)，現(xiàn)在改叫晨會(huì)了”。一字之變，天壤之別，濃縮著深厚的關(guān)愛與尊重。涓涓細(xì)流成江海。廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造性被調(diào)動(dòng)了起來。去年以來，該行業(yè)務(wù)發(fā)展生機(jī)與活力日益凸顯，網(wǎng)點(diǎn)爭先、員工追“星”，有五項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)躍入金融同業(yè)前列，先后涌現(xiàn)出一批全行員工追捧的放貸標(biāo)兵、網(wǎng)銀簽約明星和產(chǎn)品銷售狀元。放眼未來，一個(gè)群雁高飛，百舸爭流的建設(shè)銀行寶雞分行。

第二篇：責(zé)任在奉獻(xiàn)中升華

責(zé)任，在奉獻(xiàn)中升華……

---記建始縣環(huán)境衛(wèi)生管理

城市的潔凈能長期保持嗎？人們用懷疑和期盼的目光觀察著，一個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月過去了，一年、兩年、三年過去了，人們驚喜地發(fā)現(xiàn)，建始縣城大街小巷依然潔凈靚麗。廣大市民不由把贊許的目光投向默默奮戰(zhàn)一線的廣大環(huán)衛(wèi)工人，全州其他兄弟縣市同行則紛紛前來取經(jīng)學(xué)習(xí)。近兩年來，在以環(huán)衛(wèi)所黨支部為龍頭，打造環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍背后究竟留下哪些值得關(guān)注話題？

弘揚(yáng)一種精神

近幾年，建始城市環(huán)境衛(wèi)生得以徹底改觀，其活力之源究竟在哪兒？熟知的人們都清楚，這與縣環(huán)衛(wèi)所大力弘揚(yáng)“不怕吃苦，任勞任怨，持之以恒，默默奉獻(xiàn)”的精神密不可分。

在這一種精神的召喚下，環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍典型輩出。46歲的環(huán)衛(wèi)工人王大梅，19年來始終堅(jiān)守清掃一線。2009年被評(píng)為州、縣勞模和建始首屆“十大道德模范”，成為縣住建局學(xué)習(xí)標(biāo)兵；今年50歲的李先華，16年來一次次主動(dòng)把新車讓給同事，自己專揀破舊車開。這些車經(jīng)他擺弄后，從未因故障而影響一次垃圾運(yùn)輸，他也因此被稱為環(huán)衛(wèi)“憨”師傅；-1-

還有愛攬活的垃圾清運(yùn)工范賢兵、難不倒的環(huán)衛(wèi)“硬漢”向道平、穿梭各建筑工地開展渣土管理工作的環(huán)衛(wèi) “四警察”、笑著干好最臟活的生活垃圾處理廠環(huán)衛(wèi)“四姐妹”……在層出不窮典型的感召下，過去安排工作時(shí)講“價(jià)錢”、要條件的現(xiàn)象沒了，取而代之的搶任務(wù)、爭入黨的景象。龍德偉、范良波過去工作安排時(shí)總是給領(lǐng)導(dǎo)提“要求”，去年卻主動(dòng)申請(qǐng)到渣土管理辦工作，他們和另兩名同事整天穿梭在各建筑工地，先后依法取締10余家未批先建渣土倒場(chǎng)，一系列行之有效的管理使縣城的泥巴街變成了潔凈街。去年7月，他倆雙雙向組織遞交申請(qǐng)要求入黨。垃圾清運(yùn)工李文革和做收費(fèi)工作的妻子比翼齊飛，被提為朝陽保潔片區(qū)隊(duì)長后，李文革常常清晨五點(diǎn)多就上了街，晚上十點(diǎn)多才歸家，去年全所12次交換檢查評(píng)比，他負(fù)責(zé)的片區(qū)8次拿到第一，他的妻子也不甘心示弱，從州中心住院回家第二天就到單位上班。48歲的環(huán)衛(wèi)修理組工人聶興成上班騎車不慎摔傷，卻仍然堅(jiān)守崗位，所領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后他才被“強(qiáng)制”休息…… 不分白天黑夜，不論晴天雨天，不講工作日和節(jié)假日，不說苦與累，人人愛崗位，個(gè)個(gè)講奉獻(xiàn)。如今，這一精神已成為我縣環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)的活力之本、動(dòng)力之源。

建立三種機(jī)制

環(huán)衛(wèi)是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)性極強(qiáng)的工作，干好環(huán)衛(wèi)工作非一朝一

夕，靠的是堅(jiān)持再堅(jiān)持。因此，近兩年來，該所從改革管理模式、改變用工方式、改進(jìn)管理制度等方面大膽破題，積極探尋可持續(xù)發(fā)展長效管理機(jī)制。

——大力推行“三位一體”公開承包機(jī)制。將全城35萬平方米地區(qū)劃分為62段，成立4個(gè)環(huán)衛(wèi)工作隊(duì)，各隊(duì)實(shí)行副所長負(fù)責(zé)制，并充實(shí)一名隊(duì)長協(xié)助日常管理。每段路各設(shè)清掃、保潔和清運(yùn)人員1名，從而形成清掃、保潔和清運(yùn)“三位一體”分段承包模式，大力推行定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度“六定”管理模式，確保以錢養(yǎng)事，用制度管人“三位一體”規(guī)范管理機(jī)制順利推行。——建立完備三級(jí)督查機(jī)制。設(shè)所督查組，做到日日有督查，月月有考評(píng)，跟班督查，發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改，并以《督查通報(bào)》方式一月一通報(bào)；建立突擊交叉檢查機(jī)制，不大招呼，不定時(shí)間，每星期對(duì)各隊(duì)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)交叉檢查評(píng)比，互相監(jiān)督，互相學(xué)習(xí)；給每個(gè)隊(duì)配備檢查車，全天候跟班作業(yè)，流動(dòng)到哪里，指揮到哪里，檢查整改到哪里。——建立建言獻(xiàn)策長效機(jī)制。廣開言路，充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智，積極開展“我為環(huán)衛(wèi)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子征集活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工主人翁意識(shí)，增強(qiáng)職工愛崗敬業(yè)的精神和創(chuàng)造性。

三大長效機(jī)制盤活全所上下一盤棋，整個(gè)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的潛

能和活力空前釋放。所領(lǐng)班子把辦公室“搬”到大街上，全天候堅(jiān)守清掃一線，查衛(wèi)生死角，聽市民心聲，把電話號(hào)碼公布所轄單位和居民戶，聘請(qǐng)環(huán)衛(wèi)“監(jiān)督員”，隨時(shí)接受居民監(jiān)督，只要一個(gè)電話，一定迅速趕到，及時(shí)作出處理。如今，街道一天比一天潔凈、亮堂，居民的稱贊聲一天比一天多；突擊檢查評(píng)比，從起初現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)未清掃的垃圾堆，到現(xiàn)在數(shù)散落在地的紙屑，隊(duì)與隊(duì)之間，個(gè)人與個(gè)人之間賽工作、比奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。

群眾的智慧無窮盡。特別是去年4月以來，該所廣大環(huán)衛(wèi)職工紛紛響應(yīng)，踴躍建言獻(xiàn)策，一批最具有實(shí)踐價(jià)值的金點(diǎn)子被遴選出來并被很快推廣：將職工提出的環(huán)衛(wèi)工人承包馬路兩邊保潔改為拉長戰(zhàn)線單邊承包，大大增強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)工人的安全感；“原保潔使用鐵鏟價(jià)格貴，又不便操作，必須改進(jìn)”的建議被采納，根據(jù)建議探索加工的新型保潔鏟，既節(jié)約成本，又操作方便，還可防止二次污染；“原配發(fā)城區(qū)臨街門店垃圾箱不美觀，價(jià)格又昂貴，投放密度不夠”的建議得到認(rèn)可后，所里自行設(shè)計(jì)加工的保潔桶，既節(jié)約成本，又美觀又實(shí)用，目前已投放2000多個(gè)保潔桶，各臨街門店、住戶爭先領(lǐng)用……

營造一種氛圍

處處替環(huán)衛(wèi)工人著想，著力營造關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人氛圍，是

我縣打造環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的又一大亮點(diǎn)。

面對(duì)環(huán)衛(wèi)工人大多家庭困難、勞動(dòng)時(shí)間長、強(qiáng)度高這一現(xiàn)狀，我縣率先在全州提高環(huán)衛(wèi)工人待遇，縣住建局多方籌資，并從城市維護(hù)費(fèi)中增撥經(jīng)費(fèi)提高環(huán)衛(wèi)工人工資標(biāo)準(zhǔn)，清掃工由2007年的人均每月320元提高到800元，清運(yùn)工達(dá)到1000元以上；對(duì)符合用工條件，全部進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)，特別是針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人工作環(huán)境的危險(xiǎn)性和特殊性，積極向縣里匯報(bào)爭取資金，并自籌資金4萬元，為所有環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行意外傷害和醫(yī)療事故保險(xiǎn)，徹底解決他們后顧之憂。為改善環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)環(huán)境，近兩年，先后購買1000余件環(huán)衛(wèi)標(biāo)識(shí)背心、服裝發(fā)放到環(huán)衛(wèi)工人手中。夏天，每天派專人為環(huán)衛(wèi)工送礦泉水六神丸、清涼油；大雨中，為環(huán)衛(wèi)工遞上嶄新的雨衣；環(huán)衛(wèi)工人生病了，所領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)將其送醫(yī)院，從關(guān)心點(diǎn)滴做起。

積極營造人人尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)成果、個(gè)個(gè)支持環(huán)衛(wèi)工作的濃濃氛圍。主動(dòng)抓服務(wù)，把服務(wù)觸角不斷伸向背街小巷，延伸到非管理范圍，擠資金，建垃圾池，抽專人，清掃清運(yùn)，與廣大市民關(guān)系變得更加融洽，廣大市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)也不斷提高，對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的支持理解也更多，參與城市環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性更高。如今，當(dāng)街丟紙屑果皮的少了，亂傾亂倒的沒了。見環(huán)衛(wèi)工人大熱天還在忙碌，路邊店主經(jīng)常招

呼他們進(jìn)店歇息，有的甚至還遞上一杯水。每年的環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，縣直單位代表和愛心人士都會(huì)走上街頭，贈(zèng)送慰問信、慰問金和物品，以此表達(dá)環(huán)衛(wèi)工人的敬佩之情。

“每時(shí)每刻千百雙眼睛在盯著我們，我們必須好好干！” 責(zé)任，在奉獻(xiàn)中升華。連續(xù)三年保持潔凈、亮麗的市容市貌，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定、廣大社會(huì)的認(rèn)可，使我縣環(huán)衛(wèi)工人更加自豪、更加愛崗敬業(yè)和甘于奉獻(xiàn)。尤為可喜的是我縣環(huán)衛(wèi)工人中青年比例由過去不足20%飆升到65%以上，一支朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的隊(duì)伍正在為迎接城市環(huán)境衛(wèi)生可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)又一個(gè)新挑戰(zhàn)而奮力前行。

第三篇：在這里學(xué)會(huì)了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

在這里學(xué)會(huì)了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)

2012年02月02日來源：中國教育報(bào) 作者：郭萍

■本報(bào)記者 郭萍

寒假前的一天，記者來到東北林業(yè)大學(xué)采訪，整整一個(gè)上午，大學(xué)生們爭相講述自己參加公益事業(yè)的故事。記者對(duì)沒輪上發(fā)言的米冉冉說，下午一定去看同學(xué)們捐建的“陽光書屋”，沒料到米冉冉竟然沒吃午飯就在“陽光書屋”等著了。“陽光書屋”只是陽光青年志愿者協(xié)會(huì)的活動(dòng)項(xiàng)目之一，最初只是組織學(xué)生們捐書，如今“公益生意”越做越大，助殘、獻(xiàn)血、環(huán)保宣傳、清掃校園、照顧空巢老人等，協(xié)會(huì)已經(jīng)擁有2000余名會(huì)員。

如今，已有25個(gè)公益類社團(tuán)活躍在東北林大校內(nèi)外。學(xué)工教師們驚喜地說，4年來堅(jiān)持不懈地開展大學(xué)生主題推進(jìn)式思想教育結(jié)出了累累碩果。

按年級(jí)遞進(jìn)確定主題解決實(shí)效性問題

針對(duì)大學(xué)生思想教育的實(shí)效性問題，2007年東北林大深入調(diào)研，通過用人單位走訪、校友追蹤調(diào)查、專業(yè)教師座談、輔導(dǎo)員工作反饋、專家論證等形成了共識(shí)：大學(xué)生日常思想教育必須符合教育規(guī)律，符合人才成長規(guī)律。

東北林大圍繞樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，按照引導(dǎo)學(xué)生成人、教會(huì)學(xué)生成事、培養(yǎng)學(xué)生成才、激勵(lì)學(xué)生成功的年級(jí)遞進(jìn)順序確定了教育主題，即在一年級(jí)開展大學(xué)導(dǎo)行教育——教育引導(dǎo)剛?cè)雽W(xué)的新生盡快了解學(xué)校，適應(yīng)大學(xué)生活，完成角色轉(zhuǎn)換；二年級(jí)開展文明修身教育——教育引導(dǎo)學(xué)生樹立文明新風(fēng)，抵制不良風(fēng)氣，慎己慎微慎獨(dú)；三年級(jí)開展生涯規(guī)劃教育——教育引導(dǎo)學(xué)生明確職業(yè)方向，規(guī)劃未來生涯；四年級(jí)開展成功教育——教育引導(dǎo)學(xué)生探尋成功人士成長軌跡，激發(fā)人生潛能，勵(lì)志走向成功。

同時(shí)，東北林大根據(jù)大學(xué)生思想政治教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)，主要對(duì)8類學(xué)生群體進(jìn)行層級(jí)化主題教育。如針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體，重點(diǎn)開展勵(lì)志成才教育；針對(duì)心理障礙學(xué)生群體，重點(diǎn)開展生命智慧教育；針對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生群體，重點(diǎn)開展學(xué)習(xí)能力教育，等等。

精心打造理論團(tuán)隊(duì) 周密規(guī)劃實(shí)踐環(huán)節(jié)

為保障好的教育效果，經(jīng)過反復(fù)遴選，東北林大組建了由校內(nèi)外專家學(xué)者、思想政治理論課教師、機(jī)關(guān)黨政干部和輔導(dǎo)員組成的主題推進(jìn)式教育講師團(tuán)。同時(shí)，按照精品課的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)教育主題進(jìn)行師資配備，實(shí)施“131工程”，即每個(gè)教育主題設(shè)主講教師1名、輔助教師3名、實(shí)踐教師1名，主講教師負(fù)責(zé)主題教育主報(bào)告的宣講，輔助教師負(fù)責(zé)學(xué)院的輔導(dǎo)報(bào)告，實(shí)踐教師負(fù)責(zé)學(xué)生主題實(shí)踐活動(dòng)的開展、組織和管理。

“我做學(xué)生工作9年了，輔導(dǎo)員事務(wù)性的工作瑣碎、繁雜，很難有精力沉下心來認(rèn)真思考大學(xué)生思想政治教育的規(guī)律。”東北林大林學(xué)院黨委副書記宋妍感慨地說，“主題推進(jìn)式教育更有利于輔導(dǎo)員在工作中有針對(duì)性地進(jìn)行更為深入的研究。”宋妍帶領(lǐng)相關(guān)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生為三屆大一新生進(jìn)行了6期團(tuán)體心理輔導(dǎo)，積累形成了上萬字的總結(jié)材料。

優(yōu)秀學(xué)生大批涌現(xiàn) 從個(gè)體走向群體

東北林大黨委副書記孫家林告訴記者，家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生比例占在校生總數(shù)的30%左右，高于全國高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生占在校生20%的比例。但截至2011年7月，全校學(xué)生欠費(fèi)不到7萬元，無惡意拖欠學(xué)費(fèi)的學(xué)生，畢業(yè)生貸款按期還款率穩(wěn)定在95%以上。其中，15人主動(dòng)申請(qǐng)取消貧困生資格，20余人主動(dòng)把國家助學(xué)貸款讓給更困難的同學(xué)。

權(quán)莉當(dāng)年懷揣著全家僅有的5000元錢來上大學(xué)，并靠勤工儉學(xué)完成了學(xué)業(yè)。2010年，她考上了研究生，選擇義務(wù)支教一年。“當(dāng)時(shí)競(jìng)爭很激烈，但我感恩的真誠打動(dòng)了學(xué)校，獲得了唯一一個(gè)研究生支教名額。”權(quán)莉說。

作為一所工科院校，東北林大的數(shù)學(xué)、外語并不占優(yōu)勢(shì)，但外語學(xué)院的外語過級(jí)率超過了80%。園林專業(yè)學(xué)生李曉丹榮獲了全國大學(xué)生英語競(jìng)賽特等獎(jiǎng)，葉楠以全國第二名的成績獲得全國大學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。優(yōu)良的學(xué)風(fēng)促進(jìn)了學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的提高，全校因?yàn)槌煽冞_(dá)不到學(xué)分績點(diǎn)而不能獲得學(xué)位的學(xué)生人數(shù)由2006年的44人銳減至2010年的16人。近3年來，該校畢業(yè)生的一次性就業(yè)率穩(wěn)定在90%以上。

開展主題推進(jìn)式教育以來，東北林大每年都收到學(xué)生家長寄來的感謝信1000余封，社會(huì)各界寄來的感謝信幾百封，他們?cè)谛胖谐浞直磉_(dá)了孩子入學(xué)后發(fā)生的可喜變化，感謝學(xué)校卓有成效的教育。

第四篇：預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)：責(zé)任的升華

文章

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預(yù)備黨員思想?yún)R報(bào)：責(zé)任的升華

尊敬的黨組織:

在預(yù)備階段,我有了更多的感悟與體會(huì), 加入中國共產(chǎn)黨，是一種責(zé)任的升華。在這一年里，我對(duì)這一點(diǎn)更有切身的體驗(yàn)。《黨章》第一條指出：“中國共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。”還說：“中國共產(chǎn)黨黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員。除了法律和政策規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益和工作職權(quán)以外，所有共產(chǎn)黨員都不得謀求任何私利和特權(quán)。”可見，入黨，首先就意味著你肩負(fù)使命的重要;入黨，就預(yù)示著你必須為完成使命而奮斗。現(xiàn)代青年應(yīng)追求什么?我想，這就是追求：追求一種義不容辭的歷史責(zé)任，追求一種魯迅先生倡導(dǎo)的“俯首甘為孺子牛”的精神，有了這種責(zé)任感，有了這種精神，我們便可自如應(yīng)對(duì)任何復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，我們便能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中站穩(wěn)腳跟。《黨章》第三條規(guī)定的黨員必須履行的八項(xiàng)義務(wù)，再清楚不過地向世人昭示了中國共產(chǎn)黨人的秉性、品德與修養(yǎng)。這樣的共產(chǎn)黨人，這樣具有高度責(zé)任感的人，正是我所仰慕的;我追求進(jìn)步，要求入黨，就是為了把自己鍛煉成一名對(duì)社會(huì)、對(duì)國家、對(duì)企業(yè)、對(duì)人民勇于承擔(dān)責(zé)任、勇于履行責(zé)任的人。

其次，沒有中國共產(chǎn)黨，就沒有中國的今天;沒有中國共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，就沒有中國在世界格局中愈益重要的影響。我從小就崇敬中國共產(chǎn)黨，我覺得我們這一代人正是沐浴著黨的陽光而健康成長，是黨的呵護(hù)，為我們成熟與進(jìn)步創(chuàng)造了良好條件。中國共產(chǎn)黨在我心目中的地位是高大的、堅(jiān)強(qiáng)的，是神圣不可侵犯和不可動(dòng)搖的。《黨章》說到的“先鋒隊(duì)”、“忠實(shí)代表”以及“領(lǐng)導(dǎo)核心”，這絕對(duì)不是夸張的贊美，它是中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)、宗旨、歷史地位的客觀定位，也是人民大眾經(jīng)過歷史的檢驗(yàn)所做出的確認(rèn)。因此，加入中國共產(chǎn)黨是我們每一個(gè)追求進(jìn)步青年的渴求，是對(duì)自己心目中所崇拜的黨的形象靠近。

最后, 我更感受到一種關(guān)懷和由此產(chǎn)生的一種鞭策力量。預(yù)備期間，當(dāng)我的工作和學(xué)習(xí)取得進(jìn)步，組織上及時(shí)肯定;當(dāng)發(fā)現(xiàn)不足和缺點(diǎn)，組織上及時(shí)指正;當(dāng)我每交上一份思想?yún)R報(bào)，反映自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和工作及思想感受，支部的同志，老黨員同志總是及時(shí)地幫助。還有我周圍的同志，包括申請(qǐng)入黨的積極分子，當(dāng)我與他們交換意見、交流思想時(shí)，他們也給予我鞭策和鼓勵(lì)。是組織和大家的共同關(guān)心和扶助，使我在思想上有了一個(gè)飛躍，由幼稚逐漸成熟起來。在這期間，我按期交納黨費(fèi)，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，同時(shí)集中精力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：人員緊張，凡工作需要，我能隨時(shí)補(bǔ)缺。此外，通過對(duì)《黨章》的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，自己的政治修養(yǎng)、思想觀念和綜合素質(zhì)也有了進(jìn)一步提高。

匯報(bào)人:

來源 蓮山課

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第五篇：思想升華

思想升華

想了很久，腦子里亂哄哄的，不知道該從什么地方寫。“思想升華”這個(gè)詞有些抽象。天馬行空般想了許多零碎的東西。我就把我所想的一些東西寫出來吧。

現(xiàn)在無論是報(bào)紙媒體，還是尋常百姓，抑或是某些專家名人，只要講到中國古代，都會(huì)自豪的提到五千年華夏文明，標(biāo)榜自己的祖先如何的輝煌。是的，中國在過去的五千年出現(xiàn)了許多了不起的成就，積淀了濃厚的文化，誕生了智慧結(jié)晶，但那是先人的成就，不是我們的。我們要做的不僅是回望過去，更要向前看。

中國五千年是一部血淚史，也是一部戰(zhàn)爭史。期間出現(xiàn)了許多驚才艷羨之輩，他們或成功或失敗，但都堅(jiān)強(qiáng)不屈。有壓力才有動(dòng)力，戰(zhàn)爭在一定程度上促進(jìn)了人類社會(huì)的進(jìn)步。而如今充滿現(xiàn)代氣息都市化生活，多數(shù)年輕人都會(huì)面臨諸多壓力，如住房、工作……在追求成功的同時(shí)，也許會(huì)遭遇困難。沒關(guān)系，堅(jiān)持下去，不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹。打贏一場(chǎng)戰(zhàn)斗的將軍不一定是合格的將軍，一個(gè)真正的將軍是熟悉自己的部下作戰(zhàn)特點(diǎn)，能根據(jù)戰(zhàn)爭形勢(shì)作出合理安排，發(fā)揮出部下100%甚至120%戰(zhàn)斗力。只有充分認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，才能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

百善孝為先，孝為基礎(chǔ)，家是根本。無論我們身在何方，漂泊久了，總會(huì)懷念家的味道。正如一首歌詞中寫的“孤身一人在這陌生城市漂泊，難免磕磕盼盼，爬起跌倒，心里時(shí)常涌起家的味道，日日夜夜魂?duì)繅?mèng)繞……

大學(xué)時(shí)光已流逝一半，有歡樂，也有傷心。在剩下的大學(xué)時(shí)間里，我要做的事沉淀自己。考研是我的第一選擇。每個(gè)人都他的個(gè)性，借鑒他們的長處，才能跟好的在社會(huì)中生活。