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淺談涉外商務中的著裝禮儀(精選)

時間:2019-05-14 02:10:38下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《淺談涉外商務中的著裝禮儀(精選)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《淺談涉外商務中的著裝禮儀(精選)》。

第一篇:淺談涉外商務中的著裝禮儀(精選)

淺談涉外商務中的著裝禮儀

關鍵字:商務禮儀、場合、男士著裝、女士著裝

摘要:在涉外商務中,商務禮儀起著重要的潤滑和促進作用。要卓有成效地開展涉外商務活動,必須掌握涉外禮儀知識,遵循禮儀規范,注重規避不合禮儀的言行,而商務著裝體現了商務人士的社會地位、文化修養、審美情趣,在涉外商務活動體現著個人形象,是涉外禮儀的重要方面。

在現代社會,隨著全球經濟一體化的進程不斷深化,國與國的交易往來日漸增多。我國在加入WTO以后,越來越多的企業開始進軍國際市場,對外貿易活動更加頻繁。如何在對外貿易中處于優勢地位,除了企業和產品本身的競爭力外,商務人士個人形象和教養舉止和人際交往能力也是促使對外貿易取得成功的重要方面。其中,商務禮儀是一種“軟實力”,可以創造良好的商務交往氛圍,為企業合作奠定良好的合作基礎。

商務禮儀包括商務禮儀形象、接待禮儀以及宴請禮儀等,內容十分廣泛。在涉外交往中給人第一印象的便是商務人士的著裝,這在于著裝是一種文化,它可以反映一個人的文化素養、精神面貌,甚至是所在企業的現代文明發展的程度;服飾又是一種“語言”,它能反映出一個人的生活品味,也能表現出一個人對自己、對他人以至于生活的態度。現就商務著裝禮儀進行具體闡述,幫助我們對商務禮儀形成初步的認識與理解,增加涉外禮儀知識。

首先,來看兩個案例: 案例一:中國某名校經濟專業的某位畢業生,崇拜比爾.蓋茨、斯蒂文.喬伯斯等奇才,并喜愛追隨他們不拘一格的休閑穿衣風格,時時穿著牛仔褲、T恤、黑布鞋,展現自己的個性化!結果,次次去外企面試,次次以失敗結束!

案例二:一名剛畢業的大學生準備參加招聘面試。他買了件新襯衫,在面試當天才拆開。他并不在乎襯衫上有褶痕,因為穿上西裝就能擋住了。但是,沒料到面試過程中,主試者卻讓他把西裝脫了好隨便一點。他當時就傻眼了,滿腦子想的都是襯衣上的褶痕。

第一個案例,告訴我們懂得著裝禮儀的重要性,著裝反映了我們的品味,更有對他人的尊重;第二個案例則告誡我們,不僅要有著裝禮儀的知識,還要注意細節的修飾,從而使你的職業形象更加完美。

著裝,即指服裝的穿著。具體來講,著裝實際上是一個人基于自身的閱歷、修養或審美品位,在對服裝搭配技巧、流行時尚、所處場合、自身特點進行綜合考慮的基礎上,在力所能及的前提下,對服裝所進行的精心選擇、搭配和組合。在各種正式場合,不注意個人著裝者往往會遭人非議,而注意個人著裝的人則會給他人以良好的印象。在商務交往中,我們會遇到哪些場合,這些場合又應如何著裝?

在商務交往中,遇到著裝的場合主要有三種。

1、公務場合,上班的時候,公共場合商務人員著裝四個字:莊重保守。三類服裝:第一類制服,它具有企業識別功能,代表著企業的形象,滲透著企業的文化理念。第二類是套裝,男士首選西裝套裝,女士首選西裝套裙,天氣很熱怎么辦?很熱的話允許有第三個選擇,男士可以選長褲配長袖襯衫,女士可以穿長裙配其他服裝。商務交往中最不能穿的就是時裝和便裝。這是不允許的。

2、社交場合。狹義的社交,聯絡老朋友,結交新朋友。對商務人員來說社交場合,主要是以下幾種場合:宴會、舞會、音樂會、聚會和拜會。舞會是商務人員上檔次的社交場合。在禮儀場合,女士需要穿禮服,男士需要穿著西裝。

3、休閑場合。休閑場合有一定的隨意性,在此就不再詳述了。由上,可以看出,西服和套裙是商務活動中男士和女士非常重要的著裝。

對于男士,穿著西裝怎樣體現身份,從商務禮儀講是一個高端的問題。穿西裝專業的問題,從專業上講“三個三”:即三個要點,三色原則,含義是全身的的顏色限制在三種顏色之內,三種顏色指的是三大色系;三一定律,是講身上三個部位:鞋子、腰帶和公文包。這三個地方要是一個顏色,一般以黑色為主;三大禁忌,穿西裝不要出洋相,第一個禁忌是商標必須要拆掉,第二個禁忌襪子的問題,襪子色彩、質地,正式場合不穿尼龍絲襪,不穿白色的襪子,襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳,第三個禁忌領帶打法出現問題,主要是質地和顏色的要求。

穿非職業裝和短袖裝不打領帶,穿夾克不打領帶。領帶的時尚打法:一是有個窩,這叫“男人的酒窩”。第二種打法打領帶不用領帶夾,用領帶夾的一是vlp或者是穿職業裝,因為在他們的領帶加上有職業標識,一看就知道他是哪方神圣,男人不打領帶夾,風一吹是很酷的。第三種打法是領帶的長度,領帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。

襯衫:在套裝與襯衫的組合上,襯衫的下擺要放入褲子里,整裝后,襯衣領和袖口均要比外衣長出1-2cm左右。凈白色或白色帶清爽藍條紋的長袖襯衫是必不可少的基本服裝配件。值得注意的是:領口和袖口一沾上污漬就不應該再往身上穿,一定要洗得干干凈凈、熨得筆挺的襯衫才悅目。

皮帶: 深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外,皮帶的顏色應與皮鞋協調。

襪子: 深色襪子可以配深色的西裝,也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝,但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原則為寧長勿短。

鞋子: 黑色皮鞋是萬能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝。灰色的鞋子決不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。鞋子擦得锃亮的人,會顯得特別光鮮,容易給人以好感,臟兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。

插袋巾:錦上添花的裝飾品,顏色不一定要跟領帶一樣,只要質料夠軟,插在袋里服服貼貼挺自然就行了,即使一條白手帕也照樣能勝任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否則易被人叫著“老土”。另還常用鮮花做裝飾的“插袋巾”。

西裝套裙,即其上身為女式西裝,下身為半截式裙子.一般說,商界女士在正式場合的著裝以裙裝為佳,其中套裙又是首選,甚至在一些人的腦海里,套裙與商界的職業女裝直接劃上了等號.穿著套裙,商界女士更顯精明干練又不失幽雅溫婉.時至今日,套裙在商界大為普及,并且花樣翻新,漸漸有了時裝化傾向.但萬變不離其宗,其本質上還是要體現典雅、端莊與穩重的.所以在面料上,講究純天然質地,且潤滑、懸垂、不起皺、不起毛,色彩上以冷色調為主,比如藏青、炭黑、土黃、紫紅等.圖案則講究樸素簡潔.套裙穿法禁忌:

1、黑色皮裙不能穿 ;

2、裙子、鞋子和襪子要協調 ;

3、不要三截腿 ;

4、不能光腿 ;

5、襪子忌殘破。

女士在選擇襯衣時,應選擇淺色襯衣。同時,脖子長的女士不適合穿V型衫。體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。

女士在裝扮上,還應注意化妝、發型、指甲等細節:

化妝,可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人,符合他們的身份和專業度,讓自己不寒酸掉價。

發型和指甲: 隨著女性年齡的增長,頭發也應該相應剪短一些,一般來說女性到了30—35歲這個年齡也最多把頭發留到肩部。在職業女性中,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色。

鞋子: 不要把旅游鞋穿進辦公室。中跟或低跟皮鞋為佳。保養好鞋子,把它擦得锃亮。鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則:鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。

在商務交往中,除了著裝要注意外,飾物的選擇、搭配與使用也是不容忽視,更能在細節處反映出個人的素養.飾物包括首飾、墨鏡、手表、鋼筆、打火機,皮包、圍巾等等.這些飾物有實用型的,有裝飾型的.實用型的,如男同志的手表、鋼筆、打火機,時稱男人三件寶.女同志的包、鏡子等.裝飾性的,如女同志的耳環、胸針等.職業女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經驗等,所以要戴首飾就必須佩戴簡單的首飾,不要戴搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鏈,這樣對專業形象的殺傷力極大。

配飾的原則:

1、以少為佳 ;

2、同質同色 ;

3、了解習俗 ;

4、區分場合。

現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業,就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質的體現,也是樹立和鞏固良好形象的需要。

通過這一個學期的學習,我們從老師那里學到了許多有關商務禮儀方面的知識,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經用到,有利于我們在與社會各階層打交道的時候,塑造商務人員良好的個人形象,以積極的面貌參與到全球化經濟競爭中。

參考文獻

第二篇:淺談涉外商務中的著裝禮儀

首選:210.44.128.100 備用:202.102.128.68淺談涉外商務中的著裝禮儀

關鍵字:商務禮儀、場合、男士著裝、女士著裝

摘要:在涉外商務中,商務禮儀起著重要的潤滑和促進作用。要卓有成效地開展涉外商務活動,必須掌握涉外禮儀知識,遵循禮儀規范,注重規避不合禮儀的言行,而商務著裝體現了商務人士的社會地位、文化修養、審美情趣,在涉外商務活動體現著個人形象,是涉外禮儀的重要方面。

在現代社會,隨著全球經濟一體化的進程不斷深化,國與國的交易往來日漸增多。我國在加入WTO以后,越來越多的企業開始進軍國際市場,對外貿易活動更加頻繁。如何在對外貿易中處于優勢地位,除了企業和產品本身的競爭力外,商務人士個人形象和教養舉止和人際交往能力也是促使對外貿易取得成功的重要方面。其中,商務禮儀是一種“軟實力”,可以創造良好的商務交往氛圍,為企業合作奠定良好的合作基礎。

商務禮儀包括商務禮儀形象、接待禮儀以及宴請禮儀等,內容十分廣泛。在涉外交往中給人第一印象的便是商務人士的著裝,這在于著裝是一種文化,它可以反映一個人的文化素養、精神面貌,甚至是所在企業的現代文明發展的程度;服飾又是一種“語言”,它能反映出一個人的生活品味,也能表現出一個人對自己、對他人以至于生活的態度。現就商務著裝禮儀進行具體闡述,幫助我們對商務禮儀形成初步的認識與理解,增加涉外禮儀知識。

在商務交往中,遇到著裝的場合主要有三種。

1、公務場合,上班的時候,公共場合商務人員著裝四個字:莊重保守。三類服裝:第一類制服,它具有企業識別功能,代表著企業的形象,滲透著企業的文化理念。第二類是套裝,男士首選西裝套裝,女士首選西裝套裙,天氣很熱怎么辦?很熱的話允許有第三個選擇,男士可以選長褲配長袖襯衫,女士可以穿長裙配其他服裝。商務交往中最不能穿的就是時裝和便裝。這是不允許的。

2、社交場合。狹義的社交,聯絡老朋友,結交新朋友。對商務人員來說社交場合,主要是以下幾種場合:宴會、舞會、音樂會、聚會和拜會。舞會是商務人員上檔次的社交場合。在禮儀場合,女士需要穿禮服,男士需要穿著西裝。

3、休閑場合。休閑場合有一定的隨意性,在此就不再詳述了。由上,可以看出,西服和套裙是商務活動中男士和女士非常重要的著裝。

對于男士,穿著西裝怎樣體現身份,從商務禮儀講是一個高端的問題。穿西裝專業的問題,從專業上講“三個三”:即三個要點,三色原則,含義是全身的的顏色限制在三種顏色之內,三種顏色指的是三大色系;三一定律,是講身上三個部位:鞋子、腰帶和公文包。這三個地方要是一個顏色,一般以黑色為主;三大禁忌,穿西裝不要出洋相,第一個禁忌是商標必須要拆掉,第二個禁忌襪子的問題,襪子色彩、質地,正式場合不穿尼龍絲襪,不穿白色的襪子,襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳,第三個禁忌領帶打法出現問題,主要是質地和顏色的要求。

穿非職業裝和短袖裝不打領帶,穿夾克不打領帶。領帶的時尚打法:一是有個窩,這叫“男人的酒窩”。第二種打法打領帶不用領帶夾,用領帶夾的一是vlp或者是穿職業裝,因為在他們的領帶加上有職業標識,一看就知道他是哪方神圣,男人不打領帶夾,風一吹是很酷的。第三種打法是領帶的長度,領帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。

襯衫:在套裝與襯衫的組合上,襯衫的下擺要放入褲子里,整裝后,襯衣領和袖口均要比外衣長出1-2cm左右。凈白色或白色帶清爽藍條紋的長袖襯衫是必不可少的基本服裝配件。值得注意的是:領口和袖口一沾上污漬就不應該再往身上穿,一定要洗得干干凈凈、熨得筆挺的襯衫才悅目。

皮帶: 深色西裝可配深色腰帶,淺色西裝則可深可淺的皮帶都配得上。此外,皮帶的顏色應與皮鞋協調。

襪子: 深色襪子可以配深色的西裝,也可以配淺色的西裝。淺色的襪子能配淺色西裝,但不宜配深色西裝。忌用白色襪子配西裝。襪子長度的原則為寧長勿短。

鞋子: 黑色皮鞋是萬能鞋,它能配任何一種深顏色的西裝。灰色的鞋子決不宜配深色的西裝,淺色的鞋也只可配淺色西裝。而漆皮鞋只宜配禮服。鞋子擦得锃亮的人,會顯得特別光鮮,容易給人以好感,臟兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。插袋巾:錦上添花的裝飾品,顏色不一定要跟領帶一樣,只要質料夠軟,插在袋里服服貼貼挺自然就行了,即使一條白手帕也照樣能勝任,但不能把它折得死死板板地插在袋里,否則易被人叫著“老土”。另還常用鮮花做裝飾的“插袋巾”。

西裝套裙,即其上身為女式西裝,下身為半截式裙子.一般說,商界女士在正式場合的著裝以裙裝為佳,其中套裙又是首選,甚至在一些人的腦海里,套裙與商界的職業女裝直接劃上了等號.穿著套裙,商界女士更顯精明干練又不失幽雅溫婉.時至今日,套裙在商界大為普及,并且花樣翻新,漸漸有了時裝化傾向.但萬變不離其宗,其本質上還是要體現典雅、端莊與穩重的.所以在面料上,講究純天然質地,且潤滑、懸垂、不起皺、不起毛,色彩上以冷色調為主,比如藏青、炭黑、土黃、紫紅等.圖案則講究樸素簡潔.套裙穿法禁忌:

1、黑色皮裙不能穿 ;

2、裙子、鞋子和襪子要協調 ;

3、不要三截腿 ;

4、不能光腿 ;

5、襪子忌殘破。

女士在選擇襯衣時,應選擇淺色襯衣。同時,脖子長的女士不適合穿V型衫。體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝。

女士在裝扮上,還應注意化妝、發型、指甲等細節:

化妝,可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人,符合他們的身份和專業度,讓自己不寒酸掉價。

發型和指甲: 隨著女性年齡的增長,頭發也應該相應剪短一些,一般來說女性到了30—35歲這個年齡也最多把頭發留到肩部。在職業女性中,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色。

鞋子: 不要把旅游鞋穿進辦公室。中跟或低跟皮鞋為佳。保養好鞋子,把它擦得锃亮。鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則:鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。

在商務交往中,除了著裝要注意外,飾物的選擇、搭配與使用也是不容忽視,更能在細節處反映出個人的素養.飾物包括首飾、墨鏡、手表、鋼筆、打火機,皮包、圍巾等等.這些飾物有實用型的,有裝飾型的.實用型的,如男同志的手表、鋼筆、打火機,時稱男人三件寶.女同志的包、鏡子等.裝飾性的,如女同志的耳環、胸針等.職業女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經驗等,所以要戴首飾就必須佩戴簡單的首飾,不要戴搖擺晃動的耳環或一走路就會發出聲響的項鏈,這樣對專業形象的殺傷力極大。

配飾的原則:

1、以少為佳 ;

2、同質同色 ;

3、了解習俗 ;

4、區分場合。

現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業,就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務人員時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質的體現,也是樹立和鞏固良好形象的需要。通過這一個學期的學習,我們從老師那里學到了許多有關商務禮儀方面的知識,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經用到,有利于我們在與社會各階層打交道的時候,塑造商務人員良好的個人形象,以積極的面貌參與到全球化經濟競爭中。

參考文獻

《中國教育文摘》

第三篇:商務著裝禮儀

在商務場合中,合適的著裝是一件非常重要的事,這直接決定您在接下來的交際和工作開展,不適宜的著裝會直接扣掉別人給您的第一印象分。下面是小編分享的商務著裝禮儀,歡迎大家閱讀!

商務著裝禮儀——通用法則

1、穿著整潔

你可能只準備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態的第一要件。

2、著裝要與身份、年齡相符

在社交場合,如果忽略自己的社會角色而著裝不當,很容易造成別人對你的錯誤判斷,甚至會引來誤解。比如藝術家和作家,即使在正式場合著裝也可以盡顯自己的獨特風格,在選擇襯衫和領帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國家出席某些正規場合,就應該穿得傳統或保守些,以示莊重。

3、注意衣著與場合的協調

無論穿戴多么亮麗,如果不考慮場合,也會被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當。在正式的場合以及參加儀式時,要顧及傳統和習慣,順應各國一般的風俗。去教堂或寺廟等場所,不能穿過露或過短的服裝,而聽音樂會或看芭蕾舞,則應按當地習俗著正裝。

4、遵守不同時段著裝的規則

這對女士尤其重要。男士出席各類活動有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時間的變化而變換。出席白天活動時,女士一般可著職業正裝,而出席晚5點到7點的雞尾酒會就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點以后的正式晚宴等,則應穿中國的傳統旗袍或西方的晚禮服——長裙。

第四篇:涉外交往著裝禮儀

在涉外交往中,一個男人一個女人的著裝禮儀,有一種規范性的說法,兩句話:“女人看頭,男人看腰”。

女人看頭是看什么呢?

看發型,比如染不染色,長度如何等等。像我們服務行業,政府機關一般公務員是不染彩色發的,除非把花白的頭發染黑。另外頭發不宜過長,作為女性,一般工作崗位上不長于肩部。有同志講了,長于肩部如何?長于肩部要做技術性處理,盤起來、挽起來、梳起來,不能隨意披散開來。道理很簡單,年輕姑娘的一頭飄逸的長發是很有一些魅力的,你這兒一甩,沒準附近的每一個人就暈了。

“男人看腰”,看什么呢?

不是看我們腰粗不粗,也不是看腰帶是什么品牌,而是看這樣一個細節,腰上掛不掛東西。我們說句涉外交往中的行話,一個有社會地位的人,一個有層次的人,在大庭廣眾之前腰上是不掛任何東西的。你見過普京總統腰上掛手機嗎?你見過安南腰上有一串鑰匙嗎?

第五篇:涉外商務交往中的見面禮儀

涉外商務交往中的見面禮儀

在涉外交往中,不論是在正式場合還是在非正式場合同外國友人相見,都應遵守一定的見面禮儀。根據常規,在涉外交往中所應遵守的見面禮儀,主要涉及介紹、行禮、互換名片以及座次的排列等四個方面的內容。以下,將分別對其重要的環節進行較為詳盡的說明。首先,是有關見面時介紹的禮節。

在涉外交往中,當交往雙方不相識時,有必要通過介紹,使其彼此相識。所謂介紹,指的是通過一定的方式使交往雙方相互結識,并且各自對對方有一定程度的了解。通常,介紹又可分為自我介紹與介紹他人等兩種情況。

自我介紹,一般指的是主動向他人介紹自己,可是應他人的請求而對自己的情況進行一定程度的介紹。它的特點,主要是單向性和不對稱性。

在涉外交往中進行自我介紹,通常需要重視以下兩個方面的問題。其一,是要注意進行自我介紹的具體時間。它又包括兩層含意。一是進行自我介紹時,首先要在具體時間上于已于人彼此方便,這樣才會發揮正常,并且易于為對方所傾聽。二是進行自我介紹時,一定要把握好所用時間的長度。最好寧短勿長,將一次自我介紹的時間限定在一分鐘甚至是半分鐘以內。其二,是要注意進行自我介紹的主要內容。在不同的場合,所作的自我介紹在內容上理當有一定的差別。在涉外活動中自我介紹可分為兩種。一種是應酬型的自我介紹,其內容僅包括本人姓名這一項內容。它多用于應付泛泛之交,另一種則是公務型的自我介紹,其內容包括本人的姓名、工作單位、所在部門、具體職務等四項內容構成。因公進行涉外交往時,只宜采用這一類型的自我介紹。

介紹他人,通常指的是由某人為彼此素不相識的雙方相互介紹、引見。主要特點是雙向性和對稱性。在涉外交往中介紹他人時,一般應注意以下四個方面的問題。

第一,是要注意介紹者的身份。在正式交往之中,對介紹者的身份有著一定的講究。在外事訪問中,介紹者一般應為東道主一方的禮賓人員。在社交活動里,介紹者通常應當是女主人。在多方參與的正式活動中,可由各方負責人將已方人員一一介紹給其他各方人士。第二,是要尊重被介紹者的意愿。介紹者在有意為他人相互引見時,最好先征求一下被介紹者雙方的個人意愿。如果貿然行事,會好心辦壞事。

第三,是要遵守介紹時的先后次序。正規的做法,是要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人,后介紹客人;先介紹職務低者,后介紹職務高者;先介紹男士、后介紹女士;先介紹晚輩、后介紹長輩;先介紹個人,后介紹集體。在接待外國來訪者時,若賓主雙方皆不止一個,則為其雙方進行介紹時,要先介紹主人一方,再介紹來賓一方。不過在介紹各方人士時,通常應當由尊而卑,按照其職務的高低,依次而行。第四,是要重視介紹時的表達方式。在介紹雙方時的主要內容應基本對稱,大體相似。切勿只介紹一方而忘記另一方;或者在介紹一方時不厭其詳,而在人介紹另一方時則過分簡單。

其次,是有關見面時行禮的方式

在交往應酬之中,與外國人相見時,尤其是與之發生正面接觸應酬時,往往要向對方行禮致意。根據目前的涉外活動實踐,中國人在對外交往中與外國友人互行見面禮節時,特別要注意問候的進行與禮節的選擇等問題。問候,又稱問好、問安或打招呼。它是以語言或動作向他人詢問安好,進行致意,是向對方表示關切或友好的一種常規方式。

向外賓進行問候時,有三點注意事項。

一是要慎選問候的具體內容。由于國情的不同,中國人過去常用的一些問候內容諸如:“吃過飯沒有”、“身體怎么樣”、“正在忙什么”等,在涉外交往中并不適用。一般而言,在問候外國人時,可問候對方“你好”,或者說“很高興認識你”,“見到你很高興”。具體問候對方“早安”、“午安”、“晚安”,也是可以的。

二是要注意問候的先后次序。在交往雙方相見時,通常應由身份較低的一方首先向身份較高的一方。若同時需要問候許多人時,要以由尊而卑或者由近而遠,依次而行。當他人率先問候自己時,應立即予以回應。

三是要重視問候的態度表現。在交際場合與他人相見時,一定要主動而熱情地問候對方。要真正作到這一點至少要注意以下三條:

第一,一定要面含真誠的微笑。

第二,一定要神態大方地正視對方的雙眼。

第三,一定要發出清晰而爽朗的聲音。

在涉外交往中,選擇何種具體的見面禮節,頗有講究。對中國人而言,既可以沿用自己的習慣做法,也可以比照交往對象的特殊做法,對其加以模仿。當前,中國人在日常生活中所采用的見面禮節,主要有握手禮、拱手禮、舉手禮、脫帽禮、注目禮、起身禮等。其中尤以握手禮適用于涉外交往活動。

握手需要關注以下三點。

第一,要專心致志。在一般情況下握手時應當面含笑意,起身站立,用右手與對方右手完全相握后,上下晃動兩三下,用力不重不輕,時間大約要三至五秒鐘。最重要的是握手時務必要正視對方的雙眼,并與對方稍事寒暄。

第二,要留意次序。基本規則是:應由握手雙方之中身份為尊的一方首先伸出手來。即職務高者與職務低者握手時,應由職務高者首先伸手;女士與男士握手時,應由女士首先伸手;長輩與晚輩握手時,應由長輩首先伸手。當來賓抵達時,應由主人首先伸手;而當來賓告辭時,應由來賓首先伸手。

第三,要回避禁忌。一是不要戴著手套握手,二是不要戴著墨鏡握手,三是不要用左手握手,四是盡量不要用雙手與初次相識的異性握手,五是不要在多人握手時交叉握手。再次,是互換名片時注意的事項。在涉外交往時,與外國人互換名片,通常在下述幾個方面必須嚴格地遵守禮儀規范。

其一,是參加涉外交往時,應隨身必備名片。按照慣例,在外事活動中,一般不宜主動向外國友人索取名片。然而,當對方主動提議互換名片,率先將名片遞送過來,或是我方有必要進行較為周詳的自我介紹、在拜訪外人員需要經由他人代為通報時,都需要使用自己的名片。因此參加涉外活動前,即應將本人的名片裝入專用的名片包,或是放在上衣口袋之中,以供隨時取用。

其二,是遞送本人名片時,應當彬彬有禮。需要將本人名片遞交給外國友人時,應當起身站立,走向對方,面含笑意,以右手或雙手捧著或拿著正面面對對方的的名片,以齊胸的高度,不緊不慢地遞送過去。與此同時嘴里應當說明:“請多關照”,“請多指教”或是“希望今后保持聯絡”。同時向多人遞送本人名片時,可由尊而卑或近而遠,依次而行。其三,是接受他人名片時,應當畢恭畢敬。當他人主動將名片遞給自己時,一定要表現出自己的恭敬、重視之意。首先要起身站立,迎上前去,中稱“謝謝”。然后,務必要用右手或雙手并用將對方的名片鄭重其事地接過來,捧到面前,仔細默念一遍。最后,應將對方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋內,并隨之遞上自己的名片。其四,是參與國際交往時,當熟知名片的特殊用途。在國際交往中私人名片還可以發揮下列幾種特殊作用。第一,可以之代替私人書信。第二,可以之代為引薦他人。第三,可以代替送禮時專用的禮單。第四,可以之在拜訪時代為通報或代替留言。第五,可以之向親朋好友通知本人的有關變動。

最后,是座次排列時的規范做法。與外國友人相見時,往往不可避免要涉及賓主雙方座次的排列問題。在涉外交往中,會見、談判、舉行簽字儀式、進行合影留念時,各自都有自己特殊的位次排列方法。會見,也叫禮節性會晤。它一般所用時間較短,賓主雙方僅是出于

禮貌而與對方應酬一番。正式的涉外會見,最好安排在專門的會客室或會見廳之內舉行。其位次排列的方法,主要有以下三種。一是相對式。指賓主雙方會見時面對面而坐,便于進行交流。一般應以會客室的正門為準。面對正門的一方為上,應請來賓就座。背對正門的一方應是東道主就座。若賓主雙方俱不止一個人,則除主人與主賓之外,雙方其他人員均應按照具體身份的高低,由尊而卑,自右而左依次排列在主人或主賓兩側。二是并列式。指賓主雙方會見時面對會客室或會見廳的正門并排而坐,可顯示雙方的平等與親密。它的具體排列是主人在左,主賓在右。賓主雙方的其他人員按照具體身份的高低,依次在主人、主賓的一側排開。三是自由式。請賓主自由就座。在舉行多邊會見時,此種方法尤為適用。談判,亦稱會談。它指的是有關各方為了各自的利益,通過接觸與磋商,就某些性的問題達成協議或者妥協。各類談判,都有很高的禮儀要求,目前,我國所采用的談判的位次的排列方法,主要有三種。其一,是相對式。它主要適用于雙邊談判。具體又分為兩種情況。一是談判桌橫放,客方面對正門而坐,主方背對正門而坐。二是談判桌豎放,以進門時面向為準,右側為上,請客方就座;左側為下,請主方就座。在談判時,雙方的主談者應居中而坐,其他人員應遵循右高左低的慣例,依照各自實際身份的高低,自右而左分別就座于主談者的兩側。按慣例,各方的譯員應就座于主談者的右側,并與之相鄰。其二,是主席式。它主要適用于多邊談判。屆時,可在談判廳內面對正門設置一主席臺,其他各方人員均應背對正門,分片就座于主席臺的對面。在談判進行中,各方發言者須依次走上主席臺,面對大家,闡述自己的見解。其狀況,有如大會發言。其三,是圓桌式。它也適用于多邊談判。在談判現場僅設置一張圓桌,由各方人員不分座次,自由就座。舉行簽字儀式,是各約、協議生效的必經步驟,也是禮儀性極強的一項活動。

舉行簽字儀式時位次排列的講究是,簽字桌橫放,客方簽字者面對正門居右而坐,主方簽字人則應對正門居左而坐。雙方的助簽者應站立各自一方簽字人外側。其他人員則按職務高低,自左至右(客方)或自右至左(主方)排列成一行,站立于已方簽字人的身后。也可以以一定的順序就座于已方簽字人的正對面。在會見外賓時如安排中外雙方人員合影留念,一般應請雙方人員列成一行,客方人員按其身份自自左至右居于右側,主方人員按其身份自右而左居于左側。若一行站不完人時,則可參照“前高后低”的規則,排成兩行或三行。

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