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八大管理定律及其運用(共5則)

時間:2019-05-14 19:04:47下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《八大管理定律及其運用》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《八大管理定律及其運用》。

第一篇:八大管理定律及其運用

八大著名管理定律及其運用

形形色色的管理定律,既是人類思想的基石,也是人類千年智慧的結晶。作為對偉大的管理思想和卓越的領導智慧的科學總結,它們影響了世界各地無數企業與管理者的頭腦,提高了組織的績效,并且幫助很多組織和個人以更快的速度獲得了成功。但另一方面,從辯證唯物主義的觀點出發,也應該清醒地看到,由于種種原因,每個管理定律都存在著這樣或那樣的缺陷和不足。認清這些缺陷與不足,可以使我們正確地運用這些管理定律,充分發揮它們在經營管理中的科學作用,取得事半功倍的效果。

木桶定律

“木桶定律”:一只木桶的盛水量取決于最短的那塊木板。

“木桶定律”告訴我們,要找出系統的短板(薄弱環節)并致力于補短(改善薄弱環節)。但另一方面,補短(改善系統薄弱環節)必須加大投入,是件費力、不容易做到也不容易很快收到成效的事情。無論是個人還是企業,要合理挖掘現有要素的潛能,就要在“用”上下功夫,揚長避短,充分發揮其長處,這或許比一味補短更為有效。正如日本的“經營之神”松下幸之助所說“用人不求全,用70分的人才就好。”就是說,用人貴在用其所長。一只木桶,如果木板長度都合適,但互相之間的縫隙很大,同樣無法裝滿水。這說明了木板之間緊密程度的重要性。同樣,對一個組織來說,組織的績效不僅取決于每一個成員的能力,更取決于他們之間的合作程度,即團隊精神。

又如大家所熟悉的“田忌賽馬”的故事:田忌的三匹馬跟齊威王的三匹馬比賽,結果屢賽馬屢敗。大軍事家孫臏經過觀察發現,田忌的上等馬比齊威的中等馬好;田忌的中等馬比齊威的下等馬好。于是,孫臏建議田忌用自己的下等馬同齊威王的上等馬比賽;用自己的上等馬同齊威王的中等馬比賽;用自己的中等馬同齊威王的下等馬比賽。結果田忌三局兩勝,打破了屢賽屢敗的怪圈。這充分說明,系統的功能并不完全是由某部分決定的,各部分的組合與匹配有時更可以起到決定性的作用。

鯰魚效應

“鯰魚效應”:挪威人捕撈沙丁魚,運回碼頭時常有一些魚由于倉內憋悶而死。后來,他們把鯰魚放入魚槽。鯰魚是沙丁魚的天敵,由于天性會不斷地追逐沙丁魚。在鯰魚的追逐下,沙丁魚拚命四處游動,激發了活力,空氣也流通了,結果沙丁魚被歡蹦亂跳地運進了漁港。

根據“鯰魚效應”,有意識地引入一些“鯰魚”式的人才,通過他們的挑戰性的工作來打破組織昔日地平靜,可以激活組織,大幅度地提高組織的績效。于是不少企業認為,只要引進人才,就可以實現“引進一個,帶動一片”的“鯰魚效應”。其實,這種認識是片面的。鯰魚效應要發揮其積極的作用,必須經過科學的評估與精心的安排。若不能將“鯰魚效應”放在整個人力資源開發系統中加以全盤考慮,就會適得其反,釀成“鯰魚負效應”,進而演變為“鯰魚”與“沙丁魚”、“鯰魚”與“鯰魚”的窩里斗。

仔細研究可以看出,“鯰魚效應”實現的前提是出現了員工普遍不思進取的現象。假如你所在部門的員工本來就有龍騰虎躍、銳意進取的氛圍,可是,你還要我行我素地堅持引進超量的“鯰魚”,便可能形成“能人扎堆”的現象,引發內訌的無休止的矛盾,致使組織的效率低下。

拿破侖曾經說過“獅子率領的羊的軍隊,要遠比羊率領的獅子軍隊作戰力強。”這句話一方面說明了首領的重要性,另一方面也說明了這樣一個道理:智慧和能力相當的人不能扎堆,能人扎堆對企業的發展未必有利。對一個企業來說,并非能人越多越好,而是適量就行。在企業里,帥才、將才的搭配一定要適當,否則往往會適得其反。

華盛頓合作定律

“華盛頓合作定律”(簡稱“華盛頓定律”):一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無寧日。

美國人喜歡把簡單的道理總結成定律,所以中國的“一個和尚挑水吃,兩個人和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”的“三個和尚”的故事,到了美國就變成了“華盛頓定律”。當然,“華盛頓定律”不完全是中國“三個和尚”故事的翻版,其內涵更為豐富。

螃蟹的故事也能從另一方面,說明“華盛頓定律”中“三個人永無寧日”的現象。簍子中如果放一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出來的,因為只要有一只螃蟹想往上爬,其他的螃蟹便會紛紛攀附在它的身上,把它也拉下來,最后沒有一只能夠出去。人與人也是這樣,因為人的合作不是靜止的,它更像方向各異的能量:互相推動時自然會事半功倍,相互牽制、抵觸時則會事倍功半。

仔細研究可以發現,“華盛頓定律”的存在必須有三個條件:一是責任分配不明確,導致員工職責不清;三是彼此缺乏溝通,沒有形成真正的團隊精神;三是團隊中有制造不和諧的人存在,影響團隊的戰斗力,使團隊“永無寧日”。在企業中要警惕“華盛頓定律”的滋生蔓延,就要從制度上和機制上杜絕產生“華盛頓定律”的土壤和條件。首先,要建立明確的崗位責任制,對每一個員工都要有明確的分工,這樣就會使大家輕易地看到誰在敷衍了事,誰在互相推諉。對一個組織來說,必在進行詳細的任務設計,讓每個人都明確自己該干什么,從明確職責上遏制“華盛頓定律”的滋生。其次,要加強團隊建設。人與人的合作是一個問題,如何合作則是另一個問題。要想形成真正的團隊,就要加強團隊建設,加強團隊內的溝通與交流,建立互相合作的團隊文化,在最大限度地發揮每個員工潛能的同時,盡量避免過多的內耗,使團隊產生最大的合力,從而避免“華盛頓定律”的滋生。再次,對有意制造不和諧的人決不姑息遷就。企業里常會有一些人嫉妒別人的成就與杰出表現,并且天天想辦法加以排擠。如果企業對這種人熟視無睹,久而久之組織里就會只剩下一群相互牽制、毫無生產力的“螃蟹”。這樣一來,“華盛頓定律”的滋生和蔓延就不可避免了。

馬太效應

“馬太效應”:凡是有的,還要給他,使他富足;凡是沒有的,連他所有的也要奪去。“馬太效應”來源于《新約.馬太福音》中的一個故事。古羅馬的一個國王遠行前根據每個仆人的才干,把一部分財產委托他們,希望他們學做生意。給第一個仆人5個干革命塔倫特(注:古羅馬貨幣單位),給第二個仆人二個塔倫特,給第三個仆人1個塔倫特。國王回來后,第一個仆人報告說,他用五個塔倫特經商賺了5個塔倫特,國王很高興,于是就獎給予第一個仆人一些土地;第二個個人報告說,他用兩個塔倫特經商也賺了兩個塔倫特,于是,國王也獎給第二個仆人一些土地;第三個仆人報告說他怕錢丟失,便一直沒有拿來出,而是把錢埋在地下。面對第三個仆人,國王大怒,便命令將第三個仆人的那1個塔倫特賞給第一個仆人,并且說“凡是有的,還要給他,使他富有;凡是沒有的,就連他所有的也要奪過來”。這就形成了“貧者越貧、富者越富”的現象。20世紀60年代,美國著名社會學家羅伯特、莫頓首次將這種現象歸納為“馬太效應”。“馬太效應”在一定程度上反映了贏家通吃這樣一種普遍存在的社會現象。對企業的發展而言,“羅馬效應”則告訴我們,要想在某一個領域保持優勢,就必須在這個領域迅速做大做強。我們平常所說的“三流企業賣產品,二流企業賣技術,一流企業賣標準”,就是這個道理。只有達到一流水平、一流規模,才能產生雇贏家通吃的效果。在這方面,微軟就是最好的贏家通吃的例子。當然,“馬太效應”不光是規模效應,還有領先效應、資源效應,聚集效應、光環效應、第一效應等。以第一效應為例,奧運會男女百米比賽,冠軍和亞軍一般相差百分之幾秒,可第一名和第二名得到的收入卻相差甚遠。例如籃壇巨人喬丹的收入與排名第10的隊員至少相差幾十倍,而他們的能力會相差幾十倍嗎?再如,誰都知道珠穆朗瑪峰是世界第一高峰,可有多少人知道第二高峰的名稱?其實,印度的喬戈里峰僅比珠穆朗瑪峰低237米,但因屈居第二,便函落得無人念及的地步。

但“馬太效應”也容易讓人走入誤區,認為規模越大越有優勢,于是便盲目擴大規模。“春都”因為迅速擴張而導致失敗的案例使人們認識到,對任何企業而言都存在使人們其最優規模,并非越大越好。企業規模的擴大要有一個循序漸進的過程,千萬不能急于求成。否則,后果是嚴重的。近幾十年來,一些企業迅速崛起、迅速擴展又迅速衰退敗,喝下了急擴大規模而釀就的苦酒,不能不令人深思。

蝴蝶效應

“蝴蝶效應”:一只亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇幾下翅膀,兩周后,可能在美國德克薩斯州引起一場龍卷風。

“蝴蝶效應“源于20世紀60年代初,當時美國麻省理工學院氣象學家愛德華 洛倫茲在利用計算機進行天氣預報試驗時意外發現,只要輸入的資料存在微小的差異,計算結果就會出現極大的差別,真是“失之毫里,謬之千里”。1972年,愛德華 洛倫茲在一次學術報告會上將這種現象稱為“蝴蝶效應”。

“蝴蝶效應”產生的原因在于,蝴蝶翅膀的運動導致其身邊的空氣系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致天氣系統的極大變化。

“蝴碟效應”說明:事物發展的結果,對初始條件具有極敏感的依賴性;初始條件的極小偏差,將會引起結果的極大差異。還有一首外國民謠對“蝴蝶效應”做出了更形象的說明。該民謠說:“壞了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一個騎士;傷了一個騎士,輸了一場戰爭;輸了一場戰爭,亡了一個國家。”馬蹄鐵上的釘子是否損壞,本是微不足道的變化,但其“長期”效應卻是一個帝國的存亡。它提醒我們:一些看似極微小的事情都有可能造成非常嚴重的后果,因此,在任何事情上都應該做到防微杜漸。

但在實際生活中,如果不能正確運用“蝴蝶效應“,也會帶來非常明顯的負面效應。對企業職工來說,如果把工作質量肯定不會有益處。從學術觀點來說,“蝴蝶效應”僅在非線性系統作用,對社會同樣是一場災難。事實上,正是因為有“蝴蝶效應”的存在,無數科學家在預測中才想盡一切辦法來避免它的負作用,提高預測的準確性。這些對科學家技術的發展,具有巨大的推動作用。

80/20定律

“80/20定律:20%的人擁有80%的財富,80%的人收入來自20%的產品,80%的利潤來自20%的顧客。

“80/20定律”,源于1897年意大利經濟學家帕累托觀察英國人的財富和收益模式所得到的結果。80/20定律又稱帕累托定律、帕累托法則、80/20法則、二八法則、最省力法則、不平衡原則等到。這個定律在當時并未引起較大的反響,直到20世紀50年代以后,經哈佛大學語言學教授吉普夫和著名質量管理大師朱蘭的引介,才引起世界性的轟動。

帕累托從研究中歸納出這樣一個結論:如果20%的人擁有80%的財富,那么可以預測,10%的人將擁有65%的財富;而5%的人將擁有50%的財富。這個結論,已被美國、德國、日本、英國、法國等發達國家所證實。

根據“80/20定律”可以推論,在公司中20%的客戶給公司創造80%的利潤,20%的員工給公司創造了80%的財富。所以,20%的顧客和員工是公司成敗的“關鍵人物”,因而,公司要把注意力集中在20%的客戶和員工身上。

但問題是怎樣來識別這20%與80%呢?而且,20%與80%往往并不是絕對不變的。現在的小客戶可能是將來的大客戶;現在對公司經營貢獻不大的員工,將來可能是公司的功臣。因此,公司要力求讓所有的顧客滿意,給所有的員工以平等到的機會。只有這樣,才能抓住重要的20%,又從“并不重要”的80%中挖掘潛在的重要顧客與員工。“80/20定律”的運用不當,往往是由于以一種靜態的眼光看問題,看不到一些因素之間的轉化關系。我們應該充分注意到20%與80%之間轉化的可能性,促進發揮“80/20定律”的積極作用。

路徑依賴效應

“路徑依賴”效應:一旦人們做了某種選擇,慣性的力量便會使這一選擇不斷自我強化和鎖定,讓你輕易走不出來。

“路徑依賴”效應最經典的例子是:現代鐵路兩條鐵軌之間的寬度標準是1。435米,為什么采用這一標準呢?原來,早期鐵路是由制造電車的人按電車的輪距設計的,電車輪距又是根據英國馬車的輪距設計的,而英國馬車的輪距是從古羅馬那里來的,古羅馬馬車的車距則是根據兩匹馬屁股的寬度來決定的。也就是說古羅馬兩匹馬的屁股最終決定了現代鐵路鐵軌之間的寬度。

猴子吃香蕉的故事,則說明了“路徑依賴”效應的自我強化與鎖定:將5只猴子放在一個籠子里,并在中間吊一串香蕉。只要有猴子伸出上肢去拿香蕉,就用高壓力槍教訓所有的猴子,直到沒有一只猴子再敢動手。

然后,用一只新猴子替換籠子里的一只猴子,新來的猴子由于不知道這里的“規矩”,便伸出上肢去拿香蕉,結果觸怒了原來籠子里的4只猴子。于是,它們替人執行懲罰任務,把新的猴子暴打一頓,直到它服從這里的“規矩”為止。

試驗人員如此不斷地將最初經歷過高壓水槍懲罰過的猴子換出來,最后籠子里的猴子全是新的,但也沒有一只再敢去碰香蕉。

“路徑依賴”效應被美國的道格拉斯 諾思總結出來后,人們將其廣泛用在選擇和習慣的各個方面。在一定程度上,人們的一切選擇都會受到“路徑依賴”的可怕影響,人們過去做出的選擇,決定了他們現在可能做出的選擇。沿著既定的路徑,不管是政治、經濟方面的瞠是個人的選擇,都可能進入良性循環的軌道并迅速強化,也可能沿著原來錯誤的路徑往下滑,直到被“鎖定”在某種無效率的狀態下而導致停滯。

對組織來說,一種制度形成以后,會形成很強的慣性,這種慣性就是制度執行者對現存路徑的強烈要求。他們力求鞏固現在的制度,阻礙選擇新的路徑,哪怕新的路徑更有效率。在現實中,“路徑依賴”效應并不會百分之百地發生,它只是告訴人們:一旦踏上某條道路,再重新選擇就很難,因為重新選擇的成本不菲。無論是組織還是個人,路徑選擇之后無論實施多長的時間,都會付出成本,而且實施的時間越長,成本就越大,再選擇其他路徑,以前的成本就可能會變得一文不值。這無論對任何組織或個人,都是一筆不小的損失,也是選擇新路徑時要考慮的經濟因素。不可否認,“路徑依賴”效應的發生有時會給我們的政治、經濟生活帶來副作用,但我們也要學會將“路徑依賴”效應在技術領域中加以充分運用。

在技術創新活動中,要憑借領先的技術優勢,降低成本,實現規模效益,迫使同行學習你的技術,引進你的技術,從而產生協同效應,促使技術在行業中流行,實現自我強化的良性循環。否則,如果技術創新時的技術進入市場太晚,就不會有追隨者,技術也很難流行,并且會由此進入惡性循環,直到進入“鎖定”的狀態。在技術創新活動中,如果懂得核心技術創新,利用“路徑依賴”效應,充分采用成熟技術,就會大大節約技術創新成本,縮短技術創新的周期,從而將技術創新成時進入市場的時間大大提前。

破窗效應

“破窗效應”:如果有人打破一棟建筑物上的一塊玻璃,又沒有及時進行修復,別人就可能受到某種暗示性的縱容,去打破更多的玻璃。

“破窗效應”是美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱林根據“破窗”實驗提出來的。他們認為,被打破玻璃的窗戶如果不及時修復,就會給人一種無序的感覺,而在這種麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生和蔓延。“破窗效應”更多地是從犯罪心理去思考地問題,但不管把“破窗效應”應用有什么領域,角度雖不同,道理卻相似:環境具有強烈的暗示性和誘導性,必須及時修復“第一扇被打碎玻璃的窗戶”,以免給人造成一種無序的感覺。

在現實生活中,環境的暗示和誘導作用可以說無處不在。例如,在窗明幾凈、環境優美的場所,沒有人會大聲喧嘩、亂吐痰或亂扔垃圾;相反,如果環境臟亂不堪,則時常可以看見吐痰、便溺、打鬧、互罵等不文明的舉止。在公交車站,如果大家都進然有序地排隊上車,又有多少人會不顧眾人的文明舉動和鄙夷目光而貿然插隊吧。與此相反,倘車輛尚未停穩,心急的人們便你推我擁、爭先恐后,后來的人如果想排隊上車,恐怕也沒有耐心了。因此,環境好,不文明之舉就會有所收斂;環境不好,文明行動則會受到影響。人是環境的產物,同樣,人的行為也是環境的一部分,兩者之間是一種互動的關系。

法國去年巴黎郊區10月末發生的騷亂,連續半個多月波及到許多大中城市,后來又有波及到歐洲其他國家的趨勢,可以說,就是“破窗效應”的具體體現。“破窗效應”在社會管理中的作用是顯而易見的,在企業管理中也有重要的借鑒意義。目前,中國一航推進的6S管理,目的就是讓工作場所變得整齊清潔,工作環境變得舒適優致,使企業成員都養成做事耐心、細致的好習慣。

企業管理必須嚴格執行規章制度,防止“破窗效應”的發生。尤其是對一些看似微小,但對企業影響面廣、影響深遠的“小過錯”,千萬不能姑息、容忍,一定要“小題大做“地去處理,及時修復“第一扇被打碎玻璃的窗戶”,防止“千里之堤,潰于蟻穴”。對居民樓來說,“破窗效應”遠非如此簡單:第一扇被打碎玻璃的可能是產品質量出了問題;銷售渠道管理失控;資金流動不暢等。防止企業中最先破碎或可能破碎的玻璃窗,企業不但要苦練內功,還要建立相應的危機處理機制。這樣,一方面可以減少危機發生的頻率,另一方面則可以在危機發生時,集中力量控制局面。

仔細研究便不難發現,“破窗效應”也有明顯的缺陷,它夸大了環境對人的影響作用。事實上,有的企業環境建設搞得很出色,但內部管理混亂,企業不景氣,“金玉其外,敗絮其中”,這樣的例子在國內并不鮮見。要提高整個社會的文明程度,環境建設只是其中的一個方面,重要的是提高人的綜合素質,整個社會文明程度的提高才能成為有源之水,有本之木。

結束語

任何管理定律都有其產生的背景和條件,都有這樣或那樣的缺陷與不足,但只要我們在經營管理的應用時注意揚長避短,就一定能取得事半功倍的效果。

第二篇:賺錢的八大經典定律是什么(范文)

賺錢的八大經典定律是什么?

賺錢第一定律:你要做羊,還是做狼?

永遠是10%的人賺錢,90%的人賠錢,這是市場的鐵律,不論是股市,還是開公司、辦企業,都不會改變。

如果人人都賺錢,那么誰賠錢,錢從何處來?

天下人不可能都是富人,也不可能都是窮人!

但富人永遠是少數,窮人永遠是多數!

這是上帝定的,誰也沒辦法。

但賺錢總是有辦法,就是你去做10%的人,不要去做大多數人。

做少數富人,你需要換思想,轉變觀念,擁有富人的思維,就是和大多數人不一樣的思維。

有人說得好:“換個方向,你就是第一。”因為大多數人都是一個方向,千軍萬馬都一樣的思維,一樣的行為,是群盲,就象羊群一樣。

你要做羊,還是做狼?

數英雄,論成敗,天下財富在誰手?10%的人擁有90%的財富,90%的人擁有10%的財富。你要想富,你就得研究富的辦法,研究富翁的思想和行為,象富人那樣做,立下雄心壯志,做出不凡的業績,很快你就是富翁!

“富人思來年,窮人思眼前”,這就是賺錢第一定律!

賺錢第二定律:金錢遍地都是,賺錢很容易!

問蒼茫大地,誰主財富!為什么他能賺錢,你不能賺錢。追根求源,想賺錢——首先你要對錢有興趣,對錢有一個正確的認識,不然錢不會找你。錢不是罪惡,她是價值的化身,是業績的體現,是智慧的回報。

物以類聚,錢以人分。你必須對錢有濃厚的興趣,感覺賺錢很有意思,很好玩,你喜歡錢,錢才能喜歡你。這決不是拜金主義,而是金錢運行的內在規律,不信你看那些富翁都喜歡錢,都能把錢玩得非常了得,看看比爾蓋茨,看看沃倫巴菲特,看看喬治索羅斯。

金錢遍地都是,賺錢很容易。你必須確立這樣的觀念。如果你覺得賺錢很難,那么賺錢真的很難。那些大富翁沒有一個認為賺錢難的,反倒認為花錢太難。你要牢記,賺錢真的很容易,隨便動動腦筋就能來錢。這可不是教你吹牛,這是賺大錢,當富翁的思想基礎,你不得不信!

股市賺錢難嗎?不難,其實股市賺錢就6個字:“低點買,高點賣”。你只要用好這6個字,保你日進斗金,富得流油。華爾街經營之神巴菲特,就是善用這6字真言的世界級大師。說句實話,用活6字真言,你可以不用看K線圖,不用盯著大盤,邊玩邊賺錢,這叫休閑貿易!

眼見他高樓起,氣得你心口疼。你仇富嗎,千萬別。仇富說明你還不富,說明你還有窮人思維,賺錢第一定律怎么講的,趕快重溫。

如今經濟全球化車輪勢不可擋,市場經濟大潮波瀾壯闊,中國將飛速發展,風景這邊獨好,我們是遇到了“千年未遇之變局”,真是生逢良時,你不賺錢,干啥?賺錢玩唄!

正確認識錢,樹立正確的金錢觀念,這是賺錢的第二定律!

賺錢第三定律:最簡單的方法最賺錢!

天下賺錢方法千千萬,但最簡單的方法最賺錢。雖說條條大路通羅馬,但萬法歸一,簡單的才是最好的。

復雜的方法只能賺小錢,簡單的方法才能賺大錢,而且方法越簡單越賺大錢。比如.比爾蓋茨只做軟件,就做到了世界首富;沃倫巴菲特專做股票,很快做到了億萬富翁;喬治索羅斯一心搞對沖基金,結果做到金融大鱷;英國女作家羅琳,40多歲才開始寫作,而且專寫哈里波特,竟然寫成了億萬富婆。

具體講,每個行業都有賺大錢的方法:在商品零售業,沃爾瑪始終堅持“天天平價”的理念,想方設法靠最低價取勝,結果做成了世界最大;在股市,沃倫巴菲特一直堅持“如果一只股票我不想持有10年,那我根本就不碰它一下”的原則炒股;在日本戰敗后,美國品質大師戴明博士應邀到日本給松下、索尼、本田等許多家企業講課,他只講了最簡單的方法——“每天進步1%”,結果日本這些企業家真照著做了,并取得了神效,可以說日本戰后經濟的崛起有戴明博士的功勞。你說明他們的方法簡單不簡單?炒股賺錢也有簡單的方法。現在大多數人炒股都是“不要把所有的雞蛋放在一個籃子里”,實行“多樣化”,但沃倫巴菲特告訴你“不要多樣化,要把所有的雞蛋放在一個籃子里,然后密切關注它。”炒股其實真的就這么簡單。我的炒股原則是“一年操作一兩次,低點買、高點賣”,集中資金買3支以內的股票,有時每年只買一支股票天津磁卡,結果每年都賺得缽滿盆盈。我從不看K線圖,也不盯大盤,只是偶爾看一眼行情,簡單判斷一下,就萬事大吉了。世界沒有免費的午餐,也沒有天上掉下來的餡餅。你要研究賺錢,總結自己的簡單賺錢方法,然后堅持它,不要輕易改變。現在大多數人沒有主心骨,炒股太善變了,今天炒長線,明天炒短線,今天聽個消息就買,明天聽個消息就賣,結果六心不定,輸得干干凈凈。這個教訓要切記!簡單的方法賺大錢,復雜的方法賺小錢,這是賺錢的第三定律。

賺錢第四定律:賺大錢一定要有目標!

年年歲歲花相似,賺錢方法各不同。

但有一點是相同的,就是你要賺錢一定要有目標。

成功的道路是由目標鋪成的。沒有目標的人是在為有目標的人完成目標的。有大目標的人賺大錢,有小目標的人賺小錢,沒有目標的人永遠為衣食發愁。你是哪類人?

沒有目標,欲說還休,欲說還休,卻道賺錢真憂愁!

要賺錢,你必須有賺錢的野心。野心是什么?野心就是目標,就是理想,就是夢想,就是企圖,就是行動的動力!

試看天下財富英雄,都是野心家,比如洛克菲勒、比爾蓋茨、孫正義等等。沒有財富野心,就沒有財富。

有野心不是壞事,有野心才有動力、有辦法、有行動。

賺錢的野心要越大越好,這不是教你干壞事,干壞事的野心要越小越好。從現在開始,你要立即“做夢”,當一個野心家,設定賺錢的大目標:終生

目標,10年目標,5年目標,3年目標,以及目標。然后制定具體計劃,開始果敢的行動。

萬事開頭難,有目標就不難,創富是從制定目標開始的。天下沒有不賺錢的行業,沒有不賺錢的方法,只有不賺錢的人。

“人窮燒香,志短算命。”要賺錢,你一定要有目標,一定要有野心,這是賺錢的第四定律。

賺錢第五定律:一定要用腦子賺錢

天下熙熙皆為名來,天下攘攘皆為利往。在財富時代,你一定要用腦子賺錢。你見過誰用四肢賺大錢的?一些運動員賺錢不菲,但邁克爾喬丹說:“我不是用四肢打球,而是用腦子打球。”用四肢不用腦子只能是別人的工具,是別人大腦的奴隸,是賺不了大錢的!

用四肢只能賺小錢,用腦子才能賺大錢。

人的想像力太偉大了,愛因斯坦說過:“想象力比知識更重要”,美國通用電器公司前總裁杰克韋爾奇說過:“有想法就是英雄”。人類如果沒有想像力就如同猿猴和黑猩猩。

賺錢始于想法,富翁的錢都是“想”出來的!

想當初,比爾蓋茨怎么就會做軟件,怎么就會搞視窗,因為他想到了,正如他自己說的“我眼光好”。亞洲首富孫正義在美國讀書時沒錢就發明翻譯機,一下賣了一百萬美元,后來開辦軟件銀行,他的頭腦和眼光也了不得。好孩子集團老板宋鄭還是靠賣發明專利起家的,第一項發明賣了4萬元,第二項發明別人出價8萬元要買,但他不賣,自己投入生產,結果成了世界童車大王。

現在有的人確實靠嘴巴賺了錢,但他說話之前首先必須想好說什么。也有些人企圖靠耳朵賺錢,自己不動腦,到處打聽消息,特別在股市里,今天聽個內幕消息就買,明天聽個小道消息就賣,跟風頭,隨大流,最后被套賠錢,現在大多數股民都這樣,不知道自己的腦子是干什么的!

世界上所有富翁都是最會用腦子賺錢的,你就是把他變成窮光蛋,他很快又是富翁,因為他會用腦。洛克菲勒曾放言:“如果把我所有財產都搶走,并將我扔到沙漠上,只要有一支駝隊經過,我很快就會富起來。”讓我們再來看看腦白金和黃金搭檔,史玉柱的東山再起啟示我們,只要把腦子用活,失敗了還會成功,再賺錢是不成問題的。

我鄭重地告訴大家:你要賺錢你就想吧,想好了就行動,保準你有好收成。莎仕比亞在《哈姆雷特》中講過:“你就是把我關在胡桃盒子里,我也是無限想像空間的君主。”展開你想像的翅膀吧,賺錢的第五定律是,你一定要用腦子賺錢!

賺錢第六定律:要賺大錢一定要敢于行動!

天下財富遍地流,看你敢求不敢求。金錢多么誘人啊,但要賺大錢一定要敢于行動!

世界沒有免費的午餐,也沒有天上掉下來的餡餅。

不行動你不可能賺錢,不敢行動你賺不了大錢。敢想還要敢干,不敢冒險只能小打小鬧,賺個小錢。

我行我富!試看天下財富英雄都是有膽有識有行動力的,想當年比爾蓋茨放棄哈佛大學學業,白手起家創辦微軟,是何等的膽識和行動力。美國最年輕的億萬富翁邁克戴爾,在大學讀書時就組裝電腦賣,感到不過癮便開辦電腦公司,是何等另人欽佩。

甲骨文公司老板埃里森不僅放哈佛學業,賺取260億美金,還回哈佛演講,鼓動學生退學,被警察拖下講壇。還有網易丁磊、健力寶張海、實德徐明等等,他們之所以有今天的業績,就在于他們當初敢于冒險,敢于行動。

你敢富嗎?絕大多數人不敢!其實大多數人都沒想富,別說敢富。現在人們談論財富越來越多,但許多人說得多,做得少。

要知道:“說是做的仆人,做是說的主人”。我們許多經濟學家談財富頭頭是道,但他們誰富了?中國的股評家評起股來夸夸其談,但他們誰炒股賺大錢了?如果他們能賺大錢,就不會當股評家了!所以你要炒股,千萬不要相信股評家!

德國行動主義哲學家費希特說過:“行動,行動,這是我們最終目的。”要想富,快行動,不要怕,先邁出一小步,然后再邁出一大步。記住:“利潤和風險是成正比的”。

賺錢第七定律:想賺大錢一定要學習賺錢!

天下聰明人很多,但為什么絕大多數聰明人都不富?在財智時代,要賺大錢一定要學習賺錢!

你學過賺錢嗎?絕大多數人沒有,所以絕大多數人還不會賺錢。我們在小學沒學過賺錢,在中學沒學過賺錢,在大學還是沒學過賺錢,就連金融、財經類的大學也學不到真正賺錢的知識,看來我們的教育確實有了大問題!

聰明的窮人們啊,你們的智商很高,但你們的財商太低,你們窮得太可憐了!不過高爾基說過:“自學是沒有圍墻的大學”,你們可以自學賺錢知識。

人非生而知之,誰天生就會賺錢?財商和智商不同,智商有天生的成份,而財商100%需要后天學習提高。孫正義、李嘉誠、史玉柱等所有大富翁,都不是

一生下來就會賺錢,但他們都有兩個共同特點:一是有強烈的賺錢企圖心,二是有很強的學習力,正是由于他們善于學習賺錢,所以他們超越常人,登上財富巔峰。

聰明不等于智慧,聰明賺不到錢,智慧能賺大錢。真正白手起家的富豪,學歷不一定高,但一定很有智慧,他們是最善于學習賺錢的一族,他們都有學習賺錢的不凡歷程,他們通過學習摸到了賺錢的規律,掌握了賺錢門道,執掌了賺錢的牛耳,成為財富英雄!

英雄起于草莽,英雄不問出處。真正的賺錢者,都是閱讀者。你想當富翁嗎?你想跨入財富英雄行列嗎?那你就趕快學習賺錢:讀賺錢書報、聽賺錢講座、向財富精英學習、向身邊高人請教等等。比如,炒股你要學習沃倫巴菲特,尤其學他簡單的投資理念。創業你要學習孫正義,他在兩年之內讀了4000本書(不知道是怎么讀的)。還有李嘉誠,他為了創業專門到別的公司打工偷藝。向成功者學,像成功者那樣干,增長你的智慧,提高你的財商,總結賺錢的秘笈,很快你就會富。

賺錢的第七定律是,要賺大錢一定要學習賺錢!

賺錢的第八定律:賺大錢一定要選擇!

風水輪流轉,今天到你家。如今金錢遍地都是,賺錢方法多如牛毛,但要賺大錢一定要選擇。

選擇就是命運,選擇就是財富。不選擇你就會迷失,財富就會與你擦肩而過。你是命運的主宰,你是財富的上帝。在二十多年前,美國一個17歲少年,一頭亂發,一身臟衣,戴著一付高度近視眼鏡,但他竟選擇了編寫軟件,創辦軟件公司,正是由于這一選擇,才有今天的微軟和今天的比爾蓋茨!

亞洲首富孫正義19歲開始創業,一年之內制定了40個創業計劃,但他只選擇其中一個最好的計劃——開辦軟件銀行,由此登上了財富的天梯!

在市場多樣化加速、越來越細分的時代,只有選擇才能成功。沃爾瑪只選擇做商品零售,可口可樂只賣飲料,肯德基、麥當勞只賣漢堡,日本的松下、索尼、三洋只做電器。

選擇的目的就是專一和專注。我國許多知名大企業現在開始走多元化的路子,包括海爾在內,其實多元化之路危機四伏,很有可能要失敗,四通、飛龍、輕騎的失敗就是例證。史玉柱做保健品很成功,剛一多元化就失敗,現在他吸取教訓,做保健品重新獲得成功。

你要創業,你選擇什么?根據多年對世界財富精英的分析,富豪們大多涉獵股票和地產。事實上美國和歐洲60%以上的人投資股票。

炒股也需要選擇,例如選擇什么投資理念和原則,選擇長線還是短線,選擇什么股票,是組合投資還是專一投資。

現在許多人熱衷炒短線,在股市頻繁進出,頻繁換股,一年到頭忙忙碌碌,很象操盤高手,結果不僅賺不到錢,還深套其中,既辛苦又心酸。

炒股一定要專一,就象對老婆一樣。中外股市大贏家很少是短線高手,大多是長線老牛,沃倫巴菲特是其中最著名的。他告訴我們:“如果一只股票我不想持有10年,我就根本不碰它一下”;“不要多樣化,要把所有雞蛋放到一個籃子里,然后密切關注它。”我國一些莊家多年來專做幾只股票,有的甚至2、3年內只炒一只股票,結果贏利甚豐。

你要炒股千萬別花心,精心選擇好股去愛她,她會為你下金蛋!賺錢的第八定律是,賺大錢一定要選擇!

第三篇:企業文化工作八大定律

企業文化工作八大定律

字號:小中大| 打印 發布: 2009-2-27 16:15作者: 網絡轉載來源: HR大家論壇查看: 1

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企業文化是一個業的靈魂,左右著公司員工的思想,影響著各層級員工的決策,外顯為員工的行為,直接決定公司的業績,因此目前但凡有一點眼光的企業都非常重視企業文化建設,入了相當的人力、物力,總結了一批鼓舞人心的標語口號,印制一批精美的宣傳冊,搞了幾次大型的文娛活動,出版了幾本刊物,自以為文化工作做得不錯,大家一定會非常認可公司的文化,公司的生產經營管理環境與績一定有一個大的提高。但事情并未向公司領導預期有方向發展,員工依舊還是以前的員工,思想還是以前的思想,公司的文化氛圍并未真正建立,倒是相關領導唉聲嘆氣,創業時的激情、容、敬業、發展等令人難忘的一切都已經逝去。為什么會是這種狀況呢?

主要原因是這些企業文化建設者忽視了企業文化建設的自然規律,急于求成,將工作目標定得太高,直接導致相關工作嚴重脫離實際,做了一些不切實際的工作,當然達不到預期有效果。筆者認為要全面、扎實地開展企業文化工作,必須研究企業文化和公司的現狀,讓企業文化在矛盾中前進,在碰撞中提高,讓公司的一些行為成長為行為文化,讓公司一些個人化的思想逐漸沉淀為公司的文化導向,這樣我們的文化建設才能真正達到效果。

一、企業文化宣講的形式一定要循序漸進。針對不同對象運用不同的宣講方式,如果是新員工哪怕是我們對照企業文化手冊照本宣科,只要我們突出重點,效果也會不錯,因為第一印象總是最深刻的。但隨著新員工們工作時間的增加,對公司了解的增加,我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓,讓他們了我們為什么會執行目前的理念,對我們的工作會有什么好處,對新員工入職必須做固定的文化培訓。針對在公司工作時間較長的員工,我們進行的文化培訓的側重點又要有所不同,主要是對照公司的文化標準,如企業哲學、核心價值觀、企業基本法等,在一起討論公司當前發生的事情與現象,在爭論中對符合文化導向的進行表揚,對與文化導向背道而馳的進行批判,保證我們的思想保持相對的一致性,這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導向和文化氛圍。

二、樹立企業文化的標桿。公司的老員工永遠是新員工學習的榜樣,公司在各個行業的標兵也會是員工不斷學習的榜樣,標桿定律不容忽視,特別是在員工思想比較混亂的時候。如對那些能夠踐行企業文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇;又如明確我們在行業或全國范圍內企業文化建設的學習榜樣,對照標桿找差距、定目標、拿措施、抓落實;再如在企業文化建設過程中,對較容易影響員工的故事進行提煉,為一種行為的標桿進行廣泛的宣傳等等,只要我們做好各個層面的標標桿工作,我們一定能夠樹立起一個良好的激勵型導向的文化氛圍。

三、企業文化的核心部分必須在時空上全面有序表現。公司的愿景、使命、核心價值觀及人才觀、工作觀、服務觀和ci等核心部分必須在公司的各個場所、各個時間段、各個工作重點中都能得到良好的表現。企業文化外化的最重要部分—公司ci的應用必須及時、合理、有序;企業文化的價值觀部分必須在顯眼的地方有展示;企業文化的工作必須分解到各部門的工作計劃,將文化工作提高到相當的高度,用文化來引導工作,在工作中體現文化;企業文化必須針對到每個人、每個人群、每個部門、每個團體,針對不同對象設計不同的考核量表與工作行為評價表,每個月、半年、都必須進行考核,各單位的文化工作的不同完成度直接決定本單位的工作績效層次。

四、一定要有一個員工信息交流的載體。企業文化就是要解決問題,所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態,知道他們究竟想要什么?但有些單位采取的措施就是由各個部門指定一個人定期進行書面匯報本部門的員工思想狀態,往往都流于形式。做得好一點的就是設立意見箱、內部刊物、bbs、員工論壇、溝通會、座談會、總經理見面會等。其實信息交流載體一方面要有信息來源的渠道,另一方面必須要有一個員工信息處理、反饋的渠道形成一個信息流的閉環,這樣才能讓信息在互動中提升公司的文化境界。

五、必須將核心價值觀轉化為員工的共同行為標準。核心價值觀是純粹的思想性的東西,是一種工作行為的最終判別標準,但并不具有操作性,因為他強調了文化的結果,并未追究文化形成的過程,因此我們文化工作者要做的就是將我們想要的結果,細化到我們的工作行為中去,對我們的工作進行文化性的分解,將價值觀轉化為員工個人行動準則和公司員工共同的行為標準。如公司倡導開放,那么一個公司的文員如何才能體現開放呢?我們必須給他一個具體的行為標準,如文員的崗位文化工作之開放的標準就是:接聽電話要如何,接等客人應注意哪些,工作中一定要使用普通話,對同事的不同意見應持有何種態度等,讓任何一個人來到此崗位都一目了然,并且在工作中這樣做,我們的文化工作就一定能體現公司的核心價值觀,對外有一個統一的形象。

六、企業文化必須由負責人力資源管理的門全面負責。企業文化的主要工作是通過人力資源的途徑來實現的,如員工有效激勵的手段、良好溝通環境的構造、員工素質與能力的提

升、學習型組織的全面建設、員工職業發展通道與規劃、員工福利的調控等企業文化的工作無一不需要人力資源管理的大力支持,離開了人力資源管理支撐的企業文化必將是無源之水、無本之木,不能形成自己的特色。因此要有效地開展企業文化工作,必須將人力資源管理與企業文化這兩項工作有機地結合起來,最好是由人力資源部門來全面負責、統籌協調公司的人力資源管理與企業文化,讓企業文化真正做到員工的心坎上,讓員工在企業文化建設中成長。

七、公司組織的每一個活動都必須要有企業文化的主題。如果純粹地為活動而活動,其效果充其量也就是讓大家開心一下而已,如果在各項活動中融進公司文化的主題,讓大家在活動中理解我們的思想,豈不是一舉兩得的好事。如組織討論公司核心價值觀的演講、組織討論公司哲學的學習與討論、組織員工針對公司的生產經營實際進行以溝通技巧為主題的征文比賽等,都能在活動中弘揚公司的文化,讓文化在潤物細無聲中成為我們的工作習慣。

八、必須樹立起公司良好的社會形象。一個良好的社會形象就是一個文化建設的最好表現,當我們說起那些著名的公司時我們往往是嫉妒不已,因為我們還不是這個優秀公司的一員,當我們聽到別人對我們公司的評價時會特別興奮,因為我們得到了社會的認可,我們的付出得到了社會的承認,這就是我們員工自豪感的最大來源,是公司建設。這主要來源于我們為社會創造的價值,我們履行的社會義務以及對我們的客戶、合作伙伴、公司員工對公司良好的口碑評價與推介,我們必須具有相當的重視與行動。

第四篇:100個經典管理定律

影響世界的100個經典管理定律——管人用人育人留人之道

企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。人才是企業的生命所在,如何管好人才、用好人才、培養和留住人才,則成為企業在激烈的競爭中成長發展的關鍵。

1.奧格爾維定律:善用比我們自己更優秀的人

2.光環效應:全面正確地認識人才

3.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作

4.蘑菇管理定律:尊重人才的成長規律

5.貝爾效應:為有才干的下屬創造脫穎而出的機會

6.酒與污水定律:及時清除爛蘋果

7.首因效應:避免憑印象用人

8.格雷欣法則:避免一般人才驅逐優秀人才

9.雷尼爾效應:以親和的文化氛圍吸引和留住人才

10.適才適所法則:將恰當的人放在最恰當的位置上

11.特雷默定律:企業里沒有無用的人才

12.喬布斯法則:網羅一流人才

13.大榮法則:企業生存的最大課題就是培養人才

14.海潮效應:以待遇吸引人,以事業激勵人

以人為本的人性化管理

古語云:得人心者得天下!在企業管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業,才能在競爭中無往而不勝。

15.南風法則:真誠溫暖員工

16.同仁法則:把員工當合伙人

17.互惠關系定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業

18.藍斯登定律:給員工快樂的工作環境

19.柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理

20.坎特法則:管理從尊重開始

21.波特定律:不要總盯著下屬的錯誤

22.刺猬法則:與員工保持“適度距離”

23.熱爐法則:規章制度面前人人平等

24.金魚缸效應:增加管理的透明度

靈活有效的激勵手段

有效的激勵會點燃員工的*,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大的內驅力釋放出來,為企業的遠景目標奉獻自己的熱情。

25.鯰魚效應:激活員工隊伍

26.馬蠅效應:激起員工的競爭意識

27.羅森塔爾效應:滿懷期望的激勵

28.彼得原理:晉升是最糟糕的激勵措施

29.保齡球效應:贊賞與批評的差異

30.末位淘汰法則:通過競爭淘汰來發揮人的極限能力

31.默菲定律:從錯誤中汲取經驗教訓

32.垃圾桶理論:有效解決員工辦事拖沓作風

33.比馬龍效應:如何在“加壓”中實現激勵

34.橫山法則:激勵員工自發地工作

35.肥皂水的效應:將批評夾在贊美中

36.威爾遜法則:身教重于言教

37.麥克萊蘭定律:讓員工有參加決策的權力

38.藍柏格定理:為員工制造必要的危機感

39.赫勒法則:有效監督,調動員工的積極性

40.激勵倍增法則:利用贊美激勵員工

41.倒金字塔管理法則:賦予員工權利

42.古狄遜定理:不做一個被累壞的主管;溝通是管理的濃縮

松下幸之助有句名言:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什么時候,企業管理都離不開溝通。

43.霍桑效應:讓員工將自己心中的不滿發泄出來

44.杰亨利法則:運用坦率真誠的溝通方式

45.溝通的位差效應:平等交流是企業有效溝通的保證

46.威爾德定理:有效的溝通始于傾聽

47.踢貓效應:不對下屬發泄自己的不滿

48.雷鮑夫法則:認識自己和尊重他人

49.特里法則:坦率地承認自己的錯誤;崇尚團隊合作精神

比爾?蓋茨說:“團隊合作是企業成功的保證,不重視團隊合作的企業是無法取得成功的。”建設一支有凝聚力的團隊,已是現代企業生存發展的一個基本條件。

50.華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相加

51.木桶定律:注重團隊中的薄弱環節

52.苛希納定律:確定最佳管理人數

53.凝聚效應:凝聚力越大,企業越有活力

54.懶螞蟻效應:懶于雜物,才能勤于動腦

55.蟻群效應:減掉工作流程中的多余

56.飛輪效應:成功離不開堅持不懈的努力

57.米格—25效應:整體能力大于個體能力之和

決策是管理的心臟:

管理學家西蒙指出:“管理就是決策。”決策是企業管理的核心,它關系到企業的興衰榮辱、生死存亡。可以說,領導者科學理性的決策等于成功了一半。

58.儒佛爾定律:有效預測是英明決策的前提

59.吉德林法則:認識到問題就等于解決了一半

60.手表定律:別讓員工無所適從

61.皮爾斯定律:完善培養*人制度

62.羊群效應:提升自己的判斷力,不盲目跟風

63.自來水哲學:大批量才能生產出廉價產品

64.松下水壩經營法則:儲存資金,以應付不時之需

65.巴菲特定律:到競爭對手少的地方去投資

66.吉格勒定理:設定高目標等于達到了目標的一部分

67.卡貝定律:放棄有時比爭取更有意義

68.布利丹效應:成功始于果敢的決策

69.普希爾定律:再好的決策也經不起拖延

70.沃爾森法則:把信息和情報放在第一位

71.哈默定律:天下沒有壞買賣

72.隧道視野效應:不能缺乏遠見和洞察力

73.青蛙法則:時刻保持危機意識

74.墜機理論:依賴“英雄”不如依賴機制

75.奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地復雜化

76.帕金森定律:從自己身上找問題 ;創新是企業的生命

創新是企業發展動力的內核,是市場競爭的必然結果。企業只有創新才可以打破常規,突破傳統;只有不斷創新,才能在激勵的競爭中永遠立于不敗之地。

77.達維多定律:不斷創造新產品,同時淘汰老產品

78.路徑依賴:跳出思維定勢

79.跳蚤效應:管理者不要自我設限

80.比倫定律:失敗也是一種機會;

競爭決勝的智慧與策略:

21世紀是一個充滿競爭的時代,企業生存的最大武器就是競爭。在這場較量中,對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,將成為企業決定勝敗的關鍵因素。

81.犬獒效應:讓企業在競爭中生存

82.零和游戲原理:在競爭與合作中達到雙贏

83.快魚法則:速度決定競爭成敗

84.馬太效應:只有第一,沒有第二

85.生態位法則:尋求差異競爭,實現錯位經營

86.猴子—大象法則:以小勝大,以弱勝強

成也細節,敗也細節,細節的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業的失敗,往往是由于細節上沒有盡力造成的。把任何細節做到位,企業就不會存在問題。

87.破窗效應:及時矯正和補救正在發生的問題

88.多米諾效應:一榮難俱榮,一損易俱損

89.蝴蝶效應:1%的錯誤導致100%的失敗

90.海恩法則:任何不安全事故都是可以預防的91.王永慶法則:節省一元錢等于凈賺一元錢

打好營銷這張牌:沒有成功的營銷,就沒有成功的企業。市場營銷活動是企業利潤實現的最終手段,在市場同質化極強的產品競爭中,營銷的成敗往往決定了整個企業經營的成敗。

92.凡勃倫效應:商品價格定得越高越能暢銷

93.“100-1=0”定律:讓每一個顧客都滿意

94.魚缸理論:發現客戶最本質的需求

95.長鞭效應:加強供應鏈管理

96.弗里施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意

97.250定律:不怠慢任何一個顧客

98.布里特定理:充分運用廣告的促銷作用

99.尼倫伯格法則:成功的談判,雙方都是勝利者

100.韋特萊法則:從別人不愿做的事做起

第五篇:管理定律學習心得

管理定律學習心得

一學期的管理定律課就要結束,當老師布置這個論文題目的時候。課堂上突然間發現自己好像無從下手,好像沒有什么可寫。但是當我重新翻開筆記,看到筆記上的管理基本知識以及那十幾個管理定律時,突然發現經過這一學期的學習,對管理基本知識以及其中的管理定律有了更多的全新的認識,一瞬間茅塞頓開,思如泉涌。

首先,我想說的是我對管理的概念以及地位作用的理解。

管理是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。它包括4個含義:(1)管理是為了實現組織未來目標的活動;(2)管理的工作本質是協調;(3)管理工作存在于組織中;(4)管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定,執行,檢查和改進。制定就是制定計劃(或規定、規范、標準、法規等);執行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比,總結出經驗,找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗,將經驗轉變為長效機制或新的規定;再次是針對檢查發現的問題進行糾正,制定糾正、預防措施。

科學技術進步決定了社會生產力水平,從而推動社會發展的進程。但是,僅有先進的科學技術,沒有先進的管理水平,沒有相應的管理科學的發展,先進的科學技術是無法得到推廣和有效運用的。它的作用也不可能得到充分的發揮,而且還會阻礙社會生產力的提高。因此,在當代,人們普遍認為,先進的科學技術和先進的管理科學是推動現代社會發展的“兩個車輪”,缺一不可。這一點,已為許多國家的發展經驗所證明。還有人認為,管理是現代社會文明發展的三大支柱之一,它與科學和技術三足鼎立。19世紀時經濟學家特別受歡迎,而20世紀40年代以后,卻是管理人才的天下了。有人甚至認為,從某種意義上說,管理是第一生產力。這些都表明管理在現代社會的發展中占有很重要的地位和起著很大的作用。

課程中老師花了十幾周的時間向我們介紹了管理學基礎知識,雖然受時間的限制很短,但是卻是我認識到管理學確實是一門很深奧卻很有趣的學科,特別是其中的管理定律尤其是影響重大深遠的,更是增加這門學科的趣味性。但是要學習好,并真正應用到生活中卻是比較難。在老師所講十幾個管理定律中,我對其中幾個比較有感受。

(一)羅森塔爾效應

羅森塔爾效應又名皮革馬利翁效應。來源于一個美麗的古希臘故事,他是這樣子的: 塞浦路斯的國王皮格馬利翁是一位有名的雕塑家,他精心地用象牙雕塑了一位美麗可愛的少女。他深深愛上了這個“少女”,并給他取名叫蓋拉蒂。他還給蓋拉蒂穿上美麗的長袍,并且擁抱它、親吻它,他真誠地期望自己的愛能被“少女”接受。但它依然是一尊雕像。皮格馬利翁感到很絕望,他不愿意再受這種單相思的煎熬,于是,他就帶著豐盛的祭品來到阿弗洛蒂忒的神殿向她求助,他祈求女神能賜給他一位如蓋拉蒂一樣優雅、美麗的妻子。他的真誠期望感動了阿芙洛狄忒女神,女神決定幫他。皮格馬利翁回到家后,徑直走到雕像旁,凝視著它。這時,雕像發生了變化,它的臉頰慢慢地呈現出血色,它的眼睛開始釋放光芒,它的嘴唇緩緩張開,露出了甜蜜的微笑。蓋拉蒂向皮格馬利翁走來,她用充滿愛意的眼光看著他,渾身散發出溫柔的氣息。不久,蓋拉蒂開始說話了。皮格馬利翁驚呆了,一句話也說不出來。皮格馬利翁的雕塑成了他的妻子。人們從皮格馬利翁的故事中總結出了“皮格馬利翁效應”:期望和贊美能產生奇跡。但是對這一效應做出經典證明并使它廣泛運用的是美國心理學家羅森塔爾和他的助手們,因此“皮格馬利翁效應”又稱“羅森塔爾效應”

皮格馬利翁效應體現的就是暗示的力量,特別是心理暗示。我曾經看到過這樣一遍文章說有學者在一所大學做過這樣的實驗,他們挑了一個班中長相平平的女生,瞞著她,讓全班的同學一看見她就告訴她她很漂亮,結果一年過去了,當學者回來檢驗結果時。他們大吃一驚,曾經那位長相平平的女生真的變得很漂亮。這就是贊美的力量也就是皮革馬利翁效應。這是這個效應的積極作用,但是它也是有消極作用的。我們都有過這樣的經歷,當我們穿了一件自認為很漂亮的衣服去上課時,結果好幾個同學都說不好看。開始當第一個同學說不好看時,我們會認為那只是她個人的意見,并沒有太在意,可是說的人多了,我們就會越來越在意,開始慢慢懷疑自己的眼光和審美,于是一天的美好心情受到了影響,放學回到宿舍的第一件事情就是換下衣服,決定以后上學再也不穿這件衣服去上學了。難道這件衣服真的不好看嗎?答案是不一定。其實只是個人的審美觀不同以及喜歡穿衣服的風格不同罷了,這只是心理暗示在起作用。暗示作用往往會使別人不自覺地按照一定的方式行動,或者不加批判地接受一定的意見或信念。可見,暗示在本質上,是人的情感和觀念,會不同程度地受到別人下意識的影響。

我認識到其實皮格馬利翁效應會對你的生活產生積極或者消極的影響,所以千萬不要盲目地相信它,完全被它所左右。因為外界的鼓勵或是批評是每個人都必須要面對的問題,如果總是因為別人的態度而改變自己的話,那就永遠也不會成熟,我們要批判的接受它,讓它對我們的生活起積極作用。

(二)鯰魚效應

挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚。市場上活魚的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想辦法讓沙丁魚活著回到漁港。可是雖然經過種種努力,絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴格保守著秘密。直到船長去世,謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽后,由于環境陌生,便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了,沙丁魚也就不會死了。這樣一來,一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“鯰魚效應”。現在對這個效應重要運用到企業管理中,其實我認為對于我們在校學生也是一樣。不管是對我們現在的學習還是對以后就業的考慮都具有重要的指導作用。

對于我們現在的學習來說。人往往有一種惰性,在自認為自己比較厲害時比較優異時上進心往往會下降。就像沙丁魚一樣,可是更強的競爭對手出現時我們會更奮進。所以我們要想取得更大的進步,我們就要時刻保持清醒,還要善于發現現實中我們身邊的鯰魚(更強的同學)。同時進一步清醒的意識社會上比我們更強的人才很多很多。從而激勵我們進步。

凡事均其兩面性,鯰魚效應也是一樣。雖然這個效應能激發我們的斗志,促使我們進步,但是我們不可以過分依戀迷信它。有時候它也會給我們毀滅性的打擊。一味盲目的尋找或只看到“憤怒”的鯰魚,一心與它比高下。最后把持不住引起過多的刺激,則會引起恐慌與不自信,反而影響我們自身學習提高的計劃。更不用談進步了。

在課堂上老師還將了很多影響深遠的管理定律,比如:蝴蝶效應,250定律,奧格威法則,光環效應,熱爐法則,刺猬法則,馬太效應,懶螞蟻效應等。雖然只是短短的一學期的學習,但是卻收獲頗豐。

另外在平時的學習中我還學習到一個管理定律,我也深有感觸。就是藍斯登原則。這個原則是由美國管理學家藍斯登提出的,含義是在你往上爬的時候,一定要保持樣子的整潔,否則你下來時可能會滑倒,也就是說,一個人要做到進退有度,才不會進退維谷,寵辱不驚。在我們的日常生活學習中,顯示出我們的素養問題,當我們一時的優于別人時,我們不可得意忘形,這樣在我們失意時才不會進退維谷,受到別人的嘲諷以至于失去友誼。它教會我們一些做人的道理,不僅僅適用于企業管理中也更適用于我們現在當代大學生,我們現在正處于年輕氣盛風華正茂的時期,往往用以得意忘形,照成人際關系緊張如果得不到改進更會影響我們以后的工作。因此我覺得這條原則對我們很有教育意義。

以上就是我對這門課的一點體會和認識,我一點都不后悔選了這門課,因為真的通過這短短一學期的學習我的收獲很大,特別是對我性格以及今后的學習工作都有很大的幫助。說實話學習這門課很開心。

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