第一篇:商場停車場收費公示
停車收費通知(試行)
近期,周邊從業人員車輛占用我公司管理區域車位的現象日見增多,且全天停放,導致有限的車位被占用,進而使正常購物顧客及商場商戶的車輛無處停放,占用消防通道、車輛刮蹭、爭搶車位糾紛及亂停亂放事件時有發生,給商場經營及我公司管理造成極大困擾,為杜絕惡意停車,保證顧客及商戶有一個安全、順暢的停車環境,我公司結合其他商場經驗,擬于2017年3月1日起對進入我公司管理區域的機動車輛進行收費管理,收費金額四元/車·次,管理區域內商戶憑與租賃合同同名的行車證辦理出入證,收費三十元/車·月,憑商戶當日開據的滿三十元購物小票免費停車,望諸位車主予以配合。
東營嘉麟物業管理有限公司 2017.02.21
第二篇:商場停車場管理制度
車 輛 管 理 制 度
慈溪銀泰城地下車庫交通管理制度
為維護商場秩序,保持商場區域的安靜、整潔,保持消防通道和人行道的暢通,特制定本制度:
一、所有進入商場區域的車輛,必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮,不得以任何借口阻止管理指揮,對違反者、管理人員有權移交相關部門處理。
二、所有外來車輛未經物業部許可,不得進入商場區域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進入商場區域,特殊情況須經物業部處同意方可進入。
四、車輛進出商場區域,必須按照本區域交通管理電腦控制系統服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場區域內亂停亂放,必須停放在車場車位上或臨時規定停車的地方。
六、顧客要求長期停放的車輛,應向物業部申請,辦理進出相關手續,凡允許進入商場區域的一切車輛必須按照商場管理規定停車。
七、進入商場區域的車輛應嚴格做到:一慢、二看、三通過,速度不得超過5公里/小時,禁止在商場區域內鳴號。
八、凡進入商場區域的車輛,要愛護商場的道路、公用設施,禁止所有車輛停放在人行道和草坪,如損壞者,照價賠償。
九、除消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規定執行。
停車場管理規定
一、商場區域的交通秩序、車輛管理,由本商場物業部負責,接受交通管理部門指導。如有發生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理,物業部要積極給予配合。
車輛管理員職責:
1、本商場入口停車場設立門崗、電動道閘,派專人24小時值班。
2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位,熟悉商場區域道路和停車場環境。
3、一切進入商場的機動車輛,一律發給顧客IC卡進入本停車場;出門時憑IC卡放行。
4、當班巡邏員要經常巡查車輛停放情況,發現可疑情況,要及時采取有效措施,通知車主,同時報告物業部處理。
5、負責車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛。
6、舉止端正,儀容整潔,對顧客進入停車場,要熱情有禮貌。
7、值班時間,必須堅守崗位,不得擅自離開,不得在崗位上聊天、做私活、會客。
二、各類車輛在本商場區域內行駛停放,必須遵守下列規定:
1、遵守交通管理規定,愛護商場區域內的道路、公用設施,不能隨意停放。
2、停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規定位置停放。
3、車輛停放后,必須鎖好車門,調好防盜系統,車內貴重物品
須隨身帶走,否則后果自負。
4、機動車輛在本區行駛,時速不得超過5公里,嚴禁超車。
5、機動車輛在商場區內行駛禁止鳴號。
6、嚴禁機動車輛在商場停車區內任何場所試車、修車、練車。
7、不準輾壓綠化草坪,損壞路牌等其他標志,不準損壞路面及公共設施。
8、不準在行車道、消防通道口停放車輛(非機動車輛只能在非機動車庫停放)。
9、除消防車、警車、救護車外,其他車輛一律按本規定執行。
三、停車場管理規定
1、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車不得駛入商場停車區。
2、車輛入場,憑IC卡刷卡入場。車輛出場,憑IC卡刷卡出場,采用電腦控制系統管理。
3、不得在停車場試剎車、練習駕車;有滴漏機油等必須清洗干凈,不得損壞停車場設施。
4、嚴禁運載有毒有害、易燃易爆物品,槍支火藥和其他不安全物資的車輛進場。
智能車場管理制度
一、停車場使用智能系統控制車輛出入口,入口使用車主IC卡,出口由車輛管理員憑IC卡記錄,核對后放行。
二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統的性能、使用方法。
三、車輛管理員必須認真執行停車場管理規定,禮貌待人,熱情服務,保證車輛安全,維護車場良好的停車秩序。
四、車輛進場后,必須按指定位置停車,排列整齊,不得阻塞通道,車管員認真核查車型、車牌號,避免出現差錯。
五、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放,以免發生意外。如有車輛違反此規定進場時,應立即令其開出車場。并立即報告物業部或公安機關進行處理。
六、車輛管理員值班期間發現可疑情況,立即報告智能控制中心,并注意其事態發展,交接班時叮囑接班人注意,并記錄在交接登記簿上,同時將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。
七、車輛管理員必須認真執行收卡制度,如有遺失IC卡,按規定賠償50元。
車輛管理員職責
安保人員在物業部直接領導下,負責商場區各重點區域的安全防護。其職責如下 :
一、禮貌地指揮進出車輛,收發出入卡,確認后予以放行。
二、對出入商場施工的人員,要憑物業部簽發的“臨時施工證”出入。
三、保持治安崗亭周圍環境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進入車庫。
五、負責值班室內對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊,及值班室內的衛生工作。
六、認真完成交接班手續。及物業部交辦其他工作。
車輛管理員紀律
一、儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。
二、執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。
三、嚴格遵守《交接班制度》。
四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,玩游戲、及其它與值班職責無關的事。
五、愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
七、禁止在公司所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。
八、團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。
九、遵守《員工手冊管理規定》,不得帶人停留,朋友來訪必須經過領導批準后方可接見。
道口崗工作規程
一、車輛進崗
1、當發現有車輛進入商場區域,駛近道口擋車器前時,應立即走近車輛,向顧客示意取卡進入。
2、待顧客取卡完畢后,應立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟車輛排隊時,應示意其停留,并致歉“對不起,久等了”,然后發卡。
3、車輛安全進入道口后,方可放下道閘,確保道閘不損壞車輛。
4、當遇到公安、警察、政府部門執行公務的車輛要進入時,查證后放行,應作好《交接班記錄》登記車牌號。
二、車輛出崗
1、當發現有車輛駛出商場區域到達擋車器前時,即上前立正正并說“先生(小姐)您好,請您交還《IC卡》”,并核對車牌號。
2、若后面有車緊跟,應立即擋在車前示意停下,另一名值班員應立即放下道閘,再按止述規定處理下一輛車的放行,并說“對不起,久等了”。
三、注意事項
1、車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。
2、放下道閘時應格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。
3、遵守服務禮貌用語。
車輛被盜、被損壞的處理程序
一、當車管員發現停車場里的車輛被盜或被損壞時,車管員應立即通知車主,并報告物業部。
二、屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應保護好現場。上報物業部領導處理。
三、屬拋物砸車事故,車管員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進行確認。
四、車管員認真填寫“交接班記錄”,如實寫明車輛進場時間,停放地點、發生事故的時間以及發現后報告有關人員的情況。
五、車輛在停車場被盜后,由管理處確認后協同車主向當地公安機關報案。
六、發生事故后,被保險人(車主、停車場)雙方應立即通知保險公司。
七、車管員、管理處、車主應配合公安機關和保險公司作好調查處理。
車輛管理系統保養規程
一、管理中心負責監控車輛管系統主機,工程技術部維修人員負責對該系統實施維修保養。非專業人員不得隨意拆卸本機。
二、車輛管理系統應由經過專門訓練的人員負責使用、管理和維護,無關人員不得隨意觸動。
三、值班員應熟悉車輛管理系統報警信號與大廈各車輛出入口 對應和編排。
四、設備投入正常使用后,為確保運行正常,工程技術部維修人員必須嚴格按《車輛管理系統設備保養項目計劃表》進行檢查:
1、每日檢查:車輛管理系統控制主機各項功能是否正常,電腦接線、接口接觸狀況,破損線路應整理好或更換;鍵盤系統要注意防塵保護,一旦出現操作不可靠即要清出保養或更換;檢查攝像機工作是否正常,擦抹干凈再使用,鏡頭定期更換;檢查軟件有無異常,將檢查結果填寫在《車輛管理系統設備每日保養記錄表》中;
2、每月檢查:讀卡機讀寫感應器應靈敏高效,疆路保持接觸完好,如感應出現“死機”,則按自動、手動狀態轉換復位,并檢查感應裝置,外部除塵以保持讀卡機干凈;道閘里行程開關是否損壞,如有損壞立即更換,外部除塵,加潤滑油;
3、每季檢查:出卡機出卡裝置運行狀況,按鈕及到位檢測裝置是否損壞,如損壞應立即更換;
4、每半年檢查:對電纜、接線盒、設備作直觀檢查、清理塵埃,道閘的地感線圈及控制器是否正常,如失效及時更換,;將結果填寫
在《車輛管理系統設備半年保養記錄表》中;
5、每年檢查:主控制器里的電機驅動部分加油,磨損部分及時更換,可控硅和繼電器如損壞,則更換。
五、車輛管理系統設備出現故障后,首先應分清故障類型、部位,并及時排除,一時排除不了的故障,應立即通知有關專業維修單位,屬保修內容,立即通知保修單位修理、保養,以便盡快修復投入正常工作,并記錄在案。
六、軟件及數據維護
1、不當操作,嚴重損壞硬盤,系統不能進入主菜單,硬盤引導文件不能正確啟動系統,要用修復磁盤文件的軟盤啟動系統,重新修復硬盤引導區即可;
2、不正當操作,會造成程序里數據庫混亂,應重新索引文件或拷入備份的數據庫文件;
3、在維護方面無任何特殊的要求,如發生突然停電,可在再次啟動后,退到DOS狀態,用SCANDISK命令把硬盤檢查一下,刪除不連續簇。
車庫車輛管理員崗位職責
一、值班人員必須遵守國家的有關法律、法規,嚴格執行商場的各種規章制度。
二、車庫實行24小時輪班制,值班期間不得隨意離開崗位,必須做好車庫內機動車輛的進出登記的安全保衛工作,防止機動車輛的丟失和損壞。
三、車輛進入車庫時,值班員必須指揮車輛按次序整齊停放,絕不允許亂停亂放
四、對于臨時停放的車輛,在車輛進入車場時必須做好車輛登記手續,發給“出入卡”,車輛離開時須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車庫內臨時停放三天以上的車輛(包括三天)均須到物業部辦理停放手續。
六、車管員必須認真填寫車庫值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收卡離開的車輛,一定要做好清點移交工作,須將進場時間、情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存入情況。
第三篇:停車場收費管理制度
停車場收費管理制度3篇
為了提升富華里停車場管理服務水平,規范停車場收費員的行為,特擬定一下制度:
一、管理歸屬
停車場收費員屬于商業物業管理公司財務部直接管理,必須遵守商業物業管理公司制度、規定及財務部相關制度規定。
二、行為規范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統一發放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統各項操作,準確、快捷的做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務部領導通知為準,上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數等因素造成個別情況的,收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。
4、停車場收費員工作時間(暫定):
早班:8:00-20:30
中班:10:00-10:30
晚班:20:00-8:30(次日)
停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執行。
公司有權在不增加工時的前提下,調整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協商,同時予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務部相關規定,由安保人員帶領,走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費系統當班人員權限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時準點上下班,如遲到___次/月(___分鐘以內)以內,警告處理;遲到___次/月(___分鐘以內)以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。遲到___次/月(___分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。半年累計遲到___次者,視為嚴重違法公司規定,予以開除處理;如早退(未經任何領導允許情況下),___次即視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗,如發現___次/,警告處理,___次/,視為嚴重違法公司規定,予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態,專注于工作,如發現崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者,發現___次/以內的,嚴重警告;發現___次/以上的,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。
收費員在崗時,不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發現___次/,予以嚴重警告處理,如發現累計___次/以上者,即視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),___次/以內,單次嚴重警告;___次/以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為___個月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質崗位,優先提供調崗機會,如無同質崗位的,予以解除勞動合同處理。
試用期內,有離職意向的,必須提前___天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前___天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經濟損失的,公司追償其經濟損失部分,并視為員工同意在其未發放工資內扣除。
9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類可移動設備,愛護收費處內環境,保持干凈衛生,整潔清新,收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發現此情況并被證實屬實,即視為嚴重違反公司規定,予以立即開除處理,并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。
當收取款出現“假幣”時,如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經財務領導確認為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發票必須真實準確,不可虛開多付發票,如發現此情況,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。
13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當顧客問題無法準確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應主動聯系領班或主管,予以處理。
14、地面停車崗亭收費人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內車輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開除,解除所有勞動關系。
2、任何車輛未經公司高層領導審批,絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領導;
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時間報告領導,不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關工作人員進入。
6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經營收入數據等相關公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。
四、附則
《停車場收費員管理制度》(暫行)自___年___月___日起執行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
中海物業管理有限公司珠海分公司
二零___年____月___日
停車場收費管理制度(二)
1.目的確保收費合理并符合有關的法律、法規
2.適用范圍
適用于蜀躍東路街面車場的收費管理
3.職責
3.1收費員負責按規定標準收取車場(庫)有償使用費
3.2財務內勤負責核對費用的準確性
4.內容
4.1收費依據
4.1.1《成都市機動車停放服務收費管理暫行辦法(試行)》
4.2停車場(庫)收費
4.2.1臨時車位收費(停放不足___分鐘(含___分鐘)的車輛,不得收取停車費用
4.2.2.臨時車位收費一般按小時收費(詳見收費標準)
4.2.3當外來車輛需使用臨時車位時,車輛管理員應引導車輛有序整齊停靠在臨時車位
___車輛管理員應準確記錄車輛進出時間并按既定的收費標準收取車場有償使用費
4.2.5收費完畢后,收費員應將收費票據交給車位使用用人,由收費員每日下班后將當天收取的停車費上繳管理員
4.3注意事項
4.3.1臨時停車場須張貼收費標準
4.3.2臨時停車場臨時車位應設置車位線,車位線應保持清晰
成都長興物業服務有限公司
二Ο一一年____月___日
停車場收費管理制度(三)
一、目的:為規范停車場收費管理制度,加強管理力度,保證停車費及時、全額收取,不漏收、不錯收,確保公司資金安全,特制定本制度。
二、適用范圍:本制度適用于停車場。
三、職責:本部門員工按本工作崗位職責執行。
四、停車場入場登記管理
1、車輛入場時,由當班登記員對進入的每輛車輛分類進行車牌號臺賬登記,車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費車輛(此類車輛包括當地政府車輛、本公司車輛等,也包括特殊情況下的免收車輛,以當時實際情況為準),按分類要求登記員必須建立三本臺賬進行分類登記,免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場車輛車牌號時,必須做到及時、準確無誤,字跡要工整,賬面要清楚,便于交班時核對收費情況。
五、停車場收費管理
1、停車場收費標準:小型車輛臨停___元/輛,過夜___元/輛;大型車輛臨停___元/輛,過夜___元/輛。
2、車輛入場時,由當班收費員對進入的每輛車輛分類進行現金收費,收費時點清收費金額,注意辨別假鈔,按客戶要求撕去停車發票,做到合理避稅。
3、按現金管理要求,收費員手上只留取___元(___張___元、___張___元)找補零錢,找補零錢在上班時統一領取。收費員手上收費金額達到___元(除去本留在手上的找補零錢),將收費款交由停車場主管統一保管,并簽字確認交款人、交款金額,最后交班時由停車場主管、當班收費員共同清點當日收費款總額,再與登記員的當天臺賬進行核對,如發現款與賬核對不一致的情況,分責任進行處罰,停車場主管負責已簽收的收費款,當班收費員負責未交的收費款及本來手上的預留金___元,分析是哪邊出現問題,就由哪邊負責賠差額,在當月工資中扣除。
4、停車場主管有責任督促當班收費員及時交款,當班收費員有義務做到及時交款,簽字確認,起到相互監管的作用。
5、各環節在收取現金時,做到認真清點金額、辨別假鈔,收款人確認無誤后,簽字認可為準,如從中發現金額不符、有假鈔的情況,由交款人負全部責任,照金額進行賠償,在當月工資中扣除。
六、停車場票據管理
1、按需向公司財務領取停車發票,做到合理避稅原因,及時將用完的票根交回財務。
2、在領用發票和交回票根時,必須完善簽字核對手續,做到有據可查。
七、停車場節假日管理
1、按經營性質決定本停車場遇節假日屬于工作更為繁忙時
間,必須做好節前工作安排工作,此工作安排先由本部門主管按實際人員情況提前半個月上報管委會,再由管委會提出決定意見提前一周上報公司批示,最終以公司批示意見為準。
2、節假日停車場具體管理辦法以當時最終公司批示意見執行。
八、違規處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費款,一經發現確認,屬于經濟違法,一律嚴肅處理,按貪污、挪用金額的雙倍賠償,并立即開除處理;金額大的交由公安機關處理,公司并保留追訴權。
___有限公司
____年____月____日
第四篇:停車場收費管理制度
獵潮淘寶城停車場收費管理制度
一、目的:為規范停車場收費管理制度,提高商城整體形象,加強管理力度,特制定本制度。
二、適用范圍:本制度適用于獵潮淘寶城停車場。
三、停車場入場登記管理
1、凡進出商城廣場的所有機動車輛必須從入口領取停車收費卡(收費系統停車卡)。
2、離開車輛從出口駛出時,交出停車卡,并按停車時間繳費。(電腦系統收費標準)。
四、停車場收費管理
1、凡在本商場每消費100元,可憑購物發票從商場服務臺換取免費停車卡一張,可享受免費停車(當日有效)一次。無法提供小票的,可從消費商戶處索取免費停車卡。
2、商場商戶如需另行購買停車卡,可從商場辦公室購買免費停車卡(2元/每張)。
獵潮淘寶城
2012年10月24日
第五篇:停車場收費管理制度
停車場收費管理制度
一、目的:為規范停車場收費管理制度,加強管理力度,保證停車費及時、全額收取,不漏收、不錯收,確保公司資金安全,特制定本制度。
二、適用范圍:本制度適用于停車場。
三、職責:本部門員工按本工作崗位職責執行。
四、停車場入場登記管理
1、車輛入場時,由當班登記員對進入的每輛車輛分類進行車牌號臺賬登記,車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費車輛(此類車輛包括當地政府車輛、本公司車輛等,也包括特殊情況下的免收車輛,以當時實際情況為準),按分類要求登記員必須建立三本臺賬進行分類登記,免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場車輛車牌號時,必須做到及時、準確無誤,字跡要工整,賬面要清楚,便于交班時核對收費情況。
五、停車場收費管理
1、停車場收費標準:小型車輛臨停10元/輛,過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛,過夜25元/輛。
2、車輛入場時,由當班收費員對進入的每輛車輛分類進行現金收費,收費時點清收費金額,注意辨別假鈔,按客戶要求撕去停車發票,做到合理避稅。
3、按現金管理要求,收費員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補零錢,找補零錢在上班時統一領取。收費員手上收費金額達到100元(除去本留在手上的找補零錢),將收費款交由停車場主管統一保管,并簽字確認交款人、交款金額,最后交班時由停車場主管、當班收費員共同清點當日收費款總額,再與登記員的當天臺賬進行核對,如發現款與賬核對不一致的情況,分責任進行處罰,停車場主管負責已簽收的收費款,當班收費員負責未交的收費款及本來手上的預留金200元,分析是哪邊出現問題,就由哪邊負責賠差額,在當月工資中扣除。
4、停車場主管有責任督促當班收費員及時交款,當班收費員有義務做到及時交款,簽字確認,起到相互監管的作用。
5、各環節在收取現金時,做到認真清點金額、辨別假鈔,收款人確認無誤后,簽字認可為準,如從中發現金額不符、有假鈔的情況,由交款人負全部責任,照金額進行賠償,在當月工資中扣除。
六、停車場票據管理
1、按需向公司財務領取停車發票,做到合理避稅原因,及時將用完的票根交回財務。
2、在領用發票和交回票根時,必須完善簽字核對手續,做到有據可查。
七、停車場節假日管理
1、按經營性質決定本停車場遇節假日屬于工作更為繁忙時
間,必須做好節前工作安排工作,此工作安排先由本部門主管按實際人員情況提前半個月上報管委會,再由管委會提出決定意見提前一周上報公司批示,最終以公司批示意見為準。
2、節假日停車場具體管理辦法以當時最終公司批示意見執行。
八、違規處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費款,一經發現確認,屬于經濟違法,一律嚴肅處理,按貪污、挪用金額的雙倍賠償,并立即開除處理;金額大的交由公安機關處理,公司并保留追訴權。
XXXXXXXXXX有限公司
2012年X月X日