第一篇：《成功—從優秀員工做起》課后感

成功—從優秀員工做起

一、優秀員工的五大準則

1、凡事負責任

要想成功方向最重要，做事業就像炒股，在大勢所趨的形勢下生手都能盈利，但如果是在大勢已去的形勢下，高手也能在跟頭，怎樣才能處于大勢所趨呢？那就要求我們擁有危機感，危機感產生的前提是具有野生思維，就像是圈養的老虎和野生的老虎一樣，野生的老虎具有更強的生存能力。

問題是你成長的通道，解決問題多成長的快，人的能力是逼出來的。承擔的能力越重，能力越大。接到一個任務，覺得壓力大，這就證明你的能力差，不舒服說明你在成長，這對于個人是有好處的。

A、責任的承擔就是能力的提升。B、當我不舒服時，就是我成長時。（使我痛苦者必使我強大）

舉例說明：坐著的時候腰挺直了不舒服，但是對我們的脊椎有好處；被領導批評了不舒服，但是這卻有利于我們成長。

C、我是一切的原因（回頭找原因）我人生中發生的一切都是我招來的，要讓事情變好，先把自己變好。

舉例說明：你覺得別人都是大便，不喜歡、討厭，但是你想想什么東西能跟大便在一起，那就是蒼蠅，自古有物以類聚、人以群分，你想招來花，前提就是你是蜜蜂，所以你遇到的人或者事情自己接受不了，那都是你自己的原因，你自己招來的，你必須接受，只有在你自己把自己變好了以后，你身邊的人和事物才會變成“花”。你是沙漠只能招來仙人掌扎你。

例子：喜鵲和烏鴉，烏鴉問喜鵲如何才能受到人們的喜愛，喜鵲回答說：首先閉上你的烏鴉嘴，然后改變你那鳥樣。

2、凡事客戶至上

有用（用就是因為有你而更好，用的最高境界是沒你不行）

沒有人能成就你，只有你做的事能成就你，你做的事值錢你就值錢。① 外部客戶 A、把服務做成款待。

舉例說明：你要去洗手間，問聚成服務人員，服務人員告訴你直走左拐然后右拐就到了，這就是服務；但是如果聚成服務人員說：先生，您跟我走，然后把你帶到洗手間，這就是款待。

再如，你去朋友家做客，朋友拿出自己的毛巾給你用這是服務，但是如果拿出一塊新毛巾，并且是專門給你買的，真就是款待。B、向客戶提供稀缺價值。

舉例說明：農夫山泉賣的是有點甜的水，娃哈哈賣的是我的眼里只有你的水，屈臣氏賣的是多少層凈化的水，可口可樂賣的是有氣泡的水，匯成賣的是加果汁的水，農夫果園買的是加果汁和果粒的水。。。C、把客戶的問題當成我們工作的主題。

② 內部客戶 A、用心（把心放在上級安排的事上）

舉例說明：一個相貌極其普通的男生，喜歡上了他們學校的校花，一天他拿著花跑到校花宿舍樓下，大聲喊道XXX我愛你，緊接著很快全校都知道這個“瘋子”喜歡校花，他正在追校花，哪還有人會再追呢，接下來的日子，這個男生每天想盡一切方法追校花，一年后，校花成了他的女朋友，其他人都不解問校花是什么原因接受了這個“瘋子”，校花說，他為了追到了想盡了一切方法，像他這種為了一個目標可以不遺余力、不在乎別人的恥笑、放下自己的面子去做事情的人以后肯定錯不了，畢業沒幾年，這個“瘋子”成了億萬富翁。

再比如說，我們接到一項新任務的時候總覺得無從下手，但是我們以前沒有談過戀愛，為什么我們第一次談戀愛的時候卻花樣百出，浪漫無限呢，這就說明只要用心去做事情，無論是我們熟悉的或者不熟悉的，我們都可以做的很好。

B、用老板的心，做下屬的事

向老板提的條件越多說明你的價值越少，老板什么問題都可以解決了，還要你來做什么。舉例說明：《亮劍》中李云龍對他的政委說，我們現在的武器差、彈藥不足，我如果去向師長要，師長肯定會說：我有槍、有子彈、有人，我還要你做什么！

這就說明，做事情，你只需要明白領導的目的就是了，然后想盡一切方法去解決它，而不是跟領導談條件，要資源。

領導要你做100分的事情，一定要做到200分，并且做了好事不能做好人。舉例說明：一個人對你們這個團體有功，然后在一次聚會上面，他說：多虧了我啊，不然你們。。。你覺得你還會繼續感激他嗎？所以說，做了好事情，受益人心里會感激你的，但是你如果把它說出來，那就不值錢了。C、做什么事情都超越領導期望。

接到領導安排的事情以后，你不應該僅僅局限在完成任務，還應該多想，是不是還有相關的事物可以一并解決，甚至是把這件事情做的更好，多想你才回進步的更快。D、主動。（主動幸福，被動負擔）

舉例說明：你勞累了一天，回到家，老婆看到你嘴唇干了說：來，累了吧，快喝杯水。這時候你可定會覺得這個老婆真體貼。你老婆肯定也會因為得到老公的表揚覺得很開心——主動幸福。但是你若果回家半小時沒人理你，你說：瞎啊，回家半小時沒看見我嘴都干了啊。即使你她拿水給你喝了，你不會高興，她更加不會——被動負擔。

所以做事情，盡量想到領導前頭，早做提前做、主動做。

3、凡事高標準嚴要求

①做人高標準

國以人為本、人以德為本、德以孝為本。

A、不然父母傷心、不讓父母擔心，不讓父母操心，讓父母放心，讓父母安心、讓父母生歡喜心。

父母都是老人，老字就是已經半身在土里面，下面還有一把匕首，但是有孩子的關系、照顧就是用子把匕首代替了，人就能長壽了，所以孝很重要。B、連根養根才能根深葉茂（家業、學業、事業）

有的人家孩子考試能夠超常發揮，而有的平時一直很好，但是關鍵時候總是時常，原因就是孝順與不孝順。

C、看父母苦處，生慈悲心；看父母難處，生感恩心；看父母難處，生恭敬心。

舉例說明：找對象先看起是否孝敬父母、然后是不是剩飯（因為飯菜是養育我們的）、對待師長怎么樣，再然后就是他的父母是怎么對待這三樣事物的。后悔不該那么干，懺悔不會那么干，多懺悔，少后悔。E、做人做事最高境界——隨時隨地心安理得、問心無愧

多做應該的事，少做喜歡的事，最高境界將應該的事變成喜歡的事。作為人何為正確？用善惡作衡量標準而非得失。③ 做事高標準

?結果，任務是對過程負責，結果是對目的負責。

舉例說明：種樹，是過程，樹活了才是結果。所以做事情一定要有目的，不能盲目的只是做，而忽略了結果。?執行：把目標變成結果的行為是執行，把目標變成結果的行為力是執行力。A、沒有理由和借口

卡就是不上不下，尋找理由和借口就是堵住了自己進步的路。B、勇敢面對最怕的事，怕就消失了。怕是產生在你做事情之前的，當你真正開始著手做這件事情的時候就沒有怕了，所以解決怕最好的方法就是直接面對它，怕就會消失。④ 如何提升標準（把對自己的標準提高，你才會越來越優秀）每日必問，今天我哪里做得很好，我哪里可以做得更好？這有利于我們更快的進步。

4、凡事積極主動

積極——心態（我的心向外面對事物的狀態）——看法——角度（遇到問題至少想三個方法）舉例說明：鄧小平和撒切爾夫人討論香港回歸的問題總是在誰來管理的問題上僵持不下，因為中國是社會主義國家、英國是資本主義、香港也是資本主義，最后出來第三種選擇就是香港自己來管自己，香港正常回歸了。心情不好馬上運動 角度1：

舉例說明：老太太坐飛機，飛機遇氣流，顛簸的厲害，乘客都很害怕，只有一個老太太很淡定，下飛機以后記者采訪問其原因，老太太反問“坐飛機不是每次都這樣嗎？”

這件事告訴我們，無論什么事情，只要你覺得正常，你就既不會覺得生氣，也不會覺得害怕。

再如妻子做的飯不合口，你覺得這是正常的，你就不會生氣了，做的好吃的時候你就覺得意外吧。與天和（天氣）、與地和（水土）、與未來和（即將發生和未來發生的事）、與過去和（已經發生的事情）、與時代和（不要覺得生不逢時）、與他人和、與自己和（不和自己痛苦）、事事正常就是人間天堂 角度2:貴人貴事（讓我難受的人和事都是打通我心脈的貴人貴事）小河遇到阻礙就是嘩啦啦的響，長江黃河泥土一染就變得渾濁，但是這所有的一切進入大海卻變的平靜又干凈。

人體70%是水，水在瓶中，無論瓶子怎么搖晃，最終水都是平的，這就是水平。

所有為難你的人都是你的陪練。角度3：事來則應，事去不留

這就告訴我們事情沒來之前不要過多的憂慮，事情到來勇敢的去應對，當事情解決了，就不要還是耿耿于懷了。

5、凡事團隊第一

①團結（普通人受性格影響，高手使用性格）

血緣、情緣、事緣大家都是因為這些原因聚到一起的。A、發生矛盾普通人把關系搞斷，高手向前推進。

舉例說明：毛澤東要到井岡山，當時王佐和袁文才在山上是山大王，毛澤東到了以后，下面一個團長報告，保證連個小時結束戰斗，但是毛澤東沒有采納，而是準備了一百條槍給送了上去，王佐給了毛澤東一千大洋，然后開門歡迎毛澤東上山。

蔣介石將毛澤東的妻子殺害，還撅了其家的祖墳，但當其被困重慶的時候，毛澤東還是說希望其一起抗戰。

B、事情發生完，焦點永遠放在解決上而非情緒上 跳出事情來解決問題，當局者迷，旁觀者清。借事情來煉心。②被依賴

不給別人最好的只給別人最需要的。

如何產生依賴？你能解決誰的問題，誰就依賴你（誰依賴你，誰就把你當回事）③定位 A、向上服從，對下服務 B、按本色做人，按角色做事

周恩來和毛澤東合作50年，前10年周恩來是毛澤東的領導，在重慶談判的時候，臨到中共講話，周恩來向后一步說：毛主席請，新中國成立開慶功宴，大家都敬毛澤東，周恩來：毛主席不勝酒力，我還能喝點，我代主席敬大家。C、做事要到位，但不越位。

二、優秀員工的五大心態

1、事業的心態

A、我們不留退路才能激發潛能超越常人。B、主動走絕路者少，我們主動走沒有對手。

2、付出的心態

水：我活著就是為了更多人活得更好 有功也要低調

3、學習的心態 A、寫感想

B、做分享

C、5.3.1學習法

4、長遠的心態 人生是算總賬的 A、心定下來才有未來 B、雄心的一半是耐心 舉例說明：林彪

5、感恩的心態。

第二篇：成功--從優秀員工做起 課后感言

《成功-從優秀員工做起》之 課后感言

測試部

王某某 2015-4-20 首先感謝曹總，感謝公司給予我參加《成功，從優秀員工做起》的培訓機會，我作為一名剛剛入職的新成員，能有這么一次機會，坐在有五六百人的演講大廳，近距離的聽取于大城老師激情、生動的演講，我感到很榮幸，再次感謝曹永軍總經理。

老師整篇演講用幽默、詼諧、生動的語言詮釋作為優秀員工的五大準則及五大心態，首先講到的是五大準則，凡事負責任、凡事客戶至上、凡事高標準嚴要求、凡事積極主動及凡事團隊第一，五大心態，事業的心態、付出的心態、學習的心態、長運的心態及感恩的心態，閉上眼睛，栩栩如生的言語，恍然大悟的道理一直縈繞在腦海中，久久不能揮去。

老師講負有責任時，首先講到的是確定正確的方向，是啊，只有選對的方向，去承擔責任，去拼搏，去努力，才能創造價值，否則違背而馳，事倍功半。現在國家領導強調依法治國，而我們公司的產品，執法記錄儀正是滿足社會、滿足國家需要的產品，因此我們的產品有需求，有市場，處在大環境下的大勢所趨的位置，我們確立了方向，我作為研發測試部的一員，守住本分，做好本職工作，提早發現產品的問題，將問題扼殺在搖籃中，保證我們的質量，減少公司的成本，維護公司的信譽！

我們秉承客戶至上，把對客戶的服務做成是對客戶的款待，向客戶提供稀缺的價值，把客戶的問題當成我們工作的主題，這樣，客戶難道不會對我們新生依賴？難道會棄我們而去？如果我作為客戶，受到如此的厚待，我想我是非常愿意與之合作的伙伴。

無論是做人還是做事，都要高標準嚴要求；做人我們要講道德，做事我們要樹立立場，作為企業的員工，我們的立場就是老板的立場，作為一名優秀的員工，我們更要按照老板的期望甚至超越老板的期望，把老板交代的工作做好，做公司有用的員工，做公司因為有你而更好的員工，全心全意做事，全心全意做好。

角度決定看法，看法決定態度，我們需要凡事積極主動的心態，遇到問題我們要從不同的角度看問題，至少想到三種解決的方法。

凡事團隊第一，正所謂，一根筷子很容易折斷，一把筷子卻很難被折斷，這也充分說明了團隊的力量。講到團隊，我們要做到團結，我們之間有了矛盾要積極主動的解決，我們不是互相矛盾，我們有共同的目標，共同的責任，我們是一個團隊！

作為一名優秀的員工，我們要有事業的心態、付出的心態、學習的心態、長運的心態及感恩的心態，從事一件事，我們有付出、有學習、有堅持并且心存感恩，我們必定能走向成功！

對公司給予我的這個學習機會，再次深表感謝！

第三篇：成功從優秀員工做起

《成功—從優秀員工做起》學習心得

我有幸被公司選中參加于大成老師講《成功—從優秀員工做起》課程的培訓，課程內容豐富、經典、實際，學習完這堂課，一語驚醒夢中人。課程的內容通俗、簡單、都是平時知道的道理，只是不知道怎么做，怎樣才能做到，沒有深刻認識到這些意義。通過這次學習，使我對職業、事業、人生有了更深層次覺悟，獲益良多。

作為一名員工，就要做企業里優秀的員工。通過這次學習培訓，我領悟到以下幾點：

一、沒有退路就是出路

做事要有破釜沉舟的勇氣，內心持有沒有退路，才有出路的心態，方能成功。愛迪生發明電燈，經過了7000次以上的失敗和試驗，終于發明了人類史上的電燈。在發明的過程中他從未考慮過結果，所以他成功了。在企業做員工也是如此，如果因為工作累、壓力大，受不了就不干，反正換一家企業還是工作，那么終究不會有成就的。

沒有誰在發展過程中是一帆風順的。遇到困難、挫折、失敗時能堅忍不拔、不拋棄、不放棄地去解決困難，并在困難中成長。在下一次遇到困難的時候，就可以知道如何去解決、避免、克服。

通過老師的指點，我知道在今后工作中，應當在遇到問

題的時候要學會解決問題、克服困難，謹記“使我痛苦者，必使我強大”。假設遇到困難時退縮、害怕、逃避，那么最后得到的結果就是以失敗告終。大多成功者遇到困難，都能穩如泰山，是因為成功者遇到的困難太多了，已經習慣面對困難了，所以他們成功了。

二、工作提前，自我退后

把工作放在第一，把自我放在最后，才能體現自我的價值。一輛勞斯萊斯的車價值幾千萬，而從勞斯萊斯的車上擰了一個螺絲扔在大街上，這個螺絲一文不值。假設我是個很有能力的人，但是沒有企業提供的平臺，我的才能無法發揮，等于一文不值。

不要把自己當回事，要把工作當成一回事。把工作做好，把事做好，才是體現我的價值的所在，因為決定我價值的人，不是我自己，而是我做的事、我身邊的人對我的評價。

三、做工作就是做結果

做了沒做到，本質上等于沒做，工作沒做出結果，和沒工作是一樣的。某記者到中國采訪，看到有兩人，一名在不停的挖坑，一名在不停的填土，她很不理解，于是問道：“對不起，我是老外，能告訴我你們在干什么嗎？”一人答到：“我們在種樹呀”。記者疑惑道：“可是我沒看到你們種的樹在哪，只看到你們一個人挖坑，一個人埋土。”答道：“我們今天本來有三個人，我是A，負責挖坑，B負責種樹，不

巧他今天有事，沒來，這是C負責填土。”最后坑挖了很多，也填了很多，但樹一棵也沒種上。這樣的工作就是在完成任務，而不是在完成結果。挖坑是任務、填土也是任務，栽樹才是結果。

作為一名九江線材的員工，所做的工作就要做出結果，一切工作最根本利益就是從結果開始。具備我是一切的根源，工作的品質，就是我做人的品質，把目標變成結果，這才是一名合格員工必須的責任。

四、凡事負責任

“使我痛苦者，必能使我強大”，任何成功都要經歷無數次的失敗，要做就要做有責任的人，要做就做成功之人，你不成就別人，就被別人所成就；任何逆境都是鍛煉人的最佳時機，當我舒服的時候是我落后的時候；我工作的品質就是我做人的品質，工作就是要用生命來做的事業，否決自己工作的本質就是否決自己做人的資格。

五、凡事高標準嚴要求

做工作還是生活凡事都得養成一種慣性，成功者之所以成功那是因為他們擁有別人所沒有的成功者行事的“慣性動作”，高標準、嚴要求、顧大局、講道理。于老師說，負責任有兩個核心，第一個核心是“我是一切錯誤的根源”，有錯都是我的錯誤，要懂得及時反思自己，及時了解自己的缺陷，存在的弱處，只有高標準嚴要求對待自己，才能及時

剔除存在于自己身上的不足和缺點，及時得以修正；于老師認為，“領導不是用來挑戰的，是用來服從的”，要相信領導的決定都是正確的決定，因為角度不同、考慮的高度不同。第二個核心是“沒有抱怨、沒有借口、沒有不可能”。借口可以摧毀團隊間的信任感、總是找各種理由推脫的人絕對是干不成大事的。

六、凡事積極主動

我們要做積極主動的人，一定要摒棄“什么事應該做，什么事不應該做”的傳統觀念，其實每一件事都是我們應該做的事。

七、付出的心、學習的心、感恩的心

付出的心，要有不一樣的結果，先要有不一樣的付出。學習的心，不斷提升學習能力，促進職業發展，不斷的自我更新。感恩是一種回饋他人最好的表達方式，我為別人做事可以，別人為我做事必須感恩。要感謝偉大祖國、感謝父母、感謝領導、感謝身邊所有關心幫助自己的人。他說“感恩其實是一種姿態，任何人都可以做到，只是你在生活中有所忽略或是還來不及去做”。

在“八分鐘感恩”環節中，輕緩的音樂和于大城有感染力的述說讓現場觀眾回憶一路走過來的日子，感受親情和溫馨。在場的很多學員都留下了真誠感動的淚水。

再一次感謝公司提供的這次寶貴的學習機會，今天培訓的精華和感悟值得好好消化，在今后的實際工作中要學以致用，與時俱進。

第四篇：成功從優秀員工做起

成功從優秀員工做起

8月4日，暢泰公司的李林講師對我們《新課程》全體員工進行了為期一天的關于《成功從優秀員工做起》的企業內訓。期間，我們和李林講師一同分享其中的知識和樂趣，我們不斷的學習和感動著。李林老師教我們怎樣做一個優秀員工，怎樣由優秀員工走到成功。

一、以事業的態度面對工作

每個人的家庭不一樣，養成每個人的行為習慣也就不一樣，每個人的命運就不一樣，對待事情的態度也就存在著差異。但我們不管到哪個單位都要對自己所扮演的角色有一個定位，應以主人翁的態度走向自己的崗位，做好自己人生的總經理；對領導所分配的工作不能拖拖拉拉，遇到問題要主動解決，并把它在自己的能力范圍內做到最好，而不是轉移問題，應付交差；每天早到遲退地把自己手上的工作做好，對工作要全力以赴地做。

二、對每件事要有長遠的眼光

人的一輩子很長卻又很短。好多時候你總是碌碌無為，東奔西走，做一些你不愿意去做卻又不得不做的事情；好多時候你都不知道忙忙碌碌是為何，這時你會發現人的這一生真得很長很長。而當你有了一個機會，有了一個目標并為之努力奮斗的時候，你就會發現人的一生又是那么的短暫，你的時間是那么緊張。目標的設定是一個非常困難的事情，而許許多多的因素又影響著目標的實現。我們今天的選擇就決定了明天的結果，只有定位一個行業，堅持做自己的事業，放眼長遠把握機會，朝著自己的目標向前，成功就會屬于你。因為你今天的收獲就是你昨天付出的結果。

三、以積極的態度對待工作

我們在每天的工作過程中有很多大大小小的事情，同時伴隨著許多的干擾因素，這就要求我們能夠積極地安排自己每天的工作，主動地完成各項工作任務。思想是行動的先導，當工作是一種自覺的行為時才更有效，如果把工作變成一種被別人壓迫的行為，工作的動力就會減弱，久而久之就會產生厭倦感，失去工作興趣，工作效果難以想象。如果我們都能夠積極主動地參與到工作當中，積極主動地安排自己的工作任務，我們的工作就能取得較好的成績，這和積極性是分不開的。

四、用學習的態度去工作

學習之路坑坑洼洼極不平坦。要靠著頑強拼搏自強不息的精神，充分發揚“鉆”和“擠”的學習精神，古人尚且有鑿壁偷光的學習精神，我想今人應該不輸古人，平時力爭擠出飯前飯后、睡前醒后的時間，進行零碎的學習，持之以恒，堅持不懈，保證學習時間，才能不斷地掌握更多的知識，不斷超越自己，及時增添新的“血液”，才能得心應手地履行自己的職能。

五、用誠信敬業的態度去工作

大家都知道，一諾千金，誠實守信歷來被商家視為圭臬，也就是法條。信譽是企業的生命，而現實中真正做到這一點的企業很少，我們的企業需要我們每個員工的崇高的誠信品質和敬業的態度。工作就是你的生命和信仰，你千萬不能褻瀆它！對領導給予你的工作要沒有任何借口的去做，而且要保證完成任務，并盡自己的最大能力做好。

六、與同事要有團結協作的態度

人是各種資源中唯一具有能動性的資源。企業的發展必須合理配置人、財、物，而調動人的積極性和創造性是資源配置的核心，企業團隊精神就是將人的智慧、力量、經驗等資源進行合理的調動，使之產生最大的規模效益，用經濟學的公式表述即為：1＋1＞2模式。團隊的力量無堅不摧，我們的企業需要我們每個人的參與，有團隊才能獲得豐收，才能獲得成功。

七、要有一顆感恩的心

企業是家，那么領導就是你的家長，企業是團隊，領導就是你的隊長，無論對家長還是對隊長，我們總是有著不滿意，有著或大或小的牢騷，但他們總是顯的那么的大度，默默地承受著，而我們卻又多會兒才能體會到他們的難處。企業有虧損，他們承受著，卻從不拖欠員工工資；員工有難處，他們總是第一時間想到，處處體現著人文關懷，使員工感受到家的溫暖；單位領導為培養我們花費了多少的人力、財力，有誰能夠看到，而我們只是一味的追求我們自己的小小利益；而他們有難處，我們作為員工又有誰能知道，有誰能關心。我們每一個人都換位思考一下，當我們坐在領導的位置上時，是否能做到他們現在所做到的。我們為何不能懷著一顆感恩的心來回報他們，我們能做的就是把我們自己手上的工作做好，把好每一份報紙和每一本書的質量關，單位的效益好了，我們所追求的一切還會遙遠嗎？

在不知不覺中一天的培訓悄然而逝！感慨和收獲并存，驚喜和培訓同在！一天的專業訓練讓我們受益匪淺。此良機佳時，我當盡力，多學知識，多練技能，為新課程也為自己奮力拼搏。

第五篇：成功從優秀員工做起

演講科目：成功從優秀員工做起

——安防物業部

首先我感謝公司領導給了我展現自我與大家共同學習的機會！通過對前階段工作的反思和總結，我深刻的認識到做一名優秀員工的重要性，下面我把一些個人感想與大家分享一下。

第一、一個人對待事情的態度，決定了他做事情的方式；而做事情的方式，則直接決定了做這件事的結果。正如老話所說“態度決定行為，行為培養性格，性格決定命運！”所以我們要樹立正確的理想觀、職業觀、金錢觀、名利觀、苦樂觀、道德觀、成才觀、幸福觀。

第二，我們要干一行愛一行專一行。一名優秀的員工應該熱愛自己的工作，根據崗位職責做好本職工作的同時，能夠刻苦鉆研，精益求精，多付出一點。有的人以拿多少錢就做多少事的心態工作，是不可取的。這不會讓你成為優秀的員工，因為如果你只做與自己報酬相當的事，那你所得的報酬就只會原地踏步。有句俗話說的好“沒有付出，哪有回報”。

第三、我們處在工作學習中，免不了要遇到挫折，甚至可能是重大的人生挫折。在暫時的困難和挫折面前，或許您會抱怨老天不公，或許您會瞧不起自己，怪自己太笨；或許怪您沒出生在一個好的家庭 受到好的教育等等，人就從此一蹶不振，喪失了以后更多的機遇。但，如果他有不服輸的意志，當你正確認識到挫折對于一個人真正的含義時，你可能反而會“感謝”命運帶給你一個這樣“機會”。這時我們要感恩命運！激勵自己！因為“別人身上沒有發生的事情竟然發生在我的身上，讓我又有了一次新的成長的空間。”

第四、作為一名優秀員工要有愛崗敬業的精神和團隊合作精神，一個成功團隊要有明確的分工和責任，發揮每個人的優勢，有共同的目標和嚴格有效的行為規范制度。作為公司的細胞，每一名員工都要把這些牢記在心，優秀的員工應該具有良好的團隊協作精神，能與其他員工團結、合作、互助，努力實現公司的奮斗目標。當個人利益與集體利益發生矛盾時，我們的選擇就以大局為重，因為集體主義高于一切。公司的成功更多信賴的是集體的凝聚力。盡管每個人從事的崗位不同，每個部門的職責不同，但是有一點是相同的，那就是為實現公司的奮斗目標，團結一致，竭盡全力！所以做一名優秀員工應該明白合作精神對實現企業目標的重要性。

第五、樹立強烈的主人翁意識，一名合格的員工要有強烈的事業心和高度責任心，在工作中爭做主人翁，“想主人事，干主人活，盡主人責”，要時時處處考慮公司的利益，關注公司發展，心系公司建設，積極主動的為公司發展出謀劃策，從一點一滴的小事做起，以主人翁的精神為公司做出最大的貢獻。

第六、一名優秀員工要勤奮好學，具有開拓進取創新精神。工作上勤奮努力、學習上態度積極。從不懂到懂，從懂到精，從精到成為專業能手，就是一個不斷學習實踐的過程。在工作中做任何事情別為自己的懶惰和失誤找借口，絕對服從積極行動。我們要為成功找方法，不要為失敗找理由！

我們作為天天購物廣場的員工，應該感到無比的驕傲和自豪，因為她是我們的家，是我們成長和磨練的地方！我們將從這里得到進步、得到提升、走向成功！所以讓我們努力工作，爭做一名優秀員工，為我們公司創造更大的效益，為社會做出更大貢獻而努力奮斗！