第一篇:行業短信應用的類型與短信
行業短信應用的類型與短信模板
從信信客短信應用平臺多年的運營中可以看出促銷也是要有技巧的,即使是送禮品或者發短信最好跟會員等級掛鉤。這樣才能突顯老會員在店鋪中的一個地位,讓客戶有被尊重的感覺,且根據不同類型的顧客來進行不一樣的行業短信營銷,這樣精細的分類在推廣的時候會更精準,提升轉化率。客戶類型及行業短信應用的技巧:
1.靜默顧客:購買了一次之后,就不在購買的。不同店鋪有不同風格,對于此類顧客應先調查后再根據情況發送短信。前提短信一般調查為主的;
2.消費顧客:經常消費的顧客,這個是我們最喜歡的顧客。這類的客戶怎么讓他一直在我們店鋪消費,這時我們應該適當通過短信告訴他們我們的活動和店鋪更新,可以針對之前顧客的購買屬性來選擇性的發短信;
3.傳播顧客:購買次數很少,但喜愛傳播、推廣你的店鋪。這個也是我們的重要顧客。這類客戶前期應該要和他們成為很好的朋友,讓他們對這品牌和店鋪的認同感強,短信應該以朋友式的形式發送營銷短信。
行業短信應用模板:
案例一:“親愛的信信客,已經很久沒有見到你了,雙十一那天我們見上一面好嗎?那時我想給你一件小禮物,希望你能來!-宇展盈訊旗艦店”
a)據調查,加入用戶姓名可提升至少20%的轉化率
根據信信客短信應用平臺的后臺數據分析,加入客戶姓名和昵稱的短信由于針對性強,給客戶一種個性化服務的滿足感,店鋪平均能獲得25%以上的轉化率。而類似:“親,‘雙十一’大型優惠開始了!29.9包郵的包包,還送手拿包!”這樣的短信效果不明顯,平均轉化率還不到5%。很多賣家由于人手或時間上沒有太多時間或者懶得輸入而忽略了這一點,從而導致所發的短信轉化率低,而讓更多的顧客從自己手中流失。現在很多客戶管理軟件里面通常都有自定義短信模板都有加入客戶姓名、昵稱的功能,這樣操作起來效率也高且省時間成本。
案例二:【羊羊美食】您向店家<天隆大廈>預定餐號為:84438,總價為25元的訂單已被確認,請留意接聽外賣電話,如有疑問請致電商家,祝您用餐愉快!
b)通知短信的潛力
由于通知短信往往是買家已經拍下寶貝后的服務短信,所以有著極高的轉化率,平均在80%以上。細心的掌柜如果能在通知短信中加入客戶也許會感興趣的推薦商品,往往會收到事半功倍的效果。如:親,您拍過XX家的XX寶貝出余款開拍啦!拍下后聯系XX客服幫您修改預定金優惠價格噢!最近我們的XX正好特價,跟您的XX很搭配的呢。不要錯過哦!另外除了這些,在行業短信應用過程中,促銷信息應該適當而不應過多,偶爾可以發一些關心的話語,譬如寒流來襲,可以告訴客戶注意身體,注意衛生等,這樣類似的短信反而容易獲得用戶的好感,興許顧客一高興,可能就光臨你的店鋪下單了!
案例三:【信信客】您好,歡迎使用信信客,您的交易驗證碼是:805316,若非本人操作,請忽略!
c)短信簽名不可忽略
短信簽名我們也應該做到重視,只要通過了信信客短信應用平臺認證,其發送的每一條短信中最后有一個店家署名,這也能體現對買家的尊重,同時也能讓買家了解短信發送者,興許客戶感興趣了就會在淘寶中搜索下該店鋪,看著中意的也就順手下單。
促銷活動短信應用布局
(1)前期-預熱期
預熱活動直接影響到促銷活動當天業績的關鍵部分,預熱是促銷活動的前奏,活動內容主要包括促銷活動當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、信信客短信后臺維護和營銷、SNS推廣。
預熱期間最重要的是信信客短信后臺維護和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護已有的老客戶,吸引老客戶領取促銷活動優惠劵,引導其關注,提前把目標商品加進購物車,促銷活動當天能回來下單購買。
(2)活動中
雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽場時間點和規則來定,不同時間段有不同時間段的玩法。這時可通過信信客短信平臺再次提醒老客戶幾點有什么樣的活動,以做先前預告的作用。
(3)活動后期
告知顧客發一批新的促銷信息,告知其店鋪優惠活動,形成購買轉化。
第二篇:短信行業應用場景
短信應用推廣方案
由于互聯網應用的興起,行業短信的應用量將大量增長,原本只被線下企業看好的行業短信,如今也借助著互聯網順勢而升,被越來越多的互聯網企業所接受。
行業短信應用類目繁多,為了幫助企業能更好的了解行業短信,齊力信息技術有限公司(以下簡稱:齊力短信),將為大家詳細介紹行業短信的具體分類及應用范疇。
目前行業短信市場需求的主流產品分為:驗證碼短信,企業營銷短信,會員通知短信三類,也是齊力短信主要經營的業務。下面為大家分別介紹下這三類短信的主要作用及具體的應用領域和場景。
驗證碼短信接口
短信驗證碼是商家給用戶驗證身份的憑證,通過手機短信發送驗證碼,是安全驗證用戶真實身份的有效方式。短信驗證碼廣泛應用于用戶注冊、密碼找回、登陸保護、身份認證、隨機密碼、交易確認等應用場景。是電子商務、O2O行業不可或缺的重要一環。優質的短信驗證碼對于提升用戶體驗更是具有不可替代的作用。
會員通知短信
會員通知短信是商家最常見的會員維護方式,也是增加會員粘度的最佳方式。會員短信群發可以讓商家最新消息以最快的方式傳遞給會員。常見的應用場景有:賬號安全提醒、客戶關懷 充值通知、消費提醒、發貨通知、預定住宿信息提醒、用戶激活等。
企業營銷短信
企業營銷短信作用于挖掘顧客的后續消費力,將促銷變為優惠和關懷,提升會員消費體驗、忠誠度和復購率。主要應用于:促銷打折通知、積分換購、特大購物節日等宣傳。
應用場景介紹
1、App:首次申請注冊、再次登錄驗證、支付驗證、相關信息提醒服務等;
2、電商網站:用戶注冊、支付驗證、購買商品訂單通知、新品上架短信提醒等;
3、旅游出行:會員關懷、旅游信息發布、組團優惠通知、旅游新路線消息等;
4、企業辦公:會議通知、短信日程提醒、招聘短信聯系等;
5、商場超市:商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等;
6、物業管理公司:客戶關懷、繳費通知短信、小區公告短信等;
7、酒店:預定住宿信息提醒、服務信息、客房信息提醒等;
8、餐飲行業:促銷打折優惠活動通知、VIP客戶管理、短信抽獎等;
9、會員制俱樂部:活動通知、積分查詢、客戶關懷等;
10、保險:保單查詢、續費提醒、客戶生日提醒、保費計算等、11、社團、協會:通過短信向會員提供服務,也可通過短信發送活動通知等等;
12、汽車銷售、服務:用于跟進買主,為車主提供專業的保養知識服務,發送活動通知等;
13、考試培訓中心:培訓通知、考分查詢、錄取查詢等;
14、電商/企業自己的貨運物流需求
1)電商/企業公司有自己的物流系統,給客戶發貨后,系統自動發送訂單和運單號,提醒用戶已派送或提貨。
? 【短信應用案例1】:您好,感謝你購買我社產品,XXX自提,海珠門市部地址:江南西紫山大街1號之三06鋪。營業時間:9:00-21:00電話:020-844XXX。請X月X日下午6點后憑短信自提,廣之旅單號:20150115XXXX,祝你旅途愉快,謝謝【廣之旅】。
濟南齊力信息技術有限公司
2016年7月25號
付艷斌
第三篇:行業短信應用場景
短信群發目標客戶
A公司是一間綜合性的大型銷售企業
短信息應用于內部管理,業務系統和客戶服務系統: A公司在全國已有100多個業務劃分區域,日常工作中有大量諸如新商品信息、價格調整等業務資訊需要及時提供給所有區域經理,在應用短信息之前,主要通過電話或Email來完成這些事情,需要投入大量的人力來完成這些工作,并且還經常由于各種因素的影響而出現延誤的現象,現在用短信息則可以快捷和輕松地完成這部分工作。另外A公司在全國還有近50000個會員客戶,以前要向他們以郵件的形式郵寄商品信息、促銷活動信息、節日問候等小宣傳單,成本很高,工作量非常大,而且速度又慢,用了短信息以后,現在的郵件都盡可能地用短信息來代替了。在其他方面,像業務員的月度計劃任務、完成情況以及業務提成等用短信息來提醒。
B公司是一間大型的外資企業
短信應用如下:
1、發送信息(如會議通知、客戶信息等);
2、資料查詢(如客戶訂單狀況、員工工資袋信息等);
3、俱樂部會員管理(如會員生日賀電、俱樂部新聞、會員獎勵通知、個性化信息服務等)
C公司是保險公司,短信應用如下:
1、內部信息發送(如會議通知、活動通知等);
2、業務管理(向超過4500業務經紀發送業務信息,如保單審批結果等);
3、資料查詢(如保單通知、到款信息、業務提成等);
4、客戶服務(向超過100萬個投保用戶傳送信息,如續保通知等)。
D公司是投資顧問公司
短信息應用于:群發信息,在幾分鐘同時向他們的幾百個客戶及時的傳送證券投資的專家 建議。這種功能是其他通信方式根本不可能做到的。
E公司是旅游公司,短信應用如下:
1、信息發送(如會議通知、旅游團集合通知等);
2、資料查詢(如票務信息、酒店信息、旅游線路等信息查詢);
3、客戶服務(如訂票、訂酒店、簽證結果通知等)。如果說,由手機聊天熱潮而引發的“拇指革命”已經開始,那么行業用戶的加入可以算是一個里程碑了。由此,短信帶給人們的內容已從娛樂發展到服務,短信本身也由文化走向商業。也許有朝一日,站在大街上不停地按手機的短信一族,將不止是用它來聊天的年輕人,還會是公務在身的商務人士,還會是行色匆匆的旅游者,或者是你、我、他。
日前,一些服務于人們生活的方方面面的短信業務被陸續推出。新開通的短信業務,信息傳遞的雙方變為商業機構與其用戶,并利用GSM通信網絡與企業內部的計算機網絡相結合,通過向用戶的手機上發送和接收純文本信息的形式,達到雙方溝通的目的。行業短信業務已涉及教育、金融、運輸、檢疫、電力、人才等多種領域。
編輯本段銀行短信服務
銀行短信服務——隨時掌 握賬面流動隨著經濟的不斷發展,人們與銀行打交道的機會越來越多了,但是一想到要去銀 行排隊辦事,總免不了使人心里發怵。最近開通的銀行短信服務免除了人們的這一后顧之憂。這種業務的方便之處主要體現在它的即時通知功能,用戶可通過網站、CallCenter申請 開通手續,建立起賬戶(對公賬戶或對私賬戶)與手機號的對應關系。消費者可根據自己個性化的要求,靈活設定多種短信條件,當賬戶資金變化滿足條件時,金融系統可即時向用戶手機發送短信,主要形式包括:超單筆發生額通知、超余額上下限通知、超累計發生額通知 等。即時的用戶資金監控,使用戶及時掌握賬戶的情況。短信發送具體項目有:
銀行卡業務——費用代收代扣通知、結息通知、透支還款通知等;
個人貸款——貸款申請和審核 結果通知、付息通知、還款通知等;
代收代付——代發工資到賬通知、代繳費通知、余款 不足通知等;
個人理財——電子匯款成功結果通知等。
檢驗檢疫海關系統短信——轉單、通關手機操作
并不是每個人都會經常跑海關,可是但凡跑過海關的人都會深知這其中手續的繁瑣。運 用于海關系統的短信業務大大減輕了人們的奔波勞頓,它主要分為電子轉單和電子通關兩部分。
由于全國各地檢驗檢疫機構間進出境貨物的所有通關單信息,都會經檢驗檢疫電子業務 服務平臺進行交換,因此用戶只要在特定網站上進行注冊、確定用戶的報檢單位的注冊號、報檢人代碼以及接受信息的手機號碼后,服務器會及時向該手機發送與該用戶確定的報檢單 位的注冊號、報檢人代碼一致的轉單信息狀態。
同理,全國各地檢驗檢疫機構對企業進出口貨物檢驗檢疫完成后,會將通關單信息提交 電子業務服務平臺,由電子業務服務平臺與海關進行數據交換,服務器就可向該手機發送與 該用戶確定的報檢單位的注冊號、報檢人代碼一致的通關信息狀態。
編輯本段零售行業短信
正如大家所了解到的那樣,很多行業進入微利時代,于是導致零售商的價格戰越打越慘 烈,有些商品的價格幾乎是一天三變。對于這樣的經銷商來說,信息的及時溝通顯得尤為重 要。新近推出的針對零售行業的短信業務,相信可以使經銷商們一解燃眉之急。據介紹,有這樣一個案例:一知名品牌手機生產廠商,開辦了多家手機直銷店,現與移動部門合作建立 企業內部信息化平臺。每家經銷店每銷售一臺手機,就可通過發短信的方式,將該手機的零 售價格、機身串號、產品特征等信息發送回本部,由管理中心進行統計和核算,并及時制定 下一步價格戰略。同時,總公司還可以通過這種方式向每個分店的店員傳達商品庫存、商品 價格等信息。
零售行業短信業務主要包括三種內容:如商品價格調整、缺貨通知等管理內容;商品庫 存、商品價格、會員積分等資料查詢內容;促銷信息、積分信息、特價商品信息等會員服務 內容。
編輯本段證券類短信
提起炒股,你是不是還搬著小板凳去證券交易所的大廳中盯大盤?如果是,那么你就太落伍了。目前有多項證券類短信服務,不僅能讓你隨時了解股市風云,而且有專家幫你作出最明智的選擇。這類短信內容包括:專家理財、智能決策、投資理財助手全程跟蹤服務、系統服務等。
專家理財服務是由證券信息研究中心的專業證券分析師根據每個用戶不同的股票持倉, 不同的操作習慣,不同的風險承受能力,提出總體理財建議以及投資組合方式,通過發送短信,向用戶提交方案。
智能決策服務系統能結合客戶自身的投資或者投機原則,提供客戶在下單前一秒鐘,系統對于當前投資品種的及時分析以及客戶此時的買賣決定是否符合他自己本身的投資或者投機原則。
投資理財助手全程跟蹤服務理財助手,將幫助客戶通過短消息定制適合自身實際情況的理財計劃、投資原則,并組織對某個投資品種有著相同興趣的客戶討論各自心得。
系統服務的內容包括:客戶定制的新聞、股評、下單的成交回報、股票預警等。教育類短信——家長聯系本的演變:接下來的這條消息對于學校里的淘氣包們,可算是一條噩耗。相信很多人對上學時的家長聯系本和不厭其煩的班主任記憶猶新,讓我們看看今后老師們如何向家長打小報告。教育短信正是通過移動公司與學校共同搭建的信息平臺將學生的在校表現以短信方式及時發送給家長。教育短信服務的主要目的是建立一個老師和家長之間溝通的橋梁,將學生日常的學習情況如遲到、早退、曠課、平時表現、平時測驗成績、期中期末考試成績、興趣、愛好、特長、近期狀態及綜合表現反饋給家長,使得家長及時了解孩子在校的日常情況并配合老師對孩子進行必要的引導。各大電信運營商都提供這類服務,比如“家校通”業務。
編輯本段人才類短信應用
許多畢業生在尋找工作的過程中,由于信息不完備或不及時,喪失了許多工作選擇的機 會。如今,高校畢業生可以采用兩種方式成為“招聘信息短信通知系統”的用戶,及時獲得 招聘信息。一種方式是,注冊用戶通過網站填寫“短信通知登記表”,采用點選的方式選擇 自己關心的行業,另外的方式是,移動公司為人才網站分配一個接入號,用戶通過手機發送 一個代碼到該網站接入號,網站根據用戶手機地址發送招聘信息,每月從該用戶SIM卡中扣除10 20元信息費。
人才網站利用短信平臺,根據數據庫中最新的招聘信息,為在其網站注冊的用戶根據其 點選的行業發送招聘信息,使其能夠及時瀏覽最新的詳細招聘信息。
鐵路短信——貨運情況手機看 眾所周知,鐵路貨物運輸仍是現行我國主要的貨物運輸方式,每年通過鐵路運送的貨物 占全社會運輸貨物的一半左右。而作為這些貨物的發貨人或收貨人需要了解這些貨物的運行 信息以便他們安排其他的生產、運輸、銷售計劃。實際上,客戶需要的鐵路貨運信息服務遠 遠不止上面所講的貨物運行信息追蹤,像提到貨通知、運價查詢等都是客戶需要了解的信 息。針對這種情況,有關部門已著手開發應用于鐵路系統的短信業務,其中包括:追蹤信息 服務、到貨提貨通知、集裝箱一口價查詢、客車信息查詢、航空、船運、公路等貨運信息查 詢、通用信息等。
編輯本段電力行業應用
電力客戶服務部門作為電力服務的窗口,承擔著電力用電查詢與咨詢、業務受理、故障 報修、投訴舉報、欠費催繳、主動通報、客戶回訪、生產流程輔助管理等大量工作。現有的 電力客服方式是通過呼叫中心和網站的方式來實現的,需要花費大量的人力和物力。現在通 過短信方式不僅可以增加電力客服的媒體覆蓋范圍和用戶數量,充分樹立企業在公眾的服務 形象,而且節省了人力物力資源。
具體業務為:電力報修反饋、電力企業形象宣傳、電力相關產業廣告派送、停電通知等。
第四篇:美容美發行業短信短信服務應用
作為一家致力于移動商務平臺技術開發與應用方案提供商,騰信中國始終努力倡導行業“綠色短信”,幫助企業為用戶提供有價值的短信增值服務;并針對相關的行業,提供一系列行之有效的短信服務解決方案。
隨著中國移動通信行業的高速發展,移動通信用戶迅速增長,手機已成了人們不可或缺的通訊設備,手機短信作為一種實用、方便、廉價的通信手段贏得了中國廣大手機用戶的鐘愛。同時,短信服務應用的范圍也逐漸由面向大眾的移動增值服務向企業、銀行、證券、交通、教育等應用領域擴展,成為企業不可或缺的客戶服務工具和主動營銷工具。
騰信中國為美容美發行業提供短信平臺服務,通過短信服務讓你輕松完成會員管理,客戶跟蹤,打折優惠活動,新品促銷,客戶生日祝福,節日問候等。
美容美發行業短信服務的應用需求分析及應用舉例
1、會員通知: 每當有會員入會之后可發送短信息進行通知。如:“尊敬的會員,**美容美發公司非常榮幸地通知您,非常榮幸您能成為本公司的金牌會員。希望以后的日子里您能繼續關注本公司活動。022-2***6560”
2、客戶跟蹤服務
當會員到您這里享受了一次美容服務之后,您可以使用系統在一定周期內提醒會員來做后期護理,以及注意的細節,如:“請您在3月20日之后來再來做一次護理以保持效果,注意剛護理過后不要接觸有刺激性的東西,某某美容美發公司 022-2***6560。”
3、打折優惠活動: 每個公司都有可能根據市場情況調整營銷方法,采取打折優惠活動來喚新睡眠會員,系統可據此發送短信息會相應的會員,實現再消費,加強會員的新鮮感和忠誠度。如:“尊敬的會員,本所為特別答謝新老客戶,于1月16、17日兩天對本所部分美容項目執行打折優惠活動,界時參與,并能獲增價值不菲的玫瑰精油手部按摩。機不可失,優惠多多。SPA美容沙龍022-2***6560。”
4、新品促銷
當會所有新品上市,需要迅速抓住先機,最好的辦法莫過于將消息以最快的速度告訴您最忠實的會員,可發送一條短信給您所有的會員客戶。例:“尊敬的會員,我會所最近新開發了一項休閑美容方式,將于2月2號舉行大型推廣活動,歡迎參加。某某美容美發公司。電話:022-2***6560”
5、客戶生日自動祝福: 客戶生日當天可發送生日的祝賀短信語句。如:“祝您生日快樂、事業成功、愛情甜蜜、生活幸福、天天快樂、事事開心,某某美容美發公司恭賀。”
6、節日問候: 中國各種節日,可在當天發送相應節日的問候語句。例:(中秋節國慶節、五一節??)。如:“尊敬的會員:祝中秋節快樂,日圓,月圓,團團圓圓![某某美容美發公司]” 更多行業短信服務解決方案盡在http://www.tmdps.cn/case_list_10.aspx
第五篇:行業短信
電影院
1.會員電影預定確認:
尊敬的會員:您已經成功預定我電影院的電影票4張,歡迎您的觀看!
2.會員活動通知:
為答謝您一直以來的信任和支持。本次我們將以現金返還你本次消費金額的10%,在觀影后可憑電影票和身份證到服務臺領取。
3.特價信息:
尊敬的客戶,我影院即將迎來3周年慶典,為答謝新老客戶的惠顧,在本月30日前光臨我影院的用戶,觀影將享受5折優惠!
4.票務信息:
尊敬的李先生,電影票已經預定完畢,請您憑身份證到影院前臺領取。
5.新電影通知:
尊敬的會員,我影院即將上映《龍鳳斗》,歡迎您光臨觀影。
6.節日活動:
尊敬的張某,圣誕前夜我影院將舉辦千人觀影活動,屆時將有精美禮品相送,歡迎您的光臨!
7.匯報信息:
李總您好,我影院今日進帳10萬元整,上座率百分之百
8.內部會議通知:
今天我影院將舉行表彰大會,大家請于6點前到大會議室集合。
9.員工祝福:
張某,今天是您的生日,感謝您一直以來對公司的奉獻,祝您生日快樂。
10.中獎通知:
某某,您好,您上次在我影院消費被我們抽中為“幸運顧客”,將有精美禮品一份,請于今天下午5點前到我公司領取。某影院。
11.調休及上班通知:
張某,某某已經休班結束,今天你休息,請與后天早上9點準時來公司上班。
12.培訓通知:
全體員工,今天下午將在影院大會議室展開“八榮八恥”相關培訓,請準時參加!
13.客戶生日、節日祝福:
尊敬的客戶,您好,在新春佳節來臨之際,某影院全體員工祝您節日愉快!
14.影訊:
尊敬的顧客,您好,歡迎致電我影院,我影院即將上映《變形金剛2》,歡迎您的光臨。
蛋糕店
1.會員蛋糕預定確認:
尊敬的會員:您已經成功預定我蛋糕店草莓味蛋糕1盒,歡迎您來領取!
2.會員活動通知:
為答謝您一直以來的信任和支持。本次我們將以現金返還你本次消費金額的10%,在消費時攜身份證到服務臺領取。
3.特價信息:
尊敬的客戶,我蛋糕店即將迎來3周年慶典,為答謝新老客戶的惠顧,在本月30日前光臨我蛋糕店的用戶,觀影將享受5折優惠!
4.票務信息:
尊敬的李先生,蛋糕已經預定完畢,請您憑身份證到蛋糕店前臺領取。
5.新蛋糕通知:
尊敬的會員,我蛋糕店即將推出水果味系列蛋糕,歡迎您光臨。
6.節日活動:
尊敬的張某,圣誕前夜我蛋糕店舉行“快樂圣誕節”活動,屆時將有精美禮品相送,歡迎您的光臨!
7.匯報信息:
李總您好,我蛋糕店今日進帳1萬元整,銷售非常好,達到百分之百。
8.內部會議通知:
今天我蛋糕店將舉行“感恩節”活動大會,大家請于6點前到大會議室集合。
9.員工祝福:
張某,今天是您的生日,感謝您一直以來對公司的奉獻,祝您生日快樂。
10.中獎通知:
某某,您好,您上次在我店消費被抽為“幸運客戶”,我們將有一份精美禮品相送,請于今天下午5點前到我店領取。某蛋糕店。
11.調休及上班通知:
張某,某某已經休班結束,今天你休息,請與后天早上9點準時來公司上班。
12.培訓通知:
全體員工,今天下午將在店內展開“XXXXX”相關培訓,請準時參加!
13.客戶生日、節日祝福:
尊敬的客戶,您好,在新春佳節來臨之際,某蛋糕店全體員工祝您節日愉快!
花店
1.會員鮮花預定確認:
尊敬的會員:您已經成功預定我店玫瑰花一束,歡迎您前來領取!
2.會員活動通知:
為答謝您一直以來的信任和支持。本次我們將以現金返還你本次消費金額的10%,在消費后攜身份證到服務臺領取。
3.特價信息:
尊敬的客戶,我花店即將迎來3周年慶典,為答謝新老客戶的惠顧,在本月30日前光臨我花店的用戶,將享受5折優惠!
4.預定信息:
尊敬的李先生,鮮花已經預定完畢,請您憑身份證到我店前臺領取。
5.節日活動:
尊敬的XX,情人節來臨之際我店將舉辦“幸福情人節”活動,屆時將有精美禮品相送,歡迎您的光臨!
6.匯報信息:
李總您好,我店今日進帳1萬元整,銷售很火爆。
7.員工祝福:
張某,今天是您的生日,感謝您一直以來對公司的奉獻,祝您生日快樂。
8.調休及上班通知:
張某,某某已經休班結束,今天你休息,請與后天早上9點準時來公司上班。
9.培訓通知:
全體員工,今天下午將在店內展開“鮮花知識”相關培訓,請準時參加!
10.客戶生日、節日祝福:
尊敬的客戶,您好,在新春佳節來臨之際,某影院全體員工祝您節日愉快!
11.中獎通知:
某某,您好,您上次在我店消費被抽為“幸運客戶”,我們將有一份精美禮品相送,請于今天下午5點前到我店領取。某店。
12.花訊:
尊敬的顧客,您好,歡迎致電我花店,我店在“情人節”來臨之際推出各種
鮮花,歡迎您的光臨。
企業短信群發在培訓輔導機構中的應用
學校和培訓機構營銷與服務短信互動平臺專門用于學校和培訓機構的營銷與服務的短信高速群發和接收平臺。商通短信平臺廣泛應用于學校和培訓機構對學員的收費通知、培訓通知、業務推廣、學員關懷、內部管理、培訓效果反饋、信息查詢等。
1、收費通知
提醒學員及時交納各種費用,如學費、活動費等
“請您于X月X日前交納XX課程學費XX元,感謝您的支持。詳情請咨詢XXXXXXXX,XX培訓中心。”
2、培訓通知
將培訓活動的時間、地點、課程、注意事項等通知到每一位學員
“職業道德教育”課程于八月五日早上8點整在人民路63號省電教中心405室開課,請準時參加,XX培訓中心。
3、業務推廣
將新的培訓課程信息及培訓機構的教學特點以短信的形式定向發布給新老客戶和學生家長。
“中國20萬家長的選擇,國內最大的一對一輔導機構,6千名學大教師提醒您:重視孩子教育問題,詳詢: XXXXXXX”
4、學員關懷
祝學員生日或節日快樂,以加強培訓機構與學員之間的聯系
“XX培訓中心全體員工祝您生日快樂、工作順利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我們的工作,謝謝!”
5、內部管理
用于內部的工作通知等
“請您于X日(周一)上午8點準時參加部門辦公會議,地點在培訓中心208會議室。XX培訓中心”
短信群發在美容美發行業的應用
1、會員通知
每當有會員入會之后可發送短信息進行通知。如:“尊敬的會員,**美容美發公司非常榮幸地通知您,非常榮幸您能成為本公司的金牌會員。希望以后的日子里您能繼續關注本公司活動。022-87xxxxxx”
2、客戶跟蹤服務
當會員到您這里享受了一次美容服務之后,您可以使用系統在一定周期內提醒會員來做后期護理,以及注意的細節,如:“請您在3月20日之后來再來做一次護理以保持效果,注意剛護理過后不要接觸有刺激性的東西,某某美容美發公司 022-87xxxxxx。”
3、打折優惠活動
每個公司都有可能根據市場情況調整營銷方法,采取打折優惠活動來喚新睡眠會員,系統可據此發送短信息會相應的會員,實現再消費,加強會員的新鮮感和忠誠度。如:“尊敬的會員,本所為特別答謝新老客戶,于1月16、17日兩天對本所部分美容項目執行打折優惠活動,界時參與,并能獲增價值不菲的玫瑰精油手部按摩。機不可失,優惠多多。SPA美容沙龍022-87xxxxxx。”
4、新品促銷
當會所有新品上市,需要迅速抓住先機,最好的辦法莫過于將消息以最快的速度告訴您最忠實的會員,可發送一條短信給您所有的會員客戶。例:“尊敬的會員,我會所最近新開發了一項休閑美容方式,將于2月2號舉行大型推廣活動,歡迎參加。某某美容美發公司。電話:022-87xxxxxx”
5、客戶生日自動祝福
客戶生日當天可發送生日的祝賀短信語句。如:“祝您生日快樂、事業成功、愛情甜蜜、生活幸福、天天快樂、事事開心,某某美容美發公司恭賀。”
6、節日問候
中國各種節日,可在當天發送相應節日的問候語句。例:(中秋節國慶節、五一節……)。如:“尊敬的會員:祝中秋節快樂,日圓,月圓,團團圓圓![某某美容美發公司]”