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團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施

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第一篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施

團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的要點(diǎn)

(一)每一位成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

為了讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都盡最大努力,團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)共同的目標(biāo)。只有擁有一個(gè)共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)在面臨挑戰(zhàn)時(shí)才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的干勁和行動(dòng)熱情。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),需要注意以下四點(diǎn):

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須準(zhǔn)確、有意義

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)被明確地描述,并形成了書面說(shuō)明;對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該設(shè)置一個(gè)期限;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性;團(tuán)隊(duì)成員具有意義,值得全體成員為之努力。

2、目標(biāo)制定時(shí),團(tuán)隊(duì)成員充分參與

在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí),團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該給予每一位團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì),讓他們暢談他們的想法并提出建議,每一位團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解進(jìn)行調(diào)整。

3、目標(biāo)制定后,團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)同

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該讓所有團(tuán)隊(duì)成員都充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道可以采取哪些行動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4、適當(dāng)時(shí),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該調(diào)整

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該定期對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和更新,并讓團(tuán)隊(duì)成員知道個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的勝利。(二)設(shè)定共同的成功標(biāo)準(zhǔn)

成功標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作的一個(gè)不可分割的組成部分,成功標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該形成書面說(shuō)明,每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該了解并且認(rèn)同成功標(biāo)準(zhǔn)。成功標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,可以通過(guò)組織所有成員對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行討論達(dá)成: 1)團(tuán)隊(duì)的主要目的

2)每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員能做出的貢獻(xiàn) 3)如何對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成功進(jìn)行衡量

4)如何避免團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)之間發(fā)生沖突

5)如何對(duì)所有的努力進(jìn)行協(xié)同使每個(gè)人都朝著共同的方式讓所有努力 6)如何避免團(tuán)隊(duì)之間發(fā)生的沖突

在我們的團(tuán)隊(duì)中,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功標(biāo)準(zhǔn)與每一位團(tuán)隊(duì)成員的成功標(biāo)準(zhǔn)之間是完全匹配的。每一位團(tuán)隊(duì)成員取得的成功將推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功,而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功也將推動(dòng)每一位成員取得成功。(三)建設(shè)“完整”的團(tuán)隊(duì)

在所有企業(yè)的所有團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員最好能夠掌握互補(bǔ)技能并且具有互補(bǔ)背景,我們很少會(huì)看到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都掌握所有的一半技能和專門技能,而這是團(tuán)隊(duì)取得令人滿意的成績(jī)所必須的。因此,建設(shè)“完整”的團(tuán)隊(duì),就要把有著不同背景、年齡、經(jīng)驗(yàn)、教育和性別的人納入團(tuán)隊(duì),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)掌握滿足要求和期望所需要的全部技能,包括一般技能和專業(yè)技能。

1、使團(tuán)隊(duì)成員技能互補(bǔ)

在企業(yè)中,真正的團(tuán)隊(duì)是由以下掌握互補(bǔ)技能的團(tuán)隊(duì)成員組成的:

1)具有實(shí)干能力的人,不空談,而是實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)施。

2)具有行政管理能力的人,可以進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和跟進(jìn)任務(wù)。3)具有創(chuàng)新能力的人,能夠提出新的想法,并且激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)變。4)具有整合能力的人,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員合作,并且朝著共同的方向努力。

2、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)還需要確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能采用專業(yè)方式完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),因此,需要所有團(tuán)隊(duì)成員掌握專業(yè)技能。團(tuán)隊(duì)管理者需要對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和技能方面提出專業(yè)要求,并制定相應(yīng)地發(fā)展計(jì)劃。

3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的跨職能性

企業(yè)能夠靈活運(yùn)營(yíng),靈活性是不可或缺的。企業(yè)實(shí)現(xiàn)靈活性的一個(gè)重要步驟是鼓勵(lì)所有的員工和團(tuán)隊(duì)成為“多面手”。這可以通過(guò)工作輪換實(shí)現(xiàn),當(dāng)然團(tuán)隊(duì)管理者也可以把那些愿意“身兼數(shù)職”的員工納入團(tuán)隊(duì)。這樣,團(tuán)隊(duì)成員可以掌握多項(xiàng)技能/專業(yè),能夠“身兼數(shù)職”,能從事跨越界限的工作。(四)讓每一位成員都掌握關(guān)系技能

在一支勝利的球隊(duì)中,進(jìn)球的隊(duì)員和協(xié)助進(jìn)球的隊(duì)員都會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì),同樣,成功的守門員和參與防守的守門員也會(huì)受到褒獎(jiǎng)。協(xié)助進(jìn)球的隊(duì)員和與防守的守門員之所以得到獎(jiǎng)勵(lì),就是因?yàn)樗麄兙哂嘘P(guān)系技能,同時(shí)利用關(guān)系技能推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的勝利。

在成功的團(tuán)隊(duì)中,掌握關(guān)系技能的團(tuán)隊(duì)成員通常具有以下特點(diǎn): 1)善于團(tuán)隊(duì)合作,并且能夠有效地進(jìn)行互動(dòng)與合作; 2)不僅了解自己地強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng),還了解其他團(tuán)隊(duì)成員的;

3)了解工作流程和工作制度;

4)能夠有效地移交任務(wù),從而確保工作過(guò)程中“下一個(gè)環(huán)節(jié)”能夠順利的移交工作;

5)能夠與其他成員進(jìn)行持續(xù)溝通、傾聽(tīng)、提問(wèn)、提供信息并且相互之間對(duì)理解程度進(jìn)行檢查; 6)知道何時(shí)應(yīng)該讓其他團(tuán)隊(duì)成員參與工作過(guò)程。

根據(jù)以上特點(diǎn),綜合來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)成員需要著重發(fā)展以下四種關(guān)系技能:

1、理解技能。根據(jù)對(duì)工作的性質(zhì)、工作過(guò)程和工作制度的充分了解,在具體情況下進(jìn)行評(píng)估,做出決策并且采取行動(dòng)。

2、交接技能。有效地對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行交接從而確保工作地順利進(jìn)行。

3、溝通技能。理解其他團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出的信號(hào),并且向其他團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確發(fā)送信號(hào),從而推進(jìn)工作進(jìn)程。

4、人際關(guān)系技能??紤]并尊重團(tuán)隊(duì)成員;提出建設(shè)性批評(píng)意見(jiàn);提高人際關(guān)系推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作。(五)營(yíng)造學(xué)習(xí)與積極關(guān)注文化

學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用

1、鼓勵(lì)每一位成員對(duì)自我發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展承擔(dān)責(zé)任;

2、為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn),發(fā)展他們一般領(lǐng)域和專業(yè)領(lǐng)域的技能及知識(shí);

3、當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)、展會(huì)或其他活動(dòng)時(shí),其他成員將得益于新的知識(shí);

4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)者更多地關(guān)注成員的特長(zhǎng)而不是弱點(diǎn),并能有效利用并發(fā)展特長(zhǎng);

5、褒獎(jiǎng)提出創(chuàng)造性想法和建議從而實(shí)現(xiàn)改進(jìn)地成員;

6、團(tuán)隊(duì)成員積極參與并且有機(jī)會(huì)表達(dá)他們不同地意見(jiàn)。

第二篇:教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)措施

六盤水師范學(xué)院物電系教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)措施

為了提高我系的教學(xué)質(zhì)量,提升我系的綜合影響力、教師的教學(xué)水平和學(xué)生的就業(yè)率,特制訂以下措施,促進(jìn)物電系教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

1、以老帶新。實(shí)施以老帶新的“接力棒”工程,老教師與青年教師結(jié)對(duì)子,一對(duì)一的“傳幫帶”,發(fā)揮了老教師的作用,保證了年輕教師順利適應(yīng)教學(xué),促進(jìn)了他們崗位成才。根據(jù)學(xué)院指導(dǎo)教師工作職責(zé),指導(dǎo)教師定期做階段工作小結(jié)和學(xué)期工作總結(jié),定期向青年教師反饋成長(zhǎng)意見(jiàn),確保他們的教學(xué)科研能力得到較快提高。

2、學(xué)術(shù)交流。雙周的周四或其他的時(shí)間定期開(kāi)展科研活動(dòng),由主講老師講述科研的動(dòng)態(tài)。

3、課題研究。提高中青年教師的教學(xué)和科研能力,促進(jìn)精品課程建設(shè)。

4、攻讀學(xué)位。鼓勵(lì)中青年教師繼續(xù)在職攻讀學(xué)位,以獲得更多規(guī)范的學(xué)術(shù)訓(xùn)練、提高學(xué)歷層次,日前我系的馮俊杰、龐成群教師正在攻讀博士學(xué)位。

我系教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員:

胡明哲、紀(jì)登輝、馮俊杰、季立貴、肖立勇、肖心舉、衛(wèi)黃河、曾志偉

六盤水師范學(xué)院物電系

2014-5-23

第三篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

教學(xué)團(tuán)隊(duì);;教學(xué)質(zhì)量

一、概述

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代,幾乎所有事業(yè)都依賴于團(tuán)隊(duì)的努力,依靠個(gè)人力量很難取得什么成就。擁有具備向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)和合作的教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員,才能使專業(yè)和學(xué)科不斷發(fā)展壯大。教學(xué)團(tuán)隊(duì)是“以教書育人為共同的遠(yuǎn)景目標(biāo),為完成某個(gè)教學(xué)目標(biāo)而明確分工協(xié)作,相互承擔(dān)責(zé)任的少數(shù)知識(shí)技能互補(bǔ)的個(gè)體所組成的團(tuán)隊(duì)”[1],教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)定位是與提高教學(xué)質(zhì)量和效果、推進(jìn)教學(xué)改革的任務(wù)功能相吻合,與教學(xué)模式改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求相適應(yīng)的,團(tuán)隊(duì)成員間相互合作、責(zé)任共擔(dān)、利益共享,自身特質(zhì)鮮明[2]。

二、電氣工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在的主要問(wèn)題

2002年電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)首次招生,我校該專業(yè)建設(shè)時(shí)間相對(duì)較短,青年教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱。為了提高本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量,我們以電氣工程系為主體成員,以專業(yè)建設(shè)為平臺(tái),啟動(dòng)了“電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)”的建設(shè),在建設(shè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在如下問(wèn)題:

(一)電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)年輕教師多、絕大部分本科畢業(yè)后就從事教學(xué)工作。團(tuán)隊(duì)中教師學(xué)歷偏低、職稱偏低,團(tuán)隊(duì)的職稱結(jié)構(gòu)亦不合理,尤其青年教師缺乏工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和科研經(jīng)驗(yàn);

(二)電氣工程及其自動(dòng)化開(kāi)辦之初,存在實(shí)驗(yàn)室不健全、實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備不足和實(shí)驗(yàn)室管理不科學(xué)等問(wèn)題;

(三)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)涉及電力系統(tǒng)、自動(dòng)控制和計(jì)算機(jī)等方面的相關(guān)知識(shí),學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)各門課程知識(shí)較為分散,不成體系,難于理解和掌握。

以上問(wèn)題嚴(yán)重的制約了電氣工程專業(yè)和學(xué)科發(fā)展,制約了教師教學(xué)和科研能力的提高,也制約學(xué)生綜合能力進(jìn)一步提高,通過(guò)電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),可以較快、較好的解決上述問(wèn)題。

三、電氣工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容

電氣工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)著眼于學(xué)校和學(xué)院的實(shí)際情況,實(shí)事求是地提出教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容:

(一)研究如何通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)增強(qiáng)電氣工程專業(yè)的辦學(xué)實(shí)力,加強(qiáng)教學(xué)管理和課程建設(shè);加強(qiáng)教研活動(dòng),達(dá)到教學(xué)方法和教學(xué)手段的提高、探討教學(xué)內(nèi)容的改革與課程之間的內(nèi)容有機(jī)銜接;

(二)是提高學(xué)科專業(yè)教師的職稱,改進(jìn)團(tuán)隊(duì)職稱結(jié)構(gòu)。激勵(lì)教師在上好課的同時(shí),多從事科研活動(dòng),撰寫學(xué)術(shù)論文,提高專業(yè)學(xué)術(shù)水平;

(三)是提高教師的專業(yè)實(shí)踐能力和科研能力,鼓勵(lì)教師進(jìn)實(shí)驗(yàn)室?guī)W(xué)生的實(shí)驗(yàn)課,同時(shí)加強(qiáng)與供電系統(tǒng)的聯(lián)系與合作,探索合作點(diǎn),將畢業(yè)設(shè)計(jì)與工程實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,制定校內(nèi)、校外雙導(dǎo)師制,既能提高教師的實(shí)踐能力,又可解決由于擴(kuò)招學(xué)生人數(shù)劇增給畢業(yè)設(shè)計(jì)造成的巨大壓力的實(shí)際問(wèn)題;

(四)以電氣工程專業(yè)教學(xué)為主線,整合電氣工程綜合實(shí)驗(yàn)室設(shè)備與資源,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。第五是加強(qiáng)教學(xué)研究,通過(guò)加強(qiáng)教研活動(dòng)這一行之有效的方法,加強(qiáng)教學(xué)管理和課程建設(shè),改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段、研究教學(xué)內(nèi)容的改革與課程之間相關(guān)內(nèi)容的分工與銜接。最后也希望通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教師和學(xué)生聯(lián)系,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及創(chuàng)造性。

四、電氣工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施和途徑

(一)組建合理的教師團(tuán)隊(duì)

電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)是以電氣工程系為主體成員,以電氣工程專業(yè)建設(shè)為平臺(tái),教師規(guī)模(13人左右)適當(dāng)而相對(duì)穩(wěn)定。團(tuán)隊(duì)成員既要有擅長(zhǎng)做科研的教師,也要有擅長(zhǎng)教學(xué)的教師;既要有教學(xué)、科研經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師,也要有年富力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮那嗄杲處煟患纫锌蒲姓w實(shí)力強(qiáng)的學(xué)術(shù)帶頭人、教學(xué)整體實(shí)力強(qiáng)的教學(xué)“領(lǐng)軍人物”,還要有教學(xué)、科研骨干成員,篩選團(tuán)隊(duì)成員既要看是否具有教學(xué)、科研才能,更要看思想品德好壞和是否具有團(tuán)隊(duì)合作精神;既要看目前的教學(xué)、科研能力,又有看今后的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展后勁,這樣才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互提高。

(二)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的文化構(gòu)建

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要集體的力量與智慧,沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作文化,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作就很難成功。首先,共同建立工程服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的目標(biāo),依托學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科,由小到大逐步作強(qiáng)電氣工程學(xué)科。教師有了共同的奮斗目標(biāo),老中青教師的密切結(jié)合,使個(gè)人價(jià)值與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密融合。其次,共同營(yíng)造互信、合作、和諧的團(tuán)隊(duì)文化。老教師能夠積極地引導(dǎo)中青年教師,中青年教師積極配合,青年教師虛心學(xué)習(xí),通過(guò)互動(dòng)合作,教師之間能夠在知識(shí)和信息上充分交流,在思想、信念、態(tài)度等方面相互影響和促進(jìn);通過(guò)互動(dòng)合作,團(tuán)隊(duì)成員之間既尊重、包容彼此之間的差異性和多樣性,又能相互信任和依賴,在團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)的指引下,將個(gè)人力量凝聚成團(tuán)隊(duì)的力量,從而建立起和諧的人際關(guān)系和融洽的發(fā)展氛圍,在合作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

(三)團(tuán)隊(duì)通過(guò)形式多樣的教研活動(dòng),提高教師的教學(xué)水平

1、每學(xué)期都進(jìn)行集體備課,并認(rèn)真檢查新學(xué)期教師必備的教學(xué)資料。通過(guò)團(tuán)隊(duì)集體討論幫助年輕執(zhí)教者備課和修改教案,設(shè)計(jì)科學(xué)、新穎的課堂教學(xué)思路、多媒體課件等,探索學(xué)術(shù)難題,做好技術(shù)支持,使團(tuán)隊(duì)教師提高了教學(xué)責(zé)任感和教學(xué)能力。

2、針對(duì)團(tuán)隊(duì)年輕教師多、上課經(jīng)驗(yàn)少的特點(diǎn),為青年教師配備一名有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師及安排青年教師聽(tīng)課等活動(dòng),通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的老教師傳、幫、帶,豐富了青年教師的專業(yè)知識(shí),理清了青年教師的教學(xué)思路,在師德方面及教學(xué)各環(huán)節(jié)為青年教師成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使他們的教育教學(xué)方法和手段有很大的提高。

3、圍繞學(xué)生的課堂教學(xué),積極組織教師參與學(xué)校和學(xué)院組織的各種教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。如結(jié)合學(xué)校“如何上好一堂課” 活動(dòng),組織青年教師進(jìn)行50分鐘的課堂教學(xué)比賽、中青年教師上好示范課等系列競(jìng)賽活動(dòng),團(tuán)隊(duì)2名教師在學(xué)校講課比賽中獲得一等獎(jiǎng),1名教師獲得二等獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)率100%。參加學(xué)校的課件制作比賽的團(tuán)對(duì)成員也獲的了一等獎(jiǎng)。這些成績(jī)極大地促進(jìn)了全系教師理論教學(xué)能力的提升,提高了教師教學(xué)的積極性。

4、每學(xué)期在學(xué)期初、期中和期末都會(huì)組織有關(guān)教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)方案等方面的教學(xué)活動(dòng),團(tuán)隊(duì)教師都參與討論,從而掌握整個(gè)專業(yè)的教學(xué)情況,提高了教師的教學(xué)主動(dòng)性和參與性。

5、課程建設(shè)是保證和提高教學(xué)質(zhì)量最重要的基礎(chǔ)性工作,是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是深化教學(xué)改革的關(guān)鍵,對(duì)于建構(gòu)學(xué)生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新精神具有十分重要的意義。老中青教師共同參與學(xué)校的一類課程和精品課程的建設(shè),形成較好的教學(xué)梯隊(duì),共同加深對(duì)課程內(nèi)容的理解、提高教學(xué)水平。

(四)團(tuán)隊(duì)共同整合專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),提高學(xué)生實(shí)踐能力

1、共同建設(shè)電氣工程綜合實(shí)驗(yàn)室,以任課老師牽頭做實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃,實(shí)驗(yàn)老師具體實(shí)施建設(shè)。在建設(shè)的過(guò)程中積極聽(tīng)取各方面意見(jiàn),共同探討,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,建成了電氣工程綜合實(shí)驗(yàn)室(下設(shè)7個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室),滿足了電氣工程及自動(dòng)化專業(yè)的課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)的需要,同時(shí)對(duì)學(xué)院其它專業(yè)和科研形成了有力的支撐。形成強(qiáng)弱電結(jié)合、滿足教學(xué)和科研需要的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)逐步形成了“基礎(chǔ)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)→綜合性實(shí)驗(yàn)→設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)→課程設(shè)計(jì)和參觀實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)主線,各門主干課程之間的聯(lián)系得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、要求每一位青年教師除擔(dān)任理論課程外,必須參與該課程實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)指導(dǎo)工作,以增強(qiáng)青年教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力,同時(shí)完成課后答疑、作業(yè)批閱、以便不斷加深對(duì)課程內(nèi)容的理解、提高教學(xué)水平。

3、每次電氣專業(yè)學(xué)生的參觀實(shí)習(xí)都要求教師參加,以提高教師對(duì)實(shí)踐知識(shí)的認(rèn)識(shí),對(duì)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)所涉及的專業(yè)知識(shí)有一個(gè)整體的把握,也提高了青年教師的專業(yè)實(shí)踐能力。

4、充分利用社會(huì)教學(xué)資源,將各教學(xué)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,開(kāi)拓學(xué)生的視野。

(五)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)促進(jìn)教師科研能力的提高

1、把相關(guān)教師組織起來(lái),建立教師團(tuán)隊(duì),可以提高教學(xué)、科研工作效率,有效解決教學(xué)、科研經(jīng)常面臨的時(shí)間矛盾。按照以人為本的思想,不能要求每位老師同時(shí)把教學(xué)與科研搞得一樣好,而要提倡互相合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。擅長(zhǎng)“講”的多上課,把團(tuán)隊(duì)中好的研究成果、好的教學(xué)內(nèi)容等及時(shí)傳播給廣大學(xué)生;擅長(zhǎng)“研究”的多搞科研,多為講課者提供豐富、高質(zhì)量的教學(xué)素材和教學(xué)內(nèi)容。只有把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái),互相合作,才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高教學(xué)與科研質(zhì)量。承認(rèn)能力差異,不作硬性和統(tǒng)一要求,有利于教師各盡所長(zhǎng),各得其所,共同提高。

2、團(tuán)隊(duì)促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和科研內(nèi)容交融互補(bǔ)、教學(xué)科研同步交流、科研和教改項(xiàng)目互促。建立工程技術(shù)服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的目標(biāo),依托學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科,從中尋找科研課題,由小到大逐步作強(qiáng)電氣工程學(xué)科。促進(jìn)強(qiáng)弱電的結(jié)合,積極尋找交叉點(diǎn),擴(kuò)充教師的知識(shí)面,提高互補(bǔ)性。由有科研和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師帶隊(duì),積極申請(qǐng)科研項(xiàng)目,聯(lián)系橫向課題,激發(fā)青年教師的科研積極性,培養(yǎng)其科研能力,最終提高其教學(xué)聯(lián)系科研和實(shí)踐的能力。

五、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)多方面提升了電氣工程專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量

電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)能夠提供一種民主、平等、溝通、協(xié)作、共同進(jìn)步的和諧發(fā)展環(huán)境,這種環(huán)境能提供心理支持和技術(shù)支持,使教師覺(jué)得可以表達(dá)他們積極或消極的情感,即使是在教學(xué)中遇到了挫折,也能坦陳失敗與弱點(diǎn),通過(guò)尋求團(tuán)隊(duì)其他成員的支持與協(xié)助,進(jìn)而獲得能力與經(jīng)驗(yàn)上的提升。教師,特別是年輕教師都能夠自覺(jué)努力的提高自身的學(xué)歷和職稱。碩士以上學(xué)歷由12%升至30%以上,在職稱方面有3人晉升為副教授,6名青年教師晉升講師,以較快速度提升了團(tuán)隊(duì)教師的學(xué)歷和職稱,極大改善了職稱結(jié)構(gòu),也提升了教師的業(yè)務(wù)能力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)教師群體專業(yè)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)和輻射作用下,取長(zhǎng)補(bǔ)短,分工協(xié)作,從整體上提高教學(xué)效果,提升教學(xué)綜合實(shí)力。而當(dāng)每個(gè)教師個(gè)體不斷提升時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)匯聚出共同的方向,形成合力,實(shí)現(xiàn)教師群體的發(fā)展,從而帶動(dòng)了整個(gè)專業(yè)的發(fā)展。專業(yè)發(fā)展了,專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量也得到了明顯的提高,學(xué)生有了較好的專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)素質(zhì)及實(shí)踐能力,在2006年、2007年和2008年學(xué)生的就業(yè)一年一個(gè)臺(tái)階,就業(yè)形勢(shì)喜人,其中2006屆學(xué)生初次就業(yè)率達(dá)到70%、2007屆初次就業(yè)率達(dá)到80%,特別是2008年學(xué)生只要拿到畢業(yè)證,都有幾個(gè)單位待簽。2008年、2009年和2010年的初次就業(yè)率見(jiàn)表1。畢業(yè)生初次就業(yè)率是最能反映專業(yè)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求的指標(biāo),其可信度也最高。而且畢業(yè)生的工作單位大部分都是各地區(qū)、縣的電力公司和供電局,學(xué)生分配后工作穩(wěn)定、收入和工作待遇都很好,學(xué)生對(duì)工作單位也較滿意,工作積極性高,在工作中能盡職盡責(zé)。多年的高就業(yè)率說(shuō)明電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需要。

實(shí)踐證明,通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與改革,加強(qiáng)教學(xué)管理工作和教學(xué)各環(huán)節(jié)建設(shè),把教學(xué)管理工作與教學(xué)各環(huán)節(jié)建設(shè)作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容,促進(jìn)課程建設(shè)、教學(xué)方法的改進(jìn)、教學(xué)研究和實(shí)踐能力的提高等。將有效克服不足、加速提升電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)(本系)、本專業(yè)的師資水平和教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)院學(xué)科建設(shè)。

第四篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線,員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團(tuán)和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)也是身為管理人員責(zé)無(wú)旁貸的事情。管理首先是對(duì)人的管和理,一切操作都離不開(kāi)“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來(lái)約束,以獎(jiǎng)懲措施來(lái)度量。在理的方面,我們以人性化的教育來(lái)平衡,以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提升。下面就如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全,事事處處都有規(guī)章制度約束,因此要完善管理制度,并且注意管理的硬件,重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn),把制度當(dāng)成企業(yè)的法律,并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員,時(shí)不時(shí)地以制度丈量其的一舉一動(dòng),督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考,可以明確自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)明確的度量,更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn),使整個(gè)公司形成向上的力量,最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

2、系統(tǒng)化

部門工作是否有效率取決于部門在運(yùn)作中是否能分工合作,相互協(xié)調(diào),人盡其才,物盡其用,能做到這點(diǎn)當(dāng)然是最好的,可惜在實(shí)際工作中往往則會(huì)采取權(quán)宜之計(jì)而忽略其余了(這要看部門頭的協(xié)調(diào)力、凝聚力及分工協(xié)作力),其二,部門工作的效率取決于部門能根據(jù)在整體中的戰(zhàn)略位置制定符合本部門乃至全局的合理化的系統(tǒng)模式,避免部門各崗位因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,管理一旦形成真空必將是,部門工作事事有人問(wèn)但事事無(wú)人負(fù)責(zé),產(chǎn)生在其位謀他事、避重就輕、敷衍了事、相互推諉的工作作風(fēng),這樣還有效率可言嗎? 其實(shí)部門要能建立系統(tǒng)的程序化,我想這樣的問(wèn)題自然會(huì)逐步解決,那么部門的系統(tǒng)化該如何建立呢?

建立完善部門各崗位職責(zé),制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員,崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡(jiǎn)單明了、相互制約、互為監(jiān)督,要使其流程化。

3、程序化

建立系統(tǒng)后,各崗位人員就是此系統(tǒng)的執(zhí)行人了,那么怎么才能讓公司的規(guī)章制度執(zhí)行到位呢?我想這也就是執(zhí)行力的問(wèn)題,這也是困擾各大企業(yè)乃至從中央到地方的問(wèn)題,這并不是說(shuō)各部門各崗位沒(méi)有執(zhí)行,而是在執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和戰(zhàn)略意圖時(shí)沒(méi)有真正的理解,就顯出了執(zhí)行沒(méi)有到位。當(dāng)然,員工的個(gè)體文化差異也決定了個(gè)人對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及戰(zhàn)略意圖理解的深度,在執(zhí)行上也就天差地遠(yuǎn)了,所以我們公司或部門的規(guī)章制度的制定要力求簡(jiǎn)單明了。不能簡(jiǎn)單說(shuō)明的,就要招集相關(guān)崗位人員學(xué)習(xí)討論,只有理解了,才能更好的執(zhí)行。各部門各崗位都能理解了公司的規(guī)章制度、戰(zhàn)略意圖及相關(guān)的指示精神

后,執(zhí)行力的問(wèn)題就只剩下監(jiān)督工作了,而后我們?cè)僖罁?jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細(xì)則用獎(jiǎng)懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員,這樣就形成了一個(gè)以部門為主線的系統(tǒng)程序了,再以“法制”與“人治”相結(jié)合來(lái)維護(hù)和監(jiān)督這個(gè)程序就能起到立竿見(jiàn)影的效果。

4、方便化

有了系統(tǒng)的程序化后,為了這個(gè)程序運(yùn)行流暢,我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用,實(shí)踐證明越是簡(jiǎn)單方便的東西,它的使用及實(shí)用性就越高,也就是說(shuō)我們要為這個(gè)程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開(kāi),如財(cái)務(wù)的流程、調(diào)度的運(yùn)作、車輛維護(hù)、安全教育等信息公開(kāi)和共享,方便了各崗位之間的協(xié)調(diào),也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空,使部門運(yùn)作更有效率。

部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來(lái)制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說(shuō)明要實(shí)用的就得是方便的,才能容易理解,容易被使用,容易執(zhí)行到位。試想一個(gè)制度、一種精神、一個(gè)意圖復(fù)雜了,理解不了或不完全,執(zhí)行起來(lái)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,方便了的既省時(shí)又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我,那么還有誰(shuí)能不選擇后者呢?!

第五篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

新型的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式

導(dǎo)讀:團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)通??梢詭?lái)企業(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗(yàn)。

對(duì)很多經(jīng)理人來(lái)說(shuō),“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”意味著在遠(yuǎn)離總部的死氣沉沉的會(huì)議酒店,花兩天時(shí)間搞角色扮演訓(xùn)練。但是,建設(shè)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)更有效方式,可能就是開(kāi)展團(tuán)隊(duì)體育運(yùn)動(dòng),如足球、板球或壘球。

職場(chǎng)百味

克拉克是該公司兩只足球隊(duì)的組織者之一。他表示,運(yùn)動(dòng)的主要目的是尋求樂(lè)趣與強(qiáng)身健體,但它還有其它的好處:“這讓他們有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)其它部門的同事,一起放松。這會(huì)促進(jìn)公司內(nèi)部感情?!彼a(bǔ)充說(shuō),賽報(bào)也會(huì)成為內(nèi)網(wǎng)上的有趣讀物。

對(duì)此,全英房屋抵押貸款協(xié)會(huì)的雇員也同樣熱心。該協(xié)會(huì)人力資源總監(jiān)約翰?賴特豪斯表示:“我們鼓勵(lì)所有的雇員都過(guò)上健康的生活方式。”為達(dá)到這一目的,該協(xié)會(huì)提供資金,讓雇員去參加多種多樣的體育活動(dòng),其中包括設(shè)立Nationwide體育俱樂(lè)部。

倫敦金融中心企業(yè)競(jìng)賽的組織者CityChampionships公司提供了一系列經(jīng)過(guò)進(jìn)一步精選的活動(dòng)。銀行家和律師們可以在馬球、帆船、滑雪、高爾夫及射擊比賽中測(cè)試自己的團(tuán)隊(duì)精神。

團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)通??梢詭?lái)企業(yè)用其它方式難以獲得的凝聚體驗(yàn)。英國(guó)智囊機(jī)構(gòu)WorkFoundation的聯(lián)席理事斯蒂芬?奧弗雷爾表示:“這會(huì)讓那些你一般也許只會(huì)通過(guò)電話與之交談的人變得有血有肉。而且和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)日不同,這是一個(gè)自然的過(guò)程,沒(méi)有那種讓人不舒服的強(qiáng)迫感?!?/p>

企業(yè)責(zé)任慈善組織Business Action on Health at Business intheCommunity的主任路易絲?阿斯頓也有類似的觀點(diǎn)。她指出,體育活動(dòng)不僅能將不同的部門凝聚在一起,還可以打破層級(jí)關(guān)系:“它不僅可以促進(jìn)健康,還能打擊一下領(lǐng)導(dǎo)。足球踢得最好的人很可能是一個(gè)在庫(kù)房工作的家伙?!?/p>

公司提倡團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的另一個(gè)原因是,這樣做的成本較低。

米爾斯表示:“與福利領(lǐng)域的其它支出相比,公司管理一支運(yùn)動(dòng)隊(duì)可能需要支付的費(fèi)用相當(dāng)少。

不過(guò),他警告稱,這里存在一個(gè)潛在的負(fù)面因素。就其本質(zhì)而言,體育運(yùn)動(dòng)具有競(jìng)爭(zhēng)性,并非每個(gè)人都擅長(zhǎng):”會(huì)有人感到難為情,企業(yè)必須確保這些人不會(huì)被邊緣化。所以,你可能需要設(shè)立一些只有入門者參加的介紹日。“

米爾斯博士補(bǔ)充道,雖然健身和運(yùn)動(dòng)都是很好的目標(biāo),但企業(yè)需要防止形成大男子主義的運(yùn)動(dòng)文化。

能源供應(yīng)商RWENpower在去年推出公司運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí),就非常希望避免形成排外文化。該公司打算把這些運(yùn)動(dòng)變成一項(xiàng)賽事,全國(guó)各地的員工都可以參加。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的重點(diǎn)是足球和藍(lán)網(wǎng)球,但該公司意識(shí)到,不是每個(gè)人都喜歡流汗運(yùn)動(dòng),所以還設(shè)置了象棋比賽。

RWENpower的公關(guān)總監(jiān)艾莉森?科爾透露,有800多人參加了16個(gè)項(xiàng)目的比賽。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)讓該公司在全國(guó)各地的員工走到了一起。她表示:”你可能看到電話中心隊(duì)與發(fā)電廠隊(duì)的對(duì)決?!捌鋵?shí),唯一使人不快地方就是,這次運(yùn)動(dòng)會(huì)被認(rèn)定為一項(xiàng)應(yīng)納稅的福利項(xiàng)目。

有些人喜歡以實(shí)際數(shù)據(jù)衡量團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)的影響。為此,渣打銀行(StandardChartered)分別委托謝菲爾德哈勒姆大學(xué)(SheffieldHallamUniversity)與調(diào)研公司Tickbox.net進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。

渣打銀行歐洲區(qū)首席執(zhí)行官布蘭頓?霍普金斯表示,那些運(yùn)動(dòng)隊(duì)的成員更可能為績(jī)優(yōu)企業(yè)效力。”我們還發(fā)現(xiàn),參加體育運(yùn)動(dòng)的員工在參與度和工作滿意度方面得分較高,壓力較小,而且,運(yùn)動(dòng)似乎有益于防止員工流失?!?/p>

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大要素

導(dǎo)讀:團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。CEO和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。

一、建立信任

團(tuán)隊(duì)建設(shè),第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟,就是建立信任。這不是任何種類的信任,而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。

這意味著一個(gè)有凝聚力的、高效的團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會(huì)自如地、迅速地、心平氣和地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤、弱點(diǎn)、失敗、求助。他們還要樂(lè)于認(rèn)可別人的長(zhǎng)處,即使這些長(zhǎng)處超過(guò)了自己。

在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時(shí),讓他們解除戒備、甘冒喪失職務(wù)權(quán)力的風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動(dòng)他們的辦法,就是領(lǐng)導(dǎo)本人率先做出榜樣。

對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因?yàn)樗麄凁B(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習(xí)慣。在很多情況下這當(dāng)然是一種高尚的行為,但當(dāng)猶疑的團(tuán)隊(duì)成員需要他們的領(lǐng)導(dǎo)率先脫光衣服、跳進(jìn)冷水中展示以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任時(shí),這些高尚行為就必須弱化。其實(shí)這反而需要領(lǐng)導(dǎo)具有足夠的自信來(lái)承認(rèn)自己的弱點(diǎn),以便讓別人仿效。

我認(rèn)識(shí)的一位CEO,由于沒(méi)能在團(tuán)隊(duì)中建立信任,結(jié)果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個(gè)重要原因就是他沒(méi)能帶頭塑造以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。就像他曾經(jīng)的一位直接下屬后來(lái)對(duì)我說(shuō)的:“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他,因?yàn)樗荂EO。”其后果:團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉,坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任在實(shí)際行為中到底是什么樣的?像團(tuán)隊(duì)成員之間彼此說(shuō)出“我辦砸了”、“我錯(cuò)了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強(qiáng)”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任是不可或缺的。離開(kāi)它,一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能、或許也不應(yīng)該,產(chǎn)生直率的建設(shè)性沖突。

二、良性的沖突

團(tuán)隊(duì)合作一個(gè)最大的阻礙,就是對(duì)于沖突的畏懼。這來(lái)自于兩種不同的擔(dān)憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團(tuán)隊(duì)中的沖突,因?yàn)樗麄儞?dān)心喪失對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制,以及有些人的自尊會(huì)在沖突過(guò)程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當(dāng)作浪費(fèi)時(shí)間。他們更愿意縮短會(huì)議和討論時(shí)間,果斷做出自己看來(lái)早晚會(huì)被采納的決定,留出更多時(shí)間來(lái)實(shí)施決策,以及其它他們認(rèn)為是“真正的”工作。

無(wú)論是上述哪一種情況,CEO們都相信:他們?cè)谕ㄟ^(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自己的團(tuán)隊(duì)。這很可笑,因?yàn)樗麄兊淖龇ㄆ鋵?shí)是扼殺建設(shè)性的沖突,將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。久而久之,這些未解決的問(wèn)題會(huì)變得更加棘手,而管理者也會(huì)因?yàn)檫@些不斷重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題而越來(lái)越惱火。

CEO和他的團(tuán)隊(duì)需要做的,是學(xué)會(huì)識(shí)別虛假的和諧,引導(dǎo)和鼓勵(lì)適當(dāng)?shù)?、建設(shè)性的沖突。這是一個(gè)雜亂的、費(fèi)時(shí)的過(guò)程,但這是不能避免的。否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)建立真正的承諾就是不可能完成的任務(wù)。

三、堅(jiān)定不移地行動(dòng)

要成為一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)在沒(méi)有完善的信息、沒(méi)有統(tǒng)一的意見(jiàn)時(shí)做出決策。而正因?yàn)橥晟频男畔⒑徒^對(duì)的一致非常罕見(jiàn),決策能力就成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)最為關(guān)鍵的行為之一。但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有鼓勵(lì)建設(shè)性的和沒(méi)有戒備的沖突,就不可能學(xué)會(huì)決策。這是因?yàn)橹挥挟?dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此之間熱烈地、不設(shè)防地爭(zhēng)論,直率地說(shuō)出自己的想法,領(lǐng)導(dǎo)才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見(jiàn)而爭(zhēng)論、交換未經(jīng)過(guò)濾的坦率意見(jiàn)的團(tuán)隊(duì),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對(duì)同樣的問(wèn)題。實(shí)際上,在外人看來(lái)機(jī)制不良、總是爭(zhēng)論不休的團(tuán)隊(duì),往往是能夠做出和堅(jiān)守艱難決策的團(tuán)隊(duì)。

需要再次強(qiáng)調(diào)的是:如果沒(méi)有信任,行動(dòng)和沖突都不可能存在。如果團(tuán)隊(duì)成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭(zhēng)論。這又會(huì)造成其它問(wèn)題,如:不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。

四、無(wú)怨無(wú)悔才有彼此負(fù)責(zé)

卓越的團(tuán)隊(duì)不需要領(lǐng)導(dǎo)提醒團(tuán)隊(duì)成員竭盡全力工作,因?yàn)樗麄兒芮宄枰鍪裁?,他們?huì)彼此提醒注意那些無(wú)助于成功的行為和活動(dòng)。而不夠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一般對(duì)于不可接受的行為采取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的方式,甚至更惡劣:在背后說(shuō)閑話。這些行為不僅破壞團(tuán)隊(duì)的士氣,而且讓那些本來(lái)容易解決的問(wèn)題遲遲得不到辦理

團(tuán)隊(duì)建設(shè)六大原則

導(dǎo)讀:本文匯總了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的6個(gè)原則。

一、平等友善

與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進(jìn)的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無(wú)論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長(zhǎng)期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。

要特別注意的是真誠(chéng)相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠(chéng)是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對(duì)待對(duì)方吧。

二、善于溝通交流

同在一個(gè)公司、辦公室里工作,你與同事之間會(huì)存在某些差異,知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成你們?cè)趯?duì)待和處理工作時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開(kāi)始,把自己的想法說(shuō)出來(lái),聽(tīng)對(duì)方的想法,你要經(jīng)常說(shuō)這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽(tīng)聽(tīng)你的看法?!?/p>

三、謙虛謹(jǐn)慎

法國(guó)哲學(xué)家羅西法古曾說(shuō)過(guò):“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越?!碑?dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)有一種被肯定的感覺(jué);但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l(shuí)都在自覺(jué)不自覺(jué)地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。

所以,對(duì)自己要輕描淡寫,要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過(guò)一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實(shí)不是什么了不起的東西,只不過(guò)是你甲狀腺中的碘而已,價(jià)值并不高,才五分錢。

如果別人割開(kāi)你頸部的甲狀腺,取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘,你就變成一個(gè)白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒(méi)有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西,有什么好談的呢?”

四、化解矛盾

一般而言,與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬(wàn)不要把這種“小不快”演變成“大對(duì)立”,甚至成為敵對(duì)關(guān)系。對(duì)別人的行動(dòng)和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。

五、接受批評(píng)

從批評(píng)中尋找積極成分。如果同事對(duì)你的錯(cuò)誤大加抨擊,即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩,也不要與之爭(zhēng)論不休,而是從積極方面來(lái)理解他的抨擊。這樣,不但對(duì)你改正錯(cuò)誤有幫助,也避免了語(yǔ)言敵對(duì)場(chǎng)面的出現(xiàn)。

六、創(chuàng)造能力

一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個(gè)有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂(lè)意與你合作。

總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠(chéng)而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。

承擔(dān)責(zé)任看似簡(jiǎn)單,但實(shí)施起來(lái)則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見(jiàn)且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過(guò),這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。

團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估手段大全

導(dǎo)讀:任何成功的團(tuán)隊(duì)都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo)。但在如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估方面,卻存在許多具體問(wèn)題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。企業(yè)要想在全球競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,更好地通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,團(tuán)隊(duì)是必不可少的。通過(guò)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題已成為許多組織有效解決問(wèn)題的方法。團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性等特征,它需要團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。

一、不同類型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估手段

任何成功的團(tuán)隊(duì)都需要建立明確的、以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效目標(biāo)。但在如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)方面,卻存在許多具體問(wèn)題讓企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)大傷腦筋。比如,對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)如何測(cè)評(píng),團(tuán)隊(duì)績(jī)效與組織績(jī)效以及組織整體戰(zhàn)略究竟是什么關(guān)系,應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)測(cè)評(píng),面向流程的績(jī)效如何測(cè)評(píng),對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)采用何種收集與反饋方法等。

團(tuán)隊(duì)通常包括以下幾種常見(jiàn)的類型:一是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);二是固定工作團(tuán)隊(duì),包括管理團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì);三是功能團(tuán)隊(duì),包括質(zhì)量圈、臨時(shí)解決問(wèn)題團(tuán)隊(duì);四是網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)。LAWIER和COHEN(1現(xiàn))最近的調(diào)查表明,在財(cái)富100強(qiáng)的公司中,運(yùn)用著各種不同類型的團(tuán)隊(duì),比率從47%到1α脅。在這些公司中將近1α脅的公司都運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通常是將跨職能的團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起來(lái)完成一個(gè)項(xiàng)目,要持續(xù)幾個(gè)月到幾年。當(dāng)項(xiàng)目完成后,團(tuán)隊(duì)就解散了。有將近87%的公司中都運(yùn)用功能團(tuán)隊(duì)一一為了提高質(zhì)量,與現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)平行的工作團(tuán)體。象質(zhì)量圈和其他解決臨時(shí)性問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)就是屬于該類型。有47%的公司現(xiàn)在還在采用固定的工作團(tuán)隊(duì),作為完成工作的方法。

這些團(tuán)隊(duì)并不在組織結(jié)構(gòu)之外,他們是組織結(jié)構(gòu)的一部分。比如生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就是屬于該種類型的。網(wǎng)絡(luò)化工作團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是處于虛擬狀態(tài)的,我們很難為網(wǎng)絡(luò)化工作組織勾勒出一個(gè)確定的邊界線。對(duì)不同類型的團(tuán)隊(duì)通常既要考慮團(tuán)隊(duì)層面的評(píng)估也要考慮個(gè)體層面的評(píng)估;既要考慮對(duì)工作過(guò)程的評(píng)估也要考慮對(duì)工作結(jié)果的評(píng)估;既要有管理層評(píng)估,也應(yīng)有相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴評(píng)估。

二、團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的流程與方法 盡管不同類型的團(tuán)隊(duì)在績(jī)效測(cè)評(píng)方面存在不同的關(guān)注點(diǎn),但研究者們始終試圖尋求一些共性的東西。目前,國(guó)際最新的研究成果(尤其是ZGP的研究)表明,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)同樣可以遵循一個(gè)固定的流程,即首先要確定對(duì)團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度和對(duì)個(gè)體層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度,然后是劃分團(tuán)隊(duì)和個(gè)體績(jī)效所占的權(quán)重比例。再在測(cè)評(píng)維度的基礎(chǔ)上,分解測(cè)評(píng)的關(guān)鍵要素,最后再考慮如何用具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)來(lái)衡量這些要素。可以說(shuō)在上述環(huán)節(jié)中,如何確定團(tuán)隊(duì)層面的績(jī)效測(cè)評(píng)維度是關(guān)鍵點(diǎn)同時(shí)也是難點(diǎn)。對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度的確定通??梢圆捎靡韵滤姆N方法。

1、利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)維度

要描述團(tuán)隊(duì)的客戶以及說(shuō)明團(tuán)隊(duì)能為他們做什么的最好方法就是畫一張客戶關(guān)系圖。這張圖能夠顯示出你的團(tuán)隊(duì)、提供服務(wù)的內(nèi)外客戶的類型、以及客戶需要從團(tuán)隊(duì)獲得的產(chǎn)品和服務(wù)。該圖完成以后,它就可以顯示出團(tuán)隊(duì)及其客戶之間的“連接”。那么在什么情況下,最容易采用客戶圖表法呢?

當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了要滿足客戶的需求時(shí),最理想的方法是采用客戶關(guān)系圖法。團(tuán)隊(duì)必須要考慮客戶對(duì)團(tuán)隊(duì)的需求,客戶的需求是團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度的一個(gè)主要來(lái)源??蛻艟褪悄切┬枰獔F(tuán)隊(duì)為其提供產(chǎn)品和服務(wù)并幫助他們工作的人,可以是組織內(nèi)部的同事,也可能是組織外部顧客。

2、利用組織績(jī)效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度

該種方法最適用于那些為幫助組織改進(jìn)績(jī)效目標(biāo)而組建的團(tuán)隊(duì)。組違違織的績(jī)效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運(yùn)轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠(chéng)度等方面。通過(guò)以下步驟可以確定能夠支持組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī):

2.1我們首先要界定幾項(xiàng)團(tuán)隊(duì)可以影響的組織績(jī)效目標(biāo)。2.2如果團(tuán)隊(duì)能夠影響這些組織績(jī)效目標(biāo),接下來(lái)就要回答這樣一個(gè)問(wèn)題:“團(tuán)隊(duì)要做出什么樣的業(yè)績(jī)才能有助于組織達(dá)到其目標(biāo)?”

2.3把這些成果作為考核維度并把它們添加到業(yè)績(jī)考核表內(nèi)。

3、利用業(yè)績(jī)金字塔確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度

業(yè)績(jī)金字塔的出發(fā)點(diǎn)首先是要明確業(yè)績(jī)的層次。組織必須創(chuàng)建這些績(jī)效維度并選擇那些能夠把團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)的績(jī)效維度。因此,把團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和組織績(jī)效緊密聯(lián)系起來(lái)就能保證團(tuán)隊(duì)的成功將會(huì)有利于整個(gè)組織。那么,該怎樣建立一個(gè)工作業(yè)績(jī)金字塔呢?你將通過(guò)回答以下有關(guān)工作成果的問(wèn)題來(lái)構(gòu)筑業(yè)績(jī)金字塔。

3.1什么是整個(gè)組織的宗旨或功能?組織要?jiǎng)?chuàng)建什么樣的業(yè)績(jī)?

3.2要什么業(yè)績(jī)來(lái)產(chǎn)生組織績(jī)效?

3.3這些業(yè)績(jī)中的哪幾項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)創(chuàng)建的?

如果創(chuàng)建的業(yè)績(jī)金字塔是為整個(gè)組織而建立的,那么,只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的團(tuán)隊(duì)需要對(duì)此負(fù)責(zé)的。通過(guò)對(duì)金字塔的觀察,團(tuán)隊(duì)可以確定它應(yīng)當(dāng)對(duì)此負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)成果。

4、利用工作流程圖確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度

工作流程圖是描述工作流程的示意圖。工作流程貫穿于各部門之間,向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列步驟??蛻艏劝ńM織內(nèi)部顧客也包括組織外部的顧客。用工作流程圖來(lái)計(jì)劃工作流程,并把它作為確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)維度的工具有幾點(diǎn)好處:

一是把質(zhì)量與流程改良計(jì)劃和績(jī)效管理聯(lián)系起來(lái)。

二是那些有清晰工作流程的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)λ鼈冊(cè)诠ぷ髁鞒谭矫娴挠行赃M(jìn)行評(píng)估。三是對(duì)工作流程進(jìn)行計(jì)劃可以確定簡(jiǎn)化和重新設(shè)計(jì)流程的機(jī)會(huì),從而形成更好的工作流程。

三、那么怎樣使用工作流程圖來(lái)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)維度呢?

工作流程圖內(nèi)含有三個(gè)測(cè)評(píng)維度:

1、向客戶提供的最終產(chǎn)品。

2、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作移交。

3、整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)負(fù)責(zé)的重要的工作步驟。

總之,當(dāng)客戶滿意度是團(tuán)隊(duì)的主要驅(qū)動(dòng)力時(shí),最常采用的方法是客戶關(guān)系圖方法;當(dāng)重要的組織績(jī)效目標(biāo)必須得到團(tuán)隊(duì)的支持時(shí),最常采用的方法是支持組織績(jī)效的業(yè)績(jī)方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)和組織之間的聯(lián)系很重要,但團(tuán)隊(duì)和組織之間的關(guān)系卻不甚明了時(shí),最常采用的方法是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)金字塔方法;當(dāng)團(tuán)隊(duì)的工作具有清楚明確的工作流程時(shí),最常采用的方法是工作流程圖方法。

此外,我國(guó)的企業(yè)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面:必須要贏得團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注與認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)成員需要充分理解他們的測(cè)評(píng)系統(tǒng);確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略相一致;確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的目的是確保問(wèn)題的解決,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī);選取最重要的幾個(gè)方面來(lái)測(cè)量;在開(kāi)發(fā)績(jī)效測(cè)評(píng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)充分考慮顧客的意見(jiàn);測(cè)評(píng)系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作。

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