第一篇：員工意見箱管理制度

XX廠意見箱管理制度

一、目的

為構建xx廠友好暢通的溝通渠道，規范意見管理工作，能及時發現并解決問題，促進工作效率和工作品質的提高，特制訂本辦法。

二、管理原則

1.反映問題或投訴時，應真實地反映事實。不得利用意見箱進行辱罵、恐嚇、造謠 等進行人身攻擊的不文明行為，一經發現給予嚴肅處理。

2.員工提意見時需使用真實工號姓名，以便盡快調查、解決問題。

3.意見的受理應遵循及時、公正、合理的原則。依據規章制度和政策，根據客觀實 際分析問題、合理處理。

4.意見處理人員要遵守保密紀律，不擴散員工反映的情況和問題，不將待定的處理 情況向投訴者或被反映人泄露。不宜公開的材料，不能隨意泄露、擴散。

6.禁止對意見提報人有打擊、報復、恐嚇、威脅等不良行為，一經查實，嚴肅處分。

三、意見箱的設置 員工宣傳欄處

四、意見處理流程

1.意見箱管理人員負責定期（每周三）開啟意見箱，并根據接收到的意見留言內容、重要程度等將其轉交給相關處理人。

2.對于涉及具體員工的投訴或意見反映，意見箱管理人員須將其交由被反映人的上級處理。

3.各業務相關負責人收到意見后，須及時調查情況、并于3個工作日內給問題反映人答復；回復形式可以電話、面談、發郵件等方式反饋，必要時可全廠公開回復。4.意見處理人員須按規定填寫反饋意見；意見箱管理人員記錄意見處理情況于《意見處理登記表》并存檔備查。

5.對于沒有署名或回復式的留言，只做問題反映，根據具體實際情況可不給予具體 6.涉及部門主管以上人員或重大投訴做總體協調處理。

五、其他

1、意見箱為實現企業管理有效溝通而設立，望廣大員工能報以積極的態度反映問 題或提出建議。若建議被采納并產生積極影響，為公司帶來實際結果的，將依效益大小給予獎勵。

2、該意見箱為公司財產，不得任意毀壞，違反者按原價賠償。

3、本辦法自下發之日起執行。

第二篇：員工意見箱管理制度

員工意見箱管理制度

一、目的為了廣泛聽取員工的意見和建議，加強公司內部員工的溝通和交流，深入了解員工的想法，以營造開放式的管理氛圍，及時發現和解決問題，促進工作效率和工作品質的提高，公司特在公告欄旁設立意見箱。

意見箱作為員工與公司溝通的平臺，大家可以就自己的觀點、建議或可行性方案進行投遞至意見箱中。

二、管理原則

1.意見的受理將會遵循及時、公正、合理的原則。依據規章制度和政策，客觀實際分析問題、合理處理。

2.反映問題或投訴時，應真實地反映事實。提倡員工用真實姓名，以方便盡快調查和解決問題。

3.公司將對所投信息人員進行保密。員工不得利用意見箱進行惡意的、不真實的、有損他們利益的行為，一經發現將給予嚴肅處理。

4.公司會對合理化的建議在公告欄中公布內容及采納情況。

5.對提出合理建設性意見并采納的人員將給予獎勵。

6.意見箱管理人員負責定期開啟意見箱，并根據接收到的意見、重要程度、所屬業務范圍等內容進行相關處理。

意見箱為實現企業管理有效溝通而設立的，望廣大員工能報以積極的態度反映問題提出建議。

人事行政部2014年7月30日

第三篇：員工意見箱管理制度

員工意見箱管理制度

為加強員工對賓館建立質量、環境、職業健康安全管理體系及賓館各項制度的建議和意見，開辟群眾性監督渠道，溝通雙方信息，賓館研究決定設立員工意見箱。為切實加強員工意見箱管理，使之達到下情上達、溝通信息、加強管理、持續改進和維護員工合法權益的目的，特訂立本制度。

一、所有員工所提意見應是客觀的，實事求事的，有益于酒店發展的問題，可以從生產，管理，安全，及生活等各方面提出您保貴的意見。

二、所提意見可以采用記名方式或不記名方式，我們提倡員工提意見時使用真實姓名，以便盡快調查、解決問題。

三、所提意見一經采納，給予20元/條的獎勵。

四、員工意見箱每周星期六開啟一次。

五、質檢部代表將酒店員工意見箱中的建議和意見進行分類、匯總、分析，并將分析情況、落實整改情況整理成專門報告，作為管理人員的考核上報給酒店領導，為使國賓館更快的發展開辟一條新的道路，確保酒店管理體系的適宜性、充分性和有效性，達到持續改進的目的。

行政辦公室2011年1月27日

第四篇：員工意見箱

員工意見箱管理規定

為了集思廣益，充分發揮群眾智慧，給酒店提供合理化經營建議，提高全員主人翁精神，體現酒店民主的企業文化氛圍，同時給員工提供向酒店管理層提議、申訴的渠道，特設立員工意見箱，規定如下：

1、凡酒店員工，均可向意見箱內投遞書面的關于酒店經營管理方面的合理化建議和意見；

2、酒店員工通過正常的申訴程序（從部門到行政部）仍不能滿意的，可直接向總經理申訴，亦可寫書面的申訴材料投遞入內；

3、意見箱鑰匙由總經辦管理，每周一10：00開啟一次，由總經辦主任與質培主管一同開啟、登記，報執行總經理檢閱；

4、凡涉及到投訴的，必須署名上真實姓名，以利調查，匿名信將不被受理；

5、如投訴屬惡意造謠、誹謗的，一經查實，將予嚴肅處理；

6、不得將意見箱挪作他用，也不得在意見箱上擱放物品；

7、如有向意見箱內投放煙頭、水、油、石頭等雜物以及私自砸、撬意見箱或鎖具等破壞性行為的，一經查實，將予嚴肅處理；

8、凡員工意見被酒店采納的，將按《員工手冊》之規定予以獎勵。

員工更衣室管理規定

1、更衣室是酒店提供給員工更換衣物的場所，不得無故逗留，更不得用作其它范圍；

2、保持更衣室的環境衛生，不得抽煙，不得在更衣柜上亂貼亂畫，不得隨地亂扔垃圾、吐痰；

3、更衣柜是酒店配發給員工存放衣物和飲食工具及個人小件物品的空間，不得存放食品、酒類、危險品、違禁品以及酒店物品；

4、更衣柜不得存放貴重物品（價值200元以上）、200元以上現金、重要票據、機密文件；

5、不得在更衣柜外釘釘子和掛鉤，否則，被視為故意損壞更衣柜；不得將衣物掛在更衣柜外；

6、更衣柜由行政部發放、管理，不得私自調換、借用，不得私自配鑰匙、撬鎖、換鎖；如鑰匙遺失，可向行政部借用并申請配制，鎖損壞，可向行政部申請維修、更換并支付必要的費用；

7、根據工作需要，酒店授權人員可檢查員工更衣柜。若屬調查情況，在被調查員工不在時，可由質培主管、保安員、被調查員工所在部門代表一同打開更衣柜檢查；

8、員工離職或調離酒店時，須將更衣柜內的個人物品清理完畢并向行政部交回更衣柜的鑰匙；

9、如違反以上規定，將依情節程度，按《員工手冊》規定予以處理。

第五篇：員工意見箱管理辦法

慶邦電子元器件（泗洪）有限公司

員工意見箱管理辦法

公司與員工個人之間的溝通平臺現已搭建，員工如果對各級管理人員有什么意見看法，或是對公司工作有什么建議，都可以通過意見箱這個渠道進行反映。公司重視員工各種意見建議的處理解決，將其視為一項長期工作和重點工作。同時，以“尊敬員工、服務員工” 為宗旨，以“及時發現問題，及時解決問題”為理念，不斷完善公司的各項管理機制。

一、實施目的廣開言路聽取員工心聲，開誠布公解決實際問題。

二、實施要求

1、員工反映意見或建議，要實事求是，對自己反映的意見負責；

2、意見、建議需采用實名實證方式；

3、內容書寫要言簡意賅，切忌繁冗拖沓。

三、工作落實

1、意見箱由副總經理及營管部徐副理每周定期開啟一次；

2、屬于特別重要的意見或建議，由副總經理親自辦理；一般問題交營管部進行整理，與相關部門研究解決；

3、公司對每條留言或意見建議都將給予充分尊重，并會做出及時處理和回應；

4、針對意見的問題，公司將分別輕重緩急，公布查實處理決定和解決問題的措施；

5、對特別重要或員工關心的熱點問題，公司將組織員工代表共商解決之道；

6、每個月營管部負責對員工意見建議進行統計，并上墻公布處理結果，以為回應。意見箱做為員工與公司溝通的平臺，希望全體員工充分利用好意見箱的作用，以主人翁精神，提出對生產管理、經營管理方面的寶貴意見，并監督和督促各級管理人員積極工作。同時，公司也歡迎員工采取其他的方式，建立多渠道的溝通，大家共同努力為公司的發展創造良好的環境。

慶邦電子元器件（泗洪）有限公司

2011 年 7月 1 日