第一篇:員工管理制度
員工考勤管理制度
為規范員工勤務管理,確保員工出勤準確統計,維護公司的正常工作秩序,依據國家相關法律法規,結合本公司實際,特通知如下:
一、考勤辦法
第一條每天早晨8:00點名。
第二條 員工因公外出,一天以內的,應口頭通知考勤員并在門衛處登記外出時間和外出 事由,月底由直接主管簽字確認,并留存人力資源部;一天以上的,應填寫《員工公出單》由直接主管領導批準,留存人力資源部;考勤員根據書面留存單據記錄考勤。
第二篇:員工管理制度
員工管理制度
一、臨時人員管理辦法
第一條目的
為使臨時人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規則第二條規定訂定本辦法。
第二條人員申請
各部門有臨時性工作(期間在三個月以內),須雇用臨時人員從事時,應填具“人員增補申請書”注明工作內容、期間等呈經理核準外,送人事部門憑以招雇。
第三條雇用限制
(一)年未滿16歲者不得雇用。
(二)經管財物、有價證券、倉儲、銷售及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇用。
(三)雇用期間不得超過三個月。
第四條雇用
(一)人事部門招雇臨時人員,應填“臨時人員雇用核定表”呈經理核準后雇用。
(二)臨時人員到工時,人事部門應填“雇用資料表”一份留存備用。
第五條投保
在廠區工作的臨時人員應由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。
第六條管理
(一)臨時人員于工作期間可請公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假,其請假期間除公傷假外均不發給工資。
(二)臨時人員的考勤、出差比照編制內助理員辦理。
第七條終止雇用
臨時人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規則第十四、三十六條規定,事、病假及曠職全月合計超過4天以上,或工作期滿,雇用部門應予終止雇用,經終止雇用的臨時人員應填具“離職申請”(通知)單”(其離職應辦理手續由各公司訂定)經主管科長核簽后連同胸章送人事部門憑以結發工資。
第八條延長雇用
臨時人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續雇用時,應由雇用部門重填“人員增補申請書”敘明理由呈公司總經理核準后始得雇用,并將核準的增補申請書一份報總管理處總經理室備查。
第九條實施與修改
本辦法經經營決策委員會通過后實施,修改時亦同。
第三篇:員工管理制度
員工管理制度范文4篇
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
1)、夏季作息時間表(___月——___月)
上班時間
早
9:00
午休12:00——13:00
下班時間
晚
18:00
2)、冬季作息時間表(___月——___月)
上班時間
早
9:00
午休12:00——12:30
下班時間
晚
17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為___元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月___日(工資發放日)。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本
2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、每月___日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;公司員工管理制度范本
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為___元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及___元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予___元/月的住房補貼,發放辦法從第六合同期開始,本合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六開始簽定的本合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷。
4、公司薪金發放日定為每月___日。
十二、出差細則
1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。
3、出差費用的報銷:
3、1)、交通費:
a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。公司員工管理制度范本
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否則不予報銷。
c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。
2)、住宿費:
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工住宿標準為:一般地區___元/天/人以內,上海、深圳等地區___元/天/人以內
為基準實報實銷。
3)、伙食費:
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工伙食費標準為:一般地區___元/天/人以內,上海、深圳等地區___元/天/人以內為基準實報實銷。
4)、出差補助:
a、乘坐火車路途補助___元/晚/人。
b、在外補助___元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。
6、員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。
十三、培訓管理
1、新員工培訓內容及管理
1)、培訓內容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);
b、公司規章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本
2)、培訓注意事項
a、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準備,予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理
1)、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;
b、員工業余時間自學。
2)、培訓考核
a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。
三.名片印制程序
1、根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;
2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人
四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。公司員工管理制度范本
3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
員工管理制度范文
第一節
考勤管理制度
第一條
總
則
一、為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、本制度為公司及所屬各部門分(子)公司、部門考勤管理基本制度。
各部門、分(子)公司依照執行或在本制度也許范圍內根據部門具體工作性質自行規定,自定的考勤規定報公司核準后生效。第二條
考勤人員
一、公司各部門均要設一名兼職考勤管理員,負責本部門考勤的管理和匯報工作,對本部門考勤的準確性、及時性負責;
二、各部門考勤員應于每月___號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、遞交考勤表時,員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附件匯總備查,若手續不完備,將視為曠工。
第三條
考勤方式
一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條
員工上、下班考勤
一、員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除相應的基本工資。
2、除經公司領導批準和因工作特殊情況,可免打卡。批準領導簽名后方有效,否則視為曠工。
二、工作時間,因工作性質不能嚴格執行公司規定的上、下班時間的部門、人員可適當調整,但須到辦公室管理部門核準、備案。
第四篇:員工管理制度
公司員工管理制度
第一章總則
第一條為樹立公司整體形象,加強和規范公司管理行為,培養和造就一支紀律嚴明,素質過硬的員工隊伍,促進企業持續、穩定、快速發展,結合本公司實際情況,制訂本管理制度。
第二條凡公司員工的管理事項,除公司其它規章制度另有規定外,均應遵守本制度。第二章員工的權利和義務
第三條員工的權利
1、享有法律賦予的公民權利。
2、享有公司規定的工資、福利等待遇的權利。
3、享有對公司發展提合理化建議和對公司各級管理人員提出意見的權利。
4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息的權利。
5、對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權利。
第四條員工的義務
1、自覺遵守國家的法律、法規和公司各項規章制度。
2、充分發揮各自的聰明才智,努力鉆研業務技能,盡心盡責地完成自已所承擔的工作,為公司的發展貢獻力量。
3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業道德,愛崗敬業,忠誠企業,形成相互尊重,互勉共進的良好氛圍,與公司同發展共命運。
4、自覺遵守保密規定,不泄露公司的機密和信息。
5、發現事故隱患和發生意外情況,應立即報告,并及時采取必要的措施進行有效防止。
6、以公司利益為重,要注重節約,杜絕浪費。
7、要團結有愛、和睦相處、相互幫助、密切配合、求同存異、顧全大局,正確處理公司與個人的關系。
第三章勞動紀律
第五條公司員工必須遵守公司的考勤制度,遵守公司規定的作息時間,嚴禁私自替班、換班。
第六條公司員工必須嚴守職業道德,遵守公司一切規章制度,服從領導指揮。第七條所有員工上班時間必須按規定穿戴工作服及其它勞動防護用品。
第八條上班時間不得干私活,吃零食,班前班中嚴禁喝酒(廠外業務接待除外)。第九條上班期間不得看與工作無關的書籍、上網、聊天、嬉戲、打游戲和玩手機。第十條工作時間不準擅自離開工作崗位和所在區域,做與工作無關的事,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡崗。
第十一條上班時要穿戴整齊,不準衣衫不整,不準穿涼鞋,不準袒胸露背。第十二條工作中要力求切實,不得畏難回避,互相推諉或無故拖延。第十三條工作時間內未經批準不得接見親友或擅自離開工作崗位。
第十四條工作時間嚴禁吵鬧斗毆、搬弄是非、或其他擾亂秩序,影響公司形象的行為。第十五條尊重公司信譽,凡個人意見涉及公司方面者,未經許可不得對外發表,除辦理本公司指定任務外,不得用本公司名義。
第十六條嚴格執行崗位責任制、安全責任制和工藝操作規程。
第十七條公司員工必須服從所屬部門、班組負責人在其職權范圍內的工作調動和管理。第四章文明生產、安全環保、消防保衛
第十八條按公司生產現場管理要求,搞好文明生產。做到工后場地清,地面無雜物,保持廠區車間、班組現場整潔,道路通道暢通無阻。搞好所屬衛生責任區范圍內的環境衛生和綠化工作。
第十九條生產區內嚴禁吸煙。
第二十條員工不得私自攜帶危險物品、管制刀器、毒品、電子產品、易燃、易腐、易爆物品和非公司配發的通訊工具進入生產場所。
第二十一條員工之間要團結友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。第二十二條自覺維護公司的整體形象和信譽。
第二十三條愛護公司財物,不準將公司的財物據為已有,嚴禁偷盜、損壞和浪費公司財物。
第二十四條嚴格遵守勞動紀律,遵守職業道德。
第二十五條嚴禁惹事生非、無理取鬧、起哄、散布謠言、消極怠工、擾亂正常生產工作秩序。第二十六條公司內嚴禁賭博等違紀行為。
第二十七條進出公司大門的自行車、助力車和摩托車應推行。
第二十八條公司員工應自覺遵守門衛管理制度,攜帶各類物資產品出公司時,應主動出具出廠證明,不準帶小孩進入公司生產(工作)場所。
第二十九條貫徹“安全第一、預防為主”的方針,嚴格遵守安全操作規程,嚴禁違章指揮和違章作業。
第三十條新員工及轉崗人員,均應進行安全培訓后上崗,專業崗位或特殊工種應經專業培訓和考試合格后憑證上崗。
第三十一條認真執行環境保護管理規則,嚴格遵守操作規程,嚴禁違章指揮和違章作業。
第三十二條認真執行消防管理規則,不得私自動用各種消防設施和器材、器具。禁火區(以進入東大門和辦公區門崗為界)內嚴禁攜帶煙火入內。
第三十三條安全用電,非用電人員不準亂接、拆裝電器、嚴禁使用非生產(工作)性電爐。
第三十四條未經允許不得私自操作非本崗位管理的設備、機具。非特種設備崗位操作人員嚴禁進入特種設備崗位區域(公司管理、檢查人員除外)。
第三十五條外來人員未經辦公室同意不得擅自進入。第五章獎勵
第三十六條有下列表現和情形之一者予以獎勵:
1、在改革、改進生產工藝、改善勞動條件,提高產品質量等方面有技術革新或提出合理建議被采納后成效顯著,一次性獎勵1000-3000元。
2、保護公司財產、搶救事故有功,使員工人身安全或公司利益免受重大損失的,一次性獎勵500-3000元。
3、節約原輔料、節能降耗成效顯著,一次性獎勵500-2000元。
4、維護公司信譽、抵制歪風邪氣,維護正常生產和工作秩序,事跡突出,一次性獎勵500-1000元。
5、模范執行公司規章制度、經考核評定表現突出,成績顯著,出色完成本職工作,一次性獎勵500-800元。
第六章處罰
第三十七條違反下列情形之一者,通報批評,扣款 20 元。
1、每遲到或早退一次。
2、上班時間吃零食,非工作上網、聊天、嬉戲、看與工作無關的書籍。
3、不按規定進出公司。
4、上班和工作時間穿拖鞋、赤腳、赤膊。
5、工作時間語言粗俗,不注意文明禮貌。
6、檢查或監督人員未認真履行職責,情節輕微。
7、科室人員及車間管理人員離開工作區域,不按規定如實填寫去向板。
8、工作記錄不整潔,不規范。9公司組織的集體活動(培訓或會議)無故不參加。
第三十八條違反下列情形之一者,給予記過處分,扣款 50 元。
1、上班時間使用崗位電話閑談。
2、在工作時間內打磕睡、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作。
3、在工作時間內擅離工作崗位而情節輕微。
4、不符合門衛管理制度,不服從門崗人員勸阻。
5、辦公室、工作間擅自遮擋門窗;崗位放置睡具、夜間熄燈。
6、參加會議使用通訊工具,隨意走動,沒有會議記錄,不按要求傳達。
7、違反衛生管理制度,崗位環境衛生差。下班前不整理內務,桌面不整潔,椅子不歸位;室內有雜物,桶內有臟水。
8、穿釘鞋、高跟鞋或不帶安全帽進入生產區域、工地或裝置現場,生產崗位的女工披長發。
9、接班前不準時參加交接班,不到崗位現場巡檢確定;接班后不及時填寫接班記錄和履行交接班簽字手續。
10、不按規定巡檢和及時填寫操作記錄。
11、上班時間不按公司規定穿戴勞保用品。
第三十九條有下列情形之一者,視情節給予扣款 200 元、降級、降職、撤職、留用察看處分。
1、上班時間玩游戲、串崗、脫崗、睡崗。
2、代人或委托他人登記考勤記錄。
3、檢查或監督人員未認真履行職責,予以姑息并不予呈報。
4、私自攜帶危險品進公司或工作場所尚未造成傷害。
5、造謠生事或散播謠言未造成影響。
6、相互打架斗毆吵罵未造成嚴重后果者。
7、非人為遺失保管的重要文書、機件、配件、物品或工具,尚未造成損失。
8、泄露技術、業務上的秘密、尚未造成損失。
9、未經公司許可擅自帶領外人進入廠區參觀。
10、遇非常事變故意回避,擅自脫離崗位尚未造成影響和損失的。
11、未經允許接待非工作關系客人,處理私事。工作時間在工作場所做與工作無關的事務。
12、不遵守生產工藝要求、操作規程及車間各項規定,擅自變更工作規范、程序和方法,未造成損失且情節輕微。
13、不服從主管人員工作安排,拒絕聽從主管人員指揮、監督。
14、因疏忽致機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人,損失輕微。
15、撿、拾公司或他人財物而不報、據為已有。
16、管理人員未完成工作任務。不認真履行管理責任,致任職部門完成生產工作任務差,經勸導仍無明顯改善。
17、參加會議出言不遜,行為語言粗俗或吵罵。
18、公司組織的各類考試考核中作弊。
19、工作指揮不當,越權批示,對違紀行為不抓不管,袒護或替違紀人員說情。20、各級管理人員,不按時到崗值班。
21、工作扯皮,遇有危害公司安全、人身安全的事,不及時采取措施。
22、不經門崗進入廠區,門衛人員執崗不嚴,使車或人未經許可進入。
23、擅自移動、動用消防器材、設施或改作他用,消防器材、設施配備不全,未造成影響和損失。
24、瞞報、涂改或毀壞各類原始記錄、單證、或帳目,未造成損失。
25、對上級指示、有期限工作安排未申述正當理由而未如期完成或處理不當。
26、當班問題沒解決或生產不正常,未經部門領導同意就擅自離開崗位。
27、在生產區攜帶手機或不屬于公司配發的電子產品,用易燃品清洗東西,未引發事故隱患。
28、在責任區內發現煙頭、煙灰、煙盒及非生產用打火機、火柴。
29、破壞綠化,非生產性使用電爐。30、因責任心不強造成長明燈、長流水、永動扇或下班后無人值守的辦公室和物資倉庫未落鎖。
31、未經許可生產操作人員私下替班、換班。
32、攜帶物品出入公司或廠區,拒絕門崗人員查詢,經勸告改正的。
33、浪費公物、原輔料,損失輕微。
第四十條有下列情形之一者,按《勞動合同法》第三十九條的相關規定解除勞動合同,扣款500元,并賠償部分或全部損失。
1、未依法定程序批準,教唆他人不接班、怠工、罷工者。
2、在生產區吸煙、使用手機或不屬于公司配發的電子產品,使用易燃品清洗東西、違規動火,引發事故隱患或事故。
3、無理取鬧、聚眾要挾、不接班,妨礙了正常生產和工作秩序。
4、相互打架斗毆吵罵或在公司內毆打他人、對同事使用暴力、威脅或恫嚇。
5、造謠生事或散播謠言,情節嚴重。
6、私自攜帶違禁品進入公司或生產區造成傷害。
7、蓄意浪費、破壞或損毀公司財產、機器、器材、或其他物品。
8、侵占、盜竊公司財物。
9、自身參與或教唆他人利用職權圖謀不法利益。
10、利用公司名義在外招謠撞騙。
11、未經公司領導批準擅自向傳媒透露有關公司機密,致公司遭受嚴重損失。
12、未經許可擅自帶外人進入公司業務機密場所參觀。
13、攜帶物品出入公司或廠區而拒絕門崗人員查詢,經勸告仍拒絕并強行進出。
14、工作時間在工作場所制造私人物品。
15、擅離工作崗位,致使公司蒙受損失。
16、不遵守操作規程有違工作規范,擅自變更工作方法或工藝方案致使公司蒙受損失5000元以上。
17、違反國家和公司有關安全、消防、環保的法律規定或管理規定,致使公司蒙受損失5000元以上。
18、拒絕接受主管人員指揮、監督,無理取鬧,經勸導仍不聽從,造成工作延誤或不良影響,妨礙正常生產工作秩序。
19、未經許可私自兼任其他職務、兼營本公司同類業務或往他處兼職。20、故意泄露公司工藝、技術、業務的秘密,使公司利益受損。
21、假借休假的名義往他處工作。
22、在公司內賭博、酗酒或其他傷風敗俗的行為。
23、私自替班、換班,引發事故。
24、管理人員不認真履行管理責任,所在部門長期完不成生產工作任務,績效考評差、管理水平低下。
25、經常違反勞動紀律,屢教不改。一月內累計曠工三天以上,一年內累計曠工七天以上;一年內受到通報批評八次以上,記過五次以上,降級降職撤職處分二次以上;留用查看期間受到記過以上處分的。
26、違章指揮、有章不循、違章作業,造成事故損失5000元以上的。
27、發生重大責任事故,造成公司經濟損失,數額5000元以上的。
28、門衛擅自放行沒有正常審批手續的物資出廠。
29、故意為他人工作設置障礙,破壞他人工作。30、在危及企業安全的時刻,拒不執行領導命令,給公司造成不良后果或損失。
31、監督檢查人員瀆職,違章辦事,執紀不嚴。
32、干擾、阻礙、打擊公司管理人員和監督檢查人員的工作。
33、管理人員嚴重違反公司管理制度,違章辦事,存在重大失職、瀆職行為。
34、遺失保管的重要文書、機件、配件、物品或工具,造成損失的。
35、故意損壞公司重要文件、檔案,蓄意破壞生產設備、公司財產。
36、故意泄露公司工藝、技術秘密、竊取資料、圖紙、使公司蒙受重大損失。
37、違反公司生產、設備管理規定、違章指揮、違章作業或管理監督不力,造成重大生產、設備責任事故﹙一套及以上生產裝置停產﹚。
38、違反公司安全環保、消防規定、管理監督不力,造成重大質量、安全、環保事故。
39、利用公司名義招搖撞騙及偽造公司文件、圖章、使公司信譽蒙受重大損失。40、張貼、散發煸動性文字,破壞勞資感情。致使公司蒙受損失(含:有形和無形)或使他人受到傷害。
41、私自將車輛交給他人駕駛。
42、違反國家其他法令。
第四十一條違反原有規章制度和本制度共有條款的,按兩規定中的較重處罰。第四十二條在公司組織的檢查中,員工連續兩次違紀,或一月違紀達三次以上,加倍處罰。
第四十三條在公司組織的檢查中,月度部門的違章違紀率在公司最高或考核評比在公司是最末位,扣減部門人均20元,處罰部門負責人正職100元,副職80元。
第四十四條在公司組織的檢查中,連續二次考核評比在公司是最末位或當月違紀率排到公司最高的部門,同時自查處罰違紀數又不是公司最多的,加罰部門領導200元。
第四十五條車間、部室、班組、崗位等管轄區的違紀現象,找不到責任人的,由所在地的最低級別領導承擔;在兩個部門的交接地點有違紀現象,一項違紀按兩項計算,兩個部門各承擔一項。
第四十六條對執行制度好,每月部門沒有員工違紀的,獎勵部門獎金200元。
第四十七條公司員工具體獎懲事項,由本部門或檢查監督人員提交,報公司核準,予以公布,獎金或扣款在工資中發放扣發。
第五篇:員工管理制度
員工管理制度(精選15篇)
員工管理制度1
為了加強員工宿舍管理,保障全體員工的正常工作和休息,建立良好的生活環境,特制定本宿舍管理制度。
一、宿舍管理
1、嚴格執行酒店的各項規章制度,維護酒店全體員工的共同利益。
2、宿舍實行定置管理,員工服從酒店統一安排,實行統一編號,對號安排床位,未經允許不得擅自對換住房和床位,不得擅自拆離床位,違者每次扣5元。
二、全體員工進入宿舍區應做到:
1、不影響他人休息,上下樓梯腳步輕。
2、不準大聲喧嘩、吵鬧。
三、宿舍衛生管理制度:(管理層將不定期抽查,凡有不符合以下各項要求的寢室均做扣10元處理):
1、保持宿舍的內務衛生干凈, 各宿舍內應該做到窗明鏡亮,被褥疊放整齊,桌椅擺放整齊,各種用具擺放整齊;
2、保持各宿舍墻面原有面貌,嚴禁亂貼亂劃亂釘;
3、地面無紙屑、果皮、瓜殼等雜物,保持地面光亮。
4、垃圾、紙屑扔到指定的垃圾筐內。
5、換洗衣服不得堆積室內,其余衣、鞋必須擺放整齊。衣服、被褥在規定位置晾曬。
四、不準往走廊和窗戶外倒水或扔東西,發現一次扣5元。
五、保持公共衛生間和各公共區域的清潔,不準亂扔衛生紙、塑料袋、舊牙膏等雜物,以免堵塞下水管。違者每次扣15元,并支付疏通下水管的費用。
六、未經允許不得在外住宿;
酒店將按員工的休、請假情況不定期檢查員工的歸寢情況。
七、所有員工必須在23:00之前歸寢(正常上晚班除外),未經休、請假回家,又未及時歸寢者,發現一次扣10元處理,重犯者作待崗直至開除處理。特殊情況需及時向寢室長或管理層請假,未經批準而未及時歸寢者每次扣5元。
八、宿舍禁止任何形式的賭博活動,違者每次扣10元并給予通報批評,情節嚴重者給予辭退、開除處理或移送公安機關。
九、會客管理制度:
1、酒店男女宿舍不得互訪,違者每次扣5元。
2、未經允許不得留宿外來人員,父母、兄妹等直系親屬來探望,確需留宿者應提前向經理報告,經批準后方可留宿。留宿時間原則上不得超過二天。
十、愛護公共財物,節約用水用電。
1、嚴禁在宿舍內私接電源及使用電爐,未經批準不得使用300W以上的電器設施,違者每次扣10元,并沒收設備。
2、故意損壞公共門鎖、桌椅等設施照價賠償并扣10元處理,性質惡劣或屢教不改者作除名處理。
3、寢室應做到人走燈熄、熄燈就寢,隨手關燈。
4、隨手關好水籠頭和電器開關。
5、23:30時后員工娛樂室停止一切活動,違者每次10元處理。
十一、嚴禁亂拿亂翻同事的物品,不準私拿他人物品,更不得亂翻他人箱包,偷看他人書信、日記,違者每次扣30元,情節嚴重者送公安機關處理。
十三、自己的貴重物品,應自行妥善保管,如有遺失應及時報總經理配合公安機關處理。
十四、室內不得使用和存放危險及違禁物品。
十五、積極主動全員搞好宿舍防火工作,宿舍內禁使用明火,發現火隱患和不安全因素,要迅速報告處理,以免引起火災事故,造成損失將依法追究有關責任。
十六、團結友愛,和睦相處。
1、做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。
2、講文明風格、不準罵人、吵架,違者進行嚴肅處理。
3、宿舍嚴禁打架、斗毆及酗酒,違者每次扣30元直至辭退,造成傷害的,一切費用由肇事者自理并交公安機關處理。
十七、宿舍鑰匙由酒店辦公室統籌管理、分配、復制,其他人員非經同意不得復制,違者每次扣10元。
十八、本制度解釋權屬御粥坊,修訂權屬總經理辦公會。
(宿舍每間寢室設寢室長一名,其職責如下:
1、總理一切內務,分配清掃,保持清潔,維持秩序,負責管理水電,門戶等;
2、監督輪值人員維護環境,清潔及門窗的關閉;
3、檢查本寢室員工的歸寢情況。
4、員工身體不適應負責照顧,病情重大者應通知主管及親友并送醫院。)
十九、本制度自公布之日實行
我已仔細閱讀并理解御粥坊餐飲管理有限公司宿舍管理制度,并同意且認真遵守。
員工管理制度2
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。
六、工作時接聽私人電話不得超過xx分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、員工服務態度:
1.熱情接待每位客戶(您好!xxx電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2.了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3.工作后---對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、工作時間:
1.冬季,夏季;
2.一個月可休xx天,無特殊情況的連休不能超過xx天
3.在規定時間內遲到或早退xx分鐘者算遲到或早退
4.遲到或早退xxxx分鐘者算曠工xx天
十、員工獎罰規定:
每月獎金:x元,全勤獎x元
1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金
2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月xx天假天可得全勤獎
3.遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎
4.當月公司所放的xx天假xx天未休者可得滿額全勤獎,休xx天者只能獲得xx元/天的加班補助
5.每逢大型節假日公司均有紅包發放
十一、離職條件:
1.員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償
2.離職后不得再以xxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利
3.員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;
4.未滿合同期如需離職者必須提前xx個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除%押金;
5.未滿xx個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;
十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.每月曠工累計達xx天;
2.拒絕公司指派任務;
3.泄露本公司機密;
4.當月被投訴xx次以上者含xx次
5.偷盜公司財物者;
6.私自收取客戶費用;
十三、入職條件
1.進入公司試用期xx個月
2.正式進入公司后
1.正式進入新聯電腦公司需交納xx押金
2.經試用需交納培訓費的,交納xx培訓費
3.進入x電腦公司后,公司統一配置。
十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度
員工管理制度3
第一章
總則
一、目的
為使酒店人才管理到達人盡其才、各盡其能的目的,充分調動員工的工作用心性和主動性,并在酒店內部構成公平、公正、公開的競爭機制;
規范員工的晉升、晉級工作程序,特制定本管理辦法。
二、范圍
適用于酒店所有員工。
三、基本原則
(一)激勵與約束相結合的原則。
考核達標,按編晉升;能力不足,降回原職;表現低劣,降職降級。
(二)公平原則。
遵循公開、公平、公正的原則,審批程序符合有關規定。
(三)共同發展原則。
要有利于員工發展,有利于企業人才隊伍建設,促進部室工作,實現企業和員工共同發展。
四、晉升需具備的條件:
(一)自覺遵守國家法律法規,遵守企業各項規章制度;
(二)敬崗愛業,忠于職守,鉆研業務,工作出色;
(三)熱心集體活動,團結互助,在做好本職工作的同時,積極做好與其他部室、基層單位的協調、配合工作;
(四)接受過上一職級晉職培訓,晉職考核合格;
(五)按晉職所要求的工作年限,綜合考核合格;
(六)具備崗位任職資格的其他條件。
五、晉升核定權限:
(一)高層(包括:總經理、副總經理)由董事長提議,經集團董事會核定;
(二)部門總監由分管副總經理初審、提議,經總經理辦公會核定;
(三)中層(包括:部門正副經理)由主管副總初審、提議,總經理辦公會核定;
(四)部門主管,由部門經理初審、提議,主管副總核定;
(五)基層(領班)由部門主管提議,部門經理和人力資源部共同按規定程序考核,行政總監批準核定;
六、管理職責劃分
高層的晉升工作由集團行政部負責組織。部門總監(含)以下的員工晉升工作由酒店行政部組織、并負職責職資格條件的審查、任職公布等業務運作。各用人部門負責向行政部推薦貼合晉升條件的員工,并配合行政部進行晉級員工的具體考核工作。
第二章
員工的晉升通道
一、縱向發展
部門普通員工→部門領班或文員→部門主管→部門經理或副經理→部門總監→副總經理→總經理
二、橫向發展
有時員工選取或酒店安排的第一份工作不必須是最適宜的,如果發現其另有所長,能夠在公司內重新選取安排,如客房到前廳,再晉升為某一管理職位;
第三章
員工晉升管理
一、晉升時機:
(一)根據酒店及部門經營管理的需要,對貼合某管理崗位的員工或部門申請晉升的員工由行政部組織,由相關領導對該員工的晉升進行考核。
(二)某管理崗位職務出現空缺時,若已有具備晉升條件的適當人選,可依本辦法按程序辦理晉升。
二、晉升程序
(一)主管以上人員的晉升由行政部組織,高層或董事會審定
1。確定擬提升職位
2。推薦適宜人選
3。晉升考核
由擬提升崗位的主管上級負責對當事人進行晉升考核,考核資料主要包括:
(1)現工作崗位的表現、業績;
(2)是否貼合擬任職崗位的條件;
(3)管理方面的潛質;
(4)職業規劃是否與酒店發展吻合;
(5)職業素養是否到達新崗位的要求;
4。決定人選
經相關領導考核,批準后決定是否晉級;并由對應的領導簽發任命通知,由行政部下發各部門。
5。任職培訓及試用
經批準晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標準執行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正,并享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6。重簽聘用合同
考核合格同意轉正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。
(二)基層員工的晉升程序
1。確定擬提升職位(部門)
2。推薦適宜人選(部門)
3。晉升考核
酒店行政部根據職位要求,對所有人選的任職資格進行審查,對于審查貼合條件的,組織用人部門及其他相關人員對其按照擬任職崗位要求進行考核。
填寫《員工晉升綜合素質與潛力考核表》
4。決定人選
行政部匯總考核結果,經與用人部門經理討論后決定最后人選,由行政部總監簽發任命通知。
5。任職培訓試用
經批準晉升后,員工需理解新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。任何晉升新職務的員工,都將理解兩個月的試用考核,所有薪酬按本崗位試用期的標準執行。試用滿兩月經實際工作考核能勝任者將轉正,并享受正式職務的薪酬待遇;不能勝任者,退回原崗位或由酒店按需要按排到其它適合的崗位。
6。重簽聘用合同
考核合格同意轉正,重新簽訂聘用合同,合同期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。
員工管理制度4
大學生社區管理公司公司員工服務規范
1目的:
規范公司員工的服務工作,樹立良好的服務形象,為顧客提供優質的服務。
2適用范圍:
適用于公司全體員工的服務工作。
3職責:
3.1公司各部門負責人和各園區辦公室負責人負責本部門員工服務技能的培訓,監督、考核員工的服務工作。
3.2各部門全體員工按照本規范開展服務工作。
4規范內容:
4.1總則
各部門負責人每周至少巡視一次所屬部門員工的著裝及儀容儀表情況,并將檢查結果作為員工績效考評的依據之一。
4.2儀容儀表
4.2.1著裝:
a上班時間必須穿工作裝,工作服要整潔,扣齊鈕扣。不得敞開外衣,不得將衣袖、褲管卷起;
b上班統一佩帶工作牌,工作牌端正的戴在左胸襟處;
c鞋襪須穿戴整齊。鞋底不準釘響釘;
d在任何工作場合,不得穿背心、短褲、拖鞋;
4.2.2頭發:
a女性前發不遮眼,不得染發,不梳奇異發型;
b男性不留長發、大鬢角和胡須,不得染發,頭發應保持整潔,不遮眼;
4.2.3個人衛生:
a保持手部干凈。指甲不得超過指頭兩毫米,不涂有色指甲油;
b每天上班前應注意檢查自己的儀表;
4.3舉止要求
4.3.1在服務過程中實行'微笑服務':
a面帶微笑,熱情主動的服務;
b耐心認真處理每一項服務工作;
4.3.2站立要端正,挺胸收腹,眼睛平視,嘴巴緊閉,面帶笑容,雙臂自然下垂,雙手不叉腰。
4.3.3就坐時姿態要端正,入座要輕緩,上身要直,就坐時不許有以下幾種姿勢:
a坐時前俯后仰搖腿蹺腳;
b趴在工作臺上;
c晃動桌椅發出聲音;
4.3.4行走:
a行走時不得把手放入衣袋里,不吹口哨、吃零食;
b在工作場合不勾肩搭背,嬉戲打鬧;
4.4語言
4.4.1接聽電話:
a鈴響三聲以內必須接聽電話,并先說:'您好,昆工××部門';
b認真傾聽對方電話,提前準備紙和筆,必要時予以記錄;
c不貿然回答自己不了解或不清楚的事宜;
4.4.2對機關來訪人員:
a主動說:'您好,請問您找哪一位';
b確認對方要求后,說:'請稍等,我幫您找'并及時與被訪人聯系,并告訴對方:'他馬上來,請您先坐一下,好嗎';
c如果要找的人不在或不想見時,應禮貌地對對方說'對不起,他現在不在,您能留下卡片或口訊嗎';
4.4.3投訴:
記錄投訴內容后,應說:'對不起,我會盡快安排人去處理';
4.4.4保修:
應帶引到管理員處記錄報修內容,若管理員不在,接待人應記錄報修內容,并說:'我盡快安排人員去維修,請稍等'。
4.4.5上門工作:
4.4.5.1上門維修:
每次先輕輕敲門三下,每次時間間隔15~20秒,維修完后,應說:'對不起,打擾您了,如維修后仍有問題,請盡快與我們聯系。'出門后說聲'再見'。
維修時要注意保持學生宿舍內的整潔,不亂動學生宿舍內的物品。
4.4.5.2意見調查:
應說:'我們要做×××調查,麻煩您抽出時間配合一下好嗎'調查完后說:'打擾您了,謝謝您配合我們的工作,如果對我們的工作有什么建議或意見,歡迎您向我們反映。'出門后說:'再見'。
4.4.5.3上門回訪:
應說:'我們想了解一下您對我們×××工作的意見,請您給予評價',了解完后應說:'謝謝您的意見,打擾您了'。出門后說聲:'再見'。
4.5在服務過程中,應注意:
a三人以上的對話,要用互相都懂的語言;
b不得模仿他人的語言、聲調和談話;
c不得聚堆閑聊、高聲喧嘩;
d不得在任何場合以任何借口頂撞、諷刺顧客;
e不講粗言惡語,使用歧視或侮辱性的語言;
f不開過分的玩笑;
g不講有損公司形象的語言;
5相關文件
6質量記錄
員工管理制度5
員工宿舍,加強治安,保障員工有一個清潔、舒適、安靜、為了搞好員秩序良好的住宿環境,特規定如下:
一、入職員工由人事部統一安排房間、床位,憑人事部簽發的住宿單到員工宿舍入住,外來人員一律不準進住。
二、員工宿舍嚴禁私留宿外來人員,嚴禁男女混居。外單位住我廠宿舍人員,必須管理人員批準,可入住,自覺遵守管理規定,在進入我廠宿舍住宿時,應將完備后的住宿手續,交宿舍所管單位保衛科查驗登記,后由該單位保衛科辦理住宿人員進出廠出入憑證,否則一律不準進廠住宿。
三、離職人員必須在離職3天之內搬離宿舍,由舍監收回鑰匙并開退宿證明后,再到人事部辦理手續。
四、已入住員工退宿須提前3天到人事部注銷,
五、未經人事部同意住宿員工不準私自調房、調床,如需逐換須經管理人員同意后方能更換,必須服從宿舍管理人員的安排和調整,每個房間必須按規定住滿室內人數。不滿者,宿舍管理人員有權安排人員住宿,任何人不得拒絕。
六、公司員工若提供鑰匙及私配給非公司人員者,除取消其住宿資格外,另罰款處理,若喲失竊,并追究其責任。
七、員工宿舍范圍內若遇到非公司員工有義務詢問其情況,以防盜賊混入宿舍內。
八、宿舍內部所有的公共財產,每個職工必須愛護,宿舍衛生,室內、過道、樓梯間保持清潔衛生,不準在室內外堆放垃圾,隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫各保持室內清潔,
九、各員工應自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,自覺維護宿舍安全。自覺愛護宿舍的一切設施及房屋結構布局,不準擅自改動或拆卸不得任意搬遷,更不準損壞和拆改,予以賠償,并視其情節輕重給予罰款。
十、注意愛護公物、節約用水、用電,杜絕長明燈、長流水等浪費現象,做到人走燈滅、風扇停,。室內嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內電燈定為一室一燈、一插座,(從制度下發之日起,凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具,視為使用處理,除沒收器具外,并處以罰款。發現火災隱患及時通知管理人員。 火警: 119 匪警電話: 110 急救電話: 120
十一、嚴禁將垃圾等雜物投入下水道、廁所內和拋出窗外。
十二、員工物品擺放整齊,不亂擺亂放,不占用人行道,不許將物品擺放在空床位上,以防損壞床板。員工嚴禁在宿舍內吸煙,違者罰款處理。
十三、嚴禁將公司物品帶回宿舍使用,公司將隨時抽查員工床鋪、衣箱等物件,若出現公司物品,罰款處理。重者將無薪解雇。
十四、來訪人員要事先登記、并抵押有效證件,經管理人員同意后方可進入員工宿舍。被訪員工上班后,來訪人員不得在宿舍逗留,違者視其情節罰款處理。
十五、為保證員工的正常休息,晚0:00后,白天14:00以前,宿舍謝絕會客。特殊情況,經宿舍管理員同意后,在宿舍外接待。
十六、為保證員工正常休息,夜0:00以后到白天14:00以前,嚴禁在宿舍進行任何形式的娛樂活動;杜絕色情活動及吸毒品的違法行為,違者扭送公安機關處理。
十七、嚴禁任何形式聚眾賭博,宿舍內進行賭博及其他違法活動,凡是賭博,違者沒收賭,賭資并罰款每人處以100~500元罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予除名。
十八、未經同意不得私用別人物品、以免造成誤會,引起不必要的糾紛。偷盜他人財務之行為,將受到開除并交公安機關。
十九、嚴禁在宿舍內酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視其情節輕重處以罰款,情節嚴重者,送交公安機關處理,并予除名。
二十、出門關門應輕聲,上下樓梯不準大聲喧嘩。
二十一、提高警惕,搞好防火、防盜工作,嚴防火警,火災事故的發生,宿舍內部發生被盜,除保護好現場外,應在24小時內報告廠保衛科,否則不予處理,對于人為造成的火警、火災事故,一經查實,給予責任處罰并罰款。
員工管理制度6
一、目的
為維護公司正常工作秩序,進一步規范公司員工的考勤,特制訂本管理辦法。
二、范圍
適應于公司員工的出勤、請假、休假等考勤管理。
三、職責
1.行政部門負責對本管理辦法進行修訂、解釋、發布、管理和監督。
2.各部門和車間主管對本部門、車間的員工進行考勤管理。
3.行政部門負責對考勤管理辦法的進行實施與統計核查。
4.公司所有員工應遵守執行,并有對管理部門(人)及其他員工實施監督和舉報的權利。
四、考勤管理規定
1.上班時間和休息時間:按企業公布的作息時間進行。
2.加班時間:按企業規定的要求進行。
a)除正常工作時間以外的工作時間為加班。
b)車間員工和車間主任(主管)以及班組長加班(各部門經理以及相關管理人員如工作需要加班的須總經理批準),按相關規定計算加班薪金,各部門經理、以及相關管理人員從事本崗位的常規工作而延時的或輪值班的不予計算加班工資(特殊情況除外)。
c)車間員工加班必須因工作(生產)需要,并經生產部門批準,由主任(主管)安排加班的,方予按規定計算加班工資,若未經批準而擅自安排加班的,不予計算加班工資。
d)安排加班若不服從者〔有特殊情況需部門經理、車間主任(主管)批準〕,按曠工處理。
3.打卡管理辦法規定:
a)公司所有員工實施上、下班打卡管理,打卡記錄為員工考勤依據。
b)委托或代人打卡和偽造出勤記錄者,經查明屬實的均以曠工論處。
c)上、下班忘記打卡的由當事人提出,經部門經理、車間主任(主管)確認證實后交行政部門備案,若不予履行補卡手續者視為曠工半日。
d)因工外出、出差,確實有特殊原因(如道路堵塞等)不能按時打卡上班者,應提前電話告知部門經理或車間主任(主管),回公司后及時補卡,否則按曠工處理。
4.外出、出差管理規定:
a)公司員工如工作需要外出、出差的半天(不含)以上的須向本部門經理(主管)申請外出原因和返回時間,并辦理好相關手續報人資部門備案,方可離開,若不履行手續者按脫崗處理。
b)上班時間未經許可外出、出差,一律按脫崗處理。
b)上班時間未履行請假手續,而外出辦理私事者,一經發現扣除當月全勤獎,并給予警告處分一次。
五、請休假管理規定
1.請假:
a)請假期間,停發相關薪金,[行管人員(不包括車間主任與主管)視其當月出勤情況可以不扣,但需從嚴掌握]。
b)員工請假需填寫好《請假條》,并提前按規定辦理請假手續,否則視為曠工。
c)因突發事件不能先行請假者,須在第一時間通過電話等方式,向所屬部門經理或車間主任(主管)報告,并請本部門經理或車間主任(主管)代為辦理請假手續,當事人到公司后再補辦相關請假手續,否則亦視為曠工。
d)公司全體員工每月除正常兩天休假外,允許員工請假一天但不計工資(月累計請假在2小時以內的不予計算),超假的一律扣發當月全勤獎金,因公司原因造成不能正常出勤的除外。
e)行管人員請假一天以內(含),經本部門主管(經理)同意后即可生效。
f)行管人員請假一天以上者,經本部門主管(經理)同意后,呈總經理批準后方可生效。
g)普通員工請假半天以內,在不影響正常工作(生產)前提下,經所屬組長同意后即可生效。
h)普通員工請假在半天以上一天(含)以內,在不影響正常工作(生產)前提下,經所屬組長同意后呈部門主管或車間主任(主管)批準后即可生效。
i)班組長、倉庫員請假一天(含)以內,在不影響正常工作(生產)前提下,經所屬部門主管或車間主任(主管)同意后即可生效。
j)普通員工(含班組長、倉庫員)請假在一天以上三天(含)以內的,(請假在一天(不含)以上的須提前二天履行請假手續),一律經所屬部門主管或車間主任(主管)同意后,呈生產副總經理批準后方可生效。
k)普通員工(含班組長、倉庫員)請假三天(不含)以上的(請假在三天(不含)以上的須提前三天以上履行請假手續),經所屬部門主管或車間主任(主管)、生產副總經理同意后,呈總經理批準后方可生效。
l)請假經批準后,請假方可生效,否則按曠工論處。
m)請假按規定程序批準后,《請假單》由各部門(車間)留存,次月初由行政部門審核、統計所有的考勤記錄后,報總經理審批簽字,交人資部門。
2.超假:
a)由于特殊原因請休假到期而未能到崗或因公外出,當事人應通過電話等方式向所屬部門(車間)主管報告,請部門(車間)主管代為辦理續假手續,當事人到公司后再補辦相關的請假手續,否則視為曠工。
b)每月請假超過一天(不含)者(病假除外,但需病歷證明)按超假計算,每天除不計工資外再扣20元人民幣。
3.銷假:
a)由當事人根據實際請假、休假時間到行政部門進行銷假,行政部門結合考勤記錄在《請假單》上注明實際請休假時間作為考勤依據。
b)次月初,由各部門(車間)對所有《請假單》進行整理匯總,在5號前統計好交到人資部門(遇到節假日順延),作為薪金計算的依據。
4.調休:
a)由各部門(車間)根據實際需求進行合理安排,報人資部門備案后執行。
b)由人資部門根據調休備案,填報考勤記錄。
c)若有調休改動時,需要經過當事人或組長提出申請由人資部門簽批后執行。
六、考勤獎懲管理規定
1.遲到早退:
a)上班時間未到崗者視為遲到。
b)下班時間未到,提前離崗者視為早退。
c)遲到、早退5分鐘(含)以內的扣2元、10分鐘(含)以內的扣5元、15分鐘(含)以內的扣10元。
d)遲到、早退超過15分鐘(不含)者以曠工論處。
2.曠工:
a)15分鐘(不含)以上,4小時以下按曠工半天論處;4小時(不含)以上者按曠工一天論處。
b)未履行請假手續或超假未經續假批準,擅自不到崗者以曠工論處。
c)曠工者一律不計薪資并扣薪資(標準為:普通員工每天扣50元人民幣;管理人員每天扣100元人民幣)。
d)連續曠工3天以上或月累計曠工6天以及年曠工累計達10天者視為自動離職處理,不予發給薪金。
e)有曠工、超過規定休假或遲到、早退(3分鐘以內)3次(含)以上者不享受當月的全勤獎勵。
3.打卡后,不得在工作時間內做與本崗工作無關的事情,如:洗漱、吃早餐(飯)、看文藝雜志或小說等(特殊原因與工作需要除外)。
4.脫崗、串崗:
a)在上班時間未經班組長以及車間主任(主管)同意,擅自離開者視為脫崗。
b)在上班時間未經班組長以及車間主任(主管)同意,擅自到其它班組、車間者視為串崗。
c)所有脫崗、串崗的均按警告處分
5.獎勵:
a)公司全體員工當月考勤無曠工、請假;遲到、早退(3分鐘以內)不超過3次(含)者,享受公司全勤獎勵。
b)每月全勤獎勵標準為30元。
6.其它事項按相關管理辦法處理。
七、附則
1.本辦法經總經理批準后予以實施。
2.本辦法如有修訂、變動必須經總經理審核批準后方能按修訂、變動后的實施。
員工管理制度7
為了深化“勞動、人事、分配”辦法改革,加強和提高內部管理水平,不斷完善員工崗位履職考核辦法,建立科學的業績考核評價體系,使考核工作標準化、科學化。特制定本辦法。
1·總則
1·1履職考核的目的是全面提高員工的工作積極性和主動性,建立履職考核機制,培養員工愛崗敬業精神,以期達到培養一支綜合素質高,有開拓、務實、廉潔、進取精神的員工隊伍。
1·2履職考核結果作為員工上崗、轉崗、待崗、晉升、加薪的依據。
2·適用范圍
本辦法適用于公司物資采購部門所有員工。
3·基本原則
3·1堅持合法、科學、合理的原則。
3·2堅持客觀公正和實事求是的原則。
3·3堅持獎罰分明,責、權、利相統一的原則。
3·4遵循上一級考核下一級的原則。
3·5堅持以量化考核為主的原則。
4·考核內容
4·1工作態度:重點考核紀律性、責任感、主動性與協作性。
4·2工作能力:重點考核業務水平、技術水平、理解能力。
4·3工作業績:重點考核工作質量、工作數量、工作效率、工作目標完成情況。
5·考核內容及標準
以基準分100分為績效基準分,并將每月得分情況以當月績效掛鉤;考核內容主要圍繞工作紀律、工作業績、工作態度三個方面著重考核。
5·1工作紀律考核標準
5·1·1遲到、中缺、早退發生1次的,降績效分5分;曠工1次的降績效分20分;會議時間無故遲到、缺席、早退的1次降績效分5分,無故不參加部門會議1次降績效分10分。
5·1·2在工作時間干私活和在工作時間內吵架降績效分10分。
5·1·3工作時間在電腦上玩游戲、上網的每發現一次降績效分5分。
5·1·4工作時間看與工作無關的書報雜志的每發現一次降績效分5分。
5·1·5串崗、脫崗、睡崗每發現一次降績效分5分。
5·1·6違反有關規定損壞公物,價值1000元以下降績效分10分。
5·1·7未經上級同意,擅自泄漏公司重要信息降績效分10分。
5·1·8考核責任人對所屬考核對象發生的違紀違規行為,未進行嚴格考核或隱瞞不報,被上級領導或單位發現的降績效分10分。
5·1·9利用職務資源,從事違法違紀或謀取個人利益行為的降績效分100分,同時提級到公司層面處理。
5·2工作業績考核標準
5·2·1每月25日上報月工作總結及下月工作計劃;每周五上午12:00前上報周工作小結(部門所有員工),未按時上報總結及計劃的每延遲1天降績效分5分;無特殊原因不能按計劃開展和完成工作的每項工作降績效分5分;未按規定時限上報相關報表、報告及工作信息的每延遲1天降績效分5分。
5·2·2因個人原因不能按時完成工作任務的每項工作降績效分5分。
5·2·3因其他原因造成自己所管轄的業務不能按時完成的,每項降績效5分。
5·2·4因工作質量不良造成返工的每項工作降績效分5分。
5·2·5工作責任心不強,工作中出現推委扯皮現象,未造成嚴重后果者每次降績效分10分;造成嚴重后果的提級到公司層面處理。
5·2·6在監督、指導下,亦不能完成工作任務的每項工作降績效分10分。
5·2·7不能掌握職務上的要點、不善于整理、總結自己的日常工作、了解與工作相關的信息的降績效分5分。
5·2·8工作中重復出現簡單的同類錯誤的每次降績效分5分。
5·3工作態度考核標準
5·3·1不能與別人配合和睦地工作,工作上不樂于幫助同事的每次降績效分5分。
5·3·2不服從工作安排,經說服仍不執行的每次降績效分20分。
5·3·3工作懶散經說服仍態度傲慢不改正的降績效分30分。
6獎勵
6·1月出勤率高于常出勤率的,按天計算每高出1天獎勵績效分2分,加分上限為10分。
6·2能時時跟進,追蹤工作,保質保量,提前完成工作任務(計劃)的,按要求時間節點每提前1天獎勵績效分1分,加分上限為10分。
6·3能管控各項工作任務,圓滿完成任務的,每項獎勵績效分1分,完成工作任務受上級表揚的每項加5分,加分上限為10分。
6·4一個月內無遲到、中缺、早退、請假的在當月獎勵績效分5分。
6·5能按時、優質完成主任交辦的配合及非份內臨時工作,每項加績效5分。
7績效計分及分配方法
7·1績效分以100分為基準,若員工違反以上任一條款的按對應分值扣減績效分(即:100分—違反條款對應分值相加=最終得分);若員工不違反以上任一條款的并得到獎勵項條款內加分的(即:100分+獎勵項條款對應加分=最終得分);
7·2降分項及績效分配:(即:最終得分/100×崗位績效工資=最終績效工資);并將被扣崗位績效工資合并做為獎勵績效資金。
7·3崗位加分項及績效分配:(即:被扣崗位績效工資合并金額/各崗位加分分值×崗位所加分值+原崗位績效=崗位最終績效工資)。
7·4無加分項僅有扣分項績效分配:若部門各崗位均無出現加分項,僅出現扣分項時將被扣分值對應扣除績效資金進行二次分配(即:被扣崗位績效工資合并金額/各崗位總績效分值×崗位績效得分)。
7·5無扣分項僅有加分項績效分配:若部門各崗位均無出現扣分項,僅出現加分項時按人事部門下發績效分配方案執行。
8附則
8·1本辦法由物資部編制并解釋。
8·2本標準從發布之日起實施。
員工管理制度8
第一章 總則
第1條 為了切實提高醫院的后勤保障質量,更好地向一線醫療崗位提供優質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現統一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規定。
第2條 本規定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規。
第二章 培訓的組織原則
第1條 按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。
第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統地、有計劃地安排。對教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。
第3條教育培訓的師資來源,以培養內部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓嚴格執行四項要素的落實,即:時間、場地、
人員、授課內容。科室負責人應對所每次培訓的具體內容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。
第5條教育培訓中執行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內容及時掌握。
第三章 培訓的類別和內容
第7條后勤服務監管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據需要,再各階段工作中進行安排。
第8條 培訓內容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要,在相應的培訓過程中進行安排。
第9條 入職培訓
1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。
2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監管科簡介、組織結構及職能分布、人事規章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業業工作。
具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。
第10條 在崗培訓
1.員工培訓計劃的制定
每年年初進行在崗培訓內容包括:
(1)崗位應具備的專業知識和技能學習;
(2)職業道德教育;
2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。
3.后勤服務監管科可根據實際情況需要,組織統一學習培訓。
4.在崗培訓一般采取內部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。
第11條 轉崗培訓
1.員工崗位在后勤服務監管科內部調動時,應進行轉崗培訓。
2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。
本制度自20xx年11月起執行。
員工管理制度9
1、住宿員工應經綜合部批準后,到財務部預交押金100元,方可按照批準的房間及床位入住。對未經批準私自入住及私自調換房間者處50元罰款并予以清退。
2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長的管理,違者予以警告并處10-50元罰款,情節嚴重者責令搬出宿舍。
3、愛護宿舍內的門、窗、床、衣櫥等公共財物,造成損壞按原價賠償。
4、禁止在宿舍內存放大量現金及貴重物品,手機、項鏈、戒指、現金、充值卡應做到隨身攜帶以免丟失和被盜。
5、嚴禁盜竊他人物品,違者按盜竊價值10倍罰款并予以除名;情節嚴重者依法移交公安機關處理。
6、不得將宿舍房門鑰匙轉交他人使用或保管,違者處20元罰款/次;對因此而發生的室內物品丟失、被盜,追究轉交人的賠償責任。
7、住宿人員上班、外出等室內無人時,嚴禁非本宿舍人員進入,違者予以警告并處50元罰款/人次;期間,室內發生物品丟失、被盜追究其相關責任者的賠償責任。
8、禁止在室內、樓道、房間門口堆存垃圾、雜物;不準在樓道內洗頭、洗澡、潑水,違者處10元罰款/次。
9、不準從樓上往下倒水、扔垃圾,違者處10元罰款/次。
10、嚴禁將外人帶入宿舍內;嚴禁容留親戚、朋友或辭職、辭退人員在宿舍內住宿,違者處50元罰款/次。
11、未經批準男同志不得進入女宿舍樓內,一經發現或被舉報處50元罰款/次。
12、保持室內整潔,不準亂貼、亂掛、亂畫,違者處10元罰款/次。
13、晾曬衣物應在指定地點,嚴禁在樓梯走廊內上搭下掛,違者處10元罰款/次。
14、講究集體公德,不準在宿舍及樓道內跺腳、嬉戲、大聲喧嘩、打鬧追跑,以免影響他人休息,違者處20元罰款/次。
15、厲行節約,杜絕長明燈、長流水、風扇無人空轉等浪費現象,違者處20元罰款/次。
員工管理制度10
為規范網吧管理,打造優秀的員工隊伍,促進網吧的良性發展,根據本網吧的發展需要,特制定如下網吧管理制度。凡星浪點網吧在職員工均需認真執行以下規章制度。
一、考勤制度
1.白班上班時間:08:00~20:00晚班上班時間:20:00~08:00
2.每班提前5分鐘進行交接班準備,遲到半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外30元。
3.收銀員整理好帳目,清點所有現金交與指定的收款人員,2人同時清點點卡、現金。
4.網管檢查各項設施,財產是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作。
5.清點本區設備,保證所以機器正常使用。
6.交班時必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務制度
1.所有人員應大方、待人熱情、語言溫和文明,顧客進門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務工作,顧客的要求高于一切,嚴禁出現因個人原因導致與顧客產生意見,應做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;
3.上班時間上網、睡覺、打電話、擅離職守、聚眾閑聊、服務差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!
5.永遠秉承”網吧客人皆為衣食父母”的從業心境。
6.不隨便答應客人的無理要求,但若答應后,則務必辦到,不可食言。
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。
9.“細心、認真、主動”是服務精神的要素。
三、工作制度
1.嚴禁遲到、早退、離崗現象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。
2.上班時間不得借用客人機器進行上網聊天、玩游戲。
3.上班時間不得出門會客。
4.不得泄漏商業機密。
5.上班不得私自刷卡上網.違者罰款50元。
6.上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內聽從負責人的安排,積極完成負責人交待的其他工作,當天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽從領導指揮,嚴格按章操作,不得違章作業。
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現事故苗頭,及時采取措施,防止事故發生,同時上報領導。
9.要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。(各電線、網線連接點要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)
10.發現行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告保衛人員及領導。
11.不要在電腦旁放置明火等危險品,若發現顧客有此舉動立即制止。
12.員工不得打架斗毆,要保護自身安全。也必須阻止網吧內出現類式現象。(工作時間以外、網吧以外,員工的行為屬個人行為,若發生大小事故公司不承擔責任)
13.網管下班后有3.5個小時的上網時間,3.5個小時后要自覺休息。
14.上班時間會客接打電話時間不得超過30分鐘。
四、衛生制度
1.所有員工必須按時、徹底打掃衛生。內容包括:過道、顯示器、耳機、鍵盤、鼠標、機箱、桌椅、沙發等。(鍵盤要磕灰及毛刷清理表面)
2.垃圾滿了及時送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。
3.工作現場設施、電腦、桌椅等,擺放整齊,保持干凈。
4.及時清理顧客下機遺留物品,耳機,鍵鼠擺放整齊。
5.清潔員保持大廳、過道、衛生間等衛生區域的環境衛生。
6.還有其他不利于正常經營的事項。
7.每周1的07:50~08:30進行大掃除,兩班共同把自己衛生區域打掃干凈。(煙灰缸清洗,鍵盤及顯示器表面細心擦拭)
五、獎懲制度
1.所有員工,均以提高時代網吧經濟效益為目的,促進時代網吧健康快速發展為目標,凡遵守各項制度的員工,貢獻突出者將享受特殊獎勵政策。
2.如工作出現問題,違反制度,由負責人提出點名批評,凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資,情節嚴重者開除。
3.每月有兩天的請假休息時間,要提前三天請假,如果每月沒請假,可以得到相應的全勤獎勵。
4.如果發現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開除!
5.每月的營業額效益高將按照實際情況給予員工一定分紅。
6.所有員工,有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對網吧有大貢獻者將享受特殊獎勵政策。
六、其他
要象自己家一樣愛護網吧內一切設施,注意省電省水。
七、體員工以“團結網吧全、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業宗旨
每位員工應該時刻牢記,員工之間“團結友愛、工作互相促進、生活互相關心”。為了時代星浪點的明天而努力奮斗!
員工管理制度11
第一個例子:跟兩個朋友合伙開了家小網絡公司,一開始沒有太多資金,每個人的水平也不一樣,公司業務跟技術又互相關聯,都是股東而且還都在公司上班,還要把工資發的公平,薪金制度如何制定,這既是股東又是員工的該如何管理?真是件頭疼的事,望給提供點參考,深表謝謝大家看法:
1、從一個律師的角度,我認為有一個問題要非常清楚地同各個股東約定:
各方的雙重身份及因此雙重身份所導致的不同關系和利益取向。
簡單說,每個股東依據出資可以享受股東的相應權利,這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時又是公司員工,依據其在公司中的崗位,一定要有一份清楚的報酬、獎金的領取方式和標準。這是依據其工作原因所得,與股東身份無關。
很多小公司開始創業時大家努力合作,甚至不計報酬,一旦有收益就很容易產生這樣那樣的糾紛,出力大的覺得沒有得到應得的,出力小的覺得大家都是股東,憑什么你要多拿?然后公司就慘,所以這個問題一定要在最初階段明確。我認為是最重要的。
因為是律師,所以從法律角度講了一個問題。如果在北京有這方面的相關需要,可以聯系我提供幫助,聯系方式在資料里有。
其它的管理方面的事情還是同你的管理同業去溝通吧。
第二個例子:小企業應該怎樣管理我在一家私營小企業干銷售多年,老板今年讓我負責全面工作。但因為這么多年來廠里一直沒有什么制度,都是老板娘像開雜貨店一樣管理著。我也沒有什么管理經驗,特向有經驗的老師請教。
公司概況:生產注塑產品,主要是方向盤。有員工50人,技術人員3人,車間主任兼保管3人。有3個生產車間,倉庫若干。上3班。
1、第1車間加工方向盤骨架,方向盤里面是一個鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。所有這些都在這個車間加工。有沖床,車床,拉床,纏圈機,電焊機等。
工作流程
是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個骨架。問題:都在一個車間,有隨干隨用,倉庫有限,只有成品骨架入庫保管,其他沒有入庫,又太雜,不知怎么管理。也不知道班產量是多少,只是按天計算工資,干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。
2、第2車間是注塑車間。負責方向盤的注塑,和各種附件及其他注塑產品的加工。從第1個車間領骨架,加工后部分入庫部分給第3車間。因為是3個車間的中間環節,我又不知道怎么和其他車間銜接。問題:領骨架,退骨架,及出現問題兩個車間主任怎么管理。發給第3車間的產品出現問題怎么追究生產者的責任。
3、第3車間組裝車間,負責組裝方向盤,及其他組裝件。問題:組裝計劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。人員調動太大,難記工。
大家看法:
1、在大多數的小企業是普遍存在的。我們公司也是。我想我也沒能力回答好你的問題。但我可以給你提幾個建議:
(1)關于制定個人產量。可以舉行個勞動技能大賽,根據最后優秀工人的產量來指定員工的定額,當然,一定要制定得合理,不能過低,也不能太高。把握住度。
(2)關于東西的亂擺放。其實這是個大問題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產事故,其次員工在這樣的環境下很容易產生工作消極狀態,怠工浪費原材料等。其實現場管理是個大問題,日本的5S現場管理法你可以學習一下。
(3)關于零件的存儲領用擺置最好你親自到車間深入一下,發現問題所在,然后想辦法解決,可聽取老員工老師傅或者你認為合理的建議。
(4)關于生產的零件半成品成品在各工序流通時,你可以設計一個簡單的卡片,當上道工序流入下道工序時,下道工序檢驗產品確實沒問題,然后簽字領用,若發現問題,則注明,根據情況拒領或部分領用。
其實很多規章制度很多是從實際工作中一點點總結出來的。相信你通過實際工作,會做得很好。
我覺得你上任后首要工作應該是:
(1)以穩定為主,盡量不要調整領導班子,待穩定后再根據自己的觀察進行任免
(2)嚴抓現場管理,倉庫保管領用制度
(3)制定各項規章制度(你點出問題所在,可讓各項工作的負責人進行制定,你再評審,只要你分工明確了,出了問題就找主要負責人)
(4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了,就說到這,都是自己的見解,希望共同學習。
2、雀雖小五臟俱全,不論企業大小,基本管理方法大同小異。既是管全面,必須要了解:原料(儲備質量后期預測);設備(檢修運轉);動力(風水電氣);安全;大致的成本構成;資金運轉狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領;規章制度和定額要求必須建立健全;產品各等級標準和產品銷售形勢。總之,你要當一個沒有副廠長的.正廠長。真是個鍛煉的好機會。
既然是領導,就要有凝聚力,知人善任必不可少。至于用什么方式?有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據你自己的特點選擇。但不管什么型,沒有規章制度給你撐腰也不行。
順便說一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話說在前頭:為了企業,六親不認(這是民企最大的毛病)。
按道理說,不在幾個主要崗位上干過幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功。
3、看板管理對于三個車間的生產連接是很有用的,對于第一個車間雜亂現象,首先要把生產設備的位置合理布局,那么各種物料就可以就近原則擺放,只是第一步改進,然后在可以參考5S管理,三車間的職責可以在輸入和輸出兩個節點控制,通過控制點的輸入和輸出,職責也就轉移。個人成績的衡量是個靈活的考察因素,比較復雜。
小企業如何考核員工業績?
小企業信息傳遞鏈條短,受市場環境影響大,信息收集處理能力弱,績效考核相應要突出人性化、靈活性和可操作性。
適當的績效考核是企業運營的催化劑,能充分調動員工的積極性,讓員工的個人目標最大程度地配合公司整體目標,從而使公司的目標得到實現。讓我們從小企業的特點出發,看看它們的績效考核該如何開展。
獨特的績效考核特征相比大型企業,小企業有自己的特點:首先,人數相對較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場風險的能力相對較弱,企業業績受市場環境的影響大;再次,沒有完善的管理信息系統,信息收集處理能力相對較弱。
這三大特點決定了小企業績效考核的特征:人性化、靈活性、可操作性。
小企業信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對公司整體目標的理解相對較強,員工個人目標容易統一到公司的目標體系中。另外,由于信息傳遞鏈短,員工之間相互了解的機會較多,在績效考核過程中,可以較多地采用人性化的解決辦法。小企業的業績受市場的影響比較大,因此,用于績效考核的業績考核不應該過于苛刻,否則不能起到良好的激勵作用,只會打擊員工的積極性。小企業的業績考核要體現出靈活性,特別是在設計有關業務方面的績效考核指標時。
小企業的數據收集和分析能力相對較弱,績效考核不能過于細致,否則非但不能成為公司運營的催化劑,反而成為絆腳石。數據收集和分析工作,要和公司實際掛鉤,盡量使用目前可操作的,或者適當努力之后就可以得到的數據。
1、先抓人,把各車間技術骨干抓好由他們各負好各自環節的則。
2、核定工時。
3、按技術含金量和體力消耗量核定工時的含金量。
員工管理制度12
現代企業的各項管理最終都體現在對人的管理上,只有建立科學的員工管理制度,才能保證各個部門的各名員工各就各位各守其職,從而實現企業的高效運轉。
科學的員工管理制度主要包括:
一. 員工守則 :
第一條. 員工守則作為本公司員工的行為準則
第二條. 本公司員工均應遵守下列規定:
1. 準時上班對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
2. 服從上級指揮,如有不同意見應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定應立即遵照執行 。
3. 盡忠職守保守業務上的秘密 。
4. 愛護本公司財物不浪費不化公為私。
5. 遵守公司一切規章及工作守則 。
6. 保持公司信譽不做任何有損公司信譽的事情。
7. 注意本身品德修養切戒不良嗜好。
8. 不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
9. 待人接物要態度謙和以爭取同仁及顧客的合作 。
10. 嚴謹操守不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈賄賂或向其挪借款項。
第三條 本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應負賠償責任
第四條 本公司工作時間每周為42小時,星期日及紀念日均休假,業務部門如因采用輪班制無法于星期天休息者可每7天給予1天的休息視為例假。
第五條 管理部門的每日上下班時間可依季節的變化事先制定公告實行,業務部門
每日工作時間應視業務需要制定為一班制或多班輪值制,如采用晝夜輪班制,所有班次必須一星期調整一次。
第六條 上下班應親自簽到或打卡不得委托他人代簽或代打如有代簽或代打情況發生雙方均以曠工論處。
第七條 員工應嚴格按要求出勤。
第八條 本公司每日工作時間定為8小時如因工作需要可依照政府有關規定延長工作時間至10小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變季節等關系依照政策有關規定仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間每月不得超過46小時,其加班費依照公司有關規定辦理。
第九條 每日下班后及例假日員工應服從安排值日值宿。
第十條 員工請假應照下列規定辦理: 1.病假——因病須治療或休養者可以請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數即予停薪留職,但以1年為限。 2.事假——因私事待理者可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。 3.婚假——本人結婚可請婚假8天。 4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖祖父母或配偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。 5.產假——女性從事人員分娩可請產假8星期,假期中的星期例假均并入計算,懷孕3個月至7個月而流產者給假4星期,7個月以上流產者給假6星期,未滿3個月流產者給假一星期。 6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業為前提者)征兵及參加選舉者可請公假,假期依實際需要情況決定。 7.公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。
第十一條 請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處,但因患重病非短期內所能治愈,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成
績報請總經理特準延長其病假,最多3個月事假,逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者可請總經理特準延長其事假,最15多天,逾期再按前規定辦理。
第十二條 請假期內的薪水依下列規定支付。 1. 請假未逾規定天數或經延長病事假者請假期間內薪水照發。 2. 請公假者薪水照發。 3. 公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付并由公司補足其原有收入的差額。
員工管理制度13
第一章總則
第一條為建立公司科學、規范的人才選拔和晉升管理機制,充分發掘公司內部人力資源潛能,特制訂本制度。
第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。
第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。
第四條本制度適用于公司各項目部、各部門。
第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。
第二章管理干部的選拔
第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦。
第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進行。
第八條根據公司人力資源職位空缺及員工發展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后,由公司人力資源部辦理聘任或任命手續。
第三章員工晉升管理
第九條公司原則上每半年進行一次員工薪資提升調整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升,具體按公司年薪管理制度執行。
第十條符合下列條件之一者,根據審批可獲得破格晉職晉級:
1、在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;
2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者;
3、為公司贏得較高社會榮譽或挽回較經濟損失者。
第十條員工晉職晉級的審批程序為:
1、部門負責人將推薦意見填入《員工晉升審批表》,經過分管領導審批后報公司人力資源部。推薦意見應包括考核情況、突出業績、工作能力和水平評價、工作態度和表現評價及潛質等5個基本方面;
2、人力資源部根據部門推薦意見,對員工的'工作情況等進行調查了解和核實,并作出審核意見報人事分管領導審核;
3、人事分管領導作出審核意見后,報送公司總經理審批;
4、人力資源部負責根據審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。
第四章附則
第十二條本制度由人力資源部負責解釋和修訂。
第十三條本制度自印發之日起施行。
2、酒店員工管理規章制度范本
1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領班召開班前會,布置當日工作任務及注意事項。
2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。
4、員工用膳應在指定地點,不得隨意在工作區域吸煙,吃零食。
5、上班時不得打私人電話。
6、員工不得進入客房休息,洗澡,看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。
8、在工作區遇到客人應禮貌問候。您好!
9、保持工作區域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴禁在走廊內聲叫喊。
10、聽從上級在工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。
11、與同事相處,友好合作,不發生金錢或物品上的借貸關系。
12、員工不得利用工作之便,謀求私利。
13、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內賭博,酗酒。
15、員工不得收藏,傳閱,復制動,穢畫刊,書籍和錄像,客房內收出的報刊雜志一律交上級處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財物。
17、員工未經客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。
18、交接班時應將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時不得任意移動房內的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房內的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內)。
21、進入客房要嚴格按照進房程序進行。
22、每班完成自己的工作任務,養成隨時檢查自己職責內尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。
23、客人不在房內,不得讓客進入。
24、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。
25、對客房內的可疑情況,要及時匯報。
26、應謹記酒店內時常保持整齊,清潔如發現任何地方有垃圾和紙屑應該主動把它拾起,放進廢物箱。
27、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務員的陪同。
28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內接待親威朋友來。
30、不得將個人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字,應禮貌地稱“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力,養成做筆錄的習慣。
33、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養工作。
34、嚴禁浪費公司資源及清潔用品、
1、對總機人員的要求
(1)工作人員必須會標準的普通話和多種地方話等;
(2)電話總機工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語音語調,使人感到婉轉動聽;
(3)接聽電話與客人會話時,要注意態度誠懇,使對方感到你樂意為他效勞;
(4)熟練掌握電話總機的性能和操作方法;
(5)熟悉酒店全部內線電話號碼;
(6)熟悉酒店總經理、部門經理的電話號碼;
(7)熟悉各機關。公司、交通部門(如鐵路、輪船、民航、客運等)、海關、局(如消防隊等)、醫院、供電局、各酒店總機等單位的電話號碼:
(8)熟悉世界各地的國際時間與北京時間的、時差;
(9)熟悉各地長途電話的收費標準。
2、電話服務的項目
(1)接轉內部電話
內部電話指由外部掛進酒店的電話,接轉時必須注意。
①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項,然后核實住客是否室電話人要找的,若是,則征求客人意見是否可轉給他,客人表示可以時才轉給他,若客人表示不接時,可向掛電話人婉拒。
②若掛電話者查詢住客時,也要征詢客人意見,經同意后才告訴掛電話者。
③若客人表示不聽電話或不在房間時,可將掛電話人的姓名及電話內容記下來轉告客人。
④職工工作時間外面掛來給職工的電話,一般不轉,若有急事可轉有關部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。
(2)掛長途電話
①必須詳問清客人的姓名、房號、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號碼等;
②電話接通后,要迅速接到客人房間告訴客人,請客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時間;
③客人通話后,總機人員要及時將電話收費單轉交給總服務臺收款處,為客人記賬;
④一家酒店可能同時有許多人要掛長途電話,對此都要一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。
(3)電話咨詢服務
①若客人電話詢問要在酒店開房時,要及時與客房預訂處或總服務臺聯系,并及時答復客人;
②若客人詢問酒店可以提供的服務設施及項目時,要向客人熱情介紹。詳細解答;
③若客人想了解本地區的游覽勝地、商業中心、單位地址、電話號碼等情況時,要盡可能向客人介紹。
(4)電話叫醒服務
①客人申請叫醒服務,均要將客人的房號、叫醒時間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據“住客叫醒登記表”上的時間準時叫醒客人。
②叫醒客人時要有禮貌地用英語和普通話重復講“早晨好,現在的時間是早上×點鐘”。要連續地叫,若五分鐘或十分鐘無人聽電話,要請樓層值班人員去敲門,直到叫醒客人為止;對晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時間,您已晚起了××分鐘。”
③將客人晚起的時間記入檔案,日后客人投訴時,可以此作為解釋。
3、收銀員管理制度
1、收銀員管理制度要求準確、快速地做好收銀結算工作。嚴格按照各項操作規躊事,在收款時自覺遵守財經紀律和財務制度,對于違財經紀律和財務制度的要敢于制止和揭發,起到有效的監督作用。
2、收銀員管理制度要求收款過程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。
3、收銀員管理制度要求工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執行
4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
5、收銀員管理制度要求接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理。
6、收銀員管理制度要求每班營業結束時,必須認真核對報表數與實收數是否一致,并做好交班工作,不得向無關人員泄露有關本部門營業收入情況資料及數據。
7、收銀員管理制度要求認真填寫交款清單,錢款與清單一致,投款必須填寫投款報告,投款需有人見證。
8、收銀員管理制度要求愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔機等),并做好清潔保養工作。
9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內外衛生,保持桌面的整齊、干凈。
10、收銀員管理制度要求以員工手冊為準,自覺遵守酒店的一切規章制度。
11、收銀員管理制度要求積極參加培訓。
12、收銀員管理制度要求嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀表儀容的整潔方。
13、收銀員管理制度要求積極完成上級分配的其他工作。
員工管理制度14
1.員工應遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發現偷盜者立即開除并酌情罰款,嚴重者送公安部門處理。
2.員工對公司管理有意見的,應當面或者找廠部有關領導逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規違法行為,違者立即開除,不做工資結算。
3.上班時間不得無故離開工廠,上班時間原則上謝絕親友探訪。
4.員工無理取鬧,糾纏領導,影響本廠正常生產的,將提請相關公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理,并扣罰全部工資。
員工管理制度15
一、衛生安全制度
(一)食堂環境要整潔有序。
1、采取有效措施,清除衛生死角,添設防蠅設施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲及其囊生條件。
2、環境衛生堅持一餐一小掃,一天一中掃,一周一大掃,包干負責。做到墻角無蛛網,墻面無污跡,地面無灰塵。
3、按規定擺放所有設施,在使用方便的基礎上,力求整齊美觀。
4、倉庫要堅持陰涼、干燥。物品擺放應分類分架,離地、離墻,標有物品名稱標志。
(二)餐廳設備要潔凈消毒。
1、各類設備在使用后都要擦抹干凈,食品用具實行四過關:一洗、二刷、三沖、四消毒。
2、保潔柜等大的存放設備定時用消毒液洗消毒,餐盤等小的餐具用消毒柜消毒。
3、板、刀具使用后要消毒存放好。
(三)從業人員要健康衛生。
1、所有食堂從業人員均要持證(健康證)上崗。
2、從業人員出現以下疾病或病癥應立即調離工作崗位,查明病因并治愈后視情景重新確定是否能夠從事職工食堂工作崗位。
(1)凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者)、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛生疾病的人員不得在職工食堂工作;
(2)凡出現有礙食品衛生安全的病癥(咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)是,應立即脫離工作崗位,查明原因,治療痊愈后方可重新上崗。
3、從業人員具有良好的個人衛生習慣,工作期間要穿戴好清潔的工作衣帽,并做到“四勤”(勤洗手和剪指甲,勤洗澡和理發,勤洗衣服,勤換工作服)和“兩不”(不戴首飾、不抽煙喝酒)。
(四)食品要確保安全衛生。
1、嚴格把好采購關。大宗食品采購時要定點采購,拒進過期、變質、有毒及其它不貼合衛生標準和要求的食品。
2、清洗食品必須要徹底,并分池清洗,分筐擺放。
3、加工時用具要消毒。
4、加工食品必須做到熟透。
5、存放時生、熟及半成品食物均應分桶、分柜。
(五)管理監督要嚴格有力。
1、監督協調小組負責對食堂的衛生安全管理、監督。
2、嚴禁非食堂人員隨意進入灶房。
3、定時對食堂人員進行職業道德和法制教育,并安排必須時光進行食品衛生知識學習。
二、職工食堂工作人員衛生要求
1、應作好健康檢查和培訓,取得健康證明后方可上崗。
2、養成良好的個人衛生習慣,堅持做好“四勤”(即勤洗手、勤剪指甲、勤洗衣服、勤換衣服)。
3、工作前、處理食品原料后、便后均用肥皂及流動清水洗手,接觸直接入口食品之前先洗手消毒。
4、在操作間內必須穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發置于帽內,分裝食品、售菜時戴好口罩。
5、不得在食品加工和銷售間內吸煙,不留長指甲,不涂指甲油,不戴戒指。
6、在離開食堂或進入廁所前必須脫下工作衣帽,在外出回來時必須洗手方可進入食堂操作間。
7、不得應對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為。
三、建立健全有序有食品采購、驗收要求。
1、食品采購定人、定責、定崗,每一天采購的食品都要有登記記錄,注明名稱、數量、價格、金額等事項。
2、應相對固定食品采購的場所,同時也要掌握定點不定價的原則,關注市場行情。
3、采購的食品必須貼合國家有關衛生標準與規定,必須新鮮、衛生、清潔。
4、嚴禁采購以下食物:
一是腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔,混有異物或其他感官性狀異常,包含毒,有害物質或被有毒污染,可能對人體健康有害的食品。
二是未經生豬產品衛生檢驗不合格豬肉類及制品
三是超過保質期或不符全食品標簽的定型包裝食品。
四是其他不貼合食品衛生標準和要求的食品,包括半成品。驗收時由專職驗收員和食堂廚師雙方驗收,有驗收記錄,注明名稱、數量、價格、額等項,并簽意見和驗收人的名字及日期。對肉類、乳制品、酒類、腐竹、調味品及食品添加劑等,必須向被購入方索取品檢驗合格證或食品衛生檢驗合格證,對不合格產品一律拒收。
四、餐飲具消毒衛生制度
1、餐飲具洗刷消毒要按“一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔”的程序操作。
2、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,貼合國家有關衛生標準,未經消毒的餐飲具嚴禁使用。
3、洗刷餐飲具必須有專用水池,不得與清洗蔬菜、肉類等其他水池混用。
4、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑必須貼合食品洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。
5、消毒后的消毒餐飲具必須儲存在餐具專用保潔柜內備用。
6、已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,并在餐飲具儲存柜上有明顯標記。
7、餐飲具消毒有專人負責,按照有關消毒方法進行操作,并作好每次消毒登記。
五、倉庫巡檢制度
1、食品必須經驗收合格后,方可進入食堂倉庫。
2、食品進入倉庫必須登記齊全。
3、食品貯存應當整齊、有序、分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查,及時處理變質和超過保質期的食品。
4、每種食品必須掛食品標牌,并注明相應項目。
5、食品倉庫應當堅持清潔、防潮,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。
6、嚴禁在倉庫內存放有毒有害物品和個人物品。并做好進出食品記錄和衛生工作。
7、剩下食品必須冷藏時光不得超過24小時。用于保存食品的冷藏設備,有標記,生、熟、半成品分柜存放,定期清洗,堅持清潔。
六、預防食品安全事故發生的相關規定
1、職工食堂不準出售腐爛變質的食品,如發現食品有異味、發酵、液體混濁等現象,一律予以銷毀杜絕出售。
2、入口食物一律要燒熟煮透:
(1)肉類食品切塊不要太大,燒煮時要上下翻動,保證食品受熱均勻;
(2)燒菜時不貪圖生嫩,杜絕外焦里生,油炸或燒烤類食品要防止大火過旺。
(3)防止燒煮時光過短,對外購熟食或隔餐隔夜食品,要回鍋煮熟煮透。
(4)嚴格遵照食品的操作規程,不允許清潔食品被污染,異常對手工操作過程食品,對加工的刀、砧板、抹布、容器應生熟分開。
(5)工作前、便后應洗手消毒,操作食品時應做到“三白”(白帽子、白衣服、白口罩),嘗味時不用勺子。
(6)嚴禁用塑料盆、鋁盆盛裝熟食。
(7)不允許從業人員帶菌毒接觸食品。
(8)夏季不做生涼拌菜、冷盆菜和裱花蛋糕等食品。
(9)不售未經檢驗及病死的牲畜肉。
(10)加工食品時杜絕使用國家明令禁用的食品添加劑;對于可使用食品添加劑在使用時要嚴格按照《GBxx2760-20xxxx食品安全國家標準xx食品添加劑使用標準》的規定進行使用。