第一篇:韓國(guó)語(yǔ)能力考試寫作部分常見問(wèn)題答疑
韓國(guó)語(yǔ)能力考試寫作部分常見問(wèn)題答疑
? 難度:容易
作者:滬江韓語(yǔ)整理
來(lái)源:滬江韓語(yǔ) 評(píng)論:4
十月份韓語(yǔ)能力考臨近,準(zhǔn)備參加本次考試的同學(xué)們都準(zhǔn)備好了嗎?能力考寫作部分是讓很多考生感到頭疼的難點(diǎn),不僅因?yàn)閷懽鲗?duì)詞匯和語(yǔ)法水平要求較高,更因?yàn)殛P(guān)于寫作答題規(guī)范的明確介紹較少,讓不少考生心存疑慮。小編匯總了考生們提出的一些常見問(wèn)題,為大家解難答疑!
1、作文是否需要寫題目?
答:TOPIK官方答疑論壇中明確說(shuō)明,初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)考試的作文都是不需要寫題目的,作文直接從正文開始就可以了。如果同學(xué)們?cè)诳荚囍袑懥藰?biāo)題,按規(guī)定是不會(huì)扣分的,但可能會(huì)給評(píng)分老師帶來(lái)不好的印象,從而拉低作文分?jǐn)?shù)。
另外,標(biāo)題的字?jǐn)?shù)是不會(huì)計(jì)入作文總字?jǐn)?shù)的,所以還是建議大家最好不要寫標(biāo)題,白白占用一行的格子,還可能因?yàn)閿M的標(biāo)題不恰當(dāng),弄巧成拙。
2、作文中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和空格算在字?jǐn)?shù)里嗎?
能力考作文中出現(xiàn)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和空格都是會(huì)一并算在字?jǐn)?shù)中的。看到這一條,為作文湊不夠字?jǐn)?shù)發(fā)愁的同學(xué)們應(yīng)該很開心吧。但是,要注意的一點(diǎn)是,空格在被算入字?jǐn)?shù)的同時(shí),也是作文題目考查的考點(diǎn)之一,需要考生在平時(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中多加注意,多積累,減少在隔寫法上的錯(cuò)誤。
公開課視頻回顧:玩轉(zhuǎn)韓語(yǔ)隔寫法>>>
3、作文是否需要首句空格?
作文題后通常有一段寫在方格里的范例,這段話很重要的一個(gè)作用就是示例寫作格式。
具體的作文格式要求如下:段落開頭空一格;每個(gè)單詞之間空一格;句尾的句號(hào)占一格,且句號(hào)為實(shí)心圓點(diǎn),問(wèn)號(hào)則建議空一格再寫下面的句子;
其他情況:如果已經(jīng)寫到格子最后一個(gè)字, 即使接下來(lái)應(yīng)該隔寫也不要在第二行空一個(gè)格,因?yàn)轫n語(yǔ)中空格的作用是隔開單詞方便閱讀,既然已經(jīng)隔行了,就不再需要隔寫。例:??? ??,“?”后面需要空一格再寫“??”,但如果“???”已經(jīng)寫到這一行的最后一格了,??要另起一行的話,??前面就無(wú)需空一格,而是直接寫在第二行的第一個(gè)格子里就可以了。
大家在做TOPIK真題時(shí),可以多留心真題作文的格式,這是官方格式,也是最標(biāo)準(zhǔn)的格式。作文中的格式錯(cuò)誤也是會(huì)導(dǎo)致扣分的,希望同學(xué)們?cè)趥淇歼^(guò)程中多加注意和練習(xí)。
4、寫作文時(shí),語(yǔ)尾用尊敬階還是基本階?
關(guān)于語(yǔ)尾,有倆點(diǎn)需要注意。一是,文章語(yǔ)體必須通篇保持一致,不能一會(huì)兒用敬語(yǔ),一會(huì)兒用非敬語(yǔ)。二是,初級(jí)作文使用尊敬階(因?yàn)槌跫?jí)考生對(duì)基本階的掌握還不到位);中級(jí)最好使用基本階,但也可以用尊敬階;高級(jí)則必須使用基本階,否則會(huì)適當(dāng)扣分。
5、作文能用鉛筆寫嗎?
可以。選擇題涂卡時(shí)必須使用考場(chǎng)上發(fā)放的專用涂卡筆(黑色粗線筆),寫作部分可以使用鉛筆、圓珠筆等自帶筆。但寫作部分不可以使用兩種或兩種以上顏色的筆,否則將被看做有意做標(biāo)記,視為作弊行為。如果有筆水用光,不得不更換其他顏色筆的情況,請(qǐng)務(wù)必在更換前告訴監(jiān)考老師,以免產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
考場(chǎng)上會(huì)發(fā)放的電腦專用答題筆
6、用圓珠筆或考場(chǎng)上發(fā)放的專用涂卡筆寫作文,出現(xiàn)錯(cuò)誤怎么辦?
官網(wǎng)上給出的回答是:涂改時(shí)可以使用修正帶(?????)或用兩道橫線劃掉錯(cuò)誤部分。如果錯(cuò)誤嚴(yán)重可以向監(jiān)考老師要求更換新的答題紙,但從頭答題耽誤的時(shí)間將不予以考慮,考試結(jié)束時(shí)必須按時(shí)交答卷。
7、作文字?jǐn)?shù)要求&得分點(diǎn)
初級(jí)作文字?jǐn)?shù)要求少,作文一般比較簡(jiǎn)短,評(píng)分的關(guān)鍵在于“把事情說(shuō)清楚”。另外,初級(jí)作文的字?jǐn)?shù)要求跨度比較大(150~300),很多考生對(duì)究竟寫多少字合適比較困惑。其實(shí)在超過(guò)最低限三十字左右的前提下,能把要說(shuō)的內(nèi)容說(shuō)清楚,避免低級(jí)的單詞和語(yǔ)法錯(cuò)誤就可以了。如果錯(cuò)誤連篇,即使寫了300字也很難得到高分。
中級(jí)和高級(jí)作文的篇幅較長(zhǎng),評(píng)分老師很難通篇讀完全文,所以要求考生的作文在明顯的地方有出彩點(diǎn)。比如開篇和結(jié)尾幾句能夠使用比較高級(jí)的語(yǔ)法和詞匯,簡(jiǎn)明扼要概括文章內(nèi)容和觀點(diǎn)。
答題紙一旁會(huì)有明確的字?jǐn)?shù)提示(見上圖紅圈處),比如,30、60??800,最好還是要按照題目中的字?jǐn)?shù)要求作文,不要超過(guò)字?jǐn)?shù)線過(guò)多。
8、考試答題紙是什么樣子的?
俗話說(shuō),“不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)”。考前熟悉一下答題紙的樣子可以避免考場(chǎng)上初次見面的緊張尷尬。現(xiàn)在就來(lái)看看韓國(guó)語(yǔ)能力考試的答題紙的真面目吧 一次也沒有參加過(guò)TOPIK考試的同學(xué),對(duì)TOPIK想必是非常陌生的吧?為了在考試中更加沉著冷靜,避免因一些不必要的常識(shí)性錯(cuò)誤,如因填錯(cuò)答題卡等而丟分,在事前熟悉一下答題卡顯得尤為重要。
※答題卡的左邊部分為姓名填寫欄、考號(hào)填涂欄以及缺試和監(jiān)考官確認(rèn)欄(監(jiān)考官確認(rèn)考生姓名、準(zhǔn)考證號(hào)填涂是否正確)。
※答題卡的右邊部分為選擇題填涂欄和部分主觀題的答題欄。
※隔寫的部分也是算在總字?jǐn)?shù)中的,格子比較大,要注意字跡工整清晰,不要超過(guò)限制的字?jǐn)?shù)。
第二篇:韓國(guó)語(yǔ)能力考試寫作常用句型
韓國(guó)語(yǔ)能力考試寫作常用句型
在韓國(guó)語(yǔ)能力考試中,寫作對(duì)許多人來(lái)說(shuō)都是一大難題。對(duì)于如何寫好一篇作文,句型是一關(guān)鍵。若是一篇文章中,有幾句好的句型,便是一大亮點(diǎn)。今天我們就一起來(lái)學(xué)習(xí)寫作中常用的句型吧!1.?/?+(?)? ?/?+(?)???
解析:?? ???? ??? ?? ?? ?? ??? ? ????.用于表現(xiàn)怎樣的動(dòng)作或狀態(tài)漸漸地,更加的…相當(dāng)于中文的越來(lái)越~ ?:???? ???? ??? ????.學(xué)習(xí)韓語(yǔ)越來(lái)越有趣了。
2.~?/? ~? ?? ??? ~? ????.解析:????
?? ??? ? ??? ????.用于提出想要介紹的人物及其理由。
?:? ??? ??? ?? ??? ?? ?? ??? ????? ????.想要見那個(gè)朋友是因?yàn)樵谖颐看斡欣щy的時(shí)候,她都會(huì)幫助我。
3.~(?)?/? ~?/? ?? ??
解析:???? ??? ?? ?? ?? ????.用于提示想要變的像所介紹的人物一樣。?:???? ???? ??? ?? ??.想要變的像爸爸一樣的勤勞。
4.~?? ~(?)?? ~? ??.解析:???? ??? ?? ?? ???? ?? ?? ????.用于提示為了變的像所介紹的人物一樣,而正在做的努力。?:?????? ???? ? ??? ???? ??.為了像韓國(guó)人一樣,說(shuō)好韓語(yǔ),而正在努力。
5.~?? ~?/?? ~? ??.解析:????? ??? ?? ??? ????.用于關(guān)于想要介紹的經(jīng)歷的背景。
?:?? ?? ?? ?? ??? ?? ??? ??? ??.小的時(shí)候,因?yàn)轶w質(zhì)弱,所以經(jīng)常去醫(yī)院。
第三篇:韓國(guó)語(yǔ)能力考試高級(jí)語(yǔ)法部分總結(jié)
韓國(guó)語(yǔ)能力考試高級(jí)語(yǔ)法部分總結(jié)
?? 用于動(dòng)詞、形容詞或??后面,對(duì)等階終結(jié)詞尾,表示祈使或感嘆,可與時(shí)制詞尾搭配
?? ?? 慣用型,有表示“只要”意思的“?? ??”和表示讓步的“?”組合而成。相當(dāng)于漢語(yǔ)的:哪怕是??也會(huì)??”
? ???? 慣用型,接在動(dòng)詞之后,形容事情發(fā)生得概率較高。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“很容易??” ??? ?? 接在動(dòng)詞詞干或?/?后,表示宣布某件事實(shí)
?? ~ ?? 可用于將來(lái)或過(guò)去時(shí)制,用于必須要二選一的情形,可以和“-(?)??-(?)??”、“-(?)????-(?)????”互換,相當(dāng)于漢語(yǔ)中的“或者~~~~或者~~~~”
?/? ?? ?? 一般用在形容詞詞干后,慣用型,?表示感覺或想法,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“給人~~~~的感覺”
? ? ??? 慣用型,接在動(dòng)詞或形容詞詞干后,?表示“缺點(diǎn)”的意思。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“~~~~~是不足之處”
?/? ???? 慣用型,接在名詞后,表示與前一內(nèi)容相比,后一內(nèi)容更為嚴(yán)重或不好。與“-?/? ?? ?? ??”、“-?/? ??”意思接近,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“別說(shuō)~~~~連~~~~”(?)?/? ??? 表示話者的推測(cè),與“-(?)?/?/? ???”的意思接近。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“好像”
? ????? 慣用型,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“一方面好像~~~~,另一方面~~~~”
(?)?/?/(?)? ? 接在動(dòng)詞詞干之后,表示前方提到的方法或事實(shí)
(?)?/? ?? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“與~~~~相反”
(?)?/? ??? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后表示“裝作~~~~”
? ?? 慣用型,接在動(dòng)詞詞干之后表示前面內(nèi)容為原因或依據(jù),引發(fā)了后面具有否定意義的結(jié)果,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“因?yàn)閪~~~所以~~~~”
? ? 慣用型,用于動(dòng)詞詞干之后,?為依存名詞,表示前面內(nèi)容是后面內(nèi)容的極限或條件,與“-(?)?/? ????”、“-(?/?)??”的意思接近。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“只要~~~~就~~~~” ??(?)與動(dòng)詞搭配,表示假設(shè)前一事實(shí)存在或繼續(xù)下去,則會(huì)招致相反或不良的后果。(?/?)?? ??? 慣用型,用于動(dòng)詞或形容詞詞干之后,?為依存名詞,表示評(píng)價(jià)、評(píng)論,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“有~~~~的評(píng)價(jià)”
(?/?)??? ~(?/?)??? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,羅列兩個(gè)或兩個(gè)以上的動(dòng)作或狀態(tài),雖然舉的是具體例子,但是并不意味著一定是二選一,有可能是二者之外的其他選項(xiàng)(?/?)?? 連接詞尾,可用于過(guò)去或?qū)?lái)時(shí)制后,表轉(zhuǎn)折,承認(rèn)前文的事實(shí),后文多與此相反事實(shí)。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“但是”
(?/?)??? 接在動(dòng)詞詞干之后,表示假設(shè)前面的條件成立
?(?)?? 用在動(dòng)詞或形容詞后,表示程度相當(dāng)深,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“無(wú)法~~~~最終~~~~” ? ?? 用在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,表示并不是一開始就預(yù)測(cè)到了結(jié)果,而是在做某事的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了某種結(jié)果
(?/?)?? ???? 慣用型,接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,雖然無(wú)法承認(rèn)前文提到的事實(shí),但是就隨按前文事實(shí)成立,也無(wú)法接受后面的事實(shí),與“?/??? ????”、“?/??? ??”意思接近,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“就算~~~~,也~~~~”
??? 連接詞尾,接在動(dòng)詞詞干之后,表示與前面出現(xiàn)的動(dòng)作相同,相當(dāng)于“正像您看到的、聽到的、知道的一樣”
?? 接在名詞后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“像~~~~一樣”
? ??? 慣用型,接在動(dòng)詞詞干之后,?表示過(guò)去回想,?是依存名詞,表示“~~~~的時(shí)候”
? 接在動(dòng)詞詞干之后,承認(rèn)前半句提到的事實(shí),后半句闡述與此相關(guān)的內(nèi)容,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“~~~~可以是可以,但是~~~~”
?/? ?? 慣用型,接在名詞之后,??表示“投注”,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“用~~~~來(lái)打賭、投注”
(?)???? 接在名詞后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“不次于~~~~”
?/? ?? 接在動(dòng)詞詞干之后,表示成功的完成某事
?/? ?? 接在動(dòng)詞詞干后,表示動(dòng)作已經(jīng)完成,但其結(jié)果、狀態(tài)一直保持著,有“做完某事,以備將來(lái)之需”之意
(?/?)?? ~ ?/??? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“認(rèn)為~~~~而~~~~”(?)? ?? ??/?? 慣用型,?是依存名詞,表示道理的意思,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“有/沒有~~~~的道理”、“可能/不可能~~~~”
(?)? ?? ? ?? 接在動(dòng)詞干之后,表示漢語(yǔ)的“沒有興趣做~~~~”,“做~~~~沒意思”(?)? ??? 慣用型,表示“不僅~~~~而且~~~~”
(?)??? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“擔(dān)心~~~~”、“害怕~~~~”
(?)???/(?)??? 連接詞尾,表示話者的意圖或推測(cè),承認(rèn)前文的事實(shí),同時(shí)認(rèn)為應(yīng)該包括后文提到的內(nèi)容在內(nèi)。類似于漢語(yǔ)的“不僅~~~~而且~~~~”
(?)??? 1.動(dòng)詞詞干之后,-(?)??的形式出現(xiàn),表示話者的意圖或推測(cè)與后面事實(shí)不符
2.中介詞尾,表示希望的事情在顯示中難以實(shí)現(xiàn)或與顯示不同常以“-(?)? ????”形式出現(xiàn),相當(dāng)于漢語(yǔ)的“要是~~~~就好了”
(?)??? 接在名詞后,表示“發(fā)展到~~~~境地”
(?)? ?? 接在名詞后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“通過(guò)~~~~來(lái)看”
(?)?? 接在名詞后,表示身份,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“作為”
(?)?? 接在名詞動(dòng)詞后,表示手段、工具、材料等,是?的強(qiáng)調(diào)型
(?)? ??? 慣用型,用在名詞后表示原因,相當(dāng)于漢語(yǔ)中的“因?yàn)椤薄R灿米??)? ??(?)?????接在部分動(dòng)詞之后,變化成形容詞,表示具有那樣的價(jià)值
(?)???? 接在部分動(dòng)詞詞干之后,表示話者的推測(cè),相當(dāng)于漢語(yǔ)的“可能”(?)?? 表示原因,只用在書面語(yǔ)中,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“因?yàn)椤?/p>
?? 用在名詞后,表示與前面內(nèi)容的平均情況相比較后,話者提出的評(píng)價(jià)
?? 在被引用的句子中出現(xiàn),此時(shí)做終結(jié)詞尾,表示根據(jù)說(shuō)話人的經(jīng)驗(yàn)推測(cè)某一情況,經(jīng)常與?搭配使用
?? 連接詞尾,前面可加時(shí)制詞尾或敬語(yǔ)詞尾,表示先提出一個(gè)事實(shí),以此為前提或根據(jù),引出下面的結(jié)論
??? 連接詞尾,只能用于命令句和共動(dòng)句中。表示話者假定某一情況或把某一情況當(dāng)做條件,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“如果??”
?? 連接詞尾,不能用于命令句和共動(dòng)句中。表示后一內(nèi)容與話者對(duì)前一行為的期待并不一致。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“但是??”
?? 連接詞尾,接在動(dòng)詞或形容詞詞干后,表示前面內(nèi)容是后面內(nèi)容的目的、理由、條件,還可以表示使動(dòng)。是?的強(qiáng)調(diào)式。后面只能接動(dòng)詞
? ?? 慣用型,表示如果進(jìn)行完前一動(dòng)作,就會(huì)出現(xiàn)后面的事實(shí)
???? 與部分動(dòng)詞、以及??搭配使用,表示承認(rèn)前面內(nèi)容但無(wú)法認(rèn)可后面的內(nèi)容。前
面可以接過(guò)去時(shí)制?但不能接未來(lái)時(shí)制?
?? ???? 多與過(guò)去時(shí)制詞尾?/?連用,表示幸虧前面的內(nèi)容發(fā)生了,要不然就會(huì)出現(xiàn)后面不好的結(jié)果
?? ??? 表示雖然對(duì)兩者都不滿意,但是比起前面的內(nèi)容,還是后面的內(nèi)容好些(?)?/?? ?? 表示話者的推測(cè),相當(dāng)于漢語(yǔ)的“好像??”
(?/?)? ??? 表示就算能夠認(rèn)同前句,后句內(nèi)容也存在問(wèn)題,難以令人滿意,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“就算??也??”
?/????/(?)??? 表示雖然主語(yǔ)想要盡力做好某事,但在說(shuō)話者看來(lái),其結(jié)果并不令人滿意,故而對(duì)此嘲諷
(?)? ??? /(?)? ??? 接在動(dòng)詞詞干之后,表示對(duì)兩個(gè)都不滿意,但與前面內(nèi)容相比,后面內(nèi)容更好些
(?)?? 接在動(dòng)詞詞干之后,表示話者很小心地向?qū)Ψ桨萃心呈拢饕蚤g接引語(yǔ)的形式出現(xiàn)
(?)?? 連接詞尾,用在名詞或副詞后,表示讓步,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“即使??”,“雖然??”(?)?? 補(bǔ)助詞。與?/?的用法相似,可以接在??、或?/??后,表示強(qiáng)調(diào)
? ?? 為?? ??的縮略型,助于為第一人稱時(shí),表示主語(yǔ)在想做前面動(dòng)作的時(shí)候,或是在這一行為進(jìn)行的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了后面的內(nèi)容
(?)? ???? 慣用型。用于動(dòng)詞詞干之后,表示程度很深,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“到了??的程度”
(?)? ~(?)? ?? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,表示相反的兩個(gè)動(dòng)作反復(fù)發(fā)生。(?)??? 接在動(dòng)詞詞干之后,表示對(duì)某種動(dòng)作的假設(shè)。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“如果想??” ? ? ?? ??? 接在動(dòng)詞詞干之后,表示某種現(xiàn)象似是而非或沒有盡心盡力做某事 ?/? ??接在動(dòng)詞詞干之后,表示前面內(nèi)容所意味的行為或反復(fù)地發(fā)生發(fā)生。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“不斷地,不停地”
?/? ?? 接在動(dòng)詞詞干后,表示無(wú)論做什么事都沒有用或者無(wú)法達(dá)到目的(?)??? 接在名詞后,表示強(qiáng)調(diào)
???/ ?? 接在體詞后,表示認(rèn)為前面的內(nèi)容很容易,輕而易舉
(?/?)?? 表示即使做了那件事也毫無(wú)用處或程度不深
(?)? ??? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干后,表示前面的程度過(guò)深,以此為原因,無(wú)奈之下出現(xiàn)了后面的結(jié)果
(?)?/? ? ???? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,表示所談?wù)摰氖虑椴⑽催_(dá)到期望的程度,并不令人滿意。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“只不過(guò),僅僅”
(?)? ??, ?? 表示后面的內(nèi)容是前面內(nèi)容努力的結(jié)果。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“經(jīng)過(guò)??的努力,最終??”
(?)?/? ??? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后,表示前面內(nèi)容是后面內(nèi)容發(fā)生的狀況、環(huán)境(?)?? ???? 表示既然已經(jīng)做了或決定要做前面的事情,那么就要做后面的事情。相當(dāng)于“既然??就??”,有時(shí)根據(jù)語(yǔ)意,也使用“(?)?? ????”或“(?)?? ??? ????”等形式
(?)? ??? ?? 與個(gè)別動(dòng)詞搭配使用,表示對(duì)當(dāng)下比較滿意,所以沒有什么奢望了,或是沒有什么比當(dāng)下更好的了
(?)? ???? 接在動(dòng)詞詞干后,表示沒有選擇的余地,只能那樣做,除此之外別無(wú)他法(?)? ??? 可接在自動(dòng)詞詞干之后,表示推測(cè)有那種可能性。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“可能”(?)???? 可接在動(dòng)詞或形容詞詞干后,或?/?后,表示讓步,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“即使??也??”
(?)???? 接在動(dòng)詞后,表示如果做前面的事情,后面的事就會(huì)發(fā)生
(?)??? 接在動(dòng)詞或形容詞詞干之后以及?/?后,前半句多為消極事實(shí),后半句多為與此對(duì)照的積極的事實(shí),強(qiáng)調(diào)后半句。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“盡管??但是??”
(?)? ???? 接在名詞之后,表示因果關(guān)系。相當(dāng)于漢語(yǔ)的“因?yàn)??所以??”(?)?? 接在動(dòng)詞、形形容詞詞干或?/?后,表示話者的推測(cè)
? ???? 接在動(dòng)詞詞干之后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“要看怎么做”
? ???? 表示具有否定意義的行為經(jīng)常發(fā)生
?? 接在名詞后,表示程度,但由于事情發(fā)生得過(guò)于頻繁,話者對(duì)該事持否定態(tài)度 ?? 為依存名詞,接在名詞或代詞后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“之類,什么的”
?/? ???? 用于名詞后,相當(dāng)于漢語(yǔ)的“頂著,冒著??”
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【出版社 北京大學(xué)出版社】
【書名 韓語(yǔ)常用句型大全】
【作者 陳艷平鄭杰】
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第四篇:電梯常見問(wèn)題答疑
電
梯
常
見
問(wèn)
題
答
疑
1、電梯是如何運(yùn)行起來(lái)的?
電梯的轎廂和對(duì)重,通過(guò)鋼絲繩將它們連接起來(lái),鋼絲繩通過(guò)驅(qū)動(dòng)裝置(曳引機(jī))的曳引帶動(dòng),有控制中樞發(fā)出指令使電梯轎廂和對(duì)重在電梯內(nèi)導(dǎo)軌上做上下運(yùn)動(dòng)。
2、電梯的鋼絲繩是否會(huì)斷?
電梯用的鋼絲繩是電梯專用的,國(guó)家有專門的規(guī)定和要求。鋼絲繩的配置不只是為承擔(dān)電梯轎廂和額定載重量,抗拉強(qiáng)度大大超過(guò)電梯的載重量,它們的安全系數(shù)都在12以上。電梯公司每月二次保養(yǎng)和巡檢,加上每年一次技術(shù)監(jiān)督部門的年檢都為安全把關(guān),如有絲毫破損都將全部更換。除了人為破壞電梯鋼絲繩是不會(huì)同時(shí)斷的。
3、電梯運(yùn)行中突然停電是否有危險(xiǎn)?
電梯運(yùn)行中如遇到突然停電或供電線路出現(xiàn)故障,電梯會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)行,不會(huì)有什么危險(xiǎn)。因?yàn)殡娞荼旧碓O(shè)有電氣、機(jī)械安全裝置,一旦停電,電梯的制動(dòng)器會(huì)自動(dòng)制動(dòng),使電梯不能運(yùn)行。另外,供電部門如有計(jì)劃的停電,物業(yè)部門事先會(huì)通知的,電梯或提前停止運(yùn)行。
4、電梯運(yùn)行突然加快怎么辦?
電梯的運(yùn)行速度不論是上行還是下行,均應(yīng)在規(guī)定的額定速度范圍內(nèi)運(yùn)行,一般不會(huì)超速,如果出現(xiàn)超速,在電梯控制系統(tǒng)內(nèi)是有防超速裝置,此時(shí),該裝置會(huì)自動(dòng)動(dòng)作,使電梯減速或停止運(yùn)行。
5、電梯轎廂超載能自動(dòng)控制嗎?
電梯的載重量根據(jù)需要有所不同,電梯只能在規(guī)定載重量之內(nèi)運(yùn)行,超出時(shí),電梯會(huì)自動(dòng)報(bào)警,并且不能關(guān)門啟動(dòng)運(yùn)行。
6、電梯關(guān)門時(shí)被夾是否會(huì)對(duì)人造成傷害?
電梯在關(guān)門過(guò)程中,如果廳轎門碰到人或物,門會(huì)自動(dòng)重新開啟,不會(huì)傷人。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)關(guān)門力是有規(guī)定的,不會(huì)達(dá)到傷人的程度。因?yàn)樵陂T上設(shè)有防夾人的開關(guān),一旦門碰觸到人或物,此開關(guān)動(dòng)作使電梯門重新開啟。
7、電梯的廳門能否扒開?
電梯的廳門在廳外是不能扒開的,必須用專用工具才能開啟(專用工具由維修人員及電梯管理部門掌管)。乘客是不準(zhǔn)扒門的,更不能打開,否則會(huì)有墜落井道的危險(xiǎn)。
8、怎樣召喚電梯?
當(dāng)你需要乘坐電梯時(shí),應(yīng)在電梯廳的呼梯面板上選擇你要去的方向按鈕。上行按“向上”方向按鈕,下行按“向下”方向按鈕。
9、電梯蹲底和沖頂是否有防護(hù)措施?
電梯蹲底和沖頂事故就是指電梯的轎廂在控制系統(tǒng)全都失效的情況下,會(huì)超越端站平層位置,直至轎廂或?qū)χ囟椎降卓拥木彌_器上停止。緩沖器就是為此而設(shè)置的防護(hù)裝置,此防護(hù)裝置根據(jù)電梯的運(yùn)行速度記載重量的不同,分彈簧式和液壓式兩種及不同型號(hào)規(guī)格。緩沖器對(duì)電梯轎廂的沖擊力產(chǎn)生緩解的作用,把沖擊力降到最小的限度不至于對(duì)電梯內(nèi)乘客造成嚴(yán)重的傷害(另外此類事故的發(fā)生幾率幾乎為零)。
10、當(dāng)電梯突然停電或出現(xiàn)故障,被困在轎廂內(nèi)應(yīng)注意些什么?
當(dāng)您被關(guān)在轎廂時(shí),應(yīng)聽從電梯司機(jī)的指揮,若無(wú)司機(jī)的狀況下,可通過(guò)通訊裝置與相關(guān)人員聯(lián)系,以求解救。在救援人員尚未到達(dá)之前,千萬(wàn)不要用力扒門或試圖自行離開轎廂,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
11、進(jìn)入轎廂時(shí)應(yīng)注意那些事項(xiàng)?
當(dāng)您進(jìn)入轎廂前,如果電梯門開著,要看一下電梯是否在平層位置,特別是在夜間光線不清的時(shí)候,更應(yīng)注意轎廂是否平層,否則有可能造成傷害。正常乘用電梯應(yīng)有秩序的快進(jìn)快出。
12、電梯安裝、修理單位及維修、操作人員是否應(yīng)取得相應(yīng)資格?
電梯安裝、維修保養(yǎng)、改造單位應(yīng)取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局核發(fā)的資格證書后,方可從事相應(yīng)工作;電梯安裝、維修保養(yǎng)、電梯操作人員均應(yīng)取得特種人員操作證后,持證上崗。
13、電梯出現(xiàn)什么緊急情況可撥打110、119?
當(dāng)電梯出現(xiàn)緊急事故,人員被困在電梯轎廂內(nèi),無(wú)法找到物業(yè)管理人員及電梯維修保養(yǎng)人員的情況下,方可撥打110、119報(bào)警電話。因?yàn)樵陔娞菥仍墓ぷ髦校瑳]有比電梯維修人員或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的物業(yè)安保人員更專業(yè)、更迅速的了。
14、電梯出現(xiàn)什么情況下可進(jìn)行質(zhì)量或安全投訴?
當(dāng)電梯經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)門、夾人、不平層、沖頂、蹲底、電梯司機(jī)或維修人員無(wú)上崗證、司機(jī)經(jīng)常脫崗、轎廂內(nèi)無(wú)檢驗(yàn)合格證或合格證過(guò)期,電梯有異常噪音或聲響,異常振動(dòng)或抖動(dòng),轎廂內(nèi)有異常焦糊味,電梯速度過(guò)快或過(guò)慢,維修保養(yǎng)不及時(shí),電梯轎廂內(nèi)無(wú)通訊或報(bào)警裝置等,均可進(jìn)行質(zhì)量或安全投訴.
15、對(duì)電梯報(bào)警或投訴時(shí)應(yīng)說(shuō)清什么內(nèi)容?
應(yīng)說(shuō)清電梯的具體情況,并應(yīng)說(shuō)清電梯所在的具體位置、電梯的產(chǎn)權(quán)單位及負(fù)責(zé)部門的聯(lián)系人和聯(lián)系電話、電梯的維修保養(yǎng)單位及聯(lián)系電話。
16、電梯安全使用須知?
1. 使用電梯時(shí),欲上樓者請(qǐng)按向上方向按鈕,欲下樓者請(qǐng)按向下方向按鈕。
2. 電梯抵達(dá)樓層后,乘客應(yīng)判明電梯運(yùn)行方向;當(dāng)確定電梯運(yùn)行方向與自己去往的方向一致時(shí)再進(jìn)入轎廂。
3. 乘客可以按電梯內(nèi)操作面板上的“關(guān)門按鍵”關(guān)閉電梯門;電梯門扇亦會(huì)定時(shí)、自動(dòng)關(guān)閉,乘客切勿在樓層與轎廂接縫處逗留。
4. 乘客進(jìn)入轎廂后,通過(guò)按動(dòng)樓層選層按鈕確定電梯停靠樓層。乘客不得倚靠轎廂門。
5. 電梯均有額定運(yùn)載人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)人員超載時(shí),電梯內(nèi)報(bào)警裝置會(huì)發(fā)出聲音提示,此時(shí)乘客應(yīng)主動(dòng)減員,退出電梯。
6.當(dāng)電梯發(fā)生異常現(xiàn)象或故障時(shí),乘客應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,可撥打轎廂內(nèi)報(bào)警電話尋求幫助或等待救援。切不可擅自撬門,企圖逃離轎廂。
7.保持轎廂內(nèi)及門滑道的衛(wèi)生,不在轎廂內(nèi)吸煙隨地丟棄廢物。
8.乘客要愛護(hù)電梯設(shè)施,不得隨便亂按按鈕和亂撬門。
9.管理人員要嚴(yán)格履行崗位職責(zé),經(jīng)常檢查電梯運(yùn)行情況;定期聯(lián)系電梯維修保養(yǎng),做好維保記錄;發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理和匯報(bào)。
沈陽(yáng)龍達(dá)飛電梯有限責(zé)任公司
第五篇:物業(yè)常見問(wèn)題答疑
1物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1.我市實(shí)行的最新物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么,都包括了哪些項(xiàng)目?
洛發(fā)改收費(fèi)[2009]40號(hào)文件,對(duì)我市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與調(diào)整,具體標(biāo)準(zhǔn)見表格一和表格二。
2.王先生咨詢:除了應(yīng)繳的物業(yè)費(fèi),是否還有公攤費(fèi)?
答復(fù):根據(jù)洛發(fā)改收費(fèi)[2009]40號(hào)文件,確定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),已包含除二次加壓電費(fèi)以外的公攤費(fèi)用。因此實(shí)行該文件政府指導(dǎo)價(jià)的普通住宅區(qū),物業(yè)服務(wù)企業(yè)除據(jù)實(shí)分?jǐn)偠渭訅弘娰M(fèi)外,均不得再向業(yè)主分?jǐn)偲渌M(fèi)用,另有約定的從其約定。
3.劉女士咨詢:我們小區(qū)物業(yè)每月收2元垃圾清運(yùn)費(fèi),是否合理?
答復(fù):根據(jù)洛政[2006]72號(hào)文件規(guī)定,城市生活垃圾處理費(fèi)是由市建委統(tǒng)一征收或委托有關(guān)機(jī)構(gòu)代收,城市居民(含建成區(qū)內(nèi)實(shí)行生活垃圾集中處理的居住戶)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每戶5元/月,對(duì)已實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的物業(yè)住宅小區(qū),每月向住戶收取2元(物業(yè)管理費(fèi)中已包含生活垃圾收集運(yùn)輸費(fèi)3元)。所以,劉女士的小區(qū)物業(yè)每月收取2元垃圾清運(yùn)費(fèi)是合理的。
4.李女士咨詢:我在美好新城租了一間商鋪,想了解商鋪的物業(yè)費(fèi)應(yīng)該怎么收?
答復(fù):目前,國(guó)家并沒有出臺(tái)對(duì)于商鋪的政府指導(dǎo)價(jià),我市非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),所以具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)商。雙方已經(jīng)簽署《物業(yè)服務(wù)合同》的,應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5.鄭女士咨詢:我所在的小區(qū)打算成立業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)成立后,物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該怎么確定?
答復(fù):根據(jù)洛發(fā)改收費(fèi)[2009]40號(hào)文件精神,業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)成立后,普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后,在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
6.王先生咨詢:我住的小區(qū)在我2008年入住時(shí),每月物業(yè)費(fèi)按照每平方米0.92元收取,可是去年漲到了每平方米1.35元,這樣的漲價(jià)合理嗎?
答復(fù):目前,普通高層帶電梯住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),高層住宅一級(jí)指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米1.35元。
物業(yè)公司調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要按照相關(guān)程序,由行政主管部門到現(xiàn)場(chǎng)審核、了解服務(wù)情況,再根據(jù)服務(wù)等級(jí)辦理收費(fèi)許可證,憑證收費(fèi)。
7.姚女士咨詢:我住的樓房屬于多層不帶電梯的建筑,小區(qū)內(nèi)物業(yè)現(xiàn)在按照每月每平方米0.68元收取物業(yè)費(fèi),她想知道合不合理?
答復(fù):普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),此類小區(qū)的物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)程序辦理收費(fèi)許可證,業(yè)主可依據(jù)物業(yè)公司辦理的收費(fèi)許可證上的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳物業(yè)費(fèi)。目前,我市普通住宅小區(qū)多層物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高一級(jí)每月每平方米0.56元,該小區(qū)如果屬于普通住宅小區(qū)多層,那么按照此標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)即屬于超額收費(fèi),業(yè)主遇到這種情況,可直接撥打價(jià)格舉報(bào)電話12358進(jìn)行舉報(bào)投訴。
8.馬女士咨詢:我是潤(rùn)鑫小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成員,我想問(wèn)小區(qū)物業(yè)對(duì)于電動(dòng)車用電繳費(fèi)的相關(guān)規(guī)定。
答復(fù):小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)車用電屬于特約服務(wù),應(yīng)由物業(yè)公司與相關(guān)業(yè)主簽訂服務(wù)協(xié)議確定服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。有業(yè)主委員會(huì)的住宅小區(qū),此類收費(fèi)均由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意后與物業(yè)公司在服務(wù)合同中約定。
2沒入住也得繳物業(yè)費(fèi)嗎?
1.賈女士說(shuō),她購(gòu)買的住房一直空置并未入住,物業(yè)費(fèi)和暖氣費(fèi)應(yīng)該按什么標(biāo)準(zhǔn)繳納?
答復(fù):空置房物業(yè)費(fèi),按照市發(fā)改委、房管局聯(lián)合下發(fā)的2009年40號(hào)文件規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)在開發(fā)建設(shè)單位交房之日起,次月開始繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主辦理入住手續(xù)后長(zhǎng)期(連續(xù)6個(gè)月以上)未入住的空置房,業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)書面?zhèn)浒福凑找?guī)定或約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的80%繳納物業(yè)費(fèi)。因此,如果開發(fā)建設(shè)單位已通知業(yè)主交房,而業(yè)主因自身原因沒有辦理交房手續(xù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按上述規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
根據(jù)相關(guān)文件精神,空置物業(yè)供熱收費(fèi)問(wèn)題有如下規(guī)定:庭院供熱系統(tǒng)屬于并聯(lián)的,不用熱的用戶可繳納不超過(guò)面積熱價(jià)25%的基本熱費(fèi);供熱系統(tǒng)為串聯(lián)的,經(jīng)供熱收費(fèi)單位同意拆除散熱器的,用戶繳納30%的基本熱費(fèi)。因此,對(duì)已供熱小區(qū)沒有裝修入住的住房,業(yè)主需要繳納基本熱費(fèi)。如熱力經(jīng)營(yíng)單位收取的基本熱費(fèi)超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn),市民可撥打價(jià)格舉報(bào)電話12358進(jìn)行反映。
2.蔣先生說(shuō),他想知道裝修期間裝修管理費(fèi)應(yīng)該怎么繳,有沒有電梯使用費(fèi)等名目?
答復(fù):業(yè)主房屋裝修期間,應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)裝修管理協(xié)議,并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)繳納裝修管理服務(wù)費(fèi)用。具體標(biāo)準(zhǔn)為多層住宅不超過(guò)2元/平方米,高層住宅不超過(guò)3元/平方米,除此之外并無(wú)其他服務(wù)費(fèi)用。若存在另設(shè)名目違規(guī)收費(fèi),可直接撥打價(jià)格舉報(bào)電話12358進(jìn)行舉報(bào)投訴。
3.澗西區(qū)的張女士家正在裝修,她想知道裝修期間,物業(yè)收取的裝修押金和裝修服務(wù)費(fèi)是否屬于重復(fù)收費(fèi),這些費(fèi)用在房子裝修完后,物業(yè)會(huì)退給業(yè)主嗎?
答復(fù):裝修押金和裝修服務(wù)費(fèi)是兩項(xiàng)分別獨(dú)立的費(fèi)用。裝修押金是對(duì)裝修行為的擔(dān)保押金,裝修結(jié)束后,如沒有特殊情況,物業(yè)公司需將相關(guān)費(fèi)用退還業(yè)主。裝修服務(wù)費(fèi)屬于裝修期間,物業(yè)企業(yè)向業(yè)主提供的包括裝修垃圾清運(yùn)、裝修工程管理等服務(wù)收費(fèi)。按照相關(guān)規(guī)定,業(yè)主在裝修房屋時(shí)要按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)公司繳納,該項(xiàng)費(fèi)用不會(huì)退還。
4.應(yīng)從何時(shí)開始繳物業(yè)費(fèi)呢?
答復(fù):在實(shí)際操作中,往往是交鑰匙的第二個(gè)月開始收費(fèi)。即使屬于長(zhǎng)期不住的空置房,業(yè)主仍需履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。物業(yè)管理的本質(zhì),實(shí)際上是以業(yè)主共用為基礎(chǔ)的群體消費(fèi),物業(yè)公司為小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備、公共部位提供服務(wù),是針對(duì)全體業(yè)主的,不因個(gè)別業(yè)主不享有服務(wù)而減少服務(wù)、降低成本。所以,《物權(quán)法》明確規(guī)定,業(yè)主不得以自己放棄物業(yè)管理服務(wù)為由,而不履行繳費(fèi)義務(wù)。
5.瀍河回族區(qū)某小區(qū)業(yè)主反映,他2009年購(gòu)買的房子,因?yàn)轫攲勇┧恢睕]辦法入住,能否不繳物業(yè)費(fèi)?
答復(fù):屋頂?shù)谋Y|(zhì)期是5年,如果因?yàn)槲蓓斅┧鴮?dǎo)致業(yè)主無(wú)法入住,物業(yè)費(fèi)應(yīng)該由房屋開發(fā)商承擔(dān)。
3停車位如何收費(fèi)?
1.馬先生咨詢:我花錢購(gòu)買的小區(qū)地下停車位,物業(yè)公司提供停車服務(wù)的,應(yīng)該按什么標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)?
答復(fù):根據(jù)洛發(fā)改收費(fèi)[2009]40號(hào)文件精神,對(duì)于實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的普通住宅區(qū)的業(yè)主已購(gòu)車位,物業(yè)公司提供停車服務(wù)的,物業(yè)可與業(yè)主簽訂停車服務(wù)協(xié)議,然后再收取停車服務(wù)費(fèi)。政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為:停車場(chǎng)配套設(shè)施及服務(wù)水平一般的最高不超過(guò)每月每輛30元;停車場(chǎng)配套設(shè)施及服務(wù)水平較高的最高不超過(guò)每月每輛50元。
物業(yè)公司與業(yè)主在停車服務(wù)協(xié)議中約定服務(wù)內(nèi)容,雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等,并依據(jù)服務(wù)水平在指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)確定具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。若物業(yè)存在違規(guī)收費(fèi)行為,業(yè)主可撥打價(jià)格舉報(bào)電話12358進(jìn)行舉報(bào)投訴。
2.中僑水榭業(yè)主咨詢:小區(qū)地面上停車收費(fèi)應(yīng)按什么標(biāo)準(zhǔn)?
答復(fù):根據(jù)洛發(fā)改收費(fèi)[2009]40號(hào)文件精神,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)普通住宅區(qū)內(nèi)利用共用場(chǎng)地和道路停車的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)需征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的同意,根據(jù)具體的設(shè)施服務(wù)條件,可按道路停車不超過(guò)每月每輛50元、共用場(chǎng)地停車不超過(guò)每月每輛80元,來(lái)收取車位使用維護(hù)費(fèi),此項(xiàng)收益應(yīng)當(dāng)主要用于停車位的維護(hù)、維修及補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金等,也可按照業(yè)主大會(huì)的決定收取和使用。
3.高新區(qū)某小區(qū)業(yè)主投訴該小區(qū)物業(yè)公司不按照收費(fèi)許可證上的標(biāo)準(zhǔn)收取多層物業(yè)費(fèi),并超額收取停車費(fèi),地下停車場(chǎng)按每月每輛240元,地上停車按每月每輛90元收取。
答復(fù):對(duì)于已辦理收費(fèi)許可證的普通物業(yè)住宅小區(qū),物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格按照收費(fèi)許可證上的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,小區(qū)內(nèi)停車服務(wù)收費(fèi)也應(yīng)嚴(yán)格按照洛發(fā)改收費(fèi)[2009]40號(hào)文件執(zhí)行,對(duì)于該業(yè)主反映的物業(yè)公司的違規(guī)收費(fèi)行為,市發(fā)改委物價(jià)辦將轉(zhuǎn)交市物價(jià)檢查所進(jìn)行查處。
4物業(yè)費(fèi)和暖氣費(fèi)能否捆綁?
1.暖氣費(fèi)和物業(yè)費(fèi)是否應(yīng)分開繳納,如果物業(yè)公司硬將物業(yè)費(fèi)和暖氣費(fèi)綁定收取,是否合理?
答復(fù):物業(yè)費(fèi)和暖氣費(fèi)是兩項(xiàng)各自獨(dú)立的費(fèi)用。據(jù)了解,目前我市供熱的基本模式是,由熱力經(jīng)營(yíng)企業(yè)通過(guò)公共熱力管網(wǎng)將熱力蒸汽出售給小區(qū)的物業(yè)公司,再由物業(yè)公司通過(guò)熱交換站和庭院管網(wǎng)將暖氣供到居民用戶家中并收取供熱費(fèi)。個(gè)別小區(qū)在開發(fā)建設(shè)中,將熱交換站和庭院管網(wǎng)交由熱力經(jīng)營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì)安裝,并簽訂協(xié)議由熱力公司負(fù)責(zé)小區(qū)的供暖運(yùn)行和暖氣費(fèi)收取。因此,大部分小區(qū)業(yè)主目前并不能將暖氣費(fèi)用直接交納給熱力公司。暖氣費(fèi)問(wèn)題如同水電費(fèi)問(wèn)題一樣,若要熱力企業(yè)直接收取,也會(huì)面臨管網(wǎng)的改造問(wèn)題,隨著我市供熱立法的完善,暖氣費(fèi)收取問(wèn)題也將會(huì)逐步規(guī)范。
2.業(yè)主物業(yè)費(fèi)已繳,車輛放在小區(qū)內(nèi)被盜,責(zé)任是否應(yīng)該由物業(yè)公司承擔(dān)?
答復(fù):住戶家中如果遭到盜竊,屬于刑事案件,住戶應(yīng)首先撥打110報(bào)警,可以通知物業(yè)公司共同保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)服務(wù)是對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序等業(yè)主共同事務(wù)和共同利益的事項(xiàng)。
如果業(yè)主的物業(yè)服務(wù)合同中沒有相關(guān)約定,就要看物業(yè)公司對(duì)本次車輛被盜事件是否負(fù)有過(guò)錯(cuò)責(zé)任,實(shí)踐中典型的過(guò)錯(cuò)責(zé)任有以下幾種:小區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)施的物業(yè)人員由于疏忽沒有保存到被盜時(shí)的監(jiān)控錄像、對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀能囕v、人員沒有登記,應(yīng)當(dāng)定時(shí)巡邏的沒有按時(shí)巡邏,應(yīng)當(dāng)檢查出入證件的沒有檢查到位等等,現(xiàn)實(shí)中造成過(guò)錯(cuò)責(zé)任發(fā)生的情形很多,要根據(jù)情況綜合考慮才能準(zhǔn)確劃分各自的責(zé)任。
如果物業(yè)公司盡到了注意義務(wù),采取了防范措施,是第三方造成了業(yè)主的損失,物業(yè)可以免責(zé)。
業(yè)主要查看物業(yè)服務(wù)合同中有無(wú)車輛停放小區(qū)內(nèi)被盜、被搶的相關(guān)約定,如果合同中對(duì)此有約定的話依照約定辦理。
5對(duì)物業(yè)不滿意能否拒繳物業(yè)費(fèi)?
1.家住洛陽(yáng)新區(qū)的李女士說(shuō),她對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)不滿意,不知是否可以拒繳或少繳物業(yè)費(fèi)?
答復(fù):業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照與物業(yè)公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》中約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷物業(yè)服務(wù)是否到位。在服務(wù)約定的范圍內(nèi),物業(yè)如若沒有按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),業(yè)主可向洛龍區(qū)物業(yè)管理辦公室投訴,但是不能以此拒繳物業(yè)費(fèi)。其他區(qū)住戶若遇到類似問(wèn)題,也可向其所在區(qū)的物業(yè)管理辦公室致電咨詢。
2.洛陽(yáng)新區(qū)孫女士詢問(wèn),自己居住的樓房,樓頂平臺(tái)被物業(yè)公司鎖了起來(lái),她想知道頂層業(yè)主對(duì)屋頂?shù)墓膊糠钟袥]有使用權(quán)?
答復(fù):正常情況下,如果屋頂平臺(tái)上沒有設(shè)置機(jī)電設(shè)備,并且有公用的樓道可以進(jìn)入,物業(yè)不應(yīng)該將其鎖起來(lái),不讓住戶進(jìn)入。
若屋頂平臺(tái)內(nèi)安置有機(jī)電設(shè)備,從業(yè)主人身安全考慮,物業(yè)可以鎖門。
3.不少市民來(lái)電稱,他們想知道自己居住的小區(qū),物業(yè)服務(wù)屬于哪一級(jí)資質(zhì)。
答復(fù):住戶若需要查詢物業(yè)服務(wù)資質(zhì),可致電63206097向物業(yè)部門咨詢。
4.澗西區(qū)郭女士說(shuō),她們小區(qū)是集體供暖,但是450戶居民中有150戶左右沒有繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)說(shuō)如果這樣的話,今年冬天就不能實(shí)現(xiàn)供暖,郭女士不知道該怎么辦?
答復(fù):由于集中供暖牽涉到全體業(yè)主的集體利益,因此應(yīng)該民主表決,建議該小區(qū)盡快成立業(yè)主委員會(huì),集中供暖屬于業(yè)主的生活重大事項(xiàng),由業(yè)主委員會(huì)共同決定。物業(yè)費(fèi)和供暖費(fèi)屬于兩個(gè)概念,二者互不影響。
5.洛陽(yáng)新區(qū)某小區(qū)的王先生說(shuō),他的房子交房期限是2009年6月,實(shí)際交鑰匙是在2011年9月,房地產(chǎn)商把違約金交給物業(yè)卻沒有交給業(yè)主,那么,物業(yè)費(fèi)從今年1月份開始收取,是否合適?
答復(fù):房屋的售買合同是業(yè)主與開發(fā)商簽訂的,在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),也應(yīng)由業(yè)主與房地產(chǎn)商進(jìn)行協(xié)商解決,違約金也應(yīng)交由業(yè)主,與物業(yè)公司沒有關(guān)系。物業(yè)費(fèi)應(yīng)從9月份交房時(shí)開始收取,從1月份開始收取不合適。
6.馬女士是今年5月拿到房子鑰匙的,房地產(chǎn)商承諾在接房時(shí)開通暖氣和煤氣,但實(shí)際接房時(shí)卻沒有開通。另外,她現(xiàn)在沒有入住,物業(yè)費(fèi)是不是不用交?
答復(fù):暖氣和煤氣屬于房屋買賣合同的一部分,如果沒按照約定提供,可以依據(jù)合同約定要求開發(fā)公司提供或采取相關(guān)補(bǔ)救措施補(bǔ)償。物業(yè)費(fèi)是從接房時(shí)就需要繳的,但考慮到業(yè)主并未實(shí)際入住的特殊情況,物業(yè)費(fèi)可按空置物業(yè)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
7.某小區(qū)的王先生買的房屋面積是95平方米,開發(fā)商另外贈(zèng)送了34平方米,實(shí)際面積129平方米,但是房產(chǎn)證上是95平方米,不包含贈(zèng)送的面積,物業(yè)收取物業(yè)費(fèi)時(shí),按129平方米收取是否合適?
答復(fù):收取物業(yè)費(fèi)應(yīng)該按照房屋產(chǎn)權(quán)證上確定的面積來(lái)收取,贈(zèng)送的34平方米如果沒有記在房產(chǎn)證中,贈(zèng)送面積部分是不應(yīng)該收取物業(yè)費(fèi)的。
8.高新區(qū)某小區(qū)一業(yè)主說(shuō),開發(fā)商承諾業(yè)主在拿到房子鑰匙時(shí)解決供暖問(wèn)題,但是未能解決,物業(yè)是否有義務(wù)替開發(fā)商解決供暖問(wèn)題。
答復(fù):開發(fā)商與物業(yè)公司是不同的法律主體,業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)公司之間存在兩個(gè)不同的法律關(guān)系,一個(gè)是房屋買賣關(guān)系,一個(gè)物業(yè)服務(wù)關(guān)系。兩個(gè)公司所承擔(dān)的義務(wù)是不一樣的,如供暖事項(xiàng)是與開發(fā)商達(dá)成的協(xié)議,則供暖問(wèn)題應(yīng)與開發(fā)商協(xié)商解決。