第一篇：2010_年5_月采購(gòu)案例真題答案

2010 年5 月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書(shū)考試（高級(jí)）

采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例 課程代碼 3617

一、引導(dǎo)式案例題（每小題 25 分，共計(jì) 50 分）

仔細(xì)閱讀并分析案例中的信息，回答第 1 題和第 2 題。

X 公司的采購(gòu)管理

X 公司簡(jiǎn)介

X 公司從八十年代中期開(kāi)始投產(chǎn)電冰箱，如今已從最初的一個(gè)系列、兩個(gè)品種發(fā)展到 60 個(gè)大系列 1000 多個(gè)花色品種，產(chǎn)品涵蓋直冷、風(fēng)冷、混合制冷、無(wú)氟制冷、半導(dǎo)體制冷等多個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品性能居國(guó)內(nèi)前列。目前，X公司已形成冰箱、冷柜、家用空調(diào)器等白色家電多元化產(chǎn)品體系，是“中國(guó) 500 家最大工業(yè)企業(yè)”之一，中國(guó)最大的綠色環(huán)保冰箱生產(chǎn)商，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)世界數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

X 公司的行業(yè)背景

上世紀(jì)末，冰箱行業(yè)已日趨成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇，冰箱價(jià)格走低的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。此時(shí)，X 公司清醒地意識(shí)到身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，降低成本是一個(gè)基礎(chǔ)而有效的手段。冰箱的生產(chǎn)成本主要由各種采購(gòu)的零部件所構(gòu)成，其中壓縮機(jī)、發(fā)泡劑、塑料、鋼材和銅才等占冰箱成本的 80%左右。可見(jiàn)，縮減采購(gòu)成本是冰箱企業(yè)降低成本、提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的最直接有效的途徑。隨著 X 公司無(wú)氟冰箱生產(chǎn)線改造完畢和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步提升，公司領(lǐng)cpsdown.com導(dǎo)開(kāi)始醞釀改進(jìn)采購(gòu)供應(yīng)管理。

X 公司的現(xiàn)行采購(gòu)方式

九十年代初 X 公司開(kāi)始實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，凡超過(guò) 5000 元的支出，一律要有三家以上單位來(lái)競(jìng)標(biāo)。權(quán)力分解到各產(chǎn)品事業(yè)部中與材料采購(gòu)相關(guān)的六個(gè)不同部門(mén)，如冰箱事業(yè)部、空調(diào)事業(yè)部等，逐步完善企業(yè)內(nèi)部的約束機(jī)制。對(duì)前來(lái)競(jìng)標(biāo)的單位，公司要求的原則是：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，相同質(zhì)量比價(jià)格，同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)。這種競(jìng)標(biāo)，從每年 20 多億元的原材料、配套件采購(gòu)開(kāi)始，一直控制到廢品和下腳料的處理。公司要求這個(gè)規(guī)定必須不折不扣地執(zhí)行。

X 公司的現(xiàn)行采購(gòu)流程報(bào)考以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

（1）核對(duì)庫(kù)存：各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)情況，設(shè)定保險(xiǎn)儲(chǔ)備量的材料，當(dāng)材料庫(kù)存量達(dá)到下限值時(shí)，由倉(cāng)管員填寫(xiě)物資請(qǐng)購(gòu)單。

（2）審批：經(jīng)物料部經(jīng)理審核后，包總經(jīng)理審批。

（3）供應(yīng)商價(jià)格比較：物資請(qǐng)購(gòu)單經(jīng)總經(jīng)理審批后，提交采購(gòu)員，采購(gòu)員從市場(chǎng)現(xiàn)有供應(yīng)商中選擇 3 家以上的供應(yīng)商，進(jìn)行多個(gè)供應(yīng)商價(jià)格比較。

（4）擬定采購(gòu)合同：選擇合適的供應(yīng)商，擬定“買(mǎi)賣(mài)合同”。

（5）訂單審批：經(jīng)各部門(mén)采購(gòu)經(jīng)理審核、報(bào)事業(yè)部經(jīng)理審批后，下達(dá)采購(gòu)訂單，由各部門(mén)分別執(zhí)行。

（6）填寫(xiě)采購(gòu)訂單：采購(gòu)員填寫(xiě)采購(gòu)訂單，確定訂單物料的數(shù)量、單價(jià)、計(jì)劃到貨期等，采購(gòu)單上應(yīng)注明年度合同編號(hào)，以便財(cái)務(wù)部審查備案。采購(gòu)訂單經(jīng)采購(gòu)經(jīng)理審核，副總經(jīng)理審批后，傳真給供應(yīng)商，由采購(gòu)員打電話與供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)結(jié)果記錄在采購(gòu)訂單的確認(rèn)欄處，以保證采購(gòu)訂單順路執(zhí)行。

（7）合同跟蹤歸檔：采購(gòu)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)物料的到貨情況，采購(gòu)員需將月度、年度所負(fù)責(zé)品項(xiàng)的采購(gòu)訂單匯總、歸檔。

（8）貨物入庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)。X 公司擬定的采購(gòu)管理的調(diào)整策略

（1）規(guī)范采購(gòu)職能。首先是整合采購(gòu)機(jī)構(gòu)。通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組，將分布在公司六個(gè)部門(mén)、萬(wàn)余品種的物資采購(gòu)職能整合到集團(tuán)采購(gòu)中心。其次是理順采購(gòu)職能。強(qiáng)化采購(gòu)主體職能，將采購(gòu)部門(mén)的工作重點(diǎn)由簡(jiǎn)單地完成具體業(yè)務(wù)操作，轉(zhuǎn)向供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與管理、市場(chǎng)資源的有效利用；對(duì)采購(gòu)部組織機(jī)構(gòu)實(shí)施扁平化設(shè)臵，設(shè)立集團(tuán)采購(gòu)中心，由主管副總經(jīng)理兼中心主任，中心內(nèi)部按材料類(lèi)型進(jìn)行分工，設(shè)金屬材料部、塑料制品部、電子部件部等。

（2）理順采購(gòu)業(yè)務(wù)。按市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的設(shè)想，首先在內(nèi)部業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的前提下，簡(jiǎn)化運(yùn)作流程，并將業(yè)務(wù)洽談、訂單錄入。合同執(zhí)行的監(jiān)控分段運(yùn)作。其次，采購(gòu)多樣化操作模式。根據(jù)物料的使用和采購(gòu)特點(diǎn)，分別采取不同的采購(gòu)方式和采購(gòu)策略。管理層控制的重點(diǎn)由每筆訂單的生成，轉(zhuǎn)向采購(gòu)方式的控制，市場(chǎng)資源的分布、采購(gòu)資金的流向與分配、戰(zhàn)略合作伙伴和核心供應(yīng)商的管理、采購(gòu)戰(zhàn)略的調(diào)整等方面。

（3）建立面向市場(chǎng)的采購(gòu)機(jī)制。X 公司的設(shè)想是：一是通過(guò)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)指標(biāo)的評(píng)價(jià)、分析，確定合作關(guān)系，構(gòu)筑多層次合作經(jīng)營(yíng)體系；二是建立對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制。培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)調(diào)查與分析能力，加強(qiáng)信息的溝通與掌握，并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源及會(huì)議等途徑，及時(shí)了解市場(chǎng)變化，快速采取應(yīng)變措施。

（4）建立電子采購(gòu)平臺(tái)。X 公司把采購(gòu)信息化平臺(tái)定位為公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)。信息化采購(gòu)平臺(tái)涵蓋了產(chǎn)品目錄管理、供應(yīng)商管理、組織結(jié)構(gòu)管理、采購(gòu)過(guò)程管理（包括招標(biāo)、競(jìng)價(jià)等采購(gòu)方式）、采購(gòu)數(shù)據(jù)分析、cpsdown.comERP 數(shù)據(jù)互換、信息發(fā)布、移動(dòng)短信、郵件服務(wù)等多個(gè)功能模塊。（案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合。）問(wèn)題：

1.根據(jù)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論與知識(shí)，分析 X 公司現(xiàn)行采購(gòu)管理方式有哪些不足并逐一說(shuō)明為什么這些方式存在不足。（25 分）

2.（1）根據(jù)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論與知識(shí)，分析并評(píng)價(jià) X 公司對(duì)現(xiàn)行采購(gòu)管理方式的調(diào)整策略能否解決其存在的問(wèn)題并說(shuō)明理由。（12 分）

（2）請(qǐng)對(duì) X 公司采購(gòu)管理方式的調(diào)整方案提出合理的改進(jìn)建議。（13 分）

二、開(kāi)放式案例題（共計(jì) 50 分）

仔細(xì)閱讀案例，根據(jù)問(wèn)題要求寫(xiě)一份案例分析報(bào)告。M 公司的供應(yīng)鏈管理 M 公司簡(jiǎn)介

上世紀(jì)八十年代末，M 公司創(chuàng)立了第一家以經(jīng)營(yíng)各類(lèi)家用電器為主的不足一百平米的小店。九十年代家電流通業(yè)開(kāi)始突破傳統(tǒng)的供銷(xiāo)模式，脫離中間商，與廠家直接接觸，創(chuàng)立報(bào)銷(xiāo)制。1992 年 M 公司開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，此后繼續(xù)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，由先前單純經(jīng)營(yíng)進(jìn)口商品轉(zhuǎn)向國(guó)產(chǎn)、合資品牌家電。1998 年該公司開(kāi)始進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)，到2005年已經(jīng)全面完成了在國(guó)內(nèi)一線城市鋪設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向進(jìn)入二、三線城市。cpsdown.com M 公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀 M 公司的營(yíng)銷(xiāo)模式

從供應(yīng)鏈的角度看，M公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以簡(jiǎn)單分為采購(gòu)、配送、銷(xiāo)售三部分，在這三部分中，產(chǎn)品銷(xiāo)售構(gòu)成了 M 公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。M 公司的經(jīng)營(yíng)理念是薄利多銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)低價(jià)、服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)，依托連鎖經(jīng)營(yíng)搭建強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。憑借強(qiáng)大的銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)和較大的市場(chǎng)份額，和生產(chǎn)廠家合作，創(chuàng)建了承諾經(jīng)銷(xiāo)這種新型供銷(xiāo)模式，以大規(guī)模集團(tuán)采購(gòu)來(lái)降低采購(gòu)成本，增強(qiáng)采購(gòu)能力，支撐銷(xiāo)售，保障利潤(rùn)。

M 公司的配送管理

M 公司并沒(méi)有設(shè)立物流部，而是將物流只能分解，各部室各司其職，協(xié)調(diào)運(yùn)作，共同保證 M 公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。配送中心有各分部直接管理，完成貨物儲(chǔ)存，保管、配送等工作。M 公司門(mén)店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人每天上班的第一件事是填寫(xiě)要貨通知單，傳真到“大庫(kù)”（配送中心）。中午時(shí)分，所需商品便能運(yùn)到門(mén)店，進(jìn)入門(mén)店所附的“小庫(kù)”。一般門(mén)店每天都要從大庫(kù)調(diào)貨，多的時(shí)候一天要調(diào)貨七八趟。大庫(kù)、小庫(kù)構(gòu)成了 M 公司全國(guó)連鎖體系的物流系統(tǒng)的樞紐。

M 公司對(duì)社會(huì)物流資源的整合管理

M 公司目前除擁有自己的物流配送設(shè)施外，已經(jīng)開(kāi)始嘗試借助社會(huì)配送資源，比如租用郵政系統(tǒng)的車(chē)輛運(yùn)輸。給顧客送貨上門(mén)的車(chē)輛，M 公司眼下采用的也是招募制或合作制。

M 公司的供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)化

M 公司已經(jīng)開(kāi)始了企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)。各地區(qū)電腦系統(tǒng)的建立改變了現(xiàn)在依靠傳真、電話的手工數(shù)據(jù)傳遞模式，實(shí)行電子數(shù)據(jù)交換，各配送中心、各門(mén)店商品的進(jìn)出貨一目了然，10 分鐘就可以更新一次數(shù)據(jù)，使物流運(yùn)作更加高效準(zhǔn)確。

M 公司還將建立網(wǎng)上商城，進(jìn)軍電子商務(wù)。消費(fèi)者只要選定了合適的款式和價(jià)格，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付就可以買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品。網(wǎng)上銷(xiāo)售的最大難題就是銷(xiāo)售渠道和實(shí)物配送問(wèn)題，而這正是 M 公司的優(yōu)勢(shì)所在。M 公司在全國(guó)有 80 多家連鎖商城，擁有強(qiáng)大的配送系統(tǒng)，這就是一般網(wǎng)上商城所面臨的物流、配送等難題迎刃而解。

M 公司的采購(gòu)管理

（1）集中采購(gòu)。集中采購(gòu)是 M 公司采購(gòu)特色之一。由于 M 公司在全國(guó)有近千家店面，采用集中采購(gòu)能擴(kuò)大采購(gòu)量，提高議價(jià)能力。其次，公司采取采購(gòu)策略，只需在總部建立一套采購(gòu)隊(duì)伍，而不必在各門(mén)店再建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)隊(duì)伍，從而使得采購(gòu)費(fèi)用得到有效的降低。最優(yōu)，M 公司總部將各個(gè)地區(qū)各個(gè)門(mén)店的采購(gòu)需求匯集起來(lái)，同意向各個(gè)廠商下定單。供應(yīng)商按訂單要求將商品統(tǒng)一配送到 M 公司的物流中心，便于 M 公司的物流中心進(jìn)行統(tǒng)一的配送。

（2）包銷(xiāo)定制。包銷(xiāo)定制是 M 公司采購(gòu)最主要的方式。早在上世紀(jì) 90 年代初，M 公司就率先在中國(guó)提出甩開(kāi)中間商，與廠家直接接觸，搞包銷(xiāo)制。M公司會(huì)買(mǎi)斷廠家某些型號(hào)的產(chǎn)品，給廠家承諾一定的銷(xiāo)量，同時(shí)廠家也會(huì)愿意以較低的價(jià)格向 M 公司供貨。

（3）招標(biāo)采購(gòu)。M 公司推出的招標(biāo)采購(gòu)?fù)黄屏嗽械哪Ｊ剑菇K端零售商參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)上來(lái)。早在 2000 年時(shí)，M 公司就向國(guó)內(nèi)的各大彩電廠家發(fā)出來(lái)一份采購(gòu)招標(biāo)書(shū)，向國(guó)內(nèi)的彩電廠家采購(gòu) 6000 臺(tái)彩電，涉及 3 款俏銷(xiāo)機(jī)型，總標(biāo)的達(dá)到 1000 萬(wàn)元。由于許多廠家都想獲得這個(gè)數(shù)目巨大的訂單，M 公司最終順利完成了這次招標(biāo)采購(gòu)。

（4）采購(gòu)流程控制也是 M 公司采購(gòu)的重要組成部分。首先在品牌的選擇上，M 公司只選擇品牌知名度高，質(zhì)量有保障的廠商，而且會(huì)對(duì)供應(yīng)商的工廠情況進(jìn)行調(diào)查，最終形成對(duì)該供應(yīng)商的調(diào)查報(bào)告，再?zèng)Q定是否引進(jìn)這個(gè)品牌的商品。其次從顧客定位上，M 公司以中低消費(fèi)者為主，高端消費(fèi)者為輔，這樣就吸引了不同檔次的產(chǎn)品。最后廠商良好的售后服務(wù)也是 M 公司控制采購(gòu)的重要因素，只有售后服務(wù)好的廠商，M 公司才會(huì)與其簽訂采購(gòu)合同，進(jìn)行采購(gòu)。

供應(yīng)商合作

在與供應(yīng)商合作的時(shí)候，M 公司主要有兩種模式，這兩種模式也曾經(jīng)為 M公司的快速有效擴(kuò)張帶來(lái)了資金支持。第一種便是 M 公司的“類(lèi)金融模式”，由于具備強(qiáng)大的議價(jià)能力，M 公司可以在與供應(yīng)商合作時(shí)取得主動(dòng)優(yōu)勢(shì)，但是 M 公司在于供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同后，卻拖延上游供應(yīng)商的貨款，有時(shí)這種貨款拖延的時(shí)間長(zhǎng)達(dá) 6 個(gè)月，而在這期間M 公司通過(guò)出售產(chǎn)品會(huì)在其賬面上出現(xiàn)大量的現(xiàn)金流。M 公司利用這些現(xiàn)金流可以進(jìn)行店面的擴(kuò)張。這種做法類(lèi)似于銀行，將眾多供應(yīng)商的貨款集聚到自己手中，并通過(guò)滾動(dòng)的方式進(jìn)行使用，因此叫做“類(lèi)金融模式”。第二種是在與供應(yīng)商進(jìn)行合作時(shí)所采用的非主營(yíng)業(yè)務(wù)贏利模式，M 公司經(jīng)營(yíng)的一個(gè)主要特點(diǎn)就是低價(jià)，通過(guò)低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者，從而擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，但是 M 公司的低價(jià)所帶來(lái)的損失，卻大部分轉(zhuǎn)嫁給了生產(chǎn)電器的供應(yīng)商，向供應(yīng)商收取名目繁多的費(fèi)用，例如：促銷(xiāo)費(fèi)用，產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，廣告費(fèi)，展臺(tái)費(fèi)，上架費(fèi)等。這些收入給 M公司帶來(lái)了巨大的非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，使得 M公司的非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)率大雨主營(yíng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率。M 公司就是依靠這些數(shù)額巨大的非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入進(jìn)一步擴(kuò)張，而 M 公司在擴(kuò)張以后仍然利用這種模式來(lái)獲取低價(jià)，大大傷害了其與供應(yīng)商的關(guān)系。

此外，M 公司并沒(méi)有主動(dòng)幫助其供應(yīng)商進(jìn)行管理上的改善，與供應(yīng)商的接觸一般也只限于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接觸。2004年M公司對(duì)L公司空調(diào)進(jìn)行單方面降價(jià)銷(xiāo)售，而這一舉措并沒(méi)有事先得到 L 公司方面的應(yīng)允，L 公司認(rèn)為 M 公司擅自大幅度降價(jià)破壞了其長(zhǎng)期穩(wěn)定、統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格體系，故要求 M 公司停止低價(jià)銷(xiāo)售行為。而 M 公司方面卻繼續(xù)堅(jiān)持銷(xiāo)售。隨后 L 公司決定停止向 M 公司供貨。而 M公司總部也向其全國(guó)各分部發(fā)出了“把 L清場(chǎng)，清庫(kù)存”的封殺令，最后雙反不歡而散。

M 公司實(shí)施集中采購(gòu)政策，向供應(yīng)商下大批量訂單，以此獲得較低的進(jìn)價(jià)。雖然 M 公司也開(kāi)始通過(guò)與供應(yīng)商傳輸銷(xiāo)售、庫(kù)存信息來(lái)參與某些供應(yīng)商的生產(chǎn)，并成為眾多知名電器供應(yīng)商資源共享、互助互利的利益同盟，但是，由于 M 公司與很多供應(yīng)商在信息共享方面做得還有欠缺，再加上 M 公司的其他供應(yīng)商并不具備與 M 公司建立信息共享系統(tǒng)的能力，因此，在于供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系方面不盡人意，許多供應(yīng)商認(rèn)為 M 公司的誠(chéng)信度不高。

（案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合。）問(wèn)題

在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)之間合作模式的選擇直接影響其經(jīng)營(yíng)的效果，甚至影響到企業(yè)的生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。請(qǐng)結(jié)合采購(gòu)與供應(yīng)鏈的相關(guān)理論知識(shí)，分析 M 公司與供應(yīng)商合作模式中存在的問(wèn)題及原因，并提出你的改進(jìn)建議。要求按照《采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例》教材的案例分析報(bào)考撰寫(xiě)要求，寫(xiě)一份針對(duì) M 公司供應(yīng)商合作模式的案例分析報(bào)告。請(qǐng)注意：案例分析報(bào)告包括前言、案例背景分析（Mcpsdown.com公司供應(yīng)商合作模式的特點(diǎn)、效果的分析與評(píng)價(jià)）、問(wèn)題識(shí)別和分析，以及如何進(jìn)一步改進(jìn) M 公司供應(yīng)商合作模式，提升整體供應(yīng)鏈管理水平的建議。（50 分）

2010 年5 月采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例答案及評(píng)分參考

一、案例題

1.考生應(yīng)該從采購(gòu)流程、采購(gòu)過(guò)程管理和供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商管理與控制等方面分析案例并指出 X 公司現(xiàn)行采購(gòu)管理方式存在的不足，答案可能包括：

〃實(shí)際采購(gòu)流程與集團(tuán)要求的原則不一致。〃采購(gòu)流程重視的是以生產(chǎn)為主的需求生成。〃采購(gòu)職能與權(quán)力分散，審批環(huán)節(jié)多，效率低下。〃采購(gòu)權(quán)力下放導(dǎo)致公司采購(gòu)資源分散。〃有相當(dāng)部分的采購(gòu)管理工作依靠人工操作。

〃采購(gòu)過(guò)程過(guò)于強(qiáng)調(diào)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向下的供應(yīng)商選擇。〃供應(yīng)商分類(lèi)與管理粗放。

〃缺乏與供應(yīng)商的信息共享與交流。

（以上各點(diǎn)每點(diǎn)最高 1.5 分，共 12 分。邏輯清晰、表達(dá)清楚的加 0.5 分，滿(mǎn)分12.5 分。其它合理答案除個(gè)別優(yōu)秀答案可以給 1.5 分外，一般表述的每點(diǎn)不超過(guò) 1 分。）

考生應(yīng)根據(jù)所學(xué)采購(gòu)流程、采購(gòu)過(guò)程管理和供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商管理與控制等方cpsdown.com面的知識(shí)分析案例并指出以上方式不足的原因，答案可能包括：

〃具體采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)流程與管理應(yīng)與企業(yè)采購(gòu)總體目標(biāo)保持一致。〃供應(yīng)鏈環(huán)境下需求生成的基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是市場(chǎng)的需求。

〃在采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，應(yīng)關(guān)注采購(gòu)流程的改進(jìn)和部門(mén)協(xié)作的優(yōu)化，以滿(mǎn)足供應(yīng)鏈管理快速反應(yīng)市場(chǎng)的基本要求。〃與傳統(tǒng)采購(gòu)不同，供應(yīng)鏈環(huán)境下要求選擇有限的供應(yīng)商，以集中資源，通過(guò)采購(gòu)量的規(guī)模化取得價(jià)格談判的優(yōu)勢(shì)，以及確保與核心供應(yīng)商關(guān)系的穩(wěn)定。

〃供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，要求充分利用信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的信息共享，以及企業(yè)內(nèi)外部流程的規(guī)范化和效率化。

〃供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)與核心供應(yīng)商之間長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立，而不是單純地依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)選擇最終的供應(yīng)商。

〃供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期、深層次、多方位合作，如聯(lián)合設(shè)計(jì)、共同市場(chǎng)預(yù)測(cè)等，以取得雙贏的結(jié)果。

〃供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商的信息共享與交流，以確保上下游企業(yè)同步化運(yùn)作，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（以上各點(diǎn)每點(diǎn)最高 1.5 分，共 12 分。邏輯清晰、表達(dá)清楚的加 0.5 分，滿(mǎn)分12.5 分。其它合理答案除個(gè)別優(yōu)秀答案可以給 1.5 分外，一般表述的每點(diǎn)不超過(guò) 1 分。）

2.（1）（12 分）

X 公司的調(diào)整策略能解決現(xiàn)行管理方式存在的一些問(wèn)題，但有個(gè)別問(wèn)題尚未解決。調(diào)整策略能解決的問(wèn)題：（6 分）〃實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部采購(gòu)流程的效率化再造與資源的整合，實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)，理順了采購(gòu)流程及部門(mén)分工，明確了部門(mén)職責(zé)。

〃采購(gòu)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，采購(gòu)有事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾怼⑼卣剐怨ぷ鳎_(kāi)始關(guān)注與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，確立核心供應(yīng)商，使企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)更加有保證。

〃開(kāi)始著手網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)架，通過(guò)信息化手段進(jìn)行電子采購(gòu)。

（以上每點(diǎn)最高 2 分，共 6 分。其它合理答案除個(gè)別優(yōu)秀答案每點(diǎn) 2 分外，一般表述的每點(diǎn)不超過(guò) 1 分。）尚未解決的問(wèn)題：（6 分）

〃沒(méi)有明確在戰(zhàn)略合作伙伴框架之下的具體采購(gòu)原則、措施與辦法。〃缺乏與核心供應(yīng)商的信息共享與交流的具體措施與辦法。

〃沒(méi)有明確在戰(zhàn)略合作框架之下開(kāi)展多方位合作的具體措施與辦法，如早期介 入供應(yīng)商產(chǎn)品研發(fā)等。

（以上每點(diǎn)最高 2 分，共 6 分。其它合理答案除個(gè)別優(yōu)秀答案每點(diǎn) 2 分外，一般表述的每點(diǎn)不超過(guò) 1 分。）（2）建議：（13 分）

①加強(qiáng)對(duì)核心供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選定，關(guān)注長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立。②變多各供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為少數(shù)核心供應(yīng)商長(zhǎng)期穩(wěn)定供貨關(guān)系。

③變短期的封閉式采購(gòu)合同為長(zhǎng)期的開(kāi)放式采購(gòu)合同，由供應(yīng)商根據(jù)需求，自行安排補(bǔ)貨。④與供應(yīng)商開(kāi)展市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)等多方位、深層次合作。

⑤充分利用網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)，減少人工干預(yù)，確保公開(kāi)、公平、公正。⑥充分利用網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)，與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享與交流。

（①②③④是考查考生對(duì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的理解，每點(diǎn)最高 2 分，共8 分。除個(gè)別優(yōu)秀答案給 2 分外，一般表述的每點(diǎn)不超過(guò) 1 分。⑤⑥是考查考生對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)作用的理解，每點(diǎn)最高 2.5 分，共 5 分。其它合理答案除個(gè)別優(yōu)秀答案給 2.5分外，一般表述的每點(diǎn)不超過(guò) 1 分。）

二、開(kāi)放式案例題（50 分）

一、前言（最高 6 分）

1.要求考生簡(jiǎn)要概述 M 公司的案例背景。成立、發(fā)展、擴(kuò)展過(guò)程，主要競(jìng)爭(zhēng)手段、創(chuàng)新型的承諾經(jīng)銷(xiāo)、日常物流運(yùn)營(yíng)模式、類(lèi)金融及非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入模式。

2.要求考生簡(jiǎn)要描述 M 公司供應(yīng)商合作模式的主要問(wèn)題：不但為了獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)上游供應(yīng)商施壓，而且在結(jié)算、費(fèi)用上以犧牲供應(yīng)商的方法獲得利益，即缺乏與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、實(shí)現(xiàn)雙贏的理念與具體辦法。

3.要求考生簡(jiǎn)要描述案例分析的目的及案例分析報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。案例分析的目的：明確現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，爭(zhēng)取改進(jìn)。

（本小節(jié)共 6 分，每點(diǎn)最高 2 分。）

二、M 公司供應(yīng)商合作模式的評(píng)價(jià)與分析（最高 15 分）

1.特點(diǎn)：M 公司利用自身在流通領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位，以銷(xiāo)量保證為條件獲取供應(yīng)商的合作，自身流通強(qiáng)勢(shì)地位進(jìn)一步加強(qiáng)。上游供應(yīng)商要在巨大的銷(xiāo)量與微薄的收益以及 M 公司的擠壓之間艱難選擇。

（本點(diǎn)最高 5 分。其它合理答案除個(gè)別優(yōu)秀答案給 5 分外，一般表述的給分不超過(guò) 3 分。）2.效果：

（1）M 公司以此模式獲得了來(lái)自于供應(yīng)商的短期支持，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)為加強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展與擴(kuò)張。

（2）此模式增加了供應(yīng)商的負(fù)擔(dān)，其利潤(rùn)空間被壓縮，失去了建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系的基礎(chǔ)。

（以上每點(diǎn)最高 5 分，共 10 分。其它合理答案除個(gè)別優(yōu)秀答案每點(diǎn)給 5 分外，一般表述的每點(diǎn)不超過(guò) 2 分。）

三、問(wèn)題識(shí)別與分析（最高 9 分）

1.在類(lèi)金融模式下，M公司單純依靠自身在流通領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位，無(wú)法獲得供應(yīng)商的長(zhǎng)期支持，不利于與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

2.以非主營(yíng)業(yè)務(wù)作為收入主要來(lái)源，損害了供應(yīng)商的利益，不符合雙贏的供應(yīng)鏈管理理念，無(wú)法與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

（以上兩點(diǎn)每點(diǎn)最高 3 分，共 6 分。本小節(jié)重點(diǎn)考查的是考生對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商管理與控制的理解，強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加 3 分。）

四、建議（20 分）

1.一戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立為基礎(chǔ)，確立多層次供應(yīng)商合作模式，建立雙贏的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，樹(shù)立供應(yīng)鏈管理理念。

2.明確供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，篩選與確定核心供應(yīng)商，與核心供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。3.實(shí)行開(kāi)放式合同，由核心供應(yīng)商根據(jù) M 公司的進(jìn)銷(xiāo)存變化，自行決定補(bǔ)貨。4.建立網(wǎng)上電子商務(wù)交易平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)，確保與供應(yīng)商的信息共享。

5.以網(wǎng)絡(luò)共享與交流為基礎(chǔ)，與供應(yīng)商開(kāi)展市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、研發(fā)與生產(chǎn)等多方位合作。

6.逐步消除類(lèi)金融模式的做法，減少對(duì)非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的依賴(lài)，回歸流通企業(yè)的本職，確保供需雙方的雙贏。（本小節(jié)共 20 分，第 1 個(gè)要點(diǎn)最高 5 分。其它要點(diǎn)最高各 3 分。其它合理答案除個(gè)別優(yōu)秀答案每點(diǎn)給 3 分外，一般表述的每點(diǎn)不超過(guò) 2 分。

第二篇：采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例歷年真題及答案

采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例歷年真題及答案

2008年1月高等教育自學(xué)考試命題考試

《采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例》試卷

本試卷為案例答題，分為兩部分，請(qǐng)分析案例回答問(wèn)題。滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間150分鐘。第一部分為必答題，共有兩道必答題，每題25分，共50分。第二部分為選答題，共有四道題，請(qǐng)回答其中任意兩道題。每題25分。共50分。

A公司是一家生產(chǎn)小型家電的企業(yè)，兩年前推出了某系列新產(chǎn)品作為公司的主打產(chǎn)品，到目前已經(jīng)擁有一定的市場(chǎng)份額。去年公司剛推出該系列的第一款新品時(shí)，市場(chǎng)的反響并不好，但A公司采取了一些對(duì)路的營(yíng)銷(xiāo)措施后，產(chǎn)品的銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升，公司的利潤(rùn)有了大幅提高。同時(shí)公司對(duì)產(chǎn)品稍微加以變化改造，把一款產(chǎn)品變成了一個(gè)產(chǎn)品系列。

但是今年以來(lái)，公司的利潤(rùn)卻出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)。銷(xiāo)售部門(mén)說(shuō)市場(chǎng)上又出現(xiàn)了許多類(lèi)似的產(chǎn)品，他們用了不少促銷(xiāo)手段才使銷(xiāo)量沒(méi)有下降，但想保持去年的水平是不可能的。但A公司的陳剛總經(jīng)理卻不這樣認(rèn)為，他所想的另外兩件事。

一件事情是還要不斷推出新的產(chǎn)品，只有這樣才能避免再出現(xiàn)像今年銷(xiāo)售如此舉步維艱的情況。可是公司現(xiàn)在的研發(fā)能力還很弱，實(shí)際上在目前主打產(chǎn)品形成系列后，公司就開(kāi)始新品的研發(fā)，但在一些關(guān)鍵的零部件上進(jìn)展很慢。

另一件事情陳總已經(jīng)實(shí)施了，就是他從某知名的家電公司聘請(qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理人王濤擔(dān)任采購(gòu)與供應(yīng)總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)。王濤上任后，很快就發(fā)現(xiàn)目前的采購(gòu)工作存在不少有待解決的問(wèn)題。公司的供應(yīng)商數(shù)量龐大，一些很簡(jiǎn)單的零部件就有三四家供應(yīng)商，本地的供應(yīng)商比較多，供應(yīng)商的素質(zhì)普遍不高。當(dāng)時(shí)由于產(chǎn)生急迫，對(duì)供貨的供應(yīng)商沒(méi)有嚴(yán)格篩選，一些關(guān)鍵的零件要一個(gè)個(gè)的檢驗(yàn)才能使用，有的零件價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)格要高出30%。

王濤總監(jiān)準(zhǔn)備淘汰一些供應(yīng)商，引入新的供應(yīng)商，可他發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)在對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核有問(wèn)題，雖然公司有對(duì)供應(yīng)商績(jī)效考核的指標(biāo)，但明顯有缺陷，而且執(zhí)行得也不好。王濤總監(jiān)準(zhǔn)備從這里打開(kāi)一個(gè)突破口，設(shè)計(jì)一套完整的供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的考核指標(biāo)體系，全面改進(jìn)A公司的供應(yīng)商管理。

此案例中的住處純屬虛構(gòu)，僅作為考試所用。若有雷同，純屬巧合一、必答題（本部分共兩道題，每題25分，共50分）

下列問(wèn)題都與案例有關(guān)，應(yīng)根據(jù)所提供信息回答問(wèn)題。

1、a)如果你作為A公司的采購(gòu)與供應(yīng)總監(jiān)，準(zhǔn)備進(jìn)行供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定，請(qǐng)簡(jiǎn)要描述供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的步驟。

b)請(qǐng)你為王濤總監(jiān)設(shè)計(jì)一個(gè)供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定的指標(biāo)體系，這個(gè)指標(biāo)體系至少應(yīng)包括五個(gè)指標(biāo)。你還需要解釋選擇這五個(gè)指標(biāo)的理由。

2、a)王濤總監(jiān)開(kāi)始執(zhí)行你所設(shè)計(jì)的指標(biāo)來(lái)考核供應(yīng)商，準(zhǔn)備使用加權(quán)的方法。舉例并列表說(shuō)明加權(quán)平均計(jì)算的方法與簡(jiǎn)單平均計(jì)算的方法有何不同（表內(nèi)指標(biāo)數(shù)不得少于3個(gè)）。選擇不同的權(quán)重說(shuō)明什么？

b)根據(jù)案例的描述，如何改進(jìn)A公司的采購(gòu)工作，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕慕ㄗh。

二、選答題。（本部分共四道題，請(qǐng)回答其中任意兩道題。每題25分，共50分）

3、a)簡(jiǎn)要描述采購(gòu)生命周期中任意五個(gè)階段。

b)簡(jiǎn)要論述分配性談判的五個(gè)階段。

4、a)畫(huà)出供應(yīng)定位模型，并論述企業(yè)如何應(yīng)用定位模型來(lái)決定與供應(yīng)商的關(guān)系。

b)論述與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期關(guān)系給供需雙方帶來(lái)的潛在優(yōu)勢(shì)。

5、在資本采購(gòu)中，全生命周期成本的含義是什么？全生命周期成本包括哪些項(xiàng)目？為什么要考慮全生命周期成本？

6、描述并解釋企業(yè)外包可能獲得的五種好處。

2008年1月《采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例》

參考答案

一、必答題（每道題25分）

1、a)選定考核供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)

?通過(guò)報(bào)告或企業(yè)信息系統(tǒng)收集供應(yīng)商績(jī)效的信息和數(shù)據(jù)

?向供應(yīng)商反饋績(jī)效考核的情況

?實(shí)施供應(yīng)商開(kāi)發(fā)，督促供應(yīng)商改進(jìn)，必要時(shí)提供幫助。

?供應(yīng)商達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)閉系統(tǒng)。

b)供應(yīng)商產(chǎn)品的價(jià)格：供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格直接影響公司產(chǎn)品成本的高低；

?供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量：供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量直接導(dǎo)致公司產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，從而影響公司為客戶(hù)服務(wù)的好壞；

?供應(yīng)商質(zhì)量保證體系及其運(yùn)行：供應(yīng)商有無(wú)質(zhì)量保證體系以及質(zhì)量合格證保體系運(yùn)行情況，這將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，也反映出供應(yīng)商管理水平；

?供應(yīng)商產(chǎn)品交付：供應(yīng)商及時(shí)交付產(chǎn)品可使公司不用保持較高的安全庫(kù)存，也能減少由于交付不及時(shí)造成生產(chǎn)中斷的情況；

?供應(yīng)商售后服務(wù)或技術(shù)支持：如供應(yīng)商能及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題的投訴，提供培訓(xùn)支持等，能減少失誤，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量或降低成本；

?供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況：良好的財(cái)務(wù)狀況能減少供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)，保證供應(yīng)的連續(xù)性；

?供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況：良好的財(cái)務(wù)狀況能減少供應(yīng)中斷的風(fēng)險(xiǎn)，保證供應(yīng)的連續(xù)性；

?供應(yīng)商產(chǎn)品創(chuàng)新能力：供應(yīng)商較強(qiáng)的創(chuàng)新能力可為公司不斷推出新產(chǎn)品提供有力的保障，對(duì)本案例中的公司這一點(diǎn)比較關(guān)鍵。

2、a)舉例列表：

得分 權(quán)重 加權(quán)得分

質(zhì)量 0.85 0.4 0.34

價(jià)格 0.75 0.2 0.15

按時(shí)交付 0.9 0.3 0.27

售后服務(wù) 0.6 0.1 0.06

平均得分 0.775 0.82

?舉例說(shuō)明：使用加權(quán)計(jì)算的方法與平均計(jì)算的方法，對(duì)同一供應(yīng)商整體績(jī)效所做出的評(píng)判是不同的。

?選擇不同的權(quán)重說(shuō)明：考慮到不同指標(biāo)對(duì)企業(yè)的重要性是不一樣的，所以對(duì)不同指標(biāo)選擇了不同的權(quán)重。

b)供應(yīng)商數(shù)量多。可通過(guò)淘汰不合格的供應(yīng)商，或者某些零部件只用單一供應(yīng)商來(lái)減少供應(yīng)商數(shù)量。

?供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量差。可通過(guò)選擇更好的供應(yīng)商，或者實(shí)施供應(yīng)商績(jī)效管理，監(jiān)督供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量

?供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格高。可通過(guò)招投標(biāo)、考核供應(yīng)商績(jī)效、選擇價(jià)格低的供應(yīng)商等方法來(lái)降低價(jià)格。

?供應(yīng)商整體素質(zhì)差，不能幫助公司開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。可以引入高素質(zhì)的供應(yīng)商，引入有較強(qiáng)研發(fā)能力的供應(yīng)商。

二、選答題（共有四道題，請(qǐng)回答其中任意兩道題。每道題25分。）

a)定義要求。對(duì)需求的識(shí)別和定義，是采購(gòu)過(guò)程的開(kāi)始。

?確定規(guī)格。是把需求轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)文件。

?自制或購(gòu)買(mǎi)的決策。考慮組織能力與外部市場(chǎng)供應(yīng)，做出的非常重要的決策。

?供應(yīng)源識(shí)別。此階段是對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)的搜尋與分析，找到合適的并能滿(mǎn)足需求的供應(yīng)商。

?供應(yīng)源或供應(yīng)商的選擇。從供應(yīng)源中確定首選的供應(yīng)商，可能需要經(jīng)過(guò)招投標(biāo)或?qū)?yīng)商的仔細(xì)評(píng)估。

?簽訂合同。與選擇的供應(yīng)商確定合同，可能通過(guò)一系列的談判或交流。

?支付與簽收。供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)，組織接受產(chǎn)品或服務(wù)，支付貸款或服務(wù)費(fèi)

?合同管理。對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的績(jī)效進(jìn)行管理。

?售后服務(wù)與支持。供應(yīng)商或?qū)ν对V進(jìn)行處理，或提供維護(hù)等方面的支持。

?退役和處置。包括退換、循環(huán)利用、處理等活動(dòng)。

b)初始報(bào)價(jià)。初始報(bào)價(jià)主要是傳遞給對(duì)方必要的信息。

?初始立場(chǎng)。初始立場(chǎng)是對(duì)初媽報(bào)價(jià)的支持，應(yīng)與初始報(bào)價(jià)相一致，堅(jiān)定的立場(chǎng)會(huì)對(duì)高的初始報(bào)價(jià)有所幫助。

?議價(jià)。雙方對(duì)報(bào)價(jià)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，過(guò)程中可能包括必要的讓步。

?最終報(bào)價(jià)。最終議價(jià)的結(jié)果，是一方或雙方能達(dá)成一致的最終結(jié)果。

?同意結(jié)果。最終報(bào)價(jià)得到雙方批準(zhǔn)，是履行交易的承諾。

4、a)

?畫(huà)圖

?如何應(yīng)用定位模型來(lái)決定與供應(yīng)商的關(guān)系。

◇戰(zhàn)略關(guān)鍵。此類(lèi)物資成本高，對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)大，同時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大，對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。所以企業(yè)應(yīng)開(kāi)發(fā)和管理與供應(yīng)商長(zhǎng)期、緊密的關(guān)系，尋求雙方利益最大化。

◇戰(zhàn)略安全。經(jīng)類(lèi)物資成本低，對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)小，但供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)大。所以與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合同或長(zhǎng)期的關(guān)系協(xié)議，保證供應(yīng)安全：或開(kāi)發(fā)備用供應(yīng)源。

◇戰(zhàn)術(shù)利潤(rùn)。此類(lèi)物資成本高，對(duì)利潤(rùn)貢獻(xiàn)大，但外部供應(yīng)源豐富。所以企業(yè)不需要與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期緊密關(guān)系，重點(diǎn)在于獲得最好的供應(yīng)條款。

◇戰(zhàn)術(shù)獲取。此類(lèi)物資低價(jià)值、低風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可通過(guò)各種手段對(duì)此類(lèi)物資實(shí)現(xiàn)最小化的管理。

b)持續(xù)改進(jìn)。雙方的改進(jìn)是一個(gè)持續(xù)不斷的進(jìn)程，長(zhǎng)期關(guān)系能在時(shí)間上保證雙方的改進(jìn)過(guò)程。

?提高競(jìng)爭(zhēng)地位。長(zhǎng)期關(guān)系能使雙方提高效率、降低成本，從而增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

?杜絕浪費(fèi)。長(zhǎng)期關(guān)系能降低雙方的交易成本，雙方更加關(guān)注質(zhì)量和交付的情況，從而減少或杜絕許多種類(lèi)的浪費(fèi)。

?加速創(chuàng)新。長(zhǎng)期伙伴關(guān)系能使雙方更愿意在產(chǎn)品研發(fā)上投入，同時(shí)也能更充分利用供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)能力，從而加快創(chuàng)新。

?擴(kuò)張市場(chǎng)。長(zhǎng)期關(guān)系能使提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而增加市場(chǎng)份額，供應(yīng)商的市場(chǎng)份額也相應(yīng)增加。

?利潤(rùn)增長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額的提高使雙方的利潤(rùn)增加。

5、?全生命周期成本的含義是：

◇資本在整個(gè)的生命周期內(nèi)所發(fā)生的所有采購(gòu)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、處置等有關(guān)的成本。

◇包括一項(xiàng)資本或一個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu)、擁有、維護(hù)、處置等有關(guān)的所有成本

◇資產(chǎn)價(jià)格 ◇驗(yàn)收費(fèi)用

◇保養(yǎng)費(fèi)用 ◇維修費(fèi)用

◇培訓(xùn)費(fèi)用 ◇消耗品成本

◇支持費(fèi)用 ◇處置費(fèi)用

◇庫(kù)存費(fèi)用 ◇配送費(fèi)用

?為什么要考慮全生命周期成本？

因?yàn)橘?gòu)置的資本使用期限長(zhǎng)，對(duì)組織的影響時(shí)間長(zhǎng)；在整個(gè)的使用期限內(nèi)，全部的支出費(fèi)用比運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高；資本如果只考慮采購(gòu)價(jià)格，會(huì)使以后的運(yùn)營(yíng)成本增加。

6、?降低成本。可以利用外包方的規(guī)模效益和經(jīng)驗(yàn)降低成本。

?專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)。外包非核心業(yè)務(wù)能使企業(yè)專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

?提高資產(chǎn)回報(bào)率。外包業(yè)務(wù)能使企業(yè)不用投入固定資產(chǎn)而獲得所需的能力，從而提高資產(chǎn)回報(bào)率。

?能利用供應(yīng)商在專(zhuān)業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展。供應(yīng)商在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的發(fā)展能滿(mǎn)足不斷變化的業(yè)務(wù)需求，獲得更好的服務(wù)。

?能提供更好的服務(wù)。供應(yīng)商在資源、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等方面的優(yōu)勢(shì)正是企業(yè)在此方面所不具備的，能幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的波動(dòng)。

?供應(yīng)商可能提供的全套解決方案能幫助企業(yè)專(zhuān)注于核心領(lǐng)域。

?供應(yīng)商能提供客戶(hù)某些方面所不具備的管理能力。

2009年5月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書(shū)考試（高級(jí)）

《采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例》 試卷

課程代碼 03617

本試卷共8頁(yè)，滿(mǎn)分100分；考試時(shí)間為180分鐘。應(yīng)考者必須在“答題卡”上的“非選擇題答題區(qū)”內(nèi)按照試題題號(hào)順序直接答題，答在試卷上無(wú)效。

一、引導(dǎo)式案例題（每題25分，共計(jì)50分）

仔細(xì)閱讀并分析案例中的信息，回答第1-2題。

H 公司采購(gòu)管理

H 公司簡(jiǎn)介。H 公司是一家中外合資的現(xiàn)代化大型包裝企業(yè)，成立于1 9 8 6年，擁有從美，英、德等國(guó)家引進(jìn)的世界上最先進(jìn)的A型罐、B型罐、金屬印刷和涂膜生產(chǎn)線，是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大，設(shè)備和技術(shù)最先進(jìn)的制罐企業(yè)之一。

H 公司的采購(gòu)組織

H 公司的組織結(jié)構(gòu)是典型的直線職能式，公司的最高層是董事會(huì)，下設(shè)總經(jīng)理，總經(jīng)理下設(shè)兩位副總經(jīng)理，一位分管辦公室工作，另一位分管財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部和銷(xiāo)售部工作。生產(chǎn)部、研發(fā)部、品牌管理部、物料部（倉(cāng)庫(kù)）和法務(wù)部都為總經(jīng)理所直接管轄。公司的采購(gòu)部門(mén)依舊從屬于或輔助于生產(chǎn)部門(mén)。就采購(gòu)部門(mén)的內(nèi)部職能而言，H公司的采購(gòu)組織仍然存在一些問(wèn)題。1.員工缺乏顧客導(dǎo)向的思想。采購(gòu)部門(mén)的員工總是從自己部門(mén)的角度出發(fā)，只考慮本部門(mén)效率的優(yōu)化和業(yè)績(jī)的提高，以使其直接領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，很少考慮使顧客滿(mǎn)意。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是不能提高整體效益和顧客滿(mǎn)意度。

2.官僚氛圍濃厚。隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，僵硬的指令傳遞模式和嚴(yán)格的規(guī)章制度所構(gòu)成的直線職能型組織，導(dǎo)致H公司官僚作風(fēng)蔓延，產(chǎn)生了僵化現(xiàn)象。

3.缺乏資源共享的信息平臺(tái)。對(duì)H公司來(lái)講，信息只存在于單個(gè)部門(mén)內(nèi)部，分散在各個(gè)子系統(tǒng)，部門(mén)之間和子系統(tǒng)之間很少有信息傳遞，這樣就形成了一個(gè)一個(gè)的“信息孤島”。H公司擬定的采購(gòu)組織優(yōu)化目標(biāo)一一構(gòu)建基于公共信息技術(shù)平臺(tái)的采購(gòu)組織。H公司計(jì)劃投入大量的人力、物力和財(cái)力來(lái)建立公共信息技術(shù)平臺(tái)，把各種信息在平臺(tái)上列出。各個(gè)部門(mén)可以從該平臺(tái)上獲取自己工作所需要的信息，同時(shí)也方便其他部門(mén)了解本部門(mén)工作的進(jìn)度以及使用相關(guān)的資料。

H 公司構(gòu)建基于公共信息技術(shù)平臺(tái)的采購(gòu)組織的目的在于通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)，理順采購(gòu)流程，進(jìn)而提升采購(gòu)效率，使企業(yè)的采購(gòu)真正納入到供應(yīng)鏈管理中來(lái)。H公司擬定構(gòu)建的基于公共信息技術(shù)平臺(tái)的采購(gòu)組織具有如下優(yōu)點(diǎn)：避免由于與其他部門(mén)信息交流和溝通問(wèn)題所造成的采購(gòu)部門(mén)工作的延誤；各部門(mén)的工作同步進(jìn)行，大大縮短生產(chǎn)周期，能使公司的效率得到提高；在信息交流方面，將供應(yīng)商納入到公司信息交流的平臺(tái)中來(lái)，與供應(yīng)商分享公司有關(guān)制造、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)等方面的信息，使供應(yīng)商可以參與到公司的實(shí)際運(yùn)作中來(lái)，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共享利益，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

采購(gòu)流程。H 公司的采購(gòu)流程包括八個(gè)環(huán)節(jié)，相關(guān)環(huán)節(jié)及其職能包括：

①核對(duì)庫(kù)存，即對(duì)設(shè)定了安全庫(kù)存量的原材料或零部件，當(dāng)其庫(kù)存量達(dá)到或低于下限值時(shí)，由倉(cāng)庫(kù)管理員填寫(xiě)“物資請(qǐng)購(gòu)單”； ②審批，即物資請(qǐng)購(gòu)單經(jīng)物料部經(jīng)理審核通過(guò)后，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理審批； ③供應(yīng)商選擇，即“物資請(qǐng)購(gòu)單”經(jīng)總經(jīng)理審批后，遞交采購(gòu)員，采購(gòu)員從“合格供應(yīng)商名單”中選擇2家以上的供應(yīng)商，進(jìn)行價(jià)格比較和全方位權(quán)衡； ④擬定采購(gòu)合同，即選擇合適的供應(yīng)商，擬定“買(mǎi)賣(mài)合同”； ⑤訂單審批，即經(jīng)采購(gòu)經(jīng)理審核、副總經(jīng)理審批后，下達(dá)采購(gòu)訂單； ⑥填寫(xiě)采購(gòu)訂單，采購(gòu)員填寫(xiě)“采購(gòu)訂單”，確定訂單物料的數(shù)量、單價(jià)、計(jì)劃到貨期等，采購(gòu)訂單上、應(yīng)注明合同編號(hào)，以便財(cái)務(wù)部審查備案，采購(gòu)訂單經(jīng)采購(gòu)部門(mén)經(jīng)理審核、公司副總經(jīng)理審批后，傳真給供應(yīng)商，由采購(gòu)員通過(guò)電話或電子郵件等方式與供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，并特確認(rèn)結(jié)果記錄在“采購(gòu)訂單”的確認(rèn)欄處，以保證采購(gòu)訂單得以順利執(zhí)行； ⑦合同跟蹤歸檔，即采購(gòu)員負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)跟蹤采購(gòu)物料的到貨情況，采購(gòu)員需將月度、所負(fù)責(zé)原材料或零部件品目的采購(gòu)訂單加以匯總和歸檔，以備審核用； ⑧貨物入庫(kù)，即倉(cāng)庫(kù)人員根據(jù)《原材料進(jìn)出庫(kù)管理規(guī)程》辦理入庫(kù)手續(xù)。

H 公司原材料采購(gòu)流程似乎比較科學(xué)和合理，但仍然存在若干問(wèn)題，包括：每次采購(gòu)

都要經(jīng)過(guò)同樣的手續(xù)，造成資源浪費(fèi)；每次采購(gòu)的價(jià)格都只能隨行就市，失去了大規(guī)模采購(gòu)所帶采的數(shù)量折扣等價(jià)格優(yōu)惠；由于采購(gòu)不及時(shí)，只能采取保留一定安全存貨的應(yīng)對(duì)持施，占用了企業(yè)大量的營(yíng)運(yùn)資金。

H 公司擬定的原材料采購(gòu)流程優(yōu)化

H 公司計(jì)劃以供應(yīng)鏈理論、VMI的基本思想為依據(jù)來(lái)進(jìn)行原材料采購(gòu)流程的優(yōu)化再造。

H 公司認(rèn)為原材料采購(gòu)流程優(yōu)化的重要目標(biāo)是選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商，與其建立良好的供應(yīng)鏈合作關(guān)系，為實(shí)施VMI奠定基礎(chǔ)。有鑒于此，H公司計(jì)劃采取與供應(yīng)商結(jié)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴的策略，通過(guò)供應(yīng)商擇優(yōu)機(jī)制，由采購(gòu)部，財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部和品牌管理部等部門(mén)的代表人員組成供應(yīng)商評(píng)估小組，對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、企業(yè)信譽(yù)、戰(zhàn)略目標(biāo)和持續(xù)發(fā)展能力等指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估，從中擇優(yōu)，然后與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同。制定了供應(yīng)商長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴策略后，H 公司擬定實(shí)施如下的原材料采購(gòu)流程再造環(huán)節(jié)：

①由采購(gòu)部與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合同； ②供應(yīng)商根據(jù)H公司物料部（倉(cāng)庫(kù)）的實(shí)時(shí)狀況及時(shí)補(bǔ)

充庫(kù)存； ③生產(chǎn)部填寫(xiě)領(lǐng)料單，從物料部（倉(cāng)庫(kù)）中領(lǐng)取原材料進(jìn)行生產(chǎn)； ④財(cái)務(wù)部定期與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。

H 公司認(rèn)為，再造后的原材料采購(gòu)流程具有如下優(yōu)點(diǎn)：

①不需要人工對(duì)庫(kù)存水平進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，計(jì)算機(jī)代替了紙張單據(jù)并簡(jiǎn)化了訂貨手續(xù)，因

此，管理成本得以大幅降低； ②減少了安金庫(kù)存水平和過(guò)時(shí)存貨，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)，從而加速現(xiàn)金流轉(zhuǎn)，客觀上增加了流動(dòng)資金； ③VMI縮短了供貨提前期，同時(shí)也減少了掛牌銷(xiāo)售而倉(cāng)庫(kù)實(shí)際缺貨的現(xiàn)象。此外，H公司認(rèn)為，要保證再造后的原材料采購(gòu)流程順利運(yùn)行，必須從現(xiàn)代信息技術(shù)著手，通過(guò)各種信息系統(tǒng)和合作協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的有效運(yùn)行，提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。

H 公司擬定的各種信息系統(tǒng)和合作協(xié)議如下：

①建立情報(bào)信息系統(tǒng)。要有效地管理庫(kù)存，使供應(yīng)商能夠?qū)崟r(shí)獲得庫(kù)存的有關(guān)信息，H公司需要建立情報(bào)信息系統(tǒng)．把由H公司進(jìn)行的需求預(yù)測(cè)與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中去，使供應(yīng)商能夠掌握庫(kù)存變化的詳細(xì)情況。②建立供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。H公司要很好地管理庫(kù)存，必須建立起完善的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，保證自己產(chǎn)品的需求信息和物流暢通。要求供應(yīng)商必須保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和唯一性，并解決產(chǎn)品分類(lèi)、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，同時(shí)要解決商品存儲(chǔ)運(yùn)輸過(guò)程中的識(shí)別問(wèn)題。③協(xié)商與擬定供應(yīng)商與H公司的合作框架協(xié)議。H公司與供應(yīng)商一起通過(guò)協(xié)商，確定訂單處理的業(yè)務(wù)流程以及庫(kù)存控制的有關(guān)參數(shù)，如再訂貨點(diǎn)、最低庫(kù)存水平等，并選擇庫(kù)存信息的傳遞方式。在擬定了采購(gòu)組織和采購(gòu)流程優(yōu)化目標(biāo)和具體過(guò)程后，H公司決定集中人力、財(cái)力和物力來(lái)加以實(shí)施，其實(shí)施前景令人期待。

案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合 問(wèn)題：

1、(1)結(jié)合案例，分析企業(yè)的采購(gòu)效應(yīng)有哪些？（10分）

(2)結(jié)合案例，分析H公司優(yōu)化采購(gòu)需要借助哪些信息技術(shù)？這種技術(shù)進(jìn)步對(duì)于H公司的采購(gòu)

管理會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？（15分）

2、(1)結(jié)合案例，分析采購(gòu)管理過(guò)程包括哪些環(huán)節(jié)？（IO分）(2)結(jié)合案例，闡述什么是VMI?

請(qǐng)你從VMI實(shí)施的基本要求、目標(biāo)、步驟等方面評(píng)價(jià)H公司的VMI規(guī)劃(15分)

二、開(kāi)放式案例題(50分)

仔細(xì)閱讀案例，根據(jù)問(wèn)題要求寫(xiě)一份案例分析報(bào)告。

XK 公司供應(yīng)鏈管理。

XK 公司簡(jiǎn)介。XK 公司成立于1985年，主要從事光無(wú)源器件、光有源器件、光通信子系統(tǒng)以度光通信儀表的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)．經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)最大的光通信器件供應(yīng)商之一，也是目前中國(guó)在技術(shù)上領(lǐng)先的、有能力對(duì)光通信器件進(jìn)行系統(tǒng)研發(fā)的高科技企業(yè)．公司在全國(guó)設(shè)立了32個(gè)分會(huì)司扣辦事處，同時(shí)，在美國(guó)、日本、以色列和印度等國(guó)家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)．XK公司生產(chǎn)的產(chǎn)品涵蓋了光纖放大器、光衰減器及光測(cè)試議毒、光纖準(zhǔn)自器、密集波分復(fù)用器、光隔離器等微光學(xué)器件、光纖藕合器、光纖連接囂等七大系列產(chǎn)品。公司堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，致力于服務(wù)客戶(hù)，力求在短期內(nèi)成為國(guó)際一流的光通信器件供貨商。

XK 公司的組織結(jié)構(gòu)。

XK 公司的組織結(jié)構(gòu)包括公司高級(jí)管理層、職能管理層和下屬辦事處。高級(jí)管理層主要包括董事會(huì)、董事會(huì)聘任的總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)組織和管理各職能部門(mén)。職能管理層負(fù)責(zé)開(kāi)展各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)，包括：綜合管理部：主要從事公司綜合性事務(wù)安排、文化建設(shè)、公共關(guān)系聯(lián)絡(luò)等，執(zhí)行辦公室職能阻及人事、工資事務(wù)；技術(shù)發(fā)展部：負(fù)責(zé)公司所需技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)；采購(gòu)部：負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)用原材料和中間部件的采購(gòu)；生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的具體加工與組裝；財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)核算和計(jì)劃統(tǒng)籌；國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部：負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售策略的制定和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓與堆護(hù)；國(guó)際銷(xiāo)售部：負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓與銷(xiāo)售。下屬辦事處分散于全國(guó)各地，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的聯(lián)系，收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息，并銷(xiāo)售產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)XK公司組織結(jié)構(gòu)的描述，我們可以發(fā)現(xiàn)，XK公司屬于直線職能式組織結(jié)構(gòu)．近年來(lái)，XK公司在高速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出管理中的一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是公司管理規(guī)范化和制度化比較差，公司直線職能式的組織結(jié)構(gòu)增加了很多跨部門(mén)協(xié)調(diào)的成本；二是公司整個(gè)采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)運(yùn)作效率低，成本開(kāi)支大；三是公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織效率低，幾乎還停留在單兵奮戰(zhàn)的局面．在這些問(wèn)題當(dāng)中，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的問(wèn)題是牽涉部門(mén)最多，直接影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵問(wèn)題，需要加以研究和改進(jìn)。

XK 公司的供應(yīng)鏈流程

XK 公司的供應(yīng)鏈流程始于顧客需求，XK公司借助各辦事處獲取顧客需求信息，并借助MIS系統(tǒng)生成銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，然后經(jīng)由生產(chǎn)部門(mén)轉(zhuǎn)化為物料需求計(jì)劃，再由采購(gòu)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)和研發(fā)用物料需求計(jì)劃向供應(yīng)商訂貨，并處理相關(guān)事宜。XK公司的供應(yīng)鏈流程如圖1所示：

圖1 XK供應(yīng)鏈流程環(huán)節(jié)

XK 公司的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)如下：

1.銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)散布在全國(guó)的市場(chǎng)觸角一一各地辦事處，搜集市場(chǎng)信息和情報(bào)，每1 5天對(duì)

這些數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單地匯總整理，形成產(chǎn)品的銷(xiāo)售預(yù)剝計(jì)劃，并錄入MIS（管理信息系統(tǒng)）；

2.MIS根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃，生成期限為15天的生產(chǎn)計(jì)劃；

3.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)原材料和零部件配比關(guān)系，將產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)換為物料需求計(jì)劃，通過(guò)MIS

通知供應(yīng)部按需備料。此時(shí)采購(gòu)部門(mén)可下達(dá)采購(gòu)訂單；

4.生產(chǎn)部在此時(shí)并不按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)，而是按照銷(xiāo)售部門(mén)在MIS里錄入的實(shí)際訂單進(jìn)

行生產(chǎn)調(diào)度；

5.目前，XK公司產(chǎn)品的主要部件一芯片的供應(yīng)主要來(lái)自國(guó)外供應(yīng)商，采購(gòu)周期很長(zhǎng)，最長(zhǎng) 的芯片供應(yīng)期為3個(gè)月，因而按照傳統(tǒng)的“訂單一一生產(chǎn)計(jì)劃一一采購(gòu)計(jì)劃”的模式必然跟不上市場(chǎng)的需要，采購(gòu)備料必須提前；由于生產(chǎn)備料期很長(zhǎng)，而市場(chǎng)需求變化卻非常快，當(dāng)備料完成時(shí)，市場(chǎng)需求可能發(fā)生變化。

6.因?yàn)槌３o(wú)法保證供貨，銷(xiāo)售人員往往憑經(jīng)驗(yàn)增加銷(xiāo)售預(yù)測(cè)量，使預(yù)測(cè)常常大于實(shí)際需

求，這反過(guò)來(lái)又增加了原材料的積壓；

7.生產(chǎn)部按訂單組織生產(chǎn)，使公司的生產(chǎn)缺乏彈性，對(duì)需求旺盛的產(chǎn)品又無(wú)法保證供貨；

但是，如果按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)的話，又會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)成品的庫(kù)存上升，而公司產(chǎn)品特點(diǎn)就是根據(jù)用戶(hù)需求定制，因而產(chǎn)品通用性受限，所以公司的最優(yōu)策略是持有大量零部件庫(kù)存，而非持有最終產(chǎn)成品庫(kù)存。

公司供應(yīng)鏈所面臨的挑戰(zhàn)

隨著XK公司的發(fā)展，原有的采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)越來(lái)越不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是交貨期無(wú)法保證，平均交貨期延遲1周；二是庫(kù)存逐年增長(zhǎng)。2004年的原材料庫(kù)存為2000萬(wàn)元，2005年達(dá)3 000萬(wàn)元，2 006年為34 0 0萬(wàn)元，2 007年為4 000萬(wàn)元。具體說(shuō)來(lái)，XK公司的供應(yīng)鏈管理面臨如下挑戰(zhàn)：

1.銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率低

銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率低導(dǎo)致采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃不準(zhǔn)確．一方面市場(chǎng)需求波動(dòng)大，直接影響銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性；另一方面生產(chǎn)計(jì)劃不準(zhǔn)確，導(dǎo)致產(chǎn)出與實(shí)際需求不匹配。公司內(nèi)部數(shù)據(jù)采集和加工整理環(huán)節(jié)過(guò)多，整個(gè)計(jì)劃的生成主要依靠人工分析，缺乏科學(xué)的方法和工具支持．

2.與主要原材料供應(yīng)商之間沒(méi)有形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

XK公司的主要原材料如芯片的供應(yīng)商多在國(guó)外，因而公司都是通過(guò)代理商進(jìn)行采購(gòu)，是交易關(guān)系，所以代理商總是在見(jiàn)到訂單以后才肯向供應(yīng)商訂貨，加上運(yùn)輸和辦理海關(guān)手續(xù)，到貨時(shí)間往往在3個(gè)月以后，從而大大限制了XK公司新品上市的速度。

3.采購(gòu)模式增加了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)

XK公司的產(chǎn)品具有多品種，小批量、產(chǎn)品生命周期短的特點(diǎn)，其產(chǎn)品的特殊性增加了原材料采購(gòu)的難度和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)．

4.信息孤島，集成化程度低

XK公司的信息系統(tǒng)是隨著公司發(fā)展而逐步建設(shè)起來(lái)的，XK公司沒(méi)有從整體供應(yīng)鏈的角度考慮，更多考慮的是某一職能部門(mén)的問(wèn)題，公司各部門(mén)間的“各自為政”使各部門(mén)成了一個(gè)個(gè)的信息孤島，彼此之間根本沒(méi)法自動(dòng)交換信息，很多信息內(nèi)容也不同步．比如，庫(kù)存管理系統(tǒng)沒(méi)有和采購(gòu)部門(mén)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)；銷(xiāo)售系統(tǒng)無(wú)法了解生產(chǎn)進(jìn)度；顧客需求信息的采集和加工基本停留在手工階段，難以制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。

XK公司供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化

基于快速響應(yīng)客戶(hù)需求的原則，XK公司計(jì)劃重新設(shè)計(jì)其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。目前，XK公司

只在公司所在地建有一家工廠，很難滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的需求。公司決定增設(shè)工廠，將現(xiàn)有工廠定為南方工廠’在北京開(kāi)設(shè)新工廠。供應(yīng)商、辦事處和客戶(hù)等旺長(zhǎng)江為界劃分，長(zhǎng)江往北的劃歸為北方片區(qū)，長(zhǎng)江以南的劃歸為南方片區(qū)。北方片區(qū)的供應(yīng)商供應(yīng)北方區(qū)工廠，北方區(qū)的工廠供應(yīng)北方的辦事處，北方區(qū)的辦事處供應(yīng)北方區(qū)的客戶(hù)，反之亦然，基于地理位置的區(qū)域劃分改變了現(xiàn)在都由一個(gè)工廠生產(chǎn)和供應(yīng)的局面，既可以有效地降低總成本，又能夠加快對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)速度。

優(yōu)化供應(yīng)商的選擇與管理機(jī)制

以前，XK公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)只包括質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)和交貨期等四項(xiàng)指標(biāo)．每年

度按時(shí)下發(fā)到研發(fā)、制造、采購(gòu)等業(yè)務(wù)部門(mén)，要求業(yè)務(wù)部門(mén)按照實(shí)際情況評(píng)定指定供應(yīng)商，評(píng)定后給出具體分?jǐn)?shù)，交認(rèn)證部匯總后得出當(dāng)該供應(yīng)商的考核得分．凡得分在6 0分以上者，則繼續(xù)保留合格供應(yīng)商資格，否則予以取消。

為結(jié)成戰(zhàn)略伙伴，改善庫(kù)存、降低風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈總成本以及配合新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，XK公司計(jì)

劃增加一些新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，包括庫(kù)存管理能力、需求預(yù)測(cè)水平、信息技術(shù)能力、參與設(shè)計(jì)的能力以及投入供應(yīng)鏈集成的資源充足性等．通過(guò)設(shè)定多項(xiàng)目標(biāo)，以形成供應(yīng)商綜合評(píng)估指標(biāo)體系，使得供應(yīng)商的選擇與管理更加科學(xué)。

XK公司擬定的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系為改進(jìn)供應(yīng)商管理提供了客觀的數(shù)據(jù)信息，便于從

大量的供應(yīng)商中篩選出適合培養(yǎng)的戰(zhàn)略伙伴。為了有效開(kāi)展與供應(yīng)商的合作，XK公司計(jì)劃設(shè)計(jì)一系列的契約體系，包括：質(zhì)量擔(dān)保契約，運(yùn)用合作機(jī)制（一定程度上的信息共享），設(shè)計(jì)出契約懲罰，保證XK公司和供應(yīng)商雙方利益不受侵犯，并保證供應(yīng)鏈整體績(jī)效最優(yōu)；備貨契約，供應(yīng)商為XK公司提供一定的采購(gòu)柔性，供應(yīng)商在銷(xiāo)售旺季按XK公司承諾數(shù)量以一定比例為采購(gòu)商保留存貨，并在銷(xiāo)售旺季到來(lái)之前發(fā)出其余所有的產(chǎn)品：數(shù)量折扣契約，在一定時(shí)期對(duì)XK公司購(gòu)買(mǎi)的總價(jià)值給予一定的價(jià)格折扣，根據(jù)XK公司的采購(gòu)數(shù)量按一定比例進(jìn)行調(diào)整；柔性數(shù)量契約，規(guī)定每期訂貨計(jì)劃的最大波動(dòng)比率，供應(yīng)商有義務(wù)滿(mǎn)足契約規(guī)定最高上限的供應(yīng)量，同時(shí)契約規(guī)定采購(gòu)最小購(gòu)買(mǎi)數(shù)量；時(shí)間柔性契約，買(mǎi)賣(mài)雙方合作更趨靈活，契約規(guī)定XK公司指定一定時(shí)期的采購(gòu)數(shù)量，但無(wú)需同時(shí)規(guī)定具體確切的采購(gòu)時(shí)間。

案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合 問(wèn)題：

根據(jù)《采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例》教材的案例分析報(bào)告撰寫(xiě)體例要求。結(jié)合采購(gòu)與供應(yīng)鏈相關(guān)理論與知識(shí)，寫(xiě)一份針對(duì)XK 公司供應(yīng)鏈管理的案例分析報(bào)告。請(qǐng)注意：案例分析報(bào)告應(yīng)包括前言、案例背景分析、問(wèn)題識(shí)別與分析、問(wèn)題原因分析及根本原因確定和建議或結(jié)論五部分。（50分）

2009年5月《采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例》試卷

參考答案

一、案例題（每題25分，共計(jì)50分）

1、(1)采購(gòu)效應(yīng)

采購(gòu)可以為企業(yè)節(jié)省成本，使企業(yè)集中精力于保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)，使企業(yè)獲得睦遠(yuǎn)發(fā)展。

具體說(shuō)來(lái)，采購(gòu)具有以下效應(yīng)：

①利潤(rùn)杠桿效應(yīng)。企業(yè)在購(gòu)買(mǎi)原材料、產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，通過(guò)改進(jìn)采購(gòu)方法節(jié)省的采購(gòu)成本支出可以直接進(jìn)入損益表中的利潤(rùn)（稅前）而發(fā)揮利潤(rùn)杠桿效應(yīng)。有鑒于此，采購(gòu)成為企業(yè)最后一個(gè)有待開(kāi)發(fā)的“利潤(rùn)創(chuàng)造源”。②資產(chǎn)收益效應(yīng)。通過(guò)提高企業(yè)中其他部門(mén)或個(gè)人的績(jī)效，采購(gòu)部門(mén)可以間接為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。例如，原材料或零部件質(zhì)量比較好時(shí)，采購(gòu)企業(yè)就可以減少返工，降低維修成本，增加顧客滿(mǎn)意度，增加銷(xiāo)售，甚至以更高的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品。在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，供應(yīng)商的參與和意見(jiàn)可以幫助采購(gòu)企業(yè)改進(jìn)設(shè)計(jì)，降低制造成本，并且加快由創(chuàng)意到設(shè)計(jì)生產(chǎn)再到完工和最終轉(zhuǎn)交給消費(fèi)者的循環(huán)過(guò)程，縮短產(chǎn)品的市場(chǎng)供應(yīng)周期。③信息傳遞效應(yīng)。采購(gòu)部門(mén)與市場(chǎng)的接觸可以為采購(gòu)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)提供有用的信息，包括價(jià)格、產(chǎn)品的可用性、新供應(yīng)源、新產(chǎn)品以及新技術(shù)的信息等，對(duì)采購(gòu)企業(yè)中的許多其他部門(mén)都非常有用。由于 直接與市場(chǎng)接觸，采購(gòu)部門(mén)獨(dú)特的位置使之可以廣泛地收集到多方面的信息。④企業(yè)運(yùn)營(yíng)效應(yīng)。采購(gòu)部門(mén)運(yùn)營(yíng)有效性將反應(yīng)在其他部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況上。當(dāng)采購(gòu)部門(mén)所選擇的供應(yīng)商不能按照既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)送來(lái)原材料或零部件時(shí)，可能會(huì)造成廢品率升高和返修成本增大，此外還可能產(chǎn)生過(guò)多的直接人工成本，甚至采購(gòu)企業(yè)可能需要花費(fèi)很大代價(jià)來(lái)重新規(guī)劃生產(chǎn)。這樣必然會(huì)造成生產(chǎn)效率低下，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)。

⑤市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和顧客價(jià)值效應(yīng)。如果企業(yè)不能在顧客需要的時(shí)候，按照要求的質(zhì)量、以公平的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)，那么企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力可言。如果采購(gòu)部門(mén)不能很好地完成采購(gòu)工作，當(dāng)需要物料的時(shí)候，企業(yè)就無(wú)法按需要的質(zhì)量獲得，購(gòu)買(mǎi)物料的價(jià)格也無(wú)法使最終產(chǎn)品獲得成本優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的成本也就 無(wú)法得到控制。因此，企業(yè)的供應(yīng)部門(mén)對(duì)于提高顧客滿(mǎn)意度以及追求不斷改進(jìn)的企業(yè)目標(biāo)，可以做出很大的貢獻(xiàn)。⑥企業(yè)形象效應(yīng)。采購(gòu)部門(mén)的行為直接關(guān)系到企業(yè)的市場(chǎng)地位和形象。如果不能以良好的態(tài)度對(duì)待現(xiàn)有和潛在的供應(yīng)商，供應(yīng)商就會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)產(chǎn)生不良看法，還會(huì)把這種不良的看法傳遞給其他供應(yīng)商。這種不良形象勢(shì)必會(huì)對(duì)采購(gòu)企業(yè)造成負(fù)面影響，從而使其無(wú)法獲得新交易，也找不到更好的供應(yīng)商。如果采購(gòu)部門(mén)能夠制定合理的政策并且公平地實(shí)施這些政策，那就會(huì)增加顧客的信任感。

⑦溝通培訓(xùn)效應(yīng)。采購(gòu)部門(mén)是一個(gè)良好的培訓(xùn)基地，可以使員工及時(shí)了解顧客需求和企業(yè)需要。越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，實(shí)施正式的工作輪換體制，且把采購(gòu)領(lǐng)域包括在工作輪換體系中，對(duì)員工的培養(yǎng)和個(gè)人技展很有好處。

(2)（15分）① H 公司需要借助的信息技術(shù)包括：

◆ 基礎(chǔ)信息技術(shù) ◆ 標(biāo)識(shí)代碼技術(shù) ◆ 自動(dòng)識(shí)別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)

◆ 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。專(zhuān)業(yè)、集成的軟件系統(tǒng)：

◆ 銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)(POS)◆ 電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)(EOS)

◆ 開(kāi)發(fā)或引進(jìn)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、有O造資源計(jì)劃(MRP II)系統(tǒng)和及時(shí)生產(chǎn)制(JIT)

◆ 建設(shè)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)◆ 開(kāi)展電子商務(wù)

② 技術(shù)進(jìn)步對(duì)于H公司采購(gòu)管理的影響

● 信息技術(shù)提高了信息傳遞速度和準(zhǔn)確率，增強(qiáng)了H公司對(duì)于物流、商流、信息流和資金

流的協(xié)調(diào)。● 信息技術(shù)有助于H公司構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，能將

重要的戰(zhàn)略供應(yīng)商納入供應(yīng)鏈體系中，信息共享，使得H公司的庫(kù)存成本降低。從而使H公

司的供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)真正始于顧客需求，有效地提升了競(jìng)爭(zhēng)力。

● 信息技術(shù)改變了H公司與其他企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模式，使基于供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)成為重要的競(jìng)

爭(zhēng)模式。H公司構(gòu)建的供應(yīng)鏈?zhǔn)蛊湓诟?jìng)爭(zhēng)中處于一定的優(yōu)勢(shì)地位。● 信息技術(shù)突破了企業(yè)

經(jīng)營(yíng)的國(guó)界和區(qū)域市場(chǎng)的限制，使H公司能夠全球經(jīng)營(yíng)和提供跨國(guó)服務(wù)。

2、(1)（10分）采購(gòu)管理過(guò)程包括以下環(huán)節(jié)：

①采購(gòu)計(jì)劃編制： 采購(gòu)計(jì)劃編制即確定采購(gòu)哪些產(chǎn)品和服務(wù)能夠最好地滿(mǎn)足需求的過(guò)程，采購(gòu)計(jì)劃編制包括是否采購(gòu)、采購(gòu)方式、采購(gòu)品種、采購(gòu)數(shù)量和采購(gòu)時(shí)間等決策。②詢(xún)價(jià)計(jì)劃編制： 詢(xún)價(jià)計(jì)劃編制包括支持詢(xún)價(jià)工作所需的文檔準(zhǔn)備工作、形成產(chǎn)品需求文檔和確定可能的供應(yīng)商。③詢(xún)價(jià)：詢(xún)價(jià)主要是指從預(yù)期的供應(yīng)商那里獲取如何滿(mǎn)足需求的意見(jiàn)反饋，也就是投標(biāo)書(shū)或建議書(shū)。④供應(yīng)商選擇： 供應(yīng)商選擇包括投標(biāo)書(shū)和建議書(shū)的接受及用于選擇供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。⑤合同管理： 合同管理是確保供應(yīng)商按條件履行合同要求的過(guò)程，管理與供應(yīng)商的關(guān)系。⑥合同收尾： 合同收尾涉及產(chǎn)品核實(shí)和管理收尾、合同的完成和解決。包括任何未解決事項(xiàng)的決議。

(2)（15分）① VMI 定義。供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)是一種基于顧客和供應(yīng)商的合作策略，在一個(gè)雙方協(xié)定的目標(biāo)框架下，由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存。VMI體現(xiàn)了供應(yīng)鏈集成化管理思想，有助于打破傳統(tǒng)企業(yè)“各自為政”的庫(kù)存管理模式，使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理最優(yōu)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。②H 公司VMI項(xiàng)目評(píng)價(jià)。

● VMI實(shí)施的基本要求。采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理理論告訴我們，企業(yè)庫(kù)存狀態(tài)的準(zhǔn)確性以及開(kāi)誠(chéng)布公與供應(yīng)商分享此信息是企業(yè)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存關(guān)鍵的前提條件。如果這一條件缺失，VMI的實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的恐怕不是福音，而是災(zāi)難。從案例中我們可以知道，H公司已經(jīng)意識(shí)到信息準(zhǔn)確性以及與供應(yīng)商分享信息的重要性，盡管企業(yè)現(xiàn)行信息系統(tǒng)還存在不足。

● VMI的實(shí)施目標(biāo)。VMI的實(shí)施目標(biāo)包括：降低供應(yīng)鏈各企業(yè)的產(chǎn)品庫(kù)存，抑制牛鞭效應(yīng)：改善缺貨狀態(tài)，提高服務(wù)水平；縮短訂購(gòu)提前期，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

從案例中可看出，H公司希望VMI的實(shí)施能夠達(dá)到不需要人工對(duì)庫(kù)存水平進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，計(jì)

算機(jī)代替了紙張單據(jù)并簡(jiǎn)化訂貨手續(xù)，因此，管理成本得以大幅降低：減少了安全庫(kù)存水平和過(guò)時(shí)存貨，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)，客觀上增加了流動(dòng)資金：VMI縮短了供貨提前期，同時(shí)也減少了掛牌銷(xiāo)售而倉(cāng)庫(kù)實(shí)際缺貨的現(xiàn)象。

● 從VMI實(shí)施步驟評(píng)價(jià)H公司VMI項(xiàng)目，我們可以考慮從以下幾方面進(jìn)行：

◆VMI項(xiàng)目是否經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部論證并取得公司高層支持：

◆VMI項(xiàng)目是否構(gòu)建了VMI的技術(shù)支撐體系；顯然H公司在這一領(lǐng)域有很好的規(guī)劃；

◆VMI項(xiàng)目是否考慮與供應(yīng)商協(xié)商并擬定框架協(xié)議：顯然H公司在這一領(lǐng)域有很好的規(guī)劃：

◆VMI項(xiàng)目是否考慮組建VMI項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；◆VMI項(xiàng)目是否考慮重組采購(gòu)業(yè)務(wù)流程

◆VMI項(xiàng)目是否考慮確定VMI的績(jī)效評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制體系

二、開(kāi)放式案例題(50分)

XK公司供應(yīng)鏈管理案例分析報(bào)告

第一部分 前言（5分）

1、要求考生簡(jiǎn)要概述XK公司案例背景

2、要求考生簡(jiǎn)要描述XK公司供應(yīng)鏈面臨的主要問(wèn)題，即采購(gòu)供應(yīng)系統(tǒng)不能適應(yīng)市場(chǎng)變化，交貨期不穩(wěn)定，庫(kù)存水平逐年增加。

3、要求考生簡(jiǎn)要描述案例分析的目的及案例分析報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。

第二部分 案例背景分析（現(xiàn)狀描述與分析）（7分）

1、企業(yè)與行業(yè)背景分析

(1)顧客需求日益多元化和個(gè)性化，這要求企業(yè)必須提供差異化產(chǎn)品以滿(mǎn)足顧客需求。

(2)競(jìng)爭(zhēng)模式由單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿舾善髽I(yè)結(jié)成的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)成為企業(yè)追求的目標(biāo)之一。

(3)企業(yè)與供應(yīng)商或分銷(xiāo)商結(jié)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和提高供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的重要模式之一。

(4)以生產(chǎn)物料短缺、供貨不及時(shí)和產(chǎn)品積壓為特征的傳統(tǒng)管理方式向以準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、靈活庫(kù)存和產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速為特征的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)移。

2、供應(yīng)鏈現(xiàn)狀分析

要求考生至少能夠用教材所提出的供應(yīng)鏈分析模型描述XK公司供應(yīng)鏈現(xiàn)行運(yùn)作狀況，該題使用SCOR模型比較合適。XK公司的供應(yīng)鏈流程始于顧客需求，XK公司借助辦事處獲取顧客需求信息，并借助MIS生成銷(xiāo)售預(yù)測(cè)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，再經(jīng)由生產(chǎn)部轉(zhuǎn)化為物料需求計(jì)劃，最后由采購(gòu)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)和研發(fā)用物料需求計(jì)劃向供應(yīng)商訂貨。

第三部分 問(wèn)題識(shí)別與分析(15分)

通常我們可以從供應(yīng)鏈可靠性、反應(yīng)性、柔性、成本、效率、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略支持

等角度識(shí)別供應(yīng)鏈問(wèn)題。結(jié)合案例情境，XK公司供應(yīng)鏈面臨的主要問(wèn)題為：

1、XK 公司庫(kù)存管理不善，存費(fèi)東平連續(xù)四年逐年增加，而且增加幅度很大，2007年存貨水平比2004增加了100%；顯然庫(kù)存管理不善屬于供應(yīng)鏈效率與成本問(wèn)題。

2、XK 公司供應(yīng)商交貨期不穩(wěn)定，平均交貨期延遲1周：交貨期不穩(wěn)定屬于供應(yīng)鏈可靠性問(wèn)題。

3、XK 公司海外主要原料供應(yīng)商交貨周期過(guò)長(zhǎng)，長(zhǎng)達(dá)3月之久，從而極大地影響了公司新品上市，交貨期過(guò)長(zhǎng)最于供應(yīng)鏈反應(yīng)性以及供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略支持不力問(wèn)題。

第四部分 問(wèn)題原因分析及根本原因確定(13分)

一、問(wèn)題基本原因分析(10分)

1、與主要原材料供應(yīng)商之間沒(méi)有形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；

2、傳統(tǒng)的“訂單——生產(chǎn)計(jì)劃——采購(gòu)計(jì)劃”的模式難以跟上市場(chǎng)的需要，采購(gòu)原材料或零部件提前期較長(zhǎng)。由于生產(chǎn)備料期很長(zhǎng)，而市場(chǎng)需求變化卻非常快，當(dāng)備料完成大于實(shí)際需求，這反過(guò)來(lái)又增加了原材料的積壓。

3、生產(chǎn)部門(mén)按訂單組織生產(chǎn)，使公司的生產(chǎn)能力缺乏彈性，對(duì)需求旺盛的產(chǎn)品無(wú)法保證供貨。生產(chǎn)部門(mén)按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)成品的庫(kù)存上升，占用了企業(yè)大量運(yùn)營(yíng)資金，使得企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率低下。

4、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率低導(dǎo)致采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃不準(zhǔn)確。

5、公司各部門(mén)間的“各自為政”決定了各部門(mén)成了一個(gè)個(gè)信息孤島，彼此之間根本沒(méi)法自動(dòng)交換信息，很多信息內(nèi)容也不同步。在與外部供應(yīng)商的信息聯(lián)系上，由于XK公司的信息技術(shù)水平低，無(wú)法有效地傳遞信息，難以將供應(yīng)商或分銷(xiāo)商有效地整合到供應(yīng)鏈系統(tǒng)中來(lái)。

6、XK 公司的現(xiàn)有生產(chǎn)規(guī)模無(wú)法滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的需求，生產(chǎn)與銷(xiāo)售難以匹配，很難發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。

7、XK 公司直線職能式組織結(jié)構(gòu)分工固然明確，但容易引致各自為政的現(xiàn)象，各個(gè)部門(mén)很難有效協(xié)調(diào)整合在一起，使得供應(yīng)鏈的運(yùn)行缺乏組織基礎(chǔ)。

二、根本原因確定：正如以上分析，顯然XK公司供應(yīng)鏈所面臨的問(wèn)題是復(fù)雜多樣的，但最根本的問(wèn)題在于：

1、沒(méi)有與核心供應(yīng)商建立雙贏與信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2、信息系統(tǒng)的建立與完善滯后。

第五部分 建議(10分)

1、轉(zhuǎn)變觀念與核心供應(yīng)商建立雙贏與信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

正確理解和把握供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)，理順與供應(yīng)商之間的關(guān)系，與核心供應(yīng)商建立雙贏與信任的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

2、引入信息技術(shù)，改善信息系統(tǒng)。

應(yīng)用信息系統(tǒng)中如CAD／CAM/CAE，EFT(Electronic Funds Transfer)和多媒體系統(tǒng)，以縮短訂單的提前期。應(yīng)用EDI和EFT系統(tǒng)，以提高供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間資金流的安全和交換的快速性。應(yīng)用MRPII，JIT，ClMS，MIS等系統(tǒng)，以提高生產(chǎn)和整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性，保證生產(chǎn)及整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)當(dāng)中運(yùn)用CIM，CAD、專(zhuān)家支持系統(tǒng)等技術(shù)，以有助于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的選擇，定位和資源、設(shè)備的配置。

3、根據(jù)供應(yīng)鏈管理的要求，理順企業(yè)內(nèi)部流程與部門(mén)利益關(guān)系。

設(shè)計(jì)企業(yè)系統(tǒng)時(shí)不能只考慮生產(chǎn)過(guò)程本身，還要考慮其他因素對(duì)本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響，擺脫傳統(tǒng)的供產(chǎn)銷(xiāo)“各自為政”的思想，在管理過(guò)程中要綜合考慮供產(chǎn)銷(xiāo)的前后銜接性，充分認(rèn)識(shí)建立戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系的必要性，打破部門(mén)主義障礙，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)建立在整個(gè)企業(yè)甚至整條供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)之上。

4、完善物流系統(tǒng)。完善包括采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流和銷(xiāo)售物流在內(nèi)的物流系統(tǒng)，使得物流真正成為第三利潤(rùn)源泉。

5、制定合理的業(yè)務(wù)外包策略。XK公司對(duì)于產(chǎn)品的庫(kù)存和配送，可以外包給第三方物流，借助分工的高效率，來(lái)充分發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6、制定供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系XK公司可以通過(guò)對(duì)顧客的指標(biāo)和對(duì)企業(yè)內(nèi)部的指標(biāo)來(lái)構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈績(jī)教評(píng)價(jià)體系。

2010年5月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理

職業(yè)資格證書(shū)考試（高級(jí)）

采購(gòu)與供應(yīng)鏈案例(課程代碼：03617)

一、引導(dǎo)式案例題（每小題25分，共計(jì)50分）

仔細(xì)閱讀并分析案例中的信息，回答第1題和第2題。

X公司的采購(gòu)管理

x公司簡(jiǎn)介

x公司從八十年代中期開(kāi)始投產(chǎn)電冰箱，如今已從最初的一個(gè)系列、兩個(gè)品種發(fā)展到60個(gè)大系列1000多個(gè)花色品種，產(chǎn)品涵蓋直冷、風(fēng)冷、混合制冷、無(wú)氟制冷、半導(dǎo)體制冷等多個(gè)領(lǐng)域，產(chǎn)品性能居國(guó)內(nèi)前列。目前，x公司已形成冰箱、冷柜、家用空調(diào)器等白色家電多元化產(chǎn)品體系，是“中國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)”之一，中國(guó)最大的綠色環(huán)保冰箱生產(chǎn)廠商，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)世界數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

x公司的行業(yè)背景

上世紀(jì)末，冰箱行業(yè)已日趨成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇，冰箱價(jià)格走低的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。此時(shí)，x公司清醒地意識(shí)到身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，降低成本是一個(gè)基礎(chǔ)而有效的手段。冰箱的生產(chǎn)成本主要由各種采購(gòu)的零部件所構(gòu)成，其中壓縮機(jī)、發(fā)泡劑、塑料、銅材和鋼材等占冰箱成本的 80%左右。可見(jiàn)，縮減采購(gòu)成本是冰箱企業(yè)降低成本、提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的最直接有效的途徑。

隨著x公司無(wú)氟冰箱生產(chǎn)線改造完畢和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的進(jìn)一步提升，公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始醞釀改進(jìn)采購(gòu)供應(yīng)管理。

x公司的現(xiàn)行采購(gòu)方式

九十年代初x公司開(kāi)始實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)，凡超過(guò)5000元的支出，一律要有三家以上單位來(lái)競(jìng)標(biāo)。權(quán)力分解到各產(chǎn)品事業(yè)部中與材料采購(gòu)相關(guān)的六個(gè)不同部門(mén)，如冰箱事業(yè)部、空調(diào)事業(yè)部等，逐步完善企業(yè)內(nèi)部的約束機(jī)制。對(duì)前來(lái)競(jìng)標(biāo)的單位，公司要求的原則是：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，相同質(zhì)量比價(jià)格，同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)。這種競(jìng)標(biāo)，從每年20多億元的原材料、配套件采購(gòu)開(kāi)始，一直控制到廢品和下腳料的處理。公司要求這個(gè)規(guī)定必須不折不扣地執(zhí)行。

x公司的招標(biāo)程序?yàn)椋紫扔芍鞴懿块T(mén)備齊圖紙資料，書(shū)面申請(qǐng)招標(biāo)，把質(zhì)量、交貨期、數(shù)量等技術(shù)要求寫(xiě)清楚，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核，主管副總批準(zhǔn)后送招標(biāo)辦。招標(biāo)辦依據(jù)重要性和造價(jià)分別安排招標(biāo)通告，編制投標(biāo)須知，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織招標(biāo)和評(píng)標(biāo)。招標(biāo)分為公司內(nèi)部和公司主持

在市招標(biāo)辦公證處監(jiān)督下招標(biāo)兩種形式，以50萬(wàn)元為界。組織招標(biāo)按照規(guī)范化和法律程序辦理評(píng)標(biāo)中標(biāo)，原則是“質(zhì)量第一，價(jià)格合理”。

X公司的現(xiàn)行采購(gòu)流程包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

(1)核對(duì)庫(kù)存：各部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)情況，設(shè)定保險(xiǎn)儲(chǔ)備量的材料，當(dāng)材料庫(kù)存量達(dá)到下限值時(shí)，由倉(cāng)管員填寫(xiě)物資請(qǐng)購(gòu)單。

(2)審批：經(jīng)物料部經(jīng)理審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。

(3)供應(yīng)商價(jià)格比較：物資請(qǐng)購(gòu)單經(jīng)總經(jīng)理審批后，遞交采購(gòu)員，采購(gòu)員從市場(chǎng)現(xiàn)有供應(yīng)商中選擇3家以上的供應(yīng)商，進(jìn)行多個(gè)供應(yīng)商價(jià)格比較。

(4)擬定采購(gòu)合同：選擇合適的供應(yīng)商擬定“買(mǎi)賣(mài)合同”。

(5)訂單審批：經(jīng)各部門(mén)采購(gòu)經(jīng)理審核、報(bào)事業(yè)部經(jīng)理審批后，下達(dá)采購(gòu)訂單，由各部門(mén)分別執(zhí)行。

(6)填寫(xiě)采購(gòu)訂單：采購(gòu)員填寫(xiě)“采購(gòu)訂單”，確定訂單物料的數(shù)量、單價(jià)、計(jì)劃到貨期等，采購(gòu)訂單上應(yīng)注明合同編號(hào)，以便財(cái)務(wù)部審查備案。采購(gòu)訂單經(jīng)采購(gòu)經(jīng)理審核、副總經(jīng)理審批后，傳真給供應(yīng)商，由采購(gòu)員打電話與供應(yīng)商進(jìn)行確認(rèn)，并將確認(rèn)結(jié)果記錄在“采購(gòu)訂單”的

確認(rèn)欄處，以保證采購(gòu)訂單順利執(zhí)行。

(7)合同跟蹤歸檔：采購(gòu)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)物料的到貨情況，采購(gòu)員需將月度、所負(fù)責(zé)品項(xiàng)的采購(gòu)訂單匯總、歸檔。

(8)貨物入庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)。

x公司擬定的采購(gòu)管理的調(diào)整策略

(1)規(guī)范采購(gòu)職能。首先是整合采購(gòu)機(jī)構(gòu)。通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組，將分布在公司六個(gè)部門(mén)、萬(wàn)余品種的物資采購(gòu)職能整合到集團(tuán)采購(gòu)中心。其次是理順采購(gòu)職能。強(qiáng)化采購(gòu)主體職能，將采購(gòu)部門(mén)的工作重點(diǎn)由簡(jiǎn)單地完成具體業(yè)務(wù)操作，轉(zhuǎn)向供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與管理，市場(chǎng)資源的有效利用；對(duì)采購(gòu)部組織機(jī)構(gòu)實(shí)施扁平化設(shè)置，設(shè)立集團(tuán)采購(gòu)中心，由主管副總經(jīng)理兼中心主任，中心內(nèi)部按材料類(lèi)型進(jìn)行分工，設(shè)金屬材料部、塑料制品部、電子部件部等。

(2)理順采購(gòu)業(yè)務(wù)。按市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的設(shè)想，首先在內(nèi)部業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的前提下，簡(jiǎn)化運(yùn)作流程，并將業(yè)務(wù)洽談、訂單錄入，合同執(zhí)行的監(jiān)控分段運(yùn)作。其次，采取多樣化操作模式。根據(jù)物料的使用和采購(gòu)特點(diǎn)，分別采取不同的采購(gòu)方式和采購(gòu)策略。管理層控制的重點(diǎn)由每筆訂單的生成，轉(zhuǎn)向采購(gòu)方式的控制，市場(chǎng)資源的分布、采購(gòu)資金的流向與分配、戰(zhàn)略合作伙伴和核心供應(yīng)商的管理、采購(gòu)戰(zhàn)略的調(diào)整等方面。

(3)建立面向市場(chǎng)的采購(gòu)機(jī)制。x公司的設(shè)想是：一是通過(guò)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)指標(biāo)的評(píng)價(jià)、分析，確定合作關(guān)系，構(gòu)筑多層次合作經(jīng)營(yíng)體系；二是建立對(duì)市場(chǎng)快速反應(yīng)的運(yùn)作機(jī)制。培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)調(diào)查與分析能力，加強(qiáng)信息的溝通與掌握，并充分利用網(wǎng)絡(luò)資源及會(huì)議等途徑，及時(shí)了解市

場(chǎng)變化，快速采取應(yīng)變措施。

(4)建立電子采購(gòu)平臺(tái)。x公司把采購(gòu)信息化平臺(tái)定位為公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上B2B電子商務(wù)平臺(tái)。信息化采購(gòu)平臺(tái)涵蓋了產(chǎn)品目錄管理、供應(yīng)商管理、組織結(jié)構(gòu)管理、采購(gòu)過(guò)程管理（包括招標(biāo)、競(jìng)價(jià)等采購(gòu)方式）、采購(gòu)數(shù)據(jù)分析、ERP數(shù)據(jù)交互、信息發(fā)布、移動(dòng)短信、郵件服務(wù)等多個(gè)功能模塊。

（案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合。）

問(wèn)題：

1．根據(jù)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論與知識(shí)，分析x公司現(xiàn)行采購(gòu)管理方式有哪些不足并逐一說(shuō)明為什么這些方式存在不足。(25分)

2．(1)根據(jù)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論與知識(shí)，分析并評(píng)價(jià)x公司對(duì)現(xiàn)行采購(gòu)管理方式的調(diào)整策略能否解決其存在的問(wèn)題并說(shuō)明理由。（12分）

(2)請(qǐng)對(duì)x公司采購(gòu)管理方式的調(diào)整方案提出合理的改進(jìn)建議。（13分）

二、開(kāi)放式案例題（共計(jì)50分）

仔細(xì)閱讀案例，根據(jù)問(wèn)題要求寫(xiě)一份案例分析報(bào)告

M公司的供應(yīng)鏈管理

M公司簡(jiǎn)介

上世紀(jì)八十年代末，M公司創(chuàng)立了第一家以經(jīng)營(yíng)各類(lèi)家用電器為主的不足一百平米的小店。九十年代家電流通業(yè)開(kāi)始突破傳統(tǒng)的供銷(xiāo)模式，脫離中間商，與廠家直接接觸，創(chuàng)立包銷(xiāo)制。1992年M公司開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)，此后繼續(xù)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，由先前單純經(jīng)營(yíng)進(jìn)口商品轉(zhuǎn)向國(guó)產(chǎn)、合資品牌家電。1998年該公司開(kāi)始進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)，到2005年已經(jīng)全面完成了在國(guó)內(nèi)一線城市鋪設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向進(jìn)入二、三線城市。

M公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

M公司的營(yíng)銷(xiāo)模式

從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看，M公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以簡(jiǎn)單分為采購(gòu)、配送、銷(xiāo)售三部分，在這三部分中，產(chǎn)品銷(xiāo)售構(gòu)成了M公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，M公司的經(jīng)營(yíng)理念是薄利多銷(xiāo)．優(yōu)質(zhì)低價(jià)、服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)，依托連鎖經(jīng)營(yíng)搭建強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。憑借強(qiáng)大的銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)和較大的市場(chǎng)份額，和生產(chǎn)

廠家合作，創(chuàng)建了承諾經(jīng)銷(xiāo)這種新型供銷(xiāo)模式，以大規(guī)模集團(tuán)采購(gòu)來(lái)降低采購(gòu)成本，增強(qiáng)采購(gòu)能力，支撐銷(xiāo)售，保障利潤(rùn)。

M公司的配送管理

M公司并沒(méi)有設(shè)立物流部，而是將物流職能分解，各部室各司其職，協(xié)調(diào)運(yùn)作，共同保證M公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，配送中心由各分部直接管理，完成貨物儲(chǔ)存、保管、配進(jìn)等工作。M公司門(mén)店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人每天上班的第一件事是填寫(xiě)要貨通知單，傳真到“大庫(kù)”（配送中心）。中午時(shí)分，所需商品便能運(yùn)到門(mén)店，進(jìn)入門(mén)店所附的“小庫(kù)”。一般門(mén)店每天都要從大庫(kù)調(diào)貨，多的時(shí)候一天要調(diào)七八趟。大庫(kù)、小庫(kù)構(gòu)成了M公司全國(guó)連鎖體系的物流系統(tǒng)的樞紐。

M公司對(duì)社會(huì)物流資源的整合管理

M公司目前除擁有自己的物流配送設(shè)施外，已經(jīng)開(kāi)始嘗試借助社會(huì)配進(jìn)資源，比如租用郵政系統(tǒng)的車(chē)輛運(yùn)輸。給顧客送貨上門(mén)的車(chē)輛，M公司眼下采用的也是招募制或合作制。

M公司的供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)化

M公司已經(jīng)開(kāi)始了企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)。各地區(qū)電腦系統(tǒng)的建立改變了現(xiàn)在依靠傳真、電話的手工數(shù)據(jù)傳遞模式，實(shí)行電子數(shù)據(jù)交換，各配送中心，各門(mén)店商品的進(jìn)出貨一目了然，10分鐘就可以更新一次數(shù)據(jù)，使物流運(yùn)作更加高效準(zhǔn)確。

M公司還將創(chuàng)建網(wǎng)上商城，進(jìn)軍電子商務(wù)。消費(fèi)者只要選定了合適的款式和價(jià)格，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付就可以買(mǎi)到滿(mǎn)意的產(chǎn)品。網(wǎng)上銷(xiāo)售的最大難題就是銷(xiāo)售渠道和實(shí)物配送問(wèn)題，而這正是M公司的優(yōu)勢(shì)所在。M公司在全國(guó)有80多家連鎖商域，擁有強(qiáng)大的配送系統(tǒng)，這就使一般網(wǎng)上商城所面臨的物流、配送等難題迎刃而解。

M公司的采購(gòu)管理

(1)集中采購(gòu)。集中采購(gòu)是M公司采購(gòu)特色之一。由于M公司在全國(guó)有近干家店面，采用集中采購(gòu)能擴(kuò)大采購(gòu)量，提高議價(jià)能力。其次，公司采取集中采購(gòu)策略，只需在總部建立一套采購(gòu)隊(duì)伍，而不必在各門(mén)店再建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)隊(duì)伍，從而使得采購(gòu)費(fèi)用得到有效的降低。最后，M公司總部將各個(gè)地區(qū)各個(gè)門(mén)店的采購(gòu)需求匯集起來(lái)，統(tǒng)一向各個(gè)廠商下訂單。供應(yīng)商接訂單要求將商品統(tǒng)一送到M公司的物流中心，便于M公司的物流中心進(jìn)行統(tǒng)一的配送。

(2)包銷(xiāo)定制，包銷(xiāo)定制是M公司采購(gòu)最主要的方式。早在上世紀(jì)90年代初，M公司就率先在中國(guó)提出甩開(kāi)中間商，與廠家直接接觸，搞包銷(xiāo)制。M公司會(huì)買(mǎi)斷廠家某些型號(hào)的產(chǎn)品，給廠家承諾一定的銷(xiāo)量，同時(shí)廠家也會(huì)愿意以較低的價(jià)格向M公司供貨。

(3)招標(biāo)采購(gòu)。M公司推出的招標(biāo)采購(gòu)?fù)黄屏嗽械哪Ｊ剑菇K端零售商參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)上來(lái)。早在2004年時(shí)，M公司就向國(guó)內(nèi)的各大彩電廠家發(fā)出了一份采購(gòu)招標(biāo)書(shū)，向國(guó)內(nèi)的彩電廠家采購(gòu)6000臺(tái)彩電，涉及3款俏銷(xiāo)機(jī)型，總標(biāo)的達(dá)到1000萬(wàn)元。由于許多廠家都想獲得這個(gè)數(shù)目巨

大的訂單，M公司最終順利完成了這次招標(biāo)采購(gòu)。

(4)采購(gòu)流程控制也是M公司采購(gòu)的重要組成部分。首先在品牌的選擇上，M公司只選擇品牌知名度高，質(zhì)量有保障的廠商，而且會(huì)對(duì)供應(yīng)商的工廠情況進(jìn)行調(diào)查，最終形成對(duì)該供應(yīng)商的調(diào)查報(bào)告，再?zèng)Q定是否引進(jìn)這個(gè)品牌的商品。其次從顧客定位上，M公司以中低消費(fèi)者為主，高端消費(fèi)者為輔，這樣就吸引了不同檔次的產(chǎn)品。最后廠商良好的售后服務(wù)也是M公司控制采購(gòu)的重要因素，只有售后服務(wù)好的廠商M公司才會(huì)與其簽訂采購(gòu)合同，進(jìn)行采購(gòu)。

供應(yīng)商合作

在與供應(yīng)商合作的時(shí)候，M公司主要有兩種模式，這兩種模式也曾經(jīng)為M公司的快速有效擴(kuò)張帶來(lái)資金支持。

第一種便是M公司的“類(lèi)金融模式”，由于具備強(qiáng)大的議價(jià)能力，M公司可以在與供應(yīng)商合作時(shí)取得主動(dòng)優(yōu)勢(shì)，但是M公司在與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同后，卻拖延上游供應(yīng)商的貨款，有時(shí)這種貨款拖延的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月，而在這期間M公司通過(guò)出售產(chǎn)品會(huì)在其賬面上出現(xiàn)大量的現(xiàn)金流。M公司利用這些現(xiàn)金流可以進(jìn)行店面的擴(kuò)張。這種做法類(lèi)于銀行，將眾多供應(yīng)商的貨款集聚到自己手中，并通過(guò)滾動(dòng)的方式進(jìn)行使用，因此叫做“類(lèi)金融模式”。

第二種是在與供應(yīng)商進(jìn)行合作時(shí)所采用的非主營(yíng)業(yè)務(wù)贏利模式，M公司經(jīng)營(yíng)的一個(gè)主要特點(diǎn)就是低價(jià)，通過(guò)低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者，從而擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，但是M公司的低價(jià)所帶來(lái)的損失，卻大部分轉(zhuǎn)嫁給了生產(chǎn)電器的供應(yīng)商，向供應(yīng)商收取名目繁多的費(fèi)用，例如：促銷(xiāo)費(fèi)用，產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，廣告費(fèi)，展臺(tái)費(fèi)，上架費(fèi)等。這些收入給M公司帶來(lái)了巨大的非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，使得M公司的非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)率大于主營(yíng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)率。M公司就是依靠這些數(shù)額巨大的非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入進(jìn)一步擴(kuò)張，而M公司在擴(kuò)張以后仍然利用這種模式來(lái)獲取低價(jià)，大大傷害了其與供應(yīng)商的關(guān)系。

此外，M公司并沒(méi)有主動(dòng)幫助其供應(yīng)商進(jìn)行管理上的改善，與供應(yīng)商的接觸一般也只限于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的接觸。2004年M公司對(duì)L公司空調(diào)進(jìn)行單方面降價(jià)銷(xiāo)售，而這一舉措并沒(méi)有事先得到L公司方面的應(yīng)允，L公司認(rèn)為M公司擅自大幅度降價(jià)破壞了其長(zhǎng)期穩(wěn)定，統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格體系，故要求M公司停止低價(jià)自售行為。而M公司方面卻繼續(xù)堅(jiān)持銷(xiāo)售。隨后L公司決定停止向M公司供貨。而M公司總部也向其全國(guó)各分部發(fā)出了“把L清場(chǎng)”，“清庫(kù)存”的封殺令，最后雙方不歡而散。

M公司實(shí)行集中采購(gòu)政策，向供應(yīng)商下大批量訂單，以此獲得較低的進(jìn)價(jià)。雖然M公司也開(kāi)始通過(guò)與供應(yīng)商傳輸銷(xiāo)售、庫(kù)存信息來(lái)參與某些供應(yīng)商的生產(chǎn)，并成為眾多知名電器供應(yīng)商資源共享、互助互利的利益同盟，但是，由于M公司與很多供應(yīng)商在信息共享方面做得還有欠缺，再加上M公司的其他供應(yīng)商并不具備與M公司建立信息共享系統(tǒng)的能力，因此，在與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系方面不盡人意，許多供應(yīng)商認(rèn)為M公司的誠(chéng)信度不高。

（案例中的信息純屬虛構(gòu)，僅作考試用途。如有雷同，純屬巧合）

問(wèn)題

在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)之間合作模式的選擇直接影響其經(jīng)營(yíng)的效果，甚至影響到企業(yè)的生存與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。請(qǐng)結(jié)合采購(gòu)與供應(yīng)鏈的相關(guān)理論與知識(shí)，分析M公司與供應(yīng)商合作模式中存在的問(wèn)題及原因，并提出你的改進(jìn)建議。要求按照《采購(gòu)與供應(yīng)鏈》教材的案例分析報(bào)告撰寫(xiě)要求，寫(xiě)一份針對(duì)M公司供應(yīng)商合作模式的案例分析報(bào)告。請(qǐng)注意：案例分析報(bào)告包括前言、案例背景分析（M公司供應(yīng)商合作模式的特點(diǎn)、效果的分析與評(píng)價(jià)）、問(wèn)題識(shí)別和分析，以及如何進(jìn)一步改進(jìn)M公司供應(yīng)商合作模式，提升整體供應(yīng)鏈管理水平的建議。(50分)

2010年5月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理

答案及評(píng)分參考

一、案例題（每題25分，共計(jì)50分）

1． 考生應(yīng)該從采購(gòu)流程、采購(gòu)過(guò)程管理和供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商管理與控制等方面分析案例并指出x公司現(xiàn)行采購(gòu)管理方式存在的不足，答案可能包括：

? 實(shí)際采購(gòu)流程與集團(tuán)要求的原則不一致。

? 采購(gòu)流程重視的是以生產(chǎn)為主的需求生成。

? 采購(gòu)職能與權(quán)力分散，審批環(huán)節(jié)多，效率低下。

? 采購(gòu)權(quán)力下放導(dǎo)致公司采購(gòu)資源分散。

? 有相當(dāng)部分的采購(gòu)管理工作依靠人工操作。

? 采購(gòu)過(guò)程過(guò)于強(qiáng)調(diào)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向下的供應(yīng)商選擇。

? 供應(yīng)商分類(lèi)與管理粗放。

? 缺乏與供應(yīng)商的信息共享與交流。

考生應(yīng)根據(jù)所學(xué)采購(gòu)流程、采購(gòu)過(guò)程管理和供應(yīng)鏈環(huán)境下供應(yīng)商管理與控制等方面的知識(shí)分析案例并指出以上方式不足的原因，答案可能包括：

? 具體采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)流程與管理應(yīng)與企業(yè)采購(gòu)總體目標(biāo)保持一致。

? 供應(yīng)鏈環(huán)境下需求生成的基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是市場(chǎng)的需求。

? 在采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，應(yīng)關(guān)注采購(gòu)流程的改進(jìn)和部門(mén)協(xié)作的優(yōu)化，以滿(mǎn)足供應(yīng)鏈管理快速反應(yīng)市場(chǎng)的基本要求。

? 與傳統(tǒng)采購(gòu)不同，供應(yīng)鏈環(huán)境下要求選擇有限的供應(yīng)商，以集中資源，通過(guò)采購(gòu)量的規(guī)模化取得價(jià)格談判的優(yōu)勢(shì)，以及確保與核心供應(yīng)商關(guān)系的穩(wěn)定。

? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，要求充分利用信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的信息共享，以及企業(yè)內(nèi)外部流程的規(guī)范化和效率化。

? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)與核心供應(yīng)商之間長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立，而不是單純地依靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)選擇最終的供應(yīng)商。

? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期、深層次、多方位合作，如聯(lián)合設(shè)計(jì)、共同市場(chǎng)預(yù)測(cè)等，以取得雙贏的結(jié)果。

? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商的信息共享與交流，以確保上下游企業(yè)同步化運(yùn)作，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2．(1)（12分）

x公司的調(diào)整策略能解決現(xiàn)行管理方式存在的一些問(wèn)題，但有個(gè)別問(wèn)題尚未解決。調(diào)整策略能解決的問(wèn)題：

? 實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)部采購(gòu)流程的效率化再造與資源的整合，實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)，理順了采購(gòu)流程及部門(mén)分工，明確了部門(mén)職責(zé)。

? 采購(gòu)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，采購(gòu)由事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾怼⑼卣剐怨ぷ鳎_(kāi)始關(guān)注與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，確立核心供應(yīng)商，使企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)更加有保證。

? 開(kāi)始著手網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)架，通過(guò)信息化手段進(jìn)行電子采購(gòu)。

尚未解決的問(wèn)題：

? 沒(méi)有明確在戰(zhàn)略合作伙伴框架之下的具體采購(gòu)原則、措施與辦法。

? 缺乏與核心供應(yīng)商的信息共享與交流的具體措施與辦法。

? 沒(méi)有明確在戰(zhàn)略合作框架之下開(kāi)展多方位合作的具體措施與辦法，如早期介入供應(yīng)商產(chǎn)品研發(fā)等。

(2)建議：（13分）

①加強(qiáng)對(duì)核心供應(yīng)商的評(píng)價(jià)與選定，關(guān)注長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立。

②變多個(gè)供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為少數(shù)核心供應(yīng)商長(zhǎng)期穩(wěn)定供貨關(guān)系。

③變短期的封閉式采購(gòu)合同為長(zhǎng)期的開(kāi)放式采購(gòu)合同，由核心供應(yīng)商根據(jù)需求，自行安排補(bǔ)貨。

④與供應(yīng)商開(kāi)展市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)、產(chǎn)品研發(fā)等多方位、深層次合作。

⑤充分利用網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)，減少人工干預(yù)，確保公開(kāi)、公平、公正。

⑥充分利用網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)，與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享與交流。

二、開(kāi)放式案例題(50分)

一、前言（最高6分）

1．要求考生簡(jiǎn)要概述M公司的案例背景。成立、發(fā)展、擴(kuò)展過(guò)程，主要競(jìng)爭(zhēng)手段、創(chuàng)新型的承諾經(jīng)銷(xiāo)、日常物流運(yùn)營(yíng)模式、類(lèi)金融及非主營(yíng)業(yè)務(wù)

收入模式。

2．要求考生簡(jiǎn)要描述M公司供應(yīng)商合作模式的主要問(wèn)題：不但為了獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)上游供應(yīng)商施壓，而且在結(jié)算、費(fèi)用上以犧牲供應(yīng)商的方法獲得利益，即缺乏與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、實(shí)現(xiàn)雙贏的理念與具體辦法。

3．要求考生簡(jiǎn)要描述案例分析的目的及案例分析報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)。案例分析的目的：明確現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，爭(zhēng)取改進(jìn)。

二、M公司供應(yīng)商合作模式的評(píng)價(jià)與分析（最高15分）

1．特點(diǎn)：

M公司利用自身在流通領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位，以銷(xiāo)量保證為條件獲取供應(yīng)商的合作，自身流通強(qiáng)勢(shì)地位進(jìn)一步加強(qiáng)。上游供應(yīng)商要在巨大的銷(xiāo)量與微

薄的收益以及M公司的擠壓之間艱難選擇。

2．效果： ．

(1)M公司以此模式獲得了來(lái)自于供應(yīng)商的短期支持奠定了基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展與擴(kuò)張。

(2)此模式增加了供應(yīng)商的負(fù)擔(dān)，其利潤(rùn)空間被壓縮。以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)為加強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力失去了建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系的基礎(chǔ)。

三、問(wèn)題識(shí)別與分析（最高9分）

1．在類(lèi)金融模式下，M公司單純依靠自身在流通領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位，無(wú)法獲得供應(yīng)商的長(zhǎng)期支持，不利于與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

2．以非主營(yíng)業(yè)務(wù)作為收入主要來(lái)源，損害了供應(yīng)商的利益，不符合雙贏的供應(yīng)鏈管理理念，無(wú)法與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

四、建議(20分)

1．以戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立為基礎(chǔ)，確立多層次供應(yīng)商合作模式，建立雙贏的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，樹(shù)立供應(yīng)鏈管理理念。

2．明確供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，篩選與確定核心供應(yīng)商，與核心供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

3．實(shí)行開(kāi)放式合同，由核心供應(yīng)商根據(jù)M公司的進(jìn)銷(xiāo)存變化，自行決定補(bǔ)貨。

4．建立網(wǎng)上電子商務(wù)交易平臺(tái)，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)，確保與供應(yīng)商的信息共享。

5．以網(wǎng)絡(luò)共享與交流為基礎(chǔ)，與供應(yīng)商開(kāi)展市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)、研發(fā)與生產(chǎn)等多方位合作。

6．逐步消除類(lèi)金融模式的做法，減少對(duì)非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的依賴(lài)，回歸流通企業(yè)的本職，確保供需雙方的雙贏

第三篇：2010年《案例分析》真題及答案

2010年環(huán)境影響評(píng)價(jià)師考試《案例分析》真題及答案

環(huán)評(píng)師考試：2010年《案例分析》真題

第一題 公路案例

某省擬建一條全長(zhǎng)210km的雙向4車(chē)道高速路連接甲乙兩個(gè)城市，高速公路設(shè)計(jì)行車(chē)速度100km/h，路基寬度26m，平均路基高2.5m,沿線地貌類(lèi)型低山丘陵、山間盆地、河流階地等，在山嶺重丘區(qū)擬開(kāi)鑿一條隧道，隧道長(zhǎng)4500m,埋深50-200m,隧道穿越的山體植被為天然次生林，山體主要為石灰?guī)r，山腳下有一條小河，沿河村落的居民以河水為飲水源，高速公路有4km路段伴行一處重要天然濕地，線路距濕地邊緣最近距離為50m,公路以一座大橋跨越A河，河中設(shè)3處橋墩，橋下游5km范圍內(nèi)有一縣城的飲水源地取水口。

有3km路段沿山盆地從張家莊(80戶(hù))，李家莊(18戶(hù))兩個(gè)村莊中間穿過(guò)，道路紅線距張家莊前排住宅110m,距李家莊前排住宅27m,聲環(huán)境現(xiàn)狀達(dá)1類(lèi)聲環(huán)境功能區(qū)要求。

高速公路達(dá)到設(shè)計(jì)車(chē)流量時(shí)，張家莊的預(yù)測(cè)等效聲級(jí)晝夜分別為62.6dB(A)、57.6 dB(A),李家莊的預(yù)測(cè)等效聲級(jí)晝夜分別為68.1 dB(A)、63.1 dB(A)。

1、從環(huán)保角度考慮，跨A河大橋橋位選址是否可行?

(1)不可行。

(2)從環(huán)保角度來(lái)看，擬建橋位下游5公里范圍內(nèi)有取水口，則橋位處可能是該飲用水源地的一、二級(jí)保護(hù)區(qū)，至少可能是準(zhǔn)保護(hù)區(qū);根據(jù)《中華人民共和國(guó)水污染防治法》，在飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)禁止建設(shè)與供水無(wú)關(guān)的設(shè)施。該工程也沒(méi)有進(jìn)行線位比選，如果建設(shè)該大橋，施工期由于需在該河設(shè)置橋墩，若措施不當(dāng)，可能會(huì)對(duì)下游取水口造成不利影響;營(yíng)運(yùn)期存在運(yùn)輸危險(xiǎn)品車(chē)輛事故的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，則會(huì)對(duì)水源地水質(zhì)造成污染，直接影響縣城居民飲水。

(這個(gè)題比較別扭，容易使人思考上轉(zhuǎn)不過(guò)彎了。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中在水源保護(hù)區(qū)建設(shè)公路、鐵路的情況是存在的。而且部里還曾有一個(gè)法律解釋。但本題告訴是在“5公里范圍內(nèi)”，沒(méi)有說(shuō)定是5公里處，而且問(wèn)題有個(gè)前提條件，就是從“環(huán)保角度”考慮，沒(méi)讓從工程等方面再考慮。)

2、給出本題目隧道工程生態(tài)環(huán)境影響評(píng)價(jià)需要關(guān)注的主要內(nèi)容?

(1)關(guān)注隧道工程對(duì)洞頂天然次生林的不利影響，特別是由于隧道施工抽排水是否會(huì)導(dǎo)致水位下降，隧道影響山體地下水徑流與補(bǔ)排而影響次生林的生長(zhǎng);

(2)隧道棄渣的利用及棄渣場(chǎng)選址與占地對(duì)土地、植被的破壞及其水土流失的不利影響，特別是山腳下有居民飲用水源小河，棄渣若棄入小河河道，則對(duì)居民飲用造成不利影響;

(3)隧道施工是否會(huì)造成山體崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害，進(jìn)而加劇生態(tài)破壞;

(4)隧道施工過(guò)程中的植被破壞和水土流失問(wèn)題;

(5)隧道工程與周邊景觀的協(xié)調(diào)性問(wèn)題;

(6)隧道施工中的人員活動(dòng)及機(jī)械噪聲對(duì)周邊野生動(dòng)物的影響。

(7)關(guān)注隧道對(duì)山體石灰?guī)r含水層地下水水文特征的影響，包括水位、補(bǔ)排及徑流等的影響等，特別是由于隧道工程建設(shè)對(duì)山腳下小河的影響，造成山體向小河補(bǔ)給量減少，進(jìn)而影響山腳下以小河作為飲用水源的居民的供水困難。

(這題我講過(guò)，本博客上好象也有類(lèi)似的。最后這個(gè)地下水水文特征影響可以不答，這實(shí)際上是對(duì)地下水的影響，但答上了也無(wú)所謂。也是環(huán)評(píng)中需要關(guān)注的內(nèi)容之一。本題只要能答上5個(gè)估計(jì)就能得滿(mǎn)分。)

3、為保護(hù)濕地，本項(xiàng)目施工布置時(shí)應(yīng)采取哪些措施?

(1)該濕地為重要的天然濕地，施工時(shí)不得在其保護(hù)范圍內(nèi)(或靠近濕地徑流補(bǔ)給區(qū)的區(qū)域)設(shè)置各類(lèi)臨時(shí)用地，包括取土場(chǎng)、棄土場(chǎng)、施工營(yíng)地、物料堆放場(chǎng)、瀝青拌合站等。

(2)施工生產(chǎn)廢水和生活廢水處理設(shè)施不設(shè)在濕地范圍內(nèi)。

(3)運(yùn)輸便道盡量遠(yuǎn)離濕地。

(4)施工所產(chǎn)生的各類(lèi)固體廢物和生活垃圾堆放場(chǎng)及處理站遠(yuǎn)離濕地。

(這個(gè)小題與去年某題的“施工期水環(huán)境保護(hù)措施”如出一轍。)

4、分別說(shuō)明聲環(huán)環(huán)境影響評(píng)價(jià)時(shí)張家莊、李家莊適用的聲環(huán)境功能區(qū)類(lèi)別?

(1)張家莊適用于1類(lèi)(或2類(lèi))聲環(huán)境功能區(qū)。因其在紅線45±5m范圍外，且為居民集中區(qū)，根據(jù)《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》適宜作為1類(lèi)(或2類(lèi))功能區(qū)。

(2)李家莊包括前排在內(nèi)的紅線45±5m范圍內(nèi)居民適用于4a類(lèi)聲環(huán)境功能區(qū)，紅線45±5m范圍外適用于2 類(lèi)功能區(qū)。因?yàn)槔钋f村規(guī)模較小，且前排位于紅線范圍內(nèi)，應(yīng)視不同情況劃分，根據(jù)《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》及聲功能區(qū)劃分技術(shù)要求，分別適用于4a類(lèi)和2類(lèi)。

(這里實(shí)際上是聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適用與聲環(huán)境功能區(qū)劃的問(wèn)題。本來(lái)聲環(huán)境功能區(qū)劃不是環(huán)評(píng)所能決定的，應(yīng)由地方政府或其所屬環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)劃定。但這里前提條件說(shuō)是在“聲環(huán)境影響評(píng)價(jià)時(shí)”，環(huán)評(píng)單位在申請(qǐng)確認(rèn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，以及地方環(huán)保部門(mén)在確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一般是這樣申請(qǐng)并獲得確認(rèn)的。說(shuō)實(shí)在的，這個(gè)小題出的也是比較別扭，因?yàn)槁暪δ軈^(qū)劃分也是有規(guī)范的，且那個(gè)規(guī)范與環(huán)評(píng)時(shí)(包括驗(yàn)收)是的實(shí)際情況常常不符。交通干線兩側(cè)紅線范圍內(nèi)執(zhí)行4a類(lèi)，而范圍外執(zhí)行2類(lèi)(或1類(lèi))，是沒(méi)有道理的。我個(gè)人認(rèn)為老百姓也是不能同意的，同一個(gè)生活區(qū)，本來(lái)項(xiàng)目未建前我們是同樣的生活環(huán)境，項(xiàng)目建設(shè)給我們這樣分類(lèi)，承受不同的噪聲影響。怎么能說(shuō)的過(guò)去?但考試就是這樣的。)

5、簡(jiǎn)要說(shuō)明對(duì)李家莊需采取的噪聲防治措施?

(1)搬遷(或環(huán)保搬遷)，特別是前排距離紅線一定范圍內(nèi)受影響的住宅。

(2)安裝聲屏障，或公路聲屏障+居民通風(fēng)隔聲窗。

(3)前排房屋功能轉(zhuǎn)換，如住宅轉(zhuǎn)變?yōu)樯逃?后排如超標(biāo)再安裝通風(fēng)隔聲窗。

此外，本段公路還應(yīng)考慮建設(shè)為低噪聲路面，與居民區(qū)之間的空閑地予以喬、灌、草搭配，密植綠化。

(這小題考的是環(huán)評(píng)中我們常提的措施，不難。)

第二題 油田驗(yàn)收案例

某油田開(kāi)發(fā)工程環(huán)境影響報(bào)告書(shū)于2006年3月獲得批復(fù)。目前，該工程已試運(yùn)行3個(gè)月，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行竣工環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收調(diào)查。該工程處于半干旱地區(qū)，區(qū)域以農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為主，零星分布有濕地，有少量天然草本植物，無(wú)受保護(hù)的野生動(dòng)植物，該地區(qū)主導(dǎo)風(fēng)向?yàn)槲鞅憋L(fēng)。工程開(kāi)發(fā)面積32km^2，設(shè)計(jì)產(chǎn)能 2.0×10^5t/a。敷設(shè)地下集油管線長(zhǎng)度140km，建設(shè)聯(lián)合站3座，全年生產(chǎn)。環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)聯(lián)合站廢水COD的排放總量為11t /a。聯(lián)合站污水處理裝置穩(wěn)定運(yùn)行，月均排放廢水1.5×10^4m^3。出水COD實(shí)測(cè)濃度70mg/L，出水排入一天然濕地。濕地與一河流連通，河流為III類(lèi)水體。COD排放濃度限值為100mg/L。經(jīng)測(cè)算，天然濕地水力停留時(shí)間約36d，COD的去除率為20%。聯(lián)合站設(shè)2×2.8MW燃油鍋爐，1用1備。鍋爐房煙囪高35m，實(shí)測(cè)SO2排放量為420mg/Nm^3。聯(lián)合站東邊有一村莊。兩者相距90m。村莊最高建筑物高15m，距離鍋爐房煙囪最近距離130m。(注：GB13271-2001《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，燃油鍋爐濃度限值為900mg/Nm^3;裝機(jī)總?cè)萘繛?2.8-<7MW的鍋爐房煙囪最低允許高度35m)

問(wèn)題:

1、鍋爐房SO2排放是否滿(mǎn)足環(huán)境保護(hù)要求?說(shuō)明理由。

(1)滿(mǎn)足環(huán)保要求。

(2)盡管鍋爐實(shí)測(cè)濃度達(dá)標(biāo);排氣筒符合鍋爐房總噸位的高度要求;排氣筒高度比周邊最高建筑物高度大大高出3米之上;聯(lián)合站不在東邊村莊主導(dǎo)風(fēng)向的上風(fēng)向，鍋爐排放的大氣污染物對(duì)周邊居民的環(huán)境空氣質(zhì)量影響較小。

(既然進(jìn)行的是驗(yàn)收監(jiān)測(cè)，就應(yīng)該是在符合負(fù)荷要求或調(diào)節(jié)后符合負(fù)荷的情況下進(jìn)行的，題干沒(méi)有提供過(guò)剩空氣系數(shù)，即使考慮過(guò)剩空氣系數(shù)，濃度也是可以達(dá)標(biāo)排放的，再說(shuō)也不可能無(wú)原則地人為鼓入太多的空氣。題干也沒(méi)有提供總量控制指標(biāo)的任何信息，不必延伸考慮。盡管有3座聯(lián)合站，確實(shí)應(yīng)該給出總量控制

第四題 采掘類(lèi)案例

某礦區(qū)擬新建12.0Mt/a的煤礦，井田以風(fēng)沙地形為主。西高東低，相對(duì)高差20m，地表典型植被為沙生植物群落，植被覆蓋率為25%;區(qū)域?yàn)榘敫珊禍貛Ц咴箨懶詺夂颍舭l(fā)量遠(yuǎn)大于降水量。礦井服務(wù)年限35年，開(kāi)采侏羅紀(jì)中緩的9個(gè)煤層，總厚度平均約30m，開(kāi)采方式為井工開(kāi)采。礦井以三個(gè)水平分六個(gè)采區(qū)，逐次開(kāi)拓全井田，開(kāi)采煤層平均含硫量為0.05%，配套建設(shè)選煤廠，矸石產(chǎn)生量為1.2×10?6t/a，屬I(mǎi)類(lèi)一般工業(yè)固體廢物，擬排放礦區(qū)現(xiàn)有排矸場(chǎng)。該排矸場(chǎng)位于井田南邊界外一條東西走向的荒溝內(nèi)，該荒溝附近有一個(gè)村莊，現(xiàn)在居民25戶(hù)。井田內(nèi)含水層主要為第四系砂礫層潛水，潛水位僅埋深2-5m，煤炭開(kāi)采不會(huì)導(dǎo)通地表第四系砂礫層潛水。預(yù)計(jì)煤礦井開(kāi)采地表沉陷穩(wěn)定后下沉值平均為20m。項(xiàng)目建設(shè)期為26個(gè)月，建設(shè)期主要施工廢水包括井下施工排出的少量井下涌水、砂石料系統(tǒng)沖洗廢水、混凝土拌和系統(tǒng)沖洗廢水、機(jī)械車(chē)輛維護(hù)沖洗廢水。

問(wèn)題：

1、列出沙生植被樣方調(diào)查的主要內(nèi)容。

(1)調(diào)查樣方周邊植被生境，主要包括海拔高度、坡度、土壤類(lèi)型與結(jié)構(gòu)等;

(2)樣方中植物情況，包括植物種類(lèi)(包括優(yōu)勢(shì)種和建群種)及其拉丁學(xué)名、蓋度、密度、頻率、植株高度、生物量、優(yōu)勢(shì)度等。

(3)調(diào)查是否有國(guó)家或地方保護(hù)物種。如有保護(hù)物種，需對(duì)其生境及其生存狀況進(jìn)行深入調(diào)查，包括種類(lèi)、數(shù)量、分布范圍、生存狀態(tài)與生境條件等。

2、簡(jiǎn)要分析地表沉陷穩(wěn)定后地貌的變化趨勢(shì)，給出因地表沉陷導(dǎo)致的主要生態(tài)影響。

(1)地貌變化趨勢(shì)：

①由于地表移動(dòng)，井田內(nèi)(包括井田周邊)會(huì)仍留下較多的裂縫，甚至形成季節(jié)性沖溝。

②由于井田下沉20米，原井田內(nèi)西高東低相對(duì)高差20米的的崗丘地形將消失，下沉區(qū)將形成外圍西高東低的盆地。

③形成盆地會(huì)產(chǎn)生積水現(xiàn)象，特別是淺層地下水會(huì)補(bǔ)給入滲，形成水塘;水塘周邊會(huì)生長(zhǎng)非地帶性的濕生植被而替代原來(lái)的地帶性沙生植被。

④總體來(lái)看，地表下沉穩(wěn)定后，井田西高東低的崗丘地形將變?yōu)槠降嘏c盆地，且井田局地將由原來(lái)的風(fēng)沙地貌演變?yōu)榫值?水侵)濕地地貌。

(2)深陷導(dǎo)致的主要生態(tài)影響：

①下沉盆地邊坡會(huì)產(chǎn)生一定的水土流失;

③下沉盆地區(qū)域植物群落將發(fā)生變化，由地帶性的沙生植被將非地帶性的水生或濕生植被替代，生態(tài)系統(tǒng)類(lèi)型將發(fā)生變化;

④下沉盆地外圍沙生植被由于地下水位的下降，生存環(huán)境更為嚴(yán)酷，甚至面臨死亡;

⑤如果盆地區(qū)原為牧場(chǎng)，則該牧場(chǎng)將受到破壞。

(這個(gè)小題難度較大，是本案例最難答的一道小題。雖然知道下沉后會(huì)形成盆地，由于潛水埋深淺，盆地會(huì)出現(xiàn)積水現(xiàn)象，但要求描述變化趨勢(shì)，語(yǔ)言上也不好組織。但地表裂縫、形成盆地、盆地積水應(yīng)該是關(guān)鍵內(nèi)容。生態(tài)影響主要應(yīng)該是水土流失、植被類(lèi)型的變化、牧場(chǎng)受到破壞(考慮到井地周邊有居民，沙生植被區(qū)，也未提到農(nóng)田，應(yīng)該是以放牧為主)、盆地外圍沙生植被生長(zhǎng)受到影響。這些應(yīng)該是采分點(diǎn))

3、排矸場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)，應(yīng)關(guān)注的主要環(huán)境問(wèn)題有哪些?

(1)既有排矸場(chǎng)是否存在揚(yáng)塵污染問(wèn)題，特別對(duì)附近居民區(qū)空氣污染影響問(wèn)題;

(2)排矸場(chǎng)是否影響了荒溝附近居民飲水;

(3)矸石山是否存在塌方及潰壩問(wèn)題;是否會(huì)對(duì)附近居民的安全造成威脅;是否需要搬遷。

(4)防止矸石山自燃與爆炸的措施是否落實(shí)，是否采取防止矸石山自燃的分層堆放、分層墊鋪粘土或石灰措施。

(5)對(duì)荒溝內(nèi)及周邊區(qū)域植被的破壞，是否采取了一定的生態(tài)恢復(fù)措施，效果如何。

(6)排矸場(chǎng)所造成的水土流失問(wèn)題，是否采取了相應(yīng)的水土保持措施;

(7)對(duì)荒溝季節(jié)性排洪是否采取了相應(yīng)的防洪排水措施;

(8)既有運(yùn)輸?shù)缆芳皟蓚?cè)生態(tài)保護(hù)目標(biāo)影響情況調(diào)查。

(這個(gè)小題調(diào)查的是排矸場(chǎng)現(xiàn)狀環(huán)境問(wèn)題，需關(guān)注的內(nèi)容應(yīng)該較多，估計(jì)采分多為0.5分;個(gè)別可能為1分，如(3)、(4)。)

4、給出建設(shè)期主要施工廢水處理措施。

對(duì)施工廢水根據(jù)類(lèi)別及其處理后的用途，分類(lèi)分別處理：

(1)井下施工排出的少量井下涌水根據(jù)使用情況，采取設(shè)置過(guò)濾、中和、沉淀、生化處理或消毒等深度處理工藝;

(2)砂石料系統(tǒng)沖洗廢水、混凝土拌和系統(tǒng)沖洗廢水主要通過(guò)沉淀池處理，降低SS的含量，重復(fù)利用;

(3)機(jī)械車(chē)輛維護(hù)沖洗廢水，應(yīng)先設(shè)置隔油處理，然后再進(jìn)入生化處理設(shè)施進(jìn)行深度處理。

(本小題并不難。一是分類(lèi)處理，二是絕大多數(shù)人會(huì)答上沉淀、生化和隔油主要處理措施，可以得分)

第五題 危險(xiǎn)廢物處置中心項(xiàng)目

(這道題考的就是危險(xiǎn)廢物填埋場(chǎng)污染控制標(biāo)準(zhǔn)，除了第一小題和第二小題考了常規(guī)的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和影響評(píng)價(jià)分析外，后兩題考的就是標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。只要認(rèn)真學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的考生就會(huì)取得高分。難度并不大。)

某城市擬建一危險(xiǎn)廢物處置中心，擬接納固體危險(xiǎn)廢物、工業(yè)廢液、電鍍污泥、醫(yī)療廢物、以及生活垃圾焚燒廠的爐渣和飛灰。填埋處置能力約4×10^4m3/a，服務(wù)年限20年。主要內(nèi)容包括：

1、危險(xiǎn)廢物收運(yùn)系統(tǒng)、公用工程系統(tǒng)。

2、危險(xiǎn)廢物預(yù)處理站。

3、總?cè)莘e46×10^4m3的填埋場(chǎng)，包括邊坡工程、攔渣壩、防滲系統(tǒng)，防排洪系統(tǒng)、雨水集排水系統(tǒng)、場(chǎng)區(qū)道路、滲濾液收排系統(tǒng)。

4、污水處理車(chē)間、包括滲濾液處理裝置，一般生產(chǎn)廢水和生活污水處理裝置。

建設(shè)項(xiàng)目所在城區(qū)為微山丘陵區(qū)，地下水以第四系分水層為主，下伏花崗巖，包氣帶厚度為1.5—6.5m。區(qū)域?yàn)槟杲邓?200mm，降水主要集中在夏季，地表植物覆蓋率較高。

經(jīng)踏勘、調(diào)查，提出2個(gè)擬選場(chǎng)址備選，備選場(chǎng)址情況見(jiàn)表2-1。

問(wèn)題：

1、為判斷A.B廠址優(yōu)劣，簡(jiǎn)要說(shuō)明上表哪些項(xiàng)目還要做進(jìn)一步調(diào)查。

(1)水文地質(zhì)。

(2)地表水，特別是溝口1.5公里處的河流，以及A場(chǎng)址所涉及的水庫(kù)。

(3)運(yùn)輸方面，A場(chǎng)址運(yùn)輸?shù)缆匪?jīng)橋梁的河流，包括其功能與保護(hù)目標(biāo)，運(yùn)輸?shù)缆费鼐€的環(huán)境保護(hù)目標(biāo)。

(4)社會(huì)環(huán)境，周邊3公里范圍各村莊的基本情況，特別是飲用水井。

(5)自然景觀

(這個(gè)小題基本是送分題，實(shí)際只需根據(jù)表格提示答上：水文地質(zhì)、地表水、運(yùn)輸方面、社會(huì)環(huán)境和自然景觀即可。因?yàn)楸拘☆}問(wèn)的就是“上表“中的”項(xiàng)目 “，而表中恰有項(xiàng)目欄。從中選出即可。如果不放心，適當(dāng)多答一些兒也可以。不知“自然景觀”是考生回憶不足，還是其他，總之，這句話表述不完整。)

2、簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目運(yùn)行期是否將對(duì)溝口附近村莊居民生活用水產(chǎn)生不利影響。

(1)若村民生活用水為地下水，雖然設(shè)置了危險(xiǎn)廢物滲濾液收排系統(tǒng)和處理系統(tǒng)，但運(yùn)行期仍不能完全或絕對(duì)避免滲濾液在非正常情況下的滲漏，包括防滲層受損、滲濾液收排系統(tǒng)故障、處滲濾液理系統(tǒng)故障等而使?jié)B濾液污染村民生活用水;另外，本地區(qū)降水豐沛，雨水集排系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，也可以攜帶危險(xiǎn)廢物或滲濾液而污染溝口村莊水井。

(2)若村民生活用水取于溝口1.5公里處的河流或水庫(kù)，則地表河流或水庫(kù)也存在受到來(lái)自填埋場(chǎng)非正常情況下雨水裹攜了填埋場(chǎng)污染物的徑流污染的可能性。

(3)總之，溝口附近村莊居民生活用水將會(huì)受到不利影響。

(這個(gè)題設(shè)問(wèn)比較簡(jiǎn)單。實(shí)際上主要考填埋場(chǎng)滲濾液對(duì)地下水的污染影響，特別是非正常情況下的影響。采分點(diǎn)應(yīng)該是與滲濾液有關(guān)的幾個(gè)系統(tǒng)工程)

3、說(shuō)明本項(xiàng)目是否需要配套其他環(huán)保設(shè)施。

(1)焚燒設(shè)施

(2)集排氣系統(tǒng)

(3)分區(qū)隔離設(shè)施

(4)綠化隔離帶、防護(hù)欄

(5)遮雨設(shè)備

(6)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，特別是地下水監(jiān)測(cè)井。

(7)人工防滲材料及天然防滲材料，如充足的粘土。

(填埋場(chǎng)的容積不能滿(mǎn)足20年的需要，對(duì)醫(yī)療垃圾此類(lèi)危險(xiǎn)廢物應(yīng)進(jìn)行焚燒處理。生活垃圾焚燒廠的爐渣不必填入危險(xiǎn)廢物填埋場(chǎng)，可按一般固廢進(jìn)行處理。考慮到地下水包氣帶厚度局部較小，須進(jìn)行人工防滲，并有足夠的粘土資源)

4、進(jìn)一步優(yōu)化本項(xiàng)目擬接納的危險(xiǎn)廢物種類(lèi)。

(1)生活垃圾焚燒廠的爐渣按一般固廢處理，不必按危險(xiǎn)廢物填埋處置;飛灰則應(yīng)按危險(xiǎn)廢物處理。

(2)醫(yī)療廢物禁止填埋。

(3)危險(xiǎn)固體廢物應(yīng)經(jīng)浸出試驗(yàn)檢測(cè)符合要求的可直接入場(chǎng)填埋;不符合的應(yīng)經(jīng)預(yù)處理后填埋。

(4)工業(yè)廢液分類(lèi)后用容器盛放或固化后填埋。

(5)電鍍污泥需經(jīng)預(yù)處理(包括提取有用金屬，降低污染物濃度)后方能入填埋。

(這小題考的就是GB18598-2001《危險(xiǎn)廢物填埋污染物控制標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于危險(xiǎn)廢物分類(lèi)分別處理基本要求)

第四篇：2013物業(yè)管理實(shí)務(wù)案例真題+答案

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2013年注冊(cè)物業(yè)管理師《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》案例題（真題+答案）

一、某小區(qū)物業(yè)收費(fèi)面積是10萬(wàn)平方米，經(jīng)測(cè)算物業(yè)服務(wù)成本200萬(wàn)元。該項(xiàng)目實(shí)行包干制管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)希望獲取的利潤(rùn)為物業(yè)服務(wù)費(fèi)的10%，營(yíng)業(yè)稅及附加為物業(yè)服務(wù)費(fèi)的5.65%。（25分）

問(wèn)題：

1、請(qǐng)按照包干制測(cè)算出物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)（保留最后小數(shù)點(diǎn)兩位）？

2、物業(yè)服務(wù)收繳率達(dá)到多少，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能保本經(jīng)營(yíng)（保留最后小數(shù)點(diǎn)兩位）？

3、由于成本上漲了20%，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年上漲多少物業(yè)服務(wù)費(fèi)才能保持現(xiàn)有利潤(rùn)不變（保留最后小數(shù)點(diǎn)兩位）？

二、某物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位達(dá)成如下協(xié)議：（20分）

1、地下車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸建設(shè)單位所有，委托給專(zhuān)業(yè)公司管理是否正確？請(qǐng)說(shuō)明理由？

2、由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)主持成立業(yè)主大會(huì)，是否合理？請(qǐng)說(shuō)明理由？

3、因車(chē)位緊張將小區(qū)部分消防通道改為臨時(shí)車(chē)位是否合理？請(qǐng)說(shuō)明理由？

4、建設(shè)單位委托物業(yè)公司辦理入住手續(xù)，是否合理？請(qǐng)說(shuō)明理由？

三、某辦公大樓，為單一業(yè)主，散戶(hù)出租。中央空調(diào)，每年5月-10月集中供冷，物業(yè)公司按面積收取定額能源費(fèi)，包干經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。有一設(shè)備節(jié)能公司提出一個(gè)節(jié)能方案（僅供實(shí)驗(yàn)室論證成功）：如把現(xiàn)有的空調(diào)設(shè)備換成它們的空調(diào)，所有的安裝費(fèi)用均由節(jié)能公司出，安裝期限為2個(gè)月如有推遲提前給物業(yè)公司通知。安裝后節(jié)約能源大約在30%。節(jié)能公司與物業(yè)公司簽訂六年的合同，節(jié)能公司與物業(yè)公司按照8:2的比例分配能源節(jié)省的費(fèi)用。

1、如果安裝以后物業(yè)公司和業(yè)主面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)是什么?

2、舊設(shè)備拆下來(lái)以后 歸誰(shuí)有?誰(shuí)有處置權(quán)利?

3、如果六年合同到期后，業(yè)主要求將所有的節(jié)省節(jié)能費(fèi)用歸全體業(yè)主所有，是否合理？ 為什么？

四、某小區(qū)11號(hào)樓2000年交付使用，物業(yè)公司已購(gòu)買(mǎi)公眾責(zé)任險(xiǎn)。到2010年時(shí)物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)自來(lái)水主管道漏水，物業(yè)公司用管箍將管道緊固好。過(guò)了一段時(shí)間后自來(lái)水管道漏水嚴(yán)重，經(jīng)物業(yè)公司檢查后確定需要全部換管道。但是由于維修方案沒(méi)有確定下來(lái) 此事擱置。到了2011年張某發(fā)現(xiàn)自家天花板被泡，經(jīng)物業(yè)公司檢查發(fā)現(xiàn)由于樓上王某家的自來(lái)水主管道破裂造成。需要將王某家的墻砸開(kāi)換管道。經(jīng)協(xié)商李王同意。

1、造成張、李兩家損失的責(zé)任主體是誰(shuí)？為什么？

2、兩家的損失誰(shuí)來(lái)賠付？為什么？

3、更換自來(lái)水主管道的費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)付？

參考答案

案例一參考答案

1、請(qǐng)按照包干制測(cè)算出物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)（保留最后小數(shù)點(diǎn)兩位）。

（1）包干制條件下物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成：成本+利潤(rùn)+稅費(fèi)。設(shè)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)為X, 則：

X = 200 + 10%X + 5.65%X

X－10%X－5.65%X = 200

X =237.11萬(wàn)元

其中：利潤(rùn)=237.11 ×10%=23.71萬(wàn)元

稅費(fèi)= 237.11×5.65%=13.43萬(wàn)元

（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)月單價(jià) = 237.11萬(wàn)÷10萬(wàn)÷12 ≈1.98元

2、請(qǐng)測(cè)算出物業(yè)收繳率達(dá)到多少，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能保本經(jīng)營(yíng)（保留最后小數(shù)點(diǎn)兩位）？

計(jì)算公式 =（年成本+年稅費(fèi)）÷年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額

=(200萬(wàn)＋13.43萬(wàn))÷237.11元≈90%

3、由于人工成本上漲了20%，該物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年上漲多少成本才能保持現(xiàn)有利潤(rùn)不變（保留最后小數(shù)點(diǎn)兩位）？ 設(shè)總成本上漲20%,利潤(rùn)不變條件下的年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額為Y, 則：

Y= 200萬(wàn)×20%＋23.71萬(wàn) ＋ 5.65%Y/ 2

Y = 279.5萬(wàn)元

新增成本=X－Y = 279.5－237.11= 42.39萬(wàn)元

案例二參考答案

1、地下車(chē)位產(chǎn)權(quán)歸建設(shè)單位所有，委托給專(zhuān)業(yè)公司管理是否正確，請(qǐng)說(shuō)明理由？

正確。由于該小區(qū)地下車(chē)位的權(quán)屬歸建設(shè)單位，另因地下車(chē)位的管理與經(jīng)營(yíng)不屬于公共性物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。因此,建設(shè)單位既可以依法將其管理權(quán)委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也可以依法將其管理權(quán)委托給專(zhuān)業(yè)公司。

2、由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)主持成立業(yè)主大會(huì)是否合理，理由？

不合理。業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，是業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的組織形式。首次業(yè)主大會(huì)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)或街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、建設(shè)單位、辦事處、居委會(huì)組成業(yè)主大會(huì)籌備組，并由業(yè)主大會(huì)籌備組具體負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的籌備工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)只能協(xié)助，不能具體負(fù)責(zé)主持成立業(yè)主大會(huì)。

3、因車(chē)位緊張將小區(qū)部分消防通道改為臨時(shí)車(chē)位是否合理？請(qǐng)說(shuō)明理由？

不合理。如果將消防通道改為臨時(shí)停車(chē)位，往往會(huì)導(dǎo)致消防通道的堵塞，嚴(yán)重影響消防車(chē)通行、消防疏散及搶救，危及物業(yè)使用人的財(cái)產(chǎn)及生命安全。因此，在任何情況下都不能將消防通道改為停車(chē)位。

4、建設(shè)單位委托物業(yè)公司辦理入住手續(xù)，是否合理？請(qǐng)說(shuō)明理由？

合理。入住的實(shí)質(zhì)是建設(shè)單位向業(yè)主交付物業(yè)的行為。入住操作模式主要有兩種：一種是以建設(shè)單位為主體，物業(yè)服務(wù)企業(yè)相配合的模式；第二種是建設(shè)單位將入住工作委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為辦理入住手續(xù)。因此，建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理入住手續(xù)是合理的。

案例三參考答案

1、如果安裝以后物業(yè)公司和業(yè)主面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)是什么？

（1）更換空調(diào)設(shè)備帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。該節(jié)能方案僅在實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)成功，安裝使用后的具體效果難以確定。如果安裝后的節(jié)能效果達(dá)不到試驗(yàn)效果，無(wú)論是勉強(qiáng)使用或是更換新的空調(diào)設(shè)備，都使物業(yè)公司和業(yè)主將面臨很大風(fēng)險(xiǎn)。

(2)安裝工期風(fēng)險(xiǎn)。該案例可知，節(jié)能公司無(wú)法確保空調(diào)安裝按期完工。一旦進(jìn)入供冷期無(wú)法完工，不能給該辦公樓的住用人供冷，物業(yè)公司和業(yè)主將面臨很大風(fēng)險(xiǎn)。

2、舊設(shè)備拆下來(lái)以后 歸誰(shuí)有?誰(shuí)有處置權(quán)利?

舊空調(diào)設(shè)備歸該辦公樓業(yè)主所有。該辦公樓的全體業(yè)主具有處置權(quán)。

3、如果六年合同到期后，業(yè)主要求將所有的節(jié)省節(jié)能費(fèi)用歸全體業(yè)主所有，是否合理？ 為什么？

合理。因?yàn)槲飿I(yè)公司與節(jié)能公司簽訂的合同如無(wú)特別約定，節(jié)能公司安裝的空調(diào)設(shè)備在合同到期后應(yīng)歸全體業(yè)主所有。由此節(jié)省的節(jié)能費(fèi)用也應(yīng)歸全體業(yè)主所有。

案例四參考答案

1、張、李兩家責(zé)任主體是誰(shuí)？為什么？

造成業(yè)主張、李兩家財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任主體是供水部門(mén)。該項(xiàng)目已交付使用10年，超出建設(shè)單位的質(zhì)保期限。國(guó)家規(guī)定，分戶(hù)表以外的供水設(shè)施歸供水單位所有，并承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)任務(wù)。因此，造成上述兩家損失的責(zé)任主體是供水單位。

2、兩家的損失誰(shuí)來(lái)賠付？為什么？

主要應(yīng)由供水單位承擔(dān)。但因物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)主管道漏水后未告知供水單位及時(shí)進(jìn)行維修，導(dǎo)致王、李兩戶(hù)業(yè)主室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失，故應(yīng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任責(zé)任。賠付費(fèi)用可由承保公共責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

3、更換自來(lái)水主管道的費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)付？

由供水單位承擔(dān)。因?yàn)楣┧鞴艿赖臋?quán)屬歸供水單位，因此應(yīng)承擔(dān)更換主管道的費(fèi)用。

第五篇：2005-2011年經(jīng)濟(jì)法真題及答案

2002-2011年司法考試真題分類(lèi)

——經(jīng)濟(jì)法

一、單項(xiàng)選擇題。

2011年

27．下列哪一選項(xiàng)屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《反壟斷法》均明文禁止的行為？（）

A．甲省政府規(guī)定，凡外省生產(chǎn)的汽車(chē)，必須經(jīng)過(guò)本省交管部門(mén)的技術(shù)安全認(rèn)證，領(lǐng)取省內(nèi)銷(xiāo)售許可證以后，方可在本省市場(chǎng)銷(xiāo)售

B．乙省政府決定，在進(jìn)出本省的交通要道設(shè)置關(guān)卡，阻止本省生產(chǎn)的豬肉運(yùn)往外省

C．丙省政府規(guī)定，省內(nèi)各機(jī)關(guān)和事業(yè)單位在公務(wù)接待等活動(dòng)時(shí)需要消費(fèi)香煙的，只能選用本省生產(chǎn)的“金絲雀”牌香煙，否則財(cái)政不予報(bào)銷(xiāo)

D．丁省政府規(guī)定，外省生產(chǎn)的化肥和農(nóng)藥在本省銷(xiāo)售的，一律按銷(xiāo)售額加收15%的環(huán)保附加費(fèi)

28．關(guān)于食品添加劑管制，下列哪一說(shuō)法符合《食品安全法》的規(guī)定？（）

A．向食品生產(chǎn)者供應(yīng)新型食品添加劑的，必須持有省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)發(fā)放的特別許可證 B．未獲得食品添加劑銷(xiāo)售許可的企業(yè)，不得銷(xiāo)售含有食品添加劑的食品

C．生產(chǎn)含有食品添加劑的食品的，必須給產(chǎn)品包裝加上載有“食品添加劑”字樣的標(biāo)簽 D．銷(xiāo)售含有食品添加劑的食品的，必須在銷(xiāo)售場(chǎng)所設(shè)置載明“食品添加劑”字樣的專(zhuān)柜 29．關(guān)于《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的適用范圍，下列哪一說(shuō)法是正確的？（）A．信托投資公司適用本法 B．金融租賃公司不適用本法 C．金融資產(chǎn)管理公司不適用本法 D．財(cái)務(wù)公司不適用本法

30．關(guān)于扣繳義務(wù)人，下列哪一說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（）A．是依法負(fù)有代扣代繳、代收代繳稅款義務(wù)的單位和個(gè)人

B．應(yīng)當(dāng)按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表和其他有關(guān)資料

C．可以向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)延期報(bào)送代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表和其他有關(guān)資料 D．應(yīng)當(dāng)直接到稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表和其他有關(guān)資料

31．某化肥廠以其污水處理設(shè)施“效率低、費(fèi)用高”為由，予以停運(yùn)拆除。在下列哪一情況下，該廠構(gòu)成違反《環(huán)境保護(hù)法》的行為？（）

A．未在事前獲得權(quán)威性技術(shù)論證 B．未采用替代性的污水處理措施 C．未征得當(dāng)?shù)丨h(huán)保局的同意 D．未征得附近村民的同意

2010年

24．根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，下列哪一說(shuō)法是正確的？

A．《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者的產(chǎn)品缺陷責(zé)任均實(shí)行嚴(yán)格責(zé)任 B．《產(chǎn)品質(zhì)量法》對(duì)生產(chǎn)者產(chǎn)品缺陷實(shí)行嚴(yán)格責(zé)任，對(duì)銷(xiāo)售者實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任 C．產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年，從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算

D．產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)在缺陷產(chǎn)品生產(chǎn)日期滿(mǎn)十年后喪失

25．某企業(yè)明知其產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，仍予以銷(xiāo)售，造成消費(fèi)者損害。關(guān)于該企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，下列哪一說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A．除按消費(fèi)者請(qǐng)求賠償實(shí)際損失外，并按消費(fèi)者要求支付所購(gòu)食品價(jià)款十倍的賠償金

B．應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任和繳納罰款、罰金的，優(yōu)先支付罰款、罰金

C．可能被采取的強(qiáng)制措施種類(lèi)有責(zé)令改正、警告、停產(chǎn)停業(yè)、沒(méi)收、罰款、吊銷(xiāo)許可證

D．如該企業(yè)被吊銷(xiāo)食品生產(chǎn)許可證，其直接負(fù)責(zé)的主管人員五年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作 26．下列哪一選項(xiàng)不屬于國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)職責(zé)范圍？

2008年

19．我國(guó)《企業(yè)所得稅法》不適用于下列哪一種企業(yè)？ A．內(nèi)資企業(yè) B．外國(guó)企業(yè)

C．合伙企業(yè)

D．外商投資企業(yè)

20．在計(jì)算企業(yè)應(yīng)納稅所得額時(shí)，下列哪一項(xiàng)支出可以加計(jì)扣除？ A．新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用 B．為安置殘疾人員所購(gòu)置的專(zhuān)門(mén)設(shè)施 C．贊助支出

D．職工教育經(jīng)費(fèi)

21．李某是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的業(yè)主。該企業(yè)因資金周轉(zhuǎn)困難，到期不能繳納稅款。經(jīng)申請(qǐng)，稅務(wù)局批準(zhǔn)其延期三個(gè)月繳納。在此期間，稅務(wù)局得知李某申請(qǐng)出國(guó)探親，辦理了簽證并預(yù)定了機(jī)票。對(duì)此，稅務(wù)局應(yīng)采取下列哪一種處理方式？

A．責(zé)令李某在出境前提供擔(dān)保

B．李某是在延期期間出境，無(wú)須采取任何措施 C．告知李某：欠稅人在延期期間一律不得出境

D．直接通知出境管理機(jī)關(guān)阻止其出境

22．某省銀行業(yè)監(jiān)督管理局依法對(duì)某城市商業(yè)銀行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該行有巨額非法票據(jù)承兌，可能引發(fā)系統(tǒng)性銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)立即向下列何人報(bào)告？

A．該省人民政府主管金融工作的負(fù)責(zé)人 B．國(guó)務(wù)院主管金融工作的負(fù)責(zé)人 C．中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)人

D．國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人

23．關(guān)于商業(yè)銀行貸款法律制度，下列哪一選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？ A．商業(yè)銀行貸款應(yīng)當(dāng)實(shí)行審貸分離、分級(jí)審批的制度

B．商業(yè)銀行可以根據(jù)貸款數(shù)額以及貸款期限，自行確定貸款利率 C．商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)遵守資本充足率不得低于百分之八的規(guī)定

D．商業(yè)銀行貸款，應(yīng)當(dāng)對(duì)借款人的借款用途、償還能力、還款方式等情況進(jìn)行嚴(yán)格審查

24．某美容店向王某推薦一種“雅蘭牌”護(hù)膚產(chǎn)品。王某對(duì)該品牌產(chǎn)品如此便宜表示疑惑，店家解釋為店慶優(yōu)惠。王某買(mǎi)回使用后，面部出現(xiàn)紅腫、瘙癢，苦不堪言。質(zhì)檢部門(mén)認(rèn)定系假冒劣質(zhì)產(chǎn)品。王某遂向美容店索賠。對(duì)此，下列哪一選項(xiàng)是正確的？

A．美容店不知道該產(chǎn)品為假名牌，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

B．美容店不是假名牌的生產(chǎn)者，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

C．王某對(duì)該產(chǎn)品有懷疑仍接受了服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任

D．美容店違反了保證商品和服務(wù)安全的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任 25．關(guān)于產(chǎn)品缺陷責(zé)任，下列哪一選項(xiàng)符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定？

A．基于產(chǎn)品缺陷的更換、退貨等義務(wù)屬于合同責(zé)任，因產(chǎn)品缺陷致人損害的賠償義務(wù)屬于侵權(quán)責(zé)任 B．產(chǎn)品缺陷責(zé)任的主體應(yīng)當(dāng)與受害者有合同關(guān)系 C．產(chǎn)品缺陷責(zé)任一律適用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則

D．產(chǎn)品質(zhì)量缺陷責(zé)任一律適用舉證責(zé)任倒置

26．根據(jù)《土地管理法》的規(guī)定，關(guān)于土地權(quán)益的糾紛，下列哪一選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A．村民甲與村衛(wèi)生所發(fā)生土地使用權(quán)爭(zhēng)議，協(xié)商不成可找鄉(xiāng)政府處理，對(duì)鄉(xiāng)政府處理決定不服還可向法院起訴

B．村民乙與鄰居發(fā)生宅基地糾紛，應(yīng)先向縣土地主管部門(mén)申請(qǐng)行政調(diào)處，對(duì)調(diào)處決定不服的，可以土地主管部門(mén)為被告向法院提起行政訴訟

C．縮小銀行業(yè)務(wù)范圍并相應(yīng)修改銀行章程

D．變更持有資本總額或者股份總額百分之四的股東

24．在經(jīng)營(yíng)者有下列哪一種行為的情況下，消費(fèi)者可對(duì)經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)求“退一賠一”？ A．進(jìn)口的眼鏡及說(shuō)明書(shū)沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)廠名和廠址

B．出售國(guó)家明令淘汰的農(nóng)藥

C．速食品及包裝上沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期 D．中國(guó)大陸制造的皮鞋標(biāo)明為意大利原產(chǎn)進(jìn)口

25．甲公司為了增加職工福利，從乙商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一批丙公司加工生產(chǎn)的“紅心咸鴨蛋”。甲公司的職工及家屬食用后，幾十人出現(xiàn)了胃痛、嘔吐等癥狀。經(jīng)檢驗(yàn)查明，該批“紅心咸鴨蛋”系在鴨子飼養(yǎng)時(shí)使用了工業(yè)用蘇丹紅4號(hào)原料，含有毒有害成分。關(guān)于甲公司索賠，下列哪一選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A．甲公司可以向乙商場(chǎng)索賠

B．甲公司職工可以向乙商場(chǎng)和丙公司索賠

C．乙商場(chǎng)在進(jìn)貨時(shí)盡到了檢查驗(yàn)收義務(wù)，可以免除賠償責(zé)任

D．對(duì)丙公司應(yīng)按無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則確定其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任 26．張某在工作中因違反操作規(guī)程導(dǎo)致公司設(shè)備受損，直接經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。張某的月工資為900元，當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為每月700元。現(xiàn)公司決定從張某的月工資中扣除設(shè)備損失賠償金，直到公司損失收回。下列扣款方案中，哪一項(xiàng)符合勞動(dòng)法規(guī)定？

A．按照本人月工資的20%計(jì)算，每月扣除180元

B．按照扣除后的余額不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，每月扣除200元 C．按照A、B方案平均計(jì)算，每月扣除190元

D．按照張某與公司的五年合同期平均計(jì)算，每月扣除500元

27．陳某大學(xué)畢業(yè)后被某網(wǎng)絡(luò)公司聘用。工作期間，陳某與公司因社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議。關(guān)于該爭(zhēng)議解決方法，下列哪一選項(xiàng)是正確的？

A．陳某可提請(qǐng)仲裁，但必須在此之前先申請(qǐng)調(diào)解

B．陳某可提請(qǐng)仲裁，但在此之后不能夠提起訴訟

C．社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題不適用勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁，陳某可直接向法院起訴

D．陳某可自己與公司協(xié)商，也可請(qǐng)工會(huì)或者第三人共同與公司協(xié)商

28．甲公司與乙銀行簽訂借款合同，約定甲公司以其所有的A大廈及其土地使用權(quán)為抵押物，貸款5000萬(wàn)元。雙方辦理抵押手續(xù)后，乙銀行發(fā)放了貸款。甲公司后又在A大廈項(xiàng)目所在地塊上增建了一幢商務(wù)配樓，尚未竣工。甲公司因另案被法院判決支付巨額債務(wù)，無(wú)法償還乙銀行的貸款。根據(jù)《城市房地產(chǎn)管理法》的規(guī)定，下列哪一選項(xiàng)是正確的？

A．商務(wù)配樓使用了乙銀行擁有抵押權(quán)的土地，當(dāng)然成為抵押物的一部分 B．商務(wù)配樓是在建工程，不得抵押、拍賣(mài)、轉(zhuǎn)讓 C．乙銀行請(qǐng)求法院拍賣(mài)抵押物時(shí)，可以請(qǐng)求法院只拍賣(mài)A大廈和整個(gè)項(xiàng)目地塊的土地使用權(quán)，而不拍賣(mài)商務(wù)配樓的房屋所有權(quán)

D．乙銀行可以請(qǐng)求法院將A大廈和商務(wù)配樓以及整個(gè)項(xiàng)目地塊的土地使用權(quán)一同拍賣(mài)，但無(wú)權(quán)就商務(wù)配樓拍賣(mài)所得價(jià)款優(yōu)先受償

2007年

21．某市政府所屬有關(guān)部門(mén)的下列哪一行為違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定？

A．市衛(wèi)生局成立的兒童保健專(zhuān)家組受某生產(chǎn)廠家委托，對(duì)其嬰兒保健產(chǎn)品提供質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志并收取贊助費(fèi)

B．市工商局和市電視臺(tái)聯(lián)合舉辦消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選中違反公平程序而使當(dāng)選的前八名全部為本市產(chǎn)品

C．市交管局規(guī)定，全市貨運(yùn)車(chē)輛必須在指定的兩種品牌中選擇安裝一款車(chē)輛運(yùn)行記錄器，否則不予年檢；其指定品牌為本地的“波浪”牌和法國(guó)的NJK牌

D．市政府決定對(duì)市酒廠減免地方稅以提供財(cái)政支持

D．占用單位開(kāi)墾耕地，應(yīng)按照省級(jí)人民政府制定的開(kāi)墾計(jì)劃進(jìn)行

22．根據(jù)《土地管理法》確立的土地用途管制制度，國(guó)家在編制土地利用總體規(guī)劃時(shí)，對(duì)土地用途如何分類(lèi)？

A．國(guó)有單位用地、集體用地和私人用地

B．城市用地、鄉(xiāng)村用地和其他用地 C．甲農(nóng)用地、建設(shè)用地和未利用地 D．工商業(yè)用地、農(nóng)業(yè)用地和住宅用地

23．2005年6月，某縣發(fā)生特大洪水，縣防汛指揮部在甲村臨時(shí)征用村東和村西的兩塊土地。其間實(shí)施的下列哪種行為不符合法律規(guī)定？

A．災(zāi)情發(fā)生后，在未辦理建設(shè)用地審批手續(xù)的情況下，向村委會(huì)宣布臨時(shí)征用土地的決定

B．抗洪期間，在未辦理建設(shè)用地審批手續(xù)的情況下，在兩塊土地上各搭建一座存放抗洪物資的倉(cāng)庫(kù) C．災(zāi)情結(jié)束后，在未辦理建設(shè)用地審批手續(xù)的情況下，拆除村東的倉(cāng)庫(kù)，將土地恢復(fù)原狀后交還給甲村

D．災(zāi)情結(jié)束后，在未辦理建設(shè)用地審批手續(xù)的情況下，以未來(lái)抗洪需要為由，保留村西的倉(cāng)庫(kù)至今 24．劉家村在本村“四荒”土地發(fā)包過(guò)程中的下列哪種做法不符合《土地承包法》的規(guī)定？ A．村東的荒溝通過(guò)招標(biāo)方式發(fā)包給鄰村人張某

B．村西的荒丘通過(guò)拍賣(mài)方式發(fā)包給外鄉(xiāng)人王某和陳某

C．村北的荒山通過(guò)公開(kāi)協(xié)商方式發(fā)包給縣林業(yè)開(kāi)發(fā)公司

D．村南的荒灘依據(jù)村委會(huì)決議發(fā)包給本村人黃某、劉某和邱某組成的股份合作社 25．關(guān)于稅務(wù)登記的下列哪一表述是正確的？ A．事業(yè)單位均無(wú)需辦理稅務(wù)登記

B．企業(yè)在外地設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)辦理稅務(wù)登記

C．個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照之前辦理稅務(wù)登記

D．稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在收到稅務(wù)登記申報(bào)之后15日內(nèi)核發(fā)稅務(wù)登記證件

26．根據(jù)《個(gè)人所得稅法實(shí)施條例》的規(guī)定，“個(gè)人取得的應(yīng)納稅所得”包括下列哪一項(xiàng)？ A．現(xiàn)金、實(shí)物 B．現(xiàn)金、有價(jià)證券

C．現(xiàn)金、實(shí)物、有價(jià)證券 D．現(xiàn)金、實(shí)物、有價(jià)證券和期權(quán)

27．根據(jù)《商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款。下列哪一類(lèi)人屬于該規(guī)定所指的關(guān)系人？

A．商業(yè)銀行的董事、監(jiān)事、管理人員、信貸業(yè)務(wù)人員及其近親屬

B．與商業(yè)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的非銀行金融機(jī)構(gòu)的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員

C．甲商業(yè)銀行的上級(jí)上管部門(mén)的負(fù)責(zé)人及其近親屬 D．商業(yè)銀行的客戶(hù)企業(yè)的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員

28．關(guān)于集體合同的下列哪一表述是錯(cuò)誤的？

A．甲未建立工會(huì)的企業(yè)，集體合同應(yīng)由職工推舉的代表與企業(yè)簽訂 B．勞動(dòng)合同中的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)可以高于集體合同的規(guī)定 C．并非所有的企業(yè)都必須簽訂集體合同

D．集體合同必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審查批準(zhǔn)方能生效

2005年

19．某民辦科研所與技術(shù)員周某簽訂勞動(dòng)合同，約定由周某承擔(dān)科研所的一個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于資金缺乏，項(xiàng)目被迫下馬。科研所決定與周某解除勞動(dòng)關(guān)系。對(duì)此，該單位法律顧問(wèn)提供的下列哪一項(xiàng)建議不符合法律規(guī)定？

A．告知周某當(dāng)初聘用他的工作崗位已不存在 B．至少提前30天向周某發(fā)出書(shū)面通知

C．南湖別墅區(qū)通往南山鎮(zhèn)的道路建設(shè)用地 D．民辦北嶺大學(xué)校區(qū)擴(kuò)建用地

27．根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》的規(guī)定，商業(yè)銀行破產(chǎn)清算時(shí)的財(cái)產(chǎn)分配適用下列哪一種順序？

A．清算費(fèi)用，所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的本金和利息 B．清算費(fèi)用，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的本金和利息，所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用 C．個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的本金和利息，清算費(fèi)用，所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用 D．所欠職工工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用，清算費(fèi)用，個(gè)人儲(chǔ)蓄存款的本金和利息 28．對(duì)于下列有關(guān)證券交易的問(wèn)題，哪一個(gè)應(yīng)該給以否定的回答？ A．股票交易是不是只能在證券交易所進(jìn)行

B．證券交易能不能以期貨方式進(jìn)行

C．證券公司向客戶(hù)融資進(jìn)行證券交易是否為法律所禁止 D．證券交易所自主調(diào)整的交易收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否違法

2004年

19．甲市某酒廠釀造的“藍(lán)星”系列白酒深為當(dāng)?shù)厝讼矏?ài)。甲市政府辦公室發(fā)文指定該酒為“接待用酒”，要求各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體在業(yè)務(wù)用餐時(shí)，飲酒應(yīng)以“藍(lán)星”系列為主。同時(shí)，酒廠公開(kāi)承諾：用餐者憑市內(nèi)各酒樓出具的證明，可以取得消費(fèi)100元返還10元的獎(jiǎng)勵(lì)。下列關(guān)于此事的說(shuō)法哪一項(xiàng)是不正確的？

A．甲市政府辦公室的行為屬于限制競(jìng)爭(zhēng)行為

B．酒廠的做法尚未構(gòu)成商業(yè)賄賂行為

C．上級(jí)機(jī)關(guān)可以責(zé)令甲市政府改正錯(cuò)誤

D．監(jiān)督檢查部門(mén)可以沒(méi)收酒廠的違法所得，并處以罰款

20．農(nóng)民賈某從某種子站購(gòu)買(mǎi)了五種農(nóng)作物良種，正常耕種后有三種農(nóng)作物分別減產(chǎn)30％、40％和50％。經(jīng)鑒定，這三種種子部分屬于假良種。對(duì)此，下列哪一選項(xiàng)不正確？

A．賈某可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴

B．賈某只能要求種子站退還購(gòu)良種款 C．賈某可以要求種子站賠償減產(chǎn)損失

D．賈某可以向當(dāng)?shù)毓ど叹峙e報(bào)要求對(duì)種子站進(jìn)行罰款

21．商業(yè)銀行的下列違規(guī)行為哪一項(xiàng)依法應(yīng)由中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)查處？ A．提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告 B．出借營(yíng)業(yè)許可證

C．未經(jīng)批準(zhǔn)代理買(mǎi)賣(mài)外匯 D．未經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)

22．根據(jù)我國(guó)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定，在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立的下列哪一機(jī)構(gòu)不屬于銀行業(yè)監(jiān)督管理的對(duì)象？

A．農(nóng)村信用合作社 B．財(cái)務(wù)公司 C．信托投資公司

D．證券公司

23．因突發(fā)性事件而影響證券交易正常進(jìn)行時(shí)，證券交易所可以采取下列哪一措施？ A．政策性停牌 B．技術(shù)性停牌 C．臨時(shí)停市 D．休市

24．根據(jù)我國(guó)《個(gè)人所得稅法》的規(guī)定，對(duì)下列哪一項(xiàng)所得可以實(shí)行加成征收？ A．特許權(quán)使用費(fèi)所得

D．丁公司為其職工購(gòu)房向銀行提供的擔(dān)保

15．甲欲買(mǎi)“全聚德”牌的快餐包裝烤鴨，臨上火車(chē)前誤購(gòu)了商標(biāo)不同而外包裝十分近似的顯著標(biāo)明名稱(chēng)為“仝聚德”的烤鴨，遂向“全聚德”公司投訴。“全聚德”公司發(fā)現(xiàn)，“仝聚德”烤鴨的價(jià)格僅為“全聚德”的１/３。如果“全聚德”起訴“仝聚德”，其糾紛的性質(zhì)應(yīng)當(dāng)是下列哪一種？

A．詆毀商譽(yù)的侵權(quán)糾紛

B．低價(jià)傾銷(xiāo)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛 C．欺騙性交易的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛 D．企業(yè)名稱(chēng)侵權(quán)糾紛

16．甲公司通過(guò)劃撥方式取得了國(guó)有土地使用權(quán)，在該土地上建成了一棟房屋，并將該房屋出租給乙公司，每月得租金１萬(wàn)元。后被土地管理部門(mén)發(fā)現(xiàn)。下列哪一選項(xiàng)是對(duì)甲公司的行為和取得的租金收入進(jìn)行恰當(dāng)處置的方式？

A．房屋租賃合同無(wú)效，甲公司應(yīng)先補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金，然后再出租房屋，已取得的租金予以沒(méi)收

B．房屋租賃合同有效，已取得的租金歸甲公司，但甲公司應(yīng)另行向國(guó)家繳納土地租金

C．房屋租賃合同有效，已取得的租金歸甲公司，但甲公司應(yīng)將租金中所含的土地收益上繳國(guó)家 D．房屋租賃合同無(wú)效，甲公司應(yīng)補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金，但已取得的租金歸甲公司

17．關(guān)于環(huán)境污染賠償責(zé)任和賠償金額的糾紛解決，下列哪一項(xiàng)表述是符合法律規(guī)定的？ A．先請(qǐng)求環(huán)保部門(mén)進(jìn)行處理，對(duì)處理不服才可以提起行政訴訟 B．先請(qǐng)求環(huán)保部門(mén)進(jìn)行處理，對(duì)處理不服才可以提起民事訴訟

C．可以先請(qǐng)求環(huán)保部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，對(duì)調(diào)解不服的，可提起行政訴訟；也可以直接向人民法院起訴 D．可以先請(qǐng)求環(huán)保部門(mén)進(jìn)行處理，對(duì)處理決定不服的，可以向人民法院起訴；也可以直接向人民法院起訴

2002年

9．下列關(guān)于拍賣(mài)標(biāo)的物瑕疵的表述中哪一表述是錯(cuò)誤的？ A．委托人應(yīng)向拍賣(mài)人告知拍賣(mài)標(biāo)的物的瑕疵 B．拍賣(mài)人應(yīng)向競(jìng)買(mǎi)人說(shuō)明拍賣(mài)標(biāo)的物的瑕疵

C．買(mǎi)受人對(duì)已明示瑕疵的商品仍可要求拍賣(mài)人承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任 D．對(duì)因買(mǎi)受人過(guò)錯(cuò)造成的瑕疵，委托人可行使瑕疵請(qǐng)求權(quán)的抗辯

10．根據(jù)稅收征收管理法的規(guī)定，稅務(wù)行政機(jī)關(guān)可以采取稅收保全措施。稅收保全措施適用于以下哪種納稅義務(wù)人？

A．從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人 B．非從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的納稅人 C．扣繳義務(wù)人和納稅擔(dān)保人

D．所有應(yīng)履行納稅義務(wù)的納稅人

11．根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定和勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì)，下列哪一項(xiàng)糾紛屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議？

A．某私營(yíng)企業(yè)職工張某與某地方勞動(dòng)保障行政部門(mén)的工傷認(rèn)定機(jī)關(guān)因工傷認(rèn)定結(jié)論而發(fā)生的爭(zhēng)議 B．進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民黃某與其雇主某個(gè)體戶(hù)之間因支付工資報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議 C．某國(guó)有企業(yè)退休職工王某與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因退休費(fèi)用的發(fā)放而發(fā)生的爭(zhēng)議

D．某有限責(zé)任公司的職工李某是該公司的股東之一，因股息分配與該公司發(fā)生的爭(zhēng)議

12．某民警在一次執(zhí)行公務(wù)中犧牲，被公安部授予“一級(jí)英模”稱(chēng)號(hào)，并獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金1萬(wàn)元，獎(jiǎng)金由民警家屬代領(lǐng)，同時(shí)其家屬還收到全國(guó)各地捐款共達(dá)10萬(wàn)元。對(duì)該民警家屬的11萬(wàn)元所得應(yīng)否納稅存在下列幾種意見(jiàn)，請(qǐng)問(wèn)哪一種是正確的？

A．對(duì)11萬(wàn)元全額征收個(gè)人所得稅 B．對(duì)11萬(wàn)元全部免納個(gè)人所得稅

C．對(duì)1萬(wàn)元的獎(jiǎng)金免納個(gè)人所得稅，對(duì)10萬(wàn)元的受贈(zèng)金可減納個(gè)人所得稅 D．對(duì)11萬(wàn)元減納個(gè)人所得稅

D．勞動(dòng)者死亡后，其社會(huì)保險(xiǎn)待遇由遺屬繼承

70．某市政府在土地管理中的下列哪些行為違反了《土地管理法》的規(guī)定？（）

A．甲公司在市郊申請(qǐng)使用一片國(guó)有土地修建經(jīng)營(yíng)性墓地，市政府批準(zhǔn)其以劃撥方式取得土地使用權(quán) B．乙公司投標(biāo)取得一塊商品房開(kāi)發(fā)用地的出讓土地使用權(quán)，市政府同意其在房屋建成銷(xiāo)售后繳納土地出讓金

C．丙公司以出讓方式在本市規(guī)劃區(qū)取得一塊工業(yè)用地，市國(guó)土局在未征得市規(guī)劃局同意的情況下，將該土地的用途變更為住宅建設(shè)用地

D．丁公司在城市規(guī)劃區(qū)取得一塊臨時(shí)用地，使用已達(dá)6年，并在該處修建了永久性建筑，市政府未收回土地，還為該建筑發(fā)放了房屋產(chǎn)權(quán)證

71．某鎮(zhèn)政府正在編制本鎮(zhèn)規(guī)劃。根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，下列哪些建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃時(shí)予以?xún)?yōu)先安排？（）

A．鎮(zhèn)政府辦公樓、招待所

B．供水、供電、道路、通信設(shè)施 C．商業(yè)街、工業(yè)園、公園

D．學(xué)校、幼兒園、衛(wèi)生院、文化站

72．下列哪些機(jī)構(gòu)屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)？（）A．房地產(chǎn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu) B．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

C．房地產(chǎn)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) D．房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)

73．中央直接管轄的某大型國(guó)有企業(yè)在某縣境內(nèi)設(shè)立的工廠發(fā)生劇毒物質(zhì)大量泄漏事故，該縣張縣長(zhǎng)提出的下列哪些意見(jiàn)符合《環(huán)境保護(hù)法》的規(guī)定？（）

A．要求該企業(yè)立即采取措施控制泄漏，并及時(shí)通報(bào)污染地區(qū)的單位和居民 B．縣環(huán)保局應(yīng)立即上報(bào)市政府，請(qǐng)市政府采取有效措施緊急疏散群眾

C．建議省政府對(duì)該企業(yè)做出限期治理的決定

D．該企業(yè)如未在限期內(nèi)完成治理任務(wù)，縣政府將處以罰款，并報(bào)省政府批準(zhǔn)責(zé)令該工廠關(guān)閉 2010年

66．根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定，關(guān)于經(jīng)營(yíng)者集中的說(shuō)法，下列哪些選項(xiàng)是正確的？ A．經(jīng)營(yíng)者集中就是指企業(yè)合并

B．經(jīng)營(yíng)者集中實(shí)行事前申報(bào)制，但允許在實(shí)施集中后補(bǔ)充申報(bào)

C．經(jīng)營(yíng)者集中被審查時(shí)，參與集中者的市場(chǎng)份額及其市場(chǎng)控制力是一個(gè)重要的考慮因素 D．經(jīng)營(yíng)者集中如被確定為可能具有限制競(jìng)爭(zhēng)的效果，將會(huì)被禁止

67．根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，下列哪些行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為？

A．甲企業(yè)將所產(chǎn)袋裝牛奶標(biāo)注的生產(chǎn)日期延后了兩天

B．乙企業(yè)舉辦抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)為5,000元購(gòu)物券，并規(guī)定用購(gòu)物券購(gòu)物滿(mǎn)1,000元的可再獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)

C．丙企業(yè)規(guī)定，銷(xiāo)售一臺(tái)電腦給中間人5%傭金，可不入賬

D．丁企業(yè)為清償債務(wù)，按低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品

68．甲公司租賃乙公司大樓舉辦展銷(xiāo)會(huì)，向眾商戶(hù)出租展臺(tái)，消費(fèi)者李某在其中丙公司的展臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)丁公司生產(chǎn)的家用電暖器，使用中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并造成傷害，李某索賠時(shí)遇上述公司互相推諉。上述公司的下列哪些主張是錯(cuò)誤的？

A．丙公司認(rèn)為屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)找丁公司解決

B．乙公司稱(chēng)自己與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)關(guān)，不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 C．丁公司認(rèn)為產(chǎn)品已交丙公司包銷(xiāo)，自己不再負(fù)責(zé)

D．甲公司稱(chēng)展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束后，丙公司已撤離，自己無(wú)法負(fù)責(zé)

69．商業(yè)銀行出現(xiàn)下列哪些行為時(shí)，中國(guó)人民銀行有權(quán)建議銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷(xiāo)

B．可能造成輕度環(huán)境影響的建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)編制環(huán)境影響報(bào)告表，對(duì)產(chǎn)生的環(huán)境影響進(jìn)行分析或者專(zhuān)項(xiàng)評(píng)價(jià)

C．環(huán)境影響很小的建設(shè)項(xiàng)目，不需要進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)，無(wú)需填報(bào)環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件 D．環(huán)境影響報(bào)告書(shū)和環(huán)境影響報(bào)告表，應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制

2009年

66．根據(jù)《反壟斷法》規(guī)定，下列哪些選項(xiàng)不構(gòu)成壟斷協(xié)議？（）

A．某行業(yè)協(xié)會(huì)組織本行業(yè)的企業(yè)就防止進(jìn)口原料時(shí)的惡性競(jìng)爭(zhēng)達(dá)成保護(hù)性協(xié)議

B．三家大型房地產(chǎn)公司的代表聚會(huì)，就商品房?jī)r(jià)格達(dá)成共識(shí)，隨后一致采取漲價(jià)行動(dòng) C．某品牌的奶粉含有毒物質(zhì)的事實(shí)被公布后，數(shù)家大型零售公司聯(lián)合聲明拒絕銷(xiāo)售該產(chǎn)品 D．?dāng)?shù)家大型煤炭企業(yè)就采用一種新型礦山安全生產(chǎn)技術(shù)達(dá)成一致意見(jiàn)

67．關(guān)于國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度，下列哪些表述是正確的？（）

A．食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度以食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素為監(jiān)測(cè)對(duì)象 B．食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定、實(shí)施

C．通過(guò)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)食品安全隱患時(shí)，國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行檢驗(yàn)和食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D．食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)信息是制定、修訂食品安全標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)食品安全實(shí)施監(jiān)督管理的科學(xué)依據(jù)

68．2001年修訂的《稅收征收管理法》規(guī)定了納稅人的權(quán)利，下列哪些情形符合納稅人權(quán)利的規(guī)定？（）

A．張某要求查詢(xún)丈夫的個(gè)人所得稅申報(bào)信息，稅務(wù)機(jī)關(guān)以保護(hù)納稅人秘密權(quán)為由予以拒絕

B．甲公司對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)征收的一筆增值稅計(jì)算方法有疑問(wèn)，要求予以解釋

C．乙公司不服稅收機(jī)關(guān)對(duì)其采取凍結(jié)銀行存款的稅收保全措施，申請(qǐng)行政復(fù)議

D．個(gè)體工商戶(hù)陳某認(rèn)為稅務(wù)所長(zhǎng)在征稅過(guò)程中對(duì)自己濫用職權(quán)故意刁難，向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提出控告 69．下列哪些屬于審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)監(jiān)督范圍？（）

A．國(guó)家的事業(yè)組織和使用財(cái)政資金的其他事業(yè)組織的財(cái)務(wù)支出 B．國(guó)有金融機(jī)構(gòu)和國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、損益 C．政府投資的建設(shè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支 D．國(guó)際組織貸款項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支

70．關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，下列哪些選項(xiàng)是正確的？（）A．勞動(dòng)關(guān)系是特定當(dāng)事人之間的法律關(guān)系

B．勞動(dòng)關(guān)系既包括勞動(dòng)者與用人單位之間的關(guān)系也包括勞動(dòng)行政部門(mén)與勞動(dòng)者、用人單位之間的關(guān)系

C．勞動(dòng)關(guān)系既包括財(cái)產(chǎn)關(guān)系也包括人身關(guān)系

D．勞動(dòng)關(guān)系既具有平等關(guān)系的屬性也具有從屬關(guān)系的屬性

71．2009年2月，下列人員向所在單位提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，哪些人具備法定條件？（）A．趙女士于1995年1月到某公司工作，1999年2月辭職，2002年1月回到該公司工作

B．錢(qián)先生于1985年進(jìn)入某國(guó)有企業(yè)工作。2006年3月，該企業(yè)改制成為私人控股的有限責(zé)任公司，年滿(mǎn)50歲的錢(qián)先生與公司簽定了三年期的勞動(dòng)合同

C．孫女士于2000年2月進(jìn)入某公司擔(dān)任技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，簽定了為期三年、到期自動(dòng)續(xù)期三年且續(xù)期次數(shù)不限的勞動(dòng)合同。2009年1月，公司將孫女士提升為技術(shù)部副經(jīng)理

D．李先生原為甲公司的資深業(yè)務(wù)員，于2008年2月被乙公司聘請(qǐng)擔(dān)任市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理，約定：先簽定一年期合同，如果李先生于期滿(mǎn)時(shí)提出請(qǐng)求，可以與公司簽定無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

72．東星公司新建的化工生產(chǎn)線在投入生產(chǎn)過(guò)程中，下列哪些行為違反《勞動(dòng)法》規(guī)定？（）

A．安排女技術(shù)員參加公司技術(shù)攻關(guān)小組并到位于地下的設(shè)備室進(jìn)行檢測(cè) B．在防止有毒氣體泄漏的預(yù)警裝置調(diào)試完成之前，開(kāi)始生產(chǎn)線的試運(yùn)行

C．試運(yùn)行期間，從事特種作業(yè)的操作員已經(jīng)接受了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，但未取得相應(yīng)的資格證書(shū) D．試運(yùn)行開(kāi)始前，未對(duì)生產(chǎn)線上的員工進(jìn)行健康檢查

C．董事會(huì)不收回該收益的，股東有權(quán)要求董事會(huì)限期收回

D．董事會(huì)未在規(guī)定期限內(nèi)執(zhí)行股東關(guān)于收回吳某收益的要求的，股東有權(quán)代替董事會(huì)以公司名義直接向法院提起收回該收益的訴訟

69．證券公司的下列行為，哪些是《證券法》所禁止的？

A．為客戶(hù)買(mǎi)賣(mài)證券提供融資融券服務(wù) B．有償使用客戶(hù)的交易結(jié)算資金 C．將自營(yíng)賬戶(hù)借給他人使用 D．接受客戶(hù)的全權(quán)委托

70．關(guān)于當(dāng)事人訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，下列哪些選項(xiàng)是符合法律規(guī)定的？ A．趙某到某公司應(yīng)聘，提議在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B．王某在某公司連續(xù)工作滿(mǎn)十年，要求與該公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

C．李某在某國(guó)有企業(yè)連續(xù)工作滿(mǎn)十年，距法定退休年齡還有十二年，在該企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí)，主張企業(yè)有義務(wù)與自己訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

D．楊某在與某公司連續(xù)訂立的第二次固定期限勞動(dòng)合同到期，公司提出續(xù)訂時(shí)，楊某要求與該公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

71．關(guān)于市場(chǎng)支配地位推定制度，下列哪些選項(xiàng)是符合我國(guó)《反壟斷法》規(guī)定的？ A．經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到二分之一的，推定為具有市場(chǎng)支配地位

B．兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到三分之二，其中有的經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)份額不足十分之一的，不應(yīng)當(dāng)推定該經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位

C．三個(gè)經(jīng)營(yíng)者在相關(guān)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額合計(jì)達(dá)到四分之三，其中有兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)份額合計(jì)不足五分之一的，不應(yīng)當(dāng)推定該兩個(gè)經(jīng)營(yíng)者具有市場(chǎng)支配地位

D．被推定具有市場(chǎng)支配地位的經(jīng)營(yíng)者，有證據(jù)證明不具有市場(chǎng)支配地位的，不應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其具有市場(chǎng)支配地位

72．濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的行為，是我國(guó)《反壟斷法》規(guī)制的壟斷行為之一。關(guān)于這種行為，下列哪些選項(xiàng)是正確的？

A．實(shí)施這種行為的主體，不限于行政機(jī)關(guān) B．實(shí)施這種行為的主體，不包括中央政府部門(mén) C．《反壟斷法》對(duì)這種行為的規(guī)制，限定在商品流通和招投標(biāo)領(lǐng)域

D．《反壟斷法》對(duì)這種行為的規(guī)制，主要采用行政責(zé)任的方式

73．欣欣公司為了宣傳其新開(kāi)發(fā)的保健品，虛構(gòu)保健品功效，并委托某廣告公司設(shè)計(jì)了“誰(shuí)吃誰(shuí)明白”的廣告，聘請(qǐng)大腕明星作代言人，邀請(qǐng)某社會(huì)團(tuán)體向消費(fèi)者推薦，在報(bào)刊和電視上高頻率地發(fā)布引人誤解的不實(shí)廣告。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，下列哪些選項(xiàng)是正確的？

A．欣欣公司不論其主觀狀態(tài)如何，都必須對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)法律責(zé)任

B．廣告公司只有在明知保健品功效虛假的情況下才承擔(dān)法律責(zé)任

C．明星代言人即使對(duì)廠商造假不知情，只要蒙騙了消費(fèi)者，就應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任

D．社會(huì)團(tuán)體在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦商品，應(yīng)承擔(dān)民事連帶責(zé)任

74．甲公司為宣傳其“股神”股票交易分析軟件，高價(jià)聘請(qǐng)記者發(fā)表文章，稱(chēng)“股神”軟件是“股民心中的神靈”，貶稱(chēng)過(guò)去的同類(lèi)軟件“讓多少股民欲哭無(wú)淚”，并稱(chēng)乙公司的軟件“簡(jiǎn)直是垃圾”。根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，下列哪些選項(xiàng)是正確的？

A．只有乙公司才能起訴甲公司的詆毀商譽(yù)行為

B．甲公司的行為只有出于故意才能構(gòu)成詆毀商譽(yù)行為

C．只有證明記者拿了甲公司的錢(qián)財(cái)，才能認(rèn)定其參與詆毀商譽(yù)行為 D．只有證明甲公司捏造和散布了虛假事實(shí)，才能認(rèn)定其構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 75．關(guān)于環(huán)境民事責(zé)任的免責(zé)，下列哪些選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？ A．凡不可抗拒的自然災(zāi)害造成環(huán)境污染的，均應(yīng)免責(zé) B．第三者責(zé)任造成污染損失的，排污單位免責(zé)

D．公司應(yīng)當(dāng)自2008年4月2日起向趙某每月支付二倍的工資 71．下列哪些情形屬于《反壟斷法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者集中？ A．經(jīng)營(yíng)者合并

B．經(jīng)營(yíng)者通過(guò)取得股權(quán)或資產(chǎn)的方式取得對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的控制權(quán)

C．經(jīng)營(yíng)者通過(guò)合同取得對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的控制權(quán)

D．經(jīng)營(yíng)者通過(guò)合同外的方式取得能夠?qū)ζ渌?jīng)營(yíng)者施加決定性影響的地位 72．下列協(xié)議中，哪些屬于具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者之間達(dá)成的壟斷協(xié)議？ A．限制商品的生產(chǎn)數(shù)量或者銷(xiāo)售數(shù)量 B．限制開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品

C．固定向第三人轉(zhuǎn)售商品的價(jià)格

D．限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價(jià)格

73．某村耕地被政府征收，就征收補(bǔ)償費(fèi)用的范圍，村民們眾說(shuō)紛紜。根據(jù)《土地管理法》的規(guī)定，下列哪些費(fèi)用屬于征收補(bǔ)償費(fèi)用的范圍？

A．土地補(bǔ)償費(fèi) B．安置補(bǔ)助費(fèi)

C．地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi) D．耕地開(kāi)發(fā)費(fèi)

74．水岸花園小區(qū)的業(yè)主討論業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)權(quán)限時(shí)，各說(shuō)不一。下列哪些選項(xiàng)屬于業(yè)主委員會(huì)的職權(quán)？

A．與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同

B．籌集和使用小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)維修資金 C．及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議

D．監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施

75．甲公司發(fā)現(xiàn)乙公司仿冒其“相國(guó)酒”的特有名稱(chēng)和裝潢，擬訴請(qǐng)法院認(rèn)定乙公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，責(zé)令停止侵權(quán)并賠償損失。關(guān)于甲公司應(yīng)當(dāng)舉證的事項(xiàng)，下列哪些選項(xiàng)是正確的？

A．甲公司的“相國(guó)酒”在相關(guān)市場(chǎng)上具有一定的知名度 B．“相國(guó)酒”是甲公司特有的商品名稱(chēng)，其裝潢具有顯著特征 C．乙公司的“相國(guó)酒”名稱(chēng)和裝潢與甲公司的混同，導(dǎo)致混淆

D．乙公司的仿冒行為給甲公司造成了損害

76．甲、乙公司均為網(wǎng)絡(luò)公司，都在從事反病毒軟件的開(kāi)發(fā)和推廣。甲公司向法院起訴，指控乙公司挖走了其研發(fā)主管及技術(shù)人員十余名，乙公司發(fā)布的08版反病毒軟件與甲公司07版反病毒軟件實(shí)質(zhì)相似，甲公司的老客戶(hù)已有三分之一成為了乙公司的新客戶(hù)，請(qǐng)求法院認(rèn)定乙公司侵犯了甲公司的商業(yè)秘密，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，責(zé)令停止侵權(quán)并賠償損失。關(guān)于乙公司如何證明自己不侵權(quán)，下列哪些選項(xiàng)是正確的？ A．證明從甲公司過(guò)來(lái)的研發(fā)主管及技術(shù)人員都是合同到期后或辭職后正常流動(dòng)過(guò)來(lái)的，沒(méi)有競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)或?qū)坠静辉俪袚?dān)保密義務(wù)

B．證明其08版反病毒軟件與甲公司的07版反病毒軟件不構(gòu)成實(shí)質(zhì)相似 C．證明甲公司的07版反病毒軟件不是商業(yè)秘密 D．證明甲公司是以訴訟手段惡意打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

77．2008年1月，王某應(yīng)聘到甲公司工作。甲公司依據(jù)與王某簽訂的勞動(dòng)合同，向王某收取了2000元押金。對(duì)此，下列哪些選項(xiàng)是正確的？

A．只要王某同意，收取押金就合法

B．無(wú)論王某是否同意，甲公司均無(wú)權(quán)要求交納押金 C．勞動(dòng)行政部門(mén)應(yīng)責(zé)令甲公司限期退還押金

D．勞動(dòng)行政部門(mén)應(yīng)對(duì)甲公司處以押金數(shù)額二倍的罰款

2007年

65．張某到一美容院作美容，美容院使用甲廠生產(chǎn)的“水潔”牌護(hù)膚液為其做臉部護(hù)理，結(jié)果因該護(hù)

B．通過(guò)家庭承包方式取得的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)可以轉(zhuǎn)讓給本集體經(jīng)濟(jì)組織以外的人 C．土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的性質(zhì)屬于不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)，其取得與轉(zhuǎn)讓無(wú)須登記而發(fā)生效力 D．家庭承包不能通過(guò)招標(biāo)、拍賣(mài)、協(xié)商的方式進(jìn)行 74．下列哪些屬于國(guó)有土地的有償使用方式？

A．某上市公司與政府簽訂國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同 B．某外資企業(yè)以租賃的方式取得某地塊的國(guó)有土地使用權(quán)

C．某國(guó)有企業(yè)在設(shè)立中外合資企業(yè)時(shí)將國(guó)有土地使用權(quán)作價(jià)出資 D．某國(guó)有企業(yè)以國(guó)有土地使用權(quán)作價(jià)入股設(shè)立有限責(zé)任公司 75．根據(jù)《證券法》規(guī)定和證券法原理，下列哪些選項(xiàng)是正確的？ A．證券法上的證券均具有流通性

B．證券代表的權(quán)利可以是債權(quán) C．所有證券投資均具有風(fēng)險(xiǎn)性 D．所有證券發(fā)行均應(yīng)公開(kāi)進(jìn)行

76．某化工廠將廢水直接排入河道，流入秦某的魚(yú)塘，造成魚(yú)塘的魚(yú)全部死亡。該廠承認(rèn)其侵權(quán)，但對(duì)秦某提出的賠償數(shù)額不接受。對(duì)此，下列哪些選項(xiàng)是正確的？

A．秦某可以請(qǐng)求環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)處理

B．秦某對(duì)環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)的處理決定不服的，可以向法院起訴 C．秦某可以不經(jīng)過(guò)環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)處理而直接向法院起訴 D．秦某要求損害賠償?shù)脑V訟時(shí)效為2年

2006年

65．經(jīng)營(yíng)著的下列哪些行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定？

A．商家在商場(chǎng)內(nèi)多處設(shè)置監(jiān)控錄像設(shè)備，其中包括服裝銷(xiāo)售區(qū)的試衣間

B．商場(chǎng)的出租柜臺(tái)更換了承租商戶(hù)，新商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)后，未更換原商戶(hù)設(shè)置的名稱(chēng)標(biāo)牌

C．顧客以所購(gòu)商品的價(jià)格高于同城其他商店的同類(lèi)商品的售價(jià)為由要求退貨，商家子以拒絕 D．餐館規(guī)定，顧客用餐結(jié)賬時(shí)，餐費(fèi)低于5元的不開(kāi)發(fā)票

66．某企業(yè)與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方面的下列哪些做法不符合《勞動(dòng)法》的規(guī)定？ A．李某的試用期剛過(guò)一半，被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件，企業(yè)決定在解除勞動(dòng)合同時(shí)支付試用期的全部工資，但不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

B．張某尚未達(dá)到退休年齡，但決定提前辦理退休手續(xù)，企業(yè)告知，此情況下只支付養(yǎng)老金而不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C．吳某在勞動(dòng)合同解除后，根據(jù)有關(guān)規(guī)定將領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金，企業(yè)決定從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金中作適當(dāng)扣除 D．肖某因患病被解除勞動(dòng)合同，企業(yè)發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時(shí)發(fā)給不低于6個(gè)月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)并在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金中作相應(yīng)抵償

67．下列關(guān)于稅收保全與稅收強(qiáng)制措施的哪些表述是錯(cuò)誤的？ A．稅收保全與稅收強(qiáng)制措施適用于所有逃避納稅義務(wù)的納稅人 B．稅收強(qiáng)制措施不包括從納稅人的存款中扣繳稅款

C．個(gè)人生活必需的用品不適用稅收保全與稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施 D．稅務(wù)機(jī)關(guān)可不經(jīng)稅收保全措施而直接．采取稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施 68．下列關(guān)于我國(guó)土地使用權(quán)法律制度的哪些表述是正確的？ A．土地使用權(quán)既可以有償取得，也可以無(wú)償取得 B．就權(quán)利性質(zhì)而言，土地使用權(quán)屬于用益物權(quán)

C．國(guó)有土地使用權(quán)的主體既可以是法人，也可以是個(gè)人

D．農(nóng)林土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的取得不以登記為要件 69．某大型商場(chǎng)在商場(chǎng)各醒目處張貼海報(bào)：本商場(chǎng)正以3折的價(jià)格處理一批因火災(zāi)而被水浸過(guò)的商品。消費(fèi)者葛某見(jiàn)后，以488元購(gòu)買(mǎi)了一件原價(jià)1464元的名牌女皮衣。該皮衣穿后不久，表面出現(xiàn)嚴(yán)重的泛堿現(xiàn)象。葛某要求商場(chǎng)退貨，被拒絕。下列哪些說(shuō)法是正確的？

C．演出組的行為即使對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境有影響，也不構(gòu)成跨區(qū)環(huán)境問(wèn)題，不屬于國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)的監(jiān)管范圍

D．對(duì)于該演出組的上述行為，我國(guó)法律目前沒(méi)有可適用的處罰規(guī)定

2005年

66．根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，下列有關(guān)工作時(shí)間的說(shuō)法，哪些是正確的？

A．我國(guó)實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)44小時(shí)的制度 B．用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日

C．用人單位不能實(shí)行法定工作時(shí)間，需要實(shí)行其他工作時(shí)間的，必須經(jīng)過(guò)勞動(dòng)行政部門(mén)的批準(zhǔn) D．用人單位因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商，而且一般不得超過(guò)1小時(shí)

67．根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同；又規(guī)定企業(yè)職工方與企業(yè)可以就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，簽定集體合同。勞動(dòng)合同與集體合同有聯(lián)系又有區(qū)別。下列關(guān)于兩者異同點(diǎn)的表述，哪些是正確的？

A．簽訂集體合同的當(dāng)事人一方不是單個(gè)勞動(dòng)者，而是代表全體勞動(dòng)者的工會(huì)

B．勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)條件和勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同的規(guī)定 C．勞動(dòng)合同和集體合同都是要式合同，都必須以書(shū)面形式簽訂，但備案、鑒證或公證都不是訂立合同的必要條件

D．根據(jù)特別優(yōu)于普通的原則，個(gè)人勞動(dòng)合同的效力優(yōu)先于集體合同的效力 68．下列關(guān)于拍賣(mài)和招標(biāo)的區(qū)別的說(shuō)法，哪些是錯(cuò)誤的？

A．在應(yīng)用于貨物買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)合，拍賣(mài)用于出售貨物，招標(biāo)用于采購(gòu)貨物 B．在合同法上，拍賣(mài)行為屬于要約，招標(biāo)行為屬于要約邀請(qǐng) C．拍賣(mài)人和招標(biāo)人的性質(zhì)都是交易中介人

D．在拍賣(mài)過(guò)程中，競(jìng)買(mǎi)人在落槌之前能夠隨時(shí)了解其他競(jìng)買(mǎi)人的報(bào)價(jià)；在招標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)人在開(kāi)標(biāo)之前不得了解其他投標(biāo)人的報(bào)價(jià)

69．下列有關(guān)消費(fèi)者組織的提問(wèn)，哪些應(yīng)該給予肯定的回答？

A．除了消費(fèi)者協(xié)會(huì)以外，是否可以經(jīng)過(guò)合法程序成立其他的消費(fèi)者組織？

B．有人說(shuō)，消費(fèi)者組織屬于工商行政管理局下屬的政府機(jī)構(gòu)，這種說(shuō)法正確嗎？ C．消費(fèi)者協(xié)會(huì)能夠以自己名義代表消費(fèi)者打官司嗎？ D．消費(fèi)者協(xié)會(huì)能夠以自己名義在立法過(guò)程中提出建議嗎？

70．王某購(gòu)買(mǎi)的商品房交付后即進(jìn)行裝修，后發(fā)現(xiàn)墻體嚴(yán)重滲水，客廳、臥室墻壁和衛(wèi)生間的頂部及墻面各有三分之一的滲水面，造成裝修后的壁紙卷曲、剝落。開(kāi)發(fā)商接到王某反映后，經(jīng)檢驗(yàn)，屬于施工單位未按設(shè)計(jì)要求施工，漏做王某家樓上地面的防水層所致。開(kāi)發(fā)商應(yīng)向王某提供哪些補(bǔ)救？

A．接受退房、退回購(gòu)房款并賠償損失

B．退房并按房?jī)r(jià)雙倍賠償 C．妥善修理并支付相應(yīng)賠償

D．按原房?jī)r(jià)在原地置換一套面積更大、樓層更好并且裝修完畢的房屋 71．在下列哪些情況下，稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)依法直接核定納稅人的應(yīng)納稅額？ A．甲公司擅自銷(xiāo)毀賬簿、拒不提供納稅資料

B．乙公司申報(bào)的計(jì)稅依據(jù)明顯偏低，又無(wú)正當(dāng)理由

C．丙公司設(shè)置了賬簿，但賬目混亂，憑證不全，難以查賬

D．丁公司未按規(guī)定期限辦理納稅申報(bào)，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期申報(bào)后才申報(bào) 72．下列建設(shè)用地項(xiàng)目哪些應(yīng)當(dāng)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)？

A．開(kāi)發(fā)未確定使用權(quán)的國(guó)有荒山200公頃，從事林業(yè)生產(chǎn)

B．征用集體所有的荒灘100公頃，用于興建高爾夫球場(chǎng)和度假村

C．經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)的道路建設(shè)項(xiàng)目，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地

D．經(jīng)直轄市人民政府批準(zhǔn)的教育項(xiàng)目，需征用基本農(nóng)田以外的耕地200公頃

D．要求該退休醫(yī)師協(xié)會(huì)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

64．根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)違反審慎經(jīng)營(yíng)規(guī)則且逾期未改正的，國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以對(duì)其采取下列哪些措施？

A．限制資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓

B．限制分配紅利

C．責(zé)令暫停部分業(yè)務(wù) D．促成機(jī)構(gòu)重組

65．某商業(yè)銀行發(fā)放的下列貸款，哪些應(yīng)計(jì)入不良貸款？

A．甲公司的一筆流動(dòng)資金貸款于本周到期，現(xiàn)銀行同意其延展還款期1個(gè)月

B．乙公司的一筆房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款于2005年6月到期，2004年7月該項(xiàng)目因資金短缺而停建 C．丙公司的一筆委托貸款于2005年9月到期，2004年7月該公司已進(jìn)入破產(chǎn)清算程序 D．丁公司的一筆拖欠多年的固定資產(chǎn)貸款，現(xiàn)已按規(guī)定以呆賬準(zhǔn)備金予以沖銷(xiāo) 66．下列哪些屬于法律禁止的證券交易行為？ A．發(fā)行人在公司成立之日起3年內(nèi)轉(zhuǎn)讓其所持股票 B．公司董事、經(jīng)理、監(jiān)事在任職期間轉(zhuǎn)讓本公司股票

C．為股票發(fā)行出具審計(jì)報(bào)告的專(zhuān)業(yè)人員在該股票承銷(xiāo)期內(nèi)買(mǎi)賣(mài)該種股票

D．為上市公司出具法律意見(jiàn)書(shū)的律師在該文件公開(kāi)后5日內(nèi)買(mǎi)賣(mài)該公司股票

67．甲公司與銀行簽訂借款合同，約定甲公司以自有的流光大廈作為抵押，貸款8000萬(wàn)元。雙方辦理抵押手續(xù)后，銀行發(fā)放了貸款。現(xiàn)甲公司在流光大廈的土地上新建一幢溢彩樓。有關(guān)本案中房地產(chǎn)抵押借款合同的下列說(shuō)法哪些是正確的？

A．甲公司不履行債務(wù)時(shí)，銀行有權(quán)將流光大廈單獨(dú)拍賣(mài)，并由所得價(jià)款優(yōu)先受償 B．甲公司在流光大廈的土地上新建的溢彩樓不是抵押財(cái)產(chǎn)

C．甲公司不按期還款時(shí)，銀行可以將流光大廈和溢彩樓一同拍賣(mài)，但只能由流光大廈拍賣(mài)所得的價(jià)款優(yōu)先受償

D．溢彩樓是在建工程，依照法律規(guī)定，不得設(shè)置抵押，也不得拍賣(mài)轉(zhuǎn)讓

2003年

47．根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的規(guī)定，下列哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A．企業(yè)與職工就勞動(dòng)爭(zhēng)議達(dá)成和解協(xié)議即具有法律效力，任何一方不得再申請(qǐng)仲裁或訴訟 B．勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后6個(gè)月內(nèi)，企業(yè)或者職工任何一方均可依據(jù)仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁

C．勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人只能先向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，不能直接向人民法院提起訴訟 D．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決書(shū)自送達(dá)之日起即發(fā)生法律效力

48．稅務(wù)機(jī)關(guān)在實(shí)行稅收保全措施和強(qiáng)制執(zhí)行措施時(shí)，下列哪些財(cái)產(chǎn)或者物品不在此類(lèi)措施范圍之內(nèi)？

A．納稅人甲個(gè)人僅有的一套住房 B．納稅人乙個(gè)人所有的金銀首飾

C．納稅人丙自用的私人汽車(chē)

D．納稅人丁所有的單價(jià)在5000以下的生活用品

49．根據(jù)法律規(guī)定，下列哪些個(gè)人所得可以免征個(gè)人所得稅？ A．甲存入國(guó)有商業(yè)銀行存款而獲得的利息收入500元 B．乙向保險(xiǎn)公司投保獲得的保險(xiǎn)賠款200元 C．丙因工負(fù)傷獲得的撫恤金3000元

D．丁獲得縣人民政府頒發(fā)的教育獎(jiǎng)金5000元

50．某公司欲解除與職工李某之間的勞動(dòng)合同，其所提出的如下解約理由或做法中，哪些是有法律依據(jù)的？

A．李某經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍不能勝任現(xiàn)工作

B．李某不滿(mǎn)25周歲而結(jié)婚，違反了公司關(guān)于男職工滿(mǎn)25周歲才能結(jié)婚的規(guī)定

C．因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為１年

D．銷(xiāo)售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

47．某醫(yī)院給病人高某開(kāi)的治療濕疹的藥物，使用后反而加重了病情。經(jīng)檢驗(yàn)，這批藥因在醫(yī)院庫(kù)房存放過(guò)久已經(jīng)變質(zhì)。下列有關(guān)該案處理的表述中哪些是正確的？

A．對(duì)醫(yī)院應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法進(jìn)行處罰 B．對(duì)醫(yī)院應(yīng)依據(jù)藥品管理法進(jìn)行處罰 C．醫(yī)院應(yīng)賠償給高某帶來(lái)的損失 D．藥品生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

48．在某國(guó)有企業(yè)工作的吳某，在向該企業(yè)遞交辭職書(shū)的第2日不辭而別，對(duì)這種違反勞動(dòng)法規(guī)定解除勞動(dòng)合同的行為該企業(yè)決定向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該企業(yè)有權(quán)要求吳某賠償單位下列哪些損失？

A．該單位招收錄用吳某時(shí)向有關(guān)管理機(jī)構(gòu)交納的200元行政管理費(fèi)用 B．企業(yè)為培養(yǎng)吳某，曾派他到國(guó)外學(xué)習(xí)，企業(yè)為此支付培訓(xùn)費(fèi)用1萬(wàn)元

C．由于吳某不辭而別，企業(yè)沒(méi)有及時(shí)找到人員頂替吳某的工作，由此給該企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失２萬(wàn)元

D．由于吳某不辭而別，給該企業(yè)生產(chǎn)造成間接經(jīng)濟(jì)損失４萬(wàn)元

49．甲企業(yè)作為某工程項(xiàng)目的總承包中標(biāo)人，將中標(biāo)項(xiàng)目的部分工作發(fā)包給乙企業(yè)完成，現(xiàn)乙企業(yè)分包項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題。下列說(shuō)法哪些是正確的？

A．中標(biāo)項(xiàng)目禁止分包，甲企業(yè)作為中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

B．中標(biāo)項(xiàng)目可以分包，若分包項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，可由中標(biāo)人甲企業(yè)向招標(biāo)人承擔(dān)全部責(zé)任

C．分包人乙企業(yè)只與甲企業(yè)有合同關(guān)系，與招標(biāo)人沒(méi)有合同關(guān)系，因而不直接向招標(biāo)人承擔(dān)責(zé)任 D．招標(biāo)人既可以要求甲企業(yè)承擔(dān)全部責(zé)任，也可以直接請(qǐng)求乙企業(yè)承擔(dān)全部責(zé)任 50．下列哪些產(chǎn)品的包裝不符合產(chǎn)品質(zhì)量法的要求？ A．某商場(chǎng)銷(xiāo)售的“三星”彩電只有韓文和英文的說(shuō)明書(shū) B．某廠生產(chǎn)的火腿腸沒(méi)有標(biāo)明廠址

C．某廠生產(chǎn)的香煙上沒(méi)有標(biāo)明“吸煙有害身體健康” D．某廠生產(chǎn)的瓶裝葡萄酒沒(méi)有標(biāo)明酒精度

51．稅務(wù)機(jī)關(guān)采取稅收保全措施有著嚴(yán)格的適用條件。下列幾種情況哪些屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)采取稅收保全措施必須滿(mǎn)足的條件？

A．稅務(wù)機(jī)關(guān)有根據(jù)認(rèn)為納稅人有逃避納稅義務(wù)行為的

B．納稅人不能提供納稅擔(dān)保的

C．必須經(jīng)縣級(jí)以上稅務(wù)局分局局長(zhǎng)批準(zhǔn)

D．扣押、查封物品的價(jià)值，須與納稅人應(yīng)履行的納稅義務(wù)相當(dāng)

52．劃撥是取得國(guó)有土地使用權(quán)的方式之一。下列關(guān)于劃撥土地使用權(quán)的表述，哪些是正確的？ A．劃撥土地使用權(quán)可以由使用者無(wú)償取得，也可以有償使用

B．劃撥土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓方必須先辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)

C．劃撥土地使用權(quán)人不能對(duì)土地使用權(quán)進(jìn)行抵押或出租

D．以營(yíng)利為目的出租劃撥土地上建成的房屋，應(yīng)當(dāng)將租金中所含土地收益上繳國(guó)家 53．下列勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同，哪些屬于勞動(dòng)法的調(diào)整范圍？ A．某私營(yíng)企業(yè)與職工之間的勞動(dòng)合同 B．某國(guó)家機(jī)關(guān)與工勤人員之間的勞動(dòng)合同 C．某公司董事長(zhǎng)與公司之間的聘用合同 D．甲公司與乙公司之間的勞務(wù)合同

54．下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式的表述哪些是正確的？ A．調(diào)解原則適用于勞動(dòng)仲裁和訴訟程序 B．在勞動(dòng)仲裁前必須先行調(diào)解 C．勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的裁決是終局的

購(gòu)人接到公司通知后七日內(nèi)不簽訂商品房預(yù)售合同，則該款不予退還。同年2月，高某接到公司已經(jīng)取得商品房預(yù)售許可證的通知，立即前往公司簽訂了商品房預(yù)售合同，并當(dāng)場(chǎng)繳納了首期購(gòu)房款80萬(wàn)元。同年5月，高某接到公司通知：房屋預(yù)售合同解除。經(jīng)了解，該套房屋已經(jīng)被公司以更高價(jià)格出售給第三人。雙方發(fā)生爭(zhēng)議。請(qǐng)回答第95-97題。

95．公司主張，雙方在簽訂《預(yù)售商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)》時(shí)，公司尚未取得商品房預(yù)售許可證，故該《認(rèn)購(gòu)書(shū)》無(wú)效，以此為基礎(chǔ)訂立的商品房預(yù)售合同也應(yīng)無(wú)效。對(duì)此，下列判斷正確的是：

A．法律規(guī)定，取得商品房預(yù)售許可證是商品房預(yù)售的必備條件之一 B．《預(yù)售商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)》不是商品房預(yù)售合同，不以取得商品房銷(xiāo)售許可證為條件

C．雙方簽訂商品房預(yù)售合同時(shí)，公司已具備商品房預(yù)售的法定條件，該合同有效 D．因施工進(jìn)度及竣工交付日期變化的，房屋可另售他人

96．公司還主張，公司在解除商品房預(yù)售合同時(shí)，該合同尚未報(bào)區(qū)政府房地產(chǎn)管理局備案，故不受法律保護(hù)。對(duì)此，下列判斷正確的是：

A．登記備案是商品房預(yù)售合同的法定生效要件，該合同未經(jīng)登記備案不受法律保護(hù) B．登記備案是商品房預(yù)售人的法定義務(wù)，但不是合同的生效條件，該合同應(yīng)受法律保護(hù) C．登記備案是商品房預(yù)售合同當(dāng)事人的權(quán)利，未登記備案不影響該合同的效力

D．商品房預(yù)售合同無(wú)需登記備案，當(dāng)事人在房屋交付時(shí)辦理產(chǎn)權(quán)登記即可

97．經(jīng)雙方協(xié)商，高某同意解除商品房預(yù)售合同。但在款項(xiàng)支付問(wèn)題上，雙方發(fā)生分歧。高某要求返還80萬(wàn)元首期房款本息并雙倍返還定金。公司主張只退還80萬(wàn)元首期房款和一萬(wàn)元“保證金”。對(duì)此，下列判斷正確的是：

A．商品房預(yù)售合同無(wú)約束力，只能按公司的意見(jiàn)辦理退款

B．商品房預(yù)售合同有效，但《預(yù)售商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)》無(wú)效，故應(yīng)按公司的意見(jiàn)辦理退款 C．《預(yù)售商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)》和商品房預(yù)售合同均有效，應(yīng)該支持高某的主張 D．開(kāi)發(fā)商違約，高某有權(quán)請(qǐng)求賠償損失

2009年

某城市商業(yè)銀行在合并多家城市信用社的基礎(chǔ)上設(shè)立，其資產(chǎn)質(zhì)量差，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍弱，長(zhǎng)期以來(lái)資本充足率、資產(chǎn)流動(dòng)性、存貸款比例等指標(biāo)均不能達(dá)到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，回答第95-97題。

95．某日，該銀行行長(zhǎng)卷款潛逃。事發(fā)后，大量存款戶(hù)和票據(jù)持有人前來(lái)提款。該銀行現(xiàn)有資金不能應(yīng)付這些提款請(qǐng)求，又不能由同行獲得拆借資金。根據(jù)相關(guān)法律，下列判斷正確的是？（）

A．該銀行即將發(fā)生信用危機(jī)

B．該銀行可以由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)實(shí)行接管 C．該銀行可以由中國(guó)人民銀行實(shí)施托管

D．該銀行可以由當(dāng)?shù)厝嗣裾畬?shí)施機(jī)構(gòu)重組

96．在作出對(duì)該銀行的行政處置決定后，負(fù)責(zé)處置的機(jī)構(gòu)對(duì)該銀行的人員采取了以下措施，其中符合法律規(guī)定的是？（）

A．對(duì)該行全體人員發(fā)出通知，要求各自堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)

B．該行副行長(zhǎng)邱某、薛某持有出境旅行證件卻拒不交出。對(duì)此，通知出境管理機(jī)關(guān)阻止其出境 C．該行董事范某欲拋售其持有的一批股票。對(duì)此，申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)禁止其轉(zhuǎn)讓股票

D．該行會(huì)計(jì)師佘某欲將自己的一處房屋轉(zhuǎn)讓給他人。對(duì)此，通知房產(chǎn)管理部門(mén)停止辦理該房屋的過(guò)戶(hù)登記

97．經(jīng)采取處置措施，該銀行仍不能在規(guī)定期限內(nèi)恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)能力，且資產(chǎn)情況進(jìn)一步惡化，各方人士均認(rèn)為可適用破產(chǎn)程序。如該銀行申請(qǐng)破產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定是？（）

A．該銀行應(yīng)當(dāng)證明自己已經(jīng)不能支付到期債務(wù)，且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)

B．該銀行在提出破產(chǎn)申請(qǐng)前應(yīng)當(dāng)成立清算組

C．該銀行在向法院提交破產(chǎn)申請(qǐng)前應(yīng)當(dāng)?shù)玫街袊?guó)銀監(jiān)會(huì)的同意

D．該銀行在向法院提交破產(chǎn)申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)提交債務(wù)清償方案和職工安置方案 2008年

97．依照勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)在重整期間需要裁減人員時(shí)，應(yīng)采取的程序是： A．應(yīng)當(dāng)向工會(huì)或全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取意見(jiàn) B．應(yīng)當(dāng)召集職工代表大會(huì)，對(duì)裁員方案進(jìn)行表決 C．裁員方案應(yīng)當(dāng)公布，并允許被裁減人員提出異議 D．裁員方案實(shí)施前，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告 98．對(duì)于被裁減人員，應(yīng)當(dāng)給予的待遇是： A．依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 B．制定職工安置預(yù)案，予以妥善安置

C．承諾企業(yè)在6個(gè)月內(nèi)錄用人員時(shí)予以?xún)?yōu)先錄用 D．承諾企業(yè)在重整成功后予以重新錄用 99．不得被裁減的企業(yè)人員有： A．管理層、技術(shù)骨干和勞動(dòng)模范 B．患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的

C．在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的女職工

D．患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的 100．對(duì)于企業(yè)裁減人員的決定，工會(huì)依法可采取的行動(dòng)是： A．工會(huì)認(rèn)為該決定不適當(dāng)?shù)模袡?quán)提出意見(jiàn)

B．工會(huì)認(rèn)為該決定違反法律、法規(guī)或者勞動(dòng)合同的，有權(quán)要求重新決定 C．被裁減人員提起訴訟的，工會(huì)應(yīng)當(dāng)依法給予支持和幫助 D．被裁減人員提起訴訟有困難的，工會(huì)可以代表職工提起訴訟

2006年

某拍賣(mài)公司拍賣(mài)一批汽車(chē)，其中包括本公司職員趙某的一輛桑塔納轎車(chē)。競(jìng)買(mǎi)者張某在競(jìng)．買(mǎi)中購(gòu)得一輛豐田轎車(chē)。事后張某拒絕簽訂成交確認(rèn)書(shū)。請(qǐng)回答97-100題。

97．張某主張，拍賣(mài)公司本次拍賣(mài)的車(chē)輛中有本公司職員的車(chē)輛，本次拍賣(mài)無(wú)效。下列關(guān)于這一問(wèn)題的何種判斷是正確的？

A．拍賣(mài)公司不得在拍賣(mài)活動(dòng)中拍賣(mài)自己的物品，包括本公司工作人員的物品

B．拍賣(mài)公司不得在拍賣(mài)活動(dòng)中拍賣(mài)自己的物品，但本公司工作人員的物品不在此限 C．拍賣(mài)公司如果在拍賣(mài)活動(dòng)中拍賣(mài)了本公司工作人員的物品，則本次拍賣(mài)無(wú)效

D．拍賣(mài)公司如果在拍賣(mài)活動(dòng)中拍賣(mài)了本公司工作人員的物品，則該物品的拍賣(mài)無(wú)效，但不影響拍賣(mài)其他物品的拍賣(mài)結(jié)果

98．張某拒絕簽訂成交確認(rèn)書(shū)時(shí)，雙為一的合同處于何種法律狀態(tài)？ A．合同未成立

B．合同已成立，并已生效

C．合同已成立，但效力待定

D．合同已成立，但生效條件尚未成就

99．如果拍賣(mài)公司自己組織的拍賣(mài)活動(dòng)中包括了拍賣(mài)本公司的物品，根據(jù)《拍賣(mài)法》的規(guī)定，其法律責(zé)任如何？

A．所有的拍賣(mài)合同宣告無(wú)效

B．由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收本公司物品拍賣(mài)的全部所得 C．由工商行政管理部門(mén)沒(méi)收本次拍賣(mài)的全部傭金

D．由工商行政管理部門(mén)處以本次拍賣(mài)所收傭金1倍以上5倍以下的罰款 100．如果張某拒絕簽訂成交確認(rèn)書(shū)的理由不成立，但堅(jiān)持不履行合同，拍賣(mài)公司有權(quán)采取何種措施？ A．征得委托人的同意后，將該轎車(chē)再行拍賣(mài)

B．要求張某支付在第一次拍賣(mài)中其本人和委托人應(yīng)當(dāng)支付的傭金 C．要求張某補(bǔ)足該轎車(chē)再行拍賣(mài)的價(jià)款低于原拍賣(mài)價(jià)款時(shí)的差價(jià) D．要求張某支付該轎車(chē)在兩次拍賣(mài)期間的保管費(fèi)用

D．乙社在聘用李某時(shí)是否明知或應(yīng)知其掌握甲社的上述業(yè)務(wù)信息

98．如法院判定乙社和李某侵權(quán)成立，確定其賠償責(zé)任可以采用下列何種辦法？

A．按照甲社在侵權(quán)期間的利潤(rùn)損失進(jìn)行賠償，乙社和李某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

B．甲社在侵權(quán)期間的利潤(rùn)損失無(wú)法計(jì)算時(shí)，按照乙社所獲利潤(rùn)進(jìn)行賠償，李某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任 C．對(duì)李某按照其在甲社時(shí)的工資標(biāo)準(zhǔn)乘以侵權(quán)持續(xù)時(shí)間確定賠償額，對(duì)乙社按其實(shí)際所得利潤(rùn)確定賠償額

D．按甲社請(qǐng)求的數(shù)額確定賠償額

（二）某建筑公司拖欠30位民工的工資達(dá)半年，民工反復(fù)索要無(wú)果，遂向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政主管部門(mén)投訴。在調(diào)查處理過(guò)程中，公司提出有個(gè)別民工偷竊和毀壞設(shè)備，但查不出何人所為，所以讓全體民工承擔(dān)連帶責(zé)任，以工資抵償損失。請(qǐng)回答以下第99、100題。

99．對(duì)于民工的請(qǐng)求，勞動(dòng)行政主管部門(mén)可以作出下列何種決定？ A．告知民工直接向人民法院提起訴訟 B．責(zé)令公司支付所欠民工工資

C．將案件提交勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁 D．對(duì)公司提出警告、責(zé)令改正、處以罰款

100．對(duì)于建筑公司的主張，勞動(dòng)行政主管部門(mén)應(yīng)如何認(rèn)定？

A．公司讓全體民工對(duì)偷竊和毀壞設(shè)備者造成的損失承擔(dān)連帶責(zé)任，于法無(wú)據(jù) B．全體民工有義務(wù)與公司協(xié)商確定賠償損失的數(shù)額

C．偷竊和毀壞設(shè)備事件與民工工資無(wú)關(guān)，應(yīng)循其他合法途徑另行解決 D．全體民工有義務(wù)查出偷竊和毀壞設(shè)備者，查出前可暫扣部分工資作為保證

2003年

88．消費(fèi)者李某在購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)音響設(shè)備，依法經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)定為不合格商品，李某找到購(gòu)物中心要求退貨。下列何種處理方法是正確的？

A．該購(gòu)物中心認(rèn)為可以通過(guò)更換使李某得到合格產(chǎn)品，因而拒絕退貨

B．該購(gòu)物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)修理能達(dá)到合格，因而拒絕退貨 C．該購(gòu)物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無(wú)條件負(fù)責(zé)退貨

D．該購(gòu)物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

89．某縣人民政府土地管理部門(mén)以拍賣(mài)方式將位于城區(qū)一幅200公頃的土地出讓給佳豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，佳豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司依法取得該幅土地的使用權(quán)，使用年限為50年。佳豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司可采用下列何種方式處分其土地使用權(quán)？

A．無(wú)償贈(zèng)與給甲企業(yè)

B．因籌措建設(shè)資金而將土地抵押給銀行 C．將土地使用權(quán)出租給乙公司

D．與丙企業(yè)的土地使用權(quán)進(jìn)行置換

90．下列關(guān)于拍賣(mài)標(biāo)的物瑕疵請(qǐng)求規(guī)則的表述何種是正確的？

A．對(duì)拍品已作確定性陳述的，對(duì)所陳述的內(nèi)容不得以“聲明不保證”為由拒絕承擔(dān)責(zé)任 B．拍賣(mài)人應(yīng)向競(jìng)買(mǎi)人說(shuō)明標(biāo)的物的瑕疵 C．委托人應(yīng)向拍賣(mài)人告知標(biāo)的物的瑕疵

D．買(mǎi)受人對(duì)已明示的有瑕疵的拍品仍可請(qǐng)求瑕疵擔(dān)保責(zé)任

91．張某從甲商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一電熱毯，電熱毯為乙廠所產(chǎn)。使用中電熱毯發(fā)生漏電，致使房間著火，燒毀價(jià)值5000元的財(cái)產(chǎn)，張某本人也被燒傷致殘。下列何種表述是正確的？

A．甲商場(chǎng)和乙廠應(yīng)對(duì)張某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

B．張某因身體傷害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效為１年 C．張某可以向被告請(qǐng)求精神損害賠償

D．張某遭受的財(cái)產(chǎn)損失不屬于產(chǎn)品責(zé)任，而屬于違約責(zé)任 2002年

1．唐某作為發(fā)明人，依法應(yīng)享有哪些權(quán)利？

2．甲公司在未獲得專(zhuān)利前，與乙公司簽訂的專(zhuān)利實(shí)施許可合同是否有效？如甲乙雙方因此合同發(fā)生糾紛，應(yīng)如何適用有關(guān)法律？

3．甲公司為何將專(zhuān)利技術(shù)出讓給唐某？該專(zhuān)利技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同成立后，對(duì)甲公司和乙公司之間的專(zhuān)利實(shí)施許可合同的效力有何影響？

4．唐某擬以該專(zhuān)利作價(jià)80萬(wàn)元設(shè)立注冊(cè)資本為300萬(wàn)元的有限責(zé)任公司，是否符合法律規(guī)定？為什么？

5．該專(zhuān)利是否應(yīng)當(dāng)因?yàn)椴痪哂行路f性而被宣告無(wú)效？為什么？

6．對(duì)丁公司的違法行為應(yīng)如何定性？為什么？ 2004年 無(wú) 2003年 無(wú) 2002年 無(wú)