第一篇：關于物業項目收支情況公示有關問題的通知

關于物業項目收支情況公示有關問題的通知

京建發〔2011〕592號

各區縣住房城鄉建設委（房管局），經濟技術開發區房地局，各物業服務企業：

為貫徹落實《北京市物業管理辦法》，構建公開透明的物業管理市場環境，規范物業服務企業經營行為，保障業主在物業管理活動中的知情權、監督權，現將物業項目收支情況公示有關問題通知如下：

一、自2012年1月1日起，物業項目收支情況采取網上填寫，現場公示。

二、物業服務企業應當于每年第一季度登錄《北京市物業管理動態監管系統》，填寫上一年度物業服務合同履行情況、物業項目收支情況和本年度物業項目收支預算，并打印出帶有條形碼的報告書在物業管理區域內顯著位置進行公示，公示時間不得少于15日。

三、各區縣房屋行政主管部門應當對轄區內物業服務項目收支公示情況進行檢查，并于每年5月1日前將檢查情況匯總上報市住房城鄉建設委。對未履行公示義務或未按要求公示的物業服務企業，要責令限期改正，并將其違規行為記入物業服務企業信用信息系統。

二Ο一一年十二月二十六日

第二篇：2010年物業管理費收支情況公示

2010年物業管理費收支情況公示

2011-05-07

久華里業主您好：

業委會現將北京均豪物業管理公司，2010年久華里小區物業管理費收支情況公示。為了便于大家讀閱，我們把萬元以上的費用作了簡要標注。如:

1、經營支出總額 1,862,905.76元 標注 186.29萬。

久華里業委 2011、5、6

感謝大家的關注、建議、評論、和留言。業委會認真考慮大家的意見和建議，我們共同商討解決小區問題的辦法。

如果您沒看到公示內容請單擊下面的 閱讀全文。

第三篇：看不懂的物業收支清單 小區物業費公示

看不懂的物業收支清單 小區物業費公示“貓膩”多

《北京市物業管理辦法》頒布實施后，北京各小區物業公司基本都如期“曬”了賬單，但很多物業公示的賬單列項與實際不相符，還有故意隱瞞公共收益等，種種虛假做賬方式，或早已是物業行業經營的潛規則。

看不懂的物業收支清單

業主每年交的物業費都用哪兒了？為了解決這一疑問，根據市住建委此前要求，北京市的物業公司自今年起，開始向業主公示物業收支情況，盡管這一政策的初衷是為了化解因物業費花得不明不白導致業主與物業公司扯皮，但在實際執行的過程中卻遭遇了物業公司的種種變相抵制。

家住天通苑[最新消息 價格 戶型 點評]北二區的李先生告訴記者，根據其所在小區物業公司北京方佳物業公司（以下簡稱“方佳物業”）提供給業主去年物業收支清單，2010年，方佳物業共計盈利103萬元，其中物業服務收入6439萬元，支出6476萬元，共虧損23萬元；物業經營收入3527萬元，成本支出3387萬元，盈利140萬元。

“雖然經營賺了錢，可這錢一來沒有為業主抵消物業費，二來更重要的是，哪賺的錢我們并不知道?！崩钕壬嬖V記者，雖然“物業經營收支情況”一欄中顯示最終收入了3527萬元，但其項下的子項目包括物業共用部分車位收入、外墻及電梯廣告收入、其他收入，均顯示收入為“0”。

“既然這些子項目收入都為零，那么這3527萬元的收入從哪里來的，為什么不公示呢？”在李先生看來，物業公示清單就是為了讓業主明明白白，但是現在依然看不懂，更重要的是，在小區內部，隨處可見各種經營性質的廣告欄，塔樓部分電梯內，也出現了廣告，共用部分的收費車位也被租用得滿滿當當，這部分收益到哪去了，3527萬元的經營收入又是從哪來的，包括李先生在內的天通苑北二區的業主們并不清楚。

對此，方佳物業在天通苑二區的服務人員則表示車位收益并不應該屬于經營收入。然而記者在西直門附近某小區物業公示出的物業收支清單看到，雖然小區內只有不到200戶的業主，并不能很好地吸引廣告投放，但物業共用部分也產生了收入，包括車位收入、外墻及電梯廣告收入共計為3.44萬元，根據物業公司提供的賬目，這部分收益被抵消到了業主的物業費中?！疤焱ㄔ愤@么大的社區，公共資源這么多，物業共用部分收入為?0?，有點說不過去?！必撠熢撔^的物業人員分析表示。

值得一提的是，方佳物業還同時向業主公示了今年物業收支預算，預計今年“物業服務收支情況”虧損額將達到23萬元；“物業經營收支情況”盈利155萬元，但其中共用部分的收支預算仍然為“0”。

收支賬單公示后，在天通苑社區網站上引起熱議，網友普遍認為，方佳物業收支情況公示清單過于簡單，部分地方仍然“看不懂”，公示賬單的本質是讓業主了解具體情況，而非走過場。業主監督仍無從下手。

“甭說停車費和廣告的錢都哪去了，就說我們每年交的物業費，據說6000多萬，可這錢都花哪去了？”業主張女士告訴記者，雖然天通苑很多小區是經濟適用房，物業費稍微低廉一些，目前約為0.56元/平方米，但由于公用面積較大，物業公司有很多可出租的房源，收入來源較多。

公用面積收益不算小區盈利

“基本上沒有多少物業公司說自己賺大錢的，收支持平算是不錯了，大部分都哭窮，但其實大部分物業公司并不賠錢?！币晃欢嗄陱氖挛飿I管理工作的業內人士趙先生告訴記者，如果經營得不錯，管理的小區面積大，一年有1000萬元盈利不成問題，小一點的公司每年也能盈利10萬元左右，物業曬出的賬單并不能反映公司的真實收支狀況。業主·物業工作室負責人邵里庭也坦言，在北京經營物業公司幾乎不會賠錢，如果年利潤少于1000萬元，物業就會拍拍屁股走人，給后面的物業留下一個爛攤子，這樣的事在個別小區曾經出現過。真實情況是，每年公司的毛利率在30%左右，以上述天通苑[最新消息 價格 戶型 點評]小區公布的收入來看，也就是物業服務收入6439萬元，加上物業經營收入3527萬元，總共9966萬元收入，利潤應該在2989.8萬元。

“物業經營收入應該指其以公司形式經營的一些項目，在小區內或不在小區，這些收入大多數物業不愿詳細公布，而電梯廣告和車位收入則是物業總收入的一大部分，這部分在天通苑小區沒有完全顯示出來，是不正確的?！鄙劾锿フf。

“公示費用＞實際支出”已成行規

除了未將公用面積收益算入小區盈利范圍外，通過“做賬”的方式，使得公示費用遠遠大于實際支出也成為當下物業行業的一個行規。

“現在不少物業管理公司的墻面清理保潔、大的維修等項目，都委托給專業公司去做，這樣遠比自己聘請工人更省人力、物力，而新建小區的不少維修項目，如門窗、電梯以及精裝修樓盤的地板、潔具等，都有售后服務保障，并不需要物業花錢，但物業公司卻告訴業主，這部分是需要花錢的，自然有了成本去處?！币晃徊辉竿嘎缎彰男^物業工作人員告訴記者，物業真正需要支付的費用，也就是保安工資、日常衛生打掃等開銷，以電梯維護費為例，很多剛剛入駐的小區由于電梯是新安裝的，電梯廠家會有兩年的時間免費負責維修和保養，所以根本不存在電梯維護費，即使兩年以后，維護費也是有折扣的，因此把這部分全部算在物業費中，肯定是不合理的。此外，如果物業將小區治安外包給保安公司，就不需要物業為保安繳納保險，但工作人員保險費仍然會出現在被公示的賬單中。

上述工作人員告訴記者，物業公司做賬時將支出做大，然后將這個賬面公布給業主，這早已是物業經營的潛規則。以北京某小區為例，物業公布治安維護費用時提出，小區有29名保安，每人月工資1800元，相當于一年的保安費用為626400元，而真實情況是，這個小區只有18名保安，每人每月的收入只有1260元，一年只需要272160元。此外，物業公示的數字是，以每月1600元工資雇用25名保潔員，實際這個小區的保潔員總共18人，每人月工資是1160元。因此，業主所交的物業費，肯定與得到的服務不符。而居住在這個小區的業主根本不可能每天去數小區里究竟總共有多少位保安和保潔員，因此物業公司的賬目這方面做貓膩是最容易的。即使公布了物業的收支情況，也不能真實反映物業費的真實去向。在電梯維護方面，這位物業工作人員贊成趙先生的觀點，他說，同樣是上述小區，公示出的每部電梯每年維護費和電費是6萬元，但這個數字是按照電梯每天運行24小時計算出來的，但事實上，即使是最繁忙的電梯，每天最多也只運行12個小時，耗電量也沒有公示的那么多。但是這些情況，業主僅從物業公司公示的賬面上，根本很難發覺。

人們依然能記得，在“戰火”至今依然在燃燒的建外SOHO小區“物業門”中，兩年前，當業主將老物業公司——賽特物業炒掉后，請來新的賓至物業時，出現了身穿代表兩家不同物業公司外套的保潔人員在小區打掃衛生，讓人們不解的是，即使物業費分文不交給賽特物業，但這個老物業還是“賴”在小區里長達一年多之久?！斑@說明物業服務是塊大蛋糕，根本就賠不了錢?！壁w先生告訴記者，由于缺乏合理的監管和審計，物業公司做賬時貓膩很多，只要把賬面做成虧損就可以了，真實情況是，大部分物業的實際支出遠比公示出來的支出數字低得多。

應為物業服務內容 卻向業主二次收費

事實上，不公示的不單單只有收益，張女士和許多業主也都反映，小區的物業雖然公示了支出情況，卻并不公示相關聯可提供的服務都有哪些，從而在服務過程中進行二次收費的情況也屢見不鮮。張女士便告訴記者，有一天自己家里的馬桶堵了，只有老人和剛剛兩歲的孩子，只好求助物業公司幫忙疏通。物業公司上門查看情況后表示，這個不歸物業管，如果疏通需要繳費，而收費標準卻遠遠高于外面專業的疏通公司，但在業主手冊中卻明白顯示，疏通下水道應為物業服務范圍。正是由于這樣的原因，小區內很多業主從今年開始拒交物業費，理由是：物業費公示看不懂，既然不知道自己錢花哪去了，自然不應該交。

新天地小區是朝陽區內一個中高檔小區，業主季先生（化名）回憶說，在2008年自己剛剛入住該小區的時候，物業公司的每一名員工都把業主當做家人一樣對待：老人獨自出門攙扶到小區門口，主動跟每位進出大門的業主打招呼，下水管堵了、暖氣跑水，物業的工人一定是隨叫隨到。不過，這樣的日子只持續了不到一年，隨著業主的大批入住，物業工作人員的態度開始走下坡路。

“小區有3000多戶業主，每年向物業公司交納高額的物業費，可換來的卻是完全沒有服務意識的消極怠工。”季先生告訴記者，新天地小區的治安并不好，發放小廣告的人員、黑摩的、出租車隨意進出，可業主如果開車進到小區地面，卻會遭到保安的粗暴阻止。小區數次出現保安毆打業主的事件，而且物業從不公示電梯廣告等公共收益。業主與物業公司的矛盾顯然愈演愈烈，并且在業主論壇上得到升級。

專家建議

包干制改酬金制 服務量化收費 業主·物業工作室負責人邵里庭提出三點意見解決小區物業費公示方面存在的問題。首先，在現行的物業服務包干制的基礎上逐步進行改革，改成酬金制，也就是業主與物業公司一起先將每個項目進行獨立核算，用物業支出的費用和成本確定物業費，按照核算出來的數字向業主收取物業費，讓物業公司成為代管物業費的一方，并從中賺取酬金?！澳壳?，北京至少有10個小區在進行酬金制的試點，在這些小區當中，沒有一個出現物業公司和業主對物業費提出質疑的情況發生?！鄙劾锿フf。

其次，業主應聘請第三方對物業的收支情況進行審計，徹底將物業假賬、模糊賬杜絕掉，讓業主所交的物業費有明明白白的去處，真實反映出物業費的支出情況。

最后，也是最關鍵的一點，就是迅速成立業主委員會，選出業主的代表，使小區業主團結起來，如果希望炒掉不合格的物業公司，業主拒交物業費是最不合理也不合法的方式，業委會才是惟一可以代表物業做這項工作的合法組織。商報記者 李子君/文 焦劍/漫畫

二、公用設施設備日常維修、保養費（開封市物業管理規定）

維修保養費=100元/平方×15% /25年×12月/年×40%=0.0200元/月.平方米

三、辦公費（含電話費，公用水電費，應酬及其他開支費用）

辦公費= 全年費用預計5萬/ 12個月 ÷建筑面積45000平方米=0.093元/月平方米

四、固定資產（辦公設備，監控系統）折舊費

固定資產總額約為4.5萬，平均折舊年限為5年。則

折舊費= 45000元 / 5年×12月/年 ÷建筑面積45000平方米=0.017元/月平方米

五、風險金=800元/月÷建筑面積45000平方米=0.018元/月平方米

第四篇：2010黨費收支情況公示報告

2010黨費收支情況公示報告

（------中學）

近日，市委組織部下發了《關于公示2010中管黨費收支情況的通知》，要求對2010中央組織部代收中央管理的黨費（簡稱中管黨費）收支情況進行公示，并且進一步明確了公示的內容、時間、方式和范圍。

我校接到通知后迅速將公示內容以文件的形式印發到校內各個黨支部，保證讓每一名黨員都能詳細了解黨費具體用途。并積極鼓勵廣大黨員對黨費收支情況發表自己的看法，多提寶貴意見和建議。一時間，黨費收支情況成為校內黨員的熱議話題。下面就黨支部和黨員對公示內容的反響、意見建議匯報如下：

一、對公示內容的反響

1、文科黨支部和黨員一致認為：

這次對于2010黨費收支情況進行公示，完全是公開透明的，在黨費收支這樣敏感的問題上，能做到如此透明如此公開，接受黨員群眾監督，充分展示了中國共產黨黨務的陽光與自信。也充分證明了中國共產黨有信心在公眾面前展現自我，有信心接受公眾們“犀利”的審查，有信心將黨務公開推至“深水區”，有信心時刻保持先進性和凝聚力。

2、理科、后勤黨支部和黨員一致認為：

這次對于2010黨費收支情況進行公示，2010，中管黨費用于慰問生活困難黨員和老黨員的資金達到6643.8萬元，占到全

部黨費的31.3%；抗震救災支出3646萬元，占到全部黨費的17.1%。而省管黨費中，慰問受災基層黨組織和黨員6400000.00元；占到全部黨費的9.1%。這些黨費支出，為困難群眾送去了溫暖，也感動了全國人民的心，增強了廣大人民群眾與中國共產黨的貼心感，也是中國共產黨堅定不移的貫徹執行“為人民服務”宗旨的最好詮釋。中國共產黨的發展與壯大離不開廣大人民群眾的擁護與支持，中組部代中央管理的黨費是中國共產黨真心實意為人民群眾辦實事的一個平臺，是一條密切與廣大人民群眾聯系、向人民群眾回饋情感的有形的情感紐帶。

總之，2010黨費收支情況進行公示，充分體現了透明性、民主性、真實性，黨費用得也非常實在，不管是慰問生活困難黨員和老黨員、抗災救災，還是進行黨員教育、黨內表彰，分分都用在了刀刃上。

二、意見和建議：

1、繼續認真做好黨費收繳工作。機關各級黨組織要認真組織黨員學習有關黨費工作的文件精神，增強他們的黨性觀念，提高按時足額向黨組織交納黨費的自覺性，確保本單位黨費工作做到收繳及時、足額。

2、繼續嚴格規范黨費使用。使用黨費應當堅持統籌安排、量入為出、收支平衡、略有結余的原則。各級黨組織要按規定正確使用黨費，發揮黨費在黨員教育和開展黨內活動中的作用。使用黨費要向鎮、街道和村、社區以及其他有困難的基層黨組織傾斜。

3、健全檢查監督制度。機關各級黨組織認真抓好黨費監督管理制度的落實，定期不定期的對所屬支部黨費收繳管理使用情況進行監督檢查，及時總結經驗，提出改進意見，確保市直機關黨費收繳和管理使用工作納入正常化、規范化、制度化的軌道。

第五篇：京建發〔2011〕123號--關于印發《物業項目收支情況公示及物業服務合同備案專項執法檢查工作方案》的通知

關于印發《物業項目收支情況公示及物業服務合同備案專項執法檢查工作方案》的通知

京建發〔2011〕123號

各區縣建委、房管局，各物業服務企業，各有關單位：

為進一步貫徹落實《北京市物業管理辦法》，構建質價相符的市場環境，規范物業服務企業行為，增強物業服務經營透明度，現將《物業項目收支情況公示和物業服務合同備案專項執法檢查工作方案》印發給你們，請遵照執行。

附件：《物業項目收支情況公示和物業服務合同備案專項執法檢查工作方案》

二Ο一一年三月二十八日

物業項目收支情況公示及物業服務

合同備案專項執法檢查工作方案

為貫徹落實《北京市物業管理辦法》，規范物業服務企業行為，增強物業服務經營透明度，營造公平的市場環境，構建業主和物業服務企業之間的和諧互信關系，市住房城鄉建設委決定在全市開展物業項目收支情況公示和物業服務合同備案專項執法檢查，特制定以下工作方案。

一、指導思想

認真貫徹落實《北京市物業管理辦法》，推動物業服務行業健康有序發展，營造公平的市場環境，實現行業監管模式轉變。通過開展物業項目收支情況公示專項執法檢查，落實業主在物業管理活動中的知情權、監督權，促進物業服務企業經營行為透明化；通過開展物業服務合同備案專項執法檢查，實現政府行業監管重心轉移，促進物業服務企業服務活動規范化。

二、工作目標

此次專項執法檢查工作，應當達到“兩個確?！?。一是確保全市所有實施專業化物業管理的項目在三月底之前，嚴格按照規范，公示上一物業服務合同履行情況、物業項目收支情況和本物業項目收支預算；二是確保全市所有物業項目在2011年10月1日前完成物業服務合同備案。其中，一、二級資質物業服務企業應當于2011年7月1日前完成合同備案。

三、檢查內容

（一）物業項目收支情況公示執法檢查

檢查物業項目公示情況是否達到“三規范，兩積極”的要求。

1.公示時間規范。檢查物業服務企業是否于2011年3月31日前已經向業主公示了上一物業服務合同履行情況、物業項目收支情況、本物業項目收支預算；

2.公示場所規范。檢查物業服務企業是否將有關情況公示在物業管理區域內顯著位置；

3.公示內容規范。檢查物業項目收支情況報告是否符合撰寫規范；

4.積極答復質詢。檢查物業服務企業是否積極答復業主對公示內容提出的質詢，并有相應記錄；

5.積極配合審計。檢查物業服務企業對業主共同決定或者業主委員會提出對物業項目收支情況進行審計時，是否給予積極配合。

（二）物業服務合同備案執法檢查

1.一級、二級資質物業服務企業是否于7月1日前完成物業服務合同備案，三級資質物業服務企業是否于10月1日前完成物業服務合同備案；

2.物業服務企業填報的備案信息與物業項目實際情況是否相符；

3.物業項目負責人是否已取得考試合格證書。

四、實施步驟

（一）物業項目收支情況公示專項執法檢查

1．轄區自查階段（4月1日-4月24日）。各區縣建委、房管局嚴格按照本工作方案確定的檢查內容，采取逐一檢查的方式，對轄區內所有實施專業化物業管理的項目進行收支情況公示專項執法檢查，并填寫《物業項目收支情況公示專項執法檢查表》（見附件1）。檢查過程中發現物業服務企業未達到“三規范、兩積極”要求的，約談物業企業法定代表人和物業項目負責人，責令限期改正，并作為不良記錄記入物業服務企業及項目負責人信用系統，拒不糾正的，及時向社會公示，通過媒體予以曝光。

2.交叉檢查階段（4月25日-4月30日）。各區縣建委、房管局之間采取交叉檢查的方式（具體安排見附件

2），對其他區縣物業項目的公示情況進行隨機檢查，檢查數量不少于10個項目，檢查情況形成書面報告于5月8日前上報市住房城鄉建設委，并抄送物業項目屬地的區縣建委、房管局。

3.抽查階段（4月25日-4月30日）。市住房城鄉建設委對物業項目公示情況進行抽查，組織相關新聞媒體參與，重點抽查業主投訴較多、社會影響較大的18個項目（見附件3），以及公示情況檢查后，業主仍然有意見，特別是未按業主要求配合審計的物業項目，抽查結果在全市予以通報。

4.總結上報階段（5月1日-5月15日）。各區縣建委、房管局要認真總結專項檢查中的成功經驗及存在問題，形成書面材料，于5月25日前將《物業項目公示情況專項執法檢查統計匯總表》（見附件4）一并上報市住房城鄉建設委。

（二）物業服務合同備案專項執法檢查

1.檢查階段。物業服務合同備案執法檢查分兩個階段開展。各區縣建委、房管局于7月1日至8月31日檢查資質一級、二級物業服務企業的物業服務合同備案完成情況；10月1日至11月30日檢查資質三級物業服務企業的合同備案完成情況。檢查中發現物業服務企業未按時將物業服務合同報送備案的，要責令改正并實施行政處罰；發現現場情況與信息填報不符的，要責令限期整改并說明原因；物業項目負責人未取得合格證書的，責令其限期取得合格證書。

市住房城鄉建設委對物業服務合同情況進行抽查，將抽查結果予以全市通報。

2.總結上報階段。各區縣建委、房管局應加強標準化管理、信息化建設力度，對照檢查方案，認真統計分析物業服務合同備案的檢查數量、違規情況等，發現問題、總結經驗，于12月15日前將《物業服務合同備案專項執法檢查統計表》（見附件5）及書面總結報市住房城鄉建設委。

五、工作要求

(一)加強組織領導。今年是貫徹落實《辦法》的第一年，各區縣建委、房管局要高度重視專項執法檢查工作，充分認識檢查的目的和意義，要成立以主管領導為組長的專項執法檢查組，結合自身實際研究制定工作計劃，進一步明確實施方案、工作步驟和保障措施，認真做好檢查前的組織培訓，全面部署專項執法檢查工作，做到領導到位、組織到位、責任到位和任務到位，全面推進執法檢查工作。

（二）堅持質量標準。各區縣建委、房管局要按照“兩個確?！钡囊?，堅持做到檢查對象全覆蓋，檢查內容真實全面，不缺不漏，查處違法違規行為及時準確，高標準、嚴要求、保質保量地完成執法檢查任務。

（三）抓好聯動協調。建立“市區聯動，協調有序，責任明確，執法規范”的工作機制，市住房城鄉建設委負責對檢查全過程進行監督指導和重點抽查，各區縣建委、房管局及時反饋檢查中出現的問題，做好交叉檢查的協調配合工作，市、區兩級緊密配合、步調一致，確保專項執法檢查各項工作落實到位。

附件：1.《物業項目收支情況公示專項執法檢查表》

2.《交叉檢查工作安排表》

3.《重點抽查項目列表》

4.《物業項目公示情況專項執法檢查統計匯總表》

5.《物業服務合同備案專項執法檢查統計表》