第一篇：PowerPoint2003_理論練習題及答案范文

PowerPoint2003 練習題

單選題

1．PowerPoint2003 的“文件”菜單列出最近使用的文件數____。

A 始終 4 個 B 最多 4 個 C 可在 0~9 個之間 D 沒有數量限制，僅與內存容量有關 2．關于對象的組合/取消組合，以下正確的敘述是____。

A 插入的任何圖片都可以通過取消組合而分解為若干獨立成分

B 只能在幻燈片視圖 中對圖片取消組合C 組合操作的對象只能是圖形或圖片

D 對圖元格式的圖片可以 取消組合3．PowerPoint2003 的視圖包括____。

A 普通視圖、大綱視圖、幻燈片瀏覽視圖、講義視圖

B “普通視圖、大綱視圖、幻燈 片視圖、幻燈片瀏覽視圖、幻燈片放映

C ”普通視圖、大綱視圖、幻燈片視圖、幻燈片 瀏覽視圖、備注頁視圖

D “普通視圖、大綱視圖、幻燈片視圖、幻燈片瀏覽視圖、備注 頁視圖、幻燈片放映

4．插入幻燈片(從文件)主要用于____。

A 從其它演示文稿中獲取幻燈片

B 從其它文本文件中獲取幻燈片；

C 從當前演示 文稿中獲取幻燈片

D 從其它文檔中獲取幻燈片

5．關于演示文稿打包，以下正確的敘述是____。

A 解包后只能在裝有 PowerPoint 的電腦中播放此幻燈片

B ”打包后生成一個擴展名為 ZIP 的文件

C 可以將大的演示文稿打包到若干軟盤上

D “打包后演示文稿中的鏈接 文件會丟失

6．如要關閉演示文稿，但不想退出 PowerPoint2003，可以使用____。

A PowerPoint2003”文件“菜單中的”退出“ B PowerPoint2003”文件“菜單中的”關閉“ C PowerPoint2003 標題欄右端的關閉按鈕

D PowerPoint2003 標題欄左端的控制菜單 按鈕

7．在幻燈片放映時要臨時涂寫，應該____。

A 按住右鍵直接拖曳 ；

B 右擊，選”指針選項“/”箭頭“；

C 右擊，選”指針選項“/” 繪圖筆顏色“；

D 右擊，選”“指針選項”“/”“屏幕”“ 8．關于演示文稿的屬性，以下正確的敘述是____。

A 會自動提示用戶輸入文件屬性

B 不會自動提示用戶輸入文件屬性

C 可由用戶 設置來提示輸入文件屬性

D 文件的屬性不可以自定義

9．在 PowerPoint2003 中，”頁面設置“對話框可以設置幻燈片的____。

A 大小、顏色、方向、起始編號

B 大小、寬度、高度、起始編號、方向 C ”大小、頁眉頁腳、起始編號、方向

D “寬度、高度、打印范圍、介質類型、方向

10．PowerPoint2003 預設的配色方案有____種。

A 5 B 6 C 7 D 8

11．關于進入幻燈片母版的不正確說法是____。

A 執行菜單”“視圖”“/”“母版”“/”“幻燈片母版” B “Shift+”“大綱視圖”“按鈕

C Shift +” 幻燈片視圖“按鈕

D 在多種視圖中可以進入幻燈片母版

12．關于幻燈片的刪除，以下敘述正確的是____。

A 可以在各種視圖中刪除幻燈片，包括在幻燈片放映時;B 只能在幻燈片瀏覽視圖和幻 燈片視圖中刪除幻燈片;C 可以在各種視圖中刪除幻燈片，但不能在幻燈片放映時

D 不能在備注頁視圖中刪除幻燈片

13．要實現幻燈片全自動循環播放，則下列哪個操作是不必要的。

A 設置每張幻燈片切換時間

B 必須設置每個對象動畫自動啟動時間

C 必須設置 排練計時

D 設置放映方式

14．在 PowerPoint2003 中使字體變粗的快捷鍵是____。

A Alt+B B Ctrl+ B C Shift+ B D Ctrl+Alt+B

15．在 PowerPoint2003 中對曲線可以有一系列的操作，其中不包括____。

A 封閉曲線 B 添加頂點 C 將曲線轉為直線 D 復制頂點

16．在 PowerPoint2003 中,普通視圖包含 3 個窗格，但不包括____。

A 大綱窗格 B 摘要窗格 C 備注窗格 D 幻燈片窗格

17．如果要將文本框旋轉 30 度，正確的方法是____。

A 在”設置文本框格式“對話框的”文本框“選項卡中設置旋轉

B 在”設置文本框格式“對 話框的”位置“ 選項卡中設置旋轉

C 單擊繪圖工具欄上的”自由旋轉“按鈕，按住 Shift 鍵 同時用鼠標移動文本框的角點。

D 單擊繪圖工具欄上的”自由旋轉“按鈕，按住 Alt 鍵同 時用鼠標移動文本框的角點。18．當演示文稿保存為圖片格式時，會出現下列哪種情況____。

A 僅第一張幻燈片可以保存

B 可以保存每一張幻燈片，但只能保存在子文件夾中

C 可以保存每一張幻燈片，但必須保存在 C:My Documents 中

D ”提示保存哪一張幻 燈片

19．在 PowePoint2003 圖表類型中，有一種帶木紋的條形圖，它是____。

A 簇狀條形圖 B 管狀圖 C 自然條形圖 D 懸浮的條形圖

20．關于幻燈片母版的正確敘述是____。

A 幻燈片母版與幻燈片模板是同一概念

B 幻燈片母版的操作可通過幻燈片版式的設 置來實現

C 幻燈片模板設置會影響幻燈片母版的內容

D 幻燈片母版實際上是擴展 名為 POT 的文件

21．以下不是 PowerPoint2003 母版的是____。

A 講義母版 B 標題母版 C 大綱母版 D 備注母版 22．在幻燈片大綱編輯區，Shift+Tab 鍵可以____。

A 進入正文 B 使段落升級 C 使段落降級 D 交換正文位置

23．在 PowePoint2003 中,有關頁眉頁腳的正確敘述是____。

A 在幻燈片視圖中雙擊頁腳區可以進入頁眉頁腳編輯狀態

B 在通常情況下幻燈片同 時具有頁眉區和頁腳區

C 設置自動更新日期和時間后，時間區域會像數字時鐘一樣動態 更新

D 頁腳可以移動到頁眉的位置

24．編輯幻燈片時，允許撤消的操作次數____。

A 可以由用戶設置，范圍在 3 到 150 之間

B 可以由用戶設置，范圍在 0 到 100 之間

C 不可以由用戶設置，固定為 20 次

D 不可以由用戶設置，固定為 100 次

25．在 PowePoint2003 中，每張幻燈片都可看作____的組合。

A 文字和圖案 B 前景和背景 C 模板和版式 D 圖案和動畫

26．用 PowerPoint2003 打包結束后，將產生 Pngsetup.exe 和擴展名為____的打包文件。

A PPT B PPS C ZIP D PPZ

27．關于 PowerPoint2003 粘貼功能的錯誤說法是____。

A 具有選擇性粘貼功能 B 不具有選擇性粘貼功能

C 可以通過 ALT+E+S 實現選擇性 粘貼 D 可以將格式文本粘貼為無格式文本

28．以下關于應用設計模板的敘述，正確的是____。

A 一個演示文稿可以同時使用多個模板

B 從其它演示文稿插入的幻燈片將繼續保留 原有的模板樣式

C 一個演示文稿只能使用一個模板

D 演示文稿中的各幻燈片只能 填充相同的背景圖案

29．在 PowePoint2003 中，大綱工具欄無法實現的功能是____。

A 升級 B 降級 C 摘要 D 版式

30．在 PowePoint2003 中，關于插入批注的正確敘述是____。

A 一張幻燈片可以插入多個批注 B 批注中不能插入超級鏈接

C 批注的位置無法 更改 D 批注中插入的幻燈片編號無法自動更新

31．PowerPoint2003 的組織結構圖布局樣式分為 3 種，它們是____。

A 工作組樣式、標題樣式、圖表樣式 B 工作組樣式、助理樣式、合作經理樣式

C 工 作組樣式、圖框樣式、線條樣式 D 工作組樣式、外框樣式、線條樣式

32．對按鈕進行動作設置有多種類型，以下不正確的是____。

A 鏈接到自定義放映 B 運行外部程序 C 不能發送電子郵件 D 結束放映

33．下面有關剪貼畫格式的正確敘述是____。

A 剪貼畫只能是 WMF 格式 B 剪貼畫允許多種格式，但不可以是 BMP 格式

C 剪貼 畫共有 3 種格式：WMF、JPG 和 GIF D 剪貼畫允許多種格式的圖片，包括 BMP

34．設置“在展臺瀏覽（全屏幕）”放映幻燈片后，將導致____。

A 不能用鼠標控制，可以用 ESC 退出 B 自動循環播放，可以看到菜單

C 不能用 鼠標鍵盤控制，無法退出 D 鼠標右擊無效，但雙擊可以退出

35．在 PowePoint2003 中，可以看到幻燈片右下角隱藏標記的視圖是____。

A 幻燈片視圖 B 幻燈片瀏覽視圖 C 大綱視圖 D 備注頁視圖

36．在 PowePoint2003 中制作表格時：

A 不允許畫斜線 B 無法縱向合并單元格 C 可以隨意畫出交叉的斜線 D 表格 內部框線的粗細必須一致

37．在 PowePoint2003 中，占位符的實質是____。

A 一種特殊符號 B 一種特殊的文本框

C 含有提示信息的對象框 D 在所有的 幻燈片版式中都存在的一種對象

38．在 PowePoint2003 中，對文字設置動畫時，以下敘述正確的是____。

A 按字引入文本，對西文是逐個單詞出現，對中文是逐字出現

B 整批發送即幻燈片內 的文字內容一起出現

C 按字母引入文本，對漢字而言是逐字出現

D 按照第一層段 落分組，表示以最低層段落為動畫單位

39．預設動畫中的“照相機”效果是以下哪種組合____。

A 盒狀收縮 B 盒狀展開 C 快速閃爍 D 水平百葉窗

40． PowerPoint2003 窗口中,如果同時打開兩個 PowerPoint 演示文稿,會出現下列哪種情況? 在

A 同時打開兩個重疊的窗口 B 打開第一個時,第二個將被關閉

C 當打開一個時,第 二個無法打開 D 執行非法操作,PowerPoint 將被關閉

41．利用 PowerPoint2003 制作幻燈片時,幻燈片在哪個區域制作? A 狀態欄 B 幻燈片區 C 大綱區 D 備注區

42．關閉 PowerPoint2003 時,如果不保存修改過的文檔,會有什么后果? A 系統會發生崩潰 B 你剛剛修改過的內容將會丟失

C 下次 PowerPoint 無法正 4 常啟動 D 硬盤會產生錯誤

43．關于 PowerPoint2003 中的視圖模式,下列選項中正確的是

A 大綱視圖是默認的視圖模式 B 普通視圖主要顯示主要的文本信息

C 幻燈片視 圖最適合組織和創建演示文稿 D 幻燈片放映視圖用于查看幻燈片的播放效果

44．PowerPoint2003 中，在_____視圖中，用戶可以看到畫面變成上下兩半，上面是幻燈片，下面是文本框，可以記錄演講者講演時所需的一些提示重點。

A 備注頁視圖 B 瀏覽視圖 C 幻燈片視圖 D 黑白視圖

45．下列關于 PowerPoint 窗口中布局情況,符合一般情況的是: A 菜單欄在工具欄的下方 B 狀態欄在最上方

C 幻燈片區在大綱區的右邊 D.標題欄在窗口的最上方

46．PowerPoint2003 中，“格式”下拉菜單中的______ 命令可以用來改變某一幻燈片的布局。

A 背景 B 幻燈片版面設置 C 幻燈片配色方案 D 字體

47．在 PowerPoint2003 中，對于已創建的多媒體演示文檔可以用 ______命令轉移到其他未 安裝 PowerPoint 的機器上放映。

A 文件/打包 B 文件/發送 C 復制 D 幻燈片放映/設置幻燈片放映

48．在 PowerPoint 中，取消幻燈片中的對象的動畫效果可通過執行_____命令來實現。

A 幻燈片放映中的自定義動畫 B 幻燈片放映中的預設動畫

C 幻燈片放映中的動作設置 D 幻燈片放映中的動作按鈕

49．PowerPoint2003 文檔的擴展名是_____。A.ppt B.pwt C.xsl D.doc 50．在 PowerPoint2003 的______下，可以用拖動方法改變幻燈片的順序。

A 幻燈片視圖 B 備注頁視圖 C 幻燈片瀏覽視圖 D 幻燈片放映

51．如何創建 PowerPoint 相冊？

A 在“插入”菜單上，指向“圖片”，選擇“新建相冊” B 在“幻燈片放映”菜單上。單擊“自定義放映” C 在“文件”菜單上，單擊“新建”。D 在“插入”菜單上 點擊“相冊”。

52．在以下哪一種母版中插入徽標可以使其在每張幻燈片上的位置自動保持相同？

A 講義母版。B 幻燈片母版。C 標題母版。D 備注母版。

53．以下哪個選項是查找用于 PowerPoint 2003 演示文稿的動畫圖像的最佳位置？

A Microsoft Online B Word 剪貼畫

C PowerPoint“工具”菜單上的“加載宏” D 使用 Windows 的文件搜索。

54．通過以下哪一種方法可以最便捷地向幻燈片中的文本應用不同動畫效果？

A 在“自定義動畫”任務窗格中應用效果。B 使用“配色方案”

C 應用動畫方案。D 使用帶有動畫效果的剪貼畫自定義項目符號。

55．什么是幻燈片-標題母版對？

A 特定幻燈片的標題區域和文本區域。B 合并到單張幻燈片中的幻燈片母版和標題母 版。

C 特定設計模板的幻燈片母版和標題母版。D 演示文稿中的第一張幻燈片和 剩下的其他幻燈片。

56．可以通過以下哪一項向講義添加頁眉和頁腳？

A 標題母版。B 幻燈片母版。C 講義母版。D 備注母版。

多選題

57．在 PowerPoint2003 中，那些命令不能實現幻燈片中對象的動畫效果。

A 幻燈片放映中的自定義動畫 B 幻燈片放映中的預設動畫

C 幻燈片放映中的動作設置 D 幻燈片放映中的動作按鈕

58．下列對象中，可以在 PowerPoint2003 中插入的有哪些：

A Excel 圖表 B 電影和聲音 C Flash 動畫 D 組織結構圖

59．在 PowerPoint2003 中，要切換到幻燈片母版中: A 單擊視圖菜單中的“母版”，再選擇“幻燈片母版” B 按住 ALT 鍵的同時單擊“幻 ； 燈片視圖”按鈕；

C 按住 CTRL 鍵的同時單擊“幻燈片視圖”按鈕；

D 按住 Tab 鍵 的同時單擊“幻燈片視圖”按鈕

60．幻燈片版式和母板之間的關系是怎樣的？

A 任何一種幻燈片版式都采用同樣的母板風格

B 母板可以成對建立，每一對母板包括 “幻燈片母板”和“標題母板”，它們的風格會影響不同的幻燈片版式

C 如果沒有建立 “標題母板”，只有唯一的“幻燈片母板”，則任何一種幻燈片版式都將采用同一母板的風格

D 采用“標題幻燈片”版式的幻燈片將采用“標題母板”的風格

61．一張幻燈片中有多個圖片、文本框等對象，怎樣調整它們的位置和對齊比較方便？

A 從“視圖”→“網格和參考線”中設置對齊方式，并可顯示參考線，這樣對象移動到參 考線旁時，將自動對齊參考線

B 如果顯示了參考線，可拖動水平或垂直參考線到預定 位置，再移動對象與參考線對齊

C 選中多個對象，“繪圖” 從 工具欄選擇 “繪圖” “對 → 齊或分布”，可快速調整所選對象的對齊或分布

D 如果要細微調整某個對象的位置，可 按住 Alt 鍵拖動對象，實現微調

62．在 PowerPoint2003 中使用圖片時，哪些用法正確？

A 一張幻燈片中包含多張圖片時，圖片之間會互相遮擋，可在圖片上單擊右鍵，選擇“疊 放次序”調整先后順序 B 如果圖片的背景色為單一色調，可選中圖片，利用圖片工具 欄中的“設置透明色”工具，將圖片背景設為透明

C 如果希望整個圖片作為幻燈片的背 景，可調整圖片大小，使其覆蓋整個幻燈片

D 如果要減小演示文稿文件占用存儲空間 的大小，可利用圖片工具欄設置“壓縮圖片”

63． 幻燈片中包含多個標題文字，其中一個標題內容很重要，希望突出顯示。怎樣設置動畫，使其能自動改變顏色為紅色？

A 單獨設置該標題文字的進入動畫，并在“效果選項”中設置“動畫播放后”的顏色為紅 色

B 為該標題文字設置強調動畫，效果為“更改字體顏色”，并設置顏色為紅色。這樣 可以控制何時變色（例如所有內容都顯示完畢，進行總結時再變色）

C 為該標題文字設 置進入動畫，效果為“顏色打字機”，并在“效果選項”中設置“首選顏色”為紅色，“輔助 顏色”為黑色

D 為該標題文字設置進入動畫，效果為“顏色打字機”，并在“效果選項” 中設置“首選顏色”為黑色，“輔助顏色”為紅色

64． 在文本占位符中的文字上添加超鏈接，會自動添加下劃線并改變顏色。怎樣制作超鏈接，能不添加下劃線并變色？

A 修改“工具”→“選項”中的設置

B 在文本框中輸入文字，并選擇文本框邊框添加 超鏈接

C 繪制矩形自選圖形，使其覆蓋在占位符文字上，在矩形圖形上添加超鏈接，并 設置其填充色和線條顏色為透明

D 修改配色方案

65．幻燈片中包含來自 Excel 的餅圖，怎樣設置圖表動畫，使其能在每次單擊鼠標時，只顯 示餅圖的一部分扇形？

A 進入動畫采用“輪子”效果，輻射狀為“1 輪輻圖案”

B 進入動畫采用“輪子”效 果，輻射狀為“1 輪輻圖案”，并在“效果選項”中設置“圖表動畫”的“組合圖表”為“按 類別”

C 進入動畫采用“圓形擴展”效果，方向為“外”

D 進入動畫采用“圓形 擴展”效果，方向為“外”，并在“效果選項”中設置“圖表動畫”的“組合圖表”為“按 類別”

66．為演示文稿添加背景音樂，希望整個放映過程中始終播放音樂，并且音樂可反復播放，直到演示文稿結束。以下哪些設置必須進行？

A 在第一張幻燈片，“插入”→“影片和聲音”→“文件中的聲音”，選擇音樂文件，并允 許“自動”播放

B 如果第一張幻燈片包含動畫效果，需將聲音動畫移動到最前面，并 設置其后的第一個動畫效果為 “從上一項開始”以便播放音樂的同時顯示其他動畫

C 在，聲音動畫的“效果選項”中，設置“停止播放”為“在 xx 張幻燈片后”，xx 數值可大于等于 幻燈片頁數

D 在聲音動畫的“計時”中，設置“重復”為“直到幻燈片末尾” ；在“聲 音設置”中選中“幻燈片放映時隱藏聲音圖標”

67．PowerPoint2003 可以指定每個動畫發生的時間，以下設置哪些能實現讓當前動畫與前一 個動畫同時出現？

A 從上一項開始

B 從上一項之后開始

C 在自定義動畫的“開始”中選擇“之前” D 在自定義動畫的“開始”中選擇“之后” 68．將 Word 文檔的大綱加入 PowerPoint，可用哪些方法？

A 在 Word 中，從“文件”菜單選擇“發送”→“Microsoft Office PowerPoint” B 在 PowerPoint 中，從“插入”菜單選擇“幻燈片（從大綱）

C ” 在 PowerPoint 中，從“插 入”菜單選擇“幻燈片（從文件）” D 將 Word 文檔另存為 ppt 格式

69．使用模板時，哪些說法正確？

A 模板中的背景設置將應用到選定幻燈片

B 模板中的母板設置將應用到選定幻燈片

C 可對不同的幻燈片應用不同的模板

D 模板中的母板設置將替換當前演示文稿的母 板，無法保留當前的母板

70．通過相冊，可快速將喜愛的圖片或照片添加到演示文稿。以下說法正確的是：

A 只能將圖片文件加入相冊，不能將掃描儀或數碼相機的內容直接加入相冊

B 可以在 相冊中添加注釋文本

C 可以用黑白方式顯示相冊中的圖片

D 可以在加入相冊時旋 轉圖片

71．放映演示文稿時，可如何控制放映？

A 按“B”變黑屏，按“W”變白屏

B 按“Ctrl+P”調出筆，可在放映時在幻燈片上涂 些

C 按“E”可擦除涂寫在幻燈片上的內容

D 要定位到某張幻燈片，可直接輸入幻 燈片編號，再按“Enter”鍵（例如：10 Enter）72．有關隱藏幻燈片的用法，哪些正確？

A 隱藏幻燈片是無法放映出來的

B 按順序放映幻燈片時，無法放映隱藏幻燈片

C 用超鏈接可放映隱藏幻燈片

D 在自定義放映中可自動放映隱藏幻燈片

73．將演示文稿打包成 CD，哪些功能正確？

A 可在未安裝 PowerPoint 的電腦上播放演示文稿

B 打包時可包含演示文稿中用到的 字體、多媒體文件等

C 如果電腦上沒有光盤刻錄機，則無法打包

D 打包到 CD 時，要求采用 Windows XP 操作系統才能直接刻錄到光盤上

74．采用動作按鈕，能實現哪些功能？

A 鏈接到指定幻燈片

B 打開 Word 或 Excel 文檔

C 運行可執行程序

D 運行宏

75．如果要制作“公司員工須知”演示文稿，并希望所有員工能在線觀看（無論他們的電腦 上是否安裝了 PowerPoint)，可采用什么方法？

A 將演示文稿另存為網頁，再上傳到公司網站

B 將演示文稿結合 Microsoft Producer，制作多媒體在線培訓材料，并放到網站上供員工觀看

C 將演示文稿文件放到公司網站供 員工下載觀看

D 將演示文稿文件打包成 CD，分發給員工

76．如果在放映演示文稿時，希望自己能看到備注中的內容，但觀眾通過投影儀只能看到全 屏播放，應如何實現？ A 在 Windows XP 中設置顯示屬性，啟用多監視器

B 在“幻燈片放映”→“設置放映 方式”中，選擇“在展臺瀏覽”

C 在“幻燈片放映”→“設置放映方式”→“多監視器” 中，選擇幻燈片放映顯示于“主要監視器”，并選擇“顯示演講者視圖”

D 在“幻燈片 放映”→“設置放映方式”→“多監視器”中，選擇幻燈片放映顯示于其他監視器，并選擇 “顯示演講者視圖”

77．將演示文稿發布為網頁時，可具備哪些功能？

A 可從“文件”菜單選擇“網頁預覽”，觀看發布為網頁后的效果

B 允許在網頁中顯 示備注中的內容，作為提示信息

C 允許在網頁中播放所有動畫效果

D 可以只發布 部分幻燈片為網頁

78．如果要采用別人的演示文稿母板，可怎樣操作？

A 在“幻燈片設計”任務窗格中，單擊“瀏覽”，打開其他演示文稿，即可引用其母板

B “插入”→“幻燈片（從文件），選擇其他演示文稿后，插入帶有所需母板樣式的一張幻燈 ” 片，并選中“保留源格式”，然后再刪除此幻燈片

C 打開別人的演示文稿，刪除所有幻 燈片，添加新幻燈片，并以其他名字另存演示文稿

D 同時打開自己的演示文稿和別人 的演示文稿，在別人的演示文稿的幻燈片預覽小圖中選擇幻燈片，用格式刷將母板刷到自己 的演示文稿中

79．使用幻燈片母版可以修改以下哪些演示文稿元素？

A 幻燈片批注。B 幻燈片切換方式。

C 演講者備注字體和顏色。D 幻燈片中 的圖形

80．哪些 PowerPoint 文件類型不能通過雙擊直接播放？

A ppt B pps C pot D ppa

81．假設演示文稿已準備就緒，但是不知道用來進行演示的計算機是否安裝了 PowerPoint。以下哪一種方法比較安全？

A 將演示文稿另存為網頁。B 將演示文稿設置為“在展臺瀏覽”。

C 使用“打包 至 CD” D 保存為“JPEG 文件交換格式”

82．PowerPoint2003 可以用圖片作為項目符號，美化顯示效果。以下說法正確的是：

A 只能用 PowerPoint 內部列出的圖片作項目符號

B 通過 “格式” “項目符號和編號” → →“圖片”，即可設置圖片項目符號

C 通過“格式”→“項目符號和編號”→“圖片” →“導入”，可導入更多的圖片作為項目符號

D 如果用作項目符號的圖片尺寸比較大，可通過“格式”→“項目符號和編號”→“大小”，調整圖片相對于為文字高度的百分比

83．下面的那些步驟可以讓音頻作為背景音樂？

A 在插入的音樂文件上點擊右鍵，在快捷菜單中選擇“自定義動畫”命令；

B 在任務 窗格中點擊音頻文件右側的下拉箭頭，選擇“效果選項”命令；

C 在效果選項中設置在 足夠大數量的幻燈片之后停止播放音樂；

D 在任務窗格中設置循環播放音樂文件。

84．如果在母板中加入了公司 Logo 圖片，每張幻燈片都會顯示此圖片。如果不希望在某張 幻燈片中顯示此圖片，下列哪些做法不能實現？

A 在母板中刪除圖片

B 在幻燈片中刪除圖片

C 在幻燈片中設置不同的背景顏色

D 在幻燈片中進入背景設置，并選中“忽略母板的背景圖形” 85．下列說法，哪些是正確的？

A 在 PowerPoint XP 及其以上的版本中，可以應用多個模板；

B 在 PowePoint 2000 及 其以前的版本中，不能設定動畫的高級設置；

C 在 PowerPoint 2000 及其以前的版本中，不能為演示文稿設置密碼；

D PowerPoint 2003 中設置所有效果，在早期的版本中都能 播放出來。

86．有關動畫出現的時間和順序的調整，以下說法哪些正確？

A 動畫必須依次播放，不能同時播放

B 動畫出現的順序可以調整

C 有些動畫可設 置為滿足一定條件時再出現，否則不出現

D 如果使用了排練計時，則放映時無需單擊 鼠標控制動畫的出現時間

87．將演示文稿打包時，可以包含哪些內容？

A PowerPoint 播放器； B TrueType 字體 C 鏈接的文件 D PowerPoint 程序

88．在 PowerPoint2003 中，要刪除文本的動畫效果，哪些操作不正確？

A 選中文本，按 Delete 鍵

B 選中文本，選擇“剪切”命令

C 選中文本，并在自定 義動畫中選中動畫效果，單擊“刪除”按鈕

D 在幻燈片中選擇標識動畫順序的號碼，按 Delete 鍵

89．下列說法，哪些是正確的？

A 聲音文件只能作為鏈接插入；

B 可以將 Excel 工作簿作為鏈接對象插入到幻燈片 中，這樣能確保任何時候在 Excel 中更新這些數據時，演示文稿也隨之更新；

C 若要 在幻燈片演示中選擇一個超鏈接后再選擇下一個超鏈接，可以按 TAB 鍵；

D 使用鏈接 文件能減小演示文稿所占的磁盤空間。

90．為演示文稿錄制旁白，可在放映時自動解說內容。以下說法錯誤的是：

A 選擇“幻燈片放映”→“錄制旁白”，即開始錄制過程，并開始排練計時。需要邊錄制 聲音，邊控制幻燈片的放映，以便使旁白和內容對應

B 旁白被記錄在第一張幻燈片

C 旁白錄制后，生成多個聲音文件，需要再把這些聲音文件依次插入到幻燈片中

D 要為 整個演示文稿錄制旁白，可選擇“插入”→“影片和聲音”→“錄制聲音”

91．下面關于視圖的說法正確的有：

A 通常我們使用瀏覽視圖來調整幻燈片的順序；

B 在大綱視圖中，我們可以直接在大 綱中輸入文字來創建幻燈片；

C 按 Shift 鍵，再單擊“講義母版視圖”按鈕，從普通視 圖迅速地更改為講義母版視圖

D 使用 Shift ＋F5 組合鍵，可以從當前幻燈片開始播放演 示文稿。

92．在 PowerPoint2003 中打印幻燈片時，哪些用法正確？

A 可以打印備注

B 可以在每頁紙上打印多張幻燈片

C 打印出來的幻燈片帶有邊 框，無法去除

D 可以定義講義母板，添加頁眉頁腳等信息。打印時可在“內容”中選 擇“講義”，自動采用講義母板的設置打印演示文稿

93．下列有關在演示文稿中插入 Flash 文件的說法，正確的是：

A 插入 Flash 必須使用“控件工具箱”

B Flash 是以鏈接的方式插入，在異地播放時，必須保證 Flash 文件也在本地；

C 在播放時可以顯示 Flash 的控制菜單； D 可以設 置自動播放還是點擊后播放。

94．下面有關演示文稿播放的說法，正確的是：

A 可以為不同的播放場景設置不同的播放方案；

B 在播放時按“-”鍵可以顯示/隱藏 鼠標指針；

C 在 PowerPoint XP 中，也可以保留在播放時所做的墨跡注釋；

D 直接 輸入編號后按回車，可以直接跳轉到該幻燈片。

95．在分發演示文稿時，可以做到：

A 設置打開權限密碼； B 設置修改權限密碼；

C 有的人只能觀看，有的人可以修 改； D PowerPoint2000 也可以設置密碼。

96．在添加對象的動作路徑時，可以：

A 添加預設路徑； B 自己繪制路徑；

C 可以對繪制好的路徑反轉； D 可以編 輯路徑的頂點。

97．下列關于隱藏幻燈片的說法正確的是：

A 在幻燈片視圖中，隱藏幻燈片的編號上有一斜線；

B 在播放時直接鍵入隱藏幻燈片 的編號，然后按下回車，還是可以顯示該幻燈片；

C 順序播放時，隱藏幻燈片不顯示；

D 隱藏幻燈片在瀏覽視圖中不顯示。

98．下列關于放映方式的說法正確的是：

A 放映時，可以不播放動畫；

B 放映時，可以不加上旁白；

C 可以使用硬件圖形 加速功能來提高性能；

D 如果設置“在展臺瀏覽”則在播放時點擊鼠標右鍵不會出現 快捷菜單。

99．如果想做到在播放時演示者看到的界面和觀眾看到的不一樣，必須使用多監視器放映。有關說法正確的是：

A 多監視器必須有操作系統的支持，Windows98 以上的操作系統才支持；

B 只有 PowerPoint2003 才能在播放幻燈片時使用多監視器功能；

C PowerPoint2003 支持在一個 幻燈片放映中使用兩個至三個監視器；

D 可以在一臺監視器上顯示演示者視圖，而在 另一臺監視器上運行幻燈片放映。

100．下列說法，正確的有：

A 在缺省情況下插入聲音文件時，如果聲音文件小于 150KB，則是嵌入至演示文稿；

B 可以調整當聲音文件超過多大容量時就是鏈接到演示文稿；

C 可以將最近使用的 15 個 文件顯示在“文件”菜單中；

D 在 PowerPoint2003 中，最多可撤消 150 次操作。

101．在 PowerPoint2003 中，有哪些智能標記？

A 自動更正選項； B 粘貼選項；C自動調整選項；D自動版式選項。

102．如果要把編輯好的演示文稿發給低版本的用戶演示，下面哪些做法是正確的？

A 需要把鏈接文件都刪除； B 禁用新動畫效果；C禁用多個母版；D禁用密碼保護。

103．下面有關保存的說法，正確的有：

A 不使用打包功能，也可以嵌入 TrueType 字體；

B 可以只嵌入所用字符，也可以嵌入 所有字符； C保存時可以刪除個人信息；

D可以設置每隔多少時間自動保存。

104．關于使用不同版本的 PowerPoint，下面說法正確的是：

A 如果演示文稿是在 PowerPoint2003 的早期版本中創建的，仍可以在 PowerPoint 2003 內 將其打開；

B 在將演示文稿保存為“PowerPoint 97-2003 & 95 演示文稿”格式時，文件會增大；

C若要在 PowerPoint95 中打開 PowerPoint2003 演示文稿，必須以“PowerPoint95” 格式保存 PowerPoint 2003 演示文稿；

D如果在早期版本的 PowerPoint 中保存 PowerPoint2003 演示文稿，PowerPoint 2003 中獨有的功能將丟失。

105．下列說法正確的是：

A PowerPoint 中也可以使用按鈕進行中文簡繁體轉換；

B PowerPoint 中也可以使用信 息檢索服務； C PowerPoint 也可以在多國語言之間進行翻譯；

D使用更改大小寫的功能可以轉換 中文的全角或半角。

106．有關粘貼的說法正確的有：

A 在輸入時按下 F4 鍵可以快速重復按鍵之前的文本輸入；

B 可以在粘貼時將字符轉 換成圖片；

C在 PowerPoint2003 的剪貼板中最多可以保存 12 項內容； D按 CTRL＋C 鍵兩次，可 以快速顯示剪貼板。

判斷題

107．在 PowerPoint2003 中將一張幻燈片上的內容全部選定的快捷鍵是 CTRL+A。A 正確

108．PowerPoint 屬于圖文處理軟件。A 正確

109．在 PowerPoint2003 中，PowerPoint 為用戶提供了一個圖片工具欄，用于編輯剪貼畫入 圖片。A 正確

110．在 Powerpoint2003 中，在幻燈處瀏覽視圖中復制某張幻燈片，可按 Ctrl 鍵的同時用鼠 標拖放幻燈片到目標位置。A 正確

111．在 PowerPoint2003 中，設置每張紙打印三張講義，打印的結果是幻燈片按上一張、下 二張的方式排列的。B 錯誤

112．利用 PowerPoint2003 可以把演示文稿存儲成 DOC 格式。B 錯誤

113．PowerPoint20003 中具有新建、打開、保存等按鈕的工具欄是常用工具欄。A 正確

114．在 PowerPoint2003 中通過“插入”菜單下的“背景”命令可為幻燈片添加背景。B 錯誤

115．在 PowerPoint2003 中，在文字區中輸入文字，只要單擊鼠標即可。A 正確

116．在 PowerPoint2003 中，“剪切”命令是僅將文本刪除。B 錯誤

117．PowerPoint2003 中放映幻燈片的快捷鍵是 F5。A 正確

118．在 PowerPoint2003 中放映幻燈片時可以不播放動畫。A 正確

119．PowerPoint2003 中通過頁面設置對話框可為幻燈片添加幻燈片編號。B 錯誤

120．在 PowerPoint2003 中，安排幻燈片對象的布局可選擇幻燈片版式來設置。A 正確

121．PowerPoint2003 文件的默認擴展名為 PPT。A 正確

122．在 PowerPoint2003 中，按鈕為灰色時表示該命令在當前狀態下不起作用。A 正確

123．插入到 PowerPoint2003 中的圖片可以直接在 PowerPoint 編輯窗口中進行旋轉。B 錯誤

124．在 PowerPoint2003 的“幻燈片切換”對話框中選每隔 3 秒換頁，可實現幻燈片自動放 映。A 正確

125． “標題和多欄文本”是 PowerPoint2003 中提供的自動版式。B 錯誤

126．在 PowerPoint2003 中，若希望在文字預留區外的區域輸入其它文字，可通過文本框按 鈕插入文字。A 正確 127．在 PowerPoint2003 中，通過“編輯”菜單下的“標尺”選項來顯示標尺。B 錯誤

128．在 PowerPoint2003 中，按住 Shift 鍵，依次單擊各個圖形可以選擇多個圖形。A 正確

129．通過“文件”菜單中的“關閉”命令，可以關閉 PowerPoint2003 程序。B 錯誤

130．PowerPoint2003 中藝術字的顏色可以利用“藝術字工具欄”中的“設置藝術字格式” 按鈕進行更改。A 正確

131．PowerPoint2003 的演示文稿具有幻燈片、幻燈片瀏覽、備注、幻燈片放映和大綱 5 種 視圖。A 正確

132．PowerPoint20003 中不可以打印被隱藏了的幻燈片。B 錯誤

133．PowerPoint2003 在打印文稿過程中，可以切換到其它窗口進行操作。A 正確

134．在 PowerPoint2003 中，可以對普通文字進行三維效果設置。B 錯誤

135．在 PowerPoint2003 中放映幻燈片時，按 ESC 鍵可以結束幻燈片放映。A 正確

136．在 PowerPoint2003 設置背景的“填充效果”對話框中，可通過“圖案”選項卡來選擇 背景圖片。B 錯誤

137．在 PowerPoint2003 中，可將幻燈片保存成網頁文件。A 正確

138．PowerPoint2003 中,采用幻燈片瀏覽視圖模式,用戶可以看到整個演示文稿的內容,整體 效果,可以瀏覽個幻燈片及其相對位置。A 正確

139．在幻燈片放映的過程中，繪圖筆的顏色可以根據自己的喜好進行選擇。B 錯誤

140．打印 PowerPoint2003 幻燈片時，可以選擇一頁打印幾張幻燈片。A 正確

141．在 PowerPoint 中創建空白日歷的最佳方法是插入一個 7 列、5 行的表格，并為每一 個月份復制該表格。B 錯誤

142．在 PowerPoint2003 中，可在利用繪圖工具繪制的圖形中加入文字。A 正確

143．幻燈片母版可以被重命名。A 正確

144．利用 PowerPoint2003 可以制作出交互式幻燈片。A 正確

145．GIF 類型的圖片本身可具有動畫效果，在 PowerPoint 放映時能顯示動畫。A 正確

146．將演示文稿的內容生成 Word 文檔，可以點擊“文件”→“發送”→“Microsoft Office Word”。A 正確

147．如果要在每張幻燈片上顯示公司名稱,可在母板中插入文本框，輸入公司名稱，自動顯 示在每張幻燈片中。A 正確

148．要讓一行文字在幻燈片中不停地橫向來回移動，可添加進入動畫，效果為“飛入”，并 在“計時”中設置“重復”為“直到幻燈片末尾”。B 錯誤

149．某個動畫效果，在演示時，希望單擊幻燈片中的特定圖片時才出現，否則不出現此動 畫，可在此動畫的“計時”中設置“觸發器”。A 正確

在 Excel2003 中，對某個單元格進行復制后，可進行若干次粘貼。如果放映幻燈片時，無法單擊鼠標換頁，最可能的原因是： “幻燈片放映”→“幻燈片切換”中的“換片方式” 設置中，未選中“單擊鼠標時”。A 正確

第二篇：國際貿易理論與政策練習題及答案

國際貿易理論與政策練習題及答案

1、進口配額制主要包括兩種：絕對配額和（）。A A、關稅配額 B、全球配額 C、國別配額 D、協議配額

2、能夠比較確切地反映一國對外貿易實際規模，便于各個時期進行比較的是（）指標。B A、貿易順差 B、對外貿易量 C、對外貿易額 D、對外貿易商品結構

3、通常所說的國際貿易額是單指（B）而言。

A、世界進口總額 B、世界出口總額 C、世界進出口總額 D、世界進口差額

4、經濟發展水平高，商品競爭能力強的國家都主張或執行（A）

A、自由貿易政策 B、保護貿易政策 C、超保護貿易政策 D、管理貿易政策

5、由出口銀行向本國出口廠商提供的貸款，稱為（C）。A、出口信貸擔保 B、買方信貸 C、賣方信貸 D、長期信貸

6、各國在編制進出口統計時采取不同的方法，美國采取的是（A）體系。

A．總貿易 B．專門貿易 C．對外貿易 D．國際貿易

7、以占領壟斷和掠奪國外市場，獲取高額利潤為目的商品傾銷方式是（B）。A、偶然性傾銷 B、間歇性傾銷 C、長期性傾銷 D、社會性傾銷

8、以貨物通過國境為標準統計的進出口標準稱為（C）A．有形貿易 B．無形貿易 C．總貿易體系 D．出口貿易

9、一國的（A）收支是其國際收支中經常項目的最主要的組成部分。A．進出口貿易 B．進口貿易 C．出口貿易 D．對外貿易

10、當一定時期內一國出口總額超過進口總額時，稱為（A）A．貿易順差 B．貿易逆差 C．貿易失衡 D．貿易平衡

11、海島國家，如英國、日本，也常用（D）來表示對外貿易。A．國外貿易 B．外國貿易 C．商業貿易 D．海外貿易

12、通常所說的國際貿易額是單指（B）而言。A．世界進口總額 B．世界出口總額 C．世界進出口總額 D．世界進口差額

13、專門貿易體系是指以（）作為統計界限。A A.關境 B.國境 C.貨物進出口 D.服務進出口

14、下面剔除了價格變動的影響，單純反映對外貿易實際規模的是（A）

A.對外貿易量 B.對外貿易額 C.進出口總額 D.貨物貿易額

15、傾銷是出口商（C）。

A、低價出口 B、低于進口國價格出口

C、低于出口國價格出口 D、低于其他國家價格出口

16、貿易逆差是指（B）

A.出口總額大于進口總額 B.進口總額大于出口總額 C.國際收支為正 D.國際收支為負

17、我國紡織品出口經香港商人之手轉賣到非洲，對香港貿易商而言這種國際貿易形式稱為（C）。

A.直接貿易 B.間接貿易 C.轉口貿易 D.服務貿易

18、某國的國民生產總值為2萬億美元,商品進口值為1200億美元,出口值為800億美元,則該國對外貿易依存度為(A)A.10% B.11% C.12% D.9%

19、提出按比較優勢進行國際分工的西方經濟學家是（B）。A．亞當〃斯密 B.大衛〃李嘉圖 C.赫克歇爾 D.俄林

20、亞當〃斯密和大衛〃李嘉圖分別認為國際分工建立在(A)成本之上？

A.絕對成本，比較成本 B.絕對成本，絕對成本 C.比較成本，絕對成本 D.比較成本，比較成本

21、國際分工與國際貿易理論的創始者是（A）。

A.亞當〃斯密 B.大衛〃李嘉圖 C.俄林 D.格魯貝爾

22、大衛〃李嘉圖的代表作是（B）。A.《國富論》 B.《政治經濟學及賦稅原理》 C.《域際與國際貿易》 D.《投入—產出經濟學》

23、H-O理論認為，進行貿易的結果是各國之間的要素價格的差別將（C）。

A.擴大 B.不變 C.消失 D.擴大、不變或消失

24、一國擁有充裕的資本要素，所以該國應該專門生產資本密集型產品進行對外交換，這種說法來自（B）。

A.李嘉圖的比較成本理論 B.俄林的生產要素稟賦理論 C.亞當.斯密的絕對成本理論 D.林德的需求偏好相似理論

25、美國生產電腦需8個勞動日，生產汽車需9個勞動日，日本生產電腦和汽車分別需要12個和10個勞動日，根據比較成本學說（A）。

A.美國宜生產和出口電腦 B.美國宜生產和出口汽車 C.日本宜生產和出口電腦 D.美國宜生產和出口汽車和電腦

26、“勞動豐裕的國家應當生產和出口勞動密集型商品，進口資本密集型商品。”該結論源于（C）。

A.比較成本說 B.人力資本說 C.要素稟賦論 D.產業內貿易說

27、接受買方信貸的進口商在使用信貸資金進行采購時，必須購買（B）。

A、本國商品 B、貸款提供國商品 C、第三國商品 D、沒有具體限制

28、西方國家征收進口附加稅，是一種（B）。A、經常性的措施 B、臨時性的措施 C、一年一次性的措施 D、以上都不是

29、日本對手表（每只價格6000日元以下）征稅15%。再加征150日元/只。這是（C）。

A、從價稅 B、從量稅 C、混合稅 D、選擇稅 30、正常關稅是指（B）。

A、普通稅 B、最惠國稅 C、普惠稅 D、差價稅

31、假定：某國規定1996年從中國進口紡織品不得超過2萬立方米，這是（C）。

A、全球配額 B、關稅配額 C、國別配額 D、以上都不是

32、對超過限額的商品禁止進口，稱為（A）。A、絕對配額 B、關稅配額 C、自主配額 D、協議配額

33、某國決定2000年進口紡織品2萬立方米，對不超過2萬立方米的按原定關稅率征稅，對超過部分加征100%的關稅。這屬于（A）。

A、全球性關稅配額 B、國別關稅配額 C、優惠性關稅配額 D、非優惠性關稅配額

34、許可證制度是一種（D）。A、關稅壁壘措施 B、鼓勵出口措施 C、鼓勵進口措施 D、管制進出口的措施

35、在下列（C）種情況下，本國可對外國進行外匯傾銷。A、本國貨幣貶值10%，國內物價上漲12% B、本國貨幣貶值10%，外國貨幣貶值15% C、本國貨幣貶值10%，國內物價上漲7% D、本國貨幣貶值10%，外國貨幣貶值10%

二、計算題

1、如果以1995年為基期（即1995年出口單位價格為100），1996年和1997年美國的出口價格指數分別為100.05和99.02，同期出口額分別為6250.74億美元和6886.97億美元，請通過計算貿易量判斷出美國1997年相對1996年出口的實際規模是擴大了還是縮小了。

解：1997的對外貿易量/1996年的對外貿易量=（6886.97/99.02）/（6250.74/100.05）=69.5513/62.47616=1.11325﹥1 所以美國1997年相對1996年出口的實際規模是擴大了。

2、已知以1980年為基準年，某國進出口價格指數均為100，而2000年的出口價格上升了18%，進口價格下跌了6%，請計算該國的貿易條件指數，并說明其經濟意義。

解：貿易條件系數=出口價格總指數/進口價格總指數

=（1+18%）/（1-6%）=1.255﹥1 所以2000年對外貿易條件是改善了。

3、計算有效保護率：

1）進口的最終商品的名義保護率T為40%，無關稅時進口原料成本與最終商品價格比例P為0.5，進口原料的名義保護率t為40%，有效保護率為多少？

解：（40%-0.5×40%）/（1-0.5）=40% 2）對題1中給定的條件，根據下列值重新計算有效關稅保護率：如t=20%，P=0.6，重新計算有效保護率。

解：（40%-0.6×20%）/（1-0.6）=70%

4、現有棉紗進口價20元，投入原棉15元，國外增值V=5元。如果：⑴ 對綿紗進口征稅10%，原棉進口也征10%； ⑵ 對棉紗進口征稅10%，原棉進口征5%； ⑶ 如在⑵ 中，原棉進口稅提高到20%，其它不變。請求有效保護率。解：(1)ERP=（V，-V）/V={[20×(1+10%)-15×(1+10%）)-5]/5=10%(2)ERP=（V，-V）/V={[20×(1+10%)-15×(1+20%）)-5]/5=(4-5)/5=-10%

第三篇：練習題及答案

練習題 選擇題

1、下列對管理的性質進行了闡述，說法不正確是（A）。

A．管理具有時效性 B．管理具有科學性C．管理具有藝術性 D．管理具有二重性

2、“凡事預則立，不預則廢。”是強調（D）的重要性。A．預防 B．預測 C．組織 D．計劃

3、組織是管理的基本職能之一，它是由（B）三個基本要素構成。

A.目標、原則和結構 B.目標、部門和關系C.目標、部門和效率 D.目標、部門和人員

4、為了保證計劃目標得以實現,就需要有控制職能,控制的實質就是使（A）。A.實踐活動符合于計劃 B.計劃接近實際活動 C.實踐活動具有指標約束 D．計劃得以嚴格執行

5、根據其在組織中的地位和作業的不同，組織成員可以簡單地劃分為（C）

A.高層管理者、中層管理者、基層管理者 B.生產者、管理者C.操作者、管理者D.技術人員、管理人員

6、關于管理的含義，下列詞語中（C）的表述不確切。A．激勵、約束 B．協調、溝通 C．放任、自由 D．理順、調整

7、某甲是一所綜合大學中文系的系主任，他是一個（B）

A.高層管理者 B.中層管理者 C.基層管理者 D.操作者

8、管理的最終目的是（B）

A實現人與人之間關系的協調

B有效地組織資源和組織活動 C最少的投入獲得最大的產出

D制定組織目標

9、“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。主要揭示了下列各項管理職能中（C）的重要性。A計劃 B領導C協調

D指揮

10、管理學研究的主要是（D）

A.經濟管理問題 B.企業管理問題 C.行政管理問題 D.一般管理問題 判斷正誤

1、組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成，即目標、結構和關系。N

2、從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織及其各種資源。N

3、現代企業管理學認為，企業管理的重點在經營，而經營的核心是計劃。N

4、管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態的協作過程。N

5、控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎。N

6、愈是高層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強。Y

7、管理的一般職能來源于管理的科學性性質，內容是合理組織生產力和維護生產關系。N

8、決策是管理的首要職能。N

9、管理的藝術性就是強調管理的復雜性。N

10、管理者的基本技能包括概念技能、人際技能和技術技能。Y 練習題 選擇題：

1、法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論基礎，他的代表作是（B）。

A《社會組織與經濟組織理論》

B《工業管理和一般管理》

C《科學管理理論》

2、系統管理學派認為，組織是由一個相互聯系的若干要素組成，為環境所影響的并反過來影響環境的開放的（A）。

A社會技術系統

B社會經濟組織

C社會經濟系統

3、企業流程再造的目的是增強企業競爭力，從（A）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。

A生產流程

B生產管理

C作業管理

4、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。A．亞當·斯密

B．查爾斯·巴比奇 C．泰羅

D．大衛·李嘉圖 5、1993年，海默和錢皮合著了《企業再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即（C）。

.A企業戰略轉換

B．企業技術創新

C企業流程再造

D．企業管理創新

6、古典管理理論認為人是（B）。

A復雜人

B經濟人

C社會人

D古典人

7、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業管理和一般管理》，他被譽為（C）。工業管理之父

B 科學管理之父

C經營管理理論之父 D 組織理論之父

8、科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（D）。A制定科學的作業方法

B提高勞動生產率

C提高工人的勞動積極性

9、“管理的十四項原則”是由（B）提出來的。A、韋伯 B、泰羅 C、梅奧 D．法約爾

10、管理學界對行為科學的研究是在（D）的基礎上發展起來的，并迅速成為影響巨大的理論流派。科學管理理論 B．人際關系學說 C．經營管理理論 D．權變理論學派 判斷正誤并改正

1、梅奧認為，人們在共同工作中，由于興趣、感情或歸屬等因素而形成的組織體系，這就構成了正式組織。N

2、泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。N

3、法約爾提出的管理五項職能或要素是計劃、組織、決策、協調和控制。N

4、“正式組織”與“非正式組織”的區別在于，“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。Y

5、權變管理學派德主要代表人物是西蒙。N

6、戰略管理理論的發展經歷了經典戰略理論、產業結構分析和核心能力理論三個階段。Y

7、泰羅科學管理的中心問題是制定科學的管理制度與方法。N

8、韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。N

9、．從19世紀末期到20世紀初期，歐洲和美國都相繼有人提出比較系統的管理理論。比如，在美國表現為泰羅創建的科學管理理論，在法國表現為法約爾的行政管理理論。N

10、企業流程再造的目的就是為了提高經濟效益。N 第三章思考題

一、單項選擇

1、根據（B），在人力資源管理過程中，應該針對工作性質不同的組織目標的要求，將不同能力要素以適宜的方式組合起來，發揮協作疊加的功能與優勢。

Ａ、要素有用原理

Ｂ、同素異構原理 Ｃ、能級匹配、適才適用原理Ｄ、互補增值與協調優化原理

２、以下（D）不屬于內部選拔的途徑。

Ａ、內部晉升

Ｂ、崗位輪換 Ｃ、返聘

D、廣告招聘

3、（B）是為企業尋找高級管理人才和專業技術人才最常用的途徑。

A、廣告招聘 B、獵頭公司

C、網絡招聘 D、校園招聘

4、（C）是通過把候選人置于相對隔離的一系列模擬工作情景中，以團隊作業的方式，并采用多種測評

技術和方法，觀察和分析候選人在模擬的各種情景壓力下的心理、行為、表現以及工作績效，以測量候選人的管理技術、管理能力和潛能等的一個綜合、全面的測評系統。

A、工作樣本技術 B、測試

C、評價中心技術 D、求職者背景調查

5、任務分析、績效分析是培訓流程中（A）階段使用的主要方法。

A、了解員工培訓需求 B、制定員工培訓計劃

C、培訓計劃實施與管理 D、培訓評估與反饋

二、多項選擇

1、縱觀組織管理的全部歷史，大致經歷了（ACD）階段。

A、經驗管理 B、民主管理 C、科學管理

D、文化管理 E、獨裁管理

2、組織的競爭與淘汰機制在制度上主要體現為（ABCDE）。

A、競聘上崗 B、末位淘汰制度

C、輪崗制度 D、內部創業制度 E、人員分流制度

3、激勵機制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實現。

A、薪酬體系設計 B、C、分權預授權系統 D、升遷異動制度 E、招聘與甄選制度

4、職務留人的途徑包括（ＡＣＤＥ）。

A、多通道職業生涯 B、加薪 Ｃ、內部輪崗

Ｄ、外派委以重任 Ｅ、成立新的事業部門來滿足員工的創業欲望

５、牽引機制主要依靠（ABCD）人力資源管理模塊來實現的。

A、企業的文化與價值觀體系 B、職位說明書與任職資格標準

C、關鍵業績指標體系（KPI）Ｄ、培訓開發體系

Ｅ、職業生涯管理制度

三、判斷

（√）１、一般情況下，被選者越多，越容易選出合適的人才。

（×）２、擇優而用意味著任何崗位都應選擇最高級的人員來擔任最好。

（×）３、當組織出現職位空缺時，面向社會招聘是唯一辦法。

（×）４、用人應量才適用、任人唯全、用當其時。

（×）

5、組織在進行員工培訓時應緊跟時代步伐，流行什么就培訓什么。

（×）

6、我國人力資源數量龐大，人才市場供應充足，因此對大多數組織而言，無需進行人才梯隊建設。

（√）

7、在制定考評辦法時，要從多個方面、多個角度去考慮，要看到績效的動態特點和長遠影響，不能以過去評價現在和未來，更不能主觀臆斷。

（√）

8、使用結構化面試減少了非結構化面試的不一致和主觀性，增加了面試的可靠性和準確性。第四章物流管理方法復習題

一、單選題

1、什么是企業“第三利潤源”？（D）

A.管理 B.人力資源 C.資金 D.物流

2.（D）是利用運輸管道，通過一定的壓力差而完成氣體、液體和粉狀團體運輸的一種現代運輸方式。

A.公路運輸B.水上運輸C.航空運輸D.管道運輸

3.（C）不屬于運輸合理化的影響因素。

A.運輸距離B.運輸工具C.運輸人員D.運輸費用

4.從流通內部結構描述流通過程的“三流”是指（A）。

A.商流、物流和信息B.商流、物流和人流

C.人流、物流和信息D.商流、人流和信息

5.物流信息系統的設計要求？（B）

A.完整、理性、高品質 B.通用性、可擴展性、可移植性

C.低成本、高收益 D.最小化成本、可維護性

6.按配送中心的經濟功能，可以分類為（A）。

A.供應型配送中心、銷售型配送中心B.城市配送中心、區域配送中心

C.儲存型配送中心、流通型配送中心D.加工配送中心、流通型配送中心

7.（C）不屬于倉庫的功能？

A.調節供需功能B.運輸能力的調節

C.克服了生產和消費的地理位置上的差異 D.流通配送加工功能

8.EDI的結構組成包括（A）。

A.EDI標準、EDI軟件及硬件和通信網絡 B.增值網、互聯網

C.格式化的標準文件、條碼技術 D.貿易文件、條碼技術

9.按物流作業流程，物流信息系統可分為（B）。

A儲管理系統、配送管理系統、運輸管理系統 B.進貨管理系統、銷售管理系統和庫存管理系統

C.儲管理系統、銷售管理系統、運輸管理系統 D.儲管理系統、配送管理系統、庫存管理系統

10.配送不包括（D）功能要素。

A.備貨B.理貨C.送貨D.退貨

二、判斷題

1.運輸管理職能部門在物流管理中起著龍頭作用，各下屬單位需用的物品報計劃科確認后，發送調運任務。錯

2.客戶服務是物流企業與客戶之間聯系的重要環節，是物流企業提高服務質量和企業競爭能力的有效手段。對

3.ECR是指物流企業面對多品種，小批量的客戶，不是儲備了“產品”，而是準備了各種要素，在客戶提出需求時，以最快的速度提供條件，及時完成配送，提供所需服務或產品。錯

4.對方貿易伙伴在收到信息后，按相同的操作將EDI標準格式文件轉化為企業的貿易文件。錯

5.配送企業只有真正實現零庫存，用戶才能實現真正意義的零庫存，盡管即時配送的成本較高，但這是現代化配送的重要發展方向。對

6.一般來講，在買方市場下，企業成品銷售需要有較大庫存支持，其配送中心需要具備較弱的儲存功能。錯

7.配送活動能夠使分散的經營活動協調運行，減少社會范圍內的迂回運輸、交叉運輸、重復運輸等現象，創造更多的物流經濟效益。對

8.與一般運輸形態不同的是，配送運輸是較短距離、較小規模、頻度較高的運輸形式，它是面向用戶的“末端運輸”、“支線運輸”、“二次運輸”，一般使用汽車作為運輸工具。對

9.在配送活動中，貨物儲存有兩種表現形態：一種是暫存形態，另一種是儲備（包括保險儲備和周轉儲備）形態。對

10.對于要入庫的貨物，關鍵要做好兩項工作：一是核對數量、二是核對質量。錯

第六章練習題

一、單項選擇題

1、以下哪項活動不屬于財務管理的內容。（C）

A．籌資活動 B．投資活動

C．管理活動 D．分配活動

2、企業理財人員應確立（A）觀念，重視利息的作用。

A．資金時間價值 B．風險

C．機會損益 D．彈性

3、現金流是英文CashFlow的直譯，就是在一段時間內的（B）。

A．現金總收入 B．現金凈流入 C．現金總支出 D．凈利潤

4、（D）可以縮短現金周轉天數。

A．延長應收賬款周轉天數 B．延長營業周期

C．延長存貨周轉天數 D．延長應付賬款周轉天

5、企業實行全過程成本管理，意味著成本管理的范圍涵蓋了產品的（C）。

A．生產過程 B．設計過程 C．整個壽命周期 D．銷售過程

6、（B）就是那些在客戶看來沒有價值的活動。

A．損失 B．浪費 C．成本 D．費用

7、在下列指標中，可用于衡量企業短期償債能力的是（B）。

A．產權比率 B．流動比率 C．資產負債率 D．已獲利息倍數

8、應收賬款周轉率提高意味著（C）。

A．短期償債能力增強 B．收賬費用增大 C．收賬迅速，賬齡較短 D．銷售成本較低

二、判斷題

1、財務管理的對象就是資金運動。（對）

2、利潤最大化目標科學地考慮了風險與報酬的聯系。（錯）

3、現金是一種非收益性資產，持有過多會影響企業投資收益的提高。（對）

4、現金流預算是現金流管理的重要手段，所有企業都可以采用一種預測方法。（錯）

5、成本定額管理的關鍵，首先在于制定標準消耗量。（對）

6、利潤表上反映的是時點數，資產負債表上反映的是時期數。（錯）

三、簡答題

1、企業價值最大化這一財務目標有什么優缺點？

答：以企業價值最大化作為財務管理的目標，具有以下優點：

（1）企業價值最大化目標既考慮了股東的利益，又充分考慮了其他利益集團的利益。

（2）企業價值最大化目標科學地考慮了風險與報酬的聯系。

（3）企業價值最大化能克服企業在追求利潤上的短期行為，因為不僅目前的利潤會影響企業的價值，預期未來的利潤對企業價值的影響所起的作用更大。

這種觀點的缺陷是：企業價值最大化這一目標，最大的問題就是其計量問題。從實踐上看，可以通過資產評估來確定企業價值的大小，但具體技術環節上還有許多問題需要解決。

2、談談質量成本及其管理的內涵。

答：質量成本概念是TQM的倡導者、質量管理大師費根堡姆提出的。質量成本是指企業將產品質量保持在規定的標準上而需支出的費用，以及因未達到規定的質量標準而發生的損失兩者之和。一般包括：預防成本、檢驗成本、內部缺陷成本、外部缺陷成本、外部質量保證成本。質量成本管理，是指根據預定的質量成本目標，對實際工作中發生的所有質量成本，進行指導、限制和監督，及時發現問題，及時采取有效措施，或不斷推廣先進經驗，以促進產品質量成本不斷下降，取得最佳經濟效益而實施的一種管理行為。

3、資產負債表能提供哪些信息？

答：資產負債表可以提供如下信息：第一，可以提供某一日期資產的總額及其結構，表明企業擁有或控制的資源及其分布情況；第二，可以提供某一日期的負債總額及其結構，表明企業未來需要用多少資產或勞務清償債務以及清償時間；第三，可以反映所有者所擁有的權益，據以判斷資本保值、增值的情況以及對負債的保障程度。此外，資產負債表還可以提供進行財務分析的基本資料，如將流動資產與流動負債進行比較，計算出流動比率；將速動資產

與流動負債進行比較，計算出速動比率等，可以表明企業的變現能力、償債能力和資金周轉能力，從而有助于報表使用者做出經濟決策。

四、計算題

1、某企業預計全年現金需要總量為40萬元，其收支狀況比較穩定。每次有價證券（年利率10%）變現固定費用為800元。計算最佳現金持有量、最低現金管理成本，并確定證券的變現次數和時間。

答：最佳現金持有量=(2*400000*800/0.1)1/2 =80000（元）

最低現金管理總成本=(2*400000*800*0.1)1/2 =8000（元）

證券變現次數＝400000/80000＝5（次）

變現間隔時間=360/5=72（天）

2、某公司2008年年初應收賬款余額為20000元，存貨余額為14000元。年末流動資產合計36000元，其流動比率為2.0，速動比率為1.2，存貨周轉次數為3。全年產品賒銷凈額為156000元，除應收賬款外的速動資產忽略不計。要求分別計算：

（1）年末流動負債余額；

（2）年末存貨余額；

（3）產品銷售成本；

（4）年末應收賬款；

（5）應收賬款周轉率。

答：（1）年末流動負債余額＝流動資產÷流動比率＝36000÷2.0＝18000（元）

（2）年末速動資產余額＝流動負債×速動比率＝18000×1.2＝21600（元）

年末存貨余額＝流動資產－速動資產＝36000－21600＝14400（元）

（3）主營業務成本＝平均存貨×存貨周轉率

＝（14000＋14400）÷2×3＝42600（元）

（4）年末應收賬款＝年末速動資產余額＝21600（元）

（5）應收賬款周轉率＝賒銷凈額÷平均應收賬款余額

＝156000÷〔（20000＋21600）÷2〕＝7.5（次）

一、單選題

1、以下哪個選項屬于非正式溝通的方式（D）。

A.發布文件 B.會議報告 C.工作總結 D.網上聊天

2.以下不屬于管理溝通要素的是（D）。

A.編碼和解碼 B.發送者和接收者 C.背景 D.思想

3.以下不屬于溝通中個體障礙的是（C）。

A.選擇性知覺 B.情緒 C.目標差異 D.信息操控

4.醒目、準確、可查閱、可保存、正式、方便快捷等，這屬于以下哪種溝通技能的優點？（C）

A.傾聽 B.面談 C.書面語言溝通 D.演講

5.溝通者可信度的因素包括溝通者的（D）。

A.身份地位B.良好意愿 C.專業知識 D.以上都是

6.當溝通者認為溝通的目的在于幫助他人或下屬認識他們的思想情感和個性問題時，則更適合采用（B）。

A.告知策略 B.咨詢性策略 C.說服策略 D.指導性策略

7.以下不是溝通信息策略所要解決的問題是（A）。

A.激發受眾 B.篩選和過濾信息C.強調信息D.組織信息

8.在危機處理過程中，應努力避免信息不對稱的情況，在對內、對外兩個層面上，保持信息管道的雙向暢

通。這指的是危機溝通的（B）。

A.真誠原則B.信息對稱C.快速反應D.核心立場

9.在沖突溝通中，當爭議雙方都堅信自己的想法是對的，此時適宜采用（A）策略。

A.和平共存B.按兵不動C.粉飾太平D.鐵令如山

10.以下哪條不屬于書面語言溝通的“4C”原則？（D）

A.正確B.清晰C.完整D.理性

二、判斷題

1.解碼是發送者把自己的思想、觀點、情感等信息根據一定的語言、語義規則翻譯成可以傳送的信號。錯

2.溝通客體策略突出了溝通者站在對方的立場思考問題和傳遞信息這個本質。正確

3.溝通者不但要把信息傳遞給對方，還需要了解對方的反應，確認信息傳遞出去之后的效果，這反映了管理溝通的策略性的特點。錯

4.管理溝通有利于領導者激勵下屬，建立良好的人際關系和組織氛圍，提高員工的士氣。對

5.現實中，人們往往重視語言溝通，而忽視非語言溝通的重要意義。事實上，非語言信息往往能夠更有力地傳達信息。對

6.所謂正式溝通，是指組織成員私下的交談、傳聞和“小道消息”等。非正式溝通一般體現的是感情交流的功能。錯

7.進行自我剖析，關鍵是分析個人的協調能力。錯

8.告知策略一般用于溝通者在權威或信息方面處于主導地位，但受眾有最終決定權的狀況。錯

9.管理溝通是組織變革中的重要內容，但它僅存在于組織變革部分環節。錯

10.管理溝通的對象既有個人，也有群體和組織。對 第八章 團隊管理

一、單選題

1.一般在團隊中，傳統的角色可以從（A）中看出。

A.工作描述 B.崗位規范 C.招聘廣告 D.沒有正確答案

2.在團隊建設過程中，團隊領導者不應該具備的能力是(D)。

A.交流溝通能力 B.激勵員工的能力 C.人際交往能力 D.員工服從自己的能力

3.影響團隊凝聚力的因素不包括（D）。

A.團隊成員的組成 B.團隊的目標 C.團隊的激勵方式 D.團隊成員的水平

4.能否對員工進行授權要取決于很多方面，（D）可能不會影響授權。

A.員工個人的技能水平B.員工個人的工作能力

C.團隊領導信任成員的程度 D.團隊領導的知識水平

5.彼得?圣吉的《第五項修煉》中所提到的五項修煉，不包括下面的（B）。

A.自我超越 B.團隊創新 C.心智模式 D.系統思考

6.如果團隊中存在大量的沖突，很可能是因為（C）。

A.團隊成員參與不夠 B.團隊成員的退出

C.團隊成員之間沒有足夠的信任 D.成員不能分享感受與觀點

7.管理者必須對計劃做出承諾，這是因為（A）。

A.只有這樣，團隊成員才能更加投入 B.管理者的成功離不開計劃

C.這樣的計劃才是好的計劃 D.這樣才可以使計劃更加切合實際

8.小李的工作表現一直不錯，但是最近他老是悶悶不樂，團隊主管與他進行了一次交談，原來是他的家中出現了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。這種情況說明團隊成員和團隊管理者之間（A）。

A.及時溝通的重要性 B.相互理解的重要性 C.相互信任的重要性 D.平等的重要性

9.維護團隊的共同意識有很多好處，下面(D)不是好處之一。

A.人們有一種歸屬于團隊的感覺 B.團隊內部交流得到改善

C.解決問題的能力提高 D.讓團隊成員的個性消失

10.團隊領導者不愿意授權都是有原因的，那么下面(D)是原因之一。

A.我相信某些人能夠按時完成工作 B.這件事可以由他來完成

C.讓某些人去承擔這些工作，我覺得我的壓力減輕了 D.沒有一個人能做得像我一樣好

二、判斷

1.領導者信任其團隊時，就會將一切任務的管理權交給他們。（N）

2.只要有良好的團隊，就會有良好的決策。(N)

3.團隊中成員和領導之間的關系應該建立在信任的基礎之上，如果沒有信任，團隊成員之間的交流和合作就不可能。(Y)

4.能夠共同協作是團隊工作的優勢之一。(Y)

5.團隊領導必須確保批評是針對事實，不要針對個人，只有這樣，才能有助于培養團隊成員間融洽的氣氛。(Y)

6.優秀的團隊文化能夠代替刻板的規章制度，增強團隊的凝聚力，提高團隊的創新能力。(Y)7.授權可以將團隊領導者從常規的任務中解脫出來，去執行更重要的任務。（Y）

8.只要制定出SMART目標，那么這個目標就能夠實現。（N）

三、簡答題

1.簡述影響團隊士氣的因素。

答：影響團隊士氣的因素包括以下幾個方面：

（1）對團隊目標的認同與否。如果團隊成員贊同、擁護團隊目標，他們會覺得自己的要求和愿望在目標中有所體現，士氣就會高漲。（2）利益分配體系是否合理。組織的利益分配體系應合理，以鼓勵員工共同合作，提高士氣，而不是增強員工之間的競爭氣氛。組織中的晉升、加薪和其他形式的認可，應該給予那些善于在團隊中與其他成員合作共事的個人。只有在公平、合理、同工同酬、論功行賞的情形下人們的積極性才會提升，士氣才會高昂。（3）團隊成員對工作產生的滿足感。個人對工作非常熱愛、感興趣，而且工作也適合個人的能力與特長，士氣就高。（4）團隊內部的和諧程度。團隊內人際關系和諧，團隊成員之間互相贊許、認同、信任、體諒，通力合作，這時凝聚力就會很強，很少出現沖突，就會提高士氣。相反，發生內訌、窩里斗的團體，即便欲努力工作的成員也缺乏條件，只會耗費能力和資源，延誤發展機會。

2.如何理解團隊文化建設。

答：團隊文化是由團隊價值觀、團隊使命、團隊愿景和團隊氛圍等要素綜合在一起而形成的。建設團隊文化的關鍵就是在團隊形成與發展的過程中提煉團隊的價值觀、團隊使命和團隊愿景，并以此為基礎逐漸形成相對固定的團隊氛圍。團隊文化建設是團隊管理的重要組成部分。（1）選好優秀的團隊領導。優秀領導人有著獨特的領導魅力，這包括優秀的表達能力，善于聆聽他人，善于說服，卓越的組織能力，果斷的決策能力。領導人的素質有多高，決定了團隊最終能走多遠。（2）建立共同愿景。團隊愿景從管理哲學角度來講就是解決團隊是什么，要成為什么的基本問題，是團隊中大家共同愿望的景象，它是人們心中一股令人深受感召的力量。在人類團體活動中，很少有像共同愿景這樣能激發出強大的力量。（3）提升團隊士氣。組建團隊時，團隊領導要確保團隊成員對團隊目標的一致性，使團隊成員認可和贊同團隊目標，感覺他們的要求和意愿在團隊目標中有所體現，以提升團隊士氣。

3.簡述團隊績效的影響因素。

答：影響團隊績效的因素通常有以下幾種：

（1）團隊結構。團隊結構包括團隊規模、團隊成員異質性、團隊成員間的熟悉度等方面。有研究認為，團隊的規模和團隊成員的異質性越大，團隊成員獲得信息的渠道越暢通，團隊績效就越容易得以提升。（2）團隊成員的心理因素和性格特征。間接經驗或示范和反饋影響團隊績效，在很大程度上是通過情感評價反應和可知覺的團隊功效感來調節的。團隊成員的團隊功效感越高，其團隊績效也就越高。（3）團隊的激

勵。激勵理論認為，組織成員之間的合作由于受目標不一致和信息不對稱等因素的影響，經常被部分成員的機會主義行為所破壞，而建立適當的激勵機制不僅能夠減輕這種行為，而且能夠提高團隊績效。（4）其他因素。除以上因素外，團隊目標完成情況、顧客滿意度、工作完成的質量、團隊人際關系的建立及維持情況等也會影響團隊績效。

四、案例分析

三個和尚在一所破寺院里相遇。“這所寺院為什么荒廢了？”不知是誰提出的問題。

“必是和尚不虔，所以菩薩不靈。”甲和尚說。“必是和尚不勤，所以廟產不修。”乙和尚說。

“必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚說。三人爭執不休，最后決定留下來各盡其能，看看誰能最后獲得成功。于是，甲和尚禮佛念經，乙和尚整理廟務，丙和尚化緣講經。果然香火漸盛，原來的寺院恢復了往日的壯觀。“都因為我禮佛念經，所以菩薩顯靈。”甲和尚說。“都因為我勤加管理，所以寺務周全。”乙和尚說。“都因為我勸世奔走，所以香客眾多。”丙和尚說。三人爭執不休、不事正務，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。問題：1.三個和尚組成的團隊目標在那里？ 2.這個和尚團隊為什么由盛轉衰最終失敗？ 3.這個和尚團隊建設問題關鍵出在什么地方？

答：1.三個和尚的目標是香火旺盛。2.寺院由盛轉衰，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。3.和尚團隊建設問題關鍵在于他們之間的不協作。團隊成員協作不僅要分工，還要協作和監督，才能實現團隊目標，彼此各自為政只能是一盤散沙。對于一個團隊而言，如果團隊中的成員只考慮自己的工作，而不去考慮他人，很可能因為協調不善而出現問題。相互協作，相互支持，因為團隊的成功才是每一個成員的成功。

一、單選題：

1、目前所發生的刺激引起的壓力稱為（）B A.預期壓力 B.慢性壓力 C.情境壓力 D.殘留壓力

2、以下關于壓力的說法，哪一個是錯誤的？（）D A.壓力是一個動態的過程 B.壓力過程具有多重性

C.壓力過程具有積累效應 D.壓力過程具有緩解性

3、個體感受與評估刺激時不會受到下列哪個因素的影響？（）D A.個人認知 B.社會經驗 C.人格特點 D.個人愛好

4、ABCD法中C代表（）？B

A.既不重要也不緊急的目標或事件 B.緊急但不重要的目標或事件

C.重要且緊急的目標或事件 D.重要但不緊急的目標或事件

5、提供財務與服務的支持，即通過直接提供解決問題的工具，或者提供個體得以放松或娛樂的時間來幫助減輕壓力反應，這屬于哪種類型的社會支持？（）C

A.信任支持 B.信息支持 C.工具性支持 D.社會成員身份的支持

6、組織壓力管理要遵循的原則不包括（）？D A.崗位原則 B.具體原則 C.適度原則 D.時間原則

7、當員工因為工作內容單調而產生厭煩感時，組織可以通過（）緩解。B A.工作輪換 B.工作豐富化 C.工作擴大化 D.改善工作內容

8、王先生畢業于上海某醫科大學,當年因為學業出眾,作為佼佼者被某知名三級醫院錄用,可是他工作沒多久,就因為和科室里的同事相處不好,覺得受他們排擠,能力不被領導認可,工作壓力大就毅然辭職了。王先生的壓力來源于（）。

A．社會環境 B.家庭生活 C.人際關系 D.理想與現實的差距

9、遇有負面情緒時，最簡單的辦法就是：（）C A.沉默 B.謾罵 C.宣泄 D.下棋

10.識別壓力預警信號，可從下面哪一方面進行識別？（）D A.生理信號 B.情緒信號 C.行為信號彈 D.以上都包括

二、判斷題

1、適度的壓力并不是壞事。（√）

2、當你被一頭獅子追趕時，你可能比劉翔跑得還快。這說明壓力就是動力。（×）

3、具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作壓力。（√）

4、內控型人格的人比外控型人格的人排遣壓力的渠道和方式多。（×）

5、運用重要—緊急事件區分表法時，應將主要精力用于表格Ⅳ中的事件。（×）

6、工作要求與較多人進行接觸與溝通，容易讓員工產生高壓力。（√）

7、當因為組織變革給員工在安全感方面造成壓力，組織應該放棄變革。（×）

8、環境的變化包括社會環境、組織環境。當一個人已經適應了一個環境時，就不會產生壓力。

9、只要組織實施了公平公正的績效考評程序，員工就不會產生壓力。（×）

10、通過個體的壓力管理可以徹底消除壓力。（×）

三、簡答題

1、什么是EAP項目？實施該項目中可以采取哪些模式？每一模式有哪些優點？

EAP項目是由組織為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題，由組織出資為員工設置的一套系統的、長期的福利與支持項目。

在實施EAP中，有四種模式可供選擇。第一種是內部模式，也就是在組織內部設置一個專門部門，由人力資源管理、心理咨詢等專業背景的專職人員從事EAP服務，可以放在人力資源管理部門、工會，也可以獨立于所有部門。這種模式的優點是：針對性強，適應性好，能全面了解員工的狀況，并提供及時的服務。內部模式一般適宜于比較大型的和成熟的組織。第二種模式是外部模式，即聘請外部專業的EAP機構向員工提供幫助，組織與專業的EAP公司簽訂合同，并有專人負責與EAP公司聯系和協調。這種模式的優點在于所有EAP服務都由專業人員完成，專業性強，保密性好，能夠將最新的技術應用到實際服務中。有關資料顯示，在美國《財富》雜志評選的世界500強企業中，75%以上的企業都聘請有EAP專業公司為自己企業的管理者和員工服務。第三種是組合模式。這種模式是將內部與外部模式聯合起來，部分職責由內部EAP人員完成，其它職責由簽約外部EAP專業人士完成。這種模式的優點是能夠充分發揮企業內部和外部的聯合優勢。第四種模式是聯合模式，即若干組織聯合成立一個專門的EAP服務機構，由專職人員為這些組織的員工提供專業的服務，這種模式優點是可以最大限度地節省經費。

2、在針對工作壓力源進行壓力管理時，組織可采用哪些方法對工作進行再設計呢？

工作再設計簡單來說也就是重新設計員工的工作，指重新確定所要完成的具體任務、方法，以及該工作如何與其他工作相互聯系起來的過程。工作再設計的內容涉及員工工作的各個方面，包括工作任務、工作職責、工作關系、工作環境等。包括工作擴大化、工作豐富化、工作輪換及改變工作環境等方式。

3、個體可以通過哪些策略緩解壓力？

個體可以從四個方面來進行：第一是針對壓力源造成的問題本身去處理，主要從個人認知方面入手，提高認知性自我管理技能；第二是處理壓力所造成的反應，提高應對性自我管理技能，包括時間管理、情緒管理等；第三是尋找壓力緩解的社會途徑，提高支持性自我管理技能；第四是提高保護性自我管理技能，主要包括靜坐冥想、放松與體育訓練、合理膳食等方面。

4、如何有效管理因組織變革導致的員工壓力？

組織變革在安全感和技能方面給員工造成一定的壓力，但不能因為員工不適應變革甚至是抑制變革就放棄對組織結構的優化和提升。所以要想順利推行變革，同時又減輕員工的憂慮感，需要采取積極的措施。如何有效推動組織變革，并能使員工的壓力處于合理范圍，可以通過從組織變革的三個環節分別進行。一般來說，組織的變革會經歷解凍現、移動到新狀態、重新凍結新變革使之持久這三個環節（見圖9-5）。組織可以在不同的環節采取不同的策略。

在第一階段，組織壓力管理的重點即創造變革的動力。讓員工清醒認識到過去的均衡已不能滿足組織發展需要，將員工注意力轉移到變革的必要性上，而不是沉迷于過去的行為方式，同時是讓員工減少對于變革和未來的恐懼，增加他們的變革信念。

在第二階段管理的重點即指明改變的方向，實施變革，使員工形成新的態度和行為，創造一種未來愿景，綜合考慮達成這一目標所需要的步驟。通過愿景激勵員工，打消他們對變革結果的疑慮，減少不確定感；需要讓員工明確成功變革應該具備的態度和行為，讓他們真正參與到變革中來，將壓力化為前進的動力。

第三階段的重點是把組織穩定在一個新的均衡狀態，保證新的工作方式不會輕易改變。讓員工能夠檢驗自己和他人對于變革的態度和行為，同時組織要對員工的變革成果持肯定態度，讓他們感受到自己的作用，增強對變革的信心，可以從員工中選擇標桿實施獎勵。

（一）、單項選擇題

1、關于危機，下列表述錯誤的是（A）

A危機是從企業的角度來定義的 B危機在爆發之前征兆通常不明顯

C危機大多是在很短的時間爆發的 D危機的成因往往很復雜

2、那些直接或間接受到危機影響，并遭受實際損失的人是（B）

A公眾 B危機受害者 C危機處理者 D危機客體

3、危機預警的核心就是要建立一個完善有效的（A）

A危機預警信息系統 B信息發布系統 C信息監測系統 D信息控制系統

4、危機事件突發期的管理叫做（B）

A危機預防 B危機預警 C危機控制 D危機恢復

5、危機事件持續期的管理叫做（C）

A危機預防 B危機預警 C危機控制 D危機恢復

6、管理者應當在危機的（D）承擔危機各個階段的決策、領導和控制職責。

A危機預警階段 B危機控制階段 C危機善后階段 D危機所有階段

7、下列不屬于危機基本特征的是（C）。

A突發性 B不確定性 C社會性 D不可轉化性

8、突發事件最基層的行政責任主體是（B）。

A鄉鎮人民政府 B縣級人民政府 C市級人民政府 D省級人民政府

9、政府采取危機應對措施必須有憲法上的授權，并且政府啟動危機管理機制必須有法律上的明確規定。這即告訴我們，政府在危機應對中應當遵循（A）。

A合法性原則 B合理性原則 C責任原則 D時效原則

10、下列關于危機決策的表述，不正確的是（A）。

A危機決策往往是在條件充分的情景下做出的B危機決策往往是在信息不對稱的情景下做出的C危機決策往往是在時間不充裕的情景下做出的D危機決策往往是在后果不確定的情景下做出的（二）、判斷題

1、危機爆發時間的不確定性、狀態的不確定性、影響的不確定性和危機回應的不確定性等。Y

2、危機的爆發是不可避免的。N

3、危機管理者的直接任務是收集、分析和傳播信息。Y

4、危機管理的基礎工作不包括危機風險識別。N

5、危機既包含著危險，也包含著機遇。Y

6、危機通常遵循一個特定的生命周期。Y

7、在公共危機管理中，政府是唯一的主體，其他社會組織和成員只能被置于被動的配合與執行地位。N

8、對于因采取危機措施的需要而給公民的財產和權利造成損失的，事后不需要補償。N

9、危機管理中統一的指揮體制可以節約管理成本。Y

10、危機處理過程中為了減少群眾的恐慌，應當有選擇的公開信息。N

第四篇：審計師考試《理論與實務》考前練習題和答案

單選題

1.審計人員判斷審計事項是非、優劣的準繩是： B

A.審計證據

B.審計標準

C.審計準則

D.審計質量控制標準

【答案解析】：審計標準是進行審計時判斷審計事項是非、優劣的準繩，是提出審計意見、作出審計決定的依據。

2.對審計事項的某一審計目標有重要的、直接證明作用的審計證據是：D

A.親歷證據

B.內部證據

C.輔助證據

D.基本證據

3.在審計證據中占主要部分，數量多、來源廣的審計證據是：B

A.實物證據

B.書面證據

C.口頭證據

D.視聽或電子證據

【答案解析】：在所有審計證據中，書面證據往往是審計證據中的主要部分，數量多、來源廣。

4.下列關于審計標準作用的表述中，正確的是：A

A.判斷審計事項是非優劣的準繩

B.衡量審計質量的尺度

C.控制審計工作質量的手段

D.解除或者追究審計人員責任的事實依據

【答案解析】：考點是審計標準的作用。

5.下列各項證據中，屬于內部證據的是：C

A.審計人員監督財產物資盤點而取得的審計證據

B.審計人員觀察被審計單位經濟業務執行情況所取得的審計證據

C.被審計單位提供的其他單位填制的發票、收據、對賬單等

D.銀行詢證函回函

多選題

6.社會審計的特點有(ACD)。

A.有償性

B.及時性

C.獨立性

D.委托性

E.廣泛性

「答案解析」：考核的是社會審計的特點

7.按審計的內容劃分，可將審計分為(BCD)。

A.全部審計

B.財政審計

C.財務審計

D.財經法紀審計

E.局部審計

「答案解析」：此題考核的是按內容標準所進行的審計的分類。

8.國家審計的特點有(ABCDE)。

A.獨立性

B.綜合性

C.宏觀性

D.強制性

E.法定性

「答案解析」：考核國家審計的特點。

9.與國家審計相比，內部審計的特點有(AB)。

A.及時性

B.內向性

C.法定性

D.強制性

E.有償性

「答案解析」：內部審計的特點包括及時性和內向性。

10.在審計實踐中根據審計職能產生的客觀影響和實際效果，審計的作用可以表述為(CDE)。

A.調控作用

B.保證作用

C.建設性作用

D.防護性作用

E.促進作用

「答案解析」：審計的作用是指在審計實踐中履行審計職能所產生的客觀影響和實際效果，可以概括為防護性作用和建設性作用。

第五篇：審計師考試《理論與實務》考前練習題及答案

1.下列各項中，屬于反映企業財務狀況要素的有：

A.收入

B.資產

C.利潤

D.所有者權益

E.費用

2.下列各項中，屬于商業匯票的有：

A.商業承兌匯票

B.銀行匯票

C.銀行本票

D.支票

E.銀行承兌匯票

3.下列固定資產中，應計提折舊的有：

A.融資租入的固定資產

B.按規定單獨估價作為固定資產入賬的土地

C.大修理停用的固定資產

D.未使用的房屋及建筑物

E.已提足折舊繼續使用的固定資產

4.下列各項中，屬于利潤表“營業利潤”項目構成內容的有：

A.投資收益

B.制造費用

C.資產減值損失

D.管理費用

E.銷售費用

5.下列各項中，屬于期間費用的有：

A.管理費用

B.銷售費用

C.主營業務成本

D.其他業務成本

E.財務費用

6.下列行政處罰中，屬于剝奪當事人財產所有權的處罰有：

A.罰款

B.沒收違法所得

C.責令停產停業

D.警告

E.吊銷營業執照

7.下列各項中，屬于縣級以上地方各級人民代表大會預算管理職權的有：

A.監督本級總預算的執行

B.審查和批準本級預算調整方案

C.撤銷本級人民代表大會常務委員會關于預算、決算的不適當的決議

D.撤銷本級政府關于預算、決算的不適當的決定和命令

E.審查和批準本級政府決算

8.下列各項中，屬于增值稅征稅范圍的有：

A.銷售熱力

B.修理汽車

C.進口石油

D.提供財務咨詢服務

E.銷售農用薄膜

9.下列關于一人有限公司的表述中，正確的有：

A.一人有限公司是指只有一個自然人股東或者一個法人股東的有限責任公司

B.一人有限公司的注冊資本最低限額為人民幣3萬元

C.一個自然人只能投資設立一個一人有限公司

D.一人有限公司不設股東會

E.一人有限公司的章程須由股東和職工共同制定

10.支票上可以授權補記的事項有：

A.付款人名稱

B.出票日期

C.付款金額

D.收款人名稱

E.出票人簽章

答案

1.BD 2.AE3.ACD 4.ACDE5.ABE 6.AB 7.CD 8.ABCE 9.ACD 10.CD