第一篇：公司行政督辦制度

園林機械公司行政督辦管理辦法

一、目的

為加強公司決議、文件及總經理交辦事項的督辦工作，逐步實現督辦催辦工作的制度化、規范化、程序化，進一步改進工作作風，確保政令暢通，提高辦事效率，促進生產經營等各項任務的全面完成，特制定本辦法。

二、范圍

本標準適用于園林機械公司各部門。

三、權責

行政督察崗位是負責公司行政會議決議、文件及總經理交辦事項督辦的主體，直接對總經理負責。

四、工作內容

1、上級單位的工作部署、重要指示及來文、來電的貫徹落實情況；

2、總經理交辦、批辦、查辦的事項；

3、總經理辦公會等公司重要會議決議事項；

4、其他需要督辦的事項。

五、基本要求

1、公司各部門負責人都要予以高度重視，認真對待。承辦部門負責人要按照總經理的指示組織完成被督查工作。

2、行政督察負責督查檢查工作的落實。主要負責有關交辦、催辦、綜合協調等具體工作。總經理組織將督辦事項按職能分工和業務范圍交由承辦部門辦理，承辦部門要按照領導批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負責辦理，并由主辦部門負責協調綜合，行政督察直接對口主辦部門開展督察工作。

3、督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止敷衍了事的現象。

4、所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

5、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規定報告時限的，要按照要求的內容和時限及時報告。

6、情況特殊需要延長辦理時間的，要及時向行政督察說明原因和辦理進展情況，由行政督察將情況匯報總經理后由總經理給出指示。

7、凡列入督辦內容的事項，必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結的承辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面查辦報告。

8、為推動督辦工作開展和各項工作的落實，建立督查工作檢查通報考核制度，總經理辦公室將按月通報督辦工作情況。

9、屬需要保密的督辦事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內知曉；對有相應密級的文件資料，要按有關公文保密規定，注意采取保密措施。

六、工作程序

1、根據會議決議、總經理指示確定督辦事項和督辦對象。行政督察明確督辦工作。

2、行政督察將根據辦理時限要求，采取電話催辦、現場督辦、上門催辦等方式進行督辦，并建立督辦工作臺賬。

3、承辦部門對承辦事項辦理落實確有困難要協調的，報請對口聯系的公司領導協調。

4、承辦部門對督查事項辦理結果必須按時限要求，實事求是回復。行政督察將落實情況和完成情況匯總后，向總經理報告。

5、督辦事項辦結后，行政督察負責按公司公文管理辦法和檔案管理辦法的相關要求，應將督辦過程中的總經理批示，督辦情況，處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔。

七、附則

本辦法由總經理制訂并負責解釋。

本辦法自印發之日起執行。

第二篇：公司督辦制度

督辦制度

第一條

目的

為確保公司計劃目標的實現，各項重要工作及公司領導批示、交辦的事項得到有效落實，特制定此制度。

第二條 適用范圍

此制度適用于九天河房地產開發有限公司。

第三條 督辦工作是督促辦理的簡稱，包括催促、督辦、檢查等，公司行政部就公司各項重大工作部署的執行情況以及公司領導交辦事項的辦理情況進行督促、檢查，并將結果及時上報。

第四條 督辦工作是公司行政部及分管領導的重要職責，是支持企業不斷的改進工作作風，狠抓工作落實，提高辦事效率的一項重要手段。

第五條 行政部對各部門進行工作督辦時，不直接參與處理問題，也不替代原承辦部門辦理需督辦的工作，只是通過檢查、督促等形式，督促承辦部門具體落實。

第六條 因督辦工作的特殊性，一般都是具有很強的指令性，對執行部門具有較強的約束力，公司行政部分管領導對督辦工作擁有直接懲處權。視需督辦工作重要程度及承辦部門辦理結果可作出經濟處罰、降薪、降職以及建議免職解除勞動關系等的處罰決定。因此，各級承辦部門或個人都要積極配合認真做好督辦工作。

第七條 督辦工作的主要內容

一、公司計劃目標的完成情況；

二、公司月會或專題會議等重要會議要求貫徹落實的情況；

三、總經理辦公會會議決定需貫徹落實的情況；

四、公司董事長、總經理等主要領導重要批示和特別交辦事項的落實情況；

五、公司其他會議決定明確期限完成的工作；

六、各部門應在一定期限的完成而逾期未完成的工作；

第八條 督辦工作的流程

一、明確督辦

在接到公司領導重大批示，特別交辦事項，公司各種重大決策，重要工作部署后，行政部根據要求明確各項督辦工作的內容、承辦部門、主要責任人以及完成工作的時限要求。

二、登記備案

就督辦工作，一事一項，詳細填寫《督辦工作登記表》。

三、催辦

隨時了解督辦事項的辦理情況，并適時給予提醒加以催辦，督辦事項不能按時完成，由承辦部門逐級匯報行政部督辦人員同時也向分管領導直接匯報。

四、辦結

承辦部門完成督辦事項后，督辦人員應立即核實情況，并將核實情況填表上報。以作為對承辦人實施經濟獎勵，參與年終評優樹先，個人晉升的參考依據。

第九條 公司行政部每月應將月度督辦工作作為一項重要工作進行匯報。

第十條 督辦工作視重要程度，由公司分管行政副總直接督辦或指派專人負責督辦，分管領導對督辦事項辦結結論負責。

第十一條 承辦人未能按要求時限完成工作或完成的工作有明顯缺陷的，或督辦人因工作疏忽未及時督辦或未將督辦情況及時匯報形成包庇事實的，均按照《獎懲制度》予以處罰。如因此造成公司重大損失的，公司除要求經濟賠償外將追究其法律責任。

第十二條 本制度自頒布之日起實施。

第三篇：行政督查督辦制度

XXX有限公司 行政督查督辦制度

第一條 目的

為確保公司的生產經營目標、職責、制度以及各項決策、工作措施的貫徹落實，推動公司的健康發展，同時進一步提高各部門工作效率，逐步實現工作的制度化、規范化、程序化，結合本公司實際，特制定本制度。

第二條 主要任務與內容

（一）公司全局性工作部署和公司領導重要指示的貫徹落實情況；

（二）公司工作目標、會議的精神和決定的貫徹落實情況；

（三）各部門工作計劃中列明的事項；

（四）公司合同書、協議書中需要督查、督辦的事項；

（五）公司領導交辦、批辦、查辦的事項；

（六）同級部門委托的督辦事項；

（七）其它確需督查、督辦及領導臨時交辦的事項。第三條 組織領導

辦理情況報告要實事求是，結論準確、完整，對需要整改的問題，須提出具體的整改措施。督查事項形成的文件、資料必須齊全。接受督查督辦事項的部門承辦完成時限為《督查督辦工作聯系單》或公司領導批示中指定的時間，對在規定時間內未能如期辦結的事項，承辦部門要及時報告原因和進展情況。對非本單位職責范圍的承辦任務，必須在2個工作日內（自接到《督查督辦工作聯系單》之日起算，節假日順延）及時報告并由綜合部進行協調。

（四）延期處理：對情況特殊需要延長辦理時間的督查事項，承辦部門必須在規定的事項完成期限屆滿前，及時提出延期申請。

延期申請應寫明申請延期的原因和預計完成時間，并報告工作進展情況，報綜合部初審，初審后根據具體情況批復申請人或轉報分管領導、總經理審核，執行董事批準。對承辦部門報送的延期申請，分管領導、總經理、執行董事或綜合部應在2個工作日內（自接到延期申請之日起算，節假日順延）審核批復申請人，在批復申請人時，應明確具體完成時間。

（五）督辦：督辦事項由綜合部按照職責和公司領導的要求進行。

綜合部應根據辦理時限要求，采取電話催辦、現場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查，及時了解進展情況，檢查督辦事項的完成情況，對未按期完成的督查事項進行催辦，督促承辦部門

四是對承辦部門的辦理結果，分管領導或綜合部應在3個工作日內（自接到辦結報告之日起算，節假日順延）審核并簽署意見。

（八）歸檔。督辦檢查事項辦結后，綜合部應將查辦過程中領導批示、查辦原件、調查情況、處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔，以備查詢。

第七條 督查督辦工作要求

（一）督查督辦工作要緊緊圍繞公司中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監督機制，確保政令暢通，使公司各項決策和工作部署得到有效落實。

（二）督辦檢查是一種領導職能，各部門要高度重視，認真對待，并堅持三條基本原則：一是一切督查督辦事項立項都要報請分管領導、總經理審核，執行董事批準；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領導和有關部門的重視和支持；三是辦結報告須經承辦部門負責人審核簽字方能報出。

（三）所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。

1.對督辦檢查事項的辦理，凡明確規定報告時限的，要按要求的內容和時限及時報告；

2.對領導批示需要查辦落實的事項，未規定時限的一般應在5個工作日內辦結；

第四篇：督辦制度

督辦制度

為有效推進工作進度，確保2014經營目標的實現，有效落實目標任務，增加工作執行力，結合實際工作情況，制定督辦工作方案。具體如下：

一、基本思路

緊緊圍繞目標任務，以“馬上辦、盯住干、干到位”為總要求，以明確工作責任、抓好工作落實為目標，不斷強化督查力度，促進提高工作效能，全力推進各項工作快速開展、高效運行，確保目標任務的全面完成。

二、工作原則

（一）實事求是原則。全面、準確了解情況，注重摸清實情，實事求是、客觀公正的反映問題。

（二）注重實效原則。把抓落實、重實效貫穿于督查工作的全過程，講效率、求質量、重效果，防止和克服形式主義。

（三）及時督查原則。對安排辦理的重要事項，根據時限要求，緊密跟蹤、督促落實，及時匯報進展情況。三．督辦重點

（一）董事會、總經辦、周例會確定事項。根據會議召開后形成會議紀要確定事項，跟蹤督促落實各項工作。對進展緩慢的工作事項進行催辦并及時向分管副總經理報備。在跟蹤督辦過程中，隨時對確定需要督查的工作事項進行督查并報告結果。

（二）每周重點工作落實。根據每周例會重點工作安排，跟蹤督促落實重點檢查工作，對進展緩慢事項進行催辦并及時報告，每周五匯總工作完成情況，并形成書面報告提交董事會及總經辦。

（三）《2014年目標責任書》完成進度落實。對當月的計劃目標進行重點督查，每周匯報進度，及時對進展緩慢事項深入了解情況并協調解決，每月對目標責任進展情況進行梳理匯總，對推進有力的予以表揚，對進展緩慢的予以通報催辦。

四、督查方法

（一）督辦。督辦小組根據工作計劃安排及會議決議事項及時通知承辦部門辦理。承辦部門接到通知后，按規定的承辦時限認真及時辦理，辦理完畢后及時向督辦人反饋落實結果。

（二）催辦。承辦部門對督辦事項沒有在規定時限內及時辦理的，督辦小組應催促承辦部門及時辦理督查事項。

（三）通報。督辦小組每周對督辦事項進行匯總，對承辦部門沒有及時辦理督辦事項，在一樓“白板”上進行通報批評。

五、工作要求

（一）高度重視，切實提高對督辦工作重要性的認識。督辦小組要充分認識督辦工作的重要性、緊迫性，高度重視，把督辦工作擺在突出位置，將督辦工作作為推進工作高效開展的重要工作抓緊抓好。

（二）督辦工作小組要嚴格按照督查工作程序，做好督查事項的登記、督辦、催辦、情況報告等工作，確保各項工作落到實處；要創新督辦手段，大膽創新和運用各種行之有效的督辦工作方式、方法；要創新督辦機制，進一步完善督辦的各項工作制度，變被動為主動，增強督查工作的全局性、計劃性、主動性、時效性和規范性，使督辦工作走上有計劃、有重點、有制度、常抓不懈的軌道。

（三）緊密配合，形成推動督辦工作的整體合力。承辦部門負責人要高度重視，周密安排，明確時限，責任到人；承辦人員要克服一切困難，按照“馬上辦、盯住干、干到位”的要求，跳起來摘桃子，千方百計完成工作。配合部門要加強與承辦部門的聯系溝通，密切配合，團結協作，共同完成工作任務。

（五）明確職責，積極有效地落實督查工作任務。董事長秘書負責督辦董事會交辦事項及《2014目標責任書》完成進度情況；總經辦秘書負責督辦總經辦會議決議事項及執行總經理、副總經理交辦事項；總經理秘書負責督辦總經理交辦事項及每周督辦匯總報告的編寫工作。

督辦工作嚴格與各個部門、各個員工的考核成績掛鉤，對沒有按要求時限完成工作的部門，該扣分的嚴格按要求扣分，絕不姑息，在年底評先評優中，注重督查考核結果的運用，嚴格獎罰。督查工作小組要對確定督辦的工作事項以電話、現場跟蹤等形式進行督辦。對于在督查過程中了解掌握的承辦部門在辦理工作中好的方法、措施和反映出來的問題，進行分析總結提煉，找出落實不力的原因、癥結，褒揚先進，鞭策后進。

第五篇：公司行政制度

第一章總則

第一條 為加強公司的人事行政管理，規范公司的規章制度，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，結合公司實際情況，特制定本制度。

第二章人才招聘

第二條 公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會，當職位空缺時，公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據，采用面試方式考查，公平競爭、擇優錄取。

第三條 招用員工的程序為：初試（主管部門）復試（主管部門）通知結果（行政人事部）三天的培訓、考核（主管部門）予以試用（主管部門）予以轉正。

第四條 新員工經面試、復試和培訓考核通過后，由行政人事部辦理試用手續。試用人員辦理入職手續時，應向行政人事部送交以下證件：

（一）畢業證書、學位證書原件及復印件；

（二）身份證復印件；

（三）一寸照片2張；

（四）其它必要的證件。

第五條 新員工的試用期為1-3個月，試用期間公司將對員工的表現和對工作的試用程度進行考核，考核合格的，予以轉正；考核不合格的，予以辭退。試用期薪資按照入職時約定執行。試用期間必須遵守本公司規章制度。對于試用期內個別員工表現特別優秀的，試用部門主管可以提前結束試用期，并報經理審核，由總經理批準。

第六條 公司的人才理念為：結果導向，用人唯賢，德才兼備。

第三章 工作守則和行為準則

第七條 公司的發展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學習，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來；在工作過程當中應該遵循如下守則：

（一）熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活；

（二）要有強烈的責任心和敬業精神；

（三）要有大局觀念和戰列思維，處處以公司的利益為重；

（四）要有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家；要充分發揮合作的力；

（五）不斷學習，敢于創新，有錯必糾，追求卓越；

（六）永不放棄，敢于挑戰，積極主動，不怕困難；

（七）要有時間急迫感和危機感，謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點

零幾秒”。

第八條 企業的業績來自員工的努力，員工的行為代表著企業的形象，公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有：

（一）遵守公司一切規章制度，服從公司的安排與管理；

（二）工作認真，盡職盡責、務實求真；

（三）按規定上下班，不遲到、不早退、不曠工；

（四）服裝整潔，舉止端莊，談吐得體；

（五）嚴格保守公司的人事、財務、生產、業務、技術等商業機密；

（六）上班時間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關的活動；

（七）工作時間不得中途離開崗位；如需離開，須經上級主管人員批準同意后方

可離開；

（八）不得損毀或非法侵占公司財物；未經許可，不得把公司財物帶離公司；

（九）講究衛生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護公司辦公環境的干凈與整潔；

（十）法律法規或公司規定的其它準則。

第四章 員工的考勤、請假、休假制度

第九條 公司上班時間為：

5月1日—9月30日，上午：08：00—1:30；下午：13:30—18:00；10月1日—4月30日，上午：08:30—12:00；下午：13:00—15:30；每周工作五天，雙休。

第十條 公司根據工作需要可以安排員工進行加班，員工不得推辭；但對被安排進行加班的員工，公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。

第十一條 公司上下班實行打卡登記制度，所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人打卡。行政人事部憑打卡信息作為考勤的依據。在規定時間未打卡者，視為遲到；月遲到和早退累計超過60分鐘，按超過1分鐘/元處罰，月遲到和早退累計不超過60分鐘不罰款，全月未遲到、早退及請假（私假）視為全勤，全勤獎100元。

第十二條 上下班而忘打卡者，應由主管部門領導在考勤卡上簽字，方能有效。第十三條 請假：員工因病、因事需請假的，應提前一天或當天填寫請假條，由部門經理簽字后，交行政人事部存檔。員工請假1天以內的，由部門經理批準。員工請假2天（含兩天）以上，報總經理或常務副總審批。如遇突發事件或緊急情況未事先請假者，應利用電話及時向部門主管說明，并于當日由部門主管或其代理人按公司規定辦理請假手續，否則亦視為曠工處理。

第十四條 以下情況視為礦工：

（一）未經請假或假滿未經續假而擅自不到職的扣罰2倍工資，無故聯系礦工3天或全月累計曠工6天者視為予以辭退，不發工資；

（二）遲到早退超過1個小時的；

（三）工作過程當中擅自離開崗位的；

（四）法律法規或公司其他管理制度規定的礦工情況。

第十五條 休假的規定

（一）正常情況下每周休息兩天，（二）婚假：員工本人結婚憑結婚證可休婚假7天；

（三）喪假：員工的直系親屬死亡時，經批準可休假3天；

（四）產假：正常產假可休假30天，特殊情況報請行政人事部另行批復； 第十六條 國家規定的法定假日，公司按照國家的有關規定組織放假。

第五章 績效考核

第十七條 為了客觀的評價員工的工作績效，提高員工自身工作水平，促進公司整體績效的提升，創造一種公平競爭的體制，公司定期對各部門員工進行考核； 第十八條 員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據；

第十九條 考核的內容包括：工作態度、工作能力、工作業績、工作適應性、發

展潛力等，具體安排如下：

（一）對于部門經理及主管，主要考核如下內容：領導能力、策劃能力、工作績

效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等；

（二）對于主管一下人員，主要考核如下內容：專業知識、工作績效、責任感、協調工作、發展潛力、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等。

第六章 工資和福利津貼

第一節 工資

第二十條 工資由基本工資+崗位補貼+獎金或提成構成；

第二十一條 工資自報到之日起薪，離職之日停薪；

第二十二條 公司每月15日發上個月工資；

第二十三條 在營業利潤提高時，公司會相應地提高公司員工的工資待遇。

第二節 福利津貼

第二十四條 公司的福利津貼包括：獎金、保險、外出旅游等內容。

第二十五條 公司在結算后，根據經濟效益和員工在一年中的表現給予獎金，崗位技能津貼、公司將根據經濟效益和員工的工作表現及績效考核結果，在每年年初調整（增加或減少）員工的工資和津貼。

第二十六條 公司按照國家有關法律法規的規定，按照一定比例為員工購買社會保險。

第二十七條 外出旅游：為豐富員工的業余生活，公司將根據需要組織外出旅游活動。

第七章 獎懲

第一節 獎懲原則

第二十八條 公司在對員工進行獎懲時，應該遵守賞罰分明、公平、公正、明主、合理等原則，并做到：

（一）獎懲有據：獎懲的依據是公司的各項規章制度、工作目標、員工業績表現等；

（二）獎懲及時：公司管理人員對有利于公司未來發展、業績提高的行為，應該及時給予獎勵；并及時發現、糾正、懲罰員工錯誤或不當的行為，減少公司損失，使獎懲機制發揮應有的作用；

（三）有功必獎，有過必懲：在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁，嚴防特權發生。

第二節 獎勵

第二十九條 公司鼓勵的形式包括物質獎勵、精神獎勵、物質和精神獎勵相結合等形式；公司獎勵的種類包括：年終獎，全勤獎，優秀員工獎等。

第三十條 年終獎：公司根據員工該的綜合表現以及業績情況發放年終獎。第三十一條 全勤獎：全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者，公司將給予獎勵。第三十二條 優秀員工獎：對于工作表現突出，業績優秀，為公司帶來明顯效益者，公司將根據實際給予相應的獎勵。

第三節 懲罰

第三十三條 懲罰的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后，不斷改進，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

懲罰方式包括：警告、罰款、辭退等形式。

第三十四條 遲到和早退的處罰：在規定上、下班時間內，遲到或早退當月累計

超過60分鐘的，按1分鐘1元進行處罰。

第三十五條 礦工的處罰：員工無故礦工的，礦工一天扣其三天工資，情節嚴重的作辭退處理。

第三十六條 上班時間做與工作無關事情的處罰：在上班時間內，發現串崗聊天、玩游戲等與工作無關的行為，每次罰款10元，情節嚴重的作辭退處理。

第三十七條 擅自離崗的處罰：工作時間，未經允可，擅自離開崗位者，每次罰款10元，情節嚴重的作辭退處理。

第三十八條 擅自離職的處罰：公司不允許任何人擅自離職，擅自離職者公司不發任何工資。

第八章 離職與解聘

第三十九條 公司正式員工：員工自愿辭職須提前一個月寫出辭職申請書并填好辭職表，報經部門主管同意后，上報經理審批，方可離職。

第四十條試用期員工：

（一）試用期工作時間不超過7天的員工，主動辭職或被辭退，無工資與其他相關待遇。

（二）超過7天以上的員工（試用或非試用）辭退，除工資外沒有任何獎金或業

務提成，構成條件如下：

連續礦工3天或因礦工、擅離職守造成公司重大損失；

偷盜公司財物、損害公司利益；

拉幫結派者、有損同事團結、破壞團隊建設、破壞公司形象；

泄露公司機密、不服從管理、分配者，欺騙客戶發生磨擦，遭客戶投拆；員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧，影響極壞的。

第四十一條 附則

本制度如有未盡事宜，由相關部門做出補充決定并報總經理審批或依照國際的有關規定，結合公司的實際情況予以修訂。

本制度自****年*月*日起執行。

辦公室

****年*月*日