第一篇：霍格沃茨入學(xué)考試

霍格沃茨入學(xué)考試

1、霍格沃茨一共有幾道樓梯?

(1)142(2)144(3)145

2.在對(duì)角巷的哪一家店可以買到霍格沃茨的長(zhǎng)袍?

(1)胡奇夫人(2)摩金夫人(3)龐芮夫人

3.在國(guó)王十字車站前往霍格沃茨的火車是幾點(diǎn)開?

(1)十點(diǎn)四十五分(2)十一點(diǎn)(3)十一點(diǎn)半

4.羅恩的哥哥查理是在哪個(gè)國(guó)家研究龍?

(1)羅馬尼亞(2)捷克(3)挪威

5.霍格沃茨的哪一個(gè)學(xué)院的代表精神是心思敏捷,機(jī)智而博學(xué)?

(1)格蘭芬多(2)赫奇帕奇(3)拉文克勞

6.如果忘了做某件事情,將記憶球握在手里時(shí),它會(huì)變成什么顏色?

(1)金色(2)紅色(3)黃色

7.哈利·波特是在何時(shí)獲得第一根飛天掃帚光輪2000的?

(1)開學(xué)時(shí)(2)萬圣節(jié)(3)圣誕節(jié)

8.在魁地奇比賽中,只要搜捕手抓到金色飛賊,就可以替球隊(duì)奪得多少分?(1)一百分(2)一百五十分(3)二百分

9.赫敏的父母是什么職業(yè)?

(1)牙醫(yī)(2)教師(3)律師

10.在調(diào)配魔藥時(shí),不需要用到獨(dú)角獸的哪一項(xiàng)東西?

(1)角(2)馬蹄(3)羽毛

11.如果未成年巫師在校外施展魔法,會(huì)遭到哪種處置?

(1)限制出境(2)開除學(xué)籍(3)禁足

12.羅恩的房間主要是什么顏色?(1)紅(2)橘(3)藍(lán) 13.羅恩的家位于哪一條街?(1)蘭月街(2)奧特瑞街(3)水臘樹街

14.伏地魔的雙親是

(1)麻瓜父親,女巫母親(2)巫師父親,麻瓜母親(3)都是麻瓜

15.鳳凰的什么東西可以治病?(1)羽毛(2)鳥醉(3)眼淚

16.黑魔法防御術(shù)課教師盧平第一堂課教導(dǎo)學(xué)生對(duì)抗的是

(1)攝魂怪(2)幻形怪博格特(3)鷹頭馬身有翼獸

17.活點(diǎn)地圖共有幾條信道?

(1)7(2)8(3)9

18.下面哪一間店是魔法用品商店?

(1)三根掃帚(2)佐科的店(3)德維斯與班斯

19.“止止不透”是適用于何處的咒語?

(1)防水(2)防火(3)防風(fēng)

20.騎士公共汽車的售票員叫做什么名字?

(1)斯坦(2)爾尼(3)馬許夫人

21.特里勞妮教授為了圣誕節(jié),特地?fù)Q了一套什么顏色的洋裝參加學(xué)校的盛宴?(1)紅色(2)黑色(3)綠色

22.當(dāng)哈利披著隱身斗篷而被馬爾福發(fā)現(xiàn)他的頭露出后,他急忙回到學(xué)校,并把 斗篷藏在哪里?

(1)胖夫人的畫像后面(2)獨(dú)眼駝背女巫雕像下面的信道(3)活板門后面

23.魁地奇世界杯決賽的第一場(chǎng)比賽,是哪兩個(gè)國(guó)家對(duì)決?

(1)愛爾蘭,保加利亞(2)愛爾蘭,蘇格蘭(3)愛爾蘭,英格蘭

24.參加三強(qiáng)爭(zhēng)霸賽的選手必須年滿(1)16周歲(2)17周歲(3)18周歲 25.哈利的生日是在(1)6月(2)7月(3)8月

26.在鄧布利多住的地方,大門上有一個(gè)什么形狀的黃銅門環(huán)?

(1)獅身鷹首(2)獅身人首(3)鷹頭獅身

27.三強(qiáng)爭(zhēng)霸賽多久舉辦一次?(1)3年(2)5年(3)7年

28.關(guān)于三強(qiáng)爭(zhēng)霸賽的規(guī)定,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?

(1)勇士們?cè)诮邮艿谝豁?xiàng)挑戰(zhàn)時(shí),唯一能使用的武器就是魔杖與飛天掃帚

(2)勇士們?cè)诮Y(jié)束第一項(xiàng)任務(wù)時(shí),才會(huì)知道第二項(xiàng)任務(wù)的指示

(3)勇士們不需參加期末考

29.小天狼星認(rèn)為,要對(duì)付龍必須使用什么咒語?(1)昏擊咒(2)結(jié)膜咒(3)穿透咒

30.哈利送給多比的圣誕節(jié)禮物是(1)短褲(2)襪子(3)糖果

31.哪一種神奇生物喜歡亮晶晶的東西?

(1)滾帶落(2)玻璃獸(3)炸尾螺

32.穆迪推薦傲羅人選，不包括(1)哈利(2)赫敏(3)羅恩

33.下面哪一種咒不屬于不可饒恕咒?

(1)阿瓦達(dá)索命咒(2)奪魂咒(3)呼神護(hù)衛(wèi)

34.哈利在冥想盆中看到納威的父母被食死徒以什么咒語折磨?

(1)酷刑咒(2)索命咒(3)變形咒

答對(duì)1——11題:留級(jí)

你根本對(duì)霍格沃茨魔法學(xué)校里的事情一點(diǎn)也不了解嘛!但別氣餒,回去再修煉修煉吧!答對(duì)12——22題:勉強(qiáng)及格

雖然成績(jī)不算理想，但還過得去啦!今后一定要多練習(xí)哦!

答對(duì)23——34題:高分all pass

恭喜！你真是鄧布利多心目中的高材生,但不要驕傲,繼續(xù)努力哦!

第二篇：赫茨伯格工作豐富化模型

赫茨伯格工作豐富化模型

工作豐富化指縱向上工作的深化，是工作內(nèi)容和責(zé)任層次上的改變。通過讓員工更加完整、更加有責(zé)任心的去進(jìn)行工作，使員工得到工作本身的激勵(lì)和成就感。

赫茨伯格工作豐富化模型的理論基礎(chǔ)是赫茨伯格的雙因素理論，工作豐富化的核心是體現(xiàn)激勵(lì)因素的作用。在《再談：你如何激勵(lì)職工？》一書中，弗萊德里克·赫茲伯格(frederick herzberg)認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)工作豐富化的條件包括以下幾個(gè)方面：

（１）增加員工責(zé)任。不僅要增加員工生產(chǎn)的責(zé)任，還要增加其控制產(chǎn)品質(zhì)量，保持生產(chǎn)的計(jì)劃性、連續(xù)性及節(jié)奏性的責(zé)任，使員工感到自己有責(zé)任完成一個(gè)完整工作的一個(gè)小小的組成部分。同時(shí)，增加員工責(zé)任意味著降低管理控制程度。

（２）賦予員工一定的工作自主權(quán)和自由度，給員工充分表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。員工感到工作的成敗依靠他的努力和控制，從而認(rèn)為與其個(gè)人職責(zé)息息相關(guān)時(shí)，工作對(duì)員工就有了重要的意義。實(shí)現(xiàn)這一良好工作心理狀態(tài)的主要方法是給予員工工作自主權(quán)。同時(shí)工作自主權(quán)的大小也是人們選擇職業(yè)的一個(gè)重要考慮因素。

（３）反饋。將有關(guān)員工工作績(jī)效的數(shù)據(jù)及時(shí)地反饋給員工。了解工作績(jī)效是形成工作滿足感的重要因素，如果一個(gè)員工看不到自己的勞動(dòng)成果，就很難得到高層次的滿足感。反饋可以來自工作本身，來自管理者、同事或顧客等。

（４）考核。報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)要決定于員工實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的程度。

（５）培訓(xùn)。要為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以滿足員工成長(zhǎng)和發(fā)展的需要。

（６）成就。通過提高員工的責(zé)任心和決策的自主權(quán)，來提高其工作的成就感。

第三篇：明茨伯格論管理讀后感

公 共 行 政 學(xué) 說 史院系：政法與公共管理學(xué)院

班級(jí)：公共事業(yè)管理班 姓名：武佩佩 學(xué)號(hào)：10144401

3論《明茨伯格論管理》一書

摘要：在當(dāng)今錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)下，管理已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的一部分。在眾多的管理大師中，明茨伯格獨(dú)特的的管理思想是赫赫有名。明茨伯格，世界著名的管理大師，他一直以來的工作就是思考管理者如何工作的；組織如何運(yùn)營(yíng)、制定決策、發(fā)展戰(zhàn)略以及組織他們自己的；權(quán)力關(guān)系是如何環(huán)繞和注入組織的，以及社會(huì)是如何視圖處理他們的組織的。對(duì)這些問題的深入思考儼然已經(jīng)使他成為了管理學(xué)家的良師益友。那么他對(duì)對(duì)管理學(xué)獨(dú)特的見解是怎樣的呢？

關(guān)鍵詞：管理組織效率

在《明茨伯格論管理》一書中，他分三個(gè)部分為我們深入闡述了他心目中的管理，也為廣大讀者提供了豐富的資料。書中的第一部分，收錄了明茨伯格關(guān)于管理問題的一些著名論文—《管理者的工作：傳說與事實(shí)》、《精雕戰(zhàn)略》、《左腦規(guī)劃，右腦管理 》、《在管理中把分析和直覺結(jié)合起來》、《培訓(xùn)管理者，而非MBA》等等。這些論文非常典型的體現(xiàn)了這位管理學(xué)者對(duì)于管理學(xué)的態(tài)度以及對(duì)于管理學(xué)問題的分析思路和基本觀點(diǎn)，為讀者更好地理解該書的第二、三部分內(nèi)容作了很好的鋪墊。第二部分用與生物學(xué)家如何界定自然界的不同物種類似的方法，界定出組織的各種形式，如多元化組織、專業(yè)化組織、創(chuàng)新型組織、企業(yè)家型組織等等；而第三部分則著眼于我們這個(gè)有組織構(gòu)成的社會(huì)---------我們?nèi)绾卧噲D影響組織，以及組織如何反過來影響我們，從而使我們的生活幸福或凄慘，這一部分分為三個(gè)章節(jié)：

1、誰應(yīng)該控制公司

2、關(guān)注那個(gè)令人討厭的詞語--------效率；

3、因?yàn)楣芾?，社?huì)已經(jīng)變得難以管理。

在第一部分的管理章節(jié)關(guān)于管理者的工作的傳說和事實(shí)中，結(jié)合管理學(xué)的知識(shí)，也確實(shí)帶給我很多的啟示。關(guān)于管理者書中提到：一項(xiàng)對(duì)60多名英國(guó)高級(jí)管理者的調(diào)查顯示，他們不間斷的工作半小時(shí)或半小時(shí)以上的機(jī)會(huì)，每天只有一次。如此的大量研究表明，管理者的行為特征是簡(jiǎn)潔、多樣化和不聯(lián)系性，并且有強(qiáng)烈的付諸行動(dòng)的傾向。所以管理者并非總是深思熟慮的系統(tǒng)的總結(jié)者、計(jì)劃者。管理者處于一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)地位，所要處理的工作當(dāng)然很多，在有限的精力下，他們不能做到任何事都深思熟慮，他們十分珍惜時(shí)間的機(jī)會(huì)成本，他們的計(jì)劃往往存在于頭腦之中，任何時(shí)候需要都可以使用，這也許是管理者不可或缺的一種素質(zhì)吧 ；還有一方面就是管理者的信息來源，在我原來的認(rèn)識(shí)中，管事者的角色往往很正式，他們會(huì)通過正式的途徑或渠道去獲取信息。但是明茨伯格大師告訴我們：管理者同樣重視一些小道消息、消息、猜測(cè)等軟消息。為什么會(huì)這樣呢？原因就在于軟消息的時(shí)間性。對(duì)于管理者而言，今天的傳說明天則可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

例如：如果某位錯(cuò)過了一個(gè)電話的管理者，時(shí)候發(fā)現(xiàn)其公司的最大客戶正與自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起打高爾夫球，那么他便會(huì)預(yù)見到公司本報(bào)告中消費(fèi)量的銳減.，但為時(shí)已晚。所以，管理者的信息來源往往是比較廣的，因?yàn)槌诵〉老⒅?，他們還可以通過正規(guī)渠道來獲取，當(dāng)他們的下手去搜集信息的時(shí)候 其實(shí)他們已經(jīng)更了解組織內(nèi)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)者就是通過這種途徑擁有了強(qiáng)大的信息庫。

在很多理解下，我們通常認(rèn)為“戰(zhàn)略制定”和“計(jì)劃制定”是可以等同的。在本書中，明茨伯格意識(shí)到這種理解其實(shí)是歪曲了戰(zhàn)略制定的過程。這就是《精雕戰(zhàn)略》。大師的高明之處就是在妻子的制陶過程中發(fā)現(xiàn)管理，并指出戰(zhàn)略根本不必深思熟慮。他把制定戰(zhàn)略的藝術(shù)比作制陶，把管理者比作陶工，他們制作物件的形狀在他們手中不斷變化。書中令我印象深刻的就是盲人摸象的故事。明茨伯格認(rèn)為，人們對(duì)戰(zhàn)略形成的認(rèn)識(shí)就如同“盲人摸象”，因?yàn)閺奈从腥四軌蚓邆渫暾貙徱暣笙蟮难酃?。每個(gè)人都僅僅依據(jù)自己的理解，或緊緊抓住戰(zhàn)略形成的某一部分，同時(shí)對(duì)其它部分則一無所知。明茨伯格反對(duì)將大象的各個(gè)部分簡(jiǎn)單地加以拼湊而試圖得到完整的大象，但同時(shí)并沒有完全抹殺“盲人摸象”的功績(jī)。他認(rèn)為為了得到整體的認(rèn)識(shí)，必須先認(rèn)識(shí)部分,如果沒有整體觀點(diǎn)的發(fā)展，我們?nèi)匀粫?huì)迷失個(gè)人的研究之中。但是在戰(zhàn)略的制定過程中，直覺的投資成本是比較高的：一個(gè)人必須精通于一門學(xué)科，并在長(zhǎng)期實(shí)踐中獲取和積累經(jīng)驗(yàn)，才能熟練地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，而這些或許就是工作經(jīng)驗(yàn)的重要用途。在當(dāng)今的公司招聘中，工作經(jīng)驗(yàn)往往是重要的衡量條件。

《明茨伯格論管理》中的第五章《培訓(xùn)管理者，而非MBA》對(duì)MBA教育進(jìn)行了深刻的反思。由于時(shí)值MBA教育發(fā)展的巔峰時(shí)期,明茨伯格卻對(duì)MBA的教育模式進(jìn)行了猛烈的抨擊,在這個(gè)章節(jié)當(dāng)中明茨伯格詳細(xì)闡述了他的觀點(diǎn)--“MBA是把錯(cuò)誤的內(nèi)容教給錯(cuò)誤的人，真正的管理是科學(xué)、藝術(shù)與手藝的結(jié)合”。作者呼吁對(duì)管理學(xué)教育以及我們看待這種教育的方式進(jìn)行徹底改革。明茨伯格把高高在上的、不可一世的MBA一下子投入了地獄，他提出了一個(gè)讓MBA畢業(yè)生們難以接受的觀點(diǎn)，企業(yè)不應(yīng)該雇傭MBA畢業(yè)生，因?yàn)榻淌液驼n堂無法培育出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在明茨伯格看來，MBA是一個(gè)以20世紀(jì)50年代的策略為基礎(chǔ)的1908年的學(xué)位，大多數(shù)商學(xué)院的MBA課程只是為了商學(xué)院提供面包和黃油，而不能教給學(xué)生真正的管理。他批評(píng)MBA成了一個(gè)有品位、高價(jià)的、高流量的消費(fèi)品，有的甚至墮落成了一個(gè)賬戶，一個(gè)騙局。這些觀點(diǎn)把教育與管理真正的結(jié)合起來了，他說：如何進(jìn)行管理教育，我的標(biāo)準(zhǔn)非常簡(jiǎn)單：具有在管理工作中取得成功的證明，這以為這兩點(diǎn)，（1）申請(qǐng)者需要大量的經(jīng)驗(yàn)（2）申請(qǐng)者的領(lǐng)導(dǎo)和管理才

能必須得到證明。換句話說，他們不是有自己選拔，而是由跟隨他們的下手、敬重他們的同級(jí)人員、欣賞他們的主管人員選拔。所以，這篇論文是管理界、教育界都應(yīng)該關(guān)注和深思的。

在第二部分談到的各種組織形式中，我想談?wù)勎覍?duì)企業(yè)家性組織和專業(yè)化組織的理解。首先是企業(yè)家性組織：這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的組織形式，他們往往有著深思熟慮的發(fā)展戰(zhàn)略和美好的發(fā)展愿景。組織的領(lǐng)導(dǎo)者往往是具有不同凡響魄力和膽識(shí)，他們年輕且有膽識(shí)，在執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候是緊急又靈活的。在我所了解的公司中，給我影響最深的就是他們卓越的遠(yuǎn)見以及超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。他們能在極短的時(shí)間內(nèi)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的并將其最大化的發(fā)揮出開來，從而產(chǎn)生影響力。同時(shí)他們還注重知識(shí)更新，一段時(shí)間都要進(jìn)行外出學(xué)習(xí)，然后轉(zhuǎn)變思想定向，大膽進(jìn)行改革。一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)人知道如何學(xué)習(xí)，而他自身的活動(dòng)和熱情使他能夠吸引優(yōu)秀的人才，并且為他們?cè)鎏砘盍Γ@是公司取得成功的根本原因。另一個(gè)必須提到的因素就是企業(yè)文化，在企業(yè)家型組織中，最關(guān)鍵的就是真誠(chéng)，那便是：?jiǎn)T工、顧客以及融入管理中的每一個(gè)人都能深刻體會(huì)并分辨出那些文化是真正融入組織信念之中的，不管他們的實(shí)際距離有多遠(yuǎn)。

關(guān)于專業(yè)化組織，在企業(yè)管理中是比較常見的。專業(yè)化分工通過培訓(xùn)使其專業(yè)人員的技術(shù)分工更加標(biāo)準(zhǔn)化。專業(yè)化分工管理是這個(gè)世紀(jì)一項(xiàng)偉大的發(fā)明，但它為了增加組織的效率以至于最終毀滅了組織的有效性。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)，我們知道，專業(yè)化管理中，泰羅的管理方法被廣泛的運(yùn)用于管理學(xué)界，從生產(chǎn)指定時(shí)間安排到規(guī)劃戰(zhàn)略。但泰羅曾無奈的表示，這種專業(yè)化分工根本不是他的最初旨意。泰羅的思想史、是：你通過注意細(xì)節(jié)的方式研究一項(xiàng)任務(wù)來設(shè)計(jì)她的執(zhí)行步步驟，從而使效率提高。專業(yè)化分工雖然是在理性的指導(dǎo)下進(jìn)行，但這種方法確實(shí)忽略了人的社會(huì)性。換句話說，對(duì)待工人，像對(duì)待有手腳、沒有頭腦的機(jī)器一樣。工人個(gè)人的參與性甚至是品質(zhì)和創(chuàng)新能力都有可能被犧牲。在很多大企業(yè)中，我們?nèi)匀豢梢钥吹?，精?xì)的分工單調(diào)而乏味，工人的心理承受能力往往被忽略，一味的強(qiáng)調(diào)效率、強(qiáng)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展都是百害而無一利的。

在最后的章節(jié)中，作者提到了管理的復(fù)雜性：因?yàn)楣芾?，我們的社?huì)已經(jīng)變得難以管理，多種企業(yè)形式的存在、社會(huì)發(fā)展對(duì)效率的需要。在這樣一個(gè)社會(huì)中，一個(gè)組織如果過分的強(qiáng)調(diào)效率，那么質(zhì)量必然會(huì)被忽略，就像一個(gè)出色的設(shè)計(jì)師，如果想讓其自由發(fā)揮，那必然會(huì)降低生產(chǎn)效率。

管理的世界是個(gè)多變的世界，明茨伯格獨(dú)特的見解帶給我很多啟發(fā)。做好管理，做好管理者，這是值得一讀的書。本書主要有多篇論文組成，具有深刻的思想性且通俗易懂。

第四篇：巴格茨社區(qū)維穩(wěn)工作匯報(bào)

巴格茨社區(qū) “7·5維穩(wěn)工作開展情況匯報(bào)

“7·5”事件發(fā)生以來，巴格茨社區(qū)廣大黨員干部始終站在反對(duì)分裂、維護(hù)穩(wěn)定的第一線，在鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，努力做好維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、采取有效措施全力做好維穩(wěn)工作

7月7日，鎮(zhèn)黨委召開會(huì)議，傳達(dá)縣委組織部《關(guān)于充分發(fā)揮“四知四清四掌握”工作機(jī)制作用進(jìn)一步強(qiáng)化基層維穩(wěn)工作措施的緊急通知》精神，并進(jìn)行了安排部署，會(huì)后，社區(qū)對(duì)此高度重視，結(jié)合實(shí)際制定了相應(yīng)措施。一是嚴(yán)格值班制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，雙人雙崗24小時(shí)值班制；發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)上報(bào)。二是組建義務(wù)巡邏隊(duì)，加強(qiáng)巡邏力度。組織了10人的義務(wù)巡邏隊(duì)，分兩班輪流24小時(shí)巡邏。著重在轄區(qū)背街小巷，平房居民區(qū)進(jìn)行巡邏，增強(qiáng)居民群眾的居住安全感；三是實(shí)行日排查制度。社區(qū)包片干部每天走訪入戶，全面深入地了解掌握轄區(qū)每個(gè)居民家庭的思想狀況、社會(huì)關(guān)系，對(duì)重點(diǎn)人口、出租房屋，特別是流動(dòng)人口，每天一次走訪，對(duì)掌握的情況及時(shí)匯總，實(shí)行日?qǐng)?bào)制。做到底數(shù)清，情況明。目前，我社區(qū)有登記在冊(cè)的流動(dòng)人口192人，房屋出租戶71戶，出租房屋211間，租住人數(shù)95戶，140人。四是拓寬信息收集面，確保信息暢通。充分發(fā)揮片區(qū)巷道長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)（單元長(zhǎng)）、信息員作用，社區(qū)干部每日聯(lián)系，及時(shí)掌握動(dòng)

態(tài)信息。以上措施為社區(qū)全面做好維穩(wěn)工作奠定基礎(chǔ)。

二、深入落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，做好為民服務(wù)工作

7月13日，巴格茨社區(qū)迎來了組織部下派的第一支工作組。在社區(qū)的安排下，縣委組織部選派的5名機(jī)關(guān)干部和1名組工干部與社區(qū)包片干部一起，分組分片深入到轄區(qū)每一個(gè)居民家庭，與每個(gè)家庭成員見面，進(jìn)行宣傳教育，以確保廣大群眾不聽謠、不信謠、不傳謠，不受挑撥煽動(dòng)、不參與違法活動(dòng)。特別是對(duì)我社區(qū)16戶63名維吾爾族群眾進(jìn)行了重點(diǎn)走訪，詳細(xì)了解其家庭成員“7·5”前后出入烏魯木齊的情況和其思想動(dòng)態(tài)。工作組能夠履行宣傳隊(duì)和工作隊(duì)兩項(xiàng)職能，在開展宣傳教育群眾的同時(shí)，還配合開展矛盾糾紛大排查，落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，切實(shí)了解掌握近期轄區(qū)每個(gè)居民家庭成員的思想狀況、流動(dòng)人員的準(zhǔn)確情況、出租房屋的變動(dòng)情況、宗教活動(dòng)的異常情況，特別是對(duì)重點(diǎn)人員和流動(dòng)人員的動(dòng)向能夠做到情況清、動(dòng)態(tài)準(zhǔn)。真正做到巷不漏戶，戶不漏人，入戶率達(dá)100%。截止目前，我社區(qū)共走訪排查宣傳1347戶，除登記在冊(cè)流動(dòng)人口外，排查登記流動(dòng)人員12人，未發(fā)現(xiàn)其他異常情況。社區(qū)成立了老干部、下派干部宣講團(tuán)，采取集中宣講和入戶宣講相結(jié)合的方式，不留死角，不留空白，在居民群眾中廣泛開展“講事件真相、講民族團(tuán)結(jié)、講政策法律”教育活動(dòng)，把宣傳教育群眾工作做到每一個(gè)家庭，每一個(gè)居民，形成宣傳教育群眾的強(qiáng)大聲勢(shì)。

社區(qū)堅(jiān)持把落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，與服務(wù)居民群眾、化解人民內(nèi)部矛盾緊密結(jié)合起來。在走訪宣傳中，社區(qū)干部和工作組成員不僅宣傳“7·5”事件真相，還及時(shí)掌握了解居民群眾在生產(chǎn)生活方面的具體困難。自開展維穩(wěn)工作以來社區(qū)干部成功調(diào)解居民矛盾糾紛2起，協(xié)助有關(guān)部門解決居民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題1件，同時(shí)為群眾代辦醫(yī)保、領(lǐng)送低保等各項(xiàng)服務(wù)工作也在同時(shí)進(jìn)行，受到居民的好評(píng)。

和布克賽爾鎮(zhèn)巴格茨社區(qū)

2009年7月26日

第五篇：明茨伯格戰(zhàn)略歷程心得（本站推薦）

明茨伯格《戰(zhàn)略歷程》的啟示—戰(zhàn)略學(xué)習(xí)

摘要：明茨伯格把戰(zhàn)略管理分為了十大流派，這十大流派的觀點(diǎn)都有自己的合理之處，但是也存在著不足和缺陷，它們只是對(duì)戰(zhàn)略全局的一個(gè)局部認(rèn)識(shí)，本文對(duì)戰(zhàn)略管理十大流派的觀點(diǎn)做了梳理，并指出戰(zhàn)略學(xué)習(xí)是對(duì)這十種流派思想融會(huì)貫通的有效方法之一，也為在信息環(huán)境下企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理提供了一種思路。關(guān)鍵字：戰(zhàn)略管理 十大流派 戰(zhàn)略學(xué)習(xí)

戰(zhàn)略形成是一個(gè)怎樣的過程？十個(gè)學(xué)派就有十個(gè)答案：一個(gè)孕育過程，一個(gè)程序化過程，一個(gè)分析過程等，在《戰(zhàn)略歷程》一書中，管理大師亨利·明茨伯格和另外兩位作者布魯斯·阿爾斯特蘭德、約瑟夫·蘭佩爾，將各種戰(zhàn)略管理理論劃分為十個(gè)學(xué)派，并詳細(xì)闡述了十個(gè)學(xué)派關(guān)于戰(zhàn)略形成過程的觀點(diǎn)。三位作者把戰(zhàn)略看作是一頭大象，這十個(gè)學(xué)派就好比這頭大象的一個(gè)個(gè)部分——鼻子、尾巴、四肢、軀干等等。很顯然，這十個(gè)學(xué)派都有失偏頗，只是緊緊抓住了戰(zhàn)略形成過程的一個(gè)局部，而沒有觸及其他的部分。那為什么不介紹戰(zhàn)略的全貌，而要呈現(xiàn)這一個(gè)個(gè)部分呢？作者認(rèn)為，為了認(rèn)識(shí)整體，我們必須先理解局部。

一、戰(zhàn)略管理十大流派觀點(diǎn)剖析

設(shè)計(jì)學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略制定就是為了尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境的匹配。不過，設(shè)計(jì)學(xué)派的缺陷也是明顯的，其實(shí)質(zhì)核心是將戰(zhàn)略制定脫離于戰(zhàn)略貫徹，即將思維和行動(dòng)相分離。這種分離方便了案例研究和教學(xué)，也同樣是因?yàn)檫@種特點(diǎn)，設(shè)計(jì)學(xué)派模型在咨詢業(yè)中也倍受青睞。但問題是，明茨伯格發(fā)問了：“想了再做”真地是最好的方法嗎？一面是行動(dòng)者在底層辛勤地執(zhí)行戰(zhàn)略，一面是戰(zhàn)略的思考者高高在上、深思熟慮。形成這種局面需要一個(gè)基本前提：信息可以在不失真地情況下，集中起來發(fā)給上級(jí)，而這在現(xiàn)實(shí)中往往是實(shí)現(xiàn)不了的假設(shè)。

計(jì)劃學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個(gè)受控的、正式的過程，該過程被分解成清晰的步驟，每個(gè)步驟都采用核算清單進(jìn)行詳細(xì)的描述，并由分析技術(shù)來支撐。明茨伯格認(rèn)為，計(jì)劃學(xué)派的核心吻合了管理教育、大公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及政府進(jìn)行宏觀管理的實(shí)踐活動(dòng)。在這種模式中，戰(zhàn)略是由受過嚴(yán)格培訓(xùn)的計(jì)劃人員來制定的。計(jì)劃學(xué)派認(rèn)可了設(shè)計(jì)學(xué)派大多數(shù)的前提，但它相比于設(shè)計(jì)學(xué)派的簡(jiǎn)單和非正式的模式，更強(qiáng)調(diào)“步驟”性和“命令”式的控制。事實(shí)上，“由計(jì)劃人員制定的，想象中非常完美的戰(zhàn)略只有很少數(shù)得到了成功地貫徹”。

與設(shè)計(jì)學(xué)派和計(jì)劃學(xué)派所不同的是，定位學(xué)派的基礎(chǔ)更權(quán)威一些，它得源于邁克爾.波特的兩本轟動(dòng)性的著作：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，這些思想使定位學(xué)派在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域占據(jù)了主導(dǎo)地位。按照在定位學(xué)派的力量，邁克爾.波特的5種競(jìng)爭(zhēng)力量分析模型、三種通用戰(zhàn)略、價(jià)值鏈模型是其主要分析工具，它們尤其得到戰(zhàn)略管理咨詢?nèi)藛T的推崇和使用。不過明茨伯格認(rèn)為，定位學(xué)派同樣存在著思考和行動(dòng)分離的問題，它使戰(zhàn)略制定過程過于深思熟慮而因此破壞了戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。另外，定位學(xué)派將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸結(jié)于企業(yè)所處的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的贏利狀況應(yīng)該是基本一致的，這明顯不符合事實(shí)。更為重要的是，現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)早已不再是一場(chǎng)“位置之戰(zhàn)”，戰(zhàn)略也早已變得動(dòng)態(tài)起來，成功只能取決于對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的快速反應(yīng)。

企業(yè)家學(xué)派將戰(zhàn)略形成過程集中在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人身上，而且強(qiáng)調(diào)某些天生的直覺、判斷、智慧和洞察力。它將戰(zhàn)略形成看作是一種與形象和方向感有關(guān)的看法，其核心概念是“遠(yuǎn)見”。戰(zhàn)略的形成過程在企業(yè)家學(xué)派中，繼續(xù)被看作一只被掩埋在人類認(rèn)知過程中的黑匣子，它對(duì)走入困境的企業(yè)組織，所開的藥方簡(jiǎn)單明了：去尋找新的、有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人！顯然，企業(yè)家學(xué)派用到的方法是冒險(xiǎn)的，它以企業(yè)家個(gè)人健康和幻想作為賭注。

認(rèn)識(shí)學(xué)派認(rèn)為如果要去具體了解戰(zhàn)略的形成過程，那最好的方法就是去研究戰(zhàn)略家的思想。認(rèn)識(shí)學(xué)派存在兩個(gè)分支，其中一派傾向于實(shí)證主義，認(rèn)為知識(shí)的處理和構(gòu)成是產(chǎn)生某種勾畫世界的客觀想法的成果；而另一派認(rèn)為所有的認(rèn)識(shí)都是主觀的，將戰(zhàn)略作為一種對(duì)世界的解釋。如果說偏向客觀的一派認(rèn)為認(rèn)知是世界的一種再創(chuàng)造；而主觀一派則認(rèn)為認(rèn)知本身創(chuàng)造了世界。

學(xué)習(xí)學(xué)派認(rèn)為，戰(zhàn)略是人們開始研究形勢(shì)時(shí)與其組織應(yīng)付局勢(shì)的能力一起出現(xiàn)的，有時(shí)以個(gè)人方式表現(xiàn)，而多數(shù)時(shí)候則以集體行為的方式出現(xiàn)，最后集中成為組織成員的行為模式。認(rèn)識(shí)學(xué)派試圖告訴我們，世界是很復(fù)雜的，單純說明性的設(shè)計(jì)學(xué)派、計(jì)劃學(xué)派和定位學(xué)派是建設(shè)不起戰(zhàn)略管理這座大廈的,而為了去更好地了解這個(gè)紛繁復(fù)雜的世界，只好去學(xué)習(xí)。

權(quán)力學(xué)派將戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)受到權(quán)力影響的過程，它強(qiáng)調(diào)權(quán)力和政治手段應(yīng)用于戰(zhàn)略談判以利于獲得特殊利益。這一學(xué)派存在兩個(gè)分支，即微觀權(quán)力和宏觀權(quán)力。微觀權(quán)力是用來應(yīng)付組織內(nèi)部的政治對(duì)策；而宏觀權(quán)力關(guān)心的是組織對(duì)權(quán)力的應(yīng)用。明茨伯格認(rèn)為，權(quán)力學(xué)派將權(quán)力和政治引進(jìn)戰(zhàn)略形成過程是有其意義的，因?yàn)槲覀儽仨毘姓J(rèn)，在很多情況下，組織或多或少會(huì)受到政治和權(quán)力因素的影響，如在重大變革時(shí)期，權(quán)力關(guān)系中的重大變化也必然發(fā)生，在沖突出現(xiàn)時(shí)，許多組織成員擁有權(quán)力并有促進(jìn)自身利益的傾向.對(duì)于文化學(xué)派，明茨伯格是這樣說的，把權(quán)力放在鏡子面前，看到的翻轉(zhuǎn)的背面的影像就是文化。權(quán)力控制組織并將其分離；而文化則將個(gè)體整合進(jìn)集體。文化學(xué)派相對(duì)于定位學(xué)派人為的精確性，其缺點(diǎn)是概念的模糊性。另外，它還會(huì)阻礙必要的改變，由于文化是凝重的、穩(wěn)固持久的，它贊成保持管理的連續(xù)性并將管理保持在一定的軌道上。而且，由于文化形成本身就是持久和困難的過程，對(duì)其重建和再造往往更難，并會(huì)對(duì)其造成破壞。

環(huán)境學(xué)派與其他學(xué)派不同，它們將環(huán)境看作一種影響因素，而在環(huán)境學(xué)派中，環(huán)境成為了真正的演員角色。環(huán)境學(xué)派認(rèn)為，組織是消極被動(dòng)的，它們花費(fèi)時(shí)間對(duì)確定議事日程的環(huán)境做出反應(yīng)。明茨伯格指出，“環(huán)境”因素也或多或少地存在于其他學(xué)派中，如定位學(xué)派，在定位學(xué)派中，環(huán)境體現(xiàn)為一種經(jīng)濟(jì)力量群，代表行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)。在認(rèn)識(shí)學(xué)派的一個(gè)分支中，對(duì)偏見和歪曲的強(qiáng)調(diào)，也反映了環(huán)境的影響。而學(xué)習(xí)學(xué)派也強(qiáng)調(diào)了環(huán)境的復(fù)雜性。

結(jié)構(gòu)學(xué)派包含了前面的所有內(nèi)容，但它卻運(yùn)用了自己的獨(dú)特視角，它和其他學(xué)派的根本區(qū)別在于：它提供了一種調(diào)和的可能，一種對(duì)其他學(xué)派進(jìn)行綜合的方式。這一學(xué)派一方面將組織和組織周圍的狀態(tài)描述為結(jié)構(gòu)，另一方面將戰(zhàn)略形成過程描述為轉(zhuǎn)變。它們反映了事物存在的兩個(gè)方面：狀態(tài)和變遷。從某種意義上說，結(jié)構(gòu)學(xué)派的前提包含了其他學(xué)派的前提，但每一前提都有一個(gè)明確界定的適用背景，正是這種包容成為了結(jié)構(gòu)學(xué)派獨(dú)有的特征。明茨伯格雖然相對(duì)來說更為推崇結(jié)構(gòu)學(xué)派，但他同時(shí)也認(rèn)為，結(jié)構(gòu)學(xué)派給戰(zhàn)略形成這個(gè)混亂的領(lǐng)域帶來了某種秩序，但是組織從結(jié)構(gòu)中獲益的同時(shí)，也會(huì)從中受到損害。

二、進(jìn)行戰(zhàn)略學(xué)習(xí)—十大流派思想給我們的啟示

這十個(gè)學(xué)派都犯了同一個(gè)錯(cuò)誤：強(qiáng)調(diào)某一方面，而忽視另外的方面。雖然從整體上看，這十個(gè)學(xué)派都是錯(cuò)誤的，但是每個(gè)學(xué)派都有正確的地方。經(jīng)理人了解這十個(gè)學(xué)派的觀點(diǎn)后，即使不可能完全看清楚戰(zhàn)略管理這頭大象，也可以盡量逼近戰(zhàn)略管理的全貌。十個(gè)學(xué)派的觀點(diǎn)，也拓寬了管理人員的戰(zhàn)略視角。作為戰(zhàn)略家，要能掌握這十種觀點(diǎn)，并且綜合運(yùn)用。而事實(shí)上，戰(zhàn)略管理也正在朝著這種綜合的方向發(fā)展。

真正的戰(zhàn)略學(xué)的發(fā)展方向，就是相互、溶合使用。缺乏這樣的認(rèn)知前提，在企業(yè)戰(zhàn)略理論方面的研究中，難免造成“盲人摸象”的結(jié)果。對(duì)于經(jīng)理人而言，在戰(zhàn)略的制訂過程中，必須從企業(yè)整體出發(fā)，不被局部因素糾纏；同時(shí)，對(duì)側(cè)面問題與局部問題加以足夠的關(guān)注。

通過明茨伯格的理論我們還可以知道這樣兩件事情，第一件事情是，當(dāng)你在翻閱厚厚的一摞戰(zhàn)略管理咨詢報(bào)告的時(shí)候，你可能看到的只是戰(zhàn)略管理咨詢領(lǐng)域的某一個(gè)派別的認(rèn)識(shí)成果；第二件事情是，就如同明茨伯格警告的那樣，雖然我們看到了大象的軀干、大腿、象鼻、耳朵以及尾巴，但大象卻并不是這些局部的總和。如果一定要從盲人摸象的困劇中掙脫出來，尋找一條路，那么通過戰(zhàn)略學(xué)習(xí)是有可能達(dá)成的這一目的。

什么是戰(zhàn)略學(xué)習(xí)？戰(zhàn)略學(xué)習(xí)是以信息社會(huì)為背景的一種戰(zhàn)略管理方式，它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，也強(qiáng)調(diào)對(duì)戰(zhàn)略管理工具的應(yīng)用，而所有戰(zhàn)略管理研究工具的應(yīng)用，目的只是為了戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。換句話說，戰(zhàn)略管理就是戰(zhàn)略學(xué)習(xí)，戰(zhàn)略學(xué)習(xí)是在結(jié)構(gòu)學(xué)派的基礎(chǔ)上理清了層次，通過對(duì)信息和知識(shí)的有效控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的內(nèi)外互動(dòng)，在動(dòng)態(tài)中實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理。

戰(zhàn)略學(xué)習(xí)是否可以解決企業(yè)面臨的所有問題呢？顯然無法回答這個(gè)問題，但企業(yè)組織僅僅是社會(huì)的一種組織，而任何社會(huì)組織都是由人來組成的，人的行為決定了企業(yè)行為，因而要適應(yīng)動(dòng)態(tài)的環(huán)境，其實(shí)就在于企業(yè)人的不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)的學(xué)習(xí)，有目的的學(xué)習(xí)。對(duì)比戰(zhàn)略管理的各種流派，我們同樣也可以看到這種學(xué)習(xí)的印記。設(shè)計(jì)學(xué)派和計(jì)劃學(xué)派本來提供了不少的研究和學(xué)習(xí)的工具，但他們認(rèn)為這些研究工具所導(dǎo)致的結(jié)果就是戰(zhàn)略，則是一種大膽的錯(cuò)誤。而企業(yè)家學(xué)派重視企業(yè)家的價(jià)值，但企業(yè)家其實(shí)恰恰就是一種學(xué)習(xí)成果，企業(yè)組織對(duì)企業(yè)家的重視，其實(shí)只是一種知識(shí)和信息的引進(jìn)。權(quán)力學(xué)派、文化學(xué)派和環(huán)境學(xué)派雖然各有側(cè)重，但它們提供的成果也沒有脫離認(rèn)識(shí)和知識(shí)的范疇，只不過這種認(rèn)知是來自不同層面的，有的是文化層面，有的是權(quán)力基礎(chǔ)，有的則是來自市場(chǎng)環(huán)境。因此，戰(zhàn)略學(xué)習(xí)是相對(duì)于企業(yè)組織的一種宏觀認(rèn)知過程和認(rèn)知框架，企業(yè)組織的正確戰(zhàn)略就是從這樣的一種認(rèn)知框架和認(rèn)知過程中源源不斷的產(chǎn)生出來。

明茨伯格在很多場(chǎng)合都把戰(zhàn)略管理稱為是一頭大象，而戰(zhàn)略管理也的確是頭大象，它威力巨大，稍有不慎，就可能導(dǎo)致企業(yè)組織支離破碎；但它同時(shí)又令人感覺無從琢磨，因?yàn)樗拿姘朔降耐{隨時(shí)可能到來，人們似乎總是只能匆忙應(yīng)對(duì)。從這種意義上說，彷佛現(xiàn)代企業(yè)的成功天然的就帶有某種盲目性，如何解決這樣讓人困惑的問題，戰(zhàn)略學(xué)習(xí)應(yīng)該是信息社會(huì)提供的一種可能性。

參考文獻(xiàn)：

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