第一篇:管理學理論讀后感(讀《明茨伯格的經理角色學派理論》有感)
讀《明茨伯格的經理角色學派理論》有感
通過對經理六大特點、十種角色、八個類型的研究,明茨伯格提出了一些不同于以往的新觀點并得出相應結論。他把自己的研究結論歸納為十個方面。這十種角色是一個相互聯系、密不可分的整體。在任何情況下,人際的、信息的和決策的角色都是無法割裂開來的。從組織的角度來看,經理是一位全面負責人,但事實上又要承擔一系列專業化工作,既是專家又是通才。要提高經理人的工作效率,明茨伯格認為需要做到以下幾個方面:與下屬共享信息;自覺克服工作中的表面性;在共享信息的基礎上,由兩三個人分擔經理的職務;盡可能地利用各種職責為組織目標服務;擺脫非必要的工作,騰出時間規劃未來;以適應當時具體情況的角度為重點;既要掌握具體情節,又要有全局觀點;充分認識自己在組織中的影響。明茨伯格的理論,對經典管理學是一個顛覆。他的學術鋒芒,直刺各種管理學理論的方方面面。按照泰羅的方法,“讓每個工人的行動都可以達到一種科學的狀態”。這種科學管理的范式,所期望的效果是管理者只要運用權力和規章制度就可以監控企業的運營。明茨伯格對此批評道:這種看起來美妙無比的設想,在邏輯上會發展出這樣的情景——“未來的工廠只有兩個雇員,一個人和一條狗。人負責喂狗,狗負責看住這個人不要去亂碰工廠的自動化生產線。”同樣,自從法約爾離開他的總經理辦公室,他提出的管理理論也就抽象化了。計劃、組織、指揮、協調和控制等詞匯,并不能告訴我們經理真正在做什么,它們頂多指出了經理工作過程中某些含混的目標。法約爾體系,在明茨伯格眼里,變成了與管理實際脫節的“老一套”。在西蒙的決策理論中,經理是理性的,盡管西蒙也承認理性有限,但徹底放棄理性,西蒙的理論就會成為空中樓閣。明茨伯格幾乎全盤否定了理性人的研究路徑,他強調,現實中的經理在處理具體工作時,決定都是很快做出的,更多地依賴直覺和經驗,而不是依賴深思熟慮的分析。至于韋伯所提出的官僚組織,在明茨伯格看來,更像純邏輯的演繹,層次分明、規范有序的官僚組織在現實中找不到,經理面對的是無數的橫向聯系,更多的臨時信息,在不規范的組織中繞行。明茨伯格認為,所有這些管理學理論,共同的毛病就是脫離了實際,所以不得要領。在組織里,管理的對象是人,由充滿個性的人構成的組織是一種復雜的混合體,對它的管理是十分困難而又微妙的工作,需要身臨其境才能體會其中的奧妙。問題在于,如果我們接受明茨伯格的理論,是不是其他的管理學理論就該棄若敝屣呢?恐怕不然。許多人被這種理論之間的“打架”弄得頭疼,現實中的經理,也經常會感到無所適從。實際上,這種情況在學術研究中十分常見。任何一種理論,都不能說窮盡了“真理”,科學只能在不斷“證偽”中前進。正如伯恩斯所言:“人們的管理知識,開始于他認識到沒有一種最有效的管理方式。”明茨伯格的價值是獨到的,這種獨到,表現為對管理學理論發展的針砭。學習管理學理論,不僅僅是掌握相關的觀點,更重要的是掌握相關理論反映出來的思想和精神。國畫大師齊白石曾對他的弟子說:“學我者生,似我者死。”雖然說的是畫畫,但同學術研究的道理是相通的。把這話套用在明茨伯格身上,可以說:“領會明茨伯格者生,照搬明茨伯格者死。”如果不假思索地全盤接受明茨伯格的理論,按照他的說法把眾多的管理大師都“放倒”,那恰恰是對明茨伯格的褻瀆。
第二篇:明茨伯格論管理讀后感
公 共 行 政 學 說 史院系:政法與公共管理學院
班級:公共事業管理班 姓名:武佩佩 學號:10144401
3論《明茨伯格論管理》一書
摘要:在當今錯綜復雜的社會下,管理已經成為社會發展的一部分。在眾多的管理大師中,明茨伯格獨特的的管理思想是赫赫有名。明茨伯格,世界著名的管理大師,他一直以來的工作就是思考管理者如何工作的;組織如何運營、制定決策、發展戰略以及組織他們自己的;權力關系是如何環繞和注入組織的,以及社會是如何視圖處理他們的組織的。對這些問題的深入思考儼然已經使他成為了管理學家的良師益友。那么他對對管理學獨特的見解是怎樣的呢?
關鍵詞:管理組織效率
在《明茨伯格論管理》一書中,他分三個部分為我們深入闡述了他心目中的管理,也為廣大讀者提供了豐富的資料。書中的第一部分,收錄了明茨伯格關于管理問題的一些著名論文—《管理者的工作:傳說與事實》、《精雕戰略》、《左腦規劃,右腦管理 》、《在管理中把分析和直覺結合起來》、《培訓管理者,而非MBA》等等。這些論文非常典型的體現了這位管理學者對于管理學的態度以及對于管理學問題的分析思路和基本觀點,為讀者更好地理解該書的第二、三部分內容作了很好的鋪墊。第二部分用與生物學家如何界定自然界的不同物種類似的方法,界定出組織的各種形式,如多元化組織、專業化組織、創新型組織、企業家型組織等等;而第三部分則著眼于我們這個有組織構成的社會---------我們如何試圖影響組織,以及組織如何反過來影響我們,從而使我們的生活幸福或凄慘,這一部分分為三個章節:
1、誰應該控制公司
2、關注那個令人討厭的詞語--------效率;
3、因為管理,社會已經變得難以管理。
在第一部分的管理章節關于管理者的工作的傳說和事實中,結合管理學的知識,也確實帶給我很多的啟示。關于管理者書中提到:一項對60多名英國高級管理者的調查顯示,他們不間斷的工作半小時或半小時以上的機會,每天只有一次。如此的大量研究表明,管理者的行為特征是簡潔、多樣化和不聯系性,并且有強烈的付諸行動的傾向。所以管理者并非總是深思熟慮的系統的總結者、計劃者。管理者處于一個統領地位,所要處理的工作當然很多,在有限的精力下,他們不能做到任何事都深思熟慮,他們十分珍惜時間的機會成本,他們的計劃往往存在于頭腦之中,任何時候需要都可以使用,這也許是管理者不可或缺的一種素質吧 ;還有一方面就是管理者的信息來源,在我原來的認識中,管事者的角色往往很正式,他們會通過正式的途徑或渠道去獲取信息。但是明茨伯格大師告訴我們:管理者同樣重視一些小道消息、消息、猜測等軟消息。為什么會這樣呢?原因就在于軟消息的時間性。對于管理者而言,今天的傳說明天則可能變為現實。
例如:如果某位錯過了一個電話的管理者,時候發現其公司的最大客戶正與自己的競爭對手一起打高爾夫球,那么他便會預見到公司本報告中消費量的銳減.,但為時已晚。所以,管理者的信息來源往往是比較廣的,因為除了小道消息之外,他們還可以通過正規渠道來獲取,當他們的下手去搜集信息的時候 其實他們已經更了解組織內務,領導者就是通過這種途徑擁有了強大的信息庫。
在很多理解下,我們通常認為“戰略制定”和“計劃制定”是可以等同的。在本書中,明茨伯格意識到這種理解其實是歪曲了戰略制定的過程。這就是《精雕戰略》。大師的高明之處就是在妻子的制陶過程中發現管理,并指出戰略根本不必深思熟慮。他把制定戰略的藝術比作制陶,把管理者比作陶工,他們制作物件的形狀在他們手中不斷變化。書中令我印象深刻的就是盲人摸象的故事。明茨伯格認為,人們對戰略形成的認識就如同“盲人摸象”,因為從未有人能夠具備完整地審視大象的眼光。每個人都僅僅依據自己的理解,或緊緊抓住戰略形成的某一部分,同時對其它部分則一無所知。明茨伯格反對將大象的各個部分簡單地加以拼湊而試圖得到完整的大象,但同時并沒有完全抹殺“盲人摸象”的功績。他認為為了得到整體的認識,必須先認識部分,如果沒有整體觀點的發展,我們仍然會迷失個人的研究之中。但是在戰略的制定過程中,直覺的投資成本是比較高的:一個人必須精通于一門學科,并在長期實踐中獲取和積累經驗,才能熟練地運用經驗,而這些或許就是工作經驗的重要用途。在當今的公司招聘中,工作經驗往往是重要的衡量條件。
《明茨伯格論管理》中的第五章《培訓管理者,而非MBA》對MBA教育進行了深刻的反思。由于時值MBA教育發展的巔峰時期,明茨伯格卻對MBA的教育模式進行了猛烈的抨擊,在這個章節當中明茨伯格詳細闡述了他的觀點--“MBA是把錯誤的內容教給錯誤的人,真正的管理是科學、藝術與手藝的結合”。作者呼吁對管理學教育以及我們看待這種教育的方式進行徹底改革。明茨伯格把高高在上的、不可一世的MBA一下子投入了地獄,他提出了一個讓MBA畢業生們難以接受的觀點,企業不應該雇傭MBA畢業生,因為教室和課堂無法培育出企業的領導者。在明茨伯格看來,MBA是一個以20世紀50年代的策略為基礎的1908年的學位,大多數商學院的MBA課程只是為了商學院提供面包和黃油,而不能教給學生真正的管理。他批評MBA成了一個有品位、高價的、高流量的消費品,有的甚至墮落成了一個賬戶,一個騙局。這些觀點把教育與管理真正的結合起來了,他說:如何進行管理教育,我的標準非常簡單:具有在管理工作中取得成功的證明,這以為這兩點,(1)申請者需要大量的經驗(2)申請者的領導和管理才
能必須得到證明。換句話說,他們不是有自己選拔,而是由跟隨他們的下手、敬重他們的同級人員、欣賞他們的主管人員選拔。所以,這篇論文是管理界、教育界都應該關注和深思的。
在第二部分談到的各種組織形式中,我想談談我對企業家性組織和專業化組織的理解。首先是企業家性組織:這是一個不斷學習和改進的組織形式,他們往往有著深思熟慮的發展戰略和美好的發展愿景。組織的領導者往往是具有不同凡響魄力和膽識,他們年輕且有膽識,在執行戰略計劃的時候是緊急又靈活的。在我所了解的公司中,給我影響最深的就是他們卓越的遠見以及超強的學習力。他們能在極短的時間內,將知識轉化為自己的并將其最大化的發揮出開來,從而產生影響力。同時他們還注重知識更新,一段時間都要進行外出學習,然后轉變思想定向,大膽進行改革。一個有能力的領導人知道如何學習,而他自身的活動和熱情使他能夠吸引優秀的人才,并且為他們增添活力,這是公司取得成功的根本原因。另一個必須提到的因素就是企業文化,在企業家型組織中,最關鍵的就是真誠,那便是:員工、顧客以及融入管理中的每一個人都能深刻體會并分辨出那些文化是真正融入組織信念之中的,不管他們的實際距離有多遠。
關于專業化組織,在企業管理中是比較常見的。專業化分工通過培訓使其專業人員的技術分工更加標準化。專業化分工管理是這個世紀一項偉大的發明,但它為了增加組織的效率以至于最終毀滅了組織的有效性。通過學習管理學,我們知道,專業化管理中,泰羅的管理方法被廣泛的運用于管理學界,從生產指定時間安排到規劃戰略。但泰羅曾無奈的表示,這種專業化分工根本不是他的最初旨意。泰羅的思想史、是:你通過注意細節的方式研究一項任務來設計她的執行步步驟,從而使效率提高。專業化分工雖然是在理性的指導下進行,但這種方法確實忽略了人的社會性。換句話說,對待工人,像對待有手腳、沒有頭腦的機器一樣。工人個人的參與性甚至是品質和創新能力都有可能被犧牲。在很多大企業中,我們仍然可以看到,精細的分工單調而乏味,工人的心理承受能力往往被忽略,一味的強調效率、強調工作對于一個企業長足的發展都是百害而無一利的。
在最后的章節中,作者提到了管理的復雜性:因為管理,我們的社會已經變得難以管理,多種企業形式的存在、社會發展對效率的需要。在這樣一個社會中,一個組織如果過分的強調效率,那么質量必然會被忽略,就像一個出色的設計師,如果想讓其自由發揮,那必然會降低生產效率。
管理的世界是個多變的世界,明茨伯格獨特的見解帶給我很多啟發。做好管理,做好管理者,這是值得一讀的書。本書主要有多篇論文組成,具有深刻的思想性且通俗易懂。
第三篇:明茨伯格管理進行時明茨伯格管理進行時-讀后感
《明茨伯格管理進行時明茨伯格管理進行時》讀書報告
管理學大師亨利〃明茨伯格30年后重新解構經典的《管理工作的本質》,創作新作《明茨伯格管理進行時》。本文對本書的作者、主要思想和主要的內容進行了簡單介紹,最后對文中管理者的三大平臺談了自己的理解及感想。
《明茨伯格管理進行時》的作者是亨利〃明茨伯格(Henry Mintzberg),繼德魯克之后最偉大的管理大師,在全球管理界享有盛譽的管理學大師,經理角色學派的主要代表人物。在國際管理界,加拿大管理學家亨利〃明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原創性的管理大師,對管理領域常提出打破傳統及偶像迷信的獨到見解,是經理角色學派的主要代表人物。他曾兩次獲得《哈佛商業評論》所頒發的最佳文章“麥肯錫獎”,其獲獎論文已收錄在此書中。他最知名的著作《管理工作的本質》奠定了他的管理大師地位。他對管理工作的觀察與研究,迄今無人能超越。除此之外,他的代表作還包括、《管理者而非MBA》、《明茨伯格論管理》、《明茨伯格管理進行時》等。
內容簡介及主要思想
數年前,當亨利〃明茨伯格對外表示要重寫他的第一本著作,也就是那本令他一舉成名的代表作《管理工作的本質》時,大多數人都以為明茨伯格只是說說而已,或者頂多做一些簡單的修訂和整理。然而,我們錯了,我們顯然沒有吃準明茨伯格這位加拿大老人的性格,他在試圖重新解構30年前的自己。
亨利〃明茨伯格就是這樣敢于反叛自己經典著作。這位躋身《華
爾街日報》 “20位最杰出的商業思想家”,名為修改和完善,實則幾乎重寫了自己30年前已成為教科書式經典的《管理工作的本質》。這本新作名為《明茨伯格管理進行時》,所謂“進行時”,指的是他以鐘愛且擅長的田野式調查,對29位來自不同行業的經理人(從高科技行業經理到交響樂團指揮)一天的管理活動進行觀察和總結。有了新的調研,明茨伯格更進一步認清了管理者在日常工作中究竟在做什么。不同于《管理工作的本質》 僅是羅列出各種管理角色,而沒有對管理進行完整全面的描述,在《明茨伯格管理進行時》一書中,明茨伯格致力于構思“一種管理模型”,該模型從信息層面、人事層面與行動層面描述管理活動,毫無疑問,它突破了原先那本書的禁錮。在此基礎上,他將管理描述成一種與語境緊密相關的實踐,并建立起2-3-3-6-12的理論體系(領導力與社區力兩種品質的關系、管理的科學、藝術及手藝的3個維度;信息、人際和行為的3個平面;溝通、控制等6種領導者角色以及關于管理的12道難題)。針對30年間企業環境的變更,他獨辟一章講述互聯網時代對管理的影響。他并不認為互聯網等技術所帶來的環境巨變從本質上對管理的特征構成挑戰。不僅如此,他認為“可測的混亂”和“可控的無序”都屬于有效且正常的管理狀態。這也和他在全書結尾給出“卓有成效的管理者不必十全十美,只需平平常常,頭腦清楚”的風格相呼應。這位終其一生不愿意盲從權威,也從不讓別人以“權威”稱呼他的加拿大老人再一次讓人聯想起《皇帝的新衣》中敢說真話的孩子。
全書共分6個章節,管理先行、動態管理、管理模型、難以述說的管理多樣化、無法回避的管理難題、有效的管理。具體內容包括深深植根于管理和團體精神中的領導力、互聯網對管理的影響、構思工作框架、與單位外的人員聯系、管理工作的態度等。
發感悟及啟發
明茨伯格的名字很早就知道了,他的另一本書《管理者而MBA》也知道,一直沒讀。最近臨時抱佛腳才想起這本書,順便又看了管理進行時。說實話,明茨伯格的第一本書是毀在翻譯手里了,有點難以堅持讀下去。但是管理進行時翻譯很好,個別地方能夠達到“雅”的程度。
明茨伯格的管理進行時還是非常受用。很多管理著作都是細分,比如財務、戰略、人力資源、營銷……缺乏對管理者工作的整體視角。這些管理書籍要么是把組織的管理任務作為一個整體再細分,比如戰略管理對中層管理來說基本就是害人。華為任正非說小建議大獎勵,大建議不獎勵,就是這個道理。戰略留給決策層去思考,中基層最好立足持續的改進。史玉柱的話更直白,誰執行力強誰就是人才。要么就是抓住管理行為中的一個方面來夸大,比如溝通管理等等。
管理進行時顯然不是這樣,這本書是把管理行為作為一個整體來研究的。提出管理是科學、藝術和經驗三者的結合,管理者的三個平臺等等觀察思路,是非常有助于管理實操者從這些角度去梳理自己的經驗、知識和體悟。對我觸動比較大的是三個平臺,即信息平臺、人員平臺和行動平臺,總結自己這么多年來管理上的得失,其實就是這三個平臺上精力的投放和傾向。
團隊一旦超過10人的范圍,靠直覺經驗管理就不夠了,尤其是有跨地域管理的情況存在。信息平臺最起碼可以實現對整個團隊基本狀況的把控。經常查看各項量化后的考核指標,以此來思考整個管理的基線,這是我看信息平臺的一個收獲,當然信息平臺還有更多的價值。人員平臺上的事跟人力資源密切相關,又遠不是HR能概括的。人員包括內部、組織平行部門和企業外部資源,這個將決定管理工作的有效性。信息平臺尤其是報表數據往往是過去的呈現,對未來的預測僅有信息是不夠的,還需要靠譜的人執行,靠譜的人支持,靠譜的外部資源整合。
行動平臺就是所謂一桿子插到底,剛做管理時很多人會告訴你別插手太細,這玩意也對也不對。領導要率先垂范其實就是自己的行動。你指望部門的考勤好,你就得天天一大早座到辦公室,這行動比什么考勤表、思想工作管用得多。
第四篇:《明茨伯格管理進行時》讀書筆記
《明茨伯格管理進行時》讀書報告
【摘要】 管理學大師亨利·明茨伯格30年后重新解構經典的《管理工作的本質》,創作新作《明茨伯格管理進行時》。本文對本書的作者、主要思想和主要的內容進行了簡單介紹,最后對文中管理者的三大平臺談了自己的理解及感想。
【關鍵字】 明茨伯格三大平臺
一.作者簡介
《明茨伯格管理進行時》的作者是亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg),繼德魯克之后最偉大的管理大師,在全球管理界享有盛譽的管理學大師,經理角色學派的主要代表人物。在國際管理界,加拿大管理學家亨利·明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原創性的管理大師,對管理領域常提出打破傳統及偶像迷信的獨到見解,是經理角色學派的主要代表人物。他曾兩次獲得《哈佛商業評論》所頒發的最佳文章“麥肯錫獎”,其獲獎論文已收錄在此書中。他最知名的著作《管理工作的本質》奠定了他的管理大師地位。他對管理工作的觀察與研究,迄今無人能超越。除此之外,他的代表作還包括、《管理者而非MBA》、《明茨伯格論管理》、《明茨伯格管理進行時》等。
二.內容簡介及主要思想
數年前,當亨利·明茨伯格對外表示要重寫他的第一本著作,也就是那本令他一舉成名的代表作《管理工作的本質》時,大多數人都以為明茨伯格只是說說而已,或者頂多做一些簡單的修訂和整理。然而,我們錯了,我們顯然沒有吃準明茨伯格這位加拿大老人的性格,他在試圖重新解構30年前的自己。
亨利·明茨伯格就是這樣敢于反叛自己經典著作。這位躋身《華爾街日報》 “20位最杰出的商業思想家”,名為修改和完善,實則幾乎重寫了自己30年前已成為教科書式經典的《管理工作的本質》。這本新作名為《明茨伯格管理進行時》,所謂“進行時”,指的是他以鐘愛且擅長的田野式調查,對29位來自不同行業的經理人(從高科技行業經理到交響樂團指揮)一天的管理活動進行觀察和
總結。有了新的調研,明茨伯格更進一步認清了管理者在日常工作中究竟在做什么。不同于《管理工作的本質》 僅是羅列出各種管理角色,而沒有對管理進行完整全面的描述,在《明茨伯格管理進行時》一書中,明茨伯格致力于構思“一種管理模型”,該模型從信息層面、人事層面與行動層面描述管理活動,毫無疑問,它突破了原先那本書的禁錮。在此基礎上,他將管理描述成一種與語境緊密相關的實踐,并建立起2-3-3-6-12的理論體系(領導力與社區力兩種品質的關系、管理的科學、藝術及手藝的3個維度;信息、人際和行為的3個平面;溝通、控制等6種領導者角色以及關于管理的12道難題)。針對30年間企業環境的變更,他獨辟一章講述互聯網時代對管理的影響。他并不認為互聯網等技術所帶來的環境巨變從本質上對管理的特征構成挑戰。不僅如此,他認為“可測的混亂”和“可控的無序”都屬于有效且正常的管理狀態。這也和他在全書結尾給出“卓有成效的管理者不必十全十美,只需平平常常,頭腦清楚”的風格相呼應。這位終其一生不愿意盲從權威,也從不讓別人以“權威”稱呼他的加拿大老人再一次讓人聯想起《皇帝的新衣》中敢說真話的孩子。
全書共分6個章節,管理先行、動態管理、管理模型、難以述說的管理多樣化、無法回避的管理難題、有效的管理。具體內容包括深深植根于管理和團體精神中的領導力、互聯網對管理的影響、構思工作框架、與單位外的人員聯系、管理工作的態度等。
三.感悟及啟發
明茨伯格的名字很早就知道了,他的另一本書《管理者而MBA》也知道,一直沒讀。最近臨時抱佛腳才想起這本書,順便又看了管理進行時。說實話,明茨伯格的第一本書是毀在翻譯手里了,有點難以堅持讀下去。但是管理進行時翻譯很好,個別地方能夠達到“雅”的程度。
明茨伯格的管理進行時還是非常受用。很多管理著作都是細分,比如財務、戰略、人力資源、營銷??缺乏對管理者工作的整體視角。這些管理書籍要么是把組織的管理任務作為一個整體再細分,比如戰略管理對中層管理來說基本就是害人。華為任正非說小建議大獎勵,大建議不獎勵,就是這個道理。戰略留給決策層去思考,中基層最好立足持續的改進。史玉柱的話更直白,誰執行力強誰就是人才。要么就是抓住管理行為中的一個方面來夸大,比如溝通管理等等。
管理進行時顯然不是這樣,這本書是把管理行為作為一個整體來研究的。提出管理是科學、藝術和經驗三者的結合,管理者的三個平臺等等觀察思路,是非常有助于管理實操者從這些角度去梳理自己的經驗、知識和體悟。
對我觸動比較大的是三個平臺,即信息平臺、人員平臺和行動平臺,總結自己這么多年來管理上的得失,其實就是這三個平臺上精力的投放和傾向。團隊一旦超過10人的范圍,靠直覺經驗管理就不夠了,尤其是有跨地域管理的情況存在。信息平臺最起碼可以實現對整個團隊基本狀況的把控。經常查看各項量化后的考核指標,以此來思考整個管理的基線,這是我看信息平臺的一個收獲,當然信息平臺還有更多的價值。人員平臺上的事跟人力資源密切相關,又遠不是HR能概括的。人員包括內部、組織平行部門和企業外部資源,這個將決定管理工作的有效性。信息平臺尤其是報表數據往往是過去的呈現,對未來的預測僅有信息是不夠的,還需要靠譜的人執行,靠譜的人支持,靠譜的外部資源整合。
行動平臺就是所謂一桿子插到底,剛做管理時很多人會告訴你別插手太細,這玩意也對也不對。領導要率先垂范其實就是自己的行動。你指望部門的考勤好,你就得天天一大早座到辦公室,這行動比什么考勤表、思想工作管用得多。
四.結束語
我個人的看法,管理進行時是當得起那句推薦語:如果管理的書就讀一本,那就是這一本。
參考文獻
【1】亨利·明茨伯格.明茨伯格管理進行時.機械工業出版社.2010