第一篇：2018繼續教育作業一一班級管理中存在問題與措施

班級管理中存在問題與措施

班級常規管理是學校各項管理的基礎。當前各級各類學校尤其是中小學校學生在每日常規中所表現出的諸多存在問題，正成為日益給學校管理造成壓力的突出方面。本文試圖從問題的表現、成因等方面進行分析，提供對策。

一、問題成因分析

首先是社會大環境。學校、教師和學生在一定程度上都是社會的縮影。社會的好與不好的方面，都會在不同程度上在學生身上得到一定的體現。在社會的大環境中，學校的許多正面教育有時候顯得蒼白無力。

其次，榮辱觀問題。當前全國上下都在進行“八榮八恥”的學習教育活動。而社會上相當一部分人的“不以榮為榮，不以恥為恥，甚至以恥為榮，以榮為恥”的價值取向的存在，對學校“八榮八恥”教育活動的開展、對班級的常規管理起了極大的負面影響。

第三，來自學生家庭的原因。當前，農村的大部分家庭，家長中往往父親或母親一人、甚至兩人都長期外出打工。留守家庭的往往是婦女、兒童和老人。而這些學生的母親或爺爺、奶奶等往往又很難管得住他們。其結果是更不利于這些學生良好行為習慣的養成。

第四，教師自身素質也亟待提高。近年來，新工作的師范生中相當一部分已屬于“獨生子女”代了。一方面是他們自己從小就是在父母的“呵護”、“嬌生慣養”中長大的；另一方面，一個毋庸置疑的事 實是，師范生的質量在逐年下降。因此對學校來講，對尤其是青年教師的素質教育，對青年教師的“常規”教育，也在一定程度上成了當務之急。

四、對策

1.全社會都來關心支持教育。教育關乎國家、民族和每個家庭的未來。學校班級常規的管理、未來合格人才的培養，需要家庭、社會的基礎，需要形成學校、家庭、社會（社區）三位一體的教育網絡。在這一方面，學校、教師需要發揮主動性，要主動將社會（社區）和家庭能挖掘的優勢，能“為我所用”。如邀請社會上的優秀人物、家長中的正面成功典型等來校演講等，以盡可能地放大正面影響，縮小負面影響。

2.加強青少年思想道德建設和榮辱觀教育。近幾年來，黨和政府所倡導的加強青少年思想道德建設和以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，是學校加強班級常規管理教育的一個契機和強大的思想武器……

3.班級公約的制定。班級管理常規可以以“公約”的形式出現，公約經過大家醞釀、討論，使大家認識到它是維護學校利益不可缺少的，是代表師生利益的，必須自覺遵守。公約就是制度，制度面前人人平等。公約制定后的關鍵在于大家的共同遵守、共同執行。因此，還要選舉公約的執行委員會，應由班級的各類學生組成，在一定程度上應是各類學生都有，包括一些所謂的“后進生”，因為讓他們參與“執行”，這對他們本身就是一種制約。4.教師的為人師表。學高為師，身正為范。一個教學效果好、個人品行好、能公平公正對待每一個學生的教師，本身就是一種巨大的、無形的影響。所謂“不言自高，不怒自威”。

5.培養民主精神。民主是一種政治形態，也是一種生活方式。民主要求每個人遵守法律和規則。美國教育家杜威認為學校是訓練民主的絕佳的環境。他認為學校可以提供良好的機會，讓學生練習近平等、意見交流、進取心、責任感、領導、服從，以及為團體而努力等民主的性格。班級、尤其是教室常規有助于使個人在團體規范之下更卓越——這就是民主的精神。

總之，班級常規管理的有效進行并非一朝一夕之事，需要學校所有教育教學人員，尤其是班主任、班級任課教師，會同家庭、社會（社區）共同付出長期的、堅持不懈的努力。同時，作為教育工作者，還應與時俱進，善于研究一代又一代學生、尤其是獨生子女學生的身心特點，努力揚其所長，抑其所短，為培養合格的、全面發展的社會主義事業接班人而不斷努力。

第二篇：班級管理中存在問題與對策

班級常規管理中存在問題與對策

班級常規管理是學校各項管理的基礎。當前各級各類學校尤其是中小學校學生在每日常規中所表現出的諸多存在問題，正成為日益給學校管理造成壓力的突出方面。本文試圖從問題的表現、成因等方面進行分析，提供對策。

班級常規管理主要是班級經常性的規章制度的管理，包括課堂常規、宿舍常規、勞動常規等方面的管理以及師生之間、同學之間應有的禮貌要求。常規管理的目的在于培養學生良好的行為規范。班級管理工作的基礎在于有效、持久的常規管理。呈良性循環的常規管理是提高教育教學質量的基礎和保證。學校對班級的管理主要是通過班主任實施的。

當前，在我國各級各類學校尤其是中小學校，隨著獨生子女學生的普及，常規管理問題中所突出表現的學生諸多不良行為習慣的存在，正日益成為令學校管理者尤其是班主任頭疼的問題。相對于他們的父母一代而言，獨生子女這一代的主要優點是：相對活潑，開放，思維較敏捷，樂于接受新生事物，敢于向權威挑戰。但他們的缺點同樣明顯，主要表現在三個方面：首先在思想道德方面缺乏“愛心”。集中的體現是，往往只“愛”自己，不知道愛父母、親人、朋友，不知道愛國家、愛民族，比較自私自利。其次在言行舉止方面相對缺乏誠信，缺乏涵養和一定的深度，比較浮躁。第三是在紀律制度方面，相對自由散漫，不愿受紀律制度的約束。

一、問題成因分析

首先是社會大環境。學校、教師和學生在一定程度上都是社會的縮影。社會的好與不好的方面，都會在不同程度上在學生身上得到一定的體現。在社會的大環境中，學校的許多正面教育有時候顯得蒼白無力。

其次，榮辱觀問題。當前全國上下都在進行“八榮八恥”的學習教育活動。而社會上相當一部分人的“不以榮為榮，不以恥為恥，甚至以恥為榮，以榮為恥”的價值取向的存在，對學校“八榮八恥”教育活動的開展、對班級的常規管理起了極大的負面影響。

第三，來自學生家庭的原因。當前，城市的許多普通家庭和農村的大部分家庭，家長中往往父親或母親一人、甚至兩人都長期外出打工。留守家庭的往往是婦女、兒童和老人。而這些學生的母親或爺爺、奶奶等往往又很難管得住他們。其結果是更不利于這些學生良好行為習慣的養成。

第四，教師自身素質也亟待提高。近年來，新工作的師范生中相當一部分已屬于“獨生子女”代了。一方面是他們自己從小就是在父母的“呵護”、“嬌生慣養”中長大的；另一方面，一個毋庸置疑的事實是，師范生的質量在逐年下降。因此對學校來講，對尤其是青年教師的素質教育，對青年教師的“常規”教育，也在一定程度上成了當務之急。

四、對策 1.全社會都來關心支持教育。教育關乎國家、民族和每個家庭的未來。學校班級常規的管理、未來合格人才的培養，需要家庭、社會的基礎，需要形成學校、家庭、社會（社區）三位一體的教育網絡。在這一方面，學校、教師需要發揮主動性，要主動將社會（社區）和家庭能挖掘的優勢，能“為我所用”。如邀請社會上的優秀人物、家長中的正面成功典型等來校演講等，以盡可能地放大正面影響，縮小負面影響。

2.加強青少年思想道德建設和榮辱觀教育。近幾年來，黨和政府所倡導的加強青少年思想道德建設和以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，是學校加強班級常規管理教育的一個契機和強大的思想武器??

3.班級公約的制定。班級管理常規可以以“公約”的形式出現，公約經過大家醞釀、討論，使大家認識到它是維護學校利益不可缺少的，是代表師生利益的，必須自覺遵守。公約就是制度，制度面前人人平等。公約制定后的關鍵在于大家的共同遵守、共同執行。因此，還要選舉公約的執行委員會，應由班級的各類學生組成，在一定程度上應是各類學生都有，包括一些所謂的“后進生”，因為讓他們參與“執行”，這對他們本身就是一種制約。

4.教師的為人師表。學高為師，身正為范。一個教學效果好、個人品行好、能公平公正對待每一個學生的教師，本身就是一種巨大的、無形的影響。所謂“不言自高，不怒自威”。

5.培養民主精神。民主是一種政治形態，也是一種生活方式。民主要求每個人遵守法律和規則。美國教育家杜威認為學校是訓練民主的絕佳的環境。他認為學校可以提供良好的機會，讓學生練習近平等、意見交流、進取心、責任感、領導、服從，以及為團體而努力等民主的性格。班級、尤其是教室常規有助于使個人在團體規范之下更卓越——這就是民主的精神。

總之，班級常規管理的有效進行并非一朝一夕之事，需要學校所有教育教學人員，尤其是班主任、班級任課教師，會同家庭、社會（社區）共同付出長期的、堅持不懈的努力。同時，作為教育工作者，還應與時俱進，善于研究一代又一代學生、尤其是獨生子女學生的身心特點，努力揚其所長，抑其所短，為培養合格的、全面發展的社會主義事業接班人而不斷努力

第三篇：淺談環境工程管理中存在的問題與改進措施

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淺談環境工程管理中存在的問題與改進措施

淺談環境工程管理中存在的問題與改進措施

【摘要】：環境問題已經成為影響人類生存和發展的全球性問題，國際社會對環境問題也給與了高度重視，各國都在積極探索環境保護與治理經驗。環境保護工程是一項長期的發展工程，環境保護需要全社會普遍關注、共同努力才能夠收到成效，本文根據作者的工作經驗簡要分析了環境工程的目標和管理手段，同時針對環境問題，提出了相關的解決措施。

【關鍵詞】：環境工程管理；環境保護；改進措施

中圖分類號：X3文獻標識碼： A 文章編號：

引言

現如今，環境問題已經越來越引起人們的重視，隨著環境問題的突出，逐步發展起來一種專業環境工程管理。環境工程管理主要是研究保護和改善環境，解決現實中存在的一些環境問題。環境工程管理所涉及的范圍非常廣泛，大氣、水體、聲學、固體等知識都需要掌握和了解，環境工程管理還需要掌握較高的分析測量技術，能夠有效利用現代化測量手段進行檢測，并且能夠獨立判斷環境中出現的一些問題，做好環境的規劃、設計和管理。隨著技術的進步，國家對環境工程管理力度不斷加大，環境工程管理已經在我國工程管理中占有非常重要的地位。

一、環境工程的目標和管理手段

1、環境工程的目標

環境工程的目標主要是為了滿足目前環境要求，同時，這種環境要求還不能違背環境管理系統中其他要求，要和其他要求相兼容，在這個前提下進行的環境工程活動。環境工程管理就是為了從整體上將環境管理系統上升一個層次，使得環境管理達到一個最佳狀態。環境工程活動不僅要注重目標的實現，同時也要注重實施環境工程所付出的成本。要保證用最少投資獲得最佳環境保護效果。例如：如果發現有一種產品受到環境各種因素影響，我們可以采用兩種方法解決，一

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種方法是購買更加耐受的產品或者質量更好的產品，或者花費更多資金購買儀器設備制造更好的產品，另一種方法是將生產的產品改善環境，使得產品在較好的條件下工作。如果我們采用環境工程管理方式，我們就會將以上問題納入環境工程管理整個系統。所以，通過環境工程管理目標以及環境管理系統認真分析，我們就會得出要使用成本最低的方法，使得環境管理達到一個最佳狀態。另外，產品的環境要求一定不能違背環境管理系統中其他要求，要和其他要求相兼容，生產的產品不能夠和系統相矛盾，也不能夠和系統不協調，盡管從許多方面來說系統中的矛盾比較多，但是，有效的解決這些矛盾可以逐步提升系統的效能。

2、環境工程管理手段

要建立與環境工程相關聯的管理系統，這個管理系統一定要按照一定管理制度有序的工作，確保環境工程管理有效實施。另外，為了做好環境工程管理，我們還要在這個系統中設立相關的管理機構，根據相關規定制定有效的管理制度，保障環境工程順利開展。同時，還要有效落實相關管理人員的職責，使得職責明確化，管理更加到位。有效落實環境評審和監督制度，使得環境工程管理規范化、標準化、科學化。通過科學管理，有效落實，加強監督，保障環境工程順利開展。

二、環境管理工作中存在的問題

1、缺少對重要環境因素的科學、系統及全面的觀測，使得重大環境因素的目標與指標的制定困難，并且在實施過程中，軟指標比較多，而硬指標卻比較少，使得在目標與指標的落實執行時，各方面，包括機構、資金、職責、方法、監督檢測手段及必需的程序文件等主觀條件不能很好地與實施細則進行協調配合，落實配套，達成基本一致。

2、缺少專業的優秀技術人員，是我們不得不面對的又一個嚴峻挑戰。環境工程在我國還沒有引起充分認識和重視，并且它也沒有被廣大群眾接受了解，所以從傳統意義上講，它并沒有形成獨立的學科。在全國各大院校中，環境工程專業化培養還極少，所以環境專業化方面的人才更是鱗次櫛比。并且由于資金和技術等方面不完善，也沒有

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很好的崗位培訓機會提供給環境工程方面的在職人員。與之相關的諸多問題都對環境工程專業學科的進一步發展和提高有所妨礙。

3、沒有大力加強宣傳力度，間接地造成了資源浪費。政府對環境管理工作信息不公開，不透明，導致很多豆腐渣工程，沒有很好的發揮應有的功效。

4、對環境管理意識缺乏，以及站網和實驗室管理的自動化程度低。人們沒有形成這方面意識，是我們面對的挑戰和危機，同時，政府與社會并不高的監督力度，也成為了我們這一問題的劊子手。很多制度只是虛有其表，例如一票否決制度；環境保護工作一般化管理多，而規范化系統化的管理不夠；這些制度通常是與我們的制度背道而馳，或是遠遠脫離了我們生活的預定軌道，在實際實施中，操作性也極差。

三、強化環境工程管理控制措施

1、提高廣泛的意識，充分調動資金儲備

現在這個與環境相關的工作還沒有被我國人民深入地了解與認同的背景下，我們更應該引導和促進改變觀念，由小及大，以保證環境工程工作更好地、更高效地落實。與此同時，加大資金投入力度。我們始終貫徹從實際出發，去了解、分析問題，于是提出具有針對性的改革建議，制定高標準、高質量管理體制，讓環境工程更好地服務于人民，更有效地保障人民高層次的生活標準，以此得到相關管理層的高度認可和重視

2、完善環境工程管理體系

針對以上環境管理工作中存在的一些問題，我們可以采取有效手段，不斷完善環境工程管理體系。首先，各級領導要高度重視環境保護工作，要將環境工程管理納入工程管理的主要工作范圍。同時，在宏觀決策方面環境保護部門要積極參與，宣傳環保的重大意義，將環保理念貫穿于經濟發展以及人們生活的各個環節。一些地方重大經濟技術決策的落實，區域開發以及產業結構調整等，環境保護部門要進行環境影響評價與評估，及時將評價結果上報主管部門，以有效控制經濟發展以及產業調整所帶來的環境影響。其次，各級政府以及各級環境保護監管部門要加強監管力度，要落實相關部門重點負責全民監

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管的環境管理體系，積極動員社會民眾進行有效的監管。再次，建立環境保護多渠道投資機制，有關部門制定經濟政策以及產業政策一定要有利于環境保護的有效落實。制定有效的環境保護制度，制定有效的排污收費制度，不斷完善環境保護的各項管理制度，積極宣傳環境保護的重要意義，促進媒體以及公眾的監督。

3、結合各項具體工作，有效落實環境工程管理

環境工程管理工作的有效落實，離不開各項具體工作的實施，因此，我們要結合具體工作，做好環境工程管理。首先，要不斷完善環保機構，環境管理一定要與組織機構相結合，才能夠發揮更大的成效。其次，環境工程管理一定要和環境管理制度相結合，要有效的評估現行的環保制度，要進一步完善各項環保制度，將符合要求的納入環保體系，修改和廢除不符合標準的，影響環保工程管理的制度，進而形成完整的環境工程管理體系。再次，環境管理工作要和建設、規劃以及工業結構的調整和轉變相結合，要嚴格控制高耗能及重污染的項目，要積極評估可能造成環境污染的項目，有效制止低水平的重復建設，積極宣傳企業清潔生產計劃，實現資源的優化配制，確保環境工程管理的有效落實。

4、從基礎教育出發，加強學生隊伍的團隊建設、大力培養本科生、研究生，加強各專業、各學科的融合，有針對性地培養高素質技術人才，儲備專業技術力量，同時加強與實踐相結合，積極開展環境工程培訓、管理、實習，提高環境管理工作人員的實踐應用能力和素質，以適應社會的發展和市場的需求。

結語

環境工程管理工作對我國未來發展有著舉足輕重的作用，近些年，國家不斷加大環境治理工作的力度，許多地方政府也已經認識到環境工程管理的重要性，認識到環境污染問題如果不及時治理，就可能影響到經濟建設，影響到人們的健康以及生活質量。雖然現階段還有許多的問題需要解決，沒有一套很完整適用的管理辦法，但是我們相信，通過政府的支持、科學的的管理以及不斷的努力，環境工程管理的最終目標一定能實現。

參考文獻

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[1]劉國強．組織管理和環保角度的綠色建筑施工技術研究[J]．科技創新導報，2010（25）．

[2]宋洪波．環境試驗管理體系研究[D]．西安：西北工業大學，2002．

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第四篇：小學班級管理中存在的問題與對策

[鍵入文字]

小學班級管理中存在的問題與對策

文雙榮

一、小學班級管理存在的問題

“班級”是學校的基本單位，班主任是班級組織的管理者，班級管理的好壞直接影響到學校的管理。當前，隨著獨生子女的增多，常規管理問題中突出表現的學生諸多不良行為習慣的存在，正日益成為令學校管理者尤其是班主任頭疼的問題。可以看出，小學班級管理中存在的問題主要有以下這些：班級管理不公平、以班主任為中心的專制化管理、班級管理理論不科學、忽略學生情感、心理的發展等問題。

（一）班級管理中存在著不公平

1.重視處境優勢的學生。

忽視處境不利的學生。由于學習能力、交際能力、心理狀況等存在著一定的差異，所以在班級中部分學生占據優勢位置，部分學生處于不利地位。在班級管理中存在著重視處境優勢的學生，忽視處境不利的學生，這樣最終導致出現兩極分化的局面。

2.歧視“差生”。

一個“好學生”犯了一個錯誤不會受到班主任的太大排斥，而一個“差生”犯了同樣的錯誤，班主任則往往會“從重處理”。教育中的許多偏見和失敗，都源于教師對學生的了解不夠。班主任應深入了解每一個學生，尤其對學習成績差，行為落后的“差生”，更要透過表象，尋求原因，把握特性，幫助他們走出困境。

（二）以班主任為中心的專制化管理

英國著名教育家斯賓塞曾經說過：“記住你管教的對象應該是一個能夠自治的人，而不是一個需要別人來管理的人。”我國當代教育家魏書生也說過：“班級管理一靠民主，二靠科學。”現在的小學生見多識廣，小學階段可以說是其自主意識形成的重要階段，作為班主任應結合學生的這種心理特征，給予學生一定的自由空間，實施民主管理，讓學生找到發展自己的舞臺，從而使班級管理達到事半功倍的效果。

在學生的心理意識中，老師的話就是命令，特別是班主任的話就是命令。現

[鍵入文字]

實中有許多這樣的事例，有些孩子不聽父母的話，卻很聽班主任的話。還有的學生甚至父母家長都不怕，惟獨只怕自己的班主任老師，而這些老師則喜歡學生聽命于自己，對不服從者動輒發怒。他們的話就是指示、命令、強制或者批評，威嚇和謾罵。讓他們跟著自己的思路走，管理與支配學生的一切行為，不由自主地壓抑兒童的獨立思考和創造性的發揮。

（三）班級管理理論不科學

班級管理理論是指導班主任管理班級的理論基礎。班級管理者需要掌握的理論涉及范圍也很廣，其中與班級管理密切聯系的主要有教育學、心理學、教育管理學以及這些學科交叉產生的邊緣學科，如教育社會學、管理心理學等。當前，小學教師在班級管理中缺乏理論的指導，班級管理者掌握的專業知識遠遠不能滿足現代教育的需要，甚至可以說仍停留在傳統的師徒經驗傳遞的水平上。由于班主任的工作過度繁忙，加重了班主任的負擔，使班主任老師無暇學習教育理論；在“應試教育”思想體制的影響下，班主任作為班級學科的任課教師忙于提高學生的成績，起早貪黑，加班加點，使班主任老師沒有精力再學習管理知識。

（三）忽略學生情感和心理發展

情感教育是教育過程的一部分，它關注教育過程中學生的態度、情緒、情感，以促進學生的個體發展。隨著素質教育的深入開展，小學生心理健康問題越來越受到學校、家庭、社會的關注。現在絕大多數小學生從未經受過艱苦生活的磨練，對學習、考試、人際交往、家庭等方面可能出現的問題在心理上準備不夠，出現了一系列令人擔憂和深思的問題。

二、小學班級管理對策

（一）、追求教育公平，實現學生人格的平等。

蔡元培認為“知教育者，與其守成法，毋寧尚自然，與其求劃一,毋寧展個性”這一思想對班主任進行班級管理很有借鑒性。要確立“以人為本”的思想，把學生作為一個個具有獨立人格、文化背景、知識積累，興趣愛好，家庭教養等各自不同特點且客觀上存在差異的人。每一個學生都有不同的生活、家庭、學習背景，導致學生的發展水平不同。班主任在班級管理中對處于優勢的學生更加重視，而忽視了本就處于弱勢的群體，甚至歧視他們。

[鍵入文字]

（二）、班級管理拒絕專制，提倡民主管理

現實中班級管理多以班主任為中心，忽視學生的自主管理能力。魏書生老師就曾說：“堅信，堅定的相信，每位學生的心靈深處都有你的助手，你也是每位學生的助手。”我們看學生是我們的助手，不管多后進，多不聽話的學生，他的內心深處都有向真、向善、向美、積極樂觀、向上學習、愛勞動的一面。當老師的要走進學生的心靈世界，了解學生的心理和能力，讓他們也參加班級管理，讓他們也感覺到自己是班級的主人。班主任在班級管理中應該是班級管理的組織者、引導者和策劃者，而不是強制決策推行者。應該起到橋梁和紐帶作用。在班級管理中應克服強迫命令形式，不能動不動就“叫家長來”、“到辦公室去”??或以此相威脅，這樣只能顯示班主任的無能。

（三）、加強班主任的管理理論學習

班主任管理理論匱乏導致在班級管理中出現了許多不應該出現的問題。學校和當地教育部門應該重視對班主任的管理理論的培訓，讓老師意識到管理理論的重要性，等他們嘗到管理理論的甜頭后，就會自覺的學習管理理論，以提高工作效率。學校的管理者也應該適當減輕班主任的工作量，讓他們有更多的時間去學習管理理論，有更多的精力投入班級管理。

（四）、與家長合作，關注學生情感和心理發展

父母是學生的第一任教師，家庭是學生成長的第一個環境，他們與學生之間有著特有的親情、血緣關系，具有長期性、感染性等。因此，班主任作為班級的全面負責人，應合理地融合家長與學生之間、家長與老師之間的關系，努力構建科學的管理體系，逐漸完善班級管理工作，進而確保學生心理和情感的健康發展。作為學校，應該加強對學生的思想道德建設，為學生樹立正確、健康、積極的價值觀、世界觀和人生觀提供條件。

人們常說：“教師是學生的第二位母親。”在班級管理工作中，我們要做到“沒有愛就沒有教育”。既要尊重、信任學生，又要嚴格管理學生，更要用心去關愛學生。愛本身就是一種動力，教師必須用母親般的心靈去愛護、管理、教育每一位學生，只有當這種愛在學生心中升華，化為積極進取、好學上進、克服困難的內驅力時，學生各方面才能有進步，教師的班級管理才能取得成功。

第五篇：班級管理中存在的問題及對策

班級管理中存在的幾點困惑及對策

今年是我工作第十一年，當班主任也有十個年頭了，總覺得班級管理千頭萬緒，學生思想瞬息萬變，特別是現在的孩子們，個性張揚，見多識廣，思維靈活。總感覺學生越來越難管，在日常班級管理中，經常會遇到各種各樣的問題。比如遇到無理取鬧的家長該如何溝通、面對形形色色的問題學生該如何轉化教育。在處理這些事情的過程中，讓我意識到不能再用老眼光來看待他們了，更不能一刀切。這時需要保持清醒的頭腦，冷靜分析思考，做出讓雙方盡可能滿意的決定。經過長期觀察，我發現班級中存在著幾大矛盾，這些隱藏的問題，極大地影響了班級良好的學習氣氛，破壞了班級良好的發展軌道，因此，我將它們提出來，并結合實際情況給出相應的對策，不當之處，還請各位領導、各位同仁給予批評指

一、班主任與家長之間的矛盾

目前，一個班級五十多個學生，一百多個家長，交流的機會雖多，但眾口難調，有時無論班主任怎么努力，家長總會有不滿意的。久而久之，難免產生矛盾、積怨，甚至產生對立，嚴重影響班級工作的正常開展和家校關系的和諧。

這里給大家講一個發生在我身邊的事例，上學期開學第一天，我就見識了一個令人頭疼的家長。因為孩子報到晚了，我就讓他先坐在后面，誰知家長當時就吵吵：“我家孩子本來就學習不好，還讓他坐后面，這不是欺負人嗎？”我當時很生氣，就和他吵了幾句，第二天家長又來到學校，繼續吵吵，要是不調座位，就對我不客氣。也許這位家長本身素質就很低，但好的教育應該也能使家長受到影響，做到知禮、有教養。我應該怎樣和這樣的家長溝通呢？

不爭吵、不遷就、不放棄

一、穩定情緒消怨氣。碰到這樣的家長，我會先穩定情緒，跟家長說：“大哥，不要這樣吵吵，這是教學區，這樣對您的孩子影響不好，有事咱們到辦公室說。”

二、詢問傾聽找原因。在走向辦公室的路上，我會詢問家長：“您對孩子的座位有什么意見和要求？”“過去是不是因為座位問題，孩子成績出現下滑？”“咱家的孩子有什么性格特點？有什么優點和缺點？”??在詢問傾聽中找到家長生氣的原因。

三、換位思考求點子。聽完家長的敘述后，我會和顏悅色地對家長說：“每位家長對自己孩子的座位都有想法和要求，只不過很多人沒敢說出來。您嚷嚷出來了，說明您是直性子。我也是直性子，我愿意和您交個朋友。可是教室的好位置是有數的，那么多人都想坐好位置，怎么辦？您幫我出一個點子。”讓他解答，讓他思考，讓他認識到調座位看似是小事，其實是大事；看似簡單，其實麻煩。

四、溝通理解達共識。前三步做完后，我順勢和家長交流三點。一是說出我調座位的原則和方法，虛心聽取他的意見。二是如果家長仍要堅持自己的想法，我會說沒問題。我會告訴家長，如果一直讓咱的孩子坐好位置，會被別人嫉妒，不利于孩子處理和其他同學的關系，孩子會被孤立。三是給家長說，我會和老師們商量一下，根據孩子的性格特點制訂一套幫扶方案，有針對性地提高學生的成績，這比讓他長期坐好位置要有效得多。

在和家長的溝通中，我堅持一個立場，一個方法，三個原則：一個立場是站在學生家長的立場上思考問題，一個方法是采用談話法，三個原則是不爭吵、不遷就、不放棄。、【答辯題目】我班有個男生，迷戀武打、言情甚至色情小說。他說太無聊了，每天回家媽媽就叫他看書，連電視也不讓看，沒一點自由。我說：“如果你能不看這些書，我就來做你媽媽的工作，讓你有一定的自主時間。”他很感動。我以為他會醒悟一點。沒想到，沒幾天語文老師下課就扔給我一本書。我明白了，又是他。他也知道理虧，給我寫信：“老師，對不起，我沒有遵守約定??”我真不知道該如何教育他了。你有什么策略？ 【答辯內容】

時間會改變一切我對這類事件處理的方法是：

1.“舉重若輕”。在處理學生較為嚴重的違紀問題時，班主任一定要冷靜，做淡化處理，既要讓孩子認識到自己的錯誤，又要給孩子留有改正的機會。

2.“舉輕若重”。班主任要用抓大事的心態對待教育中的“小問題”，尤其是關于學生習慣養成和品德樹立的細節問題。

依據這個原則，我會這樣處理：

首先，要做好打持久戰的準備。對于這俗話說，冰凍三尺非一日之寒，壞毛病已經在孩子身上存在了，就不是三兩天能夠解決的。我們不能急于求成，教育是慢的藝術，我們要相信時間會改變一切。樣一個內心中掙扎著的孩子，我們要給他時間轉變，允許孩子在一段時間里反復。如果反復了，不要去責怪孩子屢教不改，不要去翻老賬，我們要表達出我們的擔憂和關心。動人心者莫先乎情，如果你深切地表達出自己的擔憂和關心了，孩子的心靈就會受到震撼。

其次，我們要教會孩子自我控制的好辦法。一個切實可行的方法往往比一打道理更有用，比如建議孩子盡快把小說最后一章看完，然后就丟掉它，這樣可以了斷孩子心中的牽掛。

再次，要有適當的懲罰。沒有懲罰的教育是不完整的教育。我們不妨跟孩子訂立一個有懲罰內容的約定來約束他。

最后，從心理學的角度來說，孩子這是內心空虛、情感轉移。讓我們給孩子創造一種積極健康的精神生活——如果你不想讓一塊荒地長草，就種上莊稼吧。

15、【答辯題目】我班曾經有一位男生，經常欺負別的同學，打架、訛錢。我曾從他的家庭條件、父母的期望、自己未來的前途等方面與他推心置腹地交談，可收效甚微。他自己也知道欺負別人不對，老師的教導都對，但就是管不住自己。你碰到這樣的學生，怎么辦？ 【答辯內容】

獎懲相濟，助力成長我發現這個學生管不住自己的主要原因是意志力薄弱，自我約束力不強。可見他這種行為不是一天兩天所養成的。要想讓他馬上改掉，似乎很難，因為他已經上癮了。既然有癮，那么就應該像戒煙癮、網癮一樣，給孩子一個循序漸進的過程。我們不妨把目標的門檻降低，再配合表揚、鼓勵的正能量作用，不斷激勵他。

具體做法是和學生簽訂《君子協議》，和學生打個賭。我會把他叫到辦公室里，用肯定的語氣說：“你能夠認識到自己的錯誤，說明你很有自知之明。你的本質并不壞，你說你管不住自己，老師不信。老師相信你一定能管住自己，咱們不妨簽訂一個《君子協議》，和老師打個賭，怎么樣？”他說：“行。”“如果你贏了，老師就當著全班學生的面表揚你，并向你學習；如果老師贏了，你就對老師說聲‘對不起，我錯了’，怎么樣？”他欣然接受。

協議內容：“第一條，如果你能保證半天不犯類似的錯誤，我就表揚你。第二條，如果你能保證一天不犯類似的錯誤，我就在班會課表揚你。第三條，如果你能保證一周不犯類似的錯誤，我就當著你父母的面表揚你。第四條，如果你能保證一個月不犯類似的錯誤，你就是我們班的文明之星了。”同時我會安排幾個責任心強的同學，坐在他的周圍，照顧和提醒他的日常事宜，發揮同學的、同伴的力量，逐漸淡化他原有的那些行為。

三、班干部與問題學生之間的矛盾。

到了高中年級的班級中主要干部與問題學生的矛盾尤其突出，個別有管理能力的學生由于長期處于班干部職位，長年累月已經與一些問題學生產生的尖銳的矛盾，他們之間的矛盾很難調和，互相之間不信任，班干部認為這些同學專門愛搞破壞，問題學生則認為班干部處處老是與自己做對，常常趁班主任不在的時候帶頭違反紀律，以顯示自己在班級和在同學們心目中的地位。對于這一對矛盾也是常讓我頭疼的，仔細想了想出現這樣的情況做為班主任的我也難免其責，為了緩解這一矛盾，不得不從兩方面入手，首先從問題學生入手，對帶頭的同學進行轉化工作，使其認識到班干部不是專門針對他們，是維護班級紀律的一種正常行為，同時強化其紀律性教育，允許問題學生對班干部提建議，直接寫紙條來告訴我，以此表示我重視他們的意見。另一方面對班干部處理問題的態度與能力進行轉變，教育班干部不能再像低年級一樣來對待班級當中出現的問題，許多事情都得和班級主要人員商量著辦，其中就包括和問題學生商量。在適當的時機從新選擇

一、兩個有能力的學生來擔任班干部，更換掉常年累月擔任班級主要職務的班干部，并做好心理調節工作，告訴他們不是教師不信任他們，而是給其他同學一些鍛煉的機會，到了適當時機教師還會讓他擔任班干部。

以上我列舉了在班級管理中發現的一些問題以及所采取的措施。應該承認班級管理涉及到方方面面，所以不免有疏忽和處理得欠妥的地方，因此還請各位老師指點迷津，提出更加合理妥善的建議，以幫助我們年輕班主任更好更快地成長，不甚感謝！