第一篇:36種心理效應
教育中的36種心理效應
教育中的心理效應一“蘇東坡效應”
古代有則笑話:一位解差押解一位和尚去府城。住店時和尚將解差灌醉,并剃光他的頭發后逃走了。解差醒時發現少了一個人,大吃一驚,繼而一摸光頭轉驚為喜:“幸而和尚還在。”可隨之又困惑不解:“我在哪里呢?”這則笑話一定程度上印證了詩人蘇東坡的兩句詩:“不識廬山真面目,只緣身在此山中。”即人們對“自我”這個猶如自己手中的東西,往往難以正確認識。從某種意義上講,認識“自我”比認識客觀現實更為困難。所以,魯迅有一句人們都認可的名言:“人貴有自知之明”。社會心理學家將人們難以正確認識“自我”的這種心理現象稱之為“蘇東坡效應”。
我們教師在教育教學過程中,常常被強調要了解學生,但卻很少被要求要了解自己。這其實是一個誤區:了解學生固然重要,了解自己也同樣重要,因為只有既了解學生也了解自己,才能有助于增進師生之間的關系,才能找到更適宜的教育教學方法。那么,教師要如何了解自己呢?
首先,要跳出“自我”這個圈子,突破“自我”的局限,“以人為鏡”,通過與別人行為及優缺點的比較,來獲得對“自我”的認識。其次,利用別人對自己的評價來消除認識“自我”的“盲區”。一般地說,認識別人比認識“自我”容易,即所謂“當局者迷,旁觀者清”。這就要求自己要能夠廣泛地收集來自上下左右對自己的各種評價,并通過認真分析和判斷來認識“自我”。第三,要掌握一些分析和判斷的方法。因為這與正確認識“自我”密切相關。這些分析和判斷的方法主要有:能一分為二地看待問題;能既善于聽取別人的勸告,又不會被別人操縱,遇事能夠冷靜理智,不會感情用事等等。第四,多參加各種有益的、展示才華和能力的實踐活動。通過各種有益的、展示才華和能力的實踐活動,可以檢測自己的才華和能力,從而達到認識“自我”的目的。
教育中的心理效應二“霍布森選擇效應”
1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時,把馬匹放出來供顧客挑選,但附加一個條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個條件實際上就等于不讓顧客挑選。對這種沒有選擇余地的所謂“選擇”,后人譏諷為“霍布森選擇效應”。
社會心理學家指出:誰如果陷入“霍布森選擇效應”的困境,誰就不可能進行創造性的學習、生活和工作。道理很簡單:好與壞、優與劣,都是在對比的選擇和判斷中產生的,只有擬定出一定數量和質量的方案,選擇和判斷才有可能做到合理。如果一種選擇和判斷只需要說“是”或“非”的話,這能算是選擇和判斷嗎?只有在許多可供對比的方案中進行研究,并能夠在對其了解的基礎上選擇和判斷,才算得上是真正的選擇和判斷。因此,沒有選擇余地的“選擇”和“判斷”,就等于無法選擇和判斷,就等于扼殺想象能力和創新能力。
過去,我們教師在向學生出示各類作業或考試題目時,其答案往往是唯一的,這其實既不符合實際也無助于學生想象能力和創新能力的培養。有專家認為,作業或考試題目的答案允許有一定的模糊度,可以給學生留下更大的想象空間、更大的選擇和判斷余地,還可以激發創新的興趣。毫無疑問,我們教師如果都像英國劍橋商人霍布森販馬那樣不讓學生有更多的選擇和判斷余地。學生將來能夠有想象能力和創新能力嗎?
教育中的心理效應三“皮格馬利翁效應”
1968年,美國心理學家羅森塔爾和賈可布森做了個“實驗:他們來到一所小學,煞有介事地對所有的學生進行智能測驗。然后把一份學生名單通知有關教師,說這些名單上的學生被鑒定為“新近開的花朵”,具有在不久的將來產生“學業沖刺”的潛力,并再三囑咐教師對此“保密”。其實,這份學生名單是隨意擬定的,根本沒有依據智能測驗的結果。但八個月后再次進行智能測驗時出現了奇跡:凡被列入此名單的學生,不但成績提高很快.而且性格開朗,求知欲望強烈。與教師的感情也特別深厚。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一個王子的名字,將這個實驗命名為“皮格馬利翁效應”。傳說皮格馬利釜愛上一座少女塑像,在他熱誠地期望下,塑像變成活人,并與之結為夫妻。
為什么羅森塔爾和賈可布森所做的實驗會出現這種奇跡呢?由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學家,教師們對他們提供的名單深信不疑,于是在教育教學過程中就會產生一種積極的情感,即對名單上上的學生特別厚愛。盡管名單對學生是保密的,但教師們掩飾不住的深情還是通過語言、笑貌、眼神等表理出來。在這種深情厚愛的滋潤下,學生自然會產生一種自尊、自愛、自信,自強的心理,在這種心理的推動下,他們有了顯著進步。
“皮格馬利翁效應”告訴我們教師在與學生交往過程中,一旦好意知覺學生,有意識或無意識地寄以期望,學生就會產生出相應于這種期望的特性。難怪有人說,教育的秘訣就是一個字:“愛”!皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國王,他愛上了自己雕塑的一個少女像,并且真誠地期望自己的愛能被接受。這種真摯的愛情和真切的期望感動了愛神阿芙狄羅忒,就給了雕像以生命。雖然這只是一個神話傳說,但是,在現實生活中,由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見。
頑童當州長的故事,是“皮格馬利翁效應”的一個典型的例子。羅杰.羅爾斯出生在紐約的一個叫做大沙頭的貧民窟,在這里出生的孩子長大后很少有人獲得較體面的職業。羅爾斯小時候,正值美國嬉皮士流行的時代,他跟當地其他孩童一樣,頑皮、逃課、打架、斗毆,無所事事,令人頭疼。幸運的是:羅爾斯當時所在的諾必塔小學來了位叫皮爾.保羅的校長,有一次,當調皮的羅爾斯從窗臺上跳下,伸著小手走向講臺時,出乎意料地聽到校長對他說,我一看就知道,你將來是紐約州的州長。校長的話對他的震動特別大。從此,羅爾斯記下了這句話,“紐約州州長”就像一面旗幟,帶給他信念,指引他成長。他衣服上不再沾滿泥土,說話時不再夾雜污言穢語,開始挺直腰桿走路,很快成了班里的主席。四十多年間,他沒有一天不按州長的身份要求自己,終于在51歲那年,他真的成了紐約州州長,且是紐約歷史上第一位黑人州長。這個故事說明,教師對學生的贊揚與期待,將對學生的學習、行為乃至成長產生巨大作用。美國心理學家威廉.詹姆斯也發現,“人類本性中最深刻渴求的就是贊美。”其實每個人的內心世界都一樣,沒有一個學生不想得到老師的贊美和期待。
對少年犯罪兒童的研究表明,許多孩子成為少年犯的原因之一,就在于不良期望的影響。他們因為在小時候偶爾犯過的錯誤而被貼上了“不良少年”的標簽,這種消極的期望引導著孩子們,使他們也越來越相信自己就是“不良少年”,最終走向犯罪的深淵。
人們通常用這樣來形象地說明皮格馬利翁效應:“說你行,你就行;說你不行,你就不行“。要想使一個人發展更好,就應該給他傳遞積極的期望。期望對于人的行為的巨大影響。積極的期望促使人們向好的方向發展,消極的期望則使人向壞的方向發展。管仲在做齊國的宰相以前,曾經負責押送過犯人,但是,與別的押解官不同的是,管仲并沒有親自押送犯人,而是讓他們按自己的喜好安排行程,只要在預定日期趕到就可以了。犯人們感到這是管仲對他們的信任與尊重,因此,沒有一個人中途逃走,全部如期趕到了預定地點,由此可見,積極期望對人的行為的影響有多大!
教育中的心理效應四“增減效應”。
在人際交往中,我們總是喜歡那些喜歡我們的人,總是不喜歡那些不喜歡我們的人。然而,人是復雜的,其態度不是一成不變的,當對方對我們的態度在喜歡與不喜歡之間轉變時,我們會有什么樣的反應呢?為此,心理學家們做了一系列的實驗。其中有這么一個實驗:被試的八十名大學生,將他們分成四組,每組被試都有七次機會聽到某一同學(心理學家預先安排的)談有關對他們的評價。其方式是:第一組為貶抑組,即七次評價只說被試缺點不說優點,第二組為褒揚組,即七次評價只說被試優點不說缺點;第三組為先貶后褒組,即前四次評價專門說被試缺點,后三次評價則專門說被試優點;第四組為先褒后貶組,即前四次評價專門說被試優點,后三次評價則專門說被試缺點。當這四組被試都聽完該同學對自己的評價后,心理學家要求被試們各自說出對該同學的喜歡程度。結果發現,最喜歡該同學的竟是先貶后褒組而不是褒揚組,因為這組的被試普遍覺得該同學如果只是褒揚或先褒后貶均顯得虛偽,只是貶抑顯得不客觀,而先貶后褒則顯得客觀與有誠心。
實驗的結果,使心理學家們提出了人際交往中的“增減效應”,即我們最喜歡那些對我們的喜歡顯得不斷增加的人,最不喜歡那些對我們喜歡顯得不斷減少的人;一個對我們的喜歡逐漸增加的人,比一貫喜歡我們的人更令我們喜歡他。當然,我們在人際交往中不能機械地照搬“增減效應”。因為我們在評價人時,所涉及的具體因素很多,僅靠褒與貶的順序變化不能說明一切問題。倘若我們評價人時不根據具體對象、內容、時機和環境都采取先貶后褒的方法,往往會弄巧成拙。盡管如此,這種“增減效應”仍然有其合理的心理依據:任何人都希望對方對自己喜歡能“不斷增加”而不是“不斷減少”。不是嗎,許多銷售員就是抓住人們的這種心理,在稱貨給顧客時總是先抓一小堆放在稱盤里再一點點地添入,而不是先抓一大堆放在稱盤里再一點點地拿出??
諸位教師,我們在評價學生時難免將學生的優點和缺點都要訴說一番,可往往是采用“先褒后貶”的方法,其實這是很不理想的評價的方法。我們不妨運用“增減效應”,這或許會增強評價的效果:當你評價學生時可以先說學生一些無傷尊嚴的小毛病,然后再恰如其分地給予贊揚??
教育中的心理效應五“貼標簽效應”。
在心理學上,有一種心理效應叫“貼標簽效應”。在第二次世界大戰期間,美國由于兵力不足,而戰爭又的確需要一批軍人。于是,美國政府就決定組織關在監獄里的犯人上前線戰斗。為此,美國政府特派了幾個心理學專家對犯人進行了戰前的訓練和動員,并隨他們一起到前線作戰。訓練期間心理學專家們對他們不過多地進行說教,而特別強調犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內容由心理學家統一擬定,敘述的是犯人在獄中的表現是如何地好,如何地接受教育,改過自新等。專家們要求犯人們認真抄寫后寄給自己最親愛的人。三個月后,犯人們開赴前線,專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮,如何地勇敢等。結果,這批犯人在戰場上的表現比起正規軍來毫不遜色,他們在戰斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮,那樣勇敢拼搏。后來,心理學家就把這一現象稱為“貼標簽效應”,心理學上也叫暗示效應。
這一心理現象在教育中有著極其重要的作用。1996年,當時的新安江鎮教辦在全鎮教育系統推出了30條“教師忌語”,實際上就是“貼標簽效應”在具體教育教學中的應用。如果我們老是對著學生吼著“笨蛋”、“豬頭”、“怎么這么笨?”、“連這么簡單的題目都不會做!”等,時間長了,這位學生就真的成了你所說的“笨蛋”了,“貼標簽效應”也因此發揮出了它的負向功能的作用。因為這樣的語言回在不知不覺中扼殺孩子的上進心,傷害孩子的自尊。所以,老師們必須力戒嘲笑羞辱、歧視絕情、責怪抱怨、威脅恐嚇、敷衍欺騙性等語言,多用目標激勵性的言語,對學生多貼正向的標簽。當我們看見一個大孩子欺負一個小孩子的時候,使用不同的語言會起到不同的效果。“怎么搞的,比你小的都要欺負,你是虐待狂啊!我跟他的父母講,也揍你一頓,看你怎么辦?”“我知道你是一個好孩子,你不是真的要欺負小朋友的是嗎?”兩種說法,兩種效應,結果截然不同。筆者曾聽一位對孩子絕望的家長對孩子說這樣的話:“我只求你做一個寄生蟲(沒出息,我只好養你一輩子)千萬不能做害人蟲(違法犯罪)!” 給孩子貼這樣的標簽,孩子就只能自暴自棄了。教育中的心理效應六“蝴蝶效應”
在紊亂學中,有一條叫做“蝴蝶效應”的原理。據說,南半球一只蝴蝶偶爾扇動翅膀所帶起來的微弱氣流,由于其他各種因素的摻和,幾星期后,竟會變成席卷美國德克薩斯州的一場龍卷風!紊亂學家把這種現象稱為“蝴蝶效應”,并作了理論表述:一個極微小的起因,經過一定的時間及其他因素的參與作用,可以發展成極為巨大和復雜的影響力。“蝴蝶效應”告訴我們,教育無小事。一句話的表述,一件事的處理,正確的,恰當的,可能影響學生一輩子;錯誤的,專斷的,也可能貽誤學生一輩子。以學生評語來說,中小學生正處于自我意識的形成和成熟時期,自我評價能力還不健全,具有較強的向師性,家長的話可以不聽,卻把老師的話當作“圣旨”,可謂“親其師,信其道,學其禮”。老師寫給學生的評語,猶如一面鏡子,學生會深信其真實,作用也就不言而喻了。
一份小小的操行評語,是教師對學生在一定時期內行為表現的書面鑒定,更是對師生相處、相親、相知程度的檢查,也是教師能力和水平的展示。它猶如一面鏡子,能照出各自的容貌;它猶如心靈的“超鏈接”,能讓教師、學生、家長的心靈相互溝通;它猶如喜劇小品,讓人在喜悅中接受教育;它猶如春風春雨,能使學生天賦的種子生根、開花、結果。一位教師在談到評語時激動地提到一封學生來信,信中寫道:“我坐在財貿學院寬敞明亮的教室里給您寫信。還記得嗎?您在我本子上批過一句話——‘句子造得很精彩,希望你做人也精彩。’從那時起,我一直努力使自己精彩,盡管我的基礎很差,沒有考上重點高中,但是我沒有放棄努力??”這位老師為這名學生的努力感動,也為當初自己的批語感動。他沒有想到自己很隨意的一句贊揚,竟會產生如此巨大的反響!反之,我們也常常看到,學校里的許多大事件(如學生斗毆、打群架),往往是從小事醞釀成的,所以教師要有“風起于青萍之末”的防患于未然的意識,不要等事件鬧大了再來處理。
教育中的心理效應七“登門檻效應”。
日常生活中有這樣一種現象,在你請求別人幫助時,如果一開始就提出較大的要求,很容易遭到拒絕,而如果你先提出較小要求,別人同意后再增加要求的分量,則更容易達到目標,這種現象被心理學家稱為“登門檻效應”。很多研究都證明了登門檻效應的存在。加拿大心理學家研究發現,如果直接提出要求,多倫多居民愿意為癌癥學會捐款的比例為46%;而如果分兩步提出要求,前一天先請人們佩戴一個宣傳紀念章,第二天再請他們捐款,則愿意捐款的人數的百分比幾乎增加一倍。心理學家認為,一下子向別人提出一個較大的要求,人們一般很難接受,而如果逐步提出要求,不斷縮小差距,人們就比較容易接受。這主要是由于人們在不斷滿足小要求的過程中已經逐漸適應,意識不到逐漸提高的要求已經大大偏離了自己的初衷。這是因為,人們都希望在別人面前保持一個比較一致的形象,不希望別人把自己看作“喜怒無常”的人,因而,在接受別人的要求,對別人提供幫助之后,再拒絕別人就變得更加困難了。如果這種要求給自己造成損失并不大的話,人們往往會有一種“反正都已經幫了,再幫一次又何妨”的心理,于是,登門檻效應就發生作用了。
不僅是對別人,登門檻效應對自己也發生作用。在1984年的日本東京國際馬拉松邀請賽和1986年的意大利米蘭國際馬拉松邀請賽中,名不見經傳的矮個子日本選手山田本一出人意外地兩次奪冠,令人們大惑不解。十年后,他在自傳中解開了這個謎:“每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細地看一遍,并把沿途比較醒目的標志畫下來,比如第一個標志是銀行;第二個標志是一棵大樹;第三個標志是一座紅房子??這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后,我就以百米的速度奮力向第一個目標沖去,等到達第一個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。40多公里的賽程,就被我分解成這么幾個小目標輕松地跑完了。起初,我不懂這樣的道理,我把目標定在40多公里外的終點上的那面旗幟上,結果我跑到十幾公里就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠的路程給嚇倒了。”在這里,山田本一運用的策略可以稱為“目標分解法”。在教育教學管理中,我們也可以運用“登門檻效應”,對教師、學生先提出較低的要求,待他們按照要求做了,予以肯定、表揚乃至獎勵,然后逐漸提高要求,使每個人都樂于無休止地積極奮發向上。尤其是對年齡較小的孩子的教育引導,使用目標分解法,運用循序漸進原則,則更會奏效。
教育中的心理效應八“過度理由效應”。
在日常生活中,我們常有這樣的體驗:親朋好友幫助我們,我們不覺得奇怪,因為“他是我的親戚”、“他是我的朋友”,理所當然他們會幫助我們;但是如果一個陌生人向我們伸出援助之手,我們卻會認為“這個人樂于助人”。同樣,在家庭生活中,妻子和丈夫常常無視對方為自己所做的一切,因為“這是責任”、“這是義務”,而不是因為“愛”和“關心”;一旦外人對自己做出類似行為,則會認為這是“關心”,是“愛的表示”。這種現象就是社會心理學上所說的“過度理由效應”。為什么會有這么大的區別呢?原因在于,每個人都力圖使自己和別人的行為看起來合理,因而總是為行為尋找原因,一旦找到足夠的原因,人們就很少再繼續找下去,而且,在尋找原因時,總是先找那些顯而易見的外在原因,因此,如果外部原因足以對行為做出解釋時,人們一般就不再去尋找內部的原因了。
教育中的心理效應九“南風效應”(情感效應)
《讀者》刊登過這樣一個有趣的故事:一位老人在一個小鄉村里休養,但附近卻住著一些十分頑皮的孩子,他們天天互相追逐打鬧,吵鬧聲使老人無法好好休息,在屢禁不止的情況下,老人想出了一個辦法。他把孩子們都叫到一起,告訴他們誰叫的聲音越大,誰得到的報酬就越多,他每次都根據孩子們吵鬧的情況給予不同的獎勵。到孩子們已經習慣于獲取獎勵的時候,老人開始逐漸減少所給的獎勵,最后無論孩子們怎么吵,老人一分錢也不給。結果,孩子們認為受到的待遇越來越不公正,認為“不給錢了誰還給你叫”,再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧。行為如果只用外在理由來解釋,那么,一旦外在理由不再存在,這種行為也將趨于終止,因此,如果我們希望某種行為得以保持,就不要給它足夠的外部理由。公司老板如果希望自己的職員努力工作,就不要給予職員太多的物質獎勵,而要讓職員認為他自己勤奮、上進,喜歡這份工作,喜歡這家公司;同樣,希望孩子努力學習的家長,也不能用太多的金錢和獎品去獎勵孩子的好成績,而要讓孩子覺得自己喜歡學習,學習是有趣的事。
法國作家拉封丹寫過一則寓言,北風和南風相約比武,看誰能把路上行人的衣服脫掉。于是北風便大施淫威,猛掀路上行人的衣服,行人為了抵御北風的侵襲,把大衣裹得緊緊的。而南風則不同,它輕輕地吹,風和日麗,行人只覺得春暖身上,始而解開鈕扣,繼而脫掉大衣。北風和南風都是要使行人脫掉大衣,但由于態度和方法不同,結果大相徑庭。
教師教育學生要講究方法,你怒對學生拍桌、打椅,甚至體罰,會使你學生的“大衣裹得更緊”;采用和風細雨“南風”式的教育方法,你會輕而易舉地讓學生“脫掉大衣”,達到你的教育目的,收到更好的教育效果。
南風效應案例:有個初三的女學生深深地愛上了她的已婚的男教師而不能自拔,于是寫了一封熱烈的情書投入了郵箱,過后他又自怨自恨,恐懼萬分,怕家長知道責罵,怕同學知道譏諷,怕這位老師從此鄙視她,她因此而感到無地自容,甚至想到死。他想將信從郵箱取出,但已不可能。第二天只好硬著頭皮上學。但看看老師的眼光,正常;同學的目光,正常;家長的目光和舉動也沒有什么異樣。她的恐懼感漸漸地減弱了。但依然未免還有些緊張。過了幾天,這位男教師借故在班上發了一通牢騷,說現在的郵局真不負責任,常常將我的信件給弄丟了。這位女生聽了,一塊巨石終于落地了。好像一切都沒有發生。
這位男教師對這件事可以有多種處理方式:它可以將信交給校長,以表明自己的清白;可以交給家長,以顯示自己的高尚。這樣做,核心是一個“私”字。他也可以找學生來教育一番,但感情這東西,似乎是不能以說教來阻止的。于是這位教師選擇了善意的謊言。這是高尚的純潔無私的愛,處理這件事也可以說是爐火純青的藝術。
學生有本能的自我保護意識,他一旦明白你找他談話是為了教育他──他的心靈,形象地說,就會扣上全部的鈕扣,整個封閉起來,進行緊張的心理防范。當學生犯了錯誤的時候,嚴厲地說:“放學后到我辦公室來!”在這種情形之下,學生往往扣好全部鈕扣,想好應對措施。教師的語言很難透過他本能的“護身符”,深入其心靈。因此,教育者應從心理的因素研究入手,力圖消除被教育者的對立情緒,創造心理相容的條件,從而開啟學生的心理圍城,讓他們脫去緊護心靈的外衣,敞開心扉,與教師“心有靈犀一點通”。
教育中的心理效應十“光環效應”
拍廣告片的為什么多數是那些有名的歌星、影星,而很少見那些名不見經傳的小人物呢?為什么明星推出的商品更容易得到大家的認同呢?這就是光環效應的作用。
我們在與別人交往的過程中,并不總是能夠實事求是的評價一個人,而往往是根據我們對別人已有的了解而對他的其他方面進行推測。如果我們已經獲得關于這個人的某些方面的好的信息,就更容易認為這個人的其他方面也都不錯,從而對這個人形成良好的整體印象,就像月暈一樣,從一個中心點而逐漸向外擴散成越來越大的圓圈,因此又稱暈輪效應。我國的俗語“情人眼里出西施”說的就是一種光環效應。
光環效應是一種以偏概全的評價傾向,是在人們并沒有意識到的情況下發生作用的。由于光環效應的作用,一個人的優點或缺點一旦變為光圈被夸大,其缺點或優點也就退隱到光圈背后視而不見了,嚴重者甚至可以達到“愛屋及烏”的程度,只要認為某個人不錯,就賦予其一切好的品質,便認為他所使用過的東西、跟他要好的朋友、他的家人都很不錯。雖說歌星、影星與廣告中的商品質量并沒有太直接的關系,但是,由于光環效應的作用,明星做過廣告的商品很顯然會比由那些名不見經傳的小人物拍廣告片的商品更容易得到人們的認同。一所學校在高考中“放了衛星”,有關的班主任、任課教師、校長乃至所整個學校都會增輝增色。
名人效應就是一種典型的光環效應。一個作家,一旦出名,以前壓在箱子底的稿件全然不愁發表,所有著作都不愁銷售。一般說來,外貌的魅力很容易導致光環效應。傳說楊貴妃死后,一位老太太拾到了楊貴妃的一只鞋子,她把這只鞋子拿到市場上展示,并索要1000文錢讓參觀者聞一下,愿意出錢的人竟然絡繹不絕,這恐怕應該算是光環效應發揮作用的極至了。但即使是在強調個人意識的今天,光環效應也并不因為人們追求個性化的行動而減弱。青少年追星族就是一個很典型的例子,很多青少年因為喜歡一個歌星或影星而極力的模仿這位歌星,從服裝、發型到說話做事的方式,無一不是竭盡全力模仿。一個有名的歌星的演唱會,票價會炒到幾百元甚至千元以上,花上這么多錢所聽到的和看到的實際效果并不比電視里的好,但是許多人還是為能親自感受一下現場聽歌星演唱的氛圍而情愿付出,而無比自豪。
在校園文化建設中,我們一方面應該發揮光環效應的作用,打造名校長、名教師,宣傳本校的杰出校友,培養尖子生,用以擴大學校的影響,用以激勵學生和教師。同時,也要注意,在評價教師和學生時要堅持實事求是,防止以偏概全。
從學生說,在學習生活過程中,為避免光環效應影響他人對自己或自己對他人的認識,應注意以下幾點:
第一、不要過早地對新的老師、同學做出評價,要盡可能地與老師、同學進行多方面的交往,促進相互間的深入了解。
第二、及時注意自己是否全面地看待了他人,特別是對有突出優點或缺點的老師與同學。
第三、在與他人交往時,不要過分在意他人是怎樣評價自己,要相信自己一定會獲得他人的認可和理解。
第四、注意做好自己應該做好的每一件小事,如作業、作文、值日等等,特別要注意處理發好可能會給自己的形象造成較大影響事情。
第五、要敢于展示自己,讓更多的人了解自己的優點和長處,同時,也盡可能讓他人了解自己的缺點。
在教師職稱評定工作中,某校發生了這樣一件令人不快的事。張老師認為自己評個高級教師是不成問題的,大多數教師也都這樣認為的。但是,李校長卻另有一種看法,他認為,張老師的課上得不怎么樣,理由是他聽的那次課實在不好。因此,決定暫時放一放。
其實,張老師的課教得是不錯的,李校長來聽的那次課,主要是家里有急事,又加上他身體不佳,因此,上課時有些亂。李校長由此就推論出張老師的課教得不好,又進一步推論出張老師不能評為高級教師。
這是多么荒唐的推論,但是它在學校管理工作中,確實是一種普遍的心理現象。在社會心理學中,由于對人的某種品質或特點有清晰的知覺,印象深刻、突出,從而掩蓋了對這個人的其它品質或特點的印象,叫做“光環效應”。這種光環效應,一般產生在對教職工了解不多的情況下,而且滲雜了大量主觀的心理因素,因此有一定片面性。這種心理現象的存在,往往使我們難以真正地了解和公正地評價某些教職工,對他們產生不公平的看法。警惕和消除這種光環效應,將會有助于對教職工的正確認知,改善學校的人際關系。作為學校干部,特別是校長,應該怎樣防止光環效應的發生呢?心理學界認為,有以下幾方面值得注意。
第一,要提高自己的知識和能力水平。學校管理學原理告訴我們,如果你想成為一個好的學校領導者,那你首先努力成為一個好教師,成為一個博學多識,能力過硬的教師。學校領導者有了博中有專、專博相濟的知識素質后,思路就會更加開闊,想問題、評價人就會更加全面。同理,在檢查教案,參與備課、聽課,與教師研討教學問題時,就能夠看得出、聽得出、悟得出道道來,能夠及時發現教師的先進經驗和優秀品質,反之也能指出他們教學中的缺陷和錯誤,并進行指導,從而避免了光環效應的管理偏差。
第二,要改善自己的管理個性,克服性格孤僻、心地狹窄、脾氣粗暴、自以為是、動輒訓人等不良習慣。要做到這樣,就須要注意以下幾點:
(1)要胸懷寬廣,氣量宏大。作為領導,順之話能聽,刺耳的話也要聽;支持自己的意見能接納,反對自己的意見也能“消化”;和自己同觀點的人,能團結工作,那些反對過自己的人,也要團結在一道。
(2)要公平正直,誠懇坦率。領導者對人對事要公正,以實事求是的公平原則對待教職工,不言過其實,力戒大話、空話、假話,對教職工敢于負責。
(3)不給教職工“穿小鞋”、“秋后算帳”。領導者要有“宰相肚量”,歡迎來自不同角度、不同方向的不同意見,即使有些言辭過激、失之偏頗,也能一笑了之,切不可打擊報復。
(4)要富有理性,善于思考。不拉幫結派,不受“老同學”、“老部下”、“老鄉親”、“老教師”等的左右,不偏聽偏信。要全面調查、各方了解。第三,要建立全面、科學的教育評價體系,特別是對涉及到人的“教師評價指標”要慎重考慮。在評價教師時,按照指標進行就可減低誤差程度。教育中的心理效應
(十一)“角色效應”
有位心理學家通過觀察發現:兩個同卵雙生的女孩,她們的外貌非常相似,生長在同一個家庭中,從小學到中學,直到大學都是在同一個學校,同一個班內讀書。但是她倆在性格上卻大不一樣:姐姐性格開朗,好交際,待人主動熱情,處理問題果斷,較早地具備了獨立工作的能力。而妹妹遇事缺乏主見,在談話和回答問題時常常依賴于別人,性格內向,不善交際。
是什么原因造成姐妹倆在性格上這樣大的差異呢?
主要是他們充當的”角色“不一樣。在生下來后,她們的父母在對待她倆的態度上大不一樣。盡管她們是孿生姐妹,但她們的父母就責成先出生的為”姐姐“,后出生的為”妹妹“。姐姐必須照顧妹妹,要對妹妹的行為負責,同時也要求妹妹聽姐姐的話,遇事必須同姐姐商量。這樣,姐姐不但要培養自己獨立處理問題的能力,而且還扮演了妹妹的”保護人"的角色;妹妹則當然充當了被保護的角色。
可見,充當何種角色對孿生姐妹的性格異樣是關鍵的因素。其實,并非只是孿生子才有“角色效應”,正常的人都會受到角色的影響。充當“知識分子”這個角色,就會受到“文質彬彬”等一些角色要求的影響;充當“教師”這個角色,就會有“為人師表”等角色要求。它就象“魔繩”一樣,把你緊緊地捆束在這個角色之中。
同樣,學生在校、班、組中所充當的角色也就影響了他的性格。日本心理學家長島真夫等人,研究了班級指導對“角色”加工的意義。他們在小學五年級的一個班上進行了實驗。這個班有47名學生,他們挑選了在班級中地位較低的8名學生,任命他們為班級委員,在他們完成工作任務的過程中給予適當的指導。一個學期過后進行測定,發現他們在班級中的地位有顯著的變化,第二學期選舉班干部時,這8名學生中有6名又被選為班級委員。另外,也觀察到這6名新委員在性格方面,諸如自尊心、安定感、明朗性、活動能力、協調性、責任心等特征都有所變化。從全班的統計來看,原來不積極參加班級活動的孤獨、孤僻兒童的比例也大大下降了,整個班級的風氣也有所改變。
可見,學生的性格形成在很大程度上是受“角色”影響的。那么,怎樣來發揮角色的良好效應呢?
第一,教師可以運用伙伴選擇法(即社會測量法),描成人際關系圖和人際矩形圖,從中可以看出每個學生在班級中所處的地位。如哪些是“人緣兒”,哪些是“嫌棄兒”,哪些是中間型的。然后采取措施,用充當角色的方式促使“嫌棄兒”發生變化,如讓“嫌棄兒”充當圖書管理員或其他一些必定要與同學們發生交往的角色。
第二,班干部、團干部等角色最好也能讓每一個同學都有機會充當。
教育中的心理效應
(十二)“羅森塔爾效應”
有一位名叫羅森塔爾的人,在1906年提出了這樣一個問題:研究變態心理學的人,可能為研究者自身存在的一些問題,把研究結果“污染”了。他設計了一些實驗,試圖證明實驗者的偏見會影響研究結果。其中有一項實驗是這樣安排的:他讓大學生用兩組大白鼠做實驗,主持實驗的人告訴大學生們說,這兩種大白鼠品種不一樣,一組是十分聰明的,另一組特別笨。事實上這兩組大白鼠沒有什麼差別,而大學生們都相信,實驗結果肯定是不一樣的。學生們讓這兩組大白鼠學習走迷宮,看看哪一組學得快。結果他們發現,“聰明”的那一組大白鼠比“笨”的那一組學得快。
羅森塔爾對這種結果怎樣解釋呢?他推測說,這有能是由于實驗者對“聰明”的動物和藹友好,對待“笨”的動物粗暴而造成的。
1908年,在另一項引人注目的研究中,羅森塔爾及其同事,要求教師們對他們所教的小學生進行智力測驗。他們告訴教師們說,班上有些學生屬于大器晚成者,并把這些學生的名字念給老師聽。羅森塔爾認為,這些學生的學習成績可望得到改善。自從羅森塔爾宣布大器晚成者的名單之后,羅森塔爾就再也沒有和這些學生接觸過,老師們也再沒有提起過這件事。事實上所有大器晚成者的名單,是從一個班級的學生中隨機挑選出來的,他們與班上其他學生沒有顯著不同。可是當學期之末,再次對這些學生進行智力測驗時,他們的成績顯著優于第一次測得的結果。這種結局是怎樣造成的呢?
羅森塔爾的話,其實只是“權威性的謊言”。心理學家通過“權威性謊言”暗示教師,堅定了教師對名單上的學生的信心,激發了教師獨特的深情,教師掩飾不住的深情通過眼神、笑貌、嗓音滋潤著這些學生的心田,使這些學生更加自尊、自愛、自信、自強。一股幸福、歡樂、奮發的激流在孩子們的心中蕩漾!這種由于教師的期待和熱愛而產生的影響,就叫做“羅森塔爾效應”。
羅森塔爾本人認為,產生這種效應有四個社會教育心理機制:(1)氣氛,即對他人高度的期望而產生了一種溫暖的、關心的、情感上的支持所造成的良好氣氛;(2)反饋,即教師對他所寄予期望的學生,給予更多的鼓勵和贊揚;(3)輸入,即教師向學生表明對他們抱有高度的期望,教師指導他們學習,對學生提出的問題給予有啟發性的回答,并提供極有幫助的知識材料;(4)鼓勵,即羅森塔爾所指出的,對學生的輸出,對他們作出的反應,給予真摯的鼓勵。
羅森塔爾效應給當前的教育以很大的啟示。在現行教育中,“教育要面向全體學生”的原則雖已列入教育學的典章,但這種信念并沒有在每個教育者的頭腦里扎下根。在有些教師的眼中,可造之才總是那些成績較好的學生,甚至只是少數幾個尖子;而那些成績平平的學生只能“廣種薄收”,至于成績不佳的差生那更是“朽木不可雕也”。這實在是一種可怕的偏見。這種偏見不僅影響了教師的工作情緒,而且也人為地造成了“幸運兒”和“不幸兒”。
其實,這種偏見早已被羅森塔爾實驗所否定。羅森塔爾效應表明,只要是正常人,如果受到教師的關心、幫助、熱愛,那么他就會有所發展。這就告訴我們:教育不要僅限于幾個尖子,而是要面向全體學生,相信他們都能成為有用之才。
同時還要指出的是,學校教育中產生的羅森塔爾效應并不一定是一件好事,它可能是建立在一些“不幸兒”遭歧視排斥之上的。因此,我們不宜提倡這種人為而成的效應。但是羅森塔爾效應的激勵作用,我們必須記取,并付之實施。教育中的心理效應
(十三):從眾效應
有這樣一個故事:一位石油大亨到天堂去參加會議,一進會議室發現座無虛席,自己沒處落座,于是,他靈機一動,喊了一聲——“地獄里發現石油了”。這一喊不要緊,天堂里的石油大亨們紛紛向地獄跑去,很快天堂里就只剩下那位后來的石油大亨了。這時這位大亨卻想,莫非地獄里真的發現石油了,于是他也急匆匆地向地獄跑去。這個故事說明,人們都有一種從眾心理。生活中由于從眾心理而產生的效應,稱為“從眾效應”。
從眾就是指由于群體的引導或施加的壓力而使個人的行為朝著與群體大多數人一致的方向變化的現象,也就是通常人們所說的“隨大流”。雖然我們每個人都標榜自己有個性,但是很多時候,我們卻不得不放棄自己的個性,去“隨大流”,因為我們每個人都不可能對任何事情都了解得一清二楚,對于那些自己不太了解,沒有把握的事情,我們一般都會采取“隨大流”的做法。有時候處于無奈也會“隨大流”。在計劃經濟年代,一個人在街上閑逛,忽見一長隊綿延如龍,趕緊站到隊后排隊,唯恐錯過什么購買緊缺必需品的機會。等到隊伍拐過墻角,發現大家原來是排隊上廁所,才不禁啞然失笑,自覺貽笑大方,趕緊悄然退出隊伍。社會心理學家研究發現,持某種意見的人數的多少是影響從眾的最重要的一個因素,“人多”本身就是說服力的一個明證,很少有人能夠在眾口一詞的情況下還堅持自己的不同意見。我國古代有這樣一個故事:曾參至孝至仁,他的母親對兒子極為了解。有同名同姓的另一個曾參殺了人,有人跑來告訴曾參的母親:“曾參殺人了。”其母不信。過了一會,又跑來一個人,說:“曾參殺人了。”其母將信將疑。又有第三個人跑來告訴曾參的母親說:“曾參殺人了。”話音未落,曾母已經翻過墻頭避開了。“三人成虎”,“眾口鑠金,積毀銷骨”,說的都是這個道理。“孟母三遷”是自覺運用從眾效應對子女進行教育的范例。壓力是從眾的另一個決定因素。“木秀于林,風必摧之”,在一個團體內,誰作出與眾不同的行為,往往會招致“背叛”的嫌疑,會被其他成員孤立,甚至受到嚴厲懲罰,因而團體內的成員的行為往往高度一致。美國霍桑工廠的實驗很好地說明了這一點:工人們對自己每天的工作量都有一個標準,完成這些工作量后,就會明顯的松弛下來。因為任何人超額完成都可能使管理人員提高定額,所以,沒有任何人去打破日常標準。這樣,一個人干得太多,就等于冒犯了眾人;但干得太少,又有“磨洋工”的嫌疑。因此,任何人干得太多或者太少都會被提醒,而任何一個人冒犯了眾人,都有可能被嫌棄。為了免遭嫌棄,人們就會采取“隨大流”的做法,而不會去“冒天下之大不韙”!鑒于此,我們在學校的管理中,要注意優化學校的育人環境,發揮校園文化的作用,建立積極的輿論氛圍,加強正確的輿論引導,樹立良好的校風、班風。同時,要注意發揮團隊組織和學生會及文學社得的積極作用,防止其活動中可能產生的消極作用。
教育中的心理效應
(十四):家庭教育中的心理超限效應
心理超限效應是指,刺激過多、過強或作用時間過久而引起的極不耐煩或逆反的心理現象。
家庭教育中心理超限效應的種種表現:.過度關心。現在的孩子,絕大多數是獨生子女,父母視子女為“ 掌上明珠”也在情理之中,但是,有些家長過度關心、呵護、疼愛孩子,生怕孩子凍著、餓著、跌著、碰著、苦著或有什么閃失。家長如此關心孩子,除了容易使孩子形成依賴、自私、自負、自傲等不良個性外,還容易產生另一種超限效應,那就是逆反心理和不良情緒。.過度壓力。家長“ 望子成龍、盼女成鳳”,誤認為惟一的途徑就是考上大學。為了使孩子能考上大學,死死抓住孩子的學習不放。在過度的學習壓力下,孩子健康的心靈被扭曲了,往往會越學越怕學,越學越厭學,有的時候,甚至會出現極端行為或人間悲劇。
3.過度期望。隨著時代的發展,人才的競爭,家長對孩子的期望也就更高。有些家長把子女的成功與否同自己的榮辱甚至家庭的顯赫與衰敗系于一身,寄厚望于孩子。這種過度的期望、苛刻的教育要求,對孩子的學習和健康成長不僅沒有好處,反而會給孩子造成許多心理障礙。
4.過度批評。有些家長“ 恨鐵不成鋼”,孩子犯了錯誤或沒有達到家長的教育要求,就狠狠批評。過了一會兒,仍覺得意猶未盡,再重復批評一次,這樣一而再,再而三地重復批評,就會使批評的累加效應更大,就會越來越厭煩,使得孩子對家長極不耐煩,討厭至極就會演變成敵對心理。
5.過度表揚,有些家長認為,多批評不好,多表揚就好了。家長對孩子的表揚越來越多,而且有些是有意拔高。這樣,會使孩子認為家長在哄自己,甚至認為家長不信任他,不尊重他。教育中的心理效應
(十五)木桶效應
“木桶”效應的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。要想多盛水——提高木桶的整體效應,不是去增加最長的那塊木板的長度,而是要下功夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。
一個孩子學習的學科綜合成績好比一個大木桶,每一門學科成績都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。孩子良好學習成績的穩定形成不能靠某幾門學科成績的突出和好學,而是應該取決于它的整體狀況,特別取決于它是否存在某些突出的薄弱環節。比如說,我兒子升入初中以后,語文、英語、政治等文科學習成績很好,但數學成績不夠理想,我多次和兒子談心,父子倆共同摸清為什么數學成績是一塊“最短的木塊”,然后要求兒子下功夫多做數學練習題,平時在學習過程中在這門學科上多花費一些時間,做到“取長補短”,實踐證明,注意“木桶”效應的運用取得了很好的效果,孩子的學習成績綜合排名在班級中的名次上升了不少。教育中的心理效應(十六)霍桑效應
在美國芝加哥郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠,有較完善的娛樂設施,醫療制度和養老金制度等,但工人們仍然憤憤不平,生產狀況很不理想。后來,心理學專家專門對其進行了一項試驗,即用兩年時間,專家仍找工人個別談話兩萬余人次,規定在談話過程中,要耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿,這一談話試驗收到了意想不到的結果,:霍桑工廠的產值大幅度提高。
孩子在學習、成長的過程中難免有困惑或者不滿,但又不能充分地表達出來。作為家長,要盡多地擠出時間與孩子談心,在談的過程中,要耐心地引導孩子盡情地說,說出自己生活、學習中的困惑,說出自己對家長、學校、老師、同學等的不滿。孩子在“說”過之后,會有一種發泄式的滿足,他們自己會感到輕松、舒暢。如果他們的困惑得到解除,所有的問題家長能幫助解決,提出的建議家長能得到采納,他們在學習中就會更加努力,生活中就會更自信,這就是“霍桑效應”在家庭教育中的最大啟示。
十七、刺猬效應
“刺猬”效應可以用這樣一個有趣的現象來形象地說明:兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起,可怎么也睡不舒服,困為各自身上長著刺,緊挨在一塊,反而無法睡得安寧,幾經折騰,兩只刺猬拉開距離,盡管外面寒風呼呼,而它們卻睡得甜乎乎的。
獨生子女沒有同胞兄弟姐妹共同生活的經驗,容易形成感情的“自我中心”,容易養成不善于團結,不善于同情,不善于競爭,不善解人意,缺少協作,不尊重人,缺少助人為樂的品質和行為。在平時的家庭生活中,我們有些家長變成了“小皇帝”的傭人,使孩子成為家庭中的“支配者”大人處處圍著孩子轉,什么事情都依順孩子,甚至孩子提出無理要求,也采取遷就縱容的態度。從心理角度看,家長在孩子心目中特殊的心理地位,決定了家長與孩子之間必然存在一定的心理距離,與其像兩只刺猬“緊挨在一塊,反而無法睡得安寧”,倒不如保持一種“親密有間”的關系,家長對獨生子女的正確態度,應該是愛而不寵,養而不嬌,對孩子做到嚴格管教,精心培養才是真正的愛。
總的來說,在獨生子女教育中我們家長還存在著不少誤區,今天寫的內容是幾個零碎的片斷,但愿能起一個借鑒的作用。如果我們平時多琢磨各種“心理效應”的得與失,那么我們的家庭教育就能做到更加的科學化、規范化。
十八、超限效應
著名作家馬克 吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得很好,使人感動,就準備捐款,并掏出自己所有的錢。過了十分鐘,牧師還沒有講完,他就不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了十分鐘,牧師還沒有講完,他于是決定,一分錢也不捐。到了牧師終于結束了長篇的演講開始募捐時,馬克?吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,相反,還從盤子里偷了二元錢。這個故事告訴我們,刺激過多、過強或作用時間過久,會引起心理極不耐煩或逆反的心理現象,心理學上稱之為“超限效應”。這種超限效應在我們的教育中時常發生。
例如:在批評學生時,有時會出現這樣的情況:批評完后,過了一會,又覺得意猶未盡,又重復批評一次,接著還是批評,這樣一而再,再而三地重復批評,使學生極為不耐煩,討厭至極。其實第一次挨批評時學生可能已經接受了老師正確的觀點,并下決心進行改正,但是在第二次,學生的厭煩心理就會出現,如果再來第三次,那么厭煩心理就會以幾何級數增加,說不定因而演變成反抗心理。這樣,我們教師是好心人辦了壞事情。
由此可見我們教師對于批評不能過度超量,應恰到好處,點到為止,這一點對于高年級的學生尤為重要。另外教師的口頭撣,如“對不對”、“是不是”等也會造成超限效應。有時有的學生甚至不聽老師批評的內容,而去數老師在整個批評中有幾個“對不對”,這樣的教育效果是可想而知的。
十九、情緒效應
古希臘有個杰出的哲學家叫漠克利特。他總是笑臉迎人,不擺架子,被人美稱為“含笑的哲學家”。
由此受到啟發,現在的商店、賓館的服務員都開展了“微笑服務”,目的是取得良好的情緒效應。同樣如果我們在平時給學生以笑臉,給學生以信任,那么在學生犯錯誤時即使我們嚴厲批評他,他也會認為是為他好,能虛心而較快地接受老師誠懇的批評。因此,我們要清除惟我獨尊的心理,尊重學生的人格,在校內主動積極地雙向感情交流,相信會取得意想不到的效果。
二十、空白效應
心理實驗表明,在演講的過程中,適當地留些空白,會取得良好的演講效果,這就是空白效應。
空白效應在批評時的合理運用會取得較好的效果。如:批評之后最好留有時間讓學生自己去思考,自己去責備。這樣,學生就不會有一種被“窮追不舍”之感,反抗心理就會銳減;相反如果喋喋不休地批評學生,會使學生心扉緊閉,效果極差。
二
十一、近因效應
心理實驗表明:在人與人交往的過程中,往往最后一句話決定了整句話的調子。例如:向考生說:“隨便考上一個學校,該沒有什么問題吧?雖然基礎不好。”或者說:“雖然基礎不好,總能考上一個學校吧?”這兩句話的意思是不一樣的,只是語句排列的順序不同,但給人的印象是全然不同的,前者給人留下悲觀的印象,后者則相反。因此我們教師在批評學生時,應注意語句的選擇、先后順序,盡可能使它產生一個良好的近因效應。
“近因效應”告訴我們:怒責之后莫忘安慰。例如,批評之后說:“也許,我的話講得重了一點,但愿你能理解我的苦心。”用這種話作結束語,學生就會有勉勵之感,認為這一番批評雖然嚴厲了一點,但都是要我好。相反,如果用“值了沒有”“如果再犯,我決不饒你”,等窮兇極惡、命令式的結束語,只能給學生留卞一個可惡的印象。二
十二、易感效應
由于先前的學習已經改變了學習者的知識結構,當再一次遇到這個學習材料時,他就會更容易覺察材料中所包含的潛在意義。這種現象稱為易感效應。它常被同化理論用來解釋早復習對新知識的學習與保持的影響。同化理論認為,當新獲得的意義還比較清晰和完整地保持在認識結構中時,再一次接觸這個已學過的材料,已經獲得的認識內容會使學習者產生這種易感效應。因此,較早地進行復習,學習者易于覺察更精細的意義和微小差別。二
十三、月曜效應
由于星期日的休息,擾亂了學生的正常生活起居和學習秩序,學習意志下降,注意分散,精神不振,從而影響了學習的效果,這種現象稱為月曜效應。這種效應在每天的早上和下午第一節課中也常會出現,在假期過后的開學那段時間也甚為顯著。按理休息之后應該精神倍加,效率提高,但是事實并非如此,而是按照月曜效應規律發生。有人把它也稱為月曜病。
二
十四、連帶效應
教師評改論文式試題時常常產生的一種現象,它是由前后試題的連帶關系造成的。前一試題的得分常常會影響到后一試題的得分。在客觀式的試題中,這種連帶效應不易產生,因為客觀式試題前后各題的界限比較分明,而且標準答案也比較確定,不會產生游動;而論文式試題的標準答案卻留有游動的余地。目前高考閱卷中,采用了“流水作業”批改法,在一定程度上克服了連帶效應。
二
十五、免疫效應
當學習的材料發生了顯著的遺忘后再進行復習時,學習者因發現了遺忘的內容,故能激起復習的動機,他不再把復習看成是多余的事,就在復習中加強了努力和注意;在這們的復習中,學習者還能發現造成遺忘的原因,如新獲得的知識模糊不清,未充分分化,不穩固等,于是就在復習時想方設法加強薄弱的部分。因此,把它稱為遺忘的免疫效應,這種效應可以解釋為什么早晚復習的效果無明顯差異的現象。因此,在教學中,要靈活地安排這兩種復習方法,兩者都不可偏廢。二
十六、停滯效應
心理學家丹尼斯和納亞連在育嬰堂兒童剝奪研究中得出,育嬰堂兒童比正常受教育的兒童在學習上有一種停滯的趨勢。這種趨勢是由于剝奪環境而缺少學習機會造成的,不是學習潛能的發展停滯,這種現象被稱為停滯效應。為矯正一個特定兒童的生活條件所必需做的事,是可以讓他處于富于學習機會的環境。可見,能否提供一個豐富多彩的學習環境和他自己的學習機會,對兒童的身心發展是十分重要的。二
十七、醞釀效應
它是在對程序編碼時與定勢有關的一種現象。也就是說,在解決問題時會碰到百思不得其解的情形,此時,如若干脆把該問題擱置于一邊而改做其它事,時隔幾小時,幾天,甚至長時間之后再來解決它,問題答案常可能較快地找到。這種效應產生的原因,據現代認知心理學的解釋是,原初的定勢不合適,致使問題得不到解決,后來通過暫時放下這個問題,不合適的知識結構得到消除,個體便能夠運用新的定勢去解決問題。
貝爾納效應。英國學者貝爾納勤奮刻苦,同時又有很高的天賦。如果他畢生研究晶體學或生物化學,很有可能獲得諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條路——為他人去做一架云梯,把一個富有開拓性的課題提出來,指引別人登上科學的高峰,這一舉動被科學家們稱為“貝爾納效應”。作為班主任,不一定有貝爾納的天賦,也不一定是某學科的專家學者,但與學生相比,總在一些方面占有一定的優勢。班主任只要認真地把自己的優勢加以發揮和利用,就能逐步培養學生廣泛的興趣愛好,進一步激發學生的求知欲,從而促使學生更快地進步,產生“青出于藍而勝于藍’的效果。
當然這些效應的啟示遠不上這些,還需要“仁者見仁,智者見智”。同樣。在現實生活中也有很多心理效應和現象,需要班主任不斷地探索,以提高我們的教育質量。二
十八、銳化效應
在社會知覺中,波斯托曼作了有趣的實驗,事先對人們所重視的價值作了調查,接著把與這種價值有關的單詞在銀幕上用瞬時顯示器進行提示。當測定各人的認知閾限時發現,以前認為價值越大的單詞,認知閾限就越低。也就是說,人的價值觀對其知覺是有促進作用的。象這種由主體方面的內在條件而促進知覺的作用,就叫做知覺的銳化效應。在教學中,教師應重視學生的價值觀,使學生的知教育中的心理效應
二
十九、等待效應
由于人們對某事的等待而產生態度、行為等方面的變化,這種現象稱等待效應。在教學中,優秀教師常常利用這種效應的作用,使學生產生一種對新課文或新學單元的等待心理,以促進學生自己去自學。這就有助于上下課文或前后單元的連續,更為重要的是它能使學生的學習興趣、態度和行為發生積極的變化。
三
十、范疇效應
國外一些心理學家在對記憶信息抽取過程的實驗研究中,發現了選擇性搜尋現象。他們發現,如果記憶字表由屬于不同范疇的字詞所組成,則系列搜索具有選擇性的特點。即僅把搜尋的范圍限于與探測詞有關的某一類中,這種現象稱為范疇效應。它表明抽取過程中可能存在分組、分類等對搜尋過程有巨大影響的因素。
三
十一、環境效應
當回憶時的情境和學習時所情境完全一樣時,記憶效果最佳。通常把這一現象稱為環境效應。如果你要在某一課堂進行考試,那么在這個課堂里學習材料比在圖書館或宿舍里學習更為有利。這個概念是和刺激的泛化緊密相聯的。當然,環境是指一個人學習和回憶時的周圍情境,如房子的大小、墻壁的顏色、噪音的量等等。近來,這個概念已經擴大到包括學習者學習和回憶時的生理狀態。從某種意義上說,一個人的身體也是他所處環境的一部分。因此,為了得到最佳的記憶,產生積極的環境效應,一個人的身體狀況在學習和回憶時也應盡可能地相似。
三
十二、成敗效應
是指努力后的成功效應和失敗效應,是格維爾茨在研究中發現的。他的研究是,學習材料為幾套難度不等的問題,由學生們自由地選擇地解決。他發現能力較強的學生,解決了一類中一個問題之后,便不愿意再解決另一個相似的問題,而挑較為復雜的艱難的問題,藉以探索新的解決方法,而感到興趣更濃。這就是顯示學生的興趣,不僅是來自容易的工作獲得成功,而是要通過自己的努力,克服困難,以達到成功的境地,才會感到內心的愉快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應。在另一方面,能力較差的學生,如果經過極大的努力而仍然不能成功,失敗經驗累積的次數過多之后,往往感到失望灰心,甚至厭棄學習。這就是努力后的失敗效應。因此,教師應幫助能力強的學生將目標逐漸提高,幫助能力較弱的學生將目標適當放低,以便適合其能力和經驗。
三
十三、首因效應
新學期開學后的第一次課間操,某班的男生就給新上任的班主任一個“下馬威”:他們象猴子一樣,爬到好幾個籃球架上。集合鈴響過之后,還是亂哄哄的,你推我擠,排不出個隊形來。課間操的動作更不用說了,個個都象患了一場大病似的。
面對這樣一個所謂的“垃圾班”,新來的班主任該怎樣燒好“第一把火” 呢?
說來也巧,他的第一把火就燒在“課間操”上。
課間操后,他就和同學們商量,咱們這個班,五十來個人,比學習,比不過人家,難道連走路、集合、排隊也不如人家?同學們被班主任激火了,都要求同他們比一比,看誰的操做得好!為了同別的班比試,他又自薦當了同學們的教練。每到放學后,他們就練習集合、做操。功夫不負苦心人,幾天后,這個班在全校做課間操上受到了表揚。通過做操這件事,新班主任在同學們中產生了很好的第一印象。隨后他又不失時機地鼓勵同學們奪取了衛生流動紅旗、紀律優勝旗,學習上進步也很快。
可見,在人與人的交往過程中,特別與這些所謂的“差生”交往時,第一印象起著重大作用。這種由初次見面時所形成的對一個人的印象,被稱為“首因效應”。這位新來的班主任熟知這種首因效應的巨大作用,因此,他非常注意自己給學生的第一印象。
教育心理學中也十分強調:“教師給學生的第一印象,對教師師威信的形成有重大影響”。“教師與學生初次見面,特別是頭幾堂課給學生留下的印象,往往是非常深刻的”。
因此,我們每一個教師,都要象這位新班主任那樣善于進行第一印象的管理,注意自己與學生初交中的形象塑造,力求給學生一開始就有一個好的印象。為此,要注意做好如下五個最初印象管理。
第一見好第一次面。教師與學生進行第一次見面或談話時,要事先作好充分準備,要表現出對學生的熱愛、關心和體貼,要注意與學生建立情感上的聯系,力求一開始就留給學生“是他們知心朋友”的印象。
第二,講好第一次課。第一次課,教師必須充分作好準備,不但在教材上作好準備,還須在課堂語言、表情、方法等方面作好準備,要力求留給學生熱心教學,知識淵博,有教學藝術等良好印象。
第三,批好第一次作業。教師對學生作業的認真批改,對學生的學習能起到“績效強化”的作用。學生對老師的第一次作業批改,往往極為重視,印象也十分深刻,故教師批改第一次作業時,應特別認真仔細,嚴格要求,不馬虎從事,一開始就留給學生要求嚴格,一絲不茍的印象。
第四,處理好第一件意外事件。教師在處理第一件意外事件時,要表現出高度的教育機智,特別是意外的情況,快速作出反應,及時采取恰當的措施,應力求留給學生沉著穩重、思維靈活、善于機智處事的印象。
第五,開好第一次班會。第一次班會給學生的印象很是深刻的。教師要精心安排和組織,達到教育目的,要表現出教師較高的政治素質和組織才能,力求留給學生政治思想水平較高,組織管理能力強,工作有方法等良好印象。當然,獲得良好的第一印象并不是純粹的方法問題、策略問題,更不是假惺惺的偽裝,而是平素積累和養成的作風、思想、知識、才能、方法等的一種表現。每一個教師都應切記“路遙知馬力,日久見人心”的俗語。也就是說,教師在放好“第一把火”后,還要緊跟著放二、三??把火,只有這樣,學生才會信任老師。三
十四、飛鏢效應
這是上午第四節課了。同學們都期望著教師能早點下課,最起碼是按時下課,因為他們實在有點疲勞了。但是,化學教師還沒有察覺到學生的心理反應,一個勁地往下講。下課鈴聲響了。他仍津津有味地講著課。看得出來,這位老師是位認真負責的教師,干勁十足,毫不馬虎。但學生聽課的勁越來越差:開始還認真聽講,繼而心不在焉,東張西望,最后交頭接耳,傳遞紙片,甚至故意咳嗽,搬動桌椅,打哈欠,整個教室騷動起來。弄得這位老師丈二和尚摸不著頭腦。是啊,作為教師,他平素深為學生敬佩,而教學內容也是學生們能接受的。這究竟怎么了?
說來也不怪,這是教師拖堂引起了學生們的“情緒逆反”。情緒逆反就是指學生本來是喜歡聽這位老師的課,或這門課的內容,但由于教師拖堂的行為引起了學生的反感情緒,從而向相反的方向發展。國外心理學家把這種心理現象稱之為“飛鏢效應”。
“飛鏢”是古代捕獵的一種巧妙武器,它沿著一條弧線飛出去,爾后再繼續沿著彎曲的弧線折回來,重新回到獵人的手里。這種飛鏢的飛行軌跡,很形象地描寫了學生的情感活動中有時難免出現的失而復原的情況,暗示著某種情緒回歸的藝術。上面講的這位化學教師如果懂得飛鏢效應的功能,那么就不會拖堂,即使拖堂了,也會馬上發現學生的情緒逆反情形,即刻停止講課,更不會因此抱怨學生不好好學習。因為他知道只要中止講課,這些逆反心理或行為就會消失,情感就會回歸到原來的水平上。
可見,對飛鏢效應應有一個正確的認識,只有這樣,才能有效地防止它的消極作用。具體我們應注意下列幾點。
第一,教師要堅決杜絕“不說倒還好,越說越不聽”的事情。
第二,教師講課或講話都要注意時機和場合的特殊性,不干那種“時機不合”的事件。
第三,即使發生了情緒逆反的情況,我們也不必驚慌,更不能大發雷霆。因為驚慌無濟于事,學生不會因此而憐憫;大發雷霆,只能是火上加油,斷絕情緒回歸的通路。因此,我們不妨在情緒回歸通路的最遠點等著,以觀察是否不使其不利于進入回歸的通路的因素,以便及時消除。因此,如果確證情緒的飛鏢已折返,并飛行在回歸的通路上,那么,我們完全不必從旁助以推力,使其加速,還是讓情感的回歸呈現為自然的態勢為好。
三
十五、馬太效應
“凡有的,還要加給他,叫他有余。沒有的,連他所有的也要奪過來”。《馬太福音》第二十章的這句名言廣為流傳,以至成為眾所周知的“馬太效應”的代表格言。
在學校教育中,馬太效應的消極作用是顯著的。例如,小萍是學校里品學兼優的好學生,學校領導稱贊她,班主任更是把她捧為掌上明珠,回到家里也受到夸獎。聽聽學生們的反映就可知道她受到的優待:“老師就想著她一個,什么好處都是她得的。”“老師就夸她能力強,經常出風頭,能力會不強嗎?我想積極,還輪不上機會。”“她有缺點,但老師還要護著她。”“什么三好生,優秀團員和干部都是她得的,教師就是戴有色眼鏡看人。”等等。
這類事例在學校里并不鮮見。這種好生好對待,差生差對待的做法,就是教育工作中的“馬太效應”。
馬太效應更多的是消極作用。在教育工作中,如果不注意這種馬太效應,那必然造成只重視和培養少數拔尖生,忽視和放棄大多數中后進學生,形成少數和多數的隔閡、分化和對立。所以許多優秀班主任說,要偏愛差生,發掘他們身上的閃光點,這是很重要的。否則就很容易造成學生的分化。分化一旦開始,必然導致班集體的分化和瓦解,而集體分化的最大惡果,就在于喪失了學生發展的最佳環境。
從馬太效應影響的心理危害看,它會形成自傲和自卑的對立。人都有自尊的需要,個人的自尊心是一個人要求社會尊重的感情,是自我意識的表現。一個人有了自尊心,就能促使他愛護自己在集體中的合理地位,保持自己在集體中的榮譽。因此,它是學生積極向上、努力克服缺點的內部動力之一。但是,人的自尊的需要必須控制在一個合理的限度內,過度的照顧自尊,往往會造成自負自傲,孤芳自賞;缺乏自尊,或受到損傷,又會使人變得自暴自棄,甘心墮落。教育中的馬太效應使得少數學生成為“精神貴族”,多數學生成了班級中的“陪襯品”。
馬太效應有如此之危害,我們該如何防止和拋棄它呢?
第一,我們首先要樹立“手心是肉,手背也是肉”的觀念,對待學生要一視同仁,不可偏頗,有時甚至更需照顧后進生,給他們以更多的幫助和關心。
第二,學生干部宜輪流做,評先進時要看基礎(即進步的幅度)給學生均等的機會,或者設立一些單項獎和進步獎。
第三,培養尖子和“大面積豐收”相結合。不要忘記,尖子是在“大面積豐收”的基礎上產生的,培養尖子學生,反過來又可帶動“大面積豐收”。只有二者一起抓,才能使班集體堅強、有力。三
十六、“軟化效應”
“軟化”是相對于“硬化’而言的。在管理學中,權力、制度作為管理者的手段,對人言行的約束確實具有不可抗拒性的功效。但是,僅僅依靠權力和制度所創造的管理氣氛顯得冷冰冰、硬邦邦的,可以稱之為一種“硬化”的環境。而實行民主管理,教師對每個學生一視同仁,同學之間相親相愛、互相幫助,則能夠使人心情舒暢、情緒穩定,造成一種團結向上的人文環境,這種環境可稱為“軟化”環境。
“軟化”和“硬化”雖然只是一字之差,但效果卻有天壤之別。“硬化”的管理環境,往往導致專制,產生對立。誠然,專制可以營造鴉雀無聲的氛圍,可以養成學生服從的習慣。在“應試教育”的條件下,很多班主任老師對此習以為常甚至心安理得。實質上,這種教育氛圍的營造和學生習慣的養成所帶來的后果是十分可怕的:它不僅泯滅了學生最寶貴的“天性”——好奇心、探索欲望、創新精神和獨立意識,而且還很容易造成學生的表里不
一、口服心不服以及師生之間的對立。
美國有位教育專家曾以“心目中喜歡的老師”為題對九萬名學生作了調查。結果顯示,教師有十二種素質最受學生喜愛:友善的態度、尊重教室里每一個人、耐性、興趣廣泛、良好的儀表、公正、幽默感、良好的品行、對個人關注、勇于信錯、寬容、頗有辦法。總括這十二條,不難發現,學生們希望老師特別是班主任能夠民主一些,有一個適合他們成長的“軟化”的學習環境。“軟化”的環境可以使學生情緒上鎮定、安靜,意志上振作、向上,可以減少學生的偏激、沖動、生硬等行為,可以緩解學生心理的緊張度和煩躁感。(全文完)
第二篇:二十五種心理效應(最終版)
二十五種心理效應(三)
作者:管理員 時間:2005-4-13 點擊:399
首因效應。心理學家曾經做了這樣的實驗:讓學生評價一個人,把學生分成兩組,第一組先看介紹這個人內向的材料,然后再看介紹這個人外向的材料;第二組恰恰相反。結果是第一組大部分評價他為內向,第二組評價的多為外向,這象被稱為首因效應,又稱第一印象。它是指第一次接觸陌生人或事物形成的印象,起到了先入為主的作用
半途效應。半途效應是指在激勵過程中到半途時,由于心理因素及環境因累的交互作導致的對于目標行為的一種負面影響。大量的事實表明,人的目標行為的中止期多發生在“半途”附近,在人的目標行為過程的中點附近是一個極其敏感和極其脆弱的活躍區域。導致半途效應的原因主要有兩個,一是目標選擇的合理性,目標選擇的越不合理越容易出現半途效應。二是個人的意志力,意志力越弱的人越容易出現半途效應。
光環效應。又稱暈輪效應、是指在觀察某個人時,對于他的某種品質或特征有鮮明的知覺,從而掩蓋了其他特征。美國心理學家戴恩等人有個研究,讓被試者看一些照片。照片上的人分別是有魅力的、無魅力的和魅力中等的,然后讓被試者從與魅力無關的方面去評價這些人,如他們的職業、婚姻、能力等。結果發現,有魅力的人在各方面得到的評分都是最高的。無魅力者得分最低,這種漂亮的人各方面都好,實際上就是光環效應的典型表現。
近因效應。由于最近了解的東西掩蓋了對某人一貫了解的心理現象叫做近因效應。心理學家研究表明,對陌生人的知覺,第一印象有更大的作用;而對于熟悉的人,對他們的新異表現容易產生近因效應。近因效應在學生交往中也是常見的,例如兩個學生本來相處得很好,甲對乙堪稱關懷備至,可是卻因最近一次“得罪”了乙,就遭到乙的痛恨,這就屬于近因效應的作用。
齊加尼克效應。法國心理學家齊加尼克經做過一個實驗:將一批學生分成兩組,讓他們同時完成20項工作。結果一組順利完成了任務,而另一組卻未完成。試驗表明,雖然受訓者在接受任務時均呈現出一種緊張狀態,但順利完成任務者,其緊張情緒逐漸消失;而未完成任務者,緊張情緒卻持續存在,且呈加劇傾向。后一種現象被稱為“齊加尼克”效應。
從眾效應。有一個成語叫做三人成虎。意思是說,有三個人謊報市上有老虎聽者就信以為真。這種人在社會群體中容易不加分析地接受大多數人認同的觀點或行為的心理傾向被稱為從眾效應。這一效應的啟示是。
馬太效應。《圣經》中“馬太福音”里有一句名言:“凡是有的,還要加給他,叫他余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”美國著名哲學家羅帕特·默頓發現了同樣的現象,即榮譽越多的科學家,授予他的榮譽就越多;而對那些默默無聞的科學家,對其做出的成績往往不予承認。他于1973年把這種現象命名為“馬太效應”。
期望效應。有一次,心理學家羅森塔爾到一個學校里做完調查后,劃了一部分名單告訴班主任,這些學生很有發展潛力。但要求班主任不要告訴學生、一個學期后發現這些學生進步很快。其實這些學生都是隨便劃出的,這就是著名的羅森塔爾效應,又叫期望效應。它告訴我們,真誠的期待和不懈的努力,終會結出預期的果實。
情緒效應。古希臘有個杰出的哲學家叫德漠克利特,他總是笑臉迎人,不擺架子,被人美稱為“含笑哲學家”。現在的商店、賓館的服務員都開展了“微笑服務”,目的是取得良好的情緒效應。
空白效應。心理實驗表明,在演講的過程中,適當地留一些空白,會取得良好的演講效果,這就是空白效應。
南風效應。有一則寓言,講北風南風打賭,看誰能把行人的大衣脫掉。北風勁,可越刮,行人把大衣裹得越緊;南風徐徐,輕柔溫柔,使人自覺地把大衣脫下。南風之所以能達到目的,就是因為他順應了人的內在需要,使人的行為變為自覺。這種以啟發自我反省、滿足自我需要而產生的心理反應,我們稱之為“南風效應”。
貝爾納效應。英國學者貝爾納勤奮刻苦,同時又有很高的天賦。如果他畢生研究晶體學或生物化學,很有可能獲得諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條路——為他人去做一架云梯,把一個富有開拓性的課題提出來,指引別人登上科學的高峰,這一舉動被科學家們稱為“貝爾納效應”。
投射效應:是指在人際交往中,認知者形成對別人的印象時總是假設他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反射的就是這種投射效應的一個側面。一般說來,投射可分為兩種類型:一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性,而把這些特性加到了他人身上。例如:一個對他人有敵意的同學,總感覺到對方對自己懷有仇恨,似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性,而把這些特性加到他人身上。例如:在考場上,想作弊就吃虧了。值得注意的是,這后一種投射往往會把自己某些不稱心的特性,投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是,他們有這些特性照樣有著光輝的形象,我有這些特性又有何妨。目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性,以求得心理上的暫時平衡。“酸葡萄”心理
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”的,是不好的,這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如:別人有一樣好東西,我沒有,我很想要,但實際上我不可能得到。這時不妨利用“酸葡萄”心理,在心中努力找到那樣東西不好的地方,說那樣東西的“壞話”,克服自己不合理的需求。“甜檸檬”心理
“甜檸檬”心理就是認為自己的檸檬就是甜的,“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的,要學會接納自己。每個人都有自己的優點,都有自己的優勢,每個人也都有自己的特點,千萬不要輕易說自己這不好,那不如人,不妨試試“甜檸檬”心理學會接納自己,逐漸增強自信。
第三篇:最常用到的三十五種心理效應
1、一步難以上青天——層遞效
一個人一旦接受了他人的一個小要求后,如果他人在此基礎上再提 出一個更高的要求,那么,這個人為了認識上的統一,或為了給人留下前后一致的印象,就傾向于接受這個更高的要求。——層遞效應,俗稱“進門檻效應”。(社會心理學家弗里德曼(1996年),心理學家查爾尼(1975年))
2、榜樣太高不可攀——差錯效應
能力比自己強,總體上各方面優于自己,然而和自己一樣不時會出現一些可以原諒的小差錯的人更能吸引人。這就是心理學上的差錯效應。(美國社會心理學家阿倫森)
3、術家寫評語——巴奴姆效應
心理學家把人們樂于接受概括性的性格描述現象稱為“巴奴姆效應”。(泰勒 巴奴姆)
4、瘋狗唾液救人命——接種效應
心理學在研究人們的態度變化與過去對某個問題體驗的關系時證實:處于態度改變情境的個體,若受到某種反向態度的輕微攻擊后,就好像是在“接種疫苗”,大大刺激其對這種攻擊作出抵抗反應,并不斷地增強了抵抗力,以后再受到同一反向態度強大攻擊時,不但不會改變其原有態度,反而使個體更加執著于自己的態度,并“抵抗”任何不同意見。這就是“接種效應”。(巴斯德)
5、響鼓要用重錘敲——強刺激效應
心理學研究表明,人的感受性與刺激的閾限有關。如果作用于人的刺激閾限始終維持在中等水平,那么感受性會因此而麻木。刺激閾限大大超過中等水平,感受性十分強烈,由此而產生的心理效應謂之“強刺激效應”。刺激閾限大大低于中等水平,十分微弱,如一條小蟲在皮膚上爬行,其感受性也會因此而強烈,由此而產生的心理效應稱為“弱刺激效應”。
6、難以自禁激揚情——組場效應 眾人聚集在一起,就會形成一個如同物理學中磁場一樣的心理場。當個體進入這個心理場后,在感人場景的渲染下,人的情感、行為就會被磁化而變得情不自禁、身不由己,升華為與場景一致的情感與行為。這種能磁化人心理的強大、特殊場景稱之為大眾心理場,它所產生的效應稱之為“組場效應”。
6、滴蜜贏得他人心——認同效應
引導者表達與對象之間在觀點或特征方面的相似性,引導者實際上向對象出示了一張“自己人”的心理名片,這使被引導對象產生一種“同體觀”,視引導者為“自己人”,從而縮短彼此的心理距離,消除或弱化對方的“反引導定勢”和防范心理,取得傾向于對方的觀點,接受對方引導的效果。這種現象稱為“認同效應”。
7、先抑后揚見奇效——增減效應
人們最喜歡那些對他們的喜歡不斷增加的人,最不喜歡那些顯得喜歡不斷減少的人;一個對人們喜歡逐漸增加的人,比一貫喜歡人們的人更令人喜歡。心理學家阿倫森把這種心理現象稱為“增減效應”。
9、適得其反在禁令——潘多拉效應(禁果逆反)人們往往有一種傾向,越是禁止的東西,如果沒有說明可以為人們接受的充足的禁止原因,那么,禁止本身就會引起假設、推測,反而常常誘使人們產生好奇并引起探究反射,形成與禁止相悖的意向,這就是禁果逆反。心理學上移用潘多拉打開魔盒的神話,稱之為“潘多拉效應”。
10、好戲連演令人厭——超限逆反
同樣的刺激物,由于刺激強度過大、過強,刺激時間過長,或者機械地、無時間間隔地重復作用于個體,引起個體產生的一種逆向態度。
11、烽火連天戲諸侯——信度逆反
指由于以往經驗積累、人格特征等因素,產生對信息源、引導者的不信任,導致消極、反常的情緒體驗和行為傾向。
12、好意此時被曲解——情境逆反
指在特定的時機、場合,個體有不同的心理熱點,處于不同的情感和情緒狀態,如果引導者不顧個體當時所處的情境,會誘發情感障礙,使個體緊閉心扉,對引導逆向、排斥態度。
13、小人之心度君子——自比作用
心理實驗證明:如果有一個陌生人,要猜測他人的道德品質、性格特征等,最大的可能性是把對方估計得和自己一樣,當經濟地位、文化水平、年齡、籍貫相仿是尤其如此。心理學上把這種假設他人與自己相同,懷有一樣的心情、想法、好惡、品質等心理現象稱為“自比作用”。
14、獎勵結果事愿違——德西效應
在某些情況下,當外加報酬和內感報酬兼得的時候,不但不會使工作的動機力量倍增,積極性更高,其效果反而會降低,外加報酬反而會抵消內感報酬的作用。這種心理現象是心理學家德西在實驗中發現的,故稱之為“德西效應”。
15、心靈綠洲待開墾——羅森塔爾效應
由教師的期待和熱愛而在學生身上產生符合期望的心理現象,羅森塔爾把它叫做“皮格馬利翁效應”。
16、情境變換難注意——斯特魯效應 所謂“斯特魯效應”,就是當著人們對某一特定刺激作出反應時,由于不能阻斷對刺激情境中無關特征的影響而難以注意,難以順利地對這些特定的刺激進行反應。這一心理現象是心理學家斯特魯首先發現的,故以他的名字命名。
17、大失所望星期一——月曜效應 所謂“月曜效應”,是指點星期一與其他工作日相比,人們的學習意志下降、注意力分散,精神不振,從而大大影響工作和學習效果的心理現象。
18、新官上任放把火——首因效應
心理學上把人際交往中,由初次見面所形成的對一個人的印象,稱為第一印象,其產生的心理影響被稱為首因效應。
19、嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應
心理學上借用“月暈”這一自然現象,把一個人某種突出品質或特點的清晰、深刻印象,由此作出整體印象的評價,從而掩蓋對這個人其他品質和特點的印象,稱之為“暈輪效應”(光環效應)。
20、前功一朝化煙云——近因效應 所謂“近因效應”,是指在人際交往中,新形成的印象淡化,甚至抹去以往已形成的印象,給人們留下更深刻、更持久的印象,并以此指導人們的行為。
21、藥鋪抽屜密密排——刻板效應 所謂“刻板效應”,是指由社會刻板印象所形成的人際知覺定勢。社會刻板印象是社會對一類對象產生的一種比較固定、籠統的看法,而不管這一類對象間的實際差異。如“物以類聚,人以群分”。
22、錦上何須再添花——馬太效應
人們把“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來”這類現象稱為“馬太效應”。如“錦上添花,好上加好”。
23、險把巨星當鞋匠——黑票作用 所謂“黑票作用”,是指不管一個人具備其他任何品質,只要有一種極端消極的壞印象,就把對方的其他好品質都一票否決掉。
24、失之東隅收桑榆——補償 所謂“補償”,是指個體在某方面的需要或目標受到挫折后,便用可能成功的活動或其他高度發展的能力來彌補,充分表現自己的能力,以獲得他人的承認,獲得心理的寄托和成功的快慰,滿足新的需要與實現新的目標。
25、小題大做起作用——升華 所謂“升華”,是指引導對象的“動機替代”,即用高尚動機代替低級動機,用社會性動機代替自然性動機,從而使引導對象地更高的層面上來認識自身動機的社會責任、社會價值,從狹隘的低水平認知和情感中“跳”出來,正確看待個人的得失,產生新的意向,去追求新的目標。
26、文過飾非自解嘲——合理化作用
合理化作用又叫文飾作用,是指個人的行為不符合社會價值標準,或未達到所追求的目標,為減少或免除因挫折而產生的焦慮,保持自尊,而對自己不合理的行為給予一種合理的解釋,使自己能夠接受它。以“酸葡萄”機制和“甜檸檬”機制最為典型。個體在追求某地目標失敗時,為了沖淡自己內心的不安,常將目標貶低,說“不值得”追求,聊以自慰,這一現象稱為“酸葡萄”機制或“酸葡萄”效應。不說自己達不到的目標或得不到的東西不好,卻百般強調,凡是自己認定的較低的目標或自己有的東西都是好的,借此減輕內心的失落和痛苦的心理現象,被稱之為“甜檸檬”機制。
27、有了陪襯始寬慰——覓類求同 當一個人受到挫折后,為了減輕其所受到的心理壓力,于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴,以此聊作自慰,并減輕受挫折感,這種心理現象稱為“覓類求同”心理。
28、色若無事實內荏——反向形成 所謂“反向形成”,是指個體的需要和目標受到阻礙后,為防止把自己內心的感受、欲望表現出來,而在外在行為上采取一種與此相反的行動來表現的現象。
29、混為一談減重壓——融合效應 所謂“融合效應”,是指個體受到挫折后,不愿意承擔由挫折帶來的巨大壓力,于是把自己在挫折中應有的責任與他人的責任融合在一起,或者與同樣受到挫折的他人相提并論,證明自己與他人等值,以此減輕自己的心理壓力。
30、責難他人為平衡——投射效應 所謂“投射效應”,是指當個體遭遇挫折后,不進行自我檢討,而把挫折引起的內心不安,自己不愿意承認的某些行為、欲念、態度等排除于自身之外,轉移或推向他人和周圍事物,以此逃避自己心理上的不安的心理現象,也叫“推諉作用”。
31、羨慕名人自炫耀——自居作用 所謂“自居作用”,是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們,于是就在思想、行為上模仿他們,或按照他們所希望的那樣去做;或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質強加到自己身上,以此求得安慰和滿足。
32、往事浮現月明中——回歸效應
一個人如果喜歡沉浸在對過去的回憶之中,認為過去的一切比現在美好,因此迷戀過去,甚至幻想回到過去美好的歲月中去這種心理現象稱為“回歸效應”
最常用到的35種心理效應
1.瓦拉赫效應
奧托?瓦拉赫是諾貝爾化學獎獲得者,他的成功過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學時,父母為他選擇了一條文學之路,不料一學期下來,教師為他寫下了這樣的評語:“瓦拉赫很用功。但過分拘泥,難以造就文學之材。”此后,父母又讓他改學油畫,可瓦拉赫既不善于構圖,又不會潤色,成績全班倒數第一。面對如此“笨拙”的學生,絕大部分老師認為他成才無望,只有化學老師認為做事一絲不茍,具備做好化學實驗的素質,建議他學化學,這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點燃了,終于獲得了成功。瓦拉赫的成功說明了這樣一個道理:學生的智能發展是不均衡的,都有智慧的強點和弱點,他們一旦找到了發揮自己智慧的最佳點,使智能得到充分發揮,便可取得驚人的成績。后人稱這種現象為“瓦拉赫效應”。
2.門坎效應
所謂門坎效應,是指一個人接受了較低層次的要求后,適當引導,往往會逐步接受更高層次的要求。該效應是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無壓力屈從:登門坎技術的現場實驗中提出的。
3.共生效應
自然界有這樣一種現象:當一株植物單獨生長時,顯得矮小、單調,而與眾多同類植物一起生長時,則根深葉茂,生機盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進的現象,稱之為“共生效應”。事實上,我們人類群體中也存在“共生效應”。英國“卡迪文實驗室”從1901年至1982年先后出現了25位諾貝爾獲獎者,便是“共生效應”一個杰出的典型。
4.刻板效應
社會心理學認為,那種用老眼光看人造成的影響稱為“刻板效應”。它是對人的一種固定而籠統的看法,從而產生一種刻板印象。在學校經常可見到這種現象,教師對那些天資聰穎、學習成績優秀的學生,臉上往往流露出喜愛的神色,并受到器重和青睞。而天資愚笨、學習成績較差的學生則往往受到歧視,教師表現出急躁、厭煩的情緒,令人沮喪的話常掛在嘴邊。實踐證明,經常受到這種“待遇”的學生,會頓覺涼水澆身,喪失了學習信心,失掉了克服困難的勇氣,以至產生頹廢情緒。
5.首因效應
首因效應有時又稱為第一印象的作用,指的是知覺對象給知覺者留下第一印象對社會知覺的影響作用。具體說,就是初次與人或事接觸時,在心理上產生對某人或某事帶有情感因素的定勢,從而影響到以后對該人或該事的評價。所以,我們可以看出,對決策中收集正確的情報加以分析而言,這種效應是不利的。無論第一印象是好或是壞都是片面的,不利于全面地了解、分析。
第一印象所產生的作用稱之為首因效應。根據第一印象來評價一個人的好壞,往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時,只憑第一印象,就會被某些表面現象蒙蔽。
首因效應在招聘過程中主要表現有兩個方面:一是以貌取人。對儀表堂堂、風度翩翩的應聘者容易贏得主考官的好感,二是以言取人,那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時,既要聽其言、觀其貌,還要察其行、考其績。
6.近因效應
近因效應指的是某人或某事的近期表現在頭腦中占據優勢,從而改變了對該人或該事的一貫看法。近因效應與首因效應是相對應的兩種效應。首因效應一般在較陌生的情況下產生影響,而近因效應一般在較熟悉的情況下產生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀臆斷,使得決策信息失真。
7.暈輪效應(光環效應)
暈輪效應是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽視了其它的心理和行為品質。它有時會產生“積極肯定的暈輪”,有時會產生“消極否定的暈輪”,這都會干擾對信息的評價,要克服暈輪效應就必須堅持客觀,不摻雜主觀成分。
8.蝴蝶效應
1960年,美國麻省理工學院教授洛倫茲研究“長期天氣預報”問題時,出現了疑難問題:她在計算機上用一組簡化數據模擬天氣的演變,原本是想利用計算機的高速運算來提高天氣預報的準確性。但是,事與愿違,多次計算表明,初始條件的極微小差異,會導致錯誤的結論。心理情緒也是如此,有一組漫畫顯示,一個人在單位被領導訓了一頓,心里很惱火,回家沖妻子發起了脾氣,妻子無來由地被訓,也很生氣,就摔門而去。走在街上,一條寵物狗攔住了去路,“汪汪”狂吠,妻子更生氣啦,就一腳踢過去,小狗受到踢打,狂奔路過一個老人面前,把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病,被突然沖出的小狗一嚇,當場心臟病發作,不治身亡。
洛倫茲發現了微小差異導致的巨大反差,她用一個形象的比喻來表達這個發現,一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀,它煽動起來的小小漩渦與其他氣流匯合,可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風暴——這就是混沌學中著名的“蝴蝶效應”。
在對人力資源的管理中,人事管理工作者如果靈活運用人事心理效應,就能充分調動下屬或人才的積極性,使人盡其才,才盡其能,從而使工作效能達到最優。
9.羅森塔爾效應
美國心理學家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學生共18人寫在一張表格上,交給校長,極為認真地說:“這18名學生經過科學測定智商很高。”事過半年,羅氏又來到該校,發現這18名學生的確表現超常。
羅森塔爾效應就是期望心理中的共鳴現象。運用到人事管理中,就要求領導對下屬要投入感情、希望和特別的誘導,使下屬得以發揮自身的主動性和創造性。如領導在交辦某一項任務時,不妨對下屬說:“我相信你一定能辦好”、“我想早點聽到你成功的消息。”這樣下屬就會朝你期待的方向發展,人才也就在期待之中得以產生。
10.貝爾效應
英國學者貝爾天賦極高,有人說他畢業后若研究晶體和生物化學,定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條道路,把一個個開拓性的課題提出來,指引別人登上了科學高峰,此舉被稱為貝爾效應。
貝爾效應要求領導者具有伯樂精神和人梯精神,要以單位和集體為先,慧眼識才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強的人,積極為有才干的下屬創造機會。
11.鯰魚效應
從前,挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓它們活著抵港,賣價就會比死魚高好幾倍,但只有一條漁船能做到帶活魚回港。后來,人們發現這條船的魚槽內不過是多了一條鯰魚而已。原來當鯰魚裝入魚槽后,由于環境陌生,就會四處游動,而沙丁魚發現這一“異類”后,也會因緊張而加速游動。如此一來,沙丁魚便延長了壽命。這就是“鯰魚效應”。
運用鯰魚效應,通過個體的“中途介入”,對群體起到競爭作用,它符合人才管理的運行機制。目前,一些機關單位實行的公開招考和競爭上崗,就是很好的典型。這種方法能夠使人產生危機感從而更好地工作。
12.海潮效應
海水因天體的引力而涌起,引力大則出現大潮,引力小則出現小潮。此乃海潮效應。人才與社會時代的關系也是這樣。社會需要人才,時代呼喚人才,人才便應運而生。對于一個單位來說,要通過調節對人才的待遇,以達到人才的合理配置,從而加大本單位對人才的吸引力。現在很多知名企業都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人。
13.名片效應
有一位求職青年,應聘幾家單位都被拒之門外,感到十分沮喪。最后,他又抱著一線希望到一家公司應聘,在此之前,他先打聽該公司老總的歷史,通過了解,他發現這個公司老總以前也有與自己相似的經歷,于是他如獲珍寶,在應聘時,他就與老總暢談自己的求職經理,以及自己懷才不遇的憤慨,果然,這一席話博得了老總的賞識和同情,最終他被錄用為業務經理。這就是所謂的名片效應。也即兩個人在交往時,如果首先表明自己與對方的態度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿同你接近,結成良好的人際關系。在這里,有意識、有目的地向對方所表明的態度和觀點如同名片一樣把你介紹給對方。
恰當地使用“心理名片”,可以盡快促成人際關系的建立,但要使“心理名片”起到應有的作用,首先,要善于捕捉對方的信息,把握真實的態度,尋找其積極的、你可以接受的觀點,“制作”一張有效的“心理名片”。其次,尋找時機,恰到好處地向對方“出示”你的“心理名片”,這樣,你就可以達到目標。掌握“心理名片”的應用藝術,對于人際交往記憶處理人際關系具有很大的實用價值。
14.異性效應
李女士是某公司公關部經理。她聯系頗廣,出師必勝,為公司立下赫赫戰功。公司的原料奇缺,材料科的同志四處奔走,卻連連碰壁,而李女士外出聯系,不久問題便迎刃而解。公司資金周轉嚴重失靈,急需貸款,急得總經理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風塵仆仆,周旋于銀行之間,竟獲得貸款上百萬元。李女士因此備受領導器重,工資、獎金一加再加。有人試圖總結李女士成功的秘訣,發現她除了具有清醒的頭腦,敏捷的口才,豐富的知識和閱歷,接物待人靈活之外,和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關系。
在日常生活中,我們經常可以看到男營業員接待女顧客,一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成功的原因主要在于:如今的社會還是一個男性占很大優勢的社會,外出辦事多數要和男性打交道,由女性出面較為順利,這便是心理學上所謂?quot;異性效應“。這種現象是建立在異性相吸引的基礎上的。人們一般比較對異性感興趣,特別是對外表討人喜歡,言談舉止得體的異性感興趣,這點女性也不例外,只不過不如男性對女性那么明顯。有時為了引起異性注意,男性還特別喜歡在女性面前表現自己,這也是”異性效應“在起作用。不過”異性效應“不能濫用。女性外表漂亮,討人喜歡,如果再加上交往得當,在異性面前辦事容易,這是正常的;反之,若為達到某一目的,用色相去引誘別人那就不道德了。男性對異性,尤其是年輕漂亮的異性熱情些,客氣些也無可非議,但把異性當作刺激,想入非非,讓人感?quot;色迷迷”的,就超過限度了,因此,與異性接觸要把握住“度”。
15.責任分散效應
1964年3月13日夜3時20分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒吧間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫:“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后,兇手又返回作案。當她又喊叫時,附近的住戶又打開了電燈,兇手又逃跑了。當她認為已經無事,回到自己家上樓時,兇手又一次出現在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個過程中,盡管她大聲呼救;她的鄰居中至少有38位到窗前觀看,但無一人來救她,甚至無一人打電話報警。這件時引起紐約社會的轟動,也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現象稱為責任分散效應。
對于責任分散效應形成的原因,心理學家進行了大量的實驗和調查,結果發現:這種現象不能僅僅說是眾人的冷酷無情,或道德日益淪喪的表現。因為在不同的場合,人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時,如果只有他一個人能提供幫助,他會清醒地意識到自己的責任,對受難者給予幫助。如果他見死不救會產生罪惡感、內疚感,這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話,幫助求助者的責任就由大家來分擔,造成責任分散,每個人分擔的責任很少,旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到,從而產生一種“我不去救,由別人去救”的心理,造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面,這是心理學家正在研究的一個重要課題。
16.詹森效應
有一名運動員叫詹森,平時訓練有素,實力雄厚,但在體育賽場上卻連連失利。人們借此把那種平時表現良好,但由于缺乏應有的心理素質而導致競技場上失敗的現象稱為詹森效應。
在日常生活中,有些名列前茅,力雄厚“與”賽場失誤“之間的惟一解釋只能是心理素質問題,主要原因是得失心過重和自信心不足造成。有些人平時”戰績累累“,卓然出眾,眾星捧月,造成一種心理定勢:只能成功不能失敗,再加上賽場的特殊性,社會、國家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加劇,心理包袱過重,如此強烈的心理得失困擾自己,怎么能夠發揮出應有的水平呢!另一方面是缺乏自信心,產生怯場心理,束縛了自己潛能的發揮。
如何走出”詹森效應“的怪圈呢?首先,要認清”賽場“的目的,克服恐懼感,賽場并不可怕,只是比平常正規一些而已。其次,要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影,不貪求成功,只求正常地發揮自己的水平。賽場是高層次水平的較量,同時也往往是心理素質的較量,”狹路相逢勇者勝“,只要樹立自信心,一份耕耘必定有一份收獲。最終定會交付滿意的答卷。
17.“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
“酸葡萄 ”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”的,是不好的,這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如:別人有一樣好東西,我沒有,我很想要,但實際上我不可能得到。這時不妨利用“酸葡萄”心理,在心中努力找到那樣東西不好的地方,說那樣東西的“壞話”,克服自己不合理的需求。
“甜檸檬”心理就是認為自己的檸檬就是甜的,“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的,要學會接納自己。每個人都有自己的優點,都有自己的優勢,每個人也都有自己的特點,千萬不要輕易說自己這不好,那不如人,不妨試試“甜檸檬”心理學會接納自己,逐漸增強自信。
18.“南風效應”
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜寒冷刺骨,結果行人為了抵御北風的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得很暖和,所以開始解開鈕扣,繼而脫掉大衣。結果很明顯,南風獲得了勝利。這就是“南風效應”這一社會心理學概念的出處。“南風效應”給人們的啟示是:在處理人與人之間關系時,要特別注意講究方法。北風和南風都要使行人脫掉大衣,但由于方法不一樣,結果大相徑庭。比如:有些同學與大家在一起時很兇很要強,一次、兩次可能因為你很兇,要了別人強,占了上風,但不久你就會發現你已經失去了朋友。我們可以還看到,在與別人發生矛盾,各不相讓,到最后往往是兩敗俱傷,想想如果學學“南風”兩人平心靜氣地好好談談,結果是否會好許多呢?
19.心理學中的巴納姆效應
朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難,他搖頭。哥德巴赫猜想?他又搖頭。我說我放棄,你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認識你自己。的確,那些富于思想的哲學家們也都這么說。
我是誰,我從哪里來,又要到哪里去,這些問題從古希臘開始,人們就開始問自己,然而都沒有得出令人滿意的結果。
然而,即便如此,人從來沒有停止過對自我的追尋。
正因為如此,人常常迷失在自我當中,很容易受到周圍信息的暗示,并把他人的言行作為自己行動的參照,從眾心理便是典型的證明。
其實,人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如,在公共汽車上,你會發現這樣一種現象:一個人張大嘴打了個哈欠,他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因為他們受暗示性不強。哪些人受暗示性強呢?可以通過一個簡單的測試檢查出來。
讓一個人水平伸出雙手,掌心朝上,閉上雙眼。告訴他現在他的左手上系了一個氫氣球,并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜。三分鐘以后,看他雙手之間的差距,距離越大,則暗示性越強。
認識自己,心理學上叫自我知覺,是個人了解自己的過程。在這個過程中,人更容易受到來自外界信息的暗示,從而出現自我知覺的偏差。
在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此,個人便借助外界信息來認識自己。個人在認識自我時很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺自己。
心理學的研究揭示,人很容易相信一個籠統的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認為反映了自己的人格面貌。曾經有心理學家用一段籠統的、幾乎適用于任何人的話讓大學生判斷是否適合自己,結果,絕大多數大學生認為這段話將自己刻畫得細致入微、準確至極。下面一段話是心理學家使用的材料,你覺得是否也適合你呢?
你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優勢的能力沒有發揮出來,同時你也有一些缺點,不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容,其實你內心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪,別人的建議如果沒有充分的證據你不會接受。你認為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際,而有時則內向、謹慎、沉默。你的有些抱負往往很不現實。
這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。
一位名叫肖曼?巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說,他之所以很受歡迎是因為節目中包含了每個人都喜歡的成分,所以他使得“每一分鐘都有人上當受騙”。人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點,心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”。
有位心理學家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后,拿出兩份結果讓參加者判斷哪一份是自己的結果。事實上,一份是參加者自己的結果,另一份是多數人的回答平均起來的結果。參加者竟然認為后者更準確地表達了自己的人格特征。
巴納姆效應在生活中十分普遍。拿算命來說,很多人請教過算命先生后都認為算命先生說的“很準”。其實,那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當人的情緒處于低落、失意的時候,對生活失去控制感,于是,安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人,心理的依賴性也大大增強,受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善于揣摩人的內心感受,稍微能夠理解求助者的感受,求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關痛癢的話便會使求助者深信不疑。
20.培哥效應
在有些電視節目中,曾有人做過所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺上立一塊黑板,然后隨意讓觀眾說出一些詞語、數字、節目名稱、公式、外語單詞等等,并按序寫在黑板上。表演者在這一過程中不看黑板,但他卻能根據觀眾的要求準確地講出其中的任意一項內容,甚至還能把全部內容倒背出來。
這種表演看起來十分神奇,其實只不過是運用了培哥記憶術,產生了“培哥效應”罷了。這種方法實際上并不難,它是自創一套記憶編碼,比如,⑴——帽子,⑵——眼鏡,⑶——圍巾,⑷——衣服,⑸——腰帶,⑹——褲子??并熟練地記下來,然后通過聯想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個詞:⑴大象,⑵打氣,⑶洗澡,⑷電風扇,⑸自行車,⑹水??這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號帽子聯系起來,聯想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個詞“水”時,把它與褲子產生聯想——水把褲子弄濕了。
通過這樣的編碼聯想,記起來就不困難了。因為在聯想時,我們有意識地把聯想的事物放大,表象清晰而奇特。例如要記住第四個詞——電風扇與衣服發生聯想時,如果表象是電風扇吹開了衣服就很一般,但如果想象成電風扇穿了一件羽絨服,就非常奇特,這就更便于記住這一對象。
培哥記憶術的固定編碼有很多種,如按照自己身體各部分的上下編號,按進門后能看到的東西編碼,按自己的親朋好友的姓名編號等等。
在學習過程中我們掌握了這種方法,就可以避免記憶的枯燥單調,使其妙趣橫生了。當然,這種方法的掌握不是一朝一夕的事,它需要我們去經常鍛煉,并盡可能地使自己的聯想奇特醒目非同一般。
21.遷移效應
在學習心理學中,先行學習對后繼學習的影響,稱為“遷移效應”。它有三種效應方式:
先行學習A促進了后繼學習B的效應,稱為正效應;先行學習A 干擾和阻礙了后繼學習B的效應,稱為負效應;先行學習A促進了后繼學習B無任何影響,稱為零效應。
在日常生活和學習中,不注意有關遷移條件產生的條件,就會發生不必要的遷移現象,如,日本司機在美國開車,常發生困難,甚至出現車禍。這主要是因為在日本是“車左、人右”,而在美國卻恰好相反。當然,如果運用好遷移效應就可能產生下面的效果。如,在棒球隊員中選撥出高爾夫球的集訓隊員;讓會英語的人去突擊學習法語、德語、西班牙語一般都有會取得較為理想的效果。
這一理論給學習的啟示是:
一是要注意發現概念、原理的相同、相通之處。
二是注重學習方法的總結,即在學習過程中注意掌握那些具有規律性的解決問題的方式方法。
三是要廣泛地積累各方面的學習經驗。
四是要注意防止在學習過程中,尤其是在解決問題的過程中產生定勢。
22.反饋效應
反饋原來是物理學中的一個概念,是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中,以增強或減弱輸入訊號的效應。心理學借用這一概念,以說明學習者對自己學習結果的了解,而這種對結果的了解又起到了強化作用,促進了學習者更加努力學習,從而提高學習效率。這一心理現象稱做“反饋效應”。
下面是一個著名的反饋效應的心理實驗:
心理學家羅西與亨利把一個班的學生分為三組,每天學習后就測驗。主試對第一組學習的結果每天都告訴學生,對第二組學生只是每周告訴他們一次,而對第三組,則一次也不告訴。如此進行了8周教學。然后改變做法,第一組與第三組對調,第二組不變,也同樣進行了8周教學。結果除第二組穩步地前進,繼續有常態的進度外,第一組與第三組的情況大為轉變:即第一組的學習成績逐步下降,而第三組的成績則突然上升。這說明及時知道自己的學習成果對學習有非常重要的促進作用。并且是即時反饋比遠時反饋效果更大。
心理學家布朗的實驗表明,反饋方式不同對學習的促進作用也不相同。一般來說,學生自己進行的主動反饋要優于教師的反饋。這給我們的啟示在于:
一是在學習過程中,我們一定要及時地進行自我反饋,避免毫無目的的學習和不知道自己的學習結果的學習方式。
二是重視老師在作業或試卷上所作的評語,認真總結自己學習上存在的優缺點,從而明確自己的努力方向。
三是正確對待自己的學習成績,取得高分時不驕傲,仍堅持繼續努力;成績不理想時不要喪失信心,決心迎頭趕上。
23.馬太效應
“馬太效應”一詞是美國科學家羅伯特?默頓提出的。他以此來概括這樣一種社會現象——對已有相當聲譽的科學家做出的貢獻所給予的榮譽越來越多,而對那些還未出名的科學家則不肯承認他們的成績。
24.水桶效應
一個木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的,所以在一個團隊、群體中,劣者的危害極大。這就是人們常說的“水桶效應”。
25.奮起效應
這是與破摔效應意義相反的一種積極效應:當一次大的挫折后,受挫人不僅不氣餒,反而激發起改變現況、奮力向上的意志,從而迅速成功的心理效應,即奮起效應。
26.糖果效應
我很欣賞薩勒通過實驗得出的“糖果效應”這個概念。
薩勒對一群都是4 歲的孩子說:“桌上放2 塊糖,如果你能堅持20 分鐘,等我買完東西回來,這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長時間,就只能得一塊,現在就能得一塊!”這對4 歲的孩子來說,很難選擇——孩子都想得2 塊糖,但又不想為此熬20 分鐘;而要想馬上吃到嘴,又只能吃一塊。
實驗結果:2 / 3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當然,他們很難控制自己的欲望,不少孩子只好;把眼睛閉起來傻等,以防受糖的誘惑,或者用雙臂抱頭,不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺 ——為了熬過20 分鐘!1 / 3 的孩子選擇現在就吃一塊糖。實驗者一走,1 秒鐘內他們就把那塊糖塞到嘴里了。
經12 年的追蹤,凡熬過20 分鐘的孩子(已是16 歲了),都有較強的自制能力,自我肯定,充滿信心,處理問題的能力強,堅強,樂于接受挑戰;而選擇吃1 塊糖的孩子(也已16 歲了),則表現為猶豫不定、多疑、妒忌、神經質、好惹是非、任性,頂不住挫折,自尊心易受傷害。
這種從小時候的自控、判斷、自信的小實驗中能預測出他長大后個性的效應,就叫糖果效應。
當然這只是一家之說,薩勒也未指出實馬的樣本大小,有多少被試孩子,他們的家教狀況如何。
我認為4 歲的測試不會絕對性地決定他以后的人格,4 一16 歲期間,12 年的環境與教育會起更大的作用。但薩勒提出的這個效應還是頗有新意的。
27.齊加尼克效應
法國心理學家齊加尼克曾作過一次頗有意義的實驗:他將自愿受試者分為兩組,讓他們去完成20項工作。其間,齊加尼克對一組受試者進行干預,使他們無法繼續工作而未能完成任務,而對另一組則讓他們順利完成全部工作。實驗得到不同的結果。雖然所有受試者接受任務時都顯現一種緊張狀態,但順利完成任務者,緊張狀態隨之消失;而未能完成任務者,緊張狀態持續存在,他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾,心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態即被稱為“齊加尼克效應”。
28.霍布森選擇效應
1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時,把馬匹放出來供顧客挑選,但附加一個條件只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂”選擇“后人譏諷為”霍布森選擇效應“。社會心理學家指出:誰如果陷入“霍布森選擇效應”的困境,就不可能進行創造性的學習、生活和工作。道理很簡單:好與壞、優與劣,都是在對比選擇中產生的,只有擬定出一定數量和質量的方案對比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話,這能算判斷嗎?只有在許多可供對比選擇的反感中進行研究,并能夠在對其了解的基礎上進行判斷,才算得上判斷。因此,沒有選擇的余地就等于扼殺創造。
29.定勢效應
定勢效應就是一種固定不變的態度,如小品“配角”中朱時茂說陳佩斯:“就你那模樣,一看就是個反面角色??”然后說自己:”看我穿上這身衣服,起碼也是個地下工作者呀??”這就是從長相產生的定勢效應。“疑人偷斧”也是這個道理,它是以邏輯推理的方式而得出的定勢效應。在人際交往中要避免定勢效應,用發展的、辯證的眼光去看人。而對于一個犯過錯誤或不被看重的人來說,要改變別人的定勢效應,就要對自己的成績或好事做適當宣傳,在別人的心目中改變的、不好的定勢效應,建立新的、好的定勢效應。
30.得寸進尺效應(登門檻技術)
美國社會心理學家弗里得曼做了一個有趣的實驗:他讓助手去訪問一些家庭主婦,請求被訪問者答應將一個小招牌掛在窗戶上,她們答應了。過了半個月,實驗者再次登門,要求將一個大招牌放在庭院內,這個牌子不僅大,而且很不美觀。同時,實驗者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結果前者有55%的人同意,而后者只有不到 17%的人同意,前者比后者高3倍。后來人們把這種心理現象叫作“得寸進尺效應”。
31.破窗效應
在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一名學生因為成績不好或有些不良的行為習慣,就給他貼上一個“差生”或“壞學生”的標簽,那么人們就會帶上有色眼鏡看他,只要他犯了一點小錯,就抓住不放,亂扣帽子,因為既然是破的東西,讓他再破一些也無妨,所謂“墻倒眾人推”,說的也是這個意思。
32.觸摸的心理效應
心理學家弗爾德對早產兒進行過每天45分鐘的撫摸實驗。一般認為,早產兒應該生活在一個隔離的,猶如子宮般的環境中,撫摸只會給他們壓力感,會有礙他們的生長。然而他對20個早產兒每天做3次、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒有得到撫摸的嬰兒平均重47%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第8個月末,他們的體質和智力有明顯提高。最值得注意的是,接受撫摸的嬰兒離開保育箱的時間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說:“撫摸能有規律地刺激生長激素的分泌,進而促進消化吸收功能。”
33.權威效應
美國心理學家們曾經做過一個實驗:在給某大學心理學系的學生們講課時,向學生介紹一位從外校請來的德語教師,說這位德語教師是從德國來的著名化學家。試驗中這位“ 化學家”煞有其事拿出了一個裝有蒸餾水的瓶子,說這是他新發現的一種化學物質,有些氣味,請在座的學生聞到氣味時就舉手,結果多數學生都舉起了手。對于本來沒有氣味的蒸餾水,為什么多數學生都認為有氣味而舉手呢?
這是因為有一種普遍存在的社會心理現象——“權威效應”。所謂“權威效應”,就是指說話的人如果地位高,有威信,受人敬重,則所說的話容易引起別人重視,并相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。
34.邊際效應
邊際效應原是經濟學上的概念,意思是一樣的東西的價值同它滿足的需要成正比,這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動的原因所在。
35.投射效應
是指在人際交往中,認知者形成對別人的印象時總是假設他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反射的就是這種投射效應的一個側面。
所謂超限效應是指剌激過多、過強或作用時間過久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現象。轉變后進生不是一勞永逸的,后進生的轉化一般要經過醒悟、轉變、反復、鞏固、穩定的過程,而反復又是轉變中的中心環節,甚至會出現幾次較大的反復。這是因為這些學生意志品質不夠完善,自我約束能力還比較弱,面對后進生的反復,教師要特別謹慎,絕不能氣餒和放棄教育,應有鍥而不舍的精神,根據學生的不同的心理特點,不斷調整教育方案,使后進生渡過反復關,更快地進步起來。在此過程中教師要防止”超限效應“的消極影響。因為有的教師面對后進生的反復,會失去教育的信心,過分責備后進生,在批評學生之后,會覺得意猶未盡,重復批評后進生,接著還是批評......這樣一而再,再而三地重復同樣的批評,使學生極不耐煩,討厭至極。教師不能動輒采取”翻老賬“、”揭老底" 的做法,切忌再用陳谷子爛芝麻翻個沒完沒了的方法,那樣會加重差生的精神負擔,使他們喪失進步的信心,并容易造成師生感情上疏遠。產生逆反心理,教師講最多的道理,或要他們做這做那,往往會置之不理。從心理角度上講,第一次挨批評時,學生的厭煩心理并不太大,但是在第二次,往往使厭煩度倍增,如果再來第三次、第四次......那么批評的累加效應就會更大,厭煩心理就會以幾何級數增加,說不定因而演變成反抗心理,甚至達到不可收拾的地步。
第四篇:心理效應
學生心理效應引導技巧
1、步難以上青天——層遞效應
一個人一旦接受了他人的一個小要求后,如果他人在此基礎上再提出一個更高的要求,那么,這個人為了認識上的統一,或為了給人留下前后一致的印象,就傾向于接受這個更高的要求。——層遞效應,俗稱“進門檻效應”。(社會心理學家弗里德曼(1996年),心理學家查爾尼(1975年))
2、榜樣太高不可攀——差錯效應
能力比自己強,總體上各方面優于自己,然而和自己一樣不時會出現一些可以原諒的小差錯的人更能吸引人。這就是心理學上的差錯效應。(美國社會心理學家阿倫森)
3、術家寫評語——巴奴姆效應
心理學家把人們樂于接受概括性的性格描述現象稱為“巴奴姆效應”。(泰勒 巴奴姆)
4、瘋狗唾液救人命——接種效應
心理學在研究人們的態度變化與過去對某個問題體驗的關系時證實:處于態度改變情境的個體,若受到某種反向態度的輕微攻擊后,就好像是在“接種疫苗”,大大刺激其對這種攻擊作出抵抗反應,并不斷地增強了抵抗力,以后再受到同一反向態度強大攻擊時,不但不會改變其原有態度,反而使個體更加執著于自己的態度,并“抵抗”任何不同意見。這就是“接種效應”。(巴斯德)
5、響鼓要用重錘敲——強刺激效應
心理學研究表明,人的感受性與刺激的閾限有關。如果作用于人的刺激閾限始終維持在中等水平,那么感受性會因此而麻木。刺激閾限大大超過中等水平,感受性十分強烈,由此而產生的心理效應謂之“強刺激效應”。刺激閾限大大低于中等水平,十分微弱,如一條小蟲在皮膚上爬行,其感受性也會因此而強烈,由此而產生的心理效應稱為“弱刺激效應”。
6、難以自禁激揚情——組場效應
眾人聚集在一起,就會形成一個如同物理學中磁場一樣的心理場。當個體進入這個心理場后,在感人場景的渲染下,人的情感、行為就會被磁化而變得情不 自禁、身不由己,升華為與場景一致的情感與行為。這種能磁化人心理的強大、特殊場景稱之為大眾心理場,它所產生的效應稱之為“組場效應”。
7、滴蜜贏得他人心——認同效應
引導者表達與對象之間在觀點或特征方面的相似性,引導者實際上向對象出示了一張“自己人”的心理名片,這使被引導對象產生一種“同體觀”,視引導者為“自己人”,從而縮短彼此的心理距離,消除或弱化對方的“反引導定勢”和防范心理,取得傾向于對方的觀點,接受對方引導的效果。這種現象稱為“認同效應”。
8、先抑后揚見奇效——增減效應
人們最喜歡那些對他們的喜歡不斷增加的人,最不喜歡那些顯得喜歡不斷減少的人;一個對人們喜歡逐漸增加的人,比一貫喜歡人們的人更令人喜歡。心理學家阿倫森把這種心理現象稱為“增減效應”。
9、適得其反在禁令——潘多拉效應(禁果逆反)
人們往往有一種傾向,越是禁止的東西,如果沒有說明可以為人們接受的充足的禁止原因,那么,禁止本身就會引起假設、推測,反而常常誘使人們產生好奇并引起探究反射,形成與禁止相悖的意向,這就是禁果逆反。心理學上移用潘多拉打開魔盒的神話,稱之為“潘多拉效應”。
10、好戲連演令人厭——超限逆反
同樣的刺激物,由于刺激強度過大、過強,刺激時間過長,或者機械地、無時間間隔地重復作用于個體,引起個體產生的一種逆向態度。
11、烽火連天戲諸侯——信度逆反
指由于以往經驗積累、人格特征等因素,產生對信息源、引導者的不信任,導致消極、反常的情緒體驗和行為傾向。
12、好意此時被曲解——情境逆反
指在特定的時機、場合,個體有不同的心理熱點,處于不同的情感和情緒狀態,如果引導者不顧個體當時所處的情境,會誘發情感障礙,使個體緊閉心扉,對引導逆向、排斥態度。
13、小人之心度君子——自比作用 心理實驗證明:如果有一個陌生人,要猜測他人的道德品質、性格特征等,最大的可能性是把對方估計得和自己一樣,當經濟地位、文化水平、年齡、籍貫相仿是尤其如此。心理學上把這種假設他人與自己相同,懷有一樣的心情、想法、好惡、品質等心理現象稱為“自比作用”。
14、獎勵結果事愿違——德西效應
在某些情況下,當外加報酬和內感報酬兼得的時候,不但不會使工作的動機力量倍增,積極性更高,其效果反而會降低,外加報酬反而會抵消內感報酬的作用。這種心理現象是心理學家德西在實驗中發現的,故稱之為“德西效應”。
15、心靈綠洲待開墾——羅森塔爾效應
由教師的期待和熱愛而在學生身上產生符合期望的心理現象,羅森塔爾把它叫做“皮格馬利翁效應”。
16、情境變換難注意——斯特魯效應
所謂“斯特魯效應”,就是當著人們對某一特定刺激作出反應時,由于不能阻斷對刺激情境中無關特征的影響而難以注意,難以順利地對這些特定的刺激進行反應。這一心理現象是心理學家斯特魯首先發現的,故以他的名字命名。
17、大失所望星期一——月曜效應
所謂“月曜效應”,是指點星期一與其他工作日相比,人們的學習意志下降、注意力分散,精神不振,從而大大影響工作和學習效果的心理現象。
18、新官上任放把火——首因效應
心理學上把人際交往中,由初次見面所形成的對一個人的印象,稱為第一印象,其產生的心理影響被稱為首因效應。
19、嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應
心理學上借用“月暈”這一自然現象,把一個人某種突出品質或特點的清晰、深刻印象,由此作出整體印象的評價,從而掩蓋對這個人其他品質和特點的印象,稱之為“暈輪效應”(光環效應)。20、前功一朝化煙云——近因效應
所謂“近因效應”,是指在人際交往中,新形成的印象淡化,甚至抹去以往已形成的印象,給人們留下更深刻、更持久的印象,并以此指導人們的行為。
21、藥鋪抽屜密密排——刻板效應
所謂“刻板效應”,是指由社會刻板印象所形成的人際知覺定勢。社會刻板印象是社會對一類對象產生的一種比較固定、籠統的看法,而不管這一類對象間的實際差異。如“物以類聚,人以群分”。
22、錦上何須再添花——馬太效應
人們把“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來”這類現象稱為“馬太效應”。如“錦上添花,好上加好”。
23、險把巨星當鞋匠——黑票作用
所謂“黑票作用”,是指不管一個人具備其他任何品質,只要有一種極端消極的壞印象,就把對方的其他好品質都一票否決掉。
24、失之東隅收桑榆——補償
所謂“補償”,是指個體在某方面的需要或目標受到挫折后,便用可能成功的活動或其他高度發展的能力來彌補,充分表現自己的能力,以獲得他人的承認,獲得心理的寄托和成功的快慰,滿足新的需要與實現新的目標。
25、小題大做起作用——升華
所謂“升華”,是指引導對象的“動機替代”,即用高尚動機代替低級動機,用社會性動機代替自然性動機,從而使引導對象地更高的層面上來認識自身動機的社會責任、社會價值,從狹隘的低水平認知和情感中“跳”出來,正確看待個人的得失,產生新的意向,去追求新的目標。
26、文過飾非自解嘲——合理化作用
合理化作用又叫文飾作用,是指個人的行為不符合社會價值標準,或未達到所追求的目標,為減少或免除因挫折而產生的焦慮,保持自尊,而對自己不合理的行為給予一種合理的解釋,使自己能夠接受它。以“酸葡萄”機制和“甜檸檬”機制最為典型。個體在追求某地目標失敗時,為了沖淡自己內心的不安,常將目標貶低,說“不值得”追求,聊以自慰,這一現象稱為“酸葡萄”機制或“酸葡萄”效應。不說自己達不到的目標或得不到的東西不好,卻百般強調,凡是自己認定的較低的目標或自己有的東西都是好的,借此減輕內心的失落和痛苦的心理現象,被稱之為“甜檸檬”機制。
27、有了陪襯始寬慰——覓類求同 當一個人受到挫折后,為了減輕其所受到的心理壓力,于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴,以此聊作自慰,并減輕受挫折感,這種心理現象稱為“覓類求同”心理。
28、色若無事實內荏——反向形成
所謂“反向形成”,是指個體的需要和目標受到阻礙后,為防止把自己內心的感受、欲望表現出來,而在外在行為上采取一種與此相反的行動來表現的現象。
29、混為一談減重壓——融合效應
所謂“融合效應”,是指個體受到挫折后,不愿意承擔由挫折帶來的巨大壓力,于是把自己在挫折中應有的責任與他人的責任融合在一起,或者與同樣受到挫折的他人相提并論,證明自己與他人等值,以此減輕自己的心理壓力。30、責難他人為平衡——投射效應
所謂“投射效應”,是指當個體遭遇挫折后,不進行自我檢討,而把挫折引起的內心不安,自己不愿意承認的某些行為、欲念、態度等排除于自身之外,轉移或推向他人和周圍事物,以此逃避自己心理上的不安的心理現象,也叫“推諉作用”。
31、羨慕名人自炫耀——自居作用
所謂“自居作用”,是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們,于是就在思想、行為上模仿他們,或按照他們所希望的那樣去做;或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質強加到自己身上,以此求得安慰和滿足。
32、往事浮現月明中——回歸效應
一個人如果喜歡沉浸在對過去的回憶之中,認為過去的一切比現在美好,因此迷戀過去,甚至幻想回到過去美好的歲月中去這種心理現象稱為“回歸效應”
第五篇:各種心理效應
心理學中的效應
皮格馬利翁效應
皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國王,他愛上了自己雕塑的一個少女像,并且真誠的期望自己的愛能被接受,這種真摯的愛情和真切的期望感動了愛神阿芙狄羅忒,就給了雕像以生命。雖然這只是一個神話傳說,但是,在現實生活中,由于期望而使“雕像”變成“美少女”的例子也不鮮見。
美國心理學家曾做過這樣一個實驗:研究人員提供給一個學校一些學生名單,并告訴校方,他們通過一項測試發現,該校有幾名天才學生,只不過尚未在學習中表現出來。其實,這是從學生的名單中隨意抽取出來的幾個人。
然而,有趣的是,在學年末的測試中,這些學生的學習成績的確比其它學生高出很多。研究者認為,這就是由于教師期望的影響。
由于教師認為這個學生是天才,因而寄予他更大的期望,在上課時給予他更多的關注,通過各種方式向他傳達“你很優秀”的信息,學生感受到教師的關注,因而產生一種激勵作用,學習時加倍努力,因而取得了好成績。
對少年犯罪兒童的研究表明,許多孩子成為少年犯的原因之一,就在于不良期望的影響。他們因為在小時候偶爾犯過的錯誤而被貼上了“不良少年”的標簽,這種消極的期望引導著孩子們,使他們也越來越相信自己就是“不良少年”,最終走向犯罪的深淵。積極的期望促使人們向好的方向發展,消極的期望則使人向壞的方向發展,人們通常用這樣來形象地說明皮格馬利翁效應:“說你行,你就行;說你不行,你就不行”。要想使一個人發展更好,就應該給他傳遞積極的期望。
管仲在做齊國的宰相以前曾經負責押送過犯人,但是,與別的押解官不同的是,管仲并沒有親自押送犯人,而是讓他們按自己的喜好安排行程,只要在預定日期趕到就可以了。犯人們感到這是管仲對他們的信任與尊重,因此,沒有一個人中途逃走,全部如期趕到了預定地點,由此可見,積極期望對人的行為的影響有多大。
古人說“用人不疑”,也就是這個道理,任用別人,就應該相信別人的能力,給別人傳達一種積極的期望。投射效應
在一家出版社的選題討論中,出現了這樣一種有趣的現象: 編輯們列出他們認為最重要的一個選題分別為:
編輯A正在參加成人教育以攻讀第二學位,他選的是《怎樣寫畢業論文》; 編輯B的女兒正在上幼兒園,她的選題是“學齡前兒童教育叢書”; 編輯C是圍棋迷,他的選題是《聶衛平棋路分析》?? 心理學研究發現,人們在日常生活中常常不自覺的把自己的心理特征(如個性、好惡、欲望、觀念、情緒等)歸屬到別人身上,認為別人也具有同樣的特征,如:自己喜歡說謊,就認為別人也總是在騙自己;自己自我感覺良好,就認為別人也都認為自己很出色??心理學家們稱這種心理現象為“投射效應”。由于投射效應的存在,我們常常可以從一個人對別人的看法中來推測這個人的真正意圖或心理特征。
宋代著名學者蘇東坡和佛印和尚是好朋友,一天,蘇東坡去拜訪佛印,與佛印相對而坐,蘇東坡對佛印開玩笑說:“我看見你是一堆狗屎。”而佛印則微笑著說:“我看你是一尊金佛。”蘇東坡覺得自己占了便宜,很是得意。回家以后,蘇東坡得意的向妹妹提起這件事,蘇小妹說:“哥哥你錯了。佛家說'佛心自現',你看別人是什么,就表示你看自己是什么。”
由于人都有一定的共同性,都有一些相同的欲望和要求,所以,在很多情況下,我們對別人做出的推測都是比較正確的,但是,人畢竟有差異,因此推測總會有出錯的時候。
《莊子》中有這樣一個故事:堯到華山視察,華封人祝他“長壽、富貴、多男子”,堯都辭謝了;華封人說:“壽、福、多男子,人之所欲也;汝獨能不欲,何邪?”堯說:“多男子則多懼,富則多事,壽則多辱。是三者,非所以美德也,故辭。”
人的心理特征各不相同,即使是“福、壽”等基本的目標,也不能隨意“投射”給任何人。
但在日常生活中,我們卻常常錯誤的把自己的想法和意愿投射到別人身上:自己喜歡的人,以為別人也喜歡,總是疑神疑鬼,莫名其妙的吃一些飛醋;父母總喜歡為子女設計前途、選擇學校和職業?? 羅米歐與朱麗葉效應
莎士比亞的名劇《羅米歐與朱麗葉》描寫了羅米歐與朱麗葉的愛情悲劇,他們相愛很深,但由于兩家是世仇,感情得不到家里其它成員的認可,雙方的家長百般阻撓。然而,他們的感情并沒有因為家長的干涉而有絲毫的減弱,反而相愛更深,最終雙雙殉情而死。
在現實生活中,也常常見到這種現象,父母的干涉非但不能減弱戀人們之間的愛情,反而使感情得到加強。父母的干涉越多,反對越強烈,戀人們相愛就越深,這種現象被心理學家稱為“羅米歐與朱麗葉效應”。
為什么會出現這種現象呢?這是因為人們都有一種自主的需要,都希望自己能夠獨立自主,而不愿意自己是被人控制的傀儡,一旦別人越廚代庖,代替自己做出選擇,并將這種選擇強加于自己時,就會感到自己的主權受到了威脅,從而產生一種心理抗拒,排斥自己被迫選擇的事物,同時更加喜歡自己被迫失去的事物,正是這種心理機制導致了羅米歐與朱麗葉的愛情故事一代代的不斷上演。
心理學家的研究還發現,越是難以得到的東西,在人們心目中的地位越高,價值越大,對人們越有吸引力,輕易得到的東西或者已經得到的東西,其價值往往會被人所忽視。我國民間流行這樣一種說法“妻不如妾,妾不如偷,偷不如偷不著”,也就是說的這個道理。
因此,婚外戀如果受到干涉,雙方反而相愛越深,恨不得天天廝守在一起才好,然而,真正一旦與自己婚外戀的情人如愿以償,生活在一起,又會覺得情人也不過如此,妻子或許還好一些。
某中學初一年級的兩位學生由于相互吸引而走到了一起,一開始,老師和家長都竭盡全力干涉,然而,這種干涉反而為兩個孩子增加了共同語言,他們更加接近,儼然一對棒打不散的鴛鴦。后來,校長改變了策略,他將孩子和老師都叫去,沒有批評孩子們,反而說老師誤會了他們,把純潔的感情玷污了。過后,這兩個孩子還是照樣來往,但是沒過多久,他們就因為缺乏共同點而漸漸疏遠,最終由于發現對方與自己理想中的王子和公主相差太遠而分道揚鑣。第一印象效應
一位心理學家曾做過這樣一個實驗:他讓兩個學生都做對30道題中的一半,但是讓學生A做對的題目盡量出現在前15題,而讓學生B做對的題目盡量出現在后15道題,然后讓一些被試對兩個學生進行評價:兩相比較,誰更聰明一些?結果發現,多數被試都認為學生A更聰明。這就是第一印象效應。
第一印象效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響,實際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應是一個婦孺皆知的道理,為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用,每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”??心
心理學家認為,由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下,一個人的體態、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個人的內在素養和其它個性特征,不管暴發戶怎么刻意修飾自己,舉手投足之間都不可能有世家子弟的優雅,總會在不經意中“露出馬腳”,因為文化的浸染裝不出來的。
但是,“路遙知馬力,日久見人心”,僅憑第一印象就妄加判斷,“以貌取人”,往往會帶來不可彌補的錯誤!《三國演義》中鳳雛龐統當初準備效力東吳,于是去面見孫權。孫權見到龐統相貌丑陋,心中先有幾分不喜,又見他傲慢不羈,更覺不快。最后,這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統拒于門外,盡管魯肅苦言相勸,也無濟于事。眾所周知,禮節、相貌與才華決無必然聯系,但是禮賢下士的孫權尚不能避免這種偏見,可見第一印象的影響之大!
無獨有偶,美國總統林肯也曾因為相貌偏見拒絕了朋友推薦的一位才識過人的閣員。當朋友憤怒的責怪林肯以貌取人,說任何人都無法為自己的天生臉孔負責時,林肯說:“一個人過了四十歲,就應該為自己的面孔負責。”雖然林肯以貌取人也有其可圈可點之處,我們卻不能忽視第一印象的巨大影響作用,因而必須通過提高自身修養來整飾自己的形象,為將來的成功奠定基礎,搭好臺階。定勢效應
請看這樣一個問題:一位公安局長在路邊同一位老人談話,這時跑過來一位小孩,急促的對公安局長說:“你爸爸和我爸爸吵起來了!”老人問:“這孩子是你什么人?”公安局長說:“是我兒子。”請你回答:這兩個吵架的人和公安局長是什么關系?
這一問題,在100名被試中只有兩人答對!后來對一個三口之家問這個問題,父母沒答對,孩子卻很快答了出來:“局長是個女的,吵架的一個是局長的丈夫,即孩子的爸爸;另一個是局長的爸爸,即孩子的外公。”
為什么那么多成年人對如此簡單的問題解答反而不如孩子呢?這就是定勢效應:按照成人的經驗,公安局長應該是男的,從男局長這個心理定勢去推想,自然找不到答案;而小孩子沒有這方面的經驗,也就沒有心理定勢的限制,因而一下子就找到了正確答案。
心理定勢指的是對某一特定活動的準備狀態,它可以使我們在從事某些活動時能夠相當熟練,甚至達到自動化,可以節省很多時間和精力;但同時,心理定勢的存在也會束縛我們的思維,使我們只用常規方法去解決問題,而不求用其他“捷徑”突破,因而也會給解決問題帶來一些消極影響,文章開頭的實驗就是一個很好的例子。
不僅在思考和解決問題時會出現定勢效應,在認識他人、與人交往的過程中也會受心理定勢的影響。
蘇聯心理學家曾做過這樣一個經典的關于“心理定勢”的實驗:研究者向參加實驗的兩組大學生出示同一張照片,但在出示照片前,向第一組學生說:這個人是一個怙惡不悛的罪犯;對第二組學生卻說:這個人是一位大科學家。然后他讓兩組學生各自用文字描述照片上這個人的相貌。
第一組學生的描述是:深陷的雙眼表明他內心充滿仇恨,突出的下巴證明他沿著犯罪道路頑固到底的決心??
第二組的描述是:深陷的雙眼表明此人思想的深度,突出的下巴表明此人在認識道路上克服困難的意志??
對同一個人的評價,僅僅因為先前得到的關于此人身份的提示不同,得到的描述竟然有如此戲劇性的差距,可見心理定勢對人們認識過程的巨大影響!刻板印象
曾經在某一網站看到這樣一個笑話:如果你的前面是一位發怒的重慶女孩,后面是萬丈深淵,那么,奉勸你還是往后跳吧!這個笑話不能說沒有一點道理,重慶女孩的潑辣,可以說是“盛名遠播”,因此,一提到重慶女孩,首先浮上腦海的就是“潑辣”二字,絲毫不顧其中是否有被冤枉的“例外”,這就是所謂“刻板印象”。
刻板印象指的是人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法,是我們在認識他人時經常出現的一種相當普遍的現象。我們經常聽人說的“長沙妹子不可交,面如桃花心似刀”,東北姑娘“寧可餓著,也要靚著”,實際上都是“刻板印象”。
刻板印象的形成,主要是由于我們在人際交往過程中,沒有時間和精力去和某個群體中的每一成員都進行深入的交往,而只能與其中的一部分成員交往,因此,我們只能“由部分推知全部”,由我們所接觸到的部分,去推知這個群體的“全體”。
刻板印象一經形成,就很難改變,因此,在日常生活中,一定要考慮到刻板印象的影響,例如,市場調查公司在招聘入戶調查的訪員時,一般都應該選擇女性,而不應該選擇男性,因為在人們心目中,女性一般來說比較善良、較少攻擊性、力量也比較單薄,因而入戶訪問對主人的威脅較小;而男性,尤其是身強力壯的男性如果要求登門訪問,則很容易被拒絕,因為他們更容易使人聯想到一系列與暴力、攻擊有關的事物,使人們增強防衛心理。
“物以類聚,人以群分”,居住在同一個地區、從事同一種職業、屬于同一個種族的人總會有一些共同的特征,因此,刻板印象一般說來都還是有一定道理的。
但是,“人心不同,各如其面”,刻板印象畢竟只是一種概括而籠統的看法,并不能代替活生生的個體,因而“以偏概全”的錯誤總是在所難免。如果不明白這一點,在與人交往時,“唯刻板印象是瞻”,象“削足適履”的鄭人,寧可相信作為“尺寸”的刻板印象,也不相信自己的切身經驗,就會出現錯誤,導致人際交往的失敗,自然也就無助于我們獲得成功。
觸摸的心理效應
心理學家弗爾德對早產兒進行過每天45分鐘的撫摸實驗。一般認為,早產兒應該生活在一個隔離的,猶如子宮般的環境中,撫摸只會給他們壓力感,會有礙他們的生長。然而他對20個早產兒每天做3次、每次15分鐘的舒緩而有力的撫摸。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒有得到撫摸的嬰兒平均重47%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第八個月末,他們的體質和智力都有明顯提高。最值得注意的是,接受撫摸的嬰兒離開保育箱的時間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說:“撫摸能有規律地刺激生長激素的分泌,進而促進消化吸收功能。” 貝爾效應
英國學者貝爾天賦極高。有人估計過他畢業后若研究晶體和生物化學,定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走了另一條道路——把一個個開拓性的課題提出來,指引別人登上了科學高峰,此舉被稱為貝爾效應。這一效應要求領導者具有伯樂精神、人梯精神、綠地精神,在人才培養中,要以國家和民族的大業為重,以單位和集體為先,慧眼識才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強的人,積極為有才干的下屬創造脫穎而出的機會。海潮效應
海水因天體的引力而涌起,引力大則出現大潮,引力小則出現小潮,引力過弱則無潮。此乃海潮效應。人才與社會時代的關系也是這樣。社會需要人才,時代呼喚人才,人才便應運而生。依據這一效應,作為國家,要加大對人才的宣傳力度,形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。對于一個單位來說,重要的是要通過調節對人才的待遇,以達到人才的合理配置,從而加大本單位對人才的吸引力。現在很多知名企業都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人。蔡加尼克效應
蔡加尼克是格式塔派的心理學家。他做了一個試驗,讓被測試者連續去完成22種小任務,其中一半任務完成了,還有隨機的一半任務沒有完成時被中途停止。接著他讓被測試者回憶做過哪些事情。結果他發現,絕大多數被測試這首先回憶到的是那些沒有完成的任務。這種記憶現象后來就被稱“蔡加尼克效應”。
蔡加尼克效應在我們記憶事物的時候有許多表現,比如,為了怕自己忘了某個約定,我們專程把它寫進備忘錄,結果事到臨頭還是忘了。心理學家認為,一個該做的事情往往會在人心理上引起一個張力系統,但寫進備忘錄這個行動代替了踐約,心理上認為這件事情已經做好了,結果張力系統放松了。而沒有這種替代措施的時候,張力系統仍在繼續,反而更記得住。蔡加尼克效應解釋了一些記憶中的現象。考前惡補,“開夜車”通過考試后,所有考過的東西迅速被忘掉就是我們放下重負后張力系統迅速松弛的結果。
鲇魚效應
挪威的漁民們捕捉了沙丁魚后就急忙趕到市場出售,但由于沙丁魚喜群集、生性不好動,往往窒息而死。唯一老漁民每次都能賣出活蹦亂跳的鮮魚,其奧妙是在沙丁魚中放幾尾生性好動的鲇魚。鲇魚在沙丁魚中穿來穿去,沙丁魚受到影響也搖頭擺尾,促進了空氣的流通,增強了自身的活力。在學校管理中如果在教師群體中引進德才兼備、爭強好勝的人才鲇魚,也會產生良好的“鲇魚效應”。門檻效應
心理學家費里德曼(J.L.Freedman)和費雷澤(S.C.Fraser)的一項研究證明,讓人們先接受較小的要求,能促使其逐漸接受較大的要求,這就是“門檻效應”。心理學家查丁奈(R.B.Cialdini)還發現,當人們拒絕接受一個較大的要求后,認知上的不協調會驅使他們建立新的平衡,因而容易接受一個較小的要求。當小要求與大要求有明顯聯系,且緊跟在大要求之后提出時,人們更容易接受這個小要求。赫洛克效應
心理學家赫洛克(E.B.Hunlock)曾做過一個實驗,他把被試分成四個等組,在四種不同誘因的情況下完成任務。第一組為表揚組,每次工作后予以表揚和鼓勵;第二組為受訓組,每次工作后嚴加訓斥;第三組為被忽視組,不予評價只讓其靜聽其它兩組受表揚和挨批評;第四組為控制組,讓他們與前三組隔離,不予任何評價。結果工作成績是前三組均優于控制組,受表揚組和受訓斥組明顯優于忽視組,而受表揚組的成績不斷上升。這個實驗表明:及時對工作結果進行評價,能強化工作動機,對工作起促進作用。適當表揚的效果明顯優于批評,而批評的效果比不予任何評價的好。南風效應
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風和南風比威力的故事。也就是看誰用辦法使行人把大衣脫掉。北風不假思索首先來了一陣冷風,凜凜刺骨。這樣,行人為了抵御北風,便把大衣裹得嚴嚴實實,毫無脫意。而南風則不然,它徐徐吹動,使人暖意漸生。行人在不知不覺中先解開了鈕扣,繼而脫掉了大衣。南風獲得了勝利。霍布森選擇效應
1631年,英國商人霍布森販馬時,把馬匹放出來供顧客挑選,但有一個條件,即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個條件實際上就等于不讓挑選。對這種沒有選擇余地的所謂選擇,后人譏諷為“霍布森選擇效應”。社會心理學家指出:如果誰陷入“霍布森選擇效應”的困境,就不可能進行創造性的學習、生活和工作。“ 霍桑效應
在美國芝加哥市郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠。它具有較完善的娛樂設施、醫療制度和養老金制度等,但工人們的情緒仍憤憤不平,生產狀況也很不理想。為了解決問題,工廠一直在竭力地探求原因。1924年11月,美國國家研究員會組織了一個由心理學家等多方面專家參加的研究小組,在該工廠開展一系列研究試驗。這一系列試驗的中心課題是生產效率與工作物質條件之間的相互關系。在這一系列試驗研究中有個“談話實驗”,即用兩年多的時間,由專家們找工人個別談話達兩萬余次。規定在談話過程中,要耐心傾聽工人對廠方的各種意見,并做詳細記錄;對工人的不滿意見一律不準反駁和訓斥。這一“談話實驗”收到了意想不到的效果:霍桑工廠的產量大幅度的提高。為什么?這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法諸多不滿,一向無處發泄。“談話實驗”使他們這些不滿的情緒得到了充分地發泄,從而感到心情舒暢,干勁倍增。社會心理學家將這種奇妙的現象稱為“霍桑效應”。馬太效應
在《圣經》中的“馬太福音”第二十五章有這么一句話:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來。”1973年,美國科學史研究者默頓用這句話來概括一種社會心理現象:“對已有相當聲譽的科學家做出的科學貢獻給予的榮譽越來越多,而對那些未出名的科學家則不承認他們的成績。”默頓將這種社會心理現象命名為“馬太效應”。流言的心理效應
《戰國策?秦策二》記載:“費人胡與曾了同名者殺人,人告曾子母曰:‘曾參與殺人’曾子之母曰:‘吾子不殺人。’織自苦。須臾,人又曰:‘曾參殺人。’其母尚自若。頃之,一人又告之曰:‘曾參殺人。’其母懼,投杼逾墻而走。”
普參是古代有名的賢人,他十分重品德修養,每天都要三番五次地反省自己。其母對他十分了解,相信自己兒子不會干出殺人之事,但經不起眾口一詞再三告以“曾參殺人”,便再也坐不住,放下織布的梭子翻墻逃走了。后以曾參殺人一詞喻流言可畏。
社會上的流言蜚語常常以訛傳訛,流傳一進。有些人出于某種目的,蓄意編造謠言,一經傳播,便會成為一種精神上的“傳染”,一傳十,十傳百,若有人從中推波助瀾,則會影響更多的人。
西方野心家有句名言叫作“謊言重復一千遍就會變成真理”,這是一切騙子慣用的手法。推而廣之,“***功”之類邪教頭目就是這樣把荒唐絕倫的觀念灌輸給信徒,讓他們頂禮膜拜,為之獻身送命的。
精神醫學上還有一種更為荒唐的妄想傳遞現象,稱為“感應性精神病”。在一個關系密切的群體中,一個有影響的成員患精神病產生妄想,可把妄想觀念傳給周圍的正常人,使大家對他歪曲現實的觀念信以為真,甚至跟著他一塊兒“發瘋”。這樣的病例在精神科十分常見。有一個家庭主婦,懷疑鄰居在她家的飯菜中放毒,以后其丈夫及子女共八口人都先后出現了“中毒”癥狀,并咬定是鄰居放毒而訴諸法律。經查,這位主婦患的是“偏執型精神病”,她的“被毒妄想”感染了全家人。所謂妄想,是有悖常理、不合邏輯的想法,按照常理,家人應能識別,但被與自己關系親密的人所“傳染”,這就是“精神感應”的巨大作用。有些邪教首領把他們的妄想傳給信徒,此時大批的信徒可以看見“騰飛的天使”、“圣母的靈光”、“佛祖的法身”??流言的心理效應之大,不可低估,因此,聽天傳言,應認真思考,不可輕信,更不能“隨大溜”,跟人起哄、傳播。