第一篇:快消品代理銷售合同范本
XXXX銷售合同
甲
方:
乙
方:
甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、誠實守信的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就乙方銷售代理甲方
的相關(guān)事宜,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。
一、代理區(qū)域
乙方的代理區(qū)域為:_____________________
二、代理產(chǎn)品
乙方銷售代理甲方的產(chǎn)品為:______________________
三、代理權(quán)限
1、甲方授權(quán)乙方為
地區(qū)的獨家代理商,全面負責該地區(qū)的銷售和經(jīng)銷商管理。
2、甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他代理或經(jīng)銷商。如出現(xiàn)上述情況,甲方須退還乙方保證金,乙方有權(quán)立即終止代理合同及得到相應(yīng)補償。
3、乙方嚴禁跨區(qū)域竄貨,對有跨區(qū)域竄貨行為的乙方,甲方有權(quán)要求乙方無條件收回發(fā)出的全部貨物,費用乙方全部承擔;如果乙方不收回貨物,甲方將取消其代理資格,本合同將自動終止,一切后果由乙方承擔。
4、對于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負無限連帶責任。
四、代理期限
1、本合同的代理期限為_年,從本合同簽訂之日起至
年
月
日止。雙方可根據(jù)本合同的約定提前終止或續(xù)期。
2、乙方要求對本合同續(xù)期的,應(yīng)至少在本合同期限屆滿前提前_個月向甲方書面提出。甲方同意的,與乙方簽訂續(xù)期合同。
3、甲、乙雙方約定,在本合同期限屆滿時,乙方滿足以下條件可以續(xù)約:(1)較好地履行了本合同的義務(wù),沒有發(fā)生過重大違約行為;(2)已經(jīng)向甲方支付了到期的全部款項;(3)簽署放棄可針對甲方提起訴訟和仲裁的文件。
五、最低代理銷售量
乙方承諾向甲方的訂貨量為每月平均
,如果壹年內(nèi)不能完成銷售指標的,甲方有權(quán)取消乙方代理資格。
六、代理商品價格
1、配送價格:甲方向乙方統(tǒng)一配送產(chǎn)品的價格。
2、銷售價格:乙方應(yīng)當按照甲方建議(規(guī)定)的零售價格銷售產(chǎn)品(服務(wù))。如果甲方建議(規(guī)定)的零售價格不符合本地區(qū)市場情況,乙方需調(diào)整銷售價格時,應(yīng)當向甲方報告。甲方應(yīng)當根據(jù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性要求和乙方所處地區(qū)的市場情況綜合考慮,作出調(diào)整價格的決定。
七、獎勵
乙方年銷售量達到
,甲方贈送給乙方
;年銷售量達到
,甲方贈送乙方
八、商情報告
1、乙方有權(quán)接受客戶對產(chǎn)品的意見和申訴,并及時通知甲方,以關(guān)注甲方的切身利益為宜。
2、乙方應(yīng)盡力向甲方提供商品的市場和競爭等方面的信息,每半年需向甲方寄送工作報告。
3、甲方應(yīng)將產(chǎn)品價格、銷售情況或付款方式的任何變化及時通知乙方。
九、發(fā)貨方式
采取物流發(fā)貨方式,甲方承擔物流費用。如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,往返物流費用都為甲方承擔。
十、售后服務(wù)
1、在本合同有效期內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)地對乙方提供開展經(jīng)營所必需的營銷、服務(wù)或技術(shù)上的指導,并向乙方提供必要的協(xié)助。
2、甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴格按照甲方提供的質(zhì)保書和國家的相關(guān)規(guī)定進行質(zhì)保服務(wù)。
3、乙方在銷售完成后,應(yīng)按甲方要求填寫客戶登記表,并應(yīng)于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回客戶登記表,以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。
甲
方:
乙
方: 代表人:
代表人: 電
話:
電
話:
****年**月**日
|
第二篇:快消品銷售誤區(qū)
聯(lián)系銷售人員大部分時間只跟客戶的采購部聯(lián)系。絕大多數(shù)企業(yè)多年來一直這么做,但采購部僅僅是決策者的訂單執(zhí)行人而已。而決策者來自銷售部與市場部、產(chǎn)品設(shè)計部、工程部、生產(chǎn)部等職能部門。結(jié)果是,你根本沒有接觸到最重要的人,應(yīng)該想辦法接觸更多的人。價格在與客戶接觸的整個售前工作中都在討論價格。銷售人員大談產(chǎn)品功能、公司品牌是沒錯的,但討論的核心問題是價格。你總是與客戶在爭取數(shù)量折扣、運費、廣告費、加工費、技術(shù)支持方面糾纏,他要盡量壓低最終價格,而你始終貌似不答應(yīng),結(jié)果始終是沒有結(jié)果。培訓銷售人員接受的都是傳統(tǒng)的集中訓練:如何不怕客戶拒絕,如何不被壓力打到,如何毫不氣餒的取得成功。培訓內(nèi)容包括讓銷售人員扮演不同的角色,觀看最佳銷售代表的錄像等,這雖然可以振奮銷售人員的精神,但是由于它仍然無法解決供應(yīng)商和顧客之間的矛盾問題,所以振奮效果并不是很明顯,而且會很快消失;應(yīng)該建立教練式的新型培訓模式來取代傳統(tǒng)的看似熱鬧的集中訓練。
獎勵高層不斷調(diào)整銷售人員獎勵制度,迫使他們爭取更高的價格,更高的利潤。這使銷售過于急功近利,耐心不足的銷售人員更不能為客戶的長遠價值做考慮;不折手段只能帶來問題不斷的客戶關(guān)系。
參與制定與客戶相關(guān)的政策時將銷售人員排除在外。銷售人員是全公司最了解客戶需求的人,不能聽取他們的真知灼見,是一種巨大的失策;每個公司都應(yīng)該明確銷售最大的商業(yè)導向。
客戶將銷售隊伍重新組織,給與客戶更大的關(guān)注。但客戶的根本需求并沒得到重視;必須想辦法從內(nèi)到外建立新的面對客戶的思考邏輯.批評銷售人員自認為做的很好。但他們根本就做錯了方向,事倍功半。公司應(yīng)該建立防止銷售方向跑偏的督查機制。
環(huán)節(jié)從未想過客戶的客戶,從未接觸過客戶的客戶。銷售是一種連鎖反應(yīng),只有產(chǎn)品的下游用戶對產(chǎn)品滿意,鏈條上其他環(huán)節(jié)的參與者-----你的客戶,包括你自己才能長期盈利。整理銷售人員過于注重內(nèi)部工作。單獨問問你的銷售人員,每天花多少時間整理文件,花多少時間做行政工作就知道了;建議不要在非銷售工作上浪費太多的時間。
第三篇:快消品產(chǎn)品銷售合同
合同編號: 2017-0001產(chǎn) 品 銷 售 合 同 書 | 8 河南甲妻旺夫食品工業(yè)有限公司
甲方:河南甲妻旺夫食品工業(yè)有限公司(以下簡稱甲方)乙方:湖南艾泰(國際)貿(mào)易有限公司(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方代理銷售甲方產(chǎn)品達成一致,特訂立本合同,以便共同遵守。(一)授權(quán)經(jīng)銷產(chǎn)品:
1.甲方授權(quán)乙方在授權(quán)區(qū)域經(jīng)銷的產(chǎn)品為河南甲妻旺夫食品工業(yè)有限公司所屬“公貓”品牌系列產(chǎn)品。
2.甲方后續(xù)自主開發(fā)的新產(chǎn)品,乙方有意經(jīng)銷的,享有優(yōu)先經(jīng)銷權(quán)。
3.在區(qū)域內(nèi)年銷售額不得低于人民幣伍佰萬元。
4.首單訂貨不得低于人民幣拾萬元。
(二)授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域:
1.經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方在本合同有效期內(nèi)的授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域為:湖南省長沙市之
所授權(quán)渠道(參照授權(quán)書),乙方對本合同約定產(chǎn)品在該區(qū)域享有經(jīng)銷權(quán)。
(三)特約經(jīng)銷總則:
1.乙方(非零售型客戶)不得再銷售甲方產(chǎn)品的同類競爭產(chǎn)品,更不得以任何理由和借口,銷售假冒、仿冒甲方商標的商品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方保留以書面形式包括直接送達、傳真或信函終止本協(xié)議并追訴法律責任的權(quán)利。
2.乙方應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照、國家稅務(wù)登記證、食品流通許可證、銀行開戶證、收貨授權(quán)書、組織機構(gòu)代碼證、法人代表身份證等有關(guān)法律文件之復印件,以便甲方建立乙方的檔案(是一般納稅人的,還| 8
應(yīng)提供一般納稅人資格證照復印件)。
3.乙方必須遵守合同的約定條款完成終端產(chǎn)品鋪市、陳列及雙方制定的銷售目標,否則甲方有權(quán)保留乙方的經(jīng)銷資格,并于本區(qū)域開設(shè)另一經(jīng)銷商以完善當?shù)氐氖袌鲩_拓。
4.甲乙雙方特別約定:乙方在授權(quán)區(qū)域范圍內(nèi)開拓新客戶或新增終端客戶及促銷活動申請費用等,必須事先按甲方規(guī)定的形式申請,待甲方審批后(以公章為審批最后依據(jù))方可操作,否則甲方將不承擔所發(fā)生的一切費用。
5.乙方如果連續(xù)三月未向甲方進貨,甲方將視乙方自動放棄經(jīng)銷資格,甲方有權(quán)不予核銷費用并于本區(qū)域開設(shè)另一經(jīng)銷商以完善當?shù)氐氖袌鲩_拓,同時,乙方須配合甲方做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)場等工作(轉(zhuǎn)場的損失及費用由乙方承擔)。
(四)產(chǎn)品價格與貨款結(jié)算:
1.甲方產(chǎn)品執(zhí)行統(tǒng)一到岸價(詳見價格表附件)。甲方對乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)的分銷商零售終端結(jié)算價只提供參考價,乙方必須確保在甲方提供的指導價格上調(diào)幅度不得超過±5%(特通渠道除外),不可惡意沖貨或降低渠道分銷商和零售商的供應(yīng)價,如發(fā)現(xiàn)有惡意擾亂市場價格行為,甲方有權(quán)停止給乙方優(yōu)惠政策直至停止乙方經(jīng)銷權(quán)。
2.甲方新產(chǎn)品價格,將在產(chǎn)品上市前以書面形式發(fā)函通告乙方;甲方調(diào)整產(chǎn)品經(jīng)銷價格,甲方將提前15天以書面形式發(fā)函通告乙方,乙方須按調(diào)整之日起的新價格執(zhí)行。
3.款到發(fā)貨,乙方必須按甲方認可(有甲方公章確認)的帳戶向甲方支付貨款,自甲方收到乙方訂貨單起2天內(nèi),乙方應(yīng)將貨款匯至甲方認可的帳戶上(節(jié)假日順延),如款未到甲方賬上,則將訂貨單自行作廢,由此造成之乙方損失,甲方不承擔任何責任。
4.甲方每月10日前向乙方發(fā)出上月對賬單,如乙方在10日前未能收到對賬單,應(yīng)通知甲方,乙方在收到對賬單的5天之內(nèi),必須將對賬回執(zhí)蓋章確認后轉(zhuǎn)回甲方。一方對對賬單有異議,應(yīng)在3日內(nèi)出具相關(guān)憑據(jù),另一方收到有異議的回執(zhí)后應(yīng)進行查核并再進行回復,如一方對對賬單未按時且以書面正式回復,可視為無異議。| 8
(五)產(chǎn)品訂貨、運輸、交貨、驗收與儲備:
1.甲方有義務(wù)為乙方提供標準格式空白訂單,乙方須按甲方提供的訂單來訂貨。
2.甲方不接受任何非書面的訂單。乙方每次下達所需訂單,應(yīng)字跡清楚,訂單中的每一項內(nèi)容必須逐項填寫,否則由此造成的損失甲方不予承擔責任。
3.乙方將貨款匯至甲方指定帳戶后,甲方在款到7天內(nèi)發(fā)貨,乙方每單進貨量在10立方以上,由甲方安排運至乙方指定倉庫,運費由甲方承擔;若因特殊原因乙方每單進貨量不滿10立方的情況運輸費用甲方不予承擔,需乙方將運費隨貨款匯至甲方指定帳戶后發(fā)貨。在貨物到達乙方所指定交貨地點前的一切費用,包括運輸、運輸保險由甲方承擔。到達后的費用如:卸車、搬運等由乙方承擔。
4.乙方在貨物驗收時,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量等與發(fā)貨清單不符時,應(yīng)將貨物妥為保管,并且要求甲方承運商的物流人員簽字確認(屬于產(chǎn)品破損造成的質(zhì)量問題可以直接和甲方承運商的物流公司協(xié)商處理),并在驗收之日起48小時之內(nèi)以書面方式通知甲方,否則視為驗收合格。
5.乙方在收到甲方的貨物后,須由經(jīng)授權(quán)的指定收貨人在甲方的出庫單據(jù)上簽收,并蓋乙方收貨專用章;(合同另附乙方授權(quán)指定收貨人公函)乙方變更收貨人須及時書面通知甲方,否則因此造成的送貨延遲責任由乙方承擔。
6.乙方在驗收貨物后卸貨過程和產(chǎn)品儲備管理不當產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題(如破損、潮濕等),由此造成的損失由乙方自行承擔。產(chǎn)品自交付乙方之日起,其風險由乙方承擔,乙方有責任配合甲方代表不定期到乙方查詢經(jīng)營及庫存情況。
(六)產(chǎn)品換貨與退貨:
1.乙方接收貨物后,在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)雙方認定確有質(zhì)量問題可向甲方提出換貨或退貨(如果雙方對是否有質(zhì)量問題存在爭議,雙方共同提交產(chǎn)品銷售地質(zhì)量鑒定機構(gòu)鑒定),但應(yīng)確保產(chǎn)品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,具體專項協(xié)商解決;所有退換貨產(chǎn)品,乙方須根據(jù)甲方制定的《產(chǎn)品退貨管理制定》流程執(zhí)行,甲方方能為乙方辦理產(chǎn)品退換貨服務(wù),否則甲方不予承認。
2.退換貨所產(chǎn)生的運輸費用由乙方承擔。| 8
(七)產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理:
1.消費者質(zhì)量投訴由甲乙雙方組成二級投訴處理網(wǎng)絡(luò),乙方為第一承訴人,對零售經(jīng)銷各事項有處理之義務(wù)。接到投訴后乙方應(yīng)第一時間內(nèi)做好投訴受理,并主動上門調(diào)查、取證,本著風險共擔之原則共同做好危機處理。消費者對賠償要求過高,乙方應(yīng)誠懇解釋協(xié)調(diào);如不能協(xié)商解決的應(yīng)即函告甲方,由甲方進行處理。
2.由于乙方未盡合理職責,如未及時受理消費者投訴或處理環(huán)節(jié)重大失誤,及乙方處理人員態(tài)度不良所致消費者不滿而造成的損失擴大,甲方只承擔國家標準或消費者協(xié)會最高賠償額,其余由乙方承擔。
3.經(jīng)銷商與商場所簽訂的質(zhì)量賠償條款應(yīng)以甲乙方書面確認為準。同時如發(fā)生商場超過甲方認可的罰款。甲方不承擔超過部分的罰款。
(八)市場費用執(zhí)行方式:
1.經(jīng)過甲乙雙方共同確認的市場費用,必須在執(zhí)行前由乙方提出書面申請,經(jīng)甲方核準后執(zhí)行(以公蓋為審批最后依據(jù)),以口頭方式確認所產(chǎn)生的市場費用無效。
2.乙方須按照甲方的要求及時提供各項代墊資金服務(wù)(如商場的進場費用等),并在費用發(fā)生的次月20日前將符合甲方要求的所有報銷單據(jù)寄回甲方,甲方在接到合格的報銷單據(jù)以及相關(guān)資料后按甲方核批的費用文件內(nèi)容和費用次月即可作為貨款抵扣,抵扣比例按訂單貨款的20%,直到抵扣完為止。
(九)甲方的責任:
1.按照本合同約定的方式向乙方供貨。
2.按乙方訂單供應(yīng)符合國家質(zhì)量標準的產(chǎn)品。
3.提供產(chǎn)品上市所需要的證明文件,協(xié)助乙方辦理有關(guān)經(jīng)銷手續(xù)和進場銷售工作。
4.按照本合同和甲乙雙方后續(xù)簽訂的協(xié)議,履行對乙方的市場支持義務(wù);監(jiān)督乙方在合同約定區(qū)域內(nèi)| 8
的經(jīng)營行為,包括乙方執(zhí)行甲方價格政策、管理制定、營銷政策、促銷政策的情況以及乙方是否跨區(qū)經(jīng)營等,有權(quán)追究乙方違反制度的責任。
5.考核乙方在經(jīng)銷期間和經(jīng)銷區(qū)域的經(jīng)營業(yè)績。
6.保證乙方在約定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán)利和經(jīng)銷產(chǎn)品的合理利潤。
(十)乙方的責任:
1.享有在本合同授權(quán)經(jīng)銷區(qū)域和經(jīng)銷產(chǎn)品的權(quán)利。
2.有權(quán)獲得甲方在營銷、物流、信息和宣傳等方面的支持。
3.按合同約定的結(jié)算方式支付貨款。
4.按月(每月25-30號)向甲方提供產(chǎn)品進銷庫存明細表。
5.嚴格執(zhí)行甲方制定的市場運行規(guī)則。
6.為保證甲方產(chǎn)品品質(zhì)的安全性,乙方不得將過期產(chǎn)品陳列于賣場,更不得擅自更改甲方產(chǎn)品生產(chǎn)日期等標識,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查證屬實,甲方將取消乙方經(jīng)銷資格,并保留查扣和追究法律責任之權(quán)利;此外,甲方有權(quán)對乙方擁有的過期產(chǎn)品在甲方的監(jiān)督下進行全面銷毀,損失由乙方負責。
7.按照甲方統(tǒng)一制定的價格管理制度銷售產(chǎn)品,未經(jīng)甲方同意,不得以任何方式改變產(chǎn)品價格。
8.在合同約定范圍外不得使用甲方下屬所有品牌的商標和形象;非履行本合同為目的不得使用甲方下屬所有品牌的商標和形象;未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方轉(zhuǎn)讓使用甲方下屬所有品牌的商標和形象。
9.不得超出本合同約定區(qū)域經(jīng)營。| 8
(十一)不可抗力:
1.由于不可抗力事件,致使本合同任何一方不能按約定的條件履行合同時,遇有不可抗力事件的一方,應(yīng)在事件發(fā)生之日起5日內(nèi),以書面形式及時告知另一方,協(xié)商決定是否解決合同或者延期履行合同,并決定部分免除或全部免除當事方的責任。另一方未盡及時履行告知義務(wù)應(yīng)承擔造成的擴大損失之責。
(十二)其它:
1.甲方提供給乙方的《經(jīng)銷商授權(quán)書》、《產(chǎn)品價格表》、乙方每次訂貨加蓋公章的傳真件為本合同的附件,是合同不可分割的部門、與本合同具體同等法律效力。
2.經(jīng)雙方簽署的合同附件與本合同具體同等法律效力。
3.甲、乙雙方有義務(wù)共同打擊假冒偽劣產(chǎn)品及侵權(quán)行為。
4.雙方所有重大決策以書面形式通知對方,并以本合同所列地址及聯(lián)系方式為準;甲乙雙方合作事項一律以書面形式體現(xiàn),任何人員口頭承諾均視為無效。
5.本合同及附件的所有內(nèi)容,乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后三年內(nèi),均負有保密義務(wù)。
(十三)合同解除條款:
1.以上合同條款甲乙雙方必須嚴格執(zhí)行,如有一方違約未能遵守以上合同條款,另一方有權(quán)終止合作關(guān)系,解除合同,并保留追究其法律責任。
2.如任何一方根據(jù)破產(chǎn)或其他法律規(guī)定提出或同意提出破產(chǎn)申請被裁定破產(chǎn)解散或清算,或?qū)鶛?quán)人做出任何轉(zhuǎn)讓等,或涉及法律訴訟及或法律責任,而嚴重影響其公司運作。則在上述任何情況下,另一方在任何時候以書面通知立即終止本協(xié)議。| 8
(十四)爭議的解決:
1.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決的,則任何一方均可訴諸人民法院裁決。
(十五)合同生效和期限:
1.本合同有效期限:2017年1月1日至2017年12月31日;合同到期前30日甲方雙方共同協(xié)商合同續(xù)簽事宜。
2.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:河南甲妻旺夫食品工業(yè)有限公司(蓋章)乙方:湖南艾泰(國際)貿(mào)易有限公司(蓋章)
法定代表人:白心木法定代表人:艾智勇
地址:許昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)瑞祥路西段地址:湖南省長沙市開福區(qū)芙蓉中路一段161號 電話:*** 電話:153 6794 8999
附件:授權(quán)書、價格表、指定收貨人公函 | 8
第四篇:快消品銷售工作總結(jié)
篇一:快速消費品業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 工作總結(jié)
我于2010年4月14日入職,至今半個月時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺。在此期間,通過對公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識等的培訓,使我逐步對公司有了全新的認識與了解,并且通過近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號、及價格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對近期工作進行小小的總結(jié)。
一.業(yè)績回顧
1.通過近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車輛廠、王寺 村及豐禾路的各類店面,共計276家。2.普查期間開出訂單4000余元。二.業(yè)績分析
(一)促成業(yè)績的正面因素:
1.領(lǐng)導的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過對店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過對所轄區(qū)域進行線路的劃分,提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷活動,提高產(chǎn)品的知名度、美譽度,對各種單品的銷售起到市場推動作用。
(二)阻礙銷售的負面因素:
1.由于初來公司,時間較短,業(yè)務(wù)不精,無法對產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷商及客戶進行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無交接狀況,導致客戶流失,甚至客戶對我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷商之間的價格及銷售區(qū)域的競爭致使市場有點混亂。
4.有時發(fā)貨不及時,特別是對于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷售人員失信于客戶。
5.由于經(jīng)銷商掌握發(fā)貨權(quán),對于促銷單品或買贈產(chǎn)品不予發(fā)放時,致使有些活動無法開展。在前一階段的工作學習當中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!匯報人:xxx篇二:快消品銷售心得 銷售心得
一、銷售理念
我比較認同可口可樂的3a和3p理念: 在1995年以前可口可樂一直遵循3a的市場原則,“買得起、買得到、興奮愿意買”,這個策略符合了當時中國的實際情況,建立籠蓋全國的網(wǎng)絡(luò),建廠壓縮本錢,降低產(chǎn)品價格,進步產(chǎn)品的美譽度。跟著糊口水平的進步和可口可樂在中國的發(fā)展,可口可樂在市場營銷上創(chuàng)建了新的3p原則即:pervasive(無處不在)——使可口可樂產(chǎn)品隨手可得。price relative to value(物有所值)——可口可樂產(chǎn)品必需物有所值。preferred(情有獨鐘)——使可口可樂產(chǎn)品成為消費者的心中首選。3p策略的意義,在于使更多的消費者產(chǎn)生更多地購買可口可樂產(chǎn)品的沖動,是可口可樂的重要分銷策略。從3a到3p,我們可以看到可口可樂分銷價值理念 的晉升。例如,“買得到”是訴求可口可樂產(chǎn)品能夠被買得到,而“無處不在”則著重夸大了可口可樂產(chǎn)品在哪里都能夠被“買得到”的程度;“買得起”夸大的是保證品質(zhì)的條件下讓產(chǎn)品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向于在價格不變的情況下提供更好的產(chǎn)品;
“樂得買”是指在保證品質(zhì)的條件下讓消費者愿意購買可口可樂產(chǎn)品,但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨鐘”就更多地傾向于成為消費者心中的首選飲料品牌。所以從3a到3p,在某種程度上表現(xiàn)出一個領(lǐng)先品牌的戰(zhàn)略理念——追求消費者的“品牌忠誠”??煽诳蓸坊?p營銷原則的策劃以“3p”為指導,值得關(guān)注的是該公司在“3p”框架內(nèi)采取的8種不同市場策劃:
1.廣泛分銷。他們將市場按重要性分為超市、食物店、車站、批發(fā)商、學校等,分別制訂了分銷目標,迅速將產(chǎn)品分往各零售渠道,使消費者可以在最利便的地方買到他們的產(chǎn)品。2.有效的生動化。他們實施了有效的貨架治理,將新產(chǎn)品放在主要競爭對手旁邊,放在消費者伸手可得的最佳位置———肩與臀之間。同時,保證充足的庫存及陳列,每個單品都有品名及價格牌。他們發(fā)現(xiàn),這樣會使消費者及時正確了解產(chǎn)品信息,購買愛好更濃。
3.大量運用售點廣告品。在各零售點選用海報、掛旗、價格牌、陳列架等店內(nèi)廣告,配合強盛的媒體廣告,形成強勁的市場推廣攻勢,將新產(chǎn)品迅速有效傳遞給消費者。
4.巨型陳列。選擇有代表性的零售點,建立不少于50箱的落地陳列,使其產(chǎn)品在店內(nèi)有領(lǐng)導品牌的形象,凸起顯眼,使消費者目即成誦。5.令人難忘的模范店。選擇有代表性的零售點,建立一定數(shù)目有凸起上風及領(lǐng)導形象的商店,以加強產(chǎn)品的著名度,引起消費者的留意。
6.連續(xù)的試飲流動。招聘一定數(shù)目的促銷員,選擇主要渠道,在周末、節(jié)假日進行大型試飲流動。
7.積極的促銷流動。配合試飲開展多種形式的讓消費者難以拒絕的促銷流動,如降價、贈予別致小禮品、鼓勵大量購買等,以進步消費者對新產(chǎn)品的喜愛程度。
8.準確的價格。讓各種渠道都有公道的利潤,有經(jīng)營其產(chǎn)品的積極性,讓消費者愿意購買??梢哉f,可口可樂恰是挾“3p”之理念,方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營銷策略,從而殺出重圍,攻城掠地,站穩(wěn)市場。有言道:肥牛大家搶,吃相各不同?!?p”哲理只是“吃相”的一種;假如企業(yè)經(jīng)營者能從中獲得靈感,受到啟發(fā),或許會左右逢源。最后的忠告是:營銷不該天天花腔翻新,認準一個經(jīng)營理念才是獲勝之寶。
二、渠道
1、流通(真正賺錢的渠道)
2、大賣場、直營旗艦店(產(chǎn)品大形象、搞活動宣傳的渠道,賺錢的商家并不多)
3、三、進口食品商標:對國外進口的食品有無中國注冊的商標,在法律上沒有硬性的要求。只要符合質(zhì)量檢驗部門的要求,辦理好相關(guān)的手續(xù)都是可以進口的,但是中文標簽是必須有的。我的建議,你要想把這個蜂蜜做成品牌,可以注冊商標。
網(wǎng)絡(luò)電商(賺錢,但是對價格比較敏感)篇三:快消品銷售經(jīng)理工作總結(jié)報告 快消品銷售經(jīng)理工作總結(jié)報告 年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務(wù)人員,對于過去一年的工作進行總結(jié)是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結(jié)呢?
一份完整的快速消費品年終總結(jié)包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結(jié),三是對新一年的計劃或是展望。
一、過去的一年取得的成績 回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,但不要太多,容易變得冗余。
二、對上一年工作進行分析總結(jié)
首先,就本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
三、新一營銷工作規(guī)劃
快速消費品年終總結(jié)第三部分,其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計劃,只是基于分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
第五篇:快消品銷售下半年工作計劃
篇一:快消品公司培訓計劃
2015公司培訓計劃方案(上半年)
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日期:2015年5月28日
第一部分 培訓計劃說明說 公司現(xiàn)狀分析 公司自成立以來,已擁有員工16人,公司正處于初步發(fā)展時期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:
1、公司共有名員工,其中男性人,女性 人,大專學歷以上 人,高中、中專學歷 人,公司員工平均年齡歲,從以上可以看出公司擁有一支年輕的團隊,一線素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平。
2、公司領(lǐng)導高度重視公司客戶跟蹤服務(wù)及銷售能力工作的推進,也十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展,隨著市場的不斷發(fā)展,各行業(yè)產(chǎn)品的日益飽和,產(chǎn)品市場競爭激烈,這就要求公司對銷售及服務(wù)的專業(yè)水平提高,打造高素質(zhì)團隊。
3、公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進,員工制度化、程序化、標準化意識還薄,團隊精神與協(xié)同觀念不強,各級管理人員管理技能與領(lǐng)導水平有待提高。
4、鑒于人才市場的日益嚴峻以及自身培訓體系的不完善,如不引起重視并逐步解決,很難應(yīng)對未來的各項挑戰(zhàn)。
5、公司雖然有進行培訓,但未建立相關(guān)培訓體系,且培訓對象及培訓針對性不夠,培訓效果不佳。
第二部分培訓工作重點
針對以上問題,結(jié)合公司績效考核制度、薪酬制度及銷售計劃,2015年上半年培訓工作在以下幾個方面:
1、公司培訓工作力爭重點突出,要求在實際的培訓工作中不斷優(yōu)化,明確培訓目的,提高培訓效果。
2、隨著公司發(fā)展,公司新鮮血液不斷注入,新進員工的加入,要做好入司前、上崗中、工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應(yīng)期。
3、要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準。
4、要針對公司業(yè)務(wù)水平,開展《銷售人員業(yè)務(wù)管理提升》培訓,計劃以理論為主,互動交流為輔,堅持培訓目的,不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
5、對于新入司員工,力爭一個月內(nèi)對他們進行《新進員工入司培訓》,培訓內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范等,讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。
6、要有效發(fā)揮現(xiàn)代通信科技服務(wù)平臺功能,加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。
7、不斷完善培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估。
第三部分公司培訓實施流程
一、培訓目的
1、改善工資各級各類員工知識結(jié)構(gòu),提升員工綜合素質(zhì),提高員工的工作技能與工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
2、加強公司員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,打造高績效團隊,減少工作失誤,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力,為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體現(xiàn),實行各項培訓工作順利、有限實施、二、培訓原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線
2、以針對性、實用性、價值性為重點
3、堅持以理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)想結(jié)合
4、堅持理論培訓和崗位培訓相結(jié)合
三、培訓職責
由人事部負責公司各項培訓工作,包括培訓制度的擬定,培訓流程的完成,培訓計劃的制度,培訓通知的發(fā)送,培訓的組織實施,培訓的跟蹤與反饋,培訓效果的評估與總結(jié)等工作。
四、培訓計劃的制定
1、人事部下發(fā)半計劃通知,對工資培訓工作的做整體安排,各部門積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時培訓需求,應(yīng)提前向人事部說明。
五、培訓的實施
1、由人事部根據(jù)公司培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓教材的準備。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫《培訓效果評估表》,以及《培訓后總結(jié)報告》。
六、培訓效果評估
1、培訓后,公司必須對培訓講師、培訓的組織、總體效果做出評估。
2、受訓者學習結(jié)束后寫出《培訓心得總結(jié)》,經(jīng)部門負責人審閱后交人事部存入個人培訓檔案。
七、培訓檔案管理
1、個人培訓檔案管理
1.1公司建立員工培訓檔案,但是公司員工所受的各種培訓,應(yīng)屆培訓記錄、考核結(jié)果相關(guān)資料進行匯總,由人事部整理歸檔,進入個人檔案,也是員工以后變動和晉升加薪的重要參考依據(jù)。
2、課程檔案管理
每次培訓結(jié)束后,公司建立培訓檔案,內(nèi)容包括培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓對象、培訓講師等,公司展開各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核等由人事部進行分類登記保管。
第四部分 公司培訓計劃
銷售部業(yè)務(wù)能力提升培訓計劃篇二:快消品市場營銷計劃 市場營銷計劃
本計劃包含四個方面:
一、產(chǎn)品的定位、市場的選擇;
二、制定計劃;
三、選擇客戶及日常管理;
四、業(yè)務(wù)人員的管理
由于對公司的經(jīng)營情況不是非常了解,現(xiàn)就市場的一般情況進行探討:
一、產(chǎn)品的定位、市場的選擇:
⒈產(chǎn)品的定位:近年來,人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸于理性,對食品的消費也不僅僅局限于滿足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢,有雄心、有實力的企業(yè)則在此基礎(chǔ)上進行品牌的規(guī)劃,力爭幾年內(nèi)做成知名品牌。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進行品牌的規(guī)劃,才能在激烈的市場競爭中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。⒉市場的選擇:
一級市場10個:北京、上海、天津、沈陽、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區(qū))二級市場28個:除一級市場外的21個省會及大連、青島、蘇州、常州、無錫、寧波、廈門(市區(qū))三級市場259個:除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)四級市場1867個:上述城市市轄區(qū)以外的所有縣級市、縣 本人認為近一兩年來應(yīng)選擇一、二級市場進行產(chǎn)品的集中推廣,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達、規(guī)范,消費觀念較為先進,且具有相當?shù)馁徺I力,消費者很集中適合進行大兵團作戰(zhàn)。
二、制定銷售計劃
1、銷售計劃的基本思想與目標:
首先必須確定以增長率為基調(diào)的銷售管理主旋律,以四大關(guān)鍵考核指標推動業(yè)務(wù)的運作(考評周期以月為單位):
⑴ 銷售額:按地區(qū)、客戶、渠道細分,比較月度達成(增減)情況; ⑵ 客戶開發(fā)達成率:包括客戶的數(shù)量和質(zhì)量兩方面;
⑶ 渠道覆蓋率:定義主渠道類型,確定各渠道銷售產(chǎn)品規(guī)格、品種、價格及鋪貨率指標; ⑷ 渠道生動化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿度等項目確定相應(yīng)標準指標;
2、銷售計劃五步驟: ⑴月度市場占有率(或銷售額)增長的目標、具體措施與方法; 這是對月度銷售目標的分解,必須明確由什么地區(qū)、什么經(jīng)銷商、通過什么方法來實現(xiàn)銷售目標
⑵ 空白市場的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例); ⑶ 渠道開發(fā)的目標、計劃、時間及促銷具體方案(方法、費用、分攤比例);
對具體進行促銷活動的渠道進行詳細闡述。⑷ 銷售回款目標及分解、落實時間;
綜合前三部分內(nèi)容,制定回款計劃表,落實到各區(qū)域經(jīng)理、主管,并且制定過程監(jiān)控方法,甚至設(shè)立獎罰措施。
⑸ 制定要貨計劃、新品上市計劃;
三、選擇客戶及日常管理 終端經(jīng)銷商的特征:
1、自有業(yè)務(wù)隊伍:由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次,因此經(jīng)銷商的自有業(yè)務(wù)隊伍要成為考察終端經(jīng)銷商的主要標準,那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷商要慎重選擇,因為他們往往對廠家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境下,依靠廠家建立業(yè)務(wù)隊伍的經(jīng)銷商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;
2、自有配送車輛:自有配送車輛市考察經(jīng)銷商的第二項核心指
標,自有車輛的數(shù)量不僅反映經(jīng)銷商生意的真實狀況,同時也是經(jīng)銷商服務(wù)質(zhì)量的保障;那些自有車輛很少但聲稱銷售額很大的經(jīng)銷商生意穩(wěn)定性往往很差,這樣的經(jīng)銷商在資金或管理上通常有嚴重依賴廠家的傾向;
3、辦公環(huán)境:包括場地面積、內(nèi)部組織部門、員工上下班的規(guī)
律性、會議的頻率等,這些也是考察經(jīng)銷商的重要標準,通常終端經(jīng)銷商都需要現(xiàn)對穩(wěn)定的作息時間,那些辦公場所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務(wù)人員)的經(jīng)銷商要仔細考察其具體情況;
4、經(jīng)銷商本人的進取心:老板是否有發(fā)展的強烈愿望;
5、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否需要我們的產(chǎn)品進行補充;
按照以上標準將符合標準的客戶發(fā)展成為vip客戶,由大區(qū)經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專營體系;現(xiàn)有經(jīng)銷商不符合我們的標準及空白地區(qū),按照次標準進行開發(fā)。經(jīng)銷商日常管理:
各辦事處人員必須通過對市場渠道進行深入分析讓經(jīng)銷商看到市場銷量的來源及數(shù)量,從而建立銷量預期,在根據(jù)其鋪貨能力、人員配置、車輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶數(shù)量及分布制定鋪貨時間表,充分調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規(guī)劃方案執(zhí)行。必須清醒的認識到:在經(jīng)銷商渠道模式下,決定市場進入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷商的執(zhí)行力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強的規(guī)劃能力,能夠在非監(jiān)控狀態(tài)下讓經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照我們的規(guī)劃運轉(zhuǎn)。
⑴ 下面是渠道終端銷量測算表,它將給經(jīng)銷商樹立明確的市場目標,從而充分調(diào)動經(jīng)銷商的資源。
渠道終端銷量測算表
通過上表可以準確地算出經(jīng)銷商現(xiàn)在和未來可獲得的銷售利潤,從而和經(jīng)銷商達成市場運作目標觀點上的一致,這就是“利潤的故事”。⑵ 訂單管理。通過訂單掌握經(jīng)銷商的生意。
銷售人員務(wù)必對第一張訂單進行認真規(guī)劃,核心要點是:不要全部產(chǎn)品等比例數(shù)量,一定突出鋪貨重點產(chǎn)品或規(guī)格;訂單頻率:從物流成本角度來看,必須要求經(jīng)銷商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標準額度下定單;⑶ 建立經(jīng)銷商專營系統(tǒng) 從無到有幫助經(jīng)銷商建立我產(chǎn)品專營系統(tǒng):(待詳細展開)培訓經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員。
四、人員的管理:
1、各區(qū)域辦事處管理手冊。在制度上進行規(guī)劃,強調(diào)公司 的紀律,建立從各大區(qū)經(jīng)理到區(qū)域業(yè)務(wù)員、促銷員的各種管理手冊;
2、建立完善的競爭激勵機制。(待詳細展開)篇三:快速消費品市場營銷計劃書
康發(fā)產(chǎn)品
市 場 營 銷 計 劃
目 錄
一、執(zhí)行概要
1、?????????????????????????????.意義:
2、???????????????????????????.市場確定:
3、??????????????????????.開展手段及促銷策略:
二、目前快速消費品市場營銷狀況
三、營銷戰(zhàn)略
1、???????????????????????????目標市場:
2、?????????????????????????產(chǎn)品服務(wù)類型:
3、?????????????????????????????分銷:
4、???????????????????????????.銷售隊伍:
5、???????????????????????????.服務(wù)分工:
6、?????????????????????????????.廣告:
7、?????????????????????????????.促銷:
8、?????????????????????? 終端門店、網(wǎng)點管理:
四、行動方案
一、執(zhí)行概要
1、項目意義:
以養(yǎng)身、美味、時尚、便捷來響應(yīng)市場消費達到以下目的:
南京蘇果系統(tǒng)2012目標銷售額為300萬,既定費用目標為30%,約90萬
2、目標市場確定: 蘇果各級門店千余家
業(yè)務(wù)
二、目前快速消費品市場營銷狀況
就其蘇果系統(tǒng)罐頭產(chǎn)品市場容量約為3000萬左右。目前主要品牌有:歡樂家,紫山,科技
三、營銷戰(zhàn)略
用以下幾步來實現(xiàn)市場活動的嚴謹管控:
(1)預算及目標:市場活動管理應(yīng)立足于公司的營銷預算;(2)計劃與申報:從市場活動的規(guī)劃、費用申報;(3)審批決策:開始,領(lǐng)導利用費用審批決策工具;
(4)活動檢核:來審核該費用是否合理,審批不通過可以打回或直接修改該申請的費用。領(lǐng)導審批通過后督檢部門進行市場活動執(zhí)行情況的市場活動檢核;
(5)活動反饋、評估,并生成檢核報告。活動執(zhí)行完畢后,市場人員對該活動要進行市場活動反饋;
(6)財務(wù)核銷:總結(jié)分析,上報活動銷量、實際花費、活動效果等信息,如果是長期活動管理層也可以要求市場人員分階段上報活動反饋表,從而實現(xiàn)了市場活動的過程管理。最終依據(jù)活動的檢核報告及市場活動反饋表提交財務(wù)核銷流程,并把票據(jù)一并根據(jù)流程提交回公司總部進行市場費用核銷;
(7)費用上賬管理:可以針對一次市場活動進行多次核銷,系統(tǒng)會根據(jù)檢核報告及活動反饋表的實際花費來約束核銷的金額,財務(wù)部也可以手工鎖定核銷的金額或不予核銷。核銷流程完畢后,進行費用上賬;(8)活動效果分析:處理,營銷預結(jié)算系統(tǒng)自動根據(jù)流程內(nèi)容進行數(shù)據(jù)更新。在(1)至(7)都完成之后,系統(tǒng)結(jié)合市場活動的申報計劃、執(zhí)行情況、效果反饋、費用核銷情況生成市場活動效果分析報告;
從(1)至(8)完整的執(zhí)行了從市場活動的預算計劃、執(zhí)行、檢查、行動(處理)的閉環(huán)管理流程。
優(yōu) 勢:預結(jié)算管理:有效提高資金合理利用,對產(chǎn)品、人員、客戶的費用率進行實時統(tǒng)計并反饋給決策層確保營銷預算花到實處,真正體現(xiàn)出預算的管控作用,使營銷花費可視、可追溯、可分析,并對營銷費用的節(jié)約也有立竿見影的效果;
節(jié)省時間:確保市場活動的高效執(zhí)行,大大節(jié)省從市場活動申報到審批通過的漫長時間,快速抓住市場機遇,成功案例告訴我們,比傳統(tǒng)的申報效率提高了500% 至 1000%; 決策依據(jù):通過決策依據(jù)及豐富報表體現(xiàn)每筆市場費用的投資回報,有利于營銷人員更科學、合理的使用預算,做到精準、高回報的費用投放。管理層也能更加精準的把握實時的預算開支的去向、預算開銷的程度及費用投入產(chǎn)出分析,為決策提供可靠、嚴謹?shù)囊罁?jù);
閉環(huán)管理:pdca戴明環(huán)在快消品營銷管理中應(yīng)用,增強決策的依據(jù)的同時,對市場活動的整個過程進行透明有效的監(jiān)管,促使市場活動的效果持續(xù)提高;
目標管理:針對銷售目標的管理,能實時提醒銷售人員及管理層銷量的目標及執(zhí)行情況,讓目標清晰可見,是實現(xiàn)營銷目標管理的根本條件;
過程管理:管理豐富的審批決策工具、市場活動的執(zhí)行過程監(jiān)督、反饋等模塊讓管理層能迅速了解所關(guān)心的市場活動的實時情況,運籌帷幄;
細節(jié)管理:可根據(jù)企業(yè)的營銷制度規(guī)定銷售人員對渠道客戶、終端網(wǎng)點的定期拜訪,并在系統(tǒng)上做出匯報,增強營銷團隊的管控能力與執(zhí)行力,推進深度營銷;
四、行動方案
1、建立樣板市場號召力市場,重點指導解決終端規(guī)劃與終端銷售能力,規(guī)范終端建設(shè);
2、以支持重點門店為主,重點發(fā)展終端零售,全面鋪貨,建設(shè)終端市場;
3、加強終端建設(shè)工作,制作形象統(tǒng)一的x展架、易拉寶、pop、dm單等終端物料;統(tǒng)一品牌形象。
4、通過加強終端的信息管理、加強終端巡視監(jiān)督力度、加強與經(jīng)銷商的溝通、規(guī)范終端網(wǎng)絡(luò)管理等一系列工作,塑造品牌市場;
5、加強經(jīng)銷商銷售人員和促銷人員的培訓工作;以及培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度。
6、加強公司的配套政策及時有效地跟進,及時有效的對其支持,建立信息反饋系統(tǒng),加強總部與區(qū)域信息快速有效的溝通以便我公司對市場運作作出快速明顯反應(yīng)。推廣重點分解:
1、針對培訓工作
首先對公司內(nèi)部員工進行全面企業(yè)文化培訓、產(chǎn)品知識特點培訓、以及公司各項規(guī)定的具體執(zhí)行培訓工作;
對經(jīng)銷商進行企業(yè)理念培訓、產(chǎn)品賣點培訓、渠道規(guī)劃培訓等,培養(yǎng)經(jīng)銷商積極性和忠誠度; 對促銷人員進行產(chǎn)品知識培訓、企業(yè)文化培訓、推銷技巧培訓、及工作效率的培訓等,促進終端銷售力度及提高競爭力;
對銷售人員銷售技巧的培訓、企業(yè)理念及企業(yè)文化培訓、工作、渠道如何規(guī)劃的培訓等,提高銷售人員素質(zhì),從而提升公司形象。
2、針對終端建設(shè):
以終端物品(專場、專柜、dm、pop、立牌等)的陳列完整、統(tǒng)一、規(guī)范、生動化為主,定期與不定期的檢查、完善工作的質(zhì)量;
增大市場對品牌進行宣傳,如懸掛橫幅、張貼海報、專柜陳列產(chǎn)品、pop張貼、dm擺放、立牌擺放有關(guān)產(chǎn)品名稱和標識的物品,以加強終端宣傳的覆蓋面,注意終端形象物品一致性; 加強終端促銷人員的專業(yè)知識、企業(yè)形象、銷售技巧、推廣內(nèi)容的培訓;
重點在品牌店的包裝﹑商超堆頭的陳列、專柜的陳列、以及整體產(chǎn)品擺放位置的統(tǒng)一性,對產(chǎn)品的生動化的建設(shè)。
3、針對促銷推廣:按月度制定工作計劃重點,促銷活動以淡旺季之分,要做到淡季不淡,旺季更旺。
對于(7月——8月):全面進行店內(nèi)促銷活動。讓消費者參與進來,共同抒表對品牌特色活動主題的看法,讓消費者感受到品牌與消費者時刻在一起,時刻讓消費者自由發(fā)揮才能,全面建立品牌的魅力。對于(x月——x月):對渠道進行全面管理。對渠道進行促銷,主要以對蘇果店為促銷對象。方式以特價銷售為主,具體為商家每月銷售額達到一定金額可獲得相應(yīng)返點。目的是為了促進新品銷售及全面鋪開市場,可以使公司新品上市起到良好的推動作用。
對于(x月——x月)對終端進行全面建設(shè)和促銷。建立品牌店、形象店,即對所有商家進行終端建設(shè)有禮活動。由公司對各個終端建設(shè)店招、門頭、燈箱、立牌、收銀臺等,形象以公司標準vi建設(shè),同時給予商家一定的產(chǎn)品折扣,讓商家感受廠家對他的支持不僅僅是產(chǎn)品,還有更多的強有力品牌支持、終端建設(shè)支持等,從而建立商家忠誠度。
對于(x月——x月)以全面鋪開市場、啟動市場為主。擴大終端店的數(shù)量與質(zhì)量形成良好的品牌形象,為旺季到來做好基礎(chǔ)工作。大力的在各大終端進行促銷活動。選擇人流量較大的廣場或路段或高尚住宅區(qū)表演活動,同時配以買贈形式促銷。對促銷人員及經(jīng)銷商進行全面培訓,統(tǒng)一宣傳口碑,建立品牌。將品牌魅力體現(xiàn)在消費者面前。建立消費者的認知度,及培養(yǎng)消費者忠誠度。