第一篇：策劃工作職責(zé)范圍

策劃部人員具體工作分配情況

策劃總監(jiān) 崗位描述

主要負(fù)責(zé)常州分公司代理項(xiàng)目與開發(fā)商共同制定總體營(yíng)銷策略及銷售目標(biāo)；制定各階段營(yíng)銷策略和推廣策略；全面負(fù)責(zé)常州策劃部所有研展項(xiàng)目的前期定位、企劃策略，形成市場(chǎng)調(diào)查及營(yíng)銷定位報(bào)告；所有執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)銷的策劃定位及包裝推廣計(jì)劃及執(zhí)行；組織并督促相關(guān)人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；負(fù)責(zé)營(yíng)銷代理項(xiàng)目與廣告公司推廣策略溝通和出品控制把關(guān)。全面貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與案場(chǎng)銷售、公司等部門的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)發(fā)展商與項(xiàng)目的廣告執(zhí)行工作。

工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)審查項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查及策劃方案的統(tǒng)籌、撰寫；負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案撰寫和提報(bào)；圍繞項(xiàng)目組織市場(chǎng)調(diào)研并形成市場(chǎng)調(diào)查方案；負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究、策劃的指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)與合作媒體、廣告公司的溝通對(duì)接工作，直接對(duì)區(qū)域負(fù)責(zé)人和開發(fā)商負(fù)責(zé)。? 協(xié)助拓展項(xiàng)目的策略及提案項(xiàng)目的前期定位、企劃策略，形成提案報(bào)告；參與公司項(xiàng)目的提報(bào)及對(duì)提報(bào)方案中的策劃方案進(jìn)行出品撰寫；

? 常州所有營(yíng)銷執(zhí)行項(xiàng)目的總體營(yíng)銷定位；策劃方案的撰寫及實(shí)施、項(xiàng)目推廣過程中的策劃、廣告推廣執(zhí)行，并有效地組織實(shí)施與監(jiān)控； ? 制定每月策劃部工作計(jì)劃、工作總結(jié)； ? 工作周報(bào)、日?qǐng)?bào)的整理，提交總經(jīng)理。

? 代理項(xiàng)目的各類廣告、樓書、折頁等平面廣告設(shè)計(jì)工作對(duì)接；

? 項(xiàng)目市場(chǎng)推廣所需的企劃文案中所涉及的所有文案撰寫的提綱及策略構(gòu)想；

? 編制項(xiàng)目推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)； ? 按工作計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)研展及策劃人員工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)； ? 廣告出街或策劃方案或與甲方溝通文件提交前審查通過； ? 工作跟進(jìn)及時(shí)性檢查督促； ? 工作流程及提交內(nèi)容規(guī)范性檢查。? 人員外出、休息、休假、加班審批；

? 貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)發(fā)展商與項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃執(zhí)行工作； ? 統(tǒng)籌組織本部門的策劃工作，積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作； ? 積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

部門人員考核

? 對(duì)市場(chǎng)研展、策劃助理、策劃師、策劃經(jīng)理進(jìn)行綜合考評(píng)； ? 對(duì)部門年度的考核和激勵(lì)方案進(jìn)行建議。

策劃經(jīng)理 崗位描述

在策劃總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)常州策劃部研展項(xiàng)目的前期定位、營(yíng)銷策劃執(zhí)行方案，形成策劃營(yíng)銷執(zhí)行報(bào)告；所有執(zhí)行項(xiàng)目的策劃定位及包裝推廣計(jì)劃及執(zhí)行；組織并督促策劃助理及策劃師全面完成負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作任務(wù)；貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，具體協(xié)調(diào)發(fā)展商與項(xiàng)目的策劃事務(wù)性工作。

工作職責(zé)和范圍：

? 根據(jù)市場(chǎng)提供的調(diào)研信息負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)銷策略定位和廣告主題宣傳定位，并制定出營(yíng)銷推廣策略；

? 全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程； ? 負(fù)責(zé)審查項(xiàng)目企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；

? 在策劃總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)； ? 圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研方案； ? 負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作； ? 及時(shí)與市場(chǎng)人員溝通最新的市場(chǎng)調(diào)研信息；

? 及時(shí)與案場(chǎng)經(jīng)理溝通案場(chǎng)銷售一線反饋信息，調(diào)整項(xiàng)目的策略定位與項(xiàng)目廣告推廣定位；

? 傳達(dá)部門各類通知和工作安排，向總監(jiān)反饋員工意見與建議；

? 與合作公司進(jìn)行溝通，倡導(dǎo)策劃部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。? 負(fù)責(zé)廣告公司文案指導(dǎo)工作、審核方向性方案的撰寫工作；

? 把關(guān)檢查文案、平面設(shè)計(jì)的工作質(zhì)量，維護(hù)合作關(guān)系；檢查對(duì)公司項(xiàng)目服務(wù)效

果，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量；檢查下屬專業(yè)知識(shí)的掌握熟練程度，提高員工素質(zhì)。? 工作進(jìn)度管理；企劃文案、平面設(shè)計(jì)的考勤管理和外出登記；日常工作報(bào)表填寫與提交。

? 負(fù)責(zé)與合作廣告公司的溝通工作，直接對(duì)策劃總監(jiān)和開發(fā)商負(fù)責(zé)。

部門人員考核

對(duì)策劃師、策劃助理進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)年度的考核和激勵(lì)方案有建議權(quán)。

策劃師 崗位描述

具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)同公司價(jià)值體系。負(fù)責(zé)所策劃項(xiàng)目營(yíng)銷環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)策劃營(yíng)銷執(zhí)行工作。與合作單位（廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布及制作單位）溝通落實(shí)即將發(fā)布出街的廣告及相關(guān)銷售物料。項(xiàng)目銷售階段的各種活動(dòng)方案和執(zhí)行方案的撰寫。與銷售現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)人員溝通，跟進(jìn)并反饋各項(xiàng)策略執(zhí)行工作效果，上報(bào)上一級(jí)主管。

工作職責(zé)和范圍

? 對(duì)廣告設(shè)計(jì)有良好的評(píng)審能力，能有效與廣告公司進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)廣告設(shè)計(jì)公司與相關(guān)制作公司和媒體單位的關(guān)系，確保廣告發(fā)布的最終效果； ? 廣告日前須就平面設(shè)計(jì)稿對(duì)項(xiàng)目案場(chǎng)銷售人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，并做好報(bào)廣日來人、來電的監(jiān)控工作。對(duì)于發(fā)布的項(xiàng)目平面廣告須進(jìn)行收集整理歸檔； ? 對(duì)于所操作項(xiàng)目與甲方往來文件需進(jìn)行建檔整理，同時(shí)與開發(fā)公司建議文件簽收記錄；

? 對(duì)各階段媒體通路的選擇必須進(jìn)行專業(yè)評(píng)判，以保障最終的廣告發(fā)布效果； ? 合理制定各階段的廣告費(fèi)用計(jì)劃，銷售收入與廣告支出應(yīng)有一定的相關(guān)性，并最終保障項(xiàng)目廣告投入的合理性；

? 協(xié)助部門經(jīng)理搞好項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位工作；

策劃助理 工作內(nèi)容

? 努力學(xué)習(xí)并盡快掌握地產(chǎn)行業(yè)策劃流程及經(jīng)驗(yàn) ? 協(xié)助部門經(jīng)理完成地產(chǎn)項(xiàng)目的策劃文案工作；

? 根據(jù)項(xiàng)目需要,完成項(xiàng)目相關(guān)的其他工作（如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫(kù)建立）；

市場(chǎng)調(diào)查人員 崗位描述

具有良好市場(chǎng)敏感性，對(duì)常州房地產(chǎn)市場(chǎng)（一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)）的變化能及時(shí)的進(jìn)行信息收集、整理、分析、歸納，并形成文字性成果。對(duì)常州市場(chǎng)出現(xiàn)的新開盤項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)建立，同時(shí)對(duì)于公司代理銷售項(xiàng)目周邊的競(jìng)爭(zhēng)樓盤須進(jìn)行持續(xù)信息的跟進(jìn)。

崗位職責(zé)

? 根據(jù)部門安排，及時(shí)完成相關(guān)工作；

? 有系統(tǒng)地對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、城市發(fā)展規(guī)劃等宏觀市場(chǎng)的資訊進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)和初步分析工作；

? 有系統(tǒng)地對(duì)城市、區(qū)域、片區(qū)的房地產(chǎn)土地市場(chǎng)、供應(yīng)市場(chǎng)、需求市場(chǎng)、廣告市場(chǎng)等專項(xiàng)市場(chǎng)資訊進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)和初步分析工作；

? 關(guān)注有影響的設(shè)計(jì)單位、物業(yè)管理公司、策劃代理公司的業(yè)績(jī)和動(dòng)態(tài)，及時(shí)提供相關(guān)資訊信息；

? 按時(shí)、按質(zhì)、準(zhǔn)確完成有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)工作； ? 主動(dòng)了解并及時(shí)上報(bào)房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息；

? 建立樓盤資訊檔案，完善本區(qū)域內(nèi)的樓盤信息數(shù)據(jù)庫(kù)工作； ? 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：工作職責(zé)范圍

工作職責(zé)范圍：

一、行政部分：

1）負(fù)責(zé)XX物流中心行政部的全面管理工作；

2）XX物流中心所有員工考勤管理監(jiān)控；

3）飯?zhí)霉芾恚?/p>

4）辦公樓清潔工日常工作管理并協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管做好倉(cāng)庫(kù)清潔工作；

5）文體、宣傳活動(dòng)；各項(xiàng)會(huì)議、通知、制度等的發(fā)放工作；

6）行政紀(jì)律執(zhí)行監(jiān)控；

7）成品倉(cāng)庫(kù)電燈及風(fēng)扇等設(shè)備管理及維修，辦公室的電話、傳真機(jī)、空調(diào)、電腦、打印機(jī)的維修；

8）人員招聘：面試、試用手續(xù)及試用安排、試用過程跟蹤；

9）入廠、離廠手續(xù)的辦理；

10）對(duì)外行政的協(xié)調(diào)工作，如：勞動(dòng)、公安、環(huán)保、醫(yī)院、當(dāng)?shù)卣龋?/p>

11）保安班的管理；

12）宿舍管理；

13）工傷事故的處理及跟蹤；

14）廠房基建工程的落實(shí)及跟蹤；

15）日常辦公、五金、勞保等采購(gòu)（月中及月尾各一次）。

16）叉車加柴油；

17）叉車的維修（日常叉車司機(jī)使用、保養(yǎng)由倉(cāng)庫(kù)主管執(zhí)行。由于獅山附近請(qǐng)叉車維修的較小，而且收費(fèi)較貴，加上叉車維修店不是隨叫隨到，有些時(shí)候要等2~3天，導(dǎo)致叉車維修不能及時(shí)，建議公司聘請(qǐng)一個(gè)叉車維修工或跟維修店掛構(gòu)維修）。

18）XX物流中心倉(cāng)內(nèi)廢置物品的處理與財(cái)務(wù)部共同處理。

19）兩個(gè)高壓電房的管理，倉(cāng)庫(kù)人員的用電安全培訓(xùn)，日常監(jiān)督管理由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)（如人離關(guān)燈、風(fēng)扇等電器，行政部監(jiān)督處罰）；

20）XX物流中心全廠的日常安全管理工作；

21）物流中心行政部的薪酬方案由誰來制定，由于從2011年到現(xiàn)在未上調(diào)過工資，成品倉(cāng)今年3月已經(jīng)上調(diào)，造成員工的心理影響，工作積極性較低。

22）協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管管理、完善倉(cāng)庫(kù)。

二、出租部分

1）廠房的招租；

2）出租廠房的基建籌劃、監(jiān)督，及日常基建維修等；

3）日常的物業(yè)管理，與租戶的協(xié)調(diào)溝通；

5）每月的水、電、托管費(fèi)等的抄表及制表，并發(fā)放各類通知；

4）每月催繳租金、水、電、管理費(fèi)等；

5）XX俊怡廠出租部分的全部管理工作；

第三篇：策劃人員的職責(zé)范圍

策劃人員的職責(zé)范圍（非專業(yè)莫進(jìn)）

職責(zé)范圍

一、形勢(shì)分析

（一）市場(chǎng)情況：

1、產(chǎn)品情況

2、業(yè)界情況

3、趨勢(shì)

（二）競(jìng)爭(zhēng)分析：

1、一級(jí)競(jìng)爭(zhēng)

2、二級(jí)競(jìng)爭(zhēng)

3、三級(jí)競(jìng)爭(zhēng)

（三）項(xiàng)目分析：

1、基本情況

2、銷售份額

3、定位

（四）客戶分析：

1、現(xiàn)有客戶

2、潛在客戶

3、消費(fèi)心態(tài)

二、制定推廣計(jì)劃、推廣執(zhí)行

（一）制定推廣計(jì)劃：

1、目標(biāo)（、季度）

2、優(yōu)、劣勢(shì)分析

3、前期銷售推廣分析

4、推廣內(nèi)容

（二）推廣執(zhí)行：

1、廣告文案寫作

2、平面設(shè)計(jì)

3、媒體計(jì)劃

三、銷售分析：

1、來訪客戶分析

2、成交客戶分析

3、已售產(chǎn)品分析

4、剩余產(chǎn)品分析

四、媒體策劃

1、媒體選擇

2、新聞事件

3、活動(dòng)計(jì)劃

4、關(guān)系營(yíng)銷

五、費(fèi)用計(jì)劃：

1、各項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃

2、、季度、月費(fèi)用計(jì)劃

3、各媒體、媒介費(fèi)用計(jì)劃

4、公共關(guān)系、活動(dòng)費(fèi)用計(jì)劃

根據(jù)各家公司的不同情況（甲方），如：有的甲方策劃人員經(jīng)驗(yàn)豐富，相對(duì)做的就細(xì)些，還要根據(jù)部門架構(gòu)情況來看，還要看策劃部是什么階段介入到項(xiàng)目的，1、形勢(shì)分析：這是第一關(guān)，策劃人員為什么要關(guān)注市場(chǎng)，經(jīng)常踩盤，就是要對(duì)市場(chǎng)有最直觀的認(rèn)識(shí)。從而

對(duì)公司資源進(jìn)行整合，結(jié)合地塊的條件，做出方向上的產(chǎn)品意見（當(dāng)然還要根據(jù)地緣情況，規(guī)劃情況）。

2、制定推廣計(jì)劃、推廣執(zhí)行：推廣計(jì)劃是產(chǎn)品定型后結(jié)合公司的銷售任務(wù)量體裁衣定制的，分階段（每年的房交會(huì)），有計(jì)劃（銷售任務(wù)，各項(xiàng)活動(dòng)）這一點(diǎn)就能看出一個(gè)策劃部的能力了，大有大的市場(chǎng)，小有小的玩發(fā)。

3、銷售分析：這主要是項(xiàng)目進(jìn)入銷售階段的過程，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售監(jiān)測(cè)，自己樓盤的房源銷售分析，出貨的節(jié)奏等，策劃部根據(jù)這個(gè)（銷售統(tǒng)計(jì)）結(jié)合各方面資源（包括推廣費(fèi)用，時(shí)間節(jié)點(diǎn)，市場(chǎng)情況，公司要求）做推廣計(jì)劃，一般在樓盤開盤后較常用，根據(jù)各階段的出貨情況不同，權(quán)重比例不同。

4、媒體策劃：媒體計(jì)劃是有了推廣計(jì)劃后制定的5、費(fèi)用計(jì)劃：費(fèi)用計(jì)劃是樓盤銷售中的統(tǒng)籌

他們之間的關(guān)系如：

市場(chǎng)情況（調(diào)研、政策、經(jīng)驗(yàn)等）————形式分析（說服自己）————產(chǎn)品（定位、規(guī)劃等）————證件辦理（五證等）————工地施工（包裝,部分景觀施工）————公司銷售要求（制定推廣計(jì)劃，結(jié)合樓盤的量，分階段，有節(jié)奏，結(jié)合推廣計(jì)劃制定媒體計(jì)劃，預(yù)算出費(fèi)用計(jì)劃）————銷售（開盤的計(jì)劃房源，銷控等，中期的銷售分析，為盤的推廣計(jì)劃等）————交房（客戶服務(wù)，辦理產(chǎn)權(quán)證，物業(yè)管理服務(wù)等）。

大概就是這個(gè)流程，其中間還有很多細(xì)節(jié)，其實(shí)也就是細(xì)節(jié)出看真功夫

你要說策劃的職責(zé)，看責(zé)任心了，如果真的是在用心做，哪策劃人員是沒有休息日的，個(gè)個(gè)關(guān)節(jié)都要把關(guān)

策劃部工作流程以及與各部門溝通流程

策劃部工作職能與溝通流程

第一部分策劃部工作職能

一．策劃部工作職責(zé)

1．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫；

2．負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行；

3．負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定；

4．根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂、季度、月度推廣方案，呈報(bào)總經(jīng)理；

5．制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案；

6．根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施；

7．負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作；

8．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度；

9．負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作；

10．負(fù)責(zé)與廣告公司的溝通工作，直接對(duì)廣告公司負(fù)責(zé)；

11．策劃部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

二．團(tuán)隊(duì)組建與人員架構(gòu)

公司副總兼策劃總監(jiān)1名

職責(zé)：

A.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作；

B.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作；

C.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意；

D.全面組織宣傳推廣計(jì)劃，掌控實(shí)施過程；

E.全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作；

F.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；

G.及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司，并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員；

H.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合；

I.定期提報(bào)季度，項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。

策劃經(jīng)理1名

職責(zé)：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；

B.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；

C.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫和提報(bào)；

D.針對(duì)策劃工作與公司其他部門溝通；

E.圍繞方案撰寫組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；

F.負(fù)責(zé)策劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作；

G.指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；

H.協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。

策劃文案1名

職責(zé)：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的策劃文案工作；

B.負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和加工工作；

C.負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；

D.負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫工作；

E.負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫工作；

F.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；

G.根據(jù)項(xiàng)目需要，配合完成相關(guān)工作。

策劃執(zhí)行1名：

A.協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作

B.負(fù)責(zé)與銷售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見。

C.負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。

D.負(fù)責(zé)銷售信息與廣告效果的反饋與整理

E.負(fù)責(zé)部門事務(wù)性工作。

每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組：策劃經(jīng)理1名，策劃文案1名到兩名，策劃執(zhí)行1名。

三．策劃部工作流程

（一）項(xiàng)目介入階段

1．識(shí)別客戶需求

①了解客戶需求，解答客戶問題；

②對(duì)客戶需求的理解陳述；

③界定工作范圍；

④描述提出方案或方法的基本原理；

⑤項(xiàng)目組織的介紹；

⑥項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃；

⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算；

⑧確認(rèn)客戶期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的交付物；

⑨確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征；

⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。

2．進(jìn)一步洽談確定課題

①客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望；

②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架；

③實(shí)地考察客戶企業(yè)及環(huán)境；

④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo)；

⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。

3．提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。

①與市場(chǎng)部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。

②雙方就建議書內(nèi)容（包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等）進(jìn)一步商討。

③擬定并簽訂合同，作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。

以上工作以市場(chǎng)部為主，策劃部協(xié)助。

（二）項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組

①根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。

2、確定項(xiàng)目計(jì)劃

①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì)化，時(shí)間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。

②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。

③準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。

3、確定工作組

①根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求，成立項(xiàng)目工作組，明確具體分工和職責(zé)。

②擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。

③擬定調(diào)查分析計(jì)劃。

（三）調(diào)查分析階段

1、調(diào)查分析和座談會(huì)

①根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。

②主持和開展座談會(huì)、討論會(huì)、聽取各方面人員的意見和要求。

③深入調(diào)查分析，了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。

2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告

①整理分析調(diào)查資料，對(duì)問題分類。

②提供初步改進(jìn)建議方案框架。

③提交報(bào)告。

（四）方案設(shè)計(jì)階段

1、提交初步設(shè)計(jì)方案

①在客戶對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì)，并根據(jù)客戶情況實(shí)時(shí)修 改。

②向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。

2、初步方案征求意見

①初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修改補(bǔ)充意見。②針對(duì)反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。

③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。

3、方案調(diào)整，提交最終報(bào)告

①按照客戶要求提供最終報(bào)告，就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢。

②協(xié)助客戶擬定實(shí)施計(jì)劃。

③對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。

④雙方共同分析存在的問題和難點(diǎn)，商定可能的解決方案。

第二部分 策劃部與其他部門溝通流程

一．市場(chǎng)部工作職責(zé)

1．負(fù)責(zé)公司一級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)與公關(guān)工作。

2．負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的資料搜集與數(shù)據(jù)整理工作。制定周密完善的調(diào)查方案。

3．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品分析工作。

4．負(fù)責(zé)房地產(chǎn)政策、新盤的信息搜集工作，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，定期制定市場(chǎng)報(bào)告。

5．負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本核算與項(xiàng)目評(píng)估工作。

6．負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究工作，包括項(xiàng)目定位、總體規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)等具體工作。

二．策劃部與市場(chǎng)部的溝通流程：

A.市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)前期市場(chǎng)調(diào)研，市場(chǎng)部可以要求策劃部配合，策劃部可以從策劃的角度，提出調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)研細(xì)則直接與市場(chǎng)部溝通。

B.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)填寫調(diào)研表格以及對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的分析和評(píng)價(jià)。

C.市場(chǎng)部與策劃部溝通項(xiàng)目的產(chǎn)品定位與項(xiàng)目研判，由策劃部最終確認(rèn)。

D.策劃部根據(jù)市場(chǎng)部提供的調(diào)研信息制作策劃報(bào)告。

E.策劃部和市場(chǎng)部共同協(xié)調(diào)和執(zhí)行項(xiàng)目推廣中的工作安排。

F.市場(chǎng)部直接與策劃部溝通。不直接與銷售部、廣告公司接觸。

三．銷售部工作職責(zé)

1．負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、銷售計(jì)劃完成率等考核指標(biāo)。

2．根據(jù)銷售情況，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

3．負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

4．參與制定項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的定價(jià)與銷售策略的制定。

5．負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的人員組織與現(xiàn)場(chǎng)控制。

6．負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)。

四．策劃部與銷售部的溝通流程

A.銷售部定期將月銷售計(jì)劃表與業(yè)績(jī)表以表格的形式提供給策劃部；

B.策劃部每周定期與銷售部進(jìn)行溝通，銷售部提出銷售思路，并提供初步方案由策劃部協(xié)助完成；

C.策劃部負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的聯(lián)系、采購(gòu)與執(zhí)行細(xì)節(jié)的落實(shí)工作，銷售部在人力方面提供支持；

D.銷售部負(fù)責(zé)與開發(fā)商的溝通和協(xié)商工作并將最新的信息傳到給策劃部；

E.策劃部負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)工作，由銷售部告知更正信息后更正；

F.銷售部負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站（焦點(diǎn)、搜房）論壇的維護(hù)工作；

G.策劃部派人長(zhǎng)期入住銷售部，定期反饋銷售中的問題；

H.銷售部對(duì)策劃部提出的方案有最終的決定權(quán)；

I.策劃部征求銷售部的意見后給廣告公司溝通；

五．廣告公司工作職責(zé)

1.配合策劃部參與制定產(chǎn)品的項(xiàng)目定位；

2.配合策劃部針對(duì)媒體特點(diǎn)，制定項(xiàng)目的各階段推廣議題與推廣方案；

3.負(fù)責(zé)提供廣告設(shè)計(jì)與推廣文案的制定工作；

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各系統(tǒng)的包裝與銷售資料的設(shè)計(jì)工作；

5.配合策劃部負(fù)責(zé)新聞公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行；

6.負(fù)責(zé)廣告投放效果的評(píng)估與總結(jié)工作。

六．策劃部與廣告公司溝通流程

A.策劃部定期組織包括銷售部負(fù)責(zé)人參加的廣告會(huì)議，提出廣告要求和時(shí)間進(jìn)度；

B.策劃部定期向廣告公司提供銷售數(shù)據(jù)以及新的方向性思路；

C.廣告公司應(yīng)策劃部要求參加策劃、銷售會(huì)議。

D.策劃部直接給廣告公司下達(dá)廣告任務(wù)；

E.策劃部對(duì)廣告稿件有最終的審核權(quán)，并根據(jù)稿件質(zhì)量確定是否傳達(dá)銷售部審閱；

F.廣告公司就每一個(gè)設(shè)計(jì)稿件提供3個(gè)樣稿，以便策劃部審閱；

G.廣告公司如果對(duì)策劃部提出的修改意見有疑義需要用書面的形勢(shì)闡明自己的觀點(diǎn)；

H.策劃部設(shè)專人就廣告稿件與廣告公司和銷售部溝通。

第四篇：保衛(wèi)處工作職責(zé)范圍

保衛(wèi)處工作職責(zé)范圍

保衛(wèi)處長(zhǎng)工作職責(zé)

一、主持全處工作，負(fù)責(zé)組織制定保衛(wèi)工作計(jì)劃，并認(rèn)真貫徹實(shí)施；

二、定期向?qū)W院匯報(bào)學(xué)院治安秩序和安全保衛(wèi)工作情況；

三、熟悉學(xué)院的基本情況，掌握治安情況和學(xué)院要害、重點(diǎn)部位的安全防范情況；

四、負(fù)責(zé)組織實(shí)施學(xué)院安全、消防工作，加強(qiáng)對(duì)師生員工的法制宣傳和教育，充分發(fā)揮職能作用；

五、主動(dòng)發(fā)揮在安全、消防工作中的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)作用，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，消除隱患，確保重點(diǎn)，保障學(xué)院

師生員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全；

六、組織學(xué)院的消防培訓(xùn)，做好學(xué)院消防安全工作；

七、協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在本校區(qū)的刑事案、治安案和治安災(zāi)害事故；

八、加強(qiáng)政治思想工作，組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；

九、負(fù)責(zé)考核保衛(wèi)崗位職責(zé)的情況，檢查各項(xiàng)工作的完成情況；

十、完成好領(lǐng)導(dǎo)賦予的其它工作。

在院黨支部、分管院長(zhǎng)和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的安全保衛(wèi)工作。其主要職責(zé)是：

一、開展法制安全宣傳教育，增強(qiáng)師生員工的法制觀念和安全防范意識(shí)，預(yù)防和減少違法犯罪行為；

二、掌握信息動(dòng)態(tài)，嚴(yán)防國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、非法宗教勢(shì)力、民族分裂勢(shì)力對(duì)學(xué)院的滲透、煽動(dòng)和破壞國(guó)家安全的行為；

三、落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全技術(shù)防范措施，防止盜竊、破壞和治安災(zāi)害事故的發(fā)生；

四、調(diào)解處理學(xué)院內(nèi)部治安糾紛，維護(hù)學(xué)院正常的教學(xué)、生活秩序；對(duì)校內(nèi)有輕微違法但尚未構(gòu)成犯罪的人員進(jìn)行幫助、教育；

五、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告校內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案、治安災(zāi)害事故和其他嚴(yán)重危及治安的情況。保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助公安機(jī)

關(guān)查破校內(nèi)發(fā)生的刑事和治安案。

六、負(fù)責(zé)校園內(nèi)暫住和流動(dòng)人口的管理。

七、參加所在地區(qū)組織的社會(huì)治安綜合治理工作。

八、依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)擾亂校園秩序的人員進(jìn)行處理。

九、做好本處檔案材料的收集、歸檔工作。

十、完成院黨支部和院長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。

第五篇：行政主管工作職責(zé)范圍

行政主管工作職責(zé)范圍

1、制定并監(jiān)督執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度;

2、辦理公司文件、通知、通報(bào)等資料的起草、發(fā)放、傳遞和保存;

3、負(fù)責(zé)整理、歸檔并妥善保管行政部有關(guān)文件和資料;

4、公司內(nèi)外部單位、人員的來訪接待事宜以及其他方面的公關(guān)、協(xié)調(diào)工作;

5、制作歡迎牌、會(huì)務(wù)茶點(diǎn)、禮品采辦、菜品確認(rèn)、餐廳、酒店預(yù)訂;

6、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置和準(zhǔn)備工作;

7、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通，建立供應(yīng)商臺(tái)賬;

8、名片請(qǐng)印、辦公用品、保潔物品管理;

9、辦公設(shè)備養(yǎng)護(hù)、固定資產(chǎn)管理;

10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)后勤(包括員工宿舍、保潔、水電等)管理;

11、與相關(guān)政府部門的溝通與協(xié)調(diào);

12、完成行政總監(jiān)、總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

行政主管工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)事業(yè)部招聘，并組織相關(guān)人員開展初試、復(fù)試和錄用等工作;

2、負(fù)責(zé)事業(yè)部員工關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)維穩(wěn)、組織團(tuán)建活動(dòng)等;

3、負(fù)責(zé)事業(yè)部管理及維護(hù)人事檔案，及時(shí)更新電子員工檔案信息;

4、負(fù)責(zé)事業(yè)部工資核算及社保公積金辦理;

5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

行政主管工作職責(zé)31、文控管理，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，建設(shè)并完善行政制度、流程，并監(jiān)督執(zhí)行;

2、辦公環(huán)境管理，負(fù)責(zé)辦公環(huán)境維護(hù)與改善;

3、資產(chǎn)費(fèi)用管理，包括辦公用品和固定資產(chǎn)管理、行政費(fèi)用的管理;

4、日常行政工作，包括公司級(jí)重大活動(dòng)、員工活動(dòng)策劃組織、公司車輛管理等;

5、負(fù)責(zé)制定各類行政應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.行政主管工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)公司人事、行政工作的管理和落實(shí);

2、負(fù)責(zé)人事及行政板塊工作計(jì)劃制定和落實(shí)、協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度，達(dá)成管理目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估。

行政主管工作職責(zé)51、負(fù)責(zé)城市公司重要行政文件的擬制、審核、行文、機(jī)要流轉(zhuǎn)、文件登記、處理、存檔和上呈及下發(fā)等工作。

2、負(fù)責(zé)開展城市公司工商注冊(cè)、審核、變更及日常保管工作。

3、負(fù)責(zé)價(jià)值城市公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)管理、車輛管理、辦公環(huán)境管理等后勤保障等工作。

4、參與過新公司組建的優(yōu)先。

行政主管工作職責(zé)61、全面負(fù)責(zé)公司的人力資源管理與開發(fā)工作，組織制訂公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，使之滿足公司整體發(fā)展的需要

2、制定公司人力資源管理的方針、政策和制度，全面負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、調(diào)崗、薪酬福利、機(jī)構(gòu)建設(shè)、績(jī)效管理、企業(yè)文化、勞資關(guān)系管理等人力資源戰(zhàn)略的制定和實(shí)施

3、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)公司人才招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、薪酬等工作的進(jìn)行，確保公司體系人力資源的合理使用;制定人事預(yù)算，做好人力資源管理成本控制

4、負(fù)責(zé)公司行政管理工作，并協(xié)助公司主管開展公司外聯(lián)工作

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜

行政主管工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)公司招聘工作，包括應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約、接待及面試等;

2、及時(shí)維護(hù)更新現(xiàn)有招聘網(wǎng)站及招聘渠道，并能拓展新的招聘渠道;

3、辦理人員入職、離職、調(diào)任、升職等相關(guān)手續(xù)，試用期員工跟蹤以及離職人員面談;

4、負(fù)責(zé)員工招退工、社保、公積金、居住證積分申請(qǐng)等事務(wù)性工作辦理;

5、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂及續(xù)簽，人事檔案及人事信息管理;

6、完善并監(jiān)督各類規(guī)章制度的實(shí)施，溝通協(xié)調(diào)與其它部門的工作;協(xié)助解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛;

7、每月考勤統(tǒng)計(jì)制作，社保公積金賬單制作，考勤管理;

8、組織完成公司KPI考核工作;

9、公司日常行政工作的開展及對(duì)接，包括：辦公室氛圍優(yōu)化、企業(yè)文化氛圍營(yíng)造、年會(huì)、行政其他工作的對(duì)接等。