第一篇：主要負責人的職責

董事長（總經理、廠長）安全生產職責

1、認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，嚴格執行安全生產法律、法規，全面負責安全生產工作。

2、建立、健全本單位安全生產責任制，組織制定安全生產規章制度和操作規程，明確各部門、各類人員的安全職責，并定期檢查和考核。

3、審定安全生產規劃和年度計劃，確定安全生產工作目標。保證本單位安全生產投入的有效實施。

4、定期主持召開安全生產工作會議，研究解決安全生產方面的重大問題，并做出相關決策和實施。

5、為職工提供安全、健康、衛生的工作條件和生活環境，保障職工職業健康，加強勞動保護，預防和減少職業病和其他疾病對職工的危害。

6、督促、檢查本單位的安全生產工作，組織并參加安全檢查，對查處的事故隱患，要如實報告并及時消除生產安全事故隱患。

7、對新、改、擴建工程項目，必須做到安全設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入使用。

8、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案。

9、及時、如實向安全生產監督管理部門報告生產安全事故，按照“四不放過”的原則進行查處。3)、簽訂的安全目標責任書

（1）、企業與主管部門簽訂的責任書

附企業與主管部門簽訂的責任書

（2）、企業與各車間、科室以及職工簽訂的責任書

第二篇：負責人職責

社團各負責人職責

會長 組織、協調協會的全面工作，對各項活動運行情況給予督促；配合指導老師；搞好各項統計工作：年終寫好工作總結，并為下期活動做整體規劃；積極向協會內部傳達院團委和社團聯合會的會議精神。具體職責：

1．領導各部門工作，組織協調協會日常事務

2．召集部門聯席會議，負責各項決策。

3．對外代表協會

4．維護協會會員的權益，在活動中保證協會會員的人身安全；

5．對協會活動的組織、安全性和合法性負責；

6．對協會財物管理狀況負責。

7．遵守本協會章程，維護本協會的權益； 副會長

1．協助會長處理協會各項事務，直接對會長負責，在會長不在時協會工作全權負責。

2．督導各部門負責人及時準確完成工作，并提出批評建議

3．內務副會長于外務副會長分別組織各部門負責內外事務 辦公室：

1．接受內務副會長直接領導，具體處理協會內部事務。

2．會議主持；會議記錄。

3．負責成員招收；成員備案；人員調度；資料整理；檔案的保存及管理。

4．財務管理與調度。

5．計劃，年終總結；主持召開會員大會與換屆事宜。

6．擬定協會各種規章制度和文件的草案，以及打印分發等事宜。

7.負責會員簽到，保證簽到的真實性，堅決杜絕代簽！

外聯部 代表社團與其他兄弟社團進行聯系、接待、外事安排，同時為社團的各項活動尋求社會資助與支持，也是學生社團的“心臟”。

1．活動贊助，對將要舉行的活動，出外拉相應的合作伙伴及贊助。

2．外部（高校）聯誼和與學習內部各部門交流與合作，保持與其聯系暢通。

3．接待作報告的專家 4．定期邀請校內外專業人士對社團內部成員進行各方面技能培訓，開展免費講座等多種形式的針對全校同學的培訓 宣傳部：

1.負責各項活動的通知及宣傳，各種板報的設計制作。

2．做好對外宣傳工作，負責重要的活動的拍照留念。3.創作公益海報，塑造協會宣傳形象。

4.組織具體的文藝、體育活動。組織部

1.根據協會的工作計劃和策劃部的策劃書，策劃和組織開展各種團體素質拓展活動，如：素質論壇、素質競賽等；

2.負責協會突發活動的組織。

3.現有會員的管理及新會員的發展工作。

4.進行紀律監督。策劃部：

1．定期完成階段性的策劃工作，確保策劃出的活動具有可操作性。

2．策劃一定規模的會員社會實踐活動。

3．在活動前到社團聯合會遞交策劃書。

4．協助組織部順利開展活動。后勤部

1.負責協會各項活動的場所和設備的安排工作。

2.負責活動過程中的出勤情況，并作出相應的準確記錄。

3.負責會場秩序 文體部

1．負責學年開始時的興趣小組籌備工作

2．負責對社團內各小組的培訓和指導

3．負責社團內出節目時所需物品的準備

4．負責社團內部的節目籌辦以及對外聯誼時的節目籌辦，負責為社團之光做準備，拿出好的節目員

第三篇：負責人職責

項目部經理職責

1、代表公司行使項目經理部管理職權，全面負責本項目施工

全過程的資源調配與行政管理、ISO 9001質量管理體系施工質量控制、安全管理、文明施工管理，審核設備采購計劃、施工費支付、工程索賠工作管理。妥善處理與當地政府和其他施工方等各方面的關系。

2、審核工程設計的先進性、可靠性、經濟性；負責工程實施的合理性與可操作性；全面負責工程全面合同指標的完成、工期目標與工程經濟效益的實現。

3、提出開工申請報告，審核項目的施工組織與進度計劃，實

施并參加業主及監理工程師的工程協調會。

4、批準設計變更報告、施工質量自檢報告；審核并提出完工

報告、提出工程驗收計劃、工程支付報告、提出工程竣工文件；批準設備操作、維修培訓計劃。

5、對整個工程實施全面負責，確保工期、質量、安全、效益

四統一。

6、協調工程項目的各方面關系并與業主及監理工程師密切配

合，妥善處理與當地政府和其他承包商等各方面的關系，確保本工程順利實施。

7、負責施工項目的組織機構和各項管理制度。

8、負責施工全過程的組織控制、管理工作等。

項目部技術負責人職責

1、為項目實施提供施工規范、技術決策、工程設計方案、施

工組織與進度計劃、施工技術指導、支持、咨詢、協調。協助項目經理搞好工程成本控制。

2、負責工程設計的先進性、可靠性、經濟性、審核工程的設

計圖紙，負責工程實施的合理性與可操作性。審核并確認設備、施工材料的選型，提出設備采購計劃。

3、負責審核各種施工報表，負責提出施工月報，負責審核、管理施工資料、竣工資料。提出工程完成量報告，審核施工計量資料、施工費用支付資料。提出設計變更、施工變更報告（申請）。

4、做好施工前技術、勞動力以及施工現場等各項準備工作。

組織圖紙會審，做好各級技術交底，編制有關文件，如施工方案、技術措施等。

5、負責技術保障管理、施工技術指導管理工作，負責解決與

協調工程實施過程中在設計、供貨及調試過程中出現的技術問題，及時解決施工現場遇到的技術難題。

6、全面負責系統的調試工作，編制工程驗收計劃，組織完工

測試工作，組織工程驗收工作，確保工程的實施結果達到設計所要求的技術指標。

7、做好各級聯絡及協調工作，協調與施工監理工程師配合工

作，協調與其他相關專業、工程方面之間的技術指導工作。控制施工進度，合理調配勞動力、機具。

8、負責培訓工作的實施。負責試運行期間的技術保障工作。

9、整理竣工資料，做好資料會審，并審核完工的工程。

項目部質量負責人職責

1、負責整個項目建設過程的質量管理工作，建立項目工程實

施ISO9001質量管理體系，制訂質量管理工作計劃和程序。負責整個項目建設過程的質量管理日常工作，對項目經理負責。

2、組織項目工程實施情況質量考核工作和有關工程質量方面的會議，提出施工質量評審報告和整改建議書。審核工程質量統計報表。

3、負責對各種原始數據記錄、分析報告的簽字確認工作，提

出工程質量統計報表，參加單位工程質量等級評定工作。

4、對監理工程師指出的有關工程實施質量方面存在的問題提

出具體處理意見，落實糾正措施的整改結果。提出設計變更質量保證意見和措施。

5、提出整體工程質量分析、質量控制管理總結報告，并作為

完工報告的重要組成部分。

6、實施項目安全保障的工作管理，健全安全管理制度，參加

關鍵工序，質量控制點、安全保護重點部位的檢查，監督安全措施落實，對不安全因素提出處理報告。

7、建立相應的施工環境管理措施，檢查并落實環境管理規定。

安全負責人職責

1、嚴格執行國家及地方在安全、環境等方面的法規要求，依

法行使項目安全、環境監督管理權力。

2、編制安全施工責任制，負責了解施工安全情況，協助項目

經理搞好安全生產。

3、負責組織施工前安全措施交底工作的安排，作到安全施工

人人有責。

4、檢查施工現場的防火措施落實情況，對不遵守安全規定的單位及個人提出告示、警告和現場停工等指示，并提出處理意見。

5、負責組織、檢查項目部和施工人員的安全教育、培訓工作。

6、編制安全施工的應急預案，與項目經理、技術負責人一起

對現場施工緊急情況進行處置。

7、檢查安全設施，督促有關人員定期維護施工機械設備，檢

查維修記錄。

8、做好項目特殊作業人員的驗證、登記管理工作。

9、按時上報項目各類統計報表，按上級有關要求收集、整理

各項安全管理資料。

第四篇：外協負責人職責

外協負責人職責

1、嚴格按照生產計劃安排外協生產，并制定《外協工單》。

2、嚴格按照生產工藝

3、嚴格按采購計劃要求做好外協采購工作。

4、跟蹤外協采購進度，確保外協單位按時交貨。

5、協調生產進度，確保按時完成生產任務。

6、嚴格把握外協質量關，有特殊要求的環節應及時提醒，確保外協采購質量。

7、對外協和采購返回半成品進行質量和數量清點，如不符及時處理。

8、及時辦理外協品與半成品入庫手續，配合倉庫做好半成品庫臺帳。

9、定期與倉庫配合進行半成品庫清點，做好數量與產品統計。

10、確認外協結算單，交給總經理簽字打款。

11、定期匯總外協數據，評判外協廠家加工能力，開發新外協廠家。

11、完成上級領導交辦的其他工作。

質量檢驗負責人職責

1、檢驗員應熟悉并理解產品圖紙、工藝文件，了解受檢產品的結構、性能及使用要求。

2、按照技術標準對受檢產品進行質量檢驗工作。

3、嚴格批量產品的檢驗工作，檢驗員有權根據受檢產品的質量要求就生產條件、使用材料、檢驗設備等問題向有關部門提出建設性意見。

4、檢驗員有權拒檢某些嚴重違反技術要求，不負責任、粗制濫造的產品，以免不良產品的大批量出現。

5、向有關部門領導及生產工人提供質量方面的反饋數據，根據產品或零部件存在的問題，分析原因，提出預防和改進的意見供主管領導和有關部門領導參考。

6、簽發產品或部件合格與否的質量證明。

7、指導和管理所屬成員的檢驗工作。

8、對檢驗結果負責。

9、完成上級領導交辦的其他工作。

第五篇：藥房負責人職責

醫療機構規范藥房達標資料

××醫院藥事管理委員會名單 主 任：××× 副主任：

委 員：××× ××× ××× ××× ××× ××× ×××

藥品質量管理小組 負責人：

組 員： ××× ××× ××× ××× ××× ×××

藥事管理委員會（小組）職責

1.行使質量管理職能，在藥房內部對藥品質量具有裁決權。

2.負責起草藥房藥品質量管理制度，并指導、督促制度的執行。

3.負責建立院內所供應藥品的質量檔案。

4.負責藥品質量的查詢，質量事故和質量投訴的調查、處理和報告。

5.負責藥品質量驗收和指導藥品的保管、養護和運輸中的質量工作。

6.負責質量不合格藥品的審核，對不合格藥品的處理過程實施監督。

7.負責收集和分析藥品質量信息，藥品不良反應報告工作。

8.協助開展對藥房職工藥品質量管理方面的教育、培訓和考核 9.制訂藥品調劑管理和質量管理文件的形成、審查、批準、生效、修正和廢除程序。

10.制訂藥品購進驗收、儲存、養護、出庫等工作的質量管理制度。

11.定期對藥品質量進行自查，按規定進行檢查，以證實與操作規范相一致，并做好記錄，對執行情況進行評價，對不足情況定出改進措施。

門、急診藥房崗位職責

1.配方和發藥必須是兩人以上，分別進行。接到處方后應對各項內容認真審查，無誤后方可調配。不合格的退回修改，處方必須由醫師在修改處重新蓋章或簽字。

2.配方時應細心、謹慎，劑量準確，寫清服用法，不得用手直接接觸藥品，配方時不準談笑，不準吸煙。

3.調配好的藥品經仔細與處方及電腦顯示內容核對后方可發藥，發藥時應說明藥品的使用方法及有關注意事項，出現差錯及時登記。

4.收方、發藥應態度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發生爭吵。

5.已發出的藥品原則上不予退回，確認是包裝、質量等問題或因醫生開錯的可予調換。醫生開錯退回的，應有醫生退藥說明和辦公室蓋章，并仔細檢查藥品原包裝及質量，并予詳細登記。

6.藥品定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清潔、標簽清楚、標示正確。

7.“麻醉、毒性、精神”等特殊管理藥品嚴格按有關規定執行。

8.急診處方必須隨到隨配，其余按先后順序配發。9.特殊管理、貴重藥品日銷帳應帳物相符，保持帳面整潔、清晰。

10.上班人員應衣帽端正，衣著整齊，掛牌上崗。自覺遵守規章制度，堅守崗位。

11.保持室內整潔，生活區與工作區嚴格分開，個人用品不準隨便放臵。

12.配方間內不準科外人員進入并禁止吸煙。13.配合臨床各科做好門、急診處方和病房臨時借藥的配發放工作，確保發出的藥品的質量，品種齊全，發藥及時。

14.積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用藥。

住院藥房崗位職責

1.認真仔細按各科電腦中（或處方醫囑、臨時醫囑）排、發藥，有疑問時，應及時與各相關科室聯系，不準在情況不明的情況下發藥。

2.不易識別的藥品配發時必須做好系統識別標記，便于護士核對。

3.藥品定位存放，保持整潔，藥架及盛藥容器應干燥清潔、標簽清楚、標示正確。

4.根據有關規定嚴格管好麻醉、毒性、精神藥品，做好藥品的有效期管理。

5.搶救病人的用藥必須隨到隨配。夜間搶救用藥缺時，由病區護士到急診藥房暫借，第二天從住院藥房補領后，及時還給急診藥房。

6.特殊管理、貴重藥品日銷帳應帳物相符，保持帳面整潔、清晰。

7.上班人員應衣帽端正，衣著整齊，自覺遵守規章制度，掛牌上崗，堅守崗位。

8.注意服務態度，不準與護士、病人發生爭吵。9.保持室內整潔，生活區與工作區嚴格分開，個人用品不準隨便放臵。

10.配方間不準科外人員進入。

11.監督并協助病房做好藥品領用管理和正確使用藥品，以保證藥物的安全有效。

中藥房崗位職責

1.遵守“藥品管理法”有關規定，做好中藥飲片的質量管理工作。

2.每日檢查格斗中的藥材質量，發現質量問題應及時進行處理。

3.認真仔細調配處方，做好稱量準、分帖勻、包扎牢、藥味不延漏，發藥時詳細交代服用法及注意事項。

4.收方、發藥時應態度和藹、耐心解答病人的詢問，不準與病人發生爭吵。

5.毒性中藥按有關“管理條例”管理，貴重藥品按方銷存。

6.危急病人處方優先配發，不得借故推諉。

7.衡器保持經常清潔，每年應檢查靈敏度一次，發現問題應及時修理。

8.上班人員應衣帽端正，衣著整齊，自覺遵守規章制度，掛牌上崗，堅守崗位。

9.保持室內整潔，做好安全及防霉、防潮、防蛀、防蟲、防鼠等工作。

10.配方間內不準吸煙，不準科外人員進入。

中藥庫崗位職責

1.藥材、中藥飲片入庫應對其規格、數量、質量等多項內容進行嚴格驗收，并作好驗收記錄，合格者按定位放臵。2.藥材、中藥飲片保管做到勤查、勤整理，并做好記錄。3.認真做好防潮、防霉、防蛀、防鼠、防污染等工作，控制好藥材、中藥飲片貯存間溫、濕度，按要求定時作好記錄，保證在庫質量。4.藥材、中藥飲片出庫堅持“先進先出”的原則，做到單據齊全帳物相符。

5.煎藥應有符合要求的場地，嚴格按操作規程進行，并認真做好記錄。

6.報損藥材、中藥飲片必須手續齊備，經審核批準，方可做帳計銷。

7.上班人員應衣帽端正，衣著整齊，遵守規章制度，掛牌上崗，堅守崗位。

8.經常保持室內清潔整齊，個人物品不準放入藥材、中藥飲片貯存間混放。

9.做好防火、防盜等安全工作。

10.藥材、中藥飲片貯存間禁止無關人員進入。

藥品調劑(配)人員崗位職責

1.處方必須由法定的藥學技術人員進行調配。

2.加強業務學習，提高自身的業務素質，對窗口咨詢和病人提問應能從專業的角度加以指導。加強對處方的審核，對不合理處方或違反規定的處方要及時與醫生取得聯系，更正蓋章后再行調配。

3.收到處方后認真審閱處方內容（包括姓名、性別、年齡、處方、日期、藥名、劑量、用法用量、配伍禁忌）后，方能調配。有疑問的處方及時與醫生取得聯系，對違反規定的處方有權拒配，并作好記錄。

4.嚴格執行配方、發藥核對制度，防止差錯事故，配方發藥人員應在處方上簽章，如遇壹人值班時，值班人員應同時履行配方，核對職責，并在處方上雙簽章，發生差錯事故必須及時糾正并上報，盡量減少損失和影響，并登記事情經過和處理方法。

5.對含有麻醉、毒性、精神藥品處方的調配，熟知此類藥品的有關規定，并嚴格按照有關制度執行，對違反規定的處方，有權拒配。

6.發藥時向病人說明注意事項，對待特殊使用方法及年長病人應詳加說明，對病人提出的問題應作耐心解釋，態度和藹，禮貌服務，嚴禁與病人發生爭吵。7.值班人員上崗時嚴禁隨意帶他人進入崗位區，無關人員不得進入藥房。

8.如有實習同學帶教，應耐心講解、指導，若發生差錯事故，均由帶教者負責。

9.盡量協調好與藥庫、藥械科的關系,保證藥品的及時供應。

10.嚴格遵守電腦操作規程，加強學習，提高操作技能，遇到計算機故障，不得私自拆修，通知信息中心，請專業人員來處理。

11.對需做帳的貴重藥品做好銷帳工作,做到帳物相符。12.保持配方、發藥臺面，地面整潔，藥物用后歸還原處。

13.每月盤點，做到帳物相符，將每月用藥金額統計報表上報藥劑科和財務科。

藥品庫房負責人崗位職責

1.在藥劑科主任的領導下進行工作。

2.領導藥品庫房的工作，工作中嚴格執行《藥品管理法》，保證“基本藥品目錄”中的常用和主要藥品的供應。

3.杜絕“三無”藥品及非醫療使用的物品進入藥品庫確保入庫藥品優質和安全有效。

4.監督工作人員執行規章制度。

5.不斷提高庫房工作質量，盡早實現微機管理，提高藥庫管理水平。

藥房組長崗位職責

1.在藥劑科主任的領導下進行工作。由具有藥師或藥師以上技術職稱者擔任，承擔各藥房的業務指導、業務培訓、對新藥的介紹等，承擔對院內、院外的藥品咨詢，負責對新職工的崗位職責和操作規程的培訓。

2.組長立足于提高服務質量、服務態度、提高工作效率，嚴格執行藥事管理制度和藥房會計制度。

3.指導、安排、參加本部門藥品管理和藥品調配工作。嚴格執行《藥品管理法》杜絕“三無”藥品進入臨床。4.經常督促、檢查各項規章制度、勞動紀律、服務質量、服務態度、咨詢及安全保衛措施的執行情況，并做好記錄。

5.制訂本部門工作計劃，明確崗位職責，合理安排工作。6.合理靈活安排機動人員，解決病人排長隊現象,爭創建文明窗口。

7.做好考勤記錄，督促本室人員執行各項規章制度。8.組織小型的業務活動，以提高業務素質。

9.隨時掌握緊缺藥品供應情況，不以權謀私，確保病人的治療用藥。

10.落實、檢查麻醉、毒性、精神藥品和貴重藥品制度執行情況。

藥品采購人員崗位職責

1.藥庫采購計劃制定人員在科主任的領導下，制訂藥庫藥品采購計劃工作，庫存量一般不應超過每月用量。

2.采購供應科采購人員在科主任領導下，通過“三統一”配送主渠道和其它正規渠道采購藥品，確保臨床用藥需求。

3.堅決貫徹執行“藥品管理法”，嚴格把好藥品質量關，每次藥品入庫時需認真清點數量、規格、期限、品名、注冊商標、廠商地址等，與發票相符后再入帳，并做好入庫驗收記錄。

4.健全新藥進貨手續，請購新藥應事先填寫計劃單，經藥事管理委員會審核通過、藥械科主任簽發后方可購買。

5.深入臨床科室和使用部門，隨時掌握市場價格和供貨信息，聽取意見，了解藥品使用情況，并向臨床各科或部門介紹新藥。

6.采購特殊藥品，、新藥和危險品應嚴格執行有關規定，進口藥品必須保留“進口藥品注冊證書”的復印件及進口口岸藥品檢驗機構的檢驗報告書復印件。

7.采購供應科采購人員應認真執行藥品價格政策，認真執行藥品、醫療器械監督管理的各種法規、規定，嚴禁從非法經營單位采購藥品。8.對藥品不合格、數量短缺或破損品種，應及時與經營單位或藥廠聯系退貨或協商處理解決。有不合格藥品時，還應事先立即向藥監部門匯報，并作好登記。

藥房做帳人員崗位職責

1.經常與臨床聯系，通知貨源訊息，反饋臨床意見，密切配合藥庫，使藥品供銷渠道通暢。

2.當藥品供應暫缺時，應在部門之間進行調劑，不得隨意通知缺貨，確實經聯系無法供應時，要及時通知收費處和醫生，并在電腦管理系統內作零虛庫存調整。

3.對滯銷藥、近效期藥應及時與臨床溝通，確保藥品在有效期內及時用完，或及時與藥庫聯系，由其與供貨商聯系以舊換新。

4.每月檢查近效期藥品一次，并將近效期藥品登入效期表，用完后及時記錄。

5.協助組長做好藥品的請領、保管、供應工作，根據庫存情況，每周補充進藥二次，進藥時核對入庫，如有不符，及時與藥庫取得聯系，不得隨意斷缺藥品。

6.做好麻醉、毒性、精神、貴重藥品的日耗統計及清點工作。

7.應經常檢查藥品有效期、質量，嚴防過期、變質，做到先進先出。

8.每月清點藥品一次，及時完成金額報表，如有不符及時尋找原因，保證藥品損耗率低于千分之五。

9.應經常將藥品貨源情況告之組員，并與收費處聯系，做好藥價調整的督促工作。

藥庫保管員崗位職責

1.麻醉藥、精神藥、危險品應嚴格按照條例規定的要求采購、貯藏、保管。

2.每月更換藥品效期表，對近效期的藥品，應督促各部門盡早使用，并有權調整各部門效期藥品的使用，及時向主任匯報特殊、貴重藥品、緊缺藥品領用異常現象。

3.每月一次核對帳物，保證帳物相符。4.在現有條件下，應盡力采取措施，滿足藥品的貯藏條件，防止藥品受潮、霉變，做好藥品的在庫養護工作。

5.嚴格把關,執行好藥價通知，每次須由二人仔細核對后及時送交有關部門。

6.庫房內應保持清潔、整齊，應設防火、防盜設備、庫房內不得存放私人物品。

7.藥品應實行“先進先出”或“近效期先出”的原則，以保證藥品質量。

8.庫房保管人員有義務向采購人員提供庫存藥品信息（應用電腦控制每種藥品的最高限和最低限），將庫存量壓到最低數。

藥庫藥品會計崗位職責

1.做好藥庫藥品每月出、入庫登記，匯總發票，送至財務科。

2.根據物價局有關規定和通知，對各藥品及時做好調價工作，每月盤點一次，并做好明細盤點表，統計月報表。

3.做好各藥房藥品每月收入、支出、結存金額報表，登記處方張數、金額。

4.對藥品的積壓提出警告，對藥品的購買提出參考性意見。

5.及時注意藥品庫存動態變化，配合科室做好藥庫管理工作。

6.由藥劑人員擔任。

藥劑科主任崗位職責

1.主任受聘于院長，領導藥劑科的工作，并對院長全面負責。

2.制定藥劑科工作計劃，包括各班組的調整改革、技術開發、設備改善、臨床藥學、業務學習和考核等。3.認真貫徹、執行“藥品管理法” 及相關法律法規和規定，領導藥庫擬定采購計劃，親自把好藥品關，抓好藥品采購計劃，保證臨床用藥的需要。

4.督促和檢查麻、精、毒、貴重藥品的采購、管理、使用及藥品鑒定工作，領導所屬人員認真執行各項規章制度和技術操作規程和規范，確保安全，嚴防差錯事故。

5.制定、健全崗位責任制，加強考核，落實以崗定職、以責定酬、合理分配的原則，并制定獎金分配、及科室獎懲制度。

6.領導和組織調劑、質檢、新品種開發工作，以及臨床藥學工作的開展。

7.確定聘用、培養本科骨干，包括外出進修、讀書。8.建立完善的藥品會計制度。

9.參加院外活動，獲取各方面信息、資料，包括機構改革、藥品供應、技術設備、業務科研、情報資料，增強藥劑科活力。

10.深入臨床科室，了解供需動態，推薦新藥，加強與臨床科室的協作往來，定期組織召開藥事委員會議。

質量管理小組負責人崗位職責

1.認真貫徹、執行“藥品管理法”，親自把好藥品質量關。

2.按要求做好藥品質量管理過程中的督查工作，確保有關制度的落實與執行。

3.定期檢查各部門的藥品質量管理情況，并記錄在案。4.對發生的藥品質量不良事件，及時上報，并采取相關措施及時處理。

主要崗位人員上崗條件.藥劑科質量管理工作的負責人應具有中級（含）以上專業技術職稱，熟悉國家有關藥品管理的法律、法規、規章和藥品采購、供應、調劑、使用的知識，并能堅持原則、有實踐經驗，可獨立解決采購供應過程中的質量問題。2.藥劑科從事質量管理的工作人員，應具有藥師（含）以上專業技術職稱，或者具有中專（含）以上藥學或相關專業的學歷。

3.藥劑科從事藥品驗收工作的人員應具有中專（含）以上文化程度。如為初中文化程度，須具有5年以上從事藥學專業工作的經歷并經專門培訓。

4.藥劑科從事質量管理、藥品檢驗和驗收工作的人員經專業或崗位培訓，并經藥品監督管理部門認可或考試合格，發給崗位合格證書后方可上崗。

5.藥劑科應對從事藥學專業工作的人員進行專業繼續教育。

6.從事藥學相關工作的人員，每年應進行健康檢查并建立健康檔案。

特殊藥品管理制度

1.醫院藥劑科麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品的管理和使用，必須嚴格按法律法規的規定進行。

2.特殊藥品的包裝的標簽或說明書應有規定的警示說明，購進驗收特殊藥品必須二人，且有一名藥師以上職稱人員負責。驗收員要仔細核對品名、規格、數量等。麻醉藥品及一類精神藥品保管應設專柜存放，雙人雙鎖，專人管理，單獨建帳。二類精神藥品專柜集中放臵，與其它藥品明顯分開。

3.具有麻醉藥品及精神藥品處方權的醫務人員必須具有執業醫師資格，并經考核能正確使用麻醉藥品及精神藥品，本院醫務人員的麻醉藥品及精神藥品處方權需經醫務科負責批準，并將醫師簽字式樣送藥劑科備查。

4.麻醉藥品的用量：每張處方針劑不得超過三日常用量，片劑、酊劑、糖漿劑等不得超過七日常用量，處方單獨保存三年備查。

精神藥品的用量：一類精神藥品每次不得超過3日常用量，二類精神藥品每次不得超過7日常用量，處方應完整保存二年備查。

5.麻醉藥品處方書寫要求：處方要用專用處方書寫工整，字跡清晰，寫明病情，醫師簽全名，劃價、配方、發藥及核對人員均應簽全名，并進行麻醉藥品處方登記，醫務人員不得為自己開方使用麻醉藥品。禁止非法使用、儲存、轉讓或借用麻醉藥品，對違反規定濫用麻醉藥品者，藥劑科有權拒絕發藥，并及時向院領導及當地衛生行政部門報告。

6.經區縣級以上醫療單位診斷需使用麻醉藥品的危重病人憑“專卡”（藥監局核發）到指定的醫療單位按規定開方取藥，具體按〈麻醉藥品專用卡〉的有關規定執行。

7.醫院藥劑科應根據國務院對麻醉藥品管理的有關規定，執行和監督本院麻醉藥品的管理和使用，醫院搶救病人時，急需麻醉藥品者，如手續不完備時，可先發放該病例一次性使用劑量之后再及時補辦手續。

8.醫院的醫療、教學、科研所用的麻醉藥品按《麻醉藥品管理辦法》使用，藥劑科要嚴格執行《麻醉藥品管理辦法》中的有關規定，嚴格保管，合理應用，杜絕濫用，防止流失，嚴格實行麻醉藥品的“五專制度”：專人負責、專柜加鎖、專用處方、專用帳冊、專冊登記。

9.藥劑科各班組麻醉藥品的管理和使用，要有專人負責管理、班班交接、認真填寫麻醉藥品交班本及處方登記本。10.藥劑人員在調配麻醉藥品時，要嚴格審查處方，對不符合規定的麻醉藥品處方，拒絕調配。

11.藥劑科主任應定期檢查本院的麻醉藥品管理使用情況，發現問題及時解決處理。

12.麻醉藥品的報損制度，對霉變破損的麻醉藥品，使用單位每年報損一次，由單位領導審核批準，就地監督銷毀，并向當地藥監和衛生行政部門報備。

13.加強日常的質量和養護工作，特殊藥品應每月盤點一次,做到帳貨相符。若發現質量問題或帳貨不符，必須及時查明原因填寫《藥品質量信息反饋單》并上報有關部門。

貴重藥品管理制度

1.按上級有關規定及醫院臨床用藥的實際情況，劃分貴重藥品管理范圍。

2.貴重藥品須建立逐日消耗交班表和日清月結收支帳。3.凡屬貴重藥品，值班人員必須每日認真盤點，填寫逐日消耗交班表，如有差錯和丟失現象按科有關規定處理。

4.統計員每日根據門診用藥消耗數量及時補充藥品，以保證臨床用藥，當日消耗的貴重藥品應及時登記入帳，并應帳物相符。

5.自費藥品均按上級有關規定執行，嚴禁自費藥品用醫保結算的現象發生。

6.貴重藥品如有自然破損，應按上級規定的報損制度執行，認真清點破損藥品，填寫藥品報損單，由科室負責人和主管理院長簽字方能報損。報損單為二聯，其中一聯報院財務銷帳。

7.藥庫如遇藥品調價時，應及時清點庫存藥品將藥品差價填寫調價單，上報財務科。

8.值班人員調配處方時，應調配無誤，錯發及多發出的貴重藥，均按差錯登記處理，損失由調配人員自費賠償補足。

9.屬醫療保險的患者，應按醫療保險制度執行，嚴格控制用量現象。

10.貴重藥品應定期檢查有效期限，嚴防過期失效。11.凡屬生物制品的藥品均按要求冷藏保存，易潮解霉變的藥品應存放于陰涼、干燥處。

12.嚴格執行藥品管理法，嚴防假、劣藥混入。

13.嚴格執行貴重藥品逐日消耗制度，并認真填寫明細表，人員交接時應雙簽字。

首次使用藥品的采購審批制度

1.凡屬臨床醫療的需要，增加新品種應由臨床相關科室主任所寫的申請報告，交藥劑科，由藥劑科主任審核同意后，交醫院主管領導審核，再經藥事會討論，通過后方可購進使用。

2.調配使用部門應向科藥品質量管理小組及藥劑科主任反饋新藥臨床的使用情況，為醫院藥事會對該新藥的再評價提供依據。

3.相關藥品調配使用部門可通過相關臨床科室了解需求動態，及時向科內有關領導反映，同樣對市場滯銷品種的情況也應及時反饋，以便科室能適時調整藥品進貨及品種結構，更好地為患者服務。

4.對首次使用的藥品應向相關部門索取批準文號、質量標準、包裝、說明書等作為質量檔案備查。

5.首次使用的藥品包括：以前從未使用過的藥品；以前使用過但改變了劑型、或改變了規格含量、或改變了生產廠家的藥品。

藥品拆零分裝管理制度

A.藥品拆零

1.藥品調劑人員應認真做好藥品的拆零工作。

2.拆零藥品應集中存放，并將原包裝的標簽及說明書保留至拆零藥品用完。

3.藥品拆零使用的工具及專用包裝袋應清潔衛生。調配時調劑人員應在藥袋上注明藥品的品名、規格、用法用量、批號以及有效期等內容，方便患者辨認使用。

4.對拆零后放臵于專用裝臵瓶里的藥品，應在瓶上標明品名、規格、批號、效期，并做好記錄。

B.藥品分裝

1.藥品分裝僅限于門診、急診藥房，分裝品種限常用用量無法采購到相應裝量的藥品。

2.藥品分裝應設專門區域，并有適合分裝的環境條件，具備專門的分裝工具。

3.藥品分裝袋應具備密封要求，分裝好的藥袋上應注明藥品名稱、分裝數量、分裝日期、有效使用期限等內容。每次每一品種分裝結束后，應當時記錄分裝情況，內容包括：分裝日期、藥品名稱、批準文號、原包裝生產者、原包裝批號、原包裝有效期、分裝裝量、分裝袋數、分裝總量、分裝開始和結束時間、分裝者等內容。

4.分裝好的藥品應存在放于標示明確的專用位臵。

服務質量管理制度

1.調劑人員要具備全心全意為廣大病員服務的思想和高尚的醫藥道德，對工作認真負責，把好藥品質量關，確保病人用藥安全有效。

2.調劑人員要以認真負責的態度，根據本院醫師正式處方調配發藥，非本院處方不予調配。

3.收方后，對處方認真執行“三查三對”制度，審查無誤后方可調配，如處方內容有不妥或錯誤時，應與處方醫師聯系更正后，方可調配。

4.配方時，應細心、迅速、準確、嚴格執行核對制度，計價配方，發藥及核對人員均應在處方上簽字或蓋章。

5.發藥時應將病人姓名、藥品名稱、用藥方法及注意事項，詳細寫在標簽上。

6.發出的藥品原則上不予退換，如特殊情況確須退藥時，須由醫生寫出退藥原因，經門診辦公室蓋章確認，方可予以退換。

7.調劑室內部應保持清潔，藥品及調配用具應定位放臵，用后放回原處。

8.調劑室工作人員要衣帽整潔，注意個人衛生，工作時間保持肅靜，不得大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，工作時有事須離開時，應請假，不能擅自脫崗，若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。

9.藥劑科其它相關部門應協助配合好藥房的工作。

重大質量問題及質量事故報告與處理制度

1.質量事故及差錯必須查清原因，明確事故責任，及時上報科室及院QA領導小組，落實整改措施，并及時制定補救方案。2.重大質量事故范圍：

(1)發現混藥、差錯、嚴重的異物混入現象或其它重大質量問題（如超量或服法錯誤、分裝藥品錯誤、藥品過期失效、發霉、變質、錯購假劣藥品而發出），其性質嚴重，已致威脅用藥安全或造成醫療事故者。

(2)由于發生質量事故，一次造成三千元（不計工時）以上經濟損失者。

(3)未執行有關法律法規和規定，未嚴格購進渠道，把關不嚴，造成國家、省級藥監或相關部門產品質量抽查檢驗不合格的

3.一般事故范圍：不屬以上重大事故情況的為一般事故。

4.質量事故的報告程序、內容、認定與處理辦法。A.事故的報告程序：

(1)重大質量事故發生后，發現部門應于當天立即填報質量事故單，報送質量檢驗部門。

(2)質量檢驗部門收到事故報告后，應立即會同有關部門初步查明事故原因，并向科室負責人和主管理院長匯報。

(3)重大質量事故的責任部門，應立即制訂防范措施，嚴防同類質量事故的再次發生。

(4)科室負責人在事故發生的三天內，組織事故調查，深入現場查清事實，分析質量事故發生原因。

(5)科室負責人在調查的基礎上，召集會議，對事故進行深入分析，確定事故原因及責任者，責成責任部門認真總結事故教訓，制定和落實糾正措施。

(6)重大質量事故發生后，一般規定在三天內報告當地藥監部門和上級主管部門，并在一周內寫出質量事故書面報告，送當地藥監部門和上級主管部門。

(7)重大質量事故的全部材料，匯總后作為產品質量檔案歸檔保存。

B.質量事故報告內容包括以下幾個方面：

（1）事故發現及發生的時間、地點、有關人員姓名。（2）事故情況、特征的概述。（3）事故原因分析。（4）事故責任分析及責任者。

c.質量事故處理的“三不放過”原則，即事故原因不清不放過、事故責任者和群眾沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過。重大質量事故發生后，應立即報告上級主管部門，待原因查清后再作詳細書面報告，并報藥品監督管理部門，不得隱瞞。對于造成重大質量事故的企業必須追究領導責任，并上報藥品監督管理部門，對于直接責任者要給予處分。

5.分析原因，吸取教訓，提出改進措施，防止事故再發生的改進措施，杜絕事故發生。

藥械質量信息收集反饋管理制度

1.藥劑科應設專職或兼職信息員，做好藥械質量信息的反饋工作，重視患者對藥品質量評價，設立質量信息反饋表，搞好意見反饋和處理。并定期匯總分析，向藥事管理委員會報告。

2.信息員要深入實際，收集或征詢藥械質量情況，并匯總整理，填寫藥品質量信息反饋報告表，報院藥事管理委員會，匯總后報藥品監督管理部門。

3.“藥品管理法”規定，若發現假劣藥品、不合格醫療器械，應及時報告藥品監督管理部門立案查處。

4.認真對待質量問題的查詢處理，認真查明原因，及時處理解決，存檔備查，重大問題及時向藥品監督管理部門報告。

5.發現可疑的藥械不良反應（事件）情況及時上報藥品監督管理部門。

重要設備檢測、設施的使用管理制度

1.應根據所使用的藥品的特性配備必要的設施，如冰箱、空調、溫濕度計等。

2.設施的選擇與安裝應符合要求，能達到所要求的標準。3.購進和使用的設備應有明顯的合格標志，并定期校驗。

4.用設備都應建立明確的管理規章制度和操作規程。5.備有專人管理，維修、保養、使用均有記錄，建立設備檔案。

藥品不良反應和醫療器械不良事件報告制度

1.品的不良反應主要指獲準上市的、合格的藥品在正常用量用法下出現的與用藥目的無關的或意外的有害反應。醫療器械不良事件是指獲準上市的、合格的醫療器械在正常使用情況下，發生的或可能發生的任何與醫療器械預期使用效果無關的有害事件。

2.現藥品的不良反應或醫療器械不良事件情況，各部門藥品或醫療器械質量負責人應收集（查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況）并做好記錄迅速上報科質量藥品管理小組或科主任。

3.部門藥品質量負責人應協助臨床相關部門，進一步了解藥品不良反應或醫療器械不良事件發生的情況，并按規定填寫“藥品不良反應報告表”或“醫療器械不良事件報告表”，及時報區藥品監督管理局和上海市藥品不良反應監察中心。

4.院應注意收集本院配出藥品的不良反應及臨床使用醫療器械的不良事件情況，同時對其它部門接到患者反饋的藥品不良反應或醫療器械不良事件情況也應引起重視并注意收集相關情況，若情況確實，也應及時填表反饋。

從藥人員健康狀況管理制度

1.直接接觸藥品的職工每年應在指定醫院進行健康體檢。2.發現患有皮膚病，傳染病，精神病的患者，應立即調離直接接觸藥品的崗位。如需重返崗位必須治療康復，并經衛生部門體檢合格后辦理相關手續方可上崗。

3.進職工在上崗前，應有體檢合格證明。4.體檢合格者應建立健康檔案。

安全、衛生管理制度

A.安全管理

1.建立各部門的安全管理制度，責任落實到人。2.器和設備的使用嚴格按操作規程操作。

3.班前做好水、電、電器設備、門窗的安全檢查，確保“三防”安全，并作好記錄。

4.不出售霉變、蟲蛀、鼠咬、過期和外包裝被污染的藥品，以確保病人的用藥安全。

B.衛生管理

1.建立分塊包干落實到人的衛生制度，包括門前三包值日制，堅持每日小掃，每周一次全面大掃除，每周做好檢查記錄。

2.藥品定位分類為原則，陳列清潔，整齊美觀；藥品陳列和調配場所應保持寬暢，明亮無雜物，整齊美觀。

3.視藥品衛生，決不出售霉變、蟲蛀、鼠咬、過期和外包裝被污染的藥品。

4.劑人員應穿工作服上崗，佩戴工號牌，遵守紀律，樹立良好形象，切實做到在窗口不在病人面前講與配藥無關的話，不干私活，不吃零食，不吸煙，工作場所無煙蒂。

5.劑人員應保持良好的衛生習慣，不亂扔雜物，不隨地吐痰，不任意涂寫。

6.儲環境內應有防鼠咬、防潮濕、防霉變、防蟲等設施。

藥品效期管理制度

1.庫采購人員必須采購明確標明有效期的任何藥品，并對每批到庫藥品進行效期驗收，且做好記錄。2.部門負責人應經常檢查庫存藥品的效期，且對所有在庫藥品的效期均在電腦里標明（效期表）。庫存藥品要按批號分開存放，掌握先進先出或近期先出原則。

3.部門對有效期在12個月以內藥品應有明確的一覽表，且及時和臨床有關科室、醫務科等聯系，盡量保證在效期內使用，又不給醫院造成經濟損失。

4.有從事藥品調配的藥學人員均認真核對藥品效期，對無效期和過期藥品嚴禁發放給臨床或病人。

處方調配的質量管理制度

1.應按國家藥品分類管理的有關規定按醫生處方調配藥品。

2.處方必須由具有藥學專業技術職稱的人員調配，并經由另一具有藥學專業技術職稱的人員審核后，方可發出。對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時，需經原處方醫生更正或重新簽字蓋章后方可調配。調配、審核人員均應在處方上簽字或蓋章，處方按有關規定保存備查。無醫師簽字或蓋章的處方不得調配。

3.藥品不得以開架自選的方式調配。

4.藥師應負責對所發出藥品的使用進行指導并貼上說明用法用量的膠貼。

5.調配的中藥飲片應符合炮制規范，并做到計量準確，不得估量取藥。

6.在藥房周圍進行的廣告宣傳，應符合國家有關規定。7.藥房應在窗口明示服務公約，公布監督電話和設臵意見簿。對反映的藥品質量問題，應認真對待、詳細記錄、及時處理。

8.特殊管理的麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品按相關制度執行。

一次性使用醫療器械購進、驗收、儲存制度

1.進貨：采購人員應當從依法取得經營資格的無菌器械生產、經營企業采購合格的無菌器械；其中購買國家規定的二、三類無菌器械的，應當從取得《醫療器械生產企業許可證》或者《醫療器械經營企業許可證》的生產、經營企業采購合格的無菌器械。

2.驗收：醫療器械購入時，驗收人員應驗明醫療器械產品的醫療器械注冊證書、產品合格證明和其他標識，并應保留上述材料的復印件，以備查閱。不得購進不符合規定要求的無菌器械。

3.儲存保管：保管人員應當按照無菌器械存放要求，妥善保管無菌器械，并與其他醫療器械分區儲存。

4.使用前的檢查：在無菌器械使用前，使用人員應當按照操作規程檢查無菌器械的包裝。對小包裝出現破損或者超過有效期等情形的無菌器械，應當停止使用。

5.在使用一次性使用醫療器械是，若發現有質量問題時，應立即停止使用，分析原因，并將結果上報藥監部門。

植入性醫療器械購進、使用、跟蹤制度

1.進貨：采購人員應當從依法取得經營資格的無菌器械生產、經營企業采購合格的植入性醫療器械，并應當從取得《醫療器械生產企業許可證》或者《醫療器械經營企業許可證》的生產、經營企業采購合格的無菌器械。

2.驗收：植入性醫療器械購入時，驗收人員應驗明醫療器械產品的醫療器械注冊證書、產品合格證明和其他標識，并應保留上述材料的復印件，以備查閱。不得購進不符合規定要求的植入性醫療器械。

3.儲存保管：保管人員應當按照植入性醫療器械存放要求，妥善保管植入性醫療器械，并與其他醫療器械分區儲存。

4.使用前的檢查：在植入性醫療器械使用前，使用人員應當按照操作規程檢查植入性醫療器械的包裝。對小包裝出現破損或者超過有效期等情形的植入性醫療器械，應當停止使用。5.對植入性醫療器械應當建立使用檔案。記錄內容應至少包括：使用患者姓名、患病名稱、使用科室、醫生姓名、植入日期、患者有效聯系地址、聯系電話等內容。

6.對植入性醫療器械在使用過程中出現問題的，藥劑科負責人應組織有關醫療專家分析原因，提出解決措施。因產品質量原因或正常使用造成醫療事故的，應書面上報藥監部門。