第一篇:面試總經(jīng)理助理的問題提煉
面試總經(jīng)理助理的問題提煉:
1.請(qǐng)你自我介紹一下你自己? 回答提示:企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。2.你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么? 回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),加上實(shí)習(xí)工作,使我適合這份工作。3.說說你最大的缺點(diǎn)? 回答提示:企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。4.你對(duì)加班的看法? 回答提示:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。5.你對(duì)薪資的要求? 回答提示:我對(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。6.你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)? 回答提示: 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題
回答樣本一:我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人面試總經(jīng)理助理的問題自我介紹。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本二:我覺的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問題。7.如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦? 回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;②你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。8.在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應(yīng)該怎么做? 回答提示:①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
③.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
第二篇:總經(jīng)理助理面試技巧
2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:立場(chǎng)堅(jiān)定、4、你對(duì)薪資的要求?
回答樣本一:我對(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
5、你對(duì)加班的看法?
回答樣本:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:①如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;
7、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦? 回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,11、你的業(yè)余愛好是什么?
回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍?。主考官說:因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
12、作為被面試者給我打一下分? 回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
14、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
15、你通常如何對(duì)待別人的批評(píng)?
回答提示:①沈默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷靜下來再討論。
16、怎樣對(duì)待自己的失???
回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
17、你為什么愿意到我們公司來工作?
我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路?!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對(duì)自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
18、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?
工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你,你將怎樣開展工作? 首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?。20、你希望與什么樣的上級(jí)共事?
“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
21、與上級(jí)意見不一時(shí),你將怎么辦?
回答提示:我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見?!?“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
22、為什么選擇我們公司?
回答提示:曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
24、除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。
25、你還有什么問題要問嗎? 回答提示:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?
26、如果你被錄用,何時(shí)可以到職?
總經(jīng)理助理筆試題(共14題)答案 筆試題一:
1、是否有遇到過什么風(fēng)險(xiǎn),你是如何排除風(fēng)險(xiǎn)的?
答:無論工作還是生活,任何變動(dòng)都存在風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于可控的風(fēng)險(xiǎn),我們稱為投資;對(duì)于不可控的風(fēng)險(xiǎn),我們成為投機(jī)。比如高職面試,都是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過程,無論在時(shí)間、精力方面,對(duì)于應(yīng)聘者和公司都是一種投入。
在面試前,1)接到面試通知,著手了解行業(yè)動(dòng)態(tài),國(guó)家政策,初步對(duì)行業(yè)產(chǎn)品有一定認(rèn)識(shí)。上網(wǎng)站查詢?cè)摴镜某闪⒛甏?、新聞和大事記;初步向人力資源人員了解招聘該崗位的目的、衡量該職位對(duì)于公司的價(jià)值等,同時(shí)看該公司職位和自己的職業(yè)生涯是否有吻合之處; 2)首次面試,我會(huì)了解該公司的組織架構(gòu)、人員數(shù)目、銷售范圍、銷售量(可能的話)、銷售模式等。公司現(xiàn)存的瓶頸,對(duì)這個(gè)職位的要求; 3)再次面試,我會(huì)了解自己能否和公司高層領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)行順暢的溝通,能否在經(jīng)營(yíng)理念上比較吻合,大致的工作方式是否相互接受,這個(gè)崗位在高層領(lǐng)導(dǎo)的心目中是如何設(shè)置等。面試并不都會(huì)成功,這包含多方面的原因。在整個(gè)面試的過程中,我會(huì)注意信息細(xì)節(jié)的收集,盡快讓自己進(jìn)入角色,讓
公司感覺到自己的職業(yè)性。
2、當(dāng)新老同事在一起時(shí),有些老同事出現(xiàn)比較惰性時(shí),你會(huì)怎樣處理? 答:士兵的錯(cuò)誤,應(yīng)追究其領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任:?jiǎn)T工的惰性不在于其本身,而在于公司的管理模式。1)銷售人員以銷售業(yè)績(jī)作為考核重點(diǎn);行政人員以完成相關(guān)工作質(zhì)量和效率作為考核重點(diǎn);
2)根據(jù)個(gè)人能力和公司情況進(jìn)行換崗,激發(fā)員工對(duì)工作的興趣; 3)保持公司人員一定比例的流動(dòng)性。
3、資深同事有業(yè)務(wù)能力,但在管理下面員工時(shí),員工抱怨較大,你會(huì)怎么做?
答:
資深同事有業(yè)務(wù)能力,但他是否具備管理能力呢?如果沒有,還是做個(gè)好的銷售人員比較合適。1)一個(gè)銷售管理人員,應(yīng)將工作重點(diǎn)從銷售技能轉(zhuǎn)移到管理技能,憑借過往的銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與隊(duì)友的溝通和個(gè)人的帶隊(duì)的能力,才是一個(gè)稱職的銷售管理人員的做法; 2)如果該名資深人員其工作重點(diǎn)依然以銷售技能為主,不
如去做個(gè)top sales,為公司帶來更大的效益。
4、公司有一個(gè)業(yè)務(wù)員,一直能完成業(yè)務(wù),但都是以最低成交價(jià)成交客戶,你會(huì)怎么做?
答:
1)公司對(duì)銷售人員的績(jī)效考核是否實(shí)行“銷售量”和“銷售額”雙掛鉤; 2)了解區(qū)域內(nèi)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況; 3)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況,做出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)銷售份額、銷售利潤(rùn)情況和該業(yè)務(wù)人員的銷售能力做出適當(dāng)評(píng)價(jià)。
5、讀一份文件,看是否抓住重點(diǎn),如開會(huì)人多時(shí)間比較長(zhǎng),怎樣整理好文件?
答:
1)了解會(huì)議的主題和主要組成模塊,做成文件框架; 2)了解開會(huì)流程和與會(huì)人員的個(gè)人信息,必要時(shí)做為附件供參考; 3)圍繞會(huì)議主題和議程,記錄與會(huì)人員反映的各種相關(guān)情況。4)會(huì)議休息時(shí)間段和會(huì)議后,及時(shí)和發(fā)言人員溝通,修改記錄稿件不清晰的部分。
6、當(dāng)同一個(gè)問題叫兩人執(zhí)行,為什么一個(gè)人傳達(dá)下去很容易執(zhí)行,為什么一件簡(jiǎn)單的事,另一個(gè)人執(zhí)行下去有問題,主要原因是什么?
答:
執(zhí)行上級(jí)交代的工作,這是一個(gè)理解、溝通和資源利用的過程。1)理解上級(jí)交代這件事情的目的,包括顯性目的和隱性目的; 2)根據(jù)自己可調(diào)動(dòng)的資源,包括人員、資金等,選擇最直接明了的執(zhí)行方式,并分解給安排給下級(jí)工作人員;
3)使用最簡(jiǎn)潔的溝通方式和下級(jí)執(zhí)行人員進(jìn)行溝通; 4)跟蹤整個(gè)執(zhí)行過程,必要時(shí)將情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)在事態(tài)發(fā)展上做出一些必要的指點(diǎn)。
7、當(dāng)出現(xiàn)上司叫你傳達(dá)公司精神時(shí),為什么會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行有問題?
答:公司精神的傳達(dá),和公司上層的執(zhí)行態(tài)度有關(guān),和相關(guān)的訂立的獎(jiǎng)懲制度相關(guān)。例如公司開會(huì)遲到:如果領(lǐng)導(dǎo)帶頭遲到,就不用指望大家準(zhǔn)時(shí);如果遲到?jīng)]有必要的獎(jiǎng)懲,于是不準(zhǔn)遲到也成為一紙空文。
8、當(dāng)叫你去執(zhí)行時(shí),會(huì)否出現(xiàn)執(zhí)行不下去或與你有些不相
符時(shí),你會(huì)怎樣執(zhí)行下去? 答:
以前會(huì)出現(xiàn),現(xiàn)在不會(huì)。當(dāng)我拿到相關(guān)任務(wù)的時(shí)候,我會(huì)很快評(píng)估出執(zhí)行這個(gè)工作我需要哪些資源,不夠的話會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
9、問了以上問題,請(qǐng)你評(píng)估一下你的上司最想要一個(gè)怎樣的人?(注:1-9題分別作答,答案寫在空白處)
答:
這個(gè)職位需要一名具有長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)的人員:包括人力資源經(jīng)驗(yàn)、銷售管理經(jīng)驗(yàn)、行政管理經(jīng)驗(yàn)等。擁有良好的部門協(xié)作、溝通、理解和高瞻遠(yuǎn)矚的組織能力。性格上具有很強(qiáng)的韌性、耐性,同時(shí)也是其他工作人員的工作典范,包括工作態(tài)度、工作作風(fēng)等。外界看到的公示銷售業(yè)績(jī)只是冰山一角,沉在水下的才是大部分,后勤工作永遠(yuǎn)是銷售的基礎(chǔ)。
筆試題二:請(qǐng)你暢想下你入職的公司的發(fā)展,和你自己未來的發(fā)展。
答:
我現(xiàn)在做的都是公司的高層管理工作,用5年的時(shí)候和公司共同成長(zhǎng),成為一家集團(tuán)公司的老總。這個(gè)轉(zhuǎn)變過程,我需篇三:總經(jīng)理助理面試題
總經(jīng)理助理面試題
1、背景與經(jīng)驗(yàn) 之前工作經(jīng)歷及成果 崗位職責(zé)及工作中發(fā)揮作用 問題:請(qǐng)你簡(jiǎn)單描述下之前的工作經(jīng)歷和以及工作中的成果。
2、職業(yè)素養(yǎng) 工作主動(dòng)性 測(cè)試應(yīng)聘者是否在工作中積極向上
問題:你在以往的工作中,有沒有遇到過工作中出現(xiàn)疏漏的情況?你是怎樣處理的。
3、職業(yè)素養(yǎng) 計(jì)劃管理能力 測(cè)試應(yīng)聘者是否有很好的時(shí)間管理能力
問題a 一般工作當(dāng)中你是如何安排工作時(shí)間的。
問題b 你有寫工作計(jì)劃的習(xí)慣嗎。假如計(jì)劃未完成,你將如何辦。
4、職業(yè)素養(yǎng) 承受壓力能力 測(cè)試應(yīng)聘者面對(duì)壓力時(shí)表現(xiàn)的狀態(tài) 問題a:當(dāng)上司對(duì)你工作表露出不滿時(shí),你怎么應(yīng)對(duì)。
問題b:請(qǐng)說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的?在這樣的老板手下干活,你會(huì)采取什么樣的方法來提高工作效率。
5、職業(yè)素養(yǎng) 學(xué)習(xí)能力 是否有清晰的職業(yè)規(guī)劃 問題:你未來5年的職業(yè)規(guī)劃是什么,怎樣去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
6、性格特質(zhì) 誠(chéng)信度 人職匹配度
問題a:請(qǐng)你描述自己的個(gè)性。
問題b:請(qǐng)列舉你的優(yōu)缺點(diǎn)。
問題c:你原來的領(lǐng)導(dǎo)以及同事通常是如何評(píng)價(jià)你的。
實(shí)例題:
總經(jīng)理要求你安排次日上午九點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議,要通知到所有參會(huì)人員,你也參加會(huì)議。如果你是秘書,你會(huì)怎么做?” 1.你所認(rèn)為的思維嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)該是怎樣的,你是怎么理解的,給個(gè)說法 ‘
2、有不少媒體報(bào)道網(wǎng)絡(luò)戀愛的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和陌生網(wǎng)友見面(有出現(xiàn)槍決,錢色兩空及生命危險(xiǎn)甚至跳樓),請(qǐng)問你對(duì)這一主題事件的看法
3、今年年底,公司銷售市場(chǎng)不是很景氣,因此老板決定提前半個(gè)月放假(在正常上班時(shí)間),但需有人留下來在這段正常上班時(shí)間繼續(xù)值班,你作為總經(jīng)理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來值班,他對(duì)你的安排有看法,而且溝而不通,覺得為什么不安排其他人值班,你作為總經(jīng)理助理該怎么處理,你對(duì)這事情是怎么看的。1. 你新到這家公司,公司上下都講人事部主管是“老板的人”;人事部主管的權(quán)利很大,也很有號(hào)召力,你調(diào)動(dòng)不了的人和事他都可以調(diào)動(dòng)得了,你明顯的感覺到這位主管對(duì)你在這家企業(yè)的發(fā)展是個(gè)“絆腳石”。某天,人事部主管向你報(bào)告,人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛,丟了。你將會(huì)如何處理公章事件和人事部主管這個(gè)難題? 2. 你向老板遞交了一份新的公司管理方案,老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。公司個(gè)別高層老職員對(duì)你的這套方案的推行進(jìn)行軟抵抗。你將如何工作? 3. 公司有名女工偷了同事10快錢,按廠規(guī)應(yīng)予開除。人事主管找你,向你匯報(bào)了調(diào)查經(jīng)過:這個(gè)女工沒有父母,是她哥哥把她養(yǎng)大,他哥哥要結(jié)婚了,她手里只有40快錢,她想湊夠50快錢寄給她的哥哥表示心意。人事主管請(qǐng)求不要開除這個(gè)女工,給這個(gè)女工一次改過的機(jī)會(huì)。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符,這個(gè)女工的父母都還健在。你是否會(huì)批準(zhǔn)人事主管的請(qǐng)示? 4. 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對(duì)公司食堂的伙食有意見,這些意見已形成員工對(duì)公司不滿的焦點(diǎn)。你為此事匯報(bào)給老板,老板說一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事? 5. 業(yè)務(wù)部小趙和司機(jī)小錢出去送貨,到目的地客戶工廠剛好是下班時(shí)間,要等下午上班后才能卸貨。客戶工廠收貨員小孫對(duì)小趙開玩笑的說要小趙請(qǐng)他吃飯;小趙是個(gè)直爽大方的人,熱情的拉著小孫非得請(qǐng)小孫吃飯不可,三人共花了68快錢;第二天小趙來找你簽字報(bào)銷招待費(fèi)。公司規(guī)定業(yè)務(wù)人員未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得對(duì)客戶請(qǐng)客送禮。老板告訴過你,3000元以下的費(fèi)用審批由你全權(quán)處理,不用請(qǐng)示老板。你是否會(huì)給小趙簽字報(bào)銷? 6. 老板出國(guó)考察要4月10回國(guó),臨走前安排你處理公司的一切事務(wù)。供應(yīng)商李總和老板是好朋友,兩家公司一直合作的很好。3月9日李總來找你,說他最近資金周轉(zhuǎn)較困難,請(qǐng)求將我公司本應(yīng)4月15日付他公司的貨款十五萬多元提前付給他,李總3月11日前著急用錢。你詢問
了財(cái)務(wù)部,李總公司的對(duì)賬單已核對(duì)無誤,我公司賬戶資金充裕,近一個(gè)星期內(nèi)沒有計(jì)劃外應(yīng)付賬款。你批示財(cái)務(wù)部,付給李總此項(xiàng)貨款。財(cái)務(wù)部主管提出了異議,說不可以破壞規(guī)定,不同意提前支付。你是否會(huì)堅(jiān)持并落實(shí)你的決定? 7. 冬至到了,按慣例公司會(huì)請(qǐng)主管級(jí)以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。最近公司訂單排滿,全公司上下員工很是辛苦,特別是生產(chǎn)車間工人更是接連加班加點(diǎn)。為此你改變慣例邀請(qǐng)了拉長(zhǎng)以上的職員去酒樓聚餐,并給車間員工每人發(fā)了一斤蘋果。事后老板對(duì)這件事很不滿意,并電話里和你的助理說,超出計(jì)劃的3800多元錢不可以入帳。你將會(huì)怎樣處理這件事情? 8. 某種生產(chǎn)用原材料,用月結(jié)結(jié)算方式和用現(xiàn)款結(jié)算方式購(gòu)買到的價(jià)格相差近2元錢;物控部向你請(qǐng)示要求用現(xiàn)款購(gòu)買此原材料,以降低產(chǎn)品成本。公司制度規(guī)定常用原材料結(jié)算方式一律為月結(jié),不得用現(xiàn)款采購(gòu)。你不想改變公司規(guī)定,又想為公司省下2元錢,真是難壞了你,于是你打算立即。。。? 9. 不知道什么原因,公司最近幾個(gè)月生意很不好,資金非常緊張,吳總經(jīng)理和公司的高級(jí)主管已有三個(gè)月沒有領(lǐng)到薪水了;老板召集高級(jí)主管以上職員會(huì)議,請(qǐng)大家和老板一起度過難關(guān),說公司下個(gè)月就會(huì)有意想不到的好轉(zhuǎn)。主管們議論猜測(cè)人心惶惶,有人已請(qǐng)假開始偷偷去找新工作了。這時(shí)期有一家企業(yè)來請(qǐng)吳總?cè)ト温?,吳總看不出老板?huì)有什么起死回生之術(shù),而現(xiàn)在向老板提出辭職似乎又于心不忍,于是吳總稱病不再來公司上班。半個(gè)月后,老板委托其他公司開發(fā)的新產(chǎn)品問市,新產(chǎn)品剛一在香港會(huì)展展出,新加坡一客戶就下了490萬美金的訂單。吳總回來上班了。老板對(duì)吳總一如既往。你如何評(píng)價(jià)吳總經(jīng)理?你如何評(píng)價(jià)這個(gè)老板? 10. 你在這個(gè)公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎(jiǎng),老板說公司要給你5%的股份或者是十幾萬的獎(jiǎng)金,任你選擇。你會(huì)選擇哪一樣? 11. 鄭先生已有兩個(gè)女兒,他和他的太太是高中時(shí)的同學(xué)。鄭先生七年前開了一間工廠,這幾年生意很不錯(cuò)。鄭太太從工廠步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”,鄭太太多次提出要去工廠幫忙,鄭先生都不同意,說:你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天,有人告訴鄭太太說:“你老公在外面養(yǎng)了一個(gè)?二奶?,那女人還給你老公生了一個(gè)兒子!”鄭太太詢問鄭先生此事真假,鄭先生承認(rèn)不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭先生已和“二奶”同居,決定要和鄭太太離婚;鄭太太不想和鄭先生離婚,說只要鄭先生不和她離婚,把那個(gè)孩子帶回來她也可以接受。他們兩個(gè)都是你的好朋友,你會(huì)怎樣去幫助他們? 12. 一家供應(yīng)商在你的認(rèn)可下終于攻進(jìn)了我們公司。供應(yīng)商為了答
謝你,要給你一筆擁金,這件事除了供應(yīng)商和你并無別人知曉,你會(huì)接受供應(yīng)商的擁金嗎? 13. 本公司的貨物全部由深圳貨運(yùn)站承運(yùn),成都客戶指定他的貨物在廣州某物流公司發(fā)貨。本公司付深圳貨運(yùn)站每件4元的短途運(yùn)費(fèi)。某日,成都客戶來電說發(fā)給他的37件貨他只收到20件,物流公司承認(rèn)貨物在路途丟失了17件,并同意賠償損失。成都客戶沒有時(shí)間去跟蹤此事,請(qǐng)我公司解決。你認(rèn)為此事該由誰去解決?物流公司應(yīng)按產(chǎn)品的什么價(jià)格賠償? 14. 深圳某公司在上海設(shè)有辦事處,華東地區(qū)五家經(jīng)銷商的貨物配送均由上海辦事處發(fā)送。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明你認(rèn)為可行的配送方式。15. 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車發(fā)往西安。我公司的貨物是45立方的影碟機(jī),另外兩家公司的貨物分別是6300公斤的手表和48立方的化妝品。三家公司爭(zhēng)執(zhí)不下,紛紛要求自己公司的貨物應(yīng)該裝在上面。你認(rèn)為應(yīng)該怎樣裝車? 16. 深圳發(fā)往長(zhǎng)沙的貨物走汽運(yùn)需要一天半,走鐵路快運(yùn)需要一天,走空運(yùn)需要一天;長(zhǎng)沙客戶因要參加展銷會(huì)急訂15立方的貨物,今天下的訂單明天就要收到貨物,后天須參展。我公司今天下午立即組織發(fā)貨。你認(rèn)為走哪種運(yùn)輸方式最理想? 17. 本公司外銷客戶已穩(wěn)定。某日,有兩家本市的貿(mào)易公司前來洽談業(yè)務(wù),有一家貿(mào)易公司請(qǐng)我工廠oem兩個(gè)40?柜的產(chǎn)品;有一家貿(mào)易公司想讓我公司長(zhǎng)期為其oem產(chǎn)品;是否接洽這兩筆業(yè)務(wù)? 18. 2002年底,本公司接到日本一長(zhǎng)期客戶數(shù)量為六萬臺(tái)(分多次交貨)的訂單。日本從2003年1月1日起執(zhí)行新的電源方案認(rèn)證,中國(guó)尚無一家電源生產(chǎn)廠家具有此項(xiàng)認(rèn)證;日本客人為此訂單愿意幫助電源廠家取得此項(xiàng)認(rèn)證,請(qǐng)我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是,為我公司供應(yīng)電源的電源廠家不愿意承擔(dān)此項(xiàng)認(rèn)證費(fèi)用。怎樣解決這個(gè)問題? 19. 成都原經(jīng)銷商銷售業(yè)績(jī)總是不能達(dá)標(biāo),國(guó)內(nèi)銷售部經(jīng)理向你報(bào)告更換一經(jīng)銷商,并推薦了新的經(jīng)銷商人選。你同意銷售經(jīng)理的提議,但公司與原經(jīng)銷商的合同尚未到期,怎樣處理可以兩全齊美? 20. 國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站均有我公司產(chǎn)品的廣告和網(wǎng)店,大部分地方報(bào)刊和地方電視媒體也有我公司產(chǎn)品的宣傳,各大地區(qū)銷售渠道已基本建成。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和渠道營(yíng)銷,如何避免市場(chǎng)營(yíng)銷中的重復(fù)行為?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和渠道營(yíng)銷會(huì)有哪些沖突?如何避免這些沖突? 21. 我公司產(chǎn)品價(jià)格定位走的是同行業(yè)中等路線,注重產(chǎn)品質(zhì)量和篇四:總經(jīng)理助理面試常見問題
總經(jīng)理助理面試常見問題,下面是我遇到出來的問題:
1、你對(duì)總經(jīng)理助理這個(gè)職位怎么看?
2、假如給你這個(gè)職位,你如何來進(jìn)行你的工作?
3、你覺得這個(gè)職位我們?yōu)槭裁丛撨x你而不是其他人?
4、你認(rèn)為怎樣才能把總經(jīng)理助理這個(gè)職位做好?
5、說說你的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)
6、你怎樣看待助理的隱形的權(quán)利?
7、前份工作為什么離職?
8、談?wù)勀闵戏莨ぷ鳎?/p>
9、以前的工作是否犯過錯(cuò)?如果再經(jīng)歷一次你會(huì)怎么處理?
10、你如何對(duì)待工作中受的委屈? 舉報(bào)| 2011-04-14 11:08網(wǎng)友采納 1總經(jīng)理助理的主要工作職責(zé)是一個(gè)上傳下達(dá)的,收集整理資料,以提高總經(jīng)理效率;反映下面員工的動(dòng)態(tài)心態(tài)。2認(rèn)真用心細(xì)致,認(rèn)真可以把事情做對(duì),用心才能把事情做好,細(xì)致可以把事情做的更完善。按照公司的助理工作職責(zé)做好自己的工作,在工作中細(xì)化,做到更好。3給我個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)用心做到最好,用心可以使很多不可能變?yōu)榭赡堋?.做好收集工作,把事情來電都全部記錄下來,重要事情分項(xiàng)記錄,文檔文件做好歸類。在總經(jīng)理不在時(shí),重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。5性格比較沉穩(wěn),不是很急躁,觀察事物較仔細(xì),處理事物較謹(jǐn)慎。6不諱言的說,是會(huì)有這種隱形的權(quán)利,但是不會(huì)利用這個(gè)職務(wù)之便做不應(yīng)該做的事情。其實(shí)做為助理沒有所的權(quán)利,工作不過是大家相互配合。7希望會(huì)有提升的工作的提升,學(xué)習(xí)更多的東西。8.我不清楚你的上一份工作呵呵 9肯定是有過過錯(cuò)的,但是任何人都不可能沒有過錯(cuò)。我認(rèn)為在犯錯(cuò)后,積極的反思,回想事情的發(fā)展過程,和自己的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì),思考正確的解決對(duì)策方案。在經(jīng)歷,我會(huì)讓自己努力避開上次阿的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取同樣的錯(cuò)誤 不犯兩次。因?yàn)橹暗腻e(cuò)誤,反思過,有了相對(duì)正確的應(yīng)對(duì)方式方法,相信再經(jīng)歷時(shí)會(huì)做的好的。10工作中肯定會(huì)有很多不順的地方,但是我不認(rèn)為是委屈,若是因?yàn)樽约旱牟怀墒?,可能讓我受到挫折,但是,我相信,我?jiān)持,終會(huì)有回報(bào)。讓自己更積極的學(xué)會(huì)正確的方式,謙虛向各位先輩學(xué)習(xí)。
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購(gòu)工作。? 根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。? 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。? 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對(duì)使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。? 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。? 具體辦理來賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。? 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。? 完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績(jī)效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理?
開宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。公司經(jīng)理助理一篇五:分享面試經(jīng)理助理的技巧和注意事項(xiàng)
分享面試經(jīng)理助理的技巧和注意事項(xiàng)總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
步驟/方法
要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
面試中的基本禮儀
一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
應(yīng)試者語言運(yùn)用的技巧
面試場(chǎng)上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢?(1)口齒清晰,語言流利,文雅大方。(2)語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。(3)語言要含蓄、機(jī)智、幽默。(4)注意聽者的反應(yīng)。
注意事項(xiàng)
1、事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn)究竟在哪里。有必要的話,先跑一趟。
2、對(duì)接待人員要和藹;在等候面試時(shí)可讀雜志,但不要吸煙或嚼口香糖。
3、說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等。
4、在對(duì)方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對(duì)方握手,除非對(duì)方先伸出手來。
第三篇:總經(jīng)理助理面試常見問題
總經(jīng)理助理面試常見問題,下面是我遇到出來的問題:
1、你對(duì)總經(jīng)理助理這個(gè)職位怎么看?
2、假如給你這個(gè)職位,你如何來進(jìn)行你的工作?
3、你覺得這個(gè)職位我們?yōu)槭裁丛撨x你而不是其他人?
4、你認(rèn)為怎樣才能把總經(jīng)理助理這個(gè)職位做好?
5、說說你的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)
6、你怎樣看待助理的隱形的權(quán)利?
7、前份工作為什么離職?
8、談?wù)勀闵戏莨ぷ鳎?/p>
9、以前的工作是否犯過錯(cuò)?如果再經(jīng)歷一次你會(huì)怎么處理?
10、你如何對(duì)待工作中受的委屈?
舉報(bào)| 2011-04-14 11:08網(wǎng)友采納
1總經(jīng)理助理的主要工作職責(zé)是一個(gè)上傳下達(dá)的,收集整理資料,以提高總經(jīng)理效率;反映下面員工的動(dòng)態(tài)心態(tài)。
2認(rèn)真用心細(xì)致,認(rèn)真可以把事情做對(duì),用心才能把事情做好,細(xì)致可以把事情做的更完善。按照公司的助理工作職責(zé)做好自己的工作,在工作中細(xì)化,做到更好。3給我個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)用心做到最好,用心可以使很多不可能變?yōu)榭赡堋?/p>
4.做好收集工作,把事情來電都全部記錄下來,重要事情分項(xiàng)記錄,文檔文件做好歸類。在總經(jīng)理不在時(shí),重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。
5性格比較沉穩(wěn),不是很急躁,觀察事物較仔細(xì),處理事物較謹(jǐn)慎。
6不諱言的說,是會(huì)有這種隱形的權(quán)利,但是不會(huì)利用這個(gè)職務(wù)之便做不應(yīng)該做的事情。其實(shí)做為助理沒有所的權(quán)利,工作不過是大家相互配合。7希望會(huì)有提升的工作的提升,學(xué)習(xí)更多的東西。8.我不清楚你的上一份工作呵呵
9肯定是有過過錯(cuò)的,但是任何人都不可能沒有過錯(cuò)。我認(rèn)為在犯錯(cuò)后,積極的反思,回想事情的發(fā)展過程,和自己的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì),思考正確的解決對(duì)策方案。在經(jīng)歷,我會(huì)讓自己努力避開上次阿的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取同樣的錯(cuò)誤 不犯兩次。因?yàn)橹暗腻e(cuò)誤,反思過,有了相對(duì)正確的應(yīng)對(duì)方式方法,相信再經(jīng)歷時(shí)會(huì)做的好的。
10工作中肯定會(huì)有很多不順的地方,但是我不認(rèn)為是委屈,若是因?yàn)樽约旱牟怀墒欤赡茏屛沂艿酱煺?,但是,我相信,我?jiān)持,終會(huì)有回報(bào)。讓自己更積極的學(xué)會(huì)正確的方式,謙虛向各位先輩學(xué)習(xí)。
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。
負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購(gòu)工作。
? 根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)按量購(gòu)進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
? 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對(duì)使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。
? 對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。
? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
? 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。
? 完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績(jī)效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理?
開宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對(duì)內(nèi),憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對(duì)外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。公司經(jīng)理助理一
另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,公司經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往,公司經(jīng)理助理是不可替代的?!闭\(chéng)則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?
1.當(dāng)好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。
3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國(guó)的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長(zhǎng)期吸引住的東西,因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。
6.容人、愛才,攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公司經(jīng)理助理,主要應(yīng)在以下八個(gè)方面努力:
一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。
三要善于長(zhǎng)袖善舞,作好各部門之間的“潤(rùn)滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī),也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績(jī)、實(shí)效??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。
五要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好公司經(jīng)理助理,要有權(quán)力的影響力,但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,具備德、識(shí)、才、學(xué),具備高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級(jí),理解同級(jí),善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才,幫助人展現(xiàn)才能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動(dòng)都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時(shí),要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí)。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如,要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的,批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制,確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八要努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境,增強(qiáng)總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上要研究、策劃,采取切實(shí)有效的舉措,搞好宣傳,形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng),活躍員工的文化生活,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
第四篇:總經(jīng)理秘書面試問題
總經(jīng)理秘書面試題
1、你為什么要應(yīng)聘秘書?
2、請(qǐng)你就秘書工作方面你具備的專業(yè)技術(shù)做一簡(jiǎn)要說明,好嗎?
3、這你有什么專業(yè)知識(shí)可以勝任秘書這個(gè)職位呢?
4、你認(rèn)為一個(gè)合格的秘書應(yīng)有哪些特質(zhì)?
5、如果需要你跟客戶喝酒應(yīng)酬,你怎么看待?
6、你認(rèn)為秘書如何與總經(jīng)理處理好關(guān)系?
7、你有哪些不適合秘書工作的地方?
8、總經(jīng)理日程安排方面,要注意什么?
9、老總經(jīng)常出入風(fēng)月場(chǎng)所,而且需要你陪同,你怎么看?
10、老總原配跟小三在公司公共場(chǎng)合吵鬧,老總要你去擋架,你怎么處理好?
11、公司大廳里突然出現(xiàn)了一堆紙盒,你會(huì)怎么處理?
12、你對(duì)總經(jīng)理秘書這份工作何感想?
13、電腦方面怎么樣,CAD如何? EXCEL,WORD,方面如何? 測(cè)試一下吧。
14、如果產(chǎn)生和總經(jīng)理不同的想法,或解決方案,而這個(gè)總經(jīng)理又很自我,應(yīng)該怎么做?
15、如果一個(gè)同事經(jīng)常讓你幫他處理一部分業(yè)務(wù),而你也有很多事情要做,你該如何解
決?
16、會(huì)議上總經(jīng)理說錯(cuò)了一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)值,你怎么指證?要指證嗎?總經(jīng)理很愛面子。
17、原訂6人開會(huì),開會(huì)前才知臨時(shí)增加一人,你怎么安排
18、寫一份國(guó)慶放假通知吧。
19、假如你是總經(jīng)理,你的下級(jí)向你提出加薪的要求,你會(huì)怎么辦?
20、如何與不合作員工進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),尤其是擁有特殊資源或特殊技能的關(guān)鍵性崗位
人員?
21、你認(rèn)為應(yīng)該是如何規(guī)劃與設(shè)計(jì)有效的薪酬與福利管理體系?如,高層管理人員、中
層管理人員、普通職能部門管理人員、技術(shù)研發(fā)人員、營(yíng)銷人員、技術(shù)性生產(chǎn)
22、你是如何理解企業(yè)文化建設(shè)?貴公司原單位的企業(yè)文化是什么是如何提煉而成?
23、你以為應(yīng)該是如何打造一個(gè)良性的企業(yè)文化?企業(yè)愿景如何規(guī)劃與實(shí)施?
24、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系?企業(yè)文化與制度的關(guān)系?如何詮釋“以人為
本”的真正含義?
25、新員工與老員工如果在工作中發(fā)生沖突,你認(rèn)為應(yīng)該如何處理與安撫?1
第五篇:總經(jīng)理秘書面試問題
總經(jīng)理秘書面試題
1、你為什么要應(yīng)聘秘書?
2、你有什么專業(yè)知識(shí)可以勝任秘書這個(gè)職位呢?
3、你認(rèn)為一個(gè)合格的秘書應(yīng)有哪些特質(zhì)?
4、如果需要你跟客戶喝酒應(yīng)酬,你怎么看待?
5、你認(rèn)為秘書如何與總經(jīng)理處理好關(guān)系?
6、你有哪些不適合秘書工作的地方?
7、總經(jīng)理日程安排方面,要注意什么?
8、公司大廳里突然出現(xiàn)了一堆紙盒,你會(huì)怎么處理?
9、如果產(chǎn)生和總經(jīng)理不同的想法,或解決方案,而這個(gè)總經(jīng)理又很自我,應(yīng)該怎么做?
10、會(huì)議上總經(jīng)理說錯(cuò)了一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)值,你怎么指證?要指證嗎?總經(jīng)理很愛面子。
11、原訂6人開會(huì),開會(huì)前才知臨時(shí)增加一人,你怎么安排
12、假如你是總經(jīng)理,你的下級(jí)向你提出加薪的要求,你會(huì)怎么辦?
13、如何與不合作員工進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),尤其是擁有特殊資源或特殊技能的關(guān)鍵性崗位人員?
14、你是如何理解企業(yè)文化建設(shè)?貴公司原單位的企業(yè)文化是什么是如何提煉而成?
15、你以為應(yīng)該是如何打造一個(gè)良性的企業(yè)文化?企業(yè)愿景如何規(guī)劃與實(shí)施?
16、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系?企業(yè)文化與制度的關(guān)系?如何詮釋“以人為本”的真正含義?
17、公司準(zhǔn)備召開一次科技成果匯報(bào)會(huì),參加會(huì)議的有各分公司主管技術(shù)管理的負(fù)責(zé)人以及科技人員,約30人,會(huì)期三天。請(qǐng)制定會(huì)議方案的基本要求與方法,草擬一份會(huì)議方案
18、領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)會(huì)議期間會(huì)議文件的分發(fā)和會(huì)議結(jié)束前文件資料的收集。你將如何去做?
19、明天上午開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)主任來訪,領(lǐng)導(dǎo)指示你把接待室整理一下,你將怎樣做好這項(xiàng)工作?
20、某企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補(bǔ)助的方案》的討論稿后,在討論中引起部分員工的不滿。針
對(duì)這種情況,作為該企業(yè)辦公室的秘書,你將如何協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理此事?
21、某地委辦公室信息科黃科長(zhǎng)采寫到了一篇較有價(jià)值的信息稿,經(jīng)過一番修改、潤(rùn)色,費(fèi)了不少功
夫,然后興沖沖地呈到地委秘書長(zhǎng)的辦公桌上。憑經(jīng)驗(yàn),他估計(jì)這一炮定能打響,并可獲得當(dāng)年全省黨委系統(tǒng)的優(yōu)秀信息獎(jiǎng)。不料,秘書長(zhǎng)看后批示:“此稿目前不宜發(fā)”??吹阶约旱墓ぷ鞒晒鲝U,辛辛苦苦采寫的稿子被“槍斃”,黃科長(zhǎng)心里有股說不出的滋味。“這么好的題材!可惜了!”“不行,得想個(gè)辦法?!?黃科長(zhǎng)拿定了主意,回到自己的辦公室,又經(jīng)過一番剪裁,將原稿換了個(gè)標(biāo)題,內(nèi)容的文字也略作改動(dòng),然后拿給地委辦袁副主任簽發(fā),居然順利通過了。當(dāng)然,他沒有把真相告訴袁副主任。第二天,黃科長(zhǎng)正在為稿件已發(fā)而高興時(shí),被通知到秘書長(zhǎng)辦公室,在哪里他受到了嚴(yán)厲的批評(píng)。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)此事的看法。
22、結(jié)合實(shí)際談?wù)劕F(xiàn)代秘書應(yīng)具的知識(shí)結(jié)構(gòu)。