第一篇：前臺文員績效考核

職員級績效考核表

A無故推遲一天扣1分，如有特殊情況，必須書面征得上級領導批準方可B出現簡單差錯每處扣0.5分;嚴重差錯扣1-5分,指差錯導致多處改動且影響較大,此項扣分標準由績效組共同討論;查實屬偽造數據每處扣5-20分,另外視情節將受到公司行政處理.所屬中心所屬部門考核期間：人力資源中心行政部職位前臺文員被考核者： 目標數據實際得分備 注考核要求/計算方法項目序號考核指標評分辦法權重值來源完成根據每半年調查報告計算實際滿意度。185%20行政管理滿意度（%）HR中心達成率每降5%，扣1分達成目標率(%)=(實際滿意度÷目標滿意度)×100%含屬前臺工作職1.未被投訴:當月獎勵2分2前臺投訴次數每月不得超過2次≤215前臺被投訴次數行政主管責內的各類投訴2.比指標每超過一次扣2分1.比指標每多一次獎勵1分，最多獎勵2分不含要求投放內

3按實際次數

5電子屏內容更新次數行政主管2.比指標每少一次扣2分，出現錯誤每次扣212容分1.比指標每少一個問題點獎勵0.5分,最多不A.業7S成員檢查前臺衛生及廣際次數7S推行員超過3分

1520

4按實

績指場清潔衛生問題點數量2.比指標每多一個問題點扣0.5分標KPI(70%)1.會議準備全部及時：當月獎勵3分5按會議室使用申請表上的要求執行行政主管會議準備不及時次數

0202.會議準備不及時每次扣2分每周1上交會議室申請表，每月1日上交會議使用會議室申請/使用登記表6100%5行政主管見A登記表上交來往信函（傳真、報

7100%5紙、快遞)登記并及時送到信函收取/發放及時

緊性收件人手中（在無特殊情況下，最遲不能超過當行政主管見A天）行政主8按實際完成情況100A.考核得分信息直接隔級考核標準

100%5急廣播完成情況未按時播放每一次扣3分管

A.小計

B綜合得分項目序號考核項目權重評分范圍評分方法自評來源領導領導綜合素質考評!A1B.綜合素質考核(30%)考核得分(以直接領導和隔級領導相加的平均分為準)：100計本崗位考核得分為(A×70%+B×30%)：

合

被考核人：

直接領導： 隔級領導： 總監/副總經理：1.結果應用：績效獎金=績效獎金基數×【(個人崗位得分×70%+中心得分×30%)】÷100×1.1。2.當月結束后，被考核人進行自評并于次月的第二天將此表上交到直接主管處，逾期一天另扣1說明分。3.待收集數據或考核數據待驗證等情況采用不獎不扣，不獎不扣的指標不享有1.1的系數。以上考核指標根據上級部門指標變動而動，原則上1年必須修訂一次，特殊情況另定（試運期、部門指標調整、極不合理等）。具體參照《績效管理辦法》

第二篇：前臺文員工作績效考核

_______月份前臺文員工作績效考核 被考核人姓名 人力資源部考核簽名： 職位： 財務部考核簽名： 部門： 得考核 考核內容 權重 評分標準 考核結果 考核方面分 部門 辦公用品庫存、收、發臺賬要清楚準確，不清楚準確但能及時更正的每次扣2分，不清楚且差錯財 辦公用品 辦公用品收存、發輕微的每次扣5分，不清楚且差錯較重的視嚴重 務 20 管理放無差錯 程度每次扣10-20分；每月7日前向財務部門提部 供相關報表，每延遲一天扣1分（法定假日順延）。文件、傳真等資料是否及時送達給相關人員，不資料是否能及能及時送達但不影響工作的扣2分；影響工作扣 文件傳遞 10 時傳遞 5分。不能做到禮貌待客的每次扣10分，受到投訴的每次扣20分；電話接轉有標準流程，電話響三禮貌待客、電話接聲以上接聽的每次扣5分，且受到投訴的每次扣接待安排 轉，充分體現企業20

10分，接聽電話應答語言要輕柔，粗暴應答的每形象 次扣10分，且受到投訴的每次扣20分。能否及時引導應聘人員。未及時引導應聘人員但未致應聘人員流失的每次扣2分，導致應聘人員招聘工作 引導應聘人員 10 流失的每次扣5分 會務通知未能及時但沒有影響的每次扣2分，影人 會務通知、會議室會務安排 15 響輕微的每次扣5分，嚴重影響的每次扣10分； 力 布置 會議室未按要求及時布置的每次扣5分。資 遞送報紙、倒茶送源 未及時為相關部門或人員提供各類前臺服務且水、工作服發放、部 前臺服務 無影響的每次扣2分，有影響的每次扣5分，故10 辦公用品易耗品意推脫的每次扣10分 發放等前臺服務 周邊部門滿意度 每受周邊部門投訴一次扣4分，同事不團結，語合作意識 10 團隊合作 言攻擊、侮辱他人每次扣10，5 考核期內受到處分的違紀違章為0

綜合方面 一次或當月累計請假超過兩天以上超出部分一 天扣4分 主動承擔并完成緊急任務的，積極完成領導安排的非本職范圍內工作的，公司發生意外情況能積 20 加分項 極參與緊急避險的，合理化建議能夠被采納的，每次加2分。自費學習并取得技能證書加20分 綜和 合計 120 得分 備注：以上考核項有提到一次的按次數計算，項目內不夠扣分的從其它項目拉分

被評人簽名： 審核：

第三篇：前臺文員試用期績效考核

前臺文員試用期工作績效考核
考核日期：

考核標準
1． 工作勤奮且求上進； 2． 認真遵守并執行《前臺守則》 ； 3． 工作積極，效率高； 4． 具有責任心，能按時按質順利完成任務； 5． 理解能力強，工作能無偏差完成； 6． 熟練掌握 Word、Excel 技能，中文打字速度在 80 字/分鐘以上； 7． 有較強的團隊精神，能與同事通力合作、和睦相處。

員工績效考核量化評分表
對被考核人及其工作績效的量化評價：
１、量化標準在員工轉正考核、季度考核、半年考核、考核、其他臨時考核時均適用；

2、請您在考核項目相應分數后的“ ［］ ”內劃“√” ；

3、各級別（職位）共１０個考核標準，滿分１００分，請您評價完畢后將最后得分填寫在后面的“得分欄”中。

項目

評分標準 □工作熱情高，精益求精，積極主動，上進心強 □對工作有興趣和積極性，能認真執行，力求上進 □工作積極性一般，偶爾懶惰和逃避工作傾向 □對工作沒有熱情和積極性，漠視工作不負責任 □工作方法很得要領 □工作方法較得當，易于接受 □工作方法尚可，能簡化，可以接受 □工作方法不得要領，欠佳 □工作積極效率很高，幾乎沒有錯誤 □工作積極效率佳，錯誤很少 □工作效率可，錯誤少尚正常 □工作效率較差，粗心，常延誤工作，需督促 □特別標準，整潔完美 □罕有錯誤整潔美觀 □有一些錯誤，尚屬整潔 □錯誤較多，不夠整潔 □工作極勤奮且能求改進 □工作尚稱勤奮切能求改進 □工作尚勤止于本份工作不求改進 □有懶惰跡象，工作敷衍 □具有積極責任心，能徹底達成工作，可放心交付 □具有責任心，能順利完成任務，可交付工作 □尚有責任心，能如期完成任務，有時需督促 □責任心不強，需經常督促，亦不能如期完成工作 □在本位外，尤能欣然與別人合作 □愿意協助他人，分擔自己能夠履行的工作 □一般能夠協調合作 □無法與他人很好協調，影響工作進行 □能很好的服從指揮貫徹命令 □服從性佳，循規蹈矩 □服從性尚佳，尚能遵紀守法 □服從性較差，有本位現象，常需強迫工作 □有很強的理解能力，并能舉一反三 □理解能力很強，工作能夠無偏差的完成 □理解力尚可，工作完成尚無理解上的差錯 □理解力較差，工作經常出現差錯 □知識豐富，技能嫻熟，能創造性地完成工作 □知識技能在工作要求之上，能圓滿完成工作 □知識技能一般，基本符合工作要求，但有待提高 □知識技能不足，經常影響工作 １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８ ６ ４ １０ ８

６ ４ １０ ８ ６ ４ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ［ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］ ］

工作態度

工作方法

工作效率

工作品質

勤奮程度

責任感

協作性

服從性

理解力

專業知識技能

量化評價得分：________

評價人：________

部門

用人部門對被考核人的評價意見： Ａ：優點：_____________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

B：不足之處：__________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________

一、評價等次：（請在相應欄前劃勾）□杰出（Ｏ）□很好（Ｖ）□好（Ｇ）□需要改進（Ｉ）□不令人滿意（Ｕ）

主管簽字：_____________ 日 期：____年____月___日

總經理（上級領導）最終審核意見： ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ 簽 日 字：____________________ 期：______年_____月____ 日

員工發展與績效改進

一、發展需要――為培養員工晉升能力或改善現有工作績效，有哪些教育計劃、人格 改進、特殊訓練或業務／部門的經驗可以運用？ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

二、行動計劃――基于上述發展需要所計劃有哪些具體行動？何時去做？誰來負責完 成計劃？ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

三、先前行動計劃――員工前期發展計劃中，已達成哪些具體成果？ ____________________

_______________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

四、員工潛能 １、員工的興趣與目標 ______________________________ ______________________________ ______________________________

２、有何事跡顯示員工能夠擔負更多職責？ _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________

報告人簽字：______________________ 報告日期：_____年_____月_____日 復核意見： _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 復核人簽字：_____________________ 日 期：_____年_____月_____日

第四篇：前臺文員

前臺文員崗位職責

直接上級：總經辦主任

崗位職責：

一、對上級負責，按照“量、質、時”及“兩個必須”的要求，務實務

細開展工作，并對效果負責。

二、嚴格貫徹執行集團、公司各項制度、工作流程和重要會議精神、政

令、上級指示，并對執行效果負責。

三、負責總機電話的轉接，并做好記錄。

四、負責傳真的及時收發及傳遞，并做好記錄。

五、負責文件的打印、復印并作好記錄。對打印件及時存盤，對重要文

件資料及時進行備份，保證資料的完整，不出現丟失現象。

六、負責總機、交換機、傳真機、音控等設備的日常維護、保養及一般

故障的排除工作，確保正常使用；做好公司所有電話一般故障排除工作。

七、負責食堂餐票的銷售和管理，參與食堂的盤點工作。

八、負責做好客人的接待及引導工作；負責各項會議的準備及接待工作。

九、負責行政庫房的管理，包括賬務的登記；入庫驗收，庫房物品的發

放；月度的盤存，保證庫房物品帳帳、帳實、帳表相符，每月根據行政庫房的結存情況及各部門的采購申請，申報采購計劃。

十、行政庫房嚴格實行每月底定期盤存，盤存報表交財務，準確統計每月領取工裝（鞋帽）數據交財務扣款。

十一、負責公司所有固定資產、低值易耗品等辦公用品的說明書及保修卡的保管工作，并進行卡片式管理。

十二、嚴格遵守公司《保密制度》和機房各項管理規定，對效果負責。

十三、嚴格按“量、質、時”要求編寫周總結計劃，并按上級審批的計劃和指令開展工作。

十四、對工作中發現的問題，必須及時協調、溝通和解決，對自身不能解決或重大問題第一時間提出建議措施向上級報告，并提醒、督促上級落實解決為止。

十五、若認為上級考核不公平、公正，有向總經辦投訴、申請召開質詢和聽證的權利。不得采取消極怠工的方式影響工作的正常開展及團隊的團結。

前臺文員考核標準

一、對上級負責，按照“量、質、時”及“兩個必須”的要求，務實務細

開展工作，并對效果負責。5-10分考核。

二、嚴格貫徹執行集團、公司各項制度、工作流程和重要會議精神、政令、上級指示，并對執行效果負責。5-10分考核。

三、負責總機電話的轉接，并做好記錄。5-10分考核。

四、負責傳真的及時收發及傳遞，并做好記錄。5-10分考核。

五、負責文件的打印、復印并作好記錄。對打印件及時存盤，對重要文件

資料及時進行備份，保證資料的完整，不出現丟失現象。5-10分考核。

六、負責總機、交換機、傳真機、音控等設備的日常維護、保養及一般故

障的排除工作，確保正常使用；做好公司所有電話一般故障排除工作。

七、負責食堂餐票的銷售和管理，參與食堂的盤點工作。5-10分考核。

八、負責做好客人的接待及引導工作；負責各項會議的準備及接待工作。

5-10分考核。

九、負責行政庫房的管理，包括賬務的登記；入庫驗收，庫房物品的發放；

月度的盤存，保證庫房物品帳帳、帳實、帳表相符，每月根據行政庫房的結存情況及各部門的采購申請，申報采購計劃。5-10分考核。

十、行政庫房嚴格實行每月底定期盤存，盤存報表交財務，準確統計每月

領取工裝（鞋帽）數據交財務扣款。5-10分考核。

十一、負責公司所有固定資產、低值易耗品等辦公用品的說明書及保修卡的保管工作，并進行卡片式管理。5-10分考核。

十二、嚴格遵守公司《保密制度》和機房各項管理規定，對效果負責。5-10

分考核。

十三、嚴格按“量、質、時”要求編寫周總結計劃，并按上級審批的計劃

和指令開展工作。5-10分考核。

十四、對工作中發現的問題及時針對溝通、解決，對職權范圍內不能解決

或重大問題第一時間提出建議措施向上級報告，并提醒、督促上級及時落實解決。上級仍未及時解決的必須越級書面上報直至解決為止。若未做到或部分未做到的視情節輕重承擔經濟責任和法律責任。對認真履責、效果突出的給予加分或提職。

十五、若認為上級考核不公平、公正，有向總經辦投訴、申請召開質詢和

聽證的權利。若采取消極怠工的方式影響工作的正常開展及團隊的團結，上級可對其免崗或責令其停職反省。

第五篇：前臺文員辭職報告

前臺文員辭職報告

前臺文員辭職報告1

尊敬的領導：

您好！

我是xx，我在公司所擔任的職位是前臺。因為我自身的一些原因，不能繼續在公司工作，所以，在這里，向領導遞交我的辭職報告，望領導同意。感謝在我工作的這段時間里，領導對我的照顧和信任，讓我更加的有信心去做好我的這份工作。感謝同事對我的幫助和關心，讓我感受到了安心和溫暖。很遺憾，之后不能再一起工作了，希望以后可以常聯系。

公司前臺，代表的是一個公司的門面。不管是客戶也好，應聘者也好，來到公司，第一眼看到的就是前臺。前臺工作的好與不好，會在他們心里留下不同第一印象。我自從進入公司，擔任前臺文員的工作起，就努力把前臺的工作做好，把公司的門面裝飾好，力求給別人留下一個干凈、整潔的印象，讓別人絕對我們這個公司很好，對公司產生好感。

我每天上班和下班后的第一件事，就是整理前臺，把東西都歸納分類。這樣不僅我自己在找東西的時候能夠很輕松，也能夠給外來人員留下一個好的印象。我對自己的要求也比較高，每天的著裝都要規范、整潔，絕對不會邋里邋遢的來上班。因為我知道，我代表的是公司的形象，要是想給別人留下好的第一印象，我的形象也很重要。

除了前臺的工作，其他的一些比較雜的事，不能具體分配到哪個部門的工作，是我來做。在上班后和下班之前，我都會檢查公司的飲水，如果沒水就要及時叫水；公司的一些文件的打印、復印等也是由我來做，還有接待工作，有的時候還會充當人事，對前來應聘的人進行面試；公司的一些通知的發放、傳達等，都是由我來完成。

之前公司的規模還比較小，事情不多。但隨著公司發展得越來越好，需要我做的事情就更多了，漸漸地，我有一些力不從心。我也多次向領導遞交了招聘申請，想再招聘一個前臺替我分擔一部分工作，但屢次被駁回。可能是公司還沒有充足的經濟條件來招聘人才，我也可以理解。但我的身體情況實在是不允許，在連續多日的超負荷工作下，我病倒了。在生病的時候，我想了很多事情，我認為工作遠沒有身體重要，我的工作也不是只有我才能做好。所以我向領導提出辭職，望領導同意。

感謝這些年在公司的工作經歷，讓我成長了很多。我祝愿公司之后能發展得越來越好，謝謝大家對我的關心和幫助。

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告2

尊敬總：

您好!

首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧，讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的忽視和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進，更是讓我由衷的感激。

我在酒店前臺文員崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想熟悉還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思，辭職信主要緣由有以下幾點：

1、對自己的本職工作操縱機械化，不創新求異。

2、工作時工作怠慢，熱忱度不高。在服務上缺少靈活性和主動性。

3、本身調理力差，情緒化嚴重。

4、缺少銷售意識和銷售技能，客房出租率低。

5、服務意識淡薄，沒有真實的把客人的需求放在第一名。

6、缺少交換和溝通，信息反饋不及時，致使工作不調和。

7、微機改革以后，缺少責任心，沒有及時的數據統計和管理。

在這個時候提出這樣的申請，我知道讓領導非常的難堪，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希看領導能夠予以批準!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告3

尊敬的領導：

您好！

我是酒店的前臺，我的名字叫xx。相信領導已經對我也很熟悉了，因為領導每次一進公司就可以看到我，除了我不值班的時候。每次看見，領導都是和藹可親的對我點一下頭，這能讓我在當天高興好一陣子，因為我感受到了很大的鼓勵。所以我要謝謝領導的這一舉動，謝謝領導對我工作的支持。但是現在我卻要來向您提辭職了，想起那些鼓勵，我就覺得很對不起您，內心也感到很愧疚。但是我因為一些原因又不得不向您提出辭職。所以希望領導能夠原諒我要離開公司的這一想法，原諒我向您提交辭職報告的這一舉動，也希望您能同意我的辭職申請。我會在接下來的辭職報告里面告訴您，我的辭職原因。

我的辭職原因是我自從來到這個崗位后，我就開始變得不自信起來。因為我的身高不夠高，形象氣質也沒有其他前臺這么好。所以工作以來，我一直備受壓力。一般來說一個酒店的前臺就是一個酒店的形象擔當，一個好看漂亮、氣質又好的前臺往酒店一站，不說能為酒店吸引到更多顧客的，至少會讓前來酒店的客人感到賞心悅目，也能給我們酒店大大的加分。而再看看我自己長得既不夠漂亮，也不夠高挑的，甚至還可以說長的有點磕磣。特別是和其他前臺站一起，更形成了一個明顯的對比。

于是在這個過程里面，我就對自己產生了一個極度不自信的心理，我想可能我真的不適合這個工作吧，我也不知道當初酒店是看重了我什么才把我招進酒店做前臺的，但是我還是要謝謝酒店給了我這個機會。我也知道一個人的外貌并不是那么的重要，更重要的是一個人的內在。但是這個崗位的特性還是要看外貌的，所以我也沒辦法，我不能改變我的外貌，我只能去改變我的內在。所以我才要辭職去進修自己，去提升自己，我要讓我自己變的優秀起來，所以我報了很多培訓班，在辭職之后，我會花大把的時間和經歷來投入自己，讓自己變得更優秀，我才能夠重新找回我的自信。

所以我希望領導能體諒我顆卑微又脆弱的心，如果我繼續留在公司里，我只能夠沉浸每天的壓力和不自信中。既不能夠酒店帶來任何的好處，還會拉低我們酒店在客人心目中的形象。所以領導還是盡快同意我的辭職申請吧。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告4

尊敬的經理：

您好!我經過深思熟慮，決定辭去目前的前臺文員一職。在這里工作的一年時間里，我學到了很多新的東西，充實和豐富了自己。同時，我也很幸運，能夠有機會在這樣一支團結向上，優秀的團隊里學習，更重要的是，認識了這么多好的朋友和同事。古人云：相見時難別亦難!來深圳能與公司結緣并與公司所有的人結下深厚的友誼，是我到深圳最可寶貴的東西。我們所有人一起走過那么多的風雨歲月，相信我們無論什么時候，走到那里，情誼與友誼是不會退去的。天下沒有不散的筵席。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告5

尊敬的領導：

您好！

十分抱歉這個時候向您提出辭職，對于我的這個決定不知道是否會給您帶來不便，如果有我在此向您道歉，這不是我的一意孤行，這是經過我慎重考慮所決定的，在工作中的種種情況，導致我不得不向您提出辭職，很抱歉做出這樣的決定，辜負了對我的期望。辜負了公司對我的栽培。

我從今年的年初進入的公司，首先很感謝公司的賞識，讓我擁有了這份工作，是您讓我接觸到了我從沒做過的文員職位，讓我明白了我是多么的不適合這份工作，我想我以后再也不會從事這方面的工作了，人總是在經過過后才知道適不適合自己，我在公司干了將近三個月，我對待工作的態度從來都是一絲不茍的，我得到了自然會珍惜，自然會把自己的工作做好，我在這三個月的工作中時刻嚴格要求自己，所以我在工作中并沒有犯過一點錯，沒有讓你為難過，直到我的這個決定，可能讓您為難了，我的本職工作我都有完美的完成，我是一個完美主義者，對待工作也是如此，從來不會馬虎行事，不會敷衍了事，所以在您看來我在公司做的很好，應該是會長久的待下去了，其實我早就決定放棄了，直到今天才向您辭職，是因為我不想一份得之不易的工作就這樣輕易言棄，我對待每份工作都是如此，我得看看以自己的能力，能不能勝任這份工作，沒有學到東西就走，我的時間就白費了。

我的工作主要就是負責前臺的接待工作、負責公司的電話轉接、收發傳真、文件復印、資料整理等工作，很榮幸，我都干的很好，這也得力于公司不惜余力的栽培。在公司工作的這段時間我學到的很多東西，在這個職位上極大的訓練了我的溝通能力和表達能力，到現在我發現公司前臺文員的這份工作對我來說沒有任何的挑戰性，剩下的只有枯燥乏味，每天日復一日的工作著對于現在的自己來說已經是輕松至極的工作，的確是種煎熬，并且我發現，我的這份工作是沒有上升空間的，現在是公司前臺文員，十年后我還只會是前臺文員，這樣的工作滿足不了我，公司的薪資也是剛好滿足我個人消費，根本存不到錢，對我以后的生活而言也不是一個長久發展之計，種種情況，促使我辭職的念頭越來越強烈，所以才在今天向您遞交了這份辭職報告，希望在我辭職后，有更適合的人來頂替我的位置。我希望換份適合我的工作發展，請您諒解，盡快批準我的辭職報告。

最后祝愿公司早日上市，越辦越紅火，祝愿公司的同事們身體健康，工作順利，早日升職加薪。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

前臺文員辭職報告6

尊敬的領導：

您好!

首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關照。我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來酒店工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來酒店領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在酒店工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝酒店領導對我的關心和培養，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激酒店給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發覺自己從事前臺文員的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。請您諒解我做出的決定，也原諒我采取的暫別方式，我希望我們能再有共事的機會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開酒店，以便完成工作交接。在短短的一年時間我們酒店已經發生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為酒店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿酒店的業績一路飆升!酒店領導及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告7

您好！

領導你好，我是xxx，首先我想在這里感謝公司給予了我一個良好的工作環境，即使作為一名前臺，我也能夠感受到公司愉悅的氛圍和輕松的工作狀態。在入職的這三個月內，我一直做好自己的本職工作，也和同事們相處的十分愉快，領導交給我的任務我也準時準點的完成。我對自己的工作態度和工作環境都感到十分滿意。但是，在今天，十分抱歉的是，我想向您提出離職的申請，希望您能夠盡快批準。

來公司已經好幾個月了，和前臺的同事們也相處的非常愉快，其實公司每天的任務量都是固定的，我們做完工作之后還有一些時間聊會天，我發現大家都是十分熱愛生活的人，因此，在一起的話題也非常多。其他部門的同事也是非常好相處，大家的關系都非常的輕松愉快。這樣的公司環境應該是最好的狀態了，不僅能夠讓員工有效率的工作，還可以感受到工作的快樂。所以，公司的環境不是我離職的原因。

我真正離職的原因是因為我覺得這份工作沒有太大的一個難度，每日還有很多的空閑時間留出來，我也找不到其他的事情做，因此只能浪費掉一些時間，或者玩玩手機用來消遣。但是我知道，作為一名前臺，是不應該玩手機的，會給公司造成嚴重的不良影響。但是確實是因為有時候太無聊，才會看一看手機。我也和領導您說過，我覺得這份工作并沒有太大的一個難度可言，每個月拿著工資安穩度日不是我想要的，我想提升自己，促進自己的成長，不想在原地踏步。您聽到之后，讓我觀察生活，認真對待工作，其實一份前臺工作也是一樣的充滿價值。

我聽了您的話之后，確實有這樣嘗試過，但是可能是由于自己的心態問題，我還是覺得這份工作讓我沒有了沖勁，我想換一份工作，找回那個充滿著動力的自己。因此，這就是我要辭職的原因。

其次，在公司這么久，我很感謝同事領導對我的幫助，剛開始進來什么都不懂，是你們一點一點的教我，幫助我。真的十分感謝你們的熱心，我將永久的銘記在心。你們一直是我的好朋友好同事，希望大家今后工作順利，家庭幸福。也希望公司在未來的路上不斷發展壯大，更加輝煌！

最后，希望領導能夠同意我的離職申請，為了不造成公司一些損失，希望領導可以找到人和我對接工作，以便今后工作正常的運轉。我在此也祝領導工作順利，在今后的路上暢通無阻。謝謝！

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年x月x日

前臺文員辭職報告8

尊敬的領導：

您們好!

經過一段時間的慎重考慮，我決定向酒店提出辭職。本人已決定辭去前臺文員的職位。首先，我要感謝酒店幾個月來對我的培養，各級領導和同事給我的幫助，給我的舞臺，才使我有一個鍛煉的機會。

我在酒店工作已經整整一年了，一年來，三班倒的工作時間已經嚴重打亂了我的生活規律，長期坐在電腦前面不停的錄信息，使我患上了脊椎疼痛。在這樣的環境下，我已經無法正常工作，自己最喜歡的職業變成了一種痛苦。

今后，無論我將怎樣生活、工作，我都會永遠感激酒店對我的培養，倘若以后有機會希望能為酒店繼續效力。希望我的走開不會給酒店帶來不便。

再次感謝酒店，感謝各位經理。請接受我的'辭職請求。祝酒店業務飛速上升!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告9

尊敬的領導：

您好！

時間的流逝真的讓人猝不及防，很感激在這段日子大家對于我的幫助，尤其是前段時間我的家里出了事情，我的心情不是特別的好，雖然在工作上我還是像以前一樣的態度，但是在休息的時間還是顯露出一點的不同，讓同事們都察覺到了，都很貼心的沒有問我發生了什么事情，而是給我一個人獨處的空間，平復自己的心情，我真的感受到了大家的溫暖。也謝謝您一直以來對我工作上的幫助，無論是什么時候找您，向您請教問題都能得到很好的回復，在生活中也以市場關注我是否適應在這里的環境，讓我很快就能在新的工作的環境里上手每一個工作。

我來到這里時，想過自己在一個地方會工作很久，為一家企業的繁榮發展貢獻出自己微弱的力量，也能夠在這個地方扎根立足，擁有屬于自己的一篇小天地，和一份小小的事業，這也是我在工作上和生活中一點小小的野心。但是計劃總是趕不上變化，我們的人生真的不可能就是一片坦途，如我們自己所想的一樣，總是有一些事情來干擾我們的夢想，就看我們自己能不能堅持的下去。我這段時間就是這樣，一件一件事情接連的發生在我的身上，但是我還不能不去承擔屬于自己的責任，我不能讓家里人為我擔心，也不像給他們添麻煩，所以只能依靠自己來處理。這些事情的處理還是需要一段時間，而且我也需要時間來安撫自己的內心，重新激勵自己，以昂揚的斗志來面對生活中的磨煉。我也不想給酒店添麻煩，更不想耽誤工作，所以我決定了，辭職是對雙方都有利的一件事，我能夠安心地處理雜事，不講自己的煩惱帶到工作上，酒店也不會因此而有損失。希望您能答應。

此致

敬禮！

辭職申請人：xxx

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告10

尊敬的領導：

您好！

我是我們公司的前臺文員，我現在向領導您提出辭職，非常抱歉打擾您工作了。我不能在繼續留在公司為公司貢獻力量了。

我是一個剛畢業的大學生，并沒有多少工作經驗，對也這份工作也是找了好久才找到的，很感激公司愿意給我機會讓我有磨礪的機會，讓我可以展現自己的能力，可是這份工作并不是我希望的工作，雖然工作輕松簡單，但是每天要做的瑣事也非常多，還要接待外來人員一直坐在前臺工作我感覺自己整個人都不好了，我們都知道，想要工作，就必須要找到一個適合自己的工作，這有這樣的工作才能讓我們工作起來輕松快樂。

我對于文員一職并不感興趣，來公司面試的時候公司已經沒有其他崗位了，因為對于這份工作我也想適應一下，可惜自己并沒有這方面的能力也沒有這方面的工作經驗，因此我在工作的時候感到困難重重，雖然困難但是我們工作不可能沒有困難的，對于這樣的困難我也都不怎么在意，我也一直努力改變自己的觀點看法，但是我比喜歡這樣的工作方式，并且與我的專業并不相符合，大學四年學習的知識如果不能夠用在工作上是在時刻可惜了。

我一直都希望朝著自己專業的方向發展，希望自己的工作與專業相關，但是前臺這份工資做并不是我希望的工作，工作起來非常的無聊，并且也沒有多少上升空間感覺不到任何的可以發展的機會，因此我一直希望能夠有機會去找到合適的工作。

如果一直在這個崗位上蹉跎歲月，人生很快就會成為過去是，更本就不能有任何的發展，只會讓我更加的平凡，所以然我不是一個有著出色能力的人，但也不希望自己在這樣的一個崗位上一直蹉跎，我已經給自己規劃好了自己的人生路線我注定是要周專業方向的，公司缺并沒有崗位可以提供給我們，所以我能做的就是去做好自己，去提升自己的能力，找與自己想干的工作培養自己的經驗。

在前天工作雖然也同樣鍛煉人，但是方向不對，不適合我的發展成長，也不是我所需要的生活方式，更不是我愿意接受的崗位，離開公司我只能非常遺憾，不能真正成為公司的一員是我們的緣分不到吧，但是我也依然感謝公司給我的幫助，讓我有機會在公司得到鍛煉。

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告11

尊敬的公司領導：

首先感謝某某公司的領導和同事在這三年多時間里對我的關心與照顧，我對我的辭職感到很抱歉。我辭職有我自已的原因，希望某某公司的同仁能夠理解我。

這三年多時間里我學到了很多在學校里頭學不到的東西，特別是為人處事這一方面。做為辦公室的文員，每天處理的事情比較煩鎖，可以這么說比較雜的吧，但是我絲毫沒有感到厭倦，因為我從中悟出了很多道理，不管做什么事情一定要認真的去做，不要因為事情的煩瑣，不要因為每天重復的事情而厭煩。我之所以想辭職的原因是因為工資和住房。在上海每個月二三千塊的工資讓我每月都是月光族，存錢都成問題，更不用說買房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二個多小時的公交，我每天花在坐車的時間就四、五個小時，讓我覺得時間遠遠不夠用。經過了長時間的考慮我想我還是辭職吧，因為我不能改變什么，我只能選擇離開。

最后希望某某公司蒸蒸日上，業績越來越好。希望領導能夠批準我的辭職申請。

此致

敬禮!

申請人：

20xx.12.20

前臺文員辭職報告12

尊敬的經理：

您好!

首先，非常感謝您這一年來對我的信任和關照。這段時間，我認真回顧了這一年來的工作情況，覺得來xx工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。但同時，我發覺自己從事xx行業的興趣也減退了，我不希望自己帶著這種情緒工作，對不起您也對不起我自己。真得該改行了，剛好此時有個機會，我打算試試看，所以我決定辭職，請您支持。

請您諒解我做出的決定。我會在上交辭職報告后30日內離開公司，以便完成工作交接。

在短短的一年時間我們公司已經發生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告13

各位領導:

您好！

首先，非常感謝大家一年來的信任和關心。我認真回顧了過去一年的工作，覺得能在酒店工作很幸運。我一直很珍惜這份工作。一年來，酒店領導關心我，教導我，同事們幫了我很多，我感激不盡。在酒店工作的一年多時間里，我學到了很多東西，專業技能和生活都有了很大的提高。感謝酒店領導的關心和培養，此時此刻我只能對我的離開表示深深的歉意。我非常感謝酒店給我這個工作和鍛煉的機會。但與此同時，我發現我對做前臺文員的興趣也下降了。我不想帶著這種情緒工作。對不起，你對不起我自己。真的是該改行了。此時此刻，有一個機會。我打算試一試，所以我決定辭職。請支持我。請原諒我的決定和我的告別。我希望我們能再有一次合作的機會。我會在提交辭職報告后1-2周離開酒店，以完成工作交接。僅僅一年時間，我們酒店就發生了巨大而可喜的變化。很遺憾不能為酒店的輝煌未來貢獻自己的力量。我只能真心希望酒店的業績一飛沖天！酒店領導和同事工作順利！

此致

敬禮！

辭職人員:

20xx年xx月xx日

前臺文員辭職報告14

尊敬的公司領導：

首先感謝××公司的領導和同事在這三年多時間里對我的關心與照顧，我對我的辭職感到很抱歉。我辭職有我自已的原因，希望××公司的同仁能夠理解我。

這三年多時間里我學到了很多在學校里頭學不到的東西，特別是為人處事這一方面。做為辦公室的文員，每天處理的事情比較煩鎖，可以這么說比較雜的吧，但是我絲毫沒有感到厭倦，因為我從中悟出了很多道理，不管做什么事情一定要認真的去做，不要因為事情的煩瑣，不要因為每天重復的事情而厭煩。我之所以想辭職的原因是因為工資和住房。在上海每個月二三千塊的工資讓我每月都是月光族，存錢都成問題，更不用說買房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二個多小時的公交，我每天花在坐車的時間就四、五個小時，讓我覺得時間遠遠不夠用。經過了長時間的考慮我想我還是辭職吧，因為我不能改變什么，我只能選擇離開。

最后希望××公司蒸蒸日上，業績越來越好。希望領導能夠批準我的辭職申請。

此致

敬禮!

申請人：

XX.12.20

前臺文員辭職報告15

尊敬的領導：

您們好！

我從XX年入職到現在，在這三年的時間里承蒙各位領導的關心和厚愛，在此表示衷心的感謝。這三年的工作對我本人的幫助非常大，學到了很多東西，在單位同事支持和肯定下我榮獲XX先進員工獎。在這三年里，我對工作兢兢業業﹑默默無聞，全力以赴完成領導交辦的任務，努力學習和提高自已的業務水平。但遺憾的是，在今年4月份的工作結束后，我將離開單位。巨大的生活壓力迫使我做出這個決定，對我個人而言是相當困難的，但是我現在的職務﹙司機兼文員﹚已不能適合工作的需要了。我的離去相信對單位、特別是一些正在進行的項目會帶來一定的損失。我會在剩下的工作時間里盡力完成自己份內的工作，并在離職前交接好手頭的工作以盡量減少或避免這些損失。

人生數十年，彈指一揮間，我已去其四分一？三分一？或者更少也說不定。一枯一榮，皆有定數。是的，單位有培訓計劃，有培養機制，單位會盡量把每一位員工培養成為有理想，有道德，有文化，有紀律的四有新人，工資會漲的，面包會有的，可俺就看不明白，咋你們培養我就要3年5年滴，人家咋不用培養就重用呢，俺還有多少年來給你培養？到時候，黃花菜都涼嘍。三年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧？或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。離開單位，離開曾經一起共事的同事，很舍不得，舍不得領導們的關心，舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿單位在往后的發展中更上一層樓，事業蒸蒸日上！

以上所述，因個人原因，現向單位提出辭職申請，希望領導給予批準，謝謝！

此致

敬禮！

XXX

XXXX年XX月XX日