第一篇：AD督導(dǎo)的工作職責

一、AD督導(dǎo)的角色

1、督查公司有關(guān)的營銷計劃和營銷政策，貫徹執(zhí)行情況；

2、傳達公司有關(guān)的企業(yè)文化、會議精神、營銷思路、經(jīng)營理念及管理要素；

3、促進終端形象的提升和統(tǒng)一，提高各專賣店管理水平和服務(wù)水平；

4、引導(dǎo)各專賣店規(guī)范化、科學(xué)化的管理；

5、協(xié)助和支持營銷一線，解決一些具體實際的問題；

6、收集、整理、分析市場信息，為公司制定營銷政策提供依據(jù)；

7、督查各片區(qū)市場管理人員具體工作落實情況。

二、工作要點

1、專賣店考核要求；

2、考核片區(qū)終端店鋪同事的工作職責；

3、考查代理商及（店）的店鋪力、向心力、經(jīng)營能力、資金實力、管理能力及信譽度；

4、區(qū)域市場的調(diào)查與分析，收集、整理對手品牌的信息與資料，并提出下一步市場拓展或管理計劃。

三、工作職責

A、專賣店達標考核要求

1、熟練掌握專賣店考核的內(nèi)容和評分細則；

2、積極宣傳專賣店達標考核的重要性和緊迫性；

3、根據(jù)實際情況提出各片區(qū)專賣店考核的側(cè)重點；

4、組織各片區(qū)人員學(xué)習(xí)有關(guān)達標考核的內(nèi)容并按管理標準運行；

5、協(xié)助支持各專賣店的形象改造、日常管理，使之達到考核要求；

6、定期或不定期進行檢查各專賣店是否達到考核要求。B、對市場片管員工作考核

1、認真了解各市場片管員是否履行其工作職責；

2、檢查所管的自營店總體營運情況；

3、督查所管轄的代理店總體營運情況；

4、定期或不定期拜訪代理商及解決一些實際情況；

5、對市場管理有無提出新思路、新措施；

6、遵守營銷公司規(guī)定的財務(wù)制度；

7、平時生活情況（不亂吃、亂拿代理商東西）；

8、收集、整理、分析區(qū)域市場信息（市場、產(chǎn)品），并反饋到辦事處及營銷公司；

9、對公司有關(guān)政策貫徹執(zhí)行情況。C、對代理商的考察

1、了解代理商的忠誠度、信譽度；

2、了解代理商的基本資料；

3、了解代理商的資金實力、經(jīng)營能力、管理能力如何；

4、督查該店總體營運情況；

5、對公司有關(guān)的政策落實情況；

6、對該市場基本情況了解（商業(yè)街、競爭品牌、購買力、購物水平等情況）；

7、并提出該市場下一步的工作思路（整改意見、拓展規(guī)劃、管理要求、發(fā)展趨勢）；

8、對公司（辦事處）提出建議和要求。D、區(qū)域市場調(diào)查和分析（競爭品牌）

1、同類競爭品牌數(shù)量、形象，價格、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)點布局情況；

2、了解各品牌促銷情況，對我們的經(jīng)營有無影響；

3、了解同類品牌在當?shù)貜V告投放情況（多種媒體、效果、資金投入）；

4、提出該市場下一步廣告投放的計劃。E、做好市場巡視與督導(dǎo)總結(jié)報告：

1、當?shù)厥袌鋈宋牡乩憝h(huán)境的表述，工業(yè)構(gòu)成，經(jīng)濟支柱。

2、專賣店的基本情況并附帶照片

3、自營店和代理商總體營運狀況；

4、專賣店庫存分析狀況；

5、專賣店投資分析狀況；

6、該市場的商圈分析和競爭對手狀況分析；

7、對辦事處、營銷公司提出要求和建議；

8、指出所存在的問題，并提出整改計劃；

9、總結(jié)。

四、工作內(nèi)容

A、專賣店工作內(nèi)容

1、做神秘顧客。

2、考察店員的導(dǎo)購水平、技巧、自身素質(zhì)及現(xiàn)實行的一些促銷措施；

3、提出一些不合理的要求，檢查各專賣店的專賣水平以及從側(cè)面反應(yīng)公司在消費者心目中的印象，如：打折、討價還價、要求贈禮品等；

4、檢查售后服務(wù)（做一刁難顧客），提出一些不合理的要求；

5、考查專賣店總體營運情況及拍照，拍照針對樣品擺設(shè)、貨架、陳列、裝飾品、燈光布置、櫥窗布置、導(dǎo)購員形象、門頭、門面、庫房等照片；

6、與代理商交流，主要涉及有關(guān)專賣店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題、支持力度，如：零售價格規(guī)定、配發(fā)貨是否及時、片區(qū)主管的拜訪情況、上一年的銷售狀況、本地競爭情況、市場狀況、人文環(huán)境狀況、下一步的工作計劃等；

7、向代理商傳達公司有關(guān)營銷思路和政策，提高其積極性和信心；

8、填寫一些基本表格（投資風險分析表、庫存分析表、商圈分析表、專賣店的意見表、考核表、專賣店檔案表格）；

9、對專賣店進行整理，樣品擺設(shè)、裝飾品以及櫥窗布置、燈光的調(diào)整，導(dǎo)購員進行基本知識、基本技能的培訓(xùn)。B、商業(yè)圈工作內(nèi)容

1、熟悉地形，了解當?shù)氐馁徫镏饕值溃?/p>

2、當作消費者，有選擇地挑選幾家同類品牌專賣店進行試買鞋；

3、了解當?shù)叵M者習(xí)慣、消費購買能力；

4、主要競爭對手的情況 ·形象 ·媒體投放 ·價位 ·款樣款式 ·商圈分布

5、當?shù)氐闹饕獜V告媒體及情況

6、畫商圈簡易圖 C、總結(jié)

1、小組人員進行溝通交流，進行座談式講話，記錄一些每個人所到的不同點和共同點；

2、整理并編輯文案，并把報告?zhèn)鬟f到公司

第二篇：督導(dǎo)工作職責

護理督導(dǎo)組工作職責

（一）目的

1． 建立由醫(yī)院資深護理師組成的護理督導(dǎo)組，在護理部主任的指導(dǎo)和護理部質(zhì)控干事的安排下負責對全院護理單元的督導(dǎo)。

2． 重點督導(dǎo)護理程序的執(zhí)行情況，指導(dǎo)年輕護士長病區(qū)管理工作。3． 深化病區(qū)質(zhì)量管理和整體護理的開展。

（二）職責

1． 在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，參與護理管理工作。

2． 參與制定每月護理質(zhì)量控制計劃、工作質(zhì)量評定標準，指導(dǎo)并考核工作績效。3． 督察臨床護士的工作情況，指導(dǎo)護士長做好病區(qū)管理，確保各專科護理常規(guī)的正確執(zhí)行，保證病人安全舒適。

（三）工作內(nèi)容

1． 檢查病區(qū)整體護理的開展和護理程序的應(yīng)用情況，包括：

（1）護理評估：① 評估真實、準確、完整；② 評估及時，24小時內(nèi)完成；③ 護士掌握病人的全面情況。

（2）護理計劃：① 計劃有針對性，能突出主要問題；② 計劃有可行性。（3）護理措施：① 切合實際；② 落實到位；③ 健康教育有效。（4）護理評價：① 評價及時、準確；② 貫穿病人出入院全過程。（5）護理記錄：準確、及時，執(zhí)行過的護理立即記錄。（6）出院指導(dǎo)：及時、準確。

2． 檢查各病區(qū)環(huán)境是否整潔有序，包括：（1）床單元間距合理性、公共通道暢通性。（2）每日至少通風2次，每次不少于30分鐘，保持空氣新鮮。（3）探陪人員管理有序。

3． 檢查基礎(chǔ)護理用具是否齊全完好，包括血壓計、病床、推車、輪椅、屏風、隔簾、呼吸機、輸液泵等。

4． 檢查基礎(chǔ)護理是否到位，病人的三短六潔，體位正確、舒適，引流管在位通暢等。

5． 檢查病區(qū)護士的基本業(yè)務(wù)能力，基礎(chǔ)理論知識考核均分應(yīng)≥80分，基礎(chǔ)操作技能考核均分應(yīng)≥90分。

6． 檢查病區(qū)護理安全執(zhí)行情況，包括：（1）嚴格執(zhí)行規(guī)章制度：交接班、三查七對、消毒滅菌、不良事件上報、病例討論制度等。（2）具備安全保障措施：呼叫系統(tǒng)、扶手、警示標志、地面干燥等。（3）具備護理緊急風險預(yù)案：停電、停水、火情、病人意外自殺、公共衛(wèi)生突發(fā)事件等有應(yīng)對措施。

7． 督察護理服務(wù)質(zhì)量的情況，包括：（1）病人出入院的床位、飲食安排。（2）飲食護理：用餐時間、用餐環(huán)境、治療飲食合理、協(xié)助用餐等。（3）治療操作時間安排妥當。（4）便民措施：信封、針線包。

2009年12月

第三篇：生產(chǎn)督導(dǎo)工作職責

生產(chǎn)督導(dǎo)工作職責

1、與市場部協(xié)調(diào)合理安排生產(chǎn)計劃，保證生產(chǎn)供應(yīng)時降低生產(chǎn)能耗。工作效果——生產(chǎn)計劃的制定，同期降低能耗。

2、督促車間質(zhì)檢、制粒膨化崗位、巡視崗位、中控崗位相互之間的配合，合理提高產(chǎn)品加權(quán)水分。工作效果——同期提升產(chǎn)品加權(quán)水分提升與分析

3、督促檢查指導(dǎo)車間各崗位是否按照崗位操作標準進行作業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量。工作效果——同期提升產(chǎn)品合格率

4、檢查督促車間質(zhì)檢是否按照崗位職責有效履行崗位職責，協(xié)助生產(chǎn)部提高產(chǎn)品質(zhì)量。工作效果——同期督促指導(dǎo)車間質(zhì)檢認真履行崗位職責

5、嚴控車間跑冒滴漏，保障庫房物資安全，保障投入產(chǎn)出比。工作效果——同期提升實際投入產(chǎn)出比。

6、嚴控車間各設(shè)備維修費用，降低生產(chǎn)維修費用。工作效果：同期維修費用機物料費用降低。

第四篇：儀式督導(dǎo)工作職責

儀式督導(dǎo)工作職責

一、婚禮彩排

1、彩排前一周與酒店宴會廳相關(guān)負責人溝通婚禮具體彩排時間；

2、提前兩天與新人預(yù)約彩排時間及告之參加相關(guān)人員；（通知主持人、跟拍與攝像拍花絮）；

3、提前一天與彩排當天上午短信溫馨提示新人彩排時間；

4、比預(yù)約彩排時間提前30分鐘到達現(xiàn)場，與宴會廳負責人、主持人等相關(guān)人員調(diào)好設(shè)備與設(shè)施；（新娘房、物品存放間）

5、等待新人及新人婚禮相關(guān)人員到場后，組織圓桌會議；派發(fā)彩排流程單與儀式流程單，介紹主持出場；

6、新人儀式中應(yīng)注意的表情、動作、眼神（腕、站、走、鞠躬）等的作為的規(guī)范演示；（前期應(yīng)溝通了解新人的禮服情況）

7、教會新人看懂督導(dǎo)手勢，安撫、減少、消除新人的緊張情緒；

8、與新人溝通規(guī)化婚禮當天到酒店時間；

9、引領(lǐng)新娘與伴娘參觀新娘房；

10、再次確定新人婚禮相關(guān)輔助人員到位時間與工作職責；

二、跟隨新人接親

1、配合組織新人全程的接親工作。

三、婚禮迎賓

1、在新人迎親完畢到酒店前30分鐘到酒店；

2、檢查從停車場、酒店門口至宴會廳的指引牌及相關(guān)布置；

3、到達簽到區(qū)，與新人婚禮簽到收禮金人員對接，整理好簽到本、簽到筆。準備好迎賓喜煙與喜糖；（根據(jù)前期與新人溝通的物品數(shù)量進行放置）

4、巡查儀式區(qū)的布置情況；

5、電話聯(lián)系新人婚禮其中一位伴郎，溝通新人達到酒店時間；

6、若見到新人的父母要主動上前問好，尋問有什么可以協(xié)助的地方，為父母配帶好胸花；

7、在酒店大門口等待、迎接新人；

8、見到新人車隊到后，先安排婚車停下在正門，新人不下車；邀請伴郎與伴娘先下車，為新人開車門；根據(jù)酒店規(guī)定綻放禮花；

9、接到新人后，進行心理安撫，陪同新人先到新娘房整妝容；（可插入敬茶改口茶環(huán)節(jié)）；

10、引領(lǐng)整理好妝容的新人及伴郎伴娘到迎客區(qū)進行迎賓，給新人與伴郎伴娘安排好站著，根據(jù)習(xí)俗進行迎賓環(huán)節(jié)；（發(fā)喜煙、發(fā)喜糖、點喜煙、與來賓合影等；

11、隨意觀察伴郎伴娘手中托盤里面喜煙與喜糖的數(shù)量，及時進行補充； 12、11：00左右與新娘化妝師，新郎的造型師溝通，了解新人從迎賓妝到儀式妝需求的時間與安排；

13、到儀式區(qū)去兩次，第一次，檢查現(xiàn)場所有布置；第二次準備儀式上所需物品，再次檢查布置，與攝像、跟拍、追光講述婚禮流程及人員上場點位；（話筒、電線、氣氛機等）

14、儀式開始前30分鐘左右，通知新娘進行換妝，陪同新娘到新娘房，通知一名伴娘隨從，交給化妝師，再次確定換妝時間；（通知跟拍師、攝像師15分鐘左右后可進行拍照）

15、通知新人管理接待的人員，引領(lǐng)來賓宴會廳入坐；

16、儀式開始前15分鐘左右，通知新郎進行換妝，帶新郎交給造型師，再次確定換妝時間；（通知跟拍師、攝像師5分鐘后可進行拍照）

17、與新人最后一次確定婚禮開始時間，與主持人溝通；主持人溫馨提示；

18、邀請新人父母就坐或就位；

19、到新人房接新郎與新娘到出場點位就位；通知伴郎與伴娘及婚禮相關(guān)人員到出場點位就位；

20、整理安撫好新人父母、新人、伴郎伴娘后，用手勢提示主持人可以開始；

21、站在服務(wù)點位上進行服務(wù)。

三、婚禮儀式

1、婚禮儀式手語溫馨提示；

2、新人開始燈光督導(dǎo)秀（在燈光一定數(shù)量上進行）

3、給予新人手勢上面的提醒；

4、為新人整理禮服；

5、根據(jù)需求呈遞物品；（話筒、誓言卡、捧花、交杯酒等）

6、靈活的用手勢調(diào)整新人的站位及處理突發(fā)事情；

7、領(lǐng)掌；

8、新人禮成后與主持人給全部來賓謝禮。

第五篇：督導(dǎo)工作職責(試行稿)

督導(dǎo)工作職責(試行稿)1.督導(dǎo)室接受學(xué)校委托，進行專項督導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作的中心任務(wù)和改革發(fā)展目標，以求真務(wù)實的精神做好工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

2.督導(dǎo)室以“督教、督學(xué)、督管”為工作定位。以嚴格要求、細致認真、實事求是為原則，以把握現(xiàn)狀，控制過程，反饋結(jié)果，咨詢參謀為工作目的。

3.督導(dǎo)室對學(xué)校行政通過的決定的落實情況進行督查與考核。4.督導(dǎo)室對教務(wù)處、政教處、總務(wù)處、教科室、團委、工會等各部門的工作進行檢查、督促、溝通與指導(dǎo)。

5.督導(dǎo)室對教學(xué)人員的教學(xué)工作和教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，每周聽評課2-3節(jié)，對任課教師提出意見和建議。

6.督導(dǎo)室成員應(yīng)責任心強，作風正派，堅持原則，辦事公道，深入實際，敢說真話。

7．督導(dǎo)室應(yīng)做好日常督查工作，填寫工作日志，學(xué)期末提交督導(dǎo)工作總結(jié)。

2018年9月